电子商务网络推广课程

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电子商务网络推广课程范文第1篇

关键词：电子商务 课程体系 用人需求 岗位群

1引言

21世纪随着经济全球化的发展，计算机通信技术、互联网技术的不断完善，电子商务成为企业生存和发展的一个方向。电子商务作为一个跨学科的复合型专业，涉及金融、管理、计算机等多个学科 ，因此从事电子商务工作的人才应是复合型的人才。近年来，很多院校开设了电子商务专业，成为院校一门新型的学科，虽然培养了很多电子商务专业的毕业生，但培养的电子商务毕业生无法满足市场的需要，不能直接上岗。因此，电子商务专业课程如何设置，把他们培养成什么样的人才，注重培养哪些能力，应掌握哪些技能才能满足企业的用人要求，这应是高职院校课程设置的首要问题。

2电子商务专业课程体系存在的问题

2.1培养方向不明确

电子商务作为一门新兴的交叉性学科，培养的人才究竟是偏技术还是偏商务，这一直都是业内人士争论的一个话题，同时也是高职院校在进行专业方向设置时令人头痛的一个问题。因此，电子商务专业方向的定位应结合企业用人需求，积极开展调研，依据本地区本行业的实际情况，针对职业岗位群构建专业课程体系。

2.2课程设置不合理

电子商务专业涉及面广，包含金融、管理、计算机等多个学科，知识面宽，技能要求较多。很多院校在进行课程设置时，仅仅简单将上述各学科的与电子商务相关的课程拼凑在一起，形成“拼凑”型学科。很多学生在毕业时反应，电子商务专业什么都学了，但什么都没学精。在找工作时，行政、编程、营销等行业都可以做，却发现又不如工商管理、计算机软件、市场营销专业的学生，以致形成如此尴尬局面。

2.3实践教学的缺乏

电子商务作为一门交叉学科，理论和实践性要求都很高。该专业培养的应是复合型人才，在具备系统的商务、管理理论知识的同时也应具有相关的技能，理论和实践应高度紧密结合。目前大多数高职院校，基本上只是安装了一套简单的电子商务模拟实验室，缺乏真正的实习基地。三年后，当学生毕业真正面对工作时，很难适应社会的需要。

3电子商务专业课程体系设置研究

3.1基于企业电子商务人才类型需求分析

电子商务处于新兴发展的阶段，很多中小企业由外销转内销，针对高职院校，电子商务人才需求量较大的主要是中小企业，从企业用人要求来看，主要包括三类人才：

3.1.1技术类人才

要求能设计符合电子商务活动的网站、构建企业网络、开发制作电子商务需要的网站、根据网络市场调研信息完成网络广告制作与、对网站进行维护防止黑客和病毒入侵，包括网站策划、网站开发、网站编辑、网站维护等工作岗位。

3.1.2商务类人才

要求能策划电子商务活动、在电子商务平台上进行网络推广、面向互联网用户开展网络营销等商务活动，在电子商务环境下合理组织电子商务物流，能借助专业的电子商务创业平台，进行产品提供和服务等。包括网络推广、网上客服、物流管理等工作岗位。

3.1.3管理服务类人才

能借助互联网开展市场调研、独立完成企业电子商务网站策划，撰写网络营销策划书并进行市场开发，设计合理有效地企业信息系统，实施客户关系管理和企业网络品牌管理等。包括网站运营、客户经理、营销顾问等工作岗位。

3.2基于职业岗位群电子商务人才培养分析

所谓职业岗位群是指与基本操作技能相通，由工作内容、社会作用以及相互联系的若干个职业所构成。电子商务专业对应的职业群有两类：横向发展和纵向发展的职业群。

横向发展职业岗位群主要包括网络推广、网上客服、物流管理、网站编辑与维护等。不同的岗位要求的知识能力、实践能力不同。

纵向发展职业岗位群主要考虑从职业资格出发，包括电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师。不同的职业资格要求达到不同的职业目标。

4电子商务专业课程体系构建

电子商务专业培养的人才应该是满足企业要求的复合型人才，要求能熟练掌握基本的计算机办公软件及网络应用知识和技能，精通相关软件应用；熟练掌握电子商务基础知识，熟悉电子商务交易流程和基本流转程序；要求熟练掌握网络营销知识和技能以及商务网站及活动策划能力。在高职阶段，如何将企业对电子商务人才要求达到的知识能力和实践能力较好地贯彻到课程体系设置中，这是我们应重点考虑的。在本文中，通过对电子商务人才需求和职业岗位群的分析，以企业三类电子商务岗位所要求的职业能力为目标，合理构建电子商务专业课程体系。

4.1专业基础层

大多数高职院校电子商务专业公共基础课程包括英语、计算机应用实务、电子商务概论、管理学基础、电子支付与结算、电子商务安全、现代物流技术等。采用教师讲授与专家讲座相结合，邀请校外专家开展专题讲座，使学生了解电子商务前沿知识和发展方向，从而了解电子商务需求，了解专业知识的应用。

4.2专业核心能力课程

基于社会对电子商务人才需求分析，包括技术类、商务类、管理服务类三类人才，因此，依据本地区本行业并结合学校自身实际，合理构建电子商务专业核心能力课程。

4.2.1技术类

网页制作、PHP程序设计、mysql数据库技术、photoshop图像处理基础、photoshop网页图像处理高级技术、网站建设与维护等。

4.2.2商务、管理服务类

网络营销、国际电子商务、物流及供应链管理、商务谈判、企业信息系统、客户关系管理、商务英语等。

4.3专业能力提升课程

专业能力提升课程为毕业实习、毕业设计等环节打基础，以真实的电子商务平台和运营平台为依托，要求学生拥有自己的个人网店或与企业合作，帮助企业构建电子商务运营网站并进行网络推广，使学生真正参与到企业项目中，从而提升学生专业综合能力和创业能力。如网店运营、网络推广、网店客服等。

5电子商务专业课程体系实施建议

5.1强化计算机办公软件能力

计算机办公软件（office）操作是电子商务专业学生必须掌握的基本技能，应有针对性地设计课程结构、教学内容、教学模式和教学方法，并保证一定的教学课时，上机时间，强化学生对办公软件操作能力。

5.2突出专业核心能力课程

专业核心课程是电子商务专业学生必须掌握的专业技能，应根据本行业本地区企业对电子商务人才需求情况和要求，结合学校自身情况，构建专业核心能力课程。突出培养学生对电子商务的操作技能，以培养出适应社会需要的合适人才。

5.3以工作过程为导向，强化技能训练

电子商务专业实践性非常强，课程的设置结合电子商务对人才需求和职业岗位的要求，提练课程知识目标和能力目标，构建教学内容，安排教学任务。教学任务设计以工作过程为导向，按职业工作任务设置课程内容，重点培养学生的职业能力，课程以职业工作任务为中心，实现理论与实践教学一体化，强化学生的技能训练。

5.4双证融通教学

目前大多数高职院校将电子商务师职业资格证纳入到专业教学计划中，注重培养学生职业技能的同时，鼓励学生考取“电子商务职业资格”认证，采取“学历证”与“职业资格证”相结合的双证融通教学模式，以增强学生就业和专业发展的竞争力，从而为学生今后的就业铺垫更广阔的空间。

5.5建立大学生创业园开展实践性教学

学校提供软硬件设施，让学生在校内组织经营实体，建立电子商务创业园，要求学生自己开发网上商城，建立自己的网店和博客。经过教师的指导，掌握网站推广，网络促销，店铺管理等电子商务运营技能，强化学生在电子商务平台的实战经验与创业意识。有计划组织学生到企业参观、实习、顶岗，给学生创造真实的实训环境。这样，在实践性教学中，整个网站宣传、推广、采购、谈判、配送等都是真实的，教师仅仅在过程中进行引导监控，学生则轮换角色，参与电子商务网站的策划、建设、采购、运营、物流管理的全过程。

6结论

高职院校电子商务人才的培养要以企业用人需求为导向，依据企业岗位群确立合适的培养方向，开发有效地电子商务专业课程体系，同时根据学校自身实际情况构建合理的培养模式，采用灵活地教学机制，以就业为导向，明确电子商务职业岗位能力要求，培养出有职业能力的电子商务技能型人才。

参考文献

[1] 谢垂民，朱国麟. 电子商务师 [M]广东： 广东经济出版社， 2011.

