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群发广告

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群发广告范文第1篇

一、电子邮件广告概述

(一)电子邮件广告的概念

电子邮件广告也称许可电子邮件,就是企业在推广其产品或服务时,事先征得顾客的许可,通过电子邮件的方式向顾客发送产品、服务和一些促销信息。

(二)电子邮件广告的分类

1.直邮广告

直邮广告一般采用文本格式或HTML格式。文本格式的E-mail,就是把一段广告性的文字放置在经许可邮件中间,也可以设置一个URL,链接到广告主公司主页或提供的特定页面,发送给用户。企业要做电子邮件广告,准备好要做广告的产品的相关信息,然后跟提供电子邮件广告服务的邮件商联系,洽谈相关事宜。HTML格式的电子邮件广告可以插入图片,它和网页上的网幅广告没什么区别,但是因为许多电子邮件的系统是不兼容的,HTML格式的电子邮件广告并不是每个人都能完整的看到的,因此把邮件广告做得越简单越好,文本格式的电子邮件广告兼容性最好。

2.邮件注脚广告

邮件注脚广告是在邮件注脚处添加一条广告,链接到广告主公司主页或提品和服务的特定页面。

二、电子邮件广告的优势和缺点

(一)电子邮件广告的优势

1.覆盖面广

邮件广告不受时间和地域的限制,只要有对方的邮件地址,就可以将广告成功发送给对方,成千上万的广告到达目标群,需要的仅仅是几秒钟的时间,其覆盖面和送达优势是传统媒体所无法比拟的。

2.功能全

电子邮件具有传统邮件所没有附加的功能.例如,在Intetnet中通过邮件目录发信给上万人,正常情况下,耗时不超过40分钟,费用不到5元,而通过传统邮递系统,光是打字、印刷、封装就要好几天,费用更是超过1万元。

3.成本低

广告邮件的成本就是上网的费用和买邮件地址、买群发软件的费用,与传统的宣传媒体相比,节省了许多费用。

4.速度快

电子邮件最大的优势是速度快。发一份电子邮件给美国的一位客户,通常来说,几分钟之内就能收到,最慢的也不会超过几个小时。如果选用传统邮件,发一封航空信需要一两个星期。

5.针对性强

电子邮件广告具有针对性而且广告内容不受限制。其较强的针对性,可以让企业针对具体某一用户或某一特定用户群发特定的广告,这是其他网上广告方式所不及的。

(二)电子邮件广告的缺点

1.垃圾邮件的泛滥和困扰

很多企业自行收集或向第三方购买邮箱地址,大量发送未经许可的电子邮件广告;对自己网站注册用户反复发送大量促销信息,又没有明确的退订方法。真正意义上的电子邮件广告是基于用户事先许可的,即用户同意接收的电子邮件广告信息,绝非垃圾邮件,然而网上大量充斥的垃圾邮件广告,严重的伤害了电子邮件广告的声誉和消费者对电子邮件广告的态度,大家对于电子邮件广告疑虑和反感也在与日俱增。

2.评价电子邮件广告效果困难

与电子邮件广告相关的评价指标有送到率、开信率、回应率、转化率等,但在实际中对电子邮件广告进行准确的评价仍然有困难。例如,电子邮件广告回应率作为常用的一项评价标准,其他形式的网络广告和传统的直邮广告也一直用回应率来评价效果,许多广告主对电子邮件广告也希望用这一指标。但是,回应率并不能完全反应出电子邮件广告营销的实际效果。所以如何更好的评价电子邮件广告效果,是摆在众多企业和广告研究者面前一个亟待解决的问题。

三、电子邮件广告在企业中的应用策略

(一)广泛地收集邮件地址和建立邮件列表

电子邮件广告,首先要确定对象,也就是收集对象的E-mail和建立邮件列表。

第一种收集邮件方法是网站建立访问者反馈功能,让访问者能与站点主持人保持联系,比如利用表单收集E-mail地址。第二种是从别人手中购买,但是,这些地址可能比较过时,而且可能由于别的商家已经对他们进行过大规模的广告散发活动,使他们开始有逆反情绪了。第三种是最直接的主动收集方法,就是制造某种网上特殊事件让客户参与进来,如竞赛、评比、猜谜、网页特殊效果、优惠、售后服务、促销等。用这种方式来有意识地营造自己的网上客户群,不断的用E-mail来维系与他们的关系。在确定E-mail发送对象时,要考虑好产品适合哪个阶层的读者,他们会特别注意哪方面的信息,或者他们特别关心什么内容,其次,是让接受者对企业产生信赖,还要让他们相信企业收集他们的地址不会用于什么不好的目的,只是带给他们便利和好处。因此,在企业站点上做出明确的承诺是十分必要的。建立一个可以反复发送信息的列表的第一种方法是充分利用现有客户。这是企业获得列表最好的资源,现有顾客表示已经向您购买过产品或服务,这说明顾客已经认识你并信任你的产品或服务,因此只要你的产品或服务价格好质量过硬,你的现有客户会继续信任你并再次多次的向你购买。忠诚的客户是企业最好的朋友。所以企业一定要重视建立客户邮件列表的数据库。第二种是直接回应邮件。给潜在客户邮寄企业的邮箱地址,对客户用邮件直接回复的给予奖励。目的就是把昂贵的潜在顾客邮寄费转变成廉价实在的邮件地址列表。

