网红经济行业研究报告
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网红经济行业研究报告范文第1篇
“直播+网红导购将是一个千亿级的市场”，美空董事长兼CEO傅磊坦言。他所掌舵的美空网日前宣布，在B轮融资中获得由万吨资产领投的近亿元投资。
自2015年底开始，创业公司普遍遇上资本寒冬，默默耕耘于网红生态的美空网突然被“网红经济”这个大馅饼砸中，用傅磊的话来说，就是“撞上了风口”。
网红制造机
美空网是个名副其实的“网红制造机”。这个积累了十年发展起来的中国最大娱乐人才网络社区，整合了12万网红模特艺人、30万专业摄影师、8万化妆师的时尚资源群体，已成为各大直播平台网红的重要输出方。
当前各大主流直播平台都曾找到美空网寻求合作。北京晨报记者了解到，美空网先后与淘宝直播、一直播、NOW直播、ala直播等数十个移动直播平台签订了人才输送协议，为各直播平台输送人才数千人，成为中国移动直播平台最大的人才服务商。
美空网有一整套网红运作流程，最喜欢运作粉丝数量30万左右的“腰部军团”，粉丝太多的网红自己有很强的议价能力，而“腰部军团”不仅上升空间巨大，且容易获利，因此成为美空网重要的利润来源。傅磊说。
“之前我们做的是垂直社区，很苦，后来发现市面上很多人愿意为网红买单，商业模式火了，资本就来了。”傅磊表示。
年底登陆新三板
“今年投资方排着队找上门来。”对于突然爆发的“网红经济”，傅磊万分感慨，早期的美空网曾因缺乏商业模式，面临经营困局。在直播平台未成规模之时，美空网最主要的收入来自于网拍。
直播平台直接催热了“网红经济”，也让美空网尝到了“突然被馅饼砸中”的甜头。傅磊预计，今年美空网的营收可达几千万元，是去年的十倍。
“网红经济”爆发的洪荒之力，也令各路资本蜂拥而至。2016年8月，美空网对外宣布，在B轮融资中获得由万吨资产领投的近亿元投资。此前，美空网曾于2014年底完成厚持资本领投的5000万元A轮融资，于2015年底获香港上市公司“拉近网娱集团”的战略投资。
“我们不接受战略投资，只接受财务投资。”资本的纷至沓来，令傅磊有了傲娇的资本。预计今年年底登陆新三板的美空网，对投资方的要求很明确，“保证能赚钱，随时可以退出，但不要干涉我们经营。”
千亿级的市场
艾媒咨询今年的《网红行业专题研究报告》称，“网红经济”已初步形成上、中、下游紧密联动的专业化生产产业链。上游负责生产产品，中游负责推广，下游负责销售。
傅磊表示，目前行业变现主要渠道来自电商和直播领域。在商业变现端，美空生态与各网红变现平台都有密切合作，尤其是在直播和电商领域。
傅磊最引以为傲的合作来自与碧欧泉的合作。今年6月27日至29日，护肤品牌碧欧泉系列新品在淘宝直播和微博平台上推广。美空网组织了30多位网红，连续3天，从中午12点到晚9点覆盖全时段直播碧欧泉产品的营销导购，收获在线观看粉丝数十万，点赞超过百万，微博话题阅读超过1亿次。
“直播+网红导购将是一个千亿级的市场。”傅磊表示，美空网推了一款为模特网红和电商匹配供需的APP——美空通告。客户通过APP工作，挑选、预约模特网红；模特网红也可以通过APP挑选工作进行报名，或根据客户的预约直接参与工作。有美空网的品牌背书，供需双方省去了复杂的线下面试流程，大大降低了信任成本。傅磊表示，这款产品瞄准网拍市场，将是美空网未来的发展重点。“这个市场特别大，原来店家卖的是商品，现在网拍卖的是图片”，傅磊表示。
未来的流量入口
“网红经济”究竟有多火？据第一财经商业数据中心预测，2016年红人产业预估近580亿元；到2020年，总规模将升至1060亿元。
“网红会成为未来的流量入口”，在傅磊看来，“网红经济”刚刚展开，但“网红”早过了看脸的时代。
网红的粉丝也是多元化的，并不只有宅男才对直播感兴趣，其中不乏职业女性。“斗鱼、花椒、辣椒都有我喜欢的女主播”，一家知名保险公司的职员郭菲坦陈，她最经常看的两个直播分别是斗鱼的陈一发儿和冯提莫。“冯提莫唱歌特别好听，还经营一家淘宝店。”
网红经济行业研究报告范文第2篇
现任上海尚雅投资管理公司总经理兼投资总监,有8年基金从业经验。石波崇尚价值投资,转投私募之前,他曾担任华夏基金投资副总监、股票投资部执行副总经理,历任基金兴科及基金兴华基金经理,华夏回报、回报二号基金经理,曾被美国《福布斯》杂志评为2006年中国优选基金经理
在公募基金中,他成绩斐然,曾与王亚伟、江晖齐名,被称为华夏“三剑客”之一。在私募界,他迅速蹿红,去年因正确押宝“低碳经济”、“新能源”而名声鹊起。他就是现任上海尚雅投资管理有限公司总经理石波。
第一次注意到石波,是因为他在本刊评出的2009年度十大明星私募基金经理中位居第三位,其管理的尚雅4期2009年收益率达到140.08%,在年度阳光私募中排名第二;尚雅3期收益率132.88%,排名第四。目前,由他管理的尚雅系列已经发行了9期。
从公募转做私募才两年,就取得如此骄人的战绩,让我对他产生了浓厚的兴趣,所以,做本期“私募论剑”专题时,我毫不犹豫地选择了石波。
1月13日晚7点半,我拨通电话,那边传来石波的声音,他说他正在机场候机,一会就要飞往四川,时间比较紧,与他第一次的交谈就这样开始了。
在问及对去年投资的战绩是否满意时,石波“呵呵”的笑了,坦言这个问题让其一时不知如何回答是好,“总体来说去年的成绩一般,并不是特别满意。”
他表示,去年取得那样的成绩主要原因有两点。首先,是其正确选择了“低碳经济”和“新能源”,其旗下买入的股票基本上都是都属于这两个板块,而且基本没换仓。其次,公司有严格的风险控制制度,目前,尚雅有一名专门的监察稽核人员,负责风险控制。在买卖股票方面,不能买股票池以外的股票,事前没有研究报告不能买股票,单一持股比例不超过契约规定。事中股票仓位不能越过投委会规定比例,事后严格的止损制度。正是有正确的眼光和严格的风险控制,才让石波及其管理的尚雅在2009年广为人知。
对于虎年市场行情,石波表示,2010年的信贷增速肯定会下降,而随着基本面的好转,也会有一部分资金回流到实体经济中去,这也会分流一部分资金,而新股发行、银行再融资等也都需要关注。他认为,虎年将呈现平衡市的特征,整体波动幅度可能在30%左右,不可能出现单边上涨的行情,因此会更加注重自下而上选择个股。从历史上来看,一般上半年市场表现都比下半年要好一些。
网红经济行业研究报告范文第3篇
【关键词】互联网+ O2O模式 社区化 O2O平台
如今，我们已经从工业化时代过渡到了信息化时代，并已进入“互联网+”时代。“互联网+”的世界以生活为中心，并将商业的主角从公司转化到了个人；技术也从IT（Information Technology）转移到了DT（Data Technology）。在“互联网+”的时代，个性化定制成为主流，这也意味着企业需要采用工业4.0的生产方式，实现多品种、小批量的定制生产，以最大限度的满足消费者需求、为消费者创造价值。随着经济水平的提升，电子商务经济的发展极为迅猛，其中，O2O模式也从雏形走向成熟。
一、O2O模式的现状概述
O2O即Online To Offline，是指由线上营销和购买来带动线下的经营和消费。“互联网+”的环境，为O2O电商模式的发展提供了广阔前景。目前，国内出现的O2O主要有以下四大类：信息点评类，如携程、大众点评等；导航导流类，如地图导航、生活导航、垂直网站等；支付类，如团购、支付、预付、预约、点卡券模式等；二维码类，如产品二维码、品牌二维码等。本文所讲的本地生活服务O2O，是指商品交易和服务产生在社区内，并涉及线上支付、下单等流程，并结合社区内线下实体的服务和体验，主要包括餐饮外卖、家政送洗、宅配服务等社区化O2O平台的应用。
