对市场营销的理解
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对市场营销的理解范文第1篇
【关键词】市场营销 教学困境 优化路径
一、引言
我国大学、中职院校里普遍开设了市场营销专业，表明该专业人才在市场的缺口很大。但部分毕业生并不能得到企业HR的青睐，他们的综合素质没有达到企业的用人要求。解决这一矛盾的有利措施之一就是提高学生的综合素质，不断培养学生的应用能力，培养企业需要的人才。教师团队及学生自己都应清楚地认识到这一问题。要不断优化教学内容、完善教学方式、总结教学经验，提高市场营销专业教学效果。
二、所谓的市场营销
市场营销学最初起源于美国，并得到很好的发展延伸。其主要研究内容市场营销活动规律，达到促进贸易交易，提升经济发展水平的目的。其内容涉及多个方面，并在不断补充中。新阶段下的市场营销不仅仅为商业服务，而且已经迈向服务业等领域，服务范围在不断扩大。我国市场营销学起步晚于西方国家，但在市场经济的引导下，我国高校和教育部对市场营销学逐渐重视起来。我国高校开设市场营销课程，培养营销人才，以满足需要，弥补市场人才缺口。
目前我，我国高校市场营销专业普遍设置的课程体系是以《市场营销学》、《营销策划与案例》等专业类课程，还有《电子商务》、《服务营销》、《国际贸易》《服务心理削》等必修课程体系，以专业核心课程为主，通识课程为辅的教学课程设置体系。
三、我国市场营销专业存在的教学困境
市场营销专业在我国的存在时间不长，发展并不成熟，加上教育界对其的重视程度不够，也缺乏实际的教学经验，使得市场缺乏专业人才和学生找不到工对口作的矛盾日益严重。
（一）教学内容偏西化
我国教材上的内容多部分为西方发达国家的研究理论和成果，实际上学生学的是西方国家的营销课程，在实际应用中就遇到了难题，以为所学知识并不能与中国现实情况相匹配。近几年来，我国经济也在飞速发展，企业急需市场营销专业人才，但并不能得到满足。同时，教材内容未紧跟时代进行更新调整，内容严重缺乏时代性。如营销理论中，教材以专业术语将理论呈现出来，紧随其后的是美国早些年的老案例。若没有老师的引导，学生很难理解其专业术语和西方营销模式，降低了学生自学的积极性。教材中也缺乏绿色营销、网络影响等当下流行的营销理念。
（二）相关理论有待完善
目前，我国的市场营销理论知识都是借鉴西方国家，偏离了我国经济发展目标，不能紧扣我们经济政策，出现理论与实际情况不符的现象。中国在市场营销方面的经验较少及理论体系未完善等，都是市场营销理论不成熟的原因。在一定程度上影响了学生对理论的学习。在实践过程中，学生会有“书到用时方恨少”的感觉。
（三）改进教学方法
除了有极大兴趣和理解力超群的学生外，普通学子并不能对市场营销内容理做到透彻理解。在教学过程中，需要教师的循循善诱，注重理论知识的解剖。教学设备在不断更新，但教学手段未变。课堂中融入了多媒体技术，只是单纯的释放了教师肢体，对学生没有实质性效果。教师团队缺乏对市场营销的实践探究，重视程度不够，教学方法还是高中的灌输模式。内容复杂其不易理解再加上枯燥的教学方式，学生的学习激情渐渐被磨灭殆尽，教学效果不好也在情理之中。
（四）缺乏实践
这是我国教育普遍存在的问题。理论知识很丰富，但并不能有效的运用到实践中。市场营销学教学重点是理论，而忽视实践的重要性。教师在教学过程中，要讲理论与实践放到同等位置，学生的实际营销能力很重要，关系到将来学生刚踏入社会的工作能力。我国的专业培养模式还有待完善，否则造成专业有不明显，不能灵活运用专业知识，更不能将知识与实践结合，难以达到企业的人才要求。
四、市场营销教学过程中的优化路径
面对教学过程中还存在的多个问题，市场营销教学任重而道远。针对存在的问题，提出解决措施。为培养出更多适应企业需求的复合型人才，需要从教学理念、教学课堂、教学实践上入手。
（一）改变传统教学模式
在教学课堂上，学生才是教学的主体。在我国传统的教学过程中，老师占主导地位，学生处于被动接受地位。新时期，一定要改变这种教学模式。充分尊重学生的主体地位，树立“以学生为主体”的教学理念。注重学生的知识的吸收情况，培养学生质疑能力，创新思维能力，最重要的是培养学生独立解决问题的能力。同时，教师需要多融入社会，多一些实践经验，在教学过程中，老师的教学才能更贴近工作，间接培养学生的工作能力。学生则需要多在课堂上与老师互动，积极回答老师的提问，培养自己的语言组织能力、沟通能力和思维反映能力，有效提升自己的综合素质。
（二）活跃课堂气氛
传统的教学方法则是单一灌输式教学。学生对教学内容没有产生兴趣，肯定没有好的教学成效。新时期新背景下，教师应改变传统方式，创新教学方法。充分利用信息技术，使用多样化的教学手段，多运用案例、情景等虚拟实际的教学方法，激发学生学习兴趣，让学生更好的理解理论知识。学生的知识应用能力也会有所提高。
（三）充分将理论与实践相结合
市场营销学是注重动手能力的专业，其实践性和应用性较强。即使学生拥有丰富的理论知识，没有对知识进行应用，也是不能适应市场需求的。传授理论知识的时候，也可以多让学生走出校园。就学生自身而言，可以充分利用假期时间，自己参与更多社会实践，直接体验营销工作。学校可以多请职场中的优秀营销精英到课堂或者建立实习基地，让学生有地方实践、有专业人士指导。
对市场营销的理解范文第2篇
关键词：记忆策略；建构主义理论； 认知学习理论；人本主义学习理论；遗忘规律
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）18-392-01
一、问题的提出
记忆是任何学习过程中都不可缺少的部分。但是在《市场营销学》的学习中，限于学生学习方法缺乏、认识水平的限制，大部分学生的学习都是接受结果性知识。面对文字量大的学科，只能通过机械记忆再使之能够复现。然而这样的机械记忆事实上与学科性质、学科内容、学习过程中有诸多不和谐与矛盾的地方。因此，这样的学习过程不仅被动，而且学习效果不理想，容易发生遗忘，特别是难以将所学的知识灵活应用到实际问题的解决。最终也难以落实职业教育“以能力为目标、就业为导向”的教育目标。
1、机械记忆与《市场营销学》学科性质之间的矛盾
由于学生对学科认识上的偏见，认为文字量多的学科就是文科，它是靠记忆再复现来完成学习任务的。而《市场营销学》是一门具有综合性、边缘性和应用性特点的经营管理科学。正如世界著名市场营销学权威教授菲利普・科特勒所说：市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。就学生已学习过的课程来说，它涉及以往的数学、政治经济、心理学等课程。这些不同的性质的学科综合而成市场营销知识显然不是一种机械的记忆就能使其内化为自己的知识。
2、机械记忆不能使学生掌握《市场营销学》的全部内容
在实际教学中：有同学说，平时的学习我好像提不出什么问题？有同学说，我该背的都背了，为什么做不出来？这些现象都说明了光靠“背”是不可能使学生掌握所有营销知识，更不可能实现应用的最终目的。事实上，市场营销的学习就是要求学生能够利用营销规律解决实际问题，一方面规律本身具有严密的逻辑性，另一方面实际问题又是多样化的，因此在学习中思维能力的锻炼是十分重要的。而机械的记忆可以理解为是简单接受式的背诵，而缺少了思考的过程。通过课堂教学引导学生在记忆的过程中开展一系列的思维活动，实现记忆策略的优化，理解、思考、记忆相关的营销知识以完成学习任务。
3、机械记忆难以开展多种《市场营销学》的学习过程
机械的记忆虽然能使学生记住一些的营销知识，也能在考试中获得一定的分数。但《市场营销学》的学习不仅是背诵知识要点，然后应付考试。在以“就业为导向”的职业教育中，这种通过记忆、复现的学习方法，如何能使学生面对瞬息万变的市场，将理论运用到实践中呢？更别说创新能力了。因此在营销学习中，不仅强调掌握基本知识，更就强调学习知识的技能技巧，注重强调培养学生的思维能力和解决实际问题的能力。如何使记忆过程也渗透多种学习活动过程，这就需要通过课堂教学使记忆策略得以优化，最终使学生在记忆的过程中自主地开展多种学习活动。
