文秘专业知识
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文秘专业知识范文第1篇
在我国,无论是古代的先秦文学如诸子散文、诗经、楚辞,还是唐诗、宋词、元曲、明清小说或其他文化现象中的各种文体,也无论是近代还是现代文化现象中的各种文体,都离不开以上几种表达方法。
,并非所有的文体都用这几种方法,在文秘工作中占重要部分的公文,就只是多用记叙、说明和议论,甚至连议论也用得很少,抒情和描写两种方法几乎不用。在这渊远流长、博大精深的文化领域中,虽然文秘涉及的范围很广:党政机关、军队、企事业单位、人民团体等凡是有人群的地方都无处不在,但它仅仅是沧海一粟。而就是这小小的一席之地,在人们的书面语言交流中起着举足轻重的作用。
我们在座的都是从事企业管理的,虽不是专职文秘工作人员,但所做的工作中,有相当一部分涉及文秘工作,因此学习和探讨文秘工作十分必要。我今天讲的,有的教科书上有,有的教科书上没有,是根据本人从事多年文字和新闻工作积累的点滴经验,并且,也是从本公司常用的、最基本的文秘工作出发,注重于实用性和可操作性。因时间仓促,准备不充分,如有谬误,以教科书为准。
在一个企业中,文秘工作具有十分重要的作用,相关政策法规的宣传贯彻、老总的指令、公司的决策、企业的理念、员工的声音,规章制度、信息传递、社交关系、沟通联络等等,都会在文秘工作中体现出来。换句话说,企业文秘工作对内,在一定程度上可证明企业的实力,尤其是体现企业的文化底蕴,规范化运作程度;对外,可以扩大企业知名度,展示企业形象。
为什么这样说呢?以文秘工作中最基本的部分——公文为例,一份好的公文,对受文单位来说影响重大,如果是质量较高的报告或请示类上行公文,可引起上级的高度重视,如果是通知、规定之内的下行公文,可发挥较好的指导监督作用;如果是公函、倡议、挑战书之类的平行公文,受文者一定不会等闲视之,而会慎重对待。当然,好的公文不仅是内容,形式也很重要。
文秘专业知识范文第2篇
一、文秘英语的行业市场分析
（一）行业竞争力
全世界目前有160余种职业，文秘排在第六位。据北京市2002年第一季度公布的统计数字，北京市文秘需求数排在第三位。岗位与应聘人数比例是1：6，因此今后商务秘书、涉外秘书将成为民营企业秘书需求的主要类型。岗位需求量与应聘者数量比例越来越大，行业竞争力也随之增大。
如此大需求量的人员输出就导致了两种片面性的发展愈演愈烈，一是专业的文秘行业人员英语水平相对弱势，另一方面则是英语类专业人才对文秘知识的掌握量不足。而这种片面性的发展更是突出了文秘英语的重要性和价值性，对文秘英语这一课程提出来更高的要求。外向化经济的大背景下，掌握文秘知识和技能，顺利从事文秘日常工作和行政管理事务，仅仅是基础性工作职能，行业英语更是基础工作顺利开展的保障。
（二）市场格局
国家机关、事业单位的文秘人员需求量在逐步递减，而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。不同行业岗位间对于英语类文秘人才的需求量也是不可比较的，经过前期调查发现，生活用品类、食品酒水类和建筑类的大型外贸企业对于此类人才的需求量高居不下。这就证明了文秘英语类人才的输出方向并不单一，且存在多样性发展空间。但市场大格局显示，对各小语种的需求逐年上升。对于小语种专业人才而言，英语是必修技能，这对英语类文秘人才提出了更大的挑战，这就要求英语类文秘人才在专业知识和技能上必须高过人均水平线。
（三）职业能力
现代的英语文秘人才除了必须具备语言能力和文秘专业知识以外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。文秘英语人员在日常工作中接触到人事、财务、专业业务的机会比较广泛，对各方面技能要求很高。对文秘英语人才而言，一方面，需要具备较强的文字与语言表达能力，尤其是较为扎实的英语语言文字功底，能够运用不同手段进行英语沟通。另一方面，需要具备业务能力及相关能力。文秘英语的核心业务能力包括文书拟写与处理、会议组织、办公室日常事务管理、协调工作、文件档案管理、接待工作和信息工作。相关从业能力主要包括法律与法规知识、商务知识、速记速录、财务管理等能力。
二、文秘英语发展的对策及建议
（一）调整课程设置
在文秘英语人才培养中，根据市场情况更新课程。对于主体需求较强的行业向学生进行基础知识补给，增加通用型基础知识课程，保证学生基础知识储备。根据个人兴趣和职业规划进行类别培训，细化各行业专业知识和技，以适应各行业对人才的基本需求。适当增加专业方向课程比重。开设“秘书+商务英语”、“秘书+财会”、“秘书+国贸”、“秘??+商务管理”等秘书方向，走复合化培养道路。复合化培养模式有助于强化学生的综合素质，拓宽学生的就业渠道。增设选修课程。选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科，如企业文化学、企业管理学、经济法基础、书法等，以增强学生对社会、企业以及个人的了解。
（二）提升专业技能