在本地生活服务市场上，O2O的发展功不可没：例如，在几年前，我们还是通过拨打附近商家的电话来叫外卖送餐、送饮料，并受到送餐时间和范围的种种限制；而现在，饿了么、邻趣、百度外卖、美团外卖、格瓦拉等等众多在线交易的本地生活服务平台，以及大众点评、58同城、赶集网等生活服务媒体，则为消费者提供了极大的便利：各种餐饮美食、水果生鲜、鲜花蛋糕、常用药物、选座订票等等，消费者都可以通过这些平台的配送来得到满意的商品和服务，也几乎不会受到时间和范围限制；并且，线上支付也省去了找零的麻烦，给商家和消费者都带来消费的便捷；此外，服务平台上提供的各种优惠促销活动，激发了消费者的购物欲，满足了消费者的各式需求，也进一步促进了商家的O2O平台宣传。O2O模式将互联网与当地实体店铺的商务机会相结合，呈现这些商家信息，让消费者通过互联网平台了解商家、支付相关费用、得到所需商品和服务、完成线上消费、在线下得到商品和服务。在O2O模式下，互联网成为线下交易的前台，同时商家的渠道得到推广，并节约了消费者的时间成本。根据艾瑞咨询的相关调查数据显示，我国互联网经济和O2O保持高速增长，其规模保持30%以上的增长率。2014年，中国互联网经济规模达到8706.2亿元，O2O市场规模达到2350.8亿元。对于本地生活服务市场而言，其规模的增长率在10%以上，并将在未来的几年中，持续保持高速增长，预计在2017年达到72805亿。在本地生活服务市场体量巨大的环境中，O2O行业具备了广阔的增长前景。
二、本地生活服务O2O的环境分析
在“互联网+”的时代背景下，本地生活服务市场的O2O模式得到迅速发展，本文从经济社会和政策环境两个方面来解析O2O模式的社区化成长，以及如何使人流、商流、物流、资金流和信息流等O2O关键要素的得到有效配置。
在经济社会方面，首先，电商经济已逐渐向服务类电商渗透。随着消费者对网络使用程度的加深，网络购物也已向服务类交易倾斜；其次，人均生活水平的提高、人均可支配收入的稳步增长，以及城镇居民和农村居民家庭恩格尔系数的下降，为O2O本地生活服务市场的落地提供了空间；同时，移动互联网和无线技术的大范围普及，以及PC端和移动端软件的广泛应用，为O2O奠定了坚实的用户基础：用户基础成就了O2O模式的人的流量来源，这主要包括注册用户、线索客户等的线上消费者以及线下商家，人的流量支撑可以转化为订单流量，实现商流和资金流的互通；再者，支付技术的创新确保O2O模式实现资金流的准确流动：在支付环节中，通过网络支付、移动支付、社交支付等渠道实现资金流的运营，使人流和商流有效转化为资金流，完成本地生活服务向社区化的发展。
在政策环境方面，早在去年3月份，总理在政府工作报告中提出了制定“互联网+”的行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场，这也标志着“互联网+”上升为国家战略。随后一系列政策密集出台，促使O2O顺利成为“互联网+”背景下的适当商业模式。9月份，国务院办公厅出台了《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》，商务部电子商务和信息化司副司长聂林海，就《意见》提出了简政放权、创新管理、财税支持、金融支持、规范市场、培养人才、培养行业等七个方面的措施，来推动O2O的创新发展。今年的两会上，总理的政府工作报告提及互联网与各行业加速融合，落实“互联网+”行动计划，促进新兴产业快速增长，以增强经济发展新动力。2016年是“十三五”的开局之年，政府也出台系列政策，旨在大力发展生活业，促进O2O商业模式的健康发展，这为本地生活服务的O2O模式发展营造了良好的政策环境，也同样帮助商家的运营实现全面互联网化：通过互联网手段吸引客户提高服务质量、提升消费者体验，同时使用互联网收集消费者反馈数据，为商家决策提高数据支持，提升经营效率，促进了人流、商流、物流、资金流和信息流这些要素的交互。
三、本地生活服务O2O的对策建议
本地生活服务市场的O2O模式蕴含巨大的潜力，O2O平台与在线商家是互相促进交互发展的。对于O2O平台的商家而言，“互联网+”背景中的创业创新并不是一蹴而就的，怎样不被时代所淘汰、如何突破制约瓶颈和准确把握O2O平台的契机，推广O2O平台应用任重道远。
在宏观层面，O2O模式下的本地生活市场的服务范围和服务辐射带动地区将进一步扩大，市场规模也随之增长，并逐步波及二线、三线城市。首先，本地生活O2O的服务领域需进一步延伸，在O2O服务的消费对象方面，从目前的年轻消费群体，逐渐扩大到老年人及学龄前儿童，开拓其他市场人群的社区化服务；再次，是本地生活O2O的服务方向和种类需进一步拓宽，不断创新形式，实现定制化服务，满足消费者的个性化需求；随着生活水平、消费水平的提升和移动互联网的普及，O2O模式需进一步向二线、三线城市，以及乡镇、农村等地区拓展，二三线城市以及乡镇蕴含着潜在的市场规模，随着经济发展，这些地区对本地生活O2O的服务需求和接受程度将大幅提升，O2O平台的服务范围也会进一步向这些地区渗透。
在中观层面，本地生活市场的O2O模式需要加强与第三方的合作联系。在工业化时代，只要销售的产品高于成本便可得到利润，而在“互联网+”的时代，O2O平台则需要建立起关系资产，正如营销学之父科特勒所言：“竞争不是在公司之间进行，而是在整个网络之间进行，一个建立更好关系网的公司将获胜。”首先，O2O商家需要建立起客户关系，庞大的忠诚用户群体是商家不竭的商源和资金源，是商家获得竞争优势的关键资源；其次，要不断学习和完善O2O平台的移动支付模式，支付是O2O的关键环节，缺少了支付，以交易价值转化为主的O2O模式就不可能实现资金的流动，商家则需要更快的适应新的支付方法，给本地生活市场的消费者提供最大化的便捷；最后，要加强与物流配送的联络，在O2O平台上保持同配送方的良好合作关系，把握住“最后一公里”的配送优势。
在微观层面，O2O平台需要经营好线上商家及线下消费者，结合两者的关系，树立对自身的品牌建设意识。社区化O2O模式下，平台提供的是服务而非管控，因此需要不断推陈出新，完善线上线下以及渠道，增加对从业人员的市场教育和培训力度。首先要把握本地生活服务行业的规律和消费者心理，互联网品牌的发轫，一定是基于对行业、客户心理的深度把握，才能准确找出自己的定位；其次，要做好消费者信息梳理和反馈收集，运用信息流来探究消费理念和心理规律，收集反馈信息，掌握大数据的云计算和处理分析；再者，在O2O模式下，对供应链的掌控十分重要，互联网品牌初期忌讳大而全的商品组合，在发展前期应找到一个细小、精准、富有个性化的商品组合，完成对O2O消费者的个性化定制，积累人流、商流和资金流，然后再拓展市场规模，最终形成独特而稳定的风格和品牌体系。
参考文献
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网红经济行业研究报告范文第4篇
红包经济升温
持续一个多月的春节红包大战预赛愈演愈烈，对战几方似乎都要随时告知用户将陆续迎来新的红包玩法和福利。不久前，支付宝刚“咻一咻”红包，腾讯便推出“智付有金喜”营销活动，后来者百度推出了语音图像识别红包来搅局。
此外，包括京东在内的电商平台齐齐换装，各式年货节红包铺天盖地，各种理财产品也开始派发红包，甚至传统行业也以红包为营销手段。红包大战有了酣战淋漓的互联网企业与热情高涨传统企业的共同参与成为了全民关注的热点。
值得注意的是，近日，在提高用户抢红包体验发面做起文章的参与者积极亮相。360 OS公测版第15版中出现“红包通知”功能，据了解该功能可提高抢红包效率，并降低错过的几率。
随后，360手机卫士抢红包专版也正式上线，具备红包实时提醒、自动跳转等功能，并支持支付宝、微信、360手机助手、新浪微博、QQ红包各个应用内的红包提醒。
除了360的积极参与，魅族近日推出的Flyme系统也补充了新功能，将红包推送内置入系统，并“将红包提醒消息前置”。而名不见经传的手机厂商ivvi推出了一款小i Plus手机，专门以支持双微信自动抢红包为噱头。当然，这还少不了无数个插件的诞生。
