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产品宣传推广方式

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产品宣传推广方式范文第1篇

关键词:气象保险;宣传推广;策略

气象保险,也称天气指数保险,是一种新兴事物,具有很大的应用前景。政府机构、保险公司、气象部门、专家学者都对此作了一些有益探索。现有的研究侧重点主要集中在气象保险的险种设计,气象保险的可行性和前景分析,气象保险的定价和风险评估,气象服务探讨等方面。比如朱俊生、娄伟平等人就针对不同地区的作物进行险种设计开发[1-2]。陈盛伟将气象保险与传统保险进行对比,强调其道德风险性及逆向选择性。[3]武翔宇和兰庆高则考察了气候指数保险的应用性,认为气象指数不但适用于一般天气指数,而且还可以用来转移巨灾风险。[4]而对于气象保险的宣传推广研究,则鲜有学者探讨。

1 气象保险宣传推广的现实困境

气象保险宣传策略在学术研究上的缺失,主要是基于气象保险实践层面的动力不足或基础薄弱,它反映了气象保险这一新生事物的现实困境。

第一,气象保险发展在我国还处于实验摸索阶段。首先是气象保险发展时间短,在世界也不过十几年的时间。在我国,一般认为2007年上海安信农业保险公司推出的气象指数保险是第一次。[5]其次是我国的气象保险类型不多,目前还主要集中在农业领域,农户是现行气象指数保险的客户对象。[6]相对而言,气象指数保险的开始推广在旅游等工商业领域很少,像广东梅雁水电股份有限公司等能源行业能投保气象指数保险的还非常少。[7]这种情况也影响了气象保险的社会影响力。

第二,缺乏一个牵头协调的部门。相对传统的财产保险等,气象保险具有排除逆向选择、有效避免道德风险和降低交易成本等优势,[8]但是,其涉及的基本面较宽,最基本的也要涉及保险部门、气象部门,是一种新型险种。在不同行业领域,气象保险险种还会相应涉及有关部门,比如农业气象指数保险涉及农业部门、地方政府和农户,旅游气象保险则涉及旅游管理部门和游客。可见,其气象保险涉及的部门和主体较多。

我国自然环境、气候条件复杂多变,天气指数保险的设计推广涉及到区域差异和对象差异等事实问题,这就造成,一个气象保险试验案例成功,不大可能就可以直接向全国复制推广。另外,气象保险的系统性也铸就了政府重视和协调的意义。“天气指数保险产品,是一个浩大的系统工程,不仅要有大量的气象、农业、数据处理、保险领域的专家参与,而且要对设计出的天气指数保险产品逐一进行检验分析、报批报备和推广销售等”。[9]这说明农业气象指数保险是一个系统工程,也更具有地方性和区域性。这决定了保险公司一方多难以应付,从而要求政府部门尤其是地方政府的牵头协调和支持。但是毋庸讳言,要求繁冗事务缠身的地方政府再重视和协调气象指数保险事务,不是一件容易的事情,也确实不是所有政府部门都能做到的。以致有些省市地区为了简便,则将气象保险发展水平纳入政绩考核的指标。它虽然可以使气象保险一时“兴旺”,但却不符合气象保险长远发展的初衷,长期下去,这可能会使得此种保险关系处于扭曲状态,从而不利于气象指数保险的长久发展。

从保险公司方面而言,它要宣传气象保险,是考虑收益与成本投入的。现行状况是国内多数保险公司并未开展气象指数保险业务,前期的宣传工作必然要投入大量成本。这种开拓性的宣传推广成本投入与气象保险业务利润相比,显得非常不平衡。

从保险文化上说,我国保险公司在观念上还比较陈旧。即保险公司内部的合作性不足,认为险种的推广只是销售部门的责任。这种体制导致市场资源多以散户形式存在,这未能建立起稳定的客户群。另外,我国保险公司基本忽略了公共关系的改善,似乎与投保人处于一种利益对立的紧张状态,保险公司的理赔时间长,手续繁琐,条款霸道等服务问题又不利于良性保险文化的运行。这样就使得投保人普遍对保险机构有某种不信任态度,从而不利于气象保险等新型保险业务的开展。

从农户来说,我国农民对农业保险的认可度不高,认知度低,主动投保率低,从而造成了我国农业保险趋于萎缩的实践,“大多数的农民并未投保农业保险,农业保险公司依靠政府大量的财政补贴来维持运营”。[10]那么,在寻求气象指数保险弥补逆向选择、道德风险、交易成本高和理赔效率低的探索道路上,我国农业呈现的土地分散、种植面积分散特点又无疑加大了推广宣传农业气象指数保险的难度,提高了农业气象指数保险设计推广的成本,降低了农户投保的热情。而且,我国农民还因为文化素质等因素,仍具有较浓郁的小农经济思想,导致其接受新鲜事物的开放度不足,即农民获取农业险种的途径也多以乡村干部的半行政性和口碑相传为主,他们对互联网、气象知识、金融知识等的匮乏,导致其不大会自觉主动涉入气象保险。我国这些农业生产特色,农民文化思想现状及其对有关气象保险的认知程度都决定了我国气象保险宣传推广工作的特殊性。

2 我国气象保险宣传推广的对策

如前所述,尽管气象保险是一个优秀新险种,具有传统农业保险和财产保险所没有的优势。①但是,气象保险也仍然需要宣传推广工作。问题的关键是,如何将气象指数保险宣传推广作为一个系统工作来规划执行,才是应对之本。具体来说,就是保险公司、气象部门、政府等主体如何在气象指数保险宣传推广事项上互相补充,构成一个合理有序的体系。

第一,应当在观念上保持宣传推广气象保险的相对公益性理念,即在推行保险时,把重心放在解决农业风险等问题上,而不是部门利益本身。尤其是在当前的气象保险起步发展阶段,保险公司可以在气象保险赔付指数上向有利于投保人倾斜一点。有学者研究认为,保险公司推出的农业气象险种既要符合农民的购买欲望,又要以一个相对合理的价格满足自身投资成本,所以,考虑到农户的最大愿意支付能力和一些不可控因素,保险公司应当最大化地缩小自身的利润空间,当农户的最大购买价格与保险公司的最小利润重合时,就达到了双赢。[11]因此,保险公司进行气象保险宣传时,应该有一定的服务公众的公益理念。当然,这也意味着政府应当承担起比较大的责任。

那么,政府在气象保险宣传推广上应有何作为呢?这是第二个方面的策略。

首先,政府要推动气象保险立法,形成一个较为完善的法规规章保障体系。目前还没有专门的气象保险法规规章出台,因为是新生事物,中央政府也只是从2004年以来,以1号文件的形式强调农业保险工作的规范性。比如2007年出台1号文件,提出要建立风险保障机制,要积极发展农业保险,用给予农户保费补贴的方式扩大农业政策性保险试点范围,以此来探索农业巨灾风险转移与分摊机制。其精神已经对农业气象保险作了前瞻和呼应。2014年8月,国务院了《关于加快发展现代保险业务的若干意见》,对天气指数保险作了明确地支持:“探索天气指数保险等新兴产品和服务,丰富农业保险风险管理工具。”这仍然还是停留在政策性层面。再往前发展,政府应该就天气指数保险的发展目标,阶段、实施等问题作出一个宏观规划,并以行政规章的形式予以确认。除了以法律规章形式确认气象保险的地位之外,还要确立起气象保险业务开展的部门体系,比如是新成立一个气象保险公司,还是在原有的保险公司体系中设立天气指数保险部门,还是在气象系统增设气象保险部门呢?我们认为,从市场规则出发,其关键还是要形成业务竞争的局势为佳。如是,这将会极大地改观当前的气象保险发展情势。

其次,在政策上积极支持、引导气象部门和保险公司在气象保险业务的开发与合作。比如气象部门应该加快和完善气象观测站点的建设,这不仅需要数量足够,而且在质量上也要符合标准。②再如建立健全气象数据库管理和服务网络,能让公众较为方便地查询有关信息,鼓励保险公司积极与气象部门、科研院所单位进行险种研发设计等等。③

再次,在政策上支持农户等进行投保气象保险,应当适当补贴一些保险费,激起他们的热情和积极性。

最后,政府可以通过宣传部门与保险公司、媒体合作,作各种形式的广告宣传。张贴宣传海报、播放视频资料、摆放宣传折页,现场接受保险咨询投诉,解疑答惑,走进社区、农村、学校、企业等都是较好的宣传途径。

第三,保险公司等主体应该加大探索宣传推广方式。比如积极探索旅游等领域内的气象保险业务,因为该群体是相对富裕阶层,其文化教育程度、观念和支付能力都相较于农业气象保险的投保主体要高。此种业务的成熟将会是一种最直接的广告。

