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精品课程市场营销学

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精品课程市场营销学范文第1篇

[摘要]目前,高等院校教学改革的重要内容之一是课程改革。我校通过对“市场营销学”课程建设的实际操作,明确了课程建设的内涵,进行了课程分析和定位,确定了能力培养视角下,以突出技能为主的教学内容,找到了充分调动学生学习热情的教学模式,完善了课程的评价标准,将“市场营销学”课程建设成精品课程

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关键词 ]能力培养 市场营销学 课程建设

[作者简介]苏日娜(1972-),女,内蒙古通辽人,内蒙古财经大学商务学院,副教授,博士,研究方向为营销管理。(内蒙古通辽 028000)

[课题项目]本文系2014年度内蒙古财经大学教育教学项目“基于动态环境的应用型本科市场营销专业实践教学体系优化研究”的研究成果之一。(项目编号:JXC1311)

[中图分类号]G642.3

[文献标识码]A

[文章编号]1004-3985(2015)21-0096-02

课程建设的目的是使课程的内涵更加丰富,历久弥新,能更好地实现专业目标。高校的课程建设是教育教学改革的重要组成部分,是提高教育质量的关键环节。“市场营销学”课程是市场营销专业的主干课程,是一门建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础上的综合性应用学科,是发展较快的管理学科之一。为了使“市场营销学”课程适应不断更新的、急剧变化的市场环境,使学习者能够胜任未来竞争激烈的市场营销岗位,本文认为学校要从培养学习者观察问题、分析问题、解决问题的能力出发,有针对性地设计课程的内容、教学模式及实施过程,增强课程的教育教学效果。

一、开展调查研究,分析课程建设的基本问题

1.课程建设的内涵。所谓课程建设,就是教育课程从无到有、从不完善到内容丰富、体系合理、具有发展后劲的过程。从课程内容的获得、实施到学生获得学习体验、能力提高,是一个动态发展的历程。从课程的内容建构来看,应当包含具体的岗位任务,以及所需要的基础知识、专业技能、学习和工作的态度、意志品质等方面。课程建设对内容的选择要侧重于学生生活,关注学生学习的兴趣和经验,与未来职业岗位相联系,注重综合性及均衡发展。对评价方式的选择要侧重于有促进学生发展、教师提高的功能,不要过分强调评价的甄别和选拔功能。高等教育课程的最终成功不是单纯地以学生的考试分数作为考核标准,更多的是以学生能否胜任未来的工作岗位以及在这样的工作岗位上的发展潜力来衡量。这样一来,课程的核心环节是处理好工作与课程的关系,通过课程的实施提高学生的职业能力。所以,高等教育课程开发要有来自任课教师、行业企业专家、市场研究者等的多方参与,这样才能促进专业目标的实现,提高学生的职业能力。

2.“市场营销学”课程分析。市场营销专业面向各级工商企业、管理部门、各类营销机构,学校要培养具备市场营销知识和技能、有开拓创新精神、能适应21世纪市场经济发展需要的高层次专门人才,同时还要能为企业实践与市场运作提供理论基础和决策参考,要求学生系统学习营销理论、形成良好的职业能力。“市场营销学”课程是本专业的主干课程,是核心基础课。课程重视基本理论、基本知识和基本方法的传授,重视在买方市场条件下的卖方营销能力培养,重视学生积极、健康的市场观建构。该课程的建设工作,对专业教育目标的实现、学生职业能力的培养及后续课程的开发起到至关重要的作用。

3.基于能力培养的课程设计思路。根据课程的整体要求和实施情况,依据调研的理论构想,确定课程的建设思路:以培养学生市场营销的综合能力为出发点,根据专业标准和行业要求,分析整理市场营销人员、物流管理人员的岗位要求、相关知识技能,以“扎实、系统、创新”为基本点,整合教学内容。增加实践教学学时,结合岗位标准,设计市场营销的实训内容,注重实践教学基地建设工作,建构课程的实践教学体系。采取以工作任务为导向的、突出能力培养的理实一体化教学模式。改革课程评价方法,改变单纯的以理论考试评定成绩的方法,建构能力本位的课程评价体系。

二、“市场营销学”课程建设创新实践

1.明确课程建设理念,做好课程定位。课程建设理念指导课程建设工作的思路,课程定位指导课程建设实施过程中不偏离专业的方向。“市场营销学”课程主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人才,在课程实施过程中,要秉承基于工作导向、突出实践能力、突出学生主体、强化自主学习的建设理念,将之放在专业基础核心课的位置,让学生在掌握基础知识、基础理论的前提下,注重培养学生的专业素养和职业能力,实现专业教育教学目标,为下一步学习物流管理等课程打好基础。

2.以能力为导向、以工作任务为载体,整合“市场营销学”教学内容。为了提高课程的效率,培养学生能力,在内容整合过程中,一要以工作任务为载体,传授知识,训练技能。在课堂教学中,教师要围绕市场需求这一中心问题,精心设计工作任务,将基本的知识融于其中;学生在完成任务过程中,或通过听讲解,或通过自主学习,或通过小组讨论,掌握基本知识,同时完成工作任务,提高解决问题的能力。二要对教材内容有取舍,现行教材浩如烟海,教材内容细如花针,教师在教学中要有选择地为学生整合有效的、利于均衡发展的学习内容,并在教学中持之以恒地贯彻下去。市场营销管理应具备的基本知识、市场营销的基本概念和方法等内容要讲好、讲透,要求学生扎实掌握,并能灵活运用;广告学、企业战略规划等边缘学科知识要介绍给学生,鼓励学生通过课外阅读等学习方式,开阔视野,拓展知识范围。教师教学的目的是为了让学生学会自己学,教师对教学内容的取舍要能达到抛砖引玉的效果。三要用发展的眼光来整合教学内容。营销市场是变化的,理论的学习和探索要跟上市场变化的脚步,不断推陈出新。此外,课程建设本身也是一个动态发展的过程,内容、模式、实施都要在变化中求发展,要在发展中求得建设成果。

3.探索基于能力培养的、能充分调动学生主动学习热情的教学模式。能力的培养贯穿于课程实施全过程,如何在教育教学中充分体现这一要求,选择什么样的教学模式以有效地传授知识、培养能力,并调动学生学习的热情,是本门课程建设过程中要努力做好的一项工作。传统的课堂教学是教师讲解基本的市场营销环境、企业战略规划、市场营销信息系统和决策、产品和价格等基本知识,让学生理解、识记、背诵。而“市场营销学”是一门应用性很强的学科,探讨的是企业在营销活动中的实际问题,学生由于缺乏感性的认识和实践的经验,往往不知其所云。为了避免传统教学方式的弊端,现在的课堂教学要注意采取案例教学、小组讨论教学等方式,通过案例的分析,让学生针对具体问题开展讨论,表达自己的观点,既习得知识,也锻炼学生分析问题、解决问题的能力。开展课堂设计活动,以工作任务引领学生在模拟的工作环境中进行实战演习。总之,以能力培养为目标的教学模式,要遵从“认知一思辨一明理一导行一反思”的原则,让学生能够在课堂学习中养成良好的思维习惯和学习品质,并迁移到今后的工作中。

4.以能力为导向,建构完善的课程评价体系。为了培养学生综合全面的素质,学校要不断完善课程评价体系,通过科学、客观、积极的评价,为学生指明努力的方向。首先要完善课程评价的内容。教育的最终目的是提高学生的职业能力,所以在课程评价中就要有相当一部分内容充分体现对学生综合能力的评价,试卷答得漂亮、分数高等不是评价学生的全部标准,还要加入操作技能评价、合作精神评价、创新精神评价等内容。其次要采用多种评价方式。任课教师对学生的评价要与小组成员之间的相互评价、自我评价相结合,做到多元化、多视角评价,全面反映课程的实施效果。

精品课程市场营销学范文第2篇

关键词药品市场营销学;实训教学;教学改革

作为一门在市场营销学中发展出来的分支学科,药品市场营销学主要研究医药企业在市场中的活动规律,为医药企业提供决策依据,是一门实践性很强的社会学科。以培养实用型高素质技能人才为己任的高职高专院校药学类专业设置中,药品市场营销学教学就更应突出理论教学和实验、实训、实践相结合的特点,才能更好地为社会提供高素质的技能型药学类人才。而目前现有的药品市场营销学实训中,存在诸多限制,需要从多方面进行改革。

1实训教学改革的背景和意义

根据中商产业研究院的《2016-2020年中国医药行业投资战略研究咨询报告》,我国医药工业总产值从2010年的12,350亿元增长到2015年的29038亿元,预计2016年达到32395亿元。产业高速增长的同时对行业内专业人才的需求量和职业能力要求也提出了越来越高的要求。作为重在培养应用型技能人才的高职高专院校药学类专业,更需要在课程设置、教学设施、师资上着力提高,适应医药行业发展需求。在越来越多毕业生从事医药销售领域类工作岗位的今天,药品市场营销学对学生就业和职业发展的作用越来越突出,它可以让学生具备基本的营销理念,正确看待消费者,看待市场的发展,面对工作对象,甚至是自身的职业发展之路。这种积极作用在药品市场营销学的教学中更多地体现在对学生实践技能的提升上。若单是纸上谈兵,在教学中只重视理论教学,一味地开展灌输式教学,学生被动学习,并不能真正锻炼学生的理论思维,更不能有效提升其在市场中真正企业运作中的实践能力。需要药品市场营销学的教学过程中更加重视实训教学部分的设计、考核等工作,让学生由“被动”变为“主动”,主动感知所缺,主动获取,主动学习,主动实践,从而在提高主观能动性基础上,更快更有效率地提升其实践技能。

