快速商务英语培训
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快速商务英语培训范文第1篇
在很多国人的认知中，英语越来越重要，学英语的人也越来越多。英语培训机构自然也就越来越多，鱼龙混杂，参差不齐，一番热热闹闹的景象。有的英语培训机构没有相关资质，没有规模优势，靠一些人脉关系，找到“学生”和“教师”，同样可以风风火火地把生意做起来，而且是越做越旺，越做越大。
英语培训机构的分类方法很多，从学习人群的年龄来看，英语培训机构可以分为两大类，成人英语培训机构和少儿英语培训机构；从品牌拥有者来看，英语培训机构同样可以分为两大类，外资品牌的英语培训机构和本土品牌的英语培训机构，但在“英雄要问出处”的环境中，外资品牌和本土品牌都一样打扮得像“外资品牌”。
至于孰好孰坏，就要看各个英语培训机构抱着什么样的目的，以及后期采用的经营模式和运作策略。当然，更要看消费者究竟需要什么，消费者究竟用什么样的标准来选择适合自己的英语培训机构。
我们都知道，市场不会无限制地扩大，一个行业能够容纳的企业是有限的，消费者能够记住和选择的品牌也是有限的，英语培训行业也一样。既然如此，当战国纷争的市场环境中，英语培训机构的出路在哪里呢？
远卓品牌策划机构在服务英语培训机构的过程中，对英语培训行业有了较为全面的的认识和透彻的了解，结合培训市场的现实和趋势，我们认为，英语培训机构至少可以从以下四个方面寻找一条较为长久的出路。
其一，在教学质量大同小异的情况下，方便性是学员选择英语培训机构的重要元素之一。中国很大，市场更大，地方性的英语培训机构可以抓住“天时”和“地利”，抢先选择合适的区域，利用现有的人脉关系和经验积累，积聚“人和”的力量，不断提高教学质量，快速做强区域品牌，让本品牌成为一个区域的首选品牌。只要运作得当，远卓品牌策划机构认为，此类英语培训机构的市场业绩也会表现不俗。
其二，深度切分英语培训市场，选择合适的细分市场。很多英语培训机构不仅是“大而全”、“小而全”，甚至是“你有我有全都有”，“什么都沾边”，“什么都能干”，但又仿佛是“什么都不专”。远卓品牌策划机构认为，随着消费者观念的改变，英语培训机构的专业化是市场发展的大势，渐渐地，消费者都希望自己选择的是专业品牌、有保障的品牌，而不是“大而全”的品牌。
正如我们上面的分析，英语培训机构可以分为很多种，高考英语要培训，商务英语需要培训，旅游英语需要培训，儿童英语也需要培训，但是，由于目标受众不同，各类英语培训的理论基础不一样，培训方法不一样，培训重点也不一样，都需要经验和方法的累积，才能不断为学员提供日益完善的服务，帮助学员切切实实达到预期的培训效果。
所以，远卓品牌策划机构认为，深度切分市场之后，英语培训机构就可以围绕细分市场做战略配称，不断积聚各类优势，强化既有定位，快速做强品牌，有效进行市场扩张。
其三，机不可失，时不再来，定位明确的英语培训机构当快速进行品牌传播。先入为主，先到先得，这用在消费者的“脑子里”同样十分合适。谁先获得了消费者的认可，占领了消费者的心智资源，谁就更容易获得了短期利益和中长期收益。
更重要的是，远卓品牌策划机构认为，抢先占领消费者心智资源更容易，相应的成本也要低很多。英语培训机构在明确自己的品牌定位后，就应该火速展开品牌传播，以便及时让目标受众了解自己、认可自己、铭记自己，并在需要的时候毫不犹豫地选择自己。
值得注意的是，做品牌传播不一定要花很多钱，远卓品牌策划机构提出的一分钱做品牌理念旨在表明，只要开动脑筋，适度创新，选择合适的方法，持之以恒，我们就可以凭借超低成本进行品牌传播，让品牌知名度和美誉度迅速提高。远卓品牌策划机构操作了几十个品牌，助其短时间内异军突起，耗费的品牌传播费用却微乎其微。
快速商务英语培训范文第2篇
姓 名：
性 别： 女
年 龄： 22
体 重： 45
民 族： 汉族
身 高： 160 cm
户口所在地： 湖南 长沙
婚姻状况： 未婚
出生日期：1988年11月3日
现工作地点：湖南 长沙
工作年限：4年
求职状态：正在求职
教育培训
最高学历：大专
毕业学校：湖南外国语职业学院
更新日期：2011年05月31日
专业类别：外语类
专业名称：商务英语
2004——2007年8月 湖南外国语职业学院 商务英语 大专
2006年 湖南外国语职业学院 普通话培训 获得普通话“二甲”证书
2007年 湖南外国语职业学院 跟单员培训
2007年 广东中域电讯有限公司 手机销售培训工作经验
公司名称：英语培训班 2006年7月-2006年9月 公司类别：教育、培训、科研院所
担任职位：教师
工作描述：此次是暑假经验，更好的锻炼了自己的口语和各方面的能力。
担任职位：手机营业员
工作描述：参加了岗前培训，学会了如何巧妙的推销产品，懂得了如何更好的满足消费者的要求！
公司名称：“南苑轩”饼店 2008年2月-2008年3月 公司类别：快速消费品（食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒…）
担任职位：收银员
工作描述：主要负责收银以及店内商品的摆设！
公司名称：长沙宏升机械有限公司 2008年4月-2011年3月 公司类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：生产跟单 办公文员
工作描述：1、跟单的整个流程：报价—合同签定—下计划至生产车间—生产进度跟踪—联系物流发货—催款！
2、员工招聘，员工入职、离职手续办理，员工考勤和餐费统计！
3、采购原材料钢材！
4、外协产品的计划！自我评价
做事特别细心，活泼开朗，自信发展方向
求职岗位：行政或文职类，跟单！
<br>主要希望能各方面得到锻炼！获奖情况
2005年 高等教育英语A级
2006年 PETS
2006年 优秀班干部
2006年 普通话二甲
2007年 大专
2007年 跟单员培训项目经验
求职意向希望职位： 期望职位一：工业/工厂类-跟单员
期望职位二：文教类
工作地点： 希望工作地点一：求职类型：全 职
快速商务英语培训范文第3篇
