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·成功者与非成功者之间的差别
·思想在启发,不在教条
·"再结冻 "问题 成功者与非成功者之间的差别
认识错误有助于解决问题
成功者与非成功者之间最大的差别在于成功者有良好的职业习惯,而这种习惯是逐渐形成的。
【事例】-拿破仑
拿破仑是一名出色的将军,他的 "不想当将军的士兵不是好士兵 "的名言更为大家所熟知。
拿破仑年轻的时候长得很瘦小, 11岁的时候读军校,有一天与一个学长发生了冲突,学长欺负他瘦小,把他打了一顿。这时候上课铃响了,下课的时候他去找这个学长,第二次被打了。又一次下课,他再去找那个学长,这时的拿破仑两只眼睛都黑了,嘴角还带点血。见到学长,他一下子就冲上去,准备打第三架。学长说: "等等,你今天到底打算怎么样? "拿破仑只讲了一句话: "学长,除非你今天跟我道歉,否则我准备打到死。 "学长被他这种精神折服,最终向他道了歉。
功过暂且不提,正是凭借这种百折不挠的精神,拿破仑由一个中尉,成长为一个将军,最后当上法兰西皇帝。
人与人最大的差别就是思想和习惯上的差别。在年轻时就养成了一个成功的习惯,注定未来的成功;一辈子都没有养成任何成功的习惯,即使再读什么伟人传记,也于事无补。这就需要强调思想和结果之间的关联性。很多主管习惯说 "不要告诉我过程,我只要结果 ",可是,如果下属没有必要的思想培养,如何产生令主管满意的结果呢?
思想在启发,不在教条
思想如何建立?思想的建立在于启发而不是教条。
我国在教育问题上就存在教条的毛病,在启发学生独立思考方面落后于欧美国家。
【事例】- 一题多解
上图中左边那个小女孩是小学3年级,她读的那本数学课本,让人以为是清华、北大数学系的课本呢。数学课本里的定理或公理由中国人提出的很少,但是我们解题却是世界一流。
小学生的数学卷子交回去的时候,老师永远都是先看答案,答案对了,再去检查过程,如果作业和老师讲的不一样,错一个字扣一分。
美国的数学老师对同学说:"各位同学,明天考微积分,列式子就好,不要去算,计算是计算机的事。 "公共决策教授说: "各位同学,明天考公共决策,注意啊,答案写得跟老师一模一样,跟书上一模一样的零分。 "他们希望学生有自己的创意。
【事例】- 历史题
记得高中时学历史,有这样一道测试题: " 元太祖成吉思汗在中亚西亚获得了哪四大战果?最远打到哪里? "美国对学生的测试却是: "蒙古人当初如果没有西征,欧洲会发生什么变化?试从政治、经济、社会三方面分析。 "这样的题目是没有确定答案的,可以尽可能地发挥你的想象力。
教条往往限制了个人的想象力,使得个人多了条条框框,束缚了思想的发展,而适当的启发有利于良好思想的培养。 "再结冻 "问题
将习惯 "再结冻 "
总是有两种人,一种人习惯于 "努力地表现 ",而另一种人习惯于 "不停地辩解 "
【案例】- 再结冻
如何把一个方的冰块变成一个圆的冰球?
第一个动作,先把方的冰块从冰箱拿出来解冻,把它变成水;第二个动作,把水装在一个圆的容器里;第三个动作,最后放进冰箱使之结冻。如果做了第二个动作就忘记了,出去看电影了,回来之后看到的还是水,如果这时我们将其放入冰箱再结冻,最终也能将方冰块变成圆冰球。再结冻的例子形象地说明了改变习惯的过程,首先要有所触动,再着手行动,持之以恒最终便可以达到目的。
思想教育有助于习惯的形成-思想教育往往防患于未然,避免结果出现时亡羊补牢。
【案例】 新加坡的公共秩序
新加坡的公共秩序良好,得益于不懈的管理。
新加坡的公厕。公共厕所的环境一定程度上反映了一个城市的市政管理状态和成员素质。新加坡每一间公厕都有专职管理人员,对待不冲厕所、踩马桶、乱丢东西等,一切违反公共道德的行为都坚决予以制止,要求当事人改正,并提醒他们下次注意。
新加坡的地下通道。地下通道里一般也有监管员,来往的人自觉分为左右两边通行,这样实现了人员有序流动,监管人员一般站在通道中间,身穿红色制服,提醒来往群众遵守规则。
新加坡正是将思想教育看得很重,加大了监管的力度,这样才逐步使人们养成了良好的遵守公共秩序的习惯。 思想决定命运
【忠告】
请小心你的思想,它会影响你的行为;
请小心你的行为,它会影响你的习惯;
请小心你的习惯,它会影响你的性格;
请小心你的性格,它会改变你的命运
还是那句话,奉劝你放弃告诉下属 "别告诉我过程,我只想知道结果。 "因为如果没有思想培养,下属必然难以达到你所希望的结果。
【事例】-松下:传统方式造就接班人
早晨5:45,一群学生模样的人已经开始晨操,这里像纪律严格的军事学院,学员们穿着整齐,训练有素,然而他们是松下销售管理培训学院的学员。他们要在这里参加一年的培训,其中一半的学员刚刚高中毕业。他们是松下1. 8万间特许经营店未来的接班人。
凡事都需要打下良好的基础,养成良好的习惯要从基本行为规范做起,这种对思想的培养往往优于产生不良后果时的说教。思想源于对基本行为的塑造,培养员工的思想,久而久之使之变成习惯。习惯改变命运。
【自检】
着手看看你的企业重视的结果,针对这个结果考虑需要建立哪些思想,谈谈你学过本讲的收获,制定相关方案。
【本讲总结】
·学过这一讲希望你能够记住以下几句话:
·成功者与非成功者之间最大的差别就在于成功者有良好的职业习惯。
·思想的建立在于启发而不是教条。
·思想教育有助于习惯的形成。
·请小心你的思想,它会影响你的行为;请小心你的行为,它会影响你的习惯;请小心你的习惯,它会影响你的性格;请小心你的性格,它会改变你的命运。
2、相信梦想是价值的源泉,相信眼光决定未来的一切,相信成功的信念比成功本身更重要,相信人生有挫折没有失败,相信生命的质量来自决不妥协的信念。
3、一个胜利者不会放弃,而一个放弃者永远不会胜利。
4、人应该支配习惯,而决不能让习惯支配人;一个人不能去掉他的坏习惯,那简直一文不值。
5、所有的胜利,与征服自己的胜利比起来,都是微不足道;所有的失败,与失去自己的失败比起来,更是微不足道。
6、倘若你想达成目标,便得在心中描绘出目标达成后的景象;那么,梦想必会成真。
7、我不喜欢戴手表,因为时间是个沉甸甸的东西。
8、打开你的手机,收到我的祝福,忘掉所有烦恼,你会幸福每秒,对着镜子笑笑,从此开心到老,想想明天美好,相信自己最好。
9、忘掉你的一次次失败,但不要忘记你夺取的胜利。
1、职业套装是“第一笔”投资。
2、设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的?
