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市场消费报告

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市场消费报告范文第1篇

调查地点:全国

调查方法:网上调查

调查时间:2000年月2日至月2日

样本量:3268

被访者:网民

调查机构:北京亚运村汽车交易市场

报告内容:

此次调查活动自月2日至月2日共为期一个月,调查内容涉及当前汽车消费现状以及今后汽车消费取向等多方面的题目共计3个,百多个选项。接受本次调查的人员遍及全国3个省、市和自治区,共计获得有效调查答卷326份。其中,北京接受调查人数最多为 94人,占2.8%;西藏自治区最少。接受调查的人员特点主要以2-40岁左右的男性中青年组成,他们普遍学历较高、工作相对稳定、收入较高,更加关心汽车,是私人汽车购买特别是轿车的主要潜在消费者。以上消费者特征正好与本版读者定位相吻合。他们关心的也就自然成为本报所关注的了。

由全国最大汽车交易市场——北京亚运村汽车交易市场主办家互联网网站和家媒体共同协办的“全国汽车消费市场现状网上调查”近日结束。本次调查结果表明:市场不是政府和商家说了算真正决定它“前途”的是消费者。

我为什么现在不买车

.高价格、低收入影响购车

在调查受访者影响其购买汽车的主要因素是什么时,有7%的受访者选择了汽车价格,有5%的受访者选择了收入水平,选择政策影响的有2%,环境影响的占2%,道路限制的只占%。

从以上调查数据不难看出,当前国内制约私人购车的主要原因仍是过高的汽车价格和相对较低的家庭收入。此次调查显示有8%的消费者认为国内汽车价格过高,希望降价;有12 %的人认为现在国内汽车价格合适。在调查影响消费者选购汽车的因素中,排在第一位的仍然是价格,有80%的人认为他们在购车时会考虑价格因素;排第二位的是售后服务,有63 %;而汽车的品牌因素只占3%,排第三位;考虑汽车性能因素的排第四,有2%。而购车方式、购车服务、汽车实用性等因素则分别只有1%、%和%的人考虑到。

.购车、用车环境都不好

汽车的使用和购买环境也是除汽车价格外影响私人购车的主要因素,在此次调查中受访者对汽车的使用和购买环境绝大部分都表示不满意,在购车环境方面只有2%的受访者表示了满意。北京、天津、上海三地,天津的满意度最高也就只有3%。在表示不满意的原因上,有6%的人认为购车环节的价外费用过高,5%的人认为购车手续烦琐,4%的人对地方限制性措施不满。在北京、天津、上海三地,由于上海实行汽车牌照拍卖政策,使上海人在汽车价外费用和地方性限制政策两个方面的不满意度都最高,其中对价外费用不满的人达到67 %,而北京因为实施新的环保、泊位证政策,使购车程序更加复杂,因此北京人最不满意的是购车手续的烦琐,有6%的人选择了此项。

在用车环境方面只有1%的人认为满意,北京和上海表示满意的只有%和1%,远远低于平均值,北京人最不满的是道路堵塞和无停车位,分别占7%和60%,上海则有69 %的受访者对用车费用过高表示不满。

.汽车质量、服务质量良莠不齐

在对国产汽车质量和售后服务质量的调查中,虽然分别有7%和6%的受访者认为满意,但表示不满意的也达到2%和3%。对售后服务质量不满的比例比对汽车质量不满的比例高近%,表明国内汽车生产和销售厂商在售后服务体系的建立和加强服务上仍需努力。

在北京、天津、上海三地的调查比较中,天津的受访者对汽车质量和售后服务质量的不满意度都最高,分别达到3%和4%,上海的不满意度最低,分别只有1%和2%,北京的不满意度在上海和天津之间,但都略高于总体平均值。天津和上海两地调查结果的巨大差别,表明国内汽车生产、消费市场的不成熟,不同品牌和档次的汽车其质量和服务体系都有较大差距。天津和上海两地的地产车分别在本地区的销售中占据主导地位,两地调查结果的巨大差别从侧面反映了国内中低档汽车与中高档轿车在汽车质量和服务质量上存在着差异。

从199年的分期付款到199年的贷款购车,进入2000年后,汽车生产和销售厂商都希望消费信贷能够成为开启国内汽车消费市场的一把金钥匙,渴望汽车消费信贷能为低迷的汽车消费市场带来一些生机,但现实却是消费信贷这一购车方式咨询的多而实际成交的少。

