广告公司管理制度
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广告公司管理制度范文第1篇
摘要：随着改革开放和市场经济进程的进一步深入，我国中小广告企业如“雨后春笋”般取得了迅速发展。然而同先进的大型广告公司相比，我国中小广告企业内部控制还有许多不足之处，文章对我国中小广告企业内部控制现状进行了分析，指出了问题所在，并提出了一些对策。
关键词 ：中小广告企业；内部控制建设；问题及对策
近些年来，随着我国经济的进一步发展，作为国民经济“晴雨表”的广告业也取得了长足的发展。但是同国外大型的4A广告企业相比，我国本土广告公司主要以中小企业为主，这些企业由于发展时间相对较短，其内部控制还十分不完善，有些问题已经严重影响了广告企业的健康发展。
一、目前我国中小广告企业内部控制存在的问题
（一）中小广告企业内部控制基础薄弱
中小广告企业一般是专业型的广告服务企业，相比综合性的广告公司来说业务比较单一，经营规模十分有限，因而所聘用的员工数量也比较少，在这样的环境下，很多中小广告企业的管理者认为仅凭个人的管理经验完全可以将企业管理的井井有条，没有必要进行专业的内部控制。由于员工数量有限，图案设计兼任文案策划、人事兼任会计、媒介经理兼任AE（客户主管）等情况在很多中小广告企业当中已是常态，岗位不清晰、责任不明确等情况加大了中小广告企业进行内部控制的难度。除此之外，广告行业人员流动非常频繁，中小广告企业的情况更为突出，很多员工在企业工作一段时间以后往往会选择“跳槽”到条件更好的广告企业，一些重要岗位人员的变动会造成企业大批客户的损失，给企业造成沉重打击。
（二）中小广告企业财务管理不够规范
首先，在广告费用的收取上，国际大型的广告公司通行的是15%左右的佣金费制度，但中小广告企业很多时候都是通过与广告主协商来确定广告费用，中小广告企业由于媒介购买能力较弱，在同媒介进行谈判的时候处于劣势地位，媒介投放费用在整个成本中占据的比例很高，很多时候中小广告企业并不能对成本进行准确的评估，导致广告费过低甚至出现“入不敷出”的现象。其次，很多中小广告企业一般集设计、制作、投放为一体，所以很多企业都拥有大型喷绘广告喷绘机等设备，而且很多承接户外广告业务的企业都拥有户外广告牌、灯箱等户外媒介固定资产，但对于这些资产的监管和维护，目前很多中小广告企业尚无一套完整的制度。
（三）中小广告企业绩效评价存在问题
首先，很多中小广告企业绩效考核没有一个固定的周期，而且很多中小广告企业的绩效考核还停留在考勤这一低层次上，考核的标准缺乏针对性。其次，有些时候企业需要对广告主的实际情况进行实地考察，例如很多时候广告企业需要对所宣传的产品进行实地测量和取景，对于外出人员的管理很多中小广告企业显得“无计可施”，对于考察周期、考察效果的评价只能依靠考察人员自律。再次，中小广告企业过度重视短期利益，很多广告企业将销售额作为广告销售人员的唯一考核标准，并以此作为奖惩依据，而忽视了更深层次的内容。
二、中小广告企业加强内部控制的对策
（一）中小广告企业应该夯实内部控制基础
首先，目前我国中小广告企业基本是在国外大型跨国广告公司与国内4A 等大型广告企业的夹缝中生存，面临着激烈的竞争环境和较大的经营风险。因此，中小广告企业更应该树立风险意识，提高对企业内部控制的重视程度。其次，虽然中小广告企业员工数量有限，但是也应该根据企业业务特色与发展状况划清岗位职责，业务承接、客户管理、广告制作、媒介投放、效果评估等重要岗位或环节要安排专人负责。同时，中小广告企业应该将“垂直式”治理结构与“扁平式”管理模式相结合，在保证内部信息沟通渠道畅通的同时，尽可能的实现内控信息的横向传播。再次，人才特别是主创人员的缺失是目前大多数中小广告企业面临的难题之一，企业应该具体自身情况适当提高薪资水平以吸引高水平人才的加盟。同时，企业应该与广告主建立良好的关系，完善客户管理制度，降低对于客户主管的依赖程度，避免因为重要岗位人员的变动带来的客户流失损失。南京壹佰加广告有限公司是一家主营品牌推广、媒介和活动策划等业务的广告公司，虽然公司规模不大，但是企业根据不同部门职能，建立了科学的岗位分工制度，并开出丰厚的待遇吸引有经验的广告人才，为企业发展创造了良好的基础，经过十几年的发展，企业已经与多个知名品牌建立了合作关系，并受到广泛好评。
（二）中小广告企业应该完善财务管理制度
广告行业与其他行业不同，一般来说广告需要经过两次交易才能够实现即广告主与广告公司进行委托与广告公司与广告媒体沟通洽谈这两次交易，中小广告企业在这两次交易中应该正确把握运营成本，提高固定资产管理水平，实现科学的财务管理。首先，在广告费用的收取上，企业应该进行细致的市场调研，同时对企业生产成本有一个整体的把握，综合考虑当地物价水平后计算出合理的广告费用。同时，中小广告企业还可以采用“效益分配制”办法，通过与广告主进行协商，将企业广告权利与责任相联系，广告企业从广告主产生的实际销售额中抽取一定的利润作为广告费。在媒介费用管理上，中小广告企业应该与广告媒体建立良好的关系，及时关注媒介广告版面或时段的费用变化动态，建立广告投放风险防控体系。其次，中小广告企业应该建立固定资产管理制度，定期对固定资产进行检测和评估，及时了解固定资产的损耗程度，制定科学合理的维护预算。此外，还有一点不能忽视，有些时候企业广告主会将自己的一部分产品交与广告公司用于企业或产品宣传活动，对于这一部分资产，企业应该进行详细的记录，防止某些人利用管理漏洞侵占企业资产。
（三）中小广告企业应该完善绩效考核体系
广告客户的开发与维系关乎企业的长久发展，因此对于销售人员的考核应该兼顾广告销售额与广告客户的数量与质量。而对于广告制作人员的考核，应该考虑到广告传播效果的特性，有时广告投放后需要经过一段时间后才能发挥其效果，中小广告企业不能因为广告在短时间内没有取得预期的效果就将责任归咎为创作人员，而应该充分考虑到广告传播效果的时间性和累积性对广告制作人员进行科学绩效考核。另外，中小广告企业应该注意及时将绩效考评结果反馈给被考评人员，使被考评人员能够及时发现和解决工作中的问题。
综上所述，中小广告企业加强内部控制建设是一个漫长的过程，需要从各个方面进行努力。其中，加强企业内部控制基础，提高企业财务管理水平以及完善绩效评价体系对于中小广告企业加强内部控制具有重要价值。中小广告企业加强内部控制不仅可以提高企业运营效益，增强企业抗风险能力，而且对于优化我国经济构成，提高我国经济整体实力具有十分重要的现实意义。
参考文献：
[1]林欣荣.当前我国中小企业内部控制研究[J].现代商业，2014（5）.