保险公司在宣传推广方式可以学习京东、唯品会等利用电子优惠券来促销的方略,甚至可以与这些商业主体进行合作,以此推动人气,吸引公众注意力,尽最大潜能发展潜在用户。

综上所述,气象保险宣传推广要建立在科学合理的险种设计和服务体系上,否则,再花俏吸引人的宣传策略和形式都经不起时间考验。我们相信,随着中央和各地政府支持力度的不断加大,气象保险将会在我国蓬勃健康发展。

注释

①一般而言,气象保险以降水、气温等天气指数为赔付条件,避免勘验实际损失所带来的各种问题,具有客观性、透明性、成本低、效率高的特点,而且有利于避免投保人的逆向选择和疏忽防灾减损的道德风险。但是,气象保险也有基差风险、保险产品的定价方法、效率评估和气象台站体系严密等问题。

②根据理论和实践经验,一个标准的气象观测站点能覆盖20平方公里风险区域。参见童劲松.国元农险启动天气指数保险试点[N].中国保险报,2009-9-16(001). 沃保保险网在《我国天气保险现状以及存在的问题》中认为“我国气象预报监测不够精确、缺乏经验,影响了天气保险的开发”,参见沃保保险网,http:///zhuanti/671447061413.shtml,2010年10月21日。

③在这一点上,气象部门和保险系统都有生长的空间,气象部门由此加大设施建设和人才培养,保险公司则加快发展气象保险业务。

参考文献

[1]朱俊生.中国天气指数保险试点的运行及其评估――以安徽省水稻干旱和高温热害指数保险为例[J].保险研究,2011(3):22-25.

[2]娄伟平,吴利红,倪沪平.柑橘冻害保险气象理赔指数设计[J].中国农业科学,2009,42(4):1339-1347.

[3]陈盛伟.农业气象指数保险在发展中国家的应用及在我国的探索[J].保险研究,2010(3):82-88.

[4]武翔宇,兰庆高.利用气象指数保险管理农业巨灾[J].农村金融研究,2011(8).

[5]储小俊,曹杰.天气指数保险研究述评[J].经济问题探索,2012(12):136.

[6]Maul,Olivier and Stutley,Charles J.,Government Support to Agricultural Insurance: Challenges and Options for Developing Countries, World Bank,2010.

[7]韩啸.天气指数保险首次应用于能源企业[N].中国保险报,2012-8-24(01).

[8] Skees,J. R.,Opportunities for Improved Efficiency in Risk Sharing Using Capital Markets[J]. American Journal of Agricultural Economics,1999,(81):1228-1233.

[9]Barnett,B. J.,Mahul,O.,Weather Index Insarance for Agriculture and Rural Areas in Lower Income Countries[J]. American Journal of Agricultural Economics,2007,(89):1241-1247.

[10]童劲松.国元农险启动天气指数保险试点[N].中国保险报,2009-9-16(001).

[11]储小俊,曹杰.天气指数保险研究述评[J].经济问题探索,2012(12):135.

[12]Anthony Patt Nicole Peterson, Michael Carter, Maria Velez, Ulrich Hess, Pablo Suarez. Making index insurance attractive to farmers[J].Mitigation and Adaptation Strategies for Global Change,2009,14(8):737-753.

产品宣传推广方式范文第2篇

这似乎也将彻底改变这位创始人此前对运通旅盟发展路径的没想――B2C作为最终运营目标,运通旅盟很可能借助这个机遇,与太平洋直客网形成“双网合作”模式,摆脱未来在从B2B向B2C过渡或是双核运行的情况下可能出现的孤军奋战的局面。

但这一切还不是定数。运通旅盟作为一个正式上线仅7个月的旅游电子商务网站,尚处于推广期,在经验、资源尚未形成足够积累的现阶段留然进入竞争白热化的B2C市场意味着绝对的冒险。行事谨慎的李荣很清楚这一点。

事实上,运通旅盟从一开始就将自己定性为行业内的B2B网站,一方面致力于为已加盟的旅游同业打造交易合作、展示推广的线上平台,一方面则在为将来进一步拓展B2C业务逐步积累资源丰富的产品供应商。

确切来说,运通旅盟与企图绕过中间商、以低价吸引直客的携程、艺龙有着本质上的不同,它作为一个以旅游同业为目标客户群的线上销售推广平台,避开了与携程等几大B2C旅游电子商务网站的直接对抗,在产业链上游找到了自己的生存空间。

找寻准确的切入点

运通旅盟的诞生源于李荣本人的亲身经历。李荣从事旅游业二十多年,前十几年的时间在国外东奔西跑,回国后继续经营旅社,与此同时也目睹了旅游行业市场的各种变化。当时的行业发展已经趋于同质化竞争,而在组团社、地接社、景区等同业参与者之外又出现了一个行业新名词,专业旅游批发商。

按照李荣的解释,所谓专业旅游批发商,就是能够在航空公司、酒店、地接三方服务商处以大批量、低价买断业务的中间商人,他们将这些服务打包成为成熟的产品,批发给旅行社,赚取差价,以此切入这其中的利润空间。而李荣正是当年众多出境旅游批发商中的一员。

由于批发商的利润优势明显,模式也容易复制,“当越来越多的人涌进旅游行业的时候,市场空间变小,生存变得难以为继”。即使后来在行业内又出现了供应商“拼团”的共同获利方式,但利润空间的愈发狭窄却是不争的事实。

利润空间变小,批发商只能通过追求量的积累来实现盈利,这就意味着批发商必须想方设法找寻更多的潜在买家并且需要开始为自己的产品进行宣传推广。

传统的旅游产品推广模式是在报纸上投放大版大版的广告,每版八万的广告费用筑高了宣传成本,并且不一定能收到立竿见影的效果。相对的,如果批发商通过互联网对产品进行宣传推广,不仅成本低、便捷,而且由于信息流动频繁、资源丰富,能够招揽更多的潜在买家。

善于接受新生事物的李荣于是在两年前开始着手研究电子商务。和很多上世纪50年代出生的人不一样,他乐于相信互联网对人们生活带来的改变,也愿意为此做出改变。

而当时,曾经不被看好的携程、艺龙等旅行网站已经成长为国内线上旅游行业老大,占据着国内线上旅游不低于70%的市场份额,只有剩下不到30%的份额由中小型的旅游电子商务网站支配。

在线上旅游网站的运营模式已经乏善可陈的节骨眼上涉足旅游电子商务,这个想法似乎有点冒险,但是李荣并不这么认为。以一个旅游同业批发商的眼光看眼下的旅游市场,旅行社与批发商之间的界定已经变得模糊。“因为所有的旅游从业者都不是万能的,比如有的旅行社做欧洲线做得很精,别的旅行社就会批量购买它的业务;又比如有的旅行社做泰国线做得一般,它就会去批量购买这条线做得好的批发商的产品。航空公司、酒店、景区、地接等等都是同样的道理。”

事实上,李荣关注的这个市场面和携程、同程等B2C网站专注的直客市场是相互独立的。这种批发的交易往往发生在产业链的上游:不同的景区、酒店、航空公司将门票、客房、机票批发给不同的旅社,旅社各自将这些业务打包成产品,再将这些自有资源投放到市场上,与愿意合作的其他旅社发生交易,从中赚取利润。而在这样的交易当中,旅社既充当了批发商的角色,又同时充当了向批发商批发产品的买家。

李荣决定从这里切入市场,打造一个与旅游同业者共赢的电子商务平台。

线上国美

找到了市场切入点并不意味着网站的建造轻而易举。

相反,半路出家的李荣对于如何规划网站、让其特点与同业者的需求完全契合的问题需要更多的深思熟虑。他是一个实用主义者,认为运通旅盟架构必须明晰,操作必须简单,这样才能得到同行认可。有了一定的认可度,将同行发展成正式的网站加盟商才真正成为可能。

投资了一百万进行网站的前期研发之后。李荣并未把整个网站的规划权完全交给网络工程师,他需要时常与自己的IT研发团队沟通,双方就网站的架构交换意见。

意识到网站从开发、运营到维护、推广需要大量资金支持的李荣在网站平台初具模型之后,开始动用自己早年经营出境游积累下的国际资源,进行招股。

台湾的家族企业,长荣航空此时对运通旅盟表现出了相当的兴趣,在三个月之内多次派技术人员及管理高层到广州对运通旅盟的运作系统及模式进行了审慎的评估,去年6月正式投资一千万支持运通旅盟未来的运作,同时从台湾总部派遣高层介入运通旅盟网的日常运营管理。

其实运通旅盟的商业模式很简单,李荣用“线上国美”来比喻自己的这个网络平台――将不同的旅游产品细分为出境游、国内长线游、各省内短线游等24个专卖场、六个企业专卖场;各个卖场里均有旅游同业加盟成为运通旅盟的“盟友”之后按照自己的品牌和不同路线的产品开设的小型网店,方便买家自由选购的同时还能起到对卖家进行宣传推广的作用。运通则通过两个渠道挣取费用:一个是盟友在网站上实时资料需要收费;另一个则是盟友进入网站后台,以网店的形式将自己的产品上传到网站的“货架”上,运通按照产品线路的不同收取统一价格的上架费用。