在课程调整的基础上，加强学生的专业技能培训，基础知识只是前期储备，提升学生专业技能是适应工作的关键点。针对需求量大的行业可以着重培养，尤其是涉及各行业相应涉及的法规条例、涉外条例、商务礼仪、企业现代化管理能力、策划能力、营销能力、熟练运用办公软件等一系列专业技能。从需求的秘书类型上看，现在企业对秘书知识结构的要求，更趋向于专业化、职业化。根据公司所处行业的不同，也对秘书提出了专业知识方面的要求。例如，IT、通讯、机械、电子、微电子等行业，就越来越多地要求秘书在工作中可利用自身所学的行业相关专业知识，解决一些遇到的具体问题，并更好地了解公司的产品和商务解决方案。
（三） 提高英语口语
文秘英语行业要求从事人员有流畅表达英语的能力，熟悉各地域口音，熟练的进行交流，这是必备能力也是应聘时必须考察的能力。文秘英语不仅要熟练书面表达常规格式，更要注重口语交流，准确翻译和流畅应答是文秘英语人才必须要掌握的基本技能，各行业的相关用语和地域差别都要有所涉及，为以后工作打下坚实基础。
文秘专业知识范文第3篇
一、文秘专业人才的需求情况
从需求的数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后3年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。
从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。
从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书(15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。
二、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析
据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。
调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力与较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。
此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。
民营企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导“上司”开展各项工作，这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。
随着民企经济的发展，民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来
承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。
文秘人才的需求前景看好，民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此，高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，突出企业特色和适用性，以增强文秘专业人才的就业适应性。
三、文秘专业就业前景分析
日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。
秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。
文秘专业知识范文第4篇
关键词: 高职文秘专业 工学结合 设计原则 探索
一、高职文秘专业培养模式的现状
人才培养模式是学校为学生构建的知识、能力、素质结构,以及达到这种结构的方式,它从根本上规定了人才培养的途径和特征,并集中体现了教学思想和观念。近几年,在《国务院关于大力发展职业教育的决定》文件精神的引导下,各类职业院校在专业人才职业能力培养方面,加强学生职业能力和职业技能的培养,从理论研究到具体操作都取得了较大的成绩。
然而,在目前的文秘教育教学的过程中,许多学校的文秘专业仍然采用传统的单纯的课堂传授方式教学,高职文秘教育课程设置和教学内容与企业实际需求相脱节;一些专业教师在高职教育观念上存在错位和偏差,对文秘学科的“应用性”认识不足,教学方法缺乏灵活性,对实践教学环节缺乏有效的评价体系,教学中难以发挥学生在教学活动中的主体地位;一些院校对当前社会不同行业、不同领域对文秘专业人才的具体要求的差异性认识不足,对文秘专业在知识结构的层次与能力结构的侧重点把握不准,导致培养出来的学生职业化程度不高,学校和用人单位在秘书人才的招聘录用方面出现供需不对口的局面。
因此,工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的切入点,必将带动人才培养目标和人才培养标准的重新定位和制定,引领专业改革与建设,以及教学方法的改革,以实现职业教育人才培养的目标。[1]
二、高职文秘专业“工学结合”模式的分析
文秘类等人文学科的实践很难像自然科学那样在实验室就能很好地完成。甚至传统的文秘专业学习,如果要寻求职业技能水平的突破,似乎比财务管理、国际贸易等文科类专业更难操作。一方面是学校难以给学生提供范围较大的“真实的企业实践环境”,让他们去实践、演练,甚至现在我们很难让他们走向市场去亲身感受市场经济管理的规律和市场运行的规则。另一方面是传统的文秘专业实施的“工学结合”形式,由于种种原因,还停留在偶尔“走出去,看一看成功企业的做法;请进来,听听专家学者的见解”这一初级阶段。这显然难以达到社会、企业对文秘专业毕业学生的人才培养要求。
