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现阶段教育问题一直是社会、家长和学校比较关心的一个社会问题,传统的教育模式已经不能满足新课改理念的要求,现代的教育方法应运而生。本文将从office办公软件在教学之中的应用角度来分析如何提高学生的学习效率和创新能力。office办公软件新课改学习效率创新能力随着我国经济实力和综合国力的不断增强,人们的教育观念也发生了改变,传统的教育模式及教育方法已经不能适应现阶段我国推行素质教育、培养全方位人才的目标。计算机多媒体辅助教学方法开始在我国教育中得以应用并取得了很好的教学效果。本文主要论述如何运用office来提高学生的学习效率和创新能力。一、Office办公软件简介Office办公软件是最为人所熟知的软件之一,其实用于教学的计算机软件有很多,但是最容易学而且应用最广泛的当属office办公软件,Office办公软件对于学校管理教学而言起了十分重要的作用。它能够有效的服务于校园教务的管理工作,更为重要的是它还可以直接服务于教学工作。内置文件流转审阅协作功能、强大的会议召集和组织功能以及安全的文档权限管理等功能都可以极大的帮助学校领导和教师提高教务工作效率,从而节省出更多的时间进行教学工作。在教师从事教学工作时,又可以借助office办公软件制作出生动快捷的课件、完成课题知识文档的有效管理、创建有利于师生交流的网络空间。二、Office办公软件在教学中的应用传统的教学模式是“粉笔加黑板、课本加笔记本”,在这种以老师为权威、学生被动的接受灌输的教育方式下,学生的学习积极性不高而且教师的教学任务也比较重,并不能够取得很好的教育效果。而我国新课改的基本理念是以学生发展为本、促使课程不断的改进提高、面向多元化方向发展。可见,传统的教学方法已经不能满足新课改目标的实现。现代化的教学手段于是应运而生,Office办公软件这一现代化教学手段在学校的教务管理以及日常教学中都起到了十分重要的作用,每一个教育工作者都应该学习如何利用office办公软件来有效的提高学生的学习效率、增强学生的创新能力。(一)利用office办公软件制作生动便捷的课件传统的教学方法是老师在黑板上写板书,学生在书上抄板书、记笔记,师生之间的交流很少。有的同学反映比较慢,为了不错过老师讲的每个知识点只好舍去当堂理解的机会,选择先把老师说的记下来;有些学生甚至认为上课的主要任务是把老师的授课内容记下来,课后再进行消化吸收;而有的同学为了理解老师所讲的某一个知识点而错过了之后的知识点,等到下课想再看看老师的板书,结果为了下节课做准备板书早就已经被擦去……总之,在这种传统的教学方法中,很多的学生并不能满足自己的学习需求、成绩提高不显著。而office办公软件的应用使这一情况得到极大的缓解,老师们通过PowerPoint将自己要讲授的内容制作成包含有文字、图画、声音的多媒体课件来代替板书。这样的教学方法有很多的好处,一个方面表现在这个多媒体课件不仅可以在上课的时候辅助教师讲授,学生们也可以用U盘拷贝下来放在自己的电脑里供课后温习。这样,可以把老师和学生从上课的一个负担――单纯的为记笔记而记笔记这个问题中解脱出来,把注意力更多的集中于老师所讲授的内容之中,只对重点和难点做笔记即可;而且这种图文并茂、生动具体的多媒体课件更能够激发学生们学习的兴趣和积极性,使学生更主动地参与到课堂教学活动中来;而对于教师而言也是有益处的,首先,虽然把要讲授的内容制作成多媒体课件的过程虽然很辛苦,但是一旦制作完毕就可以反复的使用,减轻了老师上课板书的辛苦;而且生动具体的多媒体课件能够更形象的表现出授课内容,学生们的学习积极性被极大地调动起来,对于老师而言无疑是一件值得骄傲的事情。(二)利用office办公软件调动学生参与教学在现阶段的教学中,教师除了自己使用office办公软件制作多媒体课件之外,还可以采取让学生利用office办公软件制作幻灯片的方式来提高学生的学习效率和创新能力。这种方法已经被很多学校和老师采用并取得了很好的效果。有的老师采取课前演讲的方式,即让学生在老师上课以前就特定的题目制作幻灯片然后进行课前展示;还有的老师给学生机会体验教学的感受,即留出几节课的时间让学生制作多媒体课件担当老师的角色进行授课……通过各种各样的方式让学生主动的利用office办公软件来参与到教学之中能够极大的调动学生自主学习的欲望,体会到自主学习与趣味学习的乐趣,同时加强了与其他同学和老师的沟通交流,也不断地提高了学生们的创新能力、综合素质。(三)利用office办公软件增进与学生的互动交流老师利用office软件进行教学能够增加与学生的互动和交流,比如利用邮件老师可以在课前对学生们的疑难问题有所了解,从而在课堂教学中有所侧重;在课后通过学生的反馈邮件可以对所教授的内容效果有更明确的回应;利用邮件与学生进行交流可以使教师的教学更有针对性,能够有效的提高学生的学习效率,同时及时的交流反馈也能够加强师生之间的了解、增进师生之间的感情,学生对老师又感情反过来也会提高学生学习的积极性和主动性。除了以上教学方法以外,还有很多的现代教学方法正在被教师挖掘出来,只要在教学实践中被证实了符合我国新课改理念、能够不断的提高学生学习效率和创新能力的计算机多媒体辅助教学方法都可以应用于当前的教学之中。当然,我们也必须牢记,计算机多媒体只是辅助教学的工具而已,不能够在实际之中流于形式,切实地提高学生的学习效率和创新能力始终是衡量教学方法是否应该被采用的唯一标准。
参考文献:
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[2]顾秉林,王大中,汪劲松.创新性实践教育:基于高水平学科建设的创新人才培养之路.清华大学教育研究,2010,31(1):1-5.[3]阎立钦.实施创新教育、培养创新人才[J].北京教育研究,2008,12(7).