2实训中存在的问题

实训教学是培养学生实践能力的有效途径,实训课程的有效设置不仅能更好地培养符合医药行业发展需要的技能型人才,更能体现对学生自身发展需要的满足。目前药品市场营销学的实训教学中存在诸多问题。

2.1实训师资结构、能力有待优化

市场营销学在国内发展时间不长,改革开放后才真正开始引入国内,并逐渐应用到企业实践中去。作为一门学科的发展同样也严重滞后于其他欧美国家。医药行业中的市场营销学研究同样是近十余年内才开始,各专业医药院校培养的专业科班出身人员不多,师资来源有限。实训教师中大部分是直接从学校毕业生进入学校教师岗位,实践经验和能力不足,更多的是把从老师那里学到的理论知识原样照搬到自己的课堂上传授给学生,加之现阶段国家医改政策的不断推进,医药行业的法规变化,市场变幻,教师难以对真实的医药市场做到烂熟于心,创新意识不足,知识更新速度慢,教学方法趋于保守,不注重调动教学对象的学习积极主动性,缺少对学生学情的分析和了解。

2.2实训方法保守

传统的药品市场营销学实训中使用的教学方法较为单一,把实训室当成课堂教学,以案例讨论为主,很少能提供真实的市场实践机会,检验学生理论知识掌握的程度。[1]也有学校提供类似参观实习的机会,但学生到企业工作现场,只能作为旁观者,少有动手实际操作的机会,看而不得。部分院校中使用的市场营销模拟软件取得了一定的效果,能在一定程度上模拟市场真实运作环境,但毕竟和不断变化难以事先预测的市场不同,同时国内目前还没有真正以药品为实际运作产品的市场营销模拟软件。药品作为特殊产品,其法律法规要求的严格性使得其营销过程中与一般商品存在诸多不同,尤其是处方药的广告宣传,学生演练一般商品的营销过程还是和真实药品的销售过程存在差距。

2.3实训管理难度大

药品市场营销的实训多以小组形式进行,在课堂组织上,同一小组内存在自我约束能力差的同学,较少参与甚至不参与小组讨论或组织,任由其他骨干同学独立完成老师布置的实训任务。学生自由分组后的结果中更多会出现这种现象,搭帮结派,不利于学生个体实践能力的锻炼。也会出现物以类聚,人以群分,小组间差距较大现象。

2.4实训考核体系不完善

实训教学与一般的课堂理论教学不同,不是简单的结果考核,一张卷子或是一次表现就能决定一切,应当是过程考核和结果考核相结合的成绩。它既能体现实训的多变性,又能反映学生团队协作能力,还能区分出个体差异。而现有实训教学考核多以实训结果作为最终结果,甚至是以小组结果确定每个小组成员的考核成绩,考核方法单一,也难以反映出每个小组成员的实践能力,个体差异不明显。

3实训改革建议

为了更好地培养高素质技能型药学人才,在现有药品市场营销学的实训中必须逐步进行改革,以适应行业发展和国家对高职高专院校提出的更高要求。

3.1建立实训师资培养和引进制度

基于药品市场营销学实训中对教师实践能力的高要求,采用“两条腿走路”的方法,双管齐下。一方面,走出去,培养实训教师的实践技能。与熟悉的业内企业单位建立长期合作协议,利用寒暑假或整学期、学年,定期派实训教师和理论教师到企业实际中学习锻炼,了解企业真实运作过程,锻炼提升自我实践能力,也可以收集企业真实案例,为后续的精品课程建设提供依据,充实课堂内容,为学生了解市场打下基础。另一方面,请进来,引进企业富有经验的营销实训教师。建立药品市场营销学兼职教学顾问团队,邀请优秀的医药企业营销人员到学校来,兼职教学,参与药品市场营销学课程的教学计划设定、课程安排和实训教学工作,在校内开展学术讲座,向学生传授一线的真实市场销售经验技巧,给在校生熟悉了解市场的机会,更多接触实践。

3.2规范实训过程

与医药企业营销人员合作制定贴合市场实际的实训计划,编写实训指导书,规划实训教学过程,对小组分配不均的情况做出程序上的规范,指定由教师按照之前理论课堂的表现及作业等均匀分组,保证每组中都有骨干学生,并建立小组间的监督机制,对不参与小组讨论的同学在下次讨论中单独指定其完成某一实训内容,减少浑水摸鱼的偷懒现象。

3.3丰富实训方法

在传统的案例分析、参观学习和营销模拟软件实训教学基础上,采用多种实训教学方法。针对那些需要在实际操作中掌握的教学内容采取角色模拟教学法。[2]在理论教师课堂教学该部分内容之后,让学生扮演不同角色模拟演练。例如,在人员推销的内容中,教师可组织学生进行一次模拟的“柜台推销”或模拟“上门推销”,让学生分别扮演“营业员”或“业务员”,利用课堂上所学的推销技巧向“顾客”(由其他学生或实训教师扮演)推荐产品。事后由学生自己进行总结,实训教师指导。这种多样性的活动不仅能激发学生的实训兴趣,使实训过程生动化,学生的理论知识也能得以巩固,有利于学生实践技能和应变能力的提高。此外,还可在校内与团总支和学生会等组织合作,在校内打造第二课堂,开展丰富多彩的校内实践活动。扶持学生成立市场营销协会,由市场营销协会在系内并逐步推广到全校举行“产品推广策划大赛”,要求参赛学生以团队名义报名,上交策划方案并说明在策划方案撰写中的分工、方案的可行性等内容,比赛中针对评委老师的意见作口头论述,旨在培养学生的团队协作意识、语言表达能力、应变能力和营销理论实际的运用等。在校内合适地段,由学校提供场地并适当免去水电等费用,由学生自愿组成团队,开展大学生创业活动,如开设适合校内学生消费的咖啡屋、奶茶店等项目,不仅可以作为校内实习基地,锻炼学生自主经营的创业意识,将课堂中掌握的营销知识应用到实际中,并从中发现不足,从而回归课程中寻求理论帮助,更好地发挥自主学习的能动性,同时还可为全校师生提供服务。

3.4建立多元化的实训考核评估体系

建立以期末实训考试成绩为主,辅以学生平时实训课堂表现和小论文、实物商品推销比赛、创业项目等结合的考核评估体系。一是在评估项目中加入小论文的书写考核项目和实物商品推销比赛项目等,例如对于某家公司某个产品市场前景的调查报告,限时对某一选定商品向全班同学推销,以同学购买意向达成数量多少作为比赛结果判定依据。将实训考核评估成绩在各项目间合理分配百分比,如实训考试成绩50%,实训课堂表现20%,小论文15%,实物商品推销比赛15%。二是增加学生间互相打分内容,将学生间针对实训课堂表现的互相打分作为教师评估学生实训课堂表现中的一定分值,如10%。三是增加创新分值。对在校内自主创业的同学在期末实训成绩中增加额外分数并将其记录在学生档案中。鼓励学生为企业做真实的市场项目策划、市场调查及撰写调研报告,如果其成果被有关部门或企业采纳并取得经济实效,视结果给予不同分值加分,封顶50分。这样不仅能够调动学生参加市场营销实践活动的主动性和热情,为其今后进入企业从事相关工作打下基础,还能逐渐扩大学校的知名度。实践教学的根本目标就是要将学生所学营销理论知识转化为职业核心能力。药品市场营销学的实训教学改革任重道远,在医药市场政策多变的今天,需要学校和企业紧密合作,将课程教学与市场实际需要、工作岗位实践及学生的就业创业结合起来。通过实训教学,增强学生的交流能力、组织协调能力、分析能力、判断能力和创新能力等职业核心能力。

参考文献

[1]刘徽.高职医药市场营销课程实训教学开发与实践[J].辽宁高职学报,2015.17(11):75-77.