(二)精心策划电子邮件广告内容

如果说邮件列表是电子邮件广告的基石,那么其内容就是心脏了。这是最终展现在客户眼前的企业“照片”,能否打动用户,激发用户的阅读和回复,最后产生行动,全在于电子邮件广告的内容的魅力了。因此这是非常重要的一环。电子邮件广告内容主要包括邮件主题、正文标题、正文、页面设计等。

邮件主题是收件人首先看到的,因此主题一定要富有吸引力,而且要新颖、可以激发兴趣,这样才能促使收件人打开企业的电子邮件。邮件主题相当于广告语,一定要体现企业邮件内容的最大切身利益点,把最有吸引力的点提炼出来。

正文标题就是放在正文之前的题目。正文标题要言简意赅,体现正文的主要内容,要有吸引力,这是吸引阅读者仔细阅读正文内容的牵引力。

邮件正文是发送邮件的具体内容,可以是促销的详细信息、最新服务项目、最新业内新闻、企业通知等。邮件内容要简单明了,以简短清晰的内容概要取代长篇大论,邮件中要开门见山地将最重要、最精华、最吸引人的讯息明明白白地显示出来。在传统的营销手段中,有的文章是越长越有说服力的,而电子邮件则不同,因为现在网络上的人们更喜欢浏览简单的图文信息,所以邮件内容越短越好。

页面设计也很重要,应该体现企业形象,体现个性化,最好是针对目标用户的特性进行设计。个性化的邮件因倍感亲切而拉近与客户的距离,同时针对不同的客户,设计广告邮件时要不同的对待,针对个人时,内容要吸引人,而针对企业客户时,要突出内容的专业性和个性化,措辞要更谦虚和礼貌,少些宣传语和客套话。

还有一些细节,如邮件尽量使用ASCII码纯文本格式文章,不要滥用多种字体,文档留有足够的边距,最好每行限制在64个字符或更少些,把主要诉求点放在第一屏上可以看到的范围内。完成所有东西之后再仔细检查一遍,确保没有错误之后,就可以向用户发送邮件广告了。

(三)恰当的群发电子邮件广告

群发数量不宜过大,一般群发软件每次每文件发送数量以1-10万为宜,如果地址文件很大,则把他们分成几个小的文件,分几次发送,不要一次发送,可以使用邮件列表管家来对地址文件进行分割处理。它可将很大的地址文件按要求分割成指定数量的多个小文件,也可以将多个小文件合并为一个大文件,并可去除重复的邮件地址。

整理地址列表,群发邮件时,最好将属于同一个服务器的邮件地址整理成一个地址文件列表,然后再进行发送。如将xxxx@的所有邮件地址先整理成一个文件再发送,这样发送速度会提高很多。

去除失效邮件地址,邮件列表中的地址不会永久有效,如国内很多网站的免费邮箱,如果连续三个月不使用网站就要删除。因此最好把所拥有的邮件地址过一个时期进行一次检查校验,去除失效的邮件地址。

避免使用敏感词句,很多网站的邮件服务器过滤垃圾邮件设置了常用的垃圾字词过滤,因此一定要注意邮件主题和邮件内容的字词书写。

选择覆盖面广的群发软件,由于每一款群发软件在设计时发送参数都略有不同,所以不是每一款群发软件都能发送邮件到任何一个邮箱。例如,一款群发软件可发送邮件至、等,但却不能够发送邮件至;而另一款群发软件却可发送邮件至、等,但它不能发送邮件至。因此,如果要群发软件邮件到不同的邮箱,群发邮件前最好先申请多个免费邮箱,并用多款群发软件进行相应的发送测试,根据测试结果再选择不同的群发软件有针对性地对不同的邮箱群发邮件。

(四)增强电子邮件广告效果

每一个产品或服务都有自己的定位,因此它所选择的推广宣传渠道和载体也就不一样,因此不是所有产品或服务都需要大众媒体如电视、报纸等来宣传;同样,也并不是所有的产品或服务都适合用电子邮件广告来推广宣传。因此确定电子邮件广告策略是至关重要,也是增强电子邮件广告效果的唯一途径。确定目标是电子邮件广告策略的第一步,对直邮来说,这一步很简单,除非有直接反应目标,否则一定会按照这条思路进行下去。接下来就是找出定位目标受众最特殊的方法。例如,如果你的目标市场是18—34岁的怀孕妇女,其特点是最近30天上过网、喜欢编织、对猫过敏,那么仅仅发邮件给18—34岁的女性实际上就不是真正的目标。应该尽可能与委托人一起确定目标市场,找出从心理描绘图或人口统计学标准中“暗示”而实际上没有指名的其他目标。接着提供与用户有关的内容的邮件广告,不但要让用户产生反感,这时候电子邮件广告效果就会凸显出来。

群发广告范文第2篇

经过近10年的持续治理,垃圾短信仍然没有得到根治,依然是影响各大电信运营商客户满意度提升的顽疾。分析了垃圾短信屡禁不止的原因,并针对垃圾短信的治理困局,试图通过市场化的手段,打破垃圾短信的成熟产业链结构,找到一种各方共赢的垃圾短信治理方式,引导垃圾短信成为用户认可的手机广告,从而推动垃圾短信得到根治。

【关键词】

垃圾短信 手机广告 5MAP

中图分类号:F6262.3 文献标识码:A 文章编号:1006-1010(2013)-18-0089-04

Market-oriented Means to Control the Spam Messages

QIN Xiao-fei1, ZHANG Min2

(1. China Mobile Group Shanxi Co., Ltd., Taiyuan 030032, China;

2. China Mobile Group Shanxi Co., Ltd., Taiyuan Branch, Taiyuan 030001, China)

[Abstract]

After nearly 10 years of continuous governance, spam messages still cannot be treated radical, which is still the major obstacle for telecom operators to improve customer satisfactions. In this paper, in order to control the spam messages, the reasons for repeated spam messages were analyzed and the market-oriented methods were proposed to break the industry chain and find a win-win governance pattern for each side to guide it to user-accepted mobile advertising. Therefore, the spam message could be controlled radically.