二、学习的优化策略：
营销知识的学习中，记忆是不可缺少的学习过程。采用恰当的记忆策略可以有效地提高记忆的效率，并为有效地思维和解决问题提供基础。那么，如何通过课堂教学引导学生记忆策略的优化，最终实现学生自主学习过程的优化，从而达到理论与实际的联系能力的提升？通过《市场营销学》的教学实践，可采用的记忆策略有：
1、基于“建构主义”的建构记忆策略：
建构主义是在认知主义基础上发展起来的独特的学习观，它认为"学习不应该被看成是对于教师授予知识的被动接受，而是学习者以自身已有的知识和经验为基础主动的建构活动"。也就是说，学生学习过程是在教师创设的情境下，借助已有的知识和经验，主动探索，积极交流，从而建立新的认知结构的过程。它主张学习是学习者主动建构自己知识经验的过程，是通过新经验与原有知识经验的相互作用而不断充实、丰富和改造自己已有知识经验的过程。因此，知识并不能简单地从A传递到B，而教学也不是仅仅是一个传授知识的过程，而是一个由教师帮助学习者依据自身的经验建构意义的过程。因此，学生学习一定不是简单的“背诵”，而的通过课堂学习之后的意义建构。按《市场营销知识》建构的内容，可将知识的建构分为两类：
（1）强调知识整体建构的记忆：
这类知识的记忆主要是在记忆知识之前先对知识整体进行建构，通过有意义的学习活动把握知识有主要体系与结构，以此用为记忆的基本框架，主要用于整章或整个知识体系的概括与归纳。在《市场营销知识》内容中，下面内容与章节可采用这种基于知识整体认知的记忆策略：
（2）强调建构营销各策略过程的记忆：
这类知识的记忆是对营销事件、营销活动的过程展开的建构的基础上进行的。通过营销策略的建构不仅使学生明白某一营销活动的过程，并清楚营销活动的步骤，在进行知识的记忆过程中进行有效地逻辑思考，还可以此作为营销决策的理论依据，。
在中职营销知识中，主要有以下的营销策略的建构：
[例一]市场营销环境分析与对策（第二章）：
分析营销环境因素（SWOT分析）确定各环境因素的重要程度（环境威胁机会图、环境机会分析图、威胁―机会综合分析）环境变化时企业的对策（面对市场机会、环境威胁、威胁―机会综合环境的营销策略）
[例二]STP战略（第四章）：
无论从全球范围内或一个地区范围，任何一种产品或服务的市场都包含着不可胜数的购买者，他们不仅分布分散，而且需求差异很大，使得每个企业在开展营销活动时都会意识到，他们通常不可能为市场上的所有购买者服务。因此，为了充分利用本身可获得的有限资金和资源，充分发挥自己的优势，提供适合购买者需要的产品和服务，大多数企业都实行目标市场营销，其步骤如下：
通过建构主义教法策略的运用，实现学法上的引导，使学生找到知识的内在联系并对知识内容进行合理建构，使学生具备初步自主学习的能力。这种学习方法不仅能有效的解决学生单纯记忆所造成的知识理解困难和“死记硬背”的学习方法，不仅提高了学习的效率，更使学生获得了一种建构性探究的学习方法。
2、基于“认知理论”的理解记忆策略：
认知学习理论是通过研究人的认知过程来探索学习规律的学习理论。它认为人类获取信息的过程是感知、注意、记忆、理解、问题解决的信息交换过程。营销知识记忆过程中，如果教师能通过引导学习进行有效的认知，就能帮助学生克服“死记硬背”，从而对记忆进行优化。通过对《市场营销知识》的分析整理，及对学生认知过程的支持，可有以下几种具体的记忆优化方式：
（1）强调基本概念的形成：
市场营销知识中的许多概念并不是一下子形成的，它是一个逐步形成与发展的。通过了解概念形成过程的，使学生逐步地进行相关概念的认知，有利于掌握与记忆基本概念。在市场营销知识中的一些重要概念，都可以通过概念的形成来掌握，并辅之以图、表、阅读材料等补充内容加以理解。下面看一下具体的实例：
[例一]市场营销的概念的形成：市场营销的含义是随着营销实践活动的演进和现代营销理论的发展而完善的。对这个概念的形成可以用图示意。
50年代以前认为“市场营销=推销”50年代以后，市场营销不仅仅是推销1960年，美国市场营销协会定义委员会提出市场营销的定义：认为市场营销是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。随着市场营销实践的深入，对市场营销有了更完善的认识。1985年，美国市场营销协会定义了现代市场营销的定义：是指以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一切经营活动。（包括市场调查和预测、产品构思和设计、产品生产、定价、分销、促销和售后服务等内容）旨在满足市场需求，实现企业经营目标。
[例二]市场的概念：狭义的市场（具体交换的场所）广义的市场（除了具体交换的场所，还包括各种交换关系的总和）营销学中的市场（只强调需求，而不研究供给）。对于这个概念的形成可以通过补充阅读材料来进一步明确。
附补充材料：《市场的形成与含义》
市场是个有多种含义的概念，随着经济的发展，在不同的历史时期，不同的场合，具有不同的含义。最初，当交换尚不发达的时候，市场仅仅是指交换的具体场所，即买者和卖者于一定时间聚集在一起进行交换的场所，是一个空间上和时间上的概念。我国古代早就有：“日中为市，致天下之民，聚天下之货，交易而退，各得其所。”随着社会分工和商品生产的发展，商品交换日益频繁和广泛，市场成为社会经济生活中大量的、不可缺少的要素，市场也就无处不在了，在现代社会里，交换渗透到社会生活的各个方面，特别是金融信用和通讯交通事业的发展，使商品交换打破了时间上和空间上的限制，交换关系日益复杂，交换范围日益扩大，交换不一定需要固定的时间和地点。因此，市场就不仅是指具体的交易场所，而且得指所有卖者和买者实现商品让渡的交换关系的总和，是各种错综复杂的交换关系的总体。市场包括“供给”和“需求”两个相互联系、相互制约的方面，是二者的统一体。这是市场的一般概念，经济学中的“市场”这一术语，一般都是在这个意义上来理解和运用。但是，市场营销学通常不仅在这一般意义上来运用“市场”这一术语。
这是因为市场营销学主要研究卖方营销活动。对卖方的市场营销来说，“市场”只是需求一方，因为站在卖方角度、作为供给一方，市场营销就是研究如何适应买方的需求，如何组织整体营销活动，如何拓展销路，以达到自己的经营目标。因此，市场在这里只是指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。在这里，市场专指买方，而不包括卖方；专指需求，而不包括供给。因为站在卖方营销的立场上，同行的供给者或者他的卖方都是“竞争者”，而不是“市场”。卖方组成产业，买方组成市场。哪里有需求，哪里就有市场。因此，在市场营销学范围里“市场”往往等同于“需求”，在西方市场营销学著作中经常交替使用这两个术语。在我国常说的“市场疲软”一语中的“市场”，也是指需求而言的。市场营销学强调从这个意义上研究市场，即把市场作为服务对象和研究场所来研究。
（2）强调概念与概念之间的关系
在市场营销知识的学习过程中，教师应重视引导学生通过对比、关联等学习活动使学习内容有一个内化的过程，从而加深相关知识的理解，这有利于知识的理解记忆，从而提高记忆的有效率。具体可以从以下三种不同的知识类型进行教学上设计：
①突出强调知识的相互依存的关系
市场营销中的一些基础概念之间是相互依存，相互作用。它们之间的区别与联系使它们形成为一个完整的整体。作为学习者不应当将它们孤立起来，而是要充分利用这种区别与联系、利用概念之间的存在关系对知识进行挖掘，以提高知识理解度，帮助学生走出概念的机械记忆。
[例一]需要、需求、欲望这一组概念，可先引用生活中的实例：口喝了，就有喝的需要（即没有得到某些满足物的愿望）。此时的满足物有多种，比如：水、可乐、牛奶等等。对具体满足物的想法就是欲望（即想得到某些基础需要的具体满足物时的愿望）。但这个消费者只有一元钱，只能购买一瓶水，因此该消费者就有了对水的需求（即有能力购买并且愿意购买某个具体产品的能力）。而对可乐、牛奶没有需求。因此不难看出这是一组联系又有区别的概念：人类有需要（有限）产生欲望（无限）具有购买力，便转化为需求（购买力）