本次调查显示消费者之所以不选择信贷购车方式是因为8%的消费者对现在实行的信贷购车方式都表示不满意。在调查所不满的原因时,有7%的受访者认为手续复杂、4%认为费用较高、4%的人认为担保方式太少、4%的人认为还贷时间过短、3%的人认为月还贷费用较高。手续复杂被排在首位是由中国当前社会现状决定的,中国的消费者普遍尚未建立消费信誉,不管是银行、保险公司还是商家在考虑进行贷款和担保时都不得不面对巨大的风险,为了规避风险制定的核查、担保手续,让大多数消费者望而却步。贷款购车的附加费用偏高也是妨碍消费者选择这一消费方式的原因,现行的贷款购车方式,如按年期还贷计算,最终的附加费用大约是一次性购车所需费用的%左右,对于一辆万元左右的国产普通轿车需多花万多元。在担保方式的选择上,第三方担保方式是现在普遍采取的一种担保方式,很多汽车销售商为了开展贷款购车业务,向银行提供商家第三方担保业务,对汽车的消费信贷产生了一定的积极促进作用,但希望采取此种方式的受访者并不多只有1%;的受访者选择了固定资产担保和汽车担保方式,分别为3%和3%,虽然大部分受访者希望采取此两种方式贷款购车,但现在此两种方式实现起来并不容易,这也是影响汽车消费信贷的原因。

随着城市住房私有化的进展,利用住房进行抵押贷款将会逐渐增多;即将新出台的机动车登记管理办法,会让通过所购汽车进行抵押贷款的方式成为可能。在还贷时间和还贷费用上此次调查显示,受访者希望还贷时间越长越好,其中希望在年和年以上的占7%;而 7%的受访者认为每月还贷费用在1500元以下可以接受。

我会何时、何地、买什么车

.年后购车时间最佳

在制定购车计划方面,有1%的受调查人员表示将在年内购车,40%的人员表示会在三年内购车,年内的占2%,年内的占1%。选择在年~年内购买汽车的占6%,这表明了广大私人购车者对中国加入国际关贸总协议后对中国汽车工业影响的看法,年后可能将是中国私人购车的最佳时间的开始,年后按照中美签订的协议,中国的汽车进口关税将下降到2%,国内汽车的价格将会大幅度下调。由于私人购车者普遍持有此种看法,因此除了部分急于用车者外,大部分购买者将持币待购。这将对今明两年内国内汽车生产厂家及经销商带来巨大压力。

另外在对购买国产车还是进口车的调查上,有6%的受访者选择了国产车,而有3%的人选择了进口车,尤其在广东、福建、辽宁三地选择购买进口车的比例分别为3%、4%、 4%。由此可见中国加入世贸组织后,有关汽车的相关条款及国内配套的具体政策,将直接影响大多数人的购车计划。

.首选万元以下轿车

在调查受访者希望购买何种汽车时,有7%的人选择了购买普通型轿车(万元左右), 1%选择购买吉普车,%选择微型客货车,选择高档轿车的只占%。在询问所能接受的汽车价格时,选择万元以下的占6%,1万~20万的占2%,20万以上的只有%。

从以上调查情况来看,今后万元以下的经济型轿车将是私人购车的首选,将会成为市场主打车型。

曾经因价格便宜、方便适用而广受私人消费者欢迎的微型客货车,在此次调查中的欢迎度只有%,在北京等大城市只有%,与从前相比已大大下降。这说明微型客货车面对各大城市不断加强的环保、安全方面的管理力度,和农村市场新崛起的农用汽车的竞争,如不积极加强技术改进、车型更新,改变低档粗糙的形象,虽然加入WTO后可能暂时影响不大,但其价格优势面对市场的变化和竞争已不容乐观。

.受访者三成购买了旧车

本次在对受访者进行希望购买新车还是旧车的调查中,9%的受访者都选择了将购买新车,然而在对已拥有汽车的受访者的第一辆车是新车还是旧车的调查中我们发现,真正购买新车的比例只有6%,也就是说有2%的消费者虽然希望购买新车,但由于种种原因在实现购车梦时还是从旧车开始的,这也意味着今后中国在除新车市场外还存在着一个巨大的旧车消费市场。而购买旧车的一个最主要的原因就是旧车比较便宜,在调查受访者可以接受的旧车价格问题上,有5%的人认为旧车的价格在万~万元之间比较合适,是一个可以接受的价位。

