管理学典型案例
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管理学典型案例范文第1篇
（1）缺乏配套设施。管理学的案例教学不同于其他的课程，上课前教师和学生都需要预先做大量的准备工作，目前还缺乏较好的软硬件环境。我们现有的案例教学只是在普通的多媒体教室进行，虽然学生的积极性很高，但缺少相应的设备和场地的限制，尽管学生们克服困难，配合教师进行案例的重现、推演和分析，很好地完成了案例教学的初期教学目的。但由于上述原因，案例教学的效果在一定程度上大打折扣。
（2）缺乏规范的案例。案例教学是按照教学进度适时组织学生进行的教学活动，因此案例的选择不仅要有新颖性、典型性、创新性，而且要有针对性、关联性、启发性。但在实际的教学过程中发现，多数教师在案例选择中存在随意性，所选案例与教学内容关联性不大。这样一来，不但影响案例教学的效果，更加违背了案例教学的最终目的，即培养学生解决实际问题的能力。
（3）缺乏具有实践经验的教师。管理学是一门实践性很强的学科，其知识体系是不断发展和创新的。因此教师除了扎实的理论知识外，还需有丰富的社会实践经验，才能带领学生在案例当中进行认真详细的分析，在案例之外进行全面把握和总结。但是具有丰富实践经验的、能够很好地完成案例教学任务的教师较少，并且多数教师欠缺一定的组织能力和语言表达能力，使得案例教学的效果受到严重影响，甚至部分教师不愿意采用案例教学方法。这也是，目前管理学案例教学继续发展和推广的主要瓶颈。
2管理学案例教学发展对策
（1）加大案例教学设施建设。首先，积极取得学校的支持，加大对案例教学配套设施的建设，比如建设一批适合案例教学的综合性、多功能性的案例教室。同时，学校可以与企业联合，将企业员工的适合案例教学的培训等教学活动安排在案例教室，这样可以不断丰富实践教学经验、充实教学内容，还可以将筹得的资金继续投入到案例教学的设施建设中。其次，进一步完善学校现有的软硬件设施，为案例教学创造良好的外部环境。
（2）加大案例选择的规范化建设。首先，根据管理学每一章节的理论，选取典型案例。针对每部分理论知识，可以选择多个案例，要注意由小到大、由难到易、先具体后笼统的原则。案例教学的程序应规范化，小组规模为六到七人；小组发言控制在五分钟内；分析报告由小组成员共同完成，报告中要说明成员的分工情况以及最终讨论结果或启发。其次，要全面推进案例教学，加强管理学案例库建设，它是教学的基础。案例库建设要遵循真实性、完整性、典型性和综合性原则。最后，要不断规范案例获取途径。途径可选择在国内外有影响并且紧密联系教学内容的案例，也可以走进身边企业，将生产经营过程中遇到的各种问题选作案例，但是实际的案例往往不能直接作为管理案例，因此我们要组织有实践经验的教师根据教学要求对其进行编写、整理。通过以上方法逐步提高案例质量，使案例选用逐步规范化。
（3）加大教师实践能力的培养。教师的实践能力是培养学生实践能力、创新能力的重要基础，是教师教学和科研能力的客观需要。首先，从学校层面要持续建立实践教学基地以保证实践教学开展。学校必须加强与相关企事业单位的紧密联系，进行广泛的交流与合作，以此建立稳定的、高质量的实践教学基地。其次，有目的地组织教师进行社会实践，让教师能够参与到企业日常管理活动中，进一步了解企业经营环境和运作程序，从管理的实践中收集典型案例以丰富管理案例教学内容，提高案例教学质量。
管理学典型案例范文第2篇
关键词：高职院校；管理学；教学方法；创新
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，具有很强的理论性和实践性。作为经济管理类专业的核心基础课程，主要为经济建设培养高等技能型人才，对教学过程的艺术性和教学结果的实效性要求很高是不言而喻的。随着我国高等教育教学目标的转换，管理学教学面临着严峻挑战，特别是高职院校，如何根据课程属性和学生特点进行教学方法创新，是值得我们认真思考和解决的现实问题。
一、高职院校管理学教学方法现状分析
高职教育最大的特点是强调理论联系实际，突出学科的应用性。因此，管理学在教学方法上要更加灵活多样，更加重视激发学生的学习热情，更加重视培养学生运用理论解决实际问题的能力。目前，高职院校在提高教学效果方面取得了可喜的成就，但依然存在以下问题：
一是重课堂知识讲授，轻社会实践环节。很多高职院校在管理学教学中普遍采取灌输式教学方法，以教师课堂讲授为主。这种教学方式虽然有利于学生系统学习和掌握管理基本理论和知识，但往往会使理论脱离实际，不利于学生调动学生学习积极性，也不利于培养学生动脑动手能力。人们在长期管理实践中所积累起来的管理经验，仅仅靠教师在课堂上对抽象知识的讲解，很难达到学习的实际效果。
二是重教师主体作用，轻学生过程参与。目前，高职院校管理学基本上还是只注重教师在教学中的主体作用，仍然把学生当作传授知识的客体，忽略学生在整个教学过程中的主动性和能动性的发挥，淡化了学生参与意识。事实上，这种做法是不符合教学规律的。所谓教学相长，就是指教与学应该是一个互相促进的过程，忽视学生对教学过程的参与，不仅容易导致学生厌学的倾向，同时也不利于学生管理能力和管理素质的培养。
三是重传统教学手段，轻现代技术应用。在过去的管理学教学过程中，由于受各种软、硬件条件的限制，教师主要以课堂面授为主，很少采用“情景模拟法”和“案例教学法”等直观教学方法，课堂教学以抽象理论为主，缺少以必要的启发式教育方式来活跃学生的思维与提高学生的学习兴趣和学习效率。[1]至于使用现代教育技术，诸如慕课（MOOC）、微课等网络教学手段的更是凤毛麟角。
二、高职院校管理学教学方法创新思路