[Key words]

spam messages mobile advertising 5MAP

收稿日期:2013-09-10

1 垃圾短信为何屡禁不止

从短信业务正式商用的那天起,垃圾短信就像街头的小广告一样令人深恶痛绝,广大手机用户深受其害。近几年央视3·15晚会对运营商垃圾短信事件的持续报道,无一不暴露出公众对于垃圾短信的反感。电信主管部门早在2003年开始就联合各大运营商进行垃圾短信的治理,并先后出台了多项措施,但还是屡禁不止。其根本原因在于垃圾短信还算是一种非常有效的手机广告模式,投入少、见效快,虽然会给那些对该短信内容没有任何兴趣的用户带来诸多不便,但由于该方法总能在海量撒网之后找到一些广告目标客户,所以垃圾短信已经逐步形成了一条完善的产业链。在这条产业链中,除了处于末端的手机用户和电信运营商是受害者之外,其他参与者都是获利的。

2 垃圾短信的治理困局

从短信内容来看,垃圾短信主要分为两大类:非法的诈骗短信和正常的商业广告短信。前者属于刑法打击的范畴,暂不讨论。本文主要研究如何能够正确地引导正常的商业广告短信,使之不再让人生厌并且形成商机。下面研究一下垃圾短信的产业链:

(1)广告发起者:可以用远低于电视广播、报纸杂志、户外路牌等媒体的广告投入,在最短时间内将特定信息送到最终用户手中;

(2)短信群发者:参与门槛低,只需用几百到几千元购置设备、SIM卡或短信群发端口,就可以形成短信群发能力,而且广告需求旺盛,基本是稳赚不赔;

(3)手机用户:形成短信疲劳症,大部分用户需要费时费力地将垃圾短信一一删除,个别用户可能从感兴趣的短信广告中获取有用信息,形成消费需求。

有需求就会有市场,正因为上述产业链的成熟,导致这种群发广告短信产业“欣欣向荣”。尽管各大电信运营商为了履行社会责任,加大了对群发短信的监管,包括:对于发现的违规厂商采用关闭端口、罚款等处罚形式;对于点对点短信,则采用关键字过滤、限制单位时间内发送数量等。2012年,中国移动甚至在洛阳建立了全国最大垃圾短信治理中心,虽然取得一定成效,但与公众的期望仍然相差甚远。

在这种情况下,许多公众寄希望于采用手机“实名制”,加快垃圾短信立法,明确界定垃圾短信的含义及不良短信侵害的法律责任等措施,严惩垃圾短信的制造者、传播者,多管齐下,杜绝垃圾短信的蔓延。这种试图通过行政法律手段杜绝垃圾短信的行为,其本质在于“严堵”,不仅工程浩大,而且打乱了市场运行的规律,很难判定能否会真正起到作用。在此情况下,该如何破解这种困局?

3 变垃圾短信为手机广告

下面先看两组数据:

美国WindWire公司通过对260名参与手机广告试验的用户进行调查,大约有86%的用户回答,他们可以接受免费或者有广告补贴的无线内容,而不是收费内容;瑞典Ericsson公司通过对大量用户的调查发现,只要内容和自己的需要、兴趣有关,60%的用户愿意接收SMS(Short Messaging Service,短信息服务)。

由以上数据可知,许多用户愿意接收自己感兴趣的手机广告。那么为何不通过垃圾短信的方式满足这部分用户的信息需求呢?因此提出了5MAP手机广告平台的概念。

3.1 5MAP手机广告平台的概念

5MAP(5th Media Advertisement Platform,第五媒体广告平台)手机广告平台是指获得用户许可,向用户发送其感兴趣的广告信息,同时向用户进行话费补贴,且退订简单的广告业务平台。其运行特征如图1所示:

图1 5MAP手机广告平台运行特征示意图

5MAP手机广告平台运行特征具体描述如下:

(1)广告发起者通过5MAP平台的广告更新模块,定期向电信运营商提交经过分类的广告内容以便审核;

(2)电信运营商严格审核广告发起者提交的广告内容,并将审核通过的合格广告目录推送到5MAP的广告办理模块;

(3)用户通过广告办理模块,订购自己感兴趣的分类广告;

(4)5MAP平台经过匹配,给用户发送其订购的广告内容;

(5)根据广告发送记录,电信运营商通过5MAP平台向广告发起者收取相关费用,并且将部分费用赠送给接收广告短信的用户作为话费补贴。

3.2 5MAP手机广告平台的优势

5MAP平台作为一个全新的手机广告平台,与目前成熟的无线业务平台的系统软硬件架构几乎相同,改变的仅仅是传输的信息和盈利的模式。两者对比如表1所示:

表1 传统的无线业务平台与5MAP手机广告平台对比对比项目 传统的无线业务平台 5MAP手机广告平台

手机用户 用户主动订购CP(广告)信息,从手机话费中支付给电信运营商相关信息费和通信费,可以随时退订 用户主动订购CP信息,通过电信运营商获取话费补贴,可以随时退订