广告公司管理制度范文第2篇
1、广告业在中国有着广阔的市场发展前景
随着中国加入WTO和国内市场经济的不断发展，中国市场将进一步开放，由此，创造许多商机，未来十年将是中国经济发展的“黄金十年”。由于市场的开放，市场激烈的竞争程度必将与日俱增，企业在发展决策、产品的生产、开发、销售以及市场推广、广告宣传、品牌的规划上愈来愈需要“外脑”的帮助，为广告公司的介入和发展提供了极大的机会，广告也是未来十年内最有发展势头的十大行业之一。
2、投资小，见效快
与其他行业相比，广告公司属于投资小，见效快的行业。因为广告公司属于服务行业，只不过是高智商的服务业，主要投资是开办时的前期投入，运作费用中最大的是办公场地租金、人员薪金、其次是宣传推广和业务应酬费用，在中国，广告业的税金并不高，营业税一般大约在8%左右。
目前广告行业的收费尚未有一个行业标准，但是一般实力较好的广告公司，在费用上一般是广告主广告经费的10%（国家规定为15%）。比如做一个市场调查，一般目前最起码也要5-10万元左右。当然，同样要视难易度和市场调研的区域大小而有所不同，而一个行销策划方案通常也不低于总体费用的5%（最低下限）。其实每一个广告公司的收费基本上没有一个统一的规范标准，知名度高、服务性好、人员专业素质好，收费的就相对高一点；有时，方案的执行需派出广告公司的人员在客户的公司里协助及指导客户实施方案直到整个计划完成为此，这样的服务费用就相对高一些。 目前广告业概况
1、基本情况
从历史的发展过程来看，中国广告业经历了萌芽开创期、转折期、接轨成长期三个阶段，现在正处于产业成长期阶段，可以说，中国广告业是一个极具成长性和推广潜力的新兴产业。未来中国的广告业的增长率将不仅超过国际广告业的增长率，而且也将超过中国经济的增长率，从而成为一个不断吸收投资者进入的“阳光产业”，一方面可以借助其他公司的推动加速自己的前进，为业务开展拓宽道路，另一方面可以减少摸索阶段，提高成功率。
2、目前广告业的结构表现
3、目前广告业的基本活动
目前广告业的基本活动包括市场分析、营销策划、品牌规划、广告创意、媒介分析等，这些过程便是广告公司创造价值的过程。
4、据调查资料表明：中国国内十大广告公司基本为合资广告公司（国际4A），本土就省广一家：盛世长城国际广告有限公司、麦肯.光明广告、智威汤逊.中乔广告、奥美（上海）广告、上海精信广告、达美高广告、李奥贝纳（上海）广告、广东省广、上海广告、上海灵狮广告等广告公司，每年营业额都高达几亿人民币以上，在排行榜上虽有变动，但基本上为这十家中的位置有所变动，其他的变化不大。 三、市场需求分析 1、广告主分析
广告主是广告的购买者，即广告客户。他们希望能够通过广告提高企业的知名度和美誉度，塑造独特的企业形象，提高企业业绩和市场占有率。另外，随着中国加入WTO，消费者的品牌意识加强，市场的竞争加剧，广告主越来越意识到品牌的重要性，促使其观念转变，所以专业性的品牌管理与传播类公司将更受欢迎。
2、地理分布
广告业主要集中在工商业发达的地区，在全国大陆市场内，以北京、上海、广东三地的广告投入量为最多，在全国报纸广告的收入前十位中，北京有9家，其中过亿的最多是广东，共有7家，其次是上海，共有5家。广东作为中国工商业最为发达的地区之一，其国民生产总值占国内国民生产总值的很大比重，出口量为全国的1/3又多，很多国内大企业均为广东企业或在广东设有分部，这些企业如家电、电器、服装、建材、日化企业、保健食品等，这些都是广告投放量最大的企业之一，为广告业的发展提供了活跃的平台，推动了广告业的发展。但作为正在发展中的其他省份和地区也将随着WTO和市场的发展，也将成为广告市场的后备力量，是不可忽视的生力军，在发展发达地区的客户的同时也要注意开发新生企业，他们有可能将成为大客户。
3、行业需求和市场结构
A、在各行各业的广告投放当中，医药保健品仍是最大的广告主，仅保健品与维生素一个种类的广告花费就接近90亿元，相当于整个市场的12.5%，另外诸如房地产、通讯设备、日用品等相应成为广告公司重点关注行业，；其次，有些行业的领头品牌成为广告公司争夺对象，饮料工业前20强企业的产量占全国同行业的40%以上，中国家电产品十大品牌家电的市场占有率在80%以上。由此可见，谁抓得住了领头品牌谁就抓得住全国市场。这个议题暂不例为我们目前的目标，但从长远规划来打算，应作为我们的长远计划来制定。据著名的调查机构AC尼尔森国际媒介研究总部调查，中国国内的广告投入最大的前十名产品都是国内品牌，国际品牌可口可乐排在第20位，所以，国内客户仍是主要目标。
B、由于广告业属于劳动密集型的服务行业，所需的资金不大，进入障碍不高，到2001年广告公司增至70747家，年增长幅度为10%。营业额从1999年的1亿元出头到2000年的861亿元，平均每年增长达23%，远高于GDP的增长率。在国内广告业营业额的前十位中，前5位为国际4A，而本土4A正在逐步冒尖。处于成长阶段的中国广告业，竞争虽然十分激烈，但未来的发展方向将走向极端：最大或最小的、综合化的和专业化将同时存在。就整体市场来看，可以从综合程度和专业程度来划分当前的市场竞争者。综合性的大型大型广告公司因其规模大，业务范围广、市场份额大，地位稳定；而专业性的广告公司，如市场调查、影视制作、咨询策划、品牌管理重点突出，在细分市场中有优势，也能生存，而不大不小的将很难存活，而专业化的由于市场的发展和逐步整合，将逐渐被综合性的大型公司兼并，逐步淡出市场。
C、目前中国媒体广告投放量前十位：保健品及维生素、中成药（OTC）、止咳/感冒药、房地产、酒类、护肤品、通讯器材及服务、移动电话及服务、服装、洗发/护发用品等。
4、需求预测
据AC尼尔森数据研究表明，去年中国内地广告投放开支依然保持亚太地区最大份额，全年广告投放总量为861亿元，居世界第四位，是亚洲最大的广告市场。而2000年首季就达200亿元，比99年同期增长17.5%，仅占GDP的0.96%，比发达国家的5%-7%还差很远。按中国的市场行情来看，每年的GDP在不断的增长，中国广告市场的每年平均增长率为10%的情况下，在未来的35年内，中国广告业将达到发达国家水平，经计算，那时，市场规模将达到24196亿元，如此规模，在世界上除了美国以外，将无人可及。