甚至，阿里系自家产品安全应用钱盾3.0版本推出了支持微信、支付宝、QQ等平台的“红包快手”等新功能，加强了红包安全功能。其中，“红包早知道”功能则收集了各大平台的官方红包信息，提前2分钟消息提醒，一键到达红包发放应用。
红包雨常态化
红包作为今年初的重头戏，曾为微信支付拿下一片广阔领地，阿里系终于也在今年变被动为主动。不过，无论今年红包大战的结果如何，抢红包势必已经成为了全民春节期间关注的焦点，并将迎来不同的创意。正如“双11”本是电商所自行创造出来的促销节日一样，红包雨也很有可能在每一年的春节成为常态。
相关数据显示，红包自2014年兴起以来，收发量持续上升。2014年春节期间的红包收发就超过4000万次，2015年春节更是接近40亿次，整整提升了近百倍，预计今年春节红包收发可能将超百亿次。从今年参与度来看，就已经浮现出全行业参与的趋势，并将遍布更多的场景。
虽然遍布全行业，但主角仍是移动支付。在刚刚过去的2015年，BAT在移动支付领域加强了布局，想方设法增加线上线下各类支付场景，尤其在线下更是舍得资金的挥霍，提供各种优惠。目前，不少线下商铺都出现了这三家支付方式。在移动支付的竞赛中继续跑马圈地是必然的，一轮轮的红包大战也因此而生。
值得一提的是，正如参与“双11”的不只是电商，搭上“抢红包”顺风车的也将不只是移动支付。不少企业眼看红包热度又不能直接参与，只好另寻机会获得用户关注。
但不同于拼抢移动支付用户，大多数企业都是以红包吸引用户的套路。不管是抢红包工具还是红包营销，即使不能成为红包大战的主角，只要能够获得足够多用户的注意，企业便是这场大战的赢家。
“用户习惯性地打开红包标识或者类似于红包设计的图片链接，企业乐于这样的传播效果和效率”，业内观察人士李颖认为，红包的出现不是偶然，也将一如既往地延续下去。一方面，用户欢迎这样的形式并已经形成习惯，另一方面，红包让企业找到了展示自身产品功能、品牌与影响力的机会。
不过，业内也有声音认为，借红包名义做营销很有可能会超过限度。市场上存在着各样打着红包名义大搞广告促销的做法。尤其是诸如电商、理财等涉及消费的平台通常设置一些抢红包规则，使用户不得不消费更多以获得少量的红包，十分伤感情。因此，过度营销的影响还需要一定的规则去杜绝。
隐患无法忽视
虽然红包经济带来了一波热潮，但有全行业的参与度就意味着也将有不法分子的投机行为造成的安全问题。自从抢红包成为更多人“贪便宜”的渠道，便不断有被骗、被盗等受害者的出现。有的是接收了在社交群组中肆意传播的假红包，有的是安装使用了带有木马病毒的抢红包插件。
事实上，红包成为移动支付的助推手后，网络诈骗以及移动支付体系内滋生出更多的黑色产业链。通过调查，北京商报记者了解到，目前诈骗红包主要做法有几种：通过获取个人信息进行诈骗的钓鱼红包链接，分享进行欺诈；通过设置高额度红包骗取用户信息的假红包；拆红包需要输入密码等等。
其实，去年春节期间，微信曾官方声明，“对于屡次违反微信运营规则，利用第三方软件抢红包的用户会暂时将其微信账号关闭，直至用户卸载已安装的抢红包插件后方可解封”。
不过，北京商报记者了解到，仍有一些用户抱着尝试的心态到电商平台处购买抢红包插件。某店铺售价为15元的“自动抢红包神器”月销量高达500多笔，但评价中有用户指出需要花费积分才能够正常使用。
据猎网平台的《2015年网络诈骗趋势研究报告》显示，2015年因网络诈骗造成的人均损失为5106元，与2014年相比增长了近1.5倍。同时，腾讯的《移动支付网络黑色产业链研究报告》显示，2015年被支付类病毒感染的用户高达2505万。
“一些投机倒把的现象正是看到了红包的火热才出现的”，李颖对北京商报记者表示，即使有些用户明知道红包插件以及假红包的风险还是会中招。
网红经济行业研究报告范文第5篇
近年来网络购物模式呈现出快速发展的趋势，它改变了顾客购买商品与服务的方式，越来越多的顾客使用网店代替实体商店进行购买活动。中国互联网络信息中心（CNNIC）的《2015年中国网络购物市场研究报告》显示，截至2015年12月，我国网络购物用户规模达到4.13亿，增长率为14.3%。2015年中国网络购物市场继续保持快速发展，这预示着电商之间的竞争将日益激烈，电商的主要任找泊游引新顾客，提高顾客的增长率转换到激发顾客重购意向。重复购买顾客给电商所带来的利润约是新顾客的5倍，但是超过50%的顾客很少有第三次购买行为。并且社交网站的广泛使用使消费者可以与其它消费者进行充分交流，其结果是消费者可以以最小的时间和精力来充分比较各竞争商家的产品和服务，从而导致激烈的价格竞争和顾客忠诚的难以建立与维系。无论是实体环境还是网络环境，留住顾客是商家赢利的关键途径。
顾客价值是顾客重复购买意向的重要驱动因素之一，从上世纪90年代开始，顾客价值的研究受到了关注。一些研究者认为顾客价值才是顾客停留在原供应商的真正驱动因素。
二、顾客价值与顾客重复购买意向的关系
Gale（1994）认为真正使顾客需求得到满足的是顾客价值，只有当产品质量价格比高的时候顾客才会满意，因此才能留住顾客。Blackwell（1999）认为顾客价值对顾客的重复购买行为起到直接的激励作用。Bames（2000）在研究中表明，顾客价值可以提升顾客满意度，而顾客满意是顾客产生重购倾向的基础，所以顾客价值的创造会使顾客重复购买意向大幅提升。
Cronin et al.（2000）在对跨产业中顾客重复购买意向进行研究时，发现顾客价值对重复购买意向有正向影响。王永贵（2002）通过研究中国的电信产业，用实证分析的方法得出顾客价值与购后行为意向有正相关关系。顾客价值既会影响顾客的重复购买意向，又会影响顾客的情感态度（李忠宽，2003）。董大海等（2004）研究了企业的竞争优势，指出顾客价值是企业获得竞争优势的重要因素，并且顾客满意在顾客价值对再购买倾向的影响中起到部分中介作用。
Doina et al.（2008）认为顾客价值与顾客重复购买意愿呈正相关关系。Kuo et al.（2009）在对台湾地区的移动电话增值服务进行研究时，将服务质量、顾客价值、顾客满意和购后意向之间的关系进行了综合分析，结果显示顾客价值对购后意向有显著影响。SU et al.（2011）的研究结果表明，在中国移动数据服务行业顾客价值对重复购买意向有显著的正向影响。刘新华等（2013）在快消品产品属性对消费者购后行为影响的实证研究中指出，顾客价值与顾客重购倾向正相关，并且顾客价值在消品产品属性对于重购意愿的影响中期中介作用。吉秋月和郝晓彤（2014）通过实证分析得出，绿色品牌关系质量在绿色品牌顾客价值与绿色品牌重购意愿的关系中起着部分中介的作用。Kim et al.（2016）研究不同零售业态下顾客价值对顾客重复购买意向、顾客满意和口碑传播的影响，结果表明顾客价值对顾客重复购买意向有显著影响。
如今网络购物迅速发展，越来越多的学者开始关注网购环境下顾客价值和顾客重复购买意向的关系。Sun et al.（2010）对B2C 背景下的顾客价值与重购倾向进行了相关研究，得出顾客重购意向主要受到顾客价值和顾客满意的直接或者间接地影响，顾客价值对顾客满意有显著正向影响，并且顾客满意对顾客重复购买意向也有显著的正向影响。倪红耀（2013）通过实证研究得出，在B2C环境下消费者购物的享乐价值与功能价值对重复购买意向有显著正向影响。李玉萍（2015）也研究了网络购物中功能性价值与享乐性价值对顾客重复购买意向的影响，并且还发现享乐性价值比功能性价值对网上顾客的重复购买意向的影响作用更强。
传统领域中，顾客价值对顾客重复购买意向影响的相关研究成果较为丰富，但网购环境下的关于两者的研究很缺乏。本文赞同消费过程中以价值为主导的理念，认为顾客价值是顾客重购倾向的重要原因。
参考文献：
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[5]李玉萍.网络购物顾客重购意愿影响因素的实证研究[D].博士学位论文，西南交通大学，2015.
