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物流企业提供的是若干单项物流服务或综合一体化的物流解决方案,国内传统储运企业转型改制后形成的物流企业多数仍未脱离过去经营服务垄断时期的陈旧思想,在已有固定的大量业务面前很少考虑宣传营销战略,居安思危,这不匹配在物流产业国际化情势下走物流综合服务路线的发展道路;一些富于竞争实力的民营物流企业虽考虑了宣传营销市场的发展,但多数做的不够,且策略与国际物流企业营销水平相差甚远。问题表现在:
一、营销宣传力度不够。国内现有的广告媒体中已越来越多的看到国外物流企业的身影,比如TNT物流在国内电视传媒领军单位中央电视台第二套王牌栏目——《绝对挑战》的黄金时间档的广告宣传及通过节目招聘人才扩大企业知名度;DHL在国内媒体均广泛重视的法网、世乒赛等体育赛事中的高价广告牌位宣传等。而国内物流领军企业基本未涉足广告传媒营销市场,传统的中远物流、中邮物流等企业也仅通过经营运作中运输车辆等的醒目标志给受众留有简单的运输业务印象,没有形成综合物流企业概念。现有通过电视传媒宣传的仅有1999年与Fedex合资组建的大田—联邦快递有限公司等受国外物流企业理念影响深远的几家企业,至于国内重大活动中的广告营销,基本很少见到国内物流企业的身影。更值得一提的是,通过互联网建立自己网站的国内物流企业为数不多,有的也多以物流业务操作板块为主,极少重视营销宣传的部分。
二、营销宣传创意不够。Ups,联邦快递等国际物流巨头在大举进攻营建中国物流网络的同时也紧紧抓住了物流业务以服务为本的理念,大打亲情牌,优质服务牌,在广告词中大量渲染服务质量成分,对企业员工素质的要求与业务流程的有效接合也使与用户接触最紧密的营销人员给用户留下了良好的服务印象,极大的扩展了自己的业务群体。另外,其广告宣传中也多使用人性化理念、团结协作为用户奉献最大能力等内容,较易打动国内受众。这正与国内物流企业仅有的通过宣传运输配送速度等初始物流服务质量指标形成了鲜明的对比,将其至于不利的营销境地。
三、宣传营销手段单一。多数国内物流企业仅针对现有固定用户群供应链关系的维系,极少考虑扩展用户范围,根据企业发展的经历、经营的主要特色业务等提出富于创意的营销策略与实行措施。企业面对利润较高的配送、流通加工与包装、物流咨询等增值服务没有提出相应的市场营销方案,多数的经营着眼点都放在生资等的传统储运这样业务量大但单位利润较低的物流服务上,而将这块“大蛋糕”拱手相让于国外竞争对手。
国内物流企业宣传营销策略的几点建议
首先,国内强势物流企业应在宣传营销策略方面给予足够重视,在企业营销部门成立专门的负责机构制定方案,企业高层也应在营销资金方面充分考虑,在现有的资金储备中科学决策,确定一定数额的宣传营销资金支持。
其次,企业应本着“如果有宣传营销投入就要达到满意效果”的原则做好之前的计划与创业设计,紧扣企业文化与公司经营理念,重视结合国情和传统文化,取国内受众的喜好选择创意点。比如在春节、中秋节等特殊时期强调物流配送服务质量,为顾客营造圆满和谐气氛;针对我国奥运、航天事业发展及构建和谐社会等大事方面结合自身特点制作公益性广告等。不要将宣传营销只停留在明星策略,广告数量“轰炸”等传统低水平的层面,进入市场时应重视品牌效应,亲和力效应,提高营销质量,把物流服务与保险业、通信运营服务等看作是一样的服务理念,借鉴中国人寿保险、中国移动通信等企业的营销宣传策略为我所用,提高营销档次。
