微博营销活动
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微博营销活动范文第1篇
微博营销概述
1.微博的定义和传播特点
微博，简称微博客，“围脖”是时下人们对其最形象生动的称呼。它是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。①微博是继视频网站、社交网站之后新兴的开放互联网社交服务，它具有用户准入门槛低、信息传播及时和传播渠道多样等传播特点。
2.微博营销的内涵
微博的传播特性使其受到众多企业的青睐，成为企业进军网络营销的新阵地。微博营销（本文主要指企业微博营销）就是通过微博媒介在企业和消费者之间建立互动交流的平台，在这个平台上企业通过一系列营销活动吸引微博用户的关注，进而向关注它的人介绍、宣传自己的产品和品牌。同时微博用户也可以将自己的意见通过企业微博反馈给企业，使得企业与消费者之间互动交流更加频繁及时。
“美好生活@中粮”微博营销活动，是2010年微博营销的经典案例。本文试从传播学中的社会网络视角，分析这种微博营销模式是如何建立的，以及这种微博营销模式又是怎样影响每个微博参与个体的。
社会网络理论简述
1.社会网络理论的内涵
新兴的网络媒介如博客、社交网站、微博等，由于其媒介传播的及时性、交互性等新特点，使得它们已经成为一个开放的社会网络。因此，利用社会网络理论，可以分析由新兴网络媒介引起的一些传播现象。
在社会学中，社会网络（Social Network）指的是社会行动者（Social Actor）及其间关系的集合。也可以说，一个社会网络是多个点（社会行动者）和各点之间的连线（行动者之间关系）组成的集合。社会网络是以个体即社会行动者为起点来研究关系的构成的。②因此这涉及两个要点，其一是个体是如何形成与发展自己的关系网的，个体间的关系网是如何连接成一个复杂的社会关系网络的，其二是这种网络中的关系与结构是如何作用于个体的。
2.“美好生活@中粮”微博营销活动的主要内容
中粮将“美好生活@中粮”微博营销活动由“发现美好”、“相约世博”、“世博闪拍”、“发现中粮”和“粮呈美景”五个板块组成，用“美好生活”、“中粮”和“世博”三个关键词概括了主要内容。
在“发现美好”中，中粮将“美好”细分为“过去”、“现在”和“未来”3个大专题。在“相约世博”板块中，以“和你同天去世博的他”为关系链，寻找与自己同时去世博的人；还可以点对点选择和名人一起去世博。在“世博闪拍”中，编辑图片和文字发送至微博。在“发现中粮”中，中粮每周设置一个“发现中粮好产品”的任务，用户可以通过各种渠道发现当周确定的某种中粮产品，拍照上传。在“粮呈美景”中，中粮先期收集了许多世博园里的美好图片，鼓励参与者互相转发。③
社会网络视角下的微博营销模式探析
1.“美好生活@中粮”微博营销关系网的建立
长达4个月的“美好生活@中粮”微博营销活动激发了超过600万用户参加，如何成功地将如此众多的用户纳入这个活动？按照社会网络理论，“美好生活@中粮”活动是通过链条式的关系将众多参加者联系起来的，进而建立了这次营销活动关系网。在这个关系网里，所有成员不再像传统社区那样通过话题将他们紧密联系起来，而是成员与成员之间通过关系链条联系在一起，参加者越多，这个链式结构扩散得越大。
在开放的社会网络里，关系链条指的是将每个个体通过某种方式联系起来的功能，如“标签”功能、“好友”功能、“加关注”功能等。②中粮将“美好生活@中粮”活动归纳为三个关键词：“美好生活”、“中粮”和“世博”，这三个关键词就是将参加者联系起来的标签。在“发现美好”中，中粮将“美好”细分为“过去”、“现在”和“未来”3个专题，三个清晰的标签指引着每位参加者，这些标签是将参加者建立在内容为主的关系链上。
在“相约世博”板块中，通过点对点的方式，用户可以选择与自己喜欢的明星一起去世博。在活动的五个板块里，参加者可以根据自己的实际情况和爱好，选择自己感兴趣的人或事物，选择“加关注”就可以了解他们的最新动态。另外，每位参加者通过加“关注”可以看到 “美好生活@中粮”官方微博相关活动。
在新兴的社会网络中，“好友”功能充分发挥了新型社会网络一对一的人际传播功能，使得参加者在自己的人际关系内寻找到自己合适的位置。“美好生活@中粮”微博关系网里，每位参加者可以根据自己的意愿将其他参加者加为自己的好友，这样就可以进行一对一的人际交流互动，使得这次活动在参加者和社会上引起了很大的反响。在参加者的微博上都有自己的好友，如果邀请自己的好友参加“美好生活@中粮”的微博活动，就可以获得粮票。通过“好友”功能使得这个关系网变得越来越大，参加的人数也越来越多。
微博作为开放的新型社区，它的传播特点使得所有的成员都是较松散、灵活的，他们之间不再以话题为连接的纽带，他们正是通过这些关系链条联系起来的，进而参与这个活动。
2.“美好生活@中粮”微博营销活动关系网对参加者的影响
“美好生活@中粮”微博营销活动用关系链条为纽带将众多松散的参加者联系在一起，建立了新型的关系网。在这个关系网里，每个参加者（个体）的行为都受其影响，从而引导着他们参加这次活动的行为变化。
“美好生活@中粮”微博营销主要以“标签”功能、“好友”功能、“加关注”功能这三个关系链条形成开放的关系网。标签功能不仅使参加者清楚地知道这次微博营销活动的主要内容，而且指引着参加者参与这次活动的行为。当参加者看到 “美好生活”、“中粮”和“世博”这三个标签时，就知道这次活动的落脚点在哪里，并且围绕着这三个标签，在自己的生活中发现与美好相关的东西，寻找自己生活中所用到的中粮产品，积极参加世博活动。中粮将“美好”细分为“过去”、“现在”和“未来”，参加者根据这三个标签的提示，用文字和图片的方式追忆自己的过去，发现眼前的幸福生活，展望美好的未来。