网红经济行业研究报告范文第6篇
摘 要 本文根据实地调研结果，并结合相关资料，通过人口情况，准妈妈护理界定等分析我国准妈妈护理市场的现状，并且结合国外成熟公司的经验，通过分析我国护理市场的巨大潜力，综合运用市场细分理论对我国准妈妈护理市场的开发提出了自己的见解，以此推动我国准妈妈护理市场的发展，促进社会经济又快又好的发展。
关键词 准妈妈护理 准妈妈 市场细分 市场开发
随着历史进入21世纪，中国的独生子女们，相继步入婚姻的殿堂。新世纪的下一代是新父母的未来与希望，培养优秀的下一代是社会的责任与义务。在“构建社会主义和谐社会”的大环境，以及我国“加速发展第三产业”的背景下，准妈妈护理，这一在中国方兴未艾的市场，正等着广大有识之士将其发扬光大，实现企业利益与社会责任的“双丰收”。对这一市场进行正确分析和精确把握，更有利于我们抢得先机，早日实现其应有的价值。
一、准妈妈护理市场研究概述
“准妈妈”，顾名思义，就是已经怀孕即将分娩的女性。从字面理解，“准妈妈”与“孕妇”两个词的含义差别并不明显。实际上，“准妈妈”更关注处于分娩期，即将出产的孕妇。本文所用的“准妈妈”的含义，是指从孕妇初孕至分娩结束的女性。准妈妈护理市场，就是为已经怀孕的孕妇，提供有效保护和科学管理的服务，保证服务对象身心健康的商业性机构。
（一）准妈妈护理市场的概念内涵
准妈妈护理市场，是包括孕，产妇衣、食、住、行、用、乐的庞大产业群。一般来说，准妈妈护理市场的产品线分为六个大类（食品、穿戴用品、养护用品、寝居用品、出行用品、玩教用品等），包括几十个系列数百个种类。有专注于某一种或某一系列的，如位于各公立医院附近的月嫂介绍所，家政服务站；也有多元化综合性形成区域产业链的，如准妈妈用品专营店，和集中住宿、饮食、保健、娱乐于一体的月子中心等。
（二）准妈妈护理市场的研究背景
“十月怀胎，一朝分娩”。对于一个现代家庭而言，至关重要的不仅仅是宝宝的聪明伶俐，而且包括妈妈的身心健康。一方面，孕期是女性身体状况变化最为明显的时期。世界卫生组织2005年研究报告显示，其他原因导致产妇死亡的比率（感染，子痢，间接原因）高达47%，仅比直接原因（严重的大出血，难产，不安全堕胎，其他直接原因）低6%。另一方面，我国现有的公立医疗机构覆盖面有限，加上服务项目内容相对单一，很难满足某些个性化的需求。随着国内经济的增长，居民收入的增加，市场迫切需要既有专业认证资格，又能提供一对一针对的护理机构，来补充并扩大现有空间。
有鉴于此，我们以上海、南京、南通、泰州、遵义、黄石等城市及周边地区，年龄在24-33之间的准妈妈为样本对象，采取网络和实地走访两种形式分别进行了调查。同时对当地准妈妈护理厂商现有规模，渠道，运营等进行研究，从整体角度把握现在，预测未来。
二、准妈妈护理市场客观环境
（一）人口比重
我国自20世纪70年代实行计划生育的基本国策以来，尽管人口增长率已经处于世界总体的较低水平，但人口基数巨大，致使新生代人口数量仍将随总人口数的扩大而增加。按当前的人口结构比例推测，国内人口最高出生率将出现在2016年，于2035年达到峰值。与此同时，人口结构也发生了改变。长期来看，国内需抚养的人口比重将逐年上升，劳动人口的比重则逐年下降。
国内目前的女性人口约为6.38亿人，其中育龄期妇女（15-49岁）约3.8亿人，约占女性人口的59.4%。随时间推移，广大80，90后担当消费支出的主力，接受完全不同于父辈的理念，拥有更好的收入预期和更强烈的消费冲动，敏感于日新月异的消费潮流，愿意投资未来。注定了“准妈妈”护理市场繁荣昌盛的未来。
（二）销售渠道
国内区域经济发展的不平衡，导致东西部渠道差异较大。在上海，基于人均2万元以上消费水平，准妈妈用品专营店，专卖店拥有更好的规模经济效应，和更强的终端控制能力，能够形成较为固定的客源。而相对地，在其他地区，各种百货商场、超级市场的兴盛，使得大部分准妈妈产品通过这些固定渠道销售，单一性经营则以小店面的形式，作为陪衬和补充。
另外，伴随网上购物的兴起和普及，其不受限制，足不出户的特性，受到中高端收入水平的家庭的青睐。国内知名母婴网购品牌“红孩子”于3年内成长为国内母婴用品零售商巨头，也反映了网购渠道不可限量的空间。
（三）运营模式
综合来看，国内准妈妈护理厂商运营模式，主要分为以下四类：第一，在一定范围提供具体产品服务的店铺；第二，电子商务+目录式销售的网购；第三，以论坛，博客形式进行信息资讯交流分享的社区平台；第四，即是以上三类的综合性运用。
上海有一家名为“馨月汇”的国际月子会所，起初立足本地市场，以高层次的消费，对应高水平的服务站稳脚跟，随后面向北京，广州等城市连锁经营。同时，利用其自身专业的护理团队，打造集沙龙、早教、心理咨询、健康常识于一身的社区平台。此外，与中国保健协会开展合作，成为中国母婴保健理事单位并中国母婴保健研究基地。该机构收费8万元到38万元不等，仍能拥有稳定忠实的客源，创造了独有的业绩。
三、准妈妈护理市场需求分析
美国营销学家温德尔•史密斯(Wendell R•Smith)于20世纪50年代中期提出了市场细分（Market Segmentation）的概念，是指销售方依据消费者的需求、欲望、购买行为和购买习惯等差异，通过有效调研，把市场划为若干类型消费者群的分类过程。其中，每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都由具有类似需求倾向的消费者构成。准妈妈护理市场作为护理业的一个细分市场，既有护理行业的共性要求，也有准妈妈护理的个性需要。通过调查表统计与实地走访，我们总结国内准妈妈护理市场需求如下：
（一）护理知识来源有限，需求强烈
据我们统计，有65.6%的准妈妈在孕期内，借助除传统书籍外的其他媒介，以及朋友的介绍学习保健知识。现阶段的年轻夫妇多生于上世纪80年代，他们经济条件相对宽裕，文化层次相对提高，带来的是健康意识的增强，对孕育知识的渴求。大多数准妈妈非常在意知识的学习，表示愿意尝试被证明是科学有效的专业体系。将普及孕育知识的文化投入市场，是准妈妈护理的一大亮点。
（二）护理价格相对不敏感，相信品牌
我们的访谈对象中，怀孕期间月平均支出5000元以上的准妈妈比重为16.7%。她们平时很少全天候的待在医院里，更多的是向有经验的他人请教，自主决定要买哪些东西，不要哪些东西，结合多方精华，总结出一套符合自身所需的护理方案。一位刘姓准妈妈说：“怀了孩子就不上班了。我听好多人说家用电器有辐射，于是就买了490元的防辐射服，然后按要求补叶酸、钙、铁、锌等。另外要吃米粉和水果，一星期去做一次孕检。虽然花得多，但我认为是值得的。”也有追求安逸的准妈妈，直接与自己认可的护理机构签订协议，定期或不定期接受全方位的服务。
（三）重视产后的恢复调理，追求美丽
在回答“孕前准备，孕期保养，产后恢复哪个最关心或最重要”这一问题时，72.1%的准妈妈选择了“产后恢复”。这部分的准妈妈既拥有经济实力，也具备时尚观念。她们既想要一个健康活泼的小宝宝，也想让自己保持健康美丽的形象和充满活力的心态。并且，大部分准妈妈在孕期结束后仍需参加工作，因而对自身形象要求颇高。一家准妈妈护理机构若能提供高附加值的修身养，则有望赢得更多消费者的垂青。
