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养生保健师培训

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养生保健师培训范文第1篇

中医养生渐成热潮,到养生馆、美容美体馆等机构刮痧、拔罐、艾灸等成为流行的养生保健方式。本刊记者调查发现,相当多养生保健机构及从业人员不具备从事保健服务的资质,由于缺乏服务技术标准和规范,养生“养出”伤病甚至导致死亡的事件时有发生。

拔罐C伤,熏蒸送命

2017年4月,山东济南的石女士花了8800元在一家养生馆购买了拔罐排毒的理疗服务,一个疗程8至15天,一天三次,每次40分钟。如此高频率的拔罐让石女士痛苦不堪。从第四天起,石女士开始发烧,背部因拔罐出现脓肿。而养生馆工作人员称这一过程正是在排毒,发烧也有利于排出毒素。第九天,石女士因昏迷被送进医院。医生诊断,其背部因拔罐出现二度烫伤,需住院治疗。

北京的胡女士3月在一家健康瘦身馆接受药物熏蒸,一个多小时后出现恶心、呕吐等情况,但工作人员称没有大碍。此后,胡女士不良反应加剧,虽然经过半年多的治疗,但最终身亡。经医院诊断,胡女士存在脑干损伤、热射症、横纹肌溶解症等症状。住院病历记载损伤、中毒的外部原因为“原因不明的熏蒸剂中毒”以及“原因不明的暴露于热液和热汽化物下”。

中国中医科学院副主任医师、中国针灸学会砭石与刮痧专业委员会副会长王敬表示,虽然刮痧、拔罐安全系数较高,但操作上仍具有专业性。“济南石女士烫伤事故的问题就出在拔罐过密、时间过长。凡事要掌握度,天天拔罐刮痧,肯定要出问题。”他说。

本刊记者走访多家美容美体机构,发现多数都有用拔罐、艾灸、刮痧、热敷砭石等中医保健手段配合精油按摩类的养生项目。在昆明北市区一居民楼内的美容养生馆,本刊记者称颈椎不适,店员随便捏揉了几下就断定本刊记者有严重的颈椎病,需及早治疗,并推荐购买包括推拿、艾灸和中药面膜的理疗套餐。

“在医院给病人做推拿前,医生会先诊断再治疗。而在养生馆,技师往往没多少医学常识,客人哪里不适就按哪里,很容易出现危险。比如推拿不当会导致颈椎骨折甚至瘫痪,背痛有可能是由冠心病或心绞痛导致,推拿不当也会有生命危险。”云南省中医医院院长助理、推拿科主任王春林说。

昆明市中医医院主任医师姜莉云说,今年以来因拔罐不当导致烫伤、针刺不当导致气胸、推拿不当导致骨折、消毒不严导致皮肤病的患者较过去大有增加。

根据统计,2016年全国消协组织共受理消费者卫生保健服务类投诉2725件,而2015年是516件,其中不少是关于养生保健的投诉。

“注册成什么都可以干养生保健”

本刊记者在多地采访发现,各类打着“中医养生”旗号的养生馆、美容美体馆遍地开花。不少店面营业执照中只有美容美发或健身洗浴服务,却做着“跨界”业务:足疗店里做推拿、刮痧;美容店可艾灸、拔罐、中医理疗。

一些养生馆打出的宣传广告让人瞠目:“腋下淋巴排毒可以养颜、防癌”“农历五月的九毒日是一年中最毒的时候,瑶药泡澡排毒效果事半功倍”“端午排毒,一生是福”等。

国家中医药管理局在2016年印发的《国家中医药局关于促进中医养生保健服务发展的指导意见》中要求,中医养生保健机构不得以涉及中医药预防、保健、养生、健康咨询等为名或假借中医理论和术语开展虚假宣传,不得宣传治疗作用。

一位业内人士表示,养生保健机构是“谁都能开”,“不管注册成什么都可以干养生保健,注册公司就去工商局批,注册为盲人按摩就去残联批,注册为研究院等社会团体就去民政局批。批下来之后,只要不出事,民不举官不究。”

在北京一条几百米长的街上,实际从事养生保健的机构有20余家,但工商注册经营范围与实际经营项目相符的仅3家。

一位业内专家说,根本无法查清养生保健机构的总数,“注册的经营项目和实际从事业务不相符的太多了,有的工商注册是咨询服务机构也在干养生保健。”王春林告诉本刊记者,昆明从事中医养生的门店至少上百家,“我去过一些店,大多是无医师资格证、无医疗机构执业许可证、无卫生基本保障的‘三无’小店。”

这些本就没有资质的养生机构的从业人员绝大部分也是没有资质的。上来就给客人“号脉”,女士往往“气血不足”,男士多是“肝肾阴虚”,治疗方法都是推拿、艾灸、拔火罐、刮痧等。

根据国家中医药管理局的有关规定,中医健康状态辨识与评估类服务应由中医类别执业(助理)医师开展。中医养生保健技术服务岗位人员应取得有关主管部门颁发的资质证书,开展的服务范围应与取得的资质相一致,同时应持健康合格证上岗。

国家中医药管理局对台港澳中医药交流合作中心主任杨金生表示,2015年国家职业分类大典增加了保健调理师,2016年12月,人社部公示国家职业资格目录清单,确定“保健调理师”是唯一一个保健类职业。

据了解,目前考取这一证书的约150万人,而据不完全统计,全国从业人员超过一千万。北京开展的一项调查显示,真正接受过正规培训考取职业资格的人很少,56.25%的从业者仅通过内部培训就直接上岗。

姜莉云表示,有些养生馆的“技师”虽有各式各样的专业技术资格证,但在医疗上都是不予认可的。北京一家美容美体馆的店员告诉本刊记者,入职时会接受公司培训,培训优秀者可以拿到美容师资格证,并没有相关的保健类资格证,但刮痧、拔罐等都可以干。

“看似谁都能管,其实谁都没法真正管”

云南省卫计委副主任、中医药管理局局长郑进认为,利益驱动、监管缺位、标准缺失,以及错误的养生观都是乱象的原因。

据本刊记者了解,绝大多数养生机构处于监管盲区。云南省卫计委一位工作人员表示,卫计委主要管医院和有医疗机构执业许可证的单位,对这些非医疗机构的养生馆没有执法与处罚权;工商部门主要负责企业主体资格审核、经营行为规范及消费纠纷查处,很难对其经营项目的专业性有效监管;而馆内的保健品药品归食药监部门管,但也不是所有养生馆都出售药品。

养生保健师培训范文第2篇

王依然出生在吉林省一个比较偏远的山村,家境贫寒,生活俭朴,但她从小就树立了改变自己命运的理想。依然16岁时开始了创业生涯,她从农村起步,然后到县城,又从县城来到省城发展。她当过小学老师,办过幼儿园,经营过药店,开过美容院,至今创办了养生馆。在医药和养生保健行业拼搏了十多年,终于成为著名保健师,现已经是吉林省养生保健协会的理事。

王依然在生活中非常阳光,上翘的嘴角两边总是挂着微笑,一双传神的大眼睛会笑会说话,她开朗随和却又严肃不失原则,她简单而智慧,仅从她的外表就能感受到她内心的善良、可亲、可爱又可敬。

