退休干部管理工作
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退休干部管理工作范文第1篇
摘 要 社会经济的不断发展，我国人口老龄化现象越来越严重。因此，企业管理人员一定要不断的加强离退休职工服务管理工作。本文就电力企业离退休人T的管理服务工作展开分析，并针对企业在管理过程中遇到的各种问题，来探讨提高电力企业离退体管理工作水平的有效措施，以保障电力企业离通休管理工作的顺利开展。
关键词 电力企业 离退休人员 管理工作等
离退休干部是离休干部和退休干部的总称，电力企业离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成部分，也成为社会主义和谐社会建设中的重要体现。现阶段离退休干部越来越多，并且普遍进入高龄阶段，这无疑增加了离退休干部管理工作内容和责任。
一、电力企业离退休人员的管理现状
当前我国电力企业离退休人员不断的增多，大多数离退休工作人员因为年龄较大，都喜欢在环境幽静、空气清新的地方生活，在城市边缘、乡村等一些地方安度晚年。但这样的发展状况十分不利相关管理人员对离退休人员实施管理。所以，现阶段电力企业在发展过程中一定重点考虑离退休人员的管理工作，思考怎么样利用现有的环境条件对其实施管理，使其能够不影响企业经济效益情况下享受晚年生活。我国各个地区电力企业在发展过程中都需要展开较为详尽调查研究，依据现实发展状况有效丰富他们的生活环境，为这些离退休人员创造良好生活条件，形成较好的发展局面。
二、电力系统离退休干部管理工作存在的问题
（一）电力系统离退休干部管理制度不完善
随着我国老龄化社会的到来，电力系统的离退休干部人员不断增加，但由于经济体制改革，目前的离退休干部管理体制已明显不适应当前的社会经济环境，当前离退休干部人员管理机构的设置和管理制度相对滞后。一些单位把离退休干部当作企业发展的包袱，把离退休干部管理工作当作负担。
（二）电力系统离退休干部管理工作缺乏创新服务意识
离退休人员是一个特殊群体，既需要组织精神上的关爱，也需要管理部门给予帮助，解决一些实际问题和困难。但实际情况往往是，现任领导缺乏与离退休人员共事的感情基础，重待遇轻服务现象普遍。由于各地区离退休干部管理工作没有形成统一的规范、标准，容易产生离退休人员待遇差距，使一部分离退休干部产生负面的思想情绪。
（三）电力离退休干部管理工作财政经费管理相对滞后
经济体制改革以来，电力系统的财政进行了大刀阔斧的改革，但离退休干部管理经费的问题依然严峻，由于离退休干部经费支出与在职人员的利益发生冲突，影响企业经济效益，在分配与经济效益挂钩的情况下，影响到各企业落实离退休干部生活待遇的积极性。
（四）电力离退休干部管理工作缺乏以人为本的精神
现实中，由于退休干部管理工作缺乏必要的检查监督和考核评价机制，使离退休干部管理服务措施相对滞后。有些地方不能及时向离退休干部传达有关国家政策和上级文件，使离退休干部不能及时掌握中央和上级的精神，亦对本单位的形势和现状不了解，使离退休干部难免产生“人走茶凉”的感觉。
三、提高电力企业离退休管理不平的有效措施
（一）提高对电力企业离退休管理工作的重视程度
为了提高电力企业离退休管理工作水平，则必须加强对电力企业离退休管理工作的重视。相关工作人员应当定期进行走访，通过走访的形式来全面了解离退休人员的近况，明确离退休人员的需求并尽可能的予以满足。在实施电力企业离退休管理工作的时候，要坚持一切从实际出发，实事求是的原则，根据电力企业离退休人员的需求和问题来实施有效的解决方法。
（二）制定完善的电力企业离退休人员的管理制度，落实各项待遇
为了确保离退休人员的管理结果，那么一定要完善管理制度，严格贯彻落实相关政策，以规范电力企业离退休人员管理工作行为。在管理过程中要从实际出发，关心和爱护离退休人员，按照电力企业中的规定来予以其应得的待遇。另外，电力企业离退休人员管理工作的开展，应当与其他部门积极配合，协调好各部门之间的关系，保障离退休人员的生活质量。
（三）开展多样化的文体活动，以丰富离退休人员的生活
在对电力企业离退休人员进行管理的过程中，不仅要保障其基本的物质生活需求，还应当关注离退休人员的心理变化和心理状态，要使其心理上保持愉悦。除此之外，还应当积极开展多样化的文体活动，丰富的文体活动，比如说，可以组织电力企业离退休人员去旅游，让其去散散心。可以举办一些书画比赛，组织成立老年协会，从而促进电力企业离退休人员的发展。
（四）完善企业内部相关制度，加强离退休干部管理部门自身建设
离退休干部管理部门为解决我国制度不完善的问题，要做好相关调查研究，在日常工作中善于总结经验，并积极发现和推广先进经验。提高离退休管理部门领导的素质，定期对管理部门人员组织业务培训。加强工作作风建设，培养工作人员爱岗敬业的精神和诚恳的工作态度。完善生活和服务上的各项细节，开设爱心窗口，热心解答离退休干部在生活中遇到的困难，树立良好的服务形象，成为离退休干部生活中的好帮手。
四、结语
综上所述，做好电力企业退休职工们的服务管理工作有助于促使企业的发展和国家建设，而且对提升企业凝聚力和向心力，保持当前职工队伍的稳定，对于企业经济发展和社会的发展都具有重要意义。
参考文献：
退休干部管理工作范文第2篇
一、管理服务现状
通过调查分析发现，目前我国管理和服务退休干部的工作主要表现出以下问题：
（一）干部数量增加，管理工作有待跟进。通过调查研究发现，在自然退休、因病退休、提前退休及其他特殊原因下，退休人数逐年增加，退休干部队伍越来越壮大。然而，在退休人员逐年递增的同时，相应地服务和配套管理却难以到位。管理部门分工不明、职能交叉及管理的不统一，致使一些行政部门面临着繁多的事务和较大的工作量：另一方面，在缺乏专职负责退休干部管理服务工作人员的小部门，临时指定或兼职工等非专业人员难以获得对管理服务工作的认同感和熟悉感，致使管理服务工作方法缺乏灵活性，工作效率难以提高。
