对互联网营销的理解
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对互联网营销的理解范文第1篇
一、品效合一
对于互联网企业而言，品效合一强调的是品牌和产品的联合发展，在传统的互联网企业营销中，品牌和产品似乎是对立的，企业在进行推广的过程中，无论是通过广告、公益视频还是其他形式的传媒宣传模式应用，无非就是在进行产品推广或者是品牌介绍，但是，当前市场营销情况是供大于求，因此消费者是各大互联网企业争相抢夺的对象，在此背景下，互联网企业会尝试通过多种方法来进行自身优势的宣传，吸引消费者关注，打响知名度[1]。而另一方面，互联网企业数量不断增多，行业间竞争加剧，产品和品牌推广的次数过于频繁，加上一些互联网企业在过去的几年内，尝试通过多种推广和宣传途径来进行营销，导致很多消费者深受广告的困扰，因此，现代消费者对于广告似乎并不十分接受，在进行品牌推广的过程中，介绍完品牌介绍产品的模式已经不适用的，这只会引起消费者的反感，而单一的介绍产品似乎也不能完全让消费者信服，消费者会存在诸多疑虑。因此，互联网企业的营销中似乎遇到了一些困境和误区，导致互联网企业营销受阻，无法突破传统营销模式，品牌和产品的推广都受到了一定的限制。
二、互联网企业对于品效合一的理解误区
在很多人看来，品牌和产品本身就是对立的两个面，产品的生产以及品牌制造的场所是不一样，进行传播的过程中，一般只会选择一样来介绍，或是产品、或是品牌，这也是为什么在对互联网企业销售部的品牌部传播内容提炼中，品牌和产品出现二选一的情况的主要原因了。这种情况的出现主要是品牌和产品关系理解不当造成的，互联网企业在营销过程中过度的倾向于“情感营销”，因为在他们看来，情感营销要比理性营销更有效果[2]。在品牌工作中，互联网企业通过让消费者和品牌产生情感认同，接受品牌理念，这对于促进消费者品牌忠诚度的提升是很有效果的，形成了品牌忠诚度，消费者才有可能持续进行产品消费，成为长期客户。因此，很多互联网企业看到了这一点优势，所以在营销中，打局情感营销旗帜进行品牌理念传播，研究怎样拍出感人的品牌纪录片、品牌创业故事视频、品牌公益广告等，目的就是要迎合消费者的价值观和情感观需要，强调在传播中避免直接提到产品，防止消费者因此产生戒备和厌恶的心理。他们讲究的是通过和消费者建立情感关系，达到价值观认同的效果，从而让消费者倾向于消费品牌系列产品。但是在实践的过程中，很多互联网企业营销品牌传播中似乎又过于刻意避免产品的提及，显得有些做作，实际的传播效果也并不十分理想[3]。这种习以为常的品牌推广也被很多消费者认为是“套路”，互联网企业在品牌穿哦中，过于修饰和隐藏真实的目的，拍摄创意大片、撰写公众号软文等，在相关内容呈现上也过于谨慎，如履薄冰，往往只能在文末结尾位置引出产品，体现自然转化，在处理品牌和产品的关系上一直小心翼翼，避免过早的产品营销目的暴露，防止消费者怀疑企业是要“王婆卖瓜——自卖自夸”，而这种在企业看来是有用户意识的做法，实际上是他们对于品牌和产品之间的关系界定并不清楚的表现。实际上，一般伟大的品牌都是源于其伟大的产品，因此产品是品牌的必要条件，但不是充分条件，也就是品牌建设是必然少不了优秀的产品基础的，而品牌的建设和可持续发展并不仅仅依靠产品，还可能是服务、售后、产品创始人的品质、认知观、价值观等等，随着现代消费者的审美能力和认识水平的提升，真正成功的品牌是建立在优质的产品基础之上的，并辅之以其他方面的价值和创新，品牌推广不能脱离产品，也不能脱离品牌讲产品，品效合一是很有必要的，它强调的不仅是给消费者提品，也不是虚幻的品牌，而是真正有价值、有意义的品牌解决方案。
三、互联网企业营销的品效合一实现对策
（一）树立品牌意识，提升品牌价值
品牌是企业产品推广的标杆，也是对于企业产品质量和信誉的代表，企业要深入探究品效合一理念，把握品牌和产品的关系，不能单一的进行产品推广，在传播过程中，应先以品牌建设为基础，以品牌标准化建设和品牌培育为发展动力，强化品牌标准化建设。从建立健全技术、专利、标准协同机制做起，开展对标达标活动，鼓励、引领企业主动制定和实施先进标准，完成修订相关标准。此外，还要强化制定品牌培育新蓝图，以争创驰名商标和省名牌、市知名品牌工作为重点，按照“培育一批、推荐一批、认定一批、储备一批”的原则，创新发展驰名商标,省名牌、市名牌、地理标志产品保护、地理标志证明商标等，在成功创建省级品牌产品认证示范资质的基础上，启动国家品牌产品认证示范单位创建工作[4]。用优质可信赖的品牌建设为产品的发展推广奠定良好基础，树立良好的产品形象。
（二）提升产品和服务质量，维持和提升品牌形象