（四）孕期心理波动幅度大，复杂多变
经走访，86%的准妈妈在谈及自己怀孕期间的感受时，有着“痛并快乐着”的心态。一位李姓准妈妈，在得知自己怀孕后，喜悦之余夹杂着一丝烦恼，害怕准备不足。尽管想象把宝宝抱在怀里的模样，能令她感到无比甜蜜，但经常性的恶心，呕吐以及失眠，又让她感到疲惫不堪。随着产期的临近，她在期待宝宝早点出生，更为将为人母而慌张。盼望有人时刻陪伴左右，用轻松幽默活泼搞笑的方式，替她舒缓压力。许多准妈妈担忧自己没有足够的时间与精力来照顾宝宝，尤其在她们晚上睡不着胡思乱想的时候。在独生子女纷纷成家立业的时局下，专业心理咨询师的需求水涨船高。
如今已是国家总体战略规划的“十二五”时期。在新的时代政策背景影响下，国内的准妈妈护理自主品牌，应顺应消费者的需求方向，结合自身的已有优势，制订最适合自己的发展路线。
四、准妈妈护理市场开发策略
根据市场细分理论的要求，结合市场实际的情况，我们已经总结出目前我国准妈妈护理市场有消费能力极强、信息需求旺盛、重视品牌效应等特点。这些新的消费特点的产生，使得我们不得不重新思考如何更加科学合理有效地开发准妈妈护理市场。我们通过自身的实地调查，并借鉴国内外的现有经验，拟从中找到符合我国国情的准妈妈护理市场发展之路。
（一）经营战略
1．专业化经营战略。准妈妈护理市场具有一定的特殊性，需要具备独到的护理技术，服务和设施。专业化的经营战略，能够集中力量于提高服务水平，从而早日形成良好口碑。这将为准妈妈护理品牌的建立和形成做好铺垫。
2．领域多元化战略。走专业化经营战略，并不意味着所提供的产品和服务项目是单一的。相反，我们应当以消费者需求为导向，想消费者之所需，做消费者之所求。为顾客提供更为全面的护理内容和服务方案。
3．市场渗透战略。例如：（1）扩大规模，争取市场份额和影响力。（2）加强宣传，多维度的形式共同进行。（3）整合资源，建立连锁加盟的经营渠道。（4）第三方合作，选择具有一定影响力的公立医院和知名专家合作，帮助我方快速拥有市场，实现双赢。
（二）市场定价
目前，国内大多数准妈妈产用品的价格，呈现出“两边倒”的局面。一方面，进口产品价格普遍居高，令大部分消费者望而却步。一件“奇妮”牌防辐射孕妇装，比得上一辆山地车的价钱；另一方面，国内产品因其价格相对低廉，容易导致消费者的不信任。随着普通老百姓的收入逐步提升，广大既注重产品品质，又考虑产品价格的消费者，更为期待适合国内市场的中端品牌。
（三）渠道整合
在消费依赖于综合性商场的地区，各大超市、百货商店为降低成本费用，普遍按产品大类进行销售。这既不利于同类优质产品的流通，也不便于消费者作出符合自己需求的选择。由于准妈妈消费群体的特殊性，需要建立社区服务、体验服务、便利式营销、亲情式营销等多种销售渠道，才能有效销售更多的产品，为该行业进一步发展提供动力支持。厂商须强化责任意识，避免采用商品零售“为卖而卖”的传统方式接待顾客，更多提供进一步的持续性跟踪服务。
（四）品牌提升
综观入驻中国的全球知名的护理企业，具备代表性的，当属美国强生公司。80年代初的中国，还没有“准妈妈护理”的概念，更为人熟知的，是婴幼儿的护理保健。而当时父母给孩子普遍使用的护理产品，不外乎奶瓶、痱子粉和花露水之类的“老三件”。经过大量的市场调研后，强生确定了“以符合中国特色的方式打造国内父母消费意识”的市场路线，引导了“宝宝娇嫩的皮肤需要专业的护理产品”的消费意识。从公共卫生渠道入手，通过赠送样品，传单介绍，专家讲座等多种方式，逐渐在消费者心目中建立了“婴儿护理用品专家”的品牌形象。时至今日，相比在中国国内积极拓展消费市场的高端“舶来品”而言，强生能以较低的价格一直位居销量前列，最稳定可靠的，依然是已经深入人心的“婴儿护理用品专家”的品牌形象。
以马斯洛的需求层次角度看，一国护理行业的发展，是建立在经济巨大发展和物质水平极其丰富的条件下，人们逐渐重视自身安全的基础之上的。而强生突破了思维限制，在当时国内生产生活尚未达到小康水平线的情况下，坚持以人为本，以客户开拓需求，以需求吸引客户，从而成功树立了自己的品牌形象，造就了今日的成功。
五、结语
不容忽视的是，目前国内经济发展水平差别很大，基本上形成了东中西三地并行发展的态势。因此我们要根据差距采取不同的对策。在经济发达的地区，不仅要提供优秀的产品，更要提供周到的服务，精益求精。在经济欠发达地区，不仅要做有形市场，更要开发无形市场。先以独到的宣传使人们“有所知”，再完善配套的服务使客户“有所求”。创业者在起步阶段。应针对其所在区域的中高收入阶层，以及重视宝宝培养又缺乏足够时间的人群。加大宣传力度根据客户意见，总结经验教训，完善服务质量。随后把市场定位扩至普通大众，制定不同规格的服务方案供客户选择。再向周边城市推进，建立准妈妈护理市场的加盟机制。形成规模效应后争取政府支持，做大做强国内市场。准妈妈护理市场，是一个前景十分广阔的商机。我们相信，这次的调查与研究，必将具有十分重要的实践价值，对开发我国目前的准妈妈护理市场会有很大的帮助。
参考文献：
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网红经济行业研究报告范文第7篇
一、老挝利用外国直接投资现状
自1988年老挝政府颁布素有“被西方经济学家称为世界上最开放的投资法规” --《外资投资法》以来，老政府多次修订或颁布了一系列有利于改善外国直接投资环境，更好吸引外资的法律、法规。如1994年修订的《鼓励外资投资法案》、2001颁布的《促进和管理外国投资法实施细则》、2009年颁布的《投资促进法》等。这些法律法规中的优惠政策主要包括政府不干涉外资企业事务，允许外资企业汇出所获利润；外商可在老挝建独资、合资企业，享五年免税优惠及放宽外国直接投资领域，简化投资申办手续等规定。这些法律、法规中充分体现出老挝政府对于外国直接投资的鼓励态度，为外商投资提供了较为宽松自由的环境和法律保障。
由于受特殊政治关系和地缘优势的影响，越南、泰国分别为老挝第一、第二直接投资来源国。从投资金额来看，中国紧随其后，位列第三，1989-2012年累计投资总额达39.52亿美元，为老挝的第三大直接投资来源国。从投资项目数来看，中国在老实际投资项目累计801个，远远超过了其他国家，是第一投资来源国越南的两倍。
从直接投资的领域来看，老吸引外国直接投资的领域主要集中在矿产开发（27%）、电力（25%）两大基础设施建设，总共占到FDI总额的52%，这反映出基础设施的不断完善是老挝经济快速增长的强劲需求；此外，农业（12%）、服务业（10%）、手工制作业（8%）作为老挝主要的经济部门，也是吸FDI的重要部门，总共占到FDI的30%。
从吸引FDI的趋势上看，老挝呈现出较大幅度的波动但近年来有迅速增长的态势。自1994年老挝颁布新修订的《外资法》后，随着外国直接投资领域放宽以及环境的改善，老挝FDI流入开始迅速增长。此后虽然由于各种因素的影响老挝FDI流入量出现了很大的起伏。但总体来说，从2009年至今，老挝吸引外资的趋势为在波动中较为迅速的上升。
