金融培训
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金融培训范文第1篇
张建恒
2015年9月后半，我有幸参加了商业金融工作委员会组织的商业金融师的培训，短短五天的时间，犹如白驹过隙，却让自己仿佛置身于另外的世界：居身菁菁校园，聆听智者的声音，那些未知的领域，闻所未闻的术语、故事…… 于我而言，这次培训恰似干涸的土地迎来的一场春雨。我本人虽然步入社会的时间不短，但多在人事与行政部门任职，今年5月进入华银集团后就职于资本运营中心，这才真正涉足金融领域。刚一开始就面对诸如担保公司的可行性分析、金融服务中心的筹备以及金融衍生产品的设计等等难度极大的课题，而自己仅有的知识储备根本无法很好地完成这些任务。就在这个时候，商业金融师培训的机会恰到好处地出现了，对我而言简直是及时雨，让我既获得了暂时摆脱工作困境的喘息之机，又迎来了急速补强专业短板的际遇。对此，我满心感激。
这是一次尚未出发就让人满心期待的知识之旅。单看课程设计就让我倒吸了一口凉气，不是惊吓是惊喜。授课者既有像阴宏老师这样身具商业金融师、注册会计师与保荐代表人资格的业界实干家，也有像李保民先生这样曾任职国务院国资委研究中心的政府高层，但更多的是以中国人民大学为主的大学的教授博导们。自己真的就要成为他（她）们的学生了吗？巨大的知识储备落差曾让自己有些不安。
但五天的学习让这些担忧烟消云散。这些老师，业精不欺人浅薄、富学不露傲人之色、位高却又为人随和。最让我意外的是主讲《商业信用风险评价与管理》的吴晶妹教授。她短发齐耳透露出干练，脸上的表情总是那么严肃，镜片后的目光有几分威严。然而五天中课堂上最爆笑的场面竟缘于她讲述的案例，她在讲个人征信时谈到了用信用报告选女婿的趣事，让人捧腹之余不免心生敬佩，这才是活学活用的典范！
这也是一桌关于金融的饕餮大餐。短短五天，所学涉猎资本市场、金融改革、私募股权、商业信用、创新金融等诸多层面，让作为业界新人的我如同进了大观园的刘姥姥，看花了眼。"一带一路"、"新常态"、"互联网+"这些热点词汇不绝于耳，但每位老师都是从自己的视角来解读的。就拿"新常态"为例，胡波教授认为新常态的主题是改革与重构，而不是危机拯救，并以此作为背景分析了私募股权投资领域的机遇与挑战；郭庆旺教授则认为新常态是今后工作的起点与基础，并从全球、美国与中国三个层级阐述了新常态的特征，对于中国他从速度、结构与动力三个角度定义了新常态，并且从"双倍增计划"反推，认为所谓的中高速增长应在7.5%以上。不知不觉中两种观点在相异的时空碰撞出了美妙的火花。
而让我脑洞大开的是宋华教授关于《互联网经济下供应链金融创新》的阐述。宋教授的教学案例详实，引用的切入点恰到好处，让初次听闻物流金融、贸易金融、套利套汇金融等新型金融形式的我竟也对其中的逻辑知晓了几分。而互联网+产业供应链+金融的这种跨界融合让我激动不已，仿佛已感受到它旺盛的生命力以及将对传统金融造成的冲击，这给自己未来的金融创新工作也带来了新的思路。其他老师的授课也各有韵味，北京工商大学胡俞越教授对7月份证券市场的股灾以及证监会救市的分析，可谓是一针见血；讲授国际金融的庞红教授声音柔美、观点独到，大有四两拨千斤之妙；而李保民博士对国家经济政策的顶层设计讲得极为透彻，如果用四个字来评价的话，叫高屋建瓴。这五天的培训好比一桌筵席，大盆小盆，甜酸苦辣，搭配整齐，色香味俱全，让我大快朵颐。
这还是筑梦的开始。经过各位老师的悉心点拨，我就像那个偶入山洞的武陵渔夫，"复行数十步，豁然开朗",始见桃花源。初入金融界的我，曾是那么的一筹莫展，苦恼、彷徨、沮丧，加之与先生分居两地，一度想要放弃。这次培训，让我对金融工作有了新的认识，原来金融形式可以这么丰富，金融市场里还有那么多未知的领域，世界的未来将由金融主宰。
汤之《盘铭》曰，"苟日新，日日新，又日新".在这个日新月异的时代，活到老，学到老的想法已然落伍，我觉得应改为"学到老、活到老".未来的世界充满挑战，还好我并不孤单，除了家人，我又多了一群志同道合的伙伴。爱因斯坦说过"兴趣是最好的老师",对金融事业的爱就这样油然而生。"中国梦"不仅是实现民族复兴之梦、强国之梦，更是实现人民幸福生活之梦，也是每个人心中的美好梦想。做一名出色的商业金融师是我的梦，而这次培训是梦开始的地方。
学以致用 学无止境
——商业金融师岗位能力培训有感
张熙凯
【导读】在学员张熙凯看来，学习就是一个自我充电、收获知识、转变思维的过程，五天的培训中，老师们的授课从基础的商业金融理论知识讲起，配备宏观政策引导与大量的实际案例分析课件，内容既生动精彩又博学洽闻，既能有效开拓学员的思维，扩展知识面，对于岗位工作具有实际可操作性。
本人有幸参加了2015年9月由中国商业联合会商业金融服务工作委员会在人民大学主办的商业金融师岗位能力培训，成为众多来自全国各地学员中的一名。学习就是一个自我充电、收获知识、转变思维的过程，总结这次培训学习，我的感想颇多。
在五天的培训中，老师们的授课从基础的商业金融理论知识讲起，配备宏观政策引导与大量的实际案例分析课件，内容既生动精彩又博学洽闻，来培训的大部分学员都或多或少地从事着商业金融方面的工作，这种理论结合实际的授课方式开拓了学员的思维，扩展了知识面，对于岗位工作具有实际可操作性。举例如《供应链金融》，这个课程教授的不仅仅是一种运营理念，还是一种商业拓展方式，在不脱离主体经营情况下，通过商业金融进行产业上下游的改良与升级，把商业金融是实业紧密结合在一起，给予现下实业企业发展一种可行性参考。同时，老师们在授课当中，把当下一些经济热门话题、事件，如互联网+、大数据、一路一带、股市波动等融入到课件当中，与商业金融联系在一起，用更为专业的角度、更为具体的实例加深了我对这些名词、事件的理解，解答了我心中的疑惑，使我更深层次地了解商业金融在经济活动中的重要性。
金融培训范文第2篇
农村劳动力培训的途径主要包括职业院校、社会培训机构和企业等培训实施机构直接对农村劳动力的直接培训以及通过培训骨干劳动力带动普通劳动力培训的间接培训;企业自己或委托各类培训实施机构进行的岗前和在岗培训;创造农村文化环境，促进村民自学的自我培训和学习交流等方式形成的培训等主要培训途径。
1.1培训实施机构针对普通农村劳动力的直接培训
职业院校、社会培训机构和企业等培训实施机构直接对农村劳动力的直接培训主要是在政府的政策支持下，各培训实施机构直接深入农村对农村普通劳动力进行的培训。职业院校和社会培训机构针对普通劳动力的培训往往是多种知识技能的综合培训，着重提高普通劳动力的综合素质和技能，而企业培训往往是根据企业的具体用工需求对农村普通劳动力进行某一项技能的短期岗前培训，具有较强的功利性和目的性。
1.2培训实施机构通过骨干劳动力培训的带头作用对普通劳动力的间接培训
职业院校、社会培训机构和企业等培训实施机构对农村劳动力的间接培训主要是在政府的政策支持下，各培训实施机构通过对农村骨干劳动力的强化培训，再通过农村骨干劳动力对普通劳动力培训的方式的培训。这主要是因为普通农村劳动力群体较大，通过直接培训的方式很难实现培训的完全覆盖，而通过培训农村骨干劳动力再带动培训农村普通劳动力的方法无疑是一个解决问题的途径，但也存在由于骨干劳动力素质和接受培训的效率差异，而影响对普通劳动力培训的实际效果。
1.3企业自己或委托各类培训实施机构进行的岗前和在岗培训
企业通过自己或委托各类培训实施机构进行的岗前培训主要是针对务工劳动力的职业岗位技能和岗位职责等进行的培训，使务工劳动力明确岗位工作内容以及能进行基本的技术操作的基本性培训。在岗培训主要是为务工劳动力提升自身的岗位熟练技能、更新观念或岗位拓展进行的较为高级的培训。
1.4农村劳动力的自我培训和学习交流
自我学习、自我发展才能使农村劳动力具有无限的发展潜力。通过建设乡村图书馆，举办专项知识技能交流或竞赛活动，鼓励农村劳动力利用业余时间对自己所从事的专业技能自主学习和定期交流。通过培养乡村专项技能能手的方式，促进农村某些重点主导型行业的人力资源开发和人才储备，带动当地主导行业的发展。
2农村劳动力培训的内容
金融危机背景下的农村劳动力培训在传统的专项或综合知识技能培训的基础上，重点加强对农村劳动力、特别是农村骨干劳动力的创业意识、创业观念、创业项目识别、创业技能等综合创业素质的培训。
2.1传统专项或综合知识技能培训
主要是针对规模较小的家庭作坊或从事某项传统技能的农村普通劳动力而进行的培训。主要是教会他们做什么、如何做以及怎么做好等。培训的主要目的是培养有一技之长的普通农民。
2.2劳动力创业培训