同时,有人认为,高职院校文秘专业人才培养的实施,要进一步强化“工学结合”的形式,特别要重视“走出去”的校园外的企业参观、实习、顶岗等实践活动。这些对于专业建设来说,出发点肯定是好的。但从我国高职文秘专业的“工学结合”在校园外运作形式实施情况看,现实中校外实习基地(企业)实习等的效果普遍不佳。
其一,企业担心正常的办公室管理活动受到干扰,不愿甚至拒绝接待学生实习,致使校外实习只能走马观花,学生得不到相应的专业技能训练,从而使实习活动流于形式。
其二,相应的办公室管理岗位,不像生产制造环节那样,能安排大量的学生进行同步实习,从而难以甚至无法实现培养文秘专业学生具备从事企业的办文、办会、办事等实际工作的能力,适应办公室管理工作需要的德、智、体等方面全面发展的高素质应用性专门人才的教学目的。
其三,不能给学生以感性的认识和直观的了解,无法让学生学以致用、亲身实践,极大地影响学生的专业学习的积极性,根本上无法解决“工”“学”两环节相互脱节的问题。而这种“工”“学”环节间的脱节,毫无疑问,是高职文秘职业教育最大的硬伤。
为此,我们认为要寻求“工学结合”形式的突破,必须重视校园内,必须有改变,有新思维与创新,才可以突破文秘专业发展的瓶颈。[2]
三、创新文秘专业“工学结合”培养模式的设计原则
(一)工学结合实践教学环境情景化原则。
高职文秘专业仿真实训突出模拟实训的高仿真性,环境模拟越真实,实训的效果就越好。环境模拟不仅包括企业内部的办公室工作环境,而且包括企业与外部关联单位之间的工作关系的沟通与协调,如其他企业、税务部门、用户等。在仿真秘书实训环境中,根据市场和社会需求,我们应使学生掌握文秘、公关、档案管理及行政、企业管理等方面的基础理论知识及基本技能,以企业办公室管理工作程序为主线,将各个办公室管理业务部门、各个秘书职能岗位有机地连接在一起,让学生在办文、办会、办事的实训环境中认识自己在流程中所处的位置和应完成的工作,认识企业办公室基于流程的运作与管理模式。这一原则既是由社会发展的综合性所要求的,又是秘书工作部门的综合协调性所需要的,更是秘书专业培养目标的开放性所要求的。
(二)工学结合实践教学过程互动化原则。
文秘专业仿真实训是一个团队协同进行的动态的过程。努力从“以传授知识为主”的教学模式转变为“以促进能力发展为主”的教学模式,使学生形成从事秘书职业所必需的知识、技能和态度,建立以促进能力发展为核心的教学体系,以满足高等职业教育的要求。因此,我们要在文秘专业实训过程中将学生安排在不同的“工作岗位”上,通过系统学习与实践操作训练,使学生具有良好的公关活动能力、现代企业管理能力,具有较强的语言文字表达能力和相当熟练的现代化办公设备操作能力,能适应机关、企事业单位和社会团体管理、服务工作的要求。在实训过程中,每个岗位的操作结果都会对其他岗位产生影响,即一个环节出现问题,就会影响其他环节的结果,并最终影响整个实训的效果。因此只有大家各负其责、通力协作,才能实现目标。所以,这种模式不仅具有高度的仿真性,而且有利于培养学生的团队精神。[3]
四、高职文秘教育工学结合人才培养模式的探索
(一)构建文秘专业学生工学结合体系结构。
近年来,我们在广泛吸收国外办学的先进人才培养模式和经验的基础上,结合我国经济、贸易和信息产业的特点,积极探索建立符合我国国情的、以就业为导向的高职课程体系和课程模式,强化文秘专业学生工学结合的培养,初步形成符合当地区域发展的文秘专业人才培养模式。高职文秘专业学生应具备的以“职业能力”培养为主的工学结合体系结构表现在基础素质能力、专业知识技能和专业拓展能力三方面。
1.基础素质能力
基础素质能力,是其他两个能力层次的基础,这里不仅包含职业道德、职业素养和心理素质等公共基础素质方面的内容,而且包括美学修养、文学艺术修养等人文基础素质方面的内容。我们应该让学生广泛涉猎与专业有关的人文、历史、法律、礼仪、心理学等基础知识,通过基础课教学和举办人文知识讲座等形式,把合理的知识结构与学生的个性发展有机地结合起来,增强学生日后专业发展的后劲。
2.专业知识技能
专业知识技能,主要包括秘书理论与实务、应用写作、办公自动化、文书与档案管理、公共关系、人力资源管理、企业管理等文秘岗位必需和够用的基础知识和基本理论,而以汉语、外语运用能力和计算机操作能力为主的基本技能,文书、档案管理、会务等办公室事务处理和公关礼仪能力为主的业务技能,以及摄影(像)、录音、速记、营销等方面的相关技能三个方面,是秘书知识能力结构的核心。
3.专业拓展能力
专业拓展能力,主要包括学生个性化发展的职业培训、各类与学生自身爱好和就业前景相关的经济类、管理类、外语类选修课和社会实践等方面的内容,体现秘书知识结构的开放性、动态性,是文秘能力结构的延伸,能够进一步拓展学生创新思维的广度和深度。[4]
由以上分析,我们可以看出,高职文秘人才所要求的“职业能力”往往是各种素质、能力因素的综合体现,即专业素质与综合能力、基础知识与专业技能、学生的眼前就业与可持续发展等方面在不同层次上的相互作用、相互影响,从而最终形成综合的文秘专业学生的“职业能力”。
(二)改革课堂教学模式,建立实践教学体系。
