首页 > 文章中心 > 医务人员管理制度

医务人员管理制度

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇医务人员管理制度范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

医务人员管理制度范文第1篇

1.人事管理制度不健全。人事管理制度不健全是当前我国医院人事管理中出现的一切问题的根源所在。伴随着医院在社会事业中的地位不断提升,医院人事管理方面的问题也逐渐凸显出来,尤其是人事管理制度的不健全,导致医院人事管理工作中出现了一系列的问题,在人员的岗位、薪酬、工作范围等方面的问题逐渐成为限制医院发展的瓶颈问题。例如,医务人员的档案有的在人才交流中心,有的在卫生局,有的在医院,给医院对人事档案的管理工作带来了很大的难新时期加强医院人事管理工作的设想吴超题,这不仅难以实现医院人事管理工作的有效性,同时还会在很大程度上限制医院整体管理水平的提高。

2.岗位设置方面的问题。医院领导干部的“铁交椅”现象,是医院在长期的人事管理工作中力图解决的问题,但是始终没有找到最有效的方法来改变这一现状。所谓的“铁交椅”现象,是指医院的领导干部在医院中的核心地位是难以动摇的,限制了年轻的优秀医学人员的工作积极性,经常会出现人才断层的局面,这种人才断层的现象在很大程度上限制了医院的发展和医院整体目标的实现。

3.薪酬分配不合理现象严重。对医务人员的薪酬分配不合理的现象,是医院人事管理工作中出现的主要矛盾,没有将按劳分配的制度全面的落实到人事管理工作的实处,使医务人员得到的薪酬与实际应得极不相符,这不仅造成医务人员对工作缺乏积极性,同时也在很大程度上限制了医院的整体管理水平,使医院的服务质量受限,难以为社会提供优质的服务,也无法将医院服务于人的根本宗旨落实到实际的工作中。

二、新时期加强医院人事管理工作的有效途径

1.进一步完善人事管理制度。完善的人事管理制度,是保证医院的人事管理工作能够正常开展的重要保障,这就需要医院建立健全的人事管理制度,不断转变人事管理工作的职能,改变过去强调人事管理的方向,而逐渐将侧重的角度放在“人力资源”的管理上,以人力资源管理中的优势来对医务人员进行管理,保证医务人员在完成义务的同时也能够行使自己的权利。首先,医院应该对员工的档案进行统一的管理,避免出现档案混乱的现象。其次,要进一步划分责权,明确各方责任,保证在出现问题时能够及时的找到责任方,以最快的速度处理问题。第三,应该对员工进行正确的思想教育,帮助员工树立医务工作方向,时刻以服务于人来作为工作的主要内容,将医院的服务职能充分的发挥出来。

2.建立有效的竞争上岗机制。在社会竞争日益激烈的当今社会,人才是推动医院发展的核心力量,但是医院对高能力的医学人才的吸纳是极度不到位的,将富有经验的老干部来作为核心力量只是一种片面的发展策略,综合素质和能力较强的年轻医学人员才应该被作为推动医院各方事业发展的核心推动力量。要建立有效的竞争上岗机制,首先,医院应该保证“持证上岗”的原则来把握对医务人员的选用,严格限制无真才实学的医务人员参与到医院的工作中。其次,建立有效的激励机制来促进医务人员之间的良性竞争,保证激励机制的公平性和公正性,将医务人员的工作积极性充分的调动起来,使医院的人事管理提高到一个新的水平和层次。

3.改善不合理的薪酬分配制度。不合理的薪酬分配制度是制约医院人事管理水平的主要原因,医务人员在付出了努力之后,却得不到应有的回报,这会造成医务人员心理上的不平衡,限制工作的积极性。因此,医院应该进一步完善不合理的薪酬分配制度。这就需要医院全面贯彻按劳分配的薪酬制度,将“多劳多得,优劳优酬”来作为整个薪酬制度的基本,刺激员工不断进行自我的完善,将实现医院的整体目标来作为方向,进而实现自身的价值,以“大我”来带动“小我”的实现。

三、总结

医务人员管理制度范文第2篇

一、医院的思想政治工作坚持以人为本的重要性及作用

(一)坚持以人为本的政治思想工作对医院总体的改革发展具有非常重要的作用

医院的发展是离不开革新的,不过在改革的过程中,一些措施得不到有效的体现。对于这种情况的根本原因在于人们的思想转变还不到位。没有一个积极的思想态度。不能够从医院的根本核心思想以人为本上出发,站在这样的角度上考虑问题。而思想政治工作的开展正是能够改变这样的问题,是人们能够站在正确的思想角度上思考问题,从而解决问题。最终提升医院的凝聚力,加快和推动医院的健康发展。

(二)坚持以人为本的思想政治工作能够让医务人员有一个正确的价值观

在当今这物欲横流的社会里,医务人员的思想价值观很容易就偏移了方向,从而导致现在的许多的看病难的问题,也会产生很多的一些诸如比较势利眼和歧视等等问题。然而,通过思想政治建设工作的开展,就能很好的改变这样一种现象。抵制不良之风。树立正确良好的价值观,整个过程中我们都要坚持以人为本的原则和基础。

(三)坚持以人为本的思想政治工作能够建立良好的医患关系

通过新闻和一些报纸,我们不难知道医患关系一直都是比较敏感的关系群。怎样建设好和谐的医患关系就是我们所要去探索的东西。那么良好的思想政治工作就是我们建立良好的医患关系的最佳捷径。它能够为患者除去苦难。我们在竭尽全力为患者服务,用优质的服务去服务每个患者。我相信必然会的到相应的效果。而在这整个过程中,我们同样不忘记坚持以人为本。

