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新病历书写基本规范

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新病历书写基本规范范文第1篇

[关键词] 规范; 病历书写; 提高质量

[中图分类号] R169.1 [文献标识码] A [文章编号] 1005-0515(2011)-12-317-01

为了适应新形势下的质量管理要求,强化全院护理人员认识到护理记录的重要性,我院护理部落实《病历书写规范》,采取了积极有效的前馈控制措施,使护理病历质量得到全面提高,取得良好的效果,现介绍如下:

1 一般资料 我院自2003年7月结合《病历书写规范(试行)》的要求,对一般患者、危重患者护理记录单、手术护理记录单重新制定后应用于临床,并逐步完善,使护理病历书写基本符合《规范》的总体要求,保证对患者护理过程和病情转归的记录具有科学性、简明、真实、客观性。

2 前馈控制措施

2.1 加强法律知识培训,提高全体护理人员对规范病历书写重要性的认识 我院护理部以《条例》为基准,以《病历书写基本规范(试行)》为重点,采取多样的培训方式,对全体护士长及全院护士进行分期,分批培训,认识到护理文件书写的重要性。

2.2 规范护理病历书写格式,完善内容,制定书写规范细责 在《条例》启动为,护理部密切联系护理工作实际情况,依据卫生部《病历书写基本规范(试行)》的要求和《吉林省病历书写规范》的基本要求,制定一般患者记录单及手术护理的记录单,并将已纳入病历管理中的特护记录单内容完善且更名为危重患者护理记录单。同时重制定了护理记录单书写规范及检查标准,对护理记录单的书写格式,记录原则、内容要求做了详细的规定,包括书写的基本要求、记录方法、频次等,使之既符合卫生部《病历书写基本规范(试行)》的要求,又兼顾了院情。

2.3 加强护理记录书写质量管理,做好环节质控和终末质控 护理部制定书写质量是评价标准,对书写要求、格式、内容进行细化量分,实行百分制,字迹不清扣1分,书写格式不达标扣1分,医学术语使用不确切扣2分,凭主观判断扣2分,记录无连续性扣2分,缺护士长检查扣3分,未按规定频次记录扣3分,未注册护士独立书写扣5分,未及时完成护理记录扣5分,体温单一项不达标扣1分。依据此标准,护理部与质控护士长每周进行抽查一次,发现问题及时整改。对书写的护理记录,护士要自查自评,护士长每日检查并提出指导性意见,科质控员每日监控,并将检点放在护士能否及时,准确观察病情,护理措施是否科学、合理、可行、具有针对性等质量内涵上,把好环节质量控关,最后院质控护士对出院病历进行终末质量控制和纠正,将缺陷内容向护理部及临床科室反馈。最后由院质控护士长把关,以减少护理记录“带病”归档。

2.4 重视护理记录存的问题,规范防范对策

2.4.1 体温单填写不全 新入院当天和跨科的未写全年,体温单未按要求测画,请假及外出病人体温单上记录不规范,手术后日期填写不统一,手术日液体出入量有漏记现象。防范对策:针对以上问题要求护士加强责任心,认真对照要求,按常规测画体温,正确填写体温单各项内容。

2.4.2 执行医嘱后因医生和护士时间不一致,造成医护执行时间不统一 护士执行口头医嘱,如止痛、降温等处理后没有及时补齐医嘱造成医护记录不一致。防范对策:针对以上问题需要做好医护沟通,提高自我保护意识,在非紧急情况下,不能执行口头医嘱,一般护理记录单与医嘱的执行时间、内容要一致。

2.4.3 通过查阅护理病历及回顾平时工作过程存在护理记录缺陷 记录内容欠准确,病情观察记录有不及时的;记录内容缺乏连续性,特殊检查没有宣教或宣教过于简单;字迹潦草有涂改等。防范对策:今后应把规范病历书写做为长久的工作。按《规范》要求,对病情的观察、监测结果、护理措施和效果观察,应及时、准确、客观、真实记录。要求字迹端正,无错别字,修改时用双线划去错字,保持原来记录清楚可辨认,护士应主动巡视病房,严密观察病情,准确及时执行医嘱及护理措施。多与医生沟通,保持医护记录的一致性。

2.5 现阶段存在的护理问题需在今后的工作中逐步加以改革和完善 现阶段护理记录类别和数量增多,工作压力增大,护士缺偏现象存在,使临床护士身心疲惫感加重,而且重复记录多,越容易出现失误而造成自相矛盾。护理记录即要客观真实。

2.5.1 简化交班报告书写内容 如新入、出院、转入、转出或死亡患者,只记病室、床号、姓名、诊断,何时入院、出院、转入、转也,何原因死亡,对手术患者则增加拟行术式,危重患者增加生命体征,而病人病情观察,护理措施落实等要客观,真实,及时,完整的反映在护理记录单中。

2.5.2 以规范护理行为,保证护理记录书写的严密性 不再重复书写全体护理病历,但要求在护理记录质量评价标准中将护理有措施,无评价作为考核内容,以规范护理行为,保证护理记录书写的严密性。

2.5.3 护理记录不再按护理诊断术语记录护理问题 护理记录不再按护理诊断术语记录护理问题,而要采取记实的手段,对病情观察,护理行为具体,全面,客观的描述,避免法庭上举证不利的尴尬。

3 结果 通过全方位的培训,了解《条例》的要求,认识到了护理记录的内容应突出客观性和准确性,以确保其法律效力。从而认真对待每一次护理记录,达到记录的准确规范。《条例》实施后,由于采取了控制措施,全体护士掌握了护理记录单的书写标准及质量要求,使护士记录单的缺陷明显减少,书写合格率达到99.5%。

4 讨论

4.1 强化护士法制观念,是保证《规范》有效落实的前提 因此护理管理法制化,加强护士对《条例》的学习,使护士能够从法律的高度认识职业的责任,自己的权利和义务,认识护理记录书写规范化是对护患双方利益的维护。

新病历书写基本规范范文第2篇

关键词:见习;儿科;病历书写

中图分类号:G646 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2017)06-0210-03

病历是医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和[1]。儿科教学病历书写是临床医师的基本功,也是培养医学生临床思维的重要途径[2]。病历书写的内容和质量不仅直接记录患儿的病情,同时也反映出医院的医疗质量、学术水平和管理水平,是医疗、教学和临床科研工作的基础[3]。由于儿科病史采集和查体方面的局限性和特殊性及小儿不同于成人的特殊性,小儿时期的死亡率远远超过成人时期[4],所以儿科一直是医疗纠纷的高发科室。自2002年4月1日我国对医疗纠纷施行举证倒置以来,病历成为医疗诉讼中医师保护自己合法权益的有力武器。故写好病历在医疗工作尤其在儿科医疗工作中具有越来越重要的地位,如何教授医学生写好病历也是临床教学工作的重要问题。