产品和服务是互联网企业直接面对客户的前端，也直接代表了品牌理念和质量，产品和服务质量的好坏直接影响着消费者对于品牌的认知和口碑，如果产品和服务质量不理想，产品和服务的成本过高等，都可能导致消费者对于品牌的印象大打折扣，为了实现品效合一，互联网企业必须要深入贯彻落实“以客户为中心”的理念，就拿移动通信公司来说，当前移动、联通以及电信三大移动通信运营商三足鼎立，占据了绝大部分的网络通信服务市场，作为这类公司，要实现品效合一的营销发展，必须要从无线、有线两方面入手，完善健全客户投诉处理机制，加快客户投诉热点问题解决，全面压降投诉量，提升客户感知。要强化支撑工作，提升处理效率。加大对网络投诉的分析和梳理工作，对于问题区域进行重点测试，严格按照投诉处理时限时间内首次联系客户，针对重复、疑难超出权限范围内投诉，按照逐级处理、逐级上报原则及时调配资源，加快响应速度，提高解决效率。还要加大维护力度，减少投诉用户[5]。加强线路巡检力度，尤其对近期市政改造区域要求每日定时定量巡，必要时安排盯防人员，保障光缆线路畅通，减少投诉量。同时加大重点基站巡检次数，保障重点区域无线、有线网络畅通。只有不断做好网络优化，提升网络质量，才能维护和甚至提升品牌形象。互联网企业要加快做好网络优化测试，与市公司网络部积极沟通，通过对主干路、乡间路地区信号质量进行路测，检测汤阴整体覆盖状况，以便确认各基站天线方位角、倾角是否适当，各基站扇区是否正常工作，通过方位角、下倾角、频点调整改善网络质量。此外，也要建立通报机制，加强沟通交流。每日、周、月对各项指标进行通报，密切关注工单量环比增降幅、营销活动办理异常等情况。每月召开服务分析会，对落后指标进行原因分析并制定改善措施，重点提升。通过完善的产品和服务提供，让消费者体验到满意的产品和服务消费，在产品和服务感知中，消费者对于品牌的认同和支持也会进一步加深，这样能够发挥的联动效应也是不可估量的。
（三）转变传播模式，体现品效合一理念融入
传统广告概念需升级。目前的互联网企业更多的是在媒体上付费展现的商业信息，每年投入大量的广告费用来推广品牌和产品，但是却忽略了口碑传播，新闻事件策划，免费网络推广，内容营销营销等一切可能引发传播的行为。要实现品效合一，传播价值最大，投入产出比最优，当然需要多进行免费广告的开发。事实上，强社交平台，自媒体如微博、抖音正是利用这个原理来实现粉丝变现，流量带货的。对此，现代互联网企业要认识到这一点，并能够加快转变传播模式应用，注重品效合一理念下的推广模式和内容创新[6]。例如，移动通信公司要想宣传自身网络提速后的新产品和新服务，可以尝试借助目前用户量比较大的抖音平台来创新设计相应的品牌故事、借助一些有趣的桥段展现，使用示范等，让更多的用户了解到移动推出的新产品和新服务，这样的推广不仅成本低，效果也会更好。
四、结语
对互联网营销的理解范文第2篇
关键词：新媒介环境；新媒体；互联网营销；网络购物
中图分类号：G206.2文献标识码：A文章编号：1005-5312（2010）23-0202-01
在当今纷乱的营销环境中，互联网为我们提供了充足的想象空间：传统的营销模式是否已经老化？在互联网已经悄然改变了我们生活的今天，我们能否尝试运用新的方式创造奇迹？正因为如此，互联网的赢利模式已被提上历史日程，新媒介时代下的互联网营销已向我们走来。
一、互联网营销的发展趋势
2006年7月，全球最大的个人空间网站首度以全美互联网访问量4.46%的份额，超越了Yahoo成为世界排名第一的网站。2006年，以MySpace及YouTube为代表的互联网媒介，一个以5.8亿美元的现金卖给新闻集团，一个通过股权置换折价16.5亿美元卖给Google。
模式一：注重消费者体验的互动式营销。
消费者体验是一种纯主观的在用户使用一个产品的过程中建立起来的心理感受。传统广告通过吸引眼球向消费者宣传品牌和产品。而互联网营销则利用网络作为互动平台，吸引消费者主动体验，给予消费者更多机会了解和体会产品的功能性和使用性。首先，从用户心理来说，互联网信息量大，获取信息的方式快，使得个体在上网时，相比使用传统媒介，能够更快更好地了解产品的功能、特性。其次，从媒介特性来看，消费者通过互联网和传统媒介比较，获取信息的方式是不一样的。
模式二：引领潮流的参与式营销。
过去消费者只是单纯从电视或报纸广告来接受产品信息，这是一种单向的信息输入。现在，在网络等新兴媒介形式的冲击下，电视作为主流媒介的地位在渐渐下降，人们上网的时间和看电视的时间几乎差不多。年轻观众看电视的机会越来越少，特别是年轻的男性观众，比起电脑来，电视已经逐步失去其吸引力。传统的营销模式已经不再有真实性的效益了，当营销信息以“干扰的”方式出现在消费者的生活中，它可能会让消费者不高兴，并不断被受众“屏蔽”。而参与式营销使消费者积极地参与到生产和营销活动的创意中来，借助互联网鼓励消费者参与到其品牌演进过程当中。参与式营销通过引人入胜的内容，通过互联网整合媒介渠道，并从智力上或情感上吸引它的受众参与其中。与过去的传统媒介将所有营销诉求归结为一个独特的销售主张，参与式营销创造了更开放的理念，能够让它的受众在情感上投入其中，强调体验分享。
趋势三：受众细分下的精准营销。
广告主需要精准、可衡量和高投资回报的营销沟通。互联网技术成为精准营销的有效推动力，目标受众的属性特征通过个人博客、space、RSS定制、内容分享等新的技术应用变得相对显性起来。与传统营销相比，精准营销更注重对受众生活方式的理解和对受众类型的细分，它们将媒介形式深入于受众的生活，并将其与受众生活方式紧密结合，在对受众生活方式充分认同和尊重的基础上使广告主的营销信息得以传播，从而形成更具个性化和亲和力的营销方式。
趋势四：策略性的整合营销。