精品课程市场营销学范文第3篇

关键词:网络营销 课程建设 教学创新

随着现代互联网使用的不断普及和我国电子商务的发展速度不断提升,网络营销应用的模式和方法也层出不穷,因此,大学开设的《网络营销》课程的教学也相应面临了更高的要求。一方面,《网络营销》课程作为一门综合性的科目,系统性的结合了管理学、市场营销学、电子商务基础理论、互联网技术等学科的知识,其极强的知识交叉性对大学课程教学中的讲授过程提出了更高的理论知识的储备要求。另一方面,伴随着互联网技术的不断发展,网络营销手段的推陈出新,也对教学的知识更新速度提出了更高的要求,保持与互联网应用相一致是教好这门课程的基本前提。在专业化方面,网络营销课程是电子商务专业的核心课程,课程教学开展的好与坏会直接影响到本专业的整体教学水平,保持着知识的更新和理论与实践相结合是本课程教学取得成功的关键。

一、《网络营销》课程的理论知识解析

1.网络营销的基本理论和市场表现,这部分主要让学生了解该课程的主要理论基础及当前的应用情况。2.网络营销的基本方法及应用模式,这部分知识主要让学生掌握在当前网络环境下如何充分应用博客营销、邮件营销、搜索引擎营销等网络营销的技术及方法来开展相关的营销活动。3.网络营销的相关市场研究及具体方案制定及实施,这部分知识侧重让学生从项目规划入手来考虑如何实际为某一项目或者产品做思考,实际的制定项目实施方案及后续推广,让学生学会站在全局位置来思考问题。4.网络营销的应用支持条件,本部分内容就主要让学生了解开展网络营销的过程中学生需要考虑的门槛性问题,如在线支付的安全性问题,网络客户关系管理及维护,网站平台维护及后期更新问题等方面。

二、《网络营销》课程的教学模式创新

《网络营销》课程作为具有极强应用性的课程,课程的教学模式也需要不断适应社会的现实应用需求。课程教学模式创新方面主要提倡的是更多的加入相关实际应用案例、和媒体的报道及实际效果测评,让学生在实际的企业应用过程及取得的效果方面来进一步理解和思考相应的知识点。

以网络事件营销知识点的讲解为例,在知识的讲述方面,先从理论方面介绍事件营销的概念,网络事件营销的概念。随后,巧妙介绍澳大利亚昆士兰州大堡礁高薪面向全球公开招募一名大堡礁看护员的案例,从事件的最初设定到中期的招募挑选标准以及后续的全球人士纷纷应聘,招聘网站一度崩溃的一系列真实新闻报道,让学生真实感受到营销创意借助互联网平台往往能够得到更为广泛的传播效果,特别是在跨地域性方面。

通过实际的网络营销案例结合理论知识的讲解,学生不仅能对理论知识有着更加深刻的理解和把握,而且对于理论知识的应用更是会有着自己的想法和应用尝试。

三、《网络营销》课程的实训创新

《网络营销》的课程体系中是设计了一定实训课时环节的,这部分实训过程往往能够更好地让学生把学到的理论知识通过实际操作的方式应用起来,让学生真正体会学以致用。

以网络调研为例,在理论知识的教学讲述过程中,以传统调研问卷和网络调研问卷的填写意愿做现场调研结果做对比,全班同学举手统计大概只不到有25%的同学愿意停留花时间完成纸质问卷。而更多地倾向于选择网络填写,这就足以证明网络编辑方式应用的相对便捷性,以及网络调研的高效性。不仅如此,在让学生充分了解网络调研的优势所在的同时,让学生自己动手在电脑上进行操作,借助问卷星或调查派等平台,让学生自主设定调研主题,设计一份不少于30道题的调研问卷,并对问卷的调研结果进行分析和给出合理性建议。通过自主设计并发放问卷及问卷回收,学生可以完整的了解到一个网络调研的过程所需要涉及的环节,并针对异地IP的网络调研结果表示出网络调研无地域性限制的深入感知,学生的深入参与及不断实践总结是网络营销课程能够做到学以致用,学有所获的关键。

四、《网络营销》课程的建设创新建议

《网络营销》的课程建设主要需要把握以下几方面的创新:1.课程整体规划创新,通过对于整体课程结构的不断优化和理论实践相结合的教学方式,不断引入新的课程更新模式,实现理论知识有新解,课堂教学出新招;2.课程教学方法创新,结合多媒体手段和现代教学模式,组织课堂小组积极参与模式,实现引导、思考、理解、反思、领悟的循环启发教学模式,提高学生课堂参与;3.实训实践创新,结合现有模拟平台,更多使用现实操作工具,实现理论知识的应用模拟,做到学以致用。

《网络营销》课程作为一门综合性课程,相信通过不断的教学探索和课程创新一定会成为让学生学以致用,让学科深入发展的核心课程。应用新的方法,淘汰旧的模式,建立起课程建设队伍并长期努力,未来在我校学科的建设发展中才能成为一门成功的精品课程。

参考文献:

精品课程市场营销学范文第4篇

关键词:网络营销 项目教学 翻转课堂 制作商品描述

项目教学法是将专业理论知识与实践操作结合起来,以项目为导向组织课堂教学,能够让学生更好地掌握专业知识与提高职业技能。不过,在项目教学法实施过程中,教师要花费很长时间用来讲授基础知识,在讲授完基础知识的基础上再组织项目操作,一个学期下来会发现很多项目来不及实施。因此,笔者建议将基础知识传授放在课外完成,课堂上直接进行项目操作实践。在现代化信息时代下,学生能够非常熟练操作智能手机等现代化工具,预测在课外学习理论知识是可行的,而在课堂教学里集中于项目操作实践,有助于学生更好地将知识内化,提高职业技能。

一、翻转课堂的定义

翻转课堂指的是在信息化时代条件下,教师在教学中提供微视频等学习资源,学生通过观看微视频的方法进行学习,师生在网络平台上交互沟通,完成作业布置与批改、疑难问题的解答以及问题讨论等。这种教学模式实现了三个层面的改变:第一,翻转了教学方式,实现了以学生为主体的教学方式翻转;第二,翻转了教学组织方式,理论知识能够在课外传授学习;第三,翻转了师生之间的关系,学生成为了教学的主角。

二、翻转课堂在网络营销课程项目教学中的应用

网络营销课程是高职高专院校电子商务以及市场营销专业的核心课程。本门课程教学目标是让学生掌握网络营销专业知识以及提高网络营销能力。

1.学习对象分析

网络营销课程一般在大学二年级第二学期开设,学生已经学习了电子商务概论、西方经济学、管理学、photoshop、网页设计、市场营销学等课程。这个时段学生具备一定的营销能力,使用网络工具进行学习已经不成问题。

2.课堂教学准备

(1)准备教学资源。网络营销课程资源库是实施翻转课堂以及项目教学的重要保障。网络营销课程资源库可以是文件资料、视频资源、课件题库等。这些教学资源可以由教师自行录制完成,也可以从国家精品课程教育网站等处下载收集完成,还可以从企业获取教学资源等。

(2)课前学习任务单。网络营销课程课前制定学习任务单,明确学习目标、学习内容以及重难点等。在网络营销课程课前学习任务单中,明确项目内容、学习目标、学习资料来源、学习方法、学习任务、学习难点等。课前学习任务单由学生完成,这样才能使得项目学习有的放矢。

3.教学活动实施过程设计

翻转课堂在网络营销课程项目教学中的运用,可以将教学活动划分为课前、课中以及课后三个阶段。下面结合网络营销课程中“制作商品描述”任务来阐述翻转课堂教学过程。

(1)课前知识传递。教师将制作的视频资源或者教育资源平台下载的资源上传到学习平台上,学生根据课前学习任务单完成理论知识学习,并且在自学过程中利用学习平台与教师互动,突破学习难点,顺利完成理论知识的学习。比如“制作商品描述”项目教学中,教师可以制作时长不超过十分钟的视频,内容主要是商品描述的定义、意义以及描述方法等。

(2)课中吸收内化。课中吸收内化主要任务是增强学生对专业知识的理解以及知识应用能力,从而实现教学目标。课中吸收内化可以分成两种形式:增强学生对专业知识理解能力的实践操作和增强学生对知识运用能力的实践操作。比如在“制作商品描述”项目中,课中增强学生专业知识的理解能力的实践操作可以安排探讨问题训练,如要求学生思考制作商品描述的过程包括哪些步骤,商品信息的来源有哪些途径,怎样对商品进行充分展示和描述等。课中增强学生对知识运用能力的实践操作可以对学生进行分组,每组独立完成一种商品的描述,教师巡回指导学生制作商品描述。

(3)课后总结反思。学生将课中完成的作品上传到学习平台上,并且以工作日志的形式与其他同学以及教师进行分享。另外,教师也可以在课后对项目教学存在的问题进行反思总结,不断提升翻转课堂在课程项目教学中运用水平和质量。比如在“制作商品描述”项目中,收集学生的作品,对作品进行学生互评与教师点评,并且要求学生撰写实训报告上传到学习平台上。

三、小结

技工院校人才培养目标是培养实践型综合人才,翻转课堂运用于项目课堂教学,有助于节省课堂理论知识讲授时间,使得能够留下更多时间让学生集中于实践操作训练,提高学生的实践操作能力。

参考文献:

[1]钟晓流,宋述强,焦丽珍.信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究[J].开放教育研究,2013(1).