我们必须根据行业发展趋势、社会对秘书岗位要求和培养目标,建立校内校外实训基地,通过模拟实训、社会调研、到用人单位顶岗实习等途径,强化对基础素质能力、专业知识技能和专业拓展能力的训练,使学生较好地掌握秘书专业的必备技能。创新的“工学结合”模式的建立,是解决校园学习与职业实践相脱节和实现有效就业的根本途径。本着“项目驱动、任务导向、校企结合、能力培养”的宗旨,先建立文秘专业“工学结合”仿真实践教学模式,为最终达成内外兼施的“工学结合”的整体模式,奠定基础。
对课堂教学模式和教学内容进行改革,增强实践教学的针对性和实用性。在对文秘学生的教学中,要让学生把专业知识转化为岗位能力,我们就要以“实际、实用、实践”为导向组织教学,突出实践环节。在实践教学中应注重单一课程和综合实训的结合,将传授知识与培养能力有机地统一起来,增强教学的针对性和实用性,使学生在渐进的实践教学过程中提升自己的职业能力。如,在《秘书理论与实务》等专业核心技术课程的教学中采用渐进和逐步综合式的实践教学方式,实训比例达到或超过50%,这些课程都建立了完备的实践教学计划和大纲,使课程的教学规范化、科学化。在教学手段和方法方面,我们应重点实行案例教学、情景教学和任务导向教学,加强师生间的交流与互动,强化学生办文、办会、协调、公关、策划等方面能力的培养,让学生在运用知识的过程中获得能力的提升。[5]
由此可见,为弥补传统的“工学结合”模式的缺陷,在专业建设中,我们应大力推行新的“工学结合”培养模式,构建文秘专业的实践教学体系,校企结合、多管齐下,提高学生实际应用能力已成为当前高职院校文秘专业教学改革所面临的一个现实课题,这对推动地方经济建设具有重要的现实意义。
(三)建立工学结合的文秘人才培养的考评体系。
建立校内外实习、实训基地,完成学生知识能力的转化。一方面,建立各类文秘实训室,对学生进行办公自动化实训、会议接待模拟实训、公关沟通情景训练、文书档案模拟训练等实际操作训练,在仿真的实训环境中,使学生实践能力得到强化和提高。另一方面,充分利用校内各种资源,为学生创造到校内相关行政部门和秘书工作岗位顶岗实践的机会。加强学校和校外实训单位(企业)联系,建立校外职训基地。以校内实训情景模拟、实际岗位体验、案例教学等方式,强化实践教学,使学生真正了解社会的实际情况,把所学的知识运用于实践中,提高学生实际工作能力。加强工学结合、校企合作,应对实践性教学内容的考核,应积极探索开卷和闭卷相结合、口试和笔试相结合、理论和实践相结合等多元化的考试形式。在考试内容和考题设计方面,加大理解性、应用性的考题比例,以分析应用性、方案设计性、思维创新性等题型设计为主,重在学生独立思考能力的培养和理解、分析、解决问题的能力的提高。可以采用学生自评、互评加教师权重的方式,将综合专业知识测试与仿真模拟操作测试相结合,使课堂教学与社会实际相接轨,有效缩短学生工作的适应期。[6]
(四)加强师资队伍建设,提高教师实践能力。
建设一支“双师型”的高素质师资队伍是提高教学水平和质量的保证。要适应以能力为主线的职业教育理念,培养出合格的文秘专业人员,师资队伍的建设可以从以下几个方面入手。
一是采取积极措施解决教师自身的职业素养问题。要引导教师积极参加相关职业技术培训,获取专业职业资格证书。争取定期选派相关教师参加企业秘书培训,邀请资深商务秘书进行讲座,或参加本省市秘书协会组织的活动,及时了解用人单位对秘书的要求,不断提升教师的实践水平,避免闭门造车。
二是完善文秘专业教师队伍的人员结构,采用“走出去、请进来”的方法,不断引进既有实践能力,又有较高理论水平的高素质人才来充实师资队伍,完善师资结构,应广泛吸引和鼓励企事业单位秘书工作人员、同行业专家担任专、兼职教师,进行与秘书实务有关内容的教学与指导,起到传、帮、带的作用。
三是在教师队伍中引进鼓励机制,推动教师走出校门承担企业的秘书工作,锻炼自身的实践能力。可以有计划地安排教师到企事业单位进行专业实践和考察,融入社会,参与实践,熟悉秘书职业环境,鼓励教师到管理服务一线去寻找课题,参与企业决策、政府咨询,举办讲座等,用其理论服务于社会,并在实践中获取最新的市场信息,丰富自己的实践经验。
总之,高职文秘专业“工学结合”人才培养创新模式,是一种课堂教学同企业实践、顶岗工作分段或有序交替、学用相长的课程类型、结构与制度。这种全新的人才培养模式,更利于加强工学结合,明显提高毕业生的职业素质、心理素质、抗压性、社交能力,从而适应企业的工作要求,让学生专业技术能力、岗位能力和职业素质、职业能力,在学校与企业两种育人资源和学习环境中得以强化提高。它既是促进就业的一种机制,又是造就和培养适应现代化建设需要的高技术专门人才和高素质劳动者的根本途径与方法。
参考文献:
[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.
[2]龚小勇,包华林.工学结合,校企互动人才培养模式的实践.职教论坛,2007.6:17-19.
[3]张传军,崔承琦.试论高职院校校企合作,工学结合2+1人才培养模式.广东白云学院学报,2006.12:48-53.
[4]何静.高职学生职业能力培养的几点思考[J].广东交通职业技术学院学报,2006,(04).
[5]韦进.培养高职学生职业能力的几点思考[J].中国高教研究,2007,(05).