②突出强调知识的对比关系
市场营销的很多知识都具有对比关系，在对知识的比较、归纳过程中，可引导学生进行自主学习，使知识有效的内化。这样不仅自然而然地避免“死记硬背”，而且通过知识的对比，更能准确的找到知识应用的适应范围与实际情况。
[例一]渠道策略是营销组合策略中的重点策略之一，而作为营销渠道的重要组成部分商的概念是重点内容。一般对商的分类是按业务联系特点进行分类的，那么对于各类型商概念的掌握也就集中到了各商的业务联系特点的比较上来。在教学中可引导同学们对教材中的定义进行阅读，并辅之以例子进行说明，最后进行关键点的概括：
企业商：无现货的委托代销售业务。
销售商：全权独家。
寄售商：有现货的委托代销售业务。也可理解为无
所有权的零售业务
经纪商：牵线搭桥，中介
[例二]三种目标市场营销策略的概念。对于这三个具有比较意义的概念可以采用表格的形式开展判析与认知。
目标市场策略 细分策略 选择目标市场 制定营销策略 图示
无差异性营销 不细分 整个市场作为目标市场 一套营销组合策略 图1
差异性营销 细分市场 选两个以上乃至全部的子市场作为目标市场 针对不同的子市场制定不同营销组合策略 图2
图3
集中性营销 细分市场 进入一个细分子市场（该子市场可再进一步细分） 一套营销组合策略 图4
*注意区别企业的目标市场营销策略的关键点在：是否进行市场细分，选择几个子市场。
（3）强调新旧、前后知识的的相互作用
市场营销知识与策略本身就是一个相互联系的整体。现实企业的营销过程也决非只利用一个知识，只采用一种策略的。各营销渠道之间存在一定的联系与制约。因此在学习中可以利用这种知识的相互关联，以相互验证。
比如：在第二章第三节中已经学习了市场营销渠道企业，掌握了商、批发商和零售商的一般概念。这样就为后续学习第七章的分销渠道的内容打基础。再比如第三章中讲到的“消费品市场营销特征”的六点内容，也需要联系市场营销宏观环境之人口因素、影响消费者购买的因素、影响分销渠道选择的因素、促销的选择等诸多内容。
当然这种联系不仅仅是课程内容的简单联系与相互映证，而是要通过这种关系使知识点得到一种类似缧旋式上升的知识点的深华，通过反复加深理解，实现理解的记忆，并达到市场营销策略的融会贯通，并综合运用。
3、基于“人本主义学习理论”的经验记忆策略
人本主义学习理论就是强调课堂教学与实际生活的统一，在教学内容上强调外在的科学知识与内在的经验和情感的统一。简单地说就是利用生活中的知识与经验理解新学内容。
事实上，知识的来源并不仅仅只有教材，而来自于生活的知识更能让学生掌握与理解，所以在教学中可以将营销知识与学生的生活经验有效的结合起来。这种结合不仅仅是经验服务于教学内容，更是使书本知识有效地结合了实践研究。
[例一]分销渠道的类型的理解：
分销渠道的类型在理解与判断上是一个难点，特别是要同学根据影响的因素或是条件进行判断时，各因素多而复杂，记忆有难度，使用更有难，倘若结合同学们自己实际的经验就可以很好的解决问题。 在实际生活中，同学们在实际的购物或逛街的过程中，发现某些商品随处可见，比如生活日用品在超市、社区小店，学校的小卖部等地都可采购，那么该商品的渠道必定的宽的；若是该类商品只在某些商店或是专业商店才有的，比如专业的体育用品商店、家电商店等，那么就是较宽的渠道；而某些商品很少见到或很难得见到，就一定是窄渠道。
[例二]影响分销渠道选择的因素：
结合生活的实例，把同学们的生活经验与分销渠道选择的诸因素联系起来，将影响因素按产品、市场、企业、政策等因素进行归类，或按渠道类型进行归类，不仅有利于各影响因素的记忆与理解，更能用原有的经验指导新的营销实践活动。具体在记忆前可将影响分销渠道选择的因素与实际结合，并利用表格将知识进行系统的整理：
影响分销渠道选择的因素（对知识的整体进行建构，建立知识结构） 具体内容（体现知识的整理，这是学生对知识再加工、再建构的过程） 选择一般规律（学科知识的细化，指向具体的实际情况，与学生已有的经验） 结合实例（使外在学科知识与学生内在经验统一起来，最终促使记忆策略的优化）
产品因素 单位产品的价值
单位产品价值与分销渠道的宽窄、长短成反比例的关系 便宜的商品可多次转手销售，贵的商品直接销售。
产品的体积重量 体积大而笨重的产品尽可能选择短渠道宽渠道 家用电器类、机械设备类等。
产品的类型和品种规格 品种规格少而产量大的商品，选择长渠道一些品种规格复杂的专用商品，采用短渠道。 农产品、粮食、水泥、纸张等
汽车配件
…… …… …… ……
4、基于“遗忘规律“的过度记忆策略
对市场营销的理解范文第3篇
一、当前市场营销学课程教学中存在的问题
1.学生专业基础素养有待提升
在现有高校教学中，市场营销学课程通常作为市场营销专业和管理类专业基础课，或者其他非管理类专业的选修课程，开设在大学前三个学年。在教学实践中发现，不管是何种专业何时开设该课程，大部分学生对于企业及企业管理缺乏基本认识，而且难以将管理学、经济学这些市场营销学的基础理论课程与市场营销学在学习过程中融汇贯通，缺乏对营销知识深入理解的能力。同时，现在有些专业由于教学计划和学分的调整，把市场营销学开设在大一第一学期，学生就更难以理解营销的基础理论，更谈不上案例分析与实际运用。一些非管理类学生对市场营销学的理解片面，认为对于本专业的学习和未来工作作用不大。此外，很多学生在由高中转向大学学习时，仍然习惯死记硬背、教师推动为主的方式，自学和自主思维能力较差，这也很难适应市场营销学以开放性思维为主，理论联系实际的教学要求。
2.专业能力培养重点不突出、 教学目标不明确
市场营销学作为市场营销专业的专业基础课程，是为专业学生以后的学习建立营销系统性思维和理论基础；作为工商管理学科其他专业的专业基础课程，是让学生了解企业经营的全貌，以及营销管理与企业其他管理职能间的联系；而作为非管理类专业的选修课程，则主要为学生在未来学习和工作中辅助其本专业。不同专业对市场营销学课程有不同的诉求，不能以一概全。而在现实教学中，大多数情况下是以一套教材、教案、课件面对所有学生。导致管理类专业学生感觉理论浅显和重复，而其它专业学生却觉得很难理解有关知识要点，教学效果大打折扣，学生满意度不高。这样既无法体现市场营销学的重要性，也无法因材、因专业施教。同时，调查显示，市场营销专业的用人单位均对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能有很高的期望和迫切的需求，但在营销专业的学生培养和课程教学过程中并没有完全有针对性的进行重点内容的突出。
3.以传统教材与教学方式为主
虽然当前不少高校都已经设计有辅的校内实验课程，但是在市场营销学教学中仍以传统的教师单向授课为主。主要表现在：一是所用教材内容体系相对比较传统，虽然在理论构架上相对完善，但市场营销学是一门实践性很强的学科，一般市场营销课程教学模式往往以传统教材为主，以理论讲授为重点，强调概念、注重理论，而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视，存在重结果轻过程、重间接传授轻亲身体验的偏向。这就造成理论与实践课之间的失衡，难以取得理想的教学效果。在遇到实际问题时，分析问题、解决问题能力较差。同时，教学过程中并没有能很好地反映我国特色的营销环境，以及企业的营销管理实践与行为特征。关于技能训练、分析管理能力提高的实践环节比较少，学生在理论理解与实践过程中都存在一定理论与实际相脱离的情况。二是讲授方式上，虽然大多采用以ppt课件为主的形式，但是一般仍主要表现为单向的自上而下的垂直传输方式，拘泥于书本理论架构，按章索骥，“填鸭式”教育痕迹严重。
4.新的教学手段和工具效果有待提高