精品课程市场营销学范文第5篇

【关键词】转变观念 重新定位 特色培养 保险专业 建设

【基金项目】本论文为2010湖北工业大学教研项目《基于就业导向的保险专业人才培养模式研究与实践》(编号:2010019)的研究成果。

【中图分类号】F84 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2012)10-0039-02

随着社会经济的不断向前发展,保险业的重要性也无庸置疑,我们可以看到西方发达国家的经济发展历史,保险对国计民生以及发展战略和制度改革等诸多方面的影响,然而对保险行业人才的培养基地是高校和一些高等职业院校,在整个社会当中承担着重大的社会责任和承载着身后的历史价值,但是针对保险教育我国目前还是处于刚刚起步阶段,专业性建设发展依旧滞后,没有更深一步的全面发展,对于人才的培养与社会实际需求还没有做好良性的衔接,在一些高校当中除了硬件设施不足之外,依然还存在诸多方面需要我们全力地进行改革以及创新,进一步给予全面完善。与此同时,保险专业建设也是高校长期发展的一项战略性任务,更是高校建设的核心内容,而且对于学校教学质量的提高,更是关键因素所在。所以,保险专业的建设是关系到学校培养的核心竞争力和整体竞争能力的构建。

一、我国保险行业现状

(一)保险市场竞争格局正在形成

我国的保险业随着市场化趋势改革不断深入,保险市场在当今社会当中已经逐步形成了多元化的竞争格局。2011我国保险集团公司一共有8家、财产保险公司58家、人寿保险公司59家、养老保险公司5家。与此同时,随着保险经纪机构以及保险机构和保险估计机构的设立,在社会当中逐渐形成了中介市场,直至2011年,全国专业保险中介结构2300多家。另外,保险专业投资机构也正在发展之中。

(二)保险业务持续、快速、健康发展

近几年,中国经济持续快速健康发展,为保险业的发展提供了广阔的市场。2011年我国保险收入共1.43万亿元,同比增长10.4%。其中,财产险保费收入4617.9亿元,同比增长18.5%。人身险保费收入9699.8亿元,同比增长6.8%,2011年,保险风险得到有效防范,偿付能力不达标公司从年初的7家减少到5家,不达标公司的风险状况逐步改善。保险赔款和给付3910.2亿元,保险服务能力有所提升。

(三)保险业整体实力进一步增强

保险业务在社会当中不断的快速发展,其整体实力也在不断的增强,那么保险行业的总资产也得到了不断的、稳定的提高。2011保险行业总资产首次突破6万亿元,达到60138亿元,同比增长19.1%。保险行业的不断发展,可运用保险资金也在不断的增加,根据中国保监会的最新统计数据显示,2011年1~9月份,保险公司实现资金运用收益1353.8亿元,平均收益率2.7%,保险资金运用总体上实现了安全性和稳健性的要求。

(四)保险业对外开放不断深入

加入世贸组织以来,中国保监会认真履行承诺,不断扩大对外开放。截至2011年11月底,共有16个国家和地区的保险公司在中国设立了54家外资保险公司,各级分支机构近1300家。2011年1月至9月,外资寿险公司原保险保费收入为286.69亿元,中资为7362.99亿元,占比约为96.25%。

二、保险专业建设过程中存在的问题

(一)保险专业建设观念的创新不足

针对目前保险专业的建设,对于建设思路没有新颖的创新,还是保持着过去传统的观念,而且实训基地所给予的支持力度也不够有力度。在保险专业建设的过程当中,由于经济因素以及教师观念和社会观念等诸多方面,导致建设理念和思路还在传统思路当中踌躇不前。

(二)保险专业建设定位不够协调

高等职业教育总体来说是一个非常复杂繁琐的系统工程,其本身存在就承载着社会的特殊意义,然而保险又是一门特殊的职业教育,在专业建设方面和其他职业教育相比较就必须突出专业特色,因此在保险专业的高等职教育和其他职业教育相比较也应当具有鲜明的特色,有别于其他教育。高职教育在专业人才培养上是适应社会发展的较高技术型人才,那么在重视“职”教的同时也不能够忽视“高”教,因为我们所培养的专业人才并不是纯粹的技术工作人员,而且还应当具有一定的人文素养。然而,目前所出现的问题正是在这样一个定位的情况中发展高职教育,这样就造成了另外一个问题突出:高校毕业的学生在工作近一两年的时间之内可能会比本科毕业的学生具有更强的操作能力,但是数年时间之后,在职业当中就会遇到发展瓶颈,因为在校学习时,校园给予培养的重点是“职教”,缺乏人文素养的高职毕业生就缺失应当具有的创新力,我们应当明确保险行业是一个极具创新力和能力的行业。那么,今后的教育和保险专业建设的过程当中就应当将此进行重新定位,不管是实际操作能力还是理论人文素质都需要在同一个起跑线上进行共同发展,这样才能够培养出适应社会的专业人才和综合性人才。

(三)缺乏特色培养

对此,笔者分别从两方面进行分析保险专业建设特色培养的缺乏:

首先,课程内容体系和课程结构不具有特色化,需要进行改革和优化。课程的设置在保险专业建设当中是非常重要的一个环节,但是建设实际情况却是出现很多重复率极高的课程内容,例如《货币银行学》与《中央银行学》,《财务管理学》与《公司金融学》,《市场营销学》与《保险营销学》等内容都有很多重叠的地方。所以,在教授课程之前需要与其他相互有着重复性的课程教师进行有效的沟通,见谅避免教授内容出现重复现象。有条件的学校可以将专业教师进行有效组织在一起,编制具有实用性的教材,形成一个编制团队,这样不仅可以有力的增强科研能力,而且还可以将不同的经验加之一起共同探讨和交流。对原有的课程体系进行有效的重组和重新建设特色建材,这样对于学生而言能够更好的培养其创新能力和专业技术能力。在教材的选取上,应当与实际相互有效的结合,能够切实把握住专业前沿的发展方向,在教材课程内容方面形成有利的特色培养还能够适时的更新内容以及产生新的理论。

其次,学校面对保险专业没有形成特色。很多保险专业的建设方面显得不够成熟,没有突出应当具有的特色,也没有很好的满足现实实际的需求,例如,没有明确的办学指导思想,对于实践性教学的资金或者设备以及人员的投入力度不够,教学方法和手段都呈现出简单化以及课程内容和保险行业的发展有着较大的差距等,没有真正突出保险专业建设所应当具备的特色,在后期对于学生的培养难以全面有效的突出技能型以及应用型人才等特色方面。

三、保险专业建设发展对策

在此,笔者主要从观念转变以及重新定位和培养特色等重心方面,针对保险专业建设发展提出相适应的建议。

(一)转变观念,建立健全新的考试考评机制以及工学交替培养

首先,现在对于专业保险建设在教育过程当中的考试机制已经不能够适应现代社会岗位对于人才能力的多元化需求,而且也不能够客观公正的表现出学生的实际成绩或者综合性能力。所以,建立一套全新的考试机制就显得极为重要。公共课程和基础课程抽查考核其主要理论内容,并有针对性的建立考试题库,实行教考分离,而专业核心课程要以实践操作考试为主,强化学生的动手操作能力。不再以考试成绩作为唯一的评价标准,应该建立多元的、综合的评价方式,鼓励学生参加社会实践,半工半读,选修多门专业课程,以掌握多门技能。

其次,实行工学交替的人才培养模式。工学交替是一种让企业、校方、学生多赢的人才培养模式,就是在学生学完基础理论课程以后,在进入专业模块学习时,让其进入实践基地,在“做”的逻辑下去“学”专业模块,这是时代和职业教育发展的必然产物,学校在考虑人才培养的同时又得以兼顾了企业经营的需要,企业在考虑自身发展的同时也得以兼顾了校方的需求,所以是一种多赢、互赢、双赢、共赢的人才培养模式。其具体的形式有学工交替模式、订单培养模式、项目导向模式。

(二)注重人文素养的培养,进一步定位保险专业建设

不仅需要重视学生对于技能的操作能力以及岗位的适应能力和创新应变能力,而且对于学生人文素养的培养也不能够给予忽视,需要将理论知识与实践操作应用相互放在一起共同发展,也就是需要在重视“职教”的同时也需要将“高教”融合在一起,两者齐抓共管,这样才能够将保险专业建设进行更好的定位。而且在校外的实习基地规模更是需要进一步给予扩大,和社会当中的用人企业之间的沟通也需要进一步加强。利用社会对于专业人才的需求作为参考进而确定教学,以学校促进社会的需求。为学生进行积极的人文素质教育,从正面对学生的价值观和世界观以及人生观做好引导作用,使得学生能够在德智体美方面进行全面发展,保险专业建设有效的定位还能够使得学生在社会当中成为有用之才。

(三)强化实践教学保证体系,突出特色培养

首先,目前多数高校的保险专业主要是计算中心、模拟实验室等,虽然校内各系部实现了实训设备仪器资源的共享,但是校外实训基地建设比较缓慢。要对保险专业进行教学改革就要通过各种运载工具模型、保险设施沙盘等各种在用单据、大型挂图等,让学生通过实务模型了解部分保险设施、设备的结构和原理,利用各实际在用单据了解企业实际的运作过程,实现与企业更紧密地对接。

其次,强化符合专业教学特点的实践教学保证体系。以保险高校生能力培养为中心,初步建立起了一套模块化、组合型、进阶式的实践教学培养模式。专业根据教学设计要求,确定相应的技能或能力模块,设置对应的训练课程或项目,初步形成了由课程实训、能力模块综合实训、专业综合技能训练构成的实践教学内容体系。各专业课,教师根据课程教学内容设计相应的实训项目,专业再整合课程内容,设计能力模块综合实训项目,通过专业综合实训完成,再通过创新设计、专业认知实习、生产实习、毕业实习等对学生进行专业能力的综合训练。