二、医院坚持以人为本的政治思想工作的具体措施探讨

(一)坚持以医务人员的根本利益为出发点

1.医院在坚持以人为本的思想政治工作中,首先要做好自身医务人员的思想政治工作,坚持从医务人员的根本利益出发,求发展促发展。努力发挥医务人员的积极性以及创造性。满足医务人员的各种精神物质文化需要。

2.在坚持以人为本的基础上,尊重他人的尊严和价值,以及主观的思想。这样对于每一个医务工作者来说会很好的激发他们的主观能动性和积极的热情的工作氛围,已成就他们的自我实现价值。

3.在思想政治工作方面我们要善于去从各个方面分析医务人员的思想变化,正确的处理好医院的体制改革与医务人员的切身利益等方面的热点问题。我们要经常性的听取医务人员的意见,认真的考虑他们所提出的想法,切实的维护好医务人员的利益,做他们的合法权益的维护者。引导其正确认识个人与集体在利益上的关系。从他们的角度出发,诚心诚意的为他们谋福利,只有这样才算是以医务人员的根本权益为基础。

(二)医院思想政治工作中应倡导民主平等与双向沟通

我们在建设医院思想政治工作中,民主的平等和彼此之间的双向沟通是非常重要的。我们始终坚持走党的路线和方针,在党的政策带领下稳定发展大局上。进行大力宣传的教育,始终让医务人员在思想素质上坚定信念,保持政治上的清醒。就平时的情况来看员工的思想上的问题大都来自于现实的工作生活中,那么,我们在做思想政治工作时就要从多方面来进行研究探讨,来进程员工的疏导工作。通过正确的疏导把员工的思想引到正确的道路上来。在做此项工作时,我们要以平等和坦诚的交流方式来进行。

(三)将思想政治工作与解决实际问题相结合

上面我们一直在说思想政治工作,那开展思想政治工作的主要目的就是为了解决实际工作中问题,在以人为本的前提下,从医务人员关心的具体问题做起,尽心尽力的妥善解决他们所关心的各项诸如工资发放,奖金分配等问题。诚心诚意全方位的解决医务人员的所需,从情感上,思想上,经济上给予相应的他们帮助。使他们真正感受到关心和爱护。从而激发他们的工作热情和创造性,是他们不断学习,完善自我,然后更好地为广大患者服务。

(四)思想政治工作必须结合高效的医院管理制度

1.在医院中想要做好思想政治管理工作,就必须结合医院自身的管理制度。同时,建立健全有效的医院管理制度,依照这些来正确的引导医务人员规范自身的行为。

2.医院的管理制度有很多,他所要求的就是医务人员需要去遵守的规章制度。要求每一位的医务人员都要以高度的责任心去对待每一位患者。让他们能够尽快的脱离病痛。医院的管理制度是一种成文的规定,它是对每一位医务工作者的思想政治建设的最低要求。是必须要去遵守的规定。

3.医院的管理制度又分两方面。一个是约束制度。一个是激励制度。这两种制度的本质相同,但方向不同。前者是一种强制的措施使人们去遵照执行,后者是一种比较柔性的方式激发医务人员的潜能,此种方法更加能够激励工作人员的竞争意识,提升效益观念。但是两者的归属是一样的,都是希望医院的思想政治工作越做越好。

医务人员管理制度范文第3篇

关键词:口腔门诊医源性感染管理

中图分类号:R780.1 文献标识码:B 文章编号:1004-7484(2011)11-0163-02

1加强医务人员意识及职业道德

医德与院内感染存在着密切的联系,防止院内感染是一项复杂而又细致的工作,只有通过不断提高医务人员的意识和职业道德,增强预防院内感染的自觉性和责任感,才能有效的降低院内感染率。

2加强医务人员感染知识的培训,提高对院内感染的认识

制定学习计划,定期进行感染知识的学习,使医务人员掌握消毒隔离技术和医疗器械消毒灭菌技术。必须使医务人员,认识到预防院内感染的重要工作,视所有患者都为感染病例,并按感染病例进行处理,将危险因素降至最低。

3加强对手带菌的预防控制

患者的院内感染,通过医务人员、病人手带菌污染最为严重。除医护人员外,医院清洁卫生员由于要经常清理污物、医疗垃圾、手的污染更为重严重。接触传播是许多疾病重要的治病原因。手的污染常造成医院环境物品的污染,就要有效的控制预防手带菌。

4观念改变

口腔治疗中要解决部分医务人员传统观念,即认为口腔本身就是有菌器官,无需严格的无菌操作,操作过程中自我防护观念和预防医院感染概念不强,因此应加强对口腔医务人员医院感染知识和自我防护的教育,引入标准预防概念,视口腔为感染源。接触病人诊疗时穿立领工作服,戴口罩、帽子、手套,必要时戴防护面罩或眼镜。值得注意的是,戴手套不能代替洗手。戴手套应和洗手相辅使用,每次诊疗前后、戴手套前、脱手套后均需洗手,严格遵循六步洗手法。有研究显示,虽然病人是感染的直接来源,但是造成医院感染扩散的途径则主要是医务人员的手,洗手是控制医院感染最基本,也是最重要的措施,用流动水冲洗、肥皂洗手,自然菌消除率达99.5%。

