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餐馆经营分析

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餐馆经营分析范文第1篇

一、工作目标和任务

通过开展专项整治,依法查处取缔无证照非法经营餐馆、旅馆的行为,排除消防和饮食等安全隐患,并通过宣传引导,使驾考中心周边具备合法经营条件的餐馆、旅馆依法、规范、有序经营,净化我县消费环境,杜绝消费宰客等侵害消费者权益行为的发生,维护消费者的合法权益。

二、加强领导,成立领导机构

为确保专项行动顺利开展并取得实效,决定成立市驾驶员考试中心周边餐馆、旅馆专项整治行动领导小组。

领导小组负责研究部署专项整治行动各项工作。领导小组下设办公室(设在县公安局),负责专项整治行动的日常工作。成员从相关部门抽调。

三、工作步骤

(一)排查宣传阶段。

本方案下发后,各相关职能部门立即组织执法人员分组到驾考中心附近的餐馆、旅馆经营点开展排查和政策、法规宣传工作。鉴于各经营店多数分散在各村屯、情况复杂,沙埔镇人民政府要做好本辖区内协调工作,密切配合支持做好各职能部门开展相关工作。

各职能部门要做好排查登记和调查取证工作,对驾驶员考试中心周边的所有旅馆、餐馆要进行详细的登记建档(卡),做到不留死角,为下阶段查处整治做好准备工作。对餐馆、旅馆经营点的宣传教育要注重方法,讲究策略,耐心细致;对排查中发现的违法经营旅馆、餐馆经营点,要依据相关法律法规下达停止营业通知,并要求其整改,在没有取得合法经营资格之前禁止其营业。

(二)查处取缔阶段。

在前阶段排查宣传的基础上,对已下达停止营业通知仍不按要求停业整改的非法经营户,要予以取缔。尤其对不具备消防安全、卫生条件的经营户,要采取有效的行政强制措施,坚决予以取缔,做到全面治理,彻底消除安全隐患。

四、工作要求

(一)各司其责,通力合作。

专项行动成员单位要各司其责,加强协作,形成合力,有效推进各项工作落实到实处。要严格执行法律法规,准确把握法律政策界限,依法对各类违法经营行为进行查处。对工作不重视、查处整改方法不力的,领导小组要责令相关单位限时处理;各成员单位对工作中遇到的重大问题,要认真研究解决办法并及时向领导小组汇报。

(二)加强管理,注重效果。

餐馆经营分析范文第2篇

而今,全国各地星级饭店如雨后春笋般地出现,给同行带来许多经营压力,加之社会餐馆日益增多,餐饮市场竞争更趋激烈,其经营空间越来越狭小,这给星级饭店的餐饮生存带来严峻挑战。作为星级饭店的餐包经营者,如何应对现在的局面,采取什么对策扭转大局呢?

探导经营特色,开发风味特色餐厅 从近年来的统计结果来看,五星级酒店的生意、利润相对较好,而低星级饭店,属经济型酒店,可以和社会餐馆一样,针对中低档消费群体,经营绩效也不错。经营比较难的主要是三四星级的饭店。在经营中常常高不成、低不就,举棋不定,失去一大批客源。 针对现在的餐饮市场以及餐饮消费层次的特点,坚持从饭店实际出发,尽量多开发一些风味餐厅或特色餐厅,满足消费者的不同需求,可以带来一大批尝新的客人。

设置不同档次的餐厅,满足不同消费者需求 餐饮经营如何定位?前些年许多经营者一味地强调“饭店”定位,如五星级饭店高档豪华,就要接待高档客人,二星级饭店属经济型饭店,就要接待中低档客人,这种一味地定性是不可取的,条条框框束缚,反把自己固定在一个杠杆点上了。其实,消费者饮食分流大致形成了三个部分;

一是“美食族”,这一层面的人很懂得吃,他们走进餐厅的目的,就是品尝美食或特色菜肴。他们点菜讲究少而精,品尝讲究的是色、香、味、形、器。

二是“猎奇族”,这个群体大部分是年轻人,他们对菜肴的质量不是很讲究,看重的是吃法的新鲜与否,尤其是外国菜肴以及大街小巷的“古怪”小餐馆,乃是他们出入最多的地方。

三是“实惠族”,这是一个庞大的群体,由广大的普通市民汇集而成。他们选择餐厅的标准较简单,只要环境整洁、菜肴适口、价格实惠即可。不同层次的消费者在选择餐厅时注重点也不相同,这就要求饭店在设置餐厅时要注意不同档次、不同风格特色地布局,满足不同消费者的需求。

注重培育餐饮品牌,增强自身实力 品牌经营是餐饮业发展的核心竞争力。消费者到饭店消费,首选取的是品牌企业,这是现代餐饮消费的必然趋势。饭店的餐饮品牌不是单靠广告便能确立的,需要具备五个方面的条件;即出品质量有特色、有一定的*****、适时推出创新品种、有丰富的文化内涵、经常开展各种促销活动提高影响力。

做好会议、婚宴和重要接待大文章 星级饭店经常接待会议,可以开发会议餐这个项目。会议餐上菜的速度要快,应以量足、味丰、配膳合理为主导,尽量多安排新鲜味厚的菜品,口味应多样化,菜品应清爽、干净,自助餐的食品要丰富,宴会菜品应上档次,并要注重服务的细微之处,针对客人的特殊情况做好特殊的服务。

“婚宴”是星级饭店面向大众的最具代表性的经营方式,也是有别于社会餐馆较有行色一面。由于饭店的设施、设备的优越性,加之场面大、环境好,并可提供客房、汽车等多种服务,深得广大消费者的青睐。这些有利条件也是社会餐馆无法提供的。许多饭店通过“婚宴”这块天地,带来了饭店餐饮销售的“人气”,如何把“婚宴”做大做强做优,这是餐饮管理人员所研究的问题,“婚宴”做得好,就要让消费者感到浓浓的喜庆气氛,品尝到可口的美味佳肴,体现亲情的星级服务的水准,分享到新人的甜密、幸福和欢欣。 扩大经营范围,减少运营费用 在连锁上动脑筋 许多星级饭店的餐饮经营一直呈上升的趋势,在经营势头较好的情况之下,可以考虑扩大经营范围。连锁经营经过十几年的发展,已成为餐饮业普遍应用的经营方式和组织形式,显示出强大的生命力和发展潜力。

增加外卖,特色和品牌菜可投入规模生产 对于有条件的饭店,可通过临街的餐厅或窗口,增设食品外卖部,将那些当地客人比较喜欢的食品,通过外卖的形式满足社会市民,如特色小吃、西式包饼、快餐、套餐等。 减少能源消耗,降低生产费用 星级饭店与社会餐馆相比较,其能源消耗、经营费用较高,如果再加上管理不严,漏洞就容易产生。降氏费用有以下几条途径:

第一, 把好采购关,从源头控制好成本。

第二, 抓好厨务管理,控制外饮毛利。

餐馆经营分析范文第3篇

餐饮市场调研报告范文一 一、XX县餐饮业的基本情况

(一)机构设置

全县设立卫生监督机构1家,共有卫生监督员14名,其食品卫生监督股室2个,人员8名,负责全县餐饮经营企业的卫生行政审批及日常监管工作。

(二)食品卫生监督机构的主要监管内容

按照行业规定,该县卫生监督机构具体工作有:负责餐饮业的选址、工艺布局、从业人员卫生,食品卫生,发放卫生许可证及餐饮业的日常监管;负责保健食品专营店或药店经销专柜的卫生许可的审批及保健食品的日常监管。