笔者所在的苏州经贸职业技术学院商务英语专业在2004年成立，经历了10年的探索，专业建设初具成果，但是同省内甚至是全国同类院校相比，本专业毕业生的就业率不高，我校培养出的人才对于真正的市场需求及企业实操要求存在一定程度的脱节。为了更好的完成专业课程的设置使本专业培养出的人才更贴合当今快速发现的市场及社会要求，进行进一步的调查研究是势在必行的。笔者通过调查问卷设置了二十个问题，包括开放性问题以及定量选项问题，针对我校商务英语专业的学生对我校商务英语课程设置的评价，对我校商务英语课程设置的优劣有了一定程度认识，为推进我校以校企合作实用为主的课程设置提供了数据基础。调查问卷的内容主要是以在校学生的学习目的和需求为出发点。本调查研究主要采取调查问卷的统计手段对我校商务英语专业二年级学生的79份调查问卷数据统计与分析，对课程市场化设置提供科学依据。本研究还通过与在校学生进行访谈以及与企业管理层开展座谈会两种手段了解我校商务英语课程设置现状。
二、课程设置的现状与问卷结果
（一）我校商务英语课程基本情况
据调查，我校三个年级的商务英语课程设置几乎由个别老师独立完成。课程设置基于个人的经验主张以及网上调研，没有与在校学生、毕业生、任课教师、用人单位进行沟通、交流。在课程设置之前对学生目前的学习状况及学生对学习的预期没有作过调查与分析，对学生的心理需求及未来的职业需求分析也相对薄弱。从我校商务英语12,13,14级《人才培养方案》中，笔者查阅到商务英语人才培养目标概括为培养既具备英语专业知识又懂经贸相关知识，在面向外事外贸及外（合）资企业的涉外商务服务和管理等第一线工作的具有较强的就业能力的人才。这一培养目标比较模糊，对毕业生可从事的业务范围界定不甚明确，难以应对多种岗位对商务英语人才的要求。
（二）课程设置的修订情况
我校的商务英语课程设置以语言为中心进行课程设置，只是逐步增设了《商务会计基础》《市场营销原理与实务》《商务英语精读》等几门与商务相关的课程。从三个年级的执行教学计划来看，我校商务英语的课程结构由职业素质课程主要是心理体育健康教育等课程，职业知识课程主要是专业课，职业能力课程包括实践课及毕业设计。三个年级的专业基础课程门类几乎没有变化，只是在课时上略有不同。商务方向课程设置不全面，笔者通过上课发现学生对于基础商务知识概念模糊，知之甚少。14级完全沿用13级的人才培养方案。
（三）针对在校商务英语专业学生的调查问卷结果
1.学生对目前课程设置的评价。在校学生的问卷调查统计结果显示:48.1%的学生对于现行课程的满意度为不满意，说明现行课程急需改进。学生选择现行课程难度的较难的为56.96%，部分学生认为课程难，来不及消化所学知识。学生职业能力培养课程设置体现为一些课程难度很大，不利于学生专业知识的吸收与掌握。以一年级的经济基础这门课为例，经统计，期末，全年级80%的学生只取得了及格，课程难度高，课程和企业所需的外贸类商务知识关系不大，不利于学生发展。问卷显示学生对于课程教师课堂教学效果的评价完全能够理解的仅占5.06%，不完全能够理解的占40.51%，这个结果也体现了课程难度高，不利于学生的学习。对于教材的评价很无聊的为40.51%，缺少互动的为24.05%，应给学生订购一些内容生动的教材。学生反映语言技能课程应具有专业针对性，并增设更多与商务相关的语言课程。学校的课程设置在课程内容、课时分布、知识与能力的培养等方面需要改进。
2.学生对于交流类课程的需求很高。从问卷调查的结果来看，在校学生对于课外学习的偏好主要是使用多媒体和交流结果分别是56.96%和18.99%。商英学生对于商务英语技能的兴趣也主要集中在社会交占48.10%。学生对于商务英语技能的兴趣主要集中在“说”结果是62.03%。以上三个问题的结果均体现出学生目前最想要得到培养的技能是“说”，但是我校商务英语课程设置中以理论类课程为主，主要有大学英语精读和商务英语精读，这两门课程开设了4个学期，课时也占较大比重，学生渴望“说”的需求没有得到很好的满足。一年级的大学英语课程和一二年级的口语课程由没有教学经验口音较重的外教讲授。学生反映上课听不懂，任务无法完成，不利于学生更好的掌握语言基础知识。这样的基础类课程可以采取经验丰富的英语教研室老师和外教教学相结合的教学形式。针对学生对“说”的需求较大可开设一些和交流相关的专业课程如《商务谈判》《企业管理》等。笔者通过几年对商务英语专业学生毕业论文选题的研究发现学生对于商务谈判类选题兴趣浓厚，但是部分从事商务英语教学的教师对于这方面知识比较欠缺。师资方面，我校商务英语83.33%教师为英语专业毕业生，所以对于商务谈判知识掌握不足。商务英语教师应加强商务知识的积累。
3.企业对于商务英语人才的要求。在这些方面，用人单位的反馈意见与在校学生几乎一致。通过与商务英语专业教师与本专业有校企合作关系的企业苏州天虹百货，太阳花少儿英语培训中心，苏州凯派商务信息咨询有限公司反馈信息开展座谈会，得出结论为我校培养出的商务英语毕业生与他们要求的真正能进行专业英语领域翻译，特别是熟练进行口译的人才有差距。虽然我校商务英语人才培养方案规定学生毕业时必须拿到四级证书，江苏省中级口语口译证书及外贸跟单员证书等证书中的两种才能毕业，但是毕业时拿到口语口译证书的学生较少，更别提和商务相关的外贸证书。企业认为四六级这种应试教育下的证书在真正工作中的用途不大，学校应该更注重学生交流能力及职业能力的培养。
三、对调查结论的建议
为进一步增强商务英语毕业生的就业竞争力，使毕业生与在校学生的能力与用人单位的需求挂钩，我院校企合作机构特别是外贸公司和培训机构建议学校增开一些交流类应用类课程例如商务秘书类相关课程，多安排学生去相关企业进行实践活动，强化课外实习，增强沟通能力和实战经验。问卷调查也显示58.86%的学生最喜欢的和商务有关的课外活动为校外实习。开设校企结合课程，强化学生知识使得培养出的人才符合社会需求；提高学生“说”的能力，口语课小班教学，雇用有教学经验的外教；学校应对企业社会需求做一定调查，通过需求改善课程结构；沟通技能的培养，对商务英语专业学生开设沟通礼仪实训；增开国际商务英语谈判、跨文化沟通等课程，讲授各国文化差异知识，学校最好能够增开商务谈判模拟课，提供商务谈判实践机会；应该多给学生提供一些有关商务英语的实习机会，鼓励学生多接触外国人，多与外教交流；加强专业口语口译能力的锻炼，注重沟通能力培养和团队合作精神等等。
四、结论
快速商务英语培训范文第4篇
一、中等城市英语培训市场特点
（一）办学主体多元化
中等城市的英语培训市场，中小培训机构多。英语培训市场的主力军是以市场为导向的民营培训机构。他们在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制上采用市场化运作，因而潜力大，发展快。如有青少年宫或总工会与个人合办的少儿英语培训班，有民办的外语学校，还有一些英语老师业余办的英语培训班。具有强大的专业支持和品牌优势的高校资本办的专业英语培训班也占有可观的市场份额。如高等学校外语系办的四六级英语培训班等。大城市独有的独资和中外合资的培训机构在中等城市基本缺失。