1 种子营销存在的问题
1.1 品牌意识不强,营销宣传不整合
众多种子企业都急功近利,仅注重产品经营,而忽视品牌经营。殊不知,企业在市场中真正得以持久生存的不是产品,而是品牌。目前形成自己优势品牌的种子企业很少。在种业现行的营销宣传上,绝大多数种子企业都在进行混合宣传促销,运用促销宣传的五大工具(广告、人员促销、销售促进、公共关系和网络)来开展系列宣传促销活动,较少有种子企业完全按照整合传播营销方式进行促销宣传。产品宣传与品牌宣传不能有机结合起来,只强调产品宣传,不注重品牌宣传,是一种短视宣传、空洞宣传。
1.2 市场细分不当,品种创新不够
在竞争日趋激烈、竞争对手无处不在的市场中,多数种子企业获得市场信息不迅速、不准确,认识不全面,对种子市场不加区别,将市场同质化,采取“产品多样化营销”方式,没有深度细分市场,进而不能进行深度分销与助销。大多数种子企业的科技人员少,品种研究基础薄弱,缺乏创新能力,品种创新难度大、速度慢,更谈不上达到领先水平,从而不能构建企业自己的核心产品线,失去竞争优势。
1.3 农技推广不力
大部分种子企业只重视种子流通过程中的销售服务。重点关注销售商的要求和农民的购买需求,忽视农业技术推广服务,即使包含农技服务,也只是委托销售商安排新品种试种或召开新品种推介现场会,根本谈不上农技推广服务体系建设。有的种子企业干脆不搞农技推广服务。致使种子企业难以长期持续发展。
2 农业种子推广策略
鉴于现阶段我国种子营销与农技推广中存在的问题,笔者认为应该从加强种子营销和加大农技推广服务力度两方面着手,加以改进。
2.1 加强种子营销
2.1.1 强化品牌营销。品牌是使销售者的产品或服务区别于竞争对手的一个名字、标记、符号或设计,或是它们的组合,是一种集个性、文化、价值于一身的企业资产。种子品牌是种子企业的形象,受到法律保护,可以防止竞争者假冒,保护企业的权益。良好的品牌具有很强的市场竞争力.有助于树立良好的企业形象,促进企业种子销售。
2.1.2 搞好良种示范营销,整合传播营销,深化市场细分营销。种子受地理、气候等自然条件影响较大,对于一个优良品种并非在任何地方推广都能获得成功。所以要先试验示范后才可扩大推广。种子企业急需由现在的混合宣传营销占主导向整合传播营销升级过渡。既强调产品宣传,又注重品牌宣传,将品牌宣传融入产品宣传中。使产品宣传和品牌宣传有机结合,实现产品经营和品牌经营两者同步,最终实现企业价值宣传,促进种子长期销售。种子企业的客户是广大农户,他们一般的购买行为大多发生在乡镇或大的村庄,即乡镇级的终端市场是至关重要的。因此,在一定区域内,企业要集中力量搞好乡(镇)级经销网点建设,建立完善的终端市场,实现销售渠道深度扁平化,减少流通环节,使产品能尽快到达农户手中。创造企业竞争优势,加速企业种子销售流程。
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
二、以诚相待,真诚服务
对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。 事迹材料网
三、主动出击,挖掘客户资源
我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
四、建立客户档案培育新客户
对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。
二、树立邮政形象 宣传邮政业务