5完善制度,规范管理

5.1 建立和完善各项规章制度

按照《医院感染管理办法》、《医院消毒技术规范》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》、等法规要求,制定适合本医院口腔科切实可行的各项规章制度,如消毒隔离制度、医务人员防护制度、医务人员培训制度、一次性使用医疗用品管理制度等。

5.2 制定诊室保洁和医疗废弃物管理制度

加强医疗废物管理可有效预防和控制医疗废物对人体健康和环境产生的危害。按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的要求,对医疗垃圾和生活垃圾进行严格分类,对于被患者血液、体液污染的棉球、纱布及各种敷料以及注射器、手套、帽子、口罩、一次性诊疗器械等,均按照感染性废物装入黄色包装袋中,对于针头、探针等锐器需按损伤性废物放入防渗漏、耐刺的锐器盒内,在包装袋和锐器盒外应当有警示标识,并标明科室、日期、类别,对于特殊感染患者产生的医疗废物应采用双包装袋双扎口。科室人员与专职回收人员严格交接登记手续后送焚烧站统一焚烧,进行无害化处理。

5.3 制定器械清洗、消毒、灭菌的各项操作程序

进入患者口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用消毒或灭菌”的要求,凡接触患者伤口、血液、破损黏膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械,使用前必须达到灭菌。

5.4 定期监测,规范化管理

口腔门诊建立医院感染监控小组,设立监控医师和监控护士,加强对本科室医院感染工作的监督和管理,形成医院感染管理委员会-感染管理科-临床医院感染管理小组的三级医院感染监测网络。制定医院感染管理制度的考核标准及奖惩措施,感染管理科定期对口腔科的各项规章制度落实情况进行检查,形成标准-考核-奖惩三位一体的责任管理体系。

总之,控制传染源,切断传播途径,保护易感人群是预防和控制诊疗过程中交叉感染发生的核心,工作中严格执行现有的口腔器械消毒灭菌方案,加强口腔医务工作者的职业卫生习惯教育,增强行政部门的有效干预,可确保口腔医疗安全,降低医院感染因素。

医务人员管理制度范文第4篇

【关键词】 抗菌药物 管理 措施

随着医学科学的不断发展,抗菌药物使用比例在不断增加,滥用抗菌药物已成为全球性各级医院的公共卫生问题,我国住院患者抗菌药物的使用率高达80%,远远高于30%的国际水平[1];据近五年的不完全统计,上海、武汉、杭洲、重庆、成都等大城市每年药物的总量中,抗生素占30%-40%,远远大于其他各类药物[2]。如何使抗菌药物应用做到规范化、科学化,确保医疗安全也越来越引起各级医院管理者的重视,笔者认为应从以下几个方面加强管理。

1 管理措施

1.1建立健全管理制度

制度是约束人们行为准则的一种部门规章,根据卫生部及国家中医药管理局下发的《抗菌药物临床应用指导原则》的要求制定本院《抗菌药物使用管理办法与使用原则》、《新药、特药审批制度》、《抗菌药物分线管理制度》及《抗菌药物考核制度》等,通过建立健全管理制度,使各级管理者做到有章可循,有法可依,用制度管人、管事,从而使抗菌药物管理达到规范化、制度化与科学化。

1.2加强宣传

宣传是传播知识、信息的直接途径。院药事管理委员会每季度举办药讯简报一期,宣传本院抗菌药物使用、细菌谱与细菌耐药情况,介绍新药、特药作用机理、用法与不良反应及各科发生药物不良反应情况等,定期公布抗菌药物使用比例排名前十位药品名单;医院感染管理办公室定期通报各临床科室医院感染发病率、抗菌药物使用率、微生物送检率及药敏试验执行率等情况,让医务人员对全院抗菌药物应用情况有一个整体及动态的认识,不断完善检查与治疗方案。

1.3注重医务人员业务培训 抗菌药物的使用具有严格的科学性[3]。抗菌药物虽然在治疗感染性疾病过程中发挥了它应有的威力,但抗菌药物在治病的同时也可致病、致畸、致残、致死等,同时也会带来许多不良反应与导致细菌变异等问题,要使全院医务人员做到科学合理地应用抗菌药物,必须掌握相关知识,要掌握抗菌药物的分类、每一类的作用机制、药代动力学知识、不良反应、配伍禁忌等,认真学习卫生部下发的《抗菌药物合理使用原则》相关内容,从而全面了解与掌握相关知识,以指导实际。医院科教科把抗菌药物应用管理相关知识纳入医务人员继教培训范围内,使医务人员对抗菌药物合理应用达到不断了解与掌握的目的。如药事管理委员会定期举办抗菌药物应用知识讲座、处方点评;医院感染管理办公室定期举办医院感染相关危险因素知识讲座,不断增强医务人员做到规范用药、合理用药的责任意识。

1.4 加强督导与考核 医院药事管理委员会、医院感染管理办公室、医院质量督察管理科等多部门每月定期对全院抗菌药物使用情况进行考核,并对检查情况及时认真进行汇总分析,对出现的问题以反馈表的形式反馈到相关科室,责令科室负责人具体落实到个人进行整改,且与当月绩效考核工资挂钩。同时以上各部门专职管理人员不定期下科室随时对全院抗菌药物使用情况进行督导,发现问题及时进行指导与纠正,从而使抗菌药物管理处于随时监控的状态。

2 效果评价

通过加强各项管理,该院2009-2010年抗菌药物使用比例在不断下降,微生物送检率在不断上升,具体情况见下表:

抗菌药物使用与微生送检情况 (%)