教学方法是指教师和学生为达到教学目的而开展的教学活动的一切方式、方法、途径的总和。[2]高职院校管理学教学方法创新要确立以学生为中心的教学理念，以培养技能型人才为目标，以提高教学实效性为目的，积极采用启发式教学方法和现代化教学手段，把“案例教学法”、“情景模拟法”、“网络平台法”融入教W全过程。
1.案例教学法。案例教学法是由美国哈佛大学商学院于20世纪初在管理类课程教学中率先采用的一种教学方法，但在中国，案例教学是近年来才被人们所接受的一种新型教学方式。案例教学法是教师根据管理学教学目的，通过精心筛选案例，然后指导学生运用管理学理论对案例反映的问题进行深入分析并提出解决方案的方法。与传统的教学方法相比，案例教学法把部分真实管理事件引入课堂，使学生接触各式各样的组织情景，更侧重教学过程的学生参与，有利于有利于激发学生学习主动性，培养学生沟通能力和团队精神。可见，案例教学是管理学教学获得成功的有效方法，应该而且必须作为管理学教学的一个目标模式。
但是，在教学实践中，由于管理学是专业基础课，大多数学生缺乏管理理论的基本知识，更缺乏管理实践的基本技能，课堂参难度较大，使得案例教学往往变为事例教学，学生围绕着寻找问题的最佳答案来进行思考，如果运用不当会使教学效果大打折扣。
2.情景模拟法。在管理学教学中，情景模拟法是通过教师设计现实管理场景， 对管理过程的各个环节、各个方面进行模拟仿真，学生在特定管理环境下进行模拟管理决策，从而培养学生实践能力的一种教学方法。在管理学的激励理论、沟通理论和决策理论中都可以采用这种教学方法。如教师在讲授沟通理论时，可以设计人际沟通场景、对抗性沟通场景、团队沟通场景、谈判场景、拓展训练场景等，实地训练学生的管理沟通能
力。[3]
情景模拟法的优点是学生有身临其境的感觉，能加深学生对管理知识的理解，提高学生运用管理知识的能力。情景模拟法的缺点是要求教师不仅要有深厚的管理学理论功底，而且要相当熟悉管理技能。否则，很难达到教学效果，甚至完全使整个模拟过程流于形式。再者，由于情景模拟的不是真实的管理活动，有些特定因素会影响学生的表现。另外，情景模拟法需要一定的道具，无疑会提高教学成本。
3.网络平台法。现代通信技术的发达和通信工具的普及，给高校教学提供了极大的扩展空间。所以，高职院校管理学在充分发挥课堂教学作用的同时，还要积极发挥网络教学的有效补充作用。教师可以利用QQ、微博、微信等方式在课堂外和学生进行互动，尤其是微信群，具有信息来源广泛、信息传输迅速和操作便捷的特点，教师可以通过这一平台回答学生有关管理学方面的问题，也可以用一些有趣味性的管理典故引导学生在群里互相讨论一些管理学问题。
当然，网络平台法作为课外的一种补充教学方法，对学生缺乏约束性，也会占用教师的闲暇时间，额外增加教师的工作量，对问题的讨论结果具有不确定性等弊端。
从以上分析可以看出，管理学三种教学方法各有利弊，所以，在高职院校实际教学实践中，应该交互使用，最佳模式是以案例教学法为主，情景模拟法次之，网络平台法可作为课堂教学的延伸和辅助形式，实现课堂教学与课外教学平台的完美结合，全面提高教学效率和效果。
三、高职院校管理学教学方法创新对策
课程教学改革是一项系统工程，必须上下联动，整体推进，破解矛盾，才能有所突破。当前，高职院校管理学教学方法创新应当采取以下对策：
1.建设高质量的教学案例库
目前，高职院校管理学教学案例不太规范，普遍存在以下问题：一是局限于知识点案例，缺乏综合案例；二是注重定性研究，忽视定量分析；三是国外案例过多，国内案例较少。[4]因此，探索能够体现高职院校教学特色的管理案例库，是教学方法创新的基础性工作。
管理学案例库建设应该满足几个方面的要求：一是真实性。案例的选择要确保是管理实践中的真实事件，虚构的案例往往脱离实际，容易误导学生。二是启发性。所选案例要能给学生提供充分的思考空间，并能给出解决问题的方案，起到举一反三的作用。三是针对性。案例的选择要和教学内容、教学目的相吻合，切忌牵强附会。四是典型性。所选案例必须能够代表管理实践的不同结果，既可以是管理成功的典型，也可以管理失败的典型。五是新颖性。由于不同时期管理理念、管理要件存在差异，除了个别经典案例外，一般来说，应该选择近期发生的管理案例。
2.成立情景模拟实验室
情景模拟法作为管理学教学的有效方法，需要学校和教师投入一定的精力和财力。从学校层面来看，要对管理学教学方法创新在政策上予以鼓励，在资金上予以支持，要拿出专项经费和场地成立情景模拟实验室。从教室角度来看，要充当情景模拟实验的设计者，不仅要设置模拟情景，而且要引导学生尽快掌握管理情景所涉及的管理学知识及原理。
3.改M学生考核机制
传统的课程考核主要以笔试考试为主，考核内容也以测试学生对相关知识的识记为主，这种考核方式，无疑是管理学教学方式创新的障碍。因为无论是案例教学法、情景模拟法，还是网络平台法，都以培养学生对知识的理解能力和应用能力为主，大量采用这些教学方法，使学生对课程成绩产生忧虑，会挫伤一部分学生参与教学方法创新的积极性。因此，要充分发挥考核的导向与激励作用，必须树立以以知识、能力和素质全面衡量综合考察的理念。高职院校管理学考核可以采取过程性考核和结果性考核相结合的方式进行。考核的方式也应当由单一的笔试拓展到情景处理、方案设计、项目策划与实施等。[5]
[参考文献]
[1]王华强，高映红.新形势下的《管理学》课程教学改革探讨[J]. 高教论坛，2007，（6）.
[2]龚丽春.高职高专院校经济管理类实用管理学教学改革研究[J]. 教学研究，2005，（5）.
[3]楚金桥.工商管理专业本科专业管理学教学改革探索[J]. 新乡学院学报（社会科学版），2009，（4）.
[4]陈辉华，王孟钧.《管理学原理》参与式教学改革探讨[J]. 长沙铁道学院学报（社会科学版），2006，（2）.