（二）经费保障不足，大型活动有待开展。受基层单位缺乏退休干部内部财政支出及相关活动经费的制约，退休干部的待遇难以保障，“老有所乐、老有所学”等目标难以实现。另一方面，由于缺乏必要的活动经费，开展大型活动所需的器械和设备难以提供，退休干部能够参与的活动在经济制约下呈现出层次不高、形式单一的现象，广大退休干部活动需求不能得到有效满足的同时，其参与热情和积极性也难以激发。随着参与人数的减少，各种活动更难开展。
（三）缺乏充分沟通，干部情绪有待疏导。受在职人员多为年轻工作者影响，其工作中承受着较大的负担和压力，在忙于工作的同时忽视了同退休干部的交流和沟通。另一方面，在多年的领导工作中，退休干部充分享受了重视的目光，在退为普通百姓的过程中较容易产生不平衡的心理和失落感。在不服老的心理影响下，退休干部从思想上产生了没有退休的幻觉，对原单位的过度关心和希望发挥余热的愿望使其希望在职人员定期对其进行汇报，然而现实有巨大反差，他们滋生的较强的失落情绪有待疏导。
（四）缺乏评价督促，管理工作有待加强。考核评价是激励工作的有效手段，督促则是促进工作提升的重要方法。退休干部的服务管理工作从本质上来说就是“良心活”，工作和用心的程度难以立即显现。一些基层单位干部的服务管理工作由于缺少专职的监督人员，更没有定期的工作评级考核和惩罚激励制度，致使工作人员工作态度不认真，工作不彻底。
二、有效管理服务手段的思考
针对我国退休干部的服务管理现状，特提出以下应对策略：
（一）健全机制，保证平稳。目前，我国的社会保障体制有待健全和完善。因此，管理服务工作要将和谐社会构建的大局作为工作的出发点，将保证退休干部生活安定、思想稳定作为工作的原则。可以积极推进有关退休干部服务管理可行性政策的尽快出台，加强对退休干部服务管理形式、目标、办法、规范等操作细则的建立和完善，使各单位在实施的时候能够根据自身实际平稳进行。
（二）强化领导，健全机构。作为管理服务工作的载体，对服务机构进行健全和完善是有效做好服务管理工作的关键。通过对退休人员统一建立管理机构，保障经费、物资、人员的独立性，转变单位负责服务管理的现状。在专职的服务管理人员和部门管理下，通过对活动经费和管理方法进行确定，在社会服务机构、社区、管理单位三方互动保障形式的联手中，实现退休干部管理服务政策的充分贯彻落实，使分级管理、上下结合、统一领导的网络体系得以形成，使退休干部的服务管理工作从生活上、思想上、政治上得以落实，在社会发展和国民经济与老龄事业共同发展中，实现老有所依、老有所用、老有所乐和老有所学的目标，促进退休干部的自尊、自立和自主。
（三）与时俱进，创新方式。在服务和管理退休干部工作时，需要管理人员与时俱进，重视服务和管理方式的创新。
1 联系沟通方式的创新。服务管理工作要以经常的登门拜访代替节日集中看望，以相关部门共同联系代替分管领导集中联系，以主动自觉地询问退休干部急需解决的问题代替退休干部多番提出问题。总之，要在经常性的交流沟通中，使在职领导与退休干部之间的纽带与桥梁得以建立，通过对生活不能自理和丧偶干部经常性精神服务的提供，使其感受到党和国家的关心和重视。
2 教育学习方法的创新。退休干部在行动中较为困难，缺乏集中学习的灵活性，因此，为应对老干部这一现状，需要对教育学习的方法进行改进和创新。首先，从时间上来看，不宜安排过长的活动，要在综合考虑老干部身体情况的基础上，将开短会、搞小活动作为安排的原则：其次，从学习内容来看，要遵循量少次多的原则，使老干部在学习的过程中能够“吃得进、消化好”：再次，从组织方法上看，要善于灵活运用，在因人而异的思想指导下，可以组织身体较好的老干部集中学习，对身体稍差的则可采取上门宣讲、送书和电话交流的形式组织学习。总之，要经常性地通过电话进行思想交流和沟通联系，在多种方式的运用下保证对老干部全面照顾到，使退休干部的思想动态和身体状况能够被及时了解和掌握。
退休干部管理工作范文第3篇
关键词 离退休 老干部 服务与管理
中图分类号：G657 文献标识码：A
高校离退休干部是高校教职工队伍的重要组成部分，加强高校离退休干部的服务与管理工作对构建社会主义和谐高校具有极为重要的意义。如何做好高校离退休干部服务与管理工作，我们必须了解高校离退休干部的群体特征。首先，高校离退休干部普遍具有较强的政治、思想素质。经历了长期的实践锻炼和党的培养教育，有些还经历过战争年代的生死考验，在社会和群众中有较大的影响力；
其次，高校离退休干部普遍具有较高的文化素养。他们多为老干部、老专家、老教授，知识分子比重大。从事教育事业多年，讲道理，有忧患意识，工作经验丰富，为党和国家的教育事业奉献了全部的青春，多年的高校工作经历使得他们具有较强的理性的独立思想意识、严谨的工作作风；第三，高校离退休干部存在鲜明的心理特征。离退休干部在退下来的最初往往有种莫名的失落感，从而郁郁寡欢；另外，离退休以后一般和原单位没有什么联系了，住地分散，信息不灵，加上年龄较高，病痛多，困难多，他们怕孤独，怕寂寞。个别离退休干部人还存在清高自傲、自我封闭等特征，有的当过领导的老干部还存在架子大、爱面子等心理特点。由于高校离退休干部有着与其他行业老龄人不同的特点。因此，高校对离退休干部的服务与管理工作，应紧紧围绕上述特点来展开，具体讲，应该抓好以下四个方面的工作：
1学校领导高度重视是做好高校离退休干部服务管理工作的关键