[关键词]:中等职业学校 课程改革 计算机办公软件
中等职业学校计算机办公操作人员教学的培育方针是培育既有科学手艺常识,又能把科学手艺常识转化为生产力的手艺型、应用型的打字人员和操作人员。为此,中职教师肩负着艰难的教育教学使命,既要考虑人才输出与对接的问题,同时教学中办公软件内容的渗透,对于毕业生适应岗位、提高学生的职业素质也有着重要意义,应如何顺应时代主流而积极进行课程改革呢?我从五个方面进行简要阐述:
一、采用直观教学手段,提高教学效果。
“兴趣是最好的老师”,由于现在的计算机各种软件,大多以图标方式和鼠标操作为主,其操作直观、便捷,这些软件的应用与操作在黑板上是无法向学生讲解明白的,我们可以通过合理使用直观性教学原则、采用先进的工具,建设现代化的多媒体教室,利用大屏幕投影进行直观教学,编制多媒体教学课件和演示程序,化抽象为直观,使原本比较枯燥抽象的教学内容,变得生动活泼,消除学生的畏难情绪,激发学生的学习兴趣,强化教学效果。也就是说,现在计算机的许多课程,应该以:“演示+操作+讲解”的授课方法进行讲授,而传统那种“板书+讲解”的授课方法必须淘汰。
二、精选合适教材。
由于信息技术发展速度快,而教材更新速度相对迟缓,并且计算机办公软件所用教材在书店里又五花八门,系统性不强,因此我们在教材选用上应十分慎重,要进行充分甄别,选择内容新、适用性强、浅显易懂的教材,对于保障学生的学习效果非常重要。有了好的教材,对不同专业的学生授课内容也要进行调整,应以实用为原则,对日常工作和学习中需要经常使用的知识和技能重点介绍,着重讲解。
三、精讲多练。
传统的那种赶鸭子上架——满堂灌的教学方式早已成为教学改革的对象,特别是对实践性较强的计算机办公软件课来说更是如此。课堂上要注意精讲多练,讲练结合,以练为主,充分发挥学生自主学习的能力。每上一堂课,教师都要根据课堂内容,设计若干问题,鼓励学生独立完成,按完成的先后、质量的优劣来计分。教师在整个教学过程中起的只是答疑解难,点拨贯通的作用。教师讲的越精越好,抛砖引玉嘛!比如我在 Word2003 文字处理的教学过程中,只讲了其中一些较难懂的操作方法,如图文混排、报表绘制、表单的制作,其余的都留给学生完成,这样既培养了学生的自学能力,又激发了学生自主学习的兴趣。让学生充分认识到他们自身的价值,给他们自信,使学生的学习变被动为主动。因此在整个教学过程中,教师是向导,学生是主体,教师学生互动,教学相长,教学效果、学习效率共同提高。
四、培养能力。
随着社会的进步,科学的发展,计算机办公技术也在飞速发展,而我们所学的内容却相对滞后,使得今天的课堂所学并非适合将来之所用,这是无法回避的客观事实,因此,教师在教学中,应注重对学生能力的培养,学生毕业后走上社会面对的将是形形的计算机办公软件。凭他们所学的知识很难应付,所以只有靠他们的能力才能在工作中从容不迫地面对陌生的办公软件,研究利用。因此计算机办公软件教学对教师提出了更高的要求,不但传授现有知识,还要培养学生将来运用新技术的能力,为此我在教学中把新问题先交给学生,给他们充足的时间,利用他们已有的知识,钻研解决,如在进行“Word 图文混排”这一教学内容时,教师要求每个学生制作自己的简历,让学生充分自主,这很可能带来课堂气氛的活跃,此时需要教师有很强的控制能力,既要保持课堂良好的氛围,又不使课堂进入无序状态,活跃的课堂气氛,使得学生的积极性、创造性和竞争力得以充分发挥。学生们都想在题材的选择和技术的运用上力争做得更好,同时又让他们感到知识的不足。教师就此因势利导,指出计算机办公技术是不断发展的,办公软件的应用是没有最好,只有更好。
同时,为了培养学生主动学习和自学的能力,指导学生上网浏览,了解当今文字处理的先进水平,树立科学永无止境的思想。然后鼓励学生之间进行作品的展示和评讲,取人之长,补己之短,团结互助,共破难关。这样使学生既掌握了现有的书本知识,又培养了学生遇难而上,刻苦钻研,勇攀高峰的能力,为学生终身学习,将来在工作岗位上立于不败之地打下了坚实的基础。
五、积极开展项目教学法实践。
“项目教学法”是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动,其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来,充分发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的综合能力。经过本人的实践探索发现,项目教学法对计算机办公软件这门学科非常适用,而我国也已编制出相应的计算机办公软件项目课程实施大纲,这就使我们的教学有了明确的目标,积极实施项目教学法在计算机课程教学中的运用,是我们目前课程改革的一个重要方面。
总而言之,在中等职业学校的计算机办公软件教学中,为了提高教学效率,教师首先要激发学生的学习兴趣,变“要我学”为“我要学” ,充分发挥学生积极性和主动性,让学生在轻松愉快中获得丰富的科学知识;还要注重理论联系实际,让学生自己从实践中发现规律,进而认识运用规律反过来指导今后的学习的重要性。由于计算机办公软件这门学科是一门飞速发展的学科,它的灵活多变,决定了教师教学方法的灵活多样。所以在教学中应以教师为主导,学生为主体,培养学生的实践应用能力和创造能力,让每一个学生都能胜任将来的工作,适应不断发展的社会,成为一名合格的计算机办公操作人员。
参考文献:
1.赵俊玲,浅谈职业中学计算机实践教学,中国科技信息,2006(1):163
【关键词】职高学生 Office 办公软件 应用
中图分类号:G4 文献标识码:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2014.12.185
中职学校的办学目的是培养应用型人才,尤其是随着经济的不断发展,社会对应用型人才的需求量越来越大,这就使得中职学校越发的受到重视,并得到了快速的发展。这也要求我们中职学校在培养人才的过程中一定要做好科学定位,一方面要加强对学生进行理论知识的教学,另一方面要不断的提升学生的实际操作能力。新时期随着办公智能化趋势的不断加强,Office作为一种重要的办公应用软件,对提高办公的有效性产生了很大的影响,因此要加强对职高学生进行Office应用办公软件的教学,不断提高学生的实际操作能力。
一、提高中职学生将Office办公应用软件应用于生活中的能力的前提
(一)加强对学生进行理论知识的教学
Office办公应用软件是一种在实际办公与生活中有很大实用价值的软件,学生想要在实际生活中有效运用该软件解决实际问题,首先要有效掌握理论知识。由于Office办公应用软件具有较强的实用性,因此,其理论知识较之于计算机科学的其他知识板块要更加具体形象,我们翻开Office办公应用软件的教材不难发现,教材上对理论知识的讲解都配有插图,学生在学习的过程中可以通过理论知识与插图的有效结合,更好的帮助自己掌握理论知识。Office办公应用软件不仅实用性强,而且在实际运用的过程中比较灵活,因此,学生必须要从理论上对该软件进行学习,否则在遇到实际问题时,很难采取有效措施加以解决。
(二)注重提升学生对Office办公应用软件的实际操作能力
学生在学习Office办公软件的过程中,不仅要注重理论知识的学习,还要注重提升自身的实际操作能力。学生在将该软件应用于实际生活的过程中,必须能够进行实际的操作才能达到解决实际问题的能力。当然高中学生对Office办公应用软件的学习是在学校完成的,因此,校方要为学生提供硬件的保障,保障学生有实际操作的机会,同时教师在教学的过程中也要注重将理论知识的教学与实际操作结合起来,实现学生理论知识与实践能力的同步提升。
二、中职学生将Office办公应用软件应用于生活中的具体体现
(一)学校生活领域
