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市场和市场营销

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市场和市场营销范文第1篇

【关键词】网络市场,传统市场,营销策略

自从互联网成为人民生活之中的一部分,互联网购物、互联网金融交易等也随之而出,并在当下先进的科学技术的帮助下逐步走向成熟化、市场化、商业化、完善化,我们统称这些互联网经济行为为电子商务。电子商务的到来带给我们更宽的视线、更多的商业可能,可也就是与此同时它也在对传统的经济体制、经济模式等发起冲击,就连就基本的市场这个定义也发生着质的改变,那么面对新的市场环境,我们又应怎样开展营销策略呢。

一、电子商务对营销的新要求

传统市场的营销主要是企业行为,为了获得更多的销量而着重突出自己产品的特点,利用有效的地理位置开展宣传、广告等视觉宣传模式,其目的是吸引更多的消费者对其商品进行消费,可以说传统的营销工作有一定的地域性,根据不同地区的不同消费者制定特定的营销方案,其方案有很强的针对性。但网络营销则不存在这一点,网络营销是在网络环境中进行的,由于网络具有公开性和无地域性,所以目前的网络宣传还是放在吸引更多的点击率、访问量、浏览量以促进大量消费的产生,这就要求营销方式要具有一定的广度和更高的民众认可性,这就但单单是只在网络中投放一个广告、加上一个宣传视频就能做到的。再者网络环境尚处在不断完善阶段,网络环境复杂多变,在开展网络营销工作中我们第一步就要选取对的网络平台,以便达到最佳的宣传效果,另外为自己创建网站、突出自己商品的优质特性也是开展营销宣传的重要前提。

电子商务的营销首先应具有传统营销的一般特点,从营销的本质上来讲营销就是通过多种手段来突出自己优势特点,进而吸进来更多的消费群体。这样我们就需要针对受众全体展开心理、消费行为的合理分析,从产品特点确定、宣传、广告、包装的等各个方面迎合消费者,但对于电子消费市场,我们首要做的就是吸引更多的消费者,在吸引来的消费者之中增加对消费群体的确定。适合电子商务平台的营销方式需要其方案具有广泛性和特点突出,并且电子商务的营销工作不是独立存在的,它需要许多后台技术支持和更强大的客户吸引效力。

二、网络营销和传统营销的对比

进些年来随着科学技术的不断强大、网络的普及度不断增加、人们对网络消费市场的不断可求使得许多电子商务平台不断涌现出来,诸如阿里巴巴、淘宝、京东商城等等,许多电商、服饰商、建材商等等均早早投入电子商务之中,并不乏成功案例,甚至连地产巨鳄也看准这片沃土。那么,与传统实体市场的营销工作相比我们在开展电子商务营销是应做出哪些改变呢?

(一)适应市场主体的变化

显而易见,从有形实体到无形平台,这一市场主体的变化真可谓是翻天覆地了。而在这场变化之中我们需要注意一下几点:第一、市场全球化发展,网络带来的信息冲击也体现在网络环境中,随着全球化网络的到来电子商务的平台也相对有了更宽的广度,其营销策略也应摆脱国内限制向着国际化方向发展,学习国际先进的营销手段和策略,开发潜在的电子市场,拓展网络营销的深度和广度。第二、市场供销环节减少,最些年来最为网络商品营销上的最大特色和亮点就是价格低廉,其原因是电子商务平台的特殊性使其与消费者可以面对面接触,直接供货,省去了大量中间环节的花费。这样我们就应该在这点上大做文章,使其成为营销的主要手段。第三、支付手段变化,电子商务平台的支付手段也从原本的现金支付发展到使用费现金形式支付,这样就增加了资金收入和运作的速度,电子市场的集资效果更明显。第四,信息传播渠道的增加,与传统市场的营销活动相比,网络市场具有更广的消费群体,但其地域性分撒这样增加了网络营销调用消费共同点的难度。

(二)网络营销的有效性

在当下出现这样的一种现象,恶性营销的出现,其特点是利用网络平台对商品做夸大或是更换处理,以达到低价优质的假象。这种现象的出现不仅会大大减少消费者的数量,且对网络营销的前景极为不利,当消费者已经失去对网络的相信力度,自然不会增加网络消费的上限,进而制约了网络发展的可能前景。而在传统消费中当消费者遇到这种虚假夸大时完全可以选择不消费,因为此时是在进行实体消费。所以在网络宣传中我们应该做到真实化、有效化、诚信化,利用网络平台投放高效广告,并且为自己制作网站,利用精美的页面和真实的商品宣传促进长期有效的消费环境。合法性和真实性是开展网络营销的必要前提。另外我们绝不能忽视的一点是网络营销与现实的联系,网络的销售量不一定会比现实中多,因为实体经济环境也有其地域和固定客户的优势,但网络营销却为实体市场提供了多一种销售和宣传路径,其功效不可小觑,当下电子营销的新课题就是如何良好的结合网络营销与实体销售的内在联系发掘更多潜在客户、潜在市场和销售途径。

结论:

电子商务是未来销售的方向和趋势,所以如何正确开展有效的网络营销工作、开发持续有效的网络市场是当务之急,诚信、有效、合法的发展网络市场是网络营销工作的必要前提,另外我们还有利用网络覆盖面积广、受众人群大、与国际联系紧密等特点优化自己网络营销方案和营销方法。

参考文献:

[1]倪庆萍.网络营销国传统市场营销之比较[J].商业研究,2000(5).

[2]杜文君.姜曼丽网络经济下市场营销的改变与模式创新[J].中国商贸,2009(17).