市场营销是一门不断发展的应用性学科，新理念、新理论和新方法层出不穷。而目前大多数学校所使用的市场营销教材比较陈旧，不能紧跟时代潮流、与时俱进、不断更新，严重影响到学生学习的积极性和学习效果。虽然为了提高市场营销学的教学效果和师生之间的教学互动，很多高校广泛使用了多媒体教学工具，部分学校还开设了网上辅助教学课程，以期通过ppt、flash和视频等文字、声音和影像的方式帮助学生更好地理解所授内容，通过互联网平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。但是，在实际的授课过程中，ppt等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系，更多表现为对单页课件内容的简单记忆，无法形成对理论的系统认识，也难以构建起完整的理论框架。同时，网络辅助课程设计上也与一般课堂授课基本无异，形式设计落后，内容更新缓慢，教师与学生的网络联系基本流于形式，难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。
二、对市场营销学课程教学的几点建议
1.课程设置合理化，引导学生提高专业基础素养
不同专业应根据自身专业特征，合理地进行课程设置。合理地设置专业课程，除了考虑专业学生未来的就业可能及能力要求外，也要注意作为市场营销学基础理论课程的开设以及开设的时间。考虑到专业的就业倾向，可以引导学生认识市场营销学课程与自身专业及未来发展之间的联系，提高学生对其的重视程度。通过课程设置和时间的合理化，使学生具备一定的学习市场营销学的基础理论知识，便于其理解营销的相关概念和理论。此外，在学生进入大学之初，应请专业教师介绍专业特点、各门课程彼此之间的联系以及如何在大学中学习等，让学生对专业以及专业学习有一个相对清晰的认识，也通过学习方法和手段的介绍引导学生从高中依赖性学习向大学自主性学习转化。
2.注重专业能力培养，根据不同专业学习诉求明确教学目标
目前高校开设的市场营销学课程，一般管理类专业采用专业课形式，非管理类专业采用选修的形式。在具体授课过程中，应根据专业课和选修课教学大纲的要求、教学学时的不同，选择内容丰富程度、难易程度不同的教材，设计针对性的教案和教学课件。专业课应注重帮助学生建立起市场营销学的整体理论框架，通过关键理论的讲授、案例教学、实践教学培养学生的营销能力，形成学生对组织营销管理的系统性认识。通过理论前沿的介绍和探索，引导学生进行自主深入的学习，并针对用人单位的需求对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能侧重培养。结合不同专业探讨营销与其专业之间的关系，帮助学生对市场营销形成初步认识，掌握基本概念和理论，了解市场营销学对其专业的影响。
3.改良教学方式，引入新的教学手段
市场营销学是实践性很强的课程，在使用现有传统经典教材的同时，采用创新与传统相结合的教学方式，注重案例教材的编写与更新，结合现在在高校普遍开展的erp实习，提供学生运用理论的机会。同时也要对传统的讲授式教学进行改良，借鉴和引入新的教学方式和手段。如：
（1）案例教学。这是一种在教学过程中学生围绕某教学案例，综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理，提出解决方案，并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题的方式，培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。
（2）“情景式”教学。“情景式”教学是模拟教学的一种，通过借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识，了解市场运作规律，掌握营销管理方法和操作技能，成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法。模拟试验指导书，让学生在熟悉知识点的情况下，扮演不同的情景角色，从而在模拟实践中学习和运用营销知识和操作技能，达到提高学生实践能力的教学目标。
（3）多媒体教学。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用，可以帮助学生对所学（或即将学）的知识建立感性认识，并为进一步的学习打下基础。
（4）实训和模拟教学。可以利用课余时间或假期开展多种形式的专题调查、并撰写专题报告的实践性教学形式。调查报告一般由学生以小组的形式独立完成，教师主要做好组织、动员和事后的交流、检查，评价工作。
对市场营销的理解范文第4篇
市场营销活动可以从IT中得到帮助似乎已经是一个不争的事实。根据美国营销和技术咨询公司Aelera对146位市场营销和IT部门的负责人进行的在线调查，九成受访者同意公司IT系统及相关IT部门为市场营销活动目标的实现做出了贡献；六成受访者则认为从公司角度看，市场营销和IT在战略层面上是相互关联的，在执行层面上是相互合作的。
Aelera的高级分析经理Jim Stachura认为：“受访者对市场营销部门和IT部门之间关系的打分和市场营销/IT合作项目的成功之间有很强的正相关性。对于不同公司而言，他们在市场营销项目成功率上的差异大概有25%可以直接归咎于市场营销部门和IT部门之间关系的好坏。”
Netflix的成功
Netflix是经营在线业务公司中的一个亮点。它成功地把传统的影像租赁业务和现代化的市场营销手段、先进的IT网络技术结合起来，从而开创了在线影像租赁的新局面。Netflix通过整合其自身的营销手段和最近的IT网络技术，成功地改变了消费习惯和打造了自己的品牌优势。
然而，Netflix的发展却并非一帆风顺。推广一种新的商业模式对公司市场营销部门提出了巨大挑战。Netflix的租赁模式和人们所熟悉的当地影像租赁点截然不同――消费者每月交纳一定的费用，就可以租赁一定数量的影像资料。消费者和Netflix之间通过美国邮政系统发送和回收影像资料。公司在1997年刚刚成立时，Netflix从来没有想过把它的业务开展和市场营销活动、互联网或者其他IT技术联系起来。新的公司市场营销总监Leslie Kilgore到来之后，公司便开始在这个方面进行尝试。Leslie Kilogore的主要想法是要将Netflix的市场营销活动与行业中其他公司区别开来――这种营销活动的独特性甚至可以改变和主导终端用户的消费习惯。在传统的商业模式中，当人们想到影像租赁的时候，他们不会想到在线预定，也不会想到通过邮递得到他们想要的影像资料。Lesilie Kilogore则通过大规模的市场营销和IT结合来改变这种看似约定俗成的“传统”。在她的计划中，Netflix内部市场营销部门和IT部门的相互理解和合作至关重要。
首先，Netflix通过其网站 进行在线客户需求管理。新用户通过在网站注册信用卡号码就可以从超过12000部DVD中挑选他所想要租赁的影片，消费者的选择列表被在线保存。当消费者归还上次借阅的DVD到Netflix的任何区域中心后，Netflix自动寄出消费者选择列表上的下一部影片DVD。从市场营销的角度讲，Netflix的在线客户需求管理是成功的。除了一些微小的缺点，例如等待时间可能稍长和时而发生的DVD丢失情况外，客户对Netflix的服务满意程度远远高于传统的影像租赁店。Kilogore补充道：“我们的营销目标是通过出色的客户管理使得那些DVD购买和拥有者改变他们的消费习惯，而尝试从Netflix租赁他们想要的影像资料，这会便宜很多。”她将这一营销目标详细解释给公司的网站设计工程师和其他IT人员。在其后的在线客户关系管理系统设计中，公司市场营销人员积极投入其中，对在线系统设计的界面友好度、用户导向和内在商业逻辑提出建议和意见。Netflix网站很快推出了两类免费试用账户，试用时间分别为10天和2周。和其他销售网站不一样的是，Netflix还针对免费账户开发了一套客户关系追踪和管理系统。IT部门同时对这些账户的后消费情况进行跟踪，为市场营销部门的其他决策做出相应的数据支持。这些数据帮助市场营销部门迅速了解公司目前和潜在客户群的消费偏好和行为特点，从而使公司的客户关系管理更加具有针对性。
