自媒体营销营销
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自媒体营销营销范文第1篇
关键词：微博；营销；广告
中图分类号：F713.8 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）08-0-01
2003年，“自媒体”的概念被提出，美国学者谢因波曼与克里斯威理斯将其定义为：普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。而现在，无论是在欧美国家风行的Twitter，还是本土化的新浪微博、腾讯微博等，都在极速成长和扩张。它们成为了“自媒体”概念最好的注脚。微博在网民中的普及率迅速提升，商家都已经意识到，这个庞大数字背后蕴含着无限商机。
微博有其先天性的营销优势，如信息传播高效便捷、双向沟通及时公开、危机公关的预防和处理十分便捷等。相对于传统媒体广告，微博营销成本低廉、制作周期短，有助于为企业节省广告成本。同时，微博上的营销多注重创意，并以隐形广告为主，这样不会像传统媒体广告那样让受众排斥，更能调动消费者的积极性，构建良好的顾客关系。因此，微博营销和微博广告的发展十分可观。
一、微博营销策略分析
为了让微博营销达到客户期望的效果，在生产和传播过程中，有一些技巧性的策略和方法可以遵循。
1.广告产品创新。在微博营销过程中，最有竞争优势的策略无外乎将广告演变成具有互动性、娱乐性和话题性的微博产品。通过无限创意和新奇的想法将消费者吸引，让消费者喜欢，用隐形广告将消费者自然地融入进来。
例如，某美妆达人更新了一条配图微博，图片内容为一个精美可爱的俄罗斯套娃，文字内容为“猜猜看，这个娃娃的肚子里装了什么？内容很丰富，展开想象。”他的粉丝迅速被图片吸引，参与评论多大700余条，转发160余次。随后，这位达人又更新了一条微博公布答案，指出这个套娃其实是一个集合了各类化妆用品的彩盘。虽然以微博形态示人，但却使化妆彩盘在不知不觉中被关注，起到了良好的广告效果。
2.增强交流互动。通过微博，企业可以让用户有更多的机会接触到品牌。而这一接触点不同于以往的超市柜台、电视广告、平面宣传，企业在这里可以与用户进行深度对话。一方面，企业可以通过创意活动积聚人气，借粉丝用户之力达到更好的传播效果，让用户更加深入地了解企业的品牌和产品。另一方面，在这种不断互动的过程中，企业宣传者可以随时监控潜在的或已发生的舆论危机，并及时做出危机公关。由此观之，微博营销不仅需要生产各类型的广告产品，更需要花时间和精力同粉丝维系良好的互动关系，持续传播累积传播效果。
3.注重语言包装。简单、清晰、形象、幽默、平民化、流行语的微博化语言也是微博营销的技巧之一。企业在生产微博广告产品及进行微博营销的过程中，充分认识和利用微博用户的语言喜好，将会达到事半功倍的传播效果。如使用网络流行词汇，如“萌”、“给力”等。这些词汇如果放在传统媒体的广告中会显得过于随意，但在微博广告中却十分贴合。
二、新浪微博与阿里巴巴联手打造营销新平台
2013年4月29日，阿里巴巴以5.86亿美元购入新浪微博发行的优先股，占微博总股份的约18%。未来，阿里有权将持股比例提升至30%。三个月后，双方首次对外披露阶段性进展，微博淘宝版上线。根据合作内容，新浪微博与淘宝将账号互通，两公司的数据也将交换。
根据合作细节，新浪和淘宝账户绑定后，微博用户可直接登录淘宝平成交易、支付等；而淘宝卖家的旺铺后台嵌入微博体系，卖家可以在淘宝后台直接向新浪微博商品、微博。此外还可实现商情监控、转化率分析、影响力分析等多个功能。
目前来看，微博淘宝版更像是针对淘宝卖家的服务。在卖家商品之后，将显示商铺名称、商品图片、商品价格等。微博用户可点击直接跳转到淘宝页面购买。微博用户将接到更有针对性的广告推广。
对于新浪与淘宝的合作，有人担心用户会受到更多淘宝卖家的骚扰，从而降低使用微博的用户体验，造成微博用户的流失。但新浪认为，未来一旦实施数据交换和挖掘，双方可以向用户精准推广，从而提升用户体验。
三、微博营销困境及对策
虽然微博营销发展迅猛，但目前也存在诸多有待改进之处。包括微博广告效果评估标准不明晰、微博广告监管体系不完善、微博营销价值被高估等。
基于电子商务的网络营销能形成一种非正式群体，这种所谓的“粉丝”与商家的目标群体虽然不直接对应但是有关联，有一定的稳定性，如果好好运用能够对销售产生正面影响，从而让购物成为消费者生活的一部分，商品因此被赋予了感情因素，因此，其缺点会模糊，优点会放大。不过，尽管越来越多的企业看到了微博营销的潜质，但“微博这一理念从学术的角度来说只是一个新创造的术语。它虽然是一种新的沟通方式，但对于营销而言并没有产生本质上的改变或创新，微博不会引起新一轮的营销热潮，这一形式本身也无法独立支撑企业的营销活动。”有别于网上销售，微博作为一种网络沟通方式只是反映了公司与客户之间沟通方式的多元化， 增加了公司与客户群体之间相互了解的可能。 作为市场沟通渠道，它并不能直接为企业销售做出贡献。购买分为理性购买和感性购买，一个成功的销售模式只是看哪种更胜出。微博在营销上的应用是感性销售逐渐被重视的体现。理性购买相对而言比较简单直观，商品是什么、能达到什么效果什么目的，一目了然。感性购买对于产品性能的关注并不是最高，反而是通过多方渠道的沟通激发消费者感情上的接近。消费者购买的不再仅仅是商品的使用价值，而是商品背后所包含的价值认同。新浪与阿里巴巴携手，打通相关数据，或许是主导微博用户通过微博营销达成的网购行为由感性购买向理性购买转变的有益尝试。
参考文献：
[1]陈丹妮.关于微博广告营销的思考[J].青年记者，2011（26）.