媒介形态多样化，营销通路多样化，促使广告主选择跨媒介多通路的营销策略。互联网凭借其深度、互动、创新和高效的营销模式将成为整合营销的主舞台。媒介选择与投放科学合理的确可以为企业发展作出贡献，而互联网在围绕产品受众接受心理的同时坚持走以销售为中心的道路，真正达到了整合媒介、优化传播的效果。在策略上，以整体协同、相互配合的战略发挥广告宣传职能。
二、新媒介时代下蓬勃发展的网络购物营销模式
大众媒体的黄金时代已经过去了，其影响力变得越来越低，一家人坐在一起看报纸、看电视的状况变得越来越少了。在80、90年代的时候，大众媒体，特别是电视的影响是非常强大的。但是到今天，情况已经发生了完全的变化。
与传统媒介相比，网络媒介在数据统计方面存在优势，目标媒介的用户属性、用户到达率和用户接触时间都可以被准确的监测。通过网民行为监测产品，网络资源管理者从用户层面建立一套有效的网络媒介评测体系，为广告主提供有效的媒介选择，使广告主了解各类网站和网络服务结构以及用户的媒介使用习惯，广告投放可以做到“有的放矢”，在投放前就将广告效果尽在掌握，有效控制媒介费用，实施真正的低成本扩张之路。
对互联网营销的理解范文第3篇
关键词：纺织服装企业；互联网营销；现状；对策
我国互联网营销模式起步比较晚，在服装企业开展互联网营销环节中存在着一些问题，主要表现在纺织服装企业互联网营销的模式单一，营销管理模式不完善，以及营销存在着顾客感知风险。为了促进我国互联网营销的发展，需要成立多元化的互联网营销模式。对营销模式划分中，对不同客户的不同需要对信息进行分类。同时采取品牌个人定制、营销售后等服务。
一、我国纺织服装企业营销模式
（一）直营模式。针对纺织服装企业营销模式分析，其营销模式受到传统的商业模式影响，大部分采用直营的模式。在直营模式中，销售所面向的对象是商和客户，该种销售模式应用比较广泛，但是其销售范围比较窄，销售渠道不畅通。伴随着“互联网+”模式的应用，以及电子商务的迅速发展，直营模式适应性降低。
（二）互联网营销。互联网营销模式一般指移动互联网营销，借助移动互联网技术，在移动终端和移动网络，实现商品的销售。一般情况下，互联网营销能够借助短信、微博、微信、手机客户端等渠道进行商品的销售，该种销售模式能够在传统的销售基础上，增加产品的品牌影响力，吸引消费者，促进消费。完善纺织服装企业互联网营销管理模式、网络营销品牌个人定制服务、降低顾客的感知风险，提升网络营销服务质量
二、我国纺织服装企业互联网营销发展现状及问题
（一）纺织服装企业互联网营销的模式单一。互联网营销模式席卷我国商业领域，很多商业组织纷纷加入到互联网营销模式中来。不得不说，互联网营销模式的出现，为我国纺织服装企业带来了丰厚的经济利润，但是在实现互联网营销环节中，也暴露了很多问题。单从营销模式上分析，我国纺织服装企业互联网营销模式比较单一。很多纺织服装企业对于互联网络营销的理解只是停留在网上销售产品方面，将服装产品搬到互联网中，等待着客户购买。而对于如何应用互联网开展营销缺乏系统的考虑，不能充分的利用互联网进行纺织服装网络业务的拓展。
（二）纺织服装企业的互联网营销管理模式不完善。完善管理模式是互联网营销实现发展的基础，但是我国纺织服装企业的互联网营销管理中存在着很多问题。很多不法分子借助营销管理的漏洞，骗取消费者资金，为互联网营销带来诸多消极的影响。而要想完善纺织服装企业的互联网营销管理，需要在市场监督机制的协助下，维护消费者权益，实现互联网营销的科学管理。
（三）互联网营销存在着顾客感知风险。基于互联网营销模式是建立在虚拟平台上，为用户提供购买端口，客户在进行购买环节中，不能够直接的接触服装，也不能通过传统的试穿方式来选择服装，这无疑为消费者带来了一定的网络购买风险。很多消费者在进行服装购买环节中，会担忧买不到合适的服装，而商家也会担心网络退货率增加，浪费物流成本。为了降低顾客的感知风险，需要将网络服务质量提升。
三、解决我国纺织服装企业互联网营销模式发展问题的对策
（一）形成纺织服装企业互联网营销模式多元化。在互联网营销中，不同类型商品所吸引的顾客类型不同。要想提升顾客的满意度，需要想顾客所想，吸引顾客，形成多元化的互联网营销模式。在进行多元化的营销模式划分中，需要对不同客户的不同需要对信息进行分类，利用大数据技术对顾客经常浏览的信息进行总结，帮助顾客制定偏好集锦，将该方面的更新商品直接推送给顾客，让顾客不需要对商品进行搜索，就能够直接进行购物。
（二）完善纺织服装企业互联网营销管理模式。完善纺织服装企业互联网营销管理模式，需要以消费者利益为核心，对不法营销分子进行法律制裁，促进健康营销。借助市场监督机制，对互联网营销进行监督与控制，为互联网营销设定消费者投诉举报平台，切实维护消费者利益。
为了完善我国纺织服装企业互联网营销管理模式，还需要特别注意客户具有一定的群体特征。互联网营销模式与普通实体商业形式相比，基本没有团购客户的出现。换言之，互联网营销中客户群呈现分散趋势。客户的特征需要经过一系列的市场调查得到，根据顾客的购买记录，将客户的性别、文化背景、年龄以及作息时间进行分类汇总，实现营销需要。此外，需要捕捉客户个性，人的个性千差万别，所谓了解客户个性并不是对所有客户个性进行逐一了解，而是经过企业发展的标准划分客户群个性，发挥互联网营销的市场调研能力。