Netflix所做的不仅仅是把市场营销搬上互联网和其他活动媒体，而是有目的地在在线营销中影响消费者的采购习惯和对产品的认知。Netflix的在线反馈显示，电影爱好者非常渴望能够和其他有同样爱好的人相互交流，而传统的影像租赁服务显然不能满足这一扩展需求。这一商业需求在Netflix的市场营销人员和IT人员的合作下迅速转化为吸引客户的手段――Netflix在其网站上推出了影评专家、电影制作人、电影爱好者等共同参与的在线讨论社区。在线讨论的发展对引导客户消费习惯的改变起到了很大的作用，因为Netflix带来的新电影租赁习惯本身就是在线讨论的议题之一。
起初，消费者的消费心态大多数时候是“我今天晚上就想看那部电影”，而Netflix需要说服消费者养成一种新的消费习惯，列上一个想看的电影清单，然后再一部一部地欣赏。Netflix做到了这一点。
公司内部的鸿沟
Netflix的成功来自于市场营销和IT的完美结合，但对于绝大多数公司来说，其内部市场营销部门和IT部门的冲突时有发生但却很少引起管理层的重视。一般情况下，市场营销部门会发现互联网或其他信息化手段的优势并提出相关需求，IT部门则根据需求制定方案并负责执行。但实际的操作往往不是理论上的“需求――执行”机制这么简单，并且两者之间常常逐渐将两个部门变为公司在思维和形式上的两个极端。一方面，市场营销人员总是感觉IT技术人员不甚了解品牌沟通的价值；另一方面，IT技术人员则常常抱怨那些做市场营销的人不懂技术决策的可行性和其中的结构关系。许多时候，这种相互抱怨和误解的状态使得公司无法集中所有的专家和相关人员来为市场营销决策做出支持。在一些极端情况下，市场营销人员甚至被排挤到角落，仅仅为公司网页提供视觉设计和美化。与此同时，技术人员和软件工程师则不得不在没有使用者提供需求和意见的情况下对IT系统的设计和修改做出决策。
企业要想在市场营销活动上取得成功，就必须把市场营销部门和IT部门结合起来。而两个部门之间相互误解和冲突却常常让市场营销人员和IT技术人员成为同一公司中处于两个世界的人。
跨越两个部门之间隔阂的最大障碍就是市场营销和IT技术专业人员之间缺少交流的公共语言。在公司中，市场营销总监总是提及品牌价值、多渠道市场启动、人口统计学、目标市场等等；而公司技术和信息总监则是满口的公司数据机构、可延展性、可量测性、兼容性等等。所以公司市场营销人员和IT技术人员坐到一起的时候，一方的滔滔不绝对于另一方来说无异于是听天书。市场营销总监也许尝试过将公司数据结构和他自己最新的营销计划结合起来，但很快发现公司的数据结构是缺乏价值导向的――多么可笑和愚蠢的一个工程啊。
两个部门之间的另一个障碍则来自于对公司商业需求的理解。研究表明，大约三分之二的市场营销人员认为公司的市场营销活动很好地结合了商业需求和IT需求，但却只有不到三分之一的IT工程师同意这个观点。因此，当市场营销活动因为IT系统支持不力而受到影响甚至失败的时候，市场营销人员和IT工程师的矛盾便接踵而至。市场营销人员自信地认为他们已经把市场营销的商业需求转化成IT需求并告知IT部门，IT部门的低效率和低理解力使得市场营销活动和相应的IT支持脱节了。IT部门的理解却恰恰相反。IT工程师总是抱怨市场营销人员不能准确地描述成他们的IT需求――“那些做市场营销的人只会给系统挑刺儿，却不知道自己想要的是一个什么系统。”
市场营销人员和IT工程师们对彼此部门之间的相互合作关系的看法也大相径庭。总体来讲，市场营销人员对他们和IT部门之间的关系持更为乐观的态度。
IT技术在公司运作中的影响和作业越来越明显。Netflix的成功展示了IT和市场营销的结合对消费者的巨大影响和对公司业务的广泛支持。除了聚焦于网站建设和互动媒体之外，睿智的市场营销人员正试图通过IT来影响消费者对产品的看法和改变传统的消费习惯。竞争的需要和管理层的重视将使长期存在于市场营销和IT部门之间的鸿沟不是不可逾越的――这种突破需要市场营销部门和IT部门的共同努力，而部门之间相互交流和相互理解则是关键。
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对市场营销的理解范文第5篇
一、当前市场营销教学存在的问题
1、理论化教学过重职业院校培养的是为生产建设一线服务的实用型人才，强调技术理论的学习本无可厚非，但是市场营销专业具有一定的特殊性，它与其他的如电工、车工、机械等课程不同，不是课堂理论教学，学生动手操作，教师手把手指导后就可以掌握一定的技术窍门可以上岗操作的一门课程。市场营销是与实际市场想结合，与市场变化同步，非照本宣科就可以掌握方法的学科。它需要学生在进行理论上的市场整合、市场分析、制定相应的市场应对策略的同时还要兼顾实际的市场情形，不能单纯的依靠课本上的条条框框往现实中套，这样做的后果往往会与市场脱节。而目前，多数职业院校的教学受种种因素的阻碍，未能找到与实际市场相接轨，在教学中融入实体案例，所以只能在理论上掰开揉碎的反复讲授，结果是学生难以理解理论内容，教师也难以推进教学课程，事半功倍。所以，我们职业院校的教师应当根据理论内容，适时地加入一些与时俱进的案例，用灵活生动的案例内容教学，使案例辅助学生理解理论，并使例举的案例丰富学生的思维，活跃课堂氛围的同时能紧紧抓住学生的注意力，让学生愿意听，容易听。
2、市场营销教学实践环节的欠缺如前文所述，职业技术学院培养的是生产一线的实用型人才，这就要求其动手实践能力较强。针对这一特点，职业技术学院的教学应该增加专业实践环节，以增强职业院校学生的实践能力。但是，现在大部分职业院校的市场营销教学或多或少存在与现实市场脱节的问题，没有真正意义上的实习岗位，很少与定向的企业、公司签订实习意向，学生从职业院校毕业后，还需要花较长的时间去学习相关的知识技能才能胜任目前的工作，这与我们所重视的毕业生进入企业就能为企业所用的理念背道而驰了。长此以往企业将对学校失去信心，学生也将对该门课程失去兴趣，所以市场营销教学的实践环节欠缺的问题必须引起我们的关注和重视，并致力于解决。所以，针对相应的教学问题，作为教师的我们应当积极的解决。我认为，在教学过程中融入与时俱进的一些案例，将理论问题对照相应的案例进行讲解，这样不仅使学生更容易理解枯燥的理论知识，也激发了学生的学习兴趣，让学生从被动听，转换到主动学。
二、案例教学在市场营销专业教学中的必要性
一般而言，在学校的教学中，学生都能比较熟练的掌握市场营销的理论知识，但是具体到怎样用市场营销理论知识来指导实际工作、怎样处理实际工作中面临的各式各样复杂的问题，往往就显得不知所措。如果在教学中，教师能够根据市场营销专业课程的特点，适当采用案例教学法来进行市场营销专业的教学，不但有利学生迅速掌握理论知识，而且能够帮助其更好的理解和吸收所学知识，并培养学生处理实际问题的能力。例如：讲授到营销渠道的时候，对于如今一些新兴媒体的运用怎样让学生深刻又生动的理解便是一个交难解决的问题，考虑到他们对微博这样新媒体新交流途径的新鲜感，便在这一章节中加入了新的案例元素——《失恋33天》。这是一场以小搏大的营销战役，将营销侧重于社会化媒体，在宣传推广的前期几乎没有在传统媒体上露面，由于小成本电影的低营销预算，迫使《失恋33天》营销团队必须“不走寻常路”，不再单向传播，而是要提高营销精准度，追求营销性价比。在微博渠道组合上，横向采用官方微博、草根微博和明星微博，广泛撒网；纵向借助各类微博应用。一时之间，微博上随处可见关于失恋的话题和关键字等等，到最终票房和口碑双收益的战况时，谁会否认这场营销战役的胜利者不是投资方呢？整堂课下来学生听的聚精会神，对于微博这种新的营销渠道也有了更深刻的理解。
三、市场营销专业案例教学的优势及应用
将市场营销案例应用于课堂教学中，通过教师的引导和启发，让学生集体讨论、撰写案例分析报告和教师点评等的过程，这个过程让学生把所学的理论知识与会计实践活动相结合，培养学生能够发现问题、分析问题、解决问题的能力。在案例教学中，教师和学生共同参与，进行良好互动，充分激发学生的学习趣味，调动学生的学习积极性和创造性，有助于学生实践能力的培养。
1、案例教学法符合学生学习的认知规律人学习知识的过程是一系列相关的认知过程，认知过程从感知开始，感知是认识的源泉。市场营销专业的案例教学强调一切从感知开始，在教学的全过程都要求学生从实际情况出发，形成认识并对案例进行研究，学生带着问题进行思考和学习，并在实践的运用中分析问题、解决问题。这是一个辩证的由实践到理论，再从理论到实践的认识过程。这个过程符合人的认知规律，有助于学生更好的理解、掌握、运用理论知识。