时间

抗菌药物使用率 微生物送检率

2009

74

54

2010

63

58

从上表可看出,通过各部门联合管理,该院抗菌药物使用比例在逐年下降,微生物送检率在逐年上升,达到了预期的效果。

3 讨论

3.1 抗菌药物应用管理是各级医院的管理重点与难点,如何达到规范化与科学化管理,需要建立一套完整的管理制度,只有机构完善、制度健全,同时只有充分贯彻制度、落实制度,才能使管理达到规范化、科学化与制度化。

3.2抗菌药物管理是一个复杂的管理过程,需要多部门紧密配合,齐抓共管,才能使管理质量不断提高。

3.3 管理工作是一个不断推进的过程,只有在实际工作中不断督导管理措施执行,才能使管理措施逐步落实到位;管理者要贴近临床、贴近实际,要善于发现问题,解决问题,不断改进管理方法,才能达到质量持续改进之目的。

参 考 文 献

[1] 李清,乔继文,郭月巧等.抗菌药物应用调查分析[J].临床医药实践,2006,12(2):133-134.

医务人员管理制度范文第5篇

1建立健全急救管理制度及组织

1.1加强急救管理工作组织领导成立有分管院长为组长,医教科长、护理部主任为副组长,各科主任、护士长为组员的急救质量管理小组,负责急救制度及各项培训方案的制定、实施、考核、整改。

1.2进一步完善急救管理制度并落实修订口腔门诊突发事件应急预案,制定口腔门诊常见意外疾病的急救流程,包括过敏性休克、晕厥、循环呼吸停止、缺血性心脏病、窒息、高血压急症6个意外疾病;制定急救物品管理制度及急救质量评分标准;制定急救模拟演练方案及评分标准。

1.3急救管理纳入科室考核及岗位培训一是急救质量管理小组每月按急救质量评分标准对各项急救内容进行抽查,抽查结果与科室考核奖挂钩;二是把急救理论培训放入新职工岗前培训,急救技能操作放入轮转培训中,要求新职工必须在每科室学习一项急救操作技能并由护士长考核通过。轮转结束后护理部及医教科统一进行理论考试,并抽考一项急救操作技能,理论及操作合格后方可定科。

2加强急救物品管理

2.1制定急救物品管理制度内容包括药品固定基数、每月检查、距有效期3个月及时更换、药物使用后及时补充;急救物品做到四定、每班清点检查、不外借。

2.2落实急救物品管理门诊每楼层配备抢救车,建立急救药物品清单,根据临床实际抢救状况调整、补充和完善现有的药品储备品种及基数,合理配套设施。药物品全院统一,按编号顺序摆放,严格做到四定:定品种、定数量、定点放置、定人管理,并纳入科室5S管理。由护士长为总责任人,公共班人员为包干人,每月1日对抢救车内物品数量、质量、有效期及功能状态进行双人清点检查,无误后封条封存。公共班每天查看封存情况并登记。遇封条启封后即时补充,双人清点后封存登记,急救仪器按要求定期监测,保证急救药物品处于一级备用状态。

2.3规范急救药品管理在科室每月自查的基础上,护理部每季度联合药剂科人员对各科室急救药品种类、数量、有效期、质量、高危药品存放是否符合要求等情况逐一检查,以确保急救药品万无一失。

3加强急救知识培训与考核

3.1摸底为了解医务人员培训前急救基本理论、技能掌握情况及应急处置情况,医教科牵头对全院医务人员进行一次急救基本理论知识考试;护理部牵头确定四项急救基本技能操作(心肺复苏、简易呼吸囊、吸氧、心电监护),每项操作各抽考10名医务人员;护理质量管理小组随机抽出6名医护人员进行药物过敏的急救模拟演练。

3.2培训理论培训:一是选派4名医护人员参加省级继教培训项目:2010版心肺复苏及心血管指南。二是邀请本市三甲医院的急诊科主任对全院医务人员进行急救相关理论知识培训,内容为急救基本理论知识及口腔门诊常见意外疾病的预防及处理,符合口腔门诊工作特点,针对性及实用性强。操作培训:一是医院新增设一个示教室,并购置一套高级成人护理CPR模型人及相应物资。二是邀请本市三甲医院的急诊科护士长进行4项基本技能操作培训(心肺复苏、简易呼吸囊、吸氧、心电监护)。培训形式为先由急诊科护士长边示范边讲解,之后本院4名护士长现场操作,由急诊科护士长进行指导及点评,确保正确掌握操作方法。三是护理部修订各项操作评分标准,4名护士长由护理部考核合格后,根据操作标准再对科内人员进行示范讲解后手把手教学,学员反复操作练习,以“人人都会”作为教学目标。急救模拟演练:护理质量管理小组确定模拟案例:过敏性休克、高血压急症。医务人员按照等级医院评审的要求进行模拟演练,每科室组织一个演练组,设主考官1人、医生2名、护士3名、家属1名,要求流程正确流畅、判断准确、用药合理、医嘱执行及操作真实准确、医护配合默契、人文关怀到位、符合院感要求,由质量管理小组现场指导并反馈。在此基础上邀请本市质控组的医疗、护理、院感3位专家来院对各科演练进行指导点评,针对演练中出现的问题现场反馈,提出整改措施。各组对每个模拟案例通过反复整改,直到能正确、有序、快速的应对所有的病情变化场景为止。

3.3考核医教科对全院医务人员进行基本理论考试一次,护理部对每项急救技能抽考10人次,急救质量管理小组负责对4个科室各抽查一项模拟病例进行急救模拟演练。通过考核以加深培训知识,并了解培训后医务人员急救知识的握情况及应急处置能力。

