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人脉是设计出来的

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人脉是设计出来的范文第1篇

没有开业仪式,甚至连邻居都好奇询问是否开张,这家独享厨房低调却不失品质。这里的老板是80年出生的梁岩,设计出身,当过广告设计师,做过创意产业。这里的老板娘是正宗的四川妹子,90后,并非厨师出身的她,却得到外婆真传,做得一手地道的四川菜。从没涉足餐饮业的一对小夫妻,今年7月萌生了开独享厨房的念头,而这一切也只源于“口碑”。再次创业的梁岩开始有了自己的“人脉”生意经。

创意者颠簸创业路

从西安美院平面设计专业毕业后,同大部分同学一样,梁岩进了广告公司,每天从事着创意工作。他总是充满自己的想法,但经常看着自己的作品在客户手中改成“四不像”,梁岩遇到了“小困惑”。和大多数80后一样,他坚持、独立,两年后,2007年通过朋友介绍,他带着两万元来到石家庄,雄心勃勃地开始了自己的第一次创业。

第一次创业的梁岩,选择成本相对较低的石家庄作为起点,利用石家庄低廉的消费环境、制作相对廉价的创意T-shirt和布包,然后通过运输,将自己生产出来的创意产品通过朋友的关系拿到北京动物园服装批发市场去销售。然而,这次创业经历并没有让梁岩赚到“第一桶金”,相反,他做了赔本买卖。

“第一次创业,我走了很多弯路,没有对石家庄城市提前进行调研,把控不好市场,导致制作大批成品后,销路不畅,当时几乎三分之二都没有卖出去,投入的成本也全部打了水漂”。后来,他将自己的创意产品发到论坛中,却得到意外的收获,很多南方城市的服装店打来电话,于是接到订单的梁岩,自己选购布料,丝网印刷、发送货物,却遇到另一个问题,没有足够的工人,产品更新速度跟不上,于是跌跌撞撞,梁岩的第一次创业很快进入尾声。

但这并没有让这个设计出身的创意者放弃原创。他回到北京,在大兴旧宫租用库房,后来辗转到2011年,来到通州,租用了大稿国际艺术区中的一个库房。在这里,梁岩开始了第二次创业。同第一次一样,仍是原创创意产品,不同的是,他改变了销售渠道。一次偶然的机会,他盯上了创意市集。

“由于第一次的创业失败,回到北京后,我在合开的工作室以平面设计为生。第一次创意市集开幕时,我拿着以前制作的衣服去卖,效果出乎意料地好,第一天就卖了1000多元。”这次经历强化了梁岩做创意产品的观念。之后,他在疯果盒子租到一个格子,将积压的货物全部销售一空。陆续创新产品,从“巨有钱”“才气过人”的调侃钱包,到棉花头抱枕、小熊双肩包,最好的时候,梁岩一个格子销售额就能达到每日万元左右。

然而创意产业的路也并非一路通畅。随着创意产业的兴起,越来越多的设计师开始相互模仿,偏离原创,这又与梁岩的想法相悖,于是,他渐渐退出了创意产业。

“口碑”堆起的艺术独享厨房

两次创业经历后的梁岩,今年年初步入了人生的另外一个阶段,他和四川妹子小林结婚了。婚后,他们仍然住在以前租住的艺术区库房中,小林做着一手地道的四川菜,经常的朋友聚会,让越来越多的朋友对小林的四川菜竖起大拇指。

“一开始,有朋友说凭小林的手艺,我们可以开饭店了,当时并没有当真,我想她做的都是一些四川家常菜,朋友之间聚会还行。后来,建议的人越来越多,一个朋友‘罐哥’说起,租用库房这么大的地方,应该好好改造一下,可以做‘与众不同’的私家厨房,于是我们才真正开始考虑这件事”,之后,梁岩有了自己的想法,他只做“限量餐”,而且只做熟人生意。

说做就做,7月开始,梁岩用了两个月的时间,将一个百平米的库房改造成一个三层建筑。“7月之前,这里还是一个库房,由于房子很高,我将这里隔成了三层,一层用来做独享厨房,二层三层用来生活,这样省去了租店面的费用,还提升了空间的利用率”。

说到改造装修库房,梁岩有些得意,“你猜改造装修下来,我总共花了多钱?不到两万”,的确,一百平的库房,从摆放机器杂物,到现在透着艺术气息的怀旧装饰,很难有人想到费用不到两万。而这其中,也有着创意者梁岩自己的算盘。

现在的A05艺术独享厨房,所有的装饰物件都是旧物、废品。从进门的煤油灯、唱片盒,到80年代的缝纫机、打字机、黑白电视,再到用废弃梯子做的灯架、废弃管道做的艺术品,还有公园废弃实木做的厨房吧台……既环保又省钱,还具有怀旧的艺术感。这些,大部分都是梁岩的创意。

在A05艺术独享厨房中,一天只接待一拨客人,定制最多两桌川菜,至少要提前24小时预订,是A05艺术独享厨房的铁规矩。预订者需要说明来客的饮食习惯,或者特别偏爱的菜,这里没有菜单,由小林根据预定客人的口味搭配菜品,只有在就餐当天才会知道自己的晚餐是什么。如果是当天直接来吃饭,恐怕会被拒之门外。

现在,各种添加剂、防腐剂充斥着人们的生活,许多人想吃到原汁原味饭菜的愿望越来越强烈。于是不用防腐剂、添加剂、原汁原味,本身就是特色。“小时候,经常吃外婆做的饭,现在我做饭,都希望做出外婆的味道”,小林说。想获得客人的好评,想赢得回头客,饭菜做得好吃是最重要的。如果只是把做饭当做赚钱的工具,那么饭菜的质量肯定就会下降。“做得太多了,就不能保证质量到位。”小林说,比如说一道川菜,要从特定的地方买笋,再腌制加工,时间短根本做不出来,有些不常见的特殊食材,还要从四川老家带回来。

赚钱第二位,“人脉”才是最大盈利点

“我开艺术独享厨房的目的不是为了赚钱,更主要的是提倡一种生活方式和对美食的态度,开店以来,除了微信朋友圈,我从不对外宣传,也不做广告。A05艺术独享厨房不需要人气,不熟的客人不招待”。从9月初营业以来,梁岩和小林已经接待了朋友们预定的十几笔生意。“其实,一开始开独享厨房,很大程度上考虑的是希望给朋友们聚会一个空间,比如前几天接待的一桌小学同学聚会,提前24小时预定晚餐后,第二天下午他们就可以来这里,打打牌、聊聊天,在空旷的环境中,玩玩我们小时候的游戏‘跳房子’,没有其他人打扰,晚上吃一顿正宗的四川家常菜,食材干净、新鲜。这样的环境正是朋友聚会时最需要的。而且,来的客人之中,必须有熟人才行,而我接待一拨客人,朋友从一个,增加到了10个”。A05艺术独享厨房的定位是家常菜,人均消费100元,尽管成本高,客户群有限,但梁岩认为,赚人脉才是第一位,这就是梁岩的独享“生意经”。

当初开店时,梁岩就打算做小本生意,他打造了专属于自己的餐厅特色。顾客大多是朋友之间口口相传互相介绍来的,人们选择的原因主要是喜欢店里的氛围,可以使都市快节奏生活下的人们放松身心,也是人们谈心的好场所。而从一个熟人扩展到十个熟人,高口碑的A05,还会让这十个熟人再带自己的朋友来品尝……A05艺术独享餐厅,做的就是“人脉”带来的生意。