（二）办学内容的多层次
中等城市的英语培训市场的办学内容呈现出多层次的特点。有幼儿英语、中学生英语，大学生英语三四六级，职称英语，商务英语等各种层次，内容不一。中等城市大多英语培训机构开展的都是以低端的青少年为对象的初级培训项目，但面对高学历的托福、雅思、GRE的高端培训项目少，甚至缺乏，因此英语培训市场发展不够成熟。
（三）学生市场较稳定
儿童心理学家一致认为，学习外语的最佳年龄段是6～12岁，在这一阶段开始学习外语，可以收到事半功倍的效果。学校和家长对英语的重视与日俱增成为各地少儿外语培训机构得以迅速发展的主要原因。青少年培训市场不光有以小学生及学龄前儿童为主体的启蒙英语教育需求，有普通小学生的大众性英语基础培训需求，有以升学考试为目的中学生的各项应试技能培训需求，还有在校大中专学生及大学生群体的四六级英语培训需求。目前青少年英语市场还不成熟，知名的大型少儿培训机构不多，有着很大的市场潜力。
（四）竞争日趋激烈
目前中等城市的英语培训机构的一些主要培训项目市场已经进入成熟期，整个市场更加成熟和规范，进入有序稳定的发展时期，竞争将日益剧烈，价格和培训服务质量成为保持市场份额最主要的手段。
二、中等城市英语培训市场存在的主要问题
（一）市场准入低
中等城市的英语培训市场有本土的大学机构，有社会力量办学；有具有一定规模和品牌的外语学校，也有很多作坊式的英语培训机构。这表明，各类培训机构、培训班还没有较规范的市场准入机制，英语培训市场准入的门槛还相当低。甚至还有不正规的甚至是非法的培训机构进入，鱼目混珠，造成教育质量参差不齐。
（二）市场的监管不力
目前的培训机构仅仅依靠自身的经营理念来进行培训的教学管理。整个市场缺乏有效的监管。各级教育管理部门只是在机构的成立审批方面发挥作用，而对成立之后的培训管理则是基本处于放任自流的状态。工商行政部门对培训机构的管理也只限于财务和税收方面，这样就形成了英语培训市场的监管盲区。在外部缺乏监管的情况下，很多英语培训机构根本无法做到良好的自律。
（三）培训效果的良莠不齐
师资是决定培训效果的主要原因。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职老师和在校大学生。由于兼职老师与学校利益没有直接的关系，很多老师仅仅抱着赚外快的心态在校任课，教学难以全身心的投入。而在校大学生没有经过正规的教学训练，缺乏教学经验，教学效果无法得到有效的保证和评估。学校请的外教也是没有任教资格的外国人凑数，由于对中国学员的需求状况和思考模式不了解，教学效果可想而知。
一些培训机构急功近利的心态严重，目的是为了迅速地赢利，这样容易造成只追求经济效益而忽略社会效益的现象，结果得不偿失。不正规、缺乏诚信的培训机构在学员正式学习时，采取随意更换教师或减少课时来降低成本，这样，消费者不仅没有达到预期的培训效果和目的，还白白损失了金钱，浪费了时间。
三、解决策略
鉴于目前在中等城市英语培训市场存在的诸多问题，笔者认为良好的行业自律，树立地方品牌是解决问题的基础，而加强外部监管是解决问题的有力保障。
教育主管部门应该进一步提高对英语培训机构的市场进入资格，从师资力量、办学条件、硬件设施等方面进行严格的审核和考察，从而全面提升英语培训机构总体的办学水平，从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。
（二）良好的行业自律，培养地方英语培训品牌是地方英语培训机构生存发展的方向
品牌是质量的保证，它能够帮助培训品牌扩大市场知名度，为培训品牌培养出大批忠实客户。由于国内外知名英语培训大机构的品牌刚刚处于加盟时期，有50万以上的非农业人口的大城市是它们的首选，尚未计划进入市场偏小的中等城市。（如新东方要在未来3～5年内进入50万人口以上的大城市，而洋话连篇也在全国十几个大城市开了30多所加盟学校。）因此，在国内外大品牌尚未进入中等城市的情况下，培养发展地方培训品牌很有必要，中小培训机构仍有竞争优势。加之地方有几家零散的质量良莠不齐的英语培训机构，树立英语培训的地方品牌显得十分重要。
发展地方品牌，首先，英语培训机构必须采用市场化的运作模式。例如：在课程设置上，应以学习者为中心，可以根据市场的需要开设各类课程。无固定的时间表，根据报名的情况可随时开班，灵活性较大。根据学习者的要求和水平、需要开设和制定教学任务，根据学习者日后工作所需的专业英语进行重点培训。
其次，发展地方品牌，就必须突出自己的特色，打造自己的品牌。英语培训机构通过锁定目标人群在主打课程、培训期限、价格以及服务等方面办出自己鲜明的特色，形成自己的品牌优势。许多培训学校之所以能蓬勃发展，也是有其自身的特色和品牌。如新东方，非常注重企业文化的培养，学校创立之初就定下了它的校训是“追求卓越，挑战极限，在绝望中寻找希望，人生终将辉煌”，并把这种激励的人生精神渗透到教学中去。特色办学往往是民办外语学校生存的法宝，如新东方凭借对应试能力的深刻理解和把握，不仅在托福考试培训上独领，更将这种能力延伸到更多的领域，雅思，职称英语，甚至计算机类的各种考试。
再次，要发展地方品牌，质量必须有保证提高服务质量，以质量求生存是培训学校赖以生存的基础。培训质量应注重师资质量，师资的质量是外语培训业的生命线，教师的教学效果直接关系到培训机构的经济利益和声誉。培训机构还应有良好的学习环境和专业的管理人才等其他过硬的硬件设施和软件设施。
最后，发展地方品牌，专兼职的教师队伍要合理搭配。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职老师和大学生，而专职老师只占了一小部分甚至没有，这种搭配方式是不合理的。专职教师和培训学校的命运紧密相连的，因此他们具有高度的责任感，会以极大的热情投入学校建设中去。而且，他们有更多的时间精力放在教学科研中去，能够制定出更合理的教学方案。兼职老师的身份决定了自身的流动性比较大，与培训学校没有直接的利益关系，因此部分兼职老师对教学并没有完全投入，教学效果难以保证。为避免上述问题，培训学校是要建立起一支专职教师为主，兼职教师为辅的教师队伍。兼职教师也是必不可少的，因为他们可以给培训学校带来一些新的元素和理念，有利于外语培训学校适应市场的需求。但培训学校对兼职教师要有所约束，增强他们的归属感，或直接采用“按劳分配”的原则，把他们培训的结果和收入挂钩，来调动兼职老师的积极性。一些国内外大型外语培训机构迟早会进入中等城市，给行业注入新鲜血液，带来全新的学习理念。本地的各类培训学校要抓住机遇，尽早应对需求变化作出相应对策和措施，要做大做强。