[2]刘东明.微博营销十大操作模型[J].广告大观（综合版），2011（01）.
[3]杨澍，张黎.微博 营销新渠道[J].商学院，2010（05）.
[4]赵静静.我国微博的广告价值分析[J].河北大学.
自媒体营销营销范文第2篇
第一个对“自媒体”释义的是谢因·波曼(Shayne Bowman)与克里斯·威里斯(Chris Willis)两人,他们于 2003 年 7 月在美国新闻学会媒体中心对自媒体下了一个相对严谨的定义:自媒体是普通大众基于数字科技强化及与全球知识体系相连后,开始理解他们如何提供并分享本身的事实及新闻的途径。”简单而言自媒体就是利用Web2.0 技术通过微信、微博等网络通讯工具自主信息的个体传播主体。同时,自媒体改变了长期以来由上而下传播新闻给受者的传统新闻传播模式,开始角色转变,向点对点传播模式改变,并称之为“互播”。
互联网技术的变革促进了媒体的变革,自媒体的诞生、兴起、发展与互联网的兴起和发展息息相关。可以说,互联网催生了自媒体时代。自媒体时代有以下四个方面特征:
(一)传播技术的先进性。互联网技术的发展、Web2.0造就了自媒体。在Web2.0 时代,微博、微信等网络传播工具如雨后春笋般出现,这些工具具有成本低、传播迅速等特点,任何用户可以轻易成为信息的传播者。
(二)传播主体多样化、平民化。自媒体时代,由于自媒体的创建门槛低、操作简单方便,各行各业、平民阶层都可以是自媒体的传播主体,都可以通过自己的博客、播客和微博等媒体,表达自我、分享信息、彰显个性。
(三)可实现自发、交互、迅速传播。依托于网络技术的快速发展,传播主体可以根据自己的意愿,忽视时间和空间的限制,通过智能手机、平板电脑等智能移动媒体在任意时间、任意地点管理自己的“自媒体”。
(四)传播平台操作简单、应用广泛。无论是Linux 系统、Windows 系统、Windows Phone系统,还是Android 系统、IOS 系统、MAC OS 系统,也无论是台式计算机、笔记本电脑,还是平板电脑、智能手机等个人智能移动终端,传播主体可以在这些多样化、广泛的应用平台上操作,注册申请,编写文字、上传音乐、编辑图片、视频,创建属于自己的网络媒体。
二、手机媒体传播模式
手机在传播过程中,不仅打破了传统大众传播主体的机构性、权威性,又具有浓烈的人际传播特点,进而呈现出了传受主体的多元交互性,并在新的传播模式中权利的分解及集中,突破了传播媒体的泛传播模式。
在“点对点”的传播模式中,个体具备发送者和符号还原者双重身份。手机用户既可通过手机获得内容和信息,又可建立用户群体之间的人际传播途径。“把关人”权力分解出无数个人传播主体,既是多元而矛盾的主体,也是分散的主体。个体之间的交流是互动的,并在信息接受者和发送者间没有其他人介入,信息发送、接收、反馈过程迅速快捷,双方的地位也是平等的。
三、自媒体下手机媒体营销策略
自媒体时代意味着品牌不是最终控制舆论的导向的话语权所有人,受众也可以制作传播自己喜欢的内容。现在我们每天面临丰富的内容,受众可以在其中进行选择。而要能获得消费者的认同,则需要采用更为灵活的营销策略。如今个性化、娱乐化成为了人们生活的重点。作为第五媒体,手机已经超越通讯工具成为了集娱乐、时尚用品为一身的智能移动终端。手机娱乐营销的实质是采用娱乐为载体,在除价格之外的渠道策略、促销策略以及产品策略上,引入各种娱乐元素,手机将不再是一个冷冰冰的产品,而是能够提供艺术与娱乐享受的通信消费品。
自媒体营销营销范文第3篇
明眼人都知道，他不过加了杨幂的微信公众号，语音回复是自动设置的，他无论回复什么，都收到同样的6秒钟。杨幂是最早使用微信公众号的明星之一，就靠着她这6秒的语音，据说在微信公号早起就网罗了100万的粉丝。
今天在Wemedia的微信群里，IT龙门阵的三表分享了一个陈坤的微信名片，告诉我们一个震惊的消息，陈坤的微信竟然开明星微信之先河，开始实行会员制了。互联网信徒王冠雄随即这样调侃自媒体人：几乎所有的平台都是为明星准备的，颤抖吧，可怜的自媒体人！
我随即加了陈坤的微信。陈坤的微信跟杨幂的微信不同，已经升级成一个依托微信的站点。通过陈坤的微信，不仅可以看到有关陈坤的新闻、写真、书籍、音乐、语音回复，更重要的是还可以与其他的粉丝交流有关偶像的话题。