主要是针对金融危机后回乡的农民工或乡村骨干劳动力从事专项创业而进行的培训。主要包括创业意识、创业观念、创业机会识别、创业项目识别、创业技能等综合创业素质的培训。2.2.1创业意识培训创业意识是指创业活动中对人起动力作用的个性倾向，具体包括创业需要、创业动机、创业兴趣、创业理想、创业信息和创业世界观六个要素，每一个创业者必须培养和具备现代创业意识和品格。在现代信息社会背景下，通过对农村劳动力的创业培训，创业者应该掌握以下现代创业意识，即创业主体意识、迎战风险意识、知识更新意识、资源整合意识、进行创业战略策划意识、开发信息资源意识、树立寻找和抓住创收点的意识和确立挑选优化环境意识。2.2.2创业观念培训创业成功是每一个创业者的心愿，但是，不是每一个人都会梦想成真。创业除了外部条件的配合外，创业者所持有的创业观念也是很重要的一个因素，创业者需要及时地调整自己的创业观念。因此，通过培训，培养创业者正确的创业观尤其重要。正确的创业观主要体现在以下方面:一是从冲破家庭和社会阻力的逆境创业，到寻求后援支持的顺境创业;二是从好高骛远，到脚踏实地;三是从零资本的白手创天下，到适度资本创业;从创业前景过度乐观，到正视创业的重重困难;四是从充满激情、热血沸腾，回归平和心态;五是从全新的、革命性的创业领域，到局部创新;六是从哥们义气平等协商，到突出核心人物;七是从运用通用知识创业，到形成独特专业知识技能;八是创业者还应该系统掌握创业行业领域的实用技能，在专业技能上要精益求精。2.2.3创业机会识别培训面对具有相同期望值的创业机会，并非所有潜在创业者都能把握。成功的机会识别是创业愿望、创业能力和创业环境等多因素综合作用的结果。对农村劳动力创业机会识别的培训会有助于农村劳动力把握创业机会，实现创业成功。通过培训提升创业者创业愿望、强化创业能力以及适应创业环境，提高创业者创业机会识别能力。其中，创业的愿望是机会识别的前提，创业能力是机会识别的基础，创业环境的支持是机会识别的关键。2.2.4.创业项目识别面对信息时代铺天盖地的创业致富信息，要注意识别项目的真伪，显得尤其重要。通过农村劳动力培训，培养创业者认真考察市场，谨慎寻找适合自己的项目的能力。通过培训，使农民创业时，特别要注意经营的正当性、项目的可信性、投资的风险性和生意的扩张性。2.2.5创业技能培训创业的一个显著特点就是在资源短缺的情况下把握机会，整合外部资源，显然这需要创业者有一定的技能。是否具有从顾客的角度出发分析问题的意识和能力，能否协调好可能出现的各种机制矛盾，能否准确地评价创业机会等，都是创业技能的体现。作为一个创业者，一方面应该具备一定的经营管理、法律、金融、财务、税收等方面的知识，另一方面是应该具备创业行业必备的知识技能。具备一定的经营管理、法律、金融、财务、税收等方面的知识是其创业成功的基础知识储备，而创业行业的专业技术知识掌握则是其创业能否成功的真正所在。
3结论
金融培训范文第3篇
一、学习基本情况
总行将本次培训安排在山东省分行培训中心，共有来自山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行安排了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程主要有：个人理财规划理论、个人风险管理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产筹划、房产及教育金规划等内容，最后是综合案例制作及展示。授课老师具备相当的背景，其中有财政部、人民银行金融研究中心的主管，有大学教授，还有“海归”和台湾资深保险、理财主管。
整个学习过程相当紧张，除星期天可以稍微喘一口气以外，其他时间基本上是“三点一线”——即寝室、教室、食堂。学习压力特别大，学习的内容绝大部分是以前未接触过的知识，通常是大学或研究生一、两年的课程，我们一天、两天拉完，而且要求当天消化、吸收，因为第二天又会有新的课程等着我们。我们每天六点多钟起床，预习，晚上自觉到教室预习、复习，请老师答疑，基本上凌晨一点多钟才休息，在最后制作案例的时候，连续熬了两个通宵。经过20多天的紧张的学习、考试，我拿到了afp培训合格证书，案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评价。在全班展示的十份案例当中，湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同学们眼球的。
下一步，就是要认真准备、精心备考，争取在6月23日举行的afp水平考试中，一路绿灯，顺利过关。
二、学习感受
1、要想成为一名合格的afp，不容易。第一，各分、支行花大价钱让大家出去学习，一是说明各行都充分认识到了理财业务的重要性，各行都想通过抢抓理财业务来逐步提升个金业务对全行的贡献度，二是对于各位学员来说，无疑是得到了一个提高自身业务素质和整体综合实力的大好机会，来之不易；第二，就学习的过程来说，学员们全情投入，深感压力巨大，脑细胞牺牲了很多，白头发添了不少；第三，afp从业人员要求的素质高，不仅要求理财师具备很高的专业知识，而且要求知识全面，善于沟通，注重信誉；既要对国家的宏观、微观经济有所了解，更需要了解我们的客户、我们的产品；要根据客户的家庭、财务状况和规划目标，结合客户的风险承受能力，为客户的一生量身定制合理的理财方案，满足客户人生不同阶段的需求。这要求我们不断的积累，不断的提高。
2、通过学习，了解到，现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段，即基础的afp阶段和高级的cfp阶段。我们在今后的学习和工作当中，既要理论结合实际，又要注重知识的积累，要通过不断地积累，不断地提高，为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。
3、今后荆州分行要安排人员参加总行的类似培训，要打“有准备之战”，要让有志之士尽快熟悉、学习金融理财标准委员会制定的书籍和课件。这对于学员的学习和考试的通过率的提高是有很大帮助的。
三、几点想法
结合荆州分行实际，我认为
1、组建服务、营销网络。要迅速组建分行理财中心，构建包括分行理财中心、支行理财室及网点理财专柜在内的三级服务、营销体系。作为总行级的理财中心，按照上级行的管理要求和优质大客户的分布，分行理财中心应配备8-12人，并且应尽快配齐人员，尽早投入运营，沙市支行也应迅速组建理财室，争取在XX年底之前开业运营，各县市支行及有条件的城区支行、分理处也要设立理财专柜，这样形成至上而下的网络体系，让中行的理财服务触角延伸到荆州各个辖区、每个角落。
2、加快理财队伍的培养建设。首先，理财中心、理财室及理财专柜应配备专职理财人员，不得随意抽调作为它用；其次，要加强理财人员的培养。目前，市农行已有5名cfp，1名afp，工行和建行cep、afp执证人员也比较多。因此，除了选派人员参加总行组织的学习外，我行还应在物质上和精神上鼓励员工参加周末班的学习，争取更多的人员加入理财团队来。争取在2年内，荆州分行建造一支20-30人的专职理财人员队伍、30-50人的兼职理财人员队伍；2年内培养3-5名afp，1-3名cfp。
3、加强理财业务知识的学习，广泛树立理财服务意思。对全辖员工开展一系列的理财培训，树立理财服务意识，明确理财业务是将来重点发展的方向。让每一位员工熟悉我们的每种理财产品，了解客户类型和风险属性，掌握一定的营销服务技巧，争取在理财产品乃至个金产品的销售上取得较大的突破。以我行外汇理财产品为例，虽然在荆州市场占据绝对优势，但全辖开办的网点只有三、四家，没有推广到全辖，大多数临柜人员和持有外汇的客户不了解我们的产品；人民币理财产品由于产品设计的缺陷及产品的认知度不高、宣传不到位，和它行年销售上亿元相比，我行年销售不到一百万就相形见绌了。在以数字和业绩论英雄的时代，没有产品的销售是不行的。而且，理财产品属于中间业务产品，风险很小，利润较高，应该全力营销，大力发展。
金融培训范文第4篇
（河南农业职业学院，郑州河南451450）
［摘要］通过对河南省五大不同地域的实证调查分析，发现河南农村劳动力在劳动力培训内容和工作关联度表现为培训内容和从事工作的关联度表现为从事工作和接受的培训有相关性的比例较高，但培训工作的针对性有待提高。另外，金融危机后河南劳动力培训内容和工作关联度与劳动力的人口统计学特征表现出了较强的相关性规律，河南五大不同地域农村劳动力培训内容与工作关联度也表现出各自不同的特点。
［
关键词 ］金融危机；农村劳动力；培训内容；工作；关联度
［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.13.217