（三）有力的外部监管是保障中等城市外语培训市场健康有序发展的条件
英语培训机构缺乏较为完善的教学质量监督和管理的组织和制度。因此，很多英语培训机构在外在缺乏监管的情况下根本无法做到良好的自律。为实现英语培训产业化，政府必须加强监管，形成完善的监管体系。首先，要制定和完善培训市场管理的相关法律和政策法规，明确政府相关部门对英语培训产业的监管地位、监管责任和监管方法。其次，发挥行业协会能够相对全面真实掌握监管对象相关信息的优势，完善英语培训行业的自律监管制度，通过监管纠正市场缺陷，保证有效竞争。最后，监管组织应该采用科学的指标体系对各培训机构的教师资格、教学质量等进行评估、复查并及时公布，对那些有严重违规甚至违法行为，培训质量低劣的培训机构采取取消培训资格或限期整改等方法，促进培训机构内部管理和服务制度的完善，确保消费者的权益。
（四）品牌的连锁加盟是中等城市英语培训市场的趋势
虽然当前的国内的英语培训市场尚处于地方品牌占主导地位，市场割据的局面，但根据市场营销理论，任何行业的发展都将出现高度的整合和集中。因此品牌至上，适度集中将成为未来英语培训市场发展的总趋势。（中国社会调查所，2005年度中国英语培训市场调查报告）。品牌经营方式之一就是做连锁加盟。由于连锁经营可以凭借知名度较高的外语培训机构的声誉使加盟者在短时间内以较低廉的成本获得成功，所以一些实力较弱的地方外语培训机构可以加盟知名的外语培训机构。通过引入名校的教学理念，金牌培训项目以及名校的经营机制和管理机制使自己能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，并获得快速发展。各校也可通过这种手段迅速壮大自己的队伍扩大自己的影响。
参考文献
[1]崔瑞国，焦丽芳.规范国内英语培训市场的几点建议[J].商场现代化，2006，（8）．
快速商务英语培训范文第5篇
【关键词】TPR；英语教学；幼儿
随着经济全球化的发展，英语作为一种公用的语言在许多领域被广泛的使用，学习英语的人群逐步扩大，尤其是少儿学习英语已经成为一种趋势。伴随着家庭收入水平的提高，家长不断地增加着儿童教育支出的比重，幼儿英语培训市场具有巨大的发展潜力，因此，对从事幼儿英语教学的老师提出了更高的要求。
TPR是Total Physical Response的缩略，字面意思是完全生理反应。TPR教学法是由美国著名心理学家詹姆斯提出的，这一教学方法主要源于儿童在语言习得过程中是通过“听”（信息的输入）和“说”（信息的输出）来完成的。 当通过“听说”获得的信息通过量变达到质变，幼儿就能自然地运用语言表达出自己的意思了。对于处于学习外语的黄金期的2～10岁的儿童而言，进行系统的第二语言学习无论是在心理上还是在生理上都有着明显的学习优势。完全生理反应教学法注重的是语言学习中的互动模式，把学生放在一个相对宽松的环境中学习英语效果最佳。
完全生理反应教学法的主要特点有：一是在语言学习中学生是先理解了才能付诸应表达；二是理解能力得到发展后再培养说的能力；三是教学应强调语言意义，而非语法等语言形式；四是教学过程中让学生充分放松。
TPR教学法的具体实施主要有以下五种模式：
第一，表演教学法：教师通过活灵活现的“身体语言”来诠释所说的英语表达，并反复叙述口中的短语和句子（如open the door， touch your nose等），然后通过学生表演，并适当重复句子或单词，五分钟内学生就可以自如地对指令做出完全正确的反应。采用这种教学方法的教师要有很强的表演能力，能够激发学生思考和理解，积极地参与其中。
第二，图画教学法：老师通过备课，把课本内容牢记心中，在课堂上把所需教授的知识点快速的用写意的线条勾勒出来。图片要求夸张或逼真或幽默。因为幼儿的形象思维能力强于抽象思维能力，教师在黑板上快速形象地画出简笔画，能够给孩子更为持久的印象，符合“脑图记忆”原理。
第三，卡片教学法：即图音结合法，这种方法适合回顾所学知识。教师在上课之前把所学单词分别写在不同的小卡片上，上课的时候分发给每位同学，与人一张，老师首先反复朗读单词，让学生回顾其单词的发音，准备好后老师开始随意的点单词，手持相应卡片的同学需举起卡片来回应。10分钟之后请同学们互相交换卡片，再进行一轮相同的练习。这种模式可以使学生注意力集中，同时在轻松的氛围中掌握了所学单词的发音。但是，这个方法只适用于复习课，操作时间不宜过久，应与其他方法交叉使用。
第四，整体教学法：老师通过完整的故事情节或者活动来教单词，这样，有利于学生从整体上理解一个单词在句子中的具体语境含义。其实，为什么出生在国外的孩子能脱口而出英语呢？主要是孩子能在一种自然的语言环境下成长，不是单独地听老师教单词和语法，而是从听懂父母用完整句子传递过来的完整意思开始的，再慢慢学着开口，用语言表达自己的意思。
这种教学方法的主要特点是能把一个主题概念多角度、多层次地反复呈现，使学生有机会把过去所学的知识和经验与当前的学习任务相结合，使新的知识在头脑里形成网状记忆和联想，使英语学习产生质的飞跃。
第五，比赛教学法：经过一段时间的学习，教师开始设计与所学内容相关的比赛，通过比赛的开展，学生的成就感就更强，学习信心和效率一般都能有很大的提高。设计合理的比赛活动能调动学生学习积极性。一节课结束后，教师评选出胜利者，然后在获胜者的图像上画上笑脸，输了的则画上哭脸。结果发现，这节课非常成功，不但提高了儿童学习英语的积极性，而且他们都能自觉地维护课堂纪律，达到了很好的学习效果。
其实，TPR教学法是根据2～10岁的儿童好玩，形象思维能力强的特点，使学生在游戏运动中来学英语，摆脱了传统的老师教、学生听的教学模式，学生积极性高，注意力也能持久。学生不需要按照传统的模式去死记单词、句型和语法等，而是通过多种感官的调动在脑海里留下深刻的印象。因而，TPR教学法能充分发挥儿童的学生主体作用，克服其在外语学习中机械记忆、简单重复、繁琐训练、强迫表达等不利于创造性思维、创造际和创造性学习的缺点，使学习充满乐趣，减轻焦虑情绪的优势，培养愉快的学习情绪，提高学习效率。
总之，TPR教学法具有很强的操作性和灵活性，教师若能把TPR与其他传统教学方法灵活运用，必能取得理想的效果。
参考文献
[1] 韩国军.对当前幼儿英语热的思考[J].科技信息，2007（5）.