3.4巩固研究证实,培训后学员的急救技能有效保持力会随时间的推移而下降。因此以竞赛为载体巩固急救知识。护理部牵头开展一次心肺复苏竞赛,医教科牵头开展一次急救理论知识竞赛及药物过敏的模拟演练竞赛。以竞赛形式激发医务人员学习热情,巩固医务人员的急救理论操作知识,不断提高医务人员的急救综合能力。

4效果评价

医务人员管理制度范文第6篇

中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2017)05-000-02

摘 要 当今,随着社会经济水平的不断提高,人类社会对医院的服务职能提出了更高的管理要求,新时期,为了顺应这一发展形势,我国积极的创建新型的医院人力资源管理系统。借鉴并采用企业的管理制度,重视企业文化的树立,用科学的、系统的方法来调动医院工作人员的工作积极性,带动医院员工保持高涨的工作热情。本文则着重论述了企业文化对医院人力资源管理的影响,并有针对性的提出相应的处理策略。

关键词 企业文化 医院 人力资源管理 影响 分析

医院管理体制下的企业文化,应当是一种综合社会文化和现代意识,具有医院特征和文明取向的企业文化,注重人文、服务,是我国医院传统文化与现代文明的结合产物。现如今,医院特有的企业文化对医院人力资源管理有着极其重要的影响,可以说是医院生存、发展的核心理念,为了能够更好的加强医院对人力资源的管理,完善企业管理体制,本文现就企业文化与医院人力资源管理之间的关系,结合实际进行分析。

一、医院企业文化的内涵

一个优秀的企业不仅需要配备优秀的企业管理体制,还要拥有优秀的企业文化,医院也是如此,想要发挥医院职能,发展创新,需要贯彻培养具有医院特征的医院文化,这一企业文化是基于社会文化及现代意识,对人文、服务、创新、发展等性质的综合体现,是医院的核心管理理念。如果说医院是一辆汽车,那么企业管理制度就像是车子的框架,而企业文化就是车子的发动机,其重要性不言而喻。与此同时,医院的企业文化也能反映着医务人员的工作理念、服务意识、精神面貌等,直接影响着医院的整体实力。另外优秀的企业文化在提高人力资源管理水平方面有着显著的效果,在优秀企业文化的熏陶下,促进人力资源管理模式的改进,使得医务人员服从管理,有利于医院顺应新形势,实现创新发展,因此医院管理中的企业文化是必不可少的。

二、新形势下我国医院人力资源管理现存问题

(一)企业文化缺失,人力资源结构不合理

目前,绝大多数的医院采用企业的管理模式进行制度管理,由于其本身是服务机构,对企业制度管理的应用相对浅显,不能很好的完成人力资源结构的合理构建,企业文化也严重缺失。首先在管理层方面,通常是抽调原有的医务人员进行担任,但是缺乏人力资源管理知识和经验,忽视了企业文化在医院正常运转、发展中的重要作用,使得医务人员缺乏服务意识、集体意识,对医院没有应有的归属感,无法发挥自己的医务能量。另外,人力资源结构方面,医院的支柱力量固然是拥有专业技能的医务人员,但是在管理岗位上应当选用有管理方面知识及经验的人员进行担任,构建更加完善的人力资源结构,提高医院的服务质量。

(二)奖惩机制不够规范、健全

传统的医院文化以老为尊,讲究一定的排资论辈,缺乏对医院工作人员的统筹管理,在工作人员工资、奖金、福利等方面未形成良好的的评定规定,对许多医院工作人员是一种不公平的对待,对医务人员的工作积极性以及服务热情造成很大的不利影响。目前仍有不少医院以工作年限作为薪资、职称、职位等各项福利评定的主要考核条件,对医务人员的工作能力不够重视,严重缺乏对人力资源的管理。奖惩机制不规范、完善,导致不少医务人员消极工作,对自身要求降低,不注重医疗技术等专业技能的提升,从而影响到整个医院的社会服务能力。可见,医务人员的积极性和服务热情需要公平的奖惩机制来调动,重视对人力资源的合理分配,科学、统筹的进行制度管理,推动医院企业的蓬勃发展。

三、企业文化对医院人力资源管理具有导向作用

目前,医院普遍引用企业的人力资源管理模式,但是对企业文化培养的重视程度仍达不到要求,不少医院只是空有制度,缺乏文化,难以发挥相应人力资源管理制度的作用,两者应当有机结合,用管理制度来保证优秀企业文化内涵的展现,用企业文化来影响人力资源管理的方式和理念,互相促进,共同发展。医院的企业文化可以说是一种具有独特魅力的价值理念,使的对医院人力资源管理产生了积极的导向作用。主要可以从两个方面进行积极的影响:一方面,企业文化对医院全体员工的思想有一定的指导作用,对医务人员的行动、行为有着一定的积极影响,这种影响是自发性的,由内而外的改变;另一方面,就是企业文化对人力资源管理导向作用,有利于人力资源管理制度的合理化,逐步强化医院管理制度的公平公正,构建适应发展的优秀人力资源管理模式,实现人力资源的应用最大化,为医院的发展保驾护航。