在 “美好生活@中粮”微博关系网里，“好友”功能使成员之间建立了一对一的人际传播。这样参加者在这个关系网里可以找到与自己有共同兴趣的人，与他们及时进行交流互动，发表各自对美好生活的见解、分享世博的精彩。每位新浪微博用户都可以通过“加关注”功能使其成为“美好生活@中粮”微博关系网中的一员。
注释：
①晏臻恺、彭娜：《微博盈利模式刍议》，《企业导报》，2010年第10期
②彭兰：《从社区到社会网络――一种互联网研究视野与方法的拓展》，《国际新闻界》，2009年第5期
微博营销活动范文第2篇
微博活动——营销之本
目前，比较常见的微博营销活动有两种方式：1.自发型活动；2.有奖合作活动。
微博活动始终都是微博的一个中间枢纽环节，无论是粉丝拉动还是粉丝转化都离不开微博活动，粉丝增长需要给力刺激的微博有奖活动。粉丝的转化离不开相关“特殊”奖品的刺激，两者缺一不可。
下面，我们来看看微博活动涉及的具体流程，主要有以下几个方面：
微博活动策划
微博活动的策划包括，活动文案及海报的策划，活动奖品的购买。最常见的活动策划就是有奖转发。有奖转发也是目前采用的最多的活动形式，转发+评论或+@好友就有机会中奖，这也是最简单的，粉丝们几乎不用动什么脑筋，但目前有奖转发也提高了门槛，比如除了转发外，还需要评论或@好友(@的数量现在普遍要求5个或者更多)。另外微博活动的方式还有有奖征集、有奖竞猜、有奖调查等，但是这些方式，目前都没有有奖转发效果来的好。
活动数据跟进
文案策划好接下来活动就可以正式上线了，通过自身平台的推广，公司内部员工的推广，以及让强大的草根进行推广，适时监测转况，评论数据，粉丝增长，做好数据分析。
活动奖品跟进
活动的抽奖需要保证公平、公开、公正的原则，确定获奖者名单并索要奖品寄送地址，保持跟进与获奖者保持联系，与获奖者沟通，收到奖品后以微博的形式晒奖品图，将企业和消费者的关系进一步推进。
微博营销活动策划需要规避的几个误区
1.设定不靠谱的目标。在做项目预估时提出非常大的粉丝增长目标，恨不得把整个企业的未来都放到微博上，盲目设置大量礼品和奖励。这样做的后果就是拉来了大量为了为了礼品而关注企业的粉丝，对企业的发展反而起不到任何的助力作用，应该树立积小胜为大胜的正确思想。
2.对每次在微博上的活动，都给予非常大的销售预期，希望每次活动推广之后，马上使自己的销售上一个新的台阶。这其实与微博的长链接营销方式是相违背的。
微博营销活动范文第3篇
关键词：旅游微博；营销；游客满意度
中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）03-0-01
国家旅游局预测2015年的中国将成为全球最大的国内旅游市场，尤其值得一提的是目前中国的在线旅游市场已经释放出巨大的潜力，并在未来5年继续保持40%的高增长率。面对中国在线旅游市场发展的大趋势，官方旅游行政部门和各地市旅游企业应该如何把旅游微博营销的诸多策略建立在“游客满意度提高”的基础之上，是我国旅游市场大发展应解决的关键问题之一。
一、旅游满意度指数与游客满意度的关系
市场营销的理论和实践告诉我们建立新客户的成本远远高于维系老客户的成本：每100个满意的游客会带来25名新游客，维持一位老游客的成本是建立以为新游客成本的1/5，因此无论是企业还是学者都乐于研究通过“满意度”提高而抓住老客户的策略和方法。目前，我国在研究游客满意度的问题方面，学者的研究主要通过游客满意度测评、游客满意度模型构建、游客满意度关系模型来实现。“旅游满意度指数”是很好的衡量标准，由于对于旅游活动的质量衡量问题，它涉及的范围包括“行、住、游、食、购、娱”六大方面，再加之游客评价的主观性较强，而旅游满意度指数又能够很好的将两者很好的结合起来，故而“旅游满意度指数”是衡量“游客满意度”的有效衡量标准。
旅游满意度指数是通过建立指数模型找出游客对旅游产品的真实感受与期望值之间的差距，从而度量旅游行业运行的水平，并找出改进的机会。旅游满意度指数的数据来源多是中国旅游研究院通过每一季度的调查报告建立模型所得，2011年-2012年各季度的旅游满意度指数最高的是网络评论的全国游客满意度指数，并且该指数基本呈现上升趋势，这说明当前中国的在线旅游市场已经受到驴友们的极大关注，并且正在释放巨大的能量，存在较大的发展潜力。在高关注度和高使用频率的大背景下，如何提高游客的满意度，制定并实施有效的旅游微博营销策略就显得极为重要。
二、游客满意度的提高
首先，建立以游客满意为导向的微博营销理念。游客满意度强调的是以游客为中心的价值观，当前，在线旅游市场蓬勃发展的背景下，旅游企业应率先建立起一种全新的以游客满意为导向的微博营销理念。旅游微博营销的方式多是旅游机构或者业内企事业单位通过微博平台与驴友、目标用户建立直接的接触和沟通，并通过话题互动、策划活动提高景区知名度和企业品牌。这种营销方式具有低成本、低技术、互动性强的特点，它可以给驴友有限发言机会，并且可以为特定的潜在旅游者量身定做个性化的反馈信息，使得旅游微博营销活动更富有针对性和人情味，从而有利于满足细分了的旅游目标市场特定的需求，进而为游客满意度的提高奠定基础。