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
三、建立客户档案培育新客户
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。
四、主动出击,挖掘客户资源
营销注重话题效应视频推广策略先行
《私人订制》的宣传周期长达10个月,节奏整体呈现“两端紧,中间松”,主打“冯氏喜剧回归”和“葛优加盟”两大王牌,侧重话题制造市场效应,同时兼顾其他演员的话题挖掘,上映前夕的“审查未过”等事件营销,从侧面再度拉升市场关注度,做到影片信息在宣传期的全程无缝覆盖。而《狄仁杰之神都龙王》集中宣传周期约为4个月,营销首先利用前作《狄仁杰之通天帝国》展开“借势营销”,其次主要围绕明星大面积曝光与影片相关的话题、图片以及视频,借助“明星效应”,制造影片话题,此外,该片在技术层面主打“水下3D摄影”成为其视频物料投放的一大看点。
艺恩咨询在近期联合优酷/土豆的《中国电影网络营销市场白皮书》调研数据显示,同期调研的1500名样本中,看过《狄仁杰之神都龙王》预告片的观众占比35.7%,而在观看过该预告片的观众中,有超过六成的观众表示会去影院观看,可见,以预告片为主的视频物料,为观众去影院观影提供了选择依据。
从视频营销力度上,片方为《私人订制》和《狄仁杰之神都龙王》提供了丰富的物料:包括预告片、花絮及人物特辑、最新动态、音乐MV在内的四类,超过15支视频;在视频投放策略上,两部影片在保证宣传期内不出现视频空挡的前提下,投放节奏随影片上映临近逐渐密集,这既保证了影片长线累积的宣传效应,同时做到有所突出。其中,《私人订制》15支视频物料中的8支被安排在影片上映前的一个月内投放,而在之前近9个月的宣传期里仅有7支曝光。此外,根据视频种类不同,在投放次序和时间上片方也进行了精心安排。
视频营销成效显著集聚人气拉升影市票房
从“中国网络视频指数”监测数据可以看出,片方视频投放策略取得了良好的营销效果,在影片上映前一个季度的时间里,几乎每次关键物料的投放都能掀起观看热潮。经过长达数月的视频培育,在影片公映之前,相关视频的播放指数都维持在高位,这种由视频营销引起的影片关注度,一定程度上提振了影片首周票房表现,尤其是高清预告片及配合影片宣传步调的相关视频,切实影响到观众的观影选择,产生了实际的票房转化。
1体育赛事隐蔽营销的成因
1.1高昂的赞助费用
大型体育赞助费用极为高昂,人们普遍认为这是专属“巨人”的游戏规则。企业不仅要花大价钱获得赞助商资格,如果想取得更好的赞助效果,还需一系列整合营销作为跟进,这笔费用远远高于赞助费用。如此庞大的费用使得很多企业根本无法承受,因此,他们就会采用隐蔽营销的方式,在省去其高额赞助费用的前提下,达到宣传推广自己的目的,从而节约大量的品牌传播成本。
1.2主办方与赞助商的不作为
大型体育赛事涉及面八管理幅度大、情况复杂多变,而赛事活动往往在短短的几天内进行,赛事组织者与赞助商无法完全估计到各种隐蔽营销行为的产生。而在隐蔽营销行为出现后,赞助商也不愿采取法律手段进行维权,因为进行诉讼不仅会消耗大量的人力、物力、财力,甚至会让消费者认为“倚强凌弱”,最终影响企业在消费者心目中的形象,还会增加隐蔽营销行为者的曝光率,在无形中为其进行更进一步的宣传提供机会。所以许多赞助商在隐蔽营销行为出现后对隐蔽营销行为者采取“不作为”的方式。
1.3相关政策法规的缺位
