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护理专科内涵的内容

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护理专科内涵的内容范文第1篇

1.组织领导有力,保障措施到位

1.1科学调配人力资源,增加护理人员:院领导协调护理部逐渐增加我区护理人员至35人,总病床数78张,床护比达到1∶0.45,保障了优质护理服务的顺利开展。

1.2院领导关心护士的生活和健康,加大经费投入:年终,医院对我区护理人员进行了一定金额的奖励及表彰,评定其为A级科室,年终考核评优率增至21.3%,提取护理费的30%奖励给优质病区,提高护士的夜班费,充分调动了护理人员的积极性。

1.3病区配备微波炉、电吹风、吸管、一次性水杯、毛巾、汤勺等生活用品免费提供给患者:食堂根据患者需要随时送餐到患者床旁,制作妇科药膳;后勤保障科定期下科室对各种设备进行维修维护;药剂科将患者口服药、中成药及出院带药送到病房;临床支持中心保证布类供应,保证患者检查专人陪送。

2.夯实基础护理,丰富工作内涵,持续质量改进

2.1改变排班模式,实行扁平化责任制:弹性排班,根据患者病情、手术数及护理工作量多少增减人员,实行如下排班模式:早班为07:00~15:00,午班为15:00~22:00,晚班为22:00~08:00。每人分管床位不超过8张,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。

2.2每天发放患者需求单,了解患者需求:基础护理的内容包括洗头、洗脚、剪指甲、梳头、洗脸、喂饭、喂药、协助患者活动、护送患者检查等。为患者实施中医护理操作,如穴位按摩、耳穴埋豆,为患者喂服中药排气汤等帮助患者术后排气。

2.3简化护理文件书写,采用表格化护理记录单:采用表格化护理记录单,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。为患者所想,深化“爱心天使”护理服务活动。广泛开展“爱心天使”护理服务活动。各级护士积极开动脑筋,一切为患者着想,在完成日常工作的基础上根据自己病房特点努力为患者提供帮助。例如,设置爱心栏为患者提供生活急需品,为出院患者送上“爱心联系卡”等,将健康教育渗透到家庭和社区。改良绩效考核,体现多劳多得。病区结合护理人员职称、年资、岗位、班次、出勤、护理工作质量、患者满意度、考核奖惩积分等指标,对护理人员的工作进行每月绩效考核,当月兑现奖惩。

3.优质护理服务初见成效

3.1管理系统机能增强:医院的保障支持系统进一步完善;实行岗位管理及绩效分配考核,提高护士的积极主动性;护理质量控制前移,环节管理精细化,护士长能力提高。

3.2基本没有自聘护工:护理专科水平提高,护理流程规范、合理,护理操作与以往比较更细致、到位;护理用具设施明显改善;护理责任制落实到位;护士书写负担减轻,时间每日<30min;医生对术前、术后护理及健康教育更加满意,医护配合融洽,医生对护士的调查评价提高。

3.3住院患者得到实惠:住院期间生活更加便捷,呼叫铃声次数明显减少,出院患者满意度由91%提高至98%,每月平均自聘护工数由8.3人降至1.0人,得到患者的普遍赞誉。

4.优质护理进一步发展的方向进一步夯实基础护理,完善绩效管理和激励机制,进一步简化护理病例书写,提高护士的工作积极性。通过院领导协调相关部门配合,以点带面推动整个医院优质护理服务的开展,持续改进,达到患者满意、政府满意、社会满意。

二、结果

优质护理服务的开展使我科家属陪护明显减少,自聘护工数下降明显,护理用具设施明显改善,护理专科水平提高,护理流程规范,护士书写负担减轻,医护配合融洽,医生对护士的调查评价提高了。

三、讨论

护理专科内涵的内容范文第2篇

1.1将中医传统护理手段与现代科学技术相结合,增加了临床操作的安全性、便捷性和高效性为了促进中医护理技术在临床的应用,用现代科学技术结合中医传统理论研制出的中医护理治疗仪正在被广泛地应用于临床。如用多功能艾灸治疗仪替代了传统艾灸操作,在保持了传统艾灸所需的艾绒的基础上,采用直接灸的原弊端,同时可用于多人多穴位施灸,提高了临床护理工作效率。电脑中频经络通治疗仪则是在经络学基础上,利用生物电流的原理,达到了无针针灸和药物导入的疗效,提高了临床护理人员操作的安全性。此外,还有气压式血液循环驱动疗法、微电脑疼痛治疗、半导体机关治疗以及熏蒸治疗仪等,均是改进了中医传统护理手段,提高了中医护理技术操作的安全性、便捷性及高效性,被广大患者逐步接受与认可。

1.2利用中医护理辩证施护理论为患者提供多形式、个性化的中医护理特色技术辨证施护是指针对疾病发展过程中不同质的矛盾用不同的护理方法解决。中医护理着眼于病机和证候的不同,相同的病机或证候可采用基本相同的护理方法,不同的病机或证候则要采用不同的护理措施,即“证同护亦同、证异护亦异”。在这个理论指导下,临床护士应为患者提供多形式、个性化的中医特色护理技术。李少芳认为在恶性肿瘤晚期患者中实施艾灸、穴位注射、中药穴位贴敷、耳穴贴压、中药灌肠、中药泡洗等中医护理技术,可以有效改善恶性肿瘤晚期患者的临床症状,提高其生活质量。郑平认为在混合痔患者术后疼痛护理中运用按摩、点穴、捏脊及刮痧等中医护理技术,可有效降低患者的疼痛症状。我院肿瘤科倡导恶性肿瘤“绿色治疗”模式,以年老体弱、放化疗失败患者为对象,以延长生存期、提高生存质量为目的,对恶性肿瘤患者出现的癌性疼痛在辩证的基础上,采用个性化中医护理方案,如中药贴敷、中药保留灌肠、低频超声离子导入、灸法、电热蜡疗等有效缓解患者症状,同时根据患者不同的疼痛部位在中药贴敷过程中为患者定制了中药药帽和中药手套以促进药物直达病所。在越来越提倡人性化护理服务的时代,中医护理技术的人文优势无疑更具有吸引力。