市场和市场营销范文第2篇

[关键词]市场营销概念功能

企业是市场系统中的一个单位,只有和市场系统保持输入输出关系,进行物质、劳务、信息的交换或置换,企业才能求得生存和发展。市场既是企业生产经营活动的起点和终点,也是企业与外界建立协作关系、竞争关系的传导和媒介,还是企业生产经营活动成功与失败的评判者。企业认识市场,适应并驾驭市场,使企业活动与社会需要协调起来,是企业市场营销活动的核心和关键。

一、市场营销的概念

现代市场营销学认为,推销是市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能;如果企业搞好市场营销研究,了解消费者的需要,按照消费者的需要来设计和生产适销对路的产品,同时合理定价,做好渠道选择、销售促进等市场营销工作,那么这些产品就能顺利地销售出去。

美国市场营销协会(AMA)定义委员会1960年给市场营销下过这样的定义:市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程。这一解释尽管较之营销=销售(推销)的认识进了一步,但仍然是失之于偏狭,仍不能全面概括和准确表述现代企业营销活动的全过程。事实上,为了占领市场,扩大销售,实现企业的预期目标,企业不只是要进行引导流向消费者或用户这一段的经济活动,而是还要进行产前活动(如市场调研、产品开发)和售后活动(如售后服务、收集反映)。这就是说,市场营销活动包括企业在流通过程结束后的售后活动,不仅要以顾客为全过程的终点,更重要的是以顾客为全过程的起点。

因此,所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存、运输和销售及提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。市场营销过程质的规定性,是商品交换过程。

理解市场营销的定义要从三方面:一是营销活动的主题是企业。企业是交换的主动者和积极的一方,千方百计促成交换,企业要千方百计地想把产品销售出去,不是消费者千方百计想购买。二是消费者和用户是企业营销的对象,营销活动的核心,即"谋划"、"筹划"的核心问题,是识别、确定和满足消费者的需要。这是市场营销最主要、最精微的含义,也是企业经营的目标。因此,企业把消费者称上帝。三是市场营销是一个商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择和建立、产品促销、储存和运输及提供服务等一系列有计划的活动。不仅仅是一手交钱、一手交货的行为,其行为只是市场营销的结果。它在市场营销中不但不是全部内容,而且其作用也是微不足道的,因为一系列营销活动完成后,具体的交割手续是自然而然的事。

二、市场营销的功能

市场营销的根本任务,就是通过努力解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾,使生产者各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要与欲望相适应,实现生产与消费的统一。因而,市场营销在求得社会生产与社会需要之间的平衡发挥着重要作用。所以,市场营销有四方面功能。

1.便利功能。便利功能是指便利交换和物流的功能,包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级等。借助资金融通和商业信用,可以控制或改变产品的流向和流量,在一定条件下,能够给买卖双方带来交易上的方便和利益。风险承担是指在产品交易和储运中,要承担某些财务损失,如产品积压而不得不削价出售;产品损坏、短少、腐烂而造成的经济损失。市场信息的收集、加工和传递,对于生产者、中间商、消费者或用户都是重要的,没有信息的沟通,其他功能都难以实现。产品的标准化和分等分级,可以大大简化和加快交换过程,方便产品储存、运输和顾客购买。

2.市场需求探测功能。企业面临的是动态市场,市场环境在一刻不停地变化,消费者的需求在不断变化。如服装,年年推出流行色,随时可能流行新款式。在令人眼花缭乱的变化中,要准确识别,根据趋势成功地预测消费者需求是一件很难的事。对企业来说,不能随时把握消费者的需求,就意味着不能获取它、满足它,更谈不上企业目标的实现。有效的市场营销活动可以成为市场需求探测器,使企业清楚地了解消费者需求的方向、结构及其分布,从而为企业寻到生存、发展的良机。

3.产品开发推进器。企业要不断地改进原有产品、出新产品和进行产品更新换代,目的是为了满足消费者需求。不了解消费者需求,作为新产品开发承担者的科研、技术部门就会变成瞎子、聋子。迷失方向,失去动力。有效的市场营销,通过市场需求信息的反馈,为产品改进、开发和换代指明了方向,并督促、推动了产品开发系统的快速运转。

4.维护客户的凝聚器。市场营销不仅把握并满足了消费者的需要,而且通过售前、售中和售后服务,以及不断横向扩展服务范围,对顾客形成吸引力,是顾客自发、自愿地向企业靠拢,保持和增加对企业或品牌的忠诚度,扩大产品的潜在市场。这种维持和增加消费者忠诚度的任务,在供需矛盾突出的买方市场上非常艰巨和重要,只能依靠市场营销这个凝聚器来完成。此外,市场营销的信息沟通功能把市场需求具体地反馈给生产者,有助于生产出适销对路的产品,从而对产品形态效用的创造发挥着重要作用。

市场和市场营销范文第3篇

随着全球化经济愈演愈烈,中国营销环境也发生了很大程度的变化,国内的企业为了适应市场的转变就必须调整自身的市场战略规划,对营销策略进行创新性的发展,为企业做大做强的整体战略添上重要的一环。据此,本文对国际市场营销策略的发展状况进行了简明分析,并根据具体现象提出相应的创新策略。

关键词:

国际市场;全球化;营销策略

21世纪以来,中国的国内市场不断受到来自于国际化趋势的影响,企业在面对市场竞争时,需要不断改进身处经济全球化背景下的国际市场营销战略,为企业面对国际市场巨大挑战中站稳脚跟,获得更大的利润空间。除此之外,传统营销策略也不能适应我国当下的社会主义市场经济体制,在面对消费者需求不断变化的今天,企业需要强化自身在市场营销策略中的核心竞争力,在日趋激烈的竞争中获得主导地位。

一、国际市场营销环境的发展特点

(一)消费市场个性化。

世界经济在过去的几十年里得到了很大的发展,人类的总体生活素质有了一定的改善,因此,市场消费模式也在逐渐的发生改变,人们在关注产品品质的同时也开始追求个性化的产品与服务。随着世界的发展,这种现象也必将更加明显,企业需要尽快强化自身在服务上的供给能力,给客户带来更深层次的服务体验和个性化产品,便是该企业在国际市场上得以发展的重要基础。