对于运通旅盟来说,无论是帮助同业货架式的宣传还是提供实时宣传资料的服务,这些只是这个网络平台的基本运营模式,而李荣目前迫切希望实现的,则是尽快在全国各省、甚至是在东南亚国家乃至全球设立各个区域的总店,构架起一个四通八达的网上交易推广平台,让四面八方的旅游同业者都能够实现最大化的资源共享――这才是李荣真正想打造的华人B2B旅游网站。

事实上,这也是李荣打造这样一个网络平台的核心竞争力所在:各个区域的总店都是统一的网站模式,每个总店里的30个专卖场囊括各个区域的本地盟友,看似各个总店各自独立运营、自付盈亏,但是它只有身处在这个巨大的蜘蛛网似的网络当中才能实现资源共享及有效运营――不仅仅区域内部的盟友可以互相交易推广,区域和区域之间的盟友也同样可以实现获利及宣传――而一旦分离成为一个独立个体,几乎就不具备存活的可能。在盟友每年都需要为网店及宣传推广支付费用的同时,运通旅盟的盈利也就趋于稳定,而平台本身则只需要为盟友的宣传推广支付

费用。李荣说,这样的运营模式,是无法复制的。

目前,运通旅盟的广东、广西、海南总店已经分别成立,各自拥有过千的盟友。总店的设立采取合作制,有的可以成为中国总店旗下的子公司,运通旅盟控股51%,分店总经理获得49%的股权,有的则以独立法人聘任。

多渠道营销

最近,运通旅盟举办了一个“旅游行业的金马奖”评选活动,“这是我们一个大的运作模式,希望通过这样的评选活动加大网站的宣传力度,推动运通旅盟整个规划的加速发展。”

李荣非常清楚做同业线上平台的困难在哪里――同程网、携程网的成功在于面对的是直客群体,这样的群体当中有相当部分的客户群是与互联网共同成长起来的年轻人群,但是作为旅游同业来说,真正懂得电子商务网站、了解互联网宣传推广乃至交易的运作模式的并不多。

“如果希望所有的同行都了解运通旅盟,这需要一个过程。”

为了让同行尽可能地了解和接受运通旅盟,李荣通过更多的非网络运营渠道对这个平台进行复合式的宣传推广,让更多的同业从准加盟商变为真正的加盟商。

最开始的时候,李荣从自身积累的同业者资源出发,将他们发展成为加盟商,再从每一个加盟商处获取他们的客户资源,从客户资源中再发展出一批加盟商。当盟友积累到一定数量的时候,运通旅盟就会通过短信、传真、寄送刊物等方式向盟友及非盟友进行会员商家产品宣传推广的同时达到对自身网站平台增值宣传的目的。

除此之外,每月定期举办大型旅游推广会,为了吸引准加盟商的加入,运通旅盟在举办推广会的同时会以相对公道的价格出售一定的资源空间,帮助准加盟商在参与推广会的旅游同业当中进行宣传。比如,在活动布景板上加入准加盟商的LOGO,允许他们在推广会上自行上台宣传发言等。

为了吸引同业的好奇心,运通旅盟甚至会与加盟商达成协议,不定期推出低价竞购的商品。这和同城旅游网曾经做过的“1元机票”低价预定和“20元星级酒店”低价预定的操作模式不同,运通旅盟通过短信的方式通知加盟商及准加盟商竞价活动的期限,每次竞投差价上涨五元至十元的额度,让同业者可以在线上参加竞投乃至实时监测到低价竞购商品的价格变动,在为需要推广的加盟商进一步宣传之外,也炒热了运通旅盟的人气。

产品宣传推广方式范文第3篇

学院此次暑期社会实践给了我们九个主要的实践方向,我今年选择的方向是大学生返乡实践活动,学院鼓励暑期返乡大学生关注、关心家乡发展,主动参与家乡扶贫开发建设,为促进当地经济社会发展提供有力的智力支持。学校支持返乡学生利用假期走进工厂、社区和农村,实地调查家乡的经济社会发展情况和生态环境现状,为家乡各项建设事业出谋划策,努力改善家乡贫穷落后的面貌,以此引导广大青年学生饮水思源,反哺故土,尽一份造福桑梓的义务,回报父老乡亲的养育之恩。

当今社会,身为当代大学生的我们,更应该致力于发展建设并回报家乡,同时也应该不做只会书本上知识的书呆子,而是关注时事,与时俱进的新时代技术型人才。我们应该将所学知识和现实实践相结合,立足当下发展现实,做到科学理性地规划安排,拼搏奋斗。返乡调研实践活动,是很有效的锻炼我们自身能力的一项活动,只有亲身实践并且认真总结才能达到我们预期的效果,真正学有所用。

这次的暑期实践活动,我在河北海奥斯商贸有限公司的“进社区推广宣传活动中”进行了为期九天的实践活动。我们的实践活动时间是XX年7月23号至7月31号,从上午8点到晚上8点,每两天去一个不同的社区进行宣传推广。主要目的是通过宣传推广德佰斯牌橄榄油,并以进社区的方式,了解现在居民的消费水平以及他们对价格相对较高食品的态度,

刚开始知道要宣传的产品是橄榄油的时候,还是比较迷茫,只知道橄榄油可以炒菜用,是比较昂贵的物品,相对价格较高,我家也没有用过,所以了解不多,为了在给消费者介绍的时候避免词穷,也同时自己多了解一些知识,我上网查阅了许多相关资料,而且区域经理也给予我们一些宣传册提前了解一下德佰斯特级初榨橄榄油的知识。准备了两天,终于是了解的比较全面了,知道德佰斯橄榄油不仅可以炒菜用,还可以直接食用,可以护肤,瘦身,预防心血管疾病,适用于各个年龄阶段的不同人群等等。有种受益匪浅的感觉。同时,我也准备好了如何应对消费者的各种问题,因为我们推广的是四种规格的,又要尽量促销,所以记住各种规格产品的价格,和它们在超市的价格是很有必要的,前期准备工作差不多了,我们正式开始实践活动。

每天我们都要坐车去目的地,然后进行搭棚子,摆放橄榄油,吹气球等准备,接下来就是拿着宣传册,各人有自己的分工,给社区里进进出出的人群分发宣传册,同时介绍德佰斯牌橄榄油的相关知识以及它的特点和优势。我们的原则基本上是见人就发,主要为了宣传推广,同时,针对不同的消费者介绍橄榄油不同的优势特点,我们去过河北广电宿舍楼,卓达玫瑰园,卓达卓东小区等地方,基本上都是上午和中午人流量相对较少,下午五点以后,到活动结束的时候这段期间人流量较大,也是我们活动的主要时间。有时候看到小朋友,我们就送给他们气球,同时给他们的家长介绍我们的产品,有的小朋友也会很调皮的要宣传册看。

现在说一下我们在实践期间的一些情况。记得7月23号,那是我实践的第一天,略微紧张,开始发宣传册的时候,给一个50来岁的奶奶发了一张,说:“您好!了解一下德佰斯橄榄油吧,我们现在进行社区宣传推广。”她疑惑的看了我一眼,说:“橄榄油是什么?干吗用的?”我赶紧带她到宣传区,跟她说:“橄榄油,可以直接食用,也可以用来炒菜,拌凉菜,还可以涂抹在手上护肤,尤其是对心脑血管疾病有预防作用,我们现在社区推广,您可以了解一下。”她说:“这个油,还能直接喝,不喝坏了呀!”呃……我赶紧补充:“我们这是希腊原装进口的特级初榨橄榄油,营养含量丰富,跟家里普通的食用油是不一样的。”当问完价格以后,她一直摆手,觉得太贵了,头也不回地走了……

后来好几个消费者都是对价格有异议,觉得不如食用油实惠,也不愿意轻易尝试新品,有的人是基于“达芬奇家具事件”对国外进口的商品存质疑态度,认为它们还不如国内产品等等。针对他们的疑问和意见,我们都给出了一些解释,总体上说,效果还是不错的,主动来询问的消费者较少,主要的还是我们自己宣传推广,通过对不同消费人群的了解和交流,我知道了他们不同的需求。购买橄榄油的主要是妈妈级人群和一些爱美人士,购买人群范围比较固定局限,我们后来在宣传的过程中变为有针对性的有重点的介绍,效果还是显而易见的。

大部分消费者都是抱着疑惑的态度询问,但是没有下定决心购买,愿意对产品进行进一步了解的,还是有一定比例的。还有的小区人流量很小,开车的居多,我们还采取移动式宣传方法,扩大推广范围。