对市场营销的理解范文第6篇
全面透彻地理解市场营销，抓住它的灵魂和核心，把握它的实际内容，是有效地开展市场营销活动的前提。根据目前的学术进展和笔者自己的见解，本文把市场营销问题的全面透彻理解归结为要点，希望有助于工商企业和各行各业的市场营销应用者澄清模糊和片面认识，同时也为市场营销学术界提供一家之言。
如何理解市场营销，理论界众说纷坛。公认比较准确的定义是美国市场营销协会1985年的定义和美国西北大学市场营销学教授，世界上最主要的市场营销学权威之一菲利浦·科特勒给出的定义。美国市场营销协会1985年的定义是：“市场营销是对思想、货物和服务进行构思、定价、促销和分销的计划和实施的过程，从而产生能满足个人和组织目标的交换。”菲利浦·科特勒的定义是：“市场营销是个人和群体通过创造及同其他个人和群体交换产品和价值而满足需求和欲求的一种社会的和管理的过程”。分析这两个定义及其他学者的论述，笔者认为按照由浅入深，由表及里的顺序，深刻理解市场营销应弄清八个主要问题：
1、市场营销指一种活动或一个过程，而不是一种理论或一门学科。
这一点指明了市场营销的性质。把市场营销与市场营销学区别开来。市场营销是由英文单词“marketing”翻译过来的词汇，在英文中这个词作动词时指市场营销活动或营销过程，作名词时指市场营销理论或学科名称。译成中文就要根据使用场合不同分别译为“市场营销”与“市场营销学”。前者指市场营销活动或过程，后者指专门研究市场营销活动的理论或学科，二者不能混淆。
2、市场营销是“个人和群体”或“个人和组织”的活动。
这一点指明了市场营销的主体，把微观市场营销与宏观市场营销区别开来。根据市场营销的主体和范围不同，市场营销可分为微观市场营销和宏观市场营销。一般所说的市场营销都是指微观市场营销，其主体是“个人和组织”。它是在个人与个人、组织与组织、个人与组织之间进行。其中，“组织”既包括工商企业等赢利性组织，也包括学校、公益组织、机关等非赢利性组织。微观市场营销的范围是局部市场，如国内的某些地区或国外的某些地区。相对而言，宏观市场营销的主体则是国家或社会，具体说，是国家的中央政府或某行业的中央行政管理部门，如各部、委、局等。宏观市场营销的范围是整个国家或整个社会。
3、市场营销是个人或组织所从事的一种“满足需要”的活动。
这一点指明了市场营销的目的和灵魂，把市场营销活动和其它活动区别开来，把目的与手段、本质与现象区别开来。
依前所言，市场营销“满足个人和组织目标”的需求与欲求。“需要”包括自己需要和他人需要两方面，对于赢利性企业来说，“自己需要”是取得利润的需要，表现为企业目标和组织目标，如销售目标、赢利目标等等。“他人需要”即顾客需要。只有同时满足这两方面需要的企业活动才是市场营销，不满足任何—方或仅仅满足其中一方都不是市场营销。比如，侵犯顾客利益而取得利润就不是市场营销。相反，损害企业利益满足顾客需求也不是市场营销。因此，市场营销不是生产，不是销售，不是广告，不是推销，不是公共关系，不是售前售后服务，而是满足需要，是同时满足企业和顾客两方面的需要。学习运用市场营销应当抓住这个本质或活的灵魂。有的企业企图通过广告和推销活动销售假冒伪劣商品或迫使顾客接受并不需要的商品，无疑是学会了营销的形式而背弃了本质，抓住了躯壳而丢了灵魂。
对于种种公益性组织和非赢利组织来说，“自己需要”则是实现组织目标或社会目标的需要，如图书馆的目标是达到一定阅读人数并获得公众赞誉；学校的目标是达到一定招生人数并扩大学校影响。“他人需要”则是公众的需要，如图书馆要满足读者借阅方便的需要；学校要满足学生大容量、高效率求知的需要等等。现在西方市场营销学界已经将非赢利行为甚至赠与行为纳入市场营销的研究领域。不过，一般意义上的市场营销仍是对赢利组织而言的。
4、市场营销是通过商品交换过程来满足需要。
这一点指明了市场营销的核心概念和实现目的的途径。
菲利浦·科特勒指出：“一门学科应该有一个核心概念，若干个常识性概念和若干学科特有的概念……”那么市场营销学的核心概念是什么呢?这就是交换。“满足需要”既然是指同时满足供需双方的需要，实现这个目的就只能通过商品交换，除此以外没有第二条路。能够单纯满足供求中某一方需要的活动有很多，但都不是市场营销。从需求方面说，满足自己需要不外乎五种方式，即自给、乞求、强迫、欺骗和交换。五种方式中除交换以外，其余四种方式只能满足消费一方的需要而不能满足供应一方的需要。从供应方面说，满足自己需要也不外乎下列四种方式，即乞求(如某些企业和部门的募捐推销)、欺骗、强迫和交换。
其中除交换以外，其余三种方式只能满足供应者需要而不能满足需求者需要，都不是市场营销。从供应和需求两方面分析，同时满足自己需要和他人需要的唯一途径是商品交换。
5、市场营销是首先满足顾客消费需要，然后再满足企业赢利需要；是通过满足他人需要来满足自己需要。
这一点指明了市场营销的前提。商品交换由买卖双方构成，居于主导地位的是需求一方，供应者依附于购买者，供应者的存在与发展决定于购买者。现代科学技术高度发达，生产商品比较容易，销售商品却十分困难。商品要能使顾客满意，经得起严格乃至苛刻的挑选才有可能销售出去。企业要想最大限度地满足自己需要，首先就要最大限度地满足他人需要。虽然市场营销的目的是同时满足供需双方的需要，它的前提和重心却是满足顾客消费需要，是设法发现顾客现实需要和潜在需要并通过商品交换过程尽力满足它，把顾客需要变成企业赢利机会。如果顾客满意程度增加而利润暂时下降也不必担忧，因为企业走在正确的轨道上。如果相反，利润增加而顾客满意程度下降就应引起警惕，因为这时企业已滑向错误的轨道。美国不少公司为此在办公室贴上醒目的标语：“不是顾客依靠我们，而是我们依靠顾客。”
6、市场营销是集中全力满足目标市场顾客的需要。
这一点指明了市场营销的对象。消费需求千差万别，瞬息万变。对于同一类产品，不同的顾客有不同的要求，企业不可能都给予满足。为了有针对性地、完全彻底地满足顾客需求，必须根据一定标准，如性别、年龄、职业、收入、教育、心理、种族、民族、信仰和地区等因素进行市场细分，辨别和区分具有不同需求的客户群，将整个市场划分为若干个细分市场，根据不同的细分市场，调动一切手段满足目标市场的需求。菲利浦·科特勒曾经提出：“市场营销是企业的这种职能：识别目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量的大小，选择本企业能最好地为它服务的目标市场，并且确定适当的产品、服务和计划，以便为目标市场服务。”
7、市场营销是企业的整体营销活动。
这一点指明了市场营销应有的内容。整体营销指企业为满足目标市场需求而开展的各项营销活动，包括从产品生产之前到产品售出以后的全过程中的所有活动要紧密配合，协调统一。整体营销的提出是市场营销发展史上的一大飞跃，极大地开阔了人们的视野，把市场营销提高到一个崭新水平。
传统的市场营销观念把市场营销等同于商品销售或商品推销，认为市场营销活动从产品生产出来以后才开始，产品卖到顾客手中就结束。由于这一过程所包含的活动是商品定价、分销渠道选择、仓储、运输、推销、广告、营业推广等，所以市场营销也就限于上述活动。这个认识可用图1示意如下：
图1 传统定义的市场营销
随着市场经济和营销实践的发展，这种认识的缺陷暴露得越来越明显。主要缺陷是过于狭窄，未能概括市场营销的全部内容，丢掉了一些最重要的，体现市场营销本质的内容。企业根据此种认识组织营销活动，就不可能彻底满足顾客需求，也不可能最大限度地满足自己的赢利需求。整体营销远远突破了旧认识的局限，把市场营销扩展到产品生产之前和售出以后的全过程，而且这个过程还在不断循环往复。新认识用图2示意如下： 图2 整体营销示意图