(二)网络虚拟市场规模扩大。

最近五年,互联网经济得以迅速发展,各传统企业也不断加大和互联网技术的融合,开展互联网+时代的新模式。因此,企业在国际化的营销市场中也需要不断的融入具有多样性和灵活性的互联网技术,通过对空间和渠道的拓展提高自身在国际市场中的竞争力,推动经济效益的提升。

(三)无形资产价值比重增加。

创新是世界进步和企业发展的核心,竞争力也是通过技术和管理的创新得以体现。除此之外,企业品牌形象也是一个重要的方面,是企业提升产品附加值的重要板块。因此,企业只有提升包括创新技术和品牌价值在内的无形资产比重才能在迅速发展的国际市场中站稳脚步。

二、现代国际贸易环境下的国际市场营销策略

(一)加强对国际市场的调研,制定具体营销方案。

国际市场相对于国内而言,是一个更大的舞台,起其变化更是受到来自于世界各国的影响,因此,该市场的变化节奏和发展趋势也是最快的。因此,面对巨大的市场风险,企业应当强化对国际市场的信息收集和分析,订立适合自身特点的营销方案。首先,企业内部要有专人专职去负责调查工作,对产生的成本费用实行统一化管理,保障国际市场调查工作的经常性和高效性,不仅仅是对特定产品的调查,更包括了对行业市场宏观发展的调查。

(二)调整企业产品策略,打造强势品牌。

随着市场环境的变化,企业应当积极把握当下的消费需求,对自身的产品和品牌进行切实的调整,通过经验对过往模式中的不足进行转变,对新兴市场进行开发和拓展,转变市场对我国产品和品牌的认识。首先,要对市场和产品需求进行划分。根据过往的经验,通过对市场的高份额占有来实现竞争优势,但其结果往往是产品较多却没有实现经济效益。因此,当下最重要的便是通过对优势产品的输出来对目标客户群体进行把握,通过对产品品质和附加值的提升来实现经济效益。其次是施行品牌战。在过去,我国往往受限于品牌形象,导致自身无法在国际化的市场舞台中占据有利的位置,这一是自身在技术创新中的投入不够,另一方面也是由于没有对形成对品牌形象的有效经营,导致没有能通过品牌号召力吸引到忠实的客户群体,对于国外的市场难以打开。因此,当下我国的企业需要在坚持自身品牌特色的前提下,对品牌营销的细节工作进行完善,例如:体验式服务、线下产品指导、售后服务、产品形象油画以及产品精神内核等多位面的营造。

(三)构建并完善相应的网络贸易制度。

电子商务的发展给互联网经济带来了又一次腾飞的力量,然而,就我国目前的情况来看,硬件和软件两方面的基础都还不够完善。除此之外,在意识和理念上的认识也极大的落后于美国等发达国家。因此,我国的企业必须认识到网络贸易的广阔发展前景,积极去面对这块商业“新大陆”上的难题,如:网络贸易的安全性、税务、知识产权以及电子商务的制度建设等。近年来,我国的网络贸易发展迅猛,业务模式层出不穷,对于这样一个不断高速发展的产业,我国必须对市场的发展保持高度的敏感,加强对网络贸易的研究,制订和完善相应的政策、标准、法律和法规,保证和规范网络贸易的健康发展,不断开拓对外国际市场。

(四)发挥政府的引导优势。

在我国,企业已经逐步成为了整个市场经济发展的重要支柱,但由于我国的特殊环境,政府的宏观调控仍旧对市场发挥着重要的促进作用。因此,为了保障企业国际市场营销策略得以有效推行,政府根据相应的具体状况,规划并制定具体的政策措施来引导企业走入国际化的舞台,帮助企业尽快的适应激烈的国际化营销中的市场竞争。然而,企业之间由于自身的特点和行业是存在明显差异的,而且我国大多数企业都不具备单独走出去的能力。因此,企业如果在争取的引导下,进行相互之间的优势整合,构建一条完整的营销链条,以高质量的营销团队来打入国际市场的营销之中,就能够取得更好的效果。据此,无论是企业还是政府,都需要进行相互之间的协调合作,政府以区域经济优势来对内部的资源进行整合,帮助企业在此战略合作的共识,共同开发全新的营销渠道打入国际化市场;企业则需要在政府的引导下,积极调整自身的国际市场营销策略,致力于合作渠道的开发,优化自身营销内容中的特色,建立良好的国际市场营销品牌。当前,我国的社会经济在改革开放政策的策略下有了很大的发展,人类生活水平得到了极大的提升,这也使得我国的企业在面对国际市场和国内市场消费者的双重变动,必须在这样的营销环境中做出改变。因为在未来,这样的的发展趋势只会越来越明显,因此,企业必须认真分析和对待消费者的个性化需求,将不断细化的目标一一实现,最终完成企业的发展规划。

作者:于征帆 单位:沈阳师范大学国际商学院

参考文献:

[1]于林江.我国中小企业国际市场营销策略[J].新经济,2014,02:46-47.

[2]张震宇.现代国际贸易环境下的国际市场营销策略探究[J].中国商贸,2014,29:129-130.