(三)行政工作(许可、监管、执法)依据

《中华人民共和国食品卫生法》第三条、第二十七条、第三十二条、第三十三条、第三十九条至第四十九条、《黑龙江省食品卫生管理条例》、卫生部《食品卫生许可证发放管理办法》《黑龙江省食品卫生许可证发放管理办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》及各类食品企业卫生规范等。

(四)卫生许可情况

全县共有餐饮业339家,其中县城内224家,农村乡镇115家,从业人员1089人。按照餐饮业量化分级管理的标准,多数饭店没有达到A、B级标准,少数餐饮业只能达到C级企业标准,而且经审查验收合格并发放《食品卫生许可证》的只有84家。

(五)监管内容

食品卫生监管内容主要是餐饮业及集体食堂的卫生监督检查。对食品企业监管频次是一、四季度季监督,二、三季度月监督。监督检查的内容有从业人员健康证,单位卫生许可证,原料进货索证情况,畜禽肉及其制品使用情况,食品添加剂使用情况,食品保存情况,餐具、用具消毒保洁情况,单位卫生组织及卫生制度落实情况。

(六)卫生监督部门尽职尽责

餐饮业的监管工作是长期的、动态的。卫生监督部门在监管中取得了较突出的成绩。多年来卫生监督部门对全县食品生产经营企业实施准入管理,依法发放卫生许可证,依照职责分工加强监管,确保了餐饮业的卫生安全状况,特别是在各重大节假日及重大活动期间,都尽职尽责完成了卫生监督任务,迄今为止未发生一起重大食品卫生安全事件,每年食物中毒发生率也都远远低于5/100000的指标,较好的维护了全县的对外形象和社会稳定。

二、存在的主要问题及产生的原因

按照现行餐饮业验收标准,餐饮业应按要求事先向卫生监督部门呈报申请,提交设计图,厨房和餐厅的硬件设施设备都有法定标准。但从实际看,都是先开业后申请,以致造成很多业户的设施设备达不到要求。目前餐饮业存在的问题主要有以下几个方面:一是大多数饭店厨房和餐厅的面积比例达不到有关标准。二是没有做到事前申请,不经验收,随意从事餐饮经营活动的现象屡禁不止,随意性、盲目性从事餐饮业的现象较为普遍;三是消毒设施不健全,食品卫生达不到标准;四是卫生制度执行的不好,法律意识、安全意识淡薄,潜在的食品安全风险较大,餐饮业普遍存在着难于管理的现象,卫生条件和设施存在极大隐患的小型餐饮业占多数,对从业人员的管理上存在着流动性较大,不便于健康管理的问题。五是从业人员健康检查做的不好,无健康证的人员从事餐饮工作的人员大有人在。六是企业倒闭和新增企业的频率较快,难于监督,不便于监管,餐饮市场变化的节奏加快,给监管工作带来困难,目前处于监管不到位,缺乏成型的监管模式。七是由于现行法律法规存在的欠缺和空白及资金、车辆、采证工具的不足,制约了食品卫生尤其是餐饮业监管工作的进一步开展,卫生监督员培训经费不足,知识更新慢,不能很好适应餐饮业监管要求。八是各执法监管部门配合、协调工作尚需加强,执法力度有待于进一步提高。这些问题的产生,有历史遗留的问题,还有人们食品安全意识淡薄的问题。更重要的是全县整体经济水平相对落后,餐饮业卫生状况底子不好,D级餐饮业底数偏大,由于社会下岗职工较多,谋业出路少,现实经济状况与监管之间存在相互碰撞的问题。如果一旦严格按标准执行,80%的企业达不到从业要求,就意味着将有一大批下岗职工失去就业机会,依法取缔恐怕引起社会矛盾,这是监管工作最难解决的实际问题。另外,监管部门的人员少,难以达到检查频率,存在监管盲区和死角的问题。

三、关于加强餐饮业管理的建议

(一)加强培训学习,增强从业人员依法经营意识和安全意识,增强企业自律。

(二)严把企业准入关,对达不到要求的坚决不予发证,并严厉查处无证经营行为。

(三)建议在机构改革过程中,增加监管人员编制,地方财政拨付专项经费,在检测设备上加大投入,确保餐饮业监管工作有一个新的起色,尽快解决监管不到位、措施不到位的问题,以确保公众的饮食安全。

(四)加大《食品安全法》的学习宣传力度,要采取进农村、进企业、进社区进行广泛宣传,提高全民食品安全意识和自我保护意识。要积极组织召开不同层面的座谈会、研讨会,研究餐饮业管理的新方法、新途径,并开展专题辅导,使公众的食品安全意识、法律意识和责任意识有一个新提高,推动食品监管工作上档次、上水平。特别是《食品安全法》实施在即,将由食品药品监督管理部门承担对餐饮业、化妆品和保健品的监督工作,对于这项新的工作,相关人员要掌握必要的法律法规和专业知识,完成角色转换,争取在原有的基础上能有所突破,有所创新。

餐饮市场调研报告范文二 一、调研目标、方案设计及组织策划

(一)调研目标

总目标:通过深入细致的调研黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商家,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。

分目标:

1.全面搜索黑大餐饮业消费需求现状

2.开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调研

3.适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题

4.分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题

(二)调研对象及形式

根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握,本次调研以在校大学生及经营商家为重点调研对象,以消费者需求现状与趋势为重点调研方向。采取区域分组调研的形式,集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调研方式以问卷调研为主,访问调研及市场观察为辅,间或幽灵实验调研,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

调研对象抽样:

1) 在校大学生消费者 抽取样本150个,抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。

2) 校食堂工作人员 抽取样本20个,其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。

3) 黑大附近现有经营商家 抽取样本20个,其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。

调研方式:1)问卷调研 2)访问调研3)市场观察4)电话网络调研5)幽灵实验调研等

调研的主要内容:

1) 在校大学生消费者调研主要内容:现有市场消费品牌及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有品牌的认知与评价,餐饮消费的心理,影响消费者餐饮选择决策的关键因素,餐饮消费的新需求等。

2) 校食堂工作者调研的主要内容:从食堂原料的采购体系,到食品的制作工艺,到食品安全卫生的把关,再到销售的菜色价格,最后到食堂的服务情况,进行大概的了解,并分析其优势、劣势和现面临的问题。

3) 现有经营商家调研的主要内容:经营的餐馆类型、风味,产品的渠道体系,主要经营支撑点,主导产品的促销手段,为顾客服务的原则,经营者现实满意程度,经营者的营销心理,经营者的期望值与要求等。

4) 访谈调研内容:主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议,以及对他们的偏好进一步掌握。

5) 幽灵实验调研内容:切身的感受23家餐馆的产品、口味,就餐环境,服务水平,卫生状况等,然后分析评价,去粗取精。

(三)调研组织实施过程

调研组共有3人,进行为期7天的黑大附近餐饮业市场调研。

二、调研的主要统计结果及分析

本次调研共收回有效的在校大学生消费者调研问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、学府四现有商家访问笔录20份,通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理,辅以调研小组的小结报告,获得黑大餐饮市场调研结果如下:

1. 黑大餐饮经济发达,消费水平较高,消费量大。

首先,从实地调研的结果来看,黑大外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家,其中中式快餐店,传统中餐馆,特色小吃店,西式餐馆,火锅店等等,具体如下表1所示。其次,黑大餐饮也得迅猛发展主要依托黑龙江大学的学生消费者,据有关资料统计,黑大在校师生约3万,消费群体庞大,统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭;最后,从黑大所处的地理环境位置来看,位于南岗区,消费水平还是较高的。通过问卷调研,黑龙江大学在校学生月平均消费在1500左右,又细分为5个消费段,如下表2所示。

图表1

北门餐饮类型及分布情况

类型 中式快餐店 中式传统餐馆 特色小吃店 西式餐馆火锅店 糕点面点店奶茶咖啡吧

数量 16 26 35 3 3 6 10

表2

黑大在校学生的月平均消费分布情况

消费层次 500~800 800~1100 1100~1600 1600~2000 2000以上

所占比例 7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%

2. 主要消费类型、口味偏好明显,重复消费普遍

大多数学生喜欢中式快餐,快捷方便,口味喜欢多样,但比较大众,喜欢在一定时期内重复选择一家消费,基于习惯因素

3. 消费的时间分散,餐饮服务趋于全天

4. 消费主体一般趋于24人,消费能力较高

5. 黑大餐饮市场竞争格局相对稳定,各经营商家之间日趋同质化

6. 产品差异化程度低,缺乏营销创新

(二)黑大附近餐饮消费者满意度及需求现状分析

1. 食品安全卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。

2. 消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜,大众口味中又偏辣

3. 产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。

4. 消费者对产品的价格认知理性,学生消费水平较高,也比较稳定

5. 消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低

6. 消费者经常光顾的餐馆比较集中,如快餐店温州饭摊,传统中餐馆有得意楼、三合缘等

7. 大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣

8. 宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道

9. 大学生消费者一般以小群体消费为主,对新鲜时尚的事物感兴趣

(三)黑大附近餐饮店经营现状及分析

1. 不断有新的商家参与黑大餐饮市场竞争,同时也有商家的退出,形成当前相对平衡而又微妙的关系。

2. 众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大,趋于同质化

3. 在目前国内物价水平上涨的情况下,各餐馆包括校内食堂,部分菜品价格有所上浮,涨价的菜式一般以肉类为主,平均涨幅约20%~25%,成本有所增加

4. 黑大餐饮行业缺乏规划引导,在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准,餐饮企业的标准参差不齐,内容不全面、技术知识含量低,食品安全卫生得不到保障

5. 无品牌意思,只关注于现盈利状况

餐馆经营分析范文第4篇

创业策划

今年28岁的刘英是2003年公司改制时下岗的。为了生存,在之后的几年间,她卖过水果,开过小杂货店,但都因经营者太多,竞争激烈且利润微薄而以失败告终。2005年初,刘英因事到对门陈太太家串门,见陈太太正在厨房忙碌,就感慨地说:“你也够辛苦的,又要做生意,又要忙家务,够你受的。”“是啊,但没办法,饭总得做呀。你看,这菜也买了好几天了,放在冰箱里就是没时间做,天天在外边吃快餐。唉,要是有家专为我们这些生意人加工菜肴的餐馆就好了。”陈太太说。

陈太太的话让刘英也很感慨。现如今,随着生活条件的提高,人们手中钱多了,但百姓餐桌上的菜肴并没有足够丰富。原因何在?刘英分析,一方面,普通百姓对烹饪的了解,还是习惯于家庭传承,少部分通过电视等媒体获得相关信息,家庭主妇对菜肴的烹饪、营养搭配知识严重缺乏,当然家庭餐桌上的菜品就无法得到丰富;另一方面,就是像陈太太那样的生意人,整天忙碌于自己的生意,无暇料理家务,更无暇下厨做菜。他们希望抛弃以快餐为主的饮食习惯,丰富自己餐桌上的菜品,品尝到更多的家常美味菜肴,但让他们自己做菜,却心有余而力不足,只能继续以快餐凑合。

分析了这些,她突然有了一个想法:既然城市居民都有丰富自己餐桌、改善生活质量的需要,却又因为种种原因而力不从心,我可不可以开家专为社区居民加工家常菜肴的餐馆?

创业实施

有了这个想法后,刘英就开始暗中调查走访,发现当地还没有一家专门为小区居民提供菜肴来料加工的餐馆。于是决定:干!她将自家位于底楼的阳台改造成小厨房的门面,家里腾出些空间做厨房和食客的就餐区,然后购买了一些必要的炊具,请了一名厨师,3名送菜员,一共花了不到2万块钱,刘英的“好再来社区厨房”就开起来了。

开业伊始,为了让人们知道她这个位于小区深处的社区厨房,刘英确实下了一番功夫。刘英的社区厨房,属于小本经营,在媒体做广告,肯定不划算,为此,刘英一边印了些小广告派人散发,一边从提高菜肴质量和服务质量上下功夫,打算通过来光顾的小区居民的口口相传,为她的餐馆做活广告。同时,为了完善自己的服务,使自己的饭菜更加适合小区居民的口味,刘英还利用自己店中的两面墙,为消费者提供反馈信息的方便。他们为来这里消费的顾客提供纸和笔,让顾客写下自己想说的话,贴在墙上,从而督促他们改善服务质量。这个独具匠心的方法很快吸引了许多消费者,使她的生意一日比一日红火。

经过一段时间的努力,刘英的社区厨房的运营开始走上了良性发展的轨道。社区厨房经营3个月后,利润已累积达到1万多元。运营了两年后,到了2007年4月,随着业务量的不断攀升,刘英的月收入已达到8000多元。

可行性分析:

开家社区厨房,不失为解决“吃”的好主意。它跟普通餐馆不一样。首先,它针对的顾客主要是某一个社区的居民,其次,它提供的都是一些家常菜品;再次它只起一个厨房加工的作用,原材料由顾客提供,小厨房只是帮着加工,收取加工费,费用按照客人提供的材料多少计算,当然,如果顾客愿意,也可以到这里来要一份现成的小炒回家吃或者在此就餐。所以,社区厨房,很适合小本创业者操作。

经营心得:

第一、社区服务,来往的都是老客户,所以诚信最重要,绝对不要在客户的原材料上打主意,否则,小厨房很难成气候。

第二、要注意厨房的环境卫生,菜肴的味道要好。

第三、多雇几个送菜工,统一制作一个订菜表,做好送菜、收菜工作以及电话预订工作,尽量做到人性化服务。这样,你才会拥有越来越多的回头客,从而将自己的生意做大。

投资分析:

餐馆经营分析范文第5篇

关键词:酒店餐饮 SWOT 大众化经营

近年来,随着我国国民经济稳定快速增长和城乡居民收入水平明显提高,我国餐饮市场表现出旺盛的发展势头,餐饮消费成为拉动社会消费需求稳定增长的重要力量。然而,与我国整体餐饮市场发展的总趋势相左,酒店餐饮业近年来却逐年下降,大众化成为目前我国餐饮市场的主流。

一、酒店餐饮在酒店中的地位

(一)餐饮是酒店的主要职能之一

在游客的基本需求“食、住、行、游、购、娱”中,“食”占第一位。良好的餐饮及其服务不仅能够满足客人的基本需要,而且是一种旅游产品,是一种可以引来客源,建立品牌的资源。