至此，我们可以看出“市场营销”与“推销”、“促进销售”和“销售”不是一个概念。“推销”是“促销”的一个部分，“促销”除推销外还包括广告、营业推广和公共关系；“促销”是“销售”的一个部分，“销售”除促进销售外还包括定价、分销渠道、仓储、运输等等；而“销售”又只是“市场营销”的一部分。把市场营销仅仅当作推销、营业推广等，就不可能有效地实现营销目的。有些营销专家认为，推销只是市场营销冰山的末端，成功的市场营销就是要使推销成为多余。
对市场营销的理解范文第7篇
关键词：国际营销；双语教学；教学改革
一、《国际市场营销》课程双语教学的必要性
随着全球化的发展，国家间的贸易往来日趋增多，各国经济都有了突破性的发展。消费者也已经打破地域观念，不再满足于本土产品的消费，对国外品牌与产品需求日益增加。国际营销作为国际贸易间的一个环节，就显得尤其重要。《国际市场营销》课程作为市场营销本科的一门专业课程，着重从国际文化环境、地理环境、政治经济环境等方面入手引导学生了解国际市场，进而培养学生对国际市场的分析能力，提高学生的国际市场营销策划能力。使用中英文结合的双语教学可以为该课程的学习提供更加优越且高效的条件。首先，使用双语教学的方式来讲授《国际市场营销》课程，能够带给学生原汁原味的国际市场营销知识，使学生通过不同的视角去学习并体会国际市场相关的理论与现象，跳出单一的思考模式，开拓视野，转换角色，借助学生自身已有的较丰富的本国文化与知识，站在国际营销人的角度对中国市场与国外市场优劣势进行比较，从而培养学生国际市场营销思维能力、分析能力和创新能力。其次，双语教学可以让学生直接接触国际营销相关的英文术语，在识记单词及短语的基础上，再对术语进行直接而深入的了解与拓展，避免了翻译的主观性，学生在这个过程中可以对术语加入自己合理化的理解，不仅从一定程度上简化了学习过程，而且可以更好的鼓励学生自主思考，锻炼学生对专业相关知识灵活运用与整合的能力。第三，双语教学为学生营造了一定的语言学习的环境，学习专业知识的同时也提高了英语水平，为未来从事国际市场营销工作打下了语言基础。
二、双语教学实施的条件思考
（一）《国际市场营销》课程双语教学的教材选择
关于双语教学改革下的《国际市场营销》课程教材，最好选择英文原版教材。相比翻译教材或中文教材，英文原版教材更加国际化，有助于更好的营造双语教学环境，使教学过程更加专业并且丰富。从内容上来说，首先，虽然学科理论无论是英文或是中文，都是一致的，但原版教材的理论表述方法更加地道。在学习过程中，学生可以一边对基本理论表述加以理解和掌握，同时也可以结合自己的想法对其进行翻译，甚至可以联系其他所学习的专业知识对基本理论进行扩充与概括，拓展知识的同时又锻炼了语言的灵活性，一举两得。其次，原版课本中使用的案例与数据大部分都来自于国外，对于针对中国市场情况而编写的教材，学生能够从原版课本中得到更多国际性的知识，不仅扩大了学生的知识面，也让学生思维更加开阔。原版教材虽然益处很多，但也有其不可避免的局限性。这类教材的作者基本都为外国学者，在其研究与编写时，一些个人观点会融入到教材的内容中去，这样就导致部分内容被强加了作者的主观判断。即使这些观点是合理的，在学生的学习过程中，他们对专业知识的主观判断分析能力还很有限，这些观点的存在或多或少会影响学生的思考与判断。其次，由于国外的思维方式和国内有所不同，部分原版教材对于章节内的内容不是按照级标题依次顺序排列，而是形式上较为散乱的知识点罗列而成的。这对于课程内容的讲解与学生理解都造成了一定的困难，不利于逻辑的形成。
（二）双语教学下的《国际市场营销》课程对教师的要求
既然是中英双语教学，首先对教师的英语能力有较高的要求，尤其是基本的英语读说能力。教师首先能够自己通读课本内容，对上文提到的掺有作者主观观点的部分进行辩证分析，挑选适合学生的重点内容，在课堂上用中英文进行讲解并引导学生思考。除此之外，教师的专业能力也不可忽视。这就要求教师在理解课本内容的同时，能够结合中国市场现状与经济前沿，联系实际，将中外市场环境进行对比讲解，这样可以将知识更加深入化，让学生从比较中理解知识点，也有助于辩证思维的养成。如果由有海外留学经历的教师来讲授该课程，教师自身的经历与经验是其最大的优势，往往这类教师能够将经历转换为实例，更容易在教材内容讲授时进行同类知识扩充，带给学生更加真实而生动的案例，思维也更加灵活。但在教学方法上，对其也提出更高的要求，纯西方的教学方法可能不能适应国内的教学环境，必须做到传统的课堂教学与其他课堂教学形式相统一，才能使学生从学习中获得更多。
（三）双语教学下的《国际市场营销》课程对学生的要求
被授课的本科学生首先要具备一定的英文基本能力。部分学生虽然通过了大学英语四六级考试，在读写方面有一定的优势，但由于缺乏英语的大环境，听说能力普遍较低。在授课过程中，对于英文讲授的内容，容易出现难以听懂或不理解的状况；对于阅读能力，由于课本内容专业，相比较平时的阅读难度较大，学生花费在课本上的时间过多。这种情况如果持续时间过久，会导致学生对课程失去信心，从而放弃学习。所以，提高学生的英语听说读写的基本能力是双语授课的前提。其次，学生应具备一定的自学能力。《国际市场营销》是一门理论结合实际的课程，应注意培养学生将课上理论应用到实际中去，自主学习自主调研的能力，这样能够使课程教学效果充分发挥。
三、双语教学下的《国际市场营销》课程考试形式的改革
教改课程的考试形式不必拘泥于传统的形式，开闭卷结合也是一种比较好的尝试。闭卷考试的内容可以按照教学大纲的要求，对课上讲解的重点理论知识及能力要求，使用英文设计试卷，进行针对性考查。开卷部分的内容可以贯穿到整个学期。让学生在学期伊始便组成小组，对自主选择的非中国拟营销国家及营销产品做国际营销调研，在期末时形成英文书面报告并展示自己小组的调研成果。开闭卷结合的考试形式注重理论与应用相结合，符合现代人才培养的目标，将学生培养成应用型人才。
四、结语
《国际市场营销》课程的双语教学改革是符合我国高等教育国际化及全球经济一体化的发展趋势的。双语教学的方式方法多种多样，具体使用何种方法实施教学，也要依据学情进行具体分析，才能达到更好的教学效果，让学生既掌握国际市场营销的基本理论，又能够运用语言优势将所学理论发展到国际市场中去，同时，培养自己作为合格营销人员的团队合作、调查研究与表达能力。
作者:王式晔 杨丽 单位:青岛黄海学院管理学院
对市场营销的理解范文第8篇
关键词：VBSE；市场营销；实训教学；探索创新
VBSE，可以被称作是带有一定虚拟性质的商业社会环境，是教学工作中的实训平台。VBSE实训平台在应用的过程中可以用于多种学科教学之中，具有一定的广泛性。高校市场营销专业实训教学应用VBSE平台，可以让学生在实训学习中提前进行实践，从而提高学生对于市场营销专业实训教学的理解，提升学生的综合学习能力。
一、VBSE的概述
（一）VBSE的概况
VBSE也称虚拟商业社会环境，将这种实训平台用于高校的市场营销专业实训教学中，通过将真实社会中的商业环境下的企业内在职能及工作岗位进行一定模拟化，可以让学生通过在该实训平台下的学习，提前进入工作角色。VBSE实训平台通过营造一种带有虚拟性质的商业社会环境，可以让市场营销专业的学生在虚拟的市场环境中进行相应工作的实践。这样一来，学生通过基于VBSE的实训教学，就可以不断完善和提高自身的综合学习能力与实践能力，会深刻理解市场环境下市场营销工作的意义，进而培养对市场营销专业的全面理解能力。
（二）VBSE的主要特征
第一，真实性。VBSE实训平台在应用过程中可以将市场环境进行全方位的呈现，在呈现市场环境的过程中带有一定的仿真性和真实性。VBSE实训平台在应用过程中可以将带有一定虚拟性质的市场营销工作与学生的学习实践结合起来，这样就会让学生在实训学习的过程中真实感触到市场营销专业的环境和特色。这样，学生通过实训学习就可以提高自己的实践能力，让学生适应真实市场营销专业的特点，这对于学生日后从事市场营销专业工作有一定的促进作用。
第二，协调性。VBSE实训平台在应用过程中会涉及到很多不同种类的专业教学，这就改变了传统实训教学中的孤立性，将各专业之间的特点进行紧密联结，体现出了一定的协调性。高校市场营销专业的实训教学应用VBSE实训平台，不仅可以让学生在学习中掌握和理解市场营销本专业的基本知识和相关理念。与此同时，学生通过VBSE实训平台还可以很好地理解和学习其它经管专业的相关知识。这样一来，学生就会通过掌握多种不同专业的基础知识，提高自己的综合学习能力。