[2] 戴士弘，毕蓉.高职教改课程教学设计案例集[M].北京：清华大学出版社，2007.

[3] 李伍荣.关于目前高校电商人才培养的反思[J].电子商务，2008.12.

电子商务网络推广课程范文第2篇

论文摘要：企业需要什么样的电子商务专业学生？电子商务专业主要学什么内容？这是高校开设电子商务专业必须弄清楚的两个问题。电子商务专业面对庞大的人才需求市场，专业人才短缺已成为我国电子商务发展的瓶颈之一。高职院校是培养人才的重要基地，如何培养企业用得起，用得上，用得爽的人才是首要任务。

论文关键词：电子商务；人才培养;课程设置;职业能力

1 电子商务人才需求现状分析

电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代，首次引入中国是1993年，第一笔网上交易发生在1996年，阿里巴巴的上市，淘宝一年的成交量超过世界零售巨头沃尔玛。互联网的快速发展，使电子商务成为当今最热门的“朝阳产业”，据统计，我国登记在册的企业已达到870万家，其中大中型企业就有10万多家。初步估计，未来我国对电子商务人才的需求量为每年约20万人，一个行业的飞速发展，带来大量就业岗位，电子商务领域不断出现招聘，电子商务相关人才的市场前景光明无限。

我国教育部2001年下文批准电子商务作为目录外专业在全国高校开设，目前全国已有300多所高校开设了此专业，我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。专业人才短缺已成为影响我国发展电子商务发展的重要因素。

在近几年的人才需求调查中，电子商务人才需求排在了第一位的。但是连续几年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%左右，全国普通高校毕业生就业率已达47%，为什么会出现如此尴尬的局面，值得我们做教育的人深思和探索。

2 电子商务专业学生需具备的职业能力

学校是培养学生的重要基地，学校的培养模式决定了学生素质的高低和能力的强弱，任何一所高校要开设电子商务专业必须要弄清楚的问题是：社会需要什么样的电子商务专业学生，电子商务专业学生需具备的职业能力有哪些。如果这个核心问题没有解决，那么培养出来的学生就不符合社会需求。

目前从事电子商务活动的企业大致可分为两大类：

一类是随着网络时代的发展而新成立的专业电子商务企业，这些企业用人特点是每位员工要有专长，负责相对独立的工作内容，分工明确、分工细致。例如：产品经理负责具体产品的统筹；编辑负责内容的筛选、整理；技术负责运营平台的开发、相关功能的实现；美工负责界面的排版、色彩等。人才的需求高中低档次都有，从高层的总经理，到中层的部门主管，再到底层的技术人员。对于这样的专业电子商务企业来说，需要的是有一技之长的专才而不是通才，只要学生某方面擅长就可以谋得一职。

一类是传统企业的电子商务部门，其用人特点是要求员工知识面广，懂得方方面面，通常分工不明确，一个人要做几项工作。很多企业甚至是从网站的制作、推广、到维护都是一个人负责。

总的来说对于电子商务人才所需具备的职业能力主要有三点：（1）能够独立搭建电子商务的运营平台，实现电子商务网站的相关功能；（2）能够独立推广电子商务平台，实现网络营销；（3）能够独立完成网上接洽工作、确定订单及后续客服服务。

3 电子商务专业核心课程设置

很多学生觉得大学三年没学到什么东西，或者觉得学了很多，又一无所长，学的东西不一定能找到工作。那么电子商务专业学生学什么内容就尤为重要。对于学制为三年的高职院校来说，对电子商务学生应该是专才培养而不是通才培养，因为三年的时间要想系统的、深入的学习完电子商务所有相关的知识和技能是不可能的。就会导致很多课程开设的课时不足，老师讲课时蜻蜓点水。

现在很多高校电子商务专业的课程设置都变成了“大杂烩”，市场营销专业的若干门课程加上计算机专业的若干门课程就成了电子商务，金融、经济学、管理等课程前面加个“电子商务”就变成了截然不同的两门课。这种“果盘式”的教学是最大的失误。笔者认为高职院校一定要培养学生的专长，教会学生一技之长，让企业用得起，用得上。

在课程设置上重点把握好核心课程，基础课程可点到为止，把有限的时间安排给核心课程，加大课时量，强化学习，让学生学会、学透、学以至用。根据电子商务人才市场需求分析，电子商务专业人才培养可分为网络营销和网站建设两个重点方向。

3．1 电子商务“网络营销”方向

3．1．1 培养的目标

让学生熟练掌握电子商务的运作模式、网络营销技巧、网络推广、公关炒作等系列知识。能够推广电子商务平台，能够运营某个电子商务项目，能够完成网上接洽、订单操作及后续服务，具有一定程度的互联网销售能力。

3．1．2 核心课程设置

（1）《电子商务概论》主要让学生掌握电子商务基础知识、基本理论、电子商务的运作模式。

（2）《网络营销》主要让学生掌握如何运用互联网来进行营销活动、网络推广；熟悉网络营销战略计划和策略，提高运用理论知识解决实际问题的能力。

（3）《互联网项目运营基础》主要让学生掌握互联网项目的构成、建设以及如何运营等知识体系。

（4）《photoshop图形图像处理》主要让学生掌握图形图像处理的基本技术，培养学生的图像图像处理能力，为今广告设计打下良好的基础。

（5）《网络广告实务》主要让学生掌握网络广告如何策划、制作、、促销、预算、效果测评、法律规范等内容。

（6）《网民行为分析》主要让学生掌握网络消费者的心理特点和行为规律，分析消费者行为的理论与方法。

（7）《商务谈判实务》主要让学生掌握商务谈判的基本程序、方法、策略和技巧，世界各国商人的谈判风格等内容。

3．2 电子商务“网站建设”方向

3．2．1 培养的目标

让学生熟练掌握电子商务网站的建设，搭建电子商务的运营平台。

3．2．2 核心课程设置

（1）《数据库系统》主要让学生掌握：关系代数、关系演算；SQL数据定义、查询、操纵功能；掌握主流的数据库管理系统，比如SQL Server 2005，Mysql，Oracle 10g的使用方法；了解一些关系映射技术，如Hibernate等；能够独立设计数据库表和视图。