广告发起者 提供用户感兴趣的信息,根据用户订购关系,通过平台直接发送给客户 提供用户感兴趣的广告内容,需提交运营商进行审核

电信运营商 根据用户接收CP信息的话单向用户收取信息费和通信费,最后结算部分信息费给CP 审核CP提交的广告信息申请,将批准的广告推送给存在广告订购关系的目标用户。向CP收取费用,同时给接收成功的用户赠费

5MAP平台直接打破了垃圾短信产业链,提供了一条更优的手机广告产业链。从广告发起者的角度出发,传统的短信群发方式,群发量数以万计,但基本属于大海捞针,针对性较弱,响应者寥寥无几,初步估计不到0.1%;而采用5MAP广告方式,由于是用户主动定制自己感兴趣的广告内容,所以初步估算响应率可以提升10倍以上,这样只要发送短信的单价不高过群发短信单价的10倍,5MAP广告就可以形成成本优势。以房地产广告商为例,进行两种手机广告形式的详细对比如表2所示:

表2 传统的手机群发与5MAP手机广告对比

对比项目 传统的手机群发方式 5MAP手机广告

广告发起者(假设甲、乙、丙、丁四家房地产公司都需要发送房地产广告信息) 每家房地产公司每天群发短信10万条,发送30天,共发送短信1 200万条,按每条短信5分钱计算,共需60万元 假设每家房地产公司均吸引了1万人关注该公司广告,则每月只需发送120万条短信,按照每条2角计算,只需花24万元

电信运营商 需要发送1 200万条短信,最多可收取60万短信通信费,由于短信计费停机存在时延,在欠费后一定时间内短信仍可发送,因此存在欠费风险 每月只需发送120万条短信,就可收取12万(另外12万元作为话费赠送给用户,成为潜在收入),并且短信下发完全由运营商发起,因此不存在欠费风险

手机用户 10万用户每天分别收到4条房地产广告短信,由于非用户主动订购,因此大部分用户会对四家房地产公司产生反感,只有极个别用户会对广告内容产生兴趣 4万用户收到各自感兴趣的房地产广告信息,并获3元话费补贴,如果定制多家广告,话费补贴更多,由于是用户主动挑选自己感兴趣的广告,因此响应率较被动接收垃圾短信者要高许多

由表2可知,采用传统的手机群发短信方式,甲、乙、丙、丁四家公司不仅需要多花钱,而且响应广告的用户少,企业的美誉度也会降低;电信运营商面临巨大的欠费风险;手机用户满意度降低。而采用5MAP手机广告方式,不仅减少了垃圾短信的数量,而且降低了房地产商的广告成本,提升了广告效果,同时给用户带来了实实在在的话费补贴。

信息是否属于垃圾信息,主要在于接收信息的人是否对此条信息感兴趣。5MAP平台的出现可以让用户主动进行广告信息的选择,解决了信息匹配的问题,并且给用户一定额度的话费激励用户使用该平台订购手机广告。有了这样的平台,房地产商不需要冒着被大多数人反感的风险去发送垃圾短信,而手机用户也可以主动地去选择自己感兴趣的广告,电信运营商还能从中获利。假设40家房地产企业使用5MAP广告,平均有1万人订购每家企业的广告,按照每条短信2角计算,则每月可以给运营商带来盈利240万元(包含赠送给用户的间接话费收入120万),减少垃圾短信1亿多条。假设平均有10万人订购每家企业的广告,则可给电信运营商带来收入2 400万元(包含赠送给用户的1 200万话费),而通过群发短信带来的收入最多1 200万。

如果电信运营商动用其强大的营销能力,使5MAP像手机报、彩铃一样普及,则可以给电信运营商带来数以亿计的收入。

由以上分析可以看出,采用5MAP平台的广告方式优势如下:

(1)对于电信运营商而言,既减少了短信发送数量和系统投入,又提高了社会公信力,而且通过5MAP广告带来的收益也可以超过之前垃圾短信带来的收入,同时还降低了欠费风险;

(2)对于广告发起者而言,企业形象得到提升,避免给用户带来骚扰,广告投入也较之前大大减少,广告效果更加明显;

(3)对于手机用户而言,在最短的时间获得了自己感兴趣的广告,既增加了获取信息的渠道,又减少了被短信骚扰的可能,同时还获得了部分话费补贴。

4 结束语

总之,5MAP促进了一个全新广告产业链的形成,电信运营商、广告发起者、手机用户都可以获得自己想得到的,是一个三赢的局面。5MAP采用市场化的手段,从需求发起方入手,引导垃圾短信向手机广告发展,彻底解决了垃圾短信的问题,同时为电信运营商带来了新的赢利点。

参考文献:

[1] 360手机云安全中心. 2012年上半年中国垃圾短信状况报告[R]. 2012.

[2] 落红卫,陈剑勇,王新京,等. 反垃圾信息技术要求GB/T 26265-2010[M]. 北京: 中国标准出版社, 2011.

[3] 李昕. 垃圾信息的全球法律控制[M]. 武汉: 湖北人民出版社, 2011.

[4] 艾瑞咨询集团. 无线广告市场分析与展望[R]. 2012.

[5] 李正茂. 移动通信增值业务平台[M]. 北京: 人民邮电出版社, 2008.