其次，着眼于游客忠诚度的提高。游客满意度的提高是旅游企事业单位和行政部门质量管理的重要手段之一，针对微博营销而言，提高游客满意度的着眼点应该放在游客的忠诚度上，由于游客满意度与游客游客忠诚之间存在着正相关关系，游客忠诚是游客高度满意的必然结果，也是游客推荐意愿和重游意愿产生的必要条件，因此旅游企业的微博营销应将终极目标放在游客满意向游客忠诚的转换方面，这样，游客满意度的提高才是可持续的。旅游微博营销是培养游客忠诚度的新方法，旅游微博营销活动的参与者多通过“记录”“跟随”“分享”的方式与旅游微博营销主体进行互动流，此过程无形中将那些对活动感兴趣的发言者转化成为潜在旅游者，从而无形中就对旅游地进行了最好的口碑营销，提高了游客忠诚度。
三、基于游客满意度提高的旅游微博营销策略
首先，旅游微博营销应该定位精准。精准的旅游微博营销定位必然会提高旅游经历的个性化程度和游后满意程度，而满意度的提高也必然带来传播范围的扩大，据了解89%的用户主动推荐微博给好友，他们上网时间长，频次也较高。旅游企业方面，可以通过微博有针对性地了解目标市场游客游后的真实想法和感受，改变前期不符合游客需求的旅游营销策划方案，通过旅游微博这个绝佳的互动营销平台，加强与微博营销跟随者的交流，培养超越买卖关系的情感关系，这种情感关系留住了老顾客，有利于增加游客重游率、提高游客旅游体验质量、树立旅游企业或者旅游目的地的品牌形象。
其次，旅游微博营销应该定制个性化的信息。面对中国在线旅游市场发展的大趋势，旅游微博营销快速成为旅游行政部门和旅游企业提高游客满意度的重要手段，各种类型的旅游部门或企业可以利用旅游微博营销具有低成本、低技术含量的特点，为潜在旅游者量身定制个性化的信息，使得旅游微博营销活动更富有针对性和人情味。“微博游”是一种既陌生又时尚的全新旅游新体验，这种方式对陌生人的可信度更高，驴友所掌握的旅游信息大都是实时旅游信息，这种信息及时性强可信度高，在这里每个人都具有记录者和关注者双重身份，被众多年轻一族所推崇。
最后，将传统的市场定位与微博相结合。旅游微博营销者应改变传统的定位模式，让旅游微博用户参与到营销过程中，让他们主动成为某营销活动、营销策划的跟随者，并加关于与这些参与者，通过“授予头衔”的方式将其身份转变成“忠实受众”。对于新加入者或者以前完全没有接触过这个旅游企业的微博用户，应采用加关注“升级”的办法，让他们参与其中并享受“游划算”。旅游微博营销活动的参与者，或者对活动感兴趣的发言者都可能成为潜在旅游者，因为微博用户在通过微博记录心情、分享感受的过程中无形中就对旅游地进行了最好的口碑营销。这种互动性的营销方式将传统的市场定位与微博相结合，既可以及时校对市场定位的准确度，又可以通过微博用户的“关注度”辨别不同旅游产品的品牌忠诚度，最终提高游客的满意度。
参考文献：
[1]王群，丁祖荣，章锦河，等.旅游环境游客满意度的指数测评模型――以黄山风景区为例[J].地理研究，2006（1）：171-181.
[2]欧越男.微博营销在旅游行业中的运用初探[J].旅游纵横行业版，2012（3）：69-79.
[3]李秋云，韩国圣.基于游客满意度提高乡村旅游经济效益的研究――以威海市河口胶东渔村为例[J].资源开发与市场，2011（12）：1125-1127，1067.
[4]元世娇.微博营销的特点和功能初探时光磊.[J].江苏商论，2011（5）：97-98.
微博营销活动范文第4篇
新浪的2011年Q4财报显示，截至目前，新浪微博注册用户已经达到3亿，其中已经有超过13万企业开通了企业微博，并开展不同形式的营销活动。今年3月，全球著名消费品牌联合利华高层访问新浪，与新浪达成战略合作，表示将加大社会化营销投入。越来越多的企业通过营销实践证明，社会化营销已经成为企业营销的标准配置。
为了更好地为企业提供微博服务，新浪推出微博广告产品组合，并在今年4月升级企业微博2.0。新浪企业微博2.0具有品牌展示、数据中心、应用中心三大功能，可以优化品牌展示效果，并且提供强大的数据分析工具和开放应用接口。企业可以自行开发或选择使用展示类应用页面（Page），最终实现面向社会化商业（Social business）的变革。
业内人士认为，企业微博2.0与微博广告有机配合，将展示社会化营销的强大力量。包含广告创意、推荐引擎、应用页面、信息流在内的微博广告产品组合，将帮助广告主利用企业微博2.0平台进行更宽泛的社会化营销。
根据社交兴趣图谱启动推荐引擎
对于新推出的微博广告产品组合，新浪销售策略中心总监艾勇表示，微博广告实现了从流量购买（Traffic buy）到用户投放（Audience buy）的转变，强调广告即内容，通过社交兴趣图谱（Social Interest Graph，SIG）将品牌内容推荐给可能感兴趣的用户，利用广告对应的应用页面（Page）吸引粉丝互动（Engagement），激励用户分享创造口碑效应（Earned media）。
那么，新浪微博是如何获知用户兴趣的？这主要涉及三大途径：用户近期关注对象的类型、用户最近参与的活动类型、用户添加的标签关键词。
以往的精准营销只根据用户个人基础资料进行，而新浪微博广告除了能根据基础信息进行推荐外，还可以根据社交兴趣图谱使企业微博2.0依据用户不同的兴趣投放不同的推荐内容或广告。比如，个人用户最近关注“出国留学”、“雅思考试”等微博，添加“外语”之类的标签，发的微博内容与外语学习有关，那么在该用户的个人首页中，将出现与外语学习或者出国留学等相关的推荐内容。