Office办公应用软件具有很强的实用性,学生通过对该软件的学习,能够帮助自身更好的解决实际生活中的一些问题。有些学生担任学生干部,教师可能会让学生协助处理一些班级工作,例如:教师让班干部整理全班学生的详细信息,姓名、性别、籍贯、手机号、身份证号等,如果学生不能有效的掌握Office办公应用软件方面的知识,在工作的过程中就会出现很多问题,即使能够把学生的资料统计出来,也会显得格式不够正规,如果学生能够灵活的运用Office办公应用软件,那么就可以将复杂的问题简单化,快速的整理出全班学生的信息,一旦某个学生的信息出现错误,也可以及时修正。当然这仅仅是在校生的一个班级工作例子之一,学生在实际的学校工作中还有很多方面都需要学生有效的运用Office办公应用软件。
(二)生活领域
随着信息技术的不断进步,计算机已经深入到社会的各个角落,对人们的生活产生了重要影响,为了提高办事效率,人们在生活中广泛的应用Office办公软件。中职院校作为培养应用型人才的摇篮,一定要注重提升学生对Office应用办公软件的实际应用能力。例如:有些学生的父母从事个体经营,因为不会用Office应用办公软件而依然采用传统用纸笔记账、算账的方式,这不仅增加了工作量,还容易出现记录与计算的错误,如果学生熟练的掌握了Office办公应用软件,就可以建立excel表格,不仅方便了父母的工作,而且大大提高了运算的有效性。当然Office应用办公软件能够解决生活中的很多问题,对提高学生的实践能力有很大帮助。
(三)工作领域
随着社会的不断发展,教育事业也得到了极大的发展,人才市场也呈现了前所未有的竞争态势,有效掌握Office办公应用软件能为学生提升自身的竞争力增加了筹码。首先从简历制作的角度来讲,学生如果能够熟练的对Office办公应用软件进行运用,那么就能够制作出一份别具一格的简历,为自己创造更多进入面试阶段的机会。在面试阶段,如果学生通过PowerPoint来进行个人介绍,能够使自身的优势更好的呈现在面试官面前,提高了面试的成功率。在实际工作中,如果能够有效运用Office办公应用软件解决实际的问题,可以为学生自身创造更多升值的空间与发展的机会。
(四)科技研发领域
学生进入中职学校学习的主要目的就是为了掌握一门过硬的专业技术,而技术性的学科进行科学研发的机会比较多,这就需要学生掌握科学研发的相关技能。将Office办公应用软件用于科技研发,已经成为现代科技研发必不可少的一个重要组成部分。学生在中职阶段就扎实的掌握Office办公应用软件技术,可以为学生进行科技研发奠定基础。
(五)创新领域
关键词:办公过程;项目化;企业办公文化
中图分类号:TP317.1-4
课程是职业教育和教学改革的核心,为了实现“以就业为导向,以能力为本位”的职业教育目标,将现代企业的办公文化和办公手段引入课堂教学中,探索构建基于现代企业办公手段的《办公软件》课程体系,形成《办公软件》课程的学习领域体系。改革教学模式,通过模拟企业办公手段,使得学生在一个近乎真实的企业工作环境中学习课程的基本知识,让学生在今后的工作岗位中独当一面,有效地解决就业与市场对接,缩短现代企业人才需求与职业学校教学的距离,提高学生职业的核心素质。
1 构建“以企业办公过程为导向,任务驱动的项目化”的《办公软件》课程体系
《办公软件》课程体系的改革以就业为导向,以国家中等职业教育教学改革的政策为指导思想;以培养学生职业素养为目标;以基于工作项目为导向;以合作的企业为依托;以学生为主体,最后将我们的课程作为一个载体,实现以服务为宗旨,以就业为导向,培养具有较强动手能力和职业能力的技能型人才的职业教育的根本任务。传统的办公软件课程都是以知识点来编排课程的,这样的课程设置对于职业的针对性不强,因此,我们根据对企业岗位的调研的结果,重构了《办公软件》的课程体系,对专业课程教学内容进行整合与优化。
2 现代企业办公过程项目化在《办公软件》课程教学实践
2.1 《办公软件》课程体系的设计
课程整体框架和流程如图1所示。
图1
将word、excel、powerpiont的知识点融入到三大模块的办公实战中,根据对企业的调研,企业对三大模块的办公应用要求主要有:word模块有设置办公文档、设计企业的VI系统,excel模块有制作企业报表和图表、工资统计等、powerpiont模块有制作企业宣传片、企业培训片等。企业综合办公应用的模块,是对学生综合能力的搭建,让学生能够模拟企业办公的项目,并将办公自动化考证(ATA)的考点融入项目中,使得学生在学习课程的同时接触到考证的主要知识点,课程的设置与学生得到“双证书”的教学培养目标对接。
2.2 现代企业办公过程项目化的教学模式的构建
课程教学实施的过程是以现代企业办公过程的典型项目为导向的,任务驱动的教学模式,课程项目实施的步骤如图2所示:
图2 项目实施步骤
(1)选择项目。根据对企业调研的结果,我们课程所选择的项目遵循了以下原则:1)项目的主题具有真实性、挑战性和趣味性;2)项目主题与课程内容紧密相关;3)主题与各个岗位的工作过程贴近。(2)作品赏析。我们在选择了主题以后先通过对作品的赏析设置情景,提出在任务中所要解决的问题,这些问题都是与项目的知识点和职业岗位相关的知识,从而树立学习的目标看,激发学生学习的兴趣,调动学生的学习积极性。(3)知识点拨。在这个阶段,我们给学生展示了知识点与技能,知识点包括软件的基础知识、行业的基本知识。技能包括了要实现某个特定效果的操作技巧和行业操作技巧。(4)主项目实践。这个阶段是整个项目的核心,在这里我们完整地呈现了要实现项目的操作流程,这个流程往往融合了软件知识和办公岗位知识,再现了制作的整个工作过程。(5)实践与探索。在项目的实践过程中,我们贯彻“以教师为主导,学生为主体”的思想,所以在这个阶段通过让学生自主实践,让学生进行知识与技能的探索,形成学习的能力。(6)总结与扩展。在总结阶段,我们总结了一些行业制作的经验和软件的操作经验。同时实现了两个扩展:一是软件知识的延伸,二是行业制作技穷的延伸,使得学生具有可持续发展的能力。
2.3 现代企业办公过程项目化课程体系应用实例
教学项目的实施以现代企业的办公文化和办公手段为主线,将企业办公文化融入课堂教学的实施方案。本项目教学以Word办公项目模块中企业VI系统的设计与制作为例,项目的实施过程如下:
(1)项目的选择。以企业的应用为背景为基础,说明VI系统的概念:企业VI(Visual Identity),即企业视觉识别是指一个企业的形象设计,即通过视觉使消费者感觉到企业的存在;企业的VI中包括企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等内容;企业通过建立VI,可以让更多大众了解记住该企业。(2)作品赏析。展示一些优秀的企业VI,如企业工作证、企业名片、企业邀请函等。(3)知识点拨。制作企业VI要用到的知识点:插入图片(插入剪贴画、插入图片、图片格式设置、制作水印)、文本框插入与设置、艺术字插入与设置、绘制图形与格式设置。(4)主项目实践。制作企业名片的步骤,设计的原则。(5)实践与探索。其中设计的内容包括:编辑与打印工作证、制作企业名片、制作企业信封、制作企业邀请函等项目。(6)总结与扩展。深刻理解企业VI的设计需要注意的原则:1)风格的统一性原则;2)强化视觉冲击的原则;3)强调人性化的原则;4)增强民族个性与尊重民族风俗的原则;5)可实施性原则;6)符合审美规律的原则;7)严格管理的原则。
3 课程实践总结与反思