.有形汽车市场中的品牌专卖店最受欢迎

有形汽车交易市场是具有中国特色的一种汽车交易场所和模式,是在中国传统的汽车流通模式的基础上发展建立起来的,是适应我国市场经济初级阶段和中国现状的产物;汽车品牌专卖店是国外实行了几十年的一种普遍采用的汽车营销模式,但在国内是近年随着汽车厂家品牌营销战略的推动而逐渐出现的。有形汽车交易市场的出现使传统分散的小型门脸式的汽车销售形式面对变革的压力,品牌专卖店的出现使有形汽车交易市场与专卖店出现了一种既竞争又合作的市场多元化并存局面。面对几种销售模式消费者最喜欢谁?在此次调查中我们对此问题对受访者进行了调查,调查结果发现,消费者最欢迎的销售模式是建立在有形汽车交易市场内的品牌专卖店,有60%的受访者愿意选择在此购买汽车,有形市场内的普通销售商排第二,有20%的受访者愿意选择在此购买;有形市场外的独立品牌专卖店排第三,有 1%的受访者选择在此购买,而传统门脸式的经销方式只有%的受访者选择。

在对所选择相应经销商原因的调查中,选择有形市场内专卖店和市场外专卖店的受访者都认为选择此两种方式的主要原因是有信誉(占8.%和7.%)、售后服务好(占7.2 %和7.%),而在购买方便、便于比较两个因素上,场内的专卖店都分别高于场外专卖店 .个和1.个百分点。在对有形市场内的普通经销商的评价上,占第一位的是购买方便,然后是有信誉、便于比较和售后服务好。

从以上调查情况表明,有形市场内的专卖店经销商因为很好地吸收了交易市场和专卖店两种营销方式的优点,所以最受消费者的欢迎,也是当前顺应国际上新的汽车销售理念和销售模式的一种潮流。而在有形市场内设立经销点的传统经销商因为借助了有形市场整体的优势、在信誉度、售后服务上有了很大改进,在便于比较和交易方便的优势下仍比场外的品牌专卖店对消费者略有吸引力。但今后哪种销售方式更适合中国国情,能成为汽车流通的主流,还有待于时间和实践来检验。

我买车的目的是什么

市场消费报告范文第2篇

2008年对中国美容企业、美容院来说是一个冲击较大的动荡年,很多外资品牌已经进入,伺机行动,面对新的市场形势,中国美容市场将呈现何种状况?

俗话说:知己知彼,百战不殆。将对手分析清楚了,才会清楚地知道自己要做什么。我们首先要分析外资品牌进入中国美容市场的营销策略;其次,要了解消费者的消费发展趋势,因为这直接影响着美容行业管理层面的提升(包括厂家、经销商、美容院院长),甚至包括对终端服务性质的最终改变。

剖析外资品牌进入中国美容市场的营销策略

质朴的产品概念和鲜明的产品风格

之所以说“质朴”,是为了与本土企业常常使用“夸张”型的产品概念、卖点等相比较而言。外资品牌对产品的成分、性能、作用原理、特色及卖点等的陈述,会使用相对稳健的语言。同时,对化妆品来说,包装的差别化,是影响顾客去留的重要武器。外资品牌在产品风格的塑造,即造型设计、材质选择和色彩搭配上有明显的优势。而一般消费者会习惯性地认为,外资品牌因技术上的领先,在产品层面上会优于本土品牌的产品。

高端价格下的平均利润和更高的费用支持

由于外资品牌在技术、资金、人才和品牌上具有先天的优势,进入中国市场后,他们大都会定位于高端市场。而其设计价格体系的核心思想是:用较高的后续支持性费用来弥补渠道成员价差的不足。通俗地说,就是外资品牌的产品差价与行业平均差价相比不具备优势,但他们会将自身较大部分的差价以各种形式和名目(支持手段)返还给渠道的下游成员。这样做的好处是可以帮助渠道成员不断成长和掌握渠道变化的主动权,但本土企业模仿该模式的难度主要在于不敢定高价和不善于使用后续性支持手段。

灵活的渠道模式和单一的经营重心

外资品牌进入中国美容专业线市场后,会在市场推广的进度上采用循序渐进的策略。最复杂的步骤可能为:试点市场――突破市场――重点市场――难点市场――全面市场。而要将每一个市场都经营成功,渠道模式的多样性是一个重要策略。直营、连锁专营、经销制和制,会在不同的区域市场出现。外资品牌渠道建设的重心是如何经营终端,将美容院定位为合作伙伴,更多的是考虑如何协助美容院开展营销活动和吸引消费者。在灵活多样的推广手段的支持下,美容院的人力、财力和物力就在不知不觉中纳入到外资品牌的运作体系之中。