管理学典型案例范文第3篇
一、高职学生对工商管理学科的认识偏差
笔者以工商管理专业、中小企业创业与管理专业和质量管理专业的学生为研究对象,着重分析他们在《管理学基础》、《流程管理》和《质量管理》等课程的学习中所表现出来的态度和行为。由于高职学生的基础相对薄弱和高职教师的科研能力相对不强,导致高职学生对工商管理学科的认识存在偏差,这些偏差大致可以归结为定位于知识的学习者、痴迷于典型企业案例和纠结于数学公式推导。
(一)定位为知识的学习者
作为一名高职院校的学生,学习工商管理学科知识固然很重要,但是仅仅把自己定位为知识的学习者则显得视野太过于狭隘和眼光不够深炯。比如,工商管理专业的学生在学习《管理学基础》的时候,只是被动地接受那些教材上的相对比较系统成熟管理学知识,而对管理学理论发展前沿则一无所知。换句话说,他们把精力放在管理学知识“是什么”(what),而不是聚焦于“如何”(how)发展和创新管理学理论。又如,中小企业创业与管理专业对创业实践跃跃欲试,但对管理学知识的学习却不感兴趣,管理学知识的应用就更加无从谈起。缺乏管理理论指导的创业实践是盲目的,而且失败的可能性也很大,因为这样的创业实践需要承担更大的商业风险。
(二)痴迷于典型企业案例
案例教学起源于美国着名学府哈佛大学商学院,主要是指教学者以过去或现在正在发生的管理案例为研究对象,引导学生运用相关的管理理论知识,对案例材料进行判定、分析和研究,揭示案例中各种现象的本质和内在联系,以寻求解决问题的途径、方法和技巧的过程。案例教学法是一种侧重于理论联系实际的方法,很适合于教授工商管理学课程,并得到了教师和学生的普遍认同。然而,高职学生片面强调案例的重要,忽视理论知识学习,这导致他们在进行案例分析时缺乏理论依据。中小企业创业与管理专业的学生在学习《流程管理》时痴迷于单案例分析中得出的结论,并认为管理学教学和研究必须要有单案例分析,完全没有意识到多案例分析方法和数理统计分析方法的存在。究其原因,本文认为主要有两个方面:一是多案例分析方法和数理统计分析方法的使用需要很长的篇幅,而教材由于篇幅的限制不能使用太多的多案例分析方法和数理统计方法;二是高职教师的科研水平相对不高,没有掌握一些重要的数理统计分析方法,比如结构方程模型和多层次回归分析。
(三)纠结于数学公式推导
质量管理专业的学生在学习《质量管理》课程时,会遇到很多有关概率论和数理统计方面的数学公式,而教科书上也没有给出如何推导这些公式,因此他们就往往纠结于数学公式的推导。高职学生的数学基础普遍比较薄弱,加上大学数学的基础课程没学好,这导致他们在学管理学专业课时出现的数学公式感觉很陌生。由于高职学生不知道这些数学公式是如何得出的,而且这些公式相对复杂,这使得他们对后续的数学公式在管理现实背景下的应用失去了兴趣。如果说数学专业的学生侧重于数学公式的推导的话,那么管理学专业的学生则应该把重心转移到公式的应用上。
二、纠正认识偏差的措施
在发现高职学生对工商管理学科的认识存在一定偏差后,教师应该采取一些措施以帮助学生们纠正偏差,从而让他们树立正确的认识,主要促成以下思想认识的转变:从知识学习到知识创造、从案例分析到数理统计和从数学推导到公式应用。
(一)从知识学习到知识创新
知识学习者是理解和记忆知识,而知识创造者则是创新和应用知识。管理学教学研究的出发点和最终目的是培养学生的创新意识、思维和能力。为了培养学生的知识创新和应用能力,授人以鱼不如授人以渔,教师不只是传授知识,更重要的是引导学生的思维方式。也就是说,高职学生不应仅停留在管理学知识是什么的问题上,而应该关注如何创造知识。教材一般反映的是较成熟的理论,而最新学术期刊一般能反映本领域前沿、热点和新的理论成果。因此,笔者建议高职学生应该到图书馆阅读一些权威的学术期刊,了解本学科的最新研究成果。另外,高职学生在阅读教材的时候,需要站在作者的角度去思考如何撰写文章和教材,而不是把自己定位为一个读者。
(二)从案例分析到数理统计
尽管案例教学法在丰富教学内容模式、提高教师教学水平、激发学生学习热情和提高学生实践能力等方面发挥着重要作用,但是要想把管理学真正从艺术层面提升到科学层面,还得依赖于数理统计分析技术来证实研究结论的一般性。因此,高职教师可以结合教学内容,适当地介绍一些常用的数理统计方法,比如线性回归和方差分析等方法在企业管理中的应用。针对不同课程的性质和特点,高职教师应该采用不同的教学方法。例如,面向操作层面的课程,诸如“生产运作管理、供应链物流管理、会计、电子商务”等,教师应该用大量的图表来进行讲解和过程分析;涉及到数学方法时,应有现实背景丰富的例题和练习,以帮助学生掌握实际方法和技能;面向决策层面的课程,诸如“战略管理、技术战略”等,教师应通过理论和案例分析来培养学生的分析能力。
(三)从数学推导到公式应用
作为管理类专业的高职学生,需要把学习重心从数学推导转移到公式应用上来。知识(公式)的应用可以分为三个层次:第一,应用于管理学的习题中;第二,应用于后续的专业知识构建;第三,应用于社会实践活动中。对于高职学生而言,他们需要知道数学公式的适用情形,即在什么样的企业管理背景中使用什么公式。高职教师应该强调公式的应用性,激发学生的学习兴趣,寻找一些和企业实际联系非常紧密的知识点,启发大家一起思考与讨论。另外,高职教师应该鼓励学生在以后的工作中善于使用数学公式,而不是纯粹的文字表述,这样会使他们的工作报告更精彩。
管理学典型案例范文第4篇
【关键词】情境 案例教学 管理学
【基金项目】安徽师范大学法学院本科教学研究项目，项目号是2015fjy004。
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）04-0195-02
一、引言
管理学课程属于高校管理类专业的基础课程。课程设置的目的在于培养学生在管理学方面思考与分析实际问题的能力，以形成有效的学习迁移能力，进而在此基础上为行政管理学、组织行为学以及企业管理学等相关课程的学习奠定理论知识基础。由于管理学属于一种应用型非常强的学科，因此，在管理学课程的讲授过程中应该将借鉴情境教学的优点，将情境教学融入案例教学中，形成以情境为中心的案例教学模式。本文主要围绕这一主题对其实施的必要性及其实现途径进行初步分析与探讨。
二、以情境为中心的案例教学在管理学课程实施中的必要性
“情境”是建构主义学习理论所强调的核心概念，通常是指教学过程中所创设的具体的、能够激发学生自主性学习的场景。而以情境为中心的案例教学则是指在课堂案例教学过程中通过多媒体或者实际的场景使学生能够对案例产生一种“身临其境”的教学模式。就管理学课程而言，其应用性的学科特点要求教师在课程教学时必须讲解大量的案例，在此基础上激发学生与教师之间的互动。但是在目前的管理学课堂教学中，却普遍存在着从“理论”到“理论”的讲解模式，概括而言，主要存在以下三个方面的问题：一是教师在课堂教学中“照本宣科”，以知识点的疏解为主，缺少一种“情境代入”式的讲授；二是在管理学的应用教学上，存在以文字而非“情境”的案例对管理学的原理进行阐述，缺少与学生的互动环节；三是在课程的考核上，多以知识点的记忆性内容作为考核的重点，在题型设计上则以名词解释、简答、论述等题型作为主要的试题类型，缺少考核过程的全面性与考核内容的情境性，学生通过考试，只是获得了记忆层面的理论认知，缺乏对于相关原理的理解与应用。