（2）《Dreamweaver网页设计》它是一门操作性和实践性很强的职业技术课程。本课程的主要内容为系统介绍网页

编辑与制作软件DreamweaverMX，通过这种有代表性的网页制作软件的使用，让学生掌握网站设计的全过程，并能熟练地制作出有专业水平的网站。

（3）《ASP.net》ASP.net是目前最为流行的开放式的WEB服务器的应用程序开发技术，主要让学生掌握动态网页的制作，如购物车、留言本、影视点播系统等。

（4）《电子商务网站建设与管理》主要讲授企业网络的组成，企业网络开放系统集成技术，Internet与Intranet的互连技术，电子商务平台建设等内容，使学生掌握电子商务网站建设与维护等有关知识及技能。

电子商务网络推广课程范文第3篇

关键词：电子商务情况 专业人才需求 课程改革

开设电子商务专业的技工院校，培养的学生今后要立足于什么样的企业？需要学生具备怎样的能力和素质？为何电子商务专业毕业生本应抢手，但是就业情况却并不乐观？带着这样的疑问，我们走访了襄阳市电子商务代表企业，百腾科技、蜂鸟电商、襄阳淘宝商学院、七维数码等数家企业，与经常跑企业的就业部老师和毕业生多次沟通，对上述问题进行了调研。

一、调研的基本情况

1.调研内容

调研内容包括：襄阳市电子商务发展的情况，电子商务毕业生从事电子商务行业的情况，企业对于技工院校电子商务毕业生的素质要求，适合技工院校电子商务毕业生的岗位，企业对电子商务毕业生的评价与建议。

2.调研对象

调研对象主要是电子商务公司负责人、人力资源部负责人，学院就业部教师，电子商务专业毕业学生等。

3.调研方法

现场访谈：向企业专家了解电子商务行业发展趋势和人才需求现状，企业对技工院校电子商务专业毕业生的评价和建议，向企业负责人了解电子商务工作岗位的职业要求等。

文献参考：通过网络、期刊、报纸、杂志，搜集有关电子商务行业文献资料和数据，了解行业发展状况与趋势。

二、调研结果

1.电子商务的发展现状

调研中发现，目前襄阳市很多传统实体企业不断向电子商务转化，开办电子商务平台进行产品宣传和销售。截止2015年底，电子商务企业数量达8000家，在阿里巴巴平台注册的企业（包含个人）6133家，年营业额在100万元以上的有1749家，淘宝上注册经营记录的有562家，电子商务产业规模名列湖北省第二。2010年～2015年，全市商贸领域电子商务交易额分别实现11.8亿元、21.2亿元、36.4亿元、61.2亿元、100亿元、150亿元，年均增幅超过50%。襄阳市这几年创建了国家级电子商务示范基地1个、省级电子商务示范基地2个、市级电子商务示范基地3个、市级人才培训示范基地2个；培育了省级电子商务示范企业6家、市级示范企业41家；枣阳市被列为全国电子商务进农村试点，宜城市被列为全省电子商务进农村试点。

2.电子商务的发展趋势

襄阳市电子商务发展迅速，电子商务发展环境不断改善，“十三五”期间酝酿完善更多电商工程。一是着力构建“一核、两园、三区”产业发展新格局。着力打造国际陆港跨境电商核心区，建设高新区、东津新区两大电商产业园，发展三个特色功能区：襄州农副产品电子商务区、襄城文化创意电子商务区、樊西生活资料电子商务区等。二是突出发展五大领域电子商务，即汽车零配件、文化创意、城市社区、农业和农村、专业市场五类电子商务。三是重点实施工程，即电子商务孵化培育工程、电子商务大平台建设工程、电子商务深化应用工程、电子商务创新发展工程、电子商务网络零售促销工程、现代物流配送保障工程、电子商务支撑体系建设工程、电子商务示范创建工程。未来几年电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等领域，也广泛影响着社会生活的各个层面。毫无疑问，各大企业在未来会越来越重视电子商务的发展。

3.企业对电子商务专业人才的需求情况及素质要求

调研时我们发现，有一些困难制约着电子商务的发展，如：资源分散、缺乏统筹，未能形成合力；资金欠缺，扶持政策不稳定；电子商务配套体系不健全；电子商务人才短缺等。尤其是对于人才问题，襄阳本地的职业院校和培训机构电子商务教育体系仍处于摸索过程中，电子商务人才培养质量存在欠缺，教学模式、课程设置不能满足人才培养的需要，跟不上电子商务迅速发展的节奏，使得电子商务人才缺口加大。目前各大中小企业或个人都不同程度地利用网络获取资讯、信息，开展网上商务等活动。传统行业如金融、电子、汽车、服装、食品、化工、电力、农业等广泛开展网上供需及采购，同时互联网的发展又滋生了许多新的领域。专业商务网站如阿里巴巴、淘宝、京东等和很多传统行业成为电子商务人才就业的大户。

电子商务类人才包括技术类、商务类、管理类岗位。技工院校学生起点低、能力差异大，综合素质不够，从事技术类和管理类岗位有一定困难，商务类岗位更适合电子商务专业毕业学生。商务类岗位包括网络客服、网络营销、网站运营、网络推广等，主要是利用电子商务平台开展网上业务，进行信息管理、品牌管理、客户服务，网络销售，开拓网上业务等。商务类岗位对技能要求不高，学生具备计算机应用能力、有一定沟通能力，熟悉网站流程、企业产品、客户信息、营销技巧等要素，加以综合应用就能适应。

在调研中发现，企业非常关注毕业生在工作中是否具有踏实肯干精神，是否具有团队合作精神。这些成为毕业生能够持续发展的一个重要因素。企业在用人过程中一般让毕业生从最基层干起，做得都是简单重复的工作。由于忍受不了工作的辛苦、繁琐，相当一部分学生选择中途放弃，流失率非常高。

三、技工院校电子商务专业改革的方向

随着电子商务迅速发展，技工院校电子商务专业需要不断调整创新，将职业岗位能力与专业培养目标相结合，合理构建课程体系，努力培养适合企业需要的电子商务类人才。

1.电子商务专业培养目标与企业需求相适应

“以能力为本位，以就业为导向，以增强学生的职业能力，更好地服务区域经济社会的发展”是技工院校电子商务专业的目标定位。技工院校电子商务专业应该培养具有计算机应用技术能力、具有初步的商务技术和营销管理能力，从事电子商务、物流配送、网络营销、网站维护的初、中级商务应用型人才。

2.细分电子商务岗位群

这些年电子商务专业疯狂扩张，热潮很快受到市场的打击。快速发展的电商企业很难招聘到合适的专业人才，而技工院校的电子商务学生却无业可就。其中重要原因就是技工院校电子商务人才培养目标定位不清，缺少对具体岗位能力的分析和细分。要使学生适应市场，务必细分电子商务岗位群，明确典型的岗位工作，制定合理的人才培养方案，改革课程体系。适合技工院校学生的电子商务岗位群不是技术类也不是管理类，而是能提供大量岗位的商务类，包括网络客服、网络营销、网络推广、网站运营等，主要工作是为企业开拓网上业务，提供电子商务服务等。