你只要缴纳18块钱，就可以成为陈坤微信平台的月度会员。只要168块，没错只要168，就可以成为陈坤微信平台的年度会员。成为会员以后，不仅可以阅读“行走”系列书籍、陈坤的私房音乐、查看陈坤的私房照，还能提到陈坤的语音给你说晚安、早安。当然不止这些，你还可以在会员讨论区中参与讨论。成为陈坤粉丝团的成员，你将会获得与偶像近距离接触的机会。168，这一切只需要168，如果我是陈坤的粉丝，我肯定会连夜充一个会员，的确太超值了。
前段时间，《逻辑思维》的罗胖子破天荒开微信自媒体会员制之先河，半天卖出5500个会员，卷走160万。而在知名度和影响力，罗振宇是不能和陈坤同日而语的。我不妨做个假设，陈坤在新浪微博上有着5600万的粉丝基数，陈坤在微信上获得100万粉丝并不是什么难事。在这100万粉丝中，只要有10%的粉丝买了陈坤的会员，那陈坤光在微信平台上至少能够获得1680万的收入。
当然，陈坤需要这1680万吗？1680万，对待普通人来说是天文数字，但对陈坤来说却不是最重要的。那么，陈坤在微信平台上将会获得什么呢？
一、 获得铁杆粉丝。在没有微博和微信之前，明星也知道自己人气高，有粉丝拥戴。但是粉丝在哪里、都是什么人，就没人知道了。而拥有的微信平台以后，这个问题就不是问题了，谁缴纳了会员费，谁肯定是铁杆粉丝了。掏多少钱并不说明对偶像有多喜爱，但至少表明了一种态度，就是你肯为你的偶像买单。通过微信平台，一个偶像的影响完全可以被量化，也可以很轻松地货币化。
二、 获得全新的宣传渠道。一个明星，当拍了新电影、新电视剧，需要马不停蹄地的上通告、做宣传，听说赵薇在《致青春》上映的时候，一晚上跑了北京十几个电影院。可见，一个明星做宣传是一件费力劳神的事情。当有了微博和微信这些新平台以后，明星只要发几条微博，发几条微信，大部分的粉丝都会知道偶像拍了新戏，肯定会第一时间来支持偶像。线上新媒体的营销，虽然还不能完全把线下的营销完全取代，但的确大大提高了效率，减少了明星宣传的工作量。
三、 获得经营偶像衍生品的机会。在陈坤的微信平台上，此次陈坤推出了自己《行走的力量》系列书籍，这可以说此书就是偶像陈坤的衍生产品。原来出版一本书有多难，要采写、编辑、校对、出版、发行，还要不停地去各地签售。而有了微信平台，书很轻松地就跟会员一起打包卖了。除了书籍之外，明星还可以通过微信平台，出售体恤、纪念品等偶像衍生品，获得演艺生涯额外的收入。
除了上述三点以外，陈坤获得最重要的是什么？自由。原来，一个明星是完全受制于经纪公司，对于一个明星，虽然拥有众多的粉丝，但是他不知道他们是谁，他们在哪里。拍什么电影、拍什么广告、接什么通告，几乎全是由经纪公司说了算。而在有了微博和微信这些新的工具以后，传统的经纪公司再也没有以前那么重要了，因为明星利用这些平台可以直接跟自己的粉丝对话了。
自媒体营销营销范文第4篇
【关键词】自媒体营销 电商时代 新营销思维
就目前来看，网络营销在电商时代背景下已经成为市场营销中的一个主要营销方式，其应用范围呈现逐渐扩展的趋势。自媒体营销作为一种基于电子商务的新型网络营销模式，有利于进一步扩大营销市场，提升营销效益。传统网络营销方式主要依赖于市场营销，营销方式、对象等多个方面均是根据市场营销的实际状况进行制定的，受到市场营销的制约；而自媒体营销并不是基于市场营销开展的，主要立足于电子商务，所以在营销策略、对象等多个方面不会受到市场营销的束缚。
一、自媒体营销具备的优势分析
（一）自媒体营销的营销效率高
随着信息化时代的来临，信息传播速度越来越快，传播的范围也越来越广泛，因而自媒体营销在信息化时代背景下的营销效率也有了相应的提升，其营销效率甚至已经超过了传统网络营销。对对于营销效率的评估，主要以下几个评价指标，即：①营销行为有效性；②营销信息传播速度、范围以及对消费人群产生的影响。自媒体营销过程中，营销信息通常出现在由亲人、朋友以及同学共同构建的一个“网络圈子”中，所以自媒体营销信息的传播速度不仅迅速，而且营销效果非常显著。近几年，逐渐兴起并迅速发展的“微博营销”、“微信营销”等一系列网络营销模式均凸显了自媒体营销具备的高营销效率，例如：小米手机在营销信息之后的短短几分钟内就达到了千万元营销效益，充分体现了自媒体营销与传统营销模式之间的差距。
（二）成本低
自媒体营销过程中，对于营销信息传递主要穿插于普通网络用户之间，如在社交网络、微博转发以及微信朋友圈等一系列平台上营销信息，营销信息的推广成本较低，这是自媒体营销能够兴起并逐渐推广的主要优势。一些中小企业在发展过程中，因为资源的匮乏，无法在市场营销中开展规模较大的营销活动，而通过自媒体营销，就能够使中小企业摆脱营销资源缺乏的束缚，使企业能够通过高效、便利以及廉价的营销信息渠道进行推广；除此之外，自媒体营销不依赖市场销售渠道，其营销模式基本上趋于“一对一”式营销，营销过程中营销活动主要集中于点与点之间，如在微信朋友圈中对营销信息进行、推广等，这些优势在很大程度上降低了企业在营销活动的资金成本。