2制约临床开展中医护理技术的因素

2.1技术实施者职责界线不清晰2006年国家中医药管理局修定的《中医护理常规技术操作规程》中,将针刺法、穴位按摩法、灸法等15项中医护理技术纳入规程。然而仍有学者认为,由于学科发展时间较短,学科建设中有诸多问题尚无明确规定,目前仍面临着学科内涵模糊、学科界限不清的困境,如中医护理技术的范畴目前尚无统一的定论。这就造成了临床中医适宜技术究竟是由医生还是由护士操作的争论,医护职责的界限不清,严重制约中医护理技术在临床的开展。

2.2中医护理专业人才缺乏中医护理技术的实践是要靠中医理论来支撑的,要求护理人员不仅要熟练掌握中医护理技术的操作流程,同时还应精通中医理论体系。目前中医医院的大部分护理人员毕业于西医院校,没有接受过系统的中医基础知识教育。中医院校的护理专业大多定位于中西医结合方向,中医护理课程的教学时数受到压缩,在一定程度上影响了学生毕业后开展中医临床护理工作的能力。此外,中医医院的中医护理继续教育和专科护理岗位教育缺乏规范性、系统性和实用性,也影响了护理人员开展中医护理技术操作的主动性和积极性。

2.3财政收费支持力度薄弱中医护理技术操作耗费时间与人力,与所收费用不相匹配。以北京市为例,目前北京市中医医院执行的是《北京市统一医疗服务收费标准(1999年)》,其中的中医护理操作项目大多按次收费,如耳穴贴压每次3元,穴位贴敷每次7元,这样的收费标准意味着即使在不计人力成本的情况下,选穴越多,消耗材料成本越大。同时,有许多中医特色的护理技术甚至并不在此收费标准中。北京市中医管理局2010年中医医院管理年活动调查结果显示,28家中医医院均开展了自己的特色中医护理技术项目如药枕、舌操、电热蜡疗、中药脐敷等共计39项,其中能在《北京市统一医疗服务收费标准(1999年)》中查到收费编码的项目只有9项。这一现象在全国均普遍存在。黎娟兰的研究表明,广西省执行的2005年《全国医疗服务价格项目规范》的3996项服务中,中医技术相关收费只有97项,且大部分处于亏损状态,还有相当多的中医技术根本没有定价。因此可以说,财政收费支持力度薄弱是制约中医护理技术在临床顺利开展的因素之一。

3建议与展望

3.1将更多现代化技术与传统中医护理手段相结合,解放劳动力,突出中医特色《中医药创新发展规划纲要(2006-2020年)》中明确了“继承、创新、现代化、国际化”4个方面的基本任务,为中医护理的发展提供了前所未有的契机。中医护理技术是中医护理学的精华,直接影响中医护理学的发展水平,而中医护理发展的目标和任务就是要运用有效、简便、价廉的中医护理技术防病治病,解除病患的痛苦,使祖国医学在新时期得以更好地传承与弘扬。目前,在国家中医药管理局的支持下,有关部门正在逐步完成中医诊疗设备的升级、开发与改造,在中医理论指导下将现代化技术与传统中医护理手段相结合,使其为患者服务,突出中医特色,提高疗效。这也是促进中医护理事业向现代化、国际化发展的必然趋势。

3.2充分发挥国家中医药管理局中医护理重点专科项目建设平台作用,大力开展有效适宜的中医护理技术为发挥中医护理特色优势,提高中医护理质量,国家中医药管理局医政司于2012-2013年在全国范围内遴选了一批国家中医护理重点专科,并组建了中医护理重点专科协作组。在《国家中医重点专科建设要求(2013版)》中明确提出“专科实施国家中医药管理局印发的优势病种中医护理方案,护理人员应掌握《中医护理常规技术操作规程》中本专科常见病、多发病的中医护理技术”。中医重点专科协作组在2012年已完成13个中医优势病种护理方案的梳理工作,目前正在全国范围内的中医医院对护理方案进行临床推广与验证,其中对优势病种的中医护理技术效果评价成为验证的重要内容之一,有助于对中医护理技术进行规范和统一。

护理专科内涵的内容范文第3篇

急诊科是抢救急危重症患者的重要场所,是医院工作的缩影,也是护生实习最重要的科室之一[1]。我院是集临床、教学于一体的综合医院,急诊科设有内、外等专科诊室,急救护理质量的高低,直接影响到患者的转归。急救护理是每个同学必不可少的实习内容之一,在长期带教中,我院积累了一定的急救护理带教经验,介绍如下。

1做好岗前培训,加强法律法规的学习

带教老师讲解医院及科室的各项规章制度,介绍科室环境、抢救室和清创室的布局及其它科室的分布,使其适应环境,尽快进入角色。另外,加强对法律知识的培养:随着医学和法律知识的普及,患者的自我保护意识不断增强,为了使护生对护理工作引起重视,安全教育必不可少。因此,学习《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》等是岗前培训必不可少的内容。

2 急救意识和急救能力的培养

集中向学生讲解急救护理工作的内容及其特点,强调"急"字,无论做什么事情,都要动作迅速,反应敏捷。老师也应言传身教,影响和教育学生,使他们深刻领会急救护理工作的内涵,加强和深化专业认同感[2],树立"时间就是生命"的急救意识。

3 熟悉物品的摆放,掌握仪器的操作

急救物品、药品、设备、器材做到"五定"。每班对物品的数量、性能进行检查、交接,并做好记录,保证100%的完好、备用状态。

4勤学苦练,提高急救技能

急救护理的实践性很强,专业知识和技术水平必须通过技术操作来体现[3] 。老师应先分解抢救的步骤,让学生学会单项技术后,分工配合,还要严格要求学生苦练基本功,以增强信心。熟悉并掌握各种急救技能操作程序和流程。在老师的指导下,独立完成心肺复苏、吸氧、吸痰、心电监护等操作,在工作中严格各种查对制度及操作规程。带教老师一定要做到"一看二练三放手",并且"放手不放眼",对学生严格要求,如有错误及时给予改正。