在我校,见习期间医学生开始接触儿科病历书写,学生书写病历经常存在以下问题:(1)一般项目填写不全。(2)主诉描述有缺陷。(3)现病史描述主要症状不准确,发病诱因、主要疾病发展变化过程及诊治情况叙述不清,缺乏必要的鉴别诊断病史资料。(4)缺乏既往史、个人史、家族史或上述四史记录过于简单。(5)体格检查:遗漏系统或主要阳性体征;缺乏有鉴别诊断意义的阴性体征;体格检查记录描述不规范。(6)必要的辅助检查空缺。(7)初步诊断不确切、有缺陷;诊断主次排列颠倒,主要疾病漏诊或缺乏鉴别诊断。(8)鉴别诊断及处理原则描述不全面[5]。此外,还有的学生存在态度不端正、书写不认真、随意涂改、错别字、笔误多等问题。

根据以上问题,我科对2012级见习学生采取多种教学方法综合应用以提高见习学生病历书写水平,并获得了较好效果。现总结归纳如下。

一、提高见习学生对病例书写的重视程度

部分学生不重视病历书写,认为“医师只要能看好病就行,病历书写是无聊的烦琐的没有创造性的工作”,故病历书写态度随意、马虎,涂改、错别字、笔误多,甚至出现“6岁儿童无改变史、双侧瞳孔直径3cm、女孩体检无水肿”之类的笑话。故我科教师在见习学生入科教育时就从医教研、医院管理及法律等方面充分强调病历书写的重要性,同时告知学生病例书写占总见习成绩的30%,这样,学生不仅从思想上重视了病历书写,而且从计分比重上也能体会到写好病例的重要性。

二、见习开始第一天讲授儿科病历书写小课

见习学生入科第一天,我们就安排小讲课讲解儿科病例书写规范,包括儿科区别于内科的特点及儿科病史询问及体格检查的基本思路和方法,使学生在入科第一天初步形成儿科病史询问和体格检查的基本思路。

儿科患者表达困难,对陌生人存在戒备心理,体格检查经常不配合。故儿科病史询问及体格检查有其自身的特点。

在病史采集方面,从就诊开始就要和患儿及家属建立和谐的交谈气氛以消除他们的负面心理。此时,可从家属熟悉的问题如一般情况的询问使家属平静下来。对家属耐心、细致,将医学用语替换为家属明白的生活用语来确保医生和患者谈论的症状为同一个症状,以保证病史叙述的准确性。

现病史是病历书写存在问题最多的部分,故作为讲述重点,强调现病史内容包括主要症状的发生、发展、演化、伴随症状、具有鉴别诊断意义的阴性症状、诊疗经过及全身情况。在这个过程中起病的具体时间、临床症状出现的时间要与主诉一致。病史记录要将疾病的发生、发展及演变情况按顺序做好记录。主要症状、伴随症状、帮助鉴别诊断的阴性症状、病人的诊治经过及一般情况亦不能遗漏,即让学生从以下几个问题入手询问:症状何时发生?出现症状多久?症状具体的表现怎样?诱因有哪些?怎样可以减轻症状?症状持续多长时间?发病的周期和规律怎样?有无伴随症状?症状出现时孩子正在做什么?孩子发病时有无采取何种措施?诊治经过如何?精神、食欲、睡眠、大小便及体重怎样改变?而既往史、个人史、家族史方面则要突出儿童是在不断生长发育变化中的特点,详细询问儿童喂养史及生长发育史。

体格检查方面,建立和孩子的友好关系是成功进行体格检查的第一步。体检时不拘泥于卧位而是让患儿在舒适,如母亲怀中体检以免患儿哭闹影响结果。检查顺序亦可先做受哭闹影响最大的项目,如测脉搏、呼吸,摸肝、脾,听诊心肺;然后做不受哭闹影响的项目,如淋巴结、头部等的检查;把引起患儿不适的检查,如角膜反射、看口腔和咽反射等放在最后做。体检时动作轻柔并注意手的卫生。体格检查内容方面主要关注的重点包括:生长发育与营养情况,如身高、体重、头围等;有无遗传性疾病导致的面容异常;等等。另外应注意不同年龄患儿血压计袖带的选择。

通过小讲课让学生熟悉儿科病史询问及体格检查不同于内科的特点,初步掌握病史询问的思路及顺序,熟悉病史询问的流程,同时初步掌握儿科体格检查的特点与检查方法。

三、提高见习学生问诊水平:教师扮演标准化病人(Standard Paitent,SP),让见习学生对儿科常见症状进行问诊

针对学生在病历书写中存在的主要问题,如主诉描述有缺陷,有症状(或体征)而以诊断代替主诉;现病史描述主要症状不准确,发病诱因不清,主要疾病发展变化过程、诊治情况叙述不清,描述不准确;缺乏必要的鉴别诊断病史资料;缺乏既往史、个人史、家族史或记录过于简单;等等,我科为见习学生开设了标准化病人问诊培训课。

标准化病人指从事非医技工作的正常人或病人,经培训后能够扮演病人,并充当评估者和教师,在设计好的表格中记录及评价医学生的临床实践技能[6],目前被广泛应用于t学教学中以培训学生采集病史和体格检查等能力。因儿科患者年龄小,语言能力有限,正常儿童较难成为SP,而且患儿的体征变化快,能够培训的病种有限,而儿科许多疾病诊断相对简单,故通过详细的病史询问及简单的体格检查多可得到初步诊断,我科既往研究亦证实,教师模仿家长进行SP问诊培训具有多方优势:有利于针对儿科学特点达到问诊的完整性,明确问诊思路以表达出疾病的特点及培养医学生与患儿家长沟通交流的能力[5]。

我科见习带教教师根据教学大纲要求,选取临床常见症状包括发热、咳嗽、水肿、惊厥、腹泻、黄疸、贫血等制作成标准化病例,如支气管肺炎、肾病综合征、秋季腹泻、新生儿高胆红素血症、营养不良性贫血等。见习学生进入儿科后,安排2个单元共6小时时间进行SP问诊培训。每组4―6名学生,教师模拟患儿的家长,接受学生病史询问。每名学生问诊15―20分钟,其余同学补充问诊5―10分钟,教师总结5分钟。教师总结主要着眼于指出学生病史询问当中的优缺点、传授病史询问的技巧及如何对各种患者进行人文关怀等。

通过教师模拟SP问诊培训,见习学生进一步明确了儿科常见症状的具体问诊方法,学习到与各种家属正确交流与沟通的技巧,为进一步采集客观、完整的病史打下良好的基础。

四、提高见习学生体检及生长发育评价水平

学生入科第一天教师进行体检示教,并将学生分组,互相检查,再带领学生至幼儿园体检正常孩子。见习学生进入儿科后,即刻安排2小时进行体格检查示教,先集中由教师讲述儿童体检与成人的区别,然后将学生分成两组,学生担任模特,按系统进行体检,教师指出体检不足之处。次日再带领学生至幼儿园,给正常儿童体检并进行生长发育评价。通过反复、多种形式的体检培训,学生在病历书写过程中体检遗漏项目明显减少。