规避隐蔽营销行为要以立法为依据,但目前我国关于规制隐蔽营销的政策法规还不完善。关于隐蔽营销行为的法律规制主要分为一般性法律规制和特殊性法律规制。一般性法律法规中没有直接详细地对隐性营销中侵犯重大体育赛事行为的规制,同时一般性法律法规都是从各自的立法角度做出的间接规定,不仅分散而且操作性不强,在司法实践中举步难行。特殊性法律规制因赛事的复杂性使得法律也只能限制实体空间内的赛事赞助侵权行为,不能对互联网等进行规避和限制。
2体育赛事隐蔽营销的负面影响。
2.1削弱正式赞助商的投资效果
隐蔽营销行为对体育赛事正式赞助商的投资效果会带来不利影响,主要体现在一些企业在没有经过体育赛事正式赞助商的许可,就擅自在企业名称、产品或服务上使用体育赛事相关标志,进而就会造成误导,使得公众误以为该企业是体育赛事赞助企业,进而侵占正式赞助商的市场,赚取不正当利润,从而严重影响了正式赞助商的预期利益。
2.2阻碍赛事本身和赛事主办城市的发展
隐蔽营销行为不仅对体育赛事的赞助商造成了直接的不利影响,而且还将波及到体育赛事本身、赛事主办方(包括理事会、组委会)以及主办城市的发展。由于隐蔽营销行为侵犯了正式赞助商的合法权益,使赞助商的利益无法得到保障,导致赞助商赞助意愿降低,最后将影响体育赛事的财政状况以及体育赛事的正常举行。如果对隐蔽营销行为打击不力,还将进一步影响到主办方的形象,甚至会影响到主办城市及体育赛事的未来发展。
2.3损害消费者的知情权
《消费者权益保护法》中规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利。然而企业通过在广告宣传中涉及体育赛事标志等知识产权,或者未经允许擅自使用体育赛事特定的会徽、吉祥物、口号、主题词等进行隐蔽营销,从而误导消费者的认知,给消费者以错误认识,甚至误导其进行消费。因此,对于消费者来说隐蔽营销行为严重损害了消费者的知情权。
2.4降低隐蔽营销实施者的信誉
企业营销是为了提高其美誉度与知名度,实施隐蔽营销可能会提高其知名度和实现一定的商业价值,但是其行为一旦被曝光不仅给企业带来信任危机和声誉危机,同时影响企业品牌在公众心中的地位。2006年某乳制品集团在广告中使用了类似奥运五环的图案(各环颜色相同)、“激情OS现在出发”等字样,北京奥组委市场开发部下函要求其停止该广告的制作及使用,并在今后的工作中注意对奥林匹克知识产权的保护,当时在企业界和社会公众引起广泛关注,给企业也带来很多负面影响。
3体育赛事隐蔽营销的规避策略
3.1政府完善法规政策,保护赞助商合法权益
在国外已经通过法律法规体系以及相应程序尽量把隐蔽营销的危害降到最低程度,我国也应该建立和完善相应的法规政策,严厉打击隐蔽营销行为。首先,在现有的法律法规基础上,应当进一步出台关于隐蔽营销行为如何处理的细则,做到有法可依。其次,加强执法,建立各部门执法的联动机制,加强各部门相互之间的沟通与合作,减少权力的摩擦,提高执法的效率,在最短时间内处理发生在不同地方的隐蔽营销行为。再次,对企业进行法律宣传教育,对公众进行法律常识普及,增强企业和公众消费者的权利意识。最后,在隐蔽营销侵权行为发生后,被侵权者提起诉讼时,司法机关要严格司法程序、及时有效地处理案件,避免隐蔽营销行为给正式赞助商带来更大的不利影响。
3.2主办方多方举措,积极防范