（三）用户规模大
我国网络用户的数量非常多，这在很大程度上促进了网络营销的开展，为自媒体营销提供了一个庞大的用户群体，主要在于自媒体营销的应用平台为自媒体，如网络社交软件、论坛、微博、微信以及QQ等，这为自媒体营销的兴起奠定了牢固的基础，也是自媒体营销之所以能够迅速发展的一个主要原因。现阶段，一些企业均通过自媒体平台开展营销活动，典型的营销案例为小米手机，通过自媒体平台中大规模的用户群体，获取了显著的营销效益。自媒体营销与传统市场营销在本质上存在差别，主要在于自媒体营销更加倾向于对用户群体进行细致划分，更加注重用户群体的不同需求。
二、电商时代背景下自媒体营销的开展策略
（一）全民营销
自媒体营销过程中，应当将每一个网络用户都作为潜在消费者；而且，每一个网络用户也可能成为营销者，在此基础上实施全民营销策略，将一系列自媒体营销平台中的网络用户由消费者转变为营销者，进一步提升自媒体营销信息的传播速度、范围以及营销效率。全民营销策略的开展，主要在于采取合理的方式对营销内容进行相应的调整，加强营销内容的传播效果，如在自媒体平台上一些能够引起网络用户共鸣的营销信息内容，使网络用户在不同的自媒体平台中对营销信息进行转发。除此之外，还可以通过促销手段、优惠活动等一系列方式吸引消费者的目光，通过自媒体平台对这些营销信息进行传播，在此基础上达到提升营销效率的目的。
（二）营销手段多样化
自媒体营销过程中，应当注重营销手段的多样化，对多样化的营销手段予以灵活、合理的运用，这是提升营销效果的重要方式。自媒体营销过程中，其营销方式与传统市场营销方式相比较而言有较大差异，传统市场营销中采取的促销策略不一定适合应用于自媒体影响中。以自媒体营销具备的特点为基础，应当对自媒体营销手段进行创新，并对其予以灵活、合理的运用，例如：小米手机在营销过程中选用的“饥饿”营销策略，为其取得了显著的经济效益。同时，自媒体营销中出现的一些新的营销理念，如体验营销等，将其灵活的运用于自媒体营销中能够在一定程度上提高营销的效率与质量，通过自媒体营销平台，选取合理的营销方式，可以为消费用户提供一个良好的体验，将网络用户转变为消费客户。
（三）合理认知自媒体营销
电商时代背景下，对于自媒体营销的开展，应当对自媒体营销的内涵有一个合理的认知，自媒体营销主要立足于非市场营销策略上，更加倾向于对消费人群的细致划分，在市场定位上也有着同一特点。所以，在对自媒体营销策略进行制定的过程中，应当将其与传统市场营销策略进行合理区分，对自媒体平台具备的优势予以充分的利用，如数量庞大的网络用户等，对消费群体进行合理的细致划分，对不同的消费群体开展不同的营销活动；因此，企业在对商品进行推广的时候，在竞争要素、营销方式以及价格策略等一系列方面都应当根据自媒体营销状况进行相应的调整，准确把握自媒体营销的内涵，将自媒体营销具备的优势充分发挥出来。
三、结语
目前，随着微信、微博、QQ等一系列自媒体平台的迅速发展，自媒体营销在发展过程中迎来了巨大发展机遇。自媒体营销立足于非市场营销策略，其具有传统市场营销没有的优势，如营销成本低、用户数量多、营销效率高等，所以自媒体营销开展过程中，应当合理认知自媒体营销内涵，灵活运用多样化的营销手段，实施全民营销策略，以此提高营销效果。
参考文献：
自媒体营销营销范文第5篇
这一幕成为西方乃至全球持续多日的话题，它身后的艺术节更在不知不觉中爬上了人们的心头。
这就是idea that work（有效的创意）。
作为艾菲大中华区艾菲奖执行主席，贾丽军一直关注能够带来实效、具有创意的营销传播案例。而被誉为营销传播界“奥斯卡”的艾菲奖，每年都会涌现大量优秀案例，那么在贾丽军的眼中，2013年中国最前沿的营销成果会是什么呢？
新环境下的传播策略
《中外管理》：近年来，随着市场和传播技术出现新的变化，营销传播出现了哪些新的特点？
贾丽军：从环境上来看，营销传播目前最大的特点是数字化、社会化、移动化。从消费者来看，他们变得更有自我意识，消费过程也更加民主。而品牌的形态由闭合式变成开放式，这意味着品牌创意的形态和方法改变了，消费者会参与到品牌的创作中来。未来创意人员将是一个编导，引导消费者出创意，在消费者的众多创意中，找出符合品牌定位的创意。