构建立体式拉力和连环式推力组成的推广平台

凭着比本土企业更高的产品差价空间,加上品牌传播手段的高超运用,外资品牌更容易与广大女性消费者形成心理上的共鸣,产生较好的品牌忠诚度,从而形成滚雪球式的品牌效应。因为有强大策划队伍和良好的执行力,外资品牌可以做到“周周有活动,月月有主题”。在这些投入并不大、环环相扣的促销活动的使用过程中,物料、赠品和优惠券都会成为促进销售的载体,而会员制、俱乐部都会成为稳定客源、发展新客源的重要手段。在拉力和推力的共同作用下,美容院的业绩蒸蒸日上,倍增效应日益明显。

专业型人才和规范化执行力

为确保以上策略的落实到位,外资品牌把队伍建设作为打开市场通道的前提。队伍建设的核心思想是专业型人才的培养和到位的执行力。有较高的薪水和良好的内部培训体制,外资品牌将会拥有越来越多的懂技术、善管理、会经营的人才。而成熟的绩效考核和较高的综合素质,又确保了整个经营活动一直高效地落实到终端美容院这一环。

中国美容消费变化六大时段

第一时段:冷漠期。在19世纪80年代初,绝大多数美容市场只集中在北京、上海、广州等大城市,大多数经营者在小美发中心加几个床,也没有太多的技术和方法,甚至基本的护理程序也完不成,只能做一张“面膜”就叫做美容了。所以消费者对此根本不屑一顾,此时期的美容消费意识形态也处于冷漠期,“无人问津”也是情理之中。

第二时段:观察期。大约在1985年后,由于生产体制的因素,消费者已逐步从原来的消极或抵制心理转变为观察方向,对新生事物开始有所关注。但美容操作步骤依然简单化,市场前景没有方向可言,真正去美容院做美容的消费者还是很少,美容消费群并没有建立起来。

第三时段:尝试期。在1990年以前,由于经济的发展,社会高级职员的增多,更多的人开始走入了美容院这一新兴消费场所进行尝试。这使某些美容院开始进行了一些改革,即店面和店内开始有了一些“稍做修饰”的举措,但流程和管理还是没有列为运营主题,只是在相应的服务方面有所提高。主要表现在:开始向顾客宣传做美容的好处,而且也添加了除面膜之外的洁面乳和按摩膏等一些护理程序,但此时的产品还是相对局限于院装的大瓶大罐。

第四时段:初步应用期。这一时期界定在1990~1995年,具体表现在大中城市的消费能力已由原来的被动消费变为主动消费。在整体大环境影响下,社会富裕的生产力也为美容行业初步形成奠定了基础。美容院老板开始由自己打工变为雇拥大批美容师。在这个阶段,美容师虽然没有太多的技能,但对于引导顾客应用美容产品起到了重要作用。

第五时段:盲从消费期。基本在1995~2000年。当时主要因为台湾某些化妆品公司的进入,以及外国的大品牌启动中国消费市场,使得信息通畅,电视等媒体也开始了美容知识的快速推广;消费者如狂潮般地掀起了对美容产品的大量需求。因此,只要有美容化妆品上市,消费者就会选购。无论是保养型还是功效型产品都开始大显身手,消费动力也是在经济增长中快速催醒。美容院开始了崭新的发展厉程,不仅拥有了相对成熟的管理体制,而且在某些城市也大量使用了相应配套的美容器材。与此同时,功效型产品添加了太多的炒作因素,使消费者拥有了消费享受后,也尝到了其所带来的美容后遗症。日化领域,欧莱雅、绿丹兰、雅芳、安利等品牌给了消费者相对科学的消费观指导,消费者的品牌消费意识逐渐增强。

第六时段:理性品位化消费期。这一时期基本是从2000年至今,消费者经历了从盲从到伤害,到察觉醒悟,再到理性的自我把控的转变。其主要因素是对手的快速出现导致了市场行业细分,竞争使美容院快速完善自我的同时,开始了对消费者认真的美容教育。消费者也开始审视和选择美容院服务项目是否与消费金额等值。美容院促销形式的出现,更大地刺激了消费者,很多消费者出现“移动式”消费,不再局限于在固定的一家美容院接受服务了,而是更多地是从自身获得的最大优惠而进行选择,并且还诉求于品位方面的享受。所以,这个时期美容院及其员工增强了营销话术、服务标准,以及品牌运作培训,由此也推动了行业的更大发展。