无论何时，广告业的最大客户主要来自支柱产业和当前的热门行业，如房地产、汽车等；新兴产业，如网络；不断增长和突出的行业，如电器及其配件、建材行业；核心产业，如银行、证券等关键性行业。因此，在现阶段，中国加入WTO的市场不断开放，尤其要关注汽车、银行、证券公司、电信等行业的动向，随着这些行业的激烈竞争，他们的广告业务量必将迅速膨胀。
5、业务拓展方法
公司要发展，业务是基础。业务是一个广告公司生存和发展的根本，有无业务将影响公司的正常经营运作，业务的开展很大程度上取决于客户的开发上。广告公司有其特殊性，客户开发有其特殊大的一面，有以下策略：
（1）、了解各行各业的广告投放规律，按规律开发客户；
（2）、在公司树立品牌代言人和业届权威，作为公司的代言人，因为这往往是吸引大客户的主要手段；
（3）、利用现有资源，结合自身的长处和优势，与业届搞好关系，自夸不如人赞；
（4）、与公司业务有关联的社会团体合作，各方关系朋友推荐，扩大知名度，参与行业大赛；
（5）、与政府机构合作以及各传媒合作；
（6）、业务部门人员素质的提升和激励，把每位AE培养成为市场专家和沟通大师，善于在市场竞争中开发客户，让每个AE知道谁是公司的客户，客户在哪里，如何找到他们，找到后如何说服他们；
（7）、在对自身的对外宣传上，借四大媒体宣传，利用媒体网络促使客户自动上门寻求合作；
（8）、有了业务来源后，要做好客户的档案管理，做好客户服务工作；
6、经营管理和策略
广告公司由于其本身不生产有形的产品的特殊性决定了公司的经营策略就尤为重要，主要体现为以下几方面：
（1）、设定切合实际实际的经营目标和定位，制定切实可行的有效的业务拓展办法；
（2）、确保公司的策略和计划能够确定和执行；
（3）、参与行业大赛和其他相关活动，提高公司的知名度和业务水平，增加和作伙伴和行业联系；
（4）、树立公司形象，提高公司自身的宣传和广告效果效果；
（5）、提高公司专业人员的专业素质，不断开拓新客户和新业务；
（6）、加强与合作客户的业务联系和策略支持；
（7）、财务上处理，应在帐面上处理好高税金的项目帐款和发票之间的关系，处理好帐票问题；
（8）、财务部门提高应收帐款回收率，降低预期应收帐款率，提防坏帐；
（9）、对竞争对手的情况要了解掌握市场的基本动态和客户的业务相关联的市场行情及发展策略；
（10）、落实各项管理制度，制定业务人员管理制度和加强在职员工的专业培训；
7、公司管理
广告公司作为一种投资小，见效快的服务行业，其特殊性决定了公司的管理就尤为重要，广告公司的管理最主要体现为以下几方面：
（1）、人员管理
人力资源是广告公司最根本的资源。广告公司由于其特殊性，人员的流动性比较大，如何管理好每一位员工，留住人才，是公司能够发展的根本所在：
A、制定切实有效的工资制度是激励员工完成工作任务和目标的驱动力，公平合理的工资和提成制度和笼络人才和推动公司发展的前提；
B、良好的员工培训制度
公司人员培训是提高和增加员工凝聚力的一个最佳方法，也是加速公司发展的重要途径，广告公司大的人员培训关键是专业知识的更新和活学活用；
C、良好的公司文化是拉近员工距离和提高公司员工凝聚力的重要方法之一；
（2）、业务管理
广告公司属于服务行业，有无客户是生存和发展的根本：
A、做好各行各业的信息收集，注重培养每一个客户服务人员的能力培养，使之善于在激烈的市场竞争中寻找客户；
B、做好客户的档案管理工作，每一个客户人员的资料必须上报存档，以防人员流失的时候造成直接经济损失或不必要的损害，影响公司形象和声誉，同时影响公司的客户服务质量；
（3）、财务管理
由于广告公司的业务往来的帐目和费用比较频繁，财务部门要做好每一项应收帐目的明细，做好高税金项目的处理工作，预防坏帐，做好每月、季度、年度的财务报表上缴主管和公司领导审核，做好财务的收入和支出工作，进行收入、成本费用、利润和资金运用情况分析，实施经理签名和序号制，专人专项管理。
（4）、成立应急小组或专项小组
小组成员由部门负责人和精英组成，其功能是当业务发生时，能够配备足够的人力和物力及时付之实施，确保效率。由于广告公司的业务来源和交稿时间有时侯比较突然， 小组的成立主要是面对这类突发事件时能够及时制定出有效的策略使之产生效果和效益，这也是保证新客户能够有效的开发和老客户能够得到良好的服务主要手段之一；应急小组为以后业务的发展成立专案组打下基础和提供经验和条件，有利于公司的业务拓展和创作，为公司在同行业中冒尖创造条件。
8、经营风险和对策
（1）、行业风险
广告公司虽为投资小，见效快的行业，但任何行业都有风险，广告公司的经营风险主要表现在实力较好的公司；一些服务性质差、手段拙劣的同行使使客户对于广告公司的负面影响；还有须得注意的还有新起来的管理咨询服务公司，他们在部分专项上的特长将使客户对他们产生兴趣，也是较大的竞争对手。
对策：制定相应时期内的适合公司目前发展状况的策略；在公司优势项目上发挥优势和长处；审慎理财，降低经营风险，处理好如帐面上的问题，尽量降低营业成本。
（2）、市场风险
广告业在中国的发展以有相当长大的一段时间，面对的市场风险主要是来自竞争对手，目前北京、上海、深圳、广州等地的知名度较高的和较有实力的广告公司，特别是广州的4A公司，目前在广州共有28家本土4A公司
对策：把握市场机会和自身优势，事实先进的管理模式和营运模式，创出自己大的独特风格，强化公司企业形象和CI策略，树立公司自己的服务水准和口碑
（3）、管理风险
主要体现在人员的管理上，因为广告公司的人员均是素质较高的知识型和技术型人才，个性鲜明和独特，在管理上会有一些难度；另外，部分人掌握有较多的公司和客户详细资料，如人员流动性高，对公司不利。
广告公司是各种人才汇聚的地方，没有专业人才就没有任何竞争力和优势，因为专业人才是广告公司财富，广告公司的产品是无形的，在许多的策划方案和推广策略还没有实施之前，这个东西是看不见的，广告公司的优势就是把无形的变为有形的，拥有这一点，就能生存下来，所以，拥有一定数量的人才是能否生存和成功的关键。
9、其他