作者简介

群发广告范文第3篇

第一,盲目拨打,群发式轰炸

例如:正坐在上海的地铁上准备回家,突然,在你的面前被人强塞进一张红色的名片。上面写着机票预订热线。等你还没看清是谁扔给你的,你就看到一张张红色的预订机票像雪片一样撒在了整个车厢……

相信这样的场景肯定不会陌生,这就是典型的“群发式广告轰炸”。很多企业的电话行销何尝不是如此呢?按顺序拨打黄页上刊登的电话就是最常用的群发式广告的拨打电话方法。还有些公司利用网络搜索软件,从“阿里巴巴”或“慧聪网”下载数万条企业名单,不经过清洗和整理,就直接分配给销售人员进行工作,这都是群发式轰炸的表现。

出现这些现象背后的原因是:企业的管理者盲目相信自己的产品是“万能钥匙”,认为所有的消费者都是自己的潜在客户,只要销售人员加强技巧,刻苦努力,就一定能够卖出产品。他们却不懂得,对于经营一个电话行销项目来说,最核心的其实不是人员的能力,而是客户名单或数据库的质量。如果名单的质量好,即使人员的能力稍微弱化,一样能卖出好成绩。但如果名单的质量差,关联度差,即使你手下的电话销售员各个能力超群,要卖出好成绩也是非常艰难的。片面地强调销售人员的技巧和活动量,而忽视最关键的名单质量,这是很多做电话行销企业的通病。

群发式的广告轰炸只在一种情况下有效,那就是除非你选择群发的对象正好是你的目标客户群。

还是拿刚才的群发“预订机票”为例,上海以前各条地铁线路上都会看到有群发“预订机票”现象,但后来人们渐渐发现,地铁二号线成为了垃圾小广告的重灾区,在这条线路上,人们接到这样的小广告的几率比其他的线路要高出4倍左右。这究竟是为什么呢?

原来上海的地铁二号线所经过的站点,都是上海商业高度发达的CBD办公区,包含了浦东的张江科技园、陆家嘴金融贸易区、人民广场、静安寺、南京西路、江苏路、中山公园等等。地铁二号线上聚集的商业CBD之多,为各条地铁线路之最。针对公司白领的机票小广告屡屡在二号线上“天女散花”自然也在情理之中了。

记住,在电话行销的领域里,选对市场比作对事情更为重要。

第二,市场费用与业务时间浪费严重

时间对于一个电话行销人员来说,是比金钱更宝贵的资源。如果我们按普通电话的标准,通常每天是8小时上班时间,按通话时间的利用率达到60%计算(通话利用率就是客服代表通电话的时间÷上班的总时间),她平均一天花在电话上的时间只有4.8个小时,60%的利用率已经算是不错的水平,经过统计,国内中小企业每个电话销售代表每天花在电话上的时间为3.5小时(包含了拨出和回拨),有的时间利用率甚至更低。

本来可利用的时间已经够少,如果你打电话的时间中还包含了寻找销售机会,判断数据准确等这些事项,那真正与目标客户沟通的时间就更少。一天打20几个电话,只接触到两三个意向客户,这是非常普遍的现象。

而真正懂得电话行销的公司,他们非常清楚时间的宝贵,所以,不会让拥有熟练销售技巧的电话销售代表花时间在无谓的数据整理上面,而是通过购买名单,或请专人清洗,直接将准确度高达85%以上的目标客户名单分配给电话销售进行拨打。通常这样做的结果,平均把每天的电话量提高到80个到150个,有效的客户接触可以增加到30个-50个,这无疑大大提高了电话销售的工作效率。

把黄金的业务时间花在和客户沟通,直接达成销售上,而非浪费在数据的核实上,这才是电话销售的本职工作所在。

传统电话行销的无效率和浪费不仅仅体现在时间安排上,而且也体现在市场费用的盲目花费当中。我们经常看到企业的市场部门为配合公司的新产品推出,印刷了大量的精美目录册与介绍手册。

可结果呢?大部分成为库存,或成批成批地被当成废品卖掉。没有事先的效果测试,更没有准确的市场预算概念,结果造成大量的费用浪费。

而最致命的是,一旦你开始依赖广告式的被动营销,你就会陷入“不做广告等死,做广告找死”的死胡同。并且,广告费用的标准被掌控在权威媒体的手上,如果你已经依赖了某些权威媒体,他只要价格上涨10%,你就必须跟进,这着实令人头疼。

案例:

PPG(衬衫)刚起家的时候,其创新的直销男式衬衫的商业模式使其异军突起,被誉为服装行业的DELL。在短短的两年时间里,依靠数据库与电话行销模式创下日销售衬衫10000件的奇迹,而与之比较,传统男装的老大宁波雅戈尔依靠遍布全国的千家门店,积累了六年的时间,日销售衬衫才不过13000件。

PPG发展的势头是非常良好的,但是到了后期,管理层希望塑造其高档的品牌形象,在户外和报纸等传统广告媒介上大做广告,结果仅2007一年就砸下3亿的广告费用,PPG的首席营销官赵奕松曾说:每个平面广告就是PPG的一个店面。长期依赖广告的结果是造成资金链紧张,以致闹出创始人卷款潜逃这样的事件。