3.改革教学模式

技工院校的教学改革必须以培养实践能力为目标，合理构建实训教学体系。实践教学课程力度要加大，尤其是以电子商务实训室为平台的实验模拟，在教学实训中建设和管理电子商务网站，开办网店，模拟在线交易买和卖，以真实电子商务实训平台为媒介，让学生参与完成整个流程，培养学生的实战动手能力。在实训教学课程中采用任务驱动一体化教学模式，注重培养学生动手能力和团队合作意识。所以技工院校要尽快建成电子商务实训平台。

4.培养学生综合素质

在技工院校学生素质教育中，学生的综合素质培养应该放在重中之重。这是学生今后能够持续成长的重要因素。在各项素质中，学生踏实肯干是用人企业最为看重的。对于电子商务专业的学生来说，还应具有创业的激情。现在襄阳市为学生创业开辟专门创业园，鼓励网上开店创业。这点也是我们课程改革中应深思的问题。

电子商务网络推广课程范文第4篇

电商专业2013届毕业生总数为92人，被调查邮箱数88个，问卷回收85份，抽样比例为92.3%。

一、就业状况分析

1.基本情况

（1）毕业生工资待遇。电子商务专业是本校2013届毕业半年后月收入最高的专业（4474元），高于本校2013届毕业生（3216元），高于全国骨干校2013届同专业幅度较大，为42.5%。

（2）就业率。本届就业率为98%，高于2012届95%，高于全国骨干同专业94%。

（3）专业相关度、职业吻合性。专业相关度为75%，低于2012届78%，高于全国骨干校2013届的同专业水平；本届职业吻合度为57%，高于2012届47%。

（4）就业满意度。本届就业满意度为76%，高于本校同届就业现状满意度65%。

（5）离职率。本届离职率为45%，低于上届离职率75%。

2.原因分析[1]

就业状况中月收入、就业率、就业满意度都位于全校前列，离职率也大幅度降低。但其中有一项即：专业相关度，较上年有所降低。查看了后台数据，毕业生中反馈相关的工作岗位主要有：统计员、文职人员、其他销售代表服务商、金融服务销售商、办公室管理人员、保险人、教育、职业和校园顾问、法证学技术员等。本专业学生能力培养目标、课程体系需要改进，同时还要加强学生对专业认知的提高。

3.整改措施

对市场需求进行深入剖析，对岗位要求进行深入调研，认真仔细修订新一轮人才培养方案，尤其是核心课程的选择和内容的修订。调研数据表明电子商务毕业生从事的岗位主要有：销售代表或主管、互联网管理员及计算机相关人员。而本专业人才培养目标是网络销售、网络推广、运营类专门人才，而实际进行网络运维的技术人才人数还不是特别多，大部分毕业生从事了商务类应用的工作岗位――网络销售。

二、校友评价分析

1.基本情况

2013届愿意推荐母校的比例为80%，较上届（55%）有所提高，高于本校2013届毕业生（66%）；电子商务专业2013届学生对母校的满意度为100%。

2.加强措施

在实习、实践环节加强管理，调动学生的学习兴趣，课程内容部实用或者陈旧的一定要更新，优化专业课程考核方式，提高教师教育教学的能力，加强教师的敬业精神、责任感，让教师在课后更多的与学生沟通和交流，积极指导好学生社团活动，让学生充分利用好第二课堂活动，学有所长，学有所成。

三、专业定位分析

1.基本情况

毕业生从事的主要职业为客服代表，主要行业为互联网运营与搜索引擎行业。最重要的能力主要为有效的口头沟通和谈判技能，电商就业岗位主要为销售代表或主管。高职电子商务专业大多数毕业生约69%在中小民营企业工作。

在工作岗位的在调查中，我们把网络营销、网络推广、电子商务专员、信息化专员、竞价助理、淘宝客服、电话营销、网络编辑、市场营销、竞价专员等统计为专业对口岗位。信息员、店长、工序管理、仓库管理、报关操作、市场开拓、业务员、出单员、美工等统计为相关专业岗位。车间操作工、收银员、保安、城管等统计为其他岗位。按这个统计，我院高职电子商务专业毕业生就业的专业对口率在91%以上。

用人单位对我们的高职电子商务专业毕业生的基本专业技能还是认可的，却认为毕业生的职业素养还不能满足企业需求。特别是人际沟通与合作能力、推销与谈判技巧。对于企业要求最高的两项指标敬业及主动工作的态度、遵守规章制度，毕业生的表现离企业要求也有一定的差距。

2.原因分析

查看本校就业特色与优势，职业集中在建筑业、电子电器仪器设备及电脑制造业、机械五金制造业、零售商业和其他服务业。而电子商务专业2011、2012、2013届毕业生就业岗位主要集中在客户服务这一现象，我们分析原因是毕业生刚涉足社会，大部分学生实习的岗位的确是客户服务，电商历年来男女生比例为1：2，女生居多，女同学对于客户服务岗位也比较容易接受，所以岗位集中在客户服务，这个问题必须引起我们重视，一定要提高人才培养层次。

3.整改措施[2]

我们将依托市场，修订人才培养方案，一来提升电子商务人才培养层次；二来修订核心课程内容。我们的培养目标是从事网络策划、网络编辑、网站推广、网络销售、在线客服、企业网站建设与运营等岗位人才。今后，我们的重点是培养网络运营的技能型电子商务人才，加强运营、商务营销技能。加强校企合作力度，提升校企合作单位层次，在选择实习岗位时尽量多岗位、跨地域选择，不要太单一。

四、培养过程分析

1.基本情况

主要的核心课程的重要度分别为：网络营销技术88%，网页设计与制作84%，电子商务实务79%，网上创业74%，电子商务网站建设与运营72%。而这些课程学生的满意度不高，分别为网络营销技术53%，网页设计与制作43%，电子商务实务54%，网上创业54%，电子商务网站建设与运营48%。

2.原因分析

电子商务领域更新速度快，教师的知识结构更新慢，要加强本专业教师的培训力度，提高教师的学习能力和教学研究能力，更新各门课程的教学内容，尤其是专业核心课程内容的制定。

3.整改措施

（1）深化校企合作模式。与地方企业深层次合作，一方面，了解企业实际需求，与企业共同研究制定电子商务专业人才培训培养方案；另一方面，能够让学生通过企业的实际工作岗位得到锻炼。

（2）完善电子商务课程体系建设，开发基于工作任务的课程。对课程内容进行改革，进一步修订专业课程标准，尤其是核心课程标准，聘请企业专家参与课程标准的制定与评价。理论与实践结合，增强课程内容对企业岗位技能的针对性培养。在实训课程建设方面，根据电子商务职业岗位的需要和工学结合的特点，设置实训任务，开发完备的实训指导教材。积极开发电子商务专业的服务于工作一线的，可以上岗的培训课程。

（3）应该强化学生的英语和计算机应用能力的训练，境外电子商务目前在国内的发展强势，但人才稀少，懂英语又知电商的人非常抢手。

（4）注重学生各类综合素质的培养提高，尤其是创新能力。诚信是电子商务的基础，必须加强学生的诚信教育。

（5）加强师资队伍建设。通过参加各类教改培训、专家讲座、到企业挂职锻炼、产教研合作等形式，打造具有“双师”素质的电子商务专业教师团队。

电子商务网络推广课程范文第5篇

因电子商务行业的发展，中职电子商务专业受行业影响，呈现不断发展的趋势，在急速发展的情况下，学校培养的学生不能满足企业的要求，对电子商务专业对接产业发展进行专业建设成为中职学校迫切解决的问题，本文从该角度入手进行阐述。