二、思维会影响行动——行动会影响情感。
1、你有潜意识。
2、你有潜能。
3、成功只须选择正确的习惯。
三、专家的自信:
以微笑的目光“直视”对方。
大声地告诉对方(不论是谁!):我是专家,我会教你正确的方法。
四、目标培训法:
让我们来看看你会以“此项事业”中,获得哪些益处?①②③④⑤
五、讲演能力训练:
①运用你的潜意识。
②列出你感兴趣的任何话题。
③将大家的话题写在纸条上集中起来,每人随机抽签,然后作“即兴演讲”。
④三段论式演讲:A、要讲什么;B讲故事;C讲了什么。
⑤立刻纠正姿式、发言、表情。
六、成功的定义:
达成目标、享受过程、为社会做贡献。
成功可以模仿,成功可以复制,照成功者的信念做。
成功者具有:
①良好的心态,②优秀的能力技巧,③每天练习1000次
希望就是绝望。想成功=不成功。一定要成功=成功
苦练:练技术,练能力;巧练:练态度,练头脑。
七、如何策划:抓住最大的趋势
行动导致结果,但只有正确的行动,全力以赴的行动,才导致正确的结果(成功)。
八、冠军是一种习惯。
1、销售冠军:重拳出击,比要求得做的更多。
2、积极但不要心急,准确地思维。
4、要问自己两个问题:1、我今天学习了什么?2、我明天如何能做得更好?
5、大成就是小成绩的累积。
6、成功是每一个环节都成功,冠军对每件事情要求非常严格。
7、销售冠军:重信用,守承诺。
8、销售冠军:一马当先,乘胜追击。
9、销售冠军:重信用,守承诺。
10、销售冠军从每天拜访20个客户开始。
11、销售冠军没有借口。
12、销售冠军绝对不低估竞争对手。
13、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。
14、不要把身边的人作为对手,而要把世界冠军做为对手。
15、面对压力才会成长。冠军主动挑战压力。
九、没有人生来会跳高,方法是后天学来的。
1、人要自信,但不能自大。
2、亿万富翁从百元开始,百元从交换名片、建立顾客档案开始。
3、坚持创新,使你进入竞争最少的领域。
4、自己白纸黑字写下:“我可以做得更好的10个方面”?
十、行动力来自于活力
1、失败(输)不要紧,关键要检讨,主动检讨是成功之母。
2、管好前景。
3、顶尖的推销员,卖的是自己的态度。
4、我人生没任何问题,只是态度有问题。
5、态度是一种选择,你自己完全可做选择。
6、必须主动与这世界上所有高手过招。成功是一种选择。冠军是一种选择。
十一、成为冠军(各行业顶尖人士)的第一要决:下定决心
1、下定决心=切断一切退路!
2、人只有二类人:一是上流(以第一为目标的人),二是不入流。
3、当一个人下定决心之后,他的潜意识可提供的能量是无限的。
4、要真正地下定决心,这只有你自己才知道。(混沌开基)。
5、销售冠军不在乎别人的冷言冷语。第一名不跟普通的人在一起消遣,只跟一流的人在一起合作或竞争。
6、冠军主动影响别人,也影响别人成为冠军。
7、销售冠军不是个人的,而是使团队成为冠军,拥有团队精神,要互相支持。带领团队成为冠军。
十二、成为销售冠军关键是:拥有强烈的动机(有足够的理由)
1、成功是一个心理学的游戏,不断地给自己更努力的理由。
2、更强烈的动机(今年!!本月!!!)