(二)餐饮是酒店收入的主要来源

一般来说,餐饮收入约占酒店营业收入的三分之一,经营得好的酒店其餐饮收入可与客房收入相当,甚至超过客房收入。虽然餐饮部原材料成本开支较大,毛利率不如客房高,但餐饮部相对于客房部来说,其初期投资和固定资产占用却要比客房部低得多。

(三)餐饮在酒店营销中充当排头兵作用

现代酒店的客房标准相对接近,竞争余地小,而其餐饮则具灵活、多变的能力。两家条件等级相似的酒店,其餐饮水平决定胜负的屡见不鲜。餐饮部门在竞争中的地位和作用有时会决定整个酒店的兴衰。

二、酒店餐饮的SWOT分析

(一)酒店餐饮的优势

首先,星级酒店均具有先进的设施和完备的配置,厨房、宴会设备设施等都比社会餐馆要好;其次,星级酒店卫生环境好,卫生工作有专人检查、督促,员工长期养成了良好的习惯,卫生情况让人放心,餐厅的氛围也给人以高档、雅致的感受;再次,厨师力量强,高星级酒店的厨师队伍等级高、素质更好。

(二)酒店餐饮的劣势

星级酒店一般资产存量大,劳动力密集,资产折旧及人员成本高,这些势必导致菜肴价格偏高。相对而言,社会餐馆以价格和质量取胜,它在提供优质服务、优质菜肴的前提下,经营相对灵活,而且成本控制相当低,所以较低的毛利润就可维持餐馆的经营,毛利虽低,但其最终利润却高于一般的星级酒店。

(三)酒店餐饮的机遇

目前有两大优势推动我国现代餐饮业高速发展。首先是新一轮消费增长期的到来和消费升级推动餐饮市场规模日益扩大,从而使其引导消费、扩大内需、安置就业等的社会作用不断增强。其次是餐饮业稳固的可持续发展构架,培育了一个坚实良好的发展平台。

(四)酒店餐饮的威胁

国内餐饮市场竞争空前激烈,社会餐馆如雨后春笋般涌现,其规模庞大,价格实惠,菜肴特色突出,更贴近国民不同水平的消费需求。有的是平民化的美食城、火锅城,有些却向高水平的食府发展。社会餐馆鲜明的主题特色吸引了众多消费者,分散了星级酒店餐饮的客源。

三、酒店餐饮的大众化经营策略

(一)压缩成本,降低餐饮产品价格

酒店餐饮部在盈利的前提下,处理好美食的高品位与低价位的关系,成本压缩后能保证利润增加。具体表现为:实施批量原料采购和加工以压缩成本,价格随之降低以增加竞争力,从而使客人增多,营业额增加,最终使得利润增加。以致形成良性循环,薄利多销,向规模要效益。

(二)突破程式化,创新菜肴品种

星级饭店过去主要针对高档消费者,主要采用程式化服务方式。但目前消费者要求菜肴实惠、美味、有特色。因此,创新的思路应该是用大众化原料辅之以创新的加工方法并精工细做,烹制出一些普通消费者难以自制的菜肴。一般消费者平时无法凑齐品种繁多的原料,但星级酒店的规模经营就完全做得到,加之专业厨师的加工,就可形成一道道颇有新意的菜式。

(三)建立大众美食广场,带动名菜销售

酒店餐饮可利用自身优雅的就餐环境和独特的服务品牌,创建美食街、大众美食广场,顺应大众消费这一必然趋势,提供各地风味小吃来吸引顾客,带动各大菜系名菜的销售。平民百姓进入酒店,进而促进高档饮食经营。而源于社会餐饮的茶馆、茶餐厅也是饭店餐饮大众化经营值得借鉴的形式。

(四)扩大餐饮规模,实行连锁经营

实行餐饮企业规模经营,是迅速有效地提高市场占有率的有效途径。餐饮连锁经营不是快餐的专利,酒店餐饮大众化经营也可采取连锁经营方式。例如酒店可在城市的不同地区开辟连锁经营的特色餐厅,以统一的市场形象出现,方便仰慕该酒店的顾客就近消费。

(五)重视家宴市场,拓展餐饮外卖项目

酒店可以推出面向大众消费者的家庭快餐,通过酒店的食品外卖部服务千家万户,在外卖的基础上,衍生出一种新的实体――无店铺饭店。只需一间办公室,一个原料加工车间,无需餐位店堂,应顾客预约,以标准化的菜单向顾客提供上门服务,在顾客家中厨房现场烹制,既省去繁琐的家务劳动,又能足不出户品尝到酒店水平的美味佳肴。

通过以上分析,可以发现大众消费已成为餐饮市场的主流。面对这一市场变化,酒店餐饮业要及时转变观念,积极调整经营策略,不能再以“高高在上”的姿态面对市场,而应转变营销观念,“放下架子”面向大众,实行大众化经营,满足不断变化的餐饮市场需要,从而实现自身的尽快发展。

参考文献:

①刘小章. 试论旅游饭店餐饮业务发展连锁经营〔J〕.旅游学刊,2006(6)

②朱卫娅. 浅谈酒店餐饮大众化营销策略〔J〕.饭店世界,2005(5)

③张玉明,陈鸣.旅游市场营销[M].华南理工大学出版社,2005

④陈鸣. 体验经济中的旅游产品创新〔J〕.商业经济文荟,2005(3)

⑤吴可翔. 酒店会议经营[M] . 沈阳:辽宁科学技术出版社,2000

餐馆经营分析范文第6篇

经营炸鸡生意赔钱之后

1994年,王志勤从山东老家投奔到沈阳的亲戚家,王志勤的亲戚在沈阳开了一家“炸鸡”店急需人手帮忙,王志勤就是来帮忙卖炸鸡的。

他在这个炸鸡店里每天要工作12个小时,但亲戚只给他每月300元工资,后来王志勤和亲戚家发生了矛盾,他只有独挑门户自己干了。

其实炸鸡这个活挺简单的。当时沈阳流行吃炸鸡,王志勤借了3万元钱,买了一个炸鸡设备,又在市内繁华地段租了一个流动摊床,卖起了炸鸡。尽管每日起早贪黑,但生意总不如想像的那样好。主要是炸鸡的味道,做出来总不如亲戚家的好吃,但自己又找不出原因。生意不好,王志勤只好把炸鸡店关闭,他赔得连本金都没收回来,后来他才知道,炸鸡之所以不好吃,是因为自己买鸡的那家市场专业户净卖注水鸡,但自己知道时,为时已晚。

再次为别人打工

炸鸡店关门之后,为了生存,王志勤只好又到另一家小餐馆为别人打工,这家小餐馆是专门以经营馒头和各种炒菜再加拌菜为主的小店。最初王志勤主要负责做馒头,王志勤的馒头蒸得很好,老板挺满意,不久他的工资就由最初的400元涨到了600元。后来,负责拌菜的师傅辞职了,老板又加了王志勤200元工资,让他把拌菜的活也承包下来,这样王志勤的工资涨到了800元。接受拌菜活之后,小店的拌菜生意突然火起来了,有时候竟有排队购买的火爆场面。顾客说,王志勤拌出来的凉拌咸淡适中、味道特别好。老板知道,王志勤已经成了这个小餐馆的顶梁柱了,于是除了每个月的800元工资外,偶尔还会塞给他一些小费。王志勤在这个小餐馆干了5年,在完成了最初的原始积累之后,王志勤婉言谢绝了老板的再三留用,辞职不干了。

专心经营凉拌店

经历了生意场上近6年的沉浮,王志勤静下心来分析了一下自己,也分析了周围的市场。他认为做炸鸡、卖馒头、开酒店自己都能干,但是和竞争对手相比,自己并没有什么优势可言,况且酒店项目需要不断变化,隔一段时间还要跟潮流装修一把,这样即使一时赚了钱,也没有多大的发展前途。自己经过多年的摸索能拌一手美味的拌菜,这是自己经营的优势,何不发挥自己的优势,专门经营凉拌菜呢?