现代企业办公过程项目化教学体系在《办公软件》课程中的应用,突破了传统教学的三个中心――“以教师为中心,以课程为中心,以课堂为中心”,转变为“以学生为中心(主体),以实践、探究为中心,以项目活动为中心”。使教学活动具有自主性、开放性、社会性、应用性和人本性的特点。项目化教学以“学”为中心,将学校教育和社会教育结合起来,实现了理论与实践的一体化,实现了学用的统一,实现了学生专业知识、业务操作技能、社会能力等职业素质的综合培养。现代企业办公过程项目化教学实施的过程中,将企业办公文化融入到课程实践中,使学生在学习中体验了职业角色,能尽快适应工作岗位。项目选择、项目的实践与项目的扩展的教学实践过程,可以看到学生学习的兴趣、问题解决的能力与设计制作能力都得到了提高,学生的职业能力得到了可持续的发展。
现代企业办公过程项目化的教学在《办公软件》课程中实践以来学生几个方面的能力得到了提高:自主学习的能力、创造思维能力、合作学习的能力、就业的能力。为了使课程教学体系进一步完善,还需要在几个方面进行探索与研究:1)提高企业对教学课程的参与程度,与企业进行更深层次的融合;2)教师作为教学活动的引导者应该有更高的能力要求;3)教学评价的指标应该进一步细化与量化,以适应项目教学中多元化教学评价体系的需要。
参考文献:
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访电子工业出版社博文视点公司总编胡辛征
电子工业出版社是国家信息产业部直属的中央级科技与教育出版社,该社秉承“团结、创新、求实、高效”的社训和“出精品、育品牌”的出版理念,始终紧紧把握全球信息技术及信息产业的发展动态,向广大读者提供内容新颖、特色鲜明、质量一流的出版物和不断完善的全程服务。
目前该社在各个计算机图书零售细分市场上的排名都比较靠前。现在在计算机图书市场上靠单一品种是不可能成功的,整体实力才是决定成败的关键因素。其中,该社在办公软件类图书市场也占据着有利的位置。如今,Office产品已经成了一个大家族,除了我们熟悉的Word、Excel、Access、PowerPoint和Outlook之外,还有Visio、Project、SharePoint、InfoPath、OneNote、Groove等更加面向专业人群和团队协作的软件。对普通计算机用户而言,在网络普及之前,除了操作系统之外,办公软件几乎就是计算机软件的同义词。一说起办公软件,大多数人的脑海中都会很自然将其与微软Office套件划等号。的确,经过多年苦心经营,微软的Office在Windows平台上已经罕逢敌手,占据了绝大部分市场份额。
办公软件的入门图书是计算机图书中最早饱和的领域,因为看上去门槛很低。但正是因为如此,此类图书已经非常成熟,无论装帧、内容还是配套教学手段都达到了相应的水平,市场竞争更是达到了白热化。该类图书出版数量十分巨大,电子工业、人民邮电、清华大学、中国青年等几家出版社是该类图书的主要出版大社,机械工业、中国铁道等一批出版社也颇受市场认可。
胡辛征认为,面对当前市场环境,如何选购适合自身需要的办公软件图书成为了大家头疼的问题。
选购此类图书,主要需要注意三点:一是根据个人所用软件的版本。因为同类书很多,没有必要选择版本不符合的图书。例如,目前2003版仍然是主流,而且图书质量优于2007版,因为国内作者应该还需要一段时间消化2007加入的众多特性,所以对初学者建议购买2003版本的书。二是选择有实力的作者或引进版经典著作。与很多领域一样,办公软件类图书也有自己的泰山北斗级人物。例如在国外,一提到Excel图书,人们就会想起John Walkenbach,他是国际知名的Excel专家,他的Excel图书是Amazon畅销榜的常客,可以说是Excel学习者取经的图书馆,内容全面丰富,实例多而且具有代表性。三是不要被书的内容之外的因素比如装帧、光盘等等过多分散了注意力,毕竟,书的内容是否符合你的学习习惯,才是最重要的。
与此同时,作为出版社来说,持续的创作力显得更加重要,例如像办公软件类图书产品生命周期短的情况下,要想持续不断地出优秀图书,需要强大的作者队伍,而优秀的作者一直都是图书质量的重要保证。出版社的品牌使得在争取有实力的作者资源时占有优势,而且,海外出版机构更愿意选择强社作为合作对象。
电子工业出版社经多年积累和开拓,已建立起了遍及全国的市场销售网络,并积极参与国际合作,与美、英、法、德、日、韩等国家和我国港台地区100多家世界知名出版公司以及世界各大IT企业都建立了广泛、密切的交流与合作关系,及时引进国际上先进的科技和教育成果。该社每年都从国外引进一批版权图书,也对外输出图书版权。对版权输入的作品,电子社都精心选择译者,特别是专业性比较强的外版图书,电子社还要请相关领域专家进行图书审读,并选派高水平文字编辑对作品进行精心打磨,最大程度地体现原著的精髓,力争实现双方共赢。
同时,该社面对本土计算机图书作者已趋成熟,一大批高技术含量的优秀作品已经涌现的情况,将许多有特色的出版物不断输出到国外和我国的台湾、香港等地区,推动了我国优秀作品的版权输出。
电子工业出版社还建成了基于Internet的高科技出版环境,为出版社物流、信息流和资金流的管理构筑了先进高效的工作平台,并在出版界首家引入了ISO9000质量保证体系,为优质精品图书的出版提供了可靠的保障。
以“技术支持”为发展之本
访北京希望电子出版社主编徐建华
北京希望电子出版社成立于1998年10月,是中国科学出版集团有限责任公司下属具有资产纽带关系的成员企业之一,由中国科学院主管。2007年2月被国家新闻出版总署批准为首批“盘配书”跨媒体出版试点单位。北京希望电子出版社以知识密集、技术密集的中国科学院为强大依托,是一家从事开发、出版、发行科技、计算机教育与应用方面的电子出版物、计算机软件的专业出版社。
该社以“创新、进取、奉献、服务”为宗旨,满足读者和社会需求为目标,以“盘书结合”为产品之路,以“系列精品”为产品之途,以“技术支持”为发展之本。
2005年该社的产值达到1.2亿元,出版品种累计近5500种,其中包括900多种多媒体学习软件,建立了一个覆盖全国3000多个网点的庞大销售网,并承担国家新闻出版总署“九五”、“十五”和“十一五”国家重点电子出版物规划项目中的三项任务,为推动我国计算机应用事业的发展、繁荣电子出版业作出了贡献。
北京希望电子出版社多年来一直植根在计算机图书领域,在图书的应用性上不断探索、改进,不断地关注读者的点滴需求,与读者一起成长。该社正是在长期的关注与探索中看到读者应用水平的不断提高,需求也从软件的基本使用到提高办公效率再到解决行业应用的实际问题。“精、新、快”的产品战略为希望社带来了丰富的新品来源,扩大了希望社的市场份额,计算机类图书深受广大读者青睐,获得了很好的社会和经济的双效益。
办公软件类图书市场乃“兵家必争之地”。虽然办公软件类图书市场早已汗牛充栋,基本上已经被微软办公套件一统天下,其中虽不乏一些优秀作品,但也有大量重复跟风之作。大量的图书集中在Office的三个主要软件――Word、Excel和PowerPoint上。随着读者办公软件使用能力的提高,图书也由基本操作的讲解逐渐过渡到针对高效办公及应用技巧上,面临日益白热化的竞争,同类图书的大面积撞车现象频频发生,从而导致了读者选购的无所适从。但是,市场依然需要优秀作品,期待那些能满足读者更深层应用需求的好书。
目前办公软件类图书主要还是以满足读者日常办公应用需求为目的。在内容上,不仅要解决基本操作与应用的入门问题,更要解决好读者深度应用的困难。在语言上,要力求做到通俗易懂、深入浅出。在操作上,要保证不同层次的读者都能轻松、无障碍地学会。在应用方向上,需要根据其行业特点,在用例与讲解上做到与行业应用的无缝对接,从而最大限度地帮助读者解决实际工作中的问题,提高办公效率。此类图书未来也将在不断改进可读性、提高实用性上不懈努力。
为了满足读者对于办公软件应用及高效办公的需求,该社适时推出了一套“Office高效办公白金讲堂”系列。该系列由7本书组成,主要是Excel的深度应用,内容涵盖Excel在财务管理、函数、图表与数据分析、VBA入门与技巧应用、统计分析、文秘办公、公司表格的制作等领域上的应用。全套书配合大量视频教学、PPT教案演示及全部素材文档,由于实例完全按照应用设计,非常方便读者直接应用于工作中。为了能最大限度地帮助读者解决问题,该系列全部在光盘中免费赠送了近2000页与之相关图书的电子版,便于读者参考与自学。