回忆起20多年的创业历程,依然眼里含着泪花,没有人能随随便便成功,有过鲜花、掌声、欢呼声;但是更多的是坎坷和波折,从无到有,起起落落。正是这种永不言弃,永不服输的精神让她有足够的勇气超越自我,走向今天的成功。为了获得更精彩的人生,提升自己的业务水平,她阅读了大量国内外医学专著,名人自传等,参加过数次大、中、小型会议,总是孜孜不倦的钻研业务,拜师学艺,受过各种专业技术交流培训。

养生保健师培训范文第3篇

一、项目目标

通过项目实施,在全市乡镇卫生院和社区卫生服务中心建立相对集中独立统一的中医诊疗区(中医馆),提供10种以上中医药适宜技术技术服务。在全市村卫生室、社区卫生服务站配齐能够开展中医药服务的诊疗设备,提供4种以上中医药适宜技术服务,全面提升基层中医药服务能力。

二、项目范围及内容

(一)项目范围

全市所有乡镇卫生院、社区卫生服务中心和村卫生室、社区卫生服务站

(二)项目内容

1、加强基层中医药基础建设。将乡镇卫生院、社区卫生服务中心的中医诊室、治疗室、中药房、煎药室等中医药科室集中设置,布局流程符合医疗卫生服务要求,形成中医药特色诊疗区域,便于群众接受中医药服务;装饰装修采用中式风格,门扇可挂体现中医药文化内涵的对联,走廊、诊室张贴中医药知识和方法的宣传栏、宣传图片等,突出传统文化特色,注重人文关怀,中医药文化氛围浓厚;集中开展基本医疗、预防保健、养生康复等一体化中医药服务,同时向群众宣传中医养生保健知识。

2、为村卫生室、社区卫生服务站统一配备火罐、刮痧、推拿、艾灸、熏洗等中医药适宜技术设备,在村卫生室至少配备1名以上中医药服务为主的乡村医生或能中会西的乡村医生,在社区卫生服务站至少配备1名中医类别的医师或能够提供中医药服务的临床类别医师,在最基层开展中医基本诊疗和养生保健服务,向基层群众宣传中医药养生保健知识。

3、提高基层中医药技术水平。基层单位要有计划的安排中医药人员到二、三级中医院参加培训和跟师学习,二、三级中医院要主动与基层单位对接,安排专家到基层坐诊、讲课和义诊,现场帮助、规范和指导基层中医药工作。

4、加强基层中医首诊工作。落实分级诊疗制度,发挥基层中医首诊作用,基层利用中医能够诊疗的病人应留在基层治疗,基层中医诊疗不了的,既可向二、三级中医院求援专家下基层诊疗,也可介绍到二、三级中医院诊疗,形成中医人才技术上下流动、资源共享、优势互补的良性机制,更好地用中医造福百姓健康。

三、项目实施阶段

第一阶段:1季度,市卫计委制定下发实施方案。

第二阶段:2季度,各县(区)卫计委指导基层单位规范体系、设备、人才队伍、制度和业务建设。

第三阶段:3季度,市、县(区)卫计委组织调研,督查建设情况,推动工作开展。

第四阶段:4季度,组织专家检查验收项目建设情况。

四、项目要求

一、要严密组织。各县(区)卫计委要认真计划,落实责任,制定详细建设方案,列出序时进度,既要注重点上突破,又要重视面上整体推进。

养生保健师培训范文第4篇

[关键词]鲁菜;创新;建议

特色鲁菜饮食文化是中华饮食文化的重要组成部分,历史悠久、源远流长、内涵丰富,形成了以孔府菜为代表的官府菜、以胶东海鲜为主的胶东海鲜菜、以济南为代表的宫廷菜三大流派。鲁菜从一般原料的菜肴到高档原料开发和创新的整个历程,是值得肯定的,但在新的形势下,对不同的就餐人群而设计的既美味,又能满足人体营养需求,既满足生理上的需求,同时又要满足心理和精神上需求的鲁菜是一个非常大的课题。

餐饮的科学化不是天天吃鲍鱼、鱼翅,就有营养了;更不是隔三差五吃顿滋补火锅,就强身健体了。当消费者把一日三餐托付给饭店时,餐饮业有义务承担起自己的社会责任。在白热化的竞争时代,餐饮业如果还在靠不断发明“药膳”、“滋补火锅”等新名词,已经“忽悠”不住消费者了,必须要苦练内功,为菜品打造出真正科学的营养与保健的附加值,消费者才能心甘情愿地给餐饮业“送钱”。

餐饮营养科学是研究餐饮产品与人体健康的一门科学。将营养配膳、养生保健元素的加入,是当前提高餐饮产品层次与市场竞争力的主要手段之一。

一、传统鲁菜讲究营养配膳、养生保健的元素在鲁式宴会的创新发展及宣传中应引起足够重视

鲁菜资源当前之所以缺乏影响力,产业化程度不高,宣传不够、缺乏包装是其中一个重要因素。同其它产业一样,富有山东特色的鲁菜资源产业的发展也需要宣传和包装,有关政府部门、媒体、行业协会机构要担负起相应的组织协调职责,行业协会、媒体等在鲁菜养生保健的宣传、规划等方面要发挥主导作用。

孔子的饮食理论是鲁式宴会的养生保健理论的代表,主要包括:

(1)中和思想:赋予了山东饮食“和”的最高境界;

(2)选料精细、割烹得宜:“食不厌精”、“脍不厌细”、“失饪不食”等强调了合理饮食的重要性;

(3)合理搭配,谨和五味:“不撤姜食”、“不得其酱不食”体现了对食物搭配与调味的认识;

(4)饮食有节,平衡膳食:“不时不食”、“不多食”、“食无求饱”、“肉虽多,不使胜食气”体现了对进食规律性、有节制性的要求;

(5)讲究饮食卫生:“鱼馁而肉败,不食”、“色恶,不食”、“臭恶,不食”、“涤杯而食,洗爵而饮”等强调了饮食须讲卫生的前提;

(6)注重饮食礼仪:“食不语”、“有盛馔,必变色而作”、“席不正,不坐”等表现出对饮食过程的重视。

以上饮食思想无一不符合中国传统的养生之道,其中有礼有节有度、清洁卫生的饮食习惯是维护健康的基本要求,结构合理、烹制得当、五味调和的食物是养生保健的最佳选择,与鲁菜崇尚纯正,不走偏锋,重视营养,精于刀工,注意卫生等特点有密切的关系。

鲁菜在原料、技法、调味、搭配等方面所体现的养生保健理论应在现代科学理论指导下,进行深入发掘与广泛宣传。

二、在鲁菜的创新发展中,鲁菜产品自身的营养,保健功能评价宣传

1.营养与保健问题的说明

在日常工作与生活中,我们常常听到、看到诸如“营养丰富”、“具有很好的滋补作用”、“营养价值高”、“很有营养”等字眼,但是,膳食营养的本质是平衡。平衡膳食(balanOe diet)又称合理膳食(rational diet)或健康膳食(health diet),是指膳食中所含营养素不仅种类齐全、数量充足,且配比适宜,既能满足机体生理需要,又可避免因膳食构成的营养素比例不当,甚至某种营养素缺乏或过剩所引起的营养失调。