针对不同人群的关注点，投放用户关注范围之内的广告，使信息传播更精准，同时降低了对用户的信息打扰，使广告的可接受度更高，也更有针对性。
多维应用页面满足不同的营销需求
在企业微博2.0中，开放应用接口可以让企业设置应用页面，而推荐引擎又可以根据社交兴趣图谱，将相关的广告信息投放给不同的用户群体，满足广告客户的营销需求。目前，新浪企业微博2.0提供多种标准应用，如话题应用、视频应用、活动应用、货架应用等等。
热门话题主要满足企业与用户互动的需求，帮助企业获取更多的评论，了解消费需求。热门视频则推送展示广告、微电影等信息，方便用户观看，有利于企业塑造品牌。热门活动则鼓励用户参与企业发起的活动，在活动中进行深度互动和交流。微卖场则可以让企业将流量转化为销量，提高转化率。
企业可以通过各种应用页面，将视频、图片等信息上传到新浪云服务器中。艾勇说：“一方面API接口更加稳定，另一方面也为企业节省了带宽成本。”
数据分析系统优化企业营销
企业微博2.0推出广告数据中心，仅针对粉丝一项的分析便分为“活跃粉丝”、“互动粉丝”、“加V粉丝”、“达人”和“普通”五类。从性别、标签、移动终端使用比例、平均访问时长等多个维度进行分析，企业可以据此评估广告效果，不断进行优化。
企业微博2.0为企业提供三大分析工具，可以让企业根据数据分析进行营销活动优化：一是营销分析，评估营销效果，为进一步营销提出建议；二是粉丝分析，分析受众，了解粉丝关注的热点，改进营销策略；三是页面分析，分析微博页面流量，了解受众偏好。
与此同时，企业微博2.0还为企业提供了诸多营销工具。但是艾勇强调说：“企业一定要根据自己的品牌特点和营销目标选择合适的营销工具组合，不要简单地求大求全，不顾营销活动的目的，将所有工具重复罗列。”这样做将使微博“变重”，与企业官网无异，同时也会分散用户注意力，限制微博发挥优势。因此，在使用企业微博2.0时，企业一定要量体裁衣。
多方参与构建微博营销生态链
据美国知名市场研究公司eMarketer预测，2012年全球社交网络广告收入将保持强劲增长势头，而全球广告主的社交网络广告投入约为77.2亿美元，仅Facebook的广告收入就有望达到50亿美元。
在中国，最新的企业微博白皮书显示，已有超过13万家的企业开通新浪微博，其中29%的世界500强企业和41%的中国500强企业已入驻新浪微博，基于微博平台开展社会化营销。
微博营销活动范文第5篇
一、营销评价考核在营销活动中的角色分析
营销，是以市场需求为基准，敏锐地抓住消费者的需求欲望，并设计有效的方案进行一系列的推广活动，达到广告效应，从而推广产品和服务，树立起企业良好的形象。
营销评价考核，就是对企业组织所进行或已经结束的营销活动所进行的评价和考核，简言之就是对营销活动所达到的效果所进行的评估。一项营销活动是是否达到预期的效果需要相应的考核体系来评估和衡量，营销评价考核体系正是为了满足企业的此种需要而逐步建立和完善起来。评价考核体系作为营销战略的辅助体系，能够对所进行的营销活动分阶段进行定性和定量两个方面的分析。根据这种体系，企业组织也可以模拟某种营销计划，通过对营销计划的主要内容和配套实施条件，从企业内部和外部环境两个方面进行调查研究和分析比较，并对计划完成以后可能取得的经济效益和社会环境影响进行预测，进而判断该营销计划是否值得投资和以及如何设计，并找出营销活动的成功之处和不足之处，为企业采取正确的方案提供参考。
据此不难看出，营销活动是一个系统性的工程，营销评价考核是营销活动必不可少的环节，扮演着“监测者”的角色。营销管理者通过营销评价考核体系，对一定时期内企业所进行的营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。
二、建立营销评价考核体系的必要性
传统的营销手段，比如电视广告、直邮广告、包装等都已建立起了比较完善的评价体系，并有相关的指标可以进行定量的分析。然而，就当前形势而言，企业营销面临的环境日趋复杂。与新媒体的不断涌现相伴随，信息的在呈现出海量化的同时，又以碎片化的方式存在，这不仅导致了受众注意的分散，而且使得信息的传播效果变得不确定，企业的营销面临的不可控因素增多，建立营销评价考核体系就是一个解决之道。
第一，有助于完善营销计划。在传播手段异常丰富和发达的今天，受众群体接触媒介的差异更加突出，运用营销评价考核体系对营销效果的评估，可以检验原来预定的营销方案是否正确，传播媒介的选用和受众的选择是否得当，营销创意是否吸引人，预算是否合理等一系列问题，因此可以提高企业营销管理者制定营销计划的水平。有针对性和精准性的营销活动，可以节约营销成本，更重要的是，可以创造良好的效益。
第二，有助于提高营销活动的效果。一项适量、适时的营销战略，可以激发受众的消费动机和购买欲望，而一项规划不切实际、执行变样的营销战略，则会引发消费者的逆反心理，使得效果大打折扣，甚至影响一个企业在消费者心目中的形象和地位。就广告而言，并非量大、占有的黄金时段才是胜出的筹码，只有那些富有创意的广告作品才能脱颖而出，吸引受众的眼球。通过对营销活动进行评估，可以得知营销效果是否与营销设计的预期相符，从而节约开展营销活动的成本，提供效果。
第三，有助于企业的良性发展。由于营销效果评估能客观地反映营销所取得的效益，使企业对以后所要进行的营销活动的种类、频率等能有所把握，这对于企业从宏观上把握产与销意义重大。
三、如何构建营销评价考核体系