[2] 刘晓晖.浅析游戏在幼儿英语教学中的运用[J].现代教育科学，2011（8）.
[3] 彭晶.高职院校培养幼儿英语培训师资的可行性分析——以黄冈市黄冈职业技术学院为例[J].企业导报，2012（10）.
快速商务英语培训范文第6篇
关键词：河北省经济 应用型英语人才 人才培养模式
一、 引言
随着经济全球化的发展，河北省国民经济和对外贸易均实现了跨越式发展。对外贸易作为经济增长的发动机，与消费、投资共同构成了经济增长的三大动力源，在国民经济发展中发挥了重要作用。特别是我省经济开放程度的不断扩大，对外贸易对经济增长的拉动作用也逐步增强。
由于河北省对外贸易经济的快速发展， 原先那种单一英语专业知识和基础技能型的人才， 已经难以满足实际运用的要求。从工作的实质看， 英语的应用性特征越来越明显。可以说， 应用型充分体现英语作为交际工具的特点， 体现高等教育英语培养的目的。应用型英语人才的标志是具有坚实、宽厚的语言基础， 具有较强的听说读写的英语应用能力， 以及运用英语语言知识进行交际的应用能力和从事各类外语职业的适应能力。河北省对外贸易经济对英语专业毕业生的知识结构、应用能力、综合素质提出了更高的要求。以河北省经济需求为导向，培养具有高素质的应用型英语人才成为河北各高校英语专业人才培养的方向。
二、应用型英语人才的缺乏是影响河北经济的主要因素之一
改革开放以来河北省经济发展良好，尤其是对外经济发展急需大量的高素质应用型英语人才。应用型英语人才的培养对河北省各高校提出了新的要求，要求河北省各高校对学生的培养不仅是英语语言知识的简单传授，还要使英语与其他有关学科如外交、经贸、新闻、法律等相结合，使学生成为经济市场所需要的复合性、应用型人才。对这种应用型英语人才的培养主要是通过高等教育来完成，这既是社会主义市场经济的需要，也是时代的需要。高等教育是现代化社会的轴心，是社会所需要的各类人才培养的基地。目前河北省各高校的外语教学虽然针对河北省的经济需求有所改变，比如有的学校已经开始发展商务英语专业，由单纯的教授英语知识到教授英语知识和商务知识的有机结合，但是这种改变还远远不能满足河北省经济特别是涉外经济需求的发展。
应用型英语人才的缺乏还表现在河北各高校英语毕业生对国际经济和商务规则的不熟悉。作为一名高素质的应用型英语人才应该真正了解和熟悉世贸规则，并且要学会和掌握如何应对国际贸易中的技术壁垒等知识，要了解并熟稔相关的技术、法律，可以帮助企业直接面对国际市场，勇敢接受国际市场风浪冲击。所以高素质的应用型英语人才的重要特点就是在全面掌握英语语言知识的基础上，通晓国际贸易和商务规则、具备跨文化沟通能力、拥有国际市场的战略思维。对这种高素质应用型英语人才的培养是河北省各高校的重要目标，也是许多专家学者关心的问题。著名学者朱萍就说过“如何建设合格的外语复合应用型人才， 是外语专业在发展道路上首先遇到的挑战”（朱萍，2007）。
河北省各高校英语人才的培养面对的最大问题是，一方面是大量的英语专业的毕业生找不到适合自己、能够充分发挥自己能力的工作，只能在一些英语培训机构做着传授简单的英语语言知识的工作，甚至有些人被迫放弃自己的专业，另一方面河北省及周边省市的涉外企业又找不到自己需要的高素质的应用型英语人才。高素质的应用型英语人才的缺乏影响着河北省的涉外企业更快的发展与扩大，从而影响了河北省经济更快的发展速度，因此以河北省经济需求为导向，培养应用型英语人才的研究日趋重要。
三、以河北省经济需求为导向，培养应用型英语人才的主要模式
1.更新教育理念
教育理念对河北省各高校教育实践的影响至关重要，是高等学校教育改革发展的指挥旗帜。在经济全球化、国际商务合作与交流加强和国际贸易竞争加剧的形势下，我省各高校的教育理念应该与时俱进，重视教育教学质量，重视培养学生的创新精神、实践能力、沟通能力和创业能力。曾经河北省各高校培养的英语毕业生是知识型的，缺乏综合素质和能力。如今越来越多的高校教育研究者开始意识到以河北省经济需求为导向，培养应用型英语人才是河北省各高校的重要任务， 是加快河北省经济整体发展的的重要因素。我省迫切需要创新型应用型英语人才， 帮助涉外企业实现利润的最大化和资源的最优化。所以河北省各高校英语教学改革首先要体现在教育理念的更新上，英语高等教育必须反映河北省经济市场尤其是涉外经济对英语人才的实际要求， 符合高等教育培养的规律。必须培养英语专业大学生良好地英语知识和用英语流利沟通的能力，同时要注重全面素质的培养。还要时刻关注河北省经济对英语人才的需求的不断变化， 从而培养出符合河北省经济需求的高素质应用型英语人才。新型高素质应用型英语人才的基本能力是英语， 不论采取何种教育观念， 英语专业人才都应以精通英语为基本目标，同时掌握更多的商务、财经、金融等相关的专业知识。这类复合型应用型外语人才掌握一门以上专业知识之后， 如虎添翼， 深受用人单位欢迎（汪家树， 2002）。
河北省各高校的英语专业如能利用学校多学科的优势， 在对学生进行语言、文化的教育的基础上培养学生熟悉和掌握经济、管理、法律等其他学科的知识， 培养和发展学生用不同语言进行沟通的能力、改变思维模式的创新能力和根据具体情况随机应变的能力等综合能力。培养高素质综合能力的应用型英语人才可以充分体现河北省各高校教育改革基本的培养目标和教育理念。河北省各高校培养的应用型英语专业学生毕业后，不仅能从事外语教育和翻译工作， 还能够从事新闻媒体、人事公关、公司国际宣传、贸易业务等工作， 满足河北省经济对创新型应用型英语人才的需求。
2.改进教学方法
教学方法对河北省高等学校培养应用型英语人才具有重要的作用，是教师和学生为了实现共同的教学目标，完成共同的教学任务，在教学过程中运用的方式与手段的总称。教学方法包括教师教的方法和学生学的方法两大方面，是教授方法与学习方法的统一。河北省各高校培养高素质应用型英语人才，就要该进教学方法，使高校学生学习的知识、掌握的技术和培养的能力比传统的英语专业的毕业生扎实和厚重。在改进教学方法的时候，要强调对学生的正确引导，激发学生的学习兴趣，挖掘不同学生的不同潜能，培养个性鲜明的人才，从而满足河北省经济对人才需求的多元化趋势。