A05艺术独享厨房的“人脉”生意,并不仅限于餐饮。开业一个多月来,A05艺术独享厨房已经接待了4拨特殊的客人,他们不是来这里吃家常川菜的,在他们眼里,这里最吸引他们的是充满艺术感的场地。“个人写真、三星手机广告,都租用A05艺术独享厨房来进行拍摄,如果说家常川菜是A05的主业,那么出租艺术场地则可以成为独享厨房的副业了。”而这项副业的利润率也并不低。

在A05艺术独享厨房,限量晚餐有三个等级,600元、800元及1000元套餐,除去50%的成本,其实每天的盈利并不可观。“当然,也有朋友给我算过一笔账,假设平均一天有一桌1000元套餐预定,那么一个月下来,除去50%的成本,可以赚一万五,再减去每个月5500元的房租,一个月限量餐可以赚到一万元”。而通过“人脉”带来的场地出租的副业生意却盈利更高,一场平面广告拍摄租金是1500元/天,而视频广告则高达2000——3000元/天,除去水电费,基本上没有其他成本,因此,已经接到四单广告拍摄场地出租生意的梁岩,希望以后可以通过人脉,将副业发扬光大。

Tips

限量生意到底好不好做?

在北京的一些胡同老宅里不动声色地藏着一些各具特色却相对低调的私家菜馆,它们有着固定的食客群,有独创的特色菜品,有主宾之间的私人交情,而较难寻找更给这些菜馆增添了一些神秘的色彩,这才是传统、经典的私家菜馆。有的私家菜以环境取胜,有的私家菜以奇绝称雄,但是不管如何,味道和故事都是一样的精彩。

人脉是设计出来的范文第2篇

1、大组织的磨练,十年以上经验更好

要成功创立小型公司,最好先经历过大组织的磨练。因为大组织、大公司可以提供较大的视野。

当过总裁陈由豪特助、在东帝士集团服务过十年,才出来从事公关顾问的周玉娥,就觉得在东帝士十年让她见多视广,不仅集团内产业多,累积了不少产业知识,同时,也承办过上市、办过邀请包括总统层次出席的数千人聚会等,这些都是她后来独立的最好资历。

而若是服务过的公司较具知名度则更好。今年40岁的张易承,在1998年加入那时成立不久的一四人力银行,从管理16人的设计部总监离职后,目前与另二位不同专长的好友,成立宇承数字科技,除了接企业的网页设计、规划、上线维护等,也将开发虚拟实境业务,客户包括汇丰银行等企业。张易承表示,独立后虽然一切都要靠自己,但一四人力银行有一定的社会知名度,“只要和客户说我在那里做到的职位,就会加分,”他说。

2、广结善源,建立人脉

人脉,可说要创业时最大的资本之一。尤其脱离组织初期,一定要靠亲朋好友来提拔。建立人脉,即便是小秘书也可以出头天。32岁的钟雨欣,过去只是日商贸易公司的秘书,但是她加入日商秘书协会之后,意外得到即席翻译的兼职工作,她除了事前做好准备,事后检讨缺失,还会去进修相关知识,让她不断得到即席翻译的机会。不仅拓展人脉,还进入有线电视日本台历练三年的公关、节目企划与制作,现在成立个人公关工作室,负责日本表演团体或企业来台湾的窗口与活动企划,以及规划日本旅游。“只要想到日本就会想到我,”钟雨欣自我期许。

3、加强专业能力、整合能力

“没有专业,人脉只能用一次而已,没有第二次机会,”一位独立工作者强调,无可挑剔的专业能力是一切的基础,除了专业,要能从众多的自由工作者脱颖而出,则要有不同专业领域的整合能力。

“今天的职场,你不能只做一件事情,你一定要视自己就是一个企业体,”美国《新闻周刊》在谈到美国一人公司趋势时建议。

从信息科技工作者转型为个人理财顾问,现在掌管十多位客户的嘉鼎资产管理顾问公司总经理王隆唔,是典型例子。王隆唔曾在投顾公司工作五年,只能推销基金,客户选择有限,年薪只有70多万。后来离开组织之后,成立只有三人的小公司,只服务十几个非常有钱的精英客户,每人最少投资50万美金,帮他们量身订做美国股市的投资,提供真正贵宾理财的服务。去年整体投资报酬率在七成,让他去年管理资产的佣金高达1000万。

创业后,掌握四大重点

1.初期心态要归零。经济上要有至少一年的准备

当过惠普总经理六年,又担任过资策会董事长三年,去年夏天拿到台大博士学位后,56岁的黄河明,又给自己一个极大的挑战。

他希望可以在台湾建立一个本土的、犹如国际知名的麦肯锡顾问公司,帮助台湾企业走向国际行销之路,因而在四个月前成立悦智全球顾问,希望吸引在各个领域中,已经有经营管理经验的长才,加入他的顾问团队。

卸下董事长的职称与待遇,现在黄河明常坐捷运,几个员工待在只有十几坪的办公室里。黄河明说自己个性审慎,因此各种准备早就做好了。财务上,10年没有收入,也不会影响家庭,心情上,一切归零,“就像是计算机上已经打了好几页的文件,统统丢掉,重来,当作过去没有就好了,”他说。

2.不能单打独斗,要组成可弹性合作的团队

由于市场变化快速,自由的个人工作者,经常是临时组合的团队,特别需要灵活弹性与团队合作。

成为临时团队的灵魂人物,最具竞争力。“就像扮演制作人的角色,”悦智全球董事长黄河明说。

旅游杂志《行遍天下》前任总编辑曹忆雯就是一个例子。35岁的曹忆雯,离开属于裕隆集团旗下的《行遍天下》之后,单飞成为旅游报导的自由工作者,她经常跟旅行社或航空公司提企划案,通过之后,再找美编、以及两、三个文字工作者一起合作。“我们彼此都是对方的老板,”曹忆雯的合作伙伴也会去接别的案子,再分工合作。

惠悦企管顾问总经理黄世友指出,通常企业外包的案子,大都是公司内部没有这种人才,做不出来,或是临时发生状况,或是结案时间有限。“客户需求可能说不清楚,又有时间压力,又必须要让客户满意,”他指出自由工作者必须具备这样的核心能力。

3.自我管理与持续学习

离开组织,会失去组织的学习资源,自由工作者更需要花时间自我学习,否则无法维持优势。

韩第在《大象与跳蚤》一书就提醒,持续学习,才能超越竞争,尤其是随时需要维持最新技能的专门职业。他建议一年要花10%的时间来学习。

创业时应该避免的四大陷阱

1.不能乱接案子

客户管理可说是小型工作室最大的忧虑之一,不少人没案子要烦恼,有案子也烦恼。

一位文字工作者就曾经有惨痛经验。不是三个月没案子接,就是一下子来太多案子,每个都急得半死,简直疯狂。之后,只维持一年半,他就回组织工作。用他的痛苦经验,他建议SOHO族不要乱接案,要有一段时间摸索出一个稳定的客户群。

美术网络与程序设计自由业者韩志馨建议,最好规划出稳定案源,行有余力才去接一些小案子,“不要因为一些小案子让自己的生活与工作陷入一团糟,”去年接了十个案子,年收入150万元,韩志馨不被案子绑住,还有时间去进修 。