未来美容消费趋势初探

消费行为进一步改变

美容原来是一个高消费的产业,但从2008年后,美容将会成为一种“普化式”的消费发展趋势,因此消费者的行为也将会有所改变。具体表现在:原来喜欢“包年卡”的顾客会少了,原来比较喜欢做护理的顾客也会转变护理方式,更加趋向于一些套盒类疗程的消费。顾客从原来整体的“包年”中挣脱出来,更加注重“实效”型美容项目,这也许就是科技发展或信息透明化的一种表现,说明消费者的自我改变意识逐步加强了。

消费观念进一步拓宽

由于外资品牌进入中国市场,消费者已从原有的东方审视角度,变为从容的世界观角度看待美容了。美容消费者在这一时期肯定会出现随波逐流的现象,中国女性在美容领域中某些根深蒂固的消费习惯,会被富有“大局观”的消费思想而取代。

消费价值取向有所改变

外资品牌进入会引发两种现象,一是在某些区域会出现高端服务美容场所,如大型会所,享受、美容超级航母贵族级的标准:另一方面是在某些区域则会出现“普化式”的小型连锁美容服务中心。即要么是高端消费要么是低端消费,而中档消费场所很难会得到大的发展,且这种不平衡的消费趋势将是一种持久现象。

消费品牌诉求趋势更加明显

国内80%的产品打着外国的招牌进行OEM生产销售,而国外品牌一旦全面进入中国时,国内某些品牌的伎俩可能也会不攻自破。特别是国外品牌进入中国后必然会用广告策略先声夺人,在消费文化的信息快速传播中,消费者一定会捕捉到品牌的魅力所在,因此会对外资品牌和国内品牌进行对比和研究。这时,只有真正具有品牌能量的美容院,才具有纳客的原动力。

消费者对美容院的服务更加苛刻

有很多美容院经营者说,现在的消费者都是穿着铠甲来美容院的,而且还是带着有色眼镜进来的。这说明如今消费者的消费提防和自我保护意识在不断增强,同时也具有了消费审视和遴选的本能。美容院如果真能恪尽职守,提高服务水准,提升品牌运作,就会获得良好的发展,否则将会被消费者指责或遗弃。

消费者更看重养生美容

今后美容院的内调保养项目将更加受到消费者青睐,特别是美容知识的普及和医学的发展,已经让更多的消费者领悟到了美容的真谛并不是单纯的做几次面膜就可以解决的,而是要经过由内而外的保养和呵护,才能真正达到美容效果。“美容医院”的管理方式会受到更多消费者的热爱,而养生专业美容院会受到消费者的大力推崇。

色彩搭配和形象诊断日渐受青睐

色彩学以前多应用在少数人身上,如明星、歌手、或贵族女性等,而近年来得到迅猛发展,很大一部分消费者已经意识到色彩搭配及形象诊断的好处。因此就像美容市场开启之初一样,消费者对色彩搭配和形象诊断也是从旁观到介入,相信在未来几年内,这方面需求还会增大。

以运动美容为主导的综合型消费将是趋势

运动美容是将自然疗法和全身护理有效的融合,从大的角度讲是女性找到自我、释放自我的一个全新的运动过程。所以说运动即美容,而美容需要运动来保持,二者相得益彰,遥相呼应,方为美容发展的最高境界。从印度的瑜伽到日本的舍宾,再到现在的中国健身操,都是从不同的层面来讲解运动美容的重要性。而心理美容、意境关爱,将是又一个消费趋势,全方位的综合型美容休闲场所无疑将满足消费者的这些多样化的需求。

市场消费报告范文第3篇

调查显示:“家电下乡”产品的群众满意率达90.3%;受访者希望进一步完善“家电下乡”政策,主要是加强“家电下乡”产品的质量监管、增加补贴产品种类型号和提高补贴金额等方面;农村消费市场的消费信心、消费能力都在逐步提升。

xx年“家电下乡”产品的群众满意率达到90.3%

调查结果显示,农村受访者对“家电下乡”政策的知晓率为85.4%,xx年购买过“家电下乡”产品的受访者占农村受访者总量的42.8%。

当问及xx年购买过“家电下乡”产品的农村受访者“对购买的‘家电下乡’产品的总体满意度情况”时,表示“基本满意”及以上的比例占到90.3%(详见图1)。表示不满意的受访者主要认为产品存在“质量差,故障多”和“虽然有补贴,但还没有其它不享受补贴的同类产品经济实惠”两方面的问题。

受访者最希望今年进一步加强“家电下乡”产品的质量监管

当问及受访者“‘家电下乡’政策需要进一步完善的方面”时,希望进一步“加强补贴产品的质量监管”的受访者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加补贴产品种类和型号”,占34.1%;第三是“提高补贴金额”,占30.9%(详见图2,此题为多选,相加不等于100%)。这反映出农村居民的消费需求在家电产品档次、质量、种类等方面都在提升,相应地希望国家优惠政策更能适应农村居民生活的变化。