事实上，管理学课程自身的特点要求在教学上不能以纯粹的理论讲授为主，而应该将知识点有机的融入到案例教学中，通过一定的“情境代入”，实现以情境为中心的案例教学。具体说来，在管理学课程的实施中贯彻这种以情境为中心的案例教学模式，其优点有三个方面：
第一，可以在有限的时间内使学生获取大量的管理学相关知识，激发高校学生自我主动学习能力。众所周知，高校学生的年龄基本上处于18-22岁之间，其抽象思维能力相教于以前而言有了明显提升，能够对问题的本质产生深刻的把握。但是在“观察时容易出现只重细节忽略整体或只重整体忽略细节的倾向。” 因此，在管理学的课程教学中实施以情境为中心的案例教学，通过各种途径创设具体的场景，可以使高校学生对管理学的应用性特点产生直观而全面的理解，有助于其快速、深入的进行自主性学习。
第二，可以为其他管理类课程如企业管理、工商管理等的学习提供案例素材，培养高校学生的学习迁移能力。管理学课程本身在研究方法上注重从具体的管理现象中抽象出高度普适性的原理。其原理对于企业管理等课程的学习具有一定的理论指导意义。在管理学课程学习中通过大量的场景预设，实施以情境为中心的案例教学可以使学生置身于案例情境之中，把握其内在的原理，促使学生在认知层面达到触类旁通，形成良好的学习迁移能力，从而为其他管理类课程的学习提供案例素材。
第三，可以有效的衔接管理学教学中的第一课堂与第二课堂，实现两个课堂的互动，进而培养学生的实践能力。以情境为中心的案例教学在场景创设方面可以选择具有典型特征的企业，围绕管理学课程中的相关原理进行现场教学。比如在讲授电商企业文化的塑造方面，即可以联系当地具有代表性的企业进行现场讲授。一方面可以增强学生在具体的管理环境中的理论认识；另一方面则可以使学生在现场教学课后，围绕所讲授的相关知识点进行进一步的思考，调动其对管理学课程的学习积极性。
三、以情境为中心的案例教学在管理学课程实施中的具体途径
以情境为中心的案例教学在管理学课程实施中的主要途径体现在教学过程的三个方面，即教学设计、课堂教学以及课程考核上。
首先，在教学设计方面，应该围绕管理学的相关理论进行细致的研究与安排。在教学设计目标上，要彰显以情境为中心的案例所指向的主要目标、基本内容以及过程规划。如在讲授管理者的角色与技能这一节课程时，可以邀请企业中的管理者进入课堂，在教师的引导下展开对自身管理经验及其技能的讲授，并面对面的与学生展开互动，让学生一方面可以直观的理解管理者的角色及其技能；另一方面在这种创设的情景中，通过情境代入，学生的学习积极性会自然而然的提高，有助于其快速学习。在基本内容的设计上，要涵盖管理者的人际、信息、决策三大角色以及技术、人际、概念三方面的职能。而在过程规划中，则要注意对企业管理者的邀请，课堂氛围的渲染，师生互动环节的安排以及问题式教学模式的展开等。
其次，在课堂教学方面，采用以情境为中心的案例教学模式，主要有两种类型：
一是在课堂内部通过多媒体以及角色扮演等多种手段进行场景创设的室内教学。这种类型的教学模式展开的重点是教学内容与创设场景之间的契合度。而在具体的安排方面，则要注意二个方面：第一，要初步筛选出与高校学生学习生活之间紧密相关且其内涵符合课堂教学内容的典型性案例。这类案例最好在时间、内容上符合教学时间的要求。第二，在以多媒体为主要教学手段的课堂教学中，要充分发挥多媒体在影像、图片等方面的长处，使学生能够快速融入情境。而在以角色扮演为主的案例教学中则要重视课前准备工作。在课前要对学生进行充分的动员，按照教学内容，仔细参考案例内容，将学生分为三至五个模拟训练小组，对所选的案例进行情境代入式的角色扮演训练。教师在其中充当引导者而非指导者的角色。经过仿真演练后，相关模拟小组在课堂上进行实际的情境模拟，教师在整个过程中要充分发挥课堂指挥者与调控者的角色，调动课堂教学现场中的积极氛围，并引导学生在情境模拟的过程中形成畅所欲言式的讨论。在课堂情境模拟之后，各模拟小组要进行情境模拟的自评与互评，并在分析与总结的基础上形成情境模拟的报告，进而发现问题、解决问题。教师则对整体过程进行评价，防止学生对情境模拟的案例出现狭隘性认知。
二是在课堂外部通过实地的现场教学，使学生对管理学的相关知识进行身临其境下的理解。这这种类型下的教学模式的展开其重点要注意现场环境的选择与所授课程内容之间的一致性。在具体的安排方面，要注意两个方面：第一，在现场教学前，要对此次的活动进行全面的规划，包括代表性企业的选择，与企业联系人之间的有效沟通，企业内部现场教学地点的确定，现场教学内容情境下的甄选等。如在讲授管理学课程中企业的社会责任这一节时，可以选择在社会责任方面做得比较出色的企业，如安徽海螺水泥股份有限公司等，围绕企业社会责任的体现等内容带领学生了解安徽海螺水泥股份有限公司所提出的“为人类创造未来的生活空间”这一经营理念，使学生对其公司的环保经营产生直观性的了解。
最后，在课程考核方面要体现以情境为中心的案例教学的特色。一般而言，考核分为过程性考核和期终考核。过程性考核是对指对学生在课程学习过程中所取得的学习成果的阶段性考核。以情境为中心的案例教学在过程性考核方面主要应体现在对平时课内教学与课外现场教学时学生思考与解决问题的程度进行评定。期终性考核在期末进行，主要通过设计出具有情境模拟特色的题目，对学生进行知识考核，突出能力导向。具体说来，可以对考试题型进行以下改变：对于选择题而言，避免考察纯粹记忆性的知识点，可以将简单的小案例融入题干，灵活的考查学生对相关知识点的理解。对于简答题，可把传统的名词解释题糅合进来，但不是照搬教材中的定义，重点考查学生对管理学概念和基本理论的理解而非机械性记忆。对于论述题，则要重点考查学生的理论联系实际的能力以及对课程的系统理解程度。对于案例分析题，可以先给出关于管理学相关原理的一段完整的材料，主题应该是开放式的问题处理类型。然后根据材料中的具体场景，创设答题者身处这种情境中应该如何处理的题型。对于情景题，则可以把题目设计为管理中发生的一些真实案例，让学生置身于具体情境中处理、解决，以综合考查学生处理问题的能力。
四、结语
情境教学的优势在于可以使学生在融入情境中产生学习知识的积极性，并在“置身其中”的基础上思考问题与解决问题。而在管理学课程的案例教学中引入情境教学方法，则一方面可以使学生摆脱传统的“上课记笔记，下课背笔记”的学习方式，增加其学习的乐趣。另一方面可以围绕管理学课程的相关理论知识，创设具体的场景，使学生能够融入到案例所指向的情境中，培养其实践能力，提升其专业技能，并为其他管理类课程的学习打下基础。
参考文献：
[1][美]布鲁斯・乔伊斯等：《教学模式》[M]，北京：中国人民大学出版社，2014.
[2]钟玉海：《高等教育学》[M]，合肥：合肥工业大学出版社，2009.
[3]朱家存等：《教育学》[M]，北京：高等教育出版社，2010.