文秘专业知识范文第5篇
大专学文秘好就业吗？
答案是：
文秘是女大学生都想做的岗位！但文秘要求形象、身高、口才、文笔、八面玲珑，而且是青春饭、晋升难！如果喜欢文秘但不具备岗位要求，建议选择人力资源或会计专业，拥有技能，越老越值钱！喜欢外语，选择国际贸易专业或电子商务。
文秘专业就业前景
一、文秘专业人才的需求情况
从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。
从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。
从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书?(15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。
二、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析
据调研显示，企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。
调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。
此外，商务秘书、涉外秘书将会成为企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。
企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导“上司”开展各项工作，这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。
随着民企经济的发展，民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来
承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。
文秘人才的需求前景看好，企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此，高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，突出企业特色和适用性，以增强文秘专业人才的就业适应性。
三、文秘专业就业前景分析
日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。
文秘专业知识范文第6篇
为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下：
一、所在实习单位及实习目的：
在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。
实习目的：提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。
二、实习主要内容：
机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。
1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。
我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类能力。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。
2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。
3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的能力。
4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中，而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。
5、办公自动化的操作。现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前，我能够熟练操作计算机，用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件，已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用，使我们的工作效率得到有效的提高。
三、实习期间对本专业工作的认识
1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识，当一名合格的秘书
现代秘书应该是通用-专用型人才，其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外，还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。
2、讲究工作的艺术性，优化秘书群体
秘书人员要明确自己的位置，忠于职守，善于合作，懂得工作的方法，理顺与领导、同事及群众的关系，做好服务。对领导要尊重爱戴、尽职尽责，对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时，秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力，更新自己的知识，使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。
3、秘书工作的思想修养和工作作风
一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风，要对党对人民负责，密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是，工作要踏实细致、敏捷干练，要有创新精神。
四、实习体会
通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。做为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。
文秘专业知识范文第7篇
关键词： 高职教育 文秘专业 双语教学
1.双语教学的含义
2001年，国家教育部在《关于高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》中提出，本科教育要创造条件使用英语等外语进行公共课或专业课教学，对高新技术领域的生物技术、信息技术等专业，以及与我国加入WTO有关的金融、法律等专业更要先行一步，力争3年内，外语教学课程达到所开课程的5%～10%。文件中虽然提及的是本科教学，但是高职院校双语教学也是新形势下的必然趋势。双语教学主要指在某些或所有的非语言科目中全部或部分地采用第二语言（主要是英语）作为教学媒介语的教学。双语教学不是简单地完成两种语言之间的逐字对译和信息转换，而是将语言作为教学媒介，为教学提供服务。双语教学与传统的外语教学不同，外语教学强调“语言教学”，语言本身是教学的内容，而双语教学则强调“教学语言”，外语只是教学媒介，专业知识才是传授的主要内容。英语仅仅作为一种学习工具，而不是教学中心和目标，在英语情景中提高学生分析和解决问题的能力，努力培养具有良好英语基础的涉外文秘双语型实用人才。
2.文秘专业进行双语教学的意义和背景