广告公司作为一个提供服务的机构，其经营策略不是一变的，而作为一个新的广告公司，其发展还须以下几点：
（1）、立足本地市场，做足本地文章，只要这样才能在维持公司的生存基础上促进公司的发展壮大；
（2）、居安思危，作为新公司，除了提供传统的服务以外，还要大企业的服务，这是体现公司实力和长期发展的根本；
广告公司管理制度范文第3篇
一、主要工作内容
（一）综合管理工作
1.项目公司前期工作
一是协助领导注册成立项目公司。二是落实办公场地、员工食堂和员工宿舍，保障员工生活。三是完成办公场地的租赁和布置，其中包括项目公司LOGO、党建文化墙的制作、办公设备采购，使项目各项工作快速步入正轨。四是完成前期费用的梳理。
2.起草综合管理制度初稿
根据地产集团相关规章制度和公司实际情况起草了《办公室日常管理办法》、《印章管理办法》、《固定资产管理制度》、《办公用品管理制度》、《文件管理制度》、《车辆管理制度》、《食堂管理制度》等行政制度初稿。
（二）营销管理工作
1.招采工作
一是负责三维动画、电子沙盘、整合推广服务、LED电子屏、集装箱城市会客厅的招采工作。二是完成明源销售系统的采购。
2.对接供应商，推动营销工作开展
一是对接影视公司，初步确定脚本文案；二是对接广告公司，初步制定销讲词。
3.协助上级领导进行货值盘点及销售目标的制定。
二、下一步工作计划
一是紧扣营销工作计划节点，推进营销工作，对接各家合作单位，包括宣传物料、动画、电子沙盘等内容，确保各项工作按质按量按时完成。
二是及时对销售数据进行分析，为制定和调整销售策略提供强有力的支持。
三、廉洁从业方面
能够做到自觉接受组织和员工的监督，自觉抵制腐败现象和不正之风，时时处处严格要求自己，争做廉洁自律的表率。没有利用职权谋取私利，完全做到廉洁从业、干净做事。
四、存在不足及改正措施
工作有成绩，也存在不足。主要是工作系统性不够和业务能力有所欠缺，。
(一)工作效率不够高。工作中许多问题是没有及时沟通引起的，在日常工作中，需提高有效沟通的能力，保证工作质量，提高工作效率。
广告公司管理制度范文第4篇
【关键词】广告业 现状分析 策略研究
广告和人民日常生活联系非常紧密，尤其是在现代化信息技术非常成熟的今天，广告无处不在，能够让消费者第一时间了解到企业产品等相关的信息，在很大程度上为企业做到了非常全面的宣传。但是随着市场经济的进一步发展，广告业在多个方面表现出一定的问题，阻碍了其快速的发展，因此，全面的实现对于广告业现状及策略的分析有着较为重要的理论与实际意义。
一、我国广告业现状
从整体来看，广告业是一个新兴的产业，但是其已经全面的融入到人民生活的各个方面，据不完全的统计，国内广告业的营业额在2014年已经超过了1500亿元，占据到整个国民生产总值的百分之一以上。其在极大的促进国内经济发展的同时，也表现出较多整体性的问题，现将其分述如下：
（一）高素质专业人才较为缺乏
现阶段，国内从事广告业的人员半路出家的较多，在其参加广告工作之前，往往只进行了短期的培训工作，其综合的实力往往满足不了现阶段现代化信息技术快速发展的要求，这在很大程度上给整个广告的创新质量造成较大的影响，这对于国内广告业的长期发展是非常不利的。
（二）产业结构及增长的方式不够科学
从国内广告业发展的整体趋势来看，我国广告业的发展主要以粗放型的数量增长为主，对于一些广告业内部的核心技术的发展没有太大的变化，其经营额度的发展速度远远超过了其营业额的发展速度，这种增长方式是非常不合理的。同时其广告业产业结构方面，国内广告业主要以中小型的广告公司为主，综合实力较为薄弱，整体也表现出较大的分散性，在强有力的公告公司方面非常稀缺，这在很大程度上就降低了国内广告业在国际广告市场的竞争能力，很难和国外的广告公司抗衡。
（三）规范制度不健全、运作不够规范
广告业是一种新兴的行业，应当制定出较为完善的管理制度进行全面的规范，但是国内在该方面没有一套完整的法律进行规范管理，出现较为严重的广告公司运作混乱的情况，这在很大程度上就降低了整个广告业的利润额度。
二、优化我国广告业的相关策略
（一）培养专业化高素质的广告人才
在现代化信息技术日新月异的今天，国内广告业要想得到长久的发展，必须增强自身广告人员的整体专业化素质，不断的提升自身的核心性竞争能力。在具体的实施过程中，国内相关的高校可以开设与广告业相关的专业技术课程，为社会输送高质量的广告人才。同时，广告公司在进行招聘的过程中，提升自身的人员招聘的门槛，从源头上提升自身人员的整体素质，此外，广告公司也应当根据自身公司的运营情况，制定出较为完善的职工在职培训工作，保证企业内部的员工的知识不断的得到及时有效的更新。在广告公司内部也应当制定出相关激励性的措施，将员工的业绩与自身的薪酬待遇水平直接挂钩，激发出自身员工的思维创造能力，充分的挖掘自身员工的广告潜力，进而更好的开发出更为优秀的广告作品。
（二）走广告集团化的道路
国内的广告公司现阶段仍旧以小公司为主，这在很大程度上削弱了国内广告行业的整体竞争能力，同时，随着国外广告公司的不断渗入，给国内广告公司的地位带来极大的挑战。因此，面对如此严峻的竞争态势，国内的相关广告公司应当积极的进行合作交流，构建出规模实力较强的广告集团，不断的提升自身的抗风险能力，提升广告集团的整体核心竞争能力，这对于国内较为分散且整体实力较弱的广告公司的发展是非常有利。
（三）提升广告业诚信水平
广告的真实性是整个广告业的生命所在，如果广告业内部虚假程度不断增加，人民会逐渐的对其嗤之以鼻，这对于广告业的发展是非常不利。因此，在广告业的发展过程中应当不断的提升自身的诚信水平，政府内部也应当构建出完善的广告监督检查水平，增强监督检查的力度，引进广告监测机制提高广告监管能力，加强质量监控为广告诚信正本清源。
三、结束语
随着国内市场经济的进一步发展，广告业在整个社会生活中将会扮演更为重要的角色，但是在其发展的过程中必然面临更为严峻的挑战，这就要求在广告公司内部，切实的认识到自身的不足，采取切实有效的策略不断的提升自身的核心竞争能力。
参考文献：
[1]黄浩.当代广告发展所面临的五大认识障碍――给来自广告业界内部的几个深层“思想问题”把脉[J].吉林师范大学学报（人文社会科学版），2003.