“三农”问题是困扰我国实现小康社会和和谐社会的障碍性因素。通过农村劳动力转移，实现农村剩余劳动力的多样化就业，是有效地解决“三农”的“农民”问题的有效途径。河南省作为我国农村劳动力大省，共有农村劳动力4915万，而2010年实际转移农村劳动力仅为1843万，占比37.5%（河南省统计局，2011），我省的农村劳动力转移仍有很大的潜力。研究金融危机后河南省农村劳动力培训内容与工作关联度，探讨农村劳动力的培训内容与工作关联度规律，从而更加有效地转移农村劳动力具有较强的现实意义。
1实证调查
本研究采用实证问卷调查方式，调查问卷按劳动力工作的地域进行设计，具体包括东部发达地区、中部地区、西部地区、本县镇和本村。2009年1月 10日至2月10日，通过对豫中郑州市登封县宣化乡才沟村第6村民组、许昌市鄢陵县南坞刘圪垱村和平顶山汝州市小屯乡范湾村第4村民小组，豫南信阳市潢川县白术村第9村民小组、南阳市红泥湾乡竹园村第5村民小组和驻马店市遂平县和兴乡后楼村第5村民小组，豫北安阳市安阳县辛村乡南伏恩村、新乡市原阳县陡门乡安庄村、焦作市郇封镇雪庄村第6村民小组、濮阳市南乐县张果屯乡西韩森固村第6村民小组和济源市北海庙后村，豫东周口市淮阳县齐老乡杨楼大队西三刘村、商丘市虞城县城郊乡罗庄村和开封市兰考县坝头乡孟房村第2村民小组，以及豫西的洛阳市栾川县栾川乡七里坪村第9村民小组和三门峡市灵宝县马家寨村等河南省豫中、豫北、豫东、豫西和豫南五大区域的16个村庄或村民小组共2076名农村劳动力金融危机后的培训内容与工作关联度抽样普查，通过问卷数据的统计分析，力求得出河南农村劳动力培训内容与工作关联度的内在规律。
2河南农村劳动力培训内容与工作关联度分析
2.1农村劳动力的人口统计学特征
研究发现，河南农村劳动力具有以下特点：男女比例接近，女性稍多；已婚占大多数，其次为未婚劳动力，但离异比例呈上升趋势；年龄集中在18~55岁年龄段；教育程度以小学和初中等较低的教育程度为主，其次为高中和中专，大专及以上教育程度的劳动力占比较低。
2.2金融危机后农村劳动力培训内容与工作关联度的总体分析
在接受调查的全省不同地域16个村庄的劳动力中，农村劳动力接受过培训的人数占农村整体劳动力的19.13%。在这部分接受过培训的务工人员当中，培训内容和从事工作的关联度如下：认为从事工作和接受的培训有相关性的比例较高，占将近18%，说明了培训工作的目的性较强。但这18%当中，认为培训工作和接受培训的内容很贴近的比例仅有不到不到6%，另外还有1%多一点的务工者认为接受的培训和从事的工作不具相关性，说明培训工作的针对性有待提高。
2.3河南五大不同地域农村劳动力培训内容与工作关联度分析
河南五大区域农村劳动力培训内容与工作的关联度均表现为培训内容与实际从事工作“贴近”占比不高，而“有些相关”的比例则相当高，说明培训内容对工作的针对性还不强，需要进一步提高。另外，豫南劳动力培训内容与实际工作的“贴近”比例最低，“有些相关”的比例最高，而豫中的情况则正好相反，且“不相关”的比例最高，说明豫南劳动力培训内容与实际工作的出入较大，豫中劳动力培训内容与实际工作的出入较小。
2.4农村劳动力培训内容与工作关联度的相关性分析
2.4.1性别与劳动力培训内容与工作关联度相关性分析
男女农村劳动力培训内容工作关联度方面表现出培训内容与实际从事工作“贴近”占比不高，而“有些相关”的比例则相当高，说明培训内容对工作的针对性还不强，需要进一步提高。另外，男性参与培训的比例比女性略高；男性中培训内容工作关联度和总体分布相吻合，但是女性中培训内容与工作关联度“贴近”的占的比例较大，培训内容与工作“有些相关”的相对男性而言少了一些，说明女性比较务实，参加一些和工作关联度大的培训，针对性较强。
2.4.2婚姻状况与劳动力培训内容与工作关联度相关性分析
不同婚姻状况的农村劳动力培训内容工作关联度方面表现出培训内容与实际从事工作“贴近”占比不高，而“有些相关”的比例则相当高，说明培训内容对工作的针对性还不强，需要进一步提高。另外，未婚和已婚的对于培训内容工作关联度的认识所占的比例大致相同，离异的比例比较高，大概占到半数。已婚中培训内容与总体所占比例比较接近，未婚中最高的比例是培训内容与实际从事工作“相关”，但未婚的参与培训的比例比已婚的稍高一些。离异中表现出培训内容与实际从事工作“贴近”占比很低，而“有些相关”的和“相关”比例则相当高，其背后的原因有待进一步的调查研究。
2.4.3年龄与劳动力培训内容与工作关联度相关性分析
不同年龄阶段的农村劳动力培训内容工作关联度方面表现出培训内容与实际从事工作“贴近”占比不高，而“有些相关”的比例则相当高，说明培训内容对工作的针对性还不强，需要进一步提高。另外，年龄在65岁以上参与培训占了近半数，其次为55~65岁、36~45岁、18～25岁，26～35岁的农村劳动力参与培训所占比最低，说明总体上来讲，农村劳动力对培训比较认可，愿意接受培训。在年龄分布上，65岁以上农村劳动力参与培训所占比例较高其背后的原因有待进一步的调查研究。
2.4.4受教育程度与劳动力培训内容与工作关联度相关性分析
受教育程度不同的农村劳动力培训内容工作关联度方面表现出培训内容与实际从事工作“贴近”占比不高，而“有些相关”的比例则相当高，说明培训内容对工作的针对性还不强，需要进一步提高。另外，接受培训最多的为大学及以上学历，比例占接近半数，其次为大专学历，小学，初中，高中，文盲所占比很低，说明总体上来讲大专及大专以上高学历农村劳动力对劳动力培训态度更积极，有更清醒的认识和认可。而在这两部分中表现出培训内容与实际从事工作“有些相关”的比例特高，其中原因有待进一步的研究。
3研究结论
培训内容和从事工作的关联度表现为从事工作和接受的培训有相关性的比例较高，但培训工作的针对性有待提高。豫南劳动力培训内容与实际工作的出入较大，豫中劳动力培训内容与实际工作的出入较小。
男性、离异和未婚及大专学历以上学历对培训内容与工作关联度认可的比例较高，65岁以上较多的认可培训内容与实际工作关联度，其次为55~65岁、36~45岁、18~25岁，26~35岁的农村劳动力所占比最低。
参考文献：
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金融培训范文第5篇
[关键词]并举并重 学校教育 职业培训 农村金融人才
[作者简介]郁国培（1962- ），女，江苏南汇人，浙江金融职业学院金融系，教授，研究方向为农村金融理论与政策、高职教育理论与实践；凌海波（1981- ），男，安徽无为人，浙江金融职业学院金融系，讲师，研究方向为农村金融理论与政策、高职教育理论与实践。（浙江 杭州 310018）
[课题项目]本文系2010年浙江省新世纪教改项目“多层次、立体化、应用型农村金融人才培养体系建设”（项目编号：yb2010110）和2010年浙江省科技厅高技能人才培养和技术创新活动资助项目“多层次、立体化、高技能金融人才培养基地及教师团队建设”（项目编号：2010R30G1120009）的研究成果。
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2012）36-0027-03
一、现实背景与培养机制
（一）现实背景
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》（简称《纲要》）提出把加强职业教育作为服务新农村建设的重要内容，坚持学校教育与职业培训并举，全日制与非全日制并重（简称并举并重），大力发展面向农村的职业教育。对于高职院校来说，贯彻《纲要》精神，应根据自身特点，准确定位，切实做好涉农专业建设与人才培养工作，既能实现学生的顺利优质就业，又能实现办学市场的有效扩展。《金融人才发展中长期规划（2010—2020年）》（简称《金融人才规划》）指出，金融人才是金融事业发展的第一资源，发展农村金融离不开大量了解农业、理解农民、熟悉农村的应用型金融专业人才。高职院校加强应用型农村金融人才培养是职业教育服务新农村建设的具体体现。
自2003年8月的新一轮农村信用社改革以来，农村金融业发展取得了显著成效。农村信用社、农村合作银行和农村商业银行已经成为我国县域金融主体，村镇银行等新型农村金融机构、小额贷款公司及邮政储蓄银行县域金融网点发展迅速，成为县域金融的重要组成。据中国银行业监督管理委员会（简称银监会）年报，截止到2011年底，我国已成立农村商业银行212家，农村合作银行190家，组建县级农信联社2265家，村镇银行635家，农村资金互助社46家，小额贷款公司4282家①，农村中小金融机构和邮政储蓄银行，占银行业金融机构的资产份额为15.2%，较上年增加0.3个百分点。但是，现有农村金融人才的学历层次偏低，金融专业人员相对偏少，应用型金融专业人才依然短缺，已成为农村金融发展的一大制约因素。早在2006年，为解决农村合作金融机构人力资源结构性矛盾和队伍素质低的问题，银监会出台《关于优化农村合作金融机构人力资源结构的指导意见》，计划到2016年，形成与现代金融业发展相协调的员工总量及合理的年龄梯次和文化、专业、分布结构。据《金融人才规划》，金融从业人员总量将由2009年的372万人增加到2015年的448万人和2020年的515万人，其中县域金融人才支持工程将发挥金融支持“三农”和地方经济发展的重要作用，金融后备人才储备工程将鼓励和支持高等院校加大金融人才培养力度。可见，当前应用型农村金融人才培养工作具有优良的外部环境和巨大的发展空间。