3、动机举例:①给女儿买一台电脑②为儿子买一套教材③为妻子开一家小店④为企业提供更好的培训……
①给他痛苦(不卖产品会有什么痛苦),
②给他快乐。
十四、冠军的持质:
①诚恳
②脚踏实地
③谦虚的学习态度
④良好的性格,良好的个性
⑤保持感恩的心态
⑥良好的形象
⑦丰富的知识⑧
⑧永不服输的精神(事事成功,是因为凡做一事,不成功不罢休)
⑨向不可能挑战
⑩永远比别人多走一里路(多做一些)。
十五、冠军诞生于持续的“学”和“练”
1、一个伟大的球员之前有一个伟大的教练。
2、成功的教练会将成功的习惯传至失败的成员。
3、先使自己成为成功者,才能教别人如何成功。
4、拥有成功者的形象。
5、尽力不如比别人更努力!
十六、销售冠军都是拜访大客户,都比别人有勇气和胆量
1、拜访上市公司的老板
2、拜访浙江省最大的前几家企业。
3、绝大部分人缺乏的是勇气。
4、冠军总是拜访关键人物,先是关键人物的助手。
5、电话拜访是最快的交通工具,上门拜访、书信拜访。
电话拜访关键技巧举例:①“我有重要的资料要寄给老总,请问贵姓?”②(对秘书)“我找老总有私事”。③“我可提高贵企业的业绩”。④我可免费为贵企业做讲座。
十七、成功者的信念:
1、假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
2、凡是发生在我身上的事,必有其目的,并有助于我。
3、过去不等于未来。
4、对你要求严格的朋友才是真正的朋友。
5、经理应注意他的员工如何正确行事。每一场私下的努力,却会有倍增的回报,并显现于公众。
6、下班的时候是超越别人的时候,别人停止拜访客户之时,正是行动之时。
7、因为我悲惨,所以我马上行动。
8、高等智慧,是勤做加练习出来的。为了成功,请你们比乔丹更努力。
9、假如你没有得到你想要的,你将得到更好的。
10、成功者相信之后就看到。失败者先看到,后相信。
11、宇宙是圆的,宇宙是平衡的,宇宙是有黑有白的,因果是相随的,没有经验和努力白费的,一切皆有收获。
12、成绩的差别只在自己,对自己的结果要100%的负责任。
13、要让事情改变,自己首先要先改变。要让事情变得更好,先让自己变得更好。(无法改变自己的人,无法改变任何事情)。
14、假如结果是错的,那么说明你的行为是错的,说明你的思想是错的:思想——行为——结果。
十八、一次性的制胜法:
1、一次性销售成交法:绝对相信自己的产品或服务,不必向客户过多解释,只须要求顾客立刻购买、成交、加入。(又名“5分钟成交法”)。
2、体能的训练(行如风,爆炸式的行动力)。
3、好的教练第一次就要纠正过失。
4、冠军销售员,主动建立人际关系、主动要求、主动签约。
5、主动的人会掌握一切。
6、凡事都要主动出击,我不相信被动会有收获。
十九、学习的5个步骤:
①初步的了解②重复为学习之母③开始使用④融会贯通⑤再一次的加强
回忆术:分段记忆。
二十、为什么我要成为销售冠军:寻找全部的动机
1、女儿买电脑2、儿子买一套书3、妻子开店4、父母存钱5、办一家企业6、买更大的房子7、买自己喜欢的车、衣服8、带全家旅行9、出版书籍10、给女儿出书11、给女儿建一个实验室12、乡村修桥13、给政府捐款14、狂买喜欢的书15、投资兴办高新企业16、让父母去旅行17、出国旅行18、为儿子的未来投资19、还人情债20、更多有时间沉思人生的意义21、为以后的人生抱负打下经济基础22、回家乡旅行,宴请乡亲23、给奶奶买一台大彩电24、有时间写爱情诗25、获得工作的乐趣26、随便吃水果27、订阅很多报刊并免费提供给别人看28、奖励乡村希望小学29、帮助自强自立的残疾人30、培养孤儿。
二十一、我一生中渴望达成10大目标(为此我愿意做一切……)
①当总统②成功创办持续成长的企业③办一所自由思想的大学④研究哲学⑤创作优秀的绘画⑥写诗歌⑦写一本教人们如何沟通的书籍⑧儿女有成,家庭兴旺,父母安度晚年⑨夫妻恩爱和睦。
为此我愿意:
①每天要锻练身体10分钟以上,不贪食,不讲究饮食,晚睡早起,生活简朴
②绝不贪污受贿,不乱搞两性关系
③忍辱
④不责备妻子,不顶撞父母,平等看待每一个人,每天用更多时间与家人相处
⑤每天打10通以上的电话,每天静坐10分钟以上,沉思冥想前景
⑥每天练习演讲(朗诵)10分钟以上,每天打扫10分钟以上的家庭卫生
⑦绝不因个人而损害单位的利益,每天与每个同事打一声招呼,做互相的沟通
⑧每天看10分钟以上的书
二十二、超级培训模式:
1、主持人介绍
2、讲师主讲
3、VCD播放
4、群体舞蹈(由人领舞)
5、热身锻炼运动
6、高呼激励语
7、当场快速练习(记不住,铁定用不出来)
8、上台游戏示范
9、提问与思维训练
二十三、高手的特征:
①强烈的求胜心②永不服输③进入得心应手的艺境④下定决心朝选择的目标前进⑤团队精神,为国争光⑥经常反省⑦认真工作,努力玩⑧更多的投入
二十四、改变自己:
1、下决心成为世界第一,并发挥技巧与创意。
2、一流的人做一流的事。
3、看人看结果。
4、收入是不会骗人的。
5、价值观——对我重要的事情——你认为什么对你最重要。如幸福、安全、旅游……
6、潜力—导致—行动信念—导致—结果。
7、任何冠军总是先相信自己的能力。
二十五、一心想挣钱的人挣不到钱
1、任何行业的第一名都挣钱,挣钱的窍门,是成为行业的第一名。