我这样说,并不代表反对传统营销,毕竟做广告是非常好的提升企业品牌形象的手段。但如果你只知道做广告就是等于在大众媒体上烧钱,那就大错特错了。

广告按目的可以分成销售型广告和品牌型广告。PPG请吴彦祖做电视广告,就是典型的品牌广告表现形式。我们在一些垃圾时间段常见的电视购物就是典型的销售型广告,

销售型广告的作用就是为了促销,通过设计很多“诱因”,如优惠活动、价格打折、客户服务承诺等,以达到拉动销售的结果。比如,大家在麦当劳里拿到的赠送优惠券,在规定的日期里消费,可以享受个别单品的优惠价格,这就是典型的销售型广告。

品牌型广告不一样,通常就为了给潜在客户群传导品牌的理念,在广告片中,不会出现任何有关产品促销或价格的信息,你能看到的只是一些意向的符号或标语。如大家在电视里经常看到的Adidas,在明星代言人的运动画面中透露出其“Impossible is Nothing:没有什么不可能”的品牌理念。

如果你能够通过销售型广告精确地控制媒介投入的效果,那广告就不会出现浪费,而是真正地按效果付费。比如,你可以通过和电视台谈如何分账,即按销售效果支付电视台佣金。对于一些不知名的电视台来说,他有大量的闲置时间段无法收到广告费用。而对于你来说,你希望通过更多的平台来推广你的产品,却不想一开始投入过多的资金。那么,这样的合作模式无疑是双赢的。

第三,依赖销售人员的个体能力,而不懂得行销系统应用

在竞争日趋激烈,营销手段同质化的今天,人海战术依然是很多营销团队切入市场的法宝之一。快速粗糙的招聘程序,以及残酷的业绩考核造成电话销售人员的频繁流动,这一点在保险,快速消费品,网络营销等行业经常看到,“数字决定位置”的企业文化造成“剩者为王”的现象令人唏嘘。

如果只是靠招到优秀的销售人员就能解决业绩的问题,那创办企业也未免太简单了。真正优秀的企业应该具备一个非常强大的行销系统,依靠系统去运转,而不是依赖某一两个TOP SALES。如果一家公司的业绩主要靠一两个人支撑,那就说明你的企业还不能算是一架真正的赚钱机器,实际是非常的危险,只要你的TOP SALES停止或不在你的公司工作,你又该如何呢?

在咨询服务当中,优秀公司最大的一个特点,就是他们是依靠系统在运营,受到的人为的干扰因素相当少。这一点,在一些知名的跨国公司中,最为明显。如果今天换掉一位CEO,这个公司照样运转正常。但在国内的一些中小企业,如果创始人或老板更换,团队一下子就变成一盘散沙,树倒猢狲散。

为了避免这样的现象发生,建议各位老板或管理者,特别是处于快速发展中的中型企业,你们一定要在企业经营时,考虑建设和逐步实现企业行销的系统化。

在直复式电话行销系统里,除了电话销售人员,还包括了客户名单、使用的媒介组合(目录与电话)、定价方法、产品创意、订购反馈等多种因素。在直复式电话行销系统中,以上因素和“人员”一样,都被称之为“行销变量”。

曾通过测试不同质量的变量组合,来验证行销系统中各变量的影响程度。现以两个变量为例以此说明。

比如在“客户名单”变量方面,有两个指标很容易衡量出这个名单的质量。

1.准确率:即信息的准确性,通常准确度能达到85%以上就是很好的名单了;

群发广告范文第4篇

电子邮件的另外一个问题是其功能带来的,那就是地址簿。最早的地址簿需要把收件人一个一个地选到收件人栏目中。后来有了地址分组的功能,可以预先建立一组收件人。凡是要发给这些人的邮件,利用这个团体地址,就一并发出了,是为“群发”。

群发功能的首要恶果,是广告商对之滥用。这就是垃圾信;群发功能的第二个恶果,是催生一些人的“分享”心态。本来,“奇文共欣赏,疑义相与析”算不得一件坏事,但是当群发地址簿无限膨胀以后,往往发件人就忘记了,在那个小社会里,并非所有的收件人都乐意见到他发出的邮件;群发功能的第三个恶果,是让一些人产生自恋心态和表现欲,以为他自己很美,希望别人能欣赏他。这样的人忘了,情人眼里才出西施。

有自恋情结的群发者,其实是得了群发综合症。关于这种病的症状,还有待研究。不过读者可以自我测验一下,看看一个星期里自己发出多少不必要的群发信件。如果超过50%,那一定是得了群发病,需要赶紧就医了。

群发病的第二个症状,是本来你要发给一两个人的,但是在选择收件人的时候,你的目光沿着地址簿往下看,越看越觉得这个人应该包括,那个人也应该包括,结果就这么包括下去了。

群发病的第三个症状,是在公司里 收到群发信以后,回复的时候忍不住要去点击“发给所有人”那个键,而完全不看群发名单里都有些什么人。

得了群发病怎样治疗?首先是以王者断臂之勇,改变有利于群发的环境。具体来说,就是在自己的电子邮箱账户中,不要或者尽量少地建立团体地址,并且最好取消自己在别人的群发地址里的名字。其次也应该对自己进行心理咨询,看看自己是什么原因迷恋群发。如果不是因为自恋的话,那一定是因为自卑,没有信心建立正常的社交关系,但是同时又不甘寂寞,于是便把自己变成了一个公共场合里的扩音器,从别人的反馈中获得虚假的社交成就感。

群发广告范文第5篇

开网店除了要有固定的货源、经营理念还要适应互联网的买卖形式,并更好的利用互联网方式对自己的网店进行宣传和推广,最重要的是把网店推广作为网店营销的常规项,更好的经营。