2.说到做到,不能没信用

保优美管理顾问总经理许书扬指出,信用是与客户继续往来的关键。因此答应客户的事情一定要如期完成,说到做到,否则下一次就没有合作机会了。

3.要管理客户的信用

个人公司被倒帐的风险,比有法务顾问的大企业高,同时回击能力却更薄弱。

宇承数字科技的张易承,曾经帮一家五星级饭店更新网页,结果这家饭店中途经营权易主,联系的窗口换人,让他做了三个月的白工,十几万费用都没收到。若上法院求偿,考虑到没时间搞这些法律过程,只好认赔。

但是之后,张易承学会保护自己,每个案子进来,双方都要先签法律条文,“这些信件都会进入对方公司的法务部门,我就较有保障”。

人脉是设计出来的范文第3篇

版本 1.0

大小 7.9MB

依附于手机摄像头的名片识别技术,对工作一族来说并不陌生,这种技术早已存在,并经常出现在商务定位的手机上。而随着智能手机的普及和发展,很多开发商也推出了不少好用的名片识别应用,《脉可寻――云端名片识别的软件》便是其中一款,它不仅支持摄像头扫描名片,云端识别信息的功能可以保证接近100%的准确率,另外它的优势还在于具有强大的管理名片功能,可以自动抓取名片所属公司的相关新闻,定位名片联系人的地理位置,以及信息实时同步备份等一系列功能,非常好用。

完成注册之后,马上就可以扫描、管理名片。通过前面注册时拍摄自己名片的过程即可对脉可寻的操作流程有个大概的了解,脉可寻并不是在拍摄窗口下进行识别,然后立即显现名片上的内容,而是需要我们完整的拍摄一张照片,然后脉可寻在云端进行照片上信息的识别,之后再自动将名片添加在脉可寻的联系人列表中。虽然这种识别速度要比之前的名片扫描软件要慢一些,从电话号码的识别到完成所有信息的识别,甚至长达5-10分钟,但云端识别却保证了更高的识别率,从而免除了用户进行二次检查与手动更正的麻烦。

在实际的名片扫描中,脉可寻确实十分有趣且强大,软件不仅能够识别各种样式名片的手机号码与名字,甚至还能识别出公司的LOGO,并将其添加到照片的位置上。一张照片在刚刚拍摄完毕之后,一两分钟之内可以先将名片上的名字和电话号码最先识别出来,而在之后的时间里,软件会把其次的邮箱和地址以及职位等信息识别出来,通过这种有序的识别可以看出软件的逻辑性很强,它知道手机号码和姓名是一张名片最重要的信息,所以会在第一时间识别出来。

当拍摄的名片逐渐增多之后,也不用担心管理上与寻找上的麻烦,脉可寻还支持分组功能,并且操作也相当便利。再有就是是脉可寻的亮点功能了,首先当它识别出名片上的信息之后,软件会对名片人的公司进行百度搜索,然后将该家公司的新闻等信息呈现出来,用户只要在详细信息页面下向左滑动一下就可以进行查看了。这里的新闻内容非常丰富,点击还可以进入新闻所在的网页,进行全面的查看。这个功能真是非常贴心,特别是方便了初次结识一个陌生的潜在合作伙伴,这不仅有利于快速获知这家公司的信息,免去了再次搜索的麻烦,丰富的信息还能让对方感到颇受重视,从而给对方留下更好的印象。当然了,这些必须要在有Wi-Fi或3G网络的情况下,事实上脉可寻软件也必须在有网络的情况下工作。

编辑有话说 经过一段时间的使用,越发感受到脉可寻确实是一款具有良好设计理念以及功能丰富的应用,无论是人脉较广的商务人士,还是工作一族,这种一条龙式的服务都非常适用和贴心。这就像脉可寻应用本身所追求的一样,软件特别适合较多名片的管理,是一个不错的“人脉银行”。当然在使用过程中,也发现了一些小瑕疵,比如在存入手机通讯录时,只能存储姓名和电话,而邮箱和地址等信息是无法一并存入的;另外名片顺序是按照添加顺序显示,若能按照字母排列就更好了,不过在第一个首发版本中就能做到如此强大已经实属不易,期待开发商能在之后的升级中做出进一步完善。

悦读时间

在iPhone上体验 《时光倒流》

请注意,虽然在App Store的图书分类下,但这并不是一款纯文字的应用,该应用以时间为顺序,罗列了那些具有决定性意义的重大事件,将整个宇宙的发展历程浓缩为24个小时。这就是这款应用为用户带来的一段神奇旅程。

编辑有话说 作为一款阅读应用,664MB的容量绝对可以称之为“巨无霸”,但绝对值得下载阅读。

非诚勿扰 《随遇而安》

因为《非诚勿扰》这档节目,让更多的人认识和喜欢上孟非,这本自传中四十篇打动人心的文章正好可以让人对他有一个更加全面和真实的了解,其中附有大量孟非生活、工作的照片,记录他的人生历程,对于喜欢他的读者来说,颇具收藏价值。

编辑有话说 App Store中6元人民币的售价可比纸质版要便宜多了……

升级快报

米聊V3.5.1

平台 iOS

编辑点评 尽管微信后来者居上,但相比之下还是更喜欢用米聊,可能是先入为主的原因吧。新版米聊增加了“检查推送服务状态”功能,如果遇到无法接收推送信息的情况时,可以尝试用该功能检查和修复。此外,还新增了“迷你名片”,这样在与好友畅聊时,好友身份一目了然。

新浪微博V2.8.0

平台 iOS

编辑点评 这应该是所有智能手机中必备的一款应用。2012版新浪微博在首页增加了“签到”、“周边的人”、“周边的微博”、“微博通讯录”、“用户备注”等功能,同时提升了界面美观度。短信界面直接编写微博这个功能着实很给力,这样无需登录客户端即可完成微博的。

UC浏览器V8.1.1

平台 Android

编辑点评 这个版本中最大的亮点就是“多点手势”功能,利用双指在屏幕缩放滑行即可完成多种操作,简单灵活。这样一来,窗口新建、切换、关闭这些操作均可以通过手势快速完成。此外,UC对HTML5的支持也更为出色,为用户带来了更为畅快的多媒体浏览体验。

百度地图V1.5.2

平台 Android

编辑点评 这个版本修复了之前遗留下来的定位BUG,减少了定位引起的流量,进一步提升定位精度。同时还为驾车用户推出摄像头提醒功能,针对已规划路线相关摄像头、道路出口和途径地标进行语音提醒,非常体贴。当然,开车查询,输入肯定不方便,语音搜索功能就可以解放双手,建议用户在有无线的环境下下载好离线地图包,这样在搜索的时候几乎就不会再走流量。

飞流下载V4.2

平台 S60V3

编辑点评 诺基亚用户数量依然不可忽视,但用诺基亚手机的用户大多要使用宝贵的流量进行浏览和下载,稍有不注意,损失的可就是大把的票子。新版飞流下载支持断点续传和自适应传输速率优化算法,充分做到省钱省流量,是一款手机资源告诉下载工具,推荐塞班系统的用户下载更新。

爱滔客V1.1

人脉是设计出来的范文第4篇

1.从网站的商业模式来分析

网站的商业模式通俗的说就是网站的盈利模式了。我简单的给分了三类:

①、没钱、没人脉、不会跑业务口才差。这类人群的网站盈利模式只有一种那就是广告联盟,确切的说就是做CPV和CPM,能赚钱的前提就是能够打造一个高流量网站,这就需要夜以继日的辛苦推广了。现在大多数的广告联盟都有VIP通道,如果你的日IP能达到2万以上,通常可以直接接到大订单,光这一项收入月入万元是很轻松的。像图片站、下载站、电影站等,这种站流量是很容易做上来的非常适合单干。

②、资金充裕、有人脉人际关系广。这类人群如果想做网站就可以组件一支团队,你没必要懂得那些繁琐的什么p+css代码啊、这个网页应该怎么设计啊等具体的细节问题。你只要充分的利用你的人脉为你的网站做宣传拉赞助,再掌握一些网络营销知识加上自己的努力,成功也不是那么遥远。适合建门户站、地方站等大型网站。

③、业务能力好、高超的网络营销技巧。这类人群资金不是问题,资金在这种人手里是很容易周转过来的。好比开一个机械行业网站,如果能把当地的所有机械行业公司都能拉到网站上做赞助,资金还是问题吗?这类人群适合开行业网站、专业网站,根据自己熟悉的行业特长来定。

2.从网络目前的市场规模来分析。

记得上大学选报专业的时候,就会有好多热门专业、冷门专业。其实热门和冷门只是一个时间差的问题,今天的热门可能就是明天的冷门了。我们应该牢记江礼坤老师的一句话:“做网站不要跟随热门,要做冷门,做别人都没有做的”。虽然互联网发展的非常迅速,几乎涵盖整个行业和领域,但是还有好多尚未开发的地方,只要用心,应该是能够找到的。就像团购从去年一直火到现在,就连目前主流的互联网巨头都已经介入了这个领域,个人你是没法跟他们比的,所以我们做站不要一味的跟风,不走别人的路,要走别人没走过的路。

3.从用户的需求方面来考虑

这个就是说大众需要什么而网上又没有可以满足他们的地方,我们就可以来做。像综艺节目《非诚勿扰》一经播出,立刻掀起一阵热潮,比较有远见的相亲网站、交友网站一下都被带动起来了,而之后出现的大大小小的交友、相亲网站则很少有成功的。即使成功了也是用钱生生的给砸出来的。所以我们做网站要有这个用户需求的判断力和预见力,再比如这个看电影,以前人们看电影除了去电影就是从网上下载,而下载有一个等待的过程,有的用户想找到了就立马能看,在这种形式下“在线电影”诞生了,他满足了大众的要求,赢得了用户的喜欢。再比如用户想看最新的电影,二这种电影网上是下载不到的,去电影看票价又很贵,这怎么办了?在这种形式下迅雷看看推出了VIP影院功能,一个最新上映的电影如果去电影院可能要花50-100块的价格而在VIP影院你可能之花几块到十几块就能看一场高清的最新电影。所以他也赢得了用户的喜欢,占领了市场。所以只要我们认准了时机能够满足用户需求,我们就要付诸行动。还有就是别指望着网站能一辈子都帮你赚钱,互联网是发展非常迅速的,能够持续2到3年为你赚钱已经相当不错了。

4.从网站行业的竞争情况来分析

人脉是设计出来的范文第5篇

有句话说得非常好,做什么事情千万不要把钱放在第一位,现在我们汕头设计界就是这样做的。

郑少文:汕头是特殊的,很多人把汕头设计与邻近的佛山相比,其实它们不一样。佛山的地理位置靠近广州,在珠三角区域,比较有优势,再加上佛山本地的工业也比较发达,有陶瓷这块的支撑,所以他们发展快。而汕头位置比较偏,要做大也很难,所以说很多潮汕的设计师都跑到外面去发展。而不愿出去发展的,比如在座的设计师,都是因为热爱这座城市,虽然在事业上会有一些弱势,但是生活上的闲适让大家比较愿意呆在汕头。包括我自己,其实之前我的项目大部分都是外地的,近几年我慢慢变成是一半一半,一半是本地的,本地的就包括周边的城市,包括揭阳、潮州附近这些城市,还有50%的可能是在外地的。在这样的情况下,我就把公司设在汕头,做成一个20多人的小工作室性质的设计公司,再大就难以经营,这样最适合在汕头发展,比较好生长。这注定了汕头的设计公司难以做大,所以我们必须更好地找到自己的定位,做一些自己爱做、擅长做的项目。目前汕头圈内都是明了的,大家觉得汕头没有竞争,因为大家都有自己的设计风格、定位和喜好,大家都只找适合自己的客户,长久下来就会有固定的客户,虽然这样面窄一些,发不了财,但是可以自己挑选客户和喜欢的设计也很好。前段时间在深圳听吴家骅教授的讲座,他就说到现在的很多设计是为了装饰而装饰,而把本能丢掉了,我希望我现在的设计能丢弃一些装饰性东西,更注重功能。

姚锦波:如今在专项上有了名气,大家都会找你。所以我们常在一起交流,把前线的设计全部分开做,大家抛开竞争,只做自己专长的东西。如果某个项目来找我,我觉得其实项目更适合另一个人,我就会推荐给他做,汕头这个地方适合这么做。陆屹:对,因为我们这种情况是相互的。这是我们圈子约定俗成的习惯,现在我们整个圈子里面的人非常和谐、团结,有事情可以商量的,已经是很成熟了,就是我们之间不管怎么样先商量。因为汕头以前对设计这块不是很重视,你收我几千块钱,然后一套图纸,以前一直都这样,但现在慢慢没有了,为什么?因为我们互相之间会尊重,这样我们双赢才能够把整个市场给抬起来。我是外地人,但其实我自认为也是汕头人了,我就感觉汕头其实有一个很大的特点,做实业的不是非常多,有也不是非常大,但是汕头人做生意最讲究人脉,所以我们做设计,其实也是在做生意,也是讲人脉。我们在跟客户沟通的时候钱不是放在第一位的,而是互相了解,成为朋友,这样的话我们赚到设计费以后还赚到一个客户,这个客户他身边的朋友都会是我的。但是这不是说在汕头就没有竞争。竞争不是坏东西,是好东西,而我们的竞争不是个体与个体之间的竞争,不是单纯的价格竞争,而是看谁做的东西好,看谁进步多。

连伟建:我觉得这种氛围也只有汕头有。我以前在深圳呆了五、六年,大家都在抢生意,而且设计师之间这种交流氛围没有汕头这么好,因为竞争太激烈了,然后大家都是为了自己的利益,不可能像我们汕头的设计师的这种氛围这么融洽,所以我回到汕头,我都不愿意再出去。我觉得这个氛围是成功的,起码在室内设计这个方面,这个氛围你走到哪里都很难找到。我们上次去厦门,那里设计师看到我们在交流就觉得很羡慕:你们设计师怎么氛围那么好、关系都那么融洽?他们觉得很奇怪,他们坐在一起根本没有任何交流的,连招呼都没有打,我们都觉得很奇怪。他们都是把对当成竞争对手,我们没有,我们是当成朋友。