（三）降低顾客的感知风险，提升网络营销服务质量。在进行纺织服装互联网营销中，降低顾客的感知风险，需要提升网络服装营销服务。主要从以下两方面入手分析：第一，纺织服装展示。传统的天猫、淘宝服装展示上多以图片方式展示，消费者在进行服装选择时，只能够了解到服装的款式、颜色等信息，而不能对服装的材料、细节等特点进行观察，采用动态视频的服装展示形式，能够让消费者更加直观的感受到服装的真实样貌，便于做出选择；第二，服装展示技术。通过三维的试衣系统，满足用户的需求，利用专业的“试衣”软件，虚拟消费者的人体模型，帮助消费者真实的体验服装在自己身上的样子，实现网络“试衣”。
（四）网络营销品牌个人定制服务。促进我国纺织服装互联网营销，需要以传统线下服装营销所不具备的服务为切入点，为消费者提供更多的选择，创新服装营销模式，与互联网特性相互结合，开展个人服装定制服务。纺织服装的经营规模逐渐增大，服装企业可以在自身实力基础上，进行业务的拓展。以裂帛服装企业为例，裂帛品牌服装的风格鲜明，民族特殊的设计，吸引力诸多的网络消费者，开展品牌的个人定制服务，需要尊重产品的差异化设计。在裂帛互联网官网中展示服装信息，在服装信息版面将服装的袖子、领子、图案、颜色、面料等细节展示出来，为消费者提供自由组合的窗口，消费者在三维服装展示平台中，根据自己个人喜好，拼选出符合个人特点的服装组合。同时增加智能客户服务系统，在该系统中，对客户的信息进行了解，根据用户需求，以及以往消费者的经验，向消费者推荐最佳搭配方案，供消费者选择。
（五）形成纺织服装企业互联网营销售后服务意识。在直营销售模式中，企业能够直接面向消费者，消费者在与纺织服装接触的环节中，能够直接做出消费者反馈，服装的售后能够保障。但是在互联网营销中，消费者通过网络进行服装筛选，产品的质量存在着不确定性，并且产品的售后服务不能保证。为了维护消费者群体，需要促进互联网营销树立良好的售后服务意识，为消费者购物带来保障。
四、总结
互联网营销渠道对纺织服装企业的市场而言有着巨大的优势，随着互联网的发展，各项技术和服务措施的完善，以及电子信用支付体系逐步成熟及社会化配送系统的完善，加上各个部门的通力合作，网上服装销售模式将日趋成熟，纺织服装企业互联网营销必然会成为信息社会重要的销售模式，并促进服装工业进一步发展。（作者单位：湖南工程学院）
参考文献：
[1]李斌.纺织服装企业营销系统组织创新研究[D].西安工程大学，2011.
[2]代琳.我国服装类产品网络营销渠道研究[D].山西财经大学，2010.
[3]李红丽.入世对我国纺织业国际竞争力的影响分析及对策[D].郑州大学，2003.
[4]沈芳芳.我国服装行业的库存问题研究[D].湖南大学，2014.
对互联网营销的理解范文第4篇
如今，随着互联网的日益发展和广泛使用，已经渗透到人们生活的方方面面，而由此产生的互动营销亦越来越多的被人们所熟悉和接受。
为了可以更精确地了解和掌握互动营销对消费者和营销者影响，i-merge China，作为一家非常成功的互动网络广告公司，于2007年9月邀请了国内知名的市场调研机构Sinomonitor International进行了一次关于消费者和营销者对互动媒体认识的比较调研，在对1200位消费者和400位营销者的在线调查中，i-merge China从多方面对此作了深入分析。
信息来源及媒体选择
品牌认知是消费者购买品牌的基础，一般而言，消费者不会在对某一品牌一无所知的情况下购买该品牌。品牌广告通过传播品牌知识，虽不是消费者对品牌的直接感知，但可以大大提高消费者对品牌的认知效率，尤其是在短期内建立品牌认知度有明显的作用。所以，如何选择一个与品牌本身相适应的媒体来让消费者熟悉品牌呢？
首先，让我们来看一下消费者在首次尝试接触和了解一个新品牌或新产品时，对其信息来源的选择。从此次的调研样本中，我们不难发现，互联网，作为一种新兴的媒体，已经与电视这一传统媒体一起，成为消费者了解新品牌或新产品的主要渠道。其中，男性消费者、年轻消费者以及高学历消费者接受互联网这一媒体的比例要略高于女性消费者、年长消费者。
随着消费者对于新品牌或新产品的了解加深，互联网仍然是消费者进一步获取品牌信息的最主要渠道。调查显示，一旦熟悉或尝试使用了新品牌的产品后，有98%的消费者表示在第一次购买某个品牌的产品后，希望经常了解该品牌的信息，互联网仍然是消费者定期了解品牌信息的主要渠道。
接下来，再来看一下媒体对购买的影响，在调查中我们发现，对消费者购买决策产生最大影响的仍然是互联网，其次是亲友推荐；我们一起看一下媒体对购买决策影响的排名：
在对不同人群的对比中，我们还发现，女性及年龄较大的消费者更容易受到亲友的影响，而男性消费者，尤其是年轻人和高学历者，则更容易受到互联网的影响。
接着，让我们再把目光转向营销者，看看他们对此的理解是什么。从总体上来看，营销者对消费者了解新品牌或新产品的信息渠道判断基本准确，但在对消费者进一步去了解品牌信息的渠道选择判断却相对欠缺。营销者常常高估了电视与报纸等传统媒体的作用，却低估了销售员和消费者亲友的影响，也就是我们所说的口碑传播。而对于消费者初次购买某品牌后想要继续了解该品牌信息的渠道选择，营销者往往忽视了互联网的作用。