关键词：

电子商务专业；对接产业发展；专业建设

随着全球经济化和信息化的到来，电子商务呈现大好的发展势头，很多中职学校根据时代的需求陆续开办了电子商务专业，专业发展势头强劲，但是出现了一个现象，一方面电子商务专业学生找不到对口的工作，另一方面用人单位找不到满意的电子商务专业学生。现行的教学以课程为依托，开设相关实习或者实训课程，教师仍然是课堂的主力，学生是配合教师授课的“配角”，教学内容以教师安排为主，学校的教学目标是教学检测的标准。虽然现行的教学对学生掌握知识和技能有一定帮助，但是从企业的要求人才的角度来说，学校培养的学生还不能直接上岗。在电子商务行业迅速发展的大环境下，学校必须认真反思学校的办学模式和思考学生的出路，对接产业发展进行电子商务专业建设急不可待。

一、中职电子商务专业现状分析

（一）专业定位不准确，培养目标较为模糊。因行业发展飞快，导致对电子商务人才需求量大，为了满足行业的需要，很多中职学校都开设了电子商务专业，但较多的学校对专业认识不到位，专业定位较为广泛或者不准确，人才体系不健全，电子商务人才培养目标较为模糊，培养“万能型”人才并不符合用人单位的要求。

（二）课程设置跟不上时展的步伐。学校开设的课程覆盖了计算机技术、管理、现代物流、国际贸易、经济、金融、法律等诸多领域，课程体系是计算机技术、网络技术、管理学、经济学等学科课程的集合，课程设置缺乏重点，系统化有待加强，学科之间有机融合深度不够，没有真正形成电子商务特色。

（三）老师缺乏行业经验支撑教学。从事电子商务专业的大部分教师都不是科班出身，一般是从管理、经济、计算机、贸易、物流等专业转行而来的，因此，教师知识储备缺乏系统性、实用性。教师对电子商务知识的理解和运用基本上来自自学或者有关研讨会或培训，相对来说，教师实践经验匮乏，对教学有一定的影响。

（四）学生知识和技能来源于间接经验。虽然很多中职学校都在不断改革，提倡让学生成为课程的主人，让学生“做中学，学中做”，但是因教师条件、学校条件、学生水平等多方面原因的限制，改革并不彻底，学生在课程上还是以配合教师授课为主，在上课期间利用学校的虚拟的实训场地模拟练习，或者短时间去企业参加学习，缺乏实践经验，离直接上岗的路还有一段距离。

（五）校企合作力度不够。在为学生联系顶岗实习、就业单位的时候，很多中职学校都感觉很吃力，在这一过程中，学校主动联系企业，往往联系的企业不多，或者联系的企业提供的实习、工作岗位不满意。企业也想找学校合作，可是选择不到合适的学生。学校和企业合作力度不够，缺乏统一协调组织和机制，沟通渠道不畅顺，缺乏相互理解。总的来说，影响了校企合作的发展。

二、对接产业发展的电子商务专业建设思考

为了促进中职电子商务专业的发展，必须做好对接产业的专业建设工作，可以从以下方面开展专业建设：

（一）正确定位专业就业方向，是培养合适的人才的指导思想。从企业对电子商务人才需求的角度出发，得知中职学校电子商务专业方向定位为技术型和商务型电子商务人才。前者主要在电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计、电子商务网页设计，数据库建设、站点管理与技术维护等岗位工作，其要求熟悉电子商务技术，掌握最新的进展，拥有丰富的现代商务知识，能挖掘商务需求，会做电子商务；后者以网站为依托，为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务、频道推广、客户管理和网站推广等工作，其必须熟悉现代商务活动、商务需求，需拥有知识，懂得电子商务“能做什么”。这样专业定位明确了，教学才能有条不紊地开展。（二）开设产业对接特色的课程，是促进专业发展的加速剂。一般电子商务专业一二年级开设理论课和实训课程，三年级参加顶岗实习。学校的课程除了基础课程和政治课程以外，专业课主要有《电子商务概论》、《网络营销》、《网页设计》、《商品拍摄与图片处理》、《电子支付》、《电子商务物流》、《商品学》、《网店装修》、《网店运营与推广》、《客服关系管理》、《商务软文写作》等课程和相关实训，随着行业的发展，大家用手机购物成为主流，跨境电子商务的发展和客人对购物安全的重视等情况越来越普遍，可以相应增加《移动电子商务》、《跨境电子商务》和《电子商务安全》等课程，这样培养的学生更受企业欢迎。

（三）实行“双请”制度，提升师资实力，是激发教师发展的原动力。一个学校教学质量在很大程度上是由专业教师的教学能力和专业知识决定的。电子商务教师如果满足现有知识和技能，就跟不上时代潮流。提高教师的实力，可以实行“双请”制度，也就是说，聘用企业专家担任专职老师和企业邀请老师到企业进行轮岗工作。企业专家固定授课的课程或者内容，电子商务教师集体去听课学习，可以让教师吸收行业最新资讯、知识和熟悉企业要求；企业邀请老师到企业为期半年到一年的轮岗，让教师成员企业的员工，激发教师发展的动力，全面提高教师的能力。

（四）实施岗位群工作能力培养，是提高学生技能的正确途径。学校教学打破教材的局限和限制，可以从企业岗位群进行授课，也就是说，从电子商务的主要岗位客服、运营、营销和商务网站建设等岗位出发，开发客服岗位群（包括售前客服、售后客服、投诉处理客服、物流客服、网店客服专员、电话坐席）、运营岗位群（包括网店运营专员、网店客服专员、产品摄影师、网店优化专员、网店推广专员、数据分析员）、营销岗位群（包括网络营销专员、网络推广专员、SE0专员、商务谈判专员、促销策划专员、数据分析员）和商务网站建设岗位群（包括网页制作员、网页美工、网站编辑员），根据岗位群对知识和技能的要求进行相关内容的学习，为学生具备相关岗位的专业技能奠定坚实的基础，促进学校专业的发展。

（五）“引厂进校”与“工作室”相结合，是学生学习技能的物质保障条件。通过与企业协商，让企业在校内建立学校工厂，建立相应的组织、管理制度和考核制度，由企业的主管人员和技术人员负责工厂的运营，让三年级电子商务专业的学生在学校工厂参加顶岗实习，这样，不仅满足学生顶岗实习的需要，而且提高与企业合作的密度，促进学生的成长。传统的电子商务模拟实训室已经不能满足需求，在校内建立电子商务工作室，发挥学校与企业合作的积极作用，通过外接电子商务企业的业务，让学生在校内的工作室完成，譬如帮助企业处理图片、完成企业商务文案的撰写、协助企业做好网络营销等，让学生在真实的环境中“做中学、学中做”。

（六）成立区域校企合作实践指导中心，是学校与企业发展的契机。职业教育的发展离不开企业的支持，企业的发展离不开学校提供的“员工”。为了更好地做好电子商务专业的建设，各中职学校联合起来，共同谋求发展，与拥有的企业进行沟通合作，争取实现区域校企实践指导中心。指导中心设立负责人，制定《校企合作实施管理办法》，开设常规部门，各校和企业在指导中心都有明确的岗位和职责。该中心的日常管理工作主要是从不同的角度促进校企合作的发展，例如探讨人才培养方案，构建专业课程体系，开发课程，研究教学方法，联系相关企业，聘请企业兼职教师，建设校内外实训基地，共同开展“订单式”培养、专业建设、师资队伍建设、实训基地建设等。除此以外，电子商务的专业带人或者骨干教师还可以申请国家、省、市的课题、鼓励学生进校后在淘宝网等电商平台开网店进行创业或者以学校的名义开网店，让学生对网店进行打理和推广实战技能竞赛替代模拟竞赛的方式，也是专业对接产业不错的做法。

总的来说，中职学校电子商务专业受到各校的青睐和关注，蓬勃发展，是可喜可贺的事情，要想电子商务专业发展得更好，必须与企业保持密切的联系和合作，了解企业对人才的要求，做好对接产业发展的专业建设，这样才能按照行业的标准培养合适的“员工”，发挥教学的最大价值。

参考文献：

［1］许祥鹏.高职电子商务专业建设探讨.电子商务，2014.11.