（二）培养机制
我校是一所国家示范性金融类高职院校，主要为行业基层岗位培养职业人才。近年来，践行“并举并重”的人才培养路径，以农村合作金融（简称农金）专业为依托，以继续教育与培训学院②、农村金融学院③为平台，探索实践应用型农村金融人才培养。农金专业面向在校生开展全日制学校教育，将学生培养成为了解农业、理解农民、热爱农村，熟练操作、熟知产品、熟悉营销，才能兼备的农村金融人才。继续教育与培训学院面向行业企业学员开展非全日制学历教育与职业培训，满足农村金融机构员工学历提升和岗位培训需求。农村金融学院主要发挥行业企业与学校人才培养部门的纽带作用，推进校企合作育人，开展订单培养。为了推进人才培养机制的实施和运行，一方面，农金专业、继续教育与培训学院全面协作，通过整合师资队伍、合作开发课程与教材、共建校内外实训实习基地、共享校友和社会资源等提升人才培养基础能力；另一方面，推进产学合作，扩大农村金融学院的合作企业，继浙江农信联社之后，邮储银行及农行浙江省分行等多家金融机构也陆续成为我校农村金融人才培养的合作企业，通过引入行业企业参与人才培养，推进了人才培养模式改革，优化了人才培养方案。在校企合作育人框架下，也引进了行业企业的人力、物质等资源，进一步提升了人才培养基础能力。农村金融人才的培养机制如图所示：
二、实施措施及具体实践
（一）优化全日制农村金融人才培养方案，完善农村金融机构订单培养
由行业专家、职教专家和专业老师经过多次研讨，确立了“一年级金院学子、二年级系部学友、三年级企业学徒”的人才培养理念，不断修订完善了全日制农村金融人才培养方案，构建了较为完备的课程体系与培养环节，形成了以校内理论教学、专家讲座、课程实训、技能训练与校外工学交替、顶岗实习为主要内容的立体化人才培养模式，并顺应人才培养规格的变化，适时优化调整。以农村金融学院为平台，在行业、校友、集团共生态办学模式的助推下，与浙江省农信社系统、中国农业银行浙江省分行等农村金融机构广泛开展订单培养。二年级下学期，行业企业与全日制在校学生经过双向选择组建订单班，三年级进入订单人才培养过程，将全日制教育与岗位培训有机融合，通过校企合作培养职业人才。
（二）重点拓展新员工入职培训和基层员工岗位培训与学历教育
我校前身是浙江银行学校，被誉为浙江银行业的“黄埔军校”，在浙江金融业具有深远影响力。学历教育与职业培训在行业具有较高的声誉和美誉，与行业企业建立了良好的合作关系，是浙江农信社系统、中国农业银行浙江省分行、中国邮政储蓄银行浙江省分行的指定培训基地。近年来，继续教育与培训学院在农村金融人才培养方面，根据自身优势，重点开展农村金融机构新员工入职培训和基层在职员工的岗位职业能力培训。主动加强和委托培训单位的合作，通过共同量身定制培训包、共同研讨培训内容和培训方式、共同选择专业教师和行业培训师、共同建设实训条件等保证了职业培训预期效果的实现。在学历教育方面，通过引进和统筹优质继续教育资源，重点为进入农村金融机构工作的校友服务，提升他们的学历水平和综合素质。
（三）课程建设与体系重构兼顾职业考证、学历提升及岗位培训的需要
职业教育需要学校培养具有岗位任职资格和从业能力的劳动者。培养应用型农村金融人才需要在课程体系构建和教学内
容选择方面，重视职业资格考证和培养学生的“三农”情怀，并兼顾职业发展的较高学历要求。基于此，在课程建设与体系构建方面，如“金融基本技能”按照行业标准设计技能水平的认证考试；接轨银行、会计、外汇、证券等金融从业资格考试，开设“货币金融学基础”“金融法规与案例”“小额信贷实务”“基础会计”“财务会计”“国际金融实务”“证券投资实务”等课程，兼顾考证要求设定教学内容；“三农经济”“农村金融专题”等课程深化专业知识；“大学英语”“经济数学”“经济学基础”等为学生的学历提升奠定基础。上述课程改革与建设成果在很大程度上也满足了新入职员工和基层一线岗位培训对相关课程的需求。
（四）多方形成合力，夯实农村金融人才培养基础能力
基于学校教育和职业培训的共同需要，以农村金融学院为纽带，发挥农金专业、继续教育与培训学院各自人力与资源优势，形成人才培养工作合力。在师资方面，整合校内专兼职师资力量，聘请行业企业的业务能手、专家、内训师担任兼职教师，加强对专业教师中名家名师的培育和青年教师的培养，建设教学、科研和社会服务团队。在实习实训基地方面，着力建设“学做一体”的校内仿真实训室和遍布浙江城乡的农村金融网点实习基地。已建成校内实训室4个，总面积1470平方米，员工培训实训中心近1000平方米，与行业企业共建布局全省的校外实习基地50家，其中紧密型21家，有效解决了实习实训场所的数量不足和功能不全问题。此外，多方合作还体现在课程开发、教材建设、人才培养模式改革等诸多方面，为农村金融人才培养夯实了基础。
三、初步成效与启示
（一）初步成效
1.培育了大量应用型农村金融人才，支持了农村金融业发展。全日制学生中农村金融机构订单就业人数由2009届的441人增加到2013届的536人，在金融就业残酷竞争下总量仍呈稳定增长态势，5届就业累计达2453人；农村金融机构职员培训由2009年的2390人次增加到2011年的5831人次，2009～2012年9月底，累计培训学员17293人次。学员类型以新员工、银行柜员、客户经理、主办会计、后备人才等为主，培训特色明显。人才培养的行业影响力不断扩大，有力支持了地方农村金融业发展。
2.专业建设成效显著，农村金融人才培养能力明显提升。农金目录外专业的设立、建设与发展是应用型农村金融人才培养的依托，农金专业是2010年度省级特色专业。通过校企合作与校内协作，优化整合和共建共享师资团队、课程与教材、实习实训场所等资源条件，显著提升了应用型农村金融人才培养的基础能力，不断完善了专业学生、订单学生、培训学员三大类人才培养机制，农村金融人才培养能力明显提升。据麦可思调查，2010届农金专业学生毕业半年后月收入2713元，对口就业率为92%，毕业生对母校满意率为96%，农村金融机构对学校人才培养满意率为95%。
3.人才培养与教学研究成果丰硕，社会服务水平显著提高。近年以应用型农村金融人才培养为主题，共调研省内金融机构近百个，完成3个省级教研课题，出版专著2部，发表高质量教研论文近20篇，编写出版农村经济金融类教材5本。多位专业教师融入政府、行业、企业和科研院所，参与专题调研，接受行业委托课题，担任农村金融机构独立董事等，为农村金融行业和机构发展提供决策建议，充分发挥服务地方经济的作用。
（二）启示
1.人才培养要构建校企合作与校内协作机制。“并举并重”培养职业人才，明确了全日制学校教育和非全日制职业培训在人才培养中的对等地位。对于职业人才培养来说，学校教育与职业培训都要指向职业能力与素质。首先要整合校内的师资、课程、教学场所等资源，加强校内协作，为学校教育和职业培训提供条件保障。校外资源是做好职业人才培养的另一支柱，加强校企合作，可以通过校友、行业专家、企业能手充分了解人才培养要求和需求信息，引入校外人力、物质等资源服务校内人才培养，进而形成互利共赢的人才培养合作机制。
2.构建学校教育与职业培训的资源共享机制。开展职业培训过程中，学校相关部门与行业企业的联系更为紧密，对行业企业基层一线员工的人才标准及其变化的理解更为透彻，为学校教育优化人才培养方案提供行业企业专家资源及相关建议。在学校教育过程中，师资队伍、课程、教材及实训条件建设等为职业培训提供优良的资源条件。两者的资源共享，可以相互弥补不足，优化提升了人才培养能力。如师资队伍建设，在适应学校教育与职业培训中，可以优化双师结构，提高双师素质。
3.人才培养基础能力建设要辐射岗位培训和学历教育。对于高职院校来说，加强人才培养基础能力建设是提升办学能力的基础工程。当前多数学校的人才培养仍以服务学校教育为主，基础能力建设多是基于全日制学生的职业化培养，而相对忽视非全日制岗位培训和学历教育的要求。考虑到职业培训的旺盛需求及职业生涯发展需要，高职院校要重视非全日制岗位培训和学历教育对基础能力建设的要求。故在人才培养方案设计、师资队伍建设、课程教学要求、实训条件建设等方面要主动辐射岗位培训和学历教育，提升人才培养基础能力建设水平。
[注释]
①中国人民银行调查统计司.小额贷款公司分地区情况统计表[EB/OL].，2011-12-31.