心动不如行动,经过一番市场考察和调研,王志勤发现目前专门经营拌菜的专卖店,市内还没有一家。王志勤决定做第一个吃“螃蟹”的人,他把这个拌菜店设在铁西的马壮市场,之所以选在这里,是因为凉菜是一种廉价的适合大众口味的食品,一家人花个三五元会吃得很好。由于铁西区的下岗工人众多、住宅密度大,销售这一食品,一定会很火。事实也是这样,小店开业后,由于拌菜的质量、味道、卫生条件俱佳,生意火爆,利润可观,立即引起了一些商家的注意。有一个商贩,看王志勤的店生意火爆,竟在王志勤店的隔壁,开了一家相同的拌菜店,但顾客不买帐,他自己也觉得没趣,不久就关门了。

为了满足不同客户的需要,王志勤又投资10万元,在原店的基础上扩大了经营面积,并增添了新的经营品种――凉拌肉类熟食。他还把自己的父母、弟妹从家乡接到了沈阳帮忙打理小店。王志勤的成功引起了社会的关注,并被授予了沈阳市创业明星的称号。前来向他取经,经营凉拌菜店的投资者很多,他毫不保留地向人家传授经验。在他的帮助下,很多下岗人员陆续走上创富之路。

下一步进军连锁店

餐馆经营分析范文第7篇

小型创业计划书范文【1】

一.某市图书零售市场的现状分析:

某市区总人口约20万,市级与市直属机关和行政事业单位集中分布在新城区,各类学校近10余所,在校学生4万人。

市区是整个地区经济文化的中心,经济相对发达,人均收入较高,形成了一定对文化商品的购买力。

随着社会经济的发展,社会价值观发生了巨大的变化。

在类似这样的中西部经济较落后的中小城市,人们更加渴望获取先进的信息,学习优秀的文化,吸取更多的知识;藉以改变自身落后的面貌,由此产生了对文化商品丰富的需求。

由于本地文化发展的滞后,文化消费市场不发达,种类单一。

虽然存在各种书店,但没有充分满足读者日益增长的需要,图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。

书店毗邻市政大厦、世纪广场、会展中心,位于新城区主街道-神舟路与玉门东路的十字交界处(广厦家园8号),周边办公区、商业区、商住区密布,东接xx老城区,南领玉门石油生活基地,西领世纪大道、阳光小区,常住人口年内将达5万人,且为高收入阶层,消费能力较强。

该区域交通便利、基础设施齐全、规划整齐、周边商铺门店密集、居住人口众多、商业前景十分广阔。

二、目前xx图书音像零售行业已存在竞争者的分析

1、国有书店仍然占主导地位(xx市新华书店)

优势:(网上精品店创业计划书)

1) 声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响;

2) 总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的;

3) 政策优势对教材教辅的垄断经营。

劣势:

1)运行成本高,不具备价格优势;

2)管理环节较多,对市场需求反应速度慢;

3)服务意识缺乏,特色化个性化服务没有,欠缺文化氛围;

4)国家对教材教辅市场的逐步开放。

对策:没有总体抗衡的实力,采取市场补缺者战略

1) 细分目标市场,避开主导者的优势商品;

2) 着力降低经营成本,让利于读者;

3) 狠抓服务质量,提供多样化的服务形式,提高读者的认可度和忠诚度。

2、民营连锁书店在悄然兴起(三味书屋、南转盘、蓝天)

优势:

1) 在当地已有一定数量的读者群;

2) 统一采购,销售方式灵活,有一定价格优势;

3) 较为重视服务工作。

劣势:

1) 决策管理层不在当地,信息、决策沟通不畅;

3.本地个体书店已经长期存在(10余家,分布在学校附件)

优势:

1) 经营时间一般较长,有一定知名度和顾客群;

2) 经营方式灵活:零售、少量批发、租书;

3) 价格优势,且有可能出售盗版图书。

劣势:

1)作坊式门店,环境差,没有文化氛围;

2)缺乏经营管理意识,得过且过;对策:此类书店一般不会形成较大威胁。

三、商业机会

某市的图书音像行业中,虽然本地的新华书店一直占主导地位,但改革开放以来的很多年,xx新华书店的门市业务却不断的在萎缩,门市越来越小,主要靠对教材教辅的垄断经营维持生存。

虽然有这些对手先行进入了市场,但除了新华书店以外,其他的对手都还没有形成广泛的影响,对市场的占有也相当有限。

当然,随着时间的发展,他们对市场的影响会越来越大,地位也会越加巩固。

因此,在对手立足未稳的时候,尽快进入当地的图书市场是必要的,也是可以事半功倍的。

否则,一旦市场格局已定,大部分读者形成对已有书店的偏爱,再要从中形成自己的优势恐怕就会是事倍功半了。

书店定位基于以上分析,市区还存在适合小型综合专业书店生长、发展的市场环境。

然而,影响书店生存与发展的因素是多方面的,书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素;在书店进入市场之前的初次定位尤其关键。

书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计,从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位置。

定位的核心是差异化

(一)、小型 ---小而精根据xx市区的市场规模与行业状况,小型门店成本低、投资风险小,更有利于开展特色经营与提高服务水平,充分利用场地,降低成本,以价格优势吸引读者。

针对新华书店大而全、小而全的特点,从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出精的特点小型创业计划书范文小型创业计划书范文。

1.小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围, 2013毕业实习生思想汇报范文,有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。

(形象差异化)

2.亲切周到的服务努力拉近与读者的距离,一切从读者的需要出发, 毕业论文结束语,体现文化行业的特色,突出人文关怀。

(服务差异化)

(二)、特色:同样针对新华书店种类全面的特点,加之xx地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求,书店在种类和数量上完全没有优势,而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。

版权所有

1.特色是要在既不追求全面又不专做一类的情况下,抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书,深入地挖掘,做出专业水平。

(产品差异化)

2.特色还要在经营的范围上考虑。

比如,文具、贺卡,以及图书包装、礼仪送书等增值服务。

(产品差异化)

3.在直接面对读者零售的经营方式之外,主动出击挖掘客户,争取集团购买的大客户。

四、核心竞争力:

有针对性的图书种类,全面人性化的服务。

尤其是服务,因为书店出售的所有东西里,只有服务是自己的产品。

当然,书店的定位不是一次就能适当合理的确定,也不是一成不变的。

必须根据市场情况和竞争对手的变化,需要适时适当的不断加以调整和改进。

五、投资产出预算

一)书店的投资主要是前期铺底图书与书架等设备的采购,以及门店的租金与装修。

总投资15万元。

1、图书音像商品的采购:7.5万

计划经营各类图书50006000种,8000册左右,费用5-6万元,首付3万,其余计划经营各类音像制品500006000种,15000张左右,费用4.5万元。

2、设备采购与装修:3.2万

根据书店的定位,书店的环境应与一般个体书店有明显的区别,整洁、明亮,具有时尚气息和文化氛围,必须在书架和装修上能体现出来。

门店应进行经济型的装修。

装修费用:地板8000元;吊顶2000元;粉刷1000元;门套4000元;广告牌2000元;17000元

设备:书架20组600=12000元;电脑售书系统(电脑利旧,打印3000元)