［2］汝子报，夏青松，谭成兵.“四元”互动下的电子商务专业建设实践思考.湖北科技学院学报，2015.6.

［3］刘艳艳.对职业院校电子商务专业建设的思考.职业，2014.1.

［4］毛乃川.高职电子商务专业如何提高学生实践能力———电子商务实践中心建设的思考.人才，2015.3.

［5］张莹.基于电子商务专业就业问题的专业建设思考.才智，2011.5.

电子商务网络推广课程范文第6篇

关键词 高职院校 创业 实战 项目化课程

中图分类号：G642 文献标识码：A

1 项目化课程建设研究现状及研究意义

1.1 研究现状

项目化课程是以工作（项目）任务为中心，选择、组织课程内容，以完成工作（项目）任务为目的的课程模式。项目化课程建设是目前高职教育教学改革的一项重要内容，目前，项目化课程改革，取得了一定的成绩，也还存在着一些需要进一步研究和探索的问题。

（1）项目化课程建设理论已比较成熟，但项目化课程建设呈公式化建设趋势，课程缺乏鲜明的专业特点。（2）项目化课程建设中课程项目的选择主要来源于企业专家的工作任务和职业能力分析，与实际工作吻合，但在实际教学过程中有些项目缺乏实际的可操作性。（3）项目化课程建设符合高职学生学习特点，能促进学生职业能力的形成，但目前还不能完全激发学生学习兴趣，影响了项目化课程建设的最终效果。

1.2 研究意义

基于以上这些问题，我们提出商贸类高职院校“创业+实战”型项目化课程建设研究课题。“创业+实战”项目化课程是在课程建设过程中，选取学生能够参与的企业实战项目或自主创业项目做为课程项目，在教学实施过程中，学生参与真实的企业项目运作，或进行自主创业，同时注重学生创新创业能力和职业能力的培养。

“创业+实战”型项目化课程建设研究意义在于：（1）“创业+实战”项目课程建设符合商科类高职专业人才培养目标的要求，能够在成熟的任务引领、项目驱动的项目课程建设理论指导下，建立具有鲜明商科人才培养特色的实战型课程体系。（2）“创业+实战”项目课程以企业实战项目或自主创业项目作为课程项目，课程项目的可操作性较高，同时能激发学生的学习兴趣，促进学生职业能力的形成。

2 以无锡商业职业技术学院电子商务专业为例研究“创业+实战”型项目化课程建设

下面以无锡商业职业技术学院电子商务专业项目化课程建设为个案，研究“创业+实战”型项目化课程建设，主要从以下几方面进行：

2.1 构建“创业+实战”型课程体系

“创业+实战”型课程体系构建过程：首先通过市场调研和工作任务与职业能力分析，确定培养目标，紧紧围绕电子商务专业“创业先导特色”，进行课程体系和项目课程开发，教学条件（资源）和师资队伍建设同步展开，在教学实施过程中，分析学生特点，选取实战型教学项目载体，并综合运用多种教学方法进行教学，并通过多种渠道进行教学评价与反馈。“创业+实战”型课程体系构建过程符合高职教育的特点，并具备自我完善的功能。

在专业建设过程中，通过市场调研和工作任务与职业能力分析，确定电子商务专业的培养目标是：培养适应区域经济发展转型需要，具有现代商务管理、计算机及互联网知识和较强的信息技术应用能力，具备诚信、敬业的职业素质和较强的创新创业能力，能从事企事业单位电子商务系统营运支持和IT服务、网络推广和销售等岗位（群）的高素质、技能型专门人才。

围绕这一培养目标，并根据电子商务专业学生特点，设计实战型课程体系，整个课程体系分为网上创业和企业信息化两个实战课程模块。

（1）开设“电子商务基础与应用（网上开店）—网络商务信息采编与（网店装修与商品编辑）—市场调研与网络营销策划、网络营销执行（网络营销）—网络商务洽谈与交易（网络交易）—网上创业综合实战实训（创业实战实训）”等递进式的网上创业实战课程。网上创业实战模块教学在第一学年实施，以网上创业项目为主线，贯穿于核心课程教学过程中。整个课程体系作为一个大项目即“网上创业项目”，然后按照网上创业项目运营工作过程进行工作分解，依据完成各项分解工作所需的专业知识和技能设置专业课程，每门课程以此工作背景设计相应的教学项目。学生在一年的专业学习中，围绕如何进行网上创业项目的运作这一具体工作任务开展各门专业课程的学习，所有专业课程学习结束后，学生也就掌握了网上创业项目的规划、经营和管理的各项知识及技能。（2）开设“商务数据管理与维护（数据管理）—电子商务网站实务（信息系统建设与维护）—网络安全（信息系统安全）—ERP原理与应用（信息系统运作）”等企业信息化实战课程。

2.2 设计“实战+自主创业”型学习项目

在项目课程设计过程中，选取“实战+自主创业”型项目作为学习载体，将企业真实项目和学生自主创业项目作为学习载体。

（1）自主创业项目实战：将学生自主创业项目（如淘宝网店）作为教学载体，如电子商务基础与应用、网络商务信息采编与、市场调研与网络营销策划、网络营销执行课程，在教学过程中，随着教学过程的实施，学生的自主创业项目同步开展。（2）企业合作项目实战：将企业真实合作项目（如中小型企业电子商务网站开发项目）作为教学载体，如商务数据管理与维护、电子商务网站实务、网络安全、ERP原理与应用课程，学生的学习过程也是参与企业真实项目运作的过程。同时企业合作项目实战还包括组织学生到企业参观进行认识实习、学生到实习基地顶岗实习和毕业实习。

2.3 在教学过程中采用实战教学法

在电子商务专业课程教学方法中，实战教学法是对传统教学方法的创新和改革。在实战教学法实施过程中，教师的教、学生的学都不再停留在模拟企业项目的阶段，而是进行真实的项目运作。

在电子商务基础与应用和网络商务信息采编与课程实战教学过程中，学生以小组形式在学院创业园申请了实体店铺，并同时开设淘宝网店，随着课程的教学实施，学生完成了淘宝网店装修、商品图片拍摄和处理。在随后的市场调研与网络营销策划和网络营销执行课程中，学生又随之进行网店的推广，在课程结束的时候，部分学生的淘宝网店已经达到3钻信用级别。