五、床边示教典型病例,安排多次病例讨论

针对见习学生缺乏初步诊断或初步诊断不确切、诊断主次排列颠倒、主要疾病漏诊或缺乏鉴别诊断、鉴别诊断描述不准确、不全面及处理原则不全面的问题,在见习期间,安排带教教师至床边示教典型病例。由学生询问病史,教师加以补充,之后教师示教主要体征检查方法,如水肿等的检查后,学生进行体检。然后小结该患儿的病例特点、诊断及诊断依据、鉴别诊断要点并做出诊疗计划。此外在见习课上就儿科常见病、多发病安排5次病例讨论,师生共同讨论病例特点,提出诊断及诊断依据,鉴别诊断要点并做出诊疗计划。学生初步形成临床思维并体现在病历书写上。

六、学生分组,独立到床边询问患儿及家属病史并进行体格检查

经过密集的上述训练,见习学生已较为熟练地掌握了儿科病史询问及体格检查的特点。之后我科安排见习学生3―4人一组,独立到病人床边进行病史询问,体格检查,然后书写完整病历。此时教师密切巡视,及时纠正学生的错误。

七、制订统一的病历书写评分标准,减少不同教师评分标准不同所致的组间差异

不同教师修改学生病历时因评分标准不同可引起学生病历书写组间成绩差异显著,直接影响见习学生病历书写的积极性,亦难以进行成绩比较与统计。故我科按照《中山大学附属第一医院病历书写规范》要求,制订统一的病历书写评分标准:按总分100分计,其中格式5分,主诉10分,现病史20分,过去史、个人史及家族史15分,体格检查20分,病历摘要10分,诊断、鉴别诊断、诊疗原则15分,其他占5分。这样减少了各教师修改病历的组间差异。

八、病历修改与讲评

学生经过3―5天的准备后,将完成的病历交给带教教师,由带教教师统一修改,每份病历修改处不少于5处,并对学生书写的病历进行点评。见习结束前组织学生统一讲评病历书写存在的问题。

九、注意人文关怀

在问病史及体检过程中时刻牢记特鲁多铭言:“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。努力建立良好的医患关系,保持仪表整洁、举止大方,尊重病人,具有同情心,认真倾听家属及患儿叙述,多鼓励以消除患儿及家属焦虑和紧张的心情,病史询问耐心,适当加以追问和引导,病情严重时更应重点突出简明扼要,待病情平稳后补充询问病史。注意保护家长和孩子的隐私,使学生能更好、更完整、更客观地采集到患儿的病史。

通过上述的综合举措,见习学生对儿科病历书写好评度达95.2%,在儿科病历书写中取得了较好的成绩,随机抽查100名见习学生病历书写成绩为90.5分,较去年同期相比,平均分提高了2.5分,差异具有统计学意义(p

参考文献:

[1]中华人民共和国卫生部医政司.病历书写基本规范[M].北京:科学出版社,2010.

[2]刘春玲,邓英梅,肖蓓.探讨病历书写对实习医师思维能力的培养[J].中国病案,2008,(8):14-15.

[3]潘志刚,楚恒群.以病历书写为切入点,提高医疗质量[J].中国病案,2008,9(8):23-24.

[4]胡亚美,江载芳.褚福棠实用儿科学[M].第七版.北京:人民卫生出版社,2005:1.

新病历书写基本规范范文第3篇

关键词:病案质量;减少缺陷;病案服务

优质的病案服务需要有优质的病案质量支持,特别是病案借阅、复印,需要病案完整、正确,否则会出现病案复印效率低、病案复印和借阅的资料不准确,甚至会引起纠纷。为了病案质量持续改进,保证病案服务水平,我们统计了某分院10068例2011年1~5月出院电子版纸质病历的病案室质控记录,分析缺陷原因,提出减少病案缺陷的对策。

1 资料和方法

1.1一般资料 来自某分院病案室2011年1月~5月电子版纸质病历的质控记录,病历的质控按卫生部2010年版《病历书写基本规范》及《电子病历基本规范》的标准。

1.2方法 用Excel 2003按病历缺陷项与分布、病历返修者身份、各科病历缺陷与平均住院天数构成、每月病历与缺陷的构成进行统计与分析。

2 结果

2.1病历缺陷构成 我某分院2011年1月~5月出院病历10068例,缺陷病历1188例,缺陷率11.80%,有些病历缺陷不只一项,所以有1565项缺陷,按现象和分布见表1。

2.1.1常见缺陷项分布 按多少依次:首页、医嘱、病程记录、出院记录、住院记录,此五缺陷79.24%,多数为国家规定允许复印范围。

2.1.2常见的缺陷现象 漏印25.50%,涉及所需印的病历;记录不全24.98%,涉及首页、出院记录、病程记录、手术记录,未按时完成14.12%,资料不全9.46%:主要是整理病历遗漏护理资料、麻醉手术资料、门诊资料,此四缺陷74.06%,这些都会影响病案复印的效率和病案复印、借阅者得到的资料质量。

2.3缺陷病历各级返修者构成 返修的医生中,初、中、高级职称返修率分别占61.73%、 12.59%、3.77%,职称较低,返修较多,护理人员11.88%。进修医生10.03%,见表2。

2.4各科缺陷病历与平均住院天数构成 病历缺陷率外科大于内科;同为内或外科病历,平均住院天数多,缺陷率大;病历结构复杂,如有转科,操作,手术较多的科室病历,缺陷率大(见表3)。

2.5每月病历与缺陷的构成 每月病历较多,缺陷病历较多,缺陷项也较多,缺陷率较高(见表4)。

3 分析

3.1个别医生知识面不全 从表1和表3可看出,个别医生理论知识不足,对规范的病历书写基本功不扎实,对完整的病历结构不熟悉,因此病历结构越复杂,或住院天数越多,越易有缺陷,对电子病历软件的正确使用欠熟练,特别是进修医生及每年新入职的新手,没经系统培训或上级医生指导就已经在实操,部分的上级医生没认真核对,随意签字,导致缺陷,从表2也显示进修医生和初级医生的缺陷比率较高。

3..2个别医生责任心不强 个别医生对病历的按时按质完成不甚重视,盲目复制病历造成缺陷,也没有在书写和打印后认真核对,从表1可看出漏印及记录不全占了缺陷原因50.5%,影响病案复印的及时提供和病案复印、借阅资料准确性。

3.3相对人手不足 大部分医疗文书的完成都是由住院医生或进修医生完成,工作量大,特别是在某种疾病流行或暑假时,主治忙于应付各种日常诊疗活动,相对的人手配备不到位影响病历书写质量,表4显示病历较多的月份,缺陷例数较多,缺陷项较多,缺陷率较高。

3.4三级医生负责制落实不到位 科主任是病案质量管理第一责任人,有些因忙于行政事务,诊疗工作,与外界交流,科研等,疏忽了履行病案质量监控的责任,主治医生没有发挥指导和督促住院医生,进修医生,实习生的病历书写,合理返修的作用,没有对病历缺陷进行分析和总结,使三级医生审查,修改成了形式。