市场和市场营销范文第4篇

改革开放二十年来,中国经济体制逐步由计划经济过渡到市场经济,市场逐渐由原来的卖方市场转变为买方市场。面对买方市场,少数企业变压力为动力,改革体制、革新技术、创新产品,在激烈的市场竞争中赢得了主动权,但更多的企业没有转变观念,走老路,不能适应市场经济的需要,而出现了“好不过三年,活不过五年”的不正常现象。究其原因,是多方面的。市场营销是其主要原因。笔者通过对许多企业的观察,谈谈自己的浅见。

一、当前企业市场营销中存在的问题

第一,企业的营销观念没有转变。在计划经济根深蒂固的当今时代,一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,但在目前的市场经济时期,由于商品供过于求,买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场措手无策,随大流盲目地推销产品,其结果是要么是产品库存大量积压,要么是应收帐款急剧增加,资金周转出现困难,从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。

第二,高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是,这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到位,从而造成高层管理缺位。高层管理缺位带来了许多危害。首先,其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能,但在高层管理缺位时,则只有营销部门发挥作用。在这种情况下,其整体营销职能会大打折扣。其次,决策缓慢,影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决,这样一来,该决策的问题不能及时决策,对企业的营销业绩造成负面影响,甚至,会重挫业务人员的工作积极性。最后,营销工作缺乏方向。高层管理决定企业的营销方向,当它缺位时,必然导致营销部门的盲目指挥。

第三,许多企业没有营销战略。没有战略的企业,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飞机不坠毁,也不无耗尽燃料之虞。现在,中国的计多企业正如这架飞机,太需要战略了。得战略者得天下,真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”,毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”,都为其它中国企业树立了榜样。而当前多数的中国企业只是计划当期,得过且过,初创时就不曾设想过将来,造成企业盲目运行。

第四,开发新市场的能力欠佳。比如就中国农村市场的开发来说,企业是主角,其市场行为完全受市场机制的调节和指导,多数企业仅仅盯着农村消费需求,而忽视了对农村投资需求的开发,企业不仅要考虑去赚农民的钱,而且要考虑怎样带动农民致富,使农民在认识到工业化好处的同时,也开发和培育出自己的市场,获取自己的投资回报。市场开发是企业自下而上发展的重要环节,而许多企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。

第五,忽视了营销网络的功能。一位营销专家曾经说过,“市场,说到底就是‘网络+品牌’——销售网络加上品牌的影响力。”网络如同人体的血管,靠有力的销售完成资金的循环,滋着着企业的成长,其中任何部分的病变,都可能损伤企业的肌体,乃至企业的生命。在当今激烈的市场竞争中,我国的多数企业并没有在市场网络上下过功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。另外,当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。

二、解决问题的对策

第一,建立科学、实战的营销组织框架,确立企业整体营销观念,使企业所有部门和员工紧密地协作,共同实现理想的经营业绩。现代营销强调的整体攻防能力,当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两军对垒抢占地盘一产,其中一方军队管理不善,组织不起来,没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守,这样的军队必输无疑。可见,高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。版权所有

第二,树立辩证的买方市场观。买方市场在给企业带来巨大的压力,产生激烈的市场竞争的同时,也给企业生产经营带来了良好的机遇。在生产资料和生产要素的购进方面,买方市场的压力只是施加给商品的卖方,而生产企业作为买方不仅没有压力,反而是大好的机遇,因为买方市场的压力,主要来自产品销售企业在采购时,处于买方的地位,可以充分享受买方市场的偏爱和优惠。在机电设备和原材料的采购上,企业可以充分“货比三家”地进行挑选,不仅可以讲质量,而且可以压价格。再者,买方市场带来的市场空隙,给企业提供了破土而出的希望,利用优质低廉的材料、机器设备生产高品质的产品,逐渐地适应买方市场,才能抓住买卖方市场带来的机遇,在市场竞争中求生存、求发展。

第三,确立名牌战略。当今的世界已进入品牌竞争的时代。它已成为企业进入市场的“敲门砖”,这是由于消费者对新产品的认识逐步加深,对选择产品的条件更为苛刻,这样就加剧了企业之间的市场竞争,因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国,如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“TCL”、“创维”,VCD行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。经济专家们断言,从本世纪末起,我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。然而,当前有的企业尚未意识到品牌战略的重要性,只要看到别人生产什么,自己就生产什么,没有自己的特色,更没有自己的品牌,企业怎样创立自己的品牌呢?针对这个问题,笔者提出如下建议。一方面,要制定名牌战略;企业根据自己的具体情况,确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤。另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命。企业创名牌应当在质量管理上下功夫,不能一味追求“上档次”、“高售价”。世界名牌商标就象征着高质量,如日本的“本田”,美国的“可口可乐”、“麦当劳”。再者,当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面,企业要通过技术创新,广泛采用新技术、新工艺、新材料,不断改进产品设计,开发新产品,加快技术改造的步伐,吸收先进技术,并予以创新。这样,企业的产品才可以走在市场前列,名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。

市场和市场营销范文第5篇

1.1电力市场现状。目前,电力企业的供电潜力巨大,因此因将增加用电需求作为企业发展的重要手段,通过各中有效营销方法,不断开拓新的电力市场。随着社会的发展,制度的不断完善使得各法律法规内容也更加具体化、多样化,人们不仅对用电的要求不断提高,而且还懂得使用合适的法律维护自身的利益,而对供电企业中所出现的不当行为,他们也懂得通过投诉来解决问题,因此现代电力的经营更要合法性,提高供电服务的规范性,这其实也是一种有效的营销策略。另一方面,电能的使用情况与国民经济水平也有着一定的联系,国民经济的增长在一定程度上保证了电力消费量,而电能的使用又可以反过来促进国民经济的增长。

1.2电力市场未来的发展。电力是商品,要让商品获得更好的销售成绩,最重要就是产品的的服务,服务是开拓市场的最有效手段。与其它商品一样,电能的售后服务一定要完善,良好的售后服务为市场的开拓奠定最基本保障。从目前的形势来看,未来的电力市场将从管理型向服务型转变、从限制型用电向开放用电转变,电力市场不再是由卖方说了算,电力企业积极面对新的市场形势,以优质的服务获得客户的最大满意,而不是一味的埋怨各种客观原因。

2电力市场营销管理的思想定位

2.1电力营销机制的建立,应该以市场经济的发展为中心。各电力企业应该建立以市场为导向的营销管理模式,始终把电力营销作为企业发展的核心内容,各项电力生产工作也应围绕着力营销工作来开展。