2、目标要远大,向世界第一名挑战。射月亮,至少射到一棵树。
3、拥有冠军的价值观:
①敢于成为伟人②向纪录挑战③以最短的时间,采取最大量的行动④永无止境地追求进步⑤永远比别人认真、努力⑥凡事坚持到底。
4、走冠军之路:
用心——认真——努力——负责任
二十六、冠军推销员:
1、自我励辞:我可以销售任何产品给任何人在任何时间。
2、最重要的销售技巧:发自内心地关心别人。
3、严格的朋友是最大的资产。
4、使推销员成为冠军,最重要的是不要自私——自顾自己,只想着挣钱,只想着自己的利益,总是在自觉或不自觉地损害别人的利益。
二十七、超级培训游戏:
①互相拥抱:你是最棒的
②50遍,20遍地高喊:我是全世界最捧的
③互相对喊:我会取得伟大的成功
④做大幅度鼓掌
⑤互相接触、按摸、拍打。
二十八、20/80法则:
1、花80%的时间做20%的结果。
2、用20%的结果,带动80%的结果。
二十九、马上行动:
为什么当场背诵?因为就从现在就要养成成功的习惯。
如何实现任何梦想:我要,我愿意。(成功者愿意做一切的事)。
三十、达成百分百销售的10项步骤:
成功者练习基本动作。以销售为例:
①事先的准备
②使情绪达到巅峰状态
③跟顾客建立信赖感(*并做售前服务)
④了解顾客的问题,要求,渴望
⑤提出解决方案,并塑造产品的价值
⑥做竞争对手的分析。
⑦解除反对意见
⑧成交(推销就是走出去,把话说出来,把钱收回来)。
出丑才会成长,成长就会出丑。
合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼。
人不是因为知道而改变,而是因为触动而改变。
成功守则中最伟大的一条定律:待人如已。也就是凡事为他人着想,站在他人的立场上思考。
感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力。开启力量之门,发掘出无穷的智能。
你的工作能力加上你的工作态度,决定你的报酬和职务。
习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。
有两种人永远无法超越别人;一种是只做到别人交代的工作,另一种是做不好别人交代的事。
谁先动谁就成为领导者。
领导者领导思想,管理者管理事务。
要想影响别人,先要自己有结果。
领导者的修为决定事业的大小。
成功只需要一次胜利,不需要每次都胜利。
抱怨是不成熟的表现。
你的命运决定于你所经常接触的人。
成功者就是燃烧自己,照亮别人,善待自己最好的方式就是把自己全部燃烧。
成功者边干边完善,有什么条件用什么条件起步。
选人第一标准:选能把事做好的人。
普通人会找与自己合得来的人;用与自己有差异的人,发展的空间会更大。
真正的英雄不是没有卑下的情操,而是永远不被卑下的情操所征服。
权力多一分,姿态要低一分。
以效果作为考评标准,领导者才有效率。
你常做重要的事情,紧急的事情就越来越少;你常做紧急的事情,紧急的事情就越来越多。
成功者愿意做别人不愿做的事;成功者做别人不敢做的事;成功者做别人做不到的事。
领导是一种技能,用来影响别人,让他们全心投入,为达到共同目标而征战不懈。
领导力有多高事业就能有多大。领导力的核心就是影响力。影响力的核心就是自发自愿
老板建立公司就是建一个平台帮助员工实现他们的梦想,顺便实现自己的梦想。
你要对员工的成长负责,看员工跟你三年能混到什么程度。
解决问题就是承担责任,没有人通过讲道理能解决问题,要用行动。
上级要为下属的成长争取、创造机会,要呵护其梦想,不可挫败、打击。
能掌控自己就能掌控一切,否则你会被一切所掌控,从某点而言,甚至消失。
遇到问题你就说是别人的原因,你立刻原地踏步简称自杀
白天在公司上班,私下讲公司不好,就是出卖自己的肉体和灵魂。
公司找你来就是让你来解决问题的,公司没有问题你立刻失业。
你享受了工作带来的收入和荣誉,就必须承当相应的责任和委屈。
刘一秒语录大全二
1.要有意思地做事情,要做有意思的事。
2.你享受工作上的荣誉的同时也要承受工作上的委屈和指责。
3.很多公司拼命的教员工方法,而不是激发他们的内在动力。
4.如果我想要,我就一定能。
5.宝贝放错了地方便是废物。
6.当你透过自己的能力帮助别人解决问题,别人也会想尽办法解决你的问题。
7.因为我害怕所以我马上行动。
8.你对多少人负责,你的公司就有多少人。
9.读万卷书不如行万里路。团队永远大于个人。
10.父母的话不是都要百分之百地听。
11.很多时候我们都是被假象吓倒。
12.沟通的品质,在某种程度上能决定生命的品质。
13.你不断重复的事情,会天天在增长。
14.面对异议要用行动证明,要坦诚沟通;一味抱怨、逃避和冷战就是懦夫。
15.没有像想象那么难,没有像想象那么可怕。
16.公司请员工来是为了解决问题,否则你立刻失业。
17.当我下定决心时,当我全力以赴时,当我百分之百相信时,当有人帮助我时,当我看到别人能做到时。--就会成功。
18.不管做什么永远最要讨好的是自己。
19.爱对于成长是至关重要的。
20.一切从相信开始。
21.成长就会出丑,出丑才会成长。
22.只有学会应对不公平你才学会了生存。
23.企业的发展是靠把心放在公司里的心腹知己,绝对不是有能力、有技术的人在支撑。
24.恐惧主要来自于想象。