受访者认为当前种子、农药和化肥等三类农资产品存在质量问题较多

调查中有18.8%的受访者认为种子、农药等农资产品“都没有质量问题”;认为“当前农资产品中质量问题较多”的是“种子”、“农药”和“化肥”,分别有42.2%、39.0%和36.8%的受访者选择(详见图3,此题为多选,相加不等于100%)。

市场消费报告范文第4篇

1、消费品市场规模扩大,运行速度平稳快速。今年以来,全省消费品市场总量不断扩大,运行速度平稳快速,呈现两头低中间高的特点。20*年全省社会消费品零售额实现2484.3亿元,比上年同期增加485.1亿元。其中:一季度消费品零售额实现551.8亿元,同比增长23.1%;二季度消费品零售额实现586.6亿元,同比增长25%;三季度消费品零售额实现639.9亿元,同比增长25.8%,四季度消费品零售额实现706亿元,同比增长23.3%。

2、城乡市场销售持续活跃,农村市场实现快速发展。新农村改革对农村市场启动的利好效应已开始在消费领域有所体现,我省城乡市场实现了共同繁荣的良好局面。20*年,全省城市消费品零售额累计实现1939.4亿元,同比增长24.2%;农村(县及县以下)市场零售额累计实现544.9亿元,同比增长24.6%,增幅比去年同期提高了8.7个百分点,比城市市场增速快了0.4个百分点。3、批零贸易业销售持续稳定增长,住宿和餐饮业增速仍呈领军地位。20*年,全省批发零售贸易业零售额累计实现2127.9亿元,同比增长23.7%;而城乡居民休闲娱乐消费的日益兴起,特别是节假日,各种婚宴、旅游宴、家宴等节日餐饮消费,促进了社会消费品零售额的快速增长,20*年全省住宿和餐饮业零售额实现354.7亿元,同比增长28.1%,增幅高于批零贸易业4.4个百分点,高于全省消费品零售额3.8个百分点,仍处于领涨地位。

4、市场消费集中度进一步提高,大型零售企业增势强劲。从全年市场销售情况看,百货商场、购物中心、连锁超市以及家电专业店等大型流通企业成为居民购物消费的最佳场所,居民购买力流向大型零售企业特征日显突出。20*年全省限额以上批发零售贸易业消费品零售额实现636.5亿元,同比增长31.3%,高于全省社会消费品零售总额增幅7个百分点,占全省社会消费品零售总额的比重由去年同期的24.3%提高到25.6%,提高了1.3个百分点。据省商务厅重点流通企业直报系统数据监测显示:20*年全年,*亚泰富苑购物中心有限公司销售同比增长59.8%;*市吉润发超市有限公司实现销售同比增长44.4%;长春卓展时代广场销售同比增长34.1%;沃尔玛深国投百货有限公司(长春分公司)销售同比增长33.8%;延吉百货大楼股份有限公司销售同比增长30.6%;长春亚细亚百货大厦有限责任公司销售同比增长29.1%;长春欧亚集团销售同比增长21.2%;*国美电器有限公司销售同比增长21.1%。

市场消费报告范文第5篇

上海市商业信息中心在5月28日开幕的“2015中国国际有机食品博览会”上了针对上海有机食品消费市场的专题问卷调查结果,该调查访问了600多位有过有机食品消费经历的消费者,基本描绘出上海有机食品市场的客群特征和消费喜好。

调查显示,本科以上学历、已婚有子女、家庭年收入在12-25万元的女性消费者是有机食品市场主力消费群体,占59%。

蔬菜、粮食、水果的消费率居首,包括肉制品、奶制品、水产品等在内的其他有机食品的普及率达到较高水平。值得一提的是,中老年群体跨品类消费的特征十分明显。

高频购买和较高价格承受力突显消费认同度。从购买频率看,受访人群中,两三天购买一次有机食品的比重占44%,每周购买的占36%,合计达80%。单次消费达100元以上的占37%,200元以上的占28%,合计达 65%,表明有过消费经历的人群对有机食品的认同度和忠实度达到较高水平,整个市场的健康度和持久性较强。

连锁超市仍是有机食品的主流销售渠道,线上消费规模正在迅速扩大。调查显示,分别有79.5%和78.2%的消费者在大型综合超市和生鲜(进口)食品超市购买过有机食品,大幅高于其他业态。有37.0%的消费者曾在网上商店购买。有机食品的标准化、订购的便捷化、冷链物流的成熟化正在推动线上渠道销售规模迅速扩大。