2.2企业要做好电力营销工作,应该以供电网络的建立与完善为基础,以先进的供电技术为支撑,以优质的售后管理与服务为保障。

2.3与垄断时期以卖方为主的营销模式不同时,现代电力企业的市场营销工作是以满足买方的需求为主要内容。在新形势下,各电力企业应该在改变传统的供电管理模式,以市场需求为导向,建立起一个能够适应社会发展、充满活力的新市场营销体系。

3电力营销管理的总体创新策略

现代电力企业的发展应该以观念的转变为根本,不断提高全体电力工作者的服务意识与业务水平,以为广大用电客户提供更加方便、快捷、安全、稳定的供电服务作为提升企业信誉与核心竞争力的核心内容;在保障供电质量的同时,与时俱进,调整能源消费结构,做好企业的环保工作。

4优质服务是企业发展核心

市场和市场营销范文第6篇

【关键词】综艺节目;品牌经营;市场营销

一、 综艺节目的品牌经营

伴随着国内电视产业化步伐的日益加快,电视产业改革的逐步深入,电视频道的数目越来越多,竞争也日益激烈而且复杂。行业内也涌现了像湖南电视台、安徽电视台等一些成长迅速的电视媒体。它们的成功,除了转换机制、广纳贤才、提高节目质量、采用新技术等措施外,更重要的,便是背后强大且不断完善的品牌经营理念和系统始终贯穿媒体经营活动的全过程。如何构建和经营电视媒体的品牌,已经是摆在中国电视人面前至关重要的紧迫课题。

(一) 电视媒体的品牌包括了节目品牌、针对客户的服务品牌和频道品牌

节目品牌,涉及到节目内容、节目风格、主持人等一系列因素,目标是增强节目在特定观众群中的可欣赏性,比如说以前中央电视台的《同一首歌》、湖南卫视的《快乐大本营》、河南卫视的《梨园春》等,就是节目品牌经营的典范。

(二)节目品牌经营就是要树立节目在观众心目中的独特地位

1、《同一首歌》选择了一个简洁的切入点选择那些代表着特定年代足以激起人们情感的歌曲邀请原唱歌手_设计多种音乐表现形式组成歌会。歌声在这里带给观众更多的是往日的再现,是一种情感的涟漪。

2、湖南卫视大手笔买下金鹰奖的颁奖典礼的独播权,请专业的媒体策划公司为节目定位,最终以《快乐大本营》为突破口,是湖南卫视的娱乐节目走出湖南走向全国。紧接着湖南卫视不断创新,推出了《超级女声》的选秀活动,在超级女声的流行风受到上海东方卫视《加油!好男儿》的影响之后又及时的推出《快乐男声》。

3、河南卫视的《梨园春》节目,依托中原地区深厚的文化积淀,将河南的豫剧品牌做大做强,同时融合了其他的剧种的元素,是栏目的可欣赏性和艺术性得到进一步的提升。

(三) 频道品牌经营,是电视频道自身资源的凝聚与提升

湖南卫视用了6年时间,在全国观众中(下转第250页)牢牢树立起了第一娱乐频道的地位。无论是娱乐节目的制作能力还是电视剧市场开发的独到眼光,都在国内电视台中首屈一指,充分证明了其频道品牌经营能力。到了2003年,湖南卫视借助专业媒介咨询公司的力量,在进行了大量市场调研后,提出“锁定全国、锁定娱乐、锁定年轻”的战略定位。

从某种意义上来说,此时的湖南卫视开始实施多元化打造频道品牌的战略:首先是着力培养名牌主持人。除了极具明星效应和市场号召力的李湘、何炅,还推出了汪涵等备受观众喜欢的知名主持人。其次是打造精品原创栏目。“背后的故事”、“金鹰之星”、“娱乐无极限”等新秀栏目亮相屏幕。2004年6月,湖南卫视正式提出“快乐中国”的口号。2005年,“超级女声”的巨大成功使得湖南卫视再一次“崛起”。

综艺节目的经营

电视媒体究竟该如何进行品牌经营呢?

(一)、确定目标

在个性化盛行的今天 ,各种各样的综艺节目的出现,观众的选择性就越来越大。以往的元素风格已不能适应现代人们的需求。因此,需要一些专业的服务商和咨询机构。针对观众市场打造贴身服务 ,去调查每档综艺节目的收视率,收视范围,以及它的组织架构,人力资源,媒体文化,激励制度。只有通过这样全方位的了解,才能知道自己是在一个什么样的竟争环境,自身资源如何,有什么发展潜力。从而为确定目标提供坚定有力的依据和理由,发现自己独特的竞争优势。

(二)、 为品牌定位

通过确定目标,自己对整个市场的了解,明确自己的战略定位。明确自身的战略定位及应该如何去做,树立什么样的品牌,主要观众群是什么层次样的人群,应该向他们呈现什么样的节目,节目的主要看点是什么。另外,由于观众文化层次不同,区域特点不同,他们需求的层次是不同的 ,再加上各种节目越来越多,竟争是显而易见的 ,观众的分流情况就不言而喻,同时能满足各层次观众的节目是少之又少,但是安徽卫视的《超级大赢家》的成绩是所有电视观众有目共睹的 ,它为观众提供了一餐饕餮娱乐文化盛宴,从而使收视率和广告收入扶摇直上,一时间成为了各个娱乐综艺节目学习的楷模,我们试着更深层次的去剖析《超级大赢家》,其中不难发现 ,他正是因为其栏目的准确定位,拥有属于自己的灵魂。

(三)、塑造个性化形象,挖掘稀缺资源

综艺节目要想在众多节目中脱颖而出,必须要有自己独特的个性,有属于自己当地的独特韵味儿。品牌是媒体个性化的重要标志。频道的品牌化就是指频道整体作为一种文化消费品的质量、特色和声誉,当一个频道的核心理念、节目设置、包装等元素于风格统一、个性鲜明且长期稳定,观众在频繁的收视实践中建立起普遍的认同、信任与期待,频道就能够成功地树立起自身的品牌形象。