口碑营销的魅力
近年来，随着网络成为越来越多的人日常生活的一部分，企业主、广告公司发现：广告里说得再怎么天花乱坠，广告画面再怎么美仑美奂，也敌不过网友的一句话有说服力：“这东西我买了，用起来还真不错。”因此，口碑营销越来越受到营销者的重视。
调查显示，无论在使用了某一产品后消费者感到满意与否，其中6成左右的人都会向亲友谈及该产品，且其中有近三成的消费者对其亲友的购买决策产生过影响。
相对来说，女性消费者比男性消费者更喜欢谈论品牌，但女性消费者的影响力不如男性消费者的影响力大，而影响力的大小，同时也与年龄、学历等因素息息相关。目前，在所有的口碑传播方式中，仍然以面对面交谈为最主要的传播方式，87% 的消费者会选择面对面的方式与他人谈论品牌；其次是使用QQ、MSN或打电话等方式。
在这一方面，营销者略微低估了消费者在使用产品后的人际传播可能性；而明显高估了消费者因为产品口碑而进行传播的可能性。消费者打电话或发短消息与朋友谈论品牌的比例低于营销者的估计，同时，消费者平均每月传播的人数也低于营销者的估计。
媒体接触习惯和媒体的重要性
互联网对于营销信息的传播如此重要，那么，对于消息者来说呢？消费者到底有多依赖互联网呢？他们上网通常都会做些什么呢？
从调查中，我们可以看到，在所有的媒体中，消费者接触网络的时间最长，80% 的消费者认为互联网是他们生活中最重要的、不可缺少的媒体，而他们上网所从事的活动主要是浏览网页和聊天，把互联网作为了解新闻信息的渠道以及与他人沟通的工具。
对此，营销者对消费者接触大多数媒体时间的估计是准确的，但是对消费者接触网络时间的估计却明显过于保守。
营销者选择媒体的倾向性
尽管电视、网络和报纸仍然是营销者选择最多的三大媒体，但在不同的营销阶段，营销者在对媒体的选择上，也会有所区别。相对而言，户外广告和搜索引擎被较多的营销者用于提高品牌知名度，手机广告更多用于刺激重复购买，博客更多用于传递品牌情感价值和培养品牌的拥护者，游戏更多用于提高知名度与刺激重复购买。
在对不同营销者调查中，我们还发现，不同的地域、不同类型和规模的公司，对于互动营销的理解和运用都较明显的差异。比如，外资公司的营销者较之国内公司的营销者更多选择网络和杂志；广州和上海的营销者比其他城市的营销者更倾向选择网络广告和搜索引擎。电子直邮在北京、上海和广州有较高的使用率。
总之，互联网这一极具互动性的媒体，已经完全为普通消费者，尤其是年轻一族的消费者所熟悉和接受，并成为整个品牌建立和消费过程中不可或缺的部分，而营销者对互动媒体优势的认识显然还不够充分。所以，对于互动媒体及以由此衍生出来的口碑营销等营销手段的理解和合理应用，应引起营销者的足够了解和重视。
对互联网营销的理解范文第5篇
近年来，我国互联网金融不断的发展，保险营销作为我国市场经济发展的重要组成部分，应该充分的利用互联网金融模式所带来的优势，充分根据市场经济环境以及自己的发展策略建立合适的保险营销策略。
二、互联网金融模式下保险营销所存在的问题
（一）保险营销的观念比较保守
营销是提高企业经营效益的一种有效手段，随着互联网金融模式的不断的发展，保险营销策略也需要不断的改进。在互联网金融模式下，人们的理财观念开始多样化，理财方式也开始不断的多样化。[1]但是我国的保险行业由于长期一直采用的都是传统的推销观念，营销的观念还是比较保守，传统的营销观念得不到很好的改变使得其已经不能很好的适应现代化社会发展的需要。
（二）可用于互联网网络营销的险种受限
保险行业在多年发展的过程中，各种险种的划分已经很明确了。条款比较清晰，责权范围都比较明确，操作流程比较简单明了，这种各部分条款和操作流程都比较规范的险种，就很容易用于网络销售。[2]但是还有一部分险种，由于其投险的程序特别的复杂，内容条款不是大众能够很容易就理解的常规内容等等，无法通过网络平台很顺利进行操作，这些险种就不适合在网络上进行销售。因此，可以用于网络营销的险种受限成为保险行业网络营销的一个弊端。
（三）网络营销的监管制度不完善
传统的保险营销方式都是按照地区进行销售，每个区域都有专门负责监管的人员。同时设有专门的人员负责保单发票的管理、保单有效性的鉴定以及保单内容的审核。而网络营销，没有明确的地域划分，不能及时的确定对应的工作人员，使得保险网络销售缺乏完善的监管制度。[3]
（四）互联网金融模式下进行保险营销使营销风险增大
虽然互联网营销在一定程度上为人们和销售者带了很大的便利，但是同时也带来了一定的风险。[4]网络营销，不同于传统的面对面的销售，其销售与购买活动是基于诚信。同时，如果保险的各项操作流程不严谨，不完善，管理工作不到位，就会给保险单位以及购买者带来很多的问题。因此，互联网金融模式下的保险营销会存在一定的风险。
三、互联网金融模式下保险营销问题的解决策略
（一）转变传统的保险营销观念
随着互联网金融的不断发展，人们投资生活的方式也越来越多。保险作为社会经济发展的重要组成部分，需要不断紧跟时展的步伐，不断的引入新的营销方式和营销理念。[5]要加强提高对互联网金融局势的分析能力，立足于市场，转变保险营销的观念。以完善管理为基础，以提高服务质量为根本，以促进自身的发展为动力，以提升营销效益为目标，建立以互联网金融模式为平台，以客户为中心的营销理念，促进保险业更好的发展。