营销活动的主体不同，对象多变，手段多样，效果各异，这就决定了营销评价考核体系的建立需要考虑的因素多种多样，不能拘泥于一种固定的形态。笔者建议从以下几个方面来更好的建立企业的营销评价考核体系：
第一，分清主体，动态把握营销主题和指标，建立营销评价考核体系。毋庸讳言，企业开拓市场、推广产品需要营销，但营销并非企业的专利，个人、政府、非营利性组织及其他类型的机构同样可以开展营销活动，以树立自身良好的形象。根据参与主体的不同，我们可将营销分为个人营销与组织营销，个人可以是明星、知名人士，也可以普通人，组织可以是企业、政府部门等。主体不同，营销的目标迥异。
一个企业的营销要么是为了推广产品，要么是扩大企业的知名度，但非营利性组织的营销活动主要是为了传播一种理念，从而得到社会大众的认可和支持。另一方面，一个企业在不同的阶段需要不同的营销，一个产品从研发到进入市场流通，同样需要综合考虑各个阶段不同的因素，制定的评价考核体系也应多样。有学者将品牌的营销评价指标体系分三个层次：一是顾客对企业印象的指标。二是经营业绩方面的指标，如顾客增加率、重复购买率等。三是企业内部及人员方面的指标，如营销费用利用率、与顾客的沟通能力等。
第二，依据传播效果层次，建立营销评价考核体系。效果可以分为不同的层次，根据学者们大体一致的看法，传播效果依其发生的逻辑顺序或表现阶段可以分为三个层次：认知层面上的效果；心理和态度的层面上的效果；行动层面上的效果。和定量分析不同的是，传播效果属于定性分析。在对营销效果进行评估时，并没有微观上的数据可以用来统计和分析，这就要求营销管理者从运用别的指标来构建营销评价考核体系。有国内的社会化媒体营销专家曾将对社会化媒体营销的评价考核指标归纳为流量、互动性、销售、公共关系、品牌影响指标、客户参与性等7个方面。
第三，根据营销所选媒介的不同，建立营销评价考核体系。选用媒体性质的不同决定了营销效果的不同。从报纸、广播、电视、杂志等传统的大众化媒体，到现今互联网web2.0时代的门户网站、网络论坛、搜索引擎、社交软件、博客以及目前流行的微博等新媒体，营销管理者除了面对传统的营销模式和渠道，还得综合协调传统媒体与社会化媒体的关系。
以目前重要的网络应用工具微博客为例，它正从“自由与获取信息的工具”拓展为“虚拟的人际网络”，并致力于构建一个自由开放的平台。映照到商业领域，很多先知先觉的企业早已将微博与营销结合起来进行微博营销。如国外Kogi煎玉米流动快餐店、戴尔电脑的微博营销传奇；在国内，凡客、中粮集团等企业也参与进来。明星、知名人士也相继开通微博，演员姚晨新浪微博的粉丝甚至居全国之最。但技术毕竟只是手段，有利有弊，我们也不能忽视微博营销的缺点，比如数量巨大、无处不在的网络水军就是一个突出的问题。
微博营销活动范文第6篇
互动式营销策略是建立在信息体系上的一种微博营销策略。该策略在实施过程中要对营销过程中的各项微博信息进行充分把握，要对消费者的建议和意见进行认真分析，从该内容着手形成对应营销服务，形成以消费者需求为中心的服务体系。基于互动式营销策略的企业品牌营销体系可以明显提升企业在消费群体中的口碑，对改善企业品牌效益具有非常好的促进作用。在这种营销模式中消费者可以深入了解企业品牌内容和品牌文化，提升对企业的信任度，从本质上提升了消费者消费状况。将互动式营销策略嵌入到企业品牌营销过程中人员要把握好以下两方面内容。第一，要及时了解消费者需求，从消费者需求出发构建品牌营销策略，实时沟通，消除营销隔阂。互动式营销策略的核心是良好的企业、消费者互动。只有把握两者之间的互动内容，平衡好两者之间的关系，互动式营销策略才能够真正满足消费者需求，提升消费者对产品的满意度，改善产品销售效益。微博作为一种应用范围非常广的实时交互工具，为互动式营销策略的实施创造了可能。在互动式营销微博体系构建时，企业要首先对营销广告的投放方式进行明确，要依照微博特色选取高效益、高质量的营销投放内容，提升微博交互平台营销的愉悦性。其次，要在微博平台上对企业自身的品牌内容进行宣传，要依照微博反馈来的信息对消费者消费需求和消费心理进行分析，依照该内容量身定做品牌营销活动。例如，手机企业在对手机进行品牌营销时就可以利用微博从学生需求的手机性能、游戏状况出发，对手机最新测试结果进行展示，通过微博及时将上述信息传输到学生群体中。企业还可以在微博中附加部分学生的评价和手机使用展示，提升产品的口碑，形成良好微博品牌环境。最后，企业还可以适当利用微博达人，通过微博达人形成良好的品牌圈，让越来越多的消费者参与到微博交互过程中，形成良好营销交流环境和营销交流氛围。第二，要完善活动策划内容，对各项活动体系进行完善，构建良好微博活动平台。微博为互动式营销策略的实施提供了良好的环境体系，可以在运用过程中潜移默化地提升品牌的核心价值，改善企业品牌影响力。这种生活化的工具非常容易引起消费者的共鸣，对企业品牌体系效益的提升具有至关重要的意义。在对该互动策略进行实施时人员要依照市场环境构建对应微博活动，可以通过微博抽奖、微博话题等形成良好的营销信息宣传途径，将营销内容融入到活动体系中，提升企业品牌营销质量。VANCL在网络营销的过程中就对微博营销进行了全面运用，该公司通过官方微博和微话题等对VANCL系列服装信息进行宣传和交流，通过邀请名人参与微博活动提升吸引力，构建了完善的品牌营销结构。VANCL微博互动式营销大获成功，为自身品牌赚足了人气。
二、整合式营销策略的嵌入与实践