3.5合作欠协调 医护间、科室间在病历的完整归档上欠协调合作,有时护理资料或麻醉资料未被完整归档,还互相推诿,表1中资料不全占缺陷原因第四;遇到与电脑系统有关的病历缺陷,没有与电脑室或电脑公司及时联系,或推诿手续多,电子病历模板被错选的修改往往被搁置一边,电脑室或电脑公司部分人员也没及时为临床第一线提供必要的优质服务。

3.6软件系统待完善 因软件系统是边开发边完善边使用,造成的缺陷未被及时检出,医生虽然在使用中觉得系统不完善,但没有及时反馈要求解决,软件开发商也没有及时建立监测-反馈-改进体系,表1中数据丢失或操作不当占缺陷原因第五位。

4 对策

4.1提高病案质量意识 加强病历书写责任心

4.1.1提高确保病案质量的意识 各级领导的重视是确保病案质量的重要保障 对病案管理越重视,越投入,就越发达,病案质量越高,病案服务水平越高,我院医务部、护理部、各大科部定期组织病历质量抽查、评比,病历书写比赛,设规范病历书写优秀奖,请院内外专家讲课,组织规范病历书写的学习,病历书写优秀者介绍经验等相关内容的活动,进一步提高了大家确保病案质量的意识,病案服务水平也得到提高。

4.1.2加强法律意识和病历书写责任心 各级医护人员应加强法律意识和工作责任感,树立并不断强化病案形成期全过程的质量控制意识,把好源头关,我院要求各科:确保病案在离开科室时做到不缺项、不残缺,病案排列次序正确[1] ,并已签名;对病案的重视程度是决定病历质量的重要因素,因此本院主治、主任医师首先需重视病案书写,再督促下级医师去加强病案书写质量[2]。实践证明科室主任重视病历的,质量较好。

4.2加强三级医生责任制

4.2.1一级病历质控 临床科室的质控最关键,需经常自查,自检,自控本科的病案质量,科主任或主任医师应检查主治医师对住院医师的病历质控,我院规定:拟晋升者需有协助上级医生质控病历的记录,从源头上保证病案质量。

4.2.2二级病历质控 我医务部、护理部定期随机抽查各病区病历,督促各级医护人员按质按量完成好病历,真正起到二级病案质控的权威性作用。

4.2.3三级病历质控 我病案科工作人员按卫生部2010年版《病历书写基本规范》及《电子病历基本规范》的标准对病历进行质检,对不规范病历及时反馈,合理返修,把好质量关。不断完善病历质控体系,促进病历质量的持续改进,使其能真正体现医院医疗水平,保证病案服务水平,体现医院管理水平。

4.3加强学习 提高水平

4.3.1岗前培训 新员工或进修医务人员由医务部及科教部负责组织岗前培训,确保在实操前都进行过系统学习规范病历书写及有相关的专业和电脑操作知识供指导。

4.3.2院级 科级定期组织学习 各科设各自专业的规范病历本,有常见缺陷的注意记录,有病历排序供轮科医护人员和进修医生参考,减少重复的低级缺陷。

4.4 完善沟通 密切配合 病案服务是医疗服务的一部分,病案服务质量代表了医院的服务水平,需要高质量的病案支持,需要全员多部门的共同配合才能完成,因此,全员要树立责任感与集体荣耀感,认识到每本病历都代表本院、 本科室的医疗质量,所以每一环节需做好,并为上一环节把质量关,各科室间要有良好的沟通,发现缺陷,及时沟通和完善,否则缺陷将可能被复制,影响病案质量和病案服务水平。

4.5合理配备人力 特别是疾病流行或患者较多时,更要合理安排好人力,班次;各人也要调整自己,及时完成病历,减少月头放松,月尾被动而仓促完成病历的情况,使医疗活动持续良好发展,医疗质量、病历质量、病案服务质量得到充分保证,减少纠纷

4.6完善电子病历系统 利用系统优势建立医疗质量考核体系,提高工作效率,保证医疗质量,规范诊疗行为,提高医院管理水平[3]:完善电子病历监控功能,电子病案系统智能化、自动化的网络质控简化工作程序,优化工作流程,电子病历系统应设定已打印及纠错、提醒功能,提醒医师打印病历,及时书写病历,纠正基本错误;建立监测-反馈-改进体系,如有异常及时反馈给软件开发商,督促其完善。

病案质量得到了持续改进,病历完整、正确度有了提高,也保证了病案服务水平。

参考文献:

[1]刘海峰,李维民,马琳,等.三级质控在病案质量管理中的应用[J].中国病案,2012,13(2):20.

新病历书写基本规范范文第4篇

【关键词】骨科;护理记录;缺陷

临床护士在书写护理记录时涉及许多潜在的法律问题,特别是“举证责任倒置”及新的《医疗事故处理条例》对护理病历的书写提出了更高的要求,为了提高病历书写质量,每个合格的护理人员不仅应该熟知国家法律条文,而且更应明白在自己实际工作中与法律有关的潜在性问题,以便自觉地遵纪守法,必要时保护自己的一切合法权益,维护法律的尊严。为了提高病历书写质量,笔者抽取我院骨科病历**份,对护理记录中有关涉及法律问题的书写缺陷进行分析,并提出防范对策。

一.评价方法

学习内容组织护士学习《医疗事故处理条例》及《病历书写基本规范》及相关的法律、法规;加强质控;加强护士骨科专业能力培养。

规范书写内容按照《医疗事故处理条例》及《病历书写基本规范》有关规定,依据上海市卫生厅护理文件书写标准及诊疗护理规范,骨科护理常规作为书写标准,一处书写不符合要求为不合格项目。检查护理入院评估单、护理记录单,每份病历合格项目>96%评为甲级病历;85%~95%评为乙级病历;<85%评为缺陷病历,甲级病历及乙级病历均为合格病历。

评价方法评价学习前及学习后两组护理记录书写质量,甲级、乙级、缺陷病历的发生率及两组护理记录书写缺陷发生率。

二.结果

学习前后护理记录书写质量比较见表1。表1显示,学习后护理记录缺陷病历明显低于学习前(P<0.05),差异有显著性。

学习前后病历缺陷发生率比较见表2。表2显示,学习后病历缺陷明显低于学习前,学习前后病历缺陷发生率比较,χ2=10.16,差异有显著性(P<0.05)。

三.讨论

缺陷原因分析护理记录缺陷主要原因是护士法制意识淡薄,传统的护理习惯致护士自我保护意识不强,工作中只注重做,不注重书写,护理评估记录直接影响护理措施是否符合病情,同时评估资料的记载,为举证倒置提供了证据,因此,护理记录必须保证全面、真实、完整、及时、准确,如患者入院时即存在褥疮,如果护理人员在入院评估中未发现,则评估不准确,又如小腿外伤患者入院时已出现骨筋膜室综合征,下肢肿胀明显,护理记录中未详细记录入院时的情况,上述情况均为可能发生的医疗纠纷埋下了隐患,在实施举证倒置的程序中,导致院方证据不足;加之护理人员缺编,工作繁重,护理记录是一项细致而负责的技术工作,一份完整的护理记录能反映患者整个住院过程动态变化,但目前大部分医院护士缺编严重,不同学历和不同职称的护士都从事相同的工作,护士既要完成日常工作又要书写护理记录,一份护理记录有数个护士共同完成,缺乏连续性和完整性的状况经常发生;护理记录基本功不够,责任心不强,从管理上找原因,加强对护理病历质控,学习《医疗事故处理条例》及《病历书写基本规范》,并依照诊疗护理规范及骨科护理常规要求书写病历,护理记录缺陷明显降低且增强了护士的法律意识。虽然仍存在护理记录缺陷,但与学习前比较显著降低,说明通过学习有关法律、条例,对提高管理质量具有重要意义。