赵宇明:有句话说得非常好,做什么事情千万不要把钱放在第一位,现在我们汕头设计界就是这样做的。一般客户给我电话,我都会问你是谁介绍的?第一你要非常尊重设计师,还有我刚才说的我们不要谈设计,我们先喝茶,大家互相了解一下,你是我的客户,你对我非常尊重,因为我也设计也有施工,但我不会直接跟你谈施工。我给你做设计OK,在设计过程中需要一段时间的交流,我们在发现这个人的人格各方面达到我的要求以后,我们会跟着第二步继续。把钱放第二位,先做人。赵宇明:不过也是因为人情,汕头很多设计师都是连工程一起做的,我觉得这影响了汕头装饰公司的发展。你边设计边施工是不行的,一来影响设计收费,二来汕头这边设计公司规模都不大,又做设计又做施工精力有限。我的想法,汕头发展到最后,第一批是纯粹的做工程:一批是纯粹的做设计。曾经的汕头就是以精致著称的,现在还能看到潮汕民居建筑有很多很精致的石雕、木雕,都是很好的工艺。据说原来在建潮汕民居的时候有一个习俗叫斗工,就在同一个建筑物里面叫了两批工人去做,去竞争,然后谁做得好就奖励,所以通过激励,那时候潮汕的工匠们有创作激情,也使得潮汕的建筑工艺优秀流传。潮汕有句俗话叫“潮汕厝,皇宫起”,就是说着我们的自豪。

陆屹:这是市场问题。如果是在深圳、北京随便一个设计费上百万,汕头很少有几十上百万的设计给你,往往是些小家装,一套下来一、二十万这种,然后你收了设计费可能也就两三万,就只能连工程一块做了,再赚点工程费,这也是汕头的特点。但是反过来也不见得是完全不对,其实现在汕头的施工队伍出去在外面,包括汕头的施工队伍在国内都是顶尖的,为什么顶尖?就是因为我们自己做设计又做施工,我们要求非常严格,包括工艺方面都是很顶尖的。我认为不见得是个坏事,这是一个市场的需求就是这样。

陈骏:我和外地的设计是也有接触,比如深圳。他们也有一些项目委托我这边施工,但是我看了他的图纸发现,无论他的设计多高档,他对于一些节点、材料的应用,远远不如我们汕头的,这算是汕头的特点。在设计强的地方,设计师强势,而在汕头,我们跟业主有一个沟通,跟材料也有沟通,我觉得这是一个设计的延伸,设计不只是图纸上的完成。

郑少文:潮汕自古就兴盛,战乱时期会有很多贵族来这里避难,而贵族在这里又天高皇帝远,就花大量的时间在吃、住、玩上,且十分讲究,所以汕头早期养成了很多贵族的习惯,于是工艺的讲究也代代相传,并与自己的文化相结合,形成潮汕文化。其实潮汕的“四点金”格局就是北京的四合院,但是它加入了许多工艺,对房子的装饰非常的考究。包括汕头以前潮汕地区的一些木雕、石雕,都是逐渐发展起来的。上面说过的斗工曾经也十分常见,现在潮州有些楼就很奇怪,表面上是对称的,但是细看木雕是不对称的,因为一个房子是两个师傅做的,每人一张图纸,每个人的工艺不一样,封闭起来各自施工,到时候业主来评奖,谁好就给谁多一

些银子,于是建筑师傅卯足劲做,建筑团队也是十分讲究,不过现在的工艺美术没落了。汕头的设计师受地域影响,对设计、工艺、材料等十分考究,有时工人不会做,设计师会不断教,直到达到我要的效果。也就是因为这样,汕头的设计很少大气,大家可能都把精力花到细部方面,反而整体方面失去了控制。

蔡烈波:我觉得这个特色对于行业来说绝对是好事,也是文化特点,就如汕头有功夫茶、饮食、工艺品一样,样样都是精细的。

郑少文:我们公司不大,注定我们的设计管理也比较简单。我的理念就是大家一家人,反正这个家要做好大家都有责任。而且我支持培养手下,我必须培养他们。很多人说一培养起来他就跑了,但是我说我培养十个可能跑了五个,我还有五个,没关系呀。哪怕你跑了,但我不怕你跑,因为人各有志,可能我们公司水太浅了,他觉得不够他的发展,他跑出去,这也是很自然的,从我公司跑出去的设计师做得很好的也有,我很欣慰,而不是妒嫉。公司里面的配搭,大家彼此的默契,从一个项目接下来,总体的思路,怎么样做,大家一交流,就知道该怎么分配。我公司有总设计师,一个正总设计师,一个副总设计师,总设计师下面有设计师,设计师下面就是助理设计师,助理设计师下面是绘图员,一级级这样,有时候做一个项目效率也非常高,大家也非常轻松。我现在基本上不做施工,只做设计,我觉得管理难度不大,而且现在公司基本上都不加班,星期六做半天,星期六下午、星期天都休息,晚上也没有加班,而且是在没加班的情况下白天工作的时间都非常短。

邱培佳:有设计、有施工的公司,对下面施工这块的管理力度要大一点,如果是外地项目就更复杂,所以这时候一个好的项目经理十分重要。有的公司还会有专人搜集一些新潮流、新概念,并用到设计中。

陆屹:汕头很少有公司能够专门有这样一个部门去做这个,能做概念搜集的一般都是大公司,可以有专人去负责,比如你们这几个人去处理门厅的事情,你去处理电梯间的设计方案。

杨少鹏:类似于金螳螂、名匠、金艺这些公司他们有这么多人,也有这么多资源,我们应该管创意信息收集叫研发部,但在汕头不会有,将来可能会有。名匠他们公司本来很大,但是到了汕头没办法大,因为汕头是新市场,没有办法像他们其他的分公司那样来做项目,因为汕头这个地方我们刚才讲了讲究人脉,不是说你广告打得多我就找你,一般都是朋友介绍的情况居多,所以那种大公司到了汕头也没办法大。

林海城:在汕头还是要沉下来,慢慢去发展人脉。陆屹:其实在座的都有机会往外扩展,甚至有大客户不断邀约,但是很多人还是选择工作和公司的中心在汕头,少了些钱,却多了和老婆孩子、朋友在一起的时间。汕头有个特点就是任何一个电话,你让我去哪里见面,半小时之内准到,只要不塞车。所以愿意留在汕头的设计师,也没有什么扩展公司的欲望,愿意扩展的,最后也不会留在汕头,就这么简单。

古文敏:我从去年到今年也经常跑外地,甚至海南都有,就感觉特别累,每天都是出去外地,把事办完了回来,老是在路上跑,回来之后又一大堆事等着你做。很多事都是自己在做,像我们这些设计师方案、策划都是靠自己。

蔡烈波:到目前为止我不觉得累,我开了二十年的公司,我在公司从来没有开过一次正式的会议。一般都是小会议,遇见什么问题和什么人说就行。即使是跨部分的问题,才二十多人,用大公司的管理制度,太浪费了,还增加内耗,降低效率。

连伟建:我那时候在深圳,我那个车两天就要加一次油,因为我那时候在福田,有时候蛇口、布吉有工程,一天要开差不多两百来公里,一天有时候吃一餐,那时候我很累,我在那里呆了五六年,在深圳我走路很快,我想控制都控制不了,习惯了。回到这里之后不愿意出去了。

姚锦波:既然汕头这个城市这么休闲,那我们不能做大,就做精。最重要是知道自己要什么样的生活。姚锦波:不过即使是在汕头,我们依旧关注外界的发展。协会也会经常组织大家去外地考察、观摩,我们也有三五成群的去国外考察。其实,汕头的设计公司已经是把“精细”做出来了,为什么外地人买房子的时候老是叫我们去外地做呢,就是因为他看中我们汕头做出来的活儿。特别是我们潮汕人去到外地,不管去到哪个城市,他要求是要细的东西,所以在那里他找不到,所以硬要我们包设计、包施工。