高校离退休干部工作，概括起来说，就是执行、检查、协调和落实党和国家对离退休干部的学习、生活、医疗保健、发挥作用、文化娱乐、丧葬优抚等政治、生活待遇的政策规定、以及老干部事业的建设和发展，离退休工作部门和队伍自身建设等方面工作的总和。而做好服务管理工作是做好离退休干部工作的重要方面和基本要求。高校离退休工作部门的主要工作就是服务老年人；要服务老年人，就必须紧紧依靠老年群众，离开老年群众，工作就成了无源之水，无本之木。每个老年人都像是一棵饱经风雨、历尽沧桑的树。树的年轮珍藏着往昔美好的记忆；树的枝叶流淌着生命不息的汁液；每棵树都有一片绿荫，滋润自身，造福他人。老年人是整个社会的宝贵财富。我们的工作必须依靠老年人，要最大限度地激发老年人的热情和创造力，这样才能真正把老年工作做好。离退休老同志毕生为高校工作，他们从工作岗位上退下来后，理应得到很好地安排照顾。这体现了党和国家对他们所做贡献的充分肯定，体现了中华民族敬老尊贤的传统美德和社会主义制度的优越性。只有充分认识到离退休干部为国家建设所作出的巨大贡献，在今天五个文明建设中具有的积极影响和作用，才能加深对广大老干部的感情；只有充分认识到实行干部离退休制度的重大意义，才能增强做好老干部工作的自觉性；只有正确认识做好新时期老干部工作的重要意义，才能进一步增强做好这项工作的紧迫感和责任感；只有清醒地认识到新形势下老干部工作的艰巨性和复杂性，正确了解当前离退休干部工作面临的新情况、新问题，才能切实加强对离退休干部工作的领导，推动离退休干部工作的健康发展。
实践证明，做好离退休干部服务与管理工作关键在领导。领导重视了，工作中的问题才能得到解决。做好离退休干部服务与管理工作关键在领导，除了在一般意义上讲之外，还有其特殊意义：一是领导班子年轻化后，不断有新的年轻同志进入领导岗位，有的同志对离退休干部工作不太了解。二是离退休干部工作是一个“系统工程”，许多具体问题离退休干部工作部门本身解决不了，需要领导出面协调解决。三是在建立社会主义市场经济体制过程中，离退休干部工作涉及到不少政策性问题，这些问题又与整个干部政策、与改革中其他配套政策密切相关，其中一些问题需要领导拿意见，作出决策。因此，各级领导干部都要站在党性原则立场上，充分认识离退休干部工作的重要性。一些新上任的年轻领导干部，尤其是基层单位的领导要尊重离退休干部，重视离退休干部工作。那种把离退休干部当作负担，甚至认为是包袱的想法和做法，都是极端错误的。新形势下离退休干部工作困难很多，要排除畏难情绪，克服各种困难，下功夫把离退休干部工作做好。各高校领导要把离退休干部工作放到学校整体发展中来考虑，放到整个干部工作中来考虑，提高认识，统一思想，增强政治责任感和紧迫感，切实加强对离退休干部工作的领导。做好离退休干部工作是党的事业兴旺发达、继往开来的重要保证。
2注重离退休干部的身心健康状况，提高晚年生活质量
高校教师与干部离退休之后，由于社会地位、生活方式和生活环境的变化，心理状况也随之发生了变化。由于社会角色的转换、人际关系的反差、经济收入的下降、身体条件的变化等原因，使原先的心理平衡状态被打破，出现了新的心理不平衡。空虚感、孤独感和冷落感等也随之产生，急切希望得到人们的尊重、理解和关心。即尊重他们的社会地位、尊重他们历史上发挥的作用，理解他们的正当要求，关心他们的政治待遇、生活待遇、文化娱乐、身体状况。此外，离退休老同志还面临着健康受损，各种疾病的困扰。
老年人渴望有强壮的体魄和健康的心理。“实现健康老龄化”是老年人最大、最现实的愿望。所以要努力营造健康老龄化环境，实现老年人健康养老。因此，各高校应该有计划、较系统地向老同志普及健康保健知识，增强老年人自我保健意识，提高自我保健能力，鼓励和支持老年人参加各种有益的活动，加强运动健身，为预防疾病打好基础。
针对我国人口日益老龄化的问题，十报告明确提出，要“全面做好离退休干部工作”。离退休干部工作必须以科学发展观为指导，统筹安排，认真实施，确保政策措施落到实处和老龄事业全面、协调、可持续发展。例如，武汉大学离退休工作处紧紧围绕如何使老同志生活更无忧、精神更充实，围绕如何提高老同志晚年生活质量等工作，想办法，下工夫。一方面从制度入手，不断完善医保制度；另一方面，用实际行动说话。首先是关心老同志的身体健康，组织好体检疗养工作；其次是不断探索新时期离退休工作的特点和规律，进一步改进、完善、提高服务质量和水平；三是办好老年活动室，根据老同志的特点开展各项活动。此外，还先后成立了老年协会和老教授协会，自我管理、自我教育、自我服务，紧紧围绕以实现“六个老有”为目标，以落实“两项待遇”为根本，以在“五个文明建设”（物质、精神、政治、社会、生态）中发挥作用为重点，将服务老同志的工作落到实处。文艺活动方面，离退休工作处不断尝试，取得了不俗的成就。成立了乒乓球队、门球队、太极拳队、健身舞队、民族舞队、时装队、书画社、珞珈诗社、体育舞蹈队、常青合唱团、康乐园、网球队、京剧社等13个文艺团体，积极参加和开展各项比赛和文艺活动，多次在国家级、省级或市级的比赛中获得骄人的成绩。
3建立健全对困难离退休干部的帮扶机制
对困难离退休干部的帮扶工作是做好服务与管理工作的重中之重。按照中央关于建立健全党内激励、关怀、帮扶机制的要求，各高校要结合实际制定和完善困难离退休干部的帮扶制度和办法，加大帮扶力度，深入开展助老帮困爱心工程，及时解决老同志最紧迫、最直接和反映最强烈的问题。尤其是对失独、高龄、空巢、长期生病生活不能自理的老同志，要给予个性化、亲情化的服务，通过上门服务、电话问候、精神慰藉等形式，为他们雪中送炭，帮助他们解决生活、医疗等方面的实际困难。例如，武汉大学利用武汉市2013年为65周岁以上老人免费安装社区居家养老服务求助系统“一健通”的有力时机，积极推进利用社区资源为高校老同志服务工作。加强与社区的联系和协作，整合各方面的资源，努力为高校老同志就近学习、就近活动、就近发挥作用、就近得到关心照顾创造有利条件。要创新离退休干部服务管理工作，加强对退休干部服务管理的研究，建立健全单位、社区、家庭相结合的离退休干部服务管理体系，提高服务管理质量，努力让他们过一个幸福、安宁、有尊严的晚年。