《中外管理》：在您看来，面对一些新变化，成功营销的根本在于什么？
贾丽军：无论新的营销思想、方法、技术如何发展，营销的根本仍然在于其产品力。
2011年艾菲奖的全场大奖空缺了，其实当时有一个候选案例，是OPPO手机的营销案例。它植入了《盗梦空间》里的元素，既有大片，又有明星，但是那个案例被我一票否决掉。因为当年OPPO手机的质量出了问题。在一个重传播、重品牌、重营销的时代，不能忘掉根本。产品力本身是营销的根本。
《中外管理》：科特勒在《营销3.0》里提出价值观营销，实现从“消费者”营销向“人”的营销转化，这体现出人类的个体价值和企业责任。这几年，越来越多的品牌营销开始关注社会弱势群体，这是否将会成为一种趋势？
贾丽军：2012年的艾菲奖全场大奖是强生的背奶妈妈：很多职业女性，生完孩子以后就上班，她们经常在工作间隙躲到厕所存储母乳。强生呼吁各个企业，如果你有空地方，就免费提供给这些背奶妈妈。处于哺乳期的妈妈，也可以用手机搜索定位到这样的场所。这提升了品牌与消费者之间的好感度，树立了良好的企业形象。企业不仅仅要注重企业自身利益的回报，还要关心消费者的利益、社会的价值，才能获得成功，才能赢得更多消费者的口碑和好感，这代表一种发展方向。
支招中小企业
《中外管理》：在今年的获奖案例中，您印象最深刻的案例是什么？
贾丽军：2013年的全场大奖是可口可乐的昵称瓶，它的成功之处在于将一个品牌的普世价值观与消费者个性化需求的完美结合。可口可乐不是用简单的年轻化、时尚化去描述整个族群，而是让消费者更细分，分成“小萝莉”“大咖”“型男”等。从“快乐要分享”的品牌主张到结合当下网络文化、社会化媒体的使用等传播策略和传播手段，其内容与形式达到了完美的结合。
《中外管理》：中小企业普遍缺乏资金，在营销上投入较少，社会化媒体的出现使得低成本营销成为可能，中小企业应该怎么利用社会化媒体？
贾丽军：营销传播有三种媒体形式，即自媒体、购买媒体和“赢得媒体”。
自媒体，包括企业官网、微博、微信。自媒体的第一步是先把内容做好，其次是自媒体本身的传播；而购买媒体，除了所购买媒体本身的传播外，还要让它起到把受众带到企业自媒体上来的作用。
最好的方式是“赢得媒体”，通过一个创意事件，让媒体主动报道，赢得免费的传播。
这几种媒体形式都要整合在一起，最终都要引导消费者上企业的自媒体，因为只有自媒体才可以讲产品、讲价格、讲服务。
《中外管理》：有很多企业常常在传统媒体和数字媒体的选择上举棋不定，您觉得企业应该怎么看这两种媒体？
贾丽军：传统媒体的传播方式是“推”的，消费者是被动的。但是数字化媒体是“拉”，消费者要上去搜索、点击、下载，是主动的。但消费者去搜索的前提是：要知道有这个东西的存在。这两种媒体一定要结合。
自媒体营销营销范文第6篇
一、 网络自媒体的发展现状
博客、微博、微旅游、社交网站、微群、等等的迅速兴起，在很大程度上加快了社会的“自媒体”化进程。明星艺人、电视剧、旅游景点、品牌服饰都开设了网络媒体，为其进行个性化的宣传。这里采用美国新闻学会中心对自媒体的定义：“自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”
可以看出，新媒体发展的今天，以往传统媒体不再是客户获取信息的主要途径，特别是自媒体出现，任何人都可以成为一种隶属于自己的媒体，去传播自己感兴趣的资讯。应该说，自媒体时代覆盖了以往传统媒体对信息的垄断行为，它让新闻无处不在，无孔不入。自媒体的出现让受众享受了畅所欲言的痛快，可以不计后果的去发表自己的看法，满足了受众（客户）的好奇和欲望，甚至，在这里，受众（客户）还可以接收到一些隐藏起来的信息和新闻。
不可否认的是，自媒体的控制性较弱，造成了自律不强的现状，有些人甚至为了追求信息传播的速度和点击率，错误使用自己的“话语传播权”，无视新闻的真实性，甚至抛弃了传播者的道德底线。后果是直接导致了自媒体传播的信息权威性低。
二、 客户情感对企业品牌维护
自媒体时代，各种不同的声音来自于各个方面，传统媒体的“主流作用”逐渐减弱。对于企业来讲，客户不再被“统一的媒体权威”所遥控，每一位客户都会在独立的自媒体中获取自己感兴趣的信息，对事物做出相对客观的评价和信息反馈。
（一） 提升企业营销目标的快速实现