在实践活动期间,还碰到了一些有意思的事情。记得有一天,好像是在河北广电宿舍楼社区宣传的时候,一个40岁左右的人骑车子冲过来,急匆匆地说:“热死了,给我来瓶饮料!”当时我就崩溃了,说:“不好意思,我们现在宣传的是橄榄油,你可以了解一下。”后来,他不好意思地拿了一张宣传单就走了,临走还来一句:“我看上面写的是:您喝了吗?哎,还以为是饮料呢!”经理后来说:“看来这广告牌有待修改呀!人们下意识的觉得喝得促销的是饮料。”对呀,好多人一听说是橄榄油,要不就是问问就走,要不就头也不回,更有甚者,可能是对类似促销的活动不屑一顾,连理都不理我们,看来消费者对于橄榄油之类产品的了解还是不够呀!可能平时广告的宣传力度不大,加上有些消费者对于国外的或者没使用过的产品持保留态度,造成我们的阻碍。

每次结束一天活动的时候,我都会总结一下经验和遇到的情况,从而更好地开始接下来的活动。把握人潮高峰期的时间还有顾客的不同消费心理是很重要的。顶着炎炎烈日,带着满腔热情,进行这次暑期实践活动是很有收获的,无论是知识量上还是实践心得方面。

产品宣传推广方式范文第4篇

一、工作范围及内容

(一)整合推广策略服务范围:

1、项目整合营销推广策略制定

2、项目整体宣传包装设计

3、分阶段营销推广策略制定

(二)整合推广策略服务内容:

第一部分:整合营销推广策略

第二部分:基础vi

第三部分:现场包装

第四部分:卖场包装

第五部分:宣传广告

第六部分:阶段营销推广方案

二、工作时间计划

本合同共分五个阶段工作。具体如下:

1、第一阶段为合同签定至开盘前一个星期。具体递交及执行时间如下:

ø整合推广策略报告的递交;

ø项目基本包装设计(标志、现场、卖场、楼书、单张)的递交。注:自项目定位及名称确定后起;

ø第一阶段策略执行计划的(自整合推广策略报告确定后)递交;

ø项目第一阶段宣传推广执行自第一阶段策略执行计划确定及项目基本包装设计完成后开始,预计在合同签定后月展开,即月旬开始执行。

2、第二阶段开盘开始至开盘后一月

ø项目推广设计(活动现场、广告)开盘前一月递交;

ø第二阶段策略执行计划开盘前一个半月递交;

ø项目第二阶段宣传推广执行自开盘起至开盘后一月内执行。

3、第三阶段开盘一月后至裙楼封顶

ø项目推广设计(活动现场、广告)开盘前后递交;

ø第三阶段策略执行计划开盘前后递交;

ø项目第三阶段宣传推广执行自开盘起至开盘后一月开始执行。

4、第四阶段自主体封顶起一月

ø项目推广设计(活动现场、广告)自项目主体封顶前15天递交;

ø第四阶段策略执行计划自项目主体封顶前15天递交;

ø项目第四阶段宣传推广执行自主体封顶前一周开始执行。

5、第五阶段自项目主体封顶后一月开始

ø项目推广设计(活动现场、广告)自项目主体封顶后递交;

ø第五阶段策略执行计划自项目主体封顶后递交;

ø项目第五阶段宣传推广执行自主体封顶一月后执行。

三、关于成果的界定

1、关于整体策划报告的界定:以甲方认可签字为标准

2、关于设计的界定:以甲方认可签字为标准

3、关于广告、活动的界定:以入线率、到场率为标准

四、费用及付款方式

本合同所涉及整体营销推广策划服务费为项目总标底的3‰。其具体付款方式如下:

ø合同签定后,乙方即向甲方收取策划服务费总额的30,即万元(万元整);

ø在完成项目第一阶段工作后,乙方向甲方收取策划服务费总额的20,即万元(万元整);

ø在完成项目第二阶段工作后,乙方向甲方收取策划服务费总额的20,即万元(万元整);

ø在完成项目第三阶段工作后,乙方向甲方收取策划服务费总额的20,即万元(万元整);

ø在完成项目第四阶段工作后,乙方向甲方收取策划服务费总额的10,即万元(万元整)。

五、甲方权利与义务

1、向乙方提供该项目合法的售楼详细图纸资料(包括项目鸟瞰图、沙盘等)、文件,并承担所提供的一切资料的合法性与准确性的法律责任。

2、甲方对乙方的所有提案具有否决权、审定权、修改权,并有权要求乙方修正。

3、双方商定认可的任何方案,甲乙双方均不得有单方擅自改动,否则引起的问题由改动方负责。

4、甲方采纳的乙方方案或设计都应签字认可并严格执行,如执行中需要修改也应相互通报,经双方认可方可执行。

5、甲方应及时提供乙方企划所需的合理资料,乙方必须对甲方的资料进行保密。

六、乙方权利和义务

1.乙方向甲方提供一系列设计策划方案,并收取策划设计费,甲方应及时向乙方付费。

2.乙方负责该项目的整合营销策划及广告设计。

3.乙方为甲方提供咨询服务,并根据工作进展,及甲方要求,经双方协商后提供相应文本和服务。

4.乙方应及时提供完整的市场分析及市场推广建议。

七、违约责任

1.当甲方发现乙方工作不力,或双方意见难以沟通与协调时,甲方有权单方面终止协议。

2.当乙方发现甲方因产品质量或销售管理等方面出现问题时,乙方屡次建议,甲方不予以配合,乙方有权单方面终止协议。

八、其它

3.本合同所涉及服务内容的服务时间为一年,具体自年月日开始至年月日结束。

4.本合同一式四份,自双方签字盖章时生效,双方各持两份。

5.本合同未尽事宜,双方可根据具体情况友好协商解决。

6.合同签定后,甲乙双方任何一方不得擅自违约,否则,违约造成的经济损失由违约方承担。

甲方:乙方:

产品宣传推广方式范文第5篇

抢先为主占先机

很多商家在节假日到来之前,普遍会想到提前开展造势性宣传推介活动。提前宣传固然是好,问题是大家都在提前,提前到什么时候搞倒成了众多厂商的一个难题。提前早了,浪费了资源,还将有可能使费用超支;搞迟了则易于造成被动并有可能被淹没于广告战中而是宣传效果大打折扣。笔者认为,权衡再三,还是尽可能的提前为妙。提前的同时,最好能找到一个新颖的促销由头,同三天时间的新型节假日的促销推广活动形成衔接,这样不仅利于提前开展促销推广活动,还能在新型节假日到来的时候,做一个很好的铺垫,衔接和顺延性地将活动推向一个如火如荼的阶段,将三天时间的经济效益发挥最大化价值效应。例如:今年五一期间,离放假还足有半月至多,一家家用电器城,开展提前放“价”为主题的系列宣传推介活动,在别人尚未行动对时候,已经捷足先登,避开了硝烟弥漫的传单战、广告战,在别的厂家还未行动之前,就已同消费大众混了个脸熟的同时,热销了一把,抢占了消费群体和市场先机,其成效自然显著。

量体裁衣找定位

消费群体变了,消费方式、方向也随着改变。对于诸多快速消费品品牌厂商来说,新型节假日时间本来就很短,仅为三天时间,倘若筹划不到位,将很难在万绿丛中混个一点红。而筹划的关键环节就在于定位能否准确。因此,如下的几点定位显得尤为重要:

找到合适的群体:很明显新型节假日的面对的群体,由原来的以异域流动性为主的群体转变为以同域性固定性群体为主,而流动性异域群体的比重有所降低。在此前提下,除本地餐饮、百货机构外,其它一些快速消费品品牌厂商,在制定推广策略时,无论是固守家门口市场的区域与性品牌抑或攻城略地的知名性品牌,务必首先兼顾到这一层面。其次,再在这些群体当中逐一进行筛选,物色和筛选出符合公司品牌形象与产品定位的有效顾客群体。

合适的露脸场合:原则上讲,五个节假日,五个不同的节日风格定位:清明传递的是一种情感的维系和以家庭为单位的聚众性消费,这对餐饮类、酒类、食品类、肉制品类是一个推广的有利时机,而餐饮、百货零售无疑成为最佳的终端拦截途径;五一、十一作为传统黄金周,根深蒂固地营造了一种繁忙了一段时间后通过休息或游玩或陪伴家人并放松心情的观念,因消费呈现多元化,所以在终端上显得较为广泛,除餐饮、百货零售网点外,当地的区域性知名景点、主题公园、人流量大的活动广场,无疑是诸多快消品露脸的好场所;端午节、中秋节同清明节一样,是我国的传统节日,而今得到大力提倡,必将衍生出新的商机潜能。端午节、中秋节火了食品企业,想必作为生产粽子、月饼的厂家心里正偷着乐呢!这两节日,主要诉诸的是一种亲情、友情、爱情的情感回归,消费的主要方式为餐饮、家庭聚会,所以各厂商作战的重心也重点转向以百货、餐饮为主的终端场所。