追求健康和生活品质是这些消费者的购买动机。当被问及购买有机食品的动机时,分别有77.5%和73.2%的受访者选择“健康”和“品质保证”,这已成为有机食品拓展市场份额的金字招牌和核心竞争力。

在挑选有机食品时,分别有70%、67%和65%的受访者会关注“新鲜度”、“安全性”和“营养”,对“包装”的关注度最低,仅有27%,从一个侧面反映出自用消费的比例达到相当水平,有机食品正在逐步融入百姓生活。

市场消费报告范文第6篇

市场需求调查报告

主要内容包括产品销售对象的数量与构成,消费者家庭收入水平,实际购买力,潜在需求量及其购买意向,如消费者收入增加额度、需求层次变化情况,消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。

市场供给调查报告

主要内容包括商品资源总量及构成,商品生产厂家有关情况,产品更新换代情况,不同商品市场生命周期的阶段,商品供给前景等。

商品销售渠道调查报告

主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力,商品流转环节、路线、仓储情况等。

商品价格调查报告

主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况,消费者对价格变动情况的反映等。

市场竞争情况调查报告

主要内容包括竞争对手情况,竞争手段,竞争产品质量、性能、价格等。

写法和要求

1。标题。一般来说,市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体.是文章内容的高度概括,用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有:在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种;在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题,点明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主标题点明文章的中心,再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种;用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况,用小标题说明全文的主要内容。

2。前言。前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。

市场消费报告范文第7篇

市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。

市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。

与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。

市场消费报告范文第8篇

实际上酒类行业的发展也是如此,计划经济时代,货物供不应求,连货物都没有供应,调查市场有什么用呢?连基本的需求都没有满足,消费者是不会计较的;广告酒时代,比拼的是谁的广告多,广告打得响,酒的销量就好,也是市场验证的东西,做酒的都知道,也不需要市场调研;终端制胜时代,买场子,上促销开始盛行,又开始比买场力度的大小,终端费用投入的多寡,行业盛行此模式时,也没人关注市场调研对市场的帮助;后备箱时代,团购营销风起云涌,行业跟风至此,每个团购单位躺着三五个品牌的免费酒成了家常便饭,开始比拼的又变成谁的赠酒更多?谁掌控的人脉关系更多?

既然行业的发展,每个时期都有趋势可遵循,跟着趋势走就行,何必去搞那些劳民伤财的市场调研呢?殊不知,你看到的大家都看到了,你的竞争力又体现在哪里?而市场调研就是帮助我们看到那些别人暂时没有看到的东西或者率先找到行业的发展趋势,以帮助我们提前布妨或打狙击战。

酒类行业的市场调研要调研些什么呢?如何做好市场调研工作?

一、学会SWTO分析

有比较才会知优劣。企业要攻打某一市场,首先就要对该市场进行了解,将自己企业的优劣势列举出来,通过与该市场的资源一一对比,找出最佳的进攻方案,做到用最少的资源获取最大的回报。

SWTO分析到位后,市场在发展过程中就是碰到一些问题也是在预计中;经销商有什么为难我们的地方我们也能够根据事先的调研结果给出合理解答和支持,让我们能够形成进攻的合力而不是反作用力。

另外,SWTO分析还要将所攻打市场的竞品一一分析透彻,尤其是把那个我没看做主要竞争对手的竞品更要详加分析,做好充分的调研,知己知彼。对手能够在那里成功一定有其值得我们学习和研究的地方,任何成功都不是一蹴而就的,人家也是从“血海”里爬出来的。

二、顺着行业规律做调研,寻找共性中的差异性

行业目前的趋势是后备箱先行,竞争对手在我们的目标市场是否遵循了这一规律取得成功?在这个规律下他主要做了哪些工作?他成功的关键点是什么?还是在这个市场他违背了这个规律也取得了成功?又是什么因素促使他去的成功的?把这些问题解答清楚,我们的市场调研就达到了目的。

由行业规律入手,调研的方向才不会偏题。而寻找规律中的差异性才是调研的核心所在,因为只有找到共性中的差异性,我们才有可能从规律中突围而出,凭借差异性赢得我们的立足之地,这也是我们做市场调研时最想要的结果。

三、避免调研的个人主观色彩,凸显事实

有些调研人员喜欢按照个人的喜好进行调研,自己喜欢的花的精力就多,写调查报告时更是主观意识浓厚,个人喜好跃然纸上。这种事情可以理解,但不能做,调研的目的就是追求一个客观公正的事实存在以帮助企业高层做出理性的决策,如果因为个人喜好影响了企业的判断,就会导致企业的投入得不到预想中的回报,失去了调研的“功利性”。