最后,加大精品课程建设力度。精品课程代表一个学校的人才培养水平,具有一定的榜样和示范作用,选取具有代表性的核心专业课程作为精品课的建设对象,组织授课教师都加入到建设团队中,力求建设一批高水准、高质量的精品课程,而精品课程的建设是一个过程,需要在后期大量的修正与补充,通过精品课程的建设有利于提高教师对课程的深入认识,增强其对教材的把握能力。精品课程的建设也应遵循以建促教、以建促改、学建结合、改建结合的规律,从建设中找到问题,再进行分析和解决,这才是目的和意义所在。

参考文献:

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[7]张艳英. 厦门校企合作人才培养动力机制研究——高职金融保险专业校企合作人才培养动力机制探索[J]. 厦门教育学院学报. 2010(01)

精品课程市场营销学范文第6篇

关键词:互联网+;服务营销;教学改革

21世纪是知识经济时代,优质服务成为吸引顾客、提升产品价值、增加顾客忠诚的竞争武器,企业日益重视服务营销。随着互联网和移动互联网、信息化技术的发展,互联网不仅对人们的生活方式产生深远的影响,对服务营销的思维和营销手段等也产生了革命性的影响,与此相适应的是企业服务营销的生产体系、供应体系、销售体系、支付体系等都发生了急剧的变化。同时,互联网与教育教学也不断融合,微课、慕课和翻转课堂等数字化教育席卷全球。因此,在“互联网+”背景下,作为培养人才的高校教育需要顺应时代趋势,《服务营销》也应该不断对课程的培养目标、教学内容、教学方式和考核方式等进行优化与整合。服务营销是指企业在充分认识消费者需求的前提下,在营销过程中所采取服务设计、服务质量管理、服务传递、服务有形展示和内部管理等一系列活动去更好地满足消费者的需求。在“互联网+”背景下,网络的普及和各种软件、系统和数据库的开发使得服务营销内容和手段面临新的变化,具体变化见表1。

1“互联网+”背景下《服务营销》教学改革的必要性

1.1“互联网+”改写了《服务营销》的教学内容。

1.2“互联网+”为《服务营销》教学方式提供新的机遇

传统的教学方式以教师为主体,并且教学时间、教学场所相对固定。然而,随着互联网技术的发展,新的教学方式不断出现,传统教育焕发新的活力。就《服务营销》课程教学而言,“互联网+”提供了更多的资源、立体化的教学方式、改善了师生的互动:一是提供更加丰富的教学资源,可以足不出户共享世界范围内的名校、名师的课程教育资源。目前通过互联网搜索共有东北财大、复旦大学在内的21个院校和平台推出的《服务营销》精品课程、包括浙江大学、世界大学城和广东培训学员提供的8个《服务营销》课程视频和北京师范大学提供的《服务营销》的互联网课程;二是更加生动有趣的教学方式,互联网上有海量的《服务营销》相关视频、案例,这些网络素材多是专业团队精心制作的,不仅生动有趣,还寓教于乐,教学效果好;三是教学更加人性化,避免了整齐划一的教学方式,给予学生更多的选择权与决定权,允许他们在各种环境下利用碎片化时间进行学习;四是增加了师生之间的互动,老师和学生都可以将《服务营销》相关的资料、学习心得通过QQ、微信进行分享,师生也可以通过网络技术等进行实时沟通。

1.3“互联网+”对服务营销人才提出更高的要求

“互联网+”背景下,企业需要更多的新型服务营销岗位,对服务营销人才提出了更高的要求。首先,企业更加强调在线的方式服务顾客,并借助网络强化与顾客的互动和提高顾客的忠诚度,因此服务营销人员就需要具有“互联网+”的思维,即体验思维、电商服务思维、关联思维和定量思维。其次,互联网新型理论突破传统的服务营销组合策略,需要利用现有资源,采取各种有效的方法和手段与顾客建立关联、改善顾客感体验、提高市场反应速度、建立顾客关系来获取回报,因此需要具有互联网操作技能,如会用大型数据挖掘分析技术、会用微博、微信等社交媒介与客户沟通、会用CRM进行客户管理,深谙线上与线下的有机融合,还能巧妙运用数字营销进行宣传。最后,互联网时代日新月异,服务营销人才需要具有较强的创新能力和创业能力。

2“互联网+”背景下《服务营销》教学中存在的问题

2.1《服务营销》教材内容跟不上互联网的发展与变化

互联网的发展、大数据的应用使得企业服务营销的理念、营销手段和方式都发生了显著变化,而目前《服务营销》教材中却没有与时俱进,教材的内容没有得到及时更新。如《服务营销》教材仍以十年前的老版本居多,其教学内容比较陈旧,新出版的《服务营销》对新的服务营销模式和服务营销手段变化也少有涉及,微博营销、微信营销、数字媒体、网络支付、水军等几乎在《服务营销》教材中找不到。如果教师不树立正确的教材观,授课内容过分依赖教材,学生只能学到传统的服务营销知识,而对新时代下的服务营销新思维、新方法、新手段、新工具闻所未闻,到社会上工作时就会捉襟见肘。

2.2《服务营销》教学中对互联网等技术利用不足,对教学效果帮助不大

目前《服务营销》教学对互联网技术的应用主要为多媒体教学、部分老师会利用网络答疑来实现师生互动。总体而言,《服务营销》教学中对互联网技术运用不足,从而影响到学生的学习兴趣和教学效果。首先,没有充分利用网络上海量、立体和有趣的精品课程、视频、案例等教学资源来丰富《服务营销》的教学内容、开阔学生视野,增加学生兴趣。其次,是不运用新型的教学方法与手段,还是采取填鸭式的灌输式教学,师生之间缺乏互动,学生知识也难以内化。最后,《服务营销》教学方式仍采用教师为中心,较少运用互联网教学的场景化、碎片化特点让学生自主学习和主动学习,没有学习能力的学生也难以适应瞬息万变的互联网时代。2.3《服务营销》课程培养目标适应不了社会需求互联网的时代,企业呼唤对具有互联网的思维能力、操作能力、创业能力的服务营销人才,而目前高校《服务营销》教学中存在一些问题,致使所培养出来的大学生缺少基本职业规范素养,不能胜任工作岗位要求、也满足不了互联网时代下对服务营销人才的要求。究其原因不外乎:缺少与互联网融合的教材,没有形成与时俱进的立体化教学资源;教师对互联网+服务营销理解上不准确和不完整,对学生在服务营销思维、营销模式与手段认识上引导不够;实践教学过程中缺乏系统方案,学生的互联网的操作能力和创新能力有待加强;教学中互联网技术应用不足、枯燥的课堂教学对综合质量和效率的帮助不大,培养目标无法有效实现。

3“互联网+”背景下《服务营销》的教学改革策略

3.1调整课程培养目标,满足互联网时代对服务营销人才需求

高校人才培养的目标与重点是满足社会人才需求,因此应该对“互联网+”背景下的企业对服务营销人才要求进行深入全面的调查,根据时代的变化和企业对服务营销岗位的要求来设定《服务营销》课程的培养目标。在课程教学中有计划地传授服务营销的新理论、新知识、新方法,新的服务营销理论知识引入到学生课堂,如客户生态价值链、数据分析、服务流程设计、网络调查、网络策划、微博微信营销等知识,不断将书本知识转化为现实社会的知识。在实践上,加强互联网化的服务技能培训,如运用微博、微信、QQ等与客户沟通、网上进行宣传推广、学会网上开店等。最重要的是培养学生具有互联网思维、电商思维。

3.2适应互联网时代,加强《服务营销》的课程内容建设

教师树立正确的教材观,运用多种方法解决教材陈旧的问题,加强课程内容建设。在教材方式以传统纸质教材为基础,利用更多的现代化信息互联网资源,构建多层次、多媒介、多形态、多层次的教学资源,如纸质教材、网络课程、网上的PPT、试题库、案例库、网络视频、网络教学游戏;在课程内容更新上,教师需要密切关注国内外有关服务营销的理论前沿,准确理解后并将服务营销的变化加入到课程教学内容中,如服务营销思维的新变化、运营手段新变化、营销手段新变化等。对天猫、京东、聚美优品和共享单车等电商企业、互联网企业为案例。

3.3充分利用互联网教育机遇,进行《服务营销》混合式教学

3.3.1传统课堂、微课和慕课相结合,丰富《服务营销》的教学资源开放性是互联网数字化教育的最大优势,《服务营销》教学除了传统的线下教学方式,也可以利用慕课和翻转课堂等线上来改变传统教学的弊端,有效提高学生兴趣,满足学生个性化、自主化学习的需求。如学生在兴趣、就业和能力等方面是有差异的,《服务营销》可以允许学生根据自身情况自行选择国内外的《服务营销》、《电信服务营销》、《酒店服务营销》、《银行服务营销》等互联网课程、微课程的学习,只要学生能够完成相关课程考核都可以获得课程分,或者在学习《服务营销》外还选择相关网络课程学习,可获得一定的课程加分。此外,鼓励学生利用互联网去搜集国内外服务营销的相关案例、有趣视频、试题库、小游戏等,鼓励学生在课堂上利用手机搜集相关知识点,消化理解不了解的知识。3.3.2利用互联网技术,进行系统化的实践教学利用开放的互联网技术资源构建实战性的实训教学平台:利用互联网进行网络调研、网上策划、网上设计、网上促销,提高学生利用互联网的能力,加深对互联网背景下企业营销新变化的理解;扮作顾客深入到企业服务营销中,比较实体与网络服务营销的差别与联系;作为服务人员参与到互联网服务营销中去,我校与京东合作,学生深入到京东的后台服务,具体深入的服务营销实践对学生能力提升有很大的帮助;可以鼓励学生参加一些微商、电商等方面的创业,培养其互联网背景下的创新创业能力。3.3.3利用互联网化的教学平台,加强师生互动交流更要突破书本、教室、时间的局限,增加互联网化的教学平台,让师生交流更加畅通。如将所授课程《服务营销》教学内容做成PPT,学生需要阅读的相关资料、案例录像放在互联网平台上,学生自主选择互联网终端学习;利用互联网的交互功能教师与同学开展各种交流活动,如教学课堂学生可以通过网络查询相关知识、师生利用微博、微信和QQ群进行网络讨论、学生在线求助;鼓励学生自我学习的同时,鼓励学生间的分享,学生可以将自己接触到的知识信息、所参与的实践、自身的心得体会通过微信和QQ群链接进行共享等。