合适的产品定位:上述五个节假日,跨越时间、季节不等,特点有异,虽同为消费品,在推广中也应有所差异化;但普遍存在的一个共性特点,都是普天同庆和大众性的节假日。分析认为,在新型的节假日期间,以家庭、单位为主的大众性消费,构成了节假日经济消费的主体。因此,产品定位方面,首先应主张一种经济、实惠的消费理念,迎合大众的口味。清明、端午、中秋及五一、国庆期间,能动销的不仅仅是一个行业的某一方面,对很多厂商而言,能否在关联性较强的产品甚至是异业间,找到联合推广和借势运作的利益点,是有效延展产品、品牌推广的一个着陆点。例如:针对家庭消费,不妨将产品进行关联性组合,开展互动性的卖粽子送饮品类、买饮品赠粽子的联合促销活动;针对以行政、企事业单位为载体的各团体开展团体性购物或消费活动,借助节假日的浓厚节日气氛,厂商自身少赚一点,将更多惊喜和优惠让利于消费大众,恰也其乐融融,皆大欢喜。

合适的宣传定位:清明、端午、中秋注重的是传统民俗、民风和亲情的一种缅怀与祭奠,对一些快消品企业而言,通过家庭为单位的亲情维系的情感传递,挖掘并放射其背后蕴含的情感营销,是主题策划和切入的关键;对于五一、十一这些曾经的黄金节日,随着消费方式的改变,不妨着重开展区域性宣传推广行为。在宣传推广中,由全国性向区域性宣传推广的转移、从区域性宣传推广到终端性宣传推广的落地,是个品牌厂商开展有效宣传推广的重中之重。

家门口前唱好戏

随着节假日的增多和消费方式方的改变,各品牌厂商的舞台空间也逐渐拉大。分析认为,在这个广阔的舞台上,唱主角的将是那些区域性本土企业和谋求区域性深度拓展的知命性品牌企业。虽然,相对知命性品牌企业来讲,一些中小型区域性品牌在整体实力逊色很多,但因占据一定的地利、人和,外加上小长假性的新型节假日的天时因素,在区域性市场尤其是家门口的大本营市场,仍表现出一定的竞争力和遏制力。

正所谓政府搭建了小长假的舞台,本土性小品牌和知名性品牌联袂唱戏,有了舞台和主角们,听众是谁呢?

前文提及到,新型节假日相对传统节假日呈现的一个变化是从跨域性消费到本土性区域消费的转移。由此,听众自然即是区域范围内的本土消费大众。针对区域性推广,无论本土品牌还是知名品牌,其最终终极目标是借助节假日期间的假日促动品牌和销量的提升。品牌提升方面,除常规性的渠道、终端卖场推广外,一些人流量大的公共场合,如:公园、广场也是推广新品和提升品牌的有效途径。毕竟,平时足不出户难得休息齐聚一堂而又受小长假时间限制的区域性消费大众,酒足饭饱之后,剩余的时间,大都带上家人其乐融融地以休闲的心情前往本地的一些热闹场合进行消遣和游玩。销量提升方面,当地一些知名卖场无疑是厂商争相冲量的重要环节。而广大消费者,也正是看重节假日期间厂商打折、让利的强势促销,而狠心采购心仪已久的商品。通过上述分析不难发现,卖场是实现销量提升的平台,广场和公园是实现品牌提升的场合。如何既能实现品牌又能实现销量,则需要系统性的整体性推广活动的势能高效释放。

水涨船高出新意

节假日多了固然是好,但若是一味的常规性的打折让利,消费大众也会日渐生厌。对消费大众来说,消费水平和眼光越来越高,一些没有新意的促销,就很难吸引眼球,并跳出硝烟弥漫的竞争海洋中;而吸引了补了消费者们的眼球,就很难激发消费购买兴趣和欲望,自然也就很难实现销量的提升。因此,换个形式,换个有新意的促销由头和主题,就成为竞争的核心所在。例如:某乳饮品企业借助今年五一期间在上上市推广新品时,将简单而常见的买赠活动只是换了个形式,改为现场福利彩票刮刮乐摸奖的形式,并借助同步开展的具有当地特色的巡回性露天曲艺节目表演吸引的较高人气,开展系统性促销活动,活动现场还现场摆放了大量诱人的实用性奖品,引得前来购买和参与活动的人群蜂拥而至,取得了意想不到的效果。由此可见,一个富有成效的促销活动,首先在利益和立意上,务必新颖并富有新意,方能出奇制胜。

传统、节约伴实惠

产品宣传推广方式范文第6篇

营销最早为经济学概念,于20世纪发源于美国,其定义为:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足自身需求和欲求的一种社会和管理过程。

现代营销学早已被拓展到图书馆等非营利领域。国外对于图书馆营销的研究很早即出现并已经较为成熟。图书馆引人营销理念,源自营销学泰斗菲利普?科特勒在20世纪七十年代出版的《非营利组织战略营销》一书。1977年加拿大皇后大学企业管理学系教授劳伦斯撰写的《图书馆:一种可营销的资源》一文,强调图书馆的管理应以读者为中心,图书馆员应利用营销的技巧,不断创造机会,促进图书馆发展。在营销学家的倡导下,图书馆学家对如何将市场营销原理与方法应用到图书馆领域开始投入研究并推动图书馆开展相关实践工作。

1997年,国际图联(IFLA)专业委员会设立“管理与营销专业组”,其宗旨是诠释图书馆营销,促进相关专业人员的培养以及在全球范围内普及和推广图书馆营销理念。2001年,为更好地宣传图书馆营销理论,推动世界范围内的图书馆信息服务,IFLA设立“国际营销奖”,以表彰在这一方面作出突出成绩的组织与机构。

图书馆营销的核心理念就是以读者为中心、需求为导向,利用市场营销原理、策略和有效方法,运用于图书馆的管理以及其非营利性的信息服务当中,让图书馆的信息资源得以充分挖掘和利用、服务水平不断提升,满足读者获取优质信息产品和高效信息服务的需求,从而使广大公众了解图书馆、依赖图书馆、加人图书馆,让图书馆成为提供信息服务的中心。

2.开展围书馆营销的必要性

市场营销就是在充分了解客户需求的基础上,通过一系列策略和方法,使商品得到客户最广泛的了解和接受。图书馆提供信息服务,虽然区别于营利性市场行为,而是非营利性活动,但也需要根据读者需求,推出一系列信息产品和信息服务,使读者充分了解并愿意获取和利用,使信息资源得到最广泛的认知与传播。因此,在图书馆提供信息服务过程中引人营销学理念是完全可行的。由此可见,图书馆营销由经济发展客观规律所决定,是时展的必然结果。

在市场经济条件下,一方面图书馆以文化为纽带,将人们聚合起来,通过多种形式的服务来满足人们社会生活和精神生活上的需求;另一方面,图书馆向社会提品交换,产品交换越频繁,对其产品的需求也就越大,从而越能推动图书馆事业的发展。

2.1适应竞争环境的必要

现代科技迅速发展,信息社会日新月异,图书馆不再是社会中唯一的信息提供者。数字与网络时代带给图书馆信息服务较强的冲击力,市场中应运而生了很多信息服务机构,包括一些营利性的信息服务和信息咨询公司,且他们的一些现代化信息产品和服务手段更加吸引本属于图书馆的用户群体。要在激烈的社会竞争中处于主动,图书馆必须运用营销策略来宣传推广自身,以确保其固定的用户群并吸引更多的社会公众加人其中。

2.2满足用户需求的必要

新技术的发展,使得用户需求和阅读习惯发生了很大变化。用户获取信息资源的渠道愈加丰富便捷,更多人习惯使用搜索引擎来查询信息,而较少寻求专业图书馆员的帮助。同时,社会大众早已不满足于看书、借书等简单的信息服务,而对在图书馆获取更高的精神文化产品的需求愈加强烈。图书馆应充分了解和分析用户的需求,利用营销策略与技巧,不断提高图书馆服务能力和层次,提升用户满意度,更好地扩大图书馆的社会影响力。

2.3促进服务创新的必要

随着外部环境和用户需求的变化,数字图书馆发展迅速,通过互联网与手机、电视及各类自助终端等新媒体应用,国内图书馆都开展了广泛的服务内容和模式创新。但相关的服务内容和服务模式是否符合用户信息习惯、满足用户信息需求,需要通过图书馆营销手段向广大用户推介并获取反馈,以求持续地完善和创新服务内容和服务模式,不断促进图书馆事业健康快速发展。

3.图书馆营销现存问题

改革开放30多年来,和国外图书馆相比,中国图书馆界尚未全面树立起科学的营销观,对图书馆营销的专业性研究相对落后,对营销原理、策略在图书馆信息服务中的应用仍处于浅层次上,国内图书馆开展营销的成功案例数量不多。总之,国内的图书馆营销从专业化、制度化、体系化等方面看,同国外图书馆相比仍有较大差距。

3.1对图书馆营销的认识和重视程度不够

图书馆营销并没有在大范围内获得国内各级各类图书馆,特别是公共图书馆的充分重视。一些图书馆管理者对图书馆营销的定义和内涵不够清楚,有的甚至认为其带有市场营利性色彩,作为公益性文化事业单位,图书馆不便大谈特谈营销理论,而是以宣传推广等字眼代替,很大程度上缩小了图书馆营销所涵盖的范畴。这使得很多图书馆员对图书馆营销的重要性认识不足,相关研究不够,实践工作也没有被纳人图书馆常规工作任务当中。