（二）加强互联网保险营销的创新理念
互联网金融模式的不断发展，为人们的生活提供了很大的便利，互联网成为人们沟通交流以及办公购物的便捷工具。[6]保险业应该充分根据市场发展的局势，根据人们的需求变化，不断进行创新，在不断完善现有产品的前提下，不断推出能够满足人们需求的新的产品，以吸引更多的消费者。同时，需要不断的完善自己的服务体系，以为消费者提供更好的服务。
（三）建立健全保险业网络营销的配套措施
网络营销除了建立一个有效的企业网站外，还需要建立健全一些具体的管理制度。[7]比如网络在线客服的管理，要建立一个在线客服人员的招聘、管理、业务计量与考核、晋升以及奖罚等方面的管理制度，以保证网络在线客服人员具备很好的专业水平。同时要根据销售情况及时的改变网络硬件以及网点规划的方案，比如在网络营销的前期，通过网络购买保险的消费者不是很多，数据量不是很大，因此，完全可以采用集中式的数据管理方式。在网络营销发展的成熟期，在大数据不断发展的背景下，数据的管理方式应该改为分布式进行储存的方式，进行区域管理。此外，随着网络技术的不断发展，近年来，网络诈骗等各种不法行为层出不穷，盗号软件以及木马程序等不断出现，大大的增加了网络保险营销的风险。因此，这就要求保险公司在运用网络营销的初期将传统营销与网络营销相结合，先在网络上运行部分保险流程，在逐渐熟悉网络操作以及网络环境后，再逐步的将核心的业务转为网络运营。与此同时，在网站建设时要采取一定的安全措施以保证网站的安全运营。
（四）加强网联网保险营销的风险管理
互联网金融体系的出现，一方面为保险行业的发展提供了有利的发展空间，给人们的生活理财带来了便利。另一方面，也带来了一定的风险。[8]因此，保险行业既要与时俱进，不断采用新的销售理念，还要做好相关的风险分析，加强互联网营销风险的管理工作。要不断的根据自己的发展情况以及营销策略制定相应的风险评估机制，以减少网络营销风险的发生率。同时要充分的利用互联网技术，加大互联网安全技术在网络营销中的应用，比如身份认证、加密等技术。最大限度的保证互联网安全措施的全面性，??用性，有效性。
（五）加强保险行业人员专业能力的提高
互联网技术的不断发展，对保险行业从业人员的技能水平要求也在不断的提高。为了更好的适应互联网金融模式，保险行业应该建立专业的网络营销队伍，加强互联网专业营销人员综合能力的提高。对专业网络营销人员进行互联网技术与风险的培训，提升其应用互联网技术的能力，强化其互联网营销的风险意识。同时要还加强网络营销人员保险知识的培训，提高其专业知识水平，以使保险行业得到更好的发展。
对互联网营销的理解范文第6篇
【关键词】互联网；本科；旅游市场营销学；教学方法
第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，其中手机网民规模达5.57亿，使用手机上网人群占85.8%，较2013年上升4.8%。2015年3月的政府工作报告中明确提出了“互联网+”的发展方向。互联网正深刻改变着人们的生活方式和思维方式，无可避免的也对教育领域产生了重大影响。互联网信息技术不断地运用到高等教育教学中，改变着高校教学的方式，推动着教学的改革。在“互联网+”的背景下，已经有学者对高校课程教学改革进行了探索和研究。张和生等就网络条件下对外汉语教学课件的设计原则进行了总结，[1]曹宬宬等对互联网金融教学进行了探究，[2]王春兰等对移动互联网条件下如何有效展开思想政治理论课进行了深入分析，[3]杨兴华等则对市场营销学如何在“互联网+”背景下进行教学改革进行了思考。[4]然而，针对本科旅游管理专业课程《旅游市场营销学》在互联网时代面临的问题，以及如何进行教学改革的文章尚无。本文将在深入分析本科《旅游市场营销学》课程传统内容和教学方法在互联网条件下凸显出的主要问题的基础上，结合互联网发展对传统教学的改变，对《旅游市场营销学》课程教学内容、教学方法、师生角色转变几方面探索了课程改革的方法和途径。
一、互联网时代旅游管理本科《旅游市场营销学》课程教学的问题
1、课程内容亟需调整
《旅游市场营销学》课程教学内容包括旅游市场营销理论部分的4Ps、市场环境分析、市场调研、营销战略、营销计划、营销控制、营销新理念与网络营销，和涉及旅游企业的营销实务部分的旅游目的地营销、旅游景区营销、旅行社营销、旅游饭店营销、旅游交通营销知识内容。在“互联网+”时代背景下，课程应用的教材编排明显存在滞后于互联网时代的现状。现有教材中旅游市场营销理论部分涉及网络营销的内容明显篇幅过少，且涉及的旅游网络营销的知识内容偏陈旧，并不能体现互联网在现今旅游营销中的重要地位，更未将旅游网络营销的现状、方法、趋势做明晰的阐释；而在旅游企业营销实务篇章中，也没有将互联网及网络营销的相关知识和实际运用的生动案例编撰进来。旅游市场营销学的课程性质偏实用，这就决定了课程的教学更要紧密结合市场动态，避免学生在课程结束后所掌握的知识和技能脱离实际需要。除了旅游网络营销相关知识在课程内容上存在严重滞后，另一个问题更加不能忽视：课程案例的更新。旅游市场营销学中除基本营销理论外，涉及较多旅游营销案例。通过对生动的旅游营销案例的学习及分析，学生不仅可以更好的认知旅游营销理论的实际运用，更能从中揣摩体味旅游营销的方法，开拓思路，为今后实际接触旅游营销工作奠定一定的基础。与案例在教学中的重要性形成鲜明对比的是，现有的案例少有旅游网络营销的优秀案例。在互联网渗透各个行业，并对行业产生重要改变的时代，旅游网络营销案例的缺失显然会对学生掌握和学习最新的旅游营销知识产生消极影响，更加不利于学生对现今社会的“互联网+”发展趋势的清醒认知。