四、基于企业文化对医院人力资源管理的管理策略

(一)加强思想道德政治建设,增强员工的团结合作意识

我国是社会主义国家,在社会和企业单位均需进行一定的思想道德政治建设,这有利于企业各项工作的顺利开展。医院也不例外,应当定期组织医院员工进行思想政治学习;一方面是,加强思想政治道德建设能够为优秀、积极的企业文化的培养作铺垫,保证医院的管理、发展符合中国特色社会主义;另一方面,加强该内容的建设,能够加深员工们对积极企业文化的理解,帮助员工们克服工作环境中的各种腐败行为,从而有利于科学、合理的对人力资源进行管理。

良好的企业文化能够在医院营造积极、公平、服务的氛围,能够增强员工们之间的团结合作意识,能够很好的调动员工的积极性,促进相互之间的工作交流,有利于医务人员个人专业技能的提升。企业文化和人力资源管理的主体同为人,重视个体对整体的影响,以企业文化为导向提升医院人力资源管理水平。

(二)加强员工企业文化素养的培训

文化管理是企业追求的理想管理模式,但是目前仍难以实现,新形势下,想要提升人力资源管理水平,应当注重整体员工的企业文化素养的培训。拥有优秀的企业文化能够使人力资源管理事半功倍。首先,企业文化培训内容主要分为两个部分,一是对医务人员的专业技能进行培训,根据医疗领域各项技术的发展,及时更新培训内容,让医院员工拥有过硬的专业技能,能够担当更多的责任。这样一来,会使医务人员技能的整体水平提升不少,有利于人力资源的管理,防止出现职位空缺、无人可担的现象;另外就是思想素养方面的培训,其中最主要的就是调动工作人员的积极性,提高医务人员的工作热情,规范工作人员的工作态度。还有,企业文化的培训应当有一定的针对性,对于不同岗位的职工统筹规划,因材施教,尽可能为人力资源管理体系查缺补漏。为了方便医院进行人员的调配、岗位的管理,应当对培训人员、内容、时长等进行记录、整理、存档,作为日后人力资源管理的重要参考。

(三)实现医务人员专业化和医管人员职业化

企业文化缺少不了积极的竞争氛围,建立公平、合理的竞争机制,培养企业文化中的竞争文化,调动医务人员及医管人员工作、学习的积极性,优秀的医务团队是实现医院发展的根本,医院应当重视招收引进具有优秀专业技能的人才,从一开始就培养其竞争意识,促进其知识、经验的学习,从而实现医务人员的专业化。另一方面应当重视管理岗位的任命,选用具有管理职业技能的人员,这样有利于医院人力资源的管理,将其薪资、福利与医院效益挂钩,调动起管理积极性,促进医院医管人员趋于职业化,从而组建成一支具有优秀企业文化及专业技能的医院团队,构建完善的人力资源管理体系。

五、结语

医院中的人力资源管理工作有着十分重要的作用,因此为了更好的实现科学、合理的人力资源管理,应当重视医院企业文化的培养,从工作人员自身入手,调动员工的工作热情。加强员工专业技能、文化素养的培训,使企业文化深入人心,有利于促进工作人员服从人力资源的管理。新形势下,企业文化对医院人力资源管理有着重要的导向作用,加强企业文化建设和人力资源管理工作,推动我国医院行业的蓬勃发展。

参考文献:

[1] 怯丫,杨明敏,李宏伟,崔丰莉,李洁欣.企业文化对大学生就业发展的影响研究[J].山西科技,2016(06).

[2] 田越.基于企业文化的人力资源管理探讨―以青岛啤酒为例[J].山东纺织经济,2016(11).

[3] 周莉.企业文化对企业人力资源管理的促进作用[J].河北能源职业技术学院学报,2010(01).

医务人员管理制度范文第7篇

关键词:乡镇卫生院;医院感染控制;监测管理医院感染是患者在医院内获得的感染,也包括医务人员在医院工作环境中获得的感染。医院感染管理是医疗护理质量管理、保障患者安全的重要内容,医院感染不仅与患者安全相关,也与医务人员的健康密切相关,也是全球日趋关注的公共卫生问题。随着新型农牧区合作医疗制度的建立健全,乡镇卫生院住院及门诊就诊患者日益增多,医院感染管理在乡镇卫生院管理中也日益重要。乡镇卫生院医院感染管理是医院管理工作中的一个薄弱环节。乡镇卫生院医院感染管理工作中存在问题突出且严重,主要是领导不重视,组织不健全,制度不完善,医务人员缺乏医院感染管理相关知识,医院感染管理、监测、控制滞后,消毒灭菌不规范等不安全医疗隐患较多。为有效控制医院感染的发生,对我市10家乡镇卫生院近年来检查中存在的一些问题进行了分析,针对这些问题提出以下相应管理措施,对控制乡镇卫生院医院感染的发生起到了一定的效果,现总结如下:

1存在问题

1.1乡镇卫生院组织机构不健全医院感染管理薄弱,制度不健全,无专职医院感染管理人员,多挂靠于护理部,由身兼多职的护士长代管,无三级医院感染管理网络或是有组织机构名单但是名单内的人员对各自应履行的职责不甚了解,也未尽职尽责。 使医院感染管理的组织机构建设流于形式。

1.2 医院感染监测方面缺失医院感染病例监测未开展,环境卫生(消毒灭菌效果)的监测由边区疾病预防控制中心每年或6个月监测1次。乡镇卫生院因新型农牧区合作医疗的全面开展,优惠政策不断增加,因种种原因乡镇卫生院存在严重抗生素滥用现象。乡镇卫生院抗生素使用监测工作不严格,存在严重的因抗生素滥用而引发医院感染的隐患。