分析学习前后护理书写缺陷主要有:

(1)资料收集不准确

资料收集要求客观、准确、及时、真实、完整。学习前资料收集不准确占20.0%,学习后占10.0%,主要原因为临床护士未真实准确记录患者反映的情况,护士掺杂自己的主观见解和评估。

(2)功能锻炼记录无连续性。本结果显示,学习前功能锻炼书写缺陷占10.0%,学习后占5.0%,主要原因是护士只注重临床护理操作,未及时对功能锻炼效果进行评价,记录中未体现功能锻炼由被动至主动循环渐进的锻炼过程,若出现医疗纠纷无法反映患者在住院期间功能康复的过程。

(3)康复理疗告知内容不全(告知行为是反映护士职业情感以及对患者的尊重

相反,告知中该说明白的没有说明白,既给患者带来不必要的痛苦,也导致给医院带来负面影响。如断肢再植术后患者室内严禁吸烟,因烟类中含有大量的有害物质,对修复后血管有直接损害作用,如尼古丁可使小动脉痉挛,手指血管阻力增加,还可使血小板凝集黏度增加、血流变慢,是动脉危象诱发因子,易引起再植指坏死[3])。康复理疗告知内容不全主要表现在告知内容不具体。护理记录书写要求在各项治疗项目实施过程中,应向患者及家属讲解并记录治疗目的、注意事项。本结果显示,学习前告知内容不全占10.0%,主要是因为护士法律意识淡薄,未记录理疗事项,如烤灯操作不当易引起患者皮肤灼伤。一旦患者理疗过程中出现皮肤灼伤等危害患者现象,而护理记录中未体现告知患者相关的注意事项,势必引起不必要的纠纷。通过法律教育学习后未出现护理记录缺陷。

(4)安全宣教知识不全

护理记录书写规定,骨科安全知识宣教与书写记录一致,必要时并建立签字制度。本结果显示,学习前书写不全占8.0%,主要因为护士法制意识淡薄,只注重口头宣教而忽视护理记录。安全宣传不到位,无详细记录,一旦患者发生意外,引起医疗纠纷,空口无凭。而无法律效力为自身保护依据。由于法律意识的增强,学习后无书写缺陷。

(5)医疗记录与护理记录不一致

临床护理记录不仅是检查衡量护理质量的重要资料,也是医生观察诊疗效果、调整治疗方案的重要依据。在法律上,也有其不容忽视的重要性。不认真记录或漏记、错记等均可能导致误诊、误治,引起医疗纠纷,本结果显示,学习前书写缺陷占6.0%,是因为护士专业水平有限,经验不足,以及医护双方在收集患者资料过程中信息来源的误差,医护人员之间缺乏沟通所致。医护人员记录不一致使患者及家属对病情记录的真实性表示怀疑,是易引起医疗纠纷的隐患,一旦发生医疗纠纷,作为举证材料在法律面前显得苍白无力。法律知识的普及及病历书写规范化之后,未出现医护记录不一致现象。

四.对策

(1)加强法律意识教育通过此次检查结果,分析发生护理记录缺陷的相关因素,说明护士法律意识淡薄,故应加强护士的法律知识培训,组织护士认真学习和执行与职业相关的法律、法规,规范护士行为,严格执行各项规章制度及各项护理操作规程,培养护士的法律意识和自我保护意识,维护护患双方合法权益。规范护理记录,2002年9月我院护理部根据骨科专业特点,制定了功能锻炼记录标准(应记录功能锻炼的目的、次数、方式、时间,是否使用锻炼支具或锻炼仪,主动还是被动锻炼,并定期评价锻炼效果),并不断补充完善护理记录标准,体现专科护理特点,避免因护理记录缺陷引起的医疗纠纷,使护士认识到医疗纠纷重在防范。

(2)加强质控

1.健全三级护理责任制,加强质量管理。由护士、主管护师及护士长组成三级把关质控责任,负责住院病历的检查、修改、被充并签字。

2.健全医院护理质控网络。实行护理部和各科室的二级质控,护理部质控小组定期或不定期对住院病历和出院病历进行检查、考核,并将书写质量评分与月质量考核挂钩,对护理病历书写质量进行监控管理,不断提高护理病历书写质量。

(3)加强护士专业能力培养

护理记录需要有丰富的业务理论知识指导,护士不仅要有医学方面知识,而且要有心理学、伦理学、社会学等方面的知识。在护理记录中,不仅能客观地反映出患者的实际情况,同时也能反映出护士理论水平和专业能力,因此护士应不断加强护理专业知识和技能培训,使护士熟练掌握本专业的技能操作,不断更新知识,更新观念,提高护士综合素质。在医疗护理行为中,加强护士责任心,多与医生沟通,交换意见,规范医护藕合,保持护理病历与医疗病历一致性,减少医疗纠纷。

【参考文献】

[1]卫生部医政司.《医疗事故处理条例》及配套文件.北京:中国法制出版社,2002,44-45.

新病历书写基本规范范文第5篇

《侵权责任法》第六十一条规定,医疗机构有义务妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。所以,病案质量管理对医疗责任的构成有着极其重要的意义。

广义的病案质量管理,是指病案从建立、形成到归档、利用等一系列工作环节按照各项工作预定标准和要求衡量需要达到的程度,包含病案管理质量和病案书写质量。狭义的病案质量,指医务人员对医疗活动记录的优劣程度。本文采用狭义概念,主要探讨如何提高病案内容质量。

病案质量内涵与控制标准

按照病案属性及保管利用要求,衡量一份病案质量如何,笔者认为主要看“三性”:

完整性。一份合格的病案应当包括病人的鉴别资料,医师对疾病进行诊断、治疗所做的记录,各种检查化验的记录和报告单,护理人员对病人的观察、处置、护理所做的各项记录,以及手术报告、告知同意书等各种证明文件齐全完备,能够明确地表达医疗对象是谁,由谁开出医嘱,由谁执行医嘱,接受医疗的是何种疾病,为什么要采用此类措施,医疗操作在什么地方进行,医疗活动是如何进行的。

真实性。医务人员应当客观、及时地记录问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动的实际情况,记录病情、治疗措施变化的过程和病人的反映,不能以主观评价代替、掩盖真实情况,不能无根据地增减记录内容,更不能弄虚作假,并维护记录的原始性。