整合式营销策略是微博营销的一种常见策略，其主要从企业整体出发，对营销内容进行了全面挖掘。该营销策略将企业品牌营销活动作为一个系统，由该系统内容出发对各项企业资源进行整合和利用，充分提升了系统品牌传播和市场营销的协调效果。在微博平台中实施整合式营销策略可以明显改善营销内容传输质量，形成共同的品牌目标，形成了一体化的营销结构。随着信息技术的提升，网络营销已经发生了本质上的转变，已经开始向整合化、精准化、创意化转变，营销效果大幅改善。整合式营销策略从微博信息资源内容特征出发，对微博营销层面进行了全面深化，将事件营销、互动营销、社区营销和口碑营销等多方面内容融入到微博营销体系中，从本质上改善了企业品牌营销质量。该营销过程中企业已经对微博营销活动进行了调整，开始对微博中的文字、图片、声音、动画、视频等进行合理运用，线上营销内容得到了根本上的提升。而在线下营销方面，企业也形成了非常完善的营销体系。微博不仅改善了企业线上营销状况，更实现了线下营销调整，将微博线上和线下品牌内容有机结合在一起，形成了非常全面的品牌营销结构。在线下营销过程中微博整合式营销策略将微博与线下产品充分联系起来，以线下活动实现线上支持，形成了完整的营销产业链。例如企业在线上微博促销营销中需要线下支持，要能够依照线上信息对线下销售进行把握，防止线下销售脱节导致线上活动无法开展。
三、病毒式营销策略的嵌入与实践
病毒式营销策略是一种典型的微博营销策略。该策略在新产品宣传、品牌推广及网站推广中应用效果非常显著。病毒式营销策略可以利用微博交流的便捷性提升网络信息的传输效益，以该内容带动信息分享速度，形成“病毒式”全面拓展。微民们对网络信息的交流非常积极，可以及时对感兴趣的信息进行、分享、转载，让信息迅速传播开来，这对企业品牌信息的扩散具有非常关键的作用。“@”功能可以直接向微博好友传输微博信息，是病毒式营销策略实施的关键途径。在该微博交流过程中企业可以及时向用户最新的产品信息，通过“@”交流形式对产品内容进行交流，实现一对一微博对话，让产品信息全面、完整的传输到消费者群体中。与此同时“，@”交流中的各项信息还可以被其他人所看见，可以为产品品牌营销创造更多的可能，打破了一般营销策略中的范围限制和人员限制，营销效益大幅改善。除此之外，微博中还可以实现人际共享信息。在微博体系中人员可以及时对自身的信息进行共享，通过粉丝、朋友圈等实现企业产品的病毒式营销，带动企业产品营销效益。企业通过微博粉丝对各项产品信息进行扩散，让粉丝对上述营销内容更进行及时评论，对评论中的信息进行把握和分析，不断优化产品内容，形成了非常完善的营销体系结构。这种树型传播网络可以从本质上转变企业产品传播效益，推进了企业品牌营销进程，已经成为企业品牌营销建设的关键。
四、总结
微博营销活动范文第7篇
【关键词】中小企业；微博营销；误区
中图分类号：F27文献标识码A文章编号1006-0278（2013）06-068-01
一、中小企业微博营销快速崛起，但却遭遇发展瓶颈
微博营销以微博作为营销平台，企业利用更新自己的微博向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象的营销活动。
二、企业微博营销的三大误区
大量的企业花费大量的精力投入到微博营销中去，但却未收到预期回报，其原因形形，不一而足，但其突出表现在以下三大认知误区：
误区一：错误的以为投入了微博营销就能快速地获得经济回报。微博营销刚刚发展的前期，坊间流传了关于微博营销快速获取经济回报的案例不胜枚举，其代表有杜子建一年快速攫取2，000万，酒红冰蓝利用微博营销迅速完成800万的招商……有此为饵，大量中小企业当然也满怀期望，希望能从微博营销中快速地获取第一桶金，因此从一开始众多的中小企业误把微博营销当成一夜暴富的工具和手段的时候，就注定了这种营销活动便是“死胎”！
误区二：盲目跟从，没有有效的营销策划。作为一种新型营销方式，由于微博营销尚在发展和完善中，再加上中小企业自身在营销方面的驾驭能力天生欠缺，以至于众多中小企业甚至代运营机构在开展微博营销的时候完全是在脱离自身和外在市场的情况下一味地效仿个别成功案例，没有市场策划、没有效果评估，有的就是一味效仿：单方面的大量的信息，完全是一种闭门造车的游戏。
综上所述，之所以中小企业在微博营销方面未取得满意的成效，其突出表现在对微博营销的功效认识模糊，缺乏系统的营销策划活动，缺乏对微博营销操作核心认知。
三、中小企业微博营销对策
微博功能不断完善，用户持续增加，遍及各个领域、各种需求的人群，日渐崛起的微博市场潜藏着各种各样的商机，且在不断地膨胀。毫无疑问，面对这样一个巨大商机的市场，对于任何企业而言，其微博营销都具有长远的意义。但如果要做好微博营销，就必须解决上述三大误区，做到：
1.认识上，基于自身环境，正确的看待微博营销在经济回报方面的长期性和隐性。正确的看待微博营销在经济回报方面的长期性和隐性是企业开展微博营销的基础性条件。
微博营销不是规模企业的“专利”，不可否认的是它更适合于规模企业对品牌宣传和客户维护的诉求，尤其是消费品企业，这是由微博本身的特点决定的。微博单条内容140个字限制致使表达内容不充分，因此微博营销在产品促销、直接销售方面所能达到的快速和显性效果比较有限；微博沟通的快捷性、传播的高效性等特点致使其在企业产品品牌宣传、客户沟通服务方面的表现力更为突出，而品牌和客服水平对于企业经济回报相对周期较长、较为隐性。同时，由于微博受众多数是以个体而非企业主体形式存在的，他们更多是以消费者的角色存在，因此微博营销更适合消费品企业。