当然,我们认为是事实的或者在市场上起决定作用的一些方法,在调研报告里重点着墨也未尝不可,这是一种提醒,引起企业高层的关注,以更好地做决策。

四、调研报告力求详细,但要凸显主次

调研报告越详细,对市场的了解就越全面,在多方权衡中寻找出对企业有价值的一面。好的市场调研是在报告出来,企业形成一个共识后对企业的这个共识再次进行一次调研,以印证企业的判断是否正确,有没有需 要更改的地方或哪些东西尚未真正挖掘出来。

对于企业需要重点了解的环节,我们的调研报告撰写得越详细越好,让报告成为一个情景再现的载体这个报告就算写得很好了。

报告有主次不是凸显调研人员的个人喜好,而是突出企业要重点了解的环节。譬如一个市场的终端竞争环境,一个市场的潜在经销商数量及其优劣,竞品的市场运营模式及其目前存在的问题以及值得我们学习的地方等,类似于这样的环节就要重点突出,一个不漏才最好。

五、目标市场的消费者调研是重头戏   对消费者的研究在白酒行业已经成了重中之重,每一次行业趋势的转型都是消费者的消费习惯发生了转向才予以改变。我们对目标市场的调研也要重中之重地突出目标市场消费者的消费习惯及嗜好,研究透彻了消费者,我们的计划才能有的放矢。

譬如我们的产品以浓香为主,高度酒是我们的特长,但目标市场的消费者喜欢度数更低或者不喜欢浓香型的产品,这个时候对应的目标市场产品开发就要纳入企业的视野,如果没有对应的产品,就算我们找对了经销商,市场投入也花了血本,最后的回报可能就“杯水车薪”了。另外,目标市场的消费者有圈子文化,有上行下效的习俗,我们的后备箱工程可能采取“小盘带动大盘”的模式就会节约很多资源,就不要花费很多的财力、物力一开始做全面出击的事情,尽管经销商可能会喜欢这样做去支持他。

消费者调研其实需要企业经常去做。新产品上市时要做,企业发展遇到困境时要做,产品面临涨价的压力时也要做,这些都需要从消费者身上去得到印证和解决。我们的一款产品做了几十年,包装没有任何改变,但涨价年年都进行,涨价顺利时还好,涨价一旦有阻力,企业总会请专业的调研公司进行一轮消费者调研,譬如对消费者进行访谈、召集重度消费者进行座谈,请经销商介绍消费者做样本等,通过这样的了解来判断涨价的可行性,或鉴定企业涨价的立场以及接下来会出现的问题帮助企业应对。

市场调研毕竟只是一个预测或客观的描述,在实际的市场运作过程中会碰到很多调研时未发现的问题,因此调研报告说到底也只能起一个参考作用。尤其是中国目前的发展环境,让很多符合市场规律的事情变得不规律,打乱仗反而更容易出成绩,这个时候市场调研的作用会进一步弱化。 对调研报告的运用也是一个见功夫的事情,仅仅是看了就看了,这个调研不做还好些,看了觉得有收获但不执行也是白花了钱。

因此,做市场调研我们还要注意几个方面,一是有针对性的市场调研,如某一个单项活动的执行,某一款新产品的上市,这种针对性的市场调研可以迅速帮助企业作出判断;二是系统性的市场调研,企业整体攻打某一个市场时,系统性的调查必不可少,方方面面进行调研,给出一个综合性的调研报告;三是企业进入某一个战略性品类时作出的市场调研,譬如企业以浓香为主进入兼香或其它香型时,这个时候的调研注重的就是现有市场消费者的认可与否?会不会跟现有产品起冲突,消费者会不会因此转向。也或者企业本来以省内市场为主,如果要攻打省外市场,这个时候也要进行市场调研,看看企业是否具备这种条件,用什么样的产品去打?花费的代价有多大?企业能否承受?调研搞清楚了,出击就不会惴惴不安。四是委托第三方调研。某些事情由企业自身的调研人员出面可能会因为主观判断影响调研的结果,这个时候第三方调研就必不可少,尤其是那些督察性质的调研或企业认为是机会的调研。有些企业要进入某一个新领域,限于自身的眼光,企业看到这是一个巨大的机会,准备投入巨资进攻,如果这个时候企业冷静一下,委托第三方调研机构进行一次调研,得出的结果或许更公正、客观。