[2]屈建民，贾玉斌，陈季修. 新世纪，中国广告业面临的挑战、问题与对策――广告业管理人士、专家、学者笔谈录[J].中国工商管理研究，2000.
[3]刘凡.以科学发展观为指导 在广告监管工作中努力做到“四个统一”我国广告业发展与广告市场监管的形势和任务[J].工商行政管理，2007.
广告公司管理制度范文第5篇
内容摘要:由于广告管理、法规不健全及滞后、广告从业人员素质低等原因导致我国目前存在严重的广告道德问题,重点体现在名人代言虚假广告、性别歧视、抄袭、错误观念指导等方面。文章指出,要治理广告道德问题,应重点从完善广告法律法规、加强监督管理、提高从业人员素质、转变广告主的观念等方面着手,进而推动广告业的健康发展。
关键词:广告道德 广告观念 名人广告 广告管理
根据国家工商行政管理总局数据,2001年到2007年期间,中国广告市场保持稳定快速增长,年复合增长率达到13.96%。2007年中国广告市场规模已接近美国的1/12,接近日本的2/5,广告市场规模在全球排名第五;2008年中国广告市场受北京奥运会的良好预期拉动,呈现活跃态势,总投放同比增长15%,达到4413亿元人民币,居全球第二位。伴随着广告市场规模的稳定快速增长,广告业竞争进一步加剧,广告道德问题日益凸显,已经成为社会经济发展过程中亟待解决的严重问题。
广告道德的内涵
“广告的一大目的是提供信息,另一大目的是规劝。今天,很多消费者认为广告的目的就是规劝他们购买其产品或服务,而且把它视为市场体制的一部分。很多公司提出一些有趣的方式来销售其产品。但是当公司试图通知和规劝消费者时,广告中的道德问题随之产生了。广告的双刃之一便是指由于广告滥用而引起的社会成本和经济成本”(德福艺术设计公司宣传中心,2009)。广告对促进需求、引导消费、活跃市场经济功不可没。但是由于市场经济的利益驱动,以促销为目标的广告因片面追求物质利益,而片面强调消费和物欲享受,对整个社会产生了不良的影响(易中华,2005)。
广告道德使广告能产生好的或正确的社会效果,它关系到什么是广告应该做的而不是法律强制必须做的问题。很多人对于不道德广告的定义是产生了或存在潜在社会危害效果的广告。
广告道德的内涵包括以下内容:按照道德行为规范应该怎么做,它受社会道德规范的约束,而不属于法律约束的范畴;根据我国目前所存在的广告道德问题,广告道德又包括广告主体利用相关广告法律、法规及管理条例的不完善而故意打“球”广告,钻法律及管理漏洞的不道德行为;我国社会目前存在大量故意违法的广告宣传,如虚假广告是广告法明令禁止的,这种广告也大部分受到了法律制裁,但是由于惩罚力度小,和广告主以身试法取得较大的利益相比,广告主的被惩罚成本非常低,这种故意触犯法律法规以较低违法成本获取较大利益的行为反映了相关广告参与主体的道德缺失问题,也属于广告道德研究的范畴。
我国广告营销存在的道德问题
(一)名人代言虚假广告
据调查统计,我国消费者中有85%认为大部分商品不像广告所宣传的那样好;66%认为现阶段广告需要解决的问题是失实性。虚假广告问题已经成为我国广告业一个严重的问题。
目前更为突出的广告道德问题是名人代言虚假广告,虽然广告代言人除了名人还包括普通社会大众,但是由于名人具有极强的社会影响力和宣传力,名人代言的广告影响效果会更大,名人代言虚假广告的负面影响也更大。有调查表明,中国有91.8%的公众对名人代言虚假广告感觉“愤怒”。然而,长期以来,名人代言立法不完善,这在一定程度上纵容了名人代言广告行为的随意性和泛滥化,虚假广告以及损害消费者合法权益的现象突出。由此存在的广告道德缺失在社会中产生了恶劣影响,是对整个社会诚信的一种挑战。
(二)性别歧视
性别歧视即在广告中宣扬一种男尊女卑的观念。目前我国,女性的社会地位达到历史最高阶段,对于女性的社会地位认识既受传统文化的影响又受现代文化的影响。在广告创意艰难的环境下,广告创意推崇的3B策略(即Beauty、Baby、Beat)成为众多企业创意广告的法宝,Beauty也就成为广告中大量出现的元素,也是广告抓住视觉产生效果的关键元素。所以广告中出现了大量的女性尤其是美女形象。但是,女性形象在体现其促销价值、品牌价值与审美价值的同时,也正在走入某种误区,这对文化时尚及整个大众文化价值理念的发展带来较大的负面影响(易中华,2005)。如化妆品广告宣传女性的幸福系于男人对女性容貌的欣赏;家居广告中出现的女性的社会价值主要体现在家庭生活领域。虽然性别歧视广告由来已久,国外广告中也存在这个问题。但是中国目前大量该类广告的宣传结果是,很多人逐渐接受了这一观念,男性在广告的教导下歧视女性,而一些女性也相信美貌能带来幸福而不注重内在修养,这种社会变化与提高和改变女性在社会的地位和形象理念是相悖的。
(三)广告抄袭
“依葫芦画瓢”似乎已经成为众多广告公司获得新思路、新创意的主要途径。被模仿的对象大到汽车、商品房的宣传用语,小到饮料包装的外观设计,几乎所有的广告公司都在借鉴别人的构思来丰富完善自己的广告创意,尤其是一些广告公司在模仿别人的广告时,对被模仿的对象很少甚至不做任何修改。被抄袭的广告主找不到恰当、有效的方法来保护自己的广告创意不被侵害,结果只能是用更快的节奏与频率来更换自己的广告,以回避抄袭者,这样就使得广告的生命周期变短。据估计,我国现在一则电视广告的平均寿命只有6个月,大大低于上世纪90年代后期1-2年的周期。同时,抄袭的结果是以诚信为代价的,所带来的道德缺失成为遏制很多广告主体发展的瓶颈,长期发展令人堪忧。
(四)观念误导
广告的功能之一就是引导消费观念,消费者不喜欢广告,但是每个人又毫无疑问的受广告观念的影响。正确的健康向上的广告观念可以促进社会发展,错误的观念则起到相反作用。目前中国广告的严重问题就是广告中大量倡导错误的观念,这些观念包括人生观、社会观、价值观等。如上面提到的广告中倡导女性的附属观、美貌决定一切观等,已经被部分女性接受并实施。再如在房地产广告里大肆宣传享乐主义、贵族化的生活方式等,这种片面的价值观的误导,成为物欲的膨胀剂,催化出“商品拜物教”的潮流;儿童产品广告或有儿童形象出现的广告都以小皇帝或小公主形象出现,广告中的形象和广告语成为孩子模仿的对象;在送礼广告的狂轰乱炸下,众多消费者已熟背送礼广告词,接受送礼观念冲击着社会道德底线。