②继续教育与培训学院是浙江金融职业学院下属二级学院，主要负责非全日制岗位培训与学历教育。
③农村金融学院是由浙江金融职业学院与浙江省农村信用社联合社、中国邮政储蓄银行浙江省分行等合作组建的产学合作学院。
[参考文献]
[1]浙江金融职业学院农村应用型金融人才培养重地项目组.社会主义新农村建设与应用型农村金融人才培养[J].浙江金融，2006（8）.
金融培训范文第6篇
而在此发展进程中遇到的瓶颈之一，便是沪上积聚的金融人才的不足。譬如，在纽约华尔街的金融从业人数大概40万左右，伦敦也在25万到30万左右，而上海到去年年末大概只有十几万人，这已经引起了管理层的重视。权威认证首次进入大学校园
由上海市职业能力考试院与上海市金融工作委员会联合推出的金融理财师，以培养优秀的金融人才为目的，是上海构筑金融人才高地的实事工程之一，也是上海金融人才能力评价体系推出的重点项目。该证书受上海市人事局、上海市金融工作委员会、上海市金融服务办公室高度认可，优秀学员将被上海市人事局纳入金融岗位人才库备案。
金融理财师自2007年推出至今，受到沪上金融从业人员的青睐。据笔者了解，目前在沪上各大银行如工行上海分行、建行、中行等都有了第一批金融理财师，并已经开始为市民提供专业的理财服务。而今年下半年的金融理财师初级考试，首次允许全日制普通高等院校2009年本科应届毕业生可以参考，这对于广大即将走出校园的莘莘学子，从其就业和职业发展规划而言，无疑是一个非常好的积蓄自身实力的契机。
2008年度金融理财师
(初级)考培安排
开班日期：2008年10月中旬
培训时间：20课时
培训费用：880元/人(教材费用另计)
培训内容：《金融理财基础》
《金融理财筹划》
报考条件：
凡有志于从事金融理财师工作，遵守国家有关法律、法规和本市相关规定，在申请金融理财师专业技术水平认证前三年内未受过刑事处罚或严重行政处罚，且具备大学专科毕业及以上学历或全日制普通高等院校2009年本科应届毕业生，均可以报名参加上海市金融理财师(初级)专业技术水平认证考试。
考试成绩管理办法
参加考试的人员，须一次通过全部应试科目，方可取得由上海市职业能力考试院统一颁发的《上海市专业技术水平认证证书》。
上海理财专修学院――官方指定报名培训机构
金融培训范文第7篇
人力资源的智能开发是人力资源开发的一个重要内容，是任何企业经营
管理不可缺少的组成部分，尤其对于现代商业银行的发展具有特殊的意义。
本文试对什么是人力资源的智能开发，现代商业银行与人力资源的智能开发
的关系，现代商业银行智能开发的过程、方法与技术等问题进行初步的探讨。
关键词：人力资源商业银行智能开发
一、现代商业银行与人力资源的智能开发
1．现代商业银行的人力资源智能开发的含义
所谓现代商业银行人力资源的智能开发就是商业银行等组织通过培训或开发项目
增进或提高银行职员能力水平和组织业绩的一种有计划的、连续性的工作。习惯上，智能开发被称为培训。
2．人力资源的智能开发对现代商业银行的重要意义
智能开发与现代商业银行的兴衰密切相关。因为信息和知识是现代企业前进的推动力，而培训常常是提供信息、知识和相关技能的最有效途径。现代商业银行作为现代企业的重要组成部分，在社会经济活动中扮演着重要的、特殊的角色。它作为金融体系的主体、现代经济的核心、国民经济的命脉，为促进经济发展发挥着重要的杠杆作用。因此，人力资源的智能开发对于现代商业银行来说具有更重大的意义。
2．1智能开发是商业银行经营管理的需要
商业银行的经营特点主要是指负债性经营、风险性经营和盈利性经营。因此，保证安全性、流动性、盈利性及实现三者之间的协调统一，就成为商业银行业务经营所必须遵循的基本方针。
金融产业是一种竞争激烈的高风险产业。商业银行作为金融产业的主要组成部分，其经营安全性的核心就在于正确处理风险。金融风险并非在金融危机爆发时才发生，金融活动本身的不确定性损失常常因信用特点而一直为其表面所掩盖着。信用是商业银行的经营基础，因此产生的有借有还、存款此存彼取、贷款此还彼借，导致了损失或不利因素被这种信用循环所掩盖。同时商业银行具有信用货币发行和创造信用的功能，从而使得本来属于即期的金融风险的后果，可能由于通货膨胀、借新还旧、贷款还息等形式掩盖事实上的金融损失。另外，商业银行作为储蓄和投资的信用中介组织，它一头连接着成千上万的储蓄者，另一头聚集着众多的投资者。因此只有在保证存款支取兑付的同时，通过贷款才能创造派生存款。因此金融风险不仅具有对原生存款者和初始投资者广泛的影响，还具有数量倍数扩散的效应。因此，金融风险一旦爆发，出现存款不能兑付时，极易产生社会波动。这就要求商业银行努力防范和控制金融风险。作为商业银行的管理者，要能够依据一定的方法、制度对风险进行事前识别、预测，事中防范和事后化解。
流动性问题是任何财务活动和金融活动中都会遇到的共同问题。但作为商业银行，研究和掌握流动性要比一般企业显得更为重要。银行一旦出现流动性危机，对银行生存发展所带来的威胁要比出现经营亏损更为可怕。流动性是盈利性和安全性之间的平衡杠杆，如何安排三者之间的比例，灵活调度，是银行家最重要的经营诀窍和经营艺术。
所以，商业银行在负债经营的前提下，面临着包括信用风险、支付风险、资产损失风险、犯罪风险等在内的各种风险，而又要完成作为企业必须完成的盈利目标，所以就必须通过培训使管理者了解金融风险的性质、产生条件；识别金融业务经营和管理中存在的各种可能导致损失的因素；掌握概率统计知识以及现代化技术手段，建立各项金融风险的技术性参数；学习现代金融制度。懂得如何衡量风险，如何分析风险，如何规避风险，如何控制和减少风险，如何转移风险，如何预防风险都是现代商业银行经营管理者所必备的素质。
要真正实现商业银行的这种"三性"方针，要始终保持在竞争中立于不败之地，人的作用的发挥，人的管理水平的高低是显而易见的。难怪西方商业银行无不把人力资源视为资产负债表上看不到的最重要的资产和最珍贵的资源，把人力资源看作保障正常运营的最有效保证。商业银行要安全运行并获得盈利，需要一个敏锐的、平稳发挥功能的员工队伍，需要这一队伍中的每个人，都必须有智慧、知识与诚信，而这些恰恰都需要经过对员工进行智能开发，或者说培训。
2．2智能开发商业银行适应内外环境变化的需要
由于科技知识的突飞猛进，从而带动了整个社会的不停变化。在整个社会和经济演进的过程中，组织的经营管理者必须不停的"推陈出新"以满足整个市场和社会的需求，否则终必遭市场所淘汰。银行因为外界的刺激则必须力争上游，在服务的性能、品质上不断创新。因此，如果组织外界的大环境在变化、在进步，而维系整个组织成败的“人”品质方面却没有进步，势必使组织在可见的未来，丧失了在市场上与同业竞争的能力，除非是垄断，而垄断毕竟是少有的、暂时的。
当代金融新浪潮虽然使商业银行的业务努力有了大幅度提高，也为其发展创造了更广阔的空间，但同时也使自身的传统业务和优势地位面临严峻的挑战。在这种情况下，商业银行就应审时度势，在指导方针、经营思想、管理模式、业务活动、组织结构等方面进行调整，利用其传统优势采用各种有效措施去适应新的环境与要求。而这一切的背后首先需要的就是银行员工及管理者素质和能力的提高。这就必然要求银行根据客观变化的要求，适时不断的对员工进行培训与开发，保持一支生气勃勃、技能超群的员工队伍。离开了这一点，商业银行的竞争和发展必将成为一句空话。
随着经济的发展，国家对商业银行的管制将逐渐放宽，这一方面加剧了银行与其他金融机构之间的竞争；另一方面，一些非金融机构也进入金融领域与金融机构展开了激烈的竞争，商业银行过去的垄断地位和比较优势正在逐步消失。并且，随着加入WTO日程的日益临近，我们的国有银行也将面临外资银行的挑战。竞争是将全方位的，包括管理竞争、业务竞争、资本竞争、服务竞争、技术竞争，但人才竞争是最关键的内容，因为一切竞争都是以人为载体的。国际银行业服务创新、业务创新、管理创新的速度因高科技、高技术的引入而逐步加快，我国的商业银行对拥有大批高素质人才的紧迫感也随之增加。
而目前我国的商业银行，尤其是国有商业银行内部还存在着一种旧观念"进了银行门，就是国家人"，因此导致银行的有关部门忽视培训工作，一部分银行职员放松自身的学习。这势必影响银行银行职员的整体的素质，导致竞争的劣势。面对变化无常的经营前景，商业银行必须强化培训的意识，要不断适应新的环境所提出的新的要求。