1.3 医院感染消毒隔离的安全意识淡薄①压力容器的使用存在安全隐患:有压力容器但操作人员无岗位培训合格证,无证上岗和压力容器未进行定期检修,导致不能保障灭菌物品的有效性。②制度不健全,医务人员的执行力差,消毒隔离的安全意识欠缺。③器械的清洗、消毒和灭菌不规范:有的医务人员对器械的清洗流程不熟悉,未使用多酶清洗液清洗器械,导致器械存在污迹、锈迹。④临床科室的医务人员对消毒液配制不规范,知识老化、陈旧。监测不到位、记录不全面。⑤临床科室的治疗室、换药室区域划分混乱。检验科无生物安全柜,职业防护用品不全,容易导致职业暴露。

1.4 手卫生依从性差由于手卫生的必备设施不全,多数科室未使用洗手液、手消液,大部分乡镇卫生院重点科室的洗手开关未采用非手接触式,全为手拎开关。洗手池和拖把池共用。

1.5 一次性用品使用不规范,对"三证"含义不清,一次性物品有过期现象和重复使用现象。

1.6 职业防护不到位职业防护的制度、措施和防护用品不全,发生职业暴露后有的医务人员不熟悉处置流程。

1.7 医院废弃物的管理欠妥规范相关制度不健全,分类不规范,未使用符合规范要求的医疗废弃物专用垃圾袋或桶,利器未进入利器盒。记录不完整。

2管理措施

2.1建立健全医院感染管理制度乡镇卫生院的医院感染管理工作必须引起当地卫生行政部门的高度重视,各级管理部门重视乡镇卫生院医院感染管理是控制乡镇卫生院控制医院感染成功与否的关键。当地卫生行政部门应定期举办医院感染管理知识培训,完善乡镇卫生院医院感染管理三级网络。乡镇卫生院要建立健全医院感染管理组织,建立医院感染管理的完善体系,成立医院感染管理委员会、医院感染科、临床监控小组。结合乡镇卫生院实际情况和工作特点,根据《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规制定切实可行的医院感染管理制度,把医院感染管理工作职责落到实处,细化工作流程,制定重点环节的标准操作规程,通过对重点科室、重点环节的全方位监控,确保患者的安全,可有效控制乡镇卫生院医院感染的发生。

2.2开展医院感染监测工作按照《抗菌药物临床应用指导原则》等规定,为加强抗菌药物临床使用的管理,乡镇卫生院应制定抗菌药物临床应用分级、分线管理制度,各临床科室结合自身实际情况,制定具体落实措施。医院感染管理科积极参与临床合理使用抗菌药物的管理,制定抗菌药物临床应用管理制度,加强抗菌药物应用的督查,从出院病历和在架病历的监测开始,查抗生素的使用是否规范,有无耐药菌的感染。是否存在医院感染漏报现象等,环境卫生的监测做好后可尝试开展重点科室、重点部位的目标监测。逐步完善医院感染监测体系,把监测数据进行整理、分析,为医院感染的预防现控制提供科学依据,使医院感染管理工作真正做到有效性、针对性。

2.3完善医院感染管理工作的基础设施配置必须的清洗、消毒灭菌设备和手卫生设施,并按规范对特种医疗设备定期检修。手卫生是医院感染控制中最为重要的环节,增加必要的洗手消毒设施,改善洗手条件,购进快速手消毒剂,加强医务人员手卫生规范知识培训,在重要地方和场所张贴六步洗手法示意图,提高医务人员手卫生依从性,医院感染管理监控部门应定期抽考医务人员对洗手的方法和手消毒方法掌握情况。

2.4规范医疗器械的清洗流程,重视重复使用医疗器械、器具的清洗、消毒、灭菌和质量监测,并认真做好记录,杜绝重复使用医疗器械的安全隐患,每个环节都应落实责任人,保留可追溯的记录资料。无菌物品应有专室专柜存放,存放时按灭菌的先后顺序存放,必须在有效期内使用,按要求进行常规和日常的物理、化学、生物监测,正确选择包装容器和包装材料,消毒监测人员应持证上岗。

2.5按医院感染的相关规范,结合乡镇卫生院实际情况,因地制宜合理划分污染区、半污染区和清洁区,固定清洁工具,避免交叉感染。

2.6加强一次性用物及消毒液的管理各乡镇卫生院必须统一由招标企业采购一次性医疗用品,不得私自利用其他途径采购,必须按规范要求严把审批关和购进关,同时要进行质量验收,建立健全购进及验收记录。按需购进使用,严禁过期、失效用品出现,对消毒液必须具备三证齐全,并且要监测使用浓度,以保证消毒物品有效。

2.7加强医院感染预防与控制知识的培训医院感染管理委员会负责人应定期组织医务人员学习《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废弃物管理条例》、《手卫生管理规范》、《传染病防治法》等相关法律法规知识,对新上岗的人员必须进行岗前培训,尤其是特种医院设备的操作人员应具备资质持证上岗,并进行不定期考核,院领导要为医务人员提供医院感染专业知识继续教育的机会。

2.8强化医务人员的职业防护意识因医务人员与患者接触较多,有发生医源性感染的可能,应定期进行体检,为医务人员建立健康档案,定期接种疫苗,提供职业防护的用品,医务人员应严格遵守操作技术规程。乡镇卫生院医院感染管理部门要定期组织医务人员学习职业安全防护知识,使医务人员掌握标准防护的概念、要求、发生职业暴露后处理方法、报告流程,以及隔离技术要求。提高防护意识和处置职业暴露的能力。