除了以上几点外,我国目前广告道德问题还包括乱用成语、广告的粗制滥造、简单重复、节目中广告时间过长及隐性广告等问题。但是由于一部分问题已经得到管理,如1998年国家工商行政管理总局出台的《广告语言文字管理暂行规定》,2004年国家广电总局制定并实施的《广播电视广告播放管理暂行办法》等,使这些广告道德问题得到了一定的遏制。
我国商业广告道德问题成因分析
我国现在广告中的不道德现象是由多方面原因形成的,所以需要从多角度进行分析。
(一)广告主角度
广告主片面追求私利。随着广告主的生存环境越来越困难,一些广告主违背公正原则,冲破道德界线,漠视他人和社会利益,以低级媚俗、性感、虚假夸大、欺骗失信等广告来刺激消费者的消费欲望。同时,广告主对广告认识不到位。广告主对广告盲目崇拜,片面夸大广告的宣传促销作用,缺乏社会责任感,只追求广告内容能吸引观众的目光,提高产品的销量,而不考虑广告所带来的影响,因此有很多广告虽然吸引了众多眼球,但是却给社会带来负面影响。正是广告主对社会责任感的漠视,才让大量的恶俗广告充斥在各种媒体上。同时,由于存在法律漏洞,广告主以较低成本获取了较大利益,法律法规不健全、处罚力度低是广告主漠视社会责任的主要原因。
(二)广告经营者角度
2008年我国已实有广告公司数量11.72万户,广告公司从业人员85.65万人。而规模较大、综合能力较强的不超过200户,占我国广告公司总数的比率很低。所以,我国的广告公司既多又小而且散,生存竞争非常激烈。同时,我国广告从业人员每年以近10%的速度增长,20世纪70年代末全国只有10余家专业广告公司、数千名广告从业者,如今已是近12万余广告经营单位、86万从业大军。来势迅猛的商品经济大潮,使尚未做好充分准备的广告人匆忙上阵,广告从业人员素质不高,这是广告道德失范的最根本原因,出现了越来越重的广告作品抄袭之风,不顾社会道德以低级媚俗广告吸引注意力,甚至把个人的不当社会观、价值观在广告中表现出来,故意夸大宣传甚至直接做虚假广告。
(三)广告法规与管理角度
我国于1982年2月颁布了《广告管理暂行条例》,标志着国家对广告经营活动开始了规范化行政管理。在对广告业实行行政管理的阶段,国家工商行政管理总局与有关政府部门制定了一系列广告审查办法、审查标准、管理办法和管理规定,初步规范了广告市场秩序。1995年2月《广告法》实施,标志着广告行业发展步入了法制轨道,对规范广告市场、促进广告行业的健康发展发挥了重要作用。
我国现行《广告法》实行15年以来,已经暴露出明显的局限性和缺陷,现有广告法仅有49个条文,60%涉及对广告真实性的规范,因缺乏具体操作性,导致各执法部门无法可依或各自为政,如对于互联网广告、手机短信广告如何规制等,目前仍是“法律真空”,这也是导致众多球广告产生的原因。
虽然工商行政管理机关可对经审查的广告进行执法监督,但是属于政府部门的事后监督。这样多头审批多层管理的体制,导致职责不清,管理权限分散,易陷于监管的真空。再者,广告审批不细致,表现为广告审查的标准过于笼统,可操作性差,虚假广告多是在后暴露。
另外,广告媒体作为广告信息的载体也起着重要的作用,由于广告费是大多数媒体最重要的收入来源。为了谋求自身利益,广告媒体遵循广告主和广告经营者的意愿,致使广告的真实性和健康性难以得到保证。
广告道德问题解决对策
综上所述,我国目前出现广告道德问题的原因是广告法规滞后、不完善,广告相关管理制度不合理,广告从业人员素质低,广告主存在错误的广告观念等。所以解决广告道德问题,就要从源头抓起,健全法律法规、完善管理制度、提高广告主及广告人员素质、转变观念。
(一)健全广告法规且完善广告管理
健全广告法规,加大对违法者的处罚力度,特别是经济罚款力度,使违法成本远远大于由于广告违法带来的收益,杜绝故意违法以获得超额利益的广告道德问题。
针对我国目前的《广告法》已经严重滞后问题,由国家工商行政管理总局负责修订的《广告法》(修订送审稿)对原有法律体系进行了多项重大调整,对未成年人保护、广告代言人法律责任、互联网等新媒体广告规则等方面进行了修订完善。
而对于我国的广告监督管理,由于目前广告的监督管理多是被动的,大多是有投诉才查处,所以要进一步完善政府主导型广告监管模式。作为广告监管部门的工商机关应该加强对广告市场主体的交易行为和竞争行为、广告活动和广告经营活动的全方位监管,大力加强事前审查和事中监督管理,尤其是要在主动进行日常监督管理方面加强力度,堵塞漏洞。
广告业内部还必须建立综合性与专业性相结合的多层次广告自律组织并改进广告自律管理方法。虽然目前我国有全国及地方广告协会,但是广告自律组织的作用没有发挥出来。由中国广告协会起草的《中国广告行业自律规则》的是一个很好的开端。
(二)注重广告道德教育且提高从业者素质
广告人素质较低是产生广告道德问题的又一根本原因,提高广告人素质是一个长期的工程,不是短期就能完成且取得效果的。对于广告人才的培养,首先,要发展高等广告教育,培养高层次的广告专业人才和骨干。现代广告人已不是单靠职业教育和训练就足够,要借鉴国外相关学者的观点,广告专业教育中应加强广告道德知识的传授,普及相关法律知识。其次,要建立广告专业技术资格认证制度和认证机构,争取广告从业人员全部持证上岗,为与国际广告市场接轨打好基础。只有这样才能建立一个文明有序的广告文化环境,从源头上消除各种商业广告道德问题。
(三)广告主要转变观念且提高广告价值