3.2缺乏专业的图书馆营销团队和人才

国内大多数图书馆并没有设立专门负责图书馆信息服务营销的部门或团队,即便有些图书馆设有宣传部门,但其职责也仅仅局限于新闻类的宣传报道,和真正意义上的图书馆营销所涉及的工作内容相差甚远。绝大多数图书馆员没有系统接受过图书馆营销方面的培训,在工作中很难正确运用营销策略和技巧,限制了图书馆营销工作的顺利开展。我国图书馆的人才建设虽已取得较大成绩,但图书馆人不善经营、不善营销已成为制约图书馆发展的严重障碍。

3.3营销策略的专业性、系统性不够

由于图书馆员缺乏专业的营销知识,且鲜有专门团队负责,很多图书馆所采取的营销策略表现出专业性不强、系统性不够的问题,缺乏利用新技术、新模式开展图书馆营销工作的能力。宣传推广等营销手段单一、随意性大,往往仅采用传统的方式如张贴服务公告、举办服务宣传活动、邀请媒体报道等形式进行推广。实际能够参与活动和了解到相关信息的人数非常有限,社会公众对图书馆的认识并没有通过类似的宣传推广方式得到明显提高,不了解或不善于利用图书馆的问题并没有得到解决。

3.4缺乏科学的图书馆营销评价体系

国内图书馆绝大多数缺乏一套科学且完整的图书馆营销评价体系。一些图书馆开展了某些宣传推广等营销活动,但活动后缺乏统计分析,使活动组织方并不了解宣传推广的效果如何,是否达到了预期目标;即便开展了某些较好的营销实践,但也缺乏在整个营销活动结束后科学严谨地收集数据并开展统计,进行整体评价和经验总结。图书馆营销的重要目的之一就是根据用户反馈,不断完善和提升服务水平,没有科学严谨的评估,提升服务水平则缺乏针对性。

4.图书馆营销策

营销是一种管理过程,营销策略是管理层必备的管理手段。图书馆虽为非营利组织,具有公益性特点,但同时又具有了解读者要求,并尽量提供令他们满意的服务,以扩大图书馆的影响力,提 高图书馆社会价值的作用。因此,建立和运用图书馆营销策略是非常必要的。

图书馆应发挥所长,结合自身特点,制定并运用用户策略、产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略、人员策略等全方位开展图书馆营销工作。国家图书馆二期工程暨国家数字图书馆工程(总馆北区)于2008年9月投入使用并正式接待读者;一期(总馆南区)历经三年维修改造于2014年9月全面恢复服务。软硬件服务设施设备的大大改善及数字图书馆服务的广泛应用,使国家图书馆在履行国家总书库职能的同时,成为社会公众获取信息资源和满足精神文化需求的重要平台。为使广大用户深人了解和利用图书馆,不断提升服务水平,国家图书馆确定了系统性的营销策略并开展了一系列营销实践活动。以下即结合国家图书馆实践对图书馆营销策略逐一论述。

4.1用户策略

(1)需求分析

开展图书馆营销,首先要了解的就是用户的需求。图书馆应对用户需求进行分析研究并据此将用户划分成不同的目标用户类型。通过这种细分目标市场并进行准确定位,图书馆就可以掌握不同目标用户的现实需求和潜在需求,并针对用户的特征,采取相应的营销策略,扩大信息服务领域,提高用户满意度。国家图书馆通过问卷调查、网络互动、客户反馈等形式对用户需求进行收集和分析,将用户划分为中央及政府机关、科研院所、企事业单位、普通公众、特殊群体(少年儿童、残疾人)等目标用户类型,提供符合相应群体信息需求和自身特点的图书馆信息服务。

(2)用户培训

图书馆需要通过对用户进行培训,使用户充分了解图书馆信息资源和各项服务,促使那些有潜在需求的社会公众成为对图书馆有现实需求的稳定用户;在用户利用图书馆时,应有专门的图书馆员帮助其掌握新技术环境下检索和获取信息的技巧和方法,从而提高用户的信息技能以及对图书馆的认知。国家图书馆自2013年9月起,在馆区人流量大的公共地点设立“每日课堂”,每日固定时间由参考咨询馆员或相关业务人员向读者作图书馆专题知识介绍和演示,内容包括馆藏资源、特色服务、图书馆利用、数字技术应用等,成为用户了解国家图书馆的重要窗口。

4.2产品策略

图书馆必须持续推出优质的信息产品以确保其稳定的用户群,应根据用户的不同需求,确定信息资源建设方案,通过有针对性的信息采集、加工,同时充分利用新技术手段,挖掘、整理、开发各类资源,提高信息的附加值,从而推出高质量的品牌产品并推送给用户使用,这样才能在市场竞争中处于不败地位。国家图书馆利用数字图书馆建设之机,确立数字资源建设和方案,通过自建特色资源、购买授权的中外文商用数据库、网络资源采集等方式为用户提供海量资源;利用网络推出文献提供、科技查新、信息咨询、企业资讯等服务产品,满足不同用户群体的信息需求。

4.3价格策略

图书馆作为重要的公益性机构,其性质决定不能以经济效益为目标开展信息服务工作,应当在坚持公益的原则下,在确保服务产品质量和服务水平的前提下,制定合理的信息产品和信息服务价格体系。大部分的基础应以无偿或只收取成本费为主要价格策略,凝结了馆员智力劳动的附加值高的信息产品应制定适当的有偿服务标准,同时,针对不同的目标用户群体,有偿服务应进行差别定价,以保障信息服务的高质量。国家图书馆于2008年、2011年先后两次大幅减免服务收费,简化读者人馆手续。免费服务推出后,服务数据屡创新高,社会影响力显著增强。通过网络访问权限分级设置,在保障知识产权的前提下,对用户无偿开放中外文各类数据库,同时,针对一些科研机构和企事业单位,适当收取费用,量身定做高附加值的信息产品,获得了很好的用户反馈和社会效益。

4.4渠道策略

(1)传统渠道

图书馆通过实体空间及配套的设备设施向用户提供信息服务是传统渠道。影响传统渠道开展信息服务质量的因素很多,包括馆舍布局环境、书刊陈列方式、开馆时间安排、室内设计等,需要充分考虑读者阅读习惯,营造高雅舒适的阅览环境,让用户有走进图书馆的主观意愿。国家图书馆总分馆设计理念各异,总馆北区现代别致,全通透式的室内空间设计让读者感受大气开阔,透明屋顶带来的自然采光为读者提供舒适的阅览环境;总馆南区改造后延续典雅朴素的阅览环境,为研究型读者提供了安静的个人空间;位于文津街的分馆(古籍馆)传统古朴,是读者品味传统典籍文化的优雅之所。此外,国家典籍博物馆和国图艺术中心的建成开放,大大满足了社会公众获取高水准精神文化的需求,成为国家图书馆公共文化服务的新亮点,在社会中产生广泛影响。

(2)网络渠道

数字图书馆的快速发展,大大拓展了图书馆开展信息服务和营销活动的渠道,并逐步占据了主体地位。图书馆应充分利用门户网站将各类资源和服务整合为一体,通过兼具美观和功能性的设计,使读者随时随地便捷地获取图书馆的丰富资源和信息服务。国家图书馆通过数字图书馆建设,对门户网站进行了全面升级改版,推出资源、专题、咨询三大板块,整合各类资源库群、实现统一检索,推出虚拟参考咨询等各类信息服务产品;同时利用网络渠道,推出立法决策服务平台、政府公开信息整合服务平台、中国少儿数字图书馆、中国残疾人数字图书馆等专题网站,以满足各类用户的信息需求。

4.5推广策略

宣传推广是图书馆营销中的重要一环,包括广告、公关、促销等。特别是数字图书馆带来了图书馆服务的革新,一些很好的数字产品和品牌服务完全不为公众所知,对很多老百姓而言图书馆仍是看书借书的简单场所。图书馆员应彻底转变观念,积极利用市场营销中的促销策略和技巧,主动出击,广泛开展对非营利性图书馆信息服务的推广。唯有此,才能使读者由不了解图书馆转而利用图书馆,依赖图书馆。

(1)新闻宣传报道

通过平面媒体、电视电台等新闻媒体了解社会信息的人群依然庞大,通过此类公共媒体宣传图书馆是扩大其社会影响力,争取潜在用户的有效手段。国家图书馆强调宣传整体策划,分专题、有步骤地围绕节庆日、重大文化工程、重点服务项目,通过召开新闻会、约请专题采访、邀请媒体现场报道、组织稿件刊发连载专版等形式,广泛开展新闻宣传报道,在业界和社会公众中产生了较大的影响力。