2.9规范医疗废弃物的管理健全医疗废弃物的分类、运送、处置管理流程,责任落实明确,分类清楚,使用符合规范要求的医疗废弃物专用垃圾袋或桶,损伤性废弃物进入利器盒,并完善记录。医院感染科不断完善各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制,加强医疗废物管理并常规督察,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。

医务人员管理制度范文第8篇

【关键词】消毒;隔离;控制措施;医院内感染;灭菌

医院内感染无论对社会及个人均带来不同程度的危害,毋庸置疑,预防与控制医院感染是提高医疗质量的重要内容。

1 加强医院消毒隔离基础设施

基本设施应设置专用消毒间、洗衣房等;而病区要设有更衣室、办公室、治疗室、库房、值班室等,每个区域间要有间距。患者的标本采集物应专门设有区域放置,送检时分类,用密封容器进行送检。

2 加强消毒隔离管理制度

2.1 贯彻消毒隔离管理制度 医务人员要树立无菌技术操作观念,认真执行消毒隔离制度,严格执行无菌操作规程。

2.2 切断院内感染途径 医务人员需重视并了解空气、物体表面与工作人员手的含菌量与感染的关系。认真做好空气物体表面的消毒,使空气含菌量及工作人员手的含菌量达到要求。医护人员应介绍有关防止交叉感染的知识及防止措施,加强宣传工作。

3 加强消毒隔离效果监测

医院的感染管理科及科室主任、护士长、感染控制监督员成立感染领导小组层层管理,负责感染控制制度与知识考核落实情况,并监控每一项工作环节的工作质量,发现问题立即采取措施,使感染管理工作程序化、制度化、标准化,积极参加院内感控例会,全面进行消毒、灭菌、隔离,每周每月上报报表。定期组织医护人员学习消毒隔离措施及管理制度并进行考试考核,从根本上认识到控制感染的重要性。每月对科室医护人员的手进行卫生学监测,定期进行紫外线、辐射强度的检测,及时更换紫外线灯管;每月对监护室、治疗室、换药室进行空气、物表细菌培养一次,必须天天对消毒液的浓度进行合理检测,定期核对隔离效果进行评价,及早发现问题,及时改进。

4 防止院内感染的主要措施

4.1 隔离预防是防止感染因子从病人或带菌者传播给其他人的一种措施。包括严格隔离、呼吸道隔离、肠道隔离等。

4.2 严格无菌技术操作,切断院内感染的传播途径,预防控制院内感染的发生与传播。

4.3 合理使用抗生素 遵守合理使用抗生素的原则:即病毒性感染者不用,发热原因不明者、若无明显感染的征象者不用,尽量避免皮肤粘膜局部使用抗生素,严格控制抗生素的预防使用。

4.4 中心消毒供应室的工作质量与院内感染有密切关系,完善医院消毒供应室的无菌物品质量管理制度,规范各项操作流程,提高无菌物品的质量,使质量管理形成制度化、程序化,确保医疗护理安全,维护病人的生命,降低医院感染。

4.5 紫外线灯管的管制 每天要进行换药室、治疗室的紫外线空气消毒两次并记录消毒时间,病房每周一次消毒,照射强度越高其灭菌效果越好,紫外线灯管要合理安装,合适的反光装置、消毒时间的长短,及时更换新的灯管并做好相关记录。

4.6 科室内的感染废弃物用含氯消毒剂消毒6小时后倒入黄色垃圾袋内或倒入下水道,按无害化处理原则处理;非一次性用品如吸痰器、手术单等用含氯消毒剂浸泡2-6小时清洁干燥备用,手术单、被褥、衣物等送洗衣房。

5 重视医疗废物管理,控制医院感染

为规范医疗废物的管理,医院感染管理科负责对全院职工进行医疗废物相关知识的培训,提高全体工作人员对医疗废物危害的认识。生活垃圾要与医疗废物分开归类。医疗废物按感染性、损伤性、化学性、病理性和药物性五类分别进行处理,并放在指定污染区域内。损伤性废物应放在防刺破、防渗漏的黄色专用锐器盒内;感染性废物放在有医疗废物专用标识的黄色包装袋内,严密封口,注明科室、时间、废物种类等;化学性废物应交由专门的专业机构处理;废弃的麻醉、精神、放射性、毒性药品依照有关国家规定标准执行。医院医疗垃圾收集、焚化,医院污废水汇集处理应予以高度的重视。

6 提高医务人员的职业素质和责任心

医务人员要具有高度的职业素质和责任心,应自觉的履行医疗原则和行为规范,严格遵守消毒灭菌隔离技术,加强消毒隔离的管理和预防措施,创造良好的医疗环境,杜绝医院内感染。加强对医务人员感染知识的培训,使医院感染管理工作得到提高。

7 及时治疗和控制院内感染的发生

由于院内感染多发生于免疫功能低下的病人,因此除应针对病原选择杀菌作用强、疗效高的抗菌药物外,还应改善病人的体质,增强病人的免疫功能。对病人的原发病应积极治疗,也有助于院内感染的控制。

8 传染病疫情管理

为防止传染病的蔓延,医院要保证疫情报告的及时性、准确性、完整性和传染病的科学管理,避免传染病疫情造成院内播散,并做好突发传染病疫情防控措施。

9 结论

随着医学科学发展和医学模式的转变,院内感染在医院管理中占据了主导地位,预防和控制医院感染是提高医疗质量、保障病人安全以及维护医务人员健康利益的一项重要工作。控制感染,从我们做起。

【参考文献】