3、店面租金:4万/年

(二)收益预测:

1、书店定位销售的少儿、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6折以下,如按定价销售则有40%的利润空间;按照xx的市场情况,如以8.5折进行优惠销售就能够形成价格优势,而且仍有25%以上的利润空间。

每天销量估计为10-30本,则营业额可达150-450元,保守平均250元;

2、音像店定位销售的的批发折扣一般在5折以下,批发价3元,售价6-8元;如按定价销售则有50%的利润空间;每天销量估计为20-40张,则营业额可达120-240元,保守平均150元;。

3、外延其他商品销售:咖啡100元;其余50元。

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以上合计收入550元按平均35%毛利率则200元30=6000元

书店每月的固定费用 =房租(含水电)+税费 +人员工资 (实际运行中还有不少杂费)每月预计总额 = 3000 + 800 + 1800= 5600。

那么,书店每月的损益平衡点 =固定费用 = 5600元损益平衡点营业额 =固定费用 /毛利率= 5600 / 0.4 = 14000元即:每月营业额达到 14000元,平均日销售额 360元就可保证收支相等。

保守估计:以上合计收入420元,略有盈余;

正常估计:书店日均营业额达到600元左右,月营业额达到18000元。

则:月毛利额 = 18000 x 0.35 = 6300元,年为75600,即:一般情况下,按计划总投资10万元计,1年半即可收回全部投资。

乐观估计:书店日均营业额达到800元左右,月营业额达到24000元。

则:月毛利额 = 24000 x 0.35 = 14400元,年为172800,即:一般情况下,按计划总投资10万元计,8月即可收回全部投资。

六、促销策略:

在保证书店店面正常营业的前提下,书店可以采取多种宣传促销手段, 大学生实习周记范文,拓展新的销售渠道,尤其是政府、学校、幼儿园和机关单位的批量购买,对提高营业额应有不小的贡献。

1、集团客户拓展:

可考虑和中国移动合作,根据移动各类集团客户分层打折优惠,如钻石卡7折;金卡75折;银卡8折;贵宾卡85折;普通客户9折。

可考虑和中国人寿合作,给其员工提供购书阅览方便。

2、积分奖励计划:

每单均计入电脑记录,每10元销售额1分,累计满5分 ,赠咖啡一杯;累计满10分 ,免费参加1期培训;累计满20分 ,免费参加1期培训;

3、延伸服务:

销售文体用具:纸张、笔

销售咖啡饮料西餐:

代售邮册、贺卡:

销售音像制品:

销售鲜花:

销售计算机耗材:

开办职业技能培训:

七、风险规避;

任何经营都有一定的风险,无庸多言。

如何正视风险的存在、防范规避风险就显得尤其重要。

书店经营的风险相对较小,因为目前图书批发市场是明显的买方市场,批发商从出版社进书基本都是寄销的方式,三个月回款,而且剩余滞销图书都可以退货。

零售书店从批发商处进书也采用类似的方式。

这样,书店的风险就主要来自自身的经营管理,如何降低成本,开拓市场,吸引读者等方面了。

需要做好以下工作:

1、在充分进行实地观察、市场调查的基础上谨慎选择店址。

2、尽可能控制固定费用,减少固定设备的投资小型创业计划书范文工作计划。

3、建立完备的会计制度,作好详细经营记录。

4、理智对待经营状况不佳的情况,全面分析、解决问题。

5、确属选址错误,应早做另觅佳址的打算。

八、远景规划

书店定位是:在xx市区有一定竞争实力的特色书店。

能够吸引一部分读者,并能拥有自己忠实的顾客群。

书店经营的目的是:占有xx图书文化市场的一定份额,形成长期的盈利能力。

一旦经过努力经营和不断摸索,书店能够按计划达到目标,并且形成一套成熟的经营与管理的模式,有了由少而多的资本积累,就可以争取投资,进行发展

发展的方式可以从以下两方面考虑:

1、扩大单店规模。

(营业面积、经营品种、经营范围)这种方式风险较大,需要依靠对当地市场容量的充分了解和合理预测,以及在竞争中取得一定的优势。

在有新华书店大中型书店的区域应不考虑使用。

2、开设分店有了xx市区母店的成功经验, 大学生入党申请书,加之在母店经营过程中与供货商建立的良好关系,在市场竞争较弱的区域开设分店是一种投资孝易于操作的方式。

有以下两种方向可以考虑:

(1).横向(在市区的其它区域)在市区内开设分店可以采用围绕母店设售书点的方式进行,既可充分利用母店的图书资源,扩大影响提高知名度;又节省投资,降低成本。

2016最新自助餐店创业计划书模板【2】

创业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程,不但要对行业、市场进行充分的研究,而且还要有很好的文字功底。

一、餐馆名称:

XXXXX。

命名规则说明:低调,简单,易记,有特色(这里的特色不是说直接反映风味)但不古怪,不超过四个字,不带湘字。

目前预定的形式是XXXX酒家或XXXX荘

二、餐馆风味:以湘东地区的农家风味为主

三、餐馆预计面积:280 ~ 350 M2

四、目标城市:广州

五、选址要求:

1.在周边1里内起码要有一个中型居民小区,周围最好一定量的流动人口,应该是白领来往或是租房目标区;

2.如果条件不能满足第1点,则位置需要交通比较方便,来往有一定量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置;

3.租金不能超过60元/M2,40元/M2为最佳,最好是1楼有一个10M2左右进出铺面,主要营业面积在二楼;

4.餐馆本身需要能停车7 ~ 10辆家用轿车的能力,或是附近不超过200M有停车场。

选址总体评价,由于新手投入资金不宜过大,因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处,但希望往来比较多的人员,并且具有消费能力,希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户,要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。

六、餐馆布局要求:大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12 ~ 15张,10人大台4张,16M2包厢(4*4M规格)4 ~5个。

(但具体要看店铺的布局)

七、餐馆开张预算:

1.租金:两按一租,以300 M2计算,每M2预计50元,此应一次支付4.5万元;如果面积有出入,无论如何不能超过5万

2.装修设计费用:800元

3.装修费用:A.门面外部装潢能突出特色、显眼、但不夸张费用为X元;B.内部大厅装修风格以突出农家风味为主,装修一般,但要求装修完不能有异味,费用为X元;C.厨房面积为40

M2,装修强调排污、通风,费用为X元;D.厕所两个,男厕为1.5M2,女厕为1M2,要求通风,其他无特别需求,装修X元。

自己买材料,总共预计8万元

4.办证费用:要求有消防、环保、卫生许可和营业执照等,费用预计6万元

5.购买用具费用:A.3台5P的空调,包厢4台小1P空调,共元(也可能使用中中央空调);B.十把吊扇或壁扇,共3000元,C.两个冰箱,两个冰柜,一个消毒柜,其计1万元;D.厨房用具,共4.5万元;E.