截至2012年，已有五十多个国家的商人在老挝投资办厂。中国作为老挝最重要的投资贸易合作伙伴之一，从1989-2012年底，在老挝的投资项目达到801个，投资金额高达39.52亿美元。老挝作为一个经济增长快速、对外国直接投资政策宽松的新兴国家，在未来仍然具有较强的投资优势。特别是2012年老挝政府成功举办第七届亚欧国家议会伙伴会议和第九届亚欧首脑会议，获准加入世界贸易组织，成为世贸组织第158个成员国，极大提高了老挝在国际和地区中的地位和作用。这些利好因素都将对老挝吸引外资起到很大的推动作用。
二、对老挝直接投资机会分析
（一）老挝具备适宜中国企业投资的良好宏观环境
首先，体现在老挝政府对外国直接投资政策较为宽松，目前基本形成了以外资法为主体，包括电力法、矿产法、土地法、环境法等在内的较为完整的法律体系并配合以一系列经济特区、出口加工区、工业园和保税区的优惠政策体系等。值得一提的是，老挝还从法律上对外国投资者的国民待遇予以确认和保护。其次，老挝是一个社会主义国家，老挝人民革命党是其国内的唯一政党和执政党，国内政治稳定。再次，老挝经济近年来快速增长，运行良好。亚行预计老挝2013年经济增长率为7.3%，老挝政府制定的“八五”规划经济增长目标将达8.5%-9%。再次，中老双边外交关系良好，经贸合作发展态势喜人。2009年中老关系提升为长期全面战略合作伙伴关系，双方还先后签署了贸易、投资保护、旅游、汽车运输等经贸合作文件，成立了双边贸易与技术合作委员会。2012年，中国与老挝双边贸易总额达17.28亿美元，同比增长32.8%，增速居对东盟首位。
（二）老挝国内资源丰富，生产要素价格低廉
老挝境内蕴藏着丰富的钾盐、铝土、铜铁矿等矿产资源。全国森林覆盖率约42%，森林面积约900万公顷，产红酸枝、柚木、紫檀等名贵木材。老国内还有着瑰丽旖旎的自然风光、丰富多彩的人文景观。如古城琅勃拉邦、巴色县瓦普寺、万象塔銮、玉佛寺，占巴塞的孔帕萍瀑布，琅勃拉邦的光西瀑布等。
据老挝计划投资部（MPI）公布的“在老挝投资的比较优势”，老挝吸引外国直接投资的优势之一在于低廉的土地、劳动力和能源价格。老挝国内地广人稀，是东南亚人口密度最小的国家，平均每平方公里16.5人，土地价格十分低廉；日最低工资水平仅为3美元，是亚洲地区工资水平最低的国家之一。
（三）老挝经济增长快速，区位优势明显，并有望通过其进入其他市场
老挝是一个经济起点低但是增长速度很快的国家，2005年来经济增速一直保持在7%左右，尽管受2008年国际金融危机的波及和当前世界经济低迷的影响，老挝人均GDP增长率在2008-2011年间出现明显波动，但基本都保持在6%左右，仍然是东南亚各国中增长较快的国家。2012年老人均GDP达到1355美元。
从1998开始到2008年，依照东盟自由贸易区共同执行具有约束性优惠关税税率协议（CEPT），老挝关税税率到2015年将降低至零。2012年东盟区域内流通的老挝商品税率低于5%的有9110种，约占全部商品的95.31%。除东盟外老挝还与其他对话国，如中国、日本、韩国、印度、澳大利亚、等国签订了建设自由贸易区的协议，并在2004年与美国建立了正常贸易关系（NTR）。2011年8月，欧盟表示将放宽原产地规则，包括老挝在内的最不发达国家可以获得普惠制体系的豁免资格，将作为欧盟的优惠贸易伙伴进口原材料、生产成品并出口欧盟市场。这些都将为我国企业通过在老投资从而进入以上相应的市场提供较为便捷的通道。
（四）2014-2018年间具体投资热点
对于我国企业来讲，未来五年内除了在水电业、农业、采矿业领域充满商机外，还可考虑以下投资机会和热点项目。
旅游设施。老挝境内自然人文景观十分丰富，2013年5月，老挝被欧盟理事会评为“全球最佳旅游目的地”。据老挝新闻文化和旅游部报告显示，2013年第一季度老挝全国吸引游客约99.8万人次。老挝国内旅游资源开发价值较高，我国企业可借鉴“新马泰”旅游资源开发经验，做好旅游景区的配套服务设施建设，就能够开发极具潜能的老挝旅游市场。
电信通讯设施。随着老挝经济的发展及老政府对通信市场的开放，老挝通信业在政府扶持及外资的帮助下发展势头良好，老挝“七五”规划制定了电信行业发展规划，其中电信网络及服务奖覆盖农村90%区域，电话覆盖率达80%，建设光缆全长17200公里等。当前，老挝通信行业竞争激烈，市场进一步扩大，行业发展迅速，但通信基础设施仍较薄弱，随着老挝经济持续增长，人民生活水平提高，老挝通讯业将保持持续稳定的发展趋势。
银行业、金融服务。老挝还没有形成完善的金融体系，金融服务业发展还处于初级阶段，普遍存在银行数量少、覆盖率低、贷款利率非常高，金融产品不丰富等现象。根据建设东盟经济共同体（AEC）的目标，老挝预计2015年将向东盟成员国以及中国在内的对话伙伴国扩大开放128个领域服务业领域，其中就包括金融服务业。因此，我国有实力的银行可借此机会进军老挝市场，不仅可以帮助当地银行提高金融服务水平，而且也能促进和扩大人民币跨境结算的进程和范围。
三、在老挝直接投资的风险因素
（一）政府行政效率低下，现象比较普遍
老政府管理体制不顺、政府机构较为臃肿，职能部门之间相互配合程度低，造成行政效率低下。老政府面向外国投资者设置的“窗口”式服务并没有发挥好便利化功能，繁琐的项目审批程序仍然是增加外商投资成本和风险的主要原因之一。据世界银行的2011年《全球营商环境报告》数据显示，在183个国家中，老挝经营环境排名第171位，属于世界上最不容易做生意的国家之列。此外，尽管老政府一直宣称要严厉打击腐败，并分别于1999年、2005年颁布了《反腐法令》、《反腐败法》，但是成效不大。近年来老国内的腐败势头不减反增，行业和索贿受贿现象无处不在，基层尤为严重。许多外商投资者为了能尽快获得各种许可证、办理易腐货物的进口与通关不得不进行寻租行为。据著名的非营利性反腐组织透明国际的2011年全球廉洁指数排名显示，在182个国家中，老挝排名第154名，被投资者视为是世界上最腐败的国家之一。
（二）投资法律体系不完备，法规执行力度差；政策随意性大且缺乏透明度
老挝现行投资法律体系仍不完备、不健全，经常出现相关法律法规定义不尽统一、甚至互相矛盾的情况。例如，在老挝新版的《投资促进法》中关于对外国投资者进行税收免征和降低进口关税的规定并没有反映在税法中。立法内容的不协调和冲突、抵触，既会给投资者带来困惑和不便，也会给老挝投资环境带来负面影响。除此以外，有些地方受狭隘的民族主义思想的影响在立法上更多考虑地方私利而不重视保护投资者权益；还有相当一部分法律法规没有官方翻译的英文版本，这使得投资者对所面对的投资环境感到不确定和模糊；特别是与外商投资相关的配套法律体系还没有建立起来，还存在着“无法可依”的局面。老挝在电力、通信、农业等行业至今仍缺乏行之有效的关于鼓励外国投资的具体法规，使得执行力度缺乏保障。
（三） 市场规模小，企业竞争比较激烈；劳动力素质较低，对外籍员工有严格限制