5理论培训

由主管护师或护士长负责,讲解常见、多发的急危重症,包括病因、临床表现、治疗及抢救方法、护理要点等。掌握急救药物的作用、剂量、给药方法和毒副作用等。

6掌握沟通技巧,取得患者的信任

急诊科的患者,一般情况下比较急或危重,患者及家属心理准备不足,又加之法律意识的逐渐加强,与医院之间存在信任危机,尤其不相信实习学生,更是拒绝学生操作。在这种情况下,我们先让学生苦练基本功,提高技术操作水平;训练学生的语言表达能力和沟通技巧。护生在与患者的交往中,需要深入研究和分析患者的心理问题,对于患者应给予更多的理解和关心,使得患者能够信任自己,配合治疗[4]。

7严格出科考试

考试内容包括急诊科的理论知识和常用的护理操作技术。带教老师认真填写实习鉴定,对护生实事求是的综合评价,成绩记入护生鉴定表并交护理部。

8注意自身防护

患者在急诊科停留的时间短,我们对他们的身体状况也不了解,在操作别注意职业防护。如果发生职业暴露之后,应立即向离心方向挤压,流动水冲洗,碘伏消毒后包扎,同时向院感科或护士长报告,必要时抽血化验追踪检查。

9因地制宜、因材施教

急诊因其随机性、突发性、时间地点的不确定性和紧急性,致其带教时间与精力不足。老师在护送患者住院时,就只能在具体工作中带教:运送前,给相应科室电话联系,准备床位;在运送途中,观察患者的病情变化,上下坡时要保持头部在上;交接时包括患者的生命体征、管道是否通畅、固定,用药及检查、处置情况,随身物品等都要做详细交接,并签字保存。通过随时、随地知识的传播,使学生在工作中获取知识。

总之,临床实习是护理实习生教育的重要阶段,带教老师在临床教学中起着举足轻重的作用。因此,教育质量的高低和带教方法的优劣存在着直接的联系,为了保证护生在实习中能够更好地理论联系实际,顺利地成为一名合格的护理工作者,需要制定出科学的带教管理方法,并加以执行。

参考文献:

[1]周秀华.急危重症护理学[M].第2版.北京:人民卫生出版社,2007,16.

[2]许业珍,王建荣.ICU护士专业培训班教学过程优化的实践[J].中华护理杂志,2008,38(12):947-949.

护理专科内涵的内容范文第4篇

[关键词] 优质护理;有效;护理质量;护理模式

[中图分类号] R197.32 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721(2013)05(a)-0151-02

本院自2011年跨入三级医院行列、并成为本地区医师培训基地以来,在“关爱生命,呵护健康”的护理理念指引下,以“创新发展优质服务,创建卓越护理团队”为目标,以调动护士积极性、建设专科特色护理入手,实行护士岗位分层使用及绩效考核管理,推行医护全程诊疗模式、健康教育互动模式及临床护理路径等,发挥了重点专科的区域示范作用,赢得了督查专家的高度好评,患者满意度大幅度提高。现将本院具体实施措施介绍如下:

1 完善管理机制 实现科学管理

自卫生部开展“优质护理服务示范工程”以来,本院一直致力于护理管理方法的改进。为此,医院加强了人力资源配置的管理,根据各护理单元工作量、工作强度、风险系数及专科发展方向,合理配置护理人员岗位比例,增设了助理护士岗位,建立了护理人力资源库和院内外急救组,以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位[1]。健全了护理人员人力资源配置制度,并结合医院实际,探索实施护士岗位管理的科学化。将护士按工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素,采取护士分层、患者分级弹性排班,结合岗位和分层管理,进行科学、合理的排班,针对各科室的具体情况,实行双班制,比如手术科室、心内科室等增置早晚班护士,缓解夜班护士压力的同时,减少护理差错事故的发生。并为各岗位、层级设置不同系数,结合工作量,实施绩效考核管理,优绩优酬,从而调动了各层级护士的积极性,尤其鼓舞了低年资合同制护士的工作积极性[2]。

2 构建发展平台 提高技术水平

医院还构建护理管理者和各层级护士的职业发展平台。鼓励护士参加新知识、新技术的培训,帮助低年资护士加强业务学习及临床实践,科室利用每天交接班时间相互交流,医院每周举行1次专科知识讲座,每月组织1次护理部主任教学查房,邀请上级医院专家授课;并通过外出学习、开展管理培训班等多种方式,护理管理者的理念发生了根本性的改变。各级护理管理者由既往的执行上级命令、完成任务的管理方法,变为主动利用科学的管理办法去发现问题、解决问题,并纷纷为医院创新管理献计献策,从而有效提高了整个护理团队的凝聚力。通过实施护士分层使用、绩效考核,大部分护士明确了护理专业的发展方向及自身的奋斗目标[3]。

3 优化护理流程 创建特色护理

开展“优质护理服务示范工程”以来,在护理部的指引下,在贯彻执行患者包干责任制整体护理模式的基础上,本院的部分病房实行医护全程诊疗模式、健康教育互动模式及临床护理途径等护理新模式。在这些经验取得成功后,所有病房均全面推行这些护理新模式,并收到了良好的效果。同时,护理部组织建立了特色小组,旨在给患者提供更优质的护理服务,不仅深化了优质护理服务内涵,更创建了富有特色的护理模式[4]。

医护全程诊疗模式是在护士岗位、分层管理基础上,将医生、护士合理搭配构成医疗护理小组,其负责所管患者整个住院期间的治疗、生活护理、病情观察、心理护理、健康教育及出院后的随访、门诊、再次入院治疗等,为患者提供全程、全面、连续的护理服务。该模式增强了责任护士的责任感,加强了医护之间的沟通、交流及合作,得到了医生、护士及患者的一致认可[5]。

4 加强健康教育 理性关爱生命

医院各科室采取多种方法积极开展健康教育工作,由护士传授、教会患者及其家属住院期间的各项检查及治疗的目的和注意事项、疾病防治的相关知识、饮食和运动等注意事项[6]。医院将健康教育内容归纳、总结,编写疾病健康管理手册。为提高教育效果,采取健康教育方式多样化,教育内容更加科学化、标准化。针对不同疾病,定期运用实物演示、多媒体技术等手段。将传统的授课模式转变成护患互动模式,激发了患者主动学习的兴趣。护理部还通过举行护士授课比赛、授课技能培训等,不断丰富健康教育内容,创新宣教方式[7]。在门诊、病区走廊及病室制作了多种健康教育展板、画册、温馨提示板等,如:放射科室张贴“远离电离辐射”;病床为患者悬挂“您明晨血液检查,请不要进早餐”;雨雪天气安放“小心路滑”等提示牌。健康教育工作的加强不仅提升了护士的工作能力,更加强了医护患间的沟通,极大地满足了患者的需求,深受好评。