赵宇明:学习的方式很多种,像我们做工程的,在上海,我租那个地方里面有三家设计公司,我们就是非常好的交流,不同设计公司、不同区域的设计都有非常好的交流,我觉得这个很好,可以学到一些差别以及他们一些好的尝试,可以互补。有机会的话我会让我下面的人去跟进,他们可以学一下,因为有些在汕头学不到。

蔡烈波:外界自有优点,我们需要学习。但是每个人都要有一个比较明确的主心轴,你要一步步地做。不能偏离得太多,否则就像在大海里漂流,这样绝对是不行的,你要知道自己优势特色,也知道自己应该学什么。从去年开始,我们进入高校,因为我觉得每一个人的成功不是一蹴而就的,在成功的路上会有很多人为你付出,我们都是经历了十几二十年的设计公司,到这个时候我们更关注的是一个公司的发展,最关注的是设计师,尤其是刚毕业的,潮汕地区每年都有很多毕业生毕业后分配到各个岗位上,这些毕业生的年轻真的很让我们羡慕,因为他们有激情、有冲劲,我们也会担忧他会不会比较冲动。我们做的走进院校,用我们一些实践经验,结合学校的理论知识、教学特色,用企业的实操来告诉他们什么是设计。

郑少文:我们提倡大家有社会责任感,做一些对社会有帮助的事情。包括做慈善、扶贫、到院校去讲课,大家能够做出来,而且压力也不是很大,而且大家在一起做的话也很开心,很轻松,同时在这个过程中我们也得到了很多提升。

陆屹:协会还有很多内部活动,比如两年前,协会组织过一个乒乓球沙龙,每个星期有两场活动,星期一、星期五,只要是不出差,我这两年时间基本上每次都有参加。结果发现这个运动除了锻炼身体外,会员和会员之间的沟通、横向联系变得非常的频繁。本身我们的装饰协会就把我们做这行的,包括材料商、设计师都已经凝聚在一块儿了,然后我们再有这样一个小团体,大家更加变得像兄弟、朋友一样。汕头本身这个城市不大,我们这些设计师经常抬头不见低头见的,以前大家都互相没有什么来往、没有什么接触,然后通过协会、通过沙龙,我们大家锻炼身体了,另外大家横向联系多了很多,而且有什么事情大家都可以在沙龙里面交流。

郑少文

汕头装饰行业协会常务副会长,汕头博一组设计有限公司总设计

姚锦波

汕头市大千设计装饰有限公司设计总监

陆屹汕头市目标设计装饰有限公司总经理

连伟建汕头市思美格装饰设计有限公司总设计师

赵宇明

汕头市名景装饰设计有限公司设计总监

陈骏

汕头市蓝鲸室内设计有限公司创意总监

蔡烈波

汕头市伊诺装饰设计有限公司总经理

邱培佳

汕头市华都美术设计公司总经理

杨少鹏

汕头市景鹏装饰设计有限公司总经理

林海城

汕头市金涛轩装饰设计有限公司总经理

人脉是设计出来的范文第6篇

2月2日,全球IT圈发生了一件轰动一时的大事:Facebook正式向美国证券交易委员会提交上市申请文件,启动IPO。这家刚刚运营8年,却已坐拥全球8亿用户的“巨无霸”,融资目标是50亿美元,并以750亿~1000亿美元的估值,打破了全球互联网企业IPO的估值记录。

是谁造就了Facebook?借助《社交网络》这部问鼎奥斯卡巨奖的影片,创始人马克·扎克伯格的名字冲出虚拟世界,几乎家喻户晓。但细观Facebook的生意模式,我们今天想说,是8亿用户推动了Facebook的持续成长。

这并不是一句“说辞”。几亿网民不要求任何报酬,每日在这个社交网站上辛勤耕耘、搭建人脉。而正是他们庞大的基数与活跃的访问量,造就了Facebook令人信服的平台效应与影响力,也成就了其几十亿美元的年度广告营收。

“让用户自愿为你做贡献”,这是新经济时代挖掘出来的生存秘籍。借助网络的渗透力和参与的便捷性,在IT业,Facebook远非孤例。请大家想一想:淘宝网是一家没有存货的在线商店,完全由客户用待售物品来填充其“货架”;维基百科颠覆了具有200余年历史的《不列颠百科全书》的价值主张,不拿报酬的非专业人士,合力推出了一部时时更新的免费百科全书;即使谷歌(Google)的搜索引擎,依靠的也是网民们在各个网站之间建立的链路算法聚合,而其广告投放系统依靠的则是来自网民点击行为的数据。

用户们为什么自愿贡献?这不免是个让人疑惑的问题。满足用户的潜在需求,挖掘其渴望公众认可、渴望实现自我的原始欲望,都是触动用户心弦、促其投入“贡献一族”的有效手法。而凭借巧妙的设计,让用户于不知不觉间利己、利他,更是IT企业商业模式设计的重要取向。

将视野收回到传统行业,“用户贡献说”还有用武之地吗?我们先来看2个实例。

AT&T是一家传统的制造业巨头,在其搭建的开放式社区论坛,用户们既可提问,也可答疑。可以想见,作为一手使用者,用户们的经典答案甚至连制造商也自叹弗如。

国外有一家T恤衫生产商,依靠一批设计志愿者提供创意设计,同时依靠一批客户挑选最佳设计投入生产。如此架构能使三方受益:设计师可以免费展示作品,入选后,还可获得2500美元和销售提成;客户可以得到集体选中的独特设计的T恤衫;而这家生产商,自然更是获得了廉价的设计服务和毫无后顾之忧的市场前景。

由此可见,即使对身处传统产业中的企业而言,也有诸多节点可以嵌入用户贡献的价值:在研发、设计环节,用户贡献可以解决从技术领域到艺术领域的各种创造性挑战;在销售环节,用户的体验分享比商家的自我推销更具说服力,更降低营销成本;在售后服务环节,用户的经验互助不仅有助于提升厂商凝聚力,还可隐性提升服务质量;甚至在生产环节,也有公司把部分或整个生产流程“委托”给用户,一如维基百科。可以说,用户贡献的力量,几乎在所有企业都能显现,关键还是发现的眼睛。

人脉是设计出来的范文第7篇

你好,看你的专栏有一段时间了,也知道一些星座的职场基本特质。但我一直不明白,如果自己本身有软肋,要怎么克服才好?处女座的我是一家设计公司的team leader,无论才华和业绩都敢说无可挑剔,负责的小组也名列前茅。但最近真是诸事不顺,先是我的小组居然有三个人同时辞职,让我像闪了腰一样抓狂。紧接着上司频繁找我谈话,昨天说我给下属压力太大,同事怨声载道,今天又说我们组的工作业绩不如去年,让我和大家再加把劲儿。说心里话,我不爽透了。对上我不卑不亢,用成果说话;对下我问心无愧,还力求给他们平等机会。上司真是站着说话不腰疼,你想让下属听命于你,又想和他们平等相处,还想要每年的成绩都有进步,这简直是天方夜谭!再说同事辞职原因有千千万,为什么总觉得是我这个领导的问题呢?