河北省各高校教师应充分考虑到河北省经济人才需求多元化对人才培养的重要性， 认真设计每一堂课的教学方法， 改变以教师为中心的传统教学方法， 突出学生在教学活动中的主体地位（戴炜栋， 2005）， 采用多种教学方法比如引导法、视听法、头脑风暴法， 使学生主动学习的积极性充分调动起来， 从而提高学生自主学习的能力。河北省各高校教师还应针对不同学生的不同能力倾向和兴趣特点， 开展针对个人的个性化教学， 培养学生的综合素质， 充分激发他们的创造能力、领导能力、沟通能力和组织能力等各种适合学生本人的能力。
3.改革教学内容
教学内容对培养高素质应用性英语人才至关重，河北省各高校英语专业课程的设置必须经过认真研究和谨慎论证。针对河北省经济尤其是涉外经济对英语人才的素质和能力要求越来越各具特色， 河北省各高校必须根据本校的实际情况，综合与英语相关的专业师资， 合理设置各种课程， 使教学内容符合河北省经济对人才的特色需求，培养出具有不同能力的个性人才。经过对河北省各涉外企业的大量调查和认真研究的基础上， 建议河北省各高校应该针对英语专业学生的性格特点，综合利用学校一切师资和其它资源， 从教学内容入手为英语专业的学生设立多个方向。
河北省各高校英语专业应该在学生入学之初根据学生各自的爱好和不同特长确定学习方向。大一大二两年应以英语语言基础课为主，同时为日后的不同方向的学习做出正确的引导和必要的准备。 大三和大四在开设语言和文化课程的同时，学习相关的世贸规则、国际贸易、国际经济法律等专业课程。以商务英语方向为例，大一大二在学习英语语言基础课的同时可以开设商务英语基础课，比如开设商务英语精读、商务英语阅读和商务英语听力等专业基础课程。在此基础上高年级可开设国际市场营销、国际经济法规、国际贸易实务、国际商务函电等专业化程度很高的课程。高素质应用型英语人才的培养除了商务英语方向，还可以开设医学英语方向、财会英语方向和法律英语方向等。通过对专业方向的合理引导和教学内容的科学设置， 河北省各高校一定能培养出符合河北省经济发展需求的，具有深厚的英语语言基础知识和用英语进行流利的跨文化交流的能力的应用型英语人才。这些应用型英语人才将在不同的领域例如：翻译、教育、国际贸易和科技研究等领域充分发挥自己的才能，满足河北省经济各方面的需求。
4.优化课程体系
课程体系是指一个专业所设置的课程相互间的分工与配合。传统的英语专业课程体系基本属于典型的“金字塔”型，课程类型一般是四分法：公共基础课程（或称通识课程），学科（专业）基础课程，英语专业知识课程和相关专业知识课程。实践课程一般为毕业论文写作，毕业实习。总体上传统课程设置强调理论课程，实践课程缺乏体系。（杨贤玉，2009）而适应河北省经济需求的高素质应用性英语人才必须具备理论课程和实践课程两方面有机统一的综合能力。“金字塔”型的课程体系无法满足河北省经济的多元化需求。河北省高校满足河北省经济的多元化需求，培养高素质应用英语人才必须要优化英语专业课程体系。优化的英语专业课程体系应该既要充分反映高校英语学科发展的内在规律， 又要体现高校英语专业的人才培养目标。优化的英语专业课程体系必须达到实践性、应用性和科学性的有机统一。河北省高校英语专业的教育在保持和发挥英语语言文学专业传统学科优势的基础上，从单纯的语言和文化教学逐渐实现向具有专业特色性和职业定向性的高素质应用型英语教学转向。优化课程体系应该以河北省经济发展需求为风向标， 以河北省各企事业对不同人才的需求为标准， 考虑学生的性格特点、教育差异和个体需求， 探索高校英语专业教育改革的可行性。根据河北省高校英语专业建设目标和办学方针， 合理确定应用理论教学和英语实践教学、英语文化基础课程和英语不同方向专业课程、英语必修课程与其它专业方向选修课程的比例，形成结构最优化的课程体系。
5.加强专业实践
人才培养必须考虑市场的需要，让用人单位尽早地参与到人才培养的过程中是缓解大学生就业压力，提升毕业生核心竞争力的重要手段。黄源深（2001）说过，社会对英语人才的要求已呈多元化态势，以往那种掌握外语专业知识和基本技能而别无所长的“纯英语人才”已无法满足社会的需求，市场经济呼唤口径宽、适应性强、有相当应用能力的复合型、应用型英语人才。高素质复合型、应用型英语人才的培养必须让相关企事业单位积极参与。河北省各高校应该更好地了解河北省企事业的用人信息及要求，加强和河北省企事业急需英语专业人才的单位沟通，让学生在学好和掌握英语基础和专业理论课的同时，尽早尽快地参与到教学实践活动中。教学实践活动不应该局限于在学校的实践模仿，而是让学生深入到用人单位去实践。通过在用人单位的亲身实践，学生能够深刻体会到企事业单位需要什么能力的人才，从而更加明确地认识到自己的知识和能力不足之处。这种在专业实践中的自我认识激发着学生的学习主动性，对自己的知识掌握和能力素质要求会不断提高。学生会积极主动的钻研和思考各种社会经济问题，主动适应河北省企事业单位用人的要求，逐渐成长为高素质复合型、应用型英语人才。
四、结论
河北省经济的纵深发展对培养应用型英语人才的要求不断提高。在培养应用型英语人才、提倡实验教学办学思想的指导下，河北省各高校应及时更新教育观念， 改进教学方法，改革教学内容，优化课程体系，加强河北省各高校学生的专业实践，培养出更多的应用型英语人才以更好地满足河北省经济的需求。
参考文献：
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[2]何其莘， 殷桐生， 黄源深. 关于外语专业本科教育改革的若干意见[ J] . 外语教学与研究， 1999（1）
[3]黄源深.21 世纪的复合型英语人才[J].外语界，2001（1）
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[5]夏纪梅.现代外语教学理念与行动[M].北京：高等教育出版社.2006 .