5 完善专科护理 组建卓越团队

在将优质护理工作持续推向深入的过程中,稳定临床护士队伍、调动护士积极性是关键。医院从近年来开始在专科护理建设、专科护士培养及引导护士良好的职业发展上进行积极探索,取得了明显效果[8]。

医院长期致力于急诊、重症护理专科的建设。医院还成立了腔镜、介入及泌尿外科微创手术、耳鼻喉科微创手术等专科护理小组,吸纳了更多的护士进入专科护士队伍,并先后成功举办专科专业技能培训班和学术交流活动。进行专科培训,提高其专业知识及技能,使其能承担所在科室的此项专科护理工作,并带动其余护士提高知识掌握水平,从而提高护理质量,并推动前沿护理方法在临床中的及时应用[9]。医院的各项专科护理工作不仅推进了本地区护理专业的发展,也充分展现了较高的学术水平、精湛的护理技术和独到的特色护理,极大地发挥了区域内辐射作用。

6 小结

本院的白衣天使们都努力发挥各自的正能量。年轻的护士们传承着老一辈无私奉献、治病救人的精神,在各自的岗位上辛勤工作,她们多年来的努力赢得了社会的广泛赞誉。近两年,医院积极开展“优质护理服务示范工程”活动和国家专科护理项目建设,经过坚持不懈的探索、创新、实践,获得了喜人的成绩。如今,医院的优质护理服务及专科护理建设工作正有条不紊、扎扎实实地展开并不断深入。与此同时,医院护理人员也倍感责任重大、任务艰巨。她们将以带动区域内“优质护理服务示范工程”活动更加广泛开展为使命,进一步深化优质护理服务,树专科护理典范,推进护理学科的发展,关爱一方百姓生命健康。

[参考文献]

[1] 屈红,夏秋江,王青丽. 临床护理安全标识无缝隙管理系统的建立与应用[J]. 护理学杂志,2011,26(8):17.

[2] 叶文琴,曹洁,徐筱萍. 大型综合性医院监护室护理人员分层配置模型的研究[J]. 中国护理管理,2010,10(12):24-26.

[3] 高彦. 全程护理干预对护理服务示范病区病人满意度的影响[J]. 护理研究,2012,26(1B):146.

[4] 梁麦苗. 本院开展“优质护理服务示范工程”的实践与体会[J]. 全科护理,2011,9(9A):2316-2318.

[5] 刘春香,熊靖,陆美妮,等. 本院开展“优质护理服务示范工程”活动的做法成效[J]. 全科护理,2011,9(7B):1848-1849.

[6] 李华,周秀荣. 优质护理服务在产房临床工作中的应用[J]. 全科护理,2011,9(11B):2983-2984.

[7] 马晓伟. 在全国“优质护理服务示范工程”重点联系医院工作会议上的讲话[J]. 中国护理管理,2010,10(4):5-7.

[8] 乔莉娜,赵书敏,车文芳,等. 护理岗位分层管理模式在临床应用的效果研究[J]. 护理研究,2010,24(7C):1952-1953.

护理专科内涵的内容范文第5篇

建立专科护理人才培养的长效机制

1人才培养与临床实践紧密结合

只有优秀的护士,才能提供高质量的优质护理,才能更好地贯穿专科发展的主旨,更专业地解决疑难、复杂、危重病例的护理问题。因此,我院坚持以人为本,以岗位需求为导向,培养优秀的专业人才,以适应临床护理专业实践发展的需要。根据临床护理岗位的需要,完善培训体系,建立培训基地,改革培训方式,规范培训课程,把教育训练贯穿于日常护理活动中,把专科护理人才的培养与查房制度、会诊制度、病例讨论制度等核心工作制度紧密结合,在日常查房、会诊等工作中,实现高级责任护士对初级责任护士的传帮带和规范的技术指导,实现层级管理,保证护理质量。此外,护理部不断提供各种专科经验分享、交流的平台,使相同专科和不同专科间互相启发,共同进步。每年除邀请国内外知名专家来院交流讲学外,同时选送近200名临床专科护理骨干赴各专科护理学术交流和学习。迄今为止,我院已经培养了具备专科护士资格的专科护士40余名。

2开展危重症护理特色培训

危重症患者护理联合查房是我院专科护理发展的亮点之一。此项工作已开展10多年,每月1次的危重症护理联合查房护理部主任都坚持参加,通过专题讨论、疑难危重症护理业务查房、工作坊、临床实践等方式,解决急危重症护理工作中的热点、难点问题,如针对1例主动脉夹层的病情观察、用药护理等做详细的查房;就如何让使用硝普钠患者的血压不因药物更换而变化等方面展开讨论,解决临床硝普钠更换零缝隙连接难题等。借此培养临床护理人员急危重症护理的临床思维,为急危重症患者及时解决更深更难的专业问题。此外,每个病区每月进行1次疑难病例讨论,护理部每半年组织全院护理疑难病例讨论。通过讨论,提高护士病情观察的能力,培养护士对危急情况的迅速反应能力,同时增强护士不断学习和总结经验的能力,为专科护理的发展打下良好的基础。

3开拓创新,应用现代化手段开展培训

将传统的培训课程(专题讲座、多媒体课件、技术操作演示)开发成网络课程,为临床护士提供数字化学习平台。加强基础设施建设,构建完善的专科护理教学培训及认证体系。现已有5个培训基地和1个中心落户我院,分别是广东省ICU专业护士准入培训基地、静脉输液专科护士培训基地、消毒供应中心技能培训基地、慢性伤口造口专科护士培训基地、急危重症医学护理基地及我院与美国心脏协会心血管急救培训中心。其中,心血管急救培训中心是美国心脏协会授权的华南地区第一家培训中心。