当前计算机图书市场竞争之激烈毋庸置疑,为适应市场的变化,该社采取了一系列行之有效的办法。首先,在图书出版前与同该社长期合作的新华书店与大量经销商沟通新书信息并进行预订。然后,与图书专业报纸及计算机图书门户网站如当当、卓越等沟通并推荐重点图书。其次,通过海报、招贴与门店的重点码放来直接宣传新书与重点图书。
同时,北京希望电子出版社还在多媒体软件、计算机教材、计算机职业技能培训与认证、图形图象技术、计算机编程技术、计算机网络与硬件技术等方面利用多年的开发实力和技术力量,出版自主开发的图书光盘产品,受到读者的好评和喜爱。
徐建华最后介绍,卓越的品质和信誉是他们的座右铭,北京希望电子出版社将把更多更好的精品奉献给广大的读者。 12120
选题策划尤为重要
访北京科海电子出版社总编夏非彼
科学出版社是一家规模较大的出版社,但是由于计算机图书不算该社里的大类,因此在计算机图书发行上总能感受到来自渠道的一些压力。现在计算机图书零售市场门槛比较高,轻易进入很容易一败涂地。科学社在两三年前就压缩了计算机图书出版的规模,这方面的工作目前是由其下属两个公司在做,北京科海电子出版社就是其中之一。
据北京科海电子出版社总编夏非彼介绍,科海电子社已形成了电子出版物、电脑图书、IT培训、网络出版和网络教育“五位一体”的电脑教育服务体系,是名副其实的全方位的“电脑教育服务提供商”。
虽然出版社规模不大,但科海电子社在办公软件类图书市场拥有强劲的竞争力。《Excel函数与图表实例精讲》《ExcelVBA与数据库整合应用范例精讲》等图书均引起了市场的强烈反响,其主要原因就在于出版社强调自身特色。
夏非彼说,要想在当前图书市场中最为活跃、富于变化的计算机类图书市场上占据稳固地位,就必须积极地参与竞争,接受市场的考验。竞争中,图书质量是前提,出版社发挥自身特色的关键在于选题策划,该社选题的基本原则是:首先,坚持市场需要最为关键。其次,选择知名作者的著作。一方面,知名作者往往本身就是某一领域甚至几个领域的权威,具备写出权威著作的实力;另一方面,崇尚权威在科技界是一个群体现象,在读者群中同样存在“名人效应”,这一效应在图书市场特别是高端科技类图书市场上同样有效。
他还建议,优秀的选题策划可以从以下几个方面着手:第一,在众多计算机图书中,选题论证决策者应根据本社优势,确定自己的主攻方向。之后,在具体主攻方向的领域内要摸准、吃透,一方面让读者、书店、专家切身感到该出版社在这一领域内的领先地位,另一方面还增加与授权出版商的谈判砝码分量。第二,在作为自己出版特色的外版计算机类图书领域内,要注意不断完善、细化选题结构,分析已出版的图书,研究应补充的图书,在其后的选题中注意延续性,在该领域再进一步扩展,把这一方面的优势继续加强。第三,计算机类图书的出版规模及市场需求决定了实用类、基础类计算机图书仍然占据了大部分图书市场份额,而能做这一部分图书的出版商非常多,这就要求选题策划者了解各家出版商的特点、优缺点甚至管理机制。知己知彼,百战不殆。
把握需求 利用资源 突出特色
访人民邮电出版社发行经营部市场部经理蒋艳
随着电脑的普及和办公自动化的发展,操作和使用办公软件已经成为办公人员的必备素质之一。办公软件类图书有着很大的市场需求,而国内绝大多数人使用的办公软件是微软的Office系列,因此,在Office图书的出版市场竞争尤为激烈。
人民邮电出版社发行经营部市场部经理蒋艳介绍说,目前,办公软件类图书在国内市场上有不小的市场需求,当然会有多家出版社在这一领域形成激烈竞争。人民邮电出版社能在这一领域保持一定的优势,最重要的一点就是紧紧抓住读者的阅读需求,注重图书的实用价值,突出特色出版。
市面上同类图书非常多,怎样才能吸引读者,让读者愿意为这本书买单呢?蒋艳说,办公软件本身是日常工作中必须要用的工具,用户在使用中会遇到各种问题,出版此类图书一定要了解用户需求,满足用户个性化需要,确确实实能为用户解决实际问题。在实用性方面,人民邮电出版社出版的办公软件图书尽量避免简单枯燥地讲解软件功能,而是注重对用户进行应用指导,而且根据办公软件的主要模块和功能细化内容,与职业相结合,推出某一特定职业的办公软件用书,比如“Excel高效办公”系列涵盖了会计实务、市场与销售管理、人力资源与行政管理等职业需要用到Excel的各项技能。
优秀的出版资源给予人民邮电出版社很好的支持。ExcelHome是全球最大的华语Office技术社区,现有上百万的注册会员,论坛访问量非常高。人民邮电出版社与ExcelHome合作,打造了三大系列图书,其中《Excel实战技巧精粹》印量已经超过5万册,同系列的实战技巧精粹还有4本,内容细分为图表、数据处理与分析、函数与公式和VBA。正是拥有优秀资源的支持,让这些图书拥有强大的生命力,一般的此类图书只能重印到1~2版,而上述图书,已经重印5~8次,现在仍然保持稳定的销量。
办公软件类图书一般分为入门级、中级/实战和高级/开发三个级别,而大多数图书集中在入门级和中级,办公软件的高级使用者还是比较少的。蒋艳介绍,随着计算机教育的普及化,入门类图书的需求会逐渐减少,中级的实战类办公软件图书将会成为市场竞争的热点。内容更细化,更有实战价值是办公软件图书的出版趋势。
目前,日、韩出版的办公软件类图书不仅细化了内容,而且非常注重内容安排和版式设计,展现给用户一种非常棒的阅读体验,非常值得国内出版社学习。
图书质量是关键
访中国青年出版总社主任徐兆源
中青新世纪图书中心是中国青年出版总社直属的图书编辑和发行中心,实行公司化管理,经过十年飞速发展,中青新世纪图书中心已成为具有一定规模和市场影响的知名出版企业,其IT教育图书位居中国零售市场前5名,年出版码洋近亿元。
中青新世纪图书中心策划室主任徐兆源表示,目前办公软件类计算机图书零售市场基本分两个层次,即四大社(清华大学出版社、人民邮电出版社、电子工业出版社和机械工业出版社)和其他出版社。四大社品种全、规模大,资金和资源都很充足,具有一定优势。中小社并不具有全面的品种,但在某些细分领域更专业、更有竞争力。
办公软件类计算机图书与其他图书有很大的不同,其中很重要的一点就是市场上长销书很少,这与计算机技术不断更新换代有关。一般情况下,一本计算机图书从上市到退出卖场,时间也就一年左右。这就对出版社的实力提出了很高的要求,如果不能持续地做出高质量的新书,就很难打响自己的品牌。因此,出版社要看到市场的长期性,依靠多品种、多层次、连续性的图书来打市场。
当前市场环境下办公类软件图书主要存在三个问题。
一是图书出版质量不高。目前国内的有些不具备相关条件的出版社在计算机图书出版方面缺乏专业的编辑,但盲目跟风,过度追求经济利益。
二是图书同质化现象严重。同质化竞争往往导致商品缺乏个性,缺乏创新,发展停滞。同质化现象已经从硬件领域扩展到了计算机图书领域,部分出版社跟风现象明显,重复引进相近的选题,造成资源浪费。
与之相关的是,经过十多年的发展,国内已经出现了一大批高水平的本土作者,其实力已远非昔日可比。这些作者具有全新的知识结构和很强的知识更新能力,他们极善于学习,能够很快掌握新技术,并迅速编写出高水平、高技术含量的计算机图书,进一步缩小了国内版图书与外版图书技术上的差距。由此,过去以技术领先见长的外版计算机图书如今也面临同质化竞争。