在ERP原理与应用课程教学中，以拉链企业为实际教学项目载体，以企业经营沙盘模拟企业信息化管理，以用友ERP软件作为实训平台，开展实战教学。

在电子商务网站实务、网络安全以及商务数据管理与维护课程中，教师将承接的公司网站制作项目引入到课堂中来，学生真实参与系部对外承接的社会服务项目。

实战教学法使得教师的教和学生的学都不再平淡，而是充满挑战，学生的学习积极性得到了极大的提高，取得了很好的教学效果。

2.4 构建全方位实战教学环境

2.4.1 构建实战型教学条件

构建实战型教学条件从校企共建实训“室和建立定岗实习基地两方面进行，保证“创业+实战“教学模式的实施。

校企共建实训室：组建专兼结合的实训室建设团队，企业投资参与实训室建设，企业人员全程参与实训室方案制作、认证、实施，实训室环境布置体现企业文化。

顶岗实习基地：与电子商务知名企业，如用友（无锡）有限公司、江苏泛亚信息技术有限公司联合办学，为学生提供良好的校内外完备的实战环境。

2.4.2 构建实战型师资队伍

“创业+实战”教学模式实施的重要保障条件之一就是建立实战型的师资队伍。专业教师通过下企业实战、参与企业项目等方式了解行业、企业最新发展，掌握新技术、新技能，打造高技能双师型队伍。

同时聘请行业专家和有经验的技术人员作为兼职教师，参与课程体系构建和课程实施，主要承担实践性教学活动。建立一支相对稳定的兼职教师队伍，一方面可弥补学校实训教师的不足，保证了教学上高水平技能指导；另一方面又加强了学校与社会的联系，保持了学校师资结构的灵活性，也提高了师资队伍的综合素质。

2.4.3 建立新的课程评价体系

“创业先导、实战任务驱动、教学做一体化”教学模式，必须建立新的课程评价体系。课程评价体系建立基本思路：将结果评价与过程评价相结合，通过完善评价类型与改进评价方法来解决信度问题；通过对以往典型评价结果的应用分析、课程目标的适应性及评价指标的合理性建设来解决效度问题；实行分类分项评价，采用多种灵活的考核方式、建设试题库、实行教考分离的办法来促进难度与鉴度的应用质量；健全机构和信息反馈系统，提高课程评价的可控制性。

电子商务网络推广课程范文第7篇

一、信息时代下中职电子商务教学面临的问题

网络信息的出现对于教育领域来说，可以算是一场革命。它将对教育理念、教育方法、教学模式等多方面都产生影响，对电子商务的影响就更为深刻了。由于网络信息的冲击，电子商务的教学也暴露了很多问题，它主要体现在以下几个方面：

1.教学理念

电子商务是一门强调实践、重视创新的学科，而且它的实践先于理论，电子商务的理论是对电子商务的概括和总结，它的理论已经远远满足不了电子商务对创新的要求。传统教学理念：重理论而轻实践，在学校重视理论知识的学习而忽略实践过程中对学生能力的培养，将导致学生在出去工作以后模仿能力强而创新能力较弱。

2.教学内容

现在，电子商务的教学课本大同小异，教学内容远远跟不上时代的发展，这样就导致了学生在工作几年以后就会发现，学校中学到的东西和社会中需要的东西相差甚远，学校学到的知识难以指导实践。

3.教学手段

现在很多中职学校的教学手段仍然是以粉笔盒黑板为主，多媒体教室、实习基地的利用率很低，甚至有闲置的情况出现。这对于学生和老师来说都是一种损失，浪费了可以利用的东西。

4.教学模式

现在，在中职学校中，以老师为主体的教学模式仍占大多数，这样仅仅能起到知识的传导作用，压制了学生学习的主动性，对学生创新能力也没有多少帮助。

二、中职电子商务教学问题的解决方案

网络的快速发展对电子商务教学的改革提供了一种可能。将网络与电子商务结合起来，不仅解决了理论陈旧的问题，对学生学习兴趣的培养也具有一定的刺激作用。如，利用英特网查找各种各样、丰富多彩的网络资源，在教学过程中制作精美的课件，可以起到良好的教学效果。利用网络能够搭建自己的个人网站、商情信息或从事网络推广活动；网络可以刺激学生学习的主动性，有利于学生的创造性思维的培养；学生和老师之间也可以利用网络中的邮件或qq进行联系。

总之，信息技术条件下对于电子商务各个方面的教学都有很大的帮助，可以看做是教学方面的一场革命，也是解决电子商务教学问题的一个很好的方案。

三、电子商务教学中如何利用网络资源

在网络时代下，我们又将该如何利用网络中无穷的资源为我们教学工作服务？笔者在自己的电子商务教学过程中，发现我们可以利用网络资源做如下几种事情：

1.利用校园网创建网络信息教育平台

在搭建网络信息平台时，首先由专业老师在网上搜集各个课程的教学信息，经过整理取舍后在网上进行，并建立丰富的资源搜索导航和相关信息的链接，这样就可以使得学生或从事相关研究的老师快速的搜索到相关信息；其次，在搭建信息平台以后，可以链接相关的信息交流平台，如利用聊天室、电子邮件、BBS等加强学生和老师之间的交流；最后，我们可以利用多媒体教室构筑教学环境，增强学生学习的兴趣。

2.利用网络资源搭建学科数据库

学科数据库指的是将电子商务的各个学科的资源进行精选、汇总、编辑、分类，并分享在校园网上的数据库。学生可以通过下载、查看、利用其中丰富的教学资源。这些数据包括：(1)课程数据：其中有课程设置、试验大纲、教学大纲、师资配备等等。(2)优秀教案：将一些老师的优秀教案分享在数据库当中，供学生和老师参考，这样就可以起到相互学习和相互借鉴的作用，从而达到更好的教学。(3)试题：将课程试卷编写在数据库当中，并进行编程设计使得计算机能自动出题、组卷、分析判卷和评分，这样就可以实现高效的计算机考试。

3.利用网络搭建电子商务各个课程的实验室

电子商务实验室在教学软件的支持下，为实践教学提供了有利的条件，能够为电子商务各个课程提供所需要的试验条件，提供教学所需要的模拟环境，从而提高了学生的实践能力。

4.利用网络制作网络教学课件

网络教学课件可以激发学生更大的学习热情，提高学生主动学习的积极性，同时我们也可以灵活的利用其它网站的教学资源，从而使得老师们的授课更加的生动，讲解也更加透彻。同时也可以将网络课件上传到网络上，供学生更好的学习。

5.鼓励老师创建个人网站

老师可以通过创建自己的网站来介绍电子商务学习的方法，链接相关的电子商务网站和网页，可设交流专栏，这样就方便了学生更好的获取资源，有利于学生与老师之间的交流。

电子商务网络推广课程范文第8篇

[摘 要] 本文以广西水利电力职业技术学院电子商务专业为例,探索贯穿专业核心课程的循环式项目教学新模式,以解决当前高职教育中存在的常见问题。

[关键词] 电子商务 教学模式 网上创业

电子商务专业是一门跨度较大的新兴学科,涉及到经济、管理、法律、计算机等多个领域,是知识复合、技能复合的应用型专业。随着高职教育教学改革的深入和教育理念的不断发展,如何从实际出发合理设计电子商务专业教学模式,办出特色办出效果,对于从事电子商务教育教学的工作者来说,具有很大的探索空间。本文以广西水利电力职业技术学院电子商务专业为例,结合当前高职教育的新需要,设计电子商务专业教学模式,以适应社会对电子商务人才的需求。