准确性。记录的内容、术语、字体、格式应规范,表述准确。

为此,标准化管理是病案质量管理的核心和手段之一。我国病案管理的历史悠久,上可追溯到商朝从殷墟出土的大量医疗记录甲骨文,现代则以北京协和医院1921年建立病案室为起点。但是,以标准化形式实施的病案质量管理,则发展迟缓。2002年明,以北京地区三级医院评审标准《病历书写规范》为蓝本,在收集部分省市《病历书写规范》基础上草拟,经全国数十位病历质量监控专家多次研讨论证,历时3年、数易其稿形成的《病历书写基本规范(试行)》由卫生部颁布,至此我国才有了第一套全国统一的病历书写标准。试行规范的施行,有力地促进了医疗机构病案质量的提高。

为了顺应医疗机构管理和医疗质量管理面临的新形势和新特点,在总结各地实践的基础上,卫生部又组织力量对试行规范进行了修订和完善,于2010年3月颁布了《病历书写基本规范》。与试行规范比较,《病历书写基本规范》具有一些新的特点:1.记录内容进一步完备。如将麻醉同意书、输血治疗知情同意书、病危(重)通知书作为病情告知规范的内容,将有创诊疗操作记录、麻醉术前访视记录、手术安全核查记录、麻醉术后访视记录作为病程记录规范的内容。2.记录要求进一步细化。如对现病史中的发病情况、主要症状特点及其发展变化情况、伴随症状发病以来的诊治经过及结果、发病以来的一般情况,对个人史、婚育史、家族史,对首次病程记录中的病例特点、拟诊讨论、诊治计划等作出了更加明确的规定。3.记录责任主体进一步明确。“实习医务人员、试用期医务人员书写的病历,应当经过本医疗机构注册的医务人员审阅、修改并签名”“对需取得患者书面同意方可进行的医疗活动,应当由患者本人签署知情同意书。患者不具备完全民事行为能力时,应当由其法定人签字,患者因病无法签字时,应当由其授权的人员签字;为抢救患者,在法定人或被授权人无法及时签字的情况下,可由医疗机构负责人或者授权的负责人签字”,手术安全核查记录“应有手术医师、麻醉医师和巡回护士三方核对、确认并签字”。4.记录原始性进一步强化。“病案书写过程中出现错字时,应当用双线划在错字上,保留原记录清楚、可辨,并注明修改时间,修改人签名。不得果用刮、粘,涂等方法掩盖或去除原来的字迹”。《病历书写基本规范》为各级医疗管理部门和医疗机构加强病案质量管理提供了依据,是加强病案质量控制的根本标准。

病案终端质控与环节质控比较分析

按照现代质量控制技术理论,设计、制定标准是实施质量控制的前提,环节质控,终端质控是主要方法。所谓环节质控,即过程质量控制,通常指通过分析生产某种产品或服务的相关过程,确定影响产品或服务质量的关键环节(质量检测点),在生产过程中随机对质量检测点进行检验,以判断该环节是否在预定标准内生产。所谓终端质控,即事后质量控制,指在生产后对成品进行质量检验,根据随机样本的质量检验结果决定是否接受该批产品。

一份完整的住院病人病案由病案首页、入院记录、病程记录、手术同意书、麻醉同意书、输血治疗知情同意书、特殊检查(特殊治疗)同意书、病危(重)通知书、医嘱单、辅助检查报告单、体温单、医学影像检查资料、病理资料等材料构成。其形成过程大体可分为建立住院病案,记录检查检验、诊断、诊疗计划,记录诊疗护理过程和书写诊疗总结等4个阶段。目前我国绝大多数医院主要采用终端质控的办法实施对病案的质量管理,即成立由数位高年资医师组成的病案质检组,在医疗活动结束后,由质检组对病案管理人员收集整理归档的病案,按照《病历书写基本规范》进行检查,对不符合要求的,责成相关医护人员进行完善。作为事后质量监控,终端质控难以保证病案质量,返修成为病案管理的常态。常见的问题有:病案首页基本信息有错误,不完整,空缺内容较多;疾病、手术等填写错误,涂改较多;病程记录过于简单,不能很好地记录患者的病情变化,缺乏对变化情况的分析及对策,不能完整地反映医疗过程;更有甚者,滥用模板拷贝技术,造成病程前后矛盾,张冠李戴等情况;有重要创伤性检查、治疗及手术,但缺少医患谈话记录或知情同意文字依据等。从表面上看,终端质控能够发现并纠正病案中的差错,为存档病案质量提供保证。但是终端质控后的返修,不仅损害病案的原始记录价值,而且由于患者出院时间已久,医师难以完整、准确地回忆当时情况,修改后的病案记录主观成分较多,不能确保病案的真实性、准确性,给医疗纠纷埋下导火索。因此终端质控可以作为一种辅、特殊性的救济手段,不能作为病案质量控制的主要方法。

加强病案形成过程的质量控制,即实施环节质控,是提高病案质量的根本所在。环节质控,重在“事先预防”,注重病案形成过程中各个环节、各个单元工作起点的质量控制,能够保证病案记录的真实性、及时性、准确性,把质量缺陷杜绝在病案形成过程之中。因此,加强病案质量管

理必须实现由单纯依靠终端质控到以环节质控为主、终端质控作保障的转变。

病案环节质控的思路与对策

从病案形成过程来看,医务人员包括医师、护士和医技人员是病案的记录者,病案质量取决于医务人员的记录。医务人员对医疗文书记录重要性的认识,是否具有“以病人为中心”的思想水平、责任心和事业心以及严谨、科学的工作作风,各级医师的医学水平、临床经验,住院医师掌握的专业理论、专业知识及基本技能的程度,医技人员对各种化验检查的操作水平、诊断质量,都是决定病案质量的关键因素。病案形成过程中有无现场督促、检查与控制机制,医疗行为制度是否健全、规范和落实,都对病案质量有重要影响。因此,加强病案环节质控要以提高医务人员规范记录医疗文书的意识和能力为根本,以建立现场督促,检查与控制机制为重点,以规范、落实医疗行为制度为保障。

1 切实提高医务人员规范记录医疗文书的意识和能力

要加强医务人员质量观念、职业道德和法律法规教育,使他们充分认识到加强病案质量管理、保证和维护病案记录完整、真实、及时、准确的重要性,明确自己在病案质量管理过程中应承担的责任,增强质量自我控制意识。定期组织医务人员学习本专业的诊疗和技术操作常规,以及《病历书写基本规范》等病案专业基础知识,强化专业标准意识,严格按照操作规程规范医疗行为,提高医疗文书记录水平。

2 建立病案形成过程中的质量监控机制

在临床科室成立由科主任、主治医师和科护士长组成的病案质量监控小组,经常性地自查、自检、自控本科的病案质量,实施对病案质量的现场督促、检查。明确主治医师承担指导、督促住院医师按标准完成每份住院病案的工作职责,必须严格按照《病历书写基本规范》,认真负责、及时地检查住院医师记录的合理性、及时性、合法性和完整性,发现问题及时纠正。科主任应定期检查,审核主治医师对住院医师病案质量控制的结果,对全科病案质量负总责。护士长要认真把好护理记录质量关。医务处应加强病案形成过程中的检查与抽查,督促医师养成及时、规范记录的习惯。