综合上述，微博营销其投入所带来的经济回报相比传统或其他网络营销方式而言，周期较长且较为隐性。
2.进行市场分析，有针对性地部署微博营销。一方面由于中小企业对市场营销的驾驭能力有限；另一方面由于目前的网络市场已经达到了一定的竞争水平且微博营销刚刚兴起，因此微博营销不同于传统意义上那些低层次的市场营销，也不同于早期那些易模仿、快见效的网络营销，它的运营不是简单的“短平快”模式，虽然不需要像大企业那样做详细缜密的营销策划活动，但也需要有一定的市场分析，有针对性地部署微博营销，这是中小企业有效实施微博营销的纲领保证。这就要求中小企业做到：
前期：进行准确的市场定位，确定长短期营销目标，财务预算，通过标签、发言、转发内容挖掘出自己的各种显性客户和潜在客户，有针对性地确定各种营销活动。
中期：能够根据客户的品好和企业自身营销需求，组织相关人员，有计划、转发微博和开展微博活动、微博互动，逐渐扩大企业、产品宣传，提升微博客服水平来推动企业品牌形象，促进企业销售。
后期：主要是效果分析，包括微博流量分析、粉丝的质量分析、内容的转发评价分析、网站、网店的引流分析、客户满意度分析乃至相关销量和品牌知名度、美誉度分析，等等。
当然，关于微博营销的问题还有很多，比如如何对专职人员进行分工，如何快速增加粉丝、如何有效策划和实施微博活动、如何处理微博和企业营销渠道之间的关系，但限于篇幅要求，文章仅仅对目前中小企业微博营销过程中比较突出的问题进行分析。中小企业如能有效地避免上述三大误区，就解决了开展微博营销的基础性、纲领性及核心认知问题。
伴随着微薄用户基数的不断增加，微博功能的不断完善，中小企业越来越娴熟地驾驭微博营销，相信在未来网络营销的市场中，微博营销一定能大放异彩，为中小企业经营活动留下浓重的一笔。
参考文献：
微博营销活动范文第8篇
SWOT是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素进行系统评价从而选择最佳经营战略的方法，通过SWOT分析可以了解企业的竞争能力，辨别新的机会和潜在的威胁。①对微信公共账号进行探析就是要评估其优势、劣势、机会、和威胁，而这正好是SWOT分析的内容，因此将该方法应用在对微信公共账号的分析上。
1.机会（opportunity）分析
1.1SOLOMO的大环境提供了契机
SOLOMO指的是social社交化、lotion本地化、mobile移动化。微信是兼备这三点的：自身所具有的社交属性、签到报道的LBS功能以及植根于移动设备的客户端。同样微信公共账号的营销模式也具有该特点。它是基于移动互联网的一种整合营销模式，首先通过验证通过的方式与用户成为好友公共账号可以根据用户所发送的关键词推送相关信息，随后借助受众的信息传播能力和关系网为自己进行二次传播。由于公共账号营销模式符合SOLOMO大环境，因此势必能借助这样的发展趋势更进一步。
1.2企业和受众需求的变化
根据中国互联网信息中心的《第32次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2013年6月底我国手机用户已经达到4.64亿。无疑手机已经成为受众上网的第一终端设备，移动客户端在重新塑造了受众的需求同时也改变了消费习惯，受众越来越依赖于移动端去消费如购物、团购、缴费等，微信公共账号将即时通讯和电子商务结合在一起，能给用户带来更多的便利，是符合他们的需求的。
处于当前新媒体时代中，企业对营销平台和手段的需求也在变化，不再只单一依靠传统媒体和PC，企业需要在新媒体的平台上进行营销活动，拓展营销的渠道，扩大营销的对象，迎合现代人碎片话的情感表达和快节奏、快消费、寻求便利的生活方式。
2.威胁（threaten）分析
2.1不可忽视的竞争对手
在微信营销兴起之前，微博营销就一直在迅速发展，它是一种企业和个人在微博平台上开通账号进行的发现用户、与用户互动和满足用户各类需要的营销行为。微信公共账号的模式可以说是将微博账号的形式移植于微信之上，因此两者在某些方面极其相似，都具有SOLOMO的特性，相似也意味着同质化和更加激烈的竞争。这就迫使微信公共账号必须要找到自己与微博账号的不同点和优势之处，才能在竞争中拔得头筹。
2013年4月，旺信推出了公共账号的功能。在此之前，有很多淘宝的品牌商进驻了微信公共账号的平台，而旺信的公共账号推出势必会与微信公共账号展开用户的争夺，并且由于旺信是阿里旺旺的衍生品这一先天属性使得公共账号的功能更具针对性，方便商家进行营销活动和消费者进行消费，不需要转换平台，具有一定的竞争优势。
2.2潜在的不可控因素
微博、微信等网络营销新模式之所以得到广大企业、商家的青睐，其中一个很大原因是因为在自媒体平台广告展开营销活动，不像在传统媒体上需要接受相关部门的监管，也没有过多的法律法规进行限制、束缚，企业商家的空间和自由更大。但是这也不代表政府不会出台相关法规来规范约束新媒体领域迅速发展的营销活动。一旦政府出台相关法规，想必会给公共账号的运营带来影响。另外业内的一个说法是新型的互联网产品更新换代很快，大约是24个月。回顾之前的互联网产品轨迹，确实似乎是有这样一个现象：来的快去的也快。例如人人网微博等。因此微信和微信公共账号是否能经受住考验，会不会迅速衰退被下一个新产品替代，这确实需要时间和市场来考证。
3.优势（strength）分析
3.1腾讯公司能为其提供强劲的后台支持