人类对食品的需求,首先要吃饱、吃好(味道),并随着人们生活水平的提高,开始讲求食物的营养、卫生。在这两个要求都得到满足后,就希望能有强身健体、防止疾病和延年益寿的食品,俗称功能食品。为了说明食品的功能,我们用第一功能代表食品的营养功能;用第二功能代表食品的食感功能,即食品的色、香、味、形、气等给予人们的视觉、味觉、嗅觉等感官所引起的效应;用第三功能代表食品对人体的生理效应,即增强体质、防止疾病、协助恢复健康、调节身体节律、延缓衰老等。第一和第二功能是食品的基本属性,第三功能是食品的特殊属性。健康食品资源中所含的一些具有生理活的物质,被人体摄入后,对人体有预防疾病、增强体质或延缓衰老等生理功能。如母亲的初乳含有免疫球蛋白,这是母体为婴儿提供的抗体,可增加婴儿的免疫力。健康食品资源对人体有预防疾病、调节机体、康复病体的功能,健康人食之无害,患者食之有益。

所谓食品资源的保健功能价值,主要是从现代营养科学的角度,即传统六大营养素(碳水化合物、蛋白质、脂类、维生素、矿物质和水份)以外的功能性成分角度来评价食物资源的价值。功能性成分是健康食品资源中的特殊物质,含量甚少但功能突出明显。“吃鱼的孩子更聪明,吃鱼的女士更漂亮,吃鱼的男士更健壮,吃鱼的民族更兴旺。”乍一听,似乎觉得太夸张了,其实,这种说话还是有科学依据的。鱼类中含有大量的DHA,而大脑的发育不可缺少DHA,经常吃鱼的儿童童智商高,孕妇多吃鱼对胎儿大脑发育有好处――这也就是在鲁式宴会的创新发展中,鲁菜产品自身的营养、保健功能评价的宣传方面,让消费者要知其然,还要知其所以然。

在鲁式宴会的创新发展中,鲁菜产品自身的营养、保健功能评价的宣传方面,要做到简捷、明了,虚话套话不要出现(如营养丰富、营养价值高、滋补等字眼)。做到特色鲜明,如腊肉芦笋,重点突出芦笋的抗癌特点、腊肉的风味特点。

2.在鲁菜的创新发展中,鲁菜自身的营养、保健功能评价中关于饮食禁忌问题

当前在图书市场上,各种健康类书籍一直是畅销品,旨在指导人们怎样吃饭,其中有不少就是专门介绍食物相克、饮食禁忌的。其实以食物的相生相克作为主题来宣传,在营养学上可以说毫无道理,虽然人们对自身及家人的健康越来越重视,但是食物的所谓相生相克,可以说99%都是人们以讹传讹,从民间或是科学不发达的古代流传开来,到如今就变成了一个说法。实际上,在营养学中,没有什么食物在一起吃就一定不好的,因为只要是列入食物资源,它的禁忌肯定就不会有药物那么明显。

例如,经常会有人讲:猪肉菱角同时吃会肝疼,鸡肉芹菜相忌会伤元气,洋葱蜂蜜坏眼睛,黑鱼茄子吃了肚子疼,牛肉栗子吃了会吐,萝卜木耳能生皮炎,豆腐蜂蜜会引发耳聋,兔肉芹菜吃了就掉头发,猪肉田螺脱眉毛,鹅肉鸡蛋损脾,花生黄瓜伤肾,鲶鱼菠菜攻心等;狗肉绿豆、甲鱼苋菜、鲤鱼甘草、红糖皮蛋、狗肉黄鳝、虾子西瓜、猪肉莲子、田螺木耳、狗肉人参等,一起吃了马上会中毒而死。

但是实际情况是,狗肉、人参同为热性食物,又都补得厉害,一起吃会出现不舒服的感觉。但是,说这两样 东西一起吃会马上中毒而死,这显然太夸张了。首先,人不可能天天吃这些食物,再有,即使某次同吃了这两样东西,由于人体本身的代谢能力很强,这两样食物到了体内后,大部分也都随着代谢迅速排泄了。说到伤肾食物,只有蛋白质过高的食品才有可能做到,肾不好的人如果吃了过多的蛋白质,有可能会发生代谢困难,造成伤肾的情况,而花生、黄瓜显然都不属于此类食品。

水果和虾相克,实际上说的就是维生素C和海产品相克,这是流传最广、也最“厉害”的食物相克理论。两者相加形成砒霜。砒霜是民间的叫法,它的学名叫三氧化二砷,砷分为高价砷和低价砷,越是高价砷,毒性就越小,相反的,低价砷的毒性较强。三氧化二砷属于低价砷,因此毒性强。鱼虾等海产品生活在海洋中,海底的矿物质溶解,及海水被污染等原因,会让海产品中含一定量的砷,但这种砷是高价砷,本身毒性很小。维生素C是强还原剂,可以把海产品中的高价砷变成低价砷,从而让毒性变强,就形成了所谓的砒霜。如果把这两样物质放到试管中进行试验,确实能生成毒性很强的类似砒霜的物质,但在人体是不可能的,因为想形成有毒物质,砷的含量必须足够多,但海产品的含砷量很有限,达不到与维生素C发生化学反应的数量,因此发生中毒几乎不可能。

综上,我们在鲁菜产品自身的营养、保健功能评价宣传中尽量不要拿饮食禁忌问题大做文章。

三、适合现代消费者的食品资源有待于进一步的挖掘与开发创新

中国烹饪的本质特征之一是食医同源,食药同功,食疗重于药疗。现在中国疾病的死亡率最高的是心血管病,而能够防止和治疗这些疾病的食品原料开发不够。如谷类中的玉米、荞麦、燕麦、小米,薯类中的白薯、红薯、山药、土豆,瓜果类中的蕃茄、南瓜、苦瓜以及还有其它一些如大蒜、黑木耳、花粉等。这些原料看上去非常普通,“貌不出众”,但它们的食疗作用非同小可,当“刮目相看”。山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。在鲁菜的宴席中现在能经常看到玉米、南瓜的菜点是一种可喜的现象。

随着科学技术的进步,除了卫生部正式公布的药食两用资源外,许多食物资源或新资源逐渐被人们所关注,如冬虫夏草、鹿茸、海马、哈蚧、全蝎、蜂王浆、蜂蛹、蚕蛹等传统中药滋补资源;螺旋藻、绞股兰、花粉、红景天、月见草油、鲨鱼软骨、蚂蚁、蚯蚓、昆虫等新资源;南瓜、豆粕、麸皮、海参、茶叶、食用菌等日常食用的食品资源;富含DHA、EPA、角鲨烯、褪黑素、甲壳素、多肽、多聚糖、磷脂、花青素等有效成分的生物资源;以及富含乳酸杆菌、嗜酸乳酸杆菌、双歧杆菌、嗜热链球菌等发酵乳制品。

近年来的许多研究发现,香菇多糖、金针菇多糖、银耳多糖、木耳多糖、冬虫夏草多糖、灵芝多糖等食用菌多糖物质能明显提高人体的免疫力,具有抗癌的作用。食用菌类不仅有丰富的营养,而且在食疗方面的功效很突出,据美国科学院研究成果表明,一个人一年吃10公斤的食用菌类,具有很强的抗癌防癌作用。目前我国野生和种植的食用菌约有600多种,其中20多个品种已人工培养成功。因此,我们应该积极开发诸如白灵菇、鸡纵菌、茶树菇、鸡腿菇等原料制作受消费者欢迎的菜肴。