管理学典型案例范文第5篇
关键词：案例教学法；行政管理学；应用
中图分类号：G40-01 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2012）23-0158-02
一、引言
案例教学是一种理论联系实际、启发式的教学相长的教学方法，与传统的教学法相比具有很大的优势，已被实践证明是一种对培养学生能力和提高学生素质有效的教学方法，并且在大学教学中已引起了普遍重视。它以生动的形式打破了长期困扰课堂教学的以灌输式为主的僵局，将启发式、讨论式、研究式的教学方式引入课堂，从而形成学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放式的学习氛围，一改过去被动的学习，使学生成为教学活动的主体，借以激发学生的学习兴趣，培养其创造能力及分析、解决问题的能力，使得学生的创造性思维得到锻炼和提高。
行政管理学是一门实践性、应用性很强的学科。学科特点决定了课程教学中实施案例教学，推动教学法改革的必要性，既是遵循课程教学规律的内在要求，也是提高课堂教学质量的重要形式和手段。
二、案例教学法在“行政管理学”教学中的价值
1.有利于贯彻落实以人为本的教学理念。教育是培养人的社会实践活动。尊重人、理解人、信任人和发展人是教学工作的指归。学生是学习的主人，教师的“教”要服务于学生的“学”。然而，在传统的行政管理学教学中，教师习惯于把教科书当做唯一的教学资源，利用知识和权威操纵和主宰着课堂教学，成为居高临下的管理者，学生只能被动服从，在教学过程中充当的仅是一个存储既有教育知识的“容器”。
2.有利于营造充满生机活力的课堂教学气氛.在行政管理学教学中利用案例教学，彻底改变了师生之间单向、一维的知识授受关系，学生和教师依据教学案例中所呈现的案例，实现了师生互动、集思广益。尤其是有利于激发学生学习的内驱力，变苦学为乐学、厌学为愿学、“要我学”为“我要学”，为课堂教学注入无限的生机和活力，可有效解决教师在课常上独白、学生静坐洗耳恭听的被动、沉闷乏味、单调的教学场景。此外，民主、和谐的课堂教学气氛的培育和营造，有利于师生在教学过程中形成轻松、积极、自然和健康的心理状态，使每个个体的内心都洋溢着满足感和成就感。学生生命世界的丰富和完善，反对来促进和强化了良好课堂教学气氛的创设，在案例教学中彰显出生命的活力和意义。
3.有利于培养学生的质疑精神和创新能力。“学而不思则罔，思而不学则殆。”案例教学法侧重启迪学生思维，开阔学生视野，培养学生解决问题的能力，而并非单纯的知识获取。“案例教学就是在教师的指导下，根据教学目的的要求，组织学生通过对案例的调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等活动，教给他们分析问题和解决问题的方法或道理，进而提高他们分析问题和解决问题的能力，加深他们对基本原理和概念的理解的一种特定的教学方法。”在案例教学过程中，一方面，教师打破学生思维的惰性和定式，拓宽他们的思路，让学生从不同的立场和角度分析同一个案例；另一方面，对于学生在分析案例时闪现出的思维火花，也适时地给予指导和点拨，促使灵感或顿悟生成。
4.有利于培养学生的团队精神和协作意识。在行政管理学中采用案例教学法进行教学，围绕共同的教学目标，一般以小组讨论和集体学习为主要形式，要求调动每个学生参与案例的分析和讨论，给予每个学生以平等地表达自己观点的权利和自由，改变了教师在教学中唱独角戏的局面，加强了教师和学生之间的沟通与合作。尤为重要的是，学生与学生之间的相互交流，能使学生接触到来自其他同学的对案例不同的视角和想法，训练了学生的换位思考能力，学会与他人分享多样化的主张和观点，养成虚心倾听他人意见的良好习惯，有助于学生健康人格的养成。
三、行政管理学教学中选择和运用案例教学的原则
1.真实性原则。真实性是案例最重要的特点，案例具有客观性和真实性的特征。教学案例源于实际和实践，是真实发生过的事情或故事的缩影，是对现实教育情景的真实记录和描述。一方面，要求教师筛选真实的行政管理学故事作为教学案例；另一方面，教师也要结合教学的实际需要，在日常教育教学活动中勤于观察，善于记录，不断收集原材料，精心编写符合学生身心发展特点和反映教育现实的教学案例。
2.问题性原则。问题是案例不可或缺的重要基因，案例是对实际情景中一个或多个疑难问题的描述。每一个案例中都包含一个或多个需要解决的冲突和矛盾。在教学过程中选用案例的重要原因之一，就在于案例中内含了大量极具启发意蕴的不确定性和问题性。在案例教学中，教师要突出问题并组织学生围绕问题展开剖析和论证，鼓励学生独立思考、勇于探索、敢于质疑，培养学生思维的敏捷性、流畅性和深刻性，拓宽学生理解和分析问题的思路。增强学生直面复杂教育情境的问题意识，培养和提高他们思考、分析和处理问题的本领是案例教学的重要旨趣。
3.典型性原则。案例的典型性是指案例在教学中的代表性，能够反映某一类行政管理现象和行政管理事实的本质属性。只有在教学中以典型案例为主线，紧密结合教育的两大基本规律——教育与人的发展、教育与社会的发展来安排和设计案例，涵盖所要学习的行政管理知识，呈现与教材内容有密切联系的行政管理情境和行政管理事件，通过师生双方对案例的共同分析和探讨，较好地体现案例本身与所学知识的内在联系，才能加深学生对理论知识的把握和领会，开阔学生分析和联想的思路，归纳和概括出共性的和规律的东西，积极主动地进行理解、整合和内化，并将之运用于今后特殊情境的学习中，发现新知识的生长点，达到举一反三、触类旁通的效果。
4.实用性原则。案例教学必须结合时代特点和当前教育的热点、前沿问题，符合学生的现有发展水平，并切实贴近学生的实际生活，让学生逐渐学会运用行政管理流派或行政管理模式中所体现的行政管理主张或观点，深入分析复杂多变的行政管理事实或行政管理现象，并归纳、整合和消化行政管理学理论中的那些“不确定性”的知识，不断更新与完善认知结构，增强理论知识的实际运用能力，最终实现理论知识与实践知识的融会贯通。
管理学典型案例范文第6篇
【关键词】管理学；建构主义；教学模式
管理学是高等职业教育经济管理类专业的一门重要课程，也是当今适应企业及社会各组织管理需要，发展最为迅速的一门课程。自从泰罗的科学管理诞生以来，以企业管理为基础的管理学在实践的推动下发展很快，面对当今的变革潮流，管理知识成为必不可少的基础知识。在市场经济高速发展的今天，如何在有限的时间内，让学生既掌握这些必要的管理知识，又具有一定的职业能力和再学习能力，以适应从业的需要，一直是我国高职教育管理学教学亟须解决的问题。本文根据构建主义学习原理，结合管理学课程特点，探讨了管理学新的教学模式。
一、对建构主义理论的认识和理解
探求一种新的有效的课堂教学模式，必须及时更新教育观念，了解和掌握先进的教育思想、教学理论，并以此来指导自己的教学活动。通过学习和比较分析，我认为乔纳森的建构主义观点对我们“管理学”的教学工作有很好的指导意义和借鉴作用。
建构主义(Constructivism)，是认知心理学派中的一个分支，建构主义理论强调以学生为中心，不仅要求学生由外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者；而且要求教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的帮助者、促进者。这就意味着教师应当在教学过程中采用全新的教学模式(彻底摒弃以教师为中心、强调知识传授、把学生当作知识灌输对象的传统教学模式)、全新的教学方法和全新的教学设计思想。