三是外版图书翻译质量参差不齐。导致外版计算机图书出现翻译质量问题的原因主要有以下几点:首先,十多年来,信息技术高速发展,知识更新频繁,出现了大量新的词汇和新的用法。其中许多尚未有标准、统一的中文译法,译者只能凭自己的理解去翻译。毕竟,译者不可能跟得上所有的知识更新,出现一些差错在所难免。其次,翻译时间紧迫。计算机图书生命周期甚为短暂,这就要求出版社必须缩短外版图书从引进到出版的周期,一本原文六七百页的外版计算机图书引进后,出版社常常要求译者在两个月左右的时间翻译完毕,以加快出版速度。翻译时间过短,译稿质量不高也就不难理解。还有,部分译者急功近利,一味追求速度,忽视质量,缺乏责任心,也导致了外版图书翻译质量有所下降。甚至有的译者接到书稿后,采用“流水线”,同一本书参与翻译的人数过多,而翻译完成后又缺乏有效的统稿和审校,造成全书不仅翻译风格不统一,而且术语译法混乱,错讹在所难免。徐兆源说,外版计算机图书现在更应关注翻译质量,重拾读者信任。
注重实用 期待创新
访中国铁道出版社计算机图书中心编辑李鹤飞
中国铁道出版社计算机图书中心自成立至今已有十年历史,其计算机图书不仅涵盖了计算机的诸多应用领域,更得到了广大读者的信任,计算机图书的销售数量在全国名列前茅。
中国铁道出版社计算机图书中心编辑李鹤飞告诉记者,目前,办公软件类图书市场竞争激烈是显而易见的,图书内容不够深入,没有分析,缺乏创新,办公软件类图书的同质化现象非常严重。
Office办公系列推出2003版本后,许多出版社都瞄准这块市场,出现一窝蜂出版的情况,导致办公软件图书市场饱和,就连Office2007版本面市后都不足以支撑整个市场。因此,一些出版社开始缩减这方面的图书品种,中国铁道出版社也对此类图书的出版进行了调整。因为软件是不断升级的,所以办公软件图书也要跟着更新,目前铁道社保持着每年出版两套共5~10本的办公软件类图书的速度。
李鹤飞介绍说,中国铁道出版社出版办公软件图书以实用和满足读者急需为主,图书多以案例的方式展现给读者。比如《Excel2007高效办公范例精选》以及《word2007商务文档范例精选》中的案例均来源于工作中的典型应用实例,而且书后附的光盘中含有操作演示以及丰富的模板,读者参照案例可以轻松上手。铁道社还整合了行业专家和工作室的双方优势,采取邀请行业专家和工作室合作的方式,由专家按照读者需求列出图书提纲以及内容目录,由工作室完成具体内容的填充和支持,保障了图书质量。
1.职业说明
通过调查和研究《中国职业大典》,商业企业的行政办公人员主要任务是负责形形的日常事务管理,其职业范畴为行政办公人员(GBM301),2013年修订的《中国职业大典》中规定:行政办公人员(301)包括行政办公人员(30102)(含〈秘书3010201〉、〈公关员3010202〉、〈收发员3010203〉)、行政业务人员(30101)、其他行政办公人员(30199)。
2.典型工作任务分析
行政办公人员是指从事办公室程序性工作,协助领导处理行政及日常事务,并为领导决策及其实施提供服务的人员。他们的工作内容包罗甚广,从日常工作安排、行政总务、后勤保障、检查公司制度执行与落实、文字处理、内外协调、会议组织等纷繁复杂的诸多内容。典型工作任务包括以下几方面:
(1)使用办公设备,处理公文和信函,起草有关文件、信件,对相关数据进行整理统计。
(2)进行有关业务联系,事务处理。
(3)接待来访,处理各方查询事项。
(4)安排会议、会谈、并做记录。
(5)管理有关文件档案。通过典型工作任务分析,进一步研究从业者职业成长规律,即把握基本操作的初学者水平,到成长为能够驾驭复杂环境出色完成工作的熟练者水平,为成为该领域的专家奠定基础。
二、学习领域和工作项目描述
从典型工作任务分析可知,本项目的职业可以提取5个典型工作任务,针对典型工作任务1的具体内容,得出行政文员主要使用计算机办公软件和办公设备(打印机、相机)等,对日常事务和行政事务进行处理,并依据职业成长规律设计学习项目。解构行政文员的典型工作任务1,得出三大工作项目,即工作环境认知、办公软件操作、信息统计分析。由此,设计行政办公人员的学习情境1《商业办公软件操作实务》。
三、项目化实训课程教学模式系统设计
教学模式是对教学方法的总结和提炼,是指导教学活动的行动指南,项目教学强调学做结合,提倡学生学习的主动性和动手操作,因此在对项目实训课程进行教学设计的过程中,必须保证学生的参与度和积极性,并注重对教学效果的及时反馈。针对项目课程教学设计,将采取SOTA模式,即教学过程中学(Study)-做(Operation)-悟(Think)-用(Application)的程序,设计项目化实训课程教学模式。首先教会学生学习完成项目成果的基本知识,即学的阶段,然后根据学的内容指导自己实践,进入做的阶段,在做的过程中不断反思和参悟,以提高工作效率和工作的积极性,最后,回到实践,在工作中不断提升。
四、总结
关键词:AACSB;认证;学习质量保障体系(AOL);大学计算机基础
研究背景及核心概念的界定
自1999年我国高校扩招以来,提高质量成为高等教育大众化阶段后面临的重要问题。由此产生了许多评估标准,如2002年我国教育部推出的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》[1],2003年教育部在《2003-2007年教育振兴行动计划》[2]中明确提出实行“五年一轮”的普通高校教学工作水平评估制度等。这些评估推动了我国本科教学过程的改革,引导我国的本科教学工作步入更健康的轨道。
与上述评估不同的是,AACSB(The Association to Advance Collegiate Schools of Business,国际精英商学院协会)认证是非政府认证,其范围仅限于商学院和会计项目。但是由于该认证由16所美国知名大学发起,认证的指导原则之一是接受并鼓励高等教育中百花齐放的教学方式,而且不仅重视量化指标,更重视质量的考核,强调教学、师资、科研、管理等全方位的评估,因而在全球范围内得到认可和较高的评价,成为商学院和会计学科国际通行的认证标准。北京联合大学商务学院开展AACSB认证,就是希望通过严格和全面的评估取得认证资格,打造教与学、研究与服务的国际平台,持续提高教学质量,全面提升核心竞争力。
学习质量保障体系(Assurance of Learning,AOL)是AACSB认证的重要内容之一,其根据学院的使命建立基于项目的学习目标,通过形成推动教学项目持续改进的闭环体系实现教学质量的提高。
学习质量保障体系的流程主要包括以下环节:建立基于学院使命的项目培养目标,明确目标学习成果;根据培养目标构建各项目的课程图谱,确定预期目标的考核方式及评价标准;收集数据,分析其与预期目标的达成程度;根据反馈信息对项目进行调整,提出改进方案;将改进方案应用于下一期的项目,循环往复,持续改进,形成闭环。
基于学习质量保障体系的“大学计算机基础”课程教学设计
1.教学设计的基本原则
对商学院学生而言,熟练掌握计算机基础知识和计算机基本操作方法是其应该具备的最基本能力。“大学计算机基础”课程主要包括计算机的基础知识、操作系统和办公软件的理论和基本应用、网络的初步知识和基本应用、多媒体的初步知识及应用等多方面内容。根据该课程理论与实践并重的特点,在进行教学设计时,我们遵循学习质量保障体系的基本原则,在教学内容的选取上,特别注意与专业定位及学习目标的一致性;在教学方法上,特别注意采用多种方法,如讲授法、示范法、实验法、任务驱动法以及探究学习法等;在学习保障方面,要特别注意对教学过程的控制、对学习成果数据的收集、对教学效果的评价以及对持续改进措施的制定。
2.建立学习目标及能力目标
为了保证“大学计算机基础”课程的学习目标、能力目标和项目目标的一致性,教学团队成员进行了认真的研讨,对课程学习目标、能力目标及观测点进行分解和细化,努力将抽象的概念诠释成“可评估、可测量”的标准,如表1所示。
表1 “大学计算机基础”学习目标、能力目标及观测点
学习目标 能力目标 主要观测点
具有善用现代信息技术和方法分析解决问题的能力 具备一定的信息素养,掌握因特网的初步知识和应用,能够正确、合法地检索信息及应用信息。 1.是否了解计算机基础知识;