四、适时、适地的进行营养配膳、养生保健元素与餐饮产品结合的科普宣传

北京顺峰餐饮营养研究所针对餐厅菜品普遍存在的“口味偏重、油量偏大、味精偏多”的弊端,发明了人性化的《点菜卡》,特别对常用辅料进行“用量提示”。顾客在这里落座后,经过正规营养配餐师培训的点菜员会主动上前询问顾客对“油、盐、糖、味精”等辅料有无特殊要求。当顾客某一类菜(比如高蛋白、高脂肪菜肴)点得太多时,点菜员还会从营养搭配的角度,给予善意提醒。研究所同时在《选菜牌》上做文章,除向顾客介绍菜品的营养成分外,还对菜品的适用人群加以说明。例如,“木瓜炖雪蛤”的菜名旁边附有提示“高血糖者适量”,“皇帝蟹三食”提示“高胆固醇者嗅食”……

针对鲁菜的发展创新,可以从以下几个方面展开宣传:

1.在餐饮大厅、包间等空间适时增加一点营养科普宣传,使客人在就餐的同时还得到适量的营养食粮,增加饭桌的谈资。

2.厨师要懂得《中国居民膳食指南》,在厨房悬挂《中国居民膳食指南》,随时随地能够看得见,随时随地提醒厨师按照《中国居民膳食指南》进行配餐与加工。

3.前厅服务员对特色菜品的营养、保健评价熟练掌握,适时、适地的给予消费者介绍。

4.山东省旅游局与山东省烹饪协会联手打造“鲁菜营养健康型餐饮示范单位”。

五、结束语

养生保健师培训范文第5篇

关键词:技能大赛;针灸推拿;人才培养

中图分类号:G712 文献标志码:B 文章编号:1674-9324(2015)43-0048-02

高职高专针灸推拿专业的人才培养目标是培养具有良好的人文精神和职业素养,掌握本专业所需的基本知识、专业理论和实践技能,能从事医疗、预防和保健康复,服务第一线岗位需要的高素质技能型针灸推拿专门人才。因此,理论联系实际,加强技能训练和提高学生职业能力是人才培养至关重要的环节。根据高职高专教育规律和针灸推拿专业的特点,我校强化学生职业素质和针灸推拿技能的培养,在实践教学中大胆探索,不断总结,通过一系列的技能大赛,使学生的实践能力、职业能力有了较大提高。

一、多方调研,精心设计技能大赛

大赛应围绕职业能力评价确定竞赛内容,按职业岗位完成工作任务的实际需求策划竞赛项目[1]。我们在调查、分析和听取行业、企业技术专家意见的基础上,结合针灸推拿岗位及岗位群,确定专业培养目标,在分析岗位工作任务及所需岗位职业能力的基础上,构建相应的课程体系和实践教学体系,进而设计出技能大赛项目和内容。针灸推拿专业学生的工作岗位主要包括各类基层医院的针灸、推拿工作岗位,养生保健机构的保健按摩师,医院康复中心及社区康复中心的中医传统康复工作等,这就要求学生必须具有良好的职业素质和身体素质,具备从事针灸推拿医疗、保健、康复的专业技能。因此,教师可以设计“画经点穴大赛”、“针灸技能大赛”、“推拿手法大赛”、“保健按摩大赛”、“功法大赛”、“针推临床综合技能大赛”,其中“画经点穴大赛”是针对经络循行和腧穴定位的针灸推拿基础能力而设立的,“针灸技能大赛”是针对各类针法、灸法、拔罐的操作技能而设立的,“推拿手法大赛”是针对推拿手法的技能训练而设立的,以上大赛属于针灸推拿的专业基本技能。“针推临床综合技能大赛”是为了提升学生专业综合技能和职业素质,“保健按摩大赛”是为了提升学生的职业拓展技能,而“功法大赛”是为了增强学生的身体素质,传承中国传统文化。大赛设置情况见表1。

我们按专业基本技能、专业综合技能、职业拓展技能的不同层次,分别安排相应的技能大赛项目,通过有计划、有步骤、分阶段的一体化设计实训教学,使学生能循序渐进地完成针灸推拿专业各项实训内容,掌握必备的、完整的、系统的针灸推拿技术[2],在不同阶段通过相应的技能大赛强化职业技能,提升职业能力。我校在上述针灸推拿技能大赛项目的基础上,为全国中医药职业教育教学指导委员会、全国中医药职业技术教育学会主办的首届全国中医药职业教育技能大赛――2011针灸推拿技能大赛制订出竞赛方案,并成功承办此次大赛。

二、周密安排,切实做好大赛实施

技能竞赛应符合社会人才需求,实现专业人才培养与行业需求的无缝对接。因此,我们邀请医院、保健机构的专家一起研究大赛方案,制定评分标准及操作要求,共同担任评委,由医院和保健机构的专家评委进行最后点评,使竞赛与教学紧密结合,提升行业、企业对学校的认可度。学校会认真组织实施每项大赛,做到技能竞赛的针灸推拿专业学生全覆盖、教师全覆盖、核心专业课程全覆盖。到目前为止,共开展十届针灸点穴、推拿手法技能大赛,六届功法大赛,四届画经点穴、针刺技术、推拿手法大赛,三届企业冠名的针灸推拿临床综合技能大赛。各项大赛实施情况见表2。

而且,我们会针对比赛内容与过程进行逐步规范,收集整理各项资料,将比赛结果与学生和相关任课教师进行交流。通过比赛,激发学生专业课程学习的积极性,使各任课教师通过竞赛总结教学经验,查找不足,不断改进教学方法。

我校认真组织参加过两届全国中医药职业教育针灸推拿技能大赛,成立大赛竞赛组,负责竞赛选手选拔、培训工作。培训过程要求指导教师与相关专业教师全程参与,邀请行业专家进行指导,每三天由全体专业教师参与项目测试,每周进行一次全程模拟比赛,针对测试与模拟比赛的结果进行针对性的强化训练。这就要求专业教师和辅导员面对在校专业学生通报训练内容和方法,在每周模拟比赛时均邀请部分学生现场感受这种氛围。在全国大赛期间,教师应有组织地指导学生分赴各赛场观摩比赛,让学生在感受全国学子专业技能风采的同时,也领略到我校学生针灸推拿专项技能的精彩表现。赛后,教师应及时组织参赛获奖选手,与学生进行汇报交流,现场展示针灸技术、推拿手法和推拿练功等专项技能。选手的精湛专业技能和由衷的感言,会极大鼓舞和激励学生的学习热情。