4工作人员要提高认识，增强感情，积极投身离退休干部服务与管理工作
退休干部管理工作范文第4篇
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退休干部管理工作范文第5篇
一、近年来贯彻落实科学发展观情况
党的十六大以来，在局党委的正确领导下，老干部处充分发挥服务离退休老干部的作用，团结带领全处干部职工，凝聚力量，群策群力，奋力推动老干部管理的科学发展。可以说，这几年是全局老干部工作发展最快、效果最明显、老干部得到实惠最多的几年。20__年以来，老干部处紧紧围绕全市交通中心工作，以“全心全意为老干部服务”为宗旨，切实抓好离退休干部两项待遇的落实，加强和改进老干部思想政治和党支部“两项建设”，积极组织老干部开展各项有益活动，不断加强自身建设，强化服务理念，增加服务意识，为老干部安度晚年提供了有力保障。老干部处连年被市委老干部局评为先进单位。回顾近年来的发展历程，我们主要做了以下五方面的工作：
（一）加强组织领导，树立科学发展理念。“老干部工作无小事”、“老干部的今天就是我们的明天”、“ 交通能取得今天的成就，包含着老干部们的热血和汗水，他们为交通事业做出了巨大贡献，积累了丰富的经验，是我们的宝贵财富”。多年来，市局历届党委都特别重视老干部工作，支持老干部工作。市局设立专门办事机，构服务老干部日常生活，坚持把老干部工作列入重要议事日程，坚持定期研究老干部工作，想老干部之所想，真心实意为老干部解决实际困难，让其分享改革发展成果。坚持定期向老干部通报交通工作情况和发展形势。坚持重大节日、生病住院或老干部家庭出现困难走访慰问制度，拉近了老干部的距离，同时也取得了他们对交通工作的支持与理解。一系列的措施，进一步明确了老干部工作科学发展思路，老干部工作也得到了老同志的认可，促进了全市交通事业的健康发展。
（二）认真抓好老干部两项待遇的落实。按照政策落实好离退休干部的政治生活待遇，是老干部管理部门义不容辞的责任和义务。近几年来，管理处严格按照老干部政策要求，认真落实老干部的各项待遇。政治待遇方面，按规定为每一位老干部订阅了报刊杂志，为他们提供精神食粮；定期召开党支部会议，研究老干部的政治学习，加强思想政治工作；定期邀请老干部代表参加局党委召开的有关会议，定期向老同志通报工作情况和重大工作进展；每年组织老干部进行一次身体检查。生活待遇方面，严格落实老干部的各项待遇。按时足额发放离退休费和生活福利，积极为退休干部办理医疗保险，及时报销医药费，不断完善离休干部医药费报销制度，使老同志老有所养、老有所医，安度晚年。另外，老干部管理处还坚持给老干部送生日蛋糕，老干部生病住院看望制度，协助家属处理离世老干部后事，积极协调有关部门解决老干部家庭实际困难等等。
（三）结合老同志身体条件，积极开展各项文化娱乐活动。近几年以来，积极组织老干部参加市局各项文体体育活动，并根据老同志身体条件，积极开展适合老年人特点、有益于老同志身心健康的文化娱乐活动。20__年3月，我们向全体老干部发放征求意见表，征求他们外出参观意向、兴趣爱好和对老干部处的意见和建议等等。我们对收集起来的意见进行了认真的梳理，并建立了信息档案。多年来，老干部管理处按照老干部政策要求，多次组织老干部到周边省市参观学习，调查研究工农业生产等，今年，先后组织老干部到红色革命胜地西安、邢台柏乡牡丹园和国家4a级农业旅游点丰乐园进行参观考察。今后，我们还将组织多次风光考察，公路建设视察和工农业生产参观等活动，通过丰富多彩的文化娱乐活动，开阔老同志的视野，充实老同志的晚年生活，陶冶他们的情操，增强老干部对科学发展观的理解，激发他们为构建和谐社会、促进全市交通事业健康发展发挥余热的热情和积极性。
（四）创造条件发挥老干部的作用。老干部是党和国家的宝贵财富。他们有丰富的经验，广泛的人缘和扎实的技术。为此，我处非常关注老干部作用的发挥，积极创造条件，引导他们发挥余热，为我市交通事业发展做贡献。局退休干部梁田贵、董英林等老领导，退休后积极参加局组织的专家咨询委员会，为交通大项目规划、投资、立项、建设和管理出谋划策；李志奇局长每过一段时间都要骑自行车到邢台市各出口路段和环城路看看，给市局和有关部门提出合理化建议。这些老同志离退休后仍在不同的环境中发
挥余热，为社会做贡献，真正做到了老有所为。（五）加强老干部部门自身建设。老干部管理处现有在职干部职工9人，主要工作任务是负责落实局机关离退休人员和部分下属单位离退休人员的政治生活待遇，做好他们的服务管理工作。几年以来，全处积极开展深入学习实践科学发展观活动和干部作风建设年活动，加强了工作人员的思想、作风、能力和制度建设，使工作人员责任心强了，服务态度好了，工作质量提高了，工作运转更加规范高效，自身建设得到进一步加强。进一步规范了老干部划片分组联系制度，要求各组定期与组内老干部联系，定期看望老干部，带去局党委的关心，解答老干部的疑惑，为老干部办实事、解决实际问题。
二、在贯彻落实科学发展观方面存在的主要问题及原因分析
学习实践科学发展观活动开展以来，老干部管理处能过了解走访，问卷调查，征求全体老干部和党员干部群众的意见和建议。经过认真梳理，总结出影响和制约科学发展的突出问题如下：
（一）理论学习方面还没有完全做到全面系统。在学习上侧重于与本职工作有关的内容，强调学以致用，缺乏全面系统的知识升华。只满足完成本职工作需要，没有自觉地、主动地去学习，思想政治素质还不完全适应形势发展的要求。