桌凳,共5000元; F.其他(请见清单),共计2000元,G.自动洗衣机1台,1000元

6.其他不可预计费用,2000元

八、餐馆装修风格说明:

1.门面装修要求显眼,突出特色,不夸张,简练,能体现其消费水平

2.大厅说明:A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和长条板凳,或是使用外观上比较结实的大小圆桌,大小圆桌上覆上比较好的米黄色桌布;B.墙面和厅中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷砖,厅中为了装修目的自立柱子均以深色为主,天华板不进行完全装修,使用射灯,射灯以上的天华板喷为黑色,大厅灯光要求柔和,但桌面上的灯光要求明亮。

(这里只我的想法,实际以最终的设计为准)

3.包厢装修与大厅一样

4.其他无特别要求

九、人员配备:

1.厨房:共6人,1个主厨,2个副厨,1个配菜切菜,1个洗涤人员,1个洗/捡菜人员

2.包厢:以5个包厢计算,5个服务员,

3.大厅:5个人,每四张台1个

4.其他:其他临时人员1人(主要用于服务休息时的轮换),店主1人。

十、运营费用明细:

1.物业管理费用:每平方不能超过2元/月,以300 M2共计600元/月

2.排污费用:600元/月

3.水电费用燃油费用:水电4000元/月,燃油2000元/月(暂时以此计算,如果燃油越多,说明生意越好)

4.人员费用: A.工资:主厨为1800元/月,副厨为1400元/月,其他均为1000元/月,共计1800*1 + 1400*2 + 14*1000

= ;B.住宿火食费用:住宿为2000元/月,火食费用以200元/人/月,共计18*200 = 3600元/月

5. 折旧费用:

6. 原材料:A.原料, 共元/周

7. 其他不可预知费用:1000元/月

十一、菜品说明:

1.坚持两个特色:A.绿色健康食品;B.湘东地区的地道农家风味,大概30%左右的菜品在一般湘菜馆吃不到。

2.坚持推重出新:A.不断推出新菜品,每月2个新菜品;B.跟季节变更,及更换菜品

3.消费水平定位:跟门面地址周边环境相关,但初步定为平均 35~60元/人。

总体来讲,以农家特色和绿色健康为卖点来,不一样的菜品才能买得到比较高的价格,并取得比较高的利润

十二、直接成本估计:

直接成本主要包括,油,盐,各种佐料,以及构成菜品的原料。

1.特色菜(挙头产品)成本控制在50%

2.中档但一般湘菜馆少见的,成本控制国40%以内

3.中档常见成本控制在60%以内

4.低档常见菜控制在30%以内,此类主要以蔬菜为主。

以不改变菜品的质量为前提来降低直接成品

十三、最终费用核算:

十四、其他问题点:

计划安排,租房要求房东提供三个月的免租期,第一个月办理与营业相关的各种证件,第二个月准备装修,第三个月准备好与开张相关的事宜。

五 优势与劣势:

本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。

另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。

同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、等,并提供免费茶水。

简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。

此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。

而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。

另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。

据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。

而本人正是学生----这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

六 财务状况分析

1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用(5000),厨房用具购置费用,基本设施费用(5000)等

2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本,折旧费,杂项开支等。

3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用2400元,厨房用具购置费用1000元,基本设施费用等2600元)。

资金可有父母提供80%,自己积蓄20%。

4.每日经营财务预算及分析

据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约1500元,收益率30%,毛利润500元。

由此可计算出投资回收期约为一个月。

七 风险与规避

1 外部风险

随着中国加入WTO,国外大型餐饮公司进军中国,国际品牌既快又多地进入中国市场,必将给中国餐饮业带来极大的冲击。

餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店,如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。

2 内部管理风险

餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。

3 市场风险

市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:

(1) 在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。

(2) 项目生产阶段的风险,如果项目已经投产,但没有生产出适销对路的产品,项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。

(3)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。

4 原料资源风险

本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。

5 应对措施

(1)汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品。

(2)严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。

(3)项目开发阶段进行严格的项目规划,减少项目风险。

(4)进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。

(5)与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。

6保险和法律 事务健身中心的保险将通过中国平安保险公司购买。

资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值,商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。

为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。

餐馆经营分析范文第8篇

一提到奥地利,首先让我们想到的是那些如雷贯耳的艺术家的名字:如海顿、莫扎特、卡夫卡、弗洛伊德……与艺术和大师的名字紧密相连的城市如首都维也纳、莫扎特出生的地方萨尔茨堡等,这里古街道纵横交错,两边矗立着巴洛克式、哥特式和罗马式建筑,众多宫殿宅第、教堂、城堡和博物馆,把辉煌的传统和现代的生活紧密联系在一起。那么,这里的华侨华人生活得如何呢?

据了解,奥地利华人的历史并不很长,上世纪30年代一些华人从荷兰、意大利等国家来到奥地利,由于语言障碍,主要从事小商品如石雕、领带夹等的沿街叫卖。到五六十年代,从中国台湾来的留学生,完成学业后很多人留下创业,还有一批台湾退伍老兵,由于种种原因移民到奥地利,他们主要经营餐饮业。

从上世纪80年代中期开始,随着中国的改革开放,大陆来奥的华侨华人迅速增加。目前奥地利共有华侨华人约3万人,他们大多以经营餐馆业为主。其中约一半以上的华侨华人在首都维也纳生活、经营。进入90年代以来,随着大陆留学生的增加,一批有知识、有文化的新一代移民加入,使奥地利华侨华人结构发生了很大变化。这其中既有科技工作者、教师、医生护士,也有音乐家、舞蹈家、画家等,他们先后来奥留学继而留下工作,成为华人群体的一股生力军,在中奥民间交流中发挥着重要的作用。

餐饮业仍是华人产业主流

华人餐厅遍及奥地利的9个州,约有2000家。除餐饮业外,华人的第二大行业要属百货商场了,但百货商场与华人餐厅相比就小巫见大巫了,满打满算,也不足百家。除此之外,进出口贸易、依据旅游业的礼品商店、酒店、旅馆,以及科技、法律、信息等行业也开始有华人涉足。

即使在餐饮业,也呈现多样化的趋势。位于维也纳市15区的“乐口福”在侨界享有盛誉,老板来自香港,餐馆也是以经营港式粤菜为主。

一位旅居维也纳多年的华商说,他如果想给自己重要的奥地利客人介绍中餐时,就会想起“乐口福”。一位侨领也说,如果接待国内比较重要的团组,就去“乐口福”,显得有档次。那么,乐口福餐馆的好口碑是靠什么得来的呢?老板黄翠娟的总结是“用心、诚心”。用心是在做菜上,其用料讲究、做工讲究,服务也讲究。诚心是在对待顾客和员工上。乐口福的大厨师一直跟随黄翠娟夫妇十多年,在竞争如此激烈的年代,若不是有好的待遇,饭店留不住人的。黄翠娟待员工的秘诀就是坦诚相待,让他们感到是和老板一起做一份事业。她讲了一个例子:客人如果剩下太多的菜,并不是要立刻倒掉,而是厨师亲自品尝追究原因。是菜不合口味,还是菜量太多?如果菜不合口味,是菜品本身引起的,还是客人口味引起的?这样追究起来,如果是菜的问题,就要找到解决的方法。正是这种精益求精的态度,乐口福树立了自己的品牌。

乐口福有100多个座位,在华人餐馆中不算最大的。许多人建议他们开一家更大的,他们也有这个实力。可是黄翠娟认为,人生除了做生意赚钱,还有很多乐趣。她担任台湾妇女联合会会长,经常组织姐妹们一起活动,让自己的生活更丰富多彩。她督促丈夫也要培育自己的业余爱好,现在,他丈夫成了高尔夫球场的高手了。