体育赛事主办方应采取积极措施把防范隐蔽营销的工作落实到体育赛事筹办工作的各个方面,消除筹办工作中产生隐蔽营销的市场的条件。首先,体育赛事主办方应设置专门的“规制隐蔽营销”机构,在体育赛事赞助的整个过程中做好充分预案。其次,培养高素质、专业性强的集体育、法律、营销、管理、新闻传播等知识于一身的体育赛事赞助经营管理人才或团队,进行媒体协调、公共关系、市场营销等一系列市场运作。再次,在遇到突发蔽营销事件时,能及时、高效、合理的停止非正式赞助商的隐蔽营销活动。最后,为赞助商提供体育赛事比赛和体育赛事转播共同赞助的途径,尽可能多层次、多领域的对体育赛事的隐蔽营销活动进行规制,以保证正式赞助商合法权益的享有。
3.3赞助商加强阶段宣传,提高维权意识
赞助商应在赞助活动前期做好赞助策划,与赛事组织者争取赛事“打包销售”的机会,获得赞助体育赛事以及赞助体育赛事转播的共同赞助权。在进行现场赞助宣传和“场外活动”宣传的同时,做好赛事前期,比赛过程中,赛事结束后的各阶段的宣传推广活动。赞助商与体育赛事组织者签订一份详细的合同,明确合同细则,确定彼此的权利义务。同时,当有隐蔽营销行为出现时,赞助商要敢于拿起法律的武器维护自己的合法权益。
关键词:电影艺术;市场营销;营销策略
从社会的各个层面看,电影强大的影响力不容忽视,电影如扩大其在社会中的影响力,需采取一定的市场营销策略。电影营销就是受众对电影所能提供的产品进行评价,同时体现这种产品所具有的商业价值。在我国电影产业化的进程中,电影艺术市场化营销策略的重要性日益突出,也是决定电影成败的关键要素。
首先,电影的衍生品市场的开发。相对于其他商品,电影的生命周期比较短暂,为延长电影带来的影响,开发电影衍生产品是不错的选择。电影衍生产品,指以电影作为品牌,将电影人物形象等,运用于其他相关产品,如游戏、纪念品、玩具、书籍、服装、主题公园等的生产和销售。电影衍生品市场广阔,将电影本身打造成品牌,通过其在社会中的影响力销售产品,拉长了电影的生命周期,促进了电影产品销售力的增长。
其次,做好前期宣传工作。这里包括对电影票价的制定上,电影片花、首映礼以及找到合适的海外发行商等。商业大片在票价的制定上一般要偏高,以便以更快的速度收回投资,但高票价的制定则取决于电影的知名度以及在受众中的影响力,无人会为一部无名电影掏腰包,基于此,商业电影的前期宣传工作则显得至关重要,一部商业电影最好在开拍前就进行前期宣传工作,宣传形式可以各种各样,可通过报纸、电视、网络、广播等大众媒体进行宣传。报纸作为平面印刷媒体,是一种读者主动选择的媒体,但由于发行量等限制,还存在着诸多的不足。电视,媒体是从声音和图像两个方面传播信息、直观性强、宣传效果好,能给观众留下深刻的印象。在观众的心目形成大致印象,之后,随着电影拍摄的进程,宣传逐步跟进,让观众对拍摄过程有所了解、有所期待,等到电影上映之时,受众走进电影院就像老朋友见面一样自然而然,即使高价票,也在所不惜除此之外,在电影拍摄工作完成之时,还要加大宣传力度,此时的宣传,是为了更好的扩大电影的影响力,此时采用的宣传方式,出原来的大众媒体外,还要包括户外媒体、宣传册、甚至公交车站牌的广告栏,都可以成为电影的宣传阵地,另外,首映礼也是重要的一环,在长期的宣传过程中,很多已成为忠实粉丝的观众,或者对电影还持怀疑态度的观众,都会通过首映礼来对电影进行更深入的了解,此时,采取各种策略为电影的上映制造声势是十分必要的。电影上映的前几天,宣传工作仍未停止,从影院到电影制作方,都应在前期宣传的基础上,继续对部分犹豫是否观影的观众进行心理探底,此时采取的策略一般是要求一些知识界名人对电影进行点评,无论是褒是贬,对电影来讲,都是一种很好的宣传,或者在网络、报纸等媒体直接刊发电影影评,影评并一定非要褒扬,最好有深度,并及时在媒体公布当日票房,进行造势。