搭建专科护理发展的平台

1规范专科护理小组的管理

专科护理小组作为专科护理活动的基本单位,保障专科护理的发展。2007年我院成立专科护理管理委员会,先后成立了18个护理专科小组,分布在重症监护、造口伤口、急诊、肿瘤、静脉输液、骨科、腹膜透析、糖尿病、老年等护理单元,每个小组还设立了18名专科护理带头人。各专科护理小组结合护理专业问题,建立标准规范,制订科学流程,用以指导临床实践,提高护理工作效率;每月安排专科学术讲座、专科护理查房,定期召开专科小组会议,介绍各小组活动进展,进行临床疑难护理技术和疑难病例讨论等。各专科小组紧密围绕“解决疑难、复杂、危重病例的问题”主旨,积极开展新技术、新业务,已创新技术19项,解决临床疑难复杂护理问题4590余例。

2立足岗位,促专科护理发展

专科小组的成立保证了专科护理的规范发展,而“责任制整体护理”和“医护共同管床”的开展,则为专科护理提供了进一步发展的平台。通过“医护共同管床”,责任护士与管床医生、教授共同查房,使责任护士更加全面深入掌握患者的生理、心理、社会整体情况,有计划、有预见性地安排检查和治疗。责任护士在病情观察、判断、迅速反应能力等的提高,让她(他)们在同行和患者眼中变得更专业,拓宽了护士职业发展的道路。

专科护士兼任科室的护理组长,负责护理组日常组织管理、科室危重病例及疑难个案的护理、科室的教育研究、全院相关专科护理会诊等工作。针对临床护理难题,各专科护理小组发挥护理会诊的作用,使患者得到更加合理的护理。其中,重症监护、慢性伤口造口护理、PICC专科、糖尿病、血液净化5个专科的全院会诊已经成熟运作,临床上患者很多复杂疑难危重症的护理问题都得到解决,每年的会诊量达到2200多例次,且呈逐年上升趋势,其他专科也在不断完善中。

改进护理质量管理体系

1建立临床护理质量评价指标体系及数据库

2011年4月,我院的“三级综合医院临床护理质量评价敏感指标的建立与应用研究”被批准为广东省卫生厅的指令性课题。我院对质量控制模式进行了探讨改革,采用了数据化的敏感指标,有效地反映了护理质量问题,为护理质量持续改进提供了科学依据。我院8个ICU率先建立ICU护理质量指标数据库,制定了基础护理、专科护理常规与工作管理制度,全面实施专科护理质量管理目标监测。

2开展品质圈活动

护理部鼓励各科室根据患者满意度与病区实际存在的问题选择QC课题进行持续质量改进工作,内容涉及患者用药、安全、饮食、健康教育、满意度等,每季度进行1次成果,还通过现场验收质量改进的结果,评选出优秀QC课题并给予奖励。QC课题的开展,完善了临床常见疾病病情观察指引、突况的处理指引、专科药物使用说明书、护理工作交接流程等指引,使专科护理发展触及临床护理工作的每一个角落。

延伸专科护理服务范围,深化优质护理内涵

1开设专科护理门诊

早在2004年我院率先开设了慢性伤口造口专科,至今我院共开设5个专科护理门诊,包括慢性伤口造口专科、静脉治疗专科、糖尿病专科、肾病腹膜透析专科、慢性阻塞性肺疾病专科,延伸了专科护理的服务范围,为出院患者提供换药、造口护理指导、糖尿病自我管理指导等服务。2011年造口专科门诊、静脉输液专科门诊、糖尿病专科门诊、肾病腹膜透析专科的接诊人数达14533例次。护理门诊的开展,拓宽了服务范围,加快了护理的专业化进程。

2出院患者随访服务

我院独有的出院患者电话回访制度,拉近了护患之间的距离。开展随访的病区由最初的6个增加到55个,共随访了超过2万余例次,为患者提供专业的康复指导,满足了患者出院后的需求,受到患者的一致好评。

3开展居家护理

针对乳腺癌术后患者、慢性阻塞性肺疾病患者、腹膜透析患者、肠造瘘患者、无喉患者等还开展了出院后康复指导、透析指导、导管护理等,每年进行居家护理人数达到210余人次。

帮扶基层医院,发挥示范和辐射作用

护理专科内涵的内容范文第6篇

【摘要】近年来,国际护理科学迅速发展,随着医学模式的改变,以病人为中心的整体护理,越来越得到大家的认同,手术前、中、后的护理,起着重要作用。特别是妇科手术由于病人都是女性,而且涉及到生育功能、性生活等有关的问题。因此对手术的反应更为强烈,所以医护人员通过病人术前心理护理缓解病人的焦虑手术中和手术后的恐惧,帮助病人维持最佳状态,对手术的顺利进行和病人术后身体健康起着重要的作用。

【关键词】妇产科 人文护理 问题 措施

妇产科护理学是一门涉及范围广和整体性较强的学科,在临床实践中医务人员必须具备专业所必需的妇产科护理的专业知识和职业技能,运用护理程序为护理对象实施整体护理,提供减轻痛苦、促进康复、保持健康的服务。然而,随着社会经济的繁荣与发展,人们的自我保护意识、法制观念日益增强,对医疗护理质量的要求越来越高。近年来, 病人的投诉, 新闻媒体的曝光, 越来越多的医疗纠纷困扰着医院的生存与发展。因此在临床实践中培养创新型妇产科护理的安全意识,最大限度地降低医疗护理差错的发生,已成为医院管理者的一项常抓不懈的课题。现对护理不安全隐患的原因进行分析并提出了防范对策及手段。

党的十七大报告中指出:建设创新型国家是国家发展战略的核心。因此培养创新型妇产护理的安全意识与手段是医疗管理的战略目标。在临床实践中培养创新型妇产护理的安全意识要求我们创新观念、创新机制、创新队伍。建立一支高水平的医学护理队伍和高水平的护理专业学术创新的团队,乃是决定临床实践中妇产科护理创新能力的关键。

一 当前妇产科护理中存在的问题。

目前,我国妇产科的人文护理工作经过多年的不懈努力,已经建立了多元的系统化整体护理模式,但在此进程中仍存在诸多问题,主要表现在以下几个方面:

1 护理人员的观念急待转变。随着生物-心理-社会医学模式的诞生,使以疾病为中心的护理模式转向以病人为中心乃至以人的心理健康为中心的系统化整体护理,一种新的护理理念悄然而生。由于有些护士对自身的角色定位认识不足,或是因为没有参加正规护理培训,责任心不强,脾气性格较差,不善于交流等,往往会在护理工作中出现护理疏忽,忽视病人的生理心理需求,造成误解并产生护患纠纷,这是影响整体护理发展的内在原因。

2 资金投入不足人文护理优势未得到充分体现。长期以来,护理工作实行的都是功能制排班,而现代人文护理模式,然而护理人员的增加,必然会加重医院财政负担,加大妇产科费用的支出,因此有些医院妇产科不愿意增加人手,这就阻碍了人文护理模式在妇产科的推广。有些医院即使采用人文护理模式,由于资金投入不足,护理技术不到位等,往往未能体现人文护理的优点。而病人家属出了更多的钱却未能享受到良好的护理服务往往会不满意医院的护理制度,最终结果是阻碍了人文护理模式的推广,使妇产科处于尴尬境地。

3 护理人员整体素质偏低。人文护理模式对护士的综合素质、知识水平和实践技能提出了更高的要求。从实践角度来说,很多医院对人文护理不够重视,没有认真组织人员进行护理相关理论知识的培训,重“医”轻“护”,在财力人力上投入资金不够,使得人文护理流于形式,没有真正发挥护士工作的积极性、主动性和创造性。使得护理人员整体水平最终无法真正提高,从而影响了医院妇产科的工作效率。

二 解决办法。

(一)加强素质教育,强化岗位职责。组织护士观看护士行为规范录像, 举办护士职业礼仪示范表演, 从而规范护士行为举止,以良好的精神风貌促进高尚职业道德的养成, 提高护理人员素质。为加强工作责任心, 护理部针对不同岗位、不同层次的护理人员, 制定不同的教育内容, 并统一全院规章制度及操作规程。严格的质量考核制度使各项制度真正落实在工作中, 保证护理工作质量。

(二)积极培养和使用专业护士。“发展专科医疗,人才是根本。”[1]随着医学科学和诊疗技术的飞速发展,护理工作的职责范围与功能已经远远超过了传统领域,护理的专科化是临床护理实践发展的策略和方向[2]。借鉴国外经验,结合我国实际,建立和发展专科护士制度是提高护理专业技术水平和促进护理专业发展的重要方略,也是与国际接轨的基础[3]。

我院对进入者确立培养目标,三年内进行分阶段培养。初始阶段统一认识明确目标;全面培训阶段固定各专科,通过各种培训学习途径提高专业素质;能力提高阶段鼓励提高学历水平,选送国内外医院进修等手段,不断提高核心能力。专业护士固定各专科,由医院学术委员会考核后授予相关的专业技术权限,在病区护士长的领导下进行工作,明确其职责是保证本组患者的护理工作质量和专科业务的发展。如开展护理科研和技术革新、承担社会性专科健康教育、开设专科护理咨询门诊等。护理部制定专业护士工作绩效考核指标,定期检查考核,做到优胜劣汰。至今已初步建立起一支高素质的专业护士队伍[4]。

(三)明确角色的权利及义务,促进护患交流。

1 角色权利及义务的内容:病人角色的权利包括摘要:有得到及时医治、护理的权利,有知情同意的权利,有被告知的权利,有要求保密的权利,有监督的权利等。

护士角色的义务包括:为患者提供优质服务的义务,为患者保密的义务,为患者及其家属提供护理知识的义务,为患者排忧解难的义务,听取和反映患者意见的义务。

2 引发矛盾的常见原因分析:妇产科护理工作中常遇见的因社会新问题引发的护患之间的矛盾。在病员中有未婚生育、超生、性病等疾病时,提供于护士个人的道德观念,使其在工作中不由自主地流露出非凡注重,甚至议论、嘲笑、传扬等言行。这从护士角色上分析是不正确的行为,违反了平等、为患者保密的原则,我们应当避免其发生而引起患者的消极心理,影响治疗及康复,以及引起医疗纠纷。

3 妇产科护士角色应准确定位,把握护患交流途径。

1)护士对患者要一视同仁、平等相待、热心相助。不要一味注重其有无违反政策、道德、伦理等行为,而要重视其现在的病人角色给予热心帮助,它可以暖和患者,帮助他们战胜疾病或顺利分娩。

2)尊重患者,为其实行保护性医疗制度。尊重病人的人格和隐私,不要用患者的疾病开玩笑,以免损伤其自尊心,影响治疗及疗效。

3)学会换位思索摘要:设身处地为患者着想,理解她们的苦楚,以融洽的护患关系进行治疗护理工作。

4)满足患者正当的要求,解决具体新问题,使之安心养病。对于短期内无法解决的要耐心解释,并尽快协调有关部门解决,对于不合理的要求不要强硬粗暴地否定,要在坚持原则的基础上给予解释、劝说,以免矛盾产生和升级。

5)加强卫生宣教和健康咨询。提供围产期保健,优生、优育宣传和指导,越来越重要。指导性病患者正确对待疾病,并及时彻底地治疗疾病也是妇产科医护人员工作的一部分。加强性知识及性道德教育也成为产科护理人员新的工作任务。

(四)苦练技术,严把质量关。 针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。

三 小结:

当前正处于建设小康社会、构建社会主义和谐社会的新时期,压力和机遇同在,发展和提高并存,护理工作必须落实“以患者为中心”的服务理念,做到贴近患者、贴近临床、贴近社会,为患者提供基础护理服务和护理专科技术服务,提供健康教育、护理咨询、康复指导、家庭护理等,不断拓展和延伸护理功能,提升护理服务内涵。只要我们脚踏实地、夯实基础,牢固树立全心全意为人民群众健康服务的宗旨,护理工作就能够在医疗卫生事业的发展中、在社会主义和谐社会的建设中发挥更加重要的作用[5]。

参考文献

[1] 樊仁义.强化优势学科打造医院品牌[J].中国医院管理,2006,26(8):52~53.

[2] 郭燕红.论专科护士发展现状和趋势[J].中国护理管理,2004,4(4):19~20.