值得借鉴的是，由于意识到培训所带来的巨大效益，香港汇丰银行仅香港地区每年花在员工培训开支就达9000亿港币，其培训体系也是相当完善的，对培训的巨大投入所产生的效益已使该银行在近几年的发展中，处于令人瞩目的地位，他们在市场份额占用率上均已超过对手而名列前茅。在强手如林的国际金融市场上，我国的商业银行要想立于不败之地，对人力资源的开发必须紧紧抓住培训这一环节。
2．3智能开发是促进商业银行员工个人发展的需要
作为商业银行的员工，每个人都希望在组织中有成长晋升的机会，这就需要他们
不断的学习。不但要熟练自己的工作，还要了解本专业的最新动态，掌握有关的新技
术和新方法，使自己有比较宽的知识面和合理的知识结构。特别是对自己的职业道路
有长远计划的人，一般都渴望能有学习的机会，以利于下一步的发展。
员工的这些愿望如果得不到满足，很容易降低工作热情，最终导致员工流失，尤其是优秀的员工其自身发展的需要可能更加强烈。
因此，智能开发可以增强员工的责任感、成就感和自信心，使之感受到自己的价值和组织的重用，从而对工作满腔热情，对自己充满信心。从这个角度看，智能开发本身就是一种重要的激励方式。现代商业银行安排职员参加培训，通过去国外分行任职，去先进银行学习，或者去先进国家进修等形式都可以满足他们的这种需求。经过培训的银行职员，不仅提高了素质和能力，也改善了工作动机和工作态度。
二、现代商业银行的特征和智能开发的目标定位
现代商业银行是以获取利润为经营目标、以多种金融资产和金融负债为经营对象、具有综合功能的金融企业。在各类金融机构中，它是历史最为悠久、业务范围最为广泛、对社会经济生活影响最大的一种。
与一般工商企业相比，商业银行具有一般工商企业的基本特征。它拥有业务经营的自有资金，以利润为最终目标，按商品经济的经营原则从事经营活动，这些与其他工商企业并无二致。但商业银行的经营对象与一般工商企业截然不同。工商企业的经营对象是具有一定使用价值的商品和服务，从事商品的生产和流通；而商业银行是以金融资产和金融负债为经营对象，经营的是特殊商品――货币和货币资本，经营的内容包括货币的收付、借贷以及各种与货币运动相关的金融服务。
与一般性企业相比，现代商业银行作为知识密集型服务行业，其多元化的业务经营对象和多功能的服务品种也远远高于一般企业。
与一般金融企业相比，商业银行作为金融企业，与专业银行和其他金融机构都是金融媒介，他们在经济生活中同样发挥信用中介作用。从这方面讲，商业银行与其他专业银行和非银行金融机构并无本质上的差别。但商业银行的业务更综合、功能更全面，它经营一切零售和批发业务，为客户提供全面的金融服务，特别是在放款业务中具有信用创造的功能，以及它在国民经济中的作用，这是其他金融机构所无法比拟的。当然，随着各国金融体制的改革，各种金融机构相互融合的现象越来越明显。但从整体上看，商业银行仍然保持着自己的特点，在金融体系中发挥着重要的作用。
与传统的商业银行相比，现代商业银行呈现了业务经营综合化、银行资产证券化、金融创新、银行电子化等新的发展趋势。这些对于商业银行的发展来说，既是机遇又是挑战。一方面，它为传统商业银行打破地域限制，迈入国际金融市场，促进商业银行的全球经营提供了广阔的天地；另一方面，伴随着新的经营方式、业务品种、交易方法的出现，使商业银行步入了更多的新领域，带来了更大的风险，对商业银行来讲是一场真正的挑战。
现代商业银行的这种特征自然对其人力资源的素质提出了更高的要求，从而决定了其智能开发的目标定位。现代商业银行不仅要求员工具有较高的文化层次，扎实的理论基础，而且要求员工熟悉掌握金融专业知识，同时还要求员工掌握与银行业相关的工业、贸易、商业、财税、甚至理工等专业知识和管理知识；不仅要掌握信贷、储蓄、会计等基本业务知识，而且对国际、国内的最新管理技术要有一定的了解和掌握；同时，随着商业银行业务经营的国际化，金融业已经发展成为一种国际性业务，员工不仅要熟悉本币业务，而且要了解外币业务，不仅要熟悉金融业务，而且要掌握英语、法律计算机等相关知识。要想拥有这样高素质的复合型人才，在很大程度上依赖于商业银行为员工提供的全方位的培训机会。
三、现代商业银行人力资源智能开发的原则
为了指导商业银行智能开发工作有效进行，必须掌握以下基本原则：
1．德才兼备的原则
员工素质包括专业知识技能和道德水平。所以，员工培训必须兼顾这两方面。银
行是接触大量钱财的场所，银行职员的道德水平是需要严格把关的。
提高对职业道德的认识是每个新行员的重要课题，通过培训，熟悉有关银行职业道德和银行规范的内容，并逐步转化成自身的素质。而对于老行员，尤其是中、高层领导干部，更要不断强化道德原则和金融纪律规范的约束，一旦这些掌握了较高权力或专业技能的人员出现了道德问题，后果将是不堪设想的。1995年，拥有232年历史的英国老牌银行――巴林银行仅以1.6英镑被荷兰国际集团收购的案例为我们提供了一个深刻的反面教训。导致这家著名的银行破产的罪魁祸首就是其新加坡分行的经理兼交易负责人尼克.利森，他利用职务之便，违规进行期货交易导致了这场恶果。纵观我国的金融案件，从犯罪人的角度讲，都是其道德水平不过关。尤其在我国金融监管尚不完善的前提下，更要加强有关职业道德的培训。
2．全员培训和分类培训的原则
全员培训就是有计划、有步骤的对在职的各级各类银行职员都进行培训，这是提高全员素质的必由之路。只有全体职员的素质提高了，才能为商业银行的发展创造有利的条件。但全员培训往往是针对共性的、基础的内容，例如，银行内部规范、银行职业道德。根据银行职员的分工和级别的不同，应该把重点放在分类培训上。对于业务人员和管理人员要确定不同的培训目标、选择不同的培训教程、设计不同的培训评估方案。
3．严格考核和择优奖励原则
培训工作和其他工作一样，严格考核和择优奖励是不可缺少的环节。严格考核
是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。只有考核合格，才能择优录用或提拔。鉴于很多培训只是为了提高素质，因此对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有利杠杆。要根据考核成绩，设不同的奖励等级，还可记入档案，与今后的奖励、晋级等挂起钩来。
4．激发兴趣原则
培训的目的在于促进学习，因此如何激发学习兴趣就成为培训工作的一个关键。人们总是出于某种动机而学习，这种动机可能是积极的，也可能是消极的。只有学习动机是积极的，学习效率才会高。并且，学习是一个不断积累的过程，在技术、知识和环境日益变化的今天，更多的人深切的感到学习的重要性，"终生学习"已经成为一种基本的生存能力。现在越来越多的人倡导建立学习性的组织，这就是要求通过银行培训倡导终生学习之风，培养职员对学习的兴趣，促使他们主动的学习。
5．前瞻性与连续性原则
员工培训有的能立竿见影，很快反应到员工绩效上，有的则可能若干年后才可能
收到明显的效果。对于很多主管人员来说，这似乎是"赔本买卖"。若缺乏高瞻远瞩
的魄力，对员工培训就不会有积极性。因此，抓好员工培训，各级主管人员要把目光
放远，胸怀放大，从长远发展考虑，舍得投入必要的资金和人力。在考虑到培训的长
远性的同时，鉴于培训在时间上的阶段性，还应注意到不同培训计划之间的连续和衔
接。通过一项项培训的有机结合，将整个组织对其员工的长远培训目标和总体计划体
现和反映出来，使员工通过一个一个层次，一个一个阶段的培训，不断提高自己各方
面的素质。
四、现代商业银行智能开发的形式――培训
1．培训的过程
1．1确定培训需求
培训必须有针对性和目的性，必须有助于商业银行经营管理目标的实现，否则就是劳民伤财。所以在培训之前，商业银行必须对人员素质的现状进行充分的摸底调查；或者是预测未来，培养适合商业银行超前发展的人才。因此，培训的关键的第一步就是确定培训需求。培训需求可从组织需求、工作需求和个体需求三个方面进行分析，并在这三者之间寻找最佳结合点。而认任务分析和工作绩效分析是确定培训需求的两个主要技术。任务分析是从分析某个岗位要求具备哪些知识和技能出发，从而确定需要培训的内容和范围，它一般是针对新行员的；工作绩效分析是找到在岗行员现有的工作水平与期望的标准之间的差距，进而确定哪些是不能做的，哪些是不愿意做的。如果是不能做的，就说明培训的不够；如果是不愿意做的，就需要采取激励的手段。