建构主义学习理论在教育技术领域产生过广泛影响，一直到现在还得到重视和研究，基于建构主义理论而形成的建构主义教学模式也得以在教学活动中得到推崇和应用。研究认为建构主义教学模式是指以学生为中心，在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。在这种模式中，学生是知识意义的主动建构者；教师是教学过程的组织者、指导者、意义建构的帮助者、促进者；教材所提供的知识不再是教师传授的内容，而是学生主动建构意义的对象；媒体也不再是帮助教师传授知识的手段、方法，而是用来创设情境、进行协作学习和会话交流，即作为学生主动学习、协作式探索的认知工具。显然，在这种场合，教师、学生、教材和媒体等四要素与传统教学相比，各自有完全不同的作用，彼此之间有完全不同的关系。但是这些作用与关系也是非常清楚、非常明确的，因而成为教学活动进程的另外一种稳定结构形式，即建构主义学习环境下的教学模式。
掌握建构主义教学模式很重要的方面是创设学习环境，在设计学习环境时，所创设的学习环境应该是日常社会生活中、经济活动中真实的任务，并且是与教学情景相关的任务，而不是抽象的任务，也就是说要在“管理学”的教学中提供真实世界的基于案例的学习环境，使学生在这创设的环境中通过交流与合作进行知识的构建，完成既定的学习任务，得到相应的锻炼和提高。
二、管理学课程特点分析
课程特点，是教师授课的内涵性依据。不同的课程特点，要求有不同的教学方法与之相适应。管理学是从实践中产生的学科，具有很强的实践性，具有其自身独特的特点：
（一）管理学是一门综合性的应用科学
管理学是一门吸收了经济学、哲学、社会学、心理学及各种专门的工程技术学与计算机科学等多方面知识而发展起来的一门综合学科。该课程既是一门管理知识的基础理论课程， 又容纳了许多其他相关课程。所以， 在对该课程的教授过程中， 对教师的知识覆盖面要求比较广，教师在对此课程的教学过程中也需要有其他学科的相关专业知识。
（二）管理学是一门实践性很强的学科
在管理学中没有千古不变或“永恒”的定理，必须对具体问题作具体分析。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。在学习管理学理论的过程中，如果缺乏实际应用，就不能全面深入地了解有关理论知识体系，更难以掌握和运用。中外教学实践证明案例教学是该课程有效地教学形式，通过选择经典案例和创设情景案例将学生导入具体的实践环节思考解决实际中可能出现的管理问题。
（三）管理学是一门发展中的科学
随着经济的发展和科技的进步，管理学理论不断丰富和完善，各种管理理论和观点不断涌现，这就要求管理学课程理论和体系也必须及时更新和发展。为了让培养的学生更适应市场的需求，胜任企业的管理岗位或从事相关的管理工作。管理学的课程教学模式内容和体系设计必须尽量体现最新的管理理论嬗变。
管理学既具有应用的广泛性与实践的艺术性的特点，又具有一定的科学性与抽象性的特点，这就要求学习者在学习过程中，既要重视和掌握管理学的基本概念、基本原理以及基本方法、技术等理论知识，又要重视理论在实际中的应用，加强实践环节的学习和运用理论知识的艺术。这也就要求管理学的任课老师，在安排教学过程中要不断摸索和总结，合理设计管理学的教学模式，以提高管理学课程的教学质量。
三、基于建构主义理论的管理学教学实践
基于上述对管理学课程的认识，以及对建构主义理论的理解，笔者在教学中不断进行思考总结，就如何设计以建构主义学习理论为指导的教学实践进行了探讨和尝试，取得了较好的教学效果，具体做法有以下几个方面：
（一）合理安排教学内容
教学活动的开展是根据预先安排的教学内容来进行的，因此，教学内容的安排合理与否将决定教学效果的优劣。在教学内容的安排上要改变强调学科体系完整的做法，构建以能力培养为核心的知识体系。根据我国现代企业经营管理的现状，结合学生的兴趣以及他们生活中所熟悉的管理情况，对整个要讲授的管理学内容进行科学划分，并把这些管理学知识变为多个知识模块单元，供教学中根据需要进行拼接、组合。
（二）以学生为中心，创设管理学课程教学情境
创设管理学课程教学情境的方式很多，既可以采取设问的方式，也可以采取作业的方式；既可以设于课堂，也可以创设在课堂之外。在课堂教学过程中，还可以通过选择典型案例，创设真实的管理情境。对教学案例要有针对性的筛选，要挑选与相关知识点联系紧密的，便于学生了解能够感知的案例。尽量将案例教学抽象的东西具体化，在典型的情景中帮助学生领会管理理论，学以致用。为使案例实现直观性，案例编写形式，简洁明了，笔者采用了大量图标和流程图，使学生对所培养训练的能力及方式一目了然，充分反映“管理学”课程综合性、实践性、应用性、科学性的特点，把学生带入到管理的“现场”，要求学生用所学的理论分析案例，引导他们进行辩论、分析和决策，真正达到学以致用。
（三）构建主动的学习平台，培养学生的创新能力
在教学活动中，为激发学生的兴趣，使用现代教学手段，编写形式多样、图文并茂、简洁直观，有助于广大学生理解和掌握。将学生按照自由组合原则划分为几个团队，让学生之间展开合理的竞赛。在课堂教学中创造一种竞争的气氛，有利于团队合作，又能激发学生的创造热情。在课堂上采用管理故事、寓言、游戏、角色扮演、经典案例分析等多种训练方式、方法，充分调动学生主体的积极性，使学生在丰富多样的教学活动中习得知识、提高能力。
（四）注重教与学的互动，强调“协作学习”
学生们在教师的组织和引导下一起讨论和交流，共同建立起学习群体并成为其中的一员。在这样的群体中，共同批判地考察各种理论、观点、信仰和假说；进行协商和辩论，先内部协商（即和自身争辩到底哪一种观点正确），然后再相互协商（即对当前问题摆出各自的看法、论据及有关材料并对别人的观点做出分析和评论）。通过这样的协作学习环境，学习者群体（包括教师和每位学生）的思维与智慧就可以被整个群体所共享，即整个学习群体共同完成对所学知识的意义建构，而不是其中的某一位或某几位学生完成意义建构。
（五）实行以能力为中心的开放式考核
针对管理学课程应注重实践性、创造性和实际管理技能培养的要求，本课程应全面改革“期末一张卷”的传统考核方法，实行以能力为中心的开放式、全程化考核。在考核内容上要以管理的四大技能为核心，将课程中的知识点转化为技能要求对学生进行考核。考核的范围既包括教室课堂教授过的以及实训操作过的，也包括教师课堂没讲、但是要求学生自学或者教师指定参考资料中包含的内容，还包括应该和必须具备的管理常识。考核的标准开放，对于一些主观性试题，注重对学生的创新能力和动手能力的考核，在标准方面不拘于只有一个标准答案。考核过程中应坚持多种考核方式，坚持从始至终全过程进行考核，避免期末一张试卷决定学生学习成绩的现象。
参考文献
[1] 王雪丽，付天舒.论建构主义理论对语篇阅读的启示[J].辽宁师范大学学报，2007，(1).
[2] 周长梅.建构主义视角下的生物学教学[J].教学与管理，2006，(36).
[3] 纪淑军.基于建构主义的英语多媒体网络教学[J].文教资料，2006，(34).