新病历书写基本规范范文第6篇

【摘要】随着我国的法律及卫生法规的不断完善,患者及其家属的维权意识也逐渐增强,而随之出现的医疗投诉及医疗纠纷也迅速增加。

【关键词】病历书写;规范;防范医疗纠纷

病历书写是医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。

医疗纠纷中常见的涉及病历的问题如下:

1 医疗资料保管不利,发生丢失、毁损

医疗机构承担着保管医疗资料的义务(由患者保留的除外),而一旦丢失,医疗机构可能会承担举证不能的责任。

2 病历记录存在重大瑕疵

有很多病历记录的质量难以达到法律要求。表现在:

(1)重要内容没有记录,造成举证不能。例如:病史首页漏填、错填;给予了治疗却没有相应的病程记录和医嘱记录等。

(2)缺少病历规定的项目:术前讨论记录、会诊记录等。

(3)缺少特殊检查和治疗的告知和知情同意书。

(4)不注意病历书写的时限。《病历书写基本规范》对不同情况书写病历的时限作出了明确规定,然而由于不按时完成病历而导致举证不利的情况却并非少见。

3 违规修改病历

违规修改病历的情况时有发生,包括:涂抹病历内容、增删页码等。根据卫生部卫政法发〔2005〕28号文件规定:医疗机构不如实提供相关材料或者不配合相关调查,导致医疗事故技术鉴定不能进行的,应当承担医疗事故责任。事故等级按照患者发生的人身损害后果而定级,责任程度按照完全责任。 由此患方在诉讼过程中可能不去探纠诊疗行为是否存在过错,而转向力求证明病历是虚假的、伪造的,这样一旦病历被证明为虚假病历就丧失了证据力,医方将为此付出惨重代价。

为此,我们建议,树立依法行医的观念,规范医学资料的管理和病历的书写,提高法律意识,加强证据意识。重要的不仅仅是“我做了什么”还要力求用证据证明“我为什么这么做”。

4 妥善保管医学资料,严格履行借阅手续

由医疗机构保管的病历资料(住院病历、病理切片、影像学资料等)一定要妥善保管,借阅必须办理严格的借阅手续,责任落实到人,杜绝丢失、毁损医学资料的事件发生。修改病历要严格按照规定的正确的修改方式进行,切忌涂改。病历内容中关于患者病情特点、病情变化,诊断和治疗实施的依据,医务人员义务的内容等应重点记录,做到内容详实,记录准确,以利于举证。

5 病历表述应该准确、严谨、避免歧义

一份有价值的病历必须表述严谨。有患者在某医院行肝囊肿切除术后复查正常,术后一年复查CT,发现在不同位置又出现肝囊肿,报告为:残留肝囊肿。这“残留”二字引发患者强烈不满,遂引起纠纷。

书写病历就是为自己制作维权的证据。无论医疗损害法律制度怎样改革,医疗纠纷在诉讼中,以事实为根据,以法律为准确的基本原则不会变,病历作为证据的法律地位不会变。病历是证明医疗无过错最原始、最直接、最有效的证据。

参考文献

[1] 庄洪胜.《最新医疗事故技术鉴定与纠纷处理全书》.北京科学技术出版社.

新病历书写基本规范范文第7篇

【关键词】乡村医生;医疗文书书写;课程实践

医疗文书书写是临床医生的一项重要基本功,让乡村医生学习医疗文书书写是十分重要的。为了加强乡村医生的医疗文书书写能力,也为了使乡村医生在今后能更好地从事临床工作。我校在2012年的乡村医生注册培训的实践课程中开设了《医疗文书书写》课程,将其纳入乡村医生注册培训实践体系的研究当中,收到较好效果。

1乡村医生书写医疗文书的重要性

医疗文书是指医疗机构和医务人员在医疗活动过程中,依据有关法律法规和专业技术规范要求制作的反映医疗服务关系、患者健康状况和医疗措施、过程及其结果等方面信息资料的规范文件。医疗文书是医疗机构极其珍贵的财富,是病人的医疗档案,是医疗机构和医务人员医疗行为及过程的客观记录与文字见证,是医患双方构成医疗契约的重要证据,也是医疗机构在医疗、教学、科研等方面水平的体现等等。乡村医生书写医疗文书是诊疗工作的重要组成部分,同时也规范了乡村医生的医疗行为。随着《医疗事故处理条例》的实施,人们维权意识的日益增强,医疗纠纷不断增多,规范医疗文书的书写更是乡村医生自我保护的主要依据。

2乡村医生医疗文书书写中存在的问题

乡村医生书写的医疗文书主要是门诊病历和处方,为了了解乡村医生医疗文书书写的情况,在培训之前我们对乡村医生平时书写的门诊病历和处方进行了一次调查,经过统计分析,发现主要存在以下三种情况:

2.1缺门诊病历中缺主诉占18%,缺现病史占56%,缺过去史占79%,缺体格检查记录占8%,缺辅助检查记录占69%,缺诊断占15%,缺治疗意见记录占30%。处方书写中主要缺一般项目,缺皮试。

2.2漏主要为病史中的重要阳性或阴性症状、既往史中的药物过敏史、预防接种史、手术外伤史、重要的阳性症状和阴性症状等,体格检查中的主要脏器,首页填写、医生签名。

2.3简病史过于简单,诊断不明确,用药明显不合理,书写字迹潦草,个别门诊病历记录仅几个字或十几个字。处方中写错药名、用量、用法,中外文混写、中药西药混合开在一起。

3乡村医生注册培训开设《医疗文书书写》课程的实践探索

3.1课程开设

3.1.1课程设置和目标本门课程为乡村医生注册培训的实践课程,名称为《医疗文书书写》,学时数为10学时,讲习比4:1。通过本课程的学习要求乡村医生全面掌握村级医疗机构在临床诊疗过程中要使用或记录的医疗文书。学习结束后,能熟练正规地书写门诊病历、各类门诊处方等。

3.1.2教学内容医疗文书书写课程的教学内容包括医疗文书书写的意义和作用,村级医疗机构医疗文书的种类、书写格式及具体内容;重点讲解村级医疗机构中门诊病历、门诊处方的书写格式、特点和示例。

3.1.3授课教师本课程由县中医院院长助理,原卫生局医政科科长郑国新同志担任授课教师,郑科长具有多年的医政科工作经历,又有丰富的临床经验,可以结合在多年的工作检查中发现的问题结合临床生动形象的传授给学员,保证了课程的权威性、规范性、实用性和生动性。