众所周知，自媒体时代受众（客户）占有主导地位，客户是否满意是保证信息的传播活动的顺利进行的前提条件。自媒体时代改变了以往的传统传播模式，建立出新的受众主动信息流向的新模式。 自媒体时代实现了社会群体即客户的社交虚拟平台，从而打破了传统媒体中，人与人的传统（年龄、地域、社会地位、知识、思想）等界限，特别是在信息同质化严重、信息爆炸、信息量过剩的时代，企业利用自媒体传播信息，拉近企业与客户之间的距离，提高企业的知名度，从而提升企业在客户心中的地位，增强企业的美誉度，从而达到长久的营销目的。
（二）塑造企业的情感营销形象
当下，网络媒体迅速发展。客户会在自媒体时代在网络中来了解企业形象，这样企业的网络形象就显得尤为重要。这些，个性化的企业网络文化会给客户留下深刻的印象，达到了了企业情感营销的目的。
企业利用网络的内容是其传递企业思想和宣传企业文化，应该秉承着相应的社会传播道德的原则。目前的信息传播市场中，受众（客户）缺乏安全感，相对于商家单方面的宣传，可能是缺乏信任。相比之下，受众（客户）更愿意接受第三方的意见。感情营销实际上是企业对顾客实施的心理战术，核心就是企业必须进行以满足顾客情感需求为前提条件的、利用角色转换且将心比心的心理体验。通过站在顾客的角度思考问题，表现出对顾客的关心、理解和帮助，培养顾客的依赖感和归属感，并最终达成相互信任，树立企业形象的目的。
（三） 减少客户服务距离
我国传统商业道德源于儒家的义利观。如何来认识和妥善处理义与利之间的关系或矛盾，应用到商业领域，其中最重要的就是对客户的服务与维护。服务距离就是客户的主观感知期望和真实服务感知的差距。
自媒体时代，对于客户的期望应予以全面掌握，对客户的情感给予标准的服务设计。采用“以客户为中心，提升客户情感满意度”的营销策略。减少客户抱怨，让客户和企业之间建立一种稳定的长期的关系，在服务过程中，构建客户服务流程优化，减少客户服务距离。
三、客户情感维护
企业管理者应该认识到，在激烈的市场竞争中，自媒体是一个绝佳的情感营销平台。应利用自媒体分析和定位顾客情感，通过情感交流、情感巩固等策略，捕捉、激发和满足顾客的情感需求，并在正确的时间传递有效信息，实现精准、积极的情感营销。
自媒体营销营销范文第7篇
2016该如何运用互联网进行营销？
既然市场更愿意相信用数据说话，那么企业也可以从自身的营销中去发现问题，并找到适合自己的营销方法。首先企业可以从各种营销手段获得的用户流量数据、市场使用最多的营销方法等等数据中分析用户的喜好;其次从这些数据中挖掘出用户的真正需求;最后是观察这些数据中营销内容的特征，对市场带来了哪些影响。综合起来，针对消费者日益变化的需求和趋势，结合互联网为营销效果所能带来的优势，灵活运用互联网进行营销。下面奇亿网络分享几点自己的看法，希望对小伙伴们有些许的帮助。
第一，内容营销。内容营销是互联网始终离不开的话题，好的内容都是互联网上备受关注的焦点，借助高质量的内容进行营销也是企业值得坚持的一个方向。譬如说热点内容，也就是所谓的借势营销，但要选择合适的内容来借势，包括生活中的热点，电视剧电影热点，流行热词等等都可以是内容营销的主题，近期热播的《芈月传》剧片中很多经典画面已有许多用户将它截取制作成有趣的内容开始了营销，对于剧谜来说的确是个高效的营销方式。
第二，自媒体营销。自媒体是当前互联网引流最大的渠道之一，运用好自媒体平台做好用户的引流工作，如微信、微博、QQ等，通过建立互动群，内容吸引用户关注，让关注用户从潜在客户变成目标客户，再到准客户，当用户成为了你的忠实客户之后，无论迁移到哪个自媒体平台，都会带动他们继续关注，获得用户的信任是营销最好的筹码。
第三，品牌营销。大家都知道，品牌效应是最具营销价值的途径之一，许多企业也在通过各种方式扩大自身的品牌影响，但相比起前面两种方式显然要难得多，因此实施起来并不容易，但是企业可以通过前面的两种营销方法为品牌营销作铺垫，另外，企业还可采用与品牌商建立合作的方式，借助他人品牌提升自己的品牌，有助于企业更加快速地扩大品牌效应。
自媒体营销营销范文第8篇
在注意力经济时代，谁能吸引消费者更多的关注、洞悉消费者更隐蔽的需求，谁就能在市场上立于不败之地。以微博为代表的社会化媒体的兴起，让消费者相互影响的能力不断增强，营销和品牌的信息传递正在从传统渠道转向以内容为主的微博等自媒体传播。随着大众关注度和喜爱度的不断提高，微博及其营销价值前所未有地受到了重视。
6月25日，在广州举办的“微时代，博天下―2011年新浪微博高峰论坛”上，新浪宣布目前已经有3万多家企业在新浪开通官方微博，涵盖汽车、金融、快速消费品等行业，这些企业将微博作为另外一种形式的官网，将企业信息推送给消费者。一些企业尝试着通过微博把日常运营、行政管理整合起来，重新规划自己的营销体系，组建自己的微博管理团队。新浪全国销售总经理李想在接受《新营销》记者专访时说：“新浪微博将是企业进行社会化营销的主战场。”