[6]杨贤玉.地方高校英语专业特色人才培养体系的构建[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2009（6）
[7]于连江.以案例教学模式培养实用型英语人才[J].外语界，2001（6）
快速商务英语培训范文第7篇
关键词：酒店管理专业英语服务能力实践教学
一、酒店管理专业学生英语服务能力提升的必要性
2011年，我国出台了最新的高校专业目录文件，酒店管理被正式划分为目录内专业，这是时展趋势，也是社会发展所需。随着我国全域旅游时代的来临，酒店业日趋面向市场化和国际化，英语服务能力是对酒店员工最起码的要求，但常常也是制约酒店发展的重要因素。故英语语言表达不畅、不能及时正确回答外籍顾客疑问的员工会使客人对此次服务感到失望，从而降低顾客对酒店的忠诚度。同时，酒店在打开海外市场、争取海外客源的过程中，口头、笔头的沟通不畅会最终影响企业利益。总之，综合酒店管理专业学生英语服务能力的培养不仅是英语口头表达能力，还有读写能力及跨文化交际的能力。那么，酒店管理专业的大学生应该如何掌握这些英语服务能力呢?这已然成为高校酒店管理专业教学改革的重要任务之一。
二、高星级饭店员工英语服务能力现状
1.高校毕业生的语言服务技能同酒店的要求有一定的差距
对目前酒店管理专业的绝大多数学生而言问题主要是听不懂并无法交流，导致沟通不畅，再好的酒店服务技能也没有用。即使是高星级饭店的员工，其英语服务水平也仅仅停留在和客户简单的交流上，如酒店专业学生毕业生在酒店服务流程中，涉及诸如用英语接受外籍客人的客房预订、入住登记、客房内服务及餐厅用餐服务等用语方面的实际应对能力，在用语中常常用Good，OK，Sorry，Thankyou等简单回答敷衍了事，不能与客人进行深层次沟通，没有注重礼貌用语及酒店专业术语的使用，其服务水平因此同酒店的要求有一定的差距。
2.酒店很难直接招到能迅速上岗的适用型双语英语人才
酒店业是服务行业，就业门槛低，大专、本科以上的毕业生都不愿意从事服务人的工作。通过走访吉首大学旅游管理学院酒店管理专业所在地张家界的世界自然遗产地武陵源风景区的几家四、五星级酒店，如张家界大成山水国际大酒店、张家界青和锦江国际酒店、张家界阳光酒店、张家界京武铂尔曼酒店员工英语服务能力的调查情况来看，当前星级酒店员工大专院校的毕业生不足20%。这说明，酒店很难通过学校招收到既懂酒店管理和服务技能，又具备前厅、客房、餐厅等英语服务能力的专业人才，满足星级酒店对涉外复合型人才的需求。
3.处理外籍客人投诉的心理素质不强
任何酒店都可能遭遇投诉事件，即使在使用汉语普通话的情况下，遇到投诉事件也是令酒店员工头痛的事情，更何况要求员工使用英语处理外宾的投诉事件，很少有员工能够应对自如。如何处理好投诉，是树立提升酒店声誉的重要途径。目前全国大学英语四级考试的通过率56.01%。通过走访高星级酒店了解到，员工的英语水平参差不齐，仅管理层员工中有通过了大学英语四、六级考试的，有外宾入住时，也多由这些员工负责接待，或者遇到大型国际会议接待，只能依赖酒店集团派遣的外籍主管或临时聘请高校的英语老师前来应对外宾的接待工作。究其原因，毕业生社会阅历浅，从业经验不足，缺乏实战能力，且酒店在对员工进行英语培训工作的过程中存在不足，导致应对顾客投诉的处理时，缺乏良好的心理状态和专业素养，这也是酒店专业毕业生初到涉外酒店工作处理不好投诉反被客人投诉的原因。
三、普通高校酒店管理专业教学中提升学生英语服务能力的有效途径
1.完善实践教学授课模式
任何高校酒店管理专业的发展都离不开酒店行业支撑。普通高校酒店管理专业学生的英语服务能力的提高也必须注重其实践性，让学生在国际星级酒店企业顶岗实习，在工作中熟悉英语语用环境。同时按照学生的实习心得安排双语课程，专业英语课程教学计划，做到按需按质教学。从教师层面看，积极利用行业平台，让专业英语教师有机会去大型国际酒店挂职锻炼，了解学生今后工作将面临的常见语言环境。如在酒店专业的《前厅服务与管理》、《客房服务与管理》、《客源国概况》等中英双语课程、《酒店英语》、《旅游英语》、《商务英语》等专业英语课程的教学中，让教师比较有依据地制定教学大纲，教学计划，以及考核大纲，为学生积累更贴近岗位、更具有应用价值的案例情境教学。在丰富学生专业知识，提升英语应用水平的同时，也提高了学生的学习兴趣。
2.优化实践教学基地的建设
如今大部分院校的酒店管理专业的授课模式都是“理论＋实践”，吉首大学旅游学院近年来与希尔顿、万豪、京武铂尔曼、韦斯特等国际大酒店集团建立了良好的合作办学关系，酒店管理专业学生在大学第六个学期进入这些酒店集团在广州、厦门、三亚、长沙等国内大城市的酒店进行为期半年的实习，这也是目前大多数院校的做法。但据每年学生实习回校之后的反馈，他们在校掌握的英语语言能力同酒店的要求英语服务能力有一定差距，且学生顶岗实习的岗位多为一线服务人员，很难进入管理层，即便有与外宾打交道的机会，也多为问候，提供简单的预订、登记服务等，无法参与管理岗位，如作为值班经理如何灵活处理外宾的投诉，与外资企业的合作，打开海外市场的产品推介、营销等，是学生进入岗位实习之后面临的一大问题。
3.搭建校企深度合作平台
校企合作应该是更深度的合作，而不仅仅停留在一线服务人员实习的初级单一合作。在这半年的实习期内，可以安排三到四个月的一线服务工作实习，按实习成绩的考评，安排优秀实习生进入管理岗位进行专业实习，学校可以安排与酒店签订就业意向书，建立一位部门经理带两到三个实习生的“师徒”模式，学生以经理助理的身份，直接接触酒店的海外市场管理岗位。另外，学校设立网络名师空间课堂，学生可以利用实习期间的空余时间，在网上完成部分行业岗位英语的辅修，教师在网上答疑，学生在网上完成其学分。高校酒店管理专业还可以与国内的某个国际连锁酒店进行深度合作，共同推出“暑期赴美打工”合作项目，由国内的酒店联系美国的连锁酒店集团，定向委派优秀实习生利用暑假赴美进行打工实习。这种境外的打工实习拓宽了学生的视野，让学生在纯英语环境中了解不同文化背景，以及不同经营理念对酒店的影响，从而培养学生用国际化的思维参与酒店的经营与管理。
四、结语
总之，随着旅游酒店业的快速发展，在当今高等院校教育国际化过程中，真正从“教”、“学”、“研”、“做”四个方面提高酒店管理专业学生的英语服务能力。研究基于学生英语服务能力的培养的模式，不断探索培养精通外语、通晓外国文化、掌握国际化酒店管理专业知识和酒店市场运行规则、适应中国高星级酒店市场对涉外高级复合型人才的需求，逐步走出一条有特色的酒店管理专业国际化人才培养模式的道路。
参考文献：
［1］鲁子问，张荣干．中国外语能力需求调查与战略建议［M］.北京：北京大学出版社，2012．
快速商务英语培训范文第8篇
《中外会展》：12月3日，曲江国际会议中心正式开门营业，不仅完善了西安的会议设施功能，也凭借综合的功能成为西部顶级会议中心之一，那么请您简单介绍曲江会议中心的特色是什么?