25.合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。
26.没有得到我想要的,我即将得到更好的。
27.人不喜欢被管但很多公司拼命的想去管理别人。
28.不要把别人的关心帮助当作理所当然。
29.为了让自己未来有出息,我愿意面对任何挑战。
30.爱的八个境界:爱自己、爱伴侣、爱家族、爱公司团队、爱社区、爱民族、爱生灵万物。
31.如果一个人每天不能自我反省的话,你教再多的方法都是杯水车薪,所学非常有限。
32.所有的成功者都是懂得付出懂得吃亏的人。
33.员工所关心的不是公司的问题而是自己的目标。
34.一件事经过视觉、听觉、触觉、思考,不断的重复就能把它的能量变大,能量变大就能把一个梦想变成现实。
35.一个人能用很多人的智慧他必定会成功。
36.所有男人的不幸就是不够勇敢,所以要激发员工的行动力就是化解他们心中的恐惧。
37.没有不可能的事儿,只有不做的事儿。
38.遇到问题就说是别人的问题,代表你立刻原地踏步。(简称自杀)
39.公司请你来就是解决问题,否则你立刻失业。
41.遇到问题说这是我的责任,你就立刻成长。
42.私下说公司不好又在公司上班,等于出卖自己。
43.看一个人看他的本性,本性好的话他再坏也坏不到哪里去,本性坏的话他再好也好不到哪里去。
44.老板创立公司是建立一个平台帮助员工实现他们的梦想,顺便再实现自己的梦想。
45.公司是枪,员工是子弹,老板是扳机。老板一扣扳机,子弹指哪打哪,这种公司铁定有发展。
46.没有失败,只有暂时的不成功。
47.成功者都是引导事情的发生而不是等待事情的发生。
48.衡量一个人是否成熟的唯一标准就是看他是否能承担责任。
49.最珍贵的不是能力而是主动。
50.凡是在这个世界上有成就的人,最后比的就是影响力。
刘一秒语录大全三
1、什么是自动自发?自动自发就是没有人要求、强迫你,自觉而且出色地做好自己的事情。
2、 对待工作:勤奋--工作时虚掷光阴会伤害雇主,但伤害自己最深。
3、 对待公司:敬业--从中学到更多的知识,积累更多的经验。
4、 对待老板:忠诚--如果你是老板,你对自己今天所做工作完全满意吗?
5、 对待自己:自信--这个世界为那些具有真正的使命感和自信心的人大开绿灯。
6、 主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质。
7、 如果你能表现出胜任某种工作,那么责任和报酬就会接踵而至。
8、 有两种人永远无法超越别人:一种是只做别人交代的工作,另一种是做不好别人交代的事。
9、 代价最高的三个字就是:我没空!这几具字可能会使你付出数倍的代价。
谁能有与众不同的思维方式和观念,谁就是成功者;谁能在生活里找到适合自己并能充分发挥自己潜在能力的机遇,谁就是成功者;谁能在生活里成为解决问题的高手,谁就是成功者;谁能习惯于把每一件小事做到最好的时候,谁就是成功者。
这是一位孤独的年轻画家,除了理想,他一无所有。
为了理想,他毅然出门远行,来到堪萨斯城谋生。起初他到一家报社应聘,想为他们工作。编辑部周围有一个较好的艺术氛围,这正是他所需要的。但主编阅读了他的作品后很不满意,认为其作品缺乏新意而不予录用。这使他感到万分失望和颓丧。
后来,他终于找到了一份工作,替教堂作画。可是报酬极低,他无力租用画室,只好借用一间废弃车库作为临时办公室。他每天就在那间充满汽油味的车库里辛勤工作到深夜。没有比现在更艰苦的了,他想。
尤其令人烦恼的是,每次熄灯睡觉时,他就会听到老鼠吱吱的叫声和在地板上的跳跃声。为了第二天有充足的精力去工作,他忍耐了。也许是太累了,他一躺在地板上就能呼呼大睡。就这样,一只老鼠和一位贫困的画家和平共处,倒也使得这间荒弃的车库充满生机。
有一天,疲倦的画家抬起头来,刚好看见昏黄的灯光下有一对亮晶晶的小眼睛,原来是一只小老鼠。他微笑着注视这只可爱的小精灵,可是它却像影子一样溜了。窗外风声呼啸,他倾听着天籁的声响,感到自己并不孤单,好歹有一只老鼠与他为邻。它还会来的,像羞怯的小姑娘。带着这种信念,他埋头工作。
那只小老鼠果然一次次出现,不只是在夜里。他从来没有伤害过它,连吓唬都没有。它在地板上做着多种运动,表演精彩的杂技。而他作为唯一的观众,则奖给它一点点面包屑。老鼠先是离他较远,见他没有伤害它的意思,便一点点靠近。最后,老鼠竟然大胆地爬上他工作的画板,并在上面有节奏地跳跃。而他呢,决不会去赶走它,而是默默地享受与它亲近的情趣。
不久,年轻的画家离开堪萨斯城,被介绍到好莱坞去制作一部以动物为题材的卡通片。这是他好不容易得到的一次机会,他似乎看到理想的大门敞开一道缝。但不幸得很,他再次失败了,不但因此穷得身无分文,并且再度失业。
多少个不眠之夜,他在黑暗里苦苦思索,他怀疑自己的天赋,怀疑自己真的一文不值。他思索着自己的出路。终于在某天夜里,就在他潦倒不堪的时候,他突然想起了堪萨斯城车库里的那只爬到他画板上跳跃的老鼠,灵感就在那个夜里闪了一道耀眼的光芒。
创业成功者13个价值连城的习惯:1、清楚地了解做每一件事情的目的。2、作决定迅速果断,若要改变决定,则慎思熟虑。3、具有极佳的倾听能力。4、认真设定“当日计划”。5、写日记。6、做喜欢的事。7、勤于练习基本动作。8、运用自我暗示的力量。就是把目标用强烈语气不断念出声音,告诉自己,让潜意识无法分辨真假,因此相信它。9、运用冥想的技巧。当你不断想像自己达成目标时的情景,潜意识会引导身体作出那些效果。10、保持体力或创造更多精力。11、人生的目标通常超越自我,立志为大多数人贡献自己的力量。12、有系统。有一套方法来整理思想、行为,并不断在自己身上实践,然后教导别人。13、成功者找方法,失败者找理由。