3.4考核方式更加多元化

为了适应主动化、个性化和互动化的教学,呼唤更加多元化和有效的考核方式。一方面既要考核结果也要考核过程,考核学生参与微课、微作业、微答疑、课堂研讨与分享中的频率和质量;另一方面考核可以灵活点,通过在线课程考试就可以免修该课程、到电商企业参加实习或在互联网创新创业大赛中获奖可获得加分奖励;网上开设淘宝店或做微商的同学,如果营销业绩达到要求可以获得创业学分;考核还可以更加有趣,如参照游戏的通关模式将每个章节的分为若干个模块,然后为每个模块设立绩效值(达到销售额、市场占有率等),学生只有通关成功上一模块才可以顺利进入下一环节的学习,如果没有达到需要重新学习、如果重新学习还没有通过考核,只能选择下一学期重新学习。

参考文献

[1]2017-01-22新京报2016年中国网民数量达7.31亿相当于欧洲人口总量[EB/OL]

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精品课程市场营销学范文第7篇

课程设置是教学计划、人才培养方案的具体体现。人才培养的质量和水平取决于课程设置是否合理可行,它关系到学生对本学科知识结构的科学理解和准确把握,直接影响到培养人才的知识结构和能力结构[3]。我院中药学专业的原课程设置结构不够合理,一些重要的专业基础课及专业课学时较少,一些必要的选修课没有开设。课程开设较杂乱,尤其是实验学时偏少,导致有些实验课质量不能保证,学生操作能力较弱,达不到预期的实践教学效果,难以保证教学质量和水平,也不利于学生知识面及视野的开拓。因此在全校范围内实行新一轮人才培养方案修订的同时,我们对中药学专业的课程设置及人才培养方案进行了全面修改与补充。课程体系调整主要包括:(1)近年来,随着中药学和其他相关学科的迅速发展,产生了一些新学科。我们结合本校特色优化专业基础课程,强化专业特色,增加新兴中药学科。如中药市场营销学,中药新产品开发学,中药质量检测,药用植物遗传育种学,植物资源开发利用,新药研究与设计,制剂设备与机械,这些新兴学科近几年来发展很快,也最能体现现代中药学的特色,我们将其作为专业选修课进行开设。(2)删除一些与中药学关系不大的课程,将一些专业基础课及专业课的课时有所增加,如中药化学、中药药剂学、中药制剂分析、中药药理学等课程。其中这些课程的理论和实验学时几乎达到1∶1,保证了实验教学质量。(3)扩大选修课范围。随着社会发展,对中药人才的需求由单一性发展到多样化,选修课在整个课程体系中的比例就相应地增加。各校根据社会需要和本校实际都开有方向选修课程,我们也根据实际情况开设本专业任选课程和跨专业任选课程。增设的新课程为学生提供了大量的应用型知识和丰富多彩的学科前沿动态知识,如男性健康教育、女性健康教育、中医学入门、中医养生学、药物与健康等课程,提高了选修课程的数量,为发展学生的个性和特长创造了条件,并有利于拓宽学生的知识面,调动学生学习的主动性。(4)根据市场人才需求设置专业方向,充分发挥中药学科的优势,以厚基础、宽口径、多方向(三个特色方向:即中药资源学方向、天然药物方向和中药质量控制方向)的人才培养思路重新修订中药学专业教学计划,制订了中药学专业新的人才培养方案。以强化实验能力、突出学生个性与创新能力的培养为主要目的,使学生具有较好的文化素养和多层次的知识结构;具有扎实的专业理论知识与实验技能,成为有创新精神的高级应用性人才。

2推行教学方法和教学手段改革,注重学生实践能力培养

近年来,我们对本校中药学专业的教学方法和教学手段进行了以下改革:改革实验课程体系与实验内容;改革实验教学方法与考试方法;改革实验教学管理模式与机制;建立系统的传授知识与探索研究相结合的实验教学体系[2]。以教师为主导,培养以“问题为中心”的教学方式,积极开展并推行“启发式”“问题式”等教学方法。以学生为主体,通过其他辅助教学内容,强调对学生分析问题、逻辑思维能力的培养,如通过让学生查阅、翻译外文资料、撰写读书报告、参与老师科研、设计实验方案、申请并直接参与创新课题研究等方式提高学生的学习兴趣及科研创新能力。运用多媒体、实物或投影等教学手段,强化教学的直观性,提高教学效果。

实践课程是整个课程体系的重要组成部分,是培养学生实践动手能力和创新思维的重要途径。我们特别注重实验课中综合性、设计性实验的开设,并不断增加实验课学时比例,修改设计新的实验课程体系,将理论与实践有机地结合,从而强化学生分析和解决实际问题的综合能力。

3制作所有课程的多媒体课件、进行网络课程及精品课程建设

随着信息时代的到来以及计算机应用的普及,利用多媒体等现代化教学手段用于教学已成为现代教师必备的技能之一。我校中药学科担负着整个中药学专业所有的专业基础课及专业课的教学任务,而所有这些课程都要求教师制作了PPT课件,并要求青年教师在使用前进行试讲,由同行指导,提出意见及建议,经过修改后再应用实施。经过实践表明,利用多媒体教学具有信息量大,形象逼真的特点,能够有效地启发学生思考,调动学生学习的积极性。一些教师制作的多媒体课件生动形象,有flas;有的教师将自己多年的体会及经验融入到课堂中去;有的课件制作提纲要领、简明扼要,重点突出;还有的教师将自己多年的科研经验及体会与课堂知识紧密结合在一起,用实例、实验装置图、科研经验和体会、科研中常用的仪器设备等通过课件制作生动地展示给学生,大大激发了学生的听课兴趣和热情,加强了师生的互动。同时我们还注重网络课程与精品课程建设,要求一些课程的课件上网、习题上网,使学生通过网络与教师对话交流、探讨问题等。精品课程能及时反映本学科领域的最新科技成果,广泛吸收先进的教学经验,积极整合教改成果,因此加强精品课程建设,能为学生提供优质的教学资源,提高教学质量。目前我们已将部分课程申报了校级精品课程,希望通过建设取得好的成效。

4加强实验室、实践教学基地建设

中药学专业实验室经过近几年的建设,已取得了明显成效。目前实验室已拥有仪器设备总值300万元,今后会进一步加大实验经费投入,在明后两年将预计投资500万元,用于补充更新实验仪器设备。该实验室不仅对中药学科的教学及科研是一个重要支撑,也能为今后开办药物制剂等新专业打好基础及提供良好的条件。实验室目前承担中药学专业的中药化学实验、中药制剂分析实验、中药药理学实验、中药药剂学等实验。目前中药学专业实验室已被定为校级重点实验室,下一步正在申请林业部重点实验室。在今后的建设发展过程中,学校将继续加大对实验室建设的投资力度,改善学生实验和教师科研的基础条件和设施,进一步加大对专业学科实验室、中药浸制标本实验室、实验动物中心、分析仪器室等的建设力度,分期分批对原有实验室进行改造和扩建,使实验仪器和条件基本达到国家规定要求。为中药学专业的发展、学科的壮大提供更有力的技术支持。

我们还注重加强实践教学基地建设,初步将规模比较大、技术力量比较强的企业、科研院所及医疗单位和一些植物资源保护区作为专业教学实习实践基地,先后与杭州天目药业、浙江鑫富药业、杭州胡庆余堂、浙江中医药大学药学院、临安市饮品加工厂、浙江杭州民生药业等十几家单位建立了合作关系,在省内外建设十多个挂牌实习基地。另外我们学校位处临安,具有得天独厚的地理位置及植物生长条件,周围有很多有名的植物山林,如天目山、功臣山、高山、顺溪、清凉峰自然保护区等,森林植物资源及药用植物资源极其丰富,与同类院校同专业相比,具有无可比拟的药物植物种植、采集、实地考察及实习认知的优势。另外,校园里种植有两千多种植物,是名副其实的植物园,极其便于中药学专业的学生认知药用植物。学院在2005年又启动了百草园(药用植物园)的建设,学校投入100万元用于百草园的建设,预计建成10ha中药基地。目前已建成4个种植大棚,中药基地3.3ha,计划种植以浙江道地中药材等为主的中药材,成为校内认知实习基地。它的建成和付诸使用,将使学生能更好的掌握中药相关的知识,通过实践教学,增强专业实践技能,提高创新能力、分析和解决问题的能力。