(2)事件与活动宣传

事件营销是制作具有新闻价值的事件并通过具体操作将其传播出去,集新闻效应、广告效应、公关效应、形象传播于一体,是国内外十分流行的一种公共传播手段。图书馆应通过举办研讨会、文化活动、展览讲座等邀请读者参与,并采用刊印宣传品、服务互动演示、推介信息产品等形式开展营销,吸引社会公众了解图书馆,利用图书馆。国家图书馆在春节、世界读书日、文化遗产日等重点节庆日举办丰富多彩的文化活动,每年围绕社会热点举办各类展览数十场。“文津讲坛”等讲座已成为获得社会公众认可的一张国图名片。

(3)新媒体推广

国家图书馆在利用网络和新媒体技术开展信息服务方面进行了很多有益尝试:推出“掌上国图”移动服务品牌,使读者通过手机随时随地查看服务和活动信息、进行OPAC检索、浏览数字资源;与北京歌华有线电视台合作开通“国图空间”频道,使用户足不出户收看讲座视频、馆藏精品推介等;在馆区配置数字资源触摸体验系统,展示特色馆藏、电子报刊、在线展览讲座、服务介绍等内容;开通官方微博微信,信息并与网友互动,树立亲切友好的图书馆形象。

4.6人员策略

产品宣传推广方式范文第7篇

【关键词】教学单元设计 教学流程设计

项目课程既要反映工作体系的工作结构,也要按照工作过程中知识的组织方式组织课程内容,不仅要求职业教育课程的宏观结构应当以工作结构为依据,而且要求其微观结构也应当以工作结构为基本依据。下面就以《展览策划》课程为例,从项目课程教学流程的角度来研究项目课程教学单元的设计。

学生的自主学习能力一般,学习习惯不好,因此任务设计应该分成若干部分;在每一部分的教学中,需遵循“提出问题—分析问题—执行—向教师汇报—教师反馈—学生修正—成稿”这样一个教学步骤,从而保证学生能够明白任务,并且能够保证教学的质量。

下面以展览策划—展览宣传推广为例:

第一阶段:课堂引入(10分钟)

教学步骤: 1. 教师开场白。2. 教学内容导入: 视频。3. 教学任务交代与布置。

教学内容: 任务布置,目标分析。

教学方法: 教师通过案例引入,项目介绍,引导学生进入项目任务。

第二阶段:项目任务分解:

一、制定宣传推广目标(15分钟)

教学步骤:1.提问:展览营销推广目标。2.理论讲解:宣传阶段与目标。3.理论讲解:展前宣传阶段与目标。4. 小组讨论:将理论与展览实践相结合,明确推广对象,细化展前宣传目标。5. 小组陈述。6. 教师总结:两个展览在宣传推广目标的相同处与不同处。这个阶段,要激发学生学习的兴趣。

教学内容: 制定宣传推广目标。

教学方法: 教师将展览会宣传推广项目按照项目完成的步骤将项目任务分解.并采用小组讨论,连连看,头脑风暴,闪电法等方法,根据学生的认知规律,引导学生在完成任务的同时,学习到宣传推广的理论知识,为学生的实践实现理论升华打好基础。教学方法主要是采用引导、讲授、小组讨论,组间互助\伙伴学习法。

二、策划宣传信息(20分钟)

教学步骤:1. 学生分组在黑板上写下宣传信息。2.教师参照学生所写内容,进行总结。对于学生没有提出的宣传信息,教师通过互动的方式进行引导。3. 教师与学生共同总结出宣传信息的类别,然后教师引导出adia 市场营销理论。4. 学生记录信息与理论。5. 学生将宣传目标与信息进行匹配,从而建立工作的连贯性。这个阶段通过 “连连看”完成aida理论与展会实践的相结合.

教学内容: 策划宣传信息。

教学方法: 闪电思维法、观点罗列与总结、师生互动引导思考、理论学习、连线练习。

三、策划宣传资料(20分钟)

教学步骤: 1.教师讲解:宣传资料的基本类型,并举例。2.学生活动:“支持小组”将他们想到的宣传资料写在彩纸上,写好了就传给对应的“承办小组”“承办小组”收到纸条后,进行整理,并按照重要性排序,将结果贴在白板上。3. 学生陈述:“承办小组”陈述其选择宣传资料的理由。4. 教师总结:选择宣传资料的理由,并给出基本理论。学生记录理论。5. 学生修正:根据教师的讲解,小组可以对刚才的结果进行修正。6. 学生将宣传目标与信息和资料进行匹配,从而建立工作的连贯性。这个阶段一定要强调学生的互动和参与,以学生自主学习为主,教师指导为辅。本阶段重点挖掘学生的创新性,教师须提供开放性创新平台。

教学内容: 宣传资料策划。

教学方法:组内讨论、组间讨论、闪电思维法。

四、策划宣传推广渠道(20分钟)

教学步骤: 1.教师讲解:渠道策划的基本要素。2.组内讨论:选择合适的宣传渠道。3. 组间讨论:“支持小组”与“承办小组”对比讨论结果,通过沟通交流,给出最终结果并陈述结果。4.学生将宣传目标、信息、资料和渠道进行匹配,从而建立工作的连贯性。建立宣传策划初步方案。5. 宣传方案陈述:每个小组陈述最终的一组组合方案结果。这个阶段要求学生能够在完成初步策划方案的同时,建立工

的连贯性。教师在本阶段要注意引导培养学生良好的学习习惯和工作习惯。

教学内容:宣传渠道策划。

教学方法:小组讨论、列举法、卡片法。

五、教学效果检测与反馈(5分钟)

教学步骤:1.学生填写个人评价表和小组评价表。2. 教学效果检测:通过一个开放性的问题检测学生的学习效果。本阶段主要是为学生搭建一个开放性检测平台。

教学方法:自我评估、小组讨论。

第三阶段:完成项目任务和学习工作页(30分钟)

教学步骤:1.学生在教师的指导下,结合项目的要求,完成小组的项目时间进度表。2.学生在教师的指导下,完成学习工作页。3.学生一边完成工作页,一边接受教师的提问。教师随时辅导。4.完成宣传推广策划方案 。在此过程中强调项目小组成员的沟通,避免出现最后的项目汇报内容不一致的问题。

教学内容:完成项目任务和学习工作页。

教学方法:学生按小组完成项目任务,教师可以进行个别指导。教学方法主要采用小组合作、小组讨论、头脑风暴。

第四阶段:项目汇报、分析、讨论(30分钟)

教学步骤1.针对项目任务,教师提出问题,要求学生小组讨论。教师加入小组讨论。2. 教师提问小组成员,确保每个小组能够理解并回答这些问题。3. 教师总结该部分内容的完成情况。此阶段可以采用小组答辩的形式。

教学内容:项目汇报、分析、讨论。

教学方法:学生向老师汇报项目完成情况,教师参与讨论、指导。教学方法主要是:小组讨论、小组展示。

第五阶段:项目完成情况总结、修改(15分钟)

教学步骤:1.项目总结分析,教师根据项目的完成情况,提出改进方案。2.修改项目完成的内容。这个阶段,要强调学生要保留修改的痕迹,这样有助于学生查漏补缺。

教学内容:项目修改、反馈。

教学方法:项目总结修改。本阶段学生在教师的指导下,完成项目的修改。对整个项目有了整体的认知和掌握。教学方法主要有小组讨论、伙伴学习法、任务驱动。

第六阶段:总结项目知识点、完成项目评测 (15分钟)

教学步骤:1.教师提出项目中出现的问题,随机抽取学生回答,教师根据学生的回答,检验教学效果,同时帮助学生查漏补缺,也提醒学生注意本课程的学习方法。2. 填写教师评价表和素质测评表。这个阶段主要是在此强调课程的重点内容和难点内容。

教学内容:项目总结

教学方法:教师总结项目的完成情况,完成项目的评测工作。为今后项目的学习提供帮助。教学方法主要是小组讨论。

项目课程强调以典型产品为载体设计教学活动,让学生在整个教学过程中完成一个具有实际价值的产品。教师要善于以此产品为引导,激发学生的学习动机,让学生更加深刻地体验工作体系,从而培养学生的知识、技能、态度和能力。同时,每一个项目课程内容的设置不宜过大,所包含的知识容量也不宜过多,以免导致教学组织上的困难。理论知识的布局应按一定的方式递进。

【参考文献】

[1]徐国庆. 实践导向职业教育课程研究:技术学范式. 上海教育出版社,2005.