王永庆在台湾和整个华人社会有“产业之父”、“经营之神”美誉,这来自他的聪明和勤奋。其女王雪红说,父亲是一位不折不扣的行动者,坐而论道从来不是父亲的风格。从少年开始,父亲就每周工作7天,每日工作10个小时以上。他每天凌晨2点起来打坐,静思,跑步,然后开始每天的日常工作,数十年如一日。在台塑,父亲每天都会邀请一名主管共进午餐,就该主管的管理细节追根究底。父亲90多岁的时候,还是闲不下来,每天坚持工作很长时间。勤劳和俭朴说起来不难,难的是把这些当作习惯,坚持一辈子。
号称投资大师的吉姆・罗杰斯说:1、没有人靠有样学样而成功。你的生活是你自己的,不是别人的。仔细观察每个领域的成功者,不论是音乐家、艺术家或是什么专家,他们之所以成功,都不是因为模仿别人。2、做你热爱的事。当你发现有一件事是你感兴趣的,别让年龄牵绊你,去做就是了。想成功最快的方法,是做你喜欢的事,然后全力以赴。3、走出去看这个世界。尽可能旅行并观看这个世界,会扩大你的视野。出去看看这个世界,你会学到如何从完全不同的角度看待你的国家和你自己。接触到不同的人、体验过不同的世界后,你对自己会有更多的认识。你会发现你从来不曾注意的兴趣,从而知道你的长处和短处;你也会发现你过去认为很重要的事,其实并没有那么了不起。4、研读史哲与心理学。我要你们研读历史,从宏观的角度观看世界发生什么事,你们会发现今日为真的事,10年、20年以后并非如此。好好研究历史,学习世界历史上什么事情真的发生了、什么没发生,这会帮助你们了解,在世界的各个角落什么事将要发生。
萧伯纳说:“在世界上出人头地的人,都能够主动寻找他们要的时势,若找不到,他们就自己创造出来。”
辉煌与简单。在北京奥运会上大出风头,连拿8块金牌的美国游泳名将菲尔普斯赛后接受采访时说:“我算是个天才吗?我也不知道是不是,我不知道什么叫天才。我的人生信条就是充满信心地过简单生活。”他母亲说儿子每天只有三件事:吃饭、游泳、睡觉。他的教练说,菲从12岁到现在,每周训练7天,每天游12公里,还要参加各种陆上有氧训练。
北京“新东方”创办人俞敏洪说,我觉得只要有两样东西在心中,我们就能成就自己的人生。第一样东西叫理想。我把它叫做“穿越地平线的渴望”。第二样叫良心。就是要做好事,要做对得起自己对得起别人的事情,要有和别人分享的姿态,要有愿意为别人服务的精神。有良心的人会从具体的生活中做的事情体现出来,而且你做的事情一定会对你未来的命运产生影响。如果我们有一个伟大的理想,有一颗善良的心,我们一定能把很多琐碎的日子堆砌起来,变成一个伟大的生命历程。
成功必须有个支点,支点是客观存在的。寻找这个支点,需要自己在人生的道路上,以一往无前、百折不挠的进取精神,去寻找能够支撑成功的支点,撬动起自己的人生。人生这个支点,实际上是人的理想、态度、知识及意志共同作用,形成的一个点,反映出一个人度的把握、量的积累、质的提高。人生支点的寻找是动态的,需要不断地调校,谁调适的越准确,支点把握得就越好。“找”必须是积极的、向上的。人生的支点,除了必须具有成功者必须具备的共同品质,还必须具备那个职业所具有的特点及学术素养。政治家、企业家、科学家、艺术家的成功支点是有区别的。你必须对每个职业所必须具备的素质要求有充分的了解。
节约时间的20个方法:1、对于过去失败或未做的事情不要有内疚感。2、提醒自己为重要的事情留出时间。3、尽量早睡早起。4、不要长时间地看电视或无目的地阅读报刊。5、有效地利用等待的时间。6、将表拨快3分钟。7、随身携带空白卡片,随时记录自己的想法。8、设定每天的生活目标,定期回顾。9、按事情的重要性排序,首先做重要的事情。10、更加巧妙地工作,而不仅仅是努力。11、与你试图避免的事情做正面交锋。12、尽可能裁掉无结果的任务。13、一次完成一件事情,一次控制一项计划。14、在早晨干具有创造性的工作。15、为自己和他人设立完成任务的最终期限。16、在所有讨论中积极地倾听。17、尽可能多地授权给他人。18、定期清理废物,保持桌面整洁。19、将所有小事积累起来一次解决。20、在采取行动完成下一个目标前设计行动步骤。
阿里巴巴网络有限公司CEO卫哲说,跳槽的原则是“换行不换岗,换岗不换行”。他认为,人生第一阶段首先从《水浒传》开始,人要想成功,就要“脱颖而出,打破常规”。第二阶段已然形成《三国演义》之势,企业和个人都有了一定的规模,有了强劲的对手;第三阶段就像《红楼梦》,需要管理一个复杂的大家庭;第四阶段就是《西游记》,凡间已无事可做,企业和企业家都进入了一个取经、传经的阶段。
关键词: 高职高专 非英语专业 元认知策略
1.引言