职场纸老虎之一:才下眉头,却上心头代表星座:处女座

看到你的来信真想不到是堂堂一个team leader,不知道的还以为是祥林嫂再世。你通篇都在吐苦水啊,判答姐简直不知道从哪里说起才好。

先来闻虎啸:处女座表面威风无需多言,自然有一群平时深受其害的人跳出来为你们“带盐”。假正经和龟毛自不必说,表面严厉,内心纠结,下判断时一定要熬过三炷香,要是突然斩钉截铁那多半是一时冲动。坚持的东西太有棱角,到最后围在迷城里走不出来,还害得别人和你一起受苦。爱讲道理爱碎碎念,这样的领导怎么拥有群众基础嘛!

处女座的完美主义分分钟发酵扩大。身上有个button,一旦启动就可以随时随地置身于工作中,并且乐此不疲。还没玩游戏就喜欢先给大家定规矩,也不管人家乐不乐意带你玩儿。

再看玻璃心:职场纸老虎远不止处女座一个,但你们绝对是玻璃心,说刻薄点就是色厉内荏。内心的善良纯度堪比泸州老窖,清甜甘冽、回味无穷,只可惜太少人识货。你们心细,却不大胆,总是力求方方面面都完善,边边角角都平整。一旦灵魂中不切实际的形而上想法膨胀飘忽,就无法在现实层面找到出口。其实处女座嫉妒心真的不强,但你们如果想表示肯定,言辞多半会像过期的凤梨罐头,酸溜溜,让人摸不着头脑,本意是想让人再接再厉。但是一般人接收到讯息就溜之大吉了。

姐见过的处女座朋友都很容易在职场得罪人,且统统不是出于本意。说他们情商低也好,不懂辨识孰轻孰重也好,归根结底外人受的苦只是他们内心的十分之一还不到!他们只是想把事情做好,然后自然衍生出一种焦虑心理,缺点也就暴露在光天化日之下了。巧的是自我苛责还不是全部,他们要讲出来才甘心。这样别人怎么会买账呢?

百炼成钢诀:自己是自己,别人是别人,不是所有人都用和你一样的完美标准自我约束。很多任务你觉得自己可以完成就来完成,如果觉得要放手就不要事无巨细地过问,给自己松绑也是给别人解压。当你们很少犯错误,但却还是不开心的时候,有没有觉得,放任一些遗憾,也是美好的事情呢?

职场纸老虎之二:我自横刀向天笑代表星座:射手座

射手座在职场上可以说是未见其人,先闻其声。

先来闻虎啸:你们一定要讲排场,就算把所有家当都搭进去,也要换一个声势浩大的出场。射手座不管从事什么工作,都绝不甘心被人忽视。如果不幸大家各忙各的,你们就会像个孩子一样,想尽办法吸引目光。

射手座说到底不是没有实力,你们一旦锁定目标,会以超强的爆发力和惊人的气势全力以赴,不达目的不罢休。而且射手座都很喜欢积累人脉,很多时候你们长袖善舞就是以后别人来雪中送炭的关键。判答姐很赞赏你们内心强大的宇宙和能量,很多事就算是一百个人说不会成功,也会试一试,亲自摸着石头过过河。

再看塑料心:可谓成也萧何败也萧何,拥有塑料心的射手座通常情况下想得没那么复杂,却玩儿得比较大。往往遇到真场面就心里发怵,暗暗打起退堂鼓。很多射手座爆发力十足,但持久力差得令人发指。即使一开始把人唬住,一旦被对方看清楚实力和底牌,也会底气不足,甚至变怂,所以常导致对情势判断不清,自己还栽了跟头。

跟你们合作是一件非常头痛的事情,因为你们气势强,但杀伤力不强,而且没有团队意识。往往最开始敲锣打鼓最欢实的是你们,一旦事情发展不如意,就开始盘算起自己的小九九,想着如何在全身而退的情况下获得最大利益。当初是你说要来,要来就马上来,现在是你要拜拜,真是让很多人感慨不怕神一样的对手,就怕“猪一样的队友”。

百炼成钢诀:万事不要只看眼前,与人交往不仅仅要有气势,更要有综合判断,大家和你不在一个频道上并不代表别人不及你聪明,千万不要先轻敌,等发现对方是个大咖之后才后悔莫及,脚底抹油。射手座多数都是急性子,所以很难找到志同道合的朋友,为何不克服多变情绪,做事更有条理一些呢?还有一个小忠告,你们确实很大方,但是不要只对自己大方嘛。

职场纸老虎之三:今朝有酒今朝醉代表星座:水瓶座

按职场老虎的品种看,接下来的水瓶座像“舶来品”,乍一看没什么虎气,机会来了才发现一言一行都绝非寻常,暗藏看点。

先来闻虎啸:水瓶座智商不低,熟稔职场奥秘,蛰伏阶段通常表现得配合友善。但风向星座总归是风向星座,有些特质早晚会暴露。12星座中,水瓶的自信可以甩别的同类三条街,不管当下是替补还是主力,心中一直把自己当头号人物。不仅仅顽固,而且表现欲十分强,因为你们从没觉得自己和芸芸众生是一类人。即使景况惨淡,也会对自己说,努尔哈赤当年没有入主中原时,也不过就是一个居无定所的女真人。

水瓶座的职场生存本领也虎气十足。你们为了达成目标,真的可以六亲不认。又主观又现实,只要碰到有人提出不同意见,就会吹胡子瞪眼,想尽办法反驳。即使错了也不会承认,爱面子嘴硬得好像低一下头对你们来说就是受极刑。

看过同事和下属幽怨的眼神吗?知道自己有多难取悦吗?不管别人苦不苦,你们可是毫无觉察。水瓶座很喜欢交朋友,但你们享受的只是前呼后拥的感觉,真正能走到内心的人寥寥无几。我承认你冷静聪明,很多时候有王者风范。可是当日复一日的生活要接地气的时候,总不能每天穿着华服、戴着皇冠出来得瑟吧!很多水瓶座会把职场人脉当成自己最值得炫耀的资本,殊不知谁都不是智商不堪,你这样“投桃报李”,一来二去,怎么还会有人对你掏心掏肺?

人脉是设计出来的范文第8篇

关键词:乡村旅游地;形象塑造;形象传播

本文为石家庄经济学院校内基金项目,项目编号为200720

中图分类号:F59文献标识码:A

一、引言

随着社会经济的发展,旅游地的开发经历了由资源导向、市场导向、产品导向再到形象导向的转变。伴随中国城市化进程的推进,城市居民收入的提高、闲暇时间的增加,兴起于20世纪六十年代的乡村旅游以其优美的田园风光、悠闲的生活状态等优势和特性,获得各地旅游经营者的重视,进入全面开发的阶段。据国家旅游局2009年的数据显示,中国乡村旅游每年约接待5亿余人次,旅游收入超过3,000亿元人民币,受益村(寨)达2万多个,受益农民约2,400万。由此,乡村旅游地也进入全面竞争时代,如何在大众心目中设计独特鲜明且具有强感召力的乡村旅游形象,将成为乡村旅游地发展的重要课题。

二、研究综述

最早系统研究旅游地形象的文献是1971年美国J.D.Hunt的博士论文《形象―旅游发展的一个因素》,其对旅游地形象意义进行了深入分析。此后,国际上掀起了旅游地形象研究的,九十年代之前主要集中在形象的形成过程、变化机制、管理政策及其测定等方面。九十年代之后的新趋势是多学科、多角度,在形象策划和形象心理学方面获得了新突破。国内较早系统研究旅游地形象的有李雷雷(1998)的专著《旅游地形象策划:理论与实务》;吴必虎(2001)较早提出了区域旅游形象分析的技术程序;宋章海等(2000)从旅游者角度探讨了旅游目的地形象问题。纵观国内旅游地形象研究,主要是集中在案例实证研究,而这其中城市和景区形象塑造是研究热点,而对乡村旅游地这一新兴区域涉猎较少。