一、高职电子商务专业教学存在的主要问题

1.学生学习动力不足

受传统普通高等教育的影响,课程体系和教学内容过分强调理论的系统性,教师习惯于传统的课堂授课方式,学生习惯于听理论、背理论、考理论。学生对专业学习缺乏主动性和积极性,往往是被迫学习,以至于学不好或不想学。

2.课程体系结构缺乏有机整合

很多院校的电子商务专业课程是将技术和商务类课程简单堆砌在一起,课程与课程之间缺乏有力的衔接,学生是学一门忘一门,不能理解各专业课程在专业学习中的作用,对各门专业课程如何应用于电子商务实践之中无法掌握。

3.学生实践能力较弱、就业竞争力不强

目前很多高校对于学生专业实践技能的训练主要是通过各种电子商务模拟教学软件进行,软件的模拟性不能真实反映电子商务企业运营管理的工作情境,对学生实践动手能力的培养效果不佳,学生网上商务技能达不到企业的要求,导致其就业竞争力较弱。

二、基于循环式网上创业项目的电子商务专业教学模式设计

为有效解决以上问题,现以广西水利电力职业技术学院电子商务专业网络营销方向为例,探讨该专业教学模式的改革和创新。

1.主要思路

以往我们在课程教学改革中使用的项目化、任务驱动式的教学模式,其操作方法是:设计一个能贯穿整门课程教学内容的教学项目,在课程教学中,以项目为载体创设学习情境。这种教学理念侧重的是对一门课程的教学改革,其项目化、任务驱动设计也是针对一门独立的课程而言。实施这种教学模式确实对提高学生学习积极性、实现课程教学的能力目标有较大的帮助。但由于课程与课程之间所使用的教学项目往往是独立、无任何衔接的,因此也容易导致学生不明确各门专业课程在专业能力培养中的作用,完成所有专业课程学习后无法综合运用所掌握的各项专业技能。

该院电子商务专业网络营销方向的培养目标是:培养在电子商务应用中具有策划、运营和管理能力,特别是能够进行网络营销策划、运用网络营销工具进行网络营销活动的应用型人才。围绕这一培养目标,提出:利用本院校园电子商务平台“天天来店”网站的网上开店功能,开发循环式网上创业教学项目,建立以“网上创业项目”为核心,突出学生实践能力、职业能力、创业能力培养的一体化专业课程体系。

本教学模式中提到的“循环式”,是指以网上创业项目为主线,贯穿于电子商务专业所有的核心课程教学过程中。把整个专业课程体系作为一个大项目即“网上创业项目”,然后按照电子商务运营工作过程进行工作分解,依据完成各项分解工作所需的专业知识和技能设置专业课程,每门课程以此工作背景设计相应的教学项目。学生在三年的专业学习中,围绕如何进行网上创业项目的运作这一具体工作任务开展各门专业课程的学习,所有专业课程学习结束后,学生也就掌握了网上创业项目的规划、经营和管理的各项知识及技能。

2.具体方案

按照方案设计思路,我们要求学生在校园电子商务平台上进行网上创业实践,并把网上创业实践贯穿于所有的专业主干课程学习中:前期(第一循环)通过《市场调研》和《市场营销》课程的学习,掌握了调研的方法、营销策划的技能,可进行网上创业项目的可行性调研及创业项目的营销策划工作,选定网上创业的具体项目。中期(第二循环)通过《电子商务基础与应用》课程的学习,掌握电子商务应用、规划的基本知识,可进行网上创业项目的规划设计。后期(第三循环)通过《平面设计》、《动画设计》、《广告策划》、《网络广告设计》、《网络营销策划》、《电子商务运作管理》、《物流与配送管理》、《企业与财务管理》和《商务谈判与礼仪》等课程的学习,可帮助学生进行网上创业项目的广告策划、设计、网络推广和宣传、配送管理、财务管理、业务沟通、网店的经营管理等实践工作。

因此,通过网上创业实践项目这一主线,可以把电子商务专业的核心课程及学生需要掌握的核心职业能力有效的整合起来,实现课程教学与创业项目的完全融合,使学生理解专业中为什么要开设这些课程?学习专业课程可以帮助我们完成什么工作?

3.作用和意义

(1)校园电子商务平台的运作有利于学生的职业能力培养和职业素养养成

校园电子商务平台的建设和运作,为电子商务专业提供了校内生产性实训基地,为在校学生提供了一个实践电子商务的真实环境。利用这一平台,可营造出良好的电子商务职业氛围,使学生能方便的利用这个平台进行的真实商务活动,从而锻炼学生学会运用自身的综合知识结构解决实际问题的能力。

(2)项目的可操作性较强

本教学模式所应用的教学项目以学生较为熟悉的校园市场为运作背景,以自主开发的校园电子商务网站为平台,以学生进行网上开店、开展网上创业为主要工作任务,教学项目紧贴学生的生活和学习环境,与学生切身利益关系紧密,是学生有能力也感兴趣完成的工作,教学项目的可操作性较强。

(3)有助于解决部分学生的就业问题

近几年,网上创业已经成为全球较为流行的就业渠道。据世界知名电子商务网站eBay公司统计显示,光在eBay美国站点上就有43万人直接或间接就业。目前在国内最大的C2C平台――淘宝网上,其2200多万注册会员中有近40%的会员是大学生。完成了本专业的课程学习,学生在毕业前即可积累较为丰富的网上创业经验,为就业拓宽了更多选择方向。

(4)实现专业课程的整合性

所有专业核心课程教学项目的设计均以“网上创业项目”为主线,把专业课程体系中原本独立的课程有效的整合起来,使学生在各门课程循序渐进的学习过程中,掌握核心的专业知识和技能,在学中用,在用中学。运用这种教学模式,学生从始至终围绕一个核心工作任务展开专业学习,能够帮助学生明确学习目标,整合各分项课程学习的知识和技能。

三、展望

基于循环式网上创业项目的电子商务专业教学模式符合当前高职教育的新理念和新趋势,对于完善专业建设、教学改革、课程建设和调动学生学习积极性有较大的推动作用。以上对于高职电子商务专业网络营销方向的教学模式设计,充分考虑了专业学科的特点和其就业需要,同时也注重教学方案的可操作性。对于电子商务专业的教学改革是一个有益的尝试。但是,应该看到实践本教学模式还有很多制约因素,包括校园电子商务平台不间断的建设和维护、学生创业积极性的激发和创业资金的保障、教学团队对此教学模式的认识及教学方案的贯彻执行等一系列问题有待进一步的思考和探索。

参考文献:

[1]石建斌:电子商务专业学生创业能力培养初探[J].高教论坛,2005,(4):119～121

[2]刘春颖:大学毕业生创业的新思路―创建网上商店[J].辽宁教育行政学院学报,2006,(3):125～126

[3]勒中坚 吴琴芬 陈瑞华:基于高校校园电子商务环境的大学生创业风险分析[J].商场现代化,2008,(2)