1．2确定培训目标
商业银行的职员构成有不同的工作分工和等级序列。因此在整体的人员素质要求下，又要针对不同类别的职员确定不同的培训目标。如果按照等级序列，我们可以将商业银行的人员结构划分为前台业务人员、中级职员和高级管理人员。由于前台业务人员直接接触客户和现金，因此我们对其确定的培训目标就是良好的服务态度和熟练的岗位操作技能。对于来自银行外部不法之徒的欺诈行为，银行所应采取的最基本对策就是加强内部控制。为此，银行应建立一套完整的规章制度，明确规定各项业务的操作程序和相关要求，并加强安全保卫工作。这些都是一线职员的重点培训内容，他们要具备洞察可疑之处的职业嗅觉，一旦在基层发现问题，能够及时采取应变和补救措施，防范欺诈行为。
对于中级职员，在经过培训之后，他们应该了解商业银行的运作情况，熟悉相关的业务，并在此基础上有一定的分析、解决问题的能力，培养良好的人际沟通能力。
高级管理人员是商业银行的重要资产，他们应该具有较高的技术职称，有独立的分析和解决问题的能力，对随机事件能够应变自如，熟悉政策法规，要有开阔的眼界，掌握管理技巧，具备较高的决策、协调、指挥能力。从我国商业银行的现状看，高素质的经营管理人才的不足，是制约商业银行发展的薄弱环节。要把我国商业银行的经营管理水平推上一个新台阶，必须加快培养一大批领导和管理商业银行的人才造就一支高素质的干部队伍，造就一批银行家。为此我们要对在职的各级行员，特别是二级行行长以上的领导干部进行各方面的培训。培养出相当一批精通本外币业务、善于领导管理、熟悉有关法律、了解宏观经济和产业发展政策、可担任二级行行长以上职务的商业银行优秀管理人才，是实现我国商业银行发展宏大目标的迫切需要。
至于不同部门的职员，对其专业素质的要求自然不同。以客户服务部为例（客户服务部是商业银行的金融产品的营销员，负责拓展市场、受理和采集客户需求、营销金融产品，为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务）。因为商业银行作为一种特殊的服务性企业，必须以优质的服务以求在竞争中取胜，它更需强调"客户是上帝"的原则。尤其在加入WTO之后，我们的国有银行不可避免的要流失一部分优质的客户，我们必须不断加快服务创新，提供优质服务，保证我们的市场分额。因此，商业银行要客户服务培训放在重点位置上。客户服务部的职员较其他部门而言，需要具备较高的素质。例如客户服务部的主管人员，必须具备良好的职业道德，注重自身的现象与修养，维护该商业银行的社会形象和整体利益；具有一定的银行从业经验，熟悉该行大多数业务的基本运作方式和操作流程，能够熟练掌握该行的优势和特色业务；了解该行的历史、组织机构、运营机制、经营模式、在当地及全国的市场份额及地位，了解主要竞争对手的经营策略、业务优势、主要客户分布等；掌握国家产业政策、银行信贷政策以及该行的经营战略和营销策略，具有一定的独立分析问题和解决问题的能力；具有较强的社交和公关能力，善于与人沟通与合作。
培训目标是评估机制的基础，因此要力求定量化和可操作性强。
1．3选择培训方式
培养高素质的商业银行经营管理人才，可以通过多种方式，但不论是离职培训或
是在职培训，在国内培训或是到国外培训，都离不开高质量的培训教材。高质量的培训教材，不但要介绍商业银行经营管理方面的一般知识，更要充分反映商业银行经营管理的最新经验，并把理论与实践有机的结合起来。为此，学习和借鉴西方商业银行经营管理经验是十分必要的。西方商业银行在其几百年特别是第二次世界大战后五十年的经营管理实践中，积累了丰富的经验。把这些经验编入我们的教材，有助于开阔我国商业银行经营管理人员的视野，并使我国商业银行的经营管理尽快与国际惯例接轨。当然，对西方商业银行的经验不应照搬照抄，要从我国的国情出发，学习借鉴。必须看到，我国商业银行正处在改革、变化过程中，许多制度还有待完善，有些方面与西方商业银行的差别还很大。例如，西方商业银行的经营管理是以其业务普遍综合化、多样化为基础的，而我国对金融业仍实行分业经营政策，这必然会影响经营管理方法的运用。因此，要注意培训教材和金融法规、规范性文件的统一性。同时，对我国商业银行自己的经验，也要认真总结归纳，进行分析比较。这是我们在选择和编写培训教材时应当遵循的一般原则。
除了培训教材，还有一种重要的培训方式就是案例分析。这一方式适合各个层次上的银行职员。对于新行员来说，通过案例分析，能够使他们尽快熟悉业务环境和管理实践，而对于中、高层管理人员来说，对案例的研究，能够开发出受训者的分析、解决问题的能力，并且积累他们的实践经验，从而提高他们的决策与应变能力。例如亚洲金融危机过后，从爆发金融危机的国家来看，我国的金融领域有许多值得总结和反思的地方。通过对这一经典案例的分析，对我国商业银行如何防范和化解金融风险是很有借鉴意义的。
1．4培训效果的评估
完成了上述三个步骤之后，必须经过培训效果的评估，才能构成一个完整的培训
过程。培训效果的评估就是检验培训目标的完成情况。
随着人力资源管理部门开展培训活动的普遍化，培训评估的重要性日益突出。单从经济的角度考虑，随着日益加剧的市场竞争，企业家对经营成本都很谨慎和敏感。钱花出去了，就要看到成效。另外，从法律的角度，企业为了在员工培训和开发的组织活动中保持公正、合理、合法的形象，必须建立一个科学和规范的组织程序和操作程序，即完善的评估制度系统。目前，我国的商业银行都建立了各自的培训中心，但培训体制还比较混乱。笔者认为有必要在商业银行之上建立一个统一的培训机构，中央银行必然成为这个牵头部门，央行要根据国家经济建设的发展，适时调整各商业银行的培训目标和规划，对其下所有商业银行的培训机构进行调整充实，并对其培训工作进行监督检查。
各商业银行在进行培训评估的时候，因为对不同层次的职员所设定的培训目标不同，所以要针对不同层次的职员设计不同的评估方案。评估的结果和成绩应记入每个人的培训档案。这里，各商业银行可以根据实际，探索积分制管理模式，将培训考核的成绩或积分累计，作为年度等级考核、资格认定、升迁奖励的重要依据。
2．培训的形式
2．1集中培训
集中培训可以促进学习的竞争，创造学习的气氛。可以同时培训许多人，充分利
用师资力量；但是这种方法缺乏针对性，实用性较差。
集中培训有几种方法：基础培训主要是针对新入行的员工；业务培训的目的是熟悉各种票据、工作程序，各种具体规定和要求等；中坚培训是指对工作骨干的培训专门培训则是针对某相专门业务的培训，如外汇业务；特殊培训即针对某种特殊情况的培训，如计算机联网的运用。
2．2在职培训
在职培训的特点是实践性强，一般是一帮一的以老带新，所以针对性较强。
在职培训的方法有以下几种：
（1）轮换制度。具体讲，是把有培养前途管理层人员，横向的在组织机构的同一层次上，从一个部门调换到另一个部门。例如营业部的主管人员去负责信贷部的工作，以后又去担任外汇业务部门的领导。由此可见，它不同于职务提升，不是垂直的在组织机构的上下级别之间进行调动。一般来说，事先并不规定轮换时间的长短。但要让被轮换者感到，自己将"永久性"的工作，这样才可能使其在新岗位上认真钻研。
这种轮换形式被公认为是最有效的，首先，被轮换者在各种不同的岗位上负责，连续经历不同的情况，能够取得各部门的实际工作经验：其次，受训者可以深入了解各部门管理人员的特点和相互关系；再次，这种方法有助于形成从不同的角度理解问题的思维方式。这些对于培养银行领导层的接班人是非常重要的。
（2）技术比赛
技术比赛种类很多，但点钞是必须参加的，其他科目可以自愿参加。技术比赛也是一种考试，必须达到一定的水平。
（3）电话培训
一般是请某个顾客用电话向各支行提出事先准备好的问题，然后把各支行的回答进行比较。这样做是因为技术比赛和各种考试看不出职员的服务态度如何，而顾客用电话联系业务时，就可以对职员的服务态度和业务水平进行全面考察。之后将这些情况反馈给各支行及当事人，以便于总结经验。