老挝全国人口约638万人（2011年），人口密度仅约为27人/平方公里，且目前老国内人口以农业人口为主，占总人口70%以上，因而市场规模有限。由于老挝市场容量小，进入该市场的企业往往会面临较为激烈的竞争。特别是近年来许多国家纷纷抢滩老挝的工程建设项目，竞争尤为激烈。在近年来一些中资企业为了能在老挝市场立足，愿以微利甚至亏本的代价来竞标招揽工程；个别国内外企业炒作老挝中部铁路、中老铁路等项目，给一些国内急于开拓国际市场的企业给企业带来不小的财务风险。虽然老挝劳动力价格不高，但识字率不高，素质普遍较低，因而在老挝投资办厂的企业很难实现生产要素的有效结合。但是，老挝政府历来不鼓励引进劳务，对外籍员工来老工作有较大的限制，仅仅允许有条件引进老挝本国公民无法胜任的工种，因而可能会加大投资者的用工风险和经营成本。
（四）基础设施建设不完善
目前老挝基础设施建设离外商投资者要求还是相去甚远：目前老国内主要的运输方式是陆地运输、水陆运输（ 湄公河） 和航空运输。但国内这三种运输设施都不完善，运输能力极其有限，往往会导致运输费用高于生产成本的现象产生。虽然电力设施是外商投资者进行投资设厂时最看重的因素之一，近年来已经不断有中国企业在老挝投资进行电力项目建设，但由于电力工程建设的特性，需要大量的电缆以及耗材，老挝国内目前已有和在建的电源仅占可开发资源的22%，余下的78%的可开发资源尽管签订了谅解备忘录（MOU），却迟迟无法进入建设阶段。
参考文献：
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[2] 漆思剑、蒋红彬.老挝外国投资法研究，《河北法学》，2009年第10期.
网红经济行业研究报告范文第8篇
关键词：信息消费 诺兰模型 消费供给 信息需求 生命周期
引言
1993年，美国提出国家信息基础设施计划后，我国随后提出了“三金”工程等一系列“金”字号国民经济信息化工程，它的提出也正式拉开了我国信息化建设的大幕。回顾中国信息化20年的发展历程，其经历了信息技术应用领域的不断扩展、信息资源的开发与利用、信息网络的更新与换代、信息产业的孕育与成长、信息人才的培养与储备、相关法规标准的出台与完善。信息技术和信息产业在经济和社会的发展中作用日益加强，并发挥着主导作用，信息化水平与发达国家之间的差距越来越小。
对于拉动经济增长的“三驾马车”来说，近年来，投资相对饱和，出口已显疲态，唯有消费能够有效拉动需求，从而带动经济持续快速增长，基于这种认识，2013年8月，《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》适时出台，加快促进信息消费，能够有效拉动需求，催生新的经济增长点，促进消费升级、产业转型和民生改善，是一项既利当前又利长远、既稳增长又调结构的重要举措。
信息消费研究述评
关于信息消费的研究，国内研究多集中在信息消费的学科理论，关于信息消费环境、信息消费市场、信息消费生态位等与信息消费相关的理论问题，关于信息消费现状及方式的信息消费行为，关于信息消费延伸到某一特定领域的实证，关于信息消费监督及质量评价（邓胜利，2004），以及信息消费机制、信息消费者权益保护、信息消费影响因素及环境等方面（马哲民，2007）。而国外的研究多集中在消费的演变、消费者行为、信息对消费者影响、信息消费对文化及技术影响、消费对整个社会的影响等关于信息消费微观层面的研究（邓胜利，2004）。
通过对中国知网“信息消费”相关文献的全面分析，信息消费的研究基本上都是建立在狭义理解视角之上，表现在一方面是消费对象的狭义化理解，即信息消费指的是对信息产品或服务的直接消费（工具性消费），而忽略对信息产品或服务的间接消费（内容性消费）；另一方面是消费主体的狭义化理解，即研究“个体化”人的消费行为，而鲜有涉及“组织化”的企业对信息的消费。综上，所谓信息消费，就是指一切以满足信息需求为目的，利用信息技术手段，获取信息产品或服务并将其作为再生产投入要素或直接利用吸收的经济行为。本文的研究以广义的信息消费为出发点，从企业、个人、产业三个层面揭示信息消费的推进规律。
基于诺兰模型的企业信息消费阶段演进规律
企业作为信息消费的主体，往往会被忽视，原因是企业的信息消费具有内化性和隐匿性，并不会在终端消费市场上有所作为和表现，尤其是对于信息产品生产企业，其信息消费过程终究会被抽象固化为新的产品并输出进入信息消费市场；而对于一般制造业企业而言，其信息消费过程也会被抽象固化为物化产品并输出进入一般消费市场。站到社会信息消费的高度来看，这种为生产、管理而服务的信息消费活动，是推动最终信息消费和带动信息消费供给的主要力量。
（一）理论回顾
企业信息消费不仅受到信息产业整体发展水平等外部环境的影响，而且受到自身信息化推进过程的制约。要研究企业信息消费的规律，就要从其信息化的推进过程着手。现在公认的研究企业信息化发展规律的理论是诺兰模型，诺兰总结了信息系统在组织中发展过程的这一规律，于1973年首次提出，并于1980年修正完善后发表在《哈佛商业评论》上，他认为企业信息化可分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟六个阶段（黄梯云，2009）。在这六个不同阶段，企业信息化建设投入的预算费用、工作的重点、目标各有不同，这决定了在其相应阶段的信息消费需求也有很大差异。企业信息化的发展阶段决定了企业信息消费的演变过程，同时也支撑着企业战略的实施。
（二）企业信息消费的演进阶段
在诺兰模型的基础上，假设信息消费的需求程度与信息技术投入预算成正比，那么可将企业的信息消费阶段划分为两个阶段，分别是信息技术消费阶段和信息产品服务消费阶段，其分阶段需求程度如图1曲线所示。对应诺兰模型，信息技术消费阶段大致对应初装、蔓延、控制等前三个阶段，而信息产品服务消费阶段对应集成、数据管理和成熟等后三个阶段。在信息技术消费阶段，主要以计算机硬件消费为主，辅助以软件的消费，往往这些消费均是工具性直接消费，目的是提高生产、管理的效率；在信息产品服务消费阶段，以内容性数据服务消费为主，往往作为企业再生产的投入要素，这种间接信息消费成为企业创新的源泉，旨在提升企业的核心竞争力（朱红，2005）。在图1中，企业在每个阶段，其信息消费的需求程度是有很大差异，第一阶段的信息消费活动有利于助推自身信息化，第二阶段的信息消费则有利于提升企业的自主创新。
关于企业信息消费的类型，邓胜利和况能富（2005）将其具体化，提出了五种类型，分别是学习信息消费、科研信息消费、生产信息消费、销售信息消费和管理信息消费等。按照这种分类，企业信息消费的第一阶段应该包括生产信息消费、销售信息消费和管理信息消费，第二阶段应该包括学习信息消费和科研信息消费。
（三）建议及启示
基于这一演进规律，企业信息消费活动在重视推进信息化建设的同时，要将重心转移到将信息产品或服务作为再生产投入要素上来，注重核心技术的研发，以信息化建设为基础，建立完善的信息管理自服务机制，以竞争情报的搜集、加工、挖掘、存储、利用、保护为消费主线，为组织原始创新做好服务工作。而这一演进规律同时也揭示了，作为一般中小企业在发展过程中，其信息消费会较长时间停滞在第一阶段，而作为高新技术企业等创新型企业，其信息消费则以第二阶段为主。作为发展中国家，企业信息消费的基础供给还需进一步加强，只有这样，企业信息消费的高级阶段才能早日到来，信息消费拉动需求、促进经济快速发展才能成为现实。