第三，开放性。VBSE实训平台在高校市场营销专业的应用中，可以将团队学习、学生自主学习、网络式学习等多种学习形式结合起来。这样一来，学生通过VBSE实训平台进行实训学习，就会体会到市场营销专业中VBSE实训平台的开放性。
二、高校市场营销专业实训教学存在的问题
高校市场营销专业的实训教学对于提高教学的整体质量有一定的重要意义，但是在具体的实训教学过程中，存在一定的问题阻碍实际教学，需要高校和相关教师进行针对解决。
（一）投入不足
高校市场营销专业的实训教学需要学校进行相应的投入，但是很多高校目前较为重视的是理工科目教学的实训平台投入，对于市场营销专业的实训教学则存在一定忽视。很多高校没有认识到VBSE实训平台的重要性，在实训教学的过程中没有对其进行一定投入，这就造成了高校市场营销专业实训教学的投入严重不足，VBSE实训平台无法得到实际应用与合理发展。
（二）综合性不够
一些高校的市场营销专业实训教学在具体开展过程中缺乏一定的综合性，使学生在学习过程中无法进行综合学习，不能很好地提高自身的综合学习能力。VBSE实训平台自身具有综合性和协调性，可以将各专业的知识点进行一定结合，但是很多教师在实训教学的过程中没有认识到VBSE实训平台的这一特点。一些教师在实训教学中教学单一，不注重发挥VBSE实训平台的特点，实训教学目标不明确，造成教学综合性不够。
（三）实训教学不完善
很多高校在进行市场营销专业的实训教学时，没有形成完善的教学系统。很多教师在进行实训教学的过程中，没有针对实训教学的特点进行教学，也没有将实训教学中的各个方面进行结合。这样就会造成市场营销专业的实训教学缺乏系统性，使教学不够完善，学生在实训学习中就无法提高相应的市场营销能力。
三、高校市场营销专业实训教学如何基于VBSE进行创新
高校市场营销专业实训教学想要真正收到教学效果，就需要高校和教师针对实训教学中出现的问题进行解决，在对高校市场营销专业实训教学进行合理创新的过程中，一定要将VBSE实训平台纳入教学。只有在应用VBSE实训平台的基础之上，才能对相关的实训教学进行一定创新。
（一）正确认识VBSE
高校的市场营销专业实训教学想要得到创新与发展，高校、教师、学生就要对VBSE实训平台有一定的正确认识。高校认识到VBSE的重要性，才会对其进行相关投入，这样，VBSE实训平台才有合理的应用环境并发挥自己在市场营销专业实训教学中的作用。教师和学生对VBSE实训平台进行正确认识，才能在教与学的过程中针对VBSE实训平台提高教学的质量与学习的效率。
某高校为了对市场营销专业实训教学进行一定创新，决定将实训教学与VBSE实训平台进行结合，以此促进相关教学。在应用VBSE之前，该高校的管理者先是对VBSE实训平台进行了全面的掌握与了解，着重了解了VBSE的特点和应用价值。此后，该高校管理者对教师进行一定培训，让教师在应用VBSE实训平台之前可以对VBSE的主要内容及特点进行一定掌握。该校在对教师进行培训之后，还要同时进行相应的考核，主要考察教师对于VBSE实训平台的掌握情况及对VBSE的应用程度。对于考核情况较好的教师，该校对其进行一定奖励，并让其在实训教学中应用VBSE，对于考核情况不佳的教师则暂时不允许其应用VBSE实训平台。该校由于对VBSE进行了正确的认识，因此给VBSE在实训教学中提供了相应的环境，使实训教学与VBSE进行了紧密结合，充分发挥了VBSE的真正作用，为市场营销实训教学的创新奠定了坚实基础。
（二）加强教学实施
1. 整合教学内容
基于VBSE的高校市场营销教学想要进行创新，就需要对教学内容进行合理整合。由于VBSE实训平台具有一定的仿真性质，因此在实训教学中要对现有的教学内容进行整合，要注重突出教学内容中的营销能力训练及学生的营销综合素质训练。同时，在实训教学的内容方面，教师要针对市场营销专业中不同的知识点进行分类讲解，这样可以让学生对市场营销实训教学有更深的理解。
2. 加强自主学习
在市场营销专业的实训教学中，教师可以让学生进行自主学习。由于VBSE实训平台具有很强的仿真性，学生在学习和应用的过程中会对其产生一定的兴趣，很好地激发自身的学习欲望。这时，教师就可以对学生进行自主学习能力的培养，充分发挥VBSE的真正功效。
某高校市场营销专业教师在实训教学中，为了发挥VBSE的真正功效，加强实训教学的整体效果，在教学中让学生进行自主学习。该教师将班级学生分为几个相应的小组，让学生在应用VBSE的过程中进行仿真模拟，充分体验真实的市场营销工作的特点和工作方法。这样，学生在应用VBSE的过程中遇到任何问题，就可以与小组内的同学进行互相帮助。由于学生进行了自主学习，因此，对于市场营销专业的特点、工作方法、具体程序有了很好的掌握。与此同时，学生也学会了合理利用VBSE实训平台，让其对自己的学习进行帮助。该教师采取的自主学习模式，对于学生提高自身的市场营销能力和充分发挥VBSE的真正作用，都有一定的重要意义。
3. 跨专业学习
高校教师想要加强市场营销专业实训教学的效果，可以让学生进行适当的跨专业学习。由于VBSE平台是一种涉及内容较为广泛的实训平台，对于多种专业的教学和学习都有一定作用，并且各门专业之间的知识点还会有相应的联系。因此，教师想要保证实训教学的整体效果，就要在VBSE实训平台的应用过程中加强跨专业教学。学生适当学习其它相关科目的知识点，可以提高自身的综合学习能力。
（三）完善实训教学评价
想要对基于VBSE的市场营销实训教学进行创新，就要对实训教学进行更为合理、完善的评价。对实训教学进行合理评价，可以有效保证VBSE的应用效果，学生在正确的评价方式下进行学习，能够对于VBSE实训平台产生更高的应用热情。教师在对学生的学习进行评价的时候，不要只单纯评价学生最终的学习成绩，还要将学生在实训教学过程中体现出来的特点等纳入评价体系之中。
某高校市场营销教师在对学生进行实训学习评价的时候，除了注重学生的相关成绩，还很看重学生在实训学习中对VBSE实训平台的应用情况。该教师在评价过程中着重对学生应用VBSE方面的实践能力及相应的操作水平进行合理评价，这样不仅能考量学生对于VBSE的全面掌握能力，还能很好地保证实训教学的合理开展。此外，该教师还针对不同的学生进行不同评价。对于学习情况较好的学生，该教师不仅要求其掌握VBSE的基本应用，还要求其对于VBSE中的难点进行掌握。对于学习情况相对较差的学生，该教师则要求学生掌握VBSE平台的基本操作和应用。该教师这样的评价方式，不仅保证了评价过程的合理性，还保证了VBSE的应用效果，对实训教学也有一定的促进作用。
（四）提高教师素质
想要对基于VBSE的高校市场营销专业实训教学进行创新发展，还要提高教师队伍的整体素质。上文已经提到，高校在应用VBSE之前，要对教师进行一定培训，加强教师对VBSE实训平台的正确认识。除了这一点之外，高校还应当对教师培训VBSE的其它内容及具体操作，保证教师在实训教学中可以合理应用VBSE。由于VBSE实训平台具有一定的虚拟性质，内容中存在很多重要的知识点，相互之间具有一定的交叉性，这就要求相关的教师具有一定素质。高校要对教师进行培训，除了要求教师具备一定的市场营销专业理论知识之外，还要具备一定的市场营销经验。高校在对教师进行培训后，就要对其进行一定考核，主要考核教师对于VBSE平台的具体应用及对于市场营销专业各个知识点的掌握情况。只有提高教师的整体素质，才能对基于VBSE的市场营销专业实训教学进行创新。
四、结语
高校市场营销专业实训教学对于提高学生的实践能力具有一定的重要作用，因此，相关的院校和教师应当在教学中应用VBSE实训平台。学生通过在VBSE实训平台之中的学习和实践，可以巩固和掌握市场营销专业的相关知识，对于提高自己的实践能力有着重要的意义。高校和教师应当认识到VBSE在教学中的重要性，根据教学中出现的问题对实训教学进行一定创新。
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