3.1.4课程设置本课程开设后,本着学为实用,面向临床工作的需要为原则,坚持理论联系实际,以门诊病历和门诊处方书写为主,全面掌握村级医疗机构医疗文书的内容。授课中授课教师着重将完整的门诊病历、门诊处方的书写等的意义、规定、格式讲深讲透。并且还精心制作课件,示例举例,使乡村医生在理论上充分了解医疗文书书写在医疗、科研、医院管理、防病和在法律上的重要地位,深入掌握门诊病历和门诊处方的书写。在上课之前要求每位乡村医生先自己书写一份门诊病历和处方,让学员带着问题听课。授课教师从问诊开始到查体、诊断最后写出完整门诊病历、处方和村级医疗机构的其他医疗文书,完成一个病人在门诊就诊的整个诊疗过程的医疗文书书写,教师在授课时还进行病历示例的分析、乡村医生书写的门诊病历和处方中集中出现的问题进行详细的讲解和讨论。同时把亲身经历的经验和教训传授给乡村医生,这样既复习巩固了本次课程中的内容,又给乡村医生灌输了临床思维的方式、方法。

3.2考核以能力考核为主,以阶段考核和课终考核相结合的方式进行。例如在讲完主诉、现病史、过去史后进行随堂考试,要求乡村医生写出 3个不同的主诉,3 个不同的现病史、过去史,教师逐一批改、纠误、评分。课终进行实践考试,考试方式为老师出10个社区常见病种,如慢性支气管炎、急性阑尾炎、急性胃肠炎等,要求每位乡村医生自选一个病种,完成一份首次门诊病历,并开好门诊处方。

3.3实践效果本门课程培训结束后,通过对参加培训的136名乡村医生进行问卷调查和实践考核,以及对131份课程开设后乡村医生书写的门诊病历和处方与课程开设前书写的门诊病历和处方进行比较,对医疗文书书写课程的效果进行评估。

3.3.2课程开设病历书写对比131份课程开设后乡村医生书写的门诊病历和处方与课程开设前书写的门诊病历和处方进行比较,根据临床病历书写质量评估与标准进行比较,经计学处理发现P值小于0.01明显差异,说明本课程开设后乡村医生的医疗文书书写水平有明显提高。

3.4分析与探讨现代医学教育及临床工作日新月异,病人对医生诊疗水平要求越来越高。医疗文书不仅是医疗活动的真实记录,也是医疗质量的体现,更是司法证据之一。医疗文书的书写是临床医生日常的工作,也是临床医生提高诊断水平的重要途径,医疗文书书写在临床技能中占有很重要的地位,是临床医生知识程度、分析能力、学术思想、医疗作风的具体体现。长期以来,乡村医生这个特殊的群体,由于年龄偏大,文化层次较低,法律意识淡薄,对医疗文书的书写不够重视,使得许多乡村医生不会写完整的门诊病历,甚至不会写门诊病历,开设本课程就是为了使乡村医生全面掌握医疗文书书写相关内容,规范医疗文书书写,这对于他们今后的临床工作非常重要。通过实践证明在乡村医生注册培训实践课中开设医疗文书书写课程是必要的、可行的。

参考文献

[1]赖雁,曾俊,代吕霞,等.临床医学专业开设《医疗文书书写》课程的实践探索[J].医学教育探索,2009,8(7):792-794.

[2]华春,赖瑞南.浅析农村个体医生如何应对医疗纠纷[J].医学与哲学(人文社会医学版),2008,29(10):44-45.

[3]杨华,谭跃,黄姗姗,等.门诊病历书写质量的调查分析[J].现代医院管理,2012,2(1):52-59.

新病历书写基本规范范文第8篇

关键词:创伤和损伤护理记录书写

护理记录是否客观、及时、规范、完整、准确影响到整份病历的质量,也是护理工作质量优劣的充分体现。现就我科2008年10月-2010年10月创伤患者360例的出院护理记录,存在的主要缺陷及应对措施总结如下。

一、资料与方法

2008年10月-2010年10月我科创伤患者的出院护理记录360份,其中死亡病历9份,按照卫生部《病历书写基本规范》、《四川省护理文件书写规范》和我院护理部下发的《护理文件书写管理规定》,对360例创伤患者出院护理记录进行终末质量评价。

二、结果

360份病历中,有缺陷病历32份,合格率92%,缺陷病历占8%,其中18份重点不突出,9份不完整、不准确,3份前后记录不一致,2份医护记录不一致。

三、护理记录中存在的缺陷

(一)护理记录不完整、不准确有3份

护理记录在12 h小结或24 h出入总量时,入量或出量统计错误;4份病历有胃管无胃液量的统计,有血浆引流管或胸腔闭式引流而无量、颜色、性质及水柱波动情况的描述;2份护理记录描述护送患者外出检查,之后就没有记录患者什么时间回病房,有无阳性结果等。

(二)前后记录、医护记录不一致有2份

护理记录入院评估时描述受压皮肤完好,几天后又描述肩背部和底尾部外伤所致的擦伤已结痂;1份护理记录入院评估时描述全身皮肤多处擦伤,第2天记录皮肤完好;1份病历护理记录患者因车祸伤入院,而医生记录患者因跌倒入院;1份死亡病历护士和医生记录的时间相差5 min。

(三)护理记录重点不突

出如肢体血管损伤术后无末梢循环是否良好和肢体活动情况的描述,腹部闭合性损伤行非手术治疗没有腹部体征和患者主诉记录等,而只记录输液、监测生命体征、吸氧等。

四、改进措施

(1)加强护士的法制教育,使他们明确护理记录中潜在的法律问题及护理记录在举证责任倒置中的重要作用,提高护理人员的认识,强化护理工作的严谨性、规范性、法律性,使大家认识到病历中书写的每一句话都具有法律效力。

(2)加强护理记录和专科知识的培训学习,科室利用周三讲评、晨间提问、每月的业务学习和护理查房,对基础理论、专科知识和《病历书写规范》进行培训学习,发现病历书写中存在的缺陷,及时进行讨论,并提出整改措施,以提高护理书写质量。

(3)加强责任心教育,对重点人物进行重点帮助,对个别护士记录质量较差者,进行个别指导,指出护理书写中存在的不足之处,并给予修改,以提高书写质量,明确职责。

(4)根据专科特点,组织科室护理骨干一起讨论具体的书写内容与方法,按病例种类,编写出实用的、能体现专科特点的护理病历书写模式,存入电脑,方便护理人员使用,并根据实际情况不断改进;强调在书写中尽量记录客观资料,如记录“患者因腹部外伤入院……”,而不写“患者因车祸伤导致腹部外伤入院……”,记录与医生保持一致,如患者抢救或死亡时间记录要一致等。

五、讨论

随着社会的发展,人们的法制观念逐渐增强,对病历的书写也提出了更高的要求,在目前医疗纠纷较多的环境下,护理文件是重要的原始资料,主要的证据来源,具有法律效用。因此,做到认真、及时、准确、客观地书写护理记录十分重要。

参考文献:

[1]刘淑芳,李淑芳,糜君桃.新生儿科护理记录中存在的问题及对策[J].中国实用护理杂志,2008,12(12):36.

[2]胡红林,刘梦,任珍,等.护理文件书写中常见问题原因分析与对策[J].护理管理杂志,2008,8(5):51.