广告主作为广告的主体要正确认识广告对企业的作用,同时要真正做到以消费者为中心,加强消费者的研究和广告效果研究。要区别不同产品根据消费者特性来做广告,如食品广告、日用品广告中普通家庭主妇形象要比美女形象更具说服力和亲切感。另外,从长期角度看,任何一个广告主都应该使广告为企业长远发展服务,所以在广告中要体现企业的社会责任、价值观和使命。这样,广告就不仅仅是促进产品销售为企业带来短期利益,更重要的是为企业长期发展积聚能量。
同时,还需要完善社会监督机制,充分发挥消费者及消费者组织的作用,监督广告当事人及媒介单位,发挥新闻媒体的作用,对不道德广告进行公开曝光、批评等。媒体自身也要加强自律,筛选不道德广告,维护媒体的公信力和影响力,这样才能保证媒体广告可信度增加,形成良性循环。
结论
从以上分析可以看出,广告道德问题的解决需要多方面主体共同参与才能够完成。随着相关问题的逐渐解决,中国广告的道德问题会有所缓解,但是由于部分原因如广告从业者素质提高、广告主观念转变都是短期所不能实现的,所以,短期内较有效的办法是完善法律法规,加强对广告行为的有效管理,通过“硬”手段加强广告管理,也使广告主和广告从业者能有清醒认识,加速素质提高和观念转变。
广告道德的内涵包括三个方面的内容:按照道德行为规范应该怎么做,它受社会道德规范的约束,而不属于法律约束的范畴;广告主体利用相关广告法律、法规及管理条例的不完善而故意打“球”广告,钻法律及管理漏洞的不道德行为;广告主以身试法,故意触犯法律法规以较低违法成本获取较大利益的行为。
在中国经济快速发展的特殊时期,所存在的广告道德问题是:名人代言虚假广告成为2009年最为瞩目的广告道德问题;在广告中宣扬性别歧视一直是尚待解决的广告道德问题;广告抄袭成为了中国目前的时代特色问题;广告中人生观、社会观、价值观等的观念误导问题。还包括乱用成语、广告的粗制滥造、简单重复,节目中广告时间过长及隐性广告等问题。
我国商业广告的不道德现象是由多方面的原因形成的,本文分别从广告主、广告经营者、广告法规及广告管理的角度进行了分析,分析结论为我国目前的广告道德问题的最根本原因是广告法规滞后、不完善,广告相关管理制度不合理,广告从业人员素质低,广告主存在错误的广告观念等。所以解决中国的广告道德问题,就要从源头抓起,健全法律法规、完善管理制度、提高广告主及广告人员素质、转变观念。
商业广告道德问题解决对策为健全广告法规且完善广告管理。加大对违法者的处罚力度,特别是经济罚款力度,使违法成本远远大于由于广告违法带来的收益,杜绝故意违法以获得超额利益的广告道德问题。把提高广告从业者素质作为一个长期的工程来进行,通过发展高等广告教育、建立广告专业技术资格认证制度和认证机构等方法,从源头上消除各种商业广告道德问题;广告主要正确认识广告对企业的作用,要真正做到以消费者为中心,加强消费者的研究和广告效果研究;完善社会监督机制,加强媒体自律。
同时,由于目前中国广告的道德问题形成比较复杂,本文仅从较宏观的角度进行了论述,有关广告道德的具体问题的具体解决办法尚未论述,还需要进一步的有针对性的研究。广告道德问题的解决是一个长期的系统工程,需要多方的共同努力。随着相关法律法规的不断完善,广告从业人员素质的提高及广告主观念的转变,中国的广告发展会越来越健康。
参考文献:
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广告公司管理制度范文第6篇
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、财务制度、工作流程、部门管理、岗位职责规定等等。这些制度之所以称为基本管理制度，是因为这是保证公司正常运转的基本保障，是必要的前提条件。公司要极力推行人性化管理。“大公司靠制度管人，小公司靠人管人”。所以，小型公司的人性化管理就非常重要“，人性化”主要表现为老板的人格魅力、领导魅力、处事能力、管控能力等等。我见过很多小型公司，员工和老板称兄道弟，关系非常融洽，就是我们经常说的“人治”。“人性化”与“人治”是不一样的，“人治”没有规章制度或说制度存在于员工的“心中”，“人性化”是有制度的，但是不仅仅依赖制度，还有老板的为人处事的作风起很重要的作用。可以说，很多小型公司在开始时都是“人治”，慢慢到“人性化”和制度管理阶段，最后发展到制度化管理的“法治”阶段。加强职业培训，全面提升人员素质，给员工一个美好的期望。为公司描绘一个美好的未来。在小型公司，企业理念、企业文化都没有有效地形成，但是，企业理念和企业文化是公司的灵魂，非常重要，所以，在企业理念和企业文化还没有形成的时候，为公司描绘一个美好的未来就显得非常重要，它起着和企业文化一样的作用，能够团结、激励公司全体人员为实现这个美好的未来而努力奋斗。
二：诚信经营，是公司生存的命脉
业务要扩大，并不是只有跑客户一条途径，那样永远处在不断开发新客户丢失老客户的过程中，进入一个怪圈，后边会更难办。保证老客户的稳定，并带来新客户，这是一种特别见效的广告形式，客户口口相传，和他的朋友说上一句这家公司态度好，产品质量好，信誉好、售后无忧，往往比我们自己跑去跟客户说上十句、百句甚至更多的话都管用。市场中有一条永远不变的规律就是“物以稀为贵”如果大多数人不诚实，不诚信，说话出尔反尔，这时诚信的公司就更加宝贵，市场资源社会资源就会源源不断的流进这些诚信的企业中去。把眼光放长远，不要急于一时之利，不要光看眼前，可能有的时候某一单生意很小，不赚钱甚至赔上一点也没关系，有失才有得，起码我们赚了口碑，这就是好事，后边就有可能为我们带来更多的业务，所以不管多大的生意都要尽全力去做。引用胡雪岩的一句话“做生意眼光放的有多远，生意做的就有多大”。答应客户的事一定要做到，有的时候可能为了兑现自己的一句诺言，可以不惜一切代价，吃多少苦、受多少累、甚至受了很多委屈那是自己的事，客户关心的只是结果，如果我们付出了很多，苦也吃了，累也受了，结果是客户不满意，那所有的前期付出都等于没有。遇到了问题先要想着怎样去解决，不要急着推卸责任，不管是谁的责任，都是公司的事情，问题都要解决，事情处理了之后再找原因，该谁的责任谁承担，那是公司自己内部的事，万不可当着客户的面你怪我我怪你，相互推卸责任。遇到问题不敢承担只会找借口推卸责任的人，永远不会成功。