随着世界经济全球化和一体化步伐的加快，社会急需大批精通专业知识，专业口径宽，能够实际运用外语的高素质技能型人才。那种单纯的语言型外语专业或外语能力一般的单一专业毕业生的竞争力明显不足，仅靠传统的“哑巴英语”和“聋子英语”的学习方式提升英语水平已经不足以适应我国社会发展的需要，打破传统英语教学模式的局限性，寻求探索新的教学模式，增强国际理解与沟通的能力，双语教学是当前英语教改实验中凸现的一个新亮点。秘书作为一种国际化的职业，具有涉外性、辅等特点，秘书工作的特殊性对语言有着更高的要求。
高职双语教学是一种新兴教学模式，正处于起步探索阶段，目前教育部尚无统一的教学模式，可供借鉴的经验十分有限。双语教学师资薄弱、教师对双语教学重要性认识不足、双语教材缺乏、高职学生英语水平差异成为目前高职院校中推行双语教学的主要障碍。为了探索一种适合本校文秘专业的双语教学的行之有效的方法和模式，笔者从学生、师资队伍、文秘专业人才培养目标，以及文秘专业部分课程开展双语课程的适用性等方面进行分析，在本校文秘专业三个年级中进行了文秘双语教学的调查问卷，以期探讨开展文秘双语教学的可行性、重要性，并对改进双语教学的方法、师资队伍和教材建设等相关问题进行讨论。
3.文秘双语教学的研究对象及方法
3.1研究对象。
选择本校文秘专业在校学生共计95人为调查对象（2012级34人，2013级29人，2014级32人）。
3.2研究方法。
问卷调查分析：自行设计问卷，教师上课随机发放问卷，进行无记名调查，课后收回问卷。共发放问卷95份，回收有效问卷95份，无弃权。调查内容包括对开展双语教学的必要性的认知、学生的英语水平、学生对英语的兴趣、学生对双语教学的接受情况、双语教学的教材选用、教学方法等。有封闭式问答和开放式问答，调查资料采用描述性统计分析。
现有资料分析：主要用于分析文秘专业课教师的师资情况和文秘专业人才培养计划，说明实行双语教学的可行性。
调查结果分析：详情见表1
表1 学生对我院推行文秘专业双语教学可行性的认知情况调查（n=95）
4.文秘双语教学问题分析
4.1可行性分析。
在问卷调查中，有75.79%的同学对学习英语感兴趣，72.63%的同学认为文秘专业开展双语教学是有必要的，70.53%的同学已经或者有意愿报考涉外商务秘书职业资格证书，通过大学英语四级的同学达到42.63%，有8.42%的同学通过大学英语六级考试，绝大多数同学认为双语教学可以提升专业及外语知识和能力、增加就业机会、开阔国际视野及意识、掌握前沿学科知识并提高学习兴趣，只有13.68%的同学认为双语教学会加重学业负担。由以上数据可以看出，文秘专业几乎全部是女生，女生对语言的天生敏感和学习天赋使得大多数同学对英语学习感兴趣，并能清醒意识到双语教学可以提高自身能力，增加就业机会。这些同学中有超过一半以上的人通过了大学四级甚至六级考试，大多数学生具备英语基本听说读写能力，为实施双语教学奠定坚实的基础。
通过阅读分析文秘专业人才培养计划，了解到文秘专业主要技能训练及教学要求大都围绕前台接待、来访客户接待与交流、办公室设备使用、档案管理、应用文写作、安排公务活动及会议的筹备等内容，这些内容不像我院如地质矿产、财会、机械等其他专业性极强的专业，仅学习英语核心专业词汇就需要花费大量的时间和精力，而是英语日常用语中的一些常用词汇和句型就可以进行交流和教学，降低了学生学习的难度，同样使专业教师从事双语教学更得心应手。
4.2教学模式分析。
在问卷调查中，有53.6%和32.7%的同学分别认为专业基础课和专业核心课适合开展双语教学，只有4.2%的同学认为都可以进行双语教学。在关于较好的双语教学模式选项中，几乎没有同学赞同全部或绝大部分使用英语，绝大部分同学赞同在总结重要概念和小结，介绍关键字和专业术语或案例分析时可以适当用英语。68.4%的同学认为应该从二年级开展双语教学比较合适，说明大多数同学能够在充分认识自己认知能力的同时，区分普通大学英语和双语教学的异同，从而更有目的、有方法地在提高专业知识的同时增强语言应用能力。并非所有课程都适合并有必要开展双语教学，比如两课、大学语文、计算机基础等公共基础课用中文讲授的效果更好，因此没有必要开展双语教学。
4.3教材分析。
在问卷调查中，有15.79%的同学认为选用国外原版教材最合适，13.68%的同学认为中文教材最合适，56.84%的同学认为中英文结合教材最合适，24.21%的同学认为应当改编教材（对原版教材进行提炼简化改编），从而可以看出中英文结合教材最受学生欢迎，此类教材比较适合高职专科学生使用，易于理解接受，中英文相互对照，课后有利于学生自学。
5.文秘双语教学的实践对策
5.1组建教学团队，加强师资培训。
我院文秘专业隶属于商贸系，共有专业课教师10名，硕士研究生以上学历达到90%，拥有良好的英语基础;教师多数为中青年教师，他们具备饱满的热情和精力来投身第二语言的巩固及提升;在专业教师中，有四人是商务英语专业课老师，文秘专业亦可依托商务英语专业师资针对文秘专业知识进行一定的在职培训，或通过商务英语向文秘专业教师开展定期语言培训的方式，促进两专业教师之间的沟通，组建教学互助团队，提高英语语言和文秘专业的素质和技能，为实施双语教学提供了可靠的师资保障。
当然，在有条件的基础上，派遣专业教师外出培训或者聘请外籍教师来校指导执教，可以更好地培养一批具有较高语言能力的专业老师，使他们切身体会到双语教学的运作模式，不仅自身素质得到迅速提高，而且可以学到国外先进的理念和方法，有助于优化教学效果。
5.2合理选择课程，循序渐进开展。
双语教学是一个循序渐进的过程，学生能力、心理都有一个从易到难、从生疏到熟悉的适应过程，在双语教学中，必须以确保教学效果和教学质量为前提，将专业学习放在第一位，外语主要作为工具和手段渗透于专业学习之中。并不是所有的课程都适合双语教学，应根据专业培养方案确定哪些课程适合双语教学。有些课程用中文讲授已经很难理解和接受了，如果再采取双语教学的方式则更难进行，对教师和学生来说都是一种沉重的负担，教学目标难以实现。例如文秘专业涉及的《会计学》、《商务文书写作与处理》这些课程，用双语教学无明显实际意义。但是诸如《商务礼仪与实训》、《秘书公关工作与实务》这些实践性较强的课程，可以通过互动讨论式教学方式如presentation（报告）和role-play（角色扮演）进行双语教学，并且这些课程中70%的词汇都是英语日常交流词汇和句型，对于教师和学生双方都降低了难度，一定程度上激发了学生双语学习的积极性。
5.3建立双语教学评价体系。
教学评估是教学过程中一个很重要的环节，建立科学的双语教学评价和导向机制是实现双语教学目标的重要保障。双语教学评价应该更强调学生的主体作用，在课堂教学过程中必须体现师生之间、学生之间的平等和谐关系，师生之间要配合默契，教师对学生的探索行为要给予充分的肯定和鼓励。课后双语教师应多与学生交流学习心得，加强课后辅导工作，让学生在双语学习中有成功的体验，进而提高学习兴趣，使学生能力得以全面发展。
6.结语
目前，双语教学研究在我国处于起步阶段，尚没有成形的理论体系，各高校普遍面临着一些困难和挑战，政策、教材、师资和学生素质等双语教学的关键因素都存在难题，急需改善和解决。高职文秘专业的双语教学尚处于起步阶段，文秘专业必须在正确认识双语教学的基础上，以人才培养计划为准则，从高职学生的实际出发，坚持以学生能力的培养为本位，遵循双语教学的特定规律，克服困难，不断完善，建立一条具有高职特色的双语教学之路。
参考文献：
[1]何云超.高职文秘专业双语教学初探[J].秘书，2010（3）.
[2]林景良.创建高职特色的双语教学模式[J].职业时空，2009（7）.
[3]陶荣.高职院校涉外专业实施双语教学模式探究[J].中小企业管理与科技，2011（13）.