2、教学方法
互联网时代手机、电脑、网络给人们带来新的获取信息途径。这种信息爆炸使学生开阔了视野，提升了信息交流平台，相应的也对旅游市场营销课教学方式提出了更高要求。由于智能手机的便携性和方便性，学生可以随身携带、随时上网，加上校园无线网络的普及，必定会有大部分学生将个人时间花费在手机上。更有一项调查结果显示，约有13%的大学生会在上课时间通过手机登录微博、QQ、网页等。[5]利用手机可以便利的获取大量信息，作为“数字原住民”的学生，无论在技术上、时间上还是精力上，都较“数字移民”的教师具备更多的优势，现今的学生掌握的信息量并不比教师少。那么，如何才能在教学过程中使掌握大量信息的学生被课程内容吸引，进行积极的学习呢？此外，现在的智能手机功能强大，可用其拍照、录音和录相。传统教学模式下学生在课堂上通过记笔记来巩固和消化所传授知识的功能，被智能手机的各项功能弱化。在课堂上做笔记被代之以用智能手机拍摄教师课件内容。面对这种新情况，如何调整教学方法，是值得任课教师认真思考的问题。
二、《旅游市场营销学》课程教学应对思路
面对互联网时代旅游管理本科《旅游市场营销学》课程教学面临的上述问题，根据旅游市场营销学课程教学的特点，结合国内学者对互联网时代高校本科课程改革的经验，对“互联网+”语境下的本科旅游市场营销学进行课程改革构思。
1、旅游市场营销课程教学内容的应对
互联网的发展使网络营销技术和方法得到飞速的发展，特别是智能手机的普遍运用，造成了网络营销的新发展趋势，丰富了旅游网络营销的理论内容，同时在实践领域产生了许多旅游市场营销精彩案例。在高校本科旅游市场营销课程中，应对互联网的发展，在课程内容中应及时的增加旅游网络营销的相关理论知识，丰富旅游市场营销的知识构建。同时，应注重对旅游企业网络营销典型案例的收集，编写旅游企业应用网络开展营销活动的案例，以便利用案例分析的学习方法，让学生更深入的思考旅游市场营销如何在实际中运用。旅游网络营销理论内容的加入和旅游企业网络营销案例的增加，是高校本科旅游市场营销课程教学内容应对互联网发展态势的两个要点。应对互联网时代信息的快速增长和知识的更迭，旅游市场营销这门实用性较强的课程内容需要较为快速的更替其中的内容，以应对实践发展。基于此，制作电子教材既可以及时更替新的旅游市场营销知识内容，也可方便的将其放在网络平台上，以便学生通过互联网进行自学。
2、高校本科旅游市场营销课程教学方法的应对
应对互联网时代特点，特别是移动终端——智能手机在学生中的普及和运用，传统的课堂教学中以教师为中心，以课程内容讲授为主要方法，学生被动听讲接受知识的教学方法，已很难达到理想的教学效果。可以通过对课程教学方法的重新设计来提高课堂教学效果。具体来说，指导学生课前自学并借助互联网对相关的知识和案例进行挖掘，授课过程中变教师对学生的单向信息传输为教师-学生双向信息交流，课后通过在线的讨论以及答疑巩固课程知识，是笔者架构的互联网时代旅游市场营销课程线上-线下教学方法。（1）课前线上知识自学。授课前，教师指导学生对相应的课程知识进行自学。可以鼓励学生通过观看和学习有关的MOOC教学视频学习知识，并运用互联网搜索引擎拓展阅读。此阶段的重点是将学生的自学重点合理的规范在课程将要学习的内容中，以免学生在庞杂的互联网信息中耗费过多的时间和精力。同时，可以将课程教学内容如教材的电子文本，授课PPT等，及时在网络平台如班级QQ群、微信群、微博等，学生在共同约定的学习时间内完成课程学习、提问解惑、发表见解。（2）课堂授课双向信息交流。在课前知识自学的基础上，课堂授课时教师就可以摒弃过去传统教学时教师为主，满堂讲解知识内容的教学方法，而代之以师生双向交流。授课过程中以教师为组织者，学生为参与者，对课程知识内容进行梳理，并以提问回答的形式加深学生对知识的理解。同时，可以运用智能手机，以课程微信等为平台，分享、可供课堂讨论的旅游市场营销案例，组织学生以小组的形式进行案例的分析。（3）课后线上讨论、答疑。课堂授课结束后，通过线上平台为学生答疑，并配套的联系题。根据学生的回答情况和发言情况，对学生的知识掌握情况进行评判。并以此为依据评定学生的平时成绩。本文就互联网时代，旅游市场营销学课程存在的问题，及其应对提出了几点看法。在实现旅游市场营销学课程改革的过程中，应同时重视教师角色从传播者到组织者的转变，另外，互联网技术和资源的合理运用将极大地帮助课程教学改革效果的优化。
【参考文献】
[1]张和生，洪芸.简论基于互联网的对外汉语教学[J].北京师范大学学报(人文社会科学版)，2011(6)107-111.