2.是否掌握信息检索基本方法;
3.是否具备信息处理及信息服务从业人员职业道德。
能够熟练、准确地运用常用办公软件的基本功能进行信息处理。 1.是否熟练利用Word基本功能进行文字编辑及处理;
2.是否熟练利用Excel基本功能进行电子表格数据处理;
3.是否熟练利用PowerPoint基本功能进行文稿演示;
4.是否了解常用音频、视频编辑软件进行多媒体信息处理的方法。
能够恰当、有效地选择和利用软件工具(Office高级功能、Access)进行数据处理分析。 1.是否能够利用Office高级功能进行信息管理、数据处理及数据分析;
2.是否具备创建数据库及进行数据库基本操作的能力。
3.构建评价标准
评价标准是对学生学习成果的测评依据,其准确构建及应用对促进教学质量提高将发挥重要的作用。依据要检测的能力目标和主要观测点,设计“大学计算机基础”课程的评价方式及标准,如下表所示。
培养目标 学习成果 评价标准 不合格(0-59分) 合格(60-79分) 优良(80-100分)
具有善用现代信息技术和方法分析解决问题的能力 能够理解和掌握计算机基础知识和基本工作原理。 对计算机基本概念、工作原理的理解程度。 缺少对计算机基本概念和工作原理的正确理解及认识。 基本掌握计算机基本概念和工作原理。 熟练地掌握计算机基本概念和相关理论。
能够正确、合法地检索信息及应用信息。 对网络知识的理解和应用程度。 缺少对网络知识的正确理解,不能有效地检索并应用信息。 1.基本理解网络知识及理论;2.基本掌握信息检索的方法。 1.充分理解网络知识及理论;2.熟练掌握信息检索的方法。
能够正确、熟练地利用常用办公软件的基本功能进行信息处理和利用。 对常用办公软件基本功能运用的正确、熟练及有效程度。 不能正确地运用常用办公软件的基本功能进行信息处理和利用。 能够较为正确地运用常用办公软件的基本功能,但操作不熟练,速度较慢。 能够正确、熟练地运用常用办公软件的基本功能,有效地解决工作中遇到的实际问题。
能够恰当、有效地选择和利用常用办公软件的高级功能进行数据处理及分析。 对常用办公软件高级功能运用的正确、熟练及有效程度。 不能正确地运用常用办公软件的高级功能进行信息处理和有效利用。 能够较为正确地运用常用办公软件的高级功能,但操作不熟练,速度较慢。 能够正确、熟练地运用常用办公软件的高级功能,有效地解决工作中遇到的实际问题。
4.收集证据及结果分析
对学生学习成果的证据收集,可以采用多种方式。直接方式包括:入学时的考试、课堂小测验、课程大作业、闭卷考试等;间接方式包括:通过Blackboard网络学堂进行的问卷调查、对毕业生的跟踪调查以及对用人单位的访谈或调查等。为了保证对学生学习情况公平、公正的检测,减少因教师个体差异所产生的影响,“大学计算机基础”课程采用全年级统一题库机考的评价方式。学生进入考试系统,系统根据知识点自动随机抽题组卷,自动计时,考试结束后系统自动判题并给出学生的考试成绩。
学生考试成绩出来后,要对其每个能力目标和观测点进行详细的数据分析,从中发现未能达到预期目标的学生比例及未达标内容,并剖析其所反映的学生能力不足的具体方面。
5.提出改进方案,形成闭环
根据上述对学生学习成果评估得出的分析报告,课程团队需要进行认真的分析。当学生的学习未能达到预期的目标时,则要依据具体情况提出针对性较强的、清晰的改进方案。改进方案可以是多方面的,需要根据实际情况具体制定。有的是改进教学方法,有的是在授课内容中增加提高学生相应能力的锻炼机会,有的是加强针对性较强的训练及上机操作,以及为学习上存在一定困难的学生提供课外学习辅导等。对于与预期目标偏离比较大的部分,该课程的教学团队,乃至AOL体系建设指导委员会进行更加深入的研究和分析,必要时可以新增课程或新增内容以强化学生的能力,或者调整学习目标,甚至根据项目实施过程中存在的具体问题适当修正学院的使命。
课程团队提出的改进方案经学院的AOL体系建设指导委员会审核通过后在下一轮课程执行时予以实施,形成闭环的重点在于根据改进方案切实作出改变。在课程下一轮实施时,仍然要进行与上文所述相同的建立学习目标及能力目标、构建评价标准、收集证据及结果分析。在此处的结果分析中,要检视所实施的改变是否为学生的学习成果带来正面的、积极的影响。无论是何种结果,课程团队都应作出相应的说明,为课程的持续改进提供数据和参考资料。
实施的重点和难点
1.实施的重点问题
正如中国人民大学商学院会计系主任徐经长教授所言:“AOL关注的重点是:设立学习目标(培养目标)和可度量目标;使教学和对学生的评估与学习目标一致;构建整套体系和流程,从而能有效收集证据资料,以反映出学习目标实现的程度。”[3]通过对AACSB认证资料和案例的学习以及对学习质量保障体系(AOL)的研究,笔者高度认同这一观点。同时认为,学院对学习质量保障体系(AOL)的目的和态度关系到其实施是否能够有效地进行,因而是非常重要的。
另外,学院使命是制定学习质量保障体系的依据和基础,所有工作的开展都应围绕其进行。学习质量保障体系的实施有助于教师更新教学理念,改善教学方法,克服在教学中存在的“教学目标不清、教学内容随意、教学改革停滞”以及学生一方存在的“学习目标不明、学习动力不足、学习方法与学习内容不适应”等现象。通过对学习质量保障体系流程的精心设计及实施,实现教学质量的持续改进及提高。
2.实施的难点问题
学习质量保障体系实施的难点主要表现为以下两个方面:第一,是从学院领导到教师教学理念的更新,并由此带来的组织变革。对国内商科院校而言,AACSB认证是促进其走国际化道路,积极参与国际竞争及生存发展的必由之路。但是该认证的道路是比较漫长的,教师的工作量是在增加的,过程也是极为繁琐和严格的。学习质量保障体系作为AACSB认证的核心内容之一,对教学的组织及规范要求与以往的一些习惯存在一定的差异。这就要求教师要理解、认同该规则,并在教学活动中自觉遵循其规律。但是由于受多种因素的影响,教师教学思想和理念的更新、一些新的教学组织的形成以及针对学习质量保障体系的系统性、保障性机制的建立和发挥作用均需要一个持续努力的过程。第二,是真正理解学习质量保障体系的精髓,设定与学院使命相一致的学习目标,严格执行流程并形成闭环。这既是进行AACSB认证的重点工作,同时也是进行认证的难点问题。对大多数国内商科院校尤其是非重点学校而言,进行AACSB认证目前尚属新生事物,可以借鉴的现成样板不多,因此易于造成对其中的一些新理念以及学习质量保障体系内涵的模糊认识,理解上也容易产生偏差,这给学院设定学习目标及实施流程会带来一定困难。针对“大学计算机基础”这门具体的课程而言,其难点在于学习目标和能力目标的建立一定要遵循学院人才培养的总体目标和使命要求,观测点要合理,评价标准要清晰且具有可操作性,同时对证据的收集要科学,对结果的分析要准确,改进方案要切实可行,并在下一轮的实施过程中进行严格的考量,形成持续改进的闭环系统。
叶信治在《大学生学习质量保障:学生权利和责任的视角》[4]一文中指出:“学习质量保障是大学教育质量保障的重心,但很长一段时间没有受到人们足够的重视。”在现行的对高校的评价体系中,对学生学业成绩及学习能力的测量还需要进一步提供翔实的统计数据以及更加权威的认证。从这个意义上讲,学院在其发展的过程中,自觉追求国际商科通行的认证标准,以提高教学质量和学生的学习能力为出发点,构建持续改进的学习质量保障体系,将会为其奠定更高的发展平台,进一步拓展其国际化发展道路。
本文系2014年北京联合大学人才强校计划人才资助项目(BPHR2014F03)研究成果之一
参考文献:
[1] 普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)[EB/OL]. 中华人民共和国教育部. http:///.