纵观现今媒体,我们发现个性化的品牌太少,模仿和雷同的栏目过度泛滥。一项受众调查表明,有85%的受众认为如今的电视栏目缺少特色,更缺少富有个性的栏目品牌。这样的直接后果就是造成频道经营的一种短期喜好,不容易培养起一批具有品牌效应的栏目和比较稳固的受众群。

建立品牌运营机制是涉及从频道战略到具体节目运作的系统工程。个性品牌的形成取决于两大因素:于内靠生产活动创造,于外靠营销推广手段的不断强化。

另外,媒体在创造个性品牌的过程中,必须注意塑造长期稳定的形象。媒体品牌价值的大小,很大程度上取决于受众的忠诚度,而受众对某一媒体品牌的认识同样需要一个较为漫长的过程,如果频繁地更换栏目版块名称和主持人选,就无法张扬媒体的个性,更不用说形成受众的忠诚度了。

在品牌营销学理论中,一直都比较倡导对“品牌稀缺价值”的重视。“品牌稀缺价值”是指品牌具有“稀缺”和“不可复制性”的“价值”,因存量有限,“稀缺价值”就弥足珍贵。“品牌稀缺价值”是公司核心竞争力的一种。

从湖南卫视“快乐大本营”、“玫瑰之约”到 “超女选秀”、“快乐男声”,无不看出湖南卫视将全力挖掘自身的“品牌稀缺价值”。

湖南卫视提炼出“品牌稀缺价值”,同时还在积极的传播,放大这种价值。“超级女声”的个案策划传播,实际是配置于湖南卫视自身的“品牌稀缺价值”传播中的。

(四)、建立完善的人际关系网络

每个人都渴望与同事、朋友、亲人甚至陌生人建立良好的人际关系。而我们常常发现,尽管自己非常努力,但有些关系还是不尽人意。事实上,良好人际关系的建立,和谈恋爱一样,不能强扭,不能单相思,需要彼此的共同努力,“两情相悦”基础上建立的人际关系才能和谐长久。

良好人际关系的建立,涉及到己方和对方的多种因素,如果长期不能处理好与周围的人际关系,就值得自己反思了。我们不能改变别人,但可以改变自己。

一般地说,为了交往的顺利进行和发展,要做到多向对方袒露心扉,让别人了解自己。心理学研究表明,人与人的交往是一个互动过程,我对别人开放的区域越大,往往可以获得相接近水平的开放区域。所以,要了解别人,先要让别人了解自己。缩小秘密区,扩大开放区,自然会得到别人良性反馈和获得别人的好感。一般情况下,自我开放的区域与人际关系的和谐度成正比。

当我们为人际关系苦恼时,不要一味抱怨命运的不公,也不要过多的指责他人的不是,正如“要获得别人的尊重,先要尊重别人”一样,不防先试着改变自己。

以上的人际关系论,完全可以在各电视台中广泛使用,中国人讲的是感情,只要我们的节目能够把观众的感情拉近了,那么我们的节目就成功了,只要我们的观众在感情层面上认可你的节目,那么你所呈现出的观点同样能够接受,即使不能接受也不会强烈反驳,所以综艺栏目的形象公关也是至关重要的一个环节。现今,有很多地市级电视台仍然停留在吃财政的阶段,这个时侯,想获得更多的资金支持,人际关系就显得更加尤为重要了。即使不是吃财政的,有些地市级电视台比较先进发达的已经实现了栏目的自主化经营了,那么这个时候就是把节目置身于市场经济中去,良好的人际关系在栏目的运作和发展上也会发挥很大的作用。

(五)、经常保持自己的声音,抓住每一个营销的机会

市场和市场营销范文第7篇

在市场经济条件下,市场环境瞬息万变,如果企业未能制定有效的市场营销战略,必然会在激烈的市场竞争中惨遭淘汰。由此可见,市场环境的变幻莫测为企业带来了巨大挑战。目前,我国多数企业的市场营销战略不够完善,未能做到与时俱进,致使企业竞争力下降,对此,企业必须增强创新意识,以新经营理念和新营销思想而制定新的市场营销战略,增强企业的竞争力,促使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、新时期企业制定市场营销战略的作用

市场营销作为现代企业中十分重要的经济活动之一,对企业发展发挥着重要的作用。随着世界经济的快速发展,企业面临着更为激烈的市场竞争环境,既为企业带来了发展机遇,又为企业提出了挑战。在此种环境下,企业要想得以生存和发展,必须制定科学有效的市场营销战略,以提高企业竞争力,促进企业发展。

现阶段,我国企业虽然面临着较为复杂的市场竞争环境,但企业在市场营销战略的制定方面,并未有较大突破,导致企业发展举步维艰。创新是一个民族进步的灵魂,更是推动企业更好发展的动力源泉,因而企业在制定市场营销战略时,融入创新的营销理念和管理方法,促使企业抢占市场份额,在激烈的竞争中迎来发展机遇。[1]

三、企业市场营销战略存在的问题

(一)缺乏先进的营销手段

目前,我国多数企业在市场营销战略方面,仍然墨守成规,遵循传统,未能有效利用现代化营销手段实现营销,这对我国企业而言十分不利。如今,在市场经济条件下,市场变幻莫测,瞬息万变,企业如果不能迅速适应全球经济发展趋势,必将惨遭淘汰。例如,2008年,全球爆发经济危机,由于我国多数企业的营销手段不够先进,致使企业对金融危机的应对能力相对较差,从而使得我国一些企业面临倒闭。根据相关市场调查可知,我国多数企业在面临市场前景不景气时,必将采取降价处理的营销手段,这从经济理论角度来讲,对企业进一步发展十分不利,企业要想更好地生存发展和壮大,必须采取现代化的营销手段。[2]