（二）工作作风方面还没有完全做到深入细致。工作缺乏全面、深入细致地了解和掌握，在服务老干部和与老同志沟通方式上还有一定差距，对老干部，对同事不同程度存在冷、横、硬的毛病。有理不在声高，态度就是一面镜子，你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。
（三）工作方法方面还没有完全做到统筹兼顾。在工作中还存在一些薄弱环节，抓落实的力度还不够。工作上整体安排布置多，检查落实少，一些工作还不够主动，不够深入细致。
（四）服务意识方面还没有完全做到超前谋划。在服务老干部中还存在服务意识不强，服务水平不高等。工作上满足于被动服务，缺乏主动意识，服务水平上只要求过得去，不要求过得硬。比如在谋划老干部活动组织上，形式单一，创新不够。老干部的活动场地有限，活动室建设有待于进步完善等等。
以上这些问题产生的根源，有思想观念上的，也有工作方法上的，但主要还是对科学发展观的认识不够，缺乏将科学发展运用到实际中的理念。主要表现在：
1、重事务，轻学习。主观上认为多年从事老干部管理工作，经验丰富，不需要再提高理论水平；客观上总是强调事情多、工作忙，没有时间学习，存有“工作第一，学习第二”的错误想法，造成自身理论水平跟不上形势发展，没能很好地把学习理论与改造自己的主观世界结合起来。
2、重经验，轻实践。认为每一项工作都有专人负责，帮着出出主意、点点题，不必每项工作都亲历亲为，缺乏深入实践考察研究。
3、重安排，轻要求。在工作安排上，强调每项工作都要有新的提高、新的发展。但在具体落实上，却没有用统一的标准去要求、去衡量，在客观上使工作结果打了折扣。
三、今后深入贯彻落实科学发展观的思路和措施
当前和今后一个时期，老干部管理处贯彻落实科学发展观的思路是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻科学发展观和党的十七大精神，以提升交通“三个服务”的能力和水平为目的，以强化服务意识和服务质量为目标，进一步加强学习，拓宽思路，采取措施，狠抓落实，用科学发展的正确理念引导和促进全处各项工作顺利开展。
（一）进一步解放思想，理清科学发展思路。观念决定思路，思路决定出路。坚持以科学发展观为指导，加强理论学习，进一步提高落实科学发展观的能力。科学发展观是推进交通事业大发展的重大战略思想和指导方针。在今后的工作中，坚持在学中干，在干中学，把科学发展观贯穿于工作的全过程，解决工作中存在的突出问题。一要在提高学习能力上下功夫，认真学习党的理论创新的最新成果，学习科学发展观的精神内涵，自觉克服不符合科学发展观的思想和做法，以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。二要在提高决策能力上下功夫，按照科学发展观的要求，不断提高决策质量和水平。三要在提高落实能力上下功夫，进一步明确抓落实的标准、重点和程度，确保各项工作任务落到实处。
（二）进一步明确目标任务，突出科学发展重点。坚持以科学发展观为指导，用以人为本的理念指导老干部服务工作。一是进一步转变管理观念，树立实实在在为老干部服务理念。二是进一步端正思想意识，坚持文明服务，树立管理就是服务，管理就是维护广大老干部利益的观念。坚决纠正工作中冷横硬的工作态度。三是进一步改进工作作风，坚持公平公正，严格按有关规定，真正把老干部各项政策落实到位。
退休干部管理工作范文第6篇
长期以来，广大离退休干部为我国的革命、建设和改革事业作出了重大贡献，他们是党和国家的宝贵财富。离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成部分，是社会主义和谐社会建设的一个重要方面。为全面贯彻落实党和国家关于离退休干部工作的方针政策，推动离退休干部工作更好地适应改革开放和社会主义现代化建设的需要，中央组织部、人力资源和社会保障部于20xx年专门下发了《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》，为我们做好老干部工作指明了前进的方向，结合我办老干部工作的特点，笔者认为：要使老干部工作取得新的进展，就要有创新的思路，其关键是要实现以下几个方面工作的创新：
一、工作思路的创新
鉴于老干部工作政策性强、服务性强，且有自身的特殊性和复杂性，思路的创新对于做好老干部工作至关重要。因此，在实际工作中要注意把握以下几点：首先，要破除旧的思维观念，树立超前意识，要随着客观存在的发展变化，不断改进思维方式，拓宽创新工作思路的空间和领域。其次，要善于采取宏观和微观相结合、长远与现实相结合的方法，把老干部工作纳入社会经济发展的大环境中去思考，从服从服务于建设社会主义和谐社会大局的结合点上谋划老干部工作的思路；再次要善于抓住工作推进中遇到的新情况、新问题，进行深入的调查研究，拓宽视野，不断提高解决问题的新思路和新办法。我办近年来，在办党委的领导下，全办工作人员从提高思想认识到积极开展调查研究，在不断创新工作思路方面取得了较大的成绩。尤其是开展了我为做好老干部工作献一策等征文活动，极大的调动了广大干部创新工作思路的积极性，取得了显著的效果。总之，工作思路的转变，是做好老干部工作的重要基础。要开展“一帮一”或“一帮二”结对子活动，明确责任范围，确保老干部服务工作不留死角，不出漏洞。
二、工作方法的创新。
一是要创新服务方式。要改变过去的服务模式，注重实现工作方式“三个转变”，即实现被动服务向主动服务转变，实现单一的生活服务向全方位的综合服务转变，实现封闭式的工作方式向开放式的工作方式转变，围绕老干部“五个老有”开展全方位的服务创新；要不断地深入开展“亲情服务”活动，经常组织老干部工作者以“了解老干部，尊重老干部，服务老干部”为主要内容的“情系老干部”活动，确立“一帮二到户三到位”的工作思路。“一帮”即帮助老干部解决生活中难以解决或一时解决不了的难点问题，“二到户”即家庭生活服务到户，解决问题帮助到户，“三到位”即是党建活动开展到位，问题活动开展到位，老干部作用发挥到位。要坚持“八必访”制度，即在老干部生病住院、生活发生困难、家庭发生意外、家庭发生矛盾、邻里之间发生纠纷、各项待遇落实发生困难、思想有顾虑，单位有重大活动和出台重大决策时都要派人上门走访。