许英姿：曲江国际会议中心由德国GMP国际建筑设计有限公司与中国建筑西北设计研究院联合设计，秉承国际化、时尚化、专业化的设计理念，其内部功能设计涵盖了几乎所有的会议需求，集大中小专业会议、演出、展览、比赛、餐饮和大型活动功能服务于一身。
会议中心包括有容纳5000人多功能大厅一个、2000人的剧院式大礼堂一个、国际会议厅、新闻厅等规格大小不等的会议室45个，配备了国际一流的电子投票子系统、讲稿提示子系统、音视频共享系统、5+1传译系统、会议直播系统、标清数字监控系统和会议服务管理平台，为国际性、国内大型会议的举办提供了一流的硬件和功能保障。期间我们创造了会议中心建设的“六个第一”。
曲江国际会议中心的工程体量之大、工期之紧、技术难度之高行业罕见，大量采用钢结构形式，多达七种、共2万吨，钢结构总用量西部第一。
作为西部地区最大的国际会议中心，一层大厅宽度为54米，长度为108米，整个空间采用无柱设计，为全国首例。
曲江国际会议中心仅占地34亩，7.6万平方米建筑面积，集大中小专业会议、演出、展览、比赛、餐饮和大型活动各项功能服务于一身，集约程度可谓国内一流。
曲江国际会议中心大礼堂采用木拉米拉新型复合材料，国内首创，以承重的不锈钢背板、中部的吸音材质以及反射作用的轻质复合圆柱部件立体结构装饰，此设计为会议中心量身打造，装饰面积达2000平方米，已申请国家专利。
曲江国际会议中心设计方案由国际一流专业展馆设计公司――德国GMP国际建筑设计有限公司精心设计。波浪形的屋面造型，特色内部装饰，充分体现出国际化、时尚化的风格。
此外，曲江国际会议中心室外两块高清大屏也是核心亮点之一，单屏面积为103m2，主要用于会议对外视频直播及影像播放，LED大屏国内领先。
《中外会展》：西安曲江以文化、会展产业发展最为快速，会议中心的正式运营对西安会展业的重要影响是什么?
许英姿：作为现代生产业的重要组成部分，通过举办各种形式的会议，带动旅游、交通、商业、通讯等行业的消费，造就大量就业机会，提升城市形象，是构成城市竞争力的重要组成部分。
曲江国际会议中心是陕西省、西安市重点工程，由西安曲江新区管理委员会投资10.9亿元规划建设。其成功建成投入使用，完善曲江新区文化产业――文化会展板块功能，助推西安文化产业大发展，大繁荣；同时，也是曲江会展产业致力于打造中国会展产业第四极的需要。
中心的建成与运营将成为西安旅游业转型升级和结构调整的突破口，将进一步推动西安乃至陕西省旅游向观光旅游、休闲度假和商务会展三位一体化发展；也填补了陕西、西安无大型综合性会议中心及大型宴会场地的历史空白，搭建起中国西部第一会议产业平台。
在以上基础上，中心实现了四个统一：会议与展览实现了功能的统一，使展中有会，会中有展的问题得到了有效解决；场地的统一，与曲江国际会展中心协调发展，相互助力；会议中心与酒店群建设的统一，预计会展中心周边的酒店群建设将加快发展，四星、五星级酒店总计将达4500张床位，会议中心实现并将带动酒店业与会议产业的发展；会议中心与商务群建设的统一，周边十几栋写字楼将从功能健全CBD的概念。
《中外会展》：作为会议中心的管理者，尤其在面对会议市场强烈竞争的局面下，您如何确定未来的经营思路?
许英姿：在主营业务方面，我们确定了“餐饮+会议+演出+精品展览”全方位的营销模式，全方位接触“大会展”，充分利用曲江国际会议中心的硬件优势和全面功能。
中心将以餐饮带动会议的综合服务，以会议产业带动产业链关联服务为主营方向，针对不同的客户制定多重折扣权，鼓励客户多产品符合消费，同时根据客户的类型不同，制定不同的营销策略；在开发营销渠道方面，首先进行市场细分，再由专人进行负责公关营销，还与专业会议公司签订合作协议，引进品牌会议，整合上下游资源；另一方面还要合作办会，开发会议、演出、展览、活动项目，与专业会议公司联合举办，并取得新项目的主办权。
此外，我们还充分发挥网络优势，实时更新信息，实现网络预定功能，建立完善的客户档案及数据库，建立评价体系，组织营销成果管理，做好客户回访、阶段性联络的工作。目前市场推广工作已初见成效。2011年11月26日，投资论坛名仕会――“新经济形势下的投资机遇”在曲江国际会议中心隆重召开；2011年12月8日，“西安世界园艺博览会表彰大会”在曲江国际会议中心举行；音乐剧“妈妈咪呀”曲江国际会议中心浪漫首秀；2011年12月25日，“2011年世界旅游小姐总决赛”闪耀曲江大礼堂，环球佳丽曲江竞艳，2012年已有各类国际、国内大会确定在曲江国际会议中心召开。
《中外会展》：服务是会议中心构建市场竞争力的重头戏，那么中心如何培养自身的服务特色?
许英姿：全面、顺利、高水准导入的专业化会议中心运营轨道，在曲江新区管委会、曲江文化集团的统筹下，曲江会展集团早早成立了曲江国际会议中心有限公司筹备组，从人员招聘培训、团队建设、服务体系完善、市场营销、会务餐饮服务等各个环节全面启动筹备工作。为场馆硬件顺利接收，会议中心提前进入软件服务体系建立与完善工作之中，按照试营业、正式开业的节点倒计时，会议中心各个环节开始紧张有序地高效运转。
标准化、规范化的服务体系和服务流程是会议中心高水准运转的核心。会议中心以服务制度化、流程化、标准化为目标，制定各类大小会议、各档餐饮服务流程，完善服务应急预案；服务过程细致化、管家化、贴心化，打造西部一流的曲江国际会议中心品牌。特别是餐饮服务方面，确立了个性化、细腻化、多样化、人情化的服务标准，以与众不同的餐饮风格和独特的餐饮模式，努力打造“西北第一宴”，成为会议中心宴会服务最大亮点。
《中外会展》：人才是企业做大做强的关键因素之一，在构建管理团队方面采取了哪些措施?
许英姿：会议中心以团队建设为重点，紧抓员工培训和人才培养，以执业理论培训与专业技能操作相结合，实地学习、实战演练与技能比赛相融合的方式，使一支活力充沛、精神抖擞的崭新团队快速融入会展服务，进入工作实战状态。