第三,寻找多种发行盈利渠道。进行海外发行,寻找合适的海外发行商是成功进行海外发行的第一步,一般来说,每个成功的发行商都有自己的发行策略和技巧。片方和海外发行商采取的合作方式一般有两种,一种是发行,另一种是直接发行。发行就是影片由公司发行到海外,这种方式是片方直接与公司签订合同,直接发行则是直接与国外发行商就当地的版权签订发行合同。
一旦电影的票房不容乐观,就应该尽快制定其他发行策略,寻找能更大提高利润的发行渠道,在国内,电影的发行渠道除了电影院线的发行外,还有很多,如电视播出、音像制品、网络发行等。在目前网络盛行的时期,网络渠道的功能值得关注。
第四,贴片广告和植入式广告。电影贴片广告主要是电影的制作方、广告运营方、电影的发行方、放映方进行合作,在每部电影放映前几分钟播放广告。这种方式使得观众被动的接受广告,到达率极高,而且,更有利于精准的定位,因为,一般进影院观影的人群,都属于层次偏高一族,加上影院良好的放映环境,使得观众在愉悦协和的心境下进行广告的欣赏,更好的达到广告的效果。当然,贴片广告的费用高低的前提还是以电影宣传为基础的,同时,以票房为依据。正因为此,这种电影贴片广告的利润回报是很高的,也应是电影人屡试不爽的电影营销策略。除了贴片广告外,植入式广告也是目前最为流行、利润回报最好的一种电影营销方式。植入式广告就是将商品品牌直接融合进影片中,这种广告的隐蔽性更好,观众更容易接受,而且更能深入人心,利润回报巨大。植入式广告与电影故事结合的完美,完全融入进电影中,让读者在不知不觉间对某商品产生认知甚至记忆。植入式广告的形式可以多种多样,可以完全还原生活原貌,比如,可以是某一个镜头,可以是演员使用的某个道具,等等。但是,植入式广告不能做的太张扬,太刻板,否则就会伤害到电影的发展,甚至使观众产生厌烦抵制情绪,得不偿失。植入式广告的精髓就在于人性化、完全与影片的发展融为一体,合理、自然的潜入观众的意识之中。植入式广告的广告的送达率很高,而且影响广泛,更能深入观众的内心,因此,是一条很好的营销策略。
第五,多种营销方式并用。首先,病毒式营销是一种带有很强复制性的营销方式,就是将产品像病毒一样传播给受众,同时以这种复制的方式传播给其他受众。这种营销方式具有传播速度快、成本低、传播效果好等特点。病毒式营销首先要进行精准的市场细分,针对哪一类人群进行是病毒式营销是成功的关键,同时,病毒式营销又是一种人际传播,这种传播方式更具有说服力,营销的效果也最佳。目前,病毒式营销的主要载体是网络平台,网络的传播速度也成就了病毒复制的速度,因此,病毒式营销的作用不容小视。其次,电影院线营销,电影院线营销贯穿着电影营销的始终,包括院线的建设、广告宣传、促销等,电影院线是一部电影从拍摄到受众接受过程中的最后一个环节,也是最关键的一个环节,院线建设直接关系到影片放映效果,关系到票房,广告宣传和促销更是重要环节。
电影艺术的营销会随着社会的发展而不断的发展,营销策略也是随之改变,一部好的电影需要运营,需要营销,但真正有价值的作品才是营销成功的基础和关键。
参考文献:
[1]俞剑红,翁旸.电影市场营销学.中国电影出版社,2008 年 9 月第一版.
[2]唐榕.从“暖系列”影片的营销策略看中小成本国产影片市场化出路.当代电影,2008,(1).
[3]李凯旭.后电影产品的整合营销传播研究,现代经济信息,2011(1).