三、以赛促教,以赛促学,全面提高专业能力

技能大赛可以引领本专业的教育教学改革。竞赛项目评价标准应按照工作任务中知识点与技能考核点制定评分细则,兼顾理论考核和实践操作,对实践操作能力要求更高[3]。为此,学校可构建以职业能力为核心的实践教学体系,以系统性、针对性、实用性为原则,制定针灸推拿专业技能全程实训教学目标,涵盖针灸推拿专业教学所需的各项实训项目及见习、实习各个实践环节。[2]改革实训教学方式,形成技能竞赛与实验实训、职业技能培训、社会服务等相结合的立体化实训教学模式。技能大赛可促进考核模式的改革,比如,将“保健按摩大赛”与职业资格认证及技能鉴定相结合,通过技能竞赛的方式,实行保健按摩师的技能鉴定和考核,提高和促进项目导向的教学改革。对与技能大赛有关的课程,我校增加了实践技能考试,突现技能训练作为实践教学体系的核心。技能大赛还可以促使教学方法发生改革,形成融“教、学、做”为一体的教学模式,坚持以“做”为中心,让教师在“做”中教,学生在“做”中学,将教学与实践紧密结合。

我校技能竞赛已形成针灸推拿核心课程全覆盖,因此大大地推动相关教材的建设。本专业教师主编的全国中医药高职高专规划教材就有5部,其中《针法灸法》、《小儿推拿》入选教育部高校精品教材;副主编、参编规划教材10部;主编、副主编、参编全国高等院校中医相关专业实训教材《针法灸法实训教程》、《针灸治疗实训教程》、《推拿手法实训教程》、《推拿治疗实训教程》;与教学医院合作开发编写《常用推拿手法》、《针灸技能全程一体化实训教程》、《推拿技能全程一体化实训教程》等书籍;与养生保健专家合作开发《保健按摩》、《足部按摩》、《保健刮痧》等保健模块类教材。

技能大赛促使我校针灸推拿实训中心基础功能、针灸功能、推拿功能、综合功能、保健功能这五大功能区的建设逐步完善,完全可以满足针灸推拿专业各项技能的实训及临床和保健仿真工作任务的训练,为实现教学做一体化提供很好的平台。同时,注重校外实训基地的建设与管理。近年来,我校本着“双向介入、紧密合作、互惠互利”的原则,与28家医院、4家养生保健机构签定《针灸推拿实训实习基地共建协议书》,使实训实习基地覆盖安徽及长三角地区。学校与芜湖中医院深度融合,与其他实习单位也密切合作,实现学校与行业教学资源的共建、共管和共享,让校内专任教师与校外兼职教师共同承担临床教学与实践教学。通过不断努力,已基本建成融教学、实训实习、职业技能培训、社会服务为一体,集针灸、推拿、康复等功能相互交融的实训基地,为提高实践教学质量提供有力保证[2]。

通过以赛促教,以赛促学,以赛促做,本专业学生在校期间经过不间断的专业实训锤炼,专业技能、心里素质和职业素质得到全面提升,在2011年和2014年全国中医药职业教育技能大赛――针灸推拿技能大赛中,我校针推专业学生组成的代表队分别荣获团体一等奖和二等奖,充分展示我校针灸推拿专业的实践教学水平和教学改革成果。近几年来,针灸推拿专业毕业生双证获取率逐年稳步提高,从2011年以来获取率均为100%,而且本专业毕业生的就业率保持在99%以上,自主创业的学生逐年增多。他们反馈最多的是已在学校打下扎实的专业基本功和社会适应能力,这是立足社会的最主要财富。

参考文献:

[1]曹庆旭.关于职业技能大赛对课程改革的影响[J].职教论坛,2011,(23):22-23,26.

养生保健师培训范文第6篇

人口老龄化对社会服务提出新的要求,为此国家已经从政策上鼓励老年产业发展,尤其是推进涉老服务业的社会化和标准化。在这样的背景下,不论是从老年群体、及其所在的家庭,还是涉老产业,都需要大量的涉老职业技术人才。有人曾做过一个粗略的统计,全国每年需要的老年社会工作、老年管理、老年养生保健等方面中专以上的专业人才至少在1万人以上(不包括大量的从事老年产品开发的专业人才)。总体上看来,涉老职业技术人才大致可以分成三类:一是涉老机构管理人员。比如养老院、养老服务中心等机构的管理人员,他们的管理理念、技能水平直接影响相关机构的服务质量;二是涉老技术工作人员。他们需要用自己所拥有的科学观念、精湛技术、高超技能为老年人提供专业护理、心理沟通、精神慰藉等多方面的服务;三是志愿者队伍。近年来,志愿者队伍成为为老年人提供服务的重要组成部分,他们往往以热情为先导,以使命感为动力,就近对老年人提供临时性的服务,但他们的工作往往具有临时性。从目前的这些服务队伍来看,存在不少问题,比如,很多养老服务机构的管理者缺乏养老服务的基本理念、基本知识、基本经验。而目前活跃在养老服务第一线的工作人员多为农民工,他们往往将养老服务理解为是简单的生活照料,从观念到技能方面都亟待提高。志愿者队伍在为老年人提供服务之前往往没有专业的技能准备。由此可见,要更好地服务老年人的需求,必须建设好一支高素质的职业技术队伍。但是,我国目前涉老职业技术教育尚不能满足

上述要求,不论是从专业建设、培养体系还是科学科研的水平都尚待提高。到目前为止,只有个别学校在尝试进行涉老职业技术教育,但从职业技术教育的整体水平来看,此类教育尚不成熟。而在发达国家,同类工作起步较早,一些国家已经有体系完备、内容丰富的相关职业教育。早在1976年,美国开设老年学课程的学校就达1275所,其中27%是大学。1980年,美国社区学院中有三分之一至一半开设一门或数门老年学课程。一些发达国家涉老服务人员已占总人口的1%以上,这些人员一般需要经过培训才能上岗。如日本,目前有324所大学设置了介护福祉专业,只有考取了介护员资格证书,才能上岗从事涉老产业工作。因此,基于人口老龄化的发展需求,积极进行职业教育的相关调整,既是建设和谐老龄社会的需要,也是提高我国社会整体幸福感的需要,更是国际社会发展的大趋势。笔者认为,职业技术院校需要着重搞好涉老专业建设、完善涉老职业培训机制、加强涉老课题的科学研究。

二、加强老年学类的职业教育专业建设

1.坚持实用性的专业建设理念与思路

老龄化社会需要大批经过专业培养、具有良好的职业素质、懂得现代老年养护技术、有较强操作技能和管理水平的高等技术应用性人才。职业技术院校需要根据我国人口老龄化和老龄产业发展的需要,适时建立一系列老年学类的职业技术专业,诸如老年服务与管理、老年社会工作、老年体育运动与保健、老年营养与保健、老年休闲旅游等。在专业建设过程中,应该坚持“以服务为宗旨,以就业为导向,走产学研结合、校政结合、校企结合”的理念。在专业建设时应该坚持的整体思路为:职业技术院校和相关老年学院系要主动与各级老年学学会、养老服务协会等组织,以及民政局、福利院、社区服务中心加强联合,建立与多个涉老行业组织和机构稳定的合作关系,为实施产学结合、工学交替的人才培养模式奠定坚实基础。