事实上,要把餐饮业做大也非易事。但太阳升集团公司主席陈安申博士却闯出来一条路子。陈安申博士是奥地利华人总会副会长,在奥地利近三十多年,营造了他的“餐饮王国”,在维也纳经营近十家餐馆,十分成功,被人誉为李嘉诚式的人物。

来自山西农村的陈安申,其博士头衔不是浪得虚名。他1983年于北京林业大学毕业后,考上了公派出国留学生,留学奥地利并获博士学位,毕业后,在德国一个城市的水利局供职。还曾荣获奥国家级“青年专家”称号。

陈安申的转型缘起他的妻子张宁。张宁是自费来奥地利留学的学生,学习期间,曾在餐馆打过工,有了餐饮的经验。后来机缘巧合,他们在维也纳郊区盘下来一家刚装修好的店,开始做中餐生意。张宁在这方面特别有天赋,这家生意就这样被她做大了。最后陈安申不得不辞去德国的工作,帮妻子打理起餐馆生意。而涉足餐饮行业,也一下激发了他作为晋商后裔的潜能,作为一个知识分子,其知识架构又让他视野更加开阔, 准确地判断和分析问题让他的事业越做越大。

陈安申一开始就把目光不仅仅局限在华人圈子里,更是摆脱了华商喜欢“扎堆”的习惯。他把餐馆都开在了当地的大商业中心,因为他曾经做过试验,在一个商业中心开一家低价的餐馆和一家高价餐馆,在第一个月,客人都涌入低价餐馆,但是后来价格高的餐馆也照样顾客盈门。这更坚定了他打品牌而不是打价格牌的信心。他在实践中总结建立了一套行之有效的管理系统:由总经理全权负责和协调,每个店都配有得力的厨师长,各负其责,又相对松散。他也摒弃了家族式的管理模式,从员工中选拔和培养管理人员,一方面尽可能提高员工的收入待遇,另一方面让绝大多数员工感到工作舒畅、开心,让有能力并且刻苦肯干的员工感到有奔头, 看得见自己的职业前景,同时企业一定兑现自己的承诺。这样,大家拧成一股绳,使企业越做越大,管理起来也轻松。

陈安申开在“新千年”商业中心的意大利餐馆,其管理、经营的都是当地人,除了员工以外,极少有人知道这个餐馆的老板是华人。但是管理外国员工并不容易,一是公司要规范经营,二是老板要有管理才能。由于良好的信誉和名声在外的成功经营,让陈安申在生意场上如鱼得水。现在他的触角也伸到了房地产、投资等行业。

文化产业正发展壮大

2008年10月,中国总理在北京会见奥地利总理古森鲍尔时曾表示,中奥文化交流是中国和西方文化交流中的亮点。中国驻奥地利大使馆临时代办王顺卿也表示,中奥文化交流空前活跃,旅奥华侨华人发挥了巨大的作用。发展文化产业,也成为奥地利华人的一个特色。

随着中国电视台对“维也纳新年音乐会”的转播,中国人对奥地利维也纳最古老也最现代化的音乐厅―――维也纳“金色大厅”熟悉起来,那里更成为许多艺术家神往的地方。而近几年,金色大厅又和中国的一些著名的歌唱演员的名字联系起来:宋祖英、谭晶、汤灿、廖昌永等。而这些音乐会的组织都离不开一个人:常恺。

来自上海的常恺在国内时从事传媒工作,曾留学日本,1989年移居奥地利维也纳后又重操就业,曾任《欧华》杂志主编,《多瑙时报》社长,现在还与国内多个电视台有合作关系,发展为现在的“多瑙文化传媒”。

1994年常恺发起成立了“奥地利奥中文化交流协会”,专门从事奥中两国民间文化交流工作,让常恺蜚名远扬。除了这些著名的歌唱演员的独唱音乐会,他们还举行了一年一度的维也纳金色大厅中国新年民族音乐会,已经坚持8年,还有中国明星新春欧洲巡回演出,上海交响乐团维也纳交响京剧音乐会,中国新民歌维也纳皇宫音乐会等,致力于将中国传统文化、民族音乐、京剧等国粹推介到奥地利。迄今为止,有100多名中国著名艺术人员通过该协会介绍到奥地利演出,直接受益的奥地利观众达5万人次,涵盖奥地利从总统到平民各个阶层、行业的人士。同时,协会还举办了大量的中国文化周、中国博览会、中国电视展播周和中国与欧盟国际研讨会等,为此还获得维也纳市政府颁发的“优秀大型活动组织奖”。

常恺们不仅仅是中国文化艺术的宣传者,也把奥地利音乐艺术介绍到中国。据了解,在奥地利像常恺这样从事文化交流活动的团体不下10个,他们谱成了中奥民间文化交流的交响曲。

像《欧洲时报》成为国航每天赠送给乘客的礼物一样,在奥地利飞往北京的航班上也有一份中文报纸,这就是《欧洲联合周报》。报社的社长王敢,来自北京,曾留学德国攻读新闻学博士,后应聘到奥地利国家出版社做编辑。他割舍不下自己的报人情结,后来还是辞职干起了华文报纸。现在这份报纸成为在奥发行量最大的华文报纸。

王敢还与太太宣绚女士共同经营着被称为德语区最大的华文书店―――“奥华书店”。书店坐落在维也纳4区的华人区。事实上,这个书店更像华人区的文化中心,各种文化展览、笔友聚会、新书会等都在这里举行,成为旅奥华人的一个精神家园。

奥地利文化历史悠久,古迹遍地,名人故居比邻,自然成为中国人喜欢的旅游目的地。依此而兴起的是蓬勃发展的华人旅游业。旅行社、旅馆、免税店开始在华人经济中占重要地位。位于维也纳舍恩布龙宫附近的奥地利黑天鹅“A&M水晶礼品专卖店”,由来自北京的两位原留奥学生张成和汪梅主营。这栋四层的、经过精美设计的崭新商业建筑,是奥地利乃至整个欧洲华人旅游界第一座完全由业主私人投资兴建的大型旅游礼品商店。张成现在是奥地利华人旅游行业联合会的会长,这也说明旅游行业已成为奥地利华人十分重要的一个行业。

中奥交往中挑大梁

中奥两国有着传统和密切的良好关系,这种关系近年来取得了长足发展。越来越多的中国人把奥地利看作旅游胜地,两国的经济关系和进出口贸易都创出了历史纪录,在高科技和环保等面向未来产业的合作上也取得了丰硕成果。在此背景下,奥地利华侨华人为中奥交流所做的贡献也被两国政府所肯定。

据介绍,目前奥地利共有大小华侨华人社团30余个。成立于1991年9月的“奥地利华人总会”是成立最早、影响最大的华侨华人组织,拥有家庭会员500户,会员遍布全奥9个州。此外还有奥中友协华人委员会、奥地利文化联谊会、奥地利中国和平统一促进会、奥地利奥中国际经济贸易促进会等。中国驻奥地利大使馆临时代办王顺卿对他们的评价是,他们在团结旅奥华侨华人,为侨胞排忧解难、提供服务,促进华侨华人融入当地社会,支持祖国经济建设等方面作出了积极的贡献。2008年,在中国遭受灾难时,旅奥华人众志成城、共赴国难、踊跃捐献,写下了绚丽篇章。同时在支持北京奥运、维护祖国统一方面也做出了贡献。