通过对高职生英语学习习惯的观察发现:作为二语学习者,高职生在高中时期就已经具有一定的听、说、读、写能力,进入大学后没有老师、家长的督促,也没有高考这个门槛要跨越,很多学生却对英语茫然不知所措,学习没有计划,或开始时一味蛮干,后期不能坚持,学习没有成效,感觉英语在一段时间后不进反退。这些都反映出学生没有从过去老师传授、学生学习的模式中走出来,还没有体会到只有做自己学习的主人才能真正学好这门语言。 正如文秋芳在《英语学习成功者与不成功者在方法上的差异》中所言:“学习成功者与不成功者最重要的差别是在管理策略上(即元认知策略)。学习成功者能成功地管理自己的学习过程,掌握学习的主动权,而不成功者则缺乏成功的语言学习所必须具备的内在的语言学习能力,如自我意识、宏观调控能力等,即对自己学习过程的控制远未达到意识层面。”(文秋芳,1995)所以要改善高职生的学习状态不再是多教会他们一些语言知识,而是要让他们学会怎样获取知识,怎样管理自己已有的知识。
2.前人对元认知的研究
元认知理论最早出现在心理学界,开始由弗拉维尔定义为任何以认知过程与结果为对象的知识,或是任何调节认知过程的认知活动,它之所以被称为元认知是因为其核心意义是对认知的认知(Flavell,1985:103-240),后来有些学者对其基本组成做了增加,如加入动机、自我效能、成就归因等。还有些学者使用了另一些类似的理论,比如戴斯等人在1999年提出的人类智力活动三级认知功能系统中的计划系统。
元认知在外语学习中的研究始于20世纪80年代,由外国的一些学者如:Forrest Pressley&Waller,Wenden,Oxford,Victori &Lockhart,O’Malley&Chamot等起步,近年来越来越多的中国学者和教师加入到对外语学习的元认知策略研究中来。有前文提到的文秋芳,在英语元认知策略研究中发现英语学习成功者使用元认知策略的意识较强,学习主动性和计划性强,而英语学习不成功者在元认知策略使用上意识淡漠,英语学习盲目、被动。文秋芳沿袭O’Malley&Chamot的观点,认为“学习者的学习是否成功在很大程度上取决于元认知策略使用的成败”(文秋芳);另外,一些在元认知策略方面投入了较多关注的中国学者还包括:桂诗春、董奇、皮连生、张庆林、武和平、杨宁则等。他们都从不同的侧面对元认知策略在英语学习者中的作用进行了研究。
3.研究方法
3.1研究工具
本研究使用Oxford 的学习策略问卷――语言学习策略量表(R.Oxford,1990)发放试卷300份,收回有效问卷273份,受试学生的专业覆盖面广,文理科比例文科略多。并对量表使用统计软件SPSS15.0 对数据进行了描述性统计分析。得出八项元认知策略相关项目的平均值与标准差。
3.2调查结果
可以看出,总体上学生使用元认知学习策略的频率并不高,属于有时使用水平,另外,对开放性话题的回答中可发现:很多学生不知道学习策略是什么,把学不好英语归咎于周围没有适合英语学习的环境,还有一些学生没有意识到元认知策略在英语学习中的作用,学习还处在中学时期老师、家长牵着走的状态,觉得只要按老师的要求完成作业、上课认真听讲就是全部的学习内容;另外一部分学生对学习所谓的计划和组织也不外乎是围绕着考试所从事的一些活动而已(袁凤识,2004 ( 5):)。
八项元认知策略按照使用从多至少的顺序排列依次为:
元认知32:我注意别人说英语。
元认知33:我试着去了解怎么样能成为一个更好的英语学习者。
元认知31:我注意我的错误而且利用它帮助我做得更好。
元认知38:在学英语的过程中,我思考我的进步。
元认知37:我对提高我的英语有清楚的目标。
元认知34:我做计划,这样我就有足够的时间学习英语。
元认知30:我试着找出能利用英语的尽可能多的方法。
元认知36:我尽可能地去寻找阅读英语的机会。
元认知35:我寻找一些我可以用英语和他们交谈的人。
4.教学中的元认知策略训练
4.1元认知概念
元认知策略是一种管理与评价策略。使二语学习者具有能够自觉、主动的管理自我的能力。具体包括,对学习新知识前的积极准备,对学习目标的自主了解,制订学习计划,集中注意力在目的语学习上,能对自己的学习风格、学习水平、学习目的、学习材料作出准确的评判,适时地调整自己的情绪、学习目的、学习计划、学习方法等。
元认知策略被归为学习策略,是为了成功学习第二外语采取的管理措施,如,计划、监控、评估。O’Malley & Chamot(O’Malley & Chamot,2001),Oxford(Oxford,1990),Flavel(1987:22-23)从学习者、学习任务和学习策略三方面给元认知知识下了定义,即学生对自己认知能力的了解,也就是自己擅长哪方面的学习,如是文字能力还是空间能力;对学习任务及要求的判断,即不同难度的任务需花费不同气力去解决;以及对如何以最佳方式达到目的的知识。培养学生对学习性质的元认知意识也属元认知策略(Wenden,1987a:160)元认知知识或意识是使用元认知策略的基本。Flavel 曾定义元认知知识,认为是学生对自我认知能力的了解,对学习任务的判断,对达到学习目的所要使用的最佳方法的了解。
4.2元认知策略训练模式探讨
4.2.1评估学生现在的学习策略使用情况是非常必要的。上文中发现高职学生的学习策略使用频率不高,还需要老师的引导。