2011年是李想加入新浪的第七个年头，她举止优雅、做事干练，带领新浪销售团队组建了一个庞大而高效的营销体系。“以微博为代表的社会化媒体创造出新的营销模型，在消费者洞察、热点引爆、持续营销、品牌关怀等方面创造出的价值，将对营销领域产生深远影响。”
她强调，微博将引领营销进入一个新时代。
营销维度的微博平台
微博的爆炸性增长，使其成为当今最具影响力的互联网入口和平台，进而带来了巨大的营销效应。微博上小小的一个创意，只要传播得当，就能促成新的消费潮流。事实上，社交媒体完全可以带来巨大的社交商务“流量”。据FT中文网报道，美国现在已经有80%的广告主在使用Facebook和Twitter做市场营销，美国主流的广告主已经把社交媒体纳入到常规的市场营销体系中。预计2012年美国将有88%的企业进行社会化媒体营销。李想说：“在中国，微博无疑是承载社会化营销功能的主战场。”
随着用户的数量不断增加，微博在中国逐渐成为互联网的新入口和企业营销的新平台。新浪微博推出20个月后，用户数超过1.4亿，日发表信息量高达6000万条，平均每分钟发表5万条。市场调查数据显示，按照用户使用时长计算，新浪微博以87%的市场占有率遥遥领先其他微博平台。相对于其他微博平台，新浪微博深入了解中国用户的沟通习惯和文化差异，针对性地设置了“评论+转发+私信”的互动功能，运用了包含图片、视频、短链接等在内多媒体支持形式，方便用户多途径使用自媒体。更为重要的是，新浪超级媒体平台的资源倾斜和内容转移服务，让新浪微博拥有极为丰富的运营经验和信息资源。
美国《时代》周刊在评论微博强大的信息传播影响力时说：“微博是地球的脉搏。”那么，微博强大的信息传播影响力是否具有强大的营销价值呢？对此，李想从营销维度分析了微博平台的特点。
其一，直接沟通。微博让企业近距离接触消费者，营销的通道被大大缩短，营销效率得以提高。消费者相互之间直接沟通，有着共同兴趣爱好的用户在微博上交流，发表对品牌和产品的感受，企业可以由此了解、掌握营销的方向和渠道，调动、运用相应的营销资源。
其二，社交关系。微博属于社交媒体，其每个账号都与其他用户保持一定的关系，“我在关注别人，别人在关注我”。在微博上，社交关系意味着企业、品牌与消费者的距离，企业、品牌的粉丝就是其忠诚的消费者。企业恰当运用消费者资源，就可以通过粉丝影响更多的消费者。
其三，新的传播模式。“每个微博账号后面，都是一位活生生的消费者。”在微博上，每个人既是信息的接受体，又是下一次传播的源头，每个用户都有自己的粉丝，层层传递下去就实时增大了用户的覆盖面，而且这种传播可以带来持续效应，进而导致企业的营销理念和模型发生变化。传统的营销过程在消费者购买完成以后就结束了，但社交媒体营销，却可以有序地、不断地扩大、延伸。因此，无论是对品牌忠诚的粉丝，还是对尝试性购买产品的消费者，企业都应该使他们不断沉淀和积累，在微博上持续地与他们沟通，让他们接受自己的品牌信息，体验自己的产品和服务，通过有效引导，让他们主动传播，帮助自己进行病毒式营销。更为重要的是，从粉丝沉淀开始往下的营销环节所带来的用户主动传播，完全是免费的，是“赚来的媒体”。
微博营销四部曲
在了解到微博平台基于营销的特征之后，企业如何进行微博营销呢？李想将此概括为“微博营销四部曲”，即建立自媒体，“搭建”双平台，整合各种媒体，整合各种营销工具。
1、建立自媒体
微博营销的前提，首先是建立一个账号，有了账号才可以信息，与消费者沟通。现在很多企业都开设了自己的账号，尝试各种各样的营销。
由于企业有不同的产品线，有不同的代言人，有不同的职能部门，不同的产品线、不同的子品牌都有自己的品牌定位和市场目标，有自己需要传播的内容，这就需要通过不同的账号有针对性地进行宣传，同一个企业的不同微博账号就构成了一个微博矩阵。这个矩阵也叫蒲公英式传播，可以发挥协同作用，通过不同账号的转发，通过对目标消费群体多次覆盖，提高营销效率，形成持续的影响力。
基于微博矩阵，现在有个新现象叫做“官网转移”。本来，每个企业都有自己的官方网站，网站上有企业及其产品、服务的详细信息，但是通常消费者不会主动去企业官网浏览信息。但现在消费者每天至少有一个小时在微博上，因此微博的营销内容就要向他们靠拢，把企业的信息向微博转移，只不过微博上的内容不像官网那么枯燥，而是以微博矩阵，把信息有效地传递给消费者。在此过程中，企业应该了解自己的消费者在微博平台上参与了哪些活动、在讨论什么问题、各自有多少粉丝，这些都是企业做出营销决策的重要依据。