三：产品质量，是公司立足的根本
把事情做到你能做到最好的，就是别人达不到的高度。干活做事不要想对付，用心去做每一件事。不管大小，无论多少，只要做就要保证公司出去的每一件产品都是精品。有的时候可能会想差不多就得了，明明发现了问题也不去改正，该重做的就重做。不要贪图一点小利，应付客户就是应付自己。大部分时间干活只要用点心，认真一点，遇事多想一步或者多问一句就可以避免很多不必要的失误。如果等到完成以后才发现问题，不光东西要重做还会更费劲，浪费材料事小、浪费精力、体力、时间是无法弥补的。我说这话并不是说绝对不能犯错误，允许人犯错误，但要看错误是怎么造成的，敢不敢承担。如果真的是无心出现错误很正常，但是如果因为不用心、马虎、大意所犯的错误就是不能原谅的。任何时候不要抱侥幸心理，想客户可能看不见，蒙混过关，要知道每个客户都很挑剔，首先我们要做到自己看着没问题才能拿去给客户。
四：价格合理，是留住客户的必要条件
广告公司管理制度范文第7篇
中国传媒大学广告学院院长黄升民、CTR媒介专项研究总经理刘会召，以及西安利君药业、重庆美心集团、陕西金丝大峡谷景区等新老客户代表，广告公司、媒体人士共计200余人出席了会议。华风集团董事长王雪臣、总经理石永怡、副总经理王倩、宁凯峰、广告总监叶阿庆、广告部主任吴瑞艳悉数到场。中国气象先生宋英杰、王蓝一、冯殊等六位知名主持人担任会议主持。
会议在一曲男女对唱《选择》中开场，主持人与西安利君药业广告部部长马婕、重庆美心集团企划总监卢小庆深情款款哼唱出动人的旋律，道出了利君、美心与华风彼此选择，牵手十余年，坚持投放新闻联播《天气预报》景观广告的真实心声。
随后，华风集团总经理石永冶致欢迎辞。她用几个关键词同大家一起总结和分享即将过去的2010年，并对未来气象影视事业的发展进行了展望。
会上，中国传媒大学广告学院院长黄升民教授分别从大众剥气象信息关注程度高、节日传播平台优秀、广告主营销策略积极、气象资源相关产业发展及景观广告本身具有独特传播价值五个方面阐述了未来景观广告发展的美好前景。CTR媒介专项研究总经理刘会召则从数据的角度对CCTV新闻联播《天气预报》景观广告的高覆盖、高收视、权威性、与节目内容融合度高等传播价值做了全面分析。
在接下来的客户访谈环节中，重庆美心集团企划总临卢小庆先生及陕西商南县旅游外事局副局长贺丽女十来了一次“实话实说”。重庆美心集Ⅲ企划总监卢小庆谈到，他们在市场调查时发现，有70％多的消费者是看了新闻联播《天气预报》景观广告后知道美心门产品和美心品牌的，良好的效果让他们把新闻联播《天气预报》作为唯一传播阵地，坚持投放，品牌价值人人提升。陕西商南县旅游外事局副局长贺丽也谈到，投放新闻联播《天气预报》景观广告后，会丝大峡谷的知名度得到提升，客源由周边地区扩展到全国各地，游客人数大幅增加。未来金丝峡要立足商洛，占领周边，辐射全国，走向世界，希望能够借助华风的力量达成这一传播目标。
针对大家最关心的2011年CCTV新闻联播《天气预报》景观广告资源的价格及销信政策，华风集团广告部主任吴瑞艳进行了权威。吴主任指出，2011年，新闻联播《天气预报》细化了窗口划分等级，逐渐拉平各版块年度价格差，建立了科学合理的价格体系；整合华风其他新媒体资源，为客户进行品牌传播提供了有力的补充。华风集团广告部将继续秉承“以诚相待、合作共赢”的经营理念，加强经营管理制度建设，坚持“公平、公开、有序”的竞争原则，为广人客户创造良好的广告投放环境，继续与广大客户真情相伴，共创辉煌。
会上还宣布了华风集团2010年度战略合作钻石奖及白金奖的企业名单。
整个会议穿行了互动提问及抽奖环节，现场抽奖采用翻板形式设置新颖，奖品种类丰富，波司登服饰、匹克体育用品、江淮汽车模型、会丝峡景区门票等都是由客户提供的，给参会人员送去了一份份惊喜。
广告公司管理制度范文第8篇
⒈是否成立了企业文化建设指导委员会？
⒉企业的企业文化建设工作是哪位领导分工负责抓？总经理、党委书记、副总经理？
⒊是否成立了企业文化具体职能机构或指定专人负责企业文化建设工作？
⒋具体从事企业文化建设工作的工作人员原来是从事什么工作的？
⒌有否派出企业人员外出接受企业文化培训？那些人员接受过企业文化培训？
⒍有否请老师来企业进行企业文化内训？
⒎有否聘请企业文化专家做企业顾问？
二、观念问题
⒈企业化是企业发展到一定阶段后才有的？企业文化是企业建立开始时就有的？
⒉企业文化是老板的文化？
⒊企业理念是老板的理念？
⒋企业理念是怎么提炼出来的？你认为你单位的文化理念与其他企业雷同吗？
⒌企业文化与营销活动有关联吗？有那些关联作用或影响？
⒍企业文化与管理制度有关联吗？管理制度与企业文化协调吗？
⒎是否有或想到请企业文化专家做企业文化建设顾问？
⒏你单位的大部分员工参与企业文化建设的热情和创造性如何？
⒐企业文化建设与经营和管理是否有脱节的现象和问题？
⒑企业编制了企业文化建设规划有吗？规划是几年的？
⒈实施了员工职业生涯发展规划吗？
⒉你单位的客户理解你单位的文化理念吗？
⒊企业的社会公众的知名度和企业形象高吗？
⒋听说到员工对企业文化的议论了吗？
三、方法问题：
⒈你单位的是广告公司设计的吗？设计公司还与你单位有交流和联系吗？
⒉你单位的、、的设计、应用程序是如何的？
⒊你单位的企业文化建设的载体主要有那些方面？展览活动、厂庆、旅游、文化论坛、传统文体活动等；
⒋你单位的公益活动与企业文化建设有关吗？
⒌你单位的有自己的网站吗？具有文化特性和作用吗？
⒍你单位的环境体现了文化内涵吗？
⒎有自己的企业之歌吗？企业之歌的歌词是自己员工创作的吗？反映了企业的个性了吗？