按照公共关系的四步工作法,可以将展览会的全程营销划分为调查、策划、实施、评估四个阶段。按照主要目标,可以将展览会的全程营销划分为招展招商、务展务商、守展守商三个阶段。按照中国人的传统经验和时间概念,则喜欢把展览会的全程营销划分为前期、当期、后期三个阶段。
一、展览会的前期营销
1.规划论证与申请立项阶段
(1)市场调研与预测。运用各种定性与定量分析的方法,对展览市场进行调查研究。重点是预测目前和未来的需求及其前景、分析营销环境、研究购买行为、分析竞争对手,分析自身优势与不足,为决策提供详细、准确和新鲜的信息情报。
(2)目标市场选择与定位。重点是市场细分、市场机会预测、目标市场选择、展会类型与主题确立,市场定位等。一般情况下主办者要根据本地或本区域的经济结构、产业结构、地理位置、交通状况和展览设施条件等特点,首先考虑本区域的优势产业和主导产业,其次考虑重点发展中的行业,再次考虑政府扶持的行业。
(3)可行性研究与立项申请。展会项目上马前,应该做市场调研,对其进行前期定位。首先,从地方产业环境、市场条件来看,这个项目能不能办。其次,从该展会项目对当地产业的指导意义如何着手进行分析。有了市场分析以后,才能来做正确的招展和招商工作,才能把招展和招商工作做好。
2.项目启动阶段
(1)制定营销计划。展览会的市场营销计划一般应包括以下内容:营销现状分析;营销目标;营销组合策略;行动方案及营销费用预算;营销计划的执行与控制。
(2)设计和建设营销网络。寻求支持单位。寻求对口的主管部门和单位是展览会成功的关键环节,其目标包括行业的政府主管部门、行业的权威协会、具有广泛影响力的行业媒体等。寻求合作单位。寻求的目标包括专业性、大众性、权威性的媒体支持单位,当地行业协会、主办单位的分支机构、行业权威机构、办展机构(公司)等合作招展(组团)单位。这样能提高展览会的影响力,加快信息的有效快速传递;借助这些资源,可以实现优势互补,加快资源整合,最大限度挖掘新客户,壮大参展队伍,最大限度地降低招展成本。
3.项目运作阶段
(1)设计与制作宣传资料。宣传资料是客户了解展览会的第一步。需要根据展览会类别,传播对象类别进行展览会资料的设计制作。在设计过程中要考虑展览会各个阶段和不同任务的需求,制作相应宣传资料。这也是展览会过程中最大的消耗品。
(2)实施前期营销计划。如开展推介活动、广告、举办新闻会、海外推广、网络推广、项目招展、项目招商、专业观众组织、贵宾邀请、赠票计划、配对服务等。
二、展览会的当期营销
1.实施当期营销计划
(1)门票销售。大型综合性展览会因为包含对公众开放消费性质的展览,门票销售是重要的收入来源。门票的销售也是其营销环节的关键一环。一般来说,为吸引更多的参观者,经营者往往需要在大众媒体进行一定的宣传。同时还可围绕门票本身进行一定形式的营销,如做成纪念封形式、配合专门的纪念邮戳作为可收藏的纪念品、门票编号进行抽奖、在特定展位获得礼品等形式。
(2)现场接待和服务。现场是展览会营销的重要窗口。经营者要精心组织和安排办卡、报到、入场、引导、金融、邮政、翻译、安保、保洁、快餐、茶点等现场接待工作,让参展商和采购商满意,并产生口碑营销的效果。对首要公众和重要嘉宾则应提供相应的特殊服务。
(3)促进洽谈。展览会开始之后,商务配对工作必须继续。需要借助各种现代化的报到系统和入场统计系统,对到场的采购商进行动态管理。如及时发现已有安排而没有如约到场的采购商、及时发现预先没有登记预约的采购商,并马上协调参观路线和洽谈时间,尽力把商务配对工作做的更好。
(4)资料分送。这也是一项非常重要的工作,方便快捷无差错地分送是基本要求。注意要把下一届展览会的宣传材料同时送出。还要控制一般参观者凑热闹式的领取和随意丢弃,以维护展会形象并提高宣传资料的利用率。
2.修正和完善营销计划