2.制定可操作的专业方向培养目标

专业建设的理念和整体思路为老年学专业提供了宏观的方法论,但是老年学类的专业是一个专业群,包括老年社会工作、老年服务与管理等具体专业。各专业建设既有共性又有个性,总体上说来,在培养目标上都应该达成培养具有敬老爱老美德、专业思想坚定、专业理念先进、专业技能扎实的“下得去、留得住、用得上”的高素质技能型专门人才。但各具体=号业方向的特色应该鲜明,在具体专业建设过程中必须确定针对性强、实用价值大、可操作的专业目标。比如老年社会工作专业的建设,就应该培养具有助人自助的社会工作价值观和综合素质、现代化的服务意识与创业精神,不怕吃苦、乐于奉献,能在各级社会福利机构、社区、社会组织等部门从事社会工作的高素质技能型专门人才。老年服务与管理专业,就应该面向基层民政部门、社区、养老机构和老年社团组织第一线,培养具有助人自助社会工作价值观和创业精神,不怕吃苦、乐于奉献,能从事养老机构和社区居家养老服务中心专业技术服:务与管理工作的高素质技能型专门人才。老年运动与保健方向的培养目标则应该为培养德智体全面发展,掌握运动、养生、康复及管理、社工、护理、营销的基本理论和技能,能胜任社区、大型企业、疗养院、体育健身俱乐部(会所)、高档养老机构、体育与健康产品企业、体育与卫生行政部门等涉及老年运动健身、养生保健领域的研究、指导、推广、组织等工作的全面发展、创业发展、创新发展的一号多能型人才。

3.制定立体的课程体系

课程建设;黾专业建设的重要组成部分和核心环节。与专业体系相适应,应该建设一整套课程体系,应该让学生通过课程的学习掌握老年社会学、老年政策与法规、老年心理学、老年护理学、老年教育学、老年生理等多方面的通用知识。还要结合各自具体专业建构具有专业特色的课程体系,比如老年社会工作专业则要掌握个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、老年社会工作实务、老年心理学、老年护理与保健、老年运动与保健、老年康复训练、老年活动策划与组织、涉老产业经营与管理、社会调查方法等课程的知识。老年服务与管理专业则要掌握老年护理与保健、老年运动与保健、老年中医养生、老年社会工作理论与实务、兴趣活动设计、老年政策与法规、老年康复训练、老年营养与膳食等学科的知识。老年运动与保健专业则应该掌握老年护理与保健、老年运动与保健、老年中医养生、中国传统民族体育养生法、老年兴趣活动设计、老年康复评定、老年康复训练、老年营养与膳食等课程知识。

三、建立和完善适应社会需求的涉老职业培训体系

可以预见,随着老龄化的加剧及其老年产业的发展,涉老学历教育需求上升的同时,社会对林林总总的涉老在职培训的需求将日趋旺盛。一方面是因为在信息社会和学习型社会,没有任何一种职业教育能够让学生形成一劳永逸的知识与技能;另一方面,社会对老年学人才的定位已经发生翻天覆地的变化,要求为老年人提供服务的工作者,不仅要掌握老年人护理的一般知识、技能,还要掌握老年行为学、老年心理学等方面的知识。但是,当前和今后相当一部分的从业者在从事此项工作之前,不一定有较好的教育准备,这就要求他们必须接受补偿教育,要求职业技术院校要提供多方面的培训服务,为此,需要建立好三个体系:

1.建立和完善涉老培训的层次体系涉老工作人员的种类是多样的,因此职业技术教育机构必须建立立体的层次体系,服务于多种类型的要求。当前,应该建设好三个层次,一是基础技能培训。面对较早进入社会,基础知识并不牢靠的群体,比如只有初中、小学文化程度的受众,对他们的培训侧重技能技术的掌握;二是中等职业培训。这类培训的受众为知识程度较高的群体,他们需要掌握系统的职业技能,这类培i~ilN既要重视技术也要重视知识体系;三是涉老产业管理人员的培训。涉老产业管理人员需要掌握的是老年学的原理性知识、涉老工作人员专业发展的规律、涉老产业发展及其运行规律等方面的知识,这类培i#II~U不应该是技术型的培训,而是层次较高的综合型培训。

2.建立和完善涉老培训的模块体系培训模块是针对涉老产业、行业、机构设计的成型的培训目标与内容的整合。比如针对养老公益事业设计的模块,其目标应该是提高养老机构的服务质量,促使其更加符合标准与规范。为此,需要开设的课程应该包括人际沟通、营养与饮食保健、老年运动保健、老年健康照护、老年心理护理、养老需求评估、康复评定与康复治疗技术、老年常见疾病康复等内容。针对福利协会设计的模块,其目标应该是针对老年福利协会下属养老机构管理人才缺乏而设置,所开课程应该包括老年社会工作、护理人际沟通、老年运动保健、养老机构管理实务、养老机构信息化管理、老年政策与法规、社会管理学、老年活动策划等内容。随着国际化程度的提高,涉外养老将成为一种新兴事物,为此还可以设计涉外养老模块,主要是针对有外国人的家庭,有外国人消费的行业组织、机构设计的,所开课程除了养老照护课程之外,还应该新增英语口语、专业英语、老年心理护理、护理多元文化、涉外岗前培训、世界文化及风俗等。当然类似模块还很多,职业培训单位可以随时根据社会需求进行设计、完善和创新。’

3.建立和完善涉老培训的师资队伍体系完备的师资队伍体系应该包括三个组成部分:一是职业技术院校优秀的教师。这一部分培训师资需要职业技术院校尽快打造,并针对培训群体尽快形成自己的培训方法,特别是要分析校内学生教学与社会人群教学在方法上的差异;二是来自各高校和研究部门的相关研究人员。这一部分研究人员的优势是他们具有深厚的理论功底,能够从思维和方法上启发受众,并为带着问题来参加培训的受众提供解决问题的方法论指导;三是来自一线具有丰富经验的实践型专家。“让实践者走上前台”是目前培训的特色,一线实践型专家的最大优势是实践经验丰富,所掌握的案例丰富,他们能够加强培训的情境性和现实感。这三类培训师资各具优势,职业技术院校应该认真分析区域内的资源,尽快建立起培训师资资源库。

四、加强并促进涉老职业教育研究

1.通过多种形式激励教师进行涉老科研首先,各职业院校应该高度重视涉老职业教育的研究工作,每年拿出一部分经费作为涉老职业教育的专项研究经费,鼓励教师特别是年轻教师申报校级层面的科研课题,这样既能激励年轻教师的科研热情,又能够达到发现好课题、好苗子,为申报更高级别涉老研究课题做准备的目的;其次,应该制定和完善系列“课题管理办法”、“科研经费管理办法”和“科研奖励办法”。对于公开发表涉老研究的论文、专著及纵向课题立项予以奖励,特别是应该建立学校层面的科研配套政策。目前,很多高校都建立有类似配套措施,比如对纵向国家级和部级课题实施一比一配套,对于结题鉴定为优的还有奖励;对于涉老横向课题可以通过减少管理费的形式予以鼓励。这些科研投入必然会激发教师参与涉老科研课题的积极性,所产生的社会效益也是巨大的。

养生保健师培训范文第7篇

关键词:产业园;南阳现代中药产业园;项目研究;

中图分类号:TU984文献标识码: A

1.研究背景

近十年来,中医药产业蓬勃发展,中药产业占据了我国GDP接近5600亿元的份额。2004-2013年,在世界品牌实验室的《中国500最具价值品牌》排行榜中,“海王”品牌连续10次蝉联中国500最具价值品牌医药行业榜首。以打造全产业链竞争优势是海王集团发展医药产业的核心战略,通过产业链整合,海王同步推进内生增长和外延扩张,提炼全产业链的价值优势。形成了以品牌为基础、以创新能力为核心,以全产业链竞争为特点的企业核心竞争力。