产品宣传推广方式范文第8篇

关键词:图书馆;图书馆营销;营销策略

信息技术的发展和网络的普及,信息环境发生了巨大变化,信息资源的网络化、数字化,使实体图书馆信息服务功能被压缩,图书馆利用率下降。不断持续化的网络信息环境,使众多用户利用网络搜索引擎进行信息检索,并成为新的用户群获取信息的首选,人们获取信息的方式呈现多元化,图书馆逐渐被冷落。与此同时,人们对实体图书馆的发展也产生了置疑,认为实体图书馆的未来将走向消亡。随着科技的发展和社会的进步,图书馆不仅不会消亡,而且依然是历史文化保护和文化传承中心。面对商业性信息提供商的竞争,新的用户群逐年需求的增长,信息需求多样化等因素的影响,图书馆如何生存和发展是当前图书馆必须认真思考的课题。笔者认为,将市场营销的理念和技巧运用到图书馆管理,通过对馆藏资源和信息服务进行有效的宣传和推广,推动现代图书馆服务水平的提高,增强图书馆竞争力和社会认同感。本文现从图书馆营销的角度出发,阐述图书馆营销的作用和意义。针对图书馆存在的问题,提出现代图书馆营销策略与大家一同分享讨论。

一、图书馆营销

图书馆营销是通过宣传,吸引更多用户群使用其资源和服务,以实现自身发展和社会价值功能。20世纪70年代,西方国家将营销这一概念导入到图书馆管理,从而引起学术界关注。图书馆作为非盈利组织,其营销的根本目的是向用户和社会宣传其宗旨和理念,满足用户需求,实现社会效益和公众利益最大化。图书馆负有维护信息公平,保障公民信息权利的职责,图书馆对其信息产品和服务通过宣传推广,实现与信息用户的价值交换,因此,图书馆营销本质是信息营销。图书馆以“用户至上”为理念,以满足用户需求为宗旨开展工作,其本质就是服务营销活动。

二、图书馆营销作用和意义

图书馆营销是社会经济发展内在规律所决定的。在市场经济条件下,图书馆所具有公共产品,一方面,以文化为纽带,将人们聚合起来,通过多种形式的服务来满足人们社会生活和精神生活上的需求。另一方面,图书馆向社会提品交换,产品交换越频繁,对其产品的需求也就越大,从而越能推动图书馆事业的发展。随着市场竞争日趋激烈,营销在图书馆中将发挥越来越重要的作用。

1.图书馆通过营销可以让更多的用户了解图书馆的产品和服务,增强用户使用图书馆的意识和能力,提高资源利用率,推动社会公众关注和参与图书馆管理,拓展服务空间,丰富服务内涵,提高服务质量。

2.图书馆通过有效运用营销的理念和技巧,可以充分了解和挖掘用户的需求和潜在需求,不断提升图书馆服务层次,提高用户满意度。同时还可以为更多的用户提供满意的产品和服务,更好地提高图书馆竞争力。

3.图书馆通过营销宣传活动,可以拉近图书馆与用户的距离,扩大图书馆的影响力,树立服务形象;增强与用户的互动,吸引更多的社会支持,提升自身地位。

三、图书馆存在的主要问题及原因

1.数字资源利用率低

随着网络技术的飞速发展,数字资源已成为现代图书馆馆藏配置和用户利用的重要资源。目前,许多图书馆数字资源相当丰富,但是利用率却不高。其主要原因,一方面是图书馆对数字资源的宣传推广重视不够,缺乏开展数字资源宣传活动,这样就使用户对数字资源不了解,导致数字资源得不到用户的认可和利用,从而造成数字资源浪费。另一方面,自建数字资源规模小。许多图书馆数字资源开发层次低,对数字资源未进行合理的分类和整理。专题资源仅停留在提供书目数据,没有可检索的内容。面对公共图书馆用户面广,层次不一,需求多样化的特点,数字资源缺乏实用性和针对性。

2.服务模式不适应

网络环境下,随着用户信息化程度的提高,信息用户对图书馆服务提出了更高的要求。目前,图书馆办馆思想依然是“坐等宾客”,缺乏主动服务意识和创新服务理念。服务内容和服务范围单一,主要以传统借阅为主,缺乏附加值高的知识产品。服务手段落后,主要以馆舍阵地为主,缺乏多功能,多层次的个。图书馆传统服务与用户新的日益增长的更高层次的信息需求不适应,图书馆服务空间和功能被压缩,社会认同感下降,图书馆服务效率和质量亟待提高。

3.用户流失严重

互联网和数字技术的发展,使用户阅读和获取信息的方式发生了巨大改变,人们通过网络搜索引擎检索获取信息。网络信息环境的持续发展,给新的用户群提供了更快捷、更方便的个性化信息服务。移动用户,尤其是新的潜在用户群更多选择无线通信设备,打破时空限制,随时随处的获取多种形式信息,实体图书馆逐渐淡出人们的视线。不断进化的网络环境,用户流失严重,图书馆信息功能下降。

四、图书馆营销策略

图书馆营销不仅是社会经济发展的必然结果,同时也是图书馆自身生存和发展的客观需求。在网络信息环境下,图书馆在管理模式上、技术设备和服务方式等方面也发生了根本变革。图书馆要紧跟互联网发展的步伐。同时,图书馆要适应市场经济的客观要求,加强图书馆营销。图书馆通过自我营销,使自身的服务理念和服务得到推广,让更多的用户在知情的前提下参与图书馆管理。图书馆如何开展营销活动,提高资源利用率,塑造良好的职业形象,提高服务质量和社会认同感,笔者认为从以下几个方面进行解读。

1.加强数字资源宣传推广,提高数字资源利用率

图书馆与用户间的矛盾之一,一方面,用户找不到所需要信息,另一方面,图书馆的资源利用率低,究其原因与图书馆营销不足有关。数字资源如何充分利用,是公共图书馆亟待解决的问题。首先,图书馆应成立数字资源宣传推广部门,定期开展数字资源的推广和使用活动。其次,利用先进的网络技术,借助计算机、手机、电视等多媒体传播渠道,通过开办论坛,将数字资源送到用户手中,拓宽数字资源宣传推广范围,扩大数字资源覆盖面,提高图书馆数字资源认知度和利用率,实现其最大使用价值。

2.加强品牌建设,提升数字资源质量

产品是图书馆营销中的核心因素,产品策略的好坏直接影响图书馆的生存和发展。图书馆通过不断开发产品的附加值产品,为用户创造价值,满足用户的各种需求,从而提高图书馆竞争力。因此,图书馆要提升数字资源的质量开发层次,就要打造自己的数字资源品牌,即特色数据库建设。特色数据库是吸引用户,提升影响力的核心资源。公共图书馆馆藏要体现地方特色,特色数据库建设要以地方文献、人物、风土人情和用户特定需求内容为主,建立地方文献数据库,地方特色数据库和专题数据库。特色资源库具有很强针对性和实用性,为适应地方发展提供了很好的保证。

3.突显服务特色,提高服务质量

图书馆营销的目标,是通过为用户提供良好的产品和服务影响用户的决策和行为,要保持图书馆的健康发展,就要不断为用户提供创新产品和服务,通过满足用户个性化,人性化的需求,提升服务质量和社会认同感。手机服务和自助服务是服务创新的重要内容,它将图书馆营销宣传提升了一个新的高度。手机服务即通过手机短信、微信开展与用户之间的互动和交流。如:向用户提供催还,图书续借,预约通知,个性定制信息和信息公告等多种服务。用户通过手机检索馆藏书目、下载电子图书和随身阅读。电子资源在线浏览、检索和下载。用户也可通过手机查询图书馆馆藏书目,进行预约和读借等自助服务。手机服务和自助服务体现了图书馆向主动服务的转变,通过与用户互动交流,拉近了图书馆与用户的距离,提升了用户对图书馆认同感,极大提高了图书馆服务质量和效率。

4.拓宽服务空间,深化服务内涵

现代图书馆应结合自身优势,突破馆舍阵地服务的限制,建立流通点,流动图书馆,社区图书馆等多种服务网点,扩大服务空间。(1)流动图书馆是图书馆推进文化服务的一个创新方式。流动图书馆具有节约、灵活、快捷、方便、主动的特点,在一定程度上可以弥补边远地区图书馆服务覆盖率不足。同时,通过流动图书馆,将服务送工厂、送工地,满足进城务工群体对知识和信息的诉求。(2)建立切合服务对象所需的社区图书馆。通过举办各种多元活动,让社区儿童、青少年、家庭主妇和长者享用更快捷,更方便的图书馆服务。通过社区图书馆的推广宣传,进而影响整个社会公众的参与。(3)充分发挥馆藏资源优势,通过现代咨询手段,为用户提供个性专题信息服务和特色服务,深化服务内涵。同时,还要利用网络技术为特殊人群提供信息传递服务,最大限度地满足用户个性化需求。

五、结语

从某种意义上讲,所有产品和服务都有生命周期,有效分析产品和服务的生命周期可以帮助图书馆在生命周期的各阶段制定相应的营销策略。不同类型的图书馆,履行的社会责任不同,服务的用户群也不同。图书馆要根据本馆实际馆藏资源特色和服务特色进行市场分析,制定符合目标市场和用户需求特色的营销策略,有针对性地进行营销宣传。通过图书馆宣传营销,使图书馆各种馆藏资源和服务发挥最大功能和作用,提高图书馆竞争力和社会影响力,推动图书馆持续健康发展。

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