(二)营销服务体系相对不够完善

目前,我国企业的消费者营销服务体系处于初级阶段,一些企业虽然建立了消费者营销服务体系,但未能在市场营销过程中做到以消费者为中心,而一些企业则没有关于消费者营销体系的认识。随着经济水平的快速提高,消费者的消费水平、能力、选择都有明显的提高,他们更加追求个性化消费。由此可见,企业要想更好地发展,必须以消费者为中心,从消费者角度实现生产和营销,为消费者提供个性化服务,抢占市场份额,促进企业不断壮大。消费者对企业的满意度直接决定企业的存亡,因而企业必须构建完善的消费者营销服务体系,以消费者为营销核心,走可持续发展之路。[3]

(三)营销理念不够现代化

当前,我国企业的营销理念水准并不高,一些企业领导仍然通过传统营销理念来支撑营销战略。另外,一些企业领导虽然能够接受现代营销理念,但由于理解过程中存在误区,使得现代营销理念并未充分发挥对企业营销战略的促进作用。由此可见,提高经营者现代营销理念意识和增强经营者对现代营销理念的理解十分重要。企业市场营销体系的系统化较强,十分复杂,必须得到企业经营者的大力支持。然而,在企业市场营销过程中,由于经营者现代营销理念的缺位,致使企业营销战略体系中难以充分体现现代化营销理念,不利于企业的发展,甚至会阻碍企业发展和营销企业生存。[4]

四、企业市场营销战略的创新与发展

(一)创新营销方式,促进企业发展

随着信息技术的快速发展,企业所面临的市场营销环境日益复杂化,给企业提出了巨大挑战。然而,如果企业能够采取正确的营销方式,做到与时俱进,就能够紧紧抓住生存发展的机遇,促使企业不断强大。为此,企业应该采取以下战略创新营销方式,促进企业发展。首先,企业必须正视营销战略,注重传统营销和现代营销的融合。其次,企业不断挖掘具有潜力的信息资源,走网络营销战略,不仅能够降低企业的营销成本,而且可以开拓更为广阔的市场。最后,利用电子商务平台,加强与消费者之间的对话交流,立足于消费者角度,逐渐完善以消费者为核心的消费者营销服务体系。

(二)创新营销管理技术,提高企业竞争力

科学技术是第一生产力,是提高企业竞争力和促进企业发展的重要动力。随着我国经济的快速发展,科技水平有了明显的提高。所以,企业在面临激烈的市场竞争环境下,必须创新营销管理技术,进而实现可持续发展。首先,企业创新生产技术,以消费者为核心,提高生产力,为消费者提供更为满意的服务。其次,创新产品的原材料,好的生产原材料是提高产品质量的关键,企业创新原材料,必然提高企业的竞争实力。最后,创新市场营销管理技术手段,以新的管理手段抢占市场先机。另外,企业建立有效的激励机制和奖励机制,鼓励员工的积极创新,全面提高企业产品质量,提高企业竞争力。[5]

(三)创新营销模式,提高企业适应力

企业领导者具有决策权,决定着企业坚持哪种营销模式。有的企业领导思想观念过于落后,经营理念相对较为陈旧,则会阻碍企业发展。为此,企业领导必须及时更新思想观念和经营理念,不断对市场营销模式加以创新,适应时展的需要,从而促进企业更好地发展。随着社会的发展和时代的进步,企业要想更好地发展,必须做到与时俱进,与社会发展相适应,不断创新营销模式,在一定程度上能够提高企业的适应能力,促进企业发展。

市场和市场营销范文第8篇

关键词:市场营销;原则;实践性;案例;实习

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点。其原理不仅广泛应用于企事业单位和行政机构,而且逐渐应用于微观、中观、宏观三个层次,涉及经济生活的各个方面。其与生产制造、人力资源、财务会计、研究开发等一道构成企业管理的主要职能。市场营销不仅是财经类、管理类各专业的必修课,而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。现将对市场营销学教学原则和形式的有关问题谈点初步体会和看法。

一、市场营销学的教学原则

1.有利于学生自主学习为主的原则

我认为,关键是要做好学习材料和教学两个方面的工作。在教材的选择方面一定要适合。本人的市场营销教学工作主要是针对五邑大学2006商务英语班和2006永州经济管理班的学生。就两个班级的学生而言,其专业和能力方面有一定差距,因此在教材的选择方面我觉得2006永州经济管理班的教材应该更拉近其专业要求和简单一些。在教学方面应该尽量培养学生自己思考和实践的能力,最主要的是在媒体技术的支持下,运用现代教育的观念,精心设计编制出多种媒体材料和行之有效的教学形式,并使之有利于学习过程的简洁和优化,有利于学习资源的获取和使用,为学生自主化学习创造必要的条件。

2.体现课程特点和学习目标的原则

市场营销学主要研究市场营销活动及其规律性,是一门应用科学,具有综合性、边缘性的特点,属于管理学范畴。课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从顾客的需要出发,制定企业发展战略,组织企业市场营销活动,从而在满足顾客需求的前提下,使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。通过本课程的教学,使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念,在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法,从而在实践中有效地组织企业的经营活动,使企业以市场为导向,进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动,提高企业经营管理水平。

在本课程的教学中,应注意搞好教学方法的精心设计,具体应把握好以下几点:一是要全面、系统、准确地阐述现代市场营销学的基本原理和实务,在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际,使之既忠实于科学原貌,又通俗易懂,不脱离中国实际;二是增加案例教学的比重,文字教材和音像教材的教学要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和讨论,给学生接触实际、动手分析的机会;三是日常的面授辅导应着重于重点问题的归纳、难点问题的剖析以及作业的讲解。