[2] 2003-2007年教育振兴行动计划[EB/OL].中央政府门户网站.http:///zwgk/2005-08/12/content_21704.htm.2005.08.12
[3] 徐经长.财务会计学精品资源共享课建设的探索和实践[J].中国大学教学.2013(6):64-66.
一、民族预科教育背景
民族预科教育,是我国高等教育的一个特殊的教育层次,是国家为少数民族地区培养更快更多人才的特殊措施。黑龙江省民族预科教育,是本省高等学校对没有达到大学入学水平的少数民族学生进行的补习和预备教育,经过一年的学习,使少数民族预科生达到高校本科新生的标准,并适应大学的学习和生活。这一教育形式有效地缩短了少数民族地区与内地发达地区在中等教育和高等教育上存在的差距,为少数民族学生提供更多的求学机会,满足了民族地区经济建设和社会发展对高素质人才的需求。
24年来,黑龙江民族职业学院在预科教学中主要实施了“补习高中文化知识”、“高中与大学之间衔接性教学内容课程体系”和“分层次、因材施教”等模式,并取得了较好成绩。计算机课程在民族预科教学体系中所起的作用也提出了更高的标准,以更好地满足民族预科人才培养的要求。
二、计算机课程的教学目的
在当下,计算机成为一个不可或缺的工具,无论是学习、工作,还是生活中,都离不开计算机的运用。《计算机基础》课程是少数民族预科公共基础课程之一。通过本课程的讲授与实习,培养学生处理复杂办公事务的能力,使学生具备基本的信息采集、信息处理、信息呈现的能力,培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,以及自我探索学习和后续自我学习的能力。并为以后升入大学学习和应用计算机知识打下坚实的基础。
三、计算机课程知识内容设计与分解
计算机基础课程总体设计思路为,要从识记、理解、掌握、应用四个层次上分析教学目标。课时目标制定中还要提出思维能力和非智力因素方面的培养目标,包括思想品德教育渗透和兴趣、习惯培养目标。
确立教学目标的依据,一是教学大纲的规定,二是单元章节的要求,三是课时教学的任务,四是教学对象的实际。要把这四点结合在一起统盘考虑,再来确定教学的起点和终点,从而明确提出本课时的具体教学目标。
计算机基础课程在(大学)民族预科人材培养方案中占58学时,其中讲授学时为28学时,上机实验学时为30学习。通过本课程的学习,使学生掌握以Windows操作系统和Office办公软件为工作平台,应用计算机高效率、高质量地进行信息处理的基本手段和方法,提高学生综合利用办公软件的水平。具体包括:第一,通过Windows操作系统的学习,掌握Windows 操作系统的基本操作和高级操作。第二,通过Word办公软件的学习,掌握艺术排版的各种技术,并能对具有复杂结构的长文档进行排版;第三,能利用Excel 办公软件进行较复杂的数据分析处理;第四,能利用图像处理软件采集处理各种图形图像。
知识要求:
Windows 操作系统的基本操作方法;
Office 办公软件的基本操作方法;
Word排版的基本知识;
Excel数据处理的基本知识;
图形处理软件的基本使用;
技能要求:
掌握Windows 操作系统的基本操作
掌握、应用Word办公软件各种艺术排版的技术技巧;
掌握、应用Excel 办公软件进行复杂数据处理的操作方法;
掌握、应用图形处理软件处理各种图形图像的技巧;
计算机基础课程各知识内容学时分配:
四、计算机课程教学方法
《计算机基础》是一门知识与操作技术兼有的课程,最佳的教学模式是教、学、做一体,为了避免学生在学习的过程中产生这样的疑问:“在什么情况下会用到今天所学的这些知识?”所以在教学过程中主要采用任务驱动法。“任务驱动”教学法是以任务为主线,教师为主导,学生自主学习为主体的教学法,教师的作用不仅仅是一个可供学生利用的资料库,而是更应该成为一名向导或顾问。在教学过程中,以完成一个个具体的任务为线索,把教学内容巧妙地隐含在每个任务之中,在完成任务的同时,学生培养了创新意识、创新能力以及自主学习的习惯。任务紧紧围绕模拟岗位的需求按知识点循序渐进,以浅入深进行设置。让学生把学到的知识应用到实际的工作和生活中去的能力,真正做到学以致用。
针对民族预学生自控能力弱等特点,为了更好地完成教学使命,我们采用“教、学、做”为指导思想,以讲练结合、案例教学、实践教学的教学方法,来实现《计算机基础》课程拓宽学生知识面、培养学生动手实践的能力、训练学生的自主学习能力的三大教学目标。
1.讲练结合
授课地点为实验室,采用边讲边练的教学互动形式,导入贴近实际的程序设计实例。在内容上,将最新的软件技术引进课程,使学生了解计算机软件的应用。在教学过程中,适当安排学生在计算机上进行实际计算机软件学习,通过学生针对计算机软件的操作,让学生亲自观察和体验计算机帮助解决问题的成功感受,加深知识的理解,带来自主学习知识的乐趣。
2.案例教学
以教材案例为主线,贯穿操作系统和办公软件等所有章节中知识点,课程教学具有一致性。教学过程中,首先提出案例目标,然后通过知识讲解、方法演示、实践演练、复习归纳,以解决实际问题的学习方法来学习计算机软件操作。使学生体会到知识的实用性,提高学习兴趣。知识的实用性,提高学习兴趣。
以巩固和综合运用主要知识点为主线,以循序渐进的任务驱动方式,指导学生从一个较简单的知识点开始逐渐完成一个较复杂的计算机软件使用。
3.实践教学
上机实验是课程体系教学的重要环节,促使对学生知识点的理解,掌握实际技能的途径,每次课都会给学生相应项目亲自去练习,使学生通过相关项目的练习与实践完成对相关知识的强化训练以及自主解决问题能力的培养,不断地丰富学生的计算机应用知识体系以及学习方法。根据技能培养要求,选择针对性强的实验项目,通过实验锻炼学生的动手能力和自主学习的能力。
五、计算机课程教学考核方式探讨
课程2011年至2013年考核方式为:
1.本课程采用形成性考核方式,总成绩由平时考核和期末考试两部分形成。
总成绩=平时考核成绩(50分)+期末考试成绩(50分)。
2.平时考核成绩(50分)=平时学习表现考核(考勤、课堂实训表现)(20分)+ 单元考核(30分)。
3.期末考试采用上机考试的方式。闭卷考试,时间1个半小时,100分的试题,最后折合成50%。
为了全面提高学生的计算机应用能力、信息素养及综合素质,《计算机基础》课程的学习效果评价方式逐渐采用过程考核与结果考核相结合的方式。学习过程考核(平时成绩)细分为平时作业、课堂提问、平时测验、出勤率等几个方面;结果考核分为最终上交项目分。
针对学生素质的培养,提高学生自主学习能力以及动手能力,将学生学习到的知识与技能最终体现在计算机综合项目中。学习可以通过完成最终上交项目任务,去自主学习相关的知识内容,以达到培养学生自主学习的目的。
六、结论
以上是计算机基础课在(大学)民族预科人材培养模式上的一些探索。当然,为了近一步解决人材培养的问题,还需要常教常新,不断更新教学理念与方法,与时俱近,为培养出高水平,高质量的民族学子建起金色桥梁。