管理学典型案例范文第7篇
一、案例教学在“管理学原理”应用中存在的问题
在多年的教学实践中，笔者发现：案例教学对学生的能力以及花费的时间和精力要求比较高，在大学本科工商管理的教学应用中存在一定的问题。根据近期对工商管理类专业已毕业学生和在校生的问卷调查，其不足主要体现在三个方面。
1.案例教学占用了过多的课堂时间，不利于学生对管理学理论体系的系统掌握一般来说，案例教学方法的实施要求学生对教师提供的案例资料进行事先阅读与分析，为了准确诊断企业管理中的问题以及可能的解决方法，学生在收集、整理资料的环节上还要花费大量时间，在此基础上，通过课堂上的分组讨论来阐述自己的观点。而且，教学案例多是涉及企业管理某个侧面的情况，难以全面展现管理学原理的各个知识点并有效构建各知识点之间的联系。所以，要想完整系统地讲授主要原理、概念，又要通过案例教学深化学生对知识点的理解和实践运用，在某种程度上受到课时的客观限制。
2.在教学过程中使用的案例多是蜻蜓点水，难以满足学生对案例深刻透彻理解的高层次需求在问卷调查中，有部分学生提出相关建议：希望教学中涉及到的案例不要浅尝辄止，要对企业进行全面剖析。实际上，要达到真正提高应用分析能力，确实需要对案例企业所处的具体情境进行详细描述和更深层次的剖析，否则容易使学生陷入对问题表面化的想象之中。对于刚进大学的新生而言，他们实践经验不足，知识储备也不够，在这样的情况下，即使学生十分重视，但由于能力有限难以形成良好的课堂讨论，最终导致讨论无果。
3.案例教学就是听故事、看视频，对于提升学生应用能力的实际帮助非常有限由于案例教学本身独特的活动方式常能引起学生浓厚的兴趣，所以在实施案例的初期，容易使学生产生一种新颖感，获得愉悦的情绪体验，从而达到较理想的教学效果。但是随着案例教学的持续进行，教师不断要求学生研读案例和教材，进行紧张的思维，参与集体的交流，所以对学生又会产生一种外在的压力，诱发部分学生对案例教学的厌倦心理。加上长期以来，学生已形成了被动接受知识的依赖心理，所以，对于教师课堂上要求大家去做了解的企业案例，只有小部分学生会在课后认真查阅资料收集信息，大部分学生则是偶尔查阅资料，并不会全身心投入到案例当中。于是，案例教学只能演变成教师讲案例，学生听故事，听说之后自己的实践动手能力还是没法提高。
二、对“管理学原理”中案例教学的反思
学生们提出的意见反映出，部分教师在实施案例教学的过程中没有真正把握案例教学的内涵、分类及各自的适用条件。众所周知，我们现在谈的“案例教学法”是从美国哈佛商学院引入的。他们所使用的案例(case)，是指运用语言和各种视听手段描述特定管理情景，以便学生能够站在当事人的角度，对相关管理问题进行分析和讨论，并提出相应的解决方案。[1]从1910年担任哈佛商学院院长的克普兰博士建议使用以来，到20世纪70年代，案例教学成为哈佛商学院教学的主流方式，超过教学总时数的80%。如今，哈佛商学院已是美国最大、最富、最有名望也最有权威的管理学校，这与它杰出的教学方法与辉煌的教育成就分不开。但是，就在案例教学方法逐渐推广的今天，很多人都忽略了哈佛案例教学实施的对象并非本科生，而是两年制的专业硕士研究生（MBA）、四年制的博士研究生（DBA）和各行业的在职经理培训。这就说明，哈佛式案例教学并非完全适用于本科低年级的“管理学原理”课程，拿来用的过程中必须对此进行适应性调整。为了更好地提高案例在“管理学原理”教学中的使用效率，不妨将在教学中使用的案例分为三种类型（见表1），它们分别是：知识点案例、德鲁克式案例和哈佛式案例。知识点案例通常是通过精选的具有根本的、基础的、本质的教学范例。其教学意义在于解决庞大的、单纯追求百科全书式的理论知识传授问题，促进学生学习的主动性。由于它是对某些代表性案例的整合结果，或者是对于同一范畴里多个情境之普遍性的诠释，所以，知识点案例的集成度较高，更为适用于技能与知识的建构。[2]与知识点案例相比，后面两种类型的案例更多的是源自对于某个复杂情境的真实记录。其教学意义在于，结合教材中的理论，以案例为基本材料，将学习者引入管理实践的特殊情境中，通过师生之间、生生之间的多向互动、平等对话和积极研究等形式，提高学习者面对复杂管理情境的决策能力和行动能力。但德鲁克式案例的篇幅比哈佛案例短，撷取的是企业的全貌或缩影或某个侧面的情况，可以防止学生陷入繁杂的数据资料之中而不知所措，从而能够更快地抓住问题的实质。[3]不过，它不利于培养学生分析推理与解决问题的综合性思维。有所不同的是，哈佛式案例注重为学生提供大量的原始资料作为分析的基础，这使得案例分析成为一项异常艰苦的工作。这些资料用于为学生提供一个企业实际经营状况的全貌，有助于培养和锻炼学生从复杂的背景资料和纷乱的信息中抓住主要矛盾、把握关键要素，从而有效地提高解决实际问题的能力。其不足之处在于要学生花费大量的时间与精力。综上所述，如果授课时不能合理地安排与应用上述三种不同类型的案例教学，不可避免地就会产生以上学生所反映出来的问题。比如，教师如果以哈佛式案例作为主导，很可能由于占用时间太多，无法达到学生系统掌握管理学理论体系的根本目的。而如果较多采用知识点的案例，那么，教学模式仍然是教师讲、学生听，培养应用型人才的目标也就成为一句空话。
三、“管理学原理”中案例教学的改进建议
管理学典型案例范文第8篇
关键词：行政管理学；社会方法
一、社会方法的基本含义
（一）社会方法研究的基本概念
行政管理学中的社会方法研究就是指在行政教学的过程中，以学生研究问主体、导师讲解为辅助作用。主要是要求学生自主、自觉、积极的对当前的教学内容进行学习、研究、探讨的过程。从而达到学生对于行政管理的基本认知、较好地达到课程中关于认知目标与情感目标的要求。
（二）行政管理学社会方法研究的方法
（1）创造一个有效问题的环境
在行政管理的社会研究当中，培养好的兴趣是关键所在。因此，就需要教师启发学生，帮助学生提出一些问题，通过解决问题的方式来提高兴趣。让他们提出一些问题，使学生真正的走入课堂。这样才可以通过有效提问的方式激发起研究行政管理学的兴趣。
（2）课堂提问要做到少而精
在行政管理的社会方法研究教学当中应当及时的提问学生，但是不是所有的问题都要提问，这就要讲到有效性的问题。所以为了提高问题的有效性，教师应当注重问题的质量，而不应该追求问题的数量。这样一来不仅增强的学生学习的兴趣，而且增强了学生对知识的记忆能力。
（3）提问问题之后应该留给学生充分的时间进行考虑
在行政管理的社会方法研究教学中提问是必不可少的，但是提问之后问题的解决才是最重要的。所以，教师在提问完毕之后，应该留出一段时间让学生思考，不可以一问完问题就让学生回答，答不出来就告诉答案，这样的话，这个问题就没有发挥出它应有的作用，这样的问题也是无效的问题。教师可以在问完一个问题之后，让学生独立思考，使学生能够从问题中发现知识、从问题中发现问题，并且提出来。从而培养了善于提问的习惯。
（4）互动合作的讨论式