[2]曹宬宬，梁剑.互联网金融教学研究的探索——“互联网+”时代对金融教学的要求[J].现代经济信息，2015(16)430.
[3]王春兰，谭娇龙.移动互联网对高校思想政治理论课教学的挑战及应对之策[J].教育现代化，2015(8)10-13.
[4]杨兴华，李刚.“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究，2015(9)228-229.
对互联网营销的理解范文第7篇
网易公司市场总经理袁佛玉
第一感受决定最终效果
互联网思维是时下非常热的概念，而对互联网思维最本质的理解就是：将用户是上帝的观念极致化。如今，移动用户发声的驱动力无处不在，品牌很难像过去一样管理和控制用户的言论出口，所以营销行为带给用户第一感受就决定了最终效果。
所以网易的移动营销，最重要的功课都是在理解和了解移动的用户。最新活跃于互联网的用户几乎是跟随互联网成长的一代，从几个纬度可以看到这群用户行为的变化。首先互联网带给他们的时间概念是即时反馈，现在任何的交互都可以在用户的碎片时间里得到即时反馈，用户之间的真实口碑远胜于品牌包装出来的定位；其次是阶层关系，现实生活中的高富帅和互联网上的屌丝有一些变化，有可能你正在关注和追随的大号在现实生活中却是你的下属；速度同样是重要的因素，互联网时代变化非常快，这也是导致用户对一件事，一个玩法，甚至对新技术的兴奋期会非常短，因为通过大量手机APP，用户可以同时段高频次的接触信息，短时间内就会信息免疫；最后，用户越来越真实，过去有很多营销花招会吸引到目光，但现在用户在互联网上的见识足够广阔，他们能马上识别出广告营销与真实事件的区别。
综合以上，如今用户的态度已更加的鲜明和直接，所以在移动营销上，网易越来越多的是退回到产品后台，来提供更多的方式激励用户之间的互动和表达，这是网易一直坚持的做产品的信仰，归根到底，还是态度营销。
移动时代，品牌发展的时间鸿沟不再
同时，移动时代下，品牌发展的时间鸿沟已不那么重要，在传统的领域，甚至在一些价值链非常长的产业，时间的长短对于品牌发展是一个重要因素。但一个新的移动端产品，如果它深得移动营销的精髓，更懂得互联网化的思路，便可以超越老厂商，反而一些已经成功了几十年的品牌也会因为没有办法顺应潮流，没有能够更成功。
网易云音乐就是我们移动实践的产品，2013年推出的时候，市场上已经有很多非常成熟的产品，但上线一年多的时间里，不管是在社交平台搜索，还是在微信朋友圈里，都可以看到这款产品已经获得了最高的用户认知，持续两年成为用户增速第一的产品。作为营销人，我们本身都会被用户不由自主的赞叹感动，很多用户说人生第一次主动对产品的评价就给了这款产品。网易云音乐的成功完全体现了在移动营销上具有一切的可能性，这个可能性使所有产品具有一样的机会，同时也面对一样的挑战。
网易云音乐"小而美"营销案例
数据可信，情感可依
作为移动互联网产品的营销人，面对移动营销，我相信数据是重要的，但同样情感也非常重要。
第一个事实是小而美的传播已经占了主导，用户的兴奋点在下降，相对传统需要三个月的品牌营销战役，今天则必须要在品牌主张下达到非常高的频次，三五天的玩法已足够赢得用户。
对互联网营销的理解范文第8篇
一，企业移动营销意识有增强
说到移动互联网的普及，几乎没有企业没有意识到。然而，许多企业对移动互联网营销的意识却不是很强。好在，这种意识在不断增强中。
据CNNIC的数据。截至2015年12月，在开展过互联网营销的企业中，35.5%通过移动互联网进行了营销推广，其中有21.9%的企业使用过付费推广。随着用户行为全面向移动端转移，移动营销将成为企业推广的重要渠道。
二，微信营销被推上风口浪尖？
在各种移动营销推广方式中，微信营销推广最受企业欢迎，使用率达75.3%。目前，微信营销推广主要有三种方式：微信朋友圈广告主要服务于财富500强企业，微信公众账号推广与微店运营则更适合中小微企业。此外，移动营销企业中建设移动官网的比例为52.7%。
按照CNNIC的统计，排在企业移动互联网营销渠道第三至五位的分别是：移动搜索营销推广，移动社交推广，企业官方App。还好，企业官方App没排到前三。实际上，许多企业并不清楚自己为什么非要开发App。定位不清，则方向不明。
排在企业移动互联网营销渠道第六的为移动电子商务网站推广，排在第七的是移动广告联盟推广。第七倒值得关注，或许移动广告联盟推广会发展得越来越快。不过，不知为何CNNIC统计没有RTB等移动广告的选项？
三，CNNIC对移动营销渠道统计在的不足
说到CNNIC对中国企业移动互联网营销渠道的调查存在的不足，我发现在企业移动互联网渠道中竟然没有微博营销？归到了移动社交推广里了吗？那显然不合适，反而微信更像是移动社交应用。
另外，微信向来不喜欢外界把微信与营销扯得辣么近，张小龙等更喜欢谈的是微信的服务，微信用户的体验。