互联网数据机构DCCI的最新数据显示，72%的微博用户关注微博上的商业广告，近25%的用户在微博上关注10个以上的企业官方账号，34.3%的用户使用微博获取品牌折扣信息，33%的用户中点击微博帖子中的图片、链接、视频等信息。数据同时显示，微博的忠诚度、黏性更高，很多用户趋向于每天多时段、多场合使用微博。由于微博不仅仅意味着人人都是“自媒体”，更是在品牌与消费者之间建立了直接的沟通渠道。企业通过传统的渠道很难探视终端，从客户端获得真实的、第一时间的反馈，而微博有大量真实、即时的消费者感受与评价，如果能对这些言论与偏好进行分析与利用，品牌主或广告商将受益匪浅。
2、搭建双平台
“新浪现在有两个平台，一个是新浪门户这一超级媒体平台，一个是微博互动平台。在营销的过程中，这两个平台有很好的分工，相互之间有非常好的互补。”对于新浪门户和新浪微博两个营销平台的关系，李想指出，双平台有着不同的营销目标和侧重。媒体属性更强、用户更多、广告形式更具冲击力的门户平台将更多地承载品牌背书和覆盖到达的功能，而微博则更多地帮助企业与用户进行互动和分享，创造营销长尾。企业可以把两者有机地结合起来，产生协同效应，让营销价值最大化。
她说，以新浪微博为例，微博可以引发消费者互动分享，给消费者带来深度体验，产生营销的长远效益。“现阶段，新浪门户和新浪微博的双平台策略，我们认为是非常有效的媒介和营销策略，根据新浪以往的丰富经验再加上新浪微博平台的特性，可以产生非常好的营销效果。”李想强调说，企业把两个平台有机地结合在一起，作为非常有效的沟通渠道，能够激发消费者进行后续的品牌传播。
3、整合各种媒体
李想认为，微博与互联网传统入口的价值整合带来了四个新的现象：与搜索整合，促使实时搜索或者社会化搜索兴起；与门户整合，给门户带来新的流量；与移动终端整合，成为促进移动互联网向SOLOMO(社交+本地化+移动)趋势发展的有力推手；与电子商务整合，促进社交商务成熟和落地。因为具有天然的整合能力，微博平台能够顺利地完成一个大营销循环，包含信息传递、互动、购买，然后价值信息再次被传递、分享、互动等。在循环的过程中，还可以整合很多传统的营销工具，比如传统的TVC里可以植入与广告相关的微博，引发用户在微博上分享和互动，更可以从侧面监测TVC的投放效果。
4、整合营销工具
微博既可以整合包括各类传统媒体、互联网媒体、社会化媒体在内的媒体资源，也可以整合多种营销工具，这就为其构建新的营销模型奠定了基础。这种新的营销模型，其核心就在于企业运用SNS2.0平台，吸引粉丝关注，让品牌与消费者的沟通成本降到最低，然后通过粉丝沉淀来提升品牌价值。可以预料，今后品牌相互竞争，优质粉丝的数量将是一个极其重要的指标。
微博营销的四个关键因素
“有了微博营销四步曲，等于有了方向，不过对企业来说还远远不够。”李想提醒企业在微博平台进行营销时，必须注意四个关键要素。
一是精准性。传统的定向广告是针对用户属性投放的，而在微博等社交媒体平台上，用户行为和用户关系都将成为洞察消费者以及对目标消费者进行甄别的重要工具。只有了解用户的消费习性和关系，才有可能精准投放。“在这样的平台上，企业可以了解消费者的属性，了解他们在这个平台上所有的行为，可以了解他们的粉丝关注和他们关注的品牌，基于这些分析，可以更精准地找到目标消费者，更精准地进行内容策划。体现在内容传播上，自然要以“内容为王”为原则。
可口可乐CMO Joe Tripodi曾撰文指出：“通过媒介购买覆盖潜在消费者的营销手法将远远不够，能否创造出引发用户表达和自主传播的品牌内容将成为新营销的关键。”使用微博等社会化媒体进行营销，可以免费地“赚到媒体”，恰好证明了这一点。
二是实时性。微博营销从传统的强化空间、淡漠时间的360度营销，变成365天的日日营销，让营销实时存在、实时持续。微博上的营销不是以往的一次性策划以后去执行就可以了，它要求企业每时每刻都要关注消费者和粉丝在谈论什么，关注品牌如何传播，并且要快速做出反应。微博平台随时随地分享的特性，使得实时营销和持续营销成为社会化营销的两个关键要素。李想指出，微博等社会化媒体出现后，消费者需要的是随时沟通，企业必须做好这方面的准备。
三是持续性。除了实时反馈和营销之外，企业还要持续去做。持续和坚持会给企业带来爆发式的营销成果，所以持续是微博营销很关键的要素。