二是要创新老干部的学习方式。要根据老干部理论功底厚、思想觉悟高、党性强，以及高龄多病、行动不便等特点，从实际出发，采取集中学习和分散自学、座谈讨论与专题辅导、就地就近组织与畅谈体会等方式，组织好老干部政治理论等方面的学习；对此，我办多年来积累了丰富的经验，在创新方面取得了一些突破。比如开办老干部党校，组织老干部们进行专题学习与研究，开展形式多样的经验交流，积极开展学术研讨，定期组织老干部赴外参观学习等，收到了较好的效果。
三是要改变老干部工作管理方式。一方面要进一步充实和完善老干部管理工作细则，改革那些不适应新的历史时期的做法和规定，充实和增加以人为本，努力构建和谐社会的内容，另一方面要扩大老干部们加强自我管理的范围，充分发挥老干部党支部的作用，要使老干部的管理更加规范化、制度化、人性化，努力构建老干部与在职领导和机关沟通的桥梁和纽带；
四是要充分发挥老干部余热作用。加强引导，真正实现 “老有所为”，充分发挥老干部的作用是二次创业全面实现小康奋斗目标的客观需求，因此，我们要注重发挥老干部在落实科学发展观、促进社会主义又好又快发展中的推动作用；在构建社会主义和谐社会中的参谋作用；大力弘扬党的优良传统和践行社会主义荣辱观的示范作用；在加强党的执政能力建设和先进性建设中的促进作用；以及在关心教育下一代工作的积极作用。要从工作实际出发，根据离退休干部的身体状态、兴趣爱好和专业特点，本着自觉自愿，量力而行的原则，鼓励老干部面向社会，面向群众，面向基层发挥积极的作用。首先是要注重发挥老干部在改革发展稳定和文明建设中的作用，定期组织他们献计献策，采取召开座谈会、报告会、征文等形式，利用老干部具有较高的政治觉悟、理论政策水平和丰富的经验为党和政府提出建议，当参谋，提意见，促进社会主义和谐社会的建设。其次是发挥他们的余热，有计划地组织老干部们主动做好社区居民工作和关心下一代工作，协助社区做好安全防范、和谐社区和谐家庭建设，帮助下 岗职工寻找再就业出路，做好失足青少年的转化工作以及学校青少年的政治思想教育工作。其三是发挥典型示范作用，离退休干部大多在革命和建设时期都有着辉煌的历史和功绩，我们要充分利用他们的典型事迹来激励机关单位的工作人员，定期对口组织相关部门听取他们的报告，发挥他们的传帮带作用，进一步促进机关事业单位的文明建设。这样既充分发挥了老干部的余热和对社会主义和谐社会建设的作用，同时又丰富了他们的业余生活，真正的做到老有所为。
三、工作机制和体制的创新
随着社会主义市场经济建设的不断深入，老干部工作出现了一系列新的情况和新的问题，要解决这些问题，就必须建设一套符合实际情况和有序运行的机制。现阶段老干部工作大部分是以行业为主设置办事机构，而对于要切实解决老干部的特殊困难，落实老干部的各种待遇等问题，不牵扯到社会、社区及相关政府职能部门，因此，除了政府要切实抓好离退休干部的“三个机制”的落实工作外，老干部管理部门还必须着力研究和做好工作机制的创新，如何加强与相关部门的联系、协调，配合，使其能更有效地使老干部的各项利益得到最充分的保障，老干部的特殊困难能够得到及时妥善地解决，老干部的意见和心声能够准确迅速地得到反映和回应。
四、老干部工作队伍自身素质的创新和提高
老干部工作是一项政策性、政治性都很强的工作，所有工作人员必须明确在整个社会主义和谐社会建设中“老干部工作不是中心，但影响中心，不是大局，但牵动大局”，因此必须从促进经济发展，维护社会稳定，构建和谐社会的高度来认识老干部工作的重要性，以高度负责的精神做好老干部工作。因此，作为一名老干部工作者必须要有良好的政治素质，较强的服务意识和高水平的服务能力，这就要求我们工作人员要不断地加强自身建设，提高工作能力与水平。
首先，要在加强学习、提高政治理论素养上下功夫。在政治理论学习上，要坚持理论联系实际的优良作风，注重联系改革发展的新情况，自身建设面临的新挑战，老干部工作中遇到的新问题，做到深入学习，学用结合。尤其是要紧跟形势，努力学习时事政治，提高政策水平，这样才能及时与老干部沟通，做好宣传工作。
其二，要在努力钻研业务、强化工作能力上下工夫。要认真学习领会老干部工作的一系列方针政策，适应新形势，使老干部工作更切合实际，更有成效。
其三，要在改进工作作风、狠抓落上下功夫。要确立为老干部多办实事办好事的指导思想，解决老干部工作中遇到的重点和难点问题，更既要用于探索，敢于攻坚，又要脚踏实地，埋头苦干。
退休干部管理工作范文第7篇
一、基础工作。
一是建立健全了财政票据管理的各项内部制度。对票据的购领、发放、保管、核销、销毁的程序和要求都作了明确的规定，分别制定了《票据管理制度》（包括票据计划、票据入库、票据发放、票据工本费结账、票据核销、记账、盘点、存档、数据备份等九个方面）、《单位票据购领、使用和核销制度》、《票据保管、安全制度》、《票据稽查制度》和《票据年审制度》。各项制度除了在票据领发办公场所上墙公示外，我们还将其在“区非税收入网”网页中向公众公示，尽量能让多数人了解我们的票据管理制度，支持配合我们的管理工作。
二是按要求设立了各项票据台账，及时记录了票据购领、发放、库存、核销和工本费等业务信息，定期核对台账库存与仓库库存票据数量。对票据的入库，出库，缴销和结存情况分别设立了台账，做到了每个工作日及时登记台账，打印入出销等相关凭据，每月进行一次票据盘底，核实仓库库存与台账库存数，确保了账库相符。同时，区财政将票据工本费与收缴改革经费一起纳入了年初预算，为开展票据管理工作提供了有力的经费保障。