二、市场营销学的教学形式

市场营销学也是一门实践性很强的课程,实践能力在市场营销专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。学生必须具备很强的应用能力,才能适应企业的需要。因此,我认为在市场营销教学中,应积极倡导和采用实践性教学方法。加强实践性教学不是实习课时的简单增加和堆积,而是要有切实可行的方法和有效的措施来进行能力培养。为此,应该进行多层次的实践性教学方法探索。

(一)案例教学法

1.案例教学法的概念

案例教学法是指以案例为教材,在教师的指导下,运用多种方式启发学生独立思考,对案例提供的客观事实和问题进行分析研究,提出见解,作出判断和决策,从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。

2.案例教学法的组织实施

(1)课前准备

案例教学法的课堂教学实际上是一个教师与学生、学生与学生交流沟通,并在这种交流沟通中达到教学目的的过程,要想保证和提高交流、沟通的效果,进而提高案例教学法的效果,课前准备是很重要的。

①教师的准备工作

在案例教学中,虽然教师将课堂上的主要角色让位于学生,但这并不意味着教师的课前准备工作可以省略,相反,对教师课前准备的要求更高了。

a.选择案例

案例选择是否恰当,直接影响课堂教学效果,因此在选择案例时要注意以下几点:

首先,案例要符合教学目标和要求。即案例要紧扣主题,并且案例中应当蕴含着相应的营销理论和策略。

其次,案例要难易适度。案例过易,一眼便知答案,提不起学生学习的兴趣;过难,超过了学生的知识水平和理论,使学生无法分析,同样会影响教学效果。

再次,案例要有典型性,能起到举一反三、触类旁通的作用。

最后,所选案例要基本反映目前的市场环境和企业状况,不能脱离现实,否则分析案例就失去了意义。

b.分析案例,搜集相关资料

教师首先要做到对营销理论融会贯通,同时,还要搜集与案例有关的尽可能多的资料,如与案例相关的市场环境、企业背景、重要数据,与案例所反映的企业营销活动相似的其他企业的决策实例等等。教师不占有大量资料,必然陷于被动,很难对学生的分析做出准确的判断,无法引导、启发学生。在占有大量资料的基础上,教师先对案例做一个分析,做到心中有数。

②学生的准备工作

案例教学的主角是学生,为提高案例分析的水平,教师应要求学生提前准备,尤其是难度较大、综合性较强的案例,学生更应作充分的准备。否则,课堂讨论效果难以保证,甚至无法顺利进行。

学生要做的准备工作主要有两个方面:一是学生应掌握相关的营销理论知识;二是在课前要通读案例,搜集相关资料,设身处地地进行分析。

(2)组织课堂教学

分组讨论是案例教学的主要方式。通常的做法是:在课堂教学中,首先把应该讲授的市场营销理论讲授给学生,这是案例教学的基础;其次将相关的案例公布出来,提出需要大家分组讨论,小组讨论结束后,每个小组派代表上台发言,表述各自对问题的看法,提出自己解决问题的方案。如果争议分歧较大,就要再组织讨论,最后由任课老师进行总结。对思路清晰、逻辑严密、表达清楚的小组或代表予以表扬,对思路不清、方案不合理的指出他们的错误所在。在课堂讨论和代表发言过程中,教师要积极组织和配合,提供一个活跃的课堂气氛,鼓励学生们积极发言,畅所欲言,支持学生们的创新精神,不要轻易否定他们的方案,因为在市场营销中,有些案例没有标准答案,许多方案不存在明显的对错之分。教师在必要的时候,例如在小组间争论不休时,应该因势利导,把握讨论的大方向。

在组织课堂教学时,需注意这样几个问题:

首先,应以学生为主。学生是主讲人、参与者、决策者,教师则是组织者、听众、引导者,课堂教学组织中,调动学生参与的积极性是至关重要的。

其次,在案例分析前,教师应将案例涉及的营销理论做高度概括,并把分析这个案例的意图向学生交代清楚,要求是什么,达到什么目的,要让学生心中有数。

再次,教师要激发学生思考。首先,教师要积极诱导学生对案例进行讨论,让学生自由、充分地发表意见。一旦发现学生的思路误入歧途,可以作倾向性的暗示或用语言启发加以调整,不要过早地下结论或轻易否定学生的意见。

最后,教师要做总结,不能对案例不了了之,应该让学生从每一个案例中都有所收获。总结切忌对学生的讨论做简单的综合、重复陈述,而应当在对学生的讨论和分析进行评价的基础上,有所升华。即使对没有明确结论的案例也应当提出值得大家再思考的问题。

(二)专业实习教学法

专业实习是使学生深入了解本专业的发展及在社会领域中的应用,可以根据学习进程,将学生安排到工商企业进行实习,建立稳定的实习基地。这样,既培养了学生对现实问题的分析与解决能力,同时,通过实际的锻炼,也会发现自身知识的欠缺之处,为今后的学习工作提供方向。具体有这样两种方式:

1.顶岗操作

即组织学生到校办企业或工商企业顶岗实习,如顶班当营业员、购销员等。目的在于使学生掌握有关商务实务活动的基本程序与过程,在商务实践中摸索市场营销的技术技巧,培养学生的营销实务操作能力。

2.开展直销

即学校与有关工商企业联系,向学生提供一定数量的商品,把学生推到销售第一线,将商品直接推销给顾客,与顾客“真刀真枪”接触,这样不仅有利于学生接触社会,锻炼其推销能力,更重要的是可以培养其战胜困难、适应社会的能力和完善自我的意识。

(三)“模拟公司”教学法

如果学校有条件的话可以进行。

总之,只要能够合理地安排教学内容,恰当地运用多种教学手段和方法,就能够使学生的营销实践操作能力得到培养和提高,培养出适合市场需要的营销人才。

参考文献:

[1]唐玉生.简论营销教学中的案例教学[J].广西大学学报,2000(10):71-73.