2．3自我学习
就是引导职员自学，这是对集中培训和在职培训进行补充的一种形式。它的优点是比较系统，可以将以上两种形式中学不到的东西系统的补充一下，而且可以根据自己的特点和需要有选择的学习，比较灵活。但是完全靠自学，缺乏必要的指导，遇到难题弄不通，会影响学习效果。
为了促进自学，商业银行都建立了考试制度，职员们可以自愿参加，借此衡量自己所达到的成度。考试成绩放在人力资源部门，但并不与工资和升迁挂钩，只是作为促进学习的辅助手段。
3．外出研修
这种培训方式的优点是职业性强，时间充裕，可以深入学习。但由于成本较大，
这种方式不可能面向全体职员，在受训人数上受到限制。
目前，很多商业银行都采取了出国考察、到外地考察或到兄弟银行学习的方式，但往往存在着计划不周详，行程目的不明；以培训为名，休闲活动过多的问题。这一方面浪费了大量的国家钱财，实际工作没有取得任何进展，另一方面也形成了不良的风气，容易使一些人利用职务之便贪图享乐，腐化堕落。尤其是出国考察的项目应该由上级部门严格审查，而所有考察结束，都要对考察汇报进行评价。
五、结论
当今国内外知名企业无论是对于培训的认识，还是自身培训的方法、手段都已经达到了较高的水平，这是现代企业在激烈的市场竞争中所产生的必然结果。任何有志之士都应该把员工培训作为知识经济时代带有长远战略意义的大事，自觉的将其纳入企业的经营管理之中，作为人力资源开发的核心部分。目前，我国的金融机构十分重视人才培养，但对培训理论和方法的研究，以及培训水平和培训手段，尚处在起步阶段，对国际上企业员工培训的趋势不十分了解，这对我国商业银行的发展是不利的。商业银行的员工培训工作还任重道远，只有人才的问题解决了，从长远看，我国的商业银行才能在经营管理、创新等方面向一流的国际化商业银行迈进。
参考文献
1、蔡鄂生等《商业银行经营管理全书》中国金融出版社1994年版
2、戴相龙《商业银行经营管理》中国金融出版社1998年版
3、戴相龙《领导干部金融知识读本》中国金融出版社1997年版
4、刘卫东等《中国银行基础培训教材》中国银行教育部1998年版
5、加里.德斯勒（美）《人力资源管理》第六版人大出版社1999年版
6、韦任重《人才开发》1999年第6期P45
7、张成福等《现代培训理论与实践》中国人事出版社1997年版
金融培训范文第8篇
从上个世纪五十年代到九十年初期，中国金融企业教育培训的主要特征是学历教育和师徒制培训，目的在于使员工迅速掌握一项具体技能，这也是与当时我国金融企业处于起步发展阶段相对应的。二十世纪后十年，随着中国金融企业迅速发展，金融教育教育培训的主要内容也转变为普及性的金融专业知识与技能教育培训。诚然，这种模式在金融企业快速成长期对快速提高员工的专业素养起到了不可忽视的作用，但从企业长远发展的角度看，这种单一化、同质化的教育培训模式难以激励企业创新，难以为企业发展提供持续的“软件”支持。当我国金融企业逐渐进入成熟发展阶段，管理能力超越业务能力，成为推动企业进一步发展的引擎。在这一阶段，对管理人员管理能力教育培训成为了企业培训的主要任务。因此，随着中国金融企业继续快速发展，一些大中型金融机构的教育培训重点逐步转向对各级管理骨干的教育培训。近几年来，我国金融行业的教育培训又出现了新的飞跃，即开始向全价值链的战略合作伙伴提供培训，从而进行知识更新、管理与扬弃，同时获取和内化更多的外部资源，获得整合性的竞争优势。例如，我国一些大型银行已经开始重视对其全价值链客户开展教育培训。
对招行银行来说，我们的教育培训体系也经历了这样一个逐步深化的发展过程。1987~1993年可以看作是基础教育培训阶段，1993~1999年可以看作是知识技能教育培训阶段。1999年以后，招商银行开始开展并深化管理教育培训，而2008年招银大学正式成立之后，我们开始逐渐系统化地开展全价值链教育培训。纵观中国企业大学发展历程，总结企业大学发展的一般规律，同时展望中国金融企业教育培训的发展趋势，可以发现，未来中国金融体系教育培训有五大发展趋势：从金融产业的视角出发，金融企业教育培训将从金融教育产业的边缘走向其中心；从单个企业发展的视角出发，金融企业教育培训部门将从企业的边缘部门转变为中心部门；从培训组织的视角出发，金融企业的培训载体将从传统的企业培训中心发展为企业大学；从培训对象的视角出发，金融企业的培训对象将从内部员工转变为企业全价值链的客户；从培训目的的视角出发，金融企业教育培训将从简单的或者传统的培训，逐步转变为以契合企业战略、提升企业业绩、推动企业成长为主要目的的教育培训。第二个问题是跟大家分享招行在企业教育培训方面的实践与探索。招商银行近年主要在以下五个方面进行了探索和变革：
首先，制定明确的教育培训发展目标和规划。在深入调研的基础上，我们制定了招商银行教育培训的总体蓝图和目标，并按阶段进行分解和细化，从而有步骤地推进招行教育培训体系的构建。2008年，招行从建立模拟银行系统起步，使全行的培训资源可以通过网络的方式为每个员工共享，这为招行后期导入混合式教育培训奠定了硬件基础。同年，我们搭建了招行教育培训发展的整体框架，并开展了一系列与教育培训相关的基础性工作。例如，着手开发教育培训教材体系，整合行内研究力量，将博士后工作站纳入招行培训中心作为开展深度研究的平台，并正式成立招银大学。在完成了上述基础性工作之后，我们开始寻求招银大学的变革。我们明确了招银大学的发展定位，并制定了相应的发展规划。根据我们的定位，招银大学应该具有四大功能，即专业化的对内教育培训功能，品牌价值较高的对外教育培训功能，领导力探索、工商管理研究与教学功能，银行发展与组织学习基础研究功能。为了实现这四大功能，我们对招银大学的教育培训实施体系，即师资体系、课程体系、远程教育体系和组织管理体系进行了总体规划。根据我们的规划，招银大学由本部和若干专业学院组成。本部是一个专业化的研发平台、知识管理平台、教育培训规划、管理与对外沟通平台，以及教育培训的执行载体。各学院由招商银行相关专业业务条线的培训力量组成，在招银大学本部的统一管理下开展专业教育培训。我们希望在2012年实现这个目标。
第二，构建相对完善的教育培训实施体系。在借鉴国内外优秀企业教育培训的基础上，我们立足于招行实际，构建了包括课程与教材研发、项目设计、师资队伍培养等在内教学——研发一体化的教育培训实施体系。在课程与教材研发方面，我们组建了教学研发专业团队，设立了标准的教材开发流程，保证教材具备较高的科学性、针对性、有效性。到2011年为止，我们将完成100门核心教材、300门核心课程的开发。在师资队伍组建与培养方面，我们构建了集考核、选拔、培养与实践为一体的师资队伍组建体系，用三年时间，即从2008~2010年完成3000余人的内部讲师队伍建设。从讲师的选拔机制来看，我们的讲师本身必须是行内的业务骨干，同时还要接受严格训练及考核，保障其较高的业务素质、教育素质、以及授课的实践导向；从讲师的培养机制来看，我们的教师培养——教材开发——课程设计共同构成了一个有机的整体。一方面，教师要参与相应课程的设计与教材的开发，教师培养与课程研发同步进行，以此来保障课程、教材开发与讲师培养密切结合、高度匹配。另一方面，我们的培训教师在进行教材研发的过程中，自身也必须接受科学、系统的授课技能训练，保障其教育培训水平；从师资队伍的组成来看，我行的培训师资以内部兼职教师为主，主要由我行的业务骨干与管理骨干组成，高校专职教师与外部聘任教师作为补充，保障我行师资队伍的实践导向，同时注重培训知识体系的完整性与前瞻性。
第三，不断更新完善远程教育培训体系。未来教育培训不再以脱产教育培训为主，远程教育是未来企业教育培训的发展方向。因此，我们在远程教育系统方面有针对性地投入了大量资源。当前，我行远程教育培训体系由6大部分组成，分别是：在线学习系统、在线考试系统、远程视频系统、模拟银行系统、培训信息管理系统，以及知识管理系统。招行的远程教育培训体系为全行员工提供了便捷的学习途径，也为员工自发学习、主动学习提供了技术支持。目前，我行70%左右的培训项目已通过远程教育培训体系实现。未来，我们还将建立覆盖全价值链的远程教育系统，以此促进知识资源的传导、共享、学习和应用，进一步挖掘和开发远程教育培训体系的功能。