[4]魏琴.当前我国高校双语教学政策的发展初探[J].教育文化论坛，2011，（3）.
文秘专业知识范文第8篇
[摘要]文秘专业的人才培养越来越受到关注，如何更好地应对竞争日趋激烈的社会成为文秘专业发展的关键所在。文章对文秘专业的课程发展定位进行分析，提出了进行课程改革、开发配套秘书培养项目系列教材、开展通识教育三条课程定位策略，以促进文秘专业的不断发展，为社会以及企业提供更加符合需求的文秘人才。
[
关键词 ]文秘专业课程定位策略
[作者简介]张艳艳（1982-），女，重庆人，重庆财经职业学院团委，讲师，研究方向为文秘专业教育。（重庆4021 60）
[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2015)20-0089-03
经济的发展带来了对于秘书人才数量和质量的高需求，秘书也成为促进经济发展很重要的一股力量。但是，目前高校文秘专业却面临着巨大的挑战，突出表现为用人单位的需求与高校培养成果的脱节，即用人单位不满意文秘专业毕业生的水平，文秘专业的毕业生找不到合适的工作。学校应该培养什么样的文秘人才以及如何培养符合社会需要的文秘人才？文秘专业的毕业生能否胜任实际中的文秘工作，利用所学知识解决在工作中遇到的问题？这些在很大程度上取决于高校对于文秘人才的培养方案以及具体的课程如何设置。
一、文秘专业课程设置存在的问题
近年来，随着市场对文秘专业需求不断增大，高校文秘专业的建设也取得了很大的进展，但是在发展过程中，文秘专业的课程设置存在着一些亟待解决的问题。
1．课程设置不能满足市场对于文秘人才的需求。当下，企业对于文秘专业毕业生的要求并不仅仅局限于办公室、档案室等一些技能性的工作，而是提出了综合的素质要求，往往要求文秘专业毕业生还可以胜任财务、统计、销售等各方面的工作，是一名综合的专业秘书。但是，现在文秘专业的课程设置没有考虑当下企业对于文秘专业毕业生的全方面要求，课程设置还是过于注重文秘专业自身素质的培养，对于复合型人才素质的培养比较欠缺。
2．课程设置没有坚实合理的理论基础。文秘专业在是一门应用学科，所以，其学科内容要不断迎合社会以及市场的变化。在制订人才培养目标时，要紧跟市场的需求，对于市场的最新变化要及时做出改变，以更好地培养符合市场要求的文秘专业人才。但是，目前文秘专业的课程设置并没有形成严密合理的课程体系，而且很多课程并没有经过严格的审核就开设，在办学过程中，还存在着随意更改课程的现象，导致了整个课程体系衔接不紧密，学生接受的是比较零散的知识，这更不利于文秘专业人才的培养。
3．实践课程的比例较小。文秘专业作为一门实用性学科，需要在课程设置中加大实践课程的比例，这样学生才能加深对专业知识的理解以及运用。但是，现在很多高校文秘专业的实践课程无法满足对于文秘专业学生实践技能培训的需要。例如，学生在课堂上了解了会务管理，但如果只是接受课本上的知识，很难真正理解会务管理的整个流程以及各种注意事项。因此，这种课程在进行了理论知识的教学后，一定要让学生在实际场景中加以运用。
二、文秘专业课程定位策略
1．对当前课程设置进行改革。高校文秘专业要摆脱困境，契合社会经济的发展和工作的需求，成为高校文秘专业课程改革的重要社会背景和时代要求。
第一，结合时展要求以及社会工作需要，制定合理的人才培养目标。在进行课程改革时，要以人才培养目标为导向，遵守以下几个原则：
一是加大实践课程的比例，做好理论课程与实践课程的衔接。高校文秘专业要培养全面的技能型人才，而不是理论知识丰富却动手能力很差的人。企业需要的高校文秘专业毕业生是在有理论基础的前提下，能胜任文秘的工作。二是加大实训课的力度。实训课是学生将所学理论用于实践的重要平台，能够提高其自身动手能力，为将来更好地适应社会工作要求打下基础。应加大对实训课的资金投入，因为实训课需要有实验室，需要更好的实训环境，只有这样才能更好地帮助学生完成实训的模拟。三是完善文秘专业的考核体系。作为一门技能性的专业，在培养学生综合素质的同时，还要充分考虑专业技能水平。考核要结合笔试和面试，综合最后的考核与平时的表现，使文秘专业的考核更加全面、合理。
第二，课程设置多元化，课程结构更加合理。当下课程改革的一个重要趋势就是强调课程设置的多元化，这也是社会发展以及知识本身的多元化对课程设置提出的要求。对人的培养要通过课程的实施来实现，所以课程以何种结构安排也会对人才培养的效果产生很重要的影响。课程结构可以从两个角度进行分析：大的视野与小的视野。大的视野是一种宏观课程结构，指的是目标培养以及课程设置等相关内容。而小的视野是指微观课程结构，它主要是与学生切身相关的知识体系以及社会所需的技能扩展等方面。对于文秘专业而言，要根据自身专业特色以及学生的特点，综合考虑宏观课程结构和微观课程结构，制订符合专业特色的课程结构。现在的文秘专业课程设置并没有形成一个合理科学的课程体系，还是遵循比较单一的发展路线。在以后的课程设置中，除了安排必修课以及多样化的选修课之外，还可以以考取职业证书为基础安排一些职业技能的培训，聘请企业的相关人员为文秘专业的学生开展一些讲座，让学生对文秘工作有更直观的认识。