[3] 郭燕红.探讨和建立专科护士制度,提高护理专业技术水平[J].中华护理杂志,2004,39(12):952~953.

[4] 李雪芬.妇产科专业护士的培养和使用[J].中华护理杂志,2007,42(2):148~149.

护理专科内涵的内容范文第7篇

【摘要】2010年1月22日,卫生部办公部门印发了《2010年优质护理服务示范工程活动方案》的通知,我院则按要求落实基础护理,丰富护理服务内涵,创建优质护理专科。而我科室除了选择合理的护理模式、人力配置、护理流程、服务公示以及提供安静、整洁、安全、有序的住院环境外,开展多种形式的人性化、个性化护理,将护士的告知义务与患者的知情同意权合理应用在优质护理服务中。首先对肿瘤科患者的知情同意权和护士的告知义务进行概述,认为护士履行告知义务有利于建立和维护和谐的护患关系,有利于护士的自我保护。同时,护士在履行告知义务中应注意明确告知主体及知情同意权的主体,掌握好告知的时间,制定告知的内容和方式,并取得履行告知义务的证据。

【关键词】肿瘤科;患者 ;知情同意权 ;护士 ;告知义务 ;优质护理

我国《医疗事故处理条例》中明确规定了医务人员的告知义务和患者的知情同意权,这一规定的目的就是尊重患者的自主决定权。在护理工作中,护理人员的告知义务担当着十分重要的角色,发挥着举足轻重的作用。

1 护士的告知义务与患者的知情同意权

患者的知情同意权就是患者在医院接受的主要治疗、护理时,必须在全面了解情况,经过自身判断,自愿表示同意的条件下才能进行的。患者的知情同意权充分体现了对患者人格尊严和个性化权利的尊重,也是伦理精神的体现,知情同意的主要作用是尊重患者,保护患者,预防其受伤害。例如,护士在为患者注射药物前,除了确认医嘱内容外,还应告知患者该药物的名称、主要作用、注射方法、疼痛程度及注射后可能发生的不良反应等基本信息。采血时,应说明检验项目、目的及采血后注意事项等。这些都是患者知情同意在护理工作中的具体体现。护士应充分认识到患者的知情同意权,在护理工作中认真履行告知义务。工作中充分发挥护理专业的功能与角色,协助、保护患者的这种基本权利。

2 护士的告知义务与护患关系

2.1 履行告知义务有利于建立和谐的护患关系:在护理工作中,履行告知义务的过程也是护患双方沟通的过程,在这一过程中既可以使患者掌握相关医学知识,了解有可能出现的不良反应,提高患者自我保护能力,又体现出护理人员对患者的尊重,增加患者对护士的信任度,有利于建立和谐的护患关系。

2.2 正确履行告知义务有利于维护和谐的护患关系:护士履行告知义务时首先要加强自身专业知识的学习,提高告知能力,才能正确履行告知义务。要使患者和家属知情同意。护士自身必须熟悉各方面的知识信息,除了专业技术知识外,护士应引用伦理学、心理学、社会学等理念,采取规范化、人性化的方式进行告知,以缩短护患之间的距离,尽快使双方达成共识。只有正确的履行告知义务,才能维护和谐的护患关系。

3 护士在履行告知义务中的注意事项

3.1 明确告知主体即知情同意权的主体。临床上主要有患者或者患者的法定人、监护人以及患者的家属。

3.2 把握好告知时间。如有明显不良反应或者容易出现意外的药物,在实用前将注意事项或可能发生的问题,通知知情同意权的主体,这样既可以让患者及时反馈,用药过程中的各种不适,也可以避免事后发生各种纠纷。

3.3 取得履行告知的证据。患者本人签字授权委托书,如知情主体拒不履行签字同意时,护士不能实施护理行为时,应报告医生,同时需进行护理记录,并由三名以上护士或其他证人签字予以证明。当然,在临床工作中,患者的知情同意权有时可能因为各种原因无法实现,如危重患者抢救时、患者缺乏判断能力时(如意识障碍、精神障碍、年幼等)、某些信息可能对患者带来严重伤害时(特别是我科患者)、患者自身拒绝了解相关诊疗信息时,在这种特殊情况下,护士应遵循尊重人格、行善等一般医学伦理原则,向患者家属或人真实告知与护理有关的一切信息,并征得理解和同意。尽心尽力做好各项护理工作。

3.4 针对我科的特殊性,制定具体的告知内容、告知方式。在告知过程中,还要根据告知对象的文化程度、医学知识的掌握程度、认知能力乃至、性格类型等来确定告知的内容。

3.4.1 常规包括:各种手术和医疗操作及检查的准备内容;有明显不良反应或有易出现意外的药物使用中的注意事项;对患者实施护理操作过程中的相关问题;各种护理操作前的准备工作、患者配合的注意事项;患者的饮食种类和禁忌;整体护理中所要求的入院指导、健康教育、出院指导;医院管理制度等内容。

3.4.2 为科室行放化疗的病人讲解相关知识及注意事项,如饮食护理、静脉炎护理、消化道反应护理、骨髓抑制护理、粘膜皮肤反应护理、泌尿系毒性反应护理、改善睡眠、做好心理护理等,必要时发放相关资料。

3.4.3 向全科推广实施深静脉置管。向患者讲解特殊药物的渗出危害、深静脉置管的重要性及相关护理知识及注意事项。

3.4.4 同时,护士履行告知义务时要掌握告知的技巧,加强与患者沟通能力的培养。语言可以致病也可以治病,注重与患者的交流是提高告知效果的基础。如果患者的语言是方言,或者文化水平低,理解护理人员的医学术语则较困难。因此,护士应该使用患者易于理解的词语,简洁明了地解释说明,并通过提问,确保患者真正理解。

另外,告知过程中要讲究语言艺术和效果,从患方的角度考虑问题,态度诚实、谦逊,语言温和,不能夸大和缩小事实,更不能隐瞒事实和误导患者,避免使用诸如"没事"、"不可能"等不确切和不负责任的话,对患方提出的疑问或咨询,要耐心进行解释。使之对各种可能出现的不良后果做好心理准备。

护士还要注意全面、及时、适当的告知,并与医师告知保持一致。护理工作中不但要告知患者一切规章制度和护理方法,而且还要随着疾病的进程、变化及时告知患者。对于我科室患者,要选择适当的时间告知,并要掌握好分寸,留有余地,尽可能地给予鼓励与希望。

结论:在临床护理工作中应从生命伦理学的高度提高对知情同意重要性的认识,不断学习和更新护理知识。在患者知情同意的情况下为患者提供护理服务,通过全面系统的健康教育,具体的告知与监测患者的反馈信息,全面履行护理职责,为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务,密切观察患者病情变化,正确实施各项治疗、护理措施,加强护患沟通、医护配合,提供康复和健康指导。避免了护理纠纷,提高了护理质量,从实际工作中体现出护理服务的优质、高效,患者满意度高。

参考文献

[1] 杜益干.病人的知情同意权与护士的义务[J]实用护理杂志,2002,18(7):76.