2.项目选址

本项目地块位于南阳现代中药产业园项目位于豫、鄂、陕三省交界地区的南阳,距武汉、西安、郑州均不到400公里,战略地位突出。南阳市新区的迎宾组团战略性新兴产业孵化区。

河南省南阳是东汉伟大医学家,世界伟人张仲景故里,是中药天然药库,闻名遐迩的道地名优药材之乡。打造具有全国乃自全球影响力的中药材的加工和展示交易中心,南阳“襟三山而带群湖,枕伏牛而蹬江汉”,山河壮丽,物产丰富。南阳北靠伏牛山、东扶桐柏山、西依秦岭、南临汉江、三面环山,具有“南都帝乡”、“武圣故里”、“卧龙之地”、“千里玉都”、“中华药都”之称。南阳独特的区位优势及丰富的中药资源,悠久的中药文化传承,已经形成中药的工业体系,政府行业的支持等,为南阳现代中药产业园提高了前所未有的机遇。海王集团将投资23亿元人民币,在南阳新区建设“南阳市现代中药产业园”。 该园区计划占地800亩。规划中总建筑面积约1062万平米,规划设计形成8个功能,打造产业发展,创业投资服务交流为一体化的综合区域。

3.项目内容

3.1 展示交易区中心——中药发展动向的风向标

展示交易中心占地约86亩,建筑面积约5万平米。是“五个一百工程”发展的龙头、豫鄂陕高端养生保健产品的展示和交易中心.国家级检验检测及养生保健电子商务中心。

主要功能是集交易大厅、展示大厅和电子商务平台的综合体,具有日客容量在5万人以上的承载能力。展示交易中心整体建筑采用中国风的造型,传承千年中药文化和中国传统文化,雅致、大气,作为园区的形象展示区。

3.2 会展商服中心——“永不落幕的仲景医药节”分会场及中医药学术平台

会展商服中心(含检验检测),占地约16亩,建筑面积约3万平米,是国家级检验检测及养生保健电子商务中心。

会展商服中心将提供一流的信息展示、商贸洽谈、金融餐饮、现代化办公等服务,休闲、商务两相宜。致力于打造“永不落幕的仲景医药节”的分会场、全国中药厂家办事场地和全国中医药学术平台,集中建设现代化中药及中药饮片质量检测中心。形成具备相当规模、全产业链可追溯的产业链运行体系,和国家级的中药检验检测平台。

3.3 产销一体企业聚集区——产销一体的中小企业创业基地

产销一体企业聚集区,占地约390亩,建筑面积约36万平米。利用园区优惠的入园政策、完善的配套服务和先进的管理技术,按照标准化的饮片生产工艺和质量要求,为入园企业提供统一的现代化公共信息服务、贸易信息咨询服务、电子商务培训和物流仓储服务等,吸引国内知名中医药生产企业建立产品采购与展示交易基地,以及南阳本地中小中药饮片加工企业入园集聚。在建设模式上,针对中小企业中药饮片经营特点,将采取“销售+加工”相结合的模式。规划设计模块化的单元、大小可自由组合,能满足不用商户的需求,以及分期建设的需要。以景观轴引入人流,延续交易中心的风格,环境雅致、空间实用,顶层设有透明顶棚区域,即可采光,又可通风、避雨、晾晒,专为药材商量身订造。

3.4 仓储物流中心——中药材专属的集散运输基地

仓储物流中心,占地约80亩,建筑面积约6万平米。是整个园区的公共物流平台。分为常温仓储区和低温仓储区,为企业中药原料、辅料和成品提供先进的储藏保管服务和部分干燥、灭菌等服务。与此同时,园区还将积极引进专业第三方物流企业,设立大型货车停车场,通过景观隔离与美化,给供货商户带来物流运输方便,将南阳的优质中药资源输往五湖四海。

3.5 现代化中药饮片GMP示范区——中药加工品牌示范区

现代化中药饮片GMP示范区,占地面积约215亩,建筑面积约18万平米。借助海王集团已经形成的规范中药加工体系及丰富的中药生产线,利用南阳区域独特品种的中药材优势,在园区内设立海王集团中药饮片GMP示范区,采用“公司+农户+基地”的分工合作模式,借助海王集团丰富的销售网络,将南阳本土中药材以先进的剂型,甚至中药西化的形态推向国内外市场,打响品牌。厂房采用模数组合、围合式布局、设计内庭院,充分利用太阳能等可再生资源,塑造花园式示范区。

3.6 台湾健康科学园区——中医药技术引进和推广的示范区

台湾健康科学园区,占地面积约80亩,建筑面积约6万平米。是中成药及保健食品生产、饮片加工集中区域,区域内将建设若干条符合GMP标准的现代中药生产线。通过海王集团与台湾、韩国、日本等知名企业合作,引进先进技术,进行中药饮片精深加工和药材有效成分提取,力求在新产品研发、新技术推广、产品质量和效益提升等方面为本土中小饮片加工企业提供示范。

3.7 商务配套区——复合型的综合服务中心

商务配套区,占地约62亩,建筑面积约6万平米。服务不同层次人群,为整个园区提供酒店、餐饮、会议、洽谈等综合服务功能,为园区发展提供完善的配套保障。塑造为园区的标志性入口建筑。

3.8 居住生活配套区——促进产城融合的现代生活社区

居住生活配套区,占地面积约200亩,建筑面积约35万平米。为园区发展提供必要的居住以及医疗、教育等配套服务,促进产城融合,打造为集生态与文化共融的现代化生活社区。

园区将按照“一园五区”的规划分期进行建设,五区分别是生产区,展示交易区,仓储物流区、检验检测区、商务配套区,其中生产区分为中药饮片加工区和中成药生产区,园区将集中为入园企业及新区该产业片区的其他中医药企业提供展示、物流、检测、信息等四大公共服务,体现园区完善的综合配套服务能力。

4.项目预期效益

发展平台;以中医药为号召,以龙头企业为核心,提供发展平台,吸引成熟有实力的知名企业进驻。交流平台;为促进企业的发展,定期举行企业论坛、会展交易、文化交流等活动,展示推介企业发展的新成果。服务平台;为企业进行配套服务的金融创投、政策咨询、法律服务、商务接待、商业服务、文化体验、物业管理等服务设施。将整个园区建成集中药饮片及中成药加工炮制、交易展示、仓储物流、检验检测四大功能于一体的“产业综合体”,打造环境先行 的示范区。

5.结语

南阳现代中药产业园建成后,将成为南阳市中药产业乃至全国中药产业全产业链升级转型的示范区。

基金项目:江汉大学机电与建筑工程学院科研项目《SKETCHUP. PRO软件与手绘城市规划专业三维效果图的研究》提供资助

参考文献

全国各省中药现代化科技产业基地蓬勃发展.中国国土资源报. 2009年11月19日.

四圣故里南阳. 杂谈. 2011年02月28日.

南阳第十一届张仲景医药文化节活动安排. 2013年10月21日.