在行政管理的社会方法研究当中，我们可以应用互动合作的讨论方式。也就是在教学的过程中学生可以各抒己见，相互帮助、相互启发。在相互的讨论、交流当中理解知识、学习知识。这样的方式可以发挥学生的主体地位，不再是教师一味地讲解。同时也可以开发学生的发散性思维。由于行政管理的知识十分枯燥、、而且不易理解，如果采用教师讲解的方法的话，势必会使课堂气氛降低，教学效果下降。所以这时就可以利用互动合作的方式，让学生自行分组，各组之间相互探讨、识记，这样一来不仅加深了学生对知识的记忆，而且很好的活跃了课堂气氛，教学效果也就随着上升了。
二、行政管理学的社会方法研究的必要性
在我们的实际教学生活当中，有许多的方法比较普遍，但却容易被人们忽视，比如社会学研究方法。为此，在具体的行政管理教学中多多采用社会研究法帮助学生学习。那么社会研究法如何更好丰富行政管理教学呢？（1）丰富行政管理教学内容。通过适当应用社会学研究方法，比如社会统计学的问卷调查法，引导学生更好地掌握问卷调查法、历史研究法、观察法和访谈法，通过具体的问卷调查后，引导学生对问卷进行整理分析、进行统计归类，应用SPSS进行统计，通过数据分析后进行定性研究和定量研究。从而使得学生掌握更多的知识，丰富学生的行政管理课堂，激发学生学习兴趣和学习的积极性，提高学生具体实践能力。(2)激发学生参与感。加强学生之间的互动、教师与学生之间的互动，充分发挥学生学习的主体性，充分参与到行政管理课堂中，发表自己行政管理意见和建议，使学生融入到课堂中来，积极进行合作学习和探究性学习。
三、具体教学过程中社会研究方法法的要求
在我们的行政管理教学当中对社会研究方法的要求必须从专业教师的职业要求和具体社会案例要求两大块。（1）对教师职业要求努力提高行政管理教师的专业水平和综合素质，不断提高教师的专业水平和教师技能，为此，高校可以对教师进行职业培训，加大对培训的资金投入力度，提高培训水平，从而提高行政管理教师的科学文化知识水平和专业水平，提高他们的专业素质，扩大他们的知识面。不断改进自己教学方法、教学手段和教学方式，进行探究性教学，注重教学情境设置，提高学生学习的兴趣。（2）对相关社会案例的规定和要求在行政管理社会研究法中，对于相关社会案例必须保证案例的时效性和及时性，保证案例的说明性和典型性，保证案例的适应性和人文性。注重案例渗透出人文关怀，注重尊重人、爱护人、关心人，哪怕知识一个乞丐也罢，也要用心去关爱他，以更好地体现行政管理过程中的人文性和关怀性，以更好地对学生进行人文教育。
四、行政管理学社会方法研究的方法
（1）在生活中培养学生对行政管理学的研究
社会研究方法的实行，最终还是要回归到生活当中。也就是需要学生更多的接触社会，接触基层。因此，我们可以尽量让学生全方位地接触社会，我们要让学生走进生活、走进社会，在五彩缤纷的社会中学习行政管理。但是要把他们在社会中所体会到的转化为知识和能力还需要一个很长的时间，因此，在这个过程中就需要教师去不断的启发学生、引导学生，要教会学生如何才能更好的发现生活并且去体验生活。
（2）专题讨论的方式
所谓的专题讨论就是教师给定一个特定的题目。然后要求学生深入到社会当中对这个题目进行研究、观察、搜集相关的资料。然后回到课堂与其他同学以及教师探讨自己的研究成果。专题讨论的方式需要学生有敏锐的观察力以及广泛的资料来源。因此，对于学生而言这样的方式可能会有一些困难，但是如果学生准备充分的话，这种方式对于行政管理的社会研究是有非常大的帮助的。如：老师在上行政管理具体的行政职能的时候，为了加强学生理解和掌握，以案例进行讲解，进行专题讨论，比如可以以“我国政府维护我国长治久安、社会主义经济建设、社会主义文化建设以及社会公共服务建设”具体职能转化进行专题讨论。
（3）角色转化的方式
所谓的角色转化就是将学生和教师的身份互换的过程。教师要充当学生的角色，而学生要站在教师的立场上考虑问题。因此，角色互换就要求学生在进行研究之前要让学生在课前提前做好充分的准备工作，做好进行角色转化的心理准备。教师同时也要充分把握教师和学生同为主体的教学理念，通过角色转化进一步促进学生全面熟悉教学内容。同时教学要深入教学内容，可以扩展管理模式，比如：DCA管理模式，使学生在行政管理中综合考虑各个体系的要求，使学生代表管理体系各方都有发表意见的机会，学生可以代表不同的部门和岗位发表意见。教师要引导学生更好地掌握管理体系标准知识、审核知识和管理体系文件编写方面等等相关方面的管理知识，以确保有效地开展整合工作的角色转化。也可以在行政管理教学中引入精细化管理方式和理论，不断强化学生在行政管理中的服务意识、细节意识、系统意识及规则意识。懂得和掌握如何更好地挖掘优秀的人力资源，并通过相应的奖励机制充分调动干部职工工作的积极性和创造性，从而确保行政管理工作的工作效率。学会在行政过程中提高细节意识，注重行政管理工作中的小细节，防止以小失大，注重提高自己的系统意识和规则意识，做到统筹全局，以全局为重。同时学会在行政管理工作注意遵循相关的规章制度，遵循相关规定，同时注重遵守相关规则，从而更好地实现行政管理的规范化，从而保证从专业知识层面使学生得到更高层次的锻炼。
（4）案例分析讨论法
和专题研究一样，案例分析讨论法需要教师事先给同学准备好一个现成的案例。对于所选择案例的条件有以下的三点：首先必须保证案例的适当性，不仅仅要充分考虑到学生已有的知识基础、理解能力、领悟能力和掌握能力，从而保证学生百分比的融合和掌握；而且还要充分考虑到教师专业知识的广度和深度，控制在教师讲解能力范畴内，以防止出现课堂冷场现象，出现教师“咔堂”现象。其次要保证案例要具有时效性和实效性，与行政事实相符合，是眼下政界发生的事件。最后要保证案例的典型性和特殊性，以更好地引起社会各界人士的重视，取得更好地社会效益。当学生接受了教师给定大案例之后，需要广泛的搜集资料、并且对资料整理分析。在案例讨论法中，没有一个固定不变的答案，只要不背离主体，言之有理即可。所以，案例讨论法可以很好的激发学生的学习兴趣。在讨论过程中，学生需依据自己课前已经准备好的材料，根据实际情况需要了设计自己需要讲解的内容，但是要注意的是要保证讲解内容不能偏离要求规范范畴内的主题。同时，作为老师也要提前选好相应的关于行政管理的具体案例，以案例进行情境教学，加深学生对行政管理理论知识的理解和掌握。
行政管理学在目前被越来越多的人熟知，也有许多人去学习行政管理学。因此，我国的各大高校开始尝试研究一种对行政管理学的研究方法。社会方法就是其中的一种。社会方法与传统的研究方法相比较，更加突出学生在学习中的主体地位，更能激发出学生的学习激情与学习兴趣，而在社会方法中包括专题讨论、辩论、讲座、角色转换、案例讨论等方法。
作者:马 腾 单位:对外经济贸易大学公共管理学院
参考文献：
[1]罗朝慧,孔春梅.公共管理学与公共行政学或行政管理学的“分”与“合”[J].内蒙古财经学院学报(综合版).2006(02)