基于马斯洛需要层次理论的个人信息消费层次递进规律
作为信息消费的狭义化主体，个人在日常工作生活中，离不开各种各样的消费活动。自从有了人类，其实就有了信息消费，信息作为交换活动中不可或缺的要素，只是其价值没有被固化和凸显，更没有上升到市场行为范畴，仅仅是一种交换行为。正如马克思在《政治经济学批判大纲》中曾提到：“每个人都有自己的特殊需要，正是需要的差别推动了交换行为”（冯文光，1985）。人类的文明史就是一部信息传递方式的发展史，从烽火台到驿站，从电磁波到网络，无不代表着信息作为一种输出在生产者（供给者）和消费者（需求者）之间的流动。真正意义上信息消费的产生和发展，源于计算机技术、网络技术、数据库技术的出现和进一步发展。因为IT技术带来了信息产品的规模化制造、标准化生产，进而带动了交易市场的成熟、商业模式的形成，为个人开展信息消费提供了良好的外部环境。然而，消费作为一种特殊的经济行为活动，其取决于个人的消费需求。借助马斯洛需要层次论来分析个人的信息消费层次，有助于探讨个人信息消费层次的递进规律。
（一）理论回顾
需要是消费的起点，人的消费需要可以从不同方面进行分类。恩格斯把人的需要划分为生存、享受和发展三个层次（程大为，2001），而马斯洛把人的需要按照从低到高的顺序划分为五个层次，分别是生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要（周三多，2010）。要逐一递进的满足这些需要，就只有通过相应的交换和消费来实现。当较低层次的需要通过消费行为得以满足后，较高层次的需要才会出现，进而通过相应的高层次消费行为予以满足。韦尔基于马斯洛需要层次论曾提出了信息寻求行为等级图，他指出，一个人在等级中的位置决定了他的信息寻求行为，而且只有在一个层次的信息需求得到满足之后，人们才会致力于获取更高层次的信息（刘海霞，2004）。然而，消费者信息消费的层次递进是否符合这条规律呢？
（二）个人信息消费层次的反向递进过程
按照马斯洛对人需要的层次划分，可将其归为两类需要，即较低层次物质的需要和较高层次精神的需要。而信息作为消费的对象，在这两种需要的满足过程中起的作用是截然不同的。如图2所示，对于物质需要的满足，信息作为消费行为的中介，起到消费行为决策依据的作用，属于直接消费。对于精神需要的满足，信息往往作为纯粹的原始输入，需要通过传递、反馈和创新，从而达到安全、社交、尊重和自我实现的目的，这种信息消费属于间接消费。
基于互联网的信息消费目前是个人信息消费的主要方式。据2001年中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第八次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示，在一项“用户在过去一年中在网上实际购买过哪些种类的产品”的调查（多选）中，比例从高到低依次是书刊类（58.7%）、电脑相关产品（35.5%）、音像器材及制品（29.5%）、通讯类（18%）、礼品服务（13.8%）、教育学习服务（12.9%）、服装类（5.9%）。按照马斯洛需要层次来界定，这些排名靠前的消费领域基本上是为了满足较高层次的精神需要。据2013年3月CNNIC的《2012年中国网络购物市场研究报告》显示，用户网上购买商品类型按比例从高到底依次是服装鞋帽（81.8%），日用百货（31.6%），电脑、通讯数码产品及配件（29.6%），家用电器（22.9%），书籍音像制品（18.4%）。可以看出，目前个人基于互联网的信息消费主要是为了满足较低层次的物质需要。个人信息消费的层次递进呈现出自上而下的发展趋势，即从满足高层次精神需要向满足低层次物质需要过渡。
分析其原因，一方面是由于信息消费主体年轻化、高学历化、低收入化等特征决定了其消费需要的高层次化，年轻化意味着好奇、敢于尝试，高学历化意味着高修养和高层次的消费需要，低收入化则决定了其较低层次的需要通过家庭已得到充分满足。另一方面是由于消费产品供给者信息化推进呈现出从IT领域等第三产业向第二产业、第一产业逐步推进的特点，决定了首先提供的产品能够满足信息消费较高层次的精神需要。随着信息消费主体的多元化、供给者信息化的普及，信息消费的层次呈现出向下发展的趋势。
（三）建议及启示
基于这一递进规律，一方面，为了满足较低层次消费信息的获取，必须加速信息化普及推广的步伐，触角应广泛伸向第一产业和第二产业，这样才能打破传统消费的时空限制，让消费者足不出户便可完成消费过程；另一方面，为了进一步提升信息消费改善民生的作用，政府必须制定公共信息资源开放共享管理办法，建立政府公共服务信息平台，促进公共信息资源共享和开发利用，从而提升民生领域信息服务水平，让消费者较高层次的精神需要得到充分满足。
基于摩尔定律的信息消费供给周期突变规律
促进信息消费，一方面要培育信息消费需求，另一方面要增强信息产品供给能力，信息消费需求的满足程度最终取决于信息消费供给的规模和水平。研究信息消费供给的规律，有利于充分发挥市场配置资源的作用，打破行业壁垒，加快关键核心信息技术和产品研发，鼓励业务模式创新，培育发展新型业态，提升信息产品、服务、内容的有效供给水平。
（一）理论回顾
美国科学家戈登・摩尔在1965年大胆提出了集成电路集成度与和成本的假说，处理器的性能每12个月（后来修正为18个月）提高1倍，而其成本成比例的递减。信息产品的生命周期因此被缩短，不同于工业经济时代产品的生命周期包括投入、成长、成熟和衰退等四个阶段，信息产品的生命周期在信息经济时代，面临着还没到成熟阶段，就被新产品所替代的局面，而且这个过程还在不断加速。
（二）生命周期视角的信息消费供给突变规律
如图3所示，在信息消费垄断市场中，即使针对同一信息消费供给厂商来说，按照信息产品的研发、生产、进入市场、扩大份额、不断成熟的过程，当产品1到达T1时刻即成熟阶段，新的技术已经出现，需要企业适时推出更新换代的产品2以取代技术已经落后的产品1，产品2重复产品1的生命周期过程，同样在T2时刻退出市场。
如图4所示，在寡头垄断或者竞争市场中，对于不同信息消费供给厂商而言，由于市场竞争的加剧，呈现出厂商1的产品进入市场后不久，在T3时刻就有新的厂商2进入，并且采用的技术足以对其造成威胁，从而导致厂商1的产品在T4（此时T4
（三）建议及启示
信息产品的生产和供给，随着信息技术的进步而不断加速和多样化，如果企业不能够持续创新，将会受到摩尔定律和市场竞争的惩罚。随着信息消费周期的不断缩短，将催生信息消费新业态的创新，这给广大信息消费供给厂商提出了很高的要求，信息消费市场只有适者生存，墨守成规不思创新的企业会被无情地淘汰出局。
结论
随着企业信息化应用不断深化，公共信息服务需求才能有效拓展，企业信息消费需求将进一步被释放；信息消费市场将逐步活跃，个人信息消费意愿和习惯逐渐形成，公共信息资源共享水平和民生领域信息服务水平有待提高；产业领域需加速制造业服务化发展趋势，终端产品服务应持续创新。只有这样，才能促进信息消费，扩大内需，实现经济持续快速健康发展。
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