三是做到了专人专库专柜保管票据，确保了票据安全。局机关在办公用房紧张的情况下，专门腾出三间房子用于存放财政票据，仓库面积达到了15平方米，能够充分保证财政票据存放的需要。其中一间存放行政事业性收费票据，一间存放矿产品税费票据，另外一间备用。做到了财政票据按标签分类存放，有序整洁易查。库房除了安装牢固的铁门外，还装置了报警器、摄像头等监视设备，同时还配备了干粉灭火器两台。凡拆封的票据均按顺序排放于票据柜中，并备放好樟脑，以防虫蛀，尚未拆封的捆邦票据，则放置于票据铁架上，与地面保持一定的距离，以防潮湿。库房唯一的钥匙由票据管理员一人保管，其它人员非允许一律不准入内。通过采取以上防盗、防火、防虫、防潮等各项措施，确保了我区财政票据安全工作万无一失，从未出现过因保管措施不到位而造成票据毁损和灭失现象。
三是加强了与物价部门的横向联系，联合行文进一步明确了非税收入票据的购领、使用和缴销的程序：规定从今年开始，执收单位再次购领票据前，应将已使用的票据先到物价局审核，再到非税办办理缴销手续，若款项尚未缴入非税收入汇缴结算户，则及时催缴，待款项缴齐后给予准购票据。通过这一措施，强化了票据的源头控管，达到了“以票管收，票款同行”的目标。上半年，纳入汇缴结算户管理的非税收入12338万元，较上年同期增加4006万元，增长48%，专户存储率达到了100%。
二、日常管理。
一是所有票据统一向市票据科购领，并及时清结票据工本费。从开始，我区不再印制任何财政票据，所需票据均从市票据科购领后按程序发放给各个执收单位。共向市票据科购领财政票据4.46万册，其中新版财政票据3.5万册，89万份；矿产品税费票据1.96万册，向市非税处交纳票据工本费共计20.2万元，没有出现过拖欠现象，今年以来还采取了按计划数额预交的方式。
二是进一步规范了票据发放管理。
我区从今年元月1日起，全面启用新版票据，老版票据共计册一律封存，并按规定程序予以了销毁。在票据的发放程序上，实行“财政统管、凭证领购、以票管收、限量控制、核旧领新、票款同行、自动核销与手工核销相结合”的办法。
在票据发放的程序上，今年三月份出台的《区规范非税收入管理暂行办法》中对乡镇政府机构和矿产品税费统征机构作了特别规定，《暂行办法》第二十八条明确规定“乡镇财政所负责本乡镇非税收入票据的统一管理”，第二十九条明确规定“进一步健全矿产品税费统征票据管理网络，完上善矿产品税费统征票据监管机制。区矿产品税费统征办公室应指定一名总票管员，负责对矿产品税费征收站、验票站和稽查队的票据管理监督工作；各矿产品税费征收站、验票站和稽查队应指定一名分票管员，具体负责本站、队的票据管理工作。矿产品税费统征票据由总票管员向区非税收入管理办公室申请领用。领用票据时，总票管员应提供上次票据发放、使用和库存情况，区非税收入管理办公室在审核无误的情况下给予重新领用。分票管员向总票管员申请领用和结报票据，对本站、队票据管理负责，接受总票管员和区非税收入管理办公室票据稽查”，由此可见，我区财政票据的发放程度是层次分明，重点突出的。
在执行票据工本费收费标准方面，我办以身作则，严格按规定标准收取，不多加
25年来，他以勤政务实的作风，每天与老干部打交道，展示出来的品格、情操，印证着他的忠诚；他以敬业奉献的精神，始终把老干部当父母，体现出来的痴情、真爱，昭示着他的孝心；他以忠实勤恳的态度，坚持为老干部谋利益，塑造出来的形象、口碑，诠释着他的奉献。
他，就是市民政局退休离休干部管理所副所长。
一、用“心”做事，甘当老干部的服务员
在工作中常说：“有幸为老干部服务，给他们送去党和人民的关怀，这是非常光荣的任务。”为了把这个光荣的任务完成好，他怀着对老同志的深厚感情，精心干好老干部工作中的每一件事。在多年的实践中，他摸索出一整套做好老干部工作的规律，协助所长建立和完善了一系列为老干部服务的制度，创造了“三熟”、“四访”、“五心”服务工作管理方法。即：对老干部工作业务熟悉，对老干部工作政策熟悉，对老干部个人和家庭情况熟悉；对老干部重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访；对老干部要有爱心，为老干部服务要有细心、给老干部办事要诚心、接待老干部要耐心、做老干部工作要热心。
乐于为老干部办事--这是始终持有的工作热情。一天晚上八点多钟，刚进家门就接到电话，一位军队离休干部患急重症住进了市中心医院。他立即赶往医院，一面安慰家属，一面跑上跑下配合医院抢救，直到老同志脱离危险，天已经亮了，家属非常感动。这位获救的老干部说：“民休所对我照顾得太周到了，许多家属没有想到、没有办到，民休所想到了、办到了”。民政局机关一位退休干部的老伴病危住院，不仅常去医院看望病人，还照顾老同志的生活。“从老伴病危时，他就一直陪着我，生怕我支持不住，直到老伴的后事全部处理完毕。他把我送到家里，做饭烧水把我安顿好，安慰我……直到我女儿来到家里他才离开。”这个老同志激动地对他的儿子说：“在民政局退休享福啊，在民政休干所的老干部更享福……”老干部们称赞“想得细、管得宽，只要是老干部的事，他总是能为老干部想到、尽力办到”。
再小的事也要当大事办--这是对自己的工作要求。换块窗户玻璃、修理门锁，看似琐碎事，都看成是老干部对他们的信任和期盼，做与不做、做好做坏直接影响民政休干所及其工作人员的形象。他十分关注老同志需要帮助的琐事、难事，知道的都会主动热心地帮助解决。有一年夏天，一位离休干部家里的电表坏了，他接到电话后，不顾炎热，骑着自行车及时到电力部门联系，来来回回跑了五六趟，为老人办理了增容申请和相关手续，在最短时间里，使这位老同志家里及时通电，安度盛夏。