5探索开放实验室教学模式、开展创新课题的申报及实施

近几年学校开展了开放实验室项目申报及创新课题申请。我院开放实验室是为发挥实验教学在创新人才培养中的作用,满足学生自主学习创新和自我提高的要求而建立的。二级学院制定了开放实验室的使用与管理规程。学生按照自己的兴趣自主组成课题组,自选教师担当课题负责人,选择研究项目后进行申请立项,经专家组评审、筛选立项后进入实验室。学校给每个课题组资助600~1000元的实验经费,由实验室统一管理,用于购买药品材料或用于测试,所用其他仪器设备由实验室提供,资助期限一般为6个月~1年。这种灵活的形式、宽松的环境能激发学生的热情、求知欲和主动性,使他们的个性和创造性得以发挥。当学生在实验中遇到问题无法解决时,可以找指导教师询问或在教师指导帮助下解决。指导教师还负责审查学生的设计方案,以保证实验的可行性及安全性。经过6个月到1年的研究后组织开放实验室课题及创新课进行结题总结。每个课题组要上交课题结题报告。通过实施可以看到,通过课题研究使学生独立进行科研的综合素质和实验动手能力都得到了很大的提高,取得了一定的科研成绩,有些科研成果还撰写成了研究论文并予以公开发表,同时也培养了学生的探索和创新精神。

6进一步加强学科及师资队伍建设

师资是教学的保证,一个结构合理、发展态势良好的师资队伍对于学科及专业的发展是必不可少的。近年来学院十分重视学科建设及师资队伍建设,紧紧抓住学科方向、学科带头人、学术梯队,结合专业学科特点,加大了学科建设的力度。坚持以老带新、新老结合的教师梯队的规划,提倡教师在职进修,有计划安排教师外出进修的方针,不断加强师资队伍建设。根据中药学专业师资队伍建设计划的需求,中药学专业近年来大力开展以引进优秀人才和加快师资进修培训为重点的师资队伍建设工作,重视骨干教师和学科带头人的选拔培养,选派优秀教师出国或到知名大学进修及深造,同时不断引进具有博士学历及高级职称的人才充实师资队伍,使各主干课程教师队伍在年龄、职称、学历组成上更加合理。目前中药学专业现有教师20人,其中教授、副教授9人,具有博士学位的教师7人,在读博士2人,初步形成了一支高学历、高职称、中青年教师为主的学术梯队,教学水平和科研能力都得到了进一步增强。通过这些措施,使本专业教师队伍的整体水平和学历层次有了明显的提高,师资队伍结构得到了优化,整体素质有了很大改善,整体发展态势良好。

7扩大宣传和影响,加强与兄弟院校的联系,积极开展对外交流与合作

近年来我们积极开展对外交流与合作,走访兄弟院校,进行考察调研,加强联系,学习和借鉴兄弟院校教学改革的先进经验,扩大宣传和影响。我们先后与一些制药企业、研究单位及高校建立了合作关系。近年来,食品与药学院进一步加大横向联系,积极挖掘办学潜力,不断优化组合教学资源,注重面向市场和社会需求,拓宽中药学专业方向,探索联合办学新途径,邀请国内外专家学者和制药企业老总来院作学术交流等。

以上是我们在课程体系的建设与实践中得到的一些体会。通过近几年的改革与探索,取得了一定的成绩,但也面临着一些问题。我们将不断努力,深入进行中药专业课程体系的建设、研究与探索,努力培养适应21世纪人才培养要求、具有较强创新精神和实践能力的复合型应用人才。

【参考文献】

[1]陈景堂,祝丽英,李存东,等.高等农林院校增设中药学专业的探索与实践[J].药学教育,2006,22(1):9.

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[3]李省云,李思殿,刘克文,等.高师化学专业新课程体系的探索与实践[J].大学化学,2006,21(3):23.

精品课程市场营销学范文第8篇

关键词:布鲁纳结构课程理论;中高职专业课程;衔接;策略

作者简介:吴波虹(1974-),女,江苏南通人,江苏财经职业技术学院副教授,研究方向为高等职业教育、市场营销;庄小将(1972-),男,江苏南通人,江苏财经职业技术学院副教授、博士,香港科技大学访问学者,研究方向为高等职业教育、技术创新。

基金项目:江苏省教育厅高校哲学社会科学基金资助项目“云计算环境下中高职课程衔接的有效课堂教学研究”(编号:2015SJD717),主持人:庄小将;江苏省高等教育教改研究课题“经济新常态下高职学生创业型人才培养机制研究与实践”(编号:2015JSJG533),主持人:庄小将;江苏省教育科学“十二五”规划课题“高等教育供应链视角下的高职课程结构优化研究”(编号:B-b/2015/03/079),主持人:吴波虹。

中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2017)05-0083-04

高等职业教育培养“基本型+提升型”的人才,它们既是具有一线生产理论基础知识,又具有技师型、复合型、应用型高素质技术型人才,已经成为经济新常态下区域经济发展的人才需求的重要来源。中高职的全面衔接可以解决目前中职生毕业“求学无门”,而且为应用型高素质技术型人才提升发展的空间,同时也为地方产业结构调整和转型升级提供足够技能型人才储备。如何建立中高职的全面衔接,满足江苏经济社会发展和产业转型升级对技能型人才的需要与现代产业体系相适应的职业教育体系,为此江苏省教育厅2013出台了《省教育厅关于继续做好江苏省现代职业教育体系建设试点工作的通知》及江苏省政府2015年出台了《省政府关于加快推进现代职业教育体系建设的实施意见》,并进行中高等职业教育“3+3”分段培养、中职与普通本科“3+4”分段培养、高职与普通本科“3+2”分段培养及高职与普通本科联合培养的衔接试点。无论是“3+3”分段培养、“3+4”分段培养还是“3+2”衔接试点,专业课程衔接是中高职人才培养的核心,专业课程的衔接,能最大程度的使中职与高职之间建立起实质的联系。但是由于中职和高职是两个独立及不同类型办学的主体,中职阶段与高职阶段均有相对独立的人才培养方案。通过对江苏省部分中高职衔接的学校进行调研发现,课程结构衔接不上、课程内容衔接交叉重复、教学模式单一、课程考核不适应等一系列问题。针对相关问题,结合布鲁纳的结构课程理论来进行中高职专业课程衔接,可以使中职与高职两个层次培养目标的实现途径有机统一。

一、布鲁纳的结构课程理论概述

杰罗姆・布鲁纳是美国著名的心理学家、教育学家,他根据对不同学生的调研和分析以及在教学过程中的实践,主张教学的最终目标是促进对学科结构的一般理解。他主要强调学生学习的主动性和学生认知结构的重要性。学生在不同的阶段要选择适合各阶段学生学习的知识,根据自己能力,以及自己的专业特质来选择“阶梯性”的知识。杰罗姆・布鲁纳认为学生在选择自己的专业学科时,一定要了解自己的专业结构、课程的特点,把所学各门学科的内容和要求按程度深浅划分为不同的层次,为学生的理解组织知识内容、为学生呈现知识的最佳顺序激发学生的内部学习动机,从而使课程在递进的过程中又会有螺旋交叉的内容出现。结合布鲁纳的结构课程理论,根据中职和高职不同阶段学生不同的认知结构,进行不同知识和内容由浅入深、由易到难、由具体到抽象的衔接。首先从一体化人才培养方案出发,将中等职业教育的良好的职业道德、操作性、实用性与高等职业教育的素质、知识、能力与技能整合,使两者的内容具有一定的层次结构,同时课程具有连续性,又要体现发展性。其次中高职衔接学科体系的设计,要具有一定的逻辑体系,避免了中高职课程内容的重复。最后中高职课程体系衔接要紧密联系市场和社会的动态,为学生可持续发展和终身发展打下基础。

二、中高职课程尚未有效衔接的主要表现

本文结合布鲁纳的结构课程理论,以及覃岭、肖凤翔、李宗宝、周丽等学者们针对课程结构理解,设计了相关访谈问卷及调研问卷,于2015年4月至6月在江苏的苏中和苏北六所中职和六所高职院校进行了抽样调查和访谈。这十二所学校有全国示范高职院校、有全国重点中专学校、也有一般的高职院校和一般的中职学校,所选的十二所学校都具有典型性和代表性。接受调查和访谈的对象主要是中高职衔接学校的系主任、专业负责人、企业导师、教研室主任、中高职衔接课程的主要任课老师及部分“3+3”、“3+4”及“3+2”中高职衔接的学生代表。问卷内容主要包括中高职课程体系的现状、中高职专业课程目标定位、课程设置、中高职课程内容与职业性、中高职课程考试模式、课程组织与实施、培养目标、培养模式、培养方案及学生管理等方面的内容。通过对问卷和访谈进行分析和总结,发现中高职课程尚未有效衔接,其主要表现:

(一)中高职专业课程目标定位不清晰

职业能力是职业教育的人才培养目标,中高职专业课程依据人才培养目标进行设置。通过对分段培养的六所中职学校市场营销专业人才培养方案的分析,发现六所中职学校对市场营销专业人才培养的定位都不相同。有一所学校定位为高素质高端技能型专门人才、二所学校定位为营销业务管理员,一所学校定位为企业市场调查分析员,二所学校定位为客户服务管理员。通过对抽样调查的六所高职院校市场营销专业人才培养方案分析,这六所学校对人才培养的目标定位基本是都是高素质高端技能型人才。从中高人才培养方案来看,中职和高职都是以“技能型人才”作为培养的目标,但是两者对“技能型人才”培养标准的要求比较笼统,没有形成一个完整的专业课程标准。由于培养目标上具有很高的相似度,中高职的具体课程目标在制定过程中往往随意性较大,专业课程目标定位不清晰。中职学校和高职院校没有有效的沟通,没有一体化的专业课程定位标准,没有共同设计合理对接的课程体系,中职学生进入高职,难以适应更深层次的理论知识的学习,很难培养出合适的高素质高端技能型专门人才。

(二)中高职专业课程内容缺失和重复现象严重

通过对中高职244位学生问卷调查发现,有83.44%的学生认为中高职专业课程内容缺失,40.7%的学生认为专业课程内容重复,81.25%的学生认为中高职衔接中高职文化课的比重远远大于专业课的比重,财经类、管理类课程内容重复率达到了60%以上。所调查的高职院校和中职院校市场营销专业开设的课程,如品牌创建与管理、市场调查与预测、市场营销学、消费者行为学、营销策划案例分析、商务谈判与沟通技巧等专业课程内容重复度达90%以上,另外市场营销专业没有根据区域经济发展的实际设置课程,部分课程设置与区域经济发展关联度也不强。66.17%的学生认为中高职课程内容对接的不具有层次性,中高职作为不同层次的教育,二者的课程内容在深度、难度和能力要求是不同的,很难实现中高职课程可持续发展。有58%的学生认为大多数中高职院校选用相同或水平相近的教材进行教学,但是部分中职学校就已经使用了高职的教材,导致中职学生升人高职后学习的专业课程内容与中职课程内容重复。专业课程内容缺失和重复现象影响学生学习的积极性,同时也影响了中高职高素质高端技能型专门人才的培养[1]。

(三)中高职课程缺乏校企深入合作

在所调研的分段培养的几所中高职院校中,有49.11%的毕业生认为,在学校所学的内容很难适应企业,甚至与企业存在很大的脱节。职业教育课程主要是培养学生能够很好地服务企业,课程的内容只有与企业相关,才能使学生很好地适应社会。但是调研的中职和高职院校没有与企业建立良好的合作与互动关系,目前都还没有形成具体的课程开发机制,几乎没有与企业合作的以职业能力培养为核心的“分层递进、岗位上升迁移”的课程体系。一般中高职院校与企业之间应该形成“宏观指导、立体分工、制度保证、协同运作”的校企合作体制与机制,双方应共同成为中高职课程编写主体,协同参与课程建设,使职业人才培养更具行业指向性、职业针对性和岗位适应性。通过对部分老师的访谈,了解到现阶段中职和高职院校与企业课程开发密切度不高,合作企业的参与度不高,学生所学习的课程内容与企业的生产实践衔接性不强,毕业的学生与企业的就业存在很大的差距。因此中高职应形成校企股份合作体制机制,与合作企业之间形成教学、职业培训、技能鉴定、技术研发、生产服务、技术咨询密切关系,在校企共同分析工作岗位所需求的新能力、共同确定课程内容、共同形成校企特色教材,使学生学习的内容,符合企业需求,从而实现校企双赢的目标[2]。

三、我国中高职专业课程体系衔接的实施策略

(一)中高职专业课程体系一体化设计

中高职课程一体化构建应从顶层设计切入,中、高等职业教育的有效衔接,结合企业的实际,依据行业需求,以就业为导向,梳理岗位典型工作任务及岗位人才素能要求,构建符合中高职学生成长规律的知识和素能结构,建立岗位适应、课证融通的课程体系。课程一体化制定应该包括与企业共同开发课程标准、共同建设特色教材、共同实施课程教学和共同专业实践四个核心环节。中职、高职、合作企业、行业在多方利益的基础上,对中高职专业课程衔接,校企双方发挥主体作用,通过定期会商,解决课程建设、教材建设、教学资源库建设、教学质量评价和双师素质提升中出现的问题。因此在课程体系一体化的基础上,从校企协同方面进行顶层设计,将课程体系一体化理念逐步渗透至教学方法、对中职和高职不同阶段的学制安排,根据行业、企业需求,设置课程模块,并依据市场需求变化和行业企业发展变化来优化和调整课程设置,实现中高职课程教学内容一体化。

本文以淮安商业职业学校与江苏财经职业技术学院市场营销专业“3+2”分段培养为例分析中职和高职在课程体系上的一体化设计。根据市场营销专业人才培养目标和要求,结合企业岗位能力需求的实际,中职阶段市场营销专业人才培养的目标主要是营销员、高职阶段人才培养的目标主要是店长、督导及区域经理,中高职课程设置上将人才培养目标所需的知识和技能内容融入课程体系,形成一体化的课程体系。中职3年重点在文化素质和专业基本技能教育,高职2年重点是店长、督导及区域经理综合能力教育。如表1所示:

表1 市场营销专业人才培养目标与对应课程关系表

在整个专业知识和技能的教学中,根据市场营销专业人才培养目标,确定与中职学生和高职学生相对应的职业素能和知识要求,根据学生的认知能力,学生在1-5学期,完成市场营销专业的基本技能、增加思想修养选修课和人文教育选修课,第6学期主要进行了解企业要求、规范及职责的顶岗实习。7-期完成店长、督导及区域经理所对应的理论学习并增加职业心态、艺术修养和意志品质、诚信沟通等岗位技能的职业心态培养综合训练课程。第10学期进行顶岗实习,使学生对店长、督导及区域经理岗位的职责有更加深人的了解。

(二)中高职专业课程内容的衔接

课程是构成课程体系的核心要素,是以能力培养为本位,突出实践在课程中的主体地位,决定着人才培养活动中教学资源库建设、教材建设、课程教学方法和评价机制等内容,是中高职人才培养的核心。中高职教育的专业课程内容要从企业的岗位技能要求出发,依据企业提出以岗位工作项目为导向,根据职业岗位中的工作任务整体调整和优化中高职教育的专业课程内容,通过职业能力最终获得职业教育的课程内容。中高职一体化课程内容的开发应该从两个方面入手,侧重综合能力逐层细化的纵向剖析和以行业标准为切入的课程学习单元结构设计。纵向剖析方面一般包含职业岗位分析工作任务分析与职业能力分析三个层次[4]。以江苏财经职业技术学院《导游业务》课程为例,我们以中职学生和高职学生的特点设计了四个课程内容,即定点导游服务(主要的项目载体校园考察游)、地陪导游服务(主要的项目载体淮安一日游)、段陪导游服务(主要的项目载体华东三日游)、全陪导游服务(主要的项目载体北京五日游),每一个课程内容都要完成的基本任务有四项:服务准备、迎接服务、游览服务、送站服务。这四项服务是一个完整导游工作流程的基本环节,是针对中职和高职学生对课程内容的难度、深度的要求进行不同层次的教育。

同时课程具体内容的结构要素开发根据中高职教育对应的国家职业资格证书等级要求,采用循环式设计教学项目来组织课程内容的模式,实施改革,具体包括国家职业资格标准中的相关知识、技能、设计素质和态度,形成中高职一体化课程内容。

(三)中高职专业课程标准的衔接

中高职衔接课程体系的设计,首先涉及其形成的路径问题,制定国家统一的课程标准。各个学校中高职的课程标准一定要从中高职学生就业和升学二个层面考虑,针对不同学生,兼顾升学与就业的不同需求,在国家统一的课程标准的基础上,设计不同的课程标准。首先组织行业企业专家、专业教学专家从宏观高度和顶层视野从人才培养目标、就业面向、课程开设、实训条件、合作企业资源、师资队伍等制定中高职贯通的课程标准。其次中高职院校应在教育主管部门组织下,通过调研、互访,研究、明确两个参与合作的专业共同商讨完善中高职衔接的课程标准,中高职院校的课程标准统筹规划,一体化设计,形成连贯有序的有机整体,从而课程避免、教材选用、内容衔接多问题。同时修订中等和高等职业教育专业目录,做好专业设置的衔接。通过中高职专业课程标准,使职业教育课程在企业与学校之间搭建了互通的桥梁,学生获得了企业岗位所需的知识、技能与素质,为学生成为合格的职业人创造条件。最后通过课程标准重构中职和高职教育课程体系,编写易懂的项目中职教材,综合性强、难度稍大的项目高职教材,根据课程标准的要求设计遵循中高职教育发展规律,构建知识、技能和态度三维的课程内容,加强职业能力培养,提升学生的核心竞争力和持续发展力[5]。

参考文献:

[1]李佐中.高一体化课程结构体系的构建与探索[J].职教论坛,2014(27):71-75.

[2]徐国庆.中高职衔接中的课程设计[J].江苏高教,2013(3):139-141.

[3]祝士明,马东东.中高职教育课程衔接的思考[J].职业技术教育,2013(25):37-41.