1.经常在线,有时间的话尽量在线,及时解答买家的疑问,买家咨询喜欢和往往在线的卖家联系,离开的话可以设置自动留言,对网站进行传出。

2.熟记买家的购买意向,管理好自己的客户,已经买了宝贝的和将要购买宝贝的要分开存放,客户信息要清楚,这样便于推荐和记录他所需要的合适宝贝。

3.开网店店铺关键词,这个主要就是小店所在的网站在首页搞的一些活动,时刻注意关注这方面的东西,有合适的就要参加,推广宣传力度很大。适当调节您的宝贝关键词和店铺关键词就能有效提高浏览量。

4.论坛发帖推广,就是到论坛发一些有意义的原创帖子(最好是精华帖),吸引伦塔成员来灌水,达到宣传的目的,起码混个脸熟嘛!也可以认真回复淘友的帖子,回帖最好是沙发,第一页宣传效果都和很好,增加很多店铺浏览量。

5.橱柜推荐推广,尽量在橱柜推荐中推荐自己性价比高的宝贝以便客户货比3家,橱柜推荐的宝贝图片必须吸引人,使人看对哦啊就想点击看个究竟。留出50%以上的推荐位推荐即将下架的宝贝,下架后再推荐其他即将下架的宝贝,这样你每天都有大量即将下架的宝贝被推荐。

6.聊天软件推广,在QQ啊这种使用人多的软件上多介绍介绍。比如跟你的网友啊什么的,在其他的BBS论坛也可以宣传,只要遵守规则,适可而止,也可以旺旺群发,这个要谨慎使用。

求购信息,主动出击,查看买家求购信息,输入关键词搜索,给求购买家留言,同时旺旺联系,很管用。

7.服务和售后服务推广,力求做到满意服务,对自己的动动熟悉,有人咨询,张口就来,包装邮寄注意细节。因为回头客是很大的一个市场,现在流行说客户忠诚度,可以在邮件宝贝中加放一个宣传卡片,介绍自己的店铺和宝贝,留下ID和店铺连接或者QQ号等,以便买家再买时记得你。

群发广告范文第6篇

手机用户可能都被非法短信狂轰滥炸过。

现在的非法短信经过几年“变种”后,除了让人不堪骚扰外,很多都已明显地涉嫌犯罪或者引诱人犯罪,表现为以提供金融咨询、上门按摩等以及贩卖枪支、、违禁药品等为由,目的是诈骗消费者或者引诱消费者违法。这种非法短信不及时整治,将成为巨大的不安定因素。

非法短信的产生,归根结底是不法或不负责任的服务提供商,利用各种手段,为牟取暴利,损害消费者权益。有关统计显示,整个短信市场的规模大致为每年200多亿元。其中,不包括手机对手机的短信收入,据一些运营服务商的数据,包括非法短信在内的垃圾短信的市场规模就达到几十亿元。

国家相关政策的缺失是电信服务市场的漏洞之一。因为,从法律层面看,作为提供电信通联服务的运营商,他们没有人们想像中的执法权,也无权过问用户的短信内容。因此在短信诈骗中,运营商不负有法律责任――虽然他们应该尽提醒义务。

4月8日,中国移动珠海分公司在全国率先封杀非法手机短信,令人为之一振。珠海移动从去年10月开始打击手机非法短信行动,迄今为止已对18627个手机号采取了停机或停短信处理,确认44家SP违规,提请广东省移动公司对24家SP采取措施。

珠海移动的具体做法包括:被用户投诉达到50条以上的SP,则停止合作;对于发送7条以上非法短信的手机,停止其短信功能。在短信欺骗愈演愈烈、大家束手无策的时候,珠海移动封杀非法短信的做法不禁让人击节叫好。

首先,好在有勇气,勇于揭自身的短。广大用户对于非法短信深恶痛绝,一度把矛头指向运营商,而这其中的确有运营商的过错。珠海移动对自己的短处和不足没有推脱,而是以企业形象为重,以企业长远发展为重,承认不足,接受用户监督。珠海移动自觉直面自身短处,勇气可嘉。

其次,好在负责任,牺牲自己利益,成全用户利益。停掉SP的合作、停掉相关电话,这样会减少运营商自身的收入,无异于自剜其肉。但是,珠海移动没有局限在自身短期利益上,而是从广大手机用户的利益出发,毅然停掉非法短信。虽然停自己客户的号码、停了SP的合作,会给自己带来直接的经济损失,但是,责任需要运营商这么做,珠海移动树立了负责任的企业形象。

第三,好在敢带头、敢创新。几乎全国各地都发现过非法短信干扰手机用户的现象。各地的运营商客服中心都接到过相关的投诉,但是,为什么只有珠海移动真正拿出了维护用户利益的执行办法呢?珠海移动采用了用户举报并确认后停掉非法短信发送号码或者短信功能的做法,是一种创新,为全国各地运营商带了一个好头。

但是,在为珠海移动叫好的同时,我们还要指出其做法的不足,其不足就是:没有变被动为主动。

短信群发的现象与一般个人用户发送短信有很大区别。个人用户发送短信,只是间或发出一条,同时位置不固定,即使个人采用群发,也很少有一次超过数十条的,而且关键一点是:个人短信接受者的号码不可能是连续在同一个号段里的,即使极个别的是连续号码(如集团客户),也不可能同时发送数千条以上。