微信是腾讯公司旗下的产品，根据腾讯2013年的官方报告，凭借QQ腾讯已经累计了高达10亿的QQ用户，而这些用户在进行微信使用时无需注册，并且微信可以进行无缝对接，所以腾讯公司无疑提供了一个极具潜力的网络平台和人数众多的关系链营销网。同时腾讯公司是典型的B2C（Business-to-Customer）的公司，擅长与顾客或受众打交道，能明白受众的心理，俘获受众，有过许过成功打造、推广产品的经验。
3.2添加方式和对话式推送使得营销更具针对性、精确性
用户需要扫描二维码或搜索公共账号并予以添加之后才能接收到公共账号发送的信息，也就是说用户主动添加了公共账号代表用户可能是企业潜在的客户、找寻的目标群体，这使得企业展开的营销活动的对象更加明确，更具有针对性，例如凯迪拉克为了推广新车SRX开展了“发现心中的66号公路”的活动，每天推送一组旅行途中拍摄的图片，其都出现了凯迪拉克的新车，每天回复推送信息的用户平均在500人左右，超过了其微博的回复人数；另一面方面，公共账号发送的信息是对话式的，通过点对点的传播直达用户的微信界面，可以保证100%的达到率，而微博公共账号则不能，因为如果关注账号过多，就会出现信息过剩，很多信息还没被即时看到就被淹没掉，但是微信公共账号并不会出现这样的情况，保证了信息到达的精确性。
3.3强关系使得营销更具互动性、人情味
微信实现了实际的人际圈与虚拟网络的无缝对接，形成了强关系网络，用户会形成微信添加的都是人际网络中具有亲近关系的人的使用印象，借助此种体验公共账号也成为用户的一个好友而不是一个营销目的明确的企业，并且公共账号的对话方式平等且多样，文本、语音、图片、视频等，这都让人际关系和人际互动植根于微信公共账号的营销中，并不是功利性强烈的营销轰炸，增加了互动性和人情味。例如艺龙网通过对自动回复接口的开发推出了“与小艺一站到底”的活动，艺龙网每天发送问题，用户通过回答问题获得积分和奖品，每天参与互动的活跃度达到约5万人。一号店通过每天发送一副图片与用户进行“我画你猜”的互动，每天约有5000人进行信息的回复。
3.4营销成本低
微信公共账号除了在认证阶段有收费外不进行任何费用的收取，服务号收取300元/次的认证费，订阅号不会进行收费。而在传统媒体或网站上进行营销活动，如投放广告、宣传促销活动等，费用是很高的，例如在淘宝首页宣传促销活动至少需要支付十万，同时推送信息耗费的流量费用也比较低，因此通过公共账号进行营销活动的成本比较低廉，对企业商家是很有吸引力的。
4.劣势（weakness）
4.1私密性导致扩散性受影响
微信需要验证身份并获得同意才能加为好友进行对话以及浏览对方的信息和朋友圈，双方的对话是仅双方可见的，不像微博是一个巨大的开放的空间，只要知道对方的微博名称，就能看到对方的所有微博以及与他人的互动，所以微信具有极强的私密性，因此微信公共账号也具有这种属性，公共账号和受众是点对点的双向的沟通，公共账号发送的信息如果受众没有对其进行分享，其他人是没有办法看到的。并且根据我的调查问卷显示，用户进行转发的行为并不频繁，超过50%的人选择了非常不频繁和不频繁这两个转发程度。
即使受众将该内容分享到了他的朋友圈，也只有受众的好友能看到，其他人无法看到，除非受众的好友再进行传播，但是这始终是一个缓慢的强关系的传播过程，营销只能存在与公共账号用户与企业之间，公共账号用户与其朋友之间，而缺乏连接点将朋友与企业直接相连和网络化，无法像微博账号进行广泛的推广。然而品牌推广是营销的十分重要的一部分，微信公共账号却无法很好地完成。
4.2定制服务不够完善
《2013年中国微信公共账号用户研究报告》中的数据显示关注公共账号的用户的目的占比最多的是“获取优惠/独家消息”（34.3%）。有的公共账号确实只是追求关注的数量而没有注意推送信息的质量，没有意识到利用用户的信息，并对用户提供定制服务进行分众传播，致使用户所期待的定制服务需求没有得到很好的满足。
4.3用户的互动感知度较低
互动性强是微信公共账号的一个优点，但是在实际的应用中该优点却没有得到很好的发挥，公共账号对于广大订阅互用发送的信息都是统一的，大多数公共账号是没有设置专人来进行回复的，因此用户发出去的信息得不到回复或者只能得到生硬的统一回复，同时用户只能等待公共账号发出互动的信息，然后按照该信息的内容回复关键词等进行互动，这种迟缓、生硬、统一的互动方式无法让用户产生很好的互动感。二是由于在前面已经提到了强关系的私密致使传播只能局限在小范围的空间中，因此订阅用户无法与其他没有好友关系的订阅用户进行交流互动，这也是导致他们互动感知度低的原因。
4.4用户的使用成本高
现在的用户使用的基本上都是触屏手机，因此使用微信公共账号的方式是手指点击触摸式。手机客户端相较于PC，屏幕小使得显示的内容有限，导致整屏切换的频率增加，切换的同时眼睛也要重新扫描屏幕。手指点击屏幕看似比使用鼠标更便捷，实际上前者移动的距离比后者大，后者基本上可以让手在极少移动的情况下完成操作，因此手指点击触摸的方式的使用成本要更高。
微信公共账号现在是被单独放置于“文件包”中，需要点击进入才能看到订阅的公共账号，要浏览推送的内容需要再次点击进入，如果用户关注了30个微信公共账号，那么用户需要首先点击进入界面，然后分别依次点击进入公共账号界面浏览推送内容，浏览完30个公共账号的内容，至少需要61次的点击。相比之下微博的浏览只需要少量的华东和点击，微信公共账号使用的成本较高。这可能会使得用户由于物理处理或疲于浏览内容而取消对公共账号的关注，致使用户对公共账号的关注数量以及阅读率下降。（作者单位：四川大学文学与新闻）