第三，将培养学生的职业能力放在首要位置。职业能力是对于一个人各方面专业能力的综合要求，包括了理论能力、技术能力以及态度素质的要求等。文秘专业不同于其他专业，其实用性比较强，属于技能型的专业，加强学生实践技能的培养与考核显得至关重要。同时文秘专业的学生要有学做事先学做人的认识，在培养学生做事能力的同时，也要注重学生做人的培养，培养学生的责任意识、团队精神以及诚实守信的品格等。当下企业对于文秘专业毕业生的要求并不仅仅局限于学生可以快速适应工作环境和应对工作要求，而且对毕业生的可持续发展能力提出了很高的要求。所以，培养学生学会做人，让学生的可持续发展能力不断提升也是文秘专业培养学生的关键。
2．开发配套文秘专业课程系列教材。高校文秘专业的人才培养要结合一系列高水平的教材进行，教材的编写要体现以下特点：
第一，体系创新性。文秘专业的教材编写要摒弃因循守旧的作风，要根据秘书实际工作需要及时更新教材内容。现在文秘专业的教材还是遵循先介绍理论知识、再介绍实例的传统。这种形式并没有关注到学生认识规律的发展，所以文秘专业教材的编写应该更加注重学生知识体系的构建，体现出学生学习主体的地位，同时兼顾到学生实践能力的发展。
第二，内容实用性。教材兼具实用性和针对性是高校文秘专业教材的主要特色，但是目前高校文秘专业的很多教材在这些方面是非常欠缺的。如公文写作这门课程，公文写作教材要符合以下要求：一是列举公文写作的规范以及各要素；二是列举书写规范的教材以及实用性很强的案例，使学生在学习中对公文写作有更加直观的认识；三是教材的内容要与当下社会以及企业的需求相挂钩，为学生提供高实用性的指导。
第三，实践指导性。文秘专业作为一门对实践技能要求很高的专业，要体现出对学生实践技能的培养，所以教材的编写也要对此高度重视。当下文秘专业教材的编写要打破以往过于注重理论灌输的传统，给予学生充分的时间进行实践技能的练习。文秘专业教材风格的转变是一个任重而道远的工程，教材编写需要厘清社会及企业对于文秘专业的要求，审时度势，合理平衡好文秘专业人才培养的走向，通过教材的不断提升来促进高校文秘专业人才培养的不断进步。
3．高校文秘专业要积极开展通识教育。通过研究发现，作为综合的、系统的通识教育，它是一个更加复杂的系统，课程、环境以及活动这三个体系是其重要组成部分。三者之间是既相互联系又相互独立的一种关系，每个系统都需要在考虑各自情况以及与其他系统协调的前提下进行合理的设计，这样通识教育才会在推动学生各方面素养提升上发挥应有的作用。结合之前高校文秘专业开展通识教育的经验，可做如下改革：
第一，完善必修课程。高校文秘专业虽然是技能型的专业，但学生基本素质的培养还是非常的重要。然而近几年的课程改革不断压缩通识教育课程的比例，很多高校为文秘专业设置的通识教育类课程也越来越少，而且课程体系也没有很好地进行构建，以至于很多学生得不到应有的通识教育，导致学生无法及时掌握工作时所需要的通识知识，最终造成对以后工作能力和实践的一种影响。但是在国外这方面却做得很好，美国将通识教育课程单独设立，并将一些必修课程也归类到通识教育课程体系中，如文学类课程、社会知识类课程等，以此来开阔学生的视野，在关注学生技能的同时，也关注学生素质的培养，以帮助学生更好适应以后的职业生涯。
第二，系统规划和设计选修课程。受到课时数的限制，多数高校的通识教育课程的必修课时数有限，无法满足学生接受通识教育的需要，因此合理安排选修课程是高校文秘专业开展通识教育的关键。一是在必修课程安排已满的情况下，结合已有必修课程设置一定数量的选修课程。在选修课程的安排上，要充分发挥教师的主观能动性，根据专业特色开设不同的课程，学生选课也要根据方向的不同进行选择。二是规范学生对于选修课的选择。选修课主要是为了开阔学生的文化视野，加强学生的文化积淀，所以多数高校在设置选修课的时候并没有考虑其与必修课之间的联系。学生对于选修课的选择也没有从自身知识体系的需要出发，而只是凭兴趣，所以选择的结果往往对于其专业课的学习没有多大帮助。因此，学校在设置选修课的同时，要引导学生从自身知识体系以及专业需要的角度出发进行选择，使学校的通识教育课程体系更加有利于学生专业水平及基本素养的提高。
高校文秘专业的课程发展是一个紧跟时代步伐的过程，也是一个不断探索、不断结合实际情况做出变动的过程，课程设置要结合社会、学校以及学生等各方面的需要来进行。文秘专业课程的设置要体现文秘专业的专业特色，在注重学生理论知识学习的同时，也要注重学生实践技能的发展；在注重学生文秘专业知识培养的同时，也要注重学生综合素质的培养。
[
参考文献]
[1]张宇华，宋利伟．高职院校文秘专业课程设置和教材建设研究与实践[J]．商情，2009(25).