但是,非法短信群发广告就不是这样了。短信群发器需要电脑配合发送,位置固定(相对于移动通信的某个基站,其位置是固定的,可以定位),而且一次发送成千上万条;而非法短信群发的接受号码是连续的,是同一个号段内的,如新闻报道中提到的从13709680000到13709689999号段。另外,非法短信的内容特征明显:不是非法产品的广告,就是中奖通知,或者假冒金融机构的消费提醒。

以上大规模群发现象的特点以及发送内容,各地移动通信运营商都具备相应技术手段可以检测到。运营商完全可以采用主动检测的做法来遏制非法短信,在非法短信的发送过程中就停止它的继续发送,不让更多的用户受到干扰甚至欺骗;同时,运营商应与工商、公安等执法部门一起,检测到非法短信群发之后,在停止其发送功能的同时,立即对群发号码定位并由工商和公安上门处置,用最迅速有效的行动打击非法短信。

群发广告范文第7篇

二、漂浮式广告:漂浮式广告就象永不消失的幽灵,在浏览网页的时候,一直沿着设计好的路线漂移,设计路线不好的漂浮式广告会分散网民的注意力,影响正常的阅读,更有甚者把广告置于账号登陆的入口,必须点击广告才可以使之关闭。

三、垃圾邮件广告:垃圾邮件广告象一位不守商务礼仪的推销员。广告商通常通过大量的电子邮件地址(有些甚至是向列表商购买的),然后用邮件群发软件把信件发送到网民的邮箱里。想想吧,利用邮件群发软件在瞬间就可以把成千上万的电子邮件发出,而鉴于这种广告形式价格相当低廉,越来越多的广告商乐于使用这种广告形式,所以,网民打开邮箱的第一件事情就是删除那些讨厌的垃圾邮件。由于垃圾邮件已经泛滥成灾,反对垃圾邮件广告的呼声页越来越高。

侵犯性广告产生的原因:

一、目前,网络商务的发展实际上还处于比较初级的阶段,许多传统的企业还没有很好地认识到网络是一个综合性的商业平台,没有把传统商务与电子商务结合起来。从前几年网络概念股地疯狂飙升,到现在的B to B,B to C 等交易平台,实际上还是以信息的交流为主,更大程度上是把网络看成第四媒体。所以,网络广告势必沿袭传统媒体的模式,靠获取受众的眼球和注意力,以广告收入作为网站主要的收入模式,尽管目前各门户网站都开发了短信、收费邮箱、网络游戏等新的收入模式,但是,网络广告收入仍然占据其中的较大比重。由于目前网络带宽以及软件技术的制约,还不能实现高智能、低干扰的网络广告,于是,比较具有视觉冲击力的跳出式广告和漂浮式广告就成为网络广告的主流。

二、利用邮件广告传播成本极为低廉,在加上邮件广告投放之初,由于广告直接针对网民,确实获取了较高的点击率和回应率,因此,广告商便把邮件广告奉为至宝,大肆传播。

三、与传统广告相比,制作网络广告的成本较为低廉,跳出式广告和漂浮式广告借助于dreamwaver、flash、photoshop等软件和java语言可以轻易地实现,有些邮件群发软件免费就可以得到,而购买几十万个电子邮件地址也只不过几十元。所以,一些营销观念错误,没有经过明确的目标受众分析,没有很好的与企业的营销计划整合的广告商就滥用这些广告形式。

侵犯性广告的弊端

网络不同于传统的大众媒体,经过几年的发展,网民的浏览习惯已经有了较大的变化,目的性和专业性增强.关闭跳出式广告,回避漂浮式广告,删除垃圾邮件,势必占用网民宝贵的时间。事实上,网站首页的广告点击率已经越来越低,广告效果已经下降,大部分网民不点击广告就直接关闭了,网站没有限度的掠夺网民的注意力,如果长此以往会导致网民的逆反心理。随着网络媒体竞争的加剧,特别是专业性媒体的出现,难保网民不会移情别恋,转向资讯比较专业,而广告干扰又比较小的网站。

如何解决侵犯性广告的问题

群发广告范文第8篇

1.如果有银子去抢首页广告

呵呵,到目前为止偶还没用过~~等有银子多了成了小富婆就去抢几把~但是首页广告绝对是有效果的了,加上好的产品,效果更大,销量是一定会上去的,虽然偶没用过,但是偶花了很长的时间来研究用这种广告的店铺。

2.旺旺节日祝福

这个大家都很会用,呵呵,有时候挺温馨的。这个我没用过,因为用的人太多了~~呵呵,既然大家都会用的我就不想再试了~因为多了别人会烦。

3.旺旺告诫性提醒

比如公告里新出某个政策,可以热心地群发给你的旺友们。一般情况下大家都是很欢迎的,偶尔用可,不可常用。

4.别出心裁的隐形广告

什么叫隐形阿?就是让人看不出是广告,但是实际上本性是广而告之。从而达到打开消费者心理防线,达到宣传的效果。比如说,小爱在旺旺上群发一个消息:对不起,刚才电脑死机,所有程序关闭,刚才是哪个旺友订4个包包并银行汇款的,小爱不记得旺旺名了,请立即与我联系留下联系方式好为你发货。这个消息没有商品介绍,没有店铺链接,没有任何广告的痕迹,所以不会受到别人的提防和投诉,但是却经常会引起别人的好奇而进入你的店铺。隐形广告完成。效果:提高浏览量并且潜在客户增加。哈哈,像这种隐形之广告是很多的,发挥你自己的智慧吧

5.隐形销售之似是而非,似退而进——密技!