[2] 张家玲,陈慧芬,邻桂爱.知情同意时护理是护理人员的伦理职责[J].浙江中西医结合杂志,2003,13(3):194.

护理专科内涵的内容范文第8篇

[关键词]中医基础理论;三站式查房;护理查房

近年来研究显示,以中医理论为指导的特色护理查房能够有效提高护理查房的质量、提高患者的满意度、提升护理的业务素质,然而如何有效地将中医辨证施护应用到护理查房中,以便更好地开展优质护理,是广大中医院管理者面临的难题[1-4]。贵州中医药大学第一附属医院近年来在不断学习、总结经验的基础上积极探索新型中医护理查房模式,创立了基于中医基础理论为指导的三站式护理查房,并将其应用于临床中,取得了一定的效果,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料选取2018年6月—2019年12月在贵州中医药大学第一附属医院住院治疗的58例患者作为研究对象。纳入标准:①本研究已通过医院伦理委员会的批准;②所有入组患者均自愿签署知情同意书;③患者意识清楚,有一定的自主能力,能够配合护士进行体格检查;④预计住院时间超过1周(便于做好查房前准备及沟通工作)。排除标准:①患者意识模糊,自主能力差,不能有效配合护士进行体格检查;②预计住院时间少于1周。采用随机数字表法将58例患者分为研究组和对照组,每组各29例。研究组患者中男19例,女10例;年龄(62.47±10.03)岁。对照组患者中男23例,女6例;年龄(57.33±8.76)岁。两组患者的一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组采用常规护理查房及管理模式,即日常实行三级护理查房制,护理人员每季度定期参加医院组织的业务考试及年终考试,每年年底对抽查患者的责任护士进行综合评比。1.2.2研究组采用以中医基础理论为指导的三站式护理查房。中医基础理论包括但不限于藏象、阴阳五行、经络、气血津液、体质、病因、病机、养生与预防、治则与治法等,其中藏象学说又被认为是中医学的理论核心。中医基础理论知识的学习是贵州中医药大学第一附属医院每位护理人员的必修课,同时也对其进行定期考核。日常护理工作需以中医基础理论为指导,同时在采用三级护理查房制的基础上,每个季度增加三站式查房,具体内容如下。1.2.2.1第一站———汇报病史及相关护理第一站侧重于汇报人(责任护士)的汇报,汇报人(责任护士)于示教室汇报患者病史及护理措施,主要包括患者的一般情况、主诉、入院症状、阳性体征、诊断、中医辨证、治疗原则、护理问题、护理目标、护理措施等。1.2.2.2第二站———体格检查主查人向患者介绍查房人员,解释查房的目的,根据病种对患者进行体格检查,突出护理专科检查的特点、重点,整个过程需按中医四诊体检贯穿始终,包括望、闻、问、切四诊,其中望诊是对患者的神、色、形、态、舌象等进行有目的的观察;闻诊包括听声音和嗅气味两个方面;问诊是指询问症状,通过问诊了解既往病史、家族病史、起病原因、发病经过及治疗过程、主要痛苦所在、自觉症状及饮食喜好等情况,结合望、切、闻三诊,综合分析,作出判断;切诊是指摸脉象,同时包括测量患者的血压、体温等情况[3]。同时,询问患者的主诉、疾病转归及患者对护理的要求等。1.2.2.3第三站———答疑主查人根据前两站的查房情况进行总结和评价,并对汇报人(责任护士)提出的护理问题是否正确、护理措施是否得当进行评价和补充。同时对汇报人提出的护理难点和亟待解决的问题给予指导,完善该患者的护理工作,解决护理中的疑难问题。按职称、年资由低到高对参与护理查房的护理人员进行提问,提出该患者在当前的护理过程中存在的问题及需要解决的问题,主查人根据提出的问题进行指导和答疑,应充分体现专业水平和内涵。

1.3评价指标

1.3.1护理满意度护理满意度包括患者及医生对护理的满意度,采用自制的调查问卷对患者进行评估,问卷包括患者端调查问卷、医生端调查问卷两个部分,内容包括护理人员的工作服务态度、沟通能力(医患沟通、医护沟通)、护理操作、责任心、处理问题能力等,其中患者端调查问卷总分为60分,医生端调查问卷总分为40分,共计100分;总分>85分为满意,总分在60~85分之间为基本满意,小于60分为不满意。1.3.2临床工作能力根据实际情况,结合相关文献报道,制定护理人员临床工作能力考察表,其内容包括:中医护理思维能力、中医症候辨析能力、中医规范操作能力、护理文书、人文关怀及应对突发事件的能力6个维度,每个维度的评分为20分,共计120分,得分越高说明临床工作能力越强。1.3.3不良事件发生率不良事件主要包括跌倒、坠床、导管滑脱、给药错误,统计发生率。

1.4统计学方法选用

SPSS22.0统计学软件进行数据处理,计量资料以(x±s)表示,采用t检验进行比较;计数资料以例数和百分比(%)表示,组间比较采用χ2检验。以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1护理满意度研究组的护理满意度较对照组,差异有统计学意义(P<0.05),见表1.2.2临床工作能力除护理文书及人文关怀维度外,研究组护理人员的临床工作能力得分较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05),见表2。2.3不良事件发生率研究组患者的不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),见表3。

3讨论