4.2.2接下来让学生了解各种学习策略,增强策略意识(Strategy Awareness-Raising)。鉴于研究表明单纯培养元认知意识效果不佳(Wenden,1987a:164)。所以在引导学生学习元认知策略前还要向他们介绍各种其他的策略。比如认知策略,因为元认知实际上就是认知主体对认知活动的认识,是认知的认知。解决问题的具体方法来自认知策略,例如,培养学生善于采用各种手段去学习,除了课堂活动还要通过电视、电影、报纸、书刊、广播、演讲等方式,创造丰富的语言习得环境输入和产出语言。情感策略的引入,可以告诉学生学习中的“情感过滤假设”,让学生在学习中保持自信、不焦虑的心态。社交策略的介绍,告诉学生语言失去交际作用是不利于学习的,引导学生自己找到语言实践的环境和机会。以及记忆策略,介绍更多的记忆单词的方法等。
4.2.3接下来重要的环节是培养元认知策略。因为(O’Malley & Chamot ,1990)曾经指出:“缺乏元认知策略的学习者,根本没有方向或机会计划他的学习,监控他的进展情况,或评价他们的学习效果和确定未来学习的方向。” 大量对成功的外语学习者的研究(O’Malley&Chamot,2001;Oxford,1990;Naiman,1975;文秋芳,1995)都直接或间接地表明,元认知策略的使用与外语学习的成功有紧密联系。因此在第二步的基础上要开展元认知策略的训练。培养学生具有明确的学习目标,良好的自我监控、管理和评价能力。按照Oxford所说,元认知策略的培训可分为制定学习重点、安排和计划学习及评估学习效果三类(Oxford,1990)。
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1)帮助学生指定学习目标和计划,调查发现,很多高职从开学就有自己的学习目标,多数目标是通过各种等级考试,这种强烈的工具型动机更加需要学生后期做计划,反思自己的学习。可以帮助学生进一步的指定短期学习目标,根据目标指定适合自己的学习计划,安排每期的重点突破口。
2)反思自己的学习状况,包括自己的学习策略使用情况,鼓励他们多与其他同学交流学习心得,向老师咨询学习方法,并在每个短期目标结束时考核自己的学习效果。
3)教师可以一学期为单位通过问卷调查、谈话等方式了解学生的学习策略使用情况、学生对使用的具体学习策略,以及学生对自己学习效果的评价的评价。再根据使用情况学习效果进行调整、完善。
以上元认知学习策略培训主要帮助学习者选择和使用最适合自己的有效学习策略,提高学习效率,完成英语学习任务,培养自主学习能力。
5.结论和启示
通过对高中高专学生学习策略特别是元认知策略的了解发现:他们的元认知策略属于有时使用阶段,不利于英语的语言学习,学生缺乏主动性、计划性、独创性及策略性。多数学生没有意识到元认知策略在语言学习中的作用。基于此种情况,以及元认知策略在语言学习中的重要作用,我提出了一些具体办法。这些策略的培训和教学旨在“改变学生对自己能力的态度,让学生认识到学习失败不是自己能力差或不用功,而在于缺乏有效的学习策略”(Jones,et al,1987)。教师在分析学生的同时要研究教材、教学方法、教学风格、教学计划,在教学中贯穿对学生学习策略的训练特别是元认知策略的培养。使他们学会对学习任务进行合理安排、计划、监控、调节和评价,不断完善与调整,最终学会自主学习。
参考文献:
[1]Flavell,J.H.Cognitive development,Znd.Englewood Cliffs[M].Newjersey,Prentice-Hall Inc.1985:103-240.)
[2]Jones,B.F.et al.Strategic Teaching and Learning :Cognitive Instruction in the Content Areas[M].Alexandria,Va.:Association for Supervision and Curriculum Development,1987.
[3]Naiman,N.et.al.,The good second language learner[J].TESL Talk,1975,6,(1):58-75.
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[6]Oxford,R.Language Learning Strategies:What Every Teacher Should Know[M].Rowley,Mass:Newbury House,1990.
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[8]袁凤识,刘振前,张福勇英语专业与非英语专业学生学习策略差异研究[J].外语界,2004,(5).
[9]文秋芳.英语学习成功者与不成功者在方法上的差异 [M].外语教学与研究,1995,(3):61-66.
[10]文秋芳.英语学习策略论[M].上海:上海外语教育出版社,1996.
论文资金来源:武汉商业服务学院2010校科研项目(青年项目――培养高职生英语自主学习能力的研究)。
一个人幸运的前提,其实是他有能力改变自己。
如果试图改变一些东西,首先应该接受许多东西。
随着一种观念的流行,言语创新的程度丝毫不亚于习惯改变的程度。
莫找借口失败,只找理由成功。
大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。
世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
不满是向上的车轮,能够载着不自满的人前进。