急老干部之所急--这是的办事原则。一位军队退休干部，因病瘫痪生活不能自理，家属找到民政休干所申请享受护理费。感到自己有责任为其落实政策做好服务工作。于是，及时向所领导报告，并上报上级主管部门，请求按政策落实该同志的护理费待遇。他跑上级主管部门，请有关部门深入老同志家中了解实情，很快使其护理费待遇得到了落实。
多年来，他保持着两项纪录：一是凡有老同志病重抢救，不论昼夜、假日，一旦得知消息，他都在第一时间第一个赶到病房询问病情，积极协助做好抢救工作；二是凡有老同志去世，不分春夏秋冬，他总要第一个赶到殡仪馆，协调安排车辆、人员，布置灵堂，上门慰问遗属，帮助协调解决困难。25年来，他送走了近200位老人。
二、用“情”敬老，乐做老干部的知心朋友
退休干部管理工作范文第8篇
关键词：电力企业 退休职工 管理工作
经济的快速发展和生活水准的日益上升使得人们对于退休后的生活质量有着越来越高的标准，老年人作为现代社会人口的重要组成部分，做好对其服务管理工作有着重要意义。
作为电力企业的重要离退休人群，提升对其服务管理工作的质量对保证退休职工安度晚年，对促进企业健康发展具有重要的意义。
一、退休职工服务管理工作中存在的问题
退休职工们作为特殊群体，身心状况都较为特殊，不少人退休后心理敏感、思想和观念也做不到与时俱进，有时候会给组织管理工作带来负担，所以，积极展开思想政治工作方面的宣传教育，在与其亲密互动的过程中做好思想工作，使其与时俱进，成为企业发展的助力而非阻碍，是当前管理服务工作的一大要点，也是保障组织日常工作顺利进行的一种有力辅助举措。以某电力企业退休职工为例，退休职工的服务管理工作主要以电话问候、病中探视、家访、日常慰问、重大节日慰问、特殊慰问等方式为主，并且从当前服务管理的实际工作情况来看，电话问候频率较高，其余频率较低，从事后职工反馈的管理服务调查表情况来看，目前电力企业针对退休职工的服务管理工作主要存在两大问题，比如管理服务方法缺乏创新、效果不甚理想，思想政治工作方面管理服务工作较为浅薄。
退休职工作为党政机关或企业等的重要组成群体，为党政机关工作和企业发展做出了很多贡献，他们在退休后应当享受高水平、高质量的身心爱护与关怀，所以，针对他们的服务工作，必要细致、周到，在工作中融入创新理念，在管理服务工作中通过高质量的服务提升他们的满意度和幸福感。
二、加强退休职工管理服务工作的具体对策
现代社会的进步使得企业组织的实际管理服务工作也不断发生变化，新形势下，如何更好的应对满足电力企业退休职工的身心需求，提供全方位、高质量的完善管理服务，创新服务形式，加强思想政治教育，需要多加探索和实践。下面我们根据电力企业退休员工管理服务的实际工作情况对具体解决对策加以分析探究。
首先，在退休职工服务工作中，要明确树立敬老爱老的思想，贯彻全方位管理服务意识。在正确思想观念的指导下结合社会发展形势、时代进步情况，不断在工作中积极更新自身服务理念和服务方式，提升思维水平，打造专业的管理服务队伍对退休职工关爱工作进行组织实践，创造性的做好其退休后的全方位管理服务工作。对于身体素质较差的退休职工们要积极开展各类有益其身心健康的文娱活动，比如，在节假日组织各类热闹的文艺汇演、节日节目等，创造机会经常与老同志们沟通、交流，消解他们的孤独感、依赖感，通过多种措施综合努力来促使其更好的开始生命中第二次青春热情探索，以促进其身心健康发展。服务工作中，要结合企业、机关切身利益，在全局观念指导下指导推行服务管理工作，在照顾好退休职工身心需求的基础上，发挥其光热，为电力企业发展和组织建设积极贡献力量。通过积极贯彻落实服务管理工作，提升退休职工的向心力和凝聚力，为企业发展服务，对于身体和精神上不佳的退休职工们更要加倍关爱，一改从前重待遇轻精神的作用，强化退休职工和组织之间的感情纽带，将其从负担转变为动力，促进企业发展。
第二，适应新形势下退休职工的服务工作需求，明确工作转型中心，切实落实各项有关退休职工们生活待遇和政治待遇的举措，为服务工作的实施展开提供切实保障。除了重视其生活上的需求，做好思想政治教育工作之外，还要积极组织阅读学习、会议学习等措施，在生活和工作中体现对退休职工的身心思想关怀，尊重他们的政治需求和学习需求，在保障生活的同时，让他们得以在社会进步发展过程中得以安享晚年。对于电力企业内部进行的重大改革或要实施的重要举措，可适当安排退休职工听证会，征询退休职工们的建议与意见，通过互相沟通交流与学习活用退休职工群体这一宝贵的资源，为电力企业发展和改革提供有利的指导。对于退休职工服务工作中存在各项的行政问题也可以遵循特事特办的工作思想，积极解决他们退休生活中的各项困难。
第三，创新服务方式和方法是强化退休职工与企业间精神联系纽带的一种有效手段。服务工作中要不断强化情感交流，变被动关爱为主动关爱，一改从只有节假日逐一探访的形式，将不定期探访和随意探访相结合，关系退休职工退休后的精神生活和实际需求，建立良性沟通渠道，从退休职工身上学习优质经验，从而更好的为电力企业发展与决策服务。在退休职工中间，组织建立良好的活动团体和社区服务形式，拓展多样化的兴趣，提供广阔的自由发展空间，培养他们多样化的生活情趣，以更好的调整其心态，保证其退休后生活的充实和舒适。对于积极谋求进步的退休职工们，可适当组织教育课程进行学习，结合他们的身心健康状况和兴趣焦点，循序渐进的组织一些宣传课程，并配合多样化的沟通交流方式让他们在学习进步中获得满足感和愉悦感，跟上时展步伐，做新时期的新老年人才。
三、总结
综上所述，做好电力企业退休职工们的服务管理工作有助于促使企业的发展和国家建设，而且对提升企业凝聚力和向心力，保持当前职工队伍的稳定，对于企业经济发展和社会的发展都具有重要意义。
参考文献：
[1]汪小洁.电力企业离退休职工管理工作浅析[J].办公室业务，2012（17）：79-80