(1)调整修正实施方案。一项市场营销计划,无论制定得多么周密,总免不了与实际情况存在着差异;同时,随着时间的推移,环境的变化,实施过程中总会遇到一些新情况,这就要求营销人员随时调整实施方案、程序方法和策略等。这就是营销计划实施的动态性。
(2)创新完善实施方案。营销计划实施过程中具体条件难以预料和控制,因此,实施过程不是简单地照章办事的过程。实施人员应根据整个方案的目标和原则,充分发挥自己的积极性、主动性和创造性,不断地对原计划进行艺术的丰富和再创造,不断发现和创造新的营销机会并有所作为,使之更加完善。
3.下届展览会的宣传和展位预定
(1)发放相关资料。借本届展览会宣传下届展览会、发放相关资料,是多数展览会经营方都会采用的策略。这样做,可以降低下届展览会邮寄分销的成本,提高资料到达率和阅读率。
(2)展位预定。与发放下届展览会的宣传资料相比,借本届展览会预定下届展览会的展台则是效率更高的营销业绩。如2006年的义博会还没有结束,现场预订2007年义博会的展位就达到了2000个。组委会工作人员介绍,这意味着一半的展位已经脱销了。虽然这种营销效率与展览会的质量直接挂钩,但是,所有的展览会都可以在强化服务提高水准的同时采用这种营销手段。
三、展览会的后期营销
1.省略e365.省略营销成本效益比较评估、营销成本利润评估、营销成本项目评估、营销成本风险评估等。
(2)评估步骤和方法。步骤为:收集相关的评估信息、成立营销评估工作小组、评估工作执行、评估工作总结。方法为:定量评估结合定性评估。注意评估过程中能使用数字表达的营销工作及效果的项目,应尽量用定量的方法进行评估。
(3)撰写营销评估报告。报告包括评估结果、结论和建议。一般来说,评估结果中应包含展览会营销效果、宣传推广费用、成本效益比等。要用简洁明晰的语言做出结论。针对结论,提出如何处理已存在的问题、可以采取哪些措
施以获得更好的效果。
2.展后宣传
(1)展后宣传的重要性。与展前宣传相比,很多经营者不重视展后宣传。其实,展览之后的宣传不仅仅是回顾性和跟踪性的报道,更展览会整体宣传和全程营销的重要组成部分,不可或缺。展览之后的宣传可以获得比较突出的宣传效果,强化客户的印象。
(2)宣传方法。正常情况下,展览会上的全部新闻稿要提供给合作媒体。如果展出效果较好,则可以举行记者招待会或新闻,将各种统计数据(如参观人数、专业含量、平均参观时间、展位布局、成交额、展商和观众的反馈意见等)提供给展览会和新闻界。其次是下届展会的主要信息。
3.信息反馈与收集
(1)资料收集整理。在展会结束后,要安排专人对所有收集到的专业观众资料、论坛资料、参展商资料进行整理。还包括展览会总结资料中可以公开的部分。
(2)资料制作分送。可以将所有的资料刻录成光盘,分别寄给参展单位和采购单位。也可以编辑成文字资料,通过电邮、传真等方式发送。这项工作比较烦琐,但是对于下一届展会将有很大的帮助。
(3)收集客户意见。分送资料的同时,利益给参展商和采购商附上展后意见调查表或征询表等,了解他们的满意程度,并根据反馈意见进行改进。在国内,这项服务似乎仍被忽略,应引起高度重视。
4.展后关系维系和发展
(1)致谢。这是最通行的做法。展览会结束后,由经营者向参展商、采购商以及提供了帮助的单位和人员致谢。方法有信函致谢、电话致谢、登门致谢、宴请致谢、礼物致谢等。
(2)拜访与面谈。展览会闭幕之后和离开展出地之前,应抓紧时间访问关键新客户或安排一些重要的面谈。这就是所谓展会期间做数量、展会之后做质量。
(3)发展客户关系。发展客户关系是不可间断的工作。包括巩固现有客户的关系和发展潜在客户的关系。不断加深与客户的相互了解,建立相互信任关系,将认识关系发展成伙伴关系和业务关系。
5.更新客户名单
客户是展览会生存发展的生命线。所以,展览会结束以后,要马上更新客户名单。并根据名单的变化,分析、发现和调整对客户工作的方向和投入,调整宣传、广告、公关等营销工作的重点和投入。经过一段时间的积累,形成相对完整的客户信息库。这将是公司宝贵的财富。
6.宣传推广新展会