养生保健师培训范文第8篇

关键词:公共图书馆 老年读者 服务对策

中图分类号:G252 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)07(b)-0194-01

目前,我国人口老龄化已经进入快速发展期。截至2011年底,我国60岁及以上老年人口达1.85亿,占全国总人口的13.7%,且每年在还以近800万的速度增加。老年人口的快速增长已经引起政府和社会各界的高度重视,老年人的物质需求和精神需求急需要得到全社会的广泛关注。随着老年读者人数的逐年增多,公共图书馆作为公益性的社会文化服务机构,如何发挥图书馆的社会功能,做好老年读者服务工作,丰富老年读者晚年精神生活,是一个值得图书馆人深思的问题。

1 老年读者的特点和需求

1.1 老年读者的特点

1.1.1 类型特点

老年读者群主要可分为休闲型、研究型、应用型三种类型。休闲型的老年读者退休后时间充裕,又渴望与社会保持一定的了解和沟通,因此他们选择了环境相对安静优雅的公共图书馆作为退休生活的主要休闲场所。在图书馆里可以浏览最新的报刊书籍,了解社会的最新动态,或是寻找自己感兴趣的文献资料。研究型老年读者在职时多为教师或研究人员,对自己以前所从事的领域动态十分关心,或是退休后找到了新的研究方向,经常要到图书馆查找资料,著书立说,这类读者可谓是真正的“活到老,学到老”。应用型老年读者一般是在生活中遇到问题时,喜欢到图书馆寻求答案,如预防疾病、养生保健、种植花草、饲养宠物等等。

1.1.2 阅读特点

老年读者不像年青读者偏爱新型信息阅览方式,如电脑,手机等,他们主要还是选择纸质文献。老年读者大多到馆时间相对固定,活动地点也依据习惯相对稳定。因为喜欢仔细品读,老年读者的阅览时间一般较长,经常一坐就是几个小时。

1.2 老年读者的需求

1.2.1 信息需求

许多老年读者虽然退休在家,但依然延续了以前关注时事、社会新闻的习惯,每天都要到图书馆阅览最新的报刊,了解国家大事。因此新到的报纸是最爱老年读者欢迎也是浏览人数最多的。有的读者因为自身身体状况,喜欢养生,保健类书刊,还有的对文史类、财经类比较感兴趣。

1.2.2 心理需求

老年读者退休以后回归家庭,常会感到孤独寂寞,有的“空巢”读者更是感情脆弱。他们渴望能与社会保持联系和交流,希望得到社会的关心和尊重。这样的读者来到图书馆,通常很注重图书馆工作人员的服务态度。

2 公共图书馆在老年读者服务工作中的不足

2.1 硬件不足

许多公共图书馆没有把对老年读者的服务放在重中之重的位置,采编的书刊不符合老年人的口味、阅览室的设置不合理、阅览坐椅不够舒适、图书馆标牌指示不清等等,都是没有充分考虑到老年读者年龄特点的表现。

2.2 软件不足

老年读者由于年龄原因,大多动作缓慢,有的读者还有耳聋耳背的情况。一些图书馆员缺乏足够的耐心,在面对老年读者时,态度生硬,表情冷淡,不愿多解释、多沟通,甚至产生和读者争吵的情况,严重伤害了读者的自尊心,让读者对图书馆望而却步。

3 公共图书馆老年读者服务工作对策

3.1 提高老年读者服务工作的认识

无论是图书馆的管理者还是工作人员,都应该在思想上树立起“老年人优先”的服务意识。为老年读者提供更贴心周到的服务,给予他们更多的尊重和关心,让老年读者的阅读和学习成为一种享受。

3.2 从多方面入手,为老年读者创造更舒适的阅读环境

3.2.1 采购书籍报刊应该多考虑老年读者需求

通过调查问卷、预约登记等方式,了解老年读者的阅读口味,购书经费适当倾斜。多采购一些老年人喜欢的书刊,特别受欢迎的书刊要加大复本量,以免引起老年读者争抢的情况发生。定时推出专门面向老年读者的新书推荐,引导老年读者多读书、读好书。

3.2.2 提高馆员素质,提升服务质量

积极开展馆员学习培训,让图书馆员对老年人的心理特点和阅读需求有更深入的认识。对待行动迟缓、耳聋眼花的老年读者,态度要热情诚恳,要不厌其烦、耐心解释,并尽可能地提供力所能及的帮助。例如看到老年人坐久了,温馨地提示“请起来活动活动”,一句亲切的“你好”、“欢迎下次再来”,都会让老年读者对图书馆的服务满意度大大提高。

3.3 送书上门,扩大服务范围

老年人因为多种原因,生活半径相对年轻人要小得多。许多老年读者有到图书馆借阅的愿望,但苦于交通不便或是行走困难等原因,只能减少甚至不到图书馆来。公共图书馆在做好阵地服务的同时,也要考虑到延伸服务。与社区、老人福利院、老年大学、邮局等机构合作,多建立一些社区图书室、流动图书点。并扩大宣传力度,让老年读者能通过电话等现代通讯工具预订,图书馆利用流动图书车、邮车代送等方式送书上门,扩大图书馆的服务范围,使更多的老年人享受到便捷的图书馆服务。

3.4 举办丰富多彩的老年读者活动,开办针对老年读者的讲座

图书馆不能局限于普通的借借还还,应该利用自身资源和场地,开展丰富多彩、形式多变的的老年读者活动,如老年读者书画展、摄影展、读书讨论会、知识竞赛、演讲比赛等等,丰富老年读者的精神生活。定期或不定期邀请专家、学者到图书馆举办专题讲座,如老年读者感兴趣的养生保健、诗词鉴赏、历史回顾、园艺盆景等。通过这些活动和讲座,可以开阔老年读者的视野,调动他们的热情,增强他们之间的交流和互动。

3.5 开展老年读者电脑技能培训

很多老年读者偏爱纸质文献虽然有一部分是习惯的原因,但是也有一个重要因素是因为老年读者大多不掌握现代信息技术,不熟悉电脑网络,不能从网络平台中获取最新资讯。因此,掌握这项技能成了他们迫切的需求。公共图书馆大多设有信息服务部门和电子阅览室,正好利用这个资源,为老年读者举办免费的电脑技能培训班,让老年读者掌握电脑的基础知识和基本操作,能够自己上网查找资料,进入数字图书馆下载文献。使老年读者无论是在家还是在图书馆,都能享受图书馆的便捷服务。

3.6 发挥老年读者余热,招募老年志愿者

老年读者大多具有良好的阅读习惯,珍惜图书馆的阅读环境和文献资料。阅览时轻拿轻放,对借阅的书刊有时还会自己修补好。责任感强,常会主动站出来制止其他读者不文明的行为。公共图书馆可以根据老年人的这些特点,招募老年志愿者或成立老年读者委员会,让他们参与到图书馆或社区图书室、流动图书点的管理和服务工作中来。

4 结语

关爱老年人,做好老年读者服务工作,不仅是公共图书馆的职责所在,更是社会和时代赋予图书馆的社会责任。只要每个图书馆人都积极行动起来,让更多的老年读者走进图书馆这座“没有围墙的大学”,图书馆的事业一定也会更加兴旺发达。

参考文献

[1] 曾颖.终身学习与图书馆老年读者服务[J].科技情报开发与经济,2009(2).