三、乡村旅游地形象设计思路与过程

(一)乡村旅游地的基本内涵。乡村旅游地是依托乡村良好的旅游资源条件,在原来乡村生产生活的基础上积极营造的以乡村旅游为主导产业,为游客提供丰富多彩而独具特色的休闲娱乐活动经历,具有一定规模,拥有宜游、宜居、生态可持续发展的休憩环境和设施的综合性区域。其与一般意义上旅游地的区别是乡村旅游尊重自然与文化的异质性,更强调保护生态环境与谋富当地社区居民,倡导人们认识自然、享受自然。

(二)乡村旅游地形象塑造过程分析。乡村旅游地形象塑造要遵循市场化、差异化与以人为本的原则进行。旅游产品及形象的设计必须面向目标市场,围绕该乡村旅游地最突出、最有特色、最有代表性的方面进行设计,并将人的活动性和舒适性作为形象规划设计的出发点和归宿点,注重对游人舒适度和心理需求的把握。

1、基础性分析

(1)区域性――地脉把握。对目标地的地理区位、资源格局、开发条件等地区特征进行评价分析,以确定旅游地的开发潜力和价值,同时为后期形象策划重点的确立提供依据。

(2)游客感知测量。采用对旅游者感知价值因素分析确定形象策划的重点因子。划分为六个项目层,分别为乡村特色、环境因子、活动项目、接待服务、成本因子和基础设施,每个项目层中设立具体因子层,主要采用对游客进行问卷调查的形式,对游客心目中的感知因素价值进行打分,加以比较。(表1)

(3)潜在市场分析。通过乡村旅游地近年来主要游客属性的调查和分析,主要包括游客的数量、年龄、学历、性别、职业构成,主要客源地,出游方式,获取信息渠道,线路组合需求等,根据调查的数据对潜在市场和潜在游客群进行预测。

2、理念形象设计。旅游地的形象构成要素复杂,将其归结为三个层次,即旅游目的地理念形象(MI),旅游目的地行为形象(Bl)和旅游目的地的视觉形象(VI)。乡村旅游地以农为根,特别是以农民为基础,突出农耕景象、农家生活、农民性格的 “三农文化”主题,体现文化、风俗以及生活形态的差异性,使旅游者感受到乡村旅游地自然、随和、淳朴的文化氛围。

3、行为形象设计。旅游地组织及其成员在内部和对外经营管理中表现出来的员工素质、行为规范等外在因素构成行为形象系统的一部分。乡村旅游地应当将当地居民作为参与者和东道主,鼓励和吸引当地居民提升服务水平,营造良好的精神风貌。

4、景观形象设计。乡村景观主要由乡村聚落、乡村建筑和乡村环境构成。乡村聚落是农家生产和生活的主要场所,其形态、分布特点及建筑布局反映了村民们的居住方式,是乡村景观中最具冲击力的视觉符号。乡村建筑是一种土生土长的乡村文化与精湛技艺相融合的结晶,人伦之美、人文之美在其中表现得淋漓尽致。乡村环境在外观上表现为“人―村落―环境”的有机结合。在选址上,乡村讲究因借自然,或背山面水,或择水而居,给人以“山川秀发,绿林阴豁”的景观意象网。旅游设计上要做足“农”字,山野、农家、鸡鸭牛羊、庄稼,甚至于农间劳作景象都是旅游者感动新鲜和亲切的景观。

5、氛围形象设计。旅游地氛围形象是旅游者形成对旅游地良好印象的最有效途径之一。这就要求氛围形象构成要素的物质表现形式的空间组合和表意要符合旅游者的心理需求,并体现出强烈的个性化色彩,这样才会给旅游者以鲜明、生动的体会。

(1)感官形象营造。感官形象营造包括听觉、味觉和嗅觉形象的营造。听觉形象既包括鸟鸣声、流水声等自然声音也包括背景音乐、当地小调等人为声音。乡村应充分挖掘地方特色的方言、民歌、戏曲,多手段构建听觉形象,增强游客放松休闲的旅游体验。味觉形象主要是借助特色美食强调其味觉享受,发挥当地饮食文化;嗅觉形象主要是避免对旅游形象产生损害的异味,突出乡土自然气息,营造清新宜人的嗅觉体会,给予游客更深的感官印象。

(2)乡村意境营造。意境形象的体验是人们在感知的基础上通过情感、想像、理解等审美活动获得的内在美。乡村意境是乡村地区在长期的历史发展过程中,各种生产、生活要素的积累和沉淀。通过各种现代化手段结合营造气氛,使得游客在游览过程中融入乡村,达到情景交融,同时利用节庆、民俗等活动,营造一个鲜活新奇的文化氛围,集表演性、民俗性、群众性、参与性于一体,将当地的旅游文化主题动态地展示给游客。

6、线路形象设计。单体乡村旅游地设计以“一村一品”原则为指导,同时为了满足旅游者多样的需求,采用线路串联的方式,将多个相邻乡村旅游地联系起来,个性化的线路展示并带动区域内的精品旅游资源。

四、乡村旅游地形象传播分析

(一)传播与推广的渠道选择。旅游地的形象传播是理念形象等内容与传播媒介结合后的延续,是形象设计系统的具体外化和辐射过程。一般旅游形象传播的途径主要有新闻、广告、节事活动、实物和口碑五种渠道。这五种方式各具特点。新闻是借助报刊、广播、电视等大众媒体的新闻事件报道,使受众对旅游地有所了解,具有影响面大、可信度高等特点。广告是通过支付一定的费用,借助传播媒介将信息传递给公众的重要工具,一般分为商业广告和公共关系广告。节事活动是利用乡村地区民俗节事众多的优势,吸引注意力从而进行自我宣传,如进行传统节庆挖掘、民俗展示、传统活动竞赛等。实物传播是利用宣传册、旅游名片等游客可以拿到的实物或商品,通过游客的流动性达到宣传目的。口碑传播是通过已游游客对景区的美誉进行推广,由于是一对一的传递信息,可信度较高。对于乡村旅游地而言,在选择形象传播渠道时,应针对乡村旅游地本身的资金条件和传播目标,同时考虑所选媒体的自身因素等众多条件。

(二)传播策略

1、背景借代。人们对事物的认知总有从高级别事物到低级别事物的过渡,即认知链条。旅游地在被人们所认知时,总是被置于大的环境背景中进行识别。潜在游客会不自觉地认为目标旅游地应该具备其所在区域的基本特色,区域的文化和当地的风俗等会体现在目标旅游地上。因而,在形象策划中,突出旅游地的区域文化大背景,通过对背景的借代进行对游客的心理暗示。

2、文脉提升。文脉是旅游者游览过程中对客观吸引物以外的形而上的文化精神的体验。现代旅游者更注重高层次的精神体验,这就要求形象设计中注重对旅游地的文化体系进行梳理,找到精神主线,积极和满足游客对当地的人文内涵、传统风俗和新文化形式的体验要求,并通过生动的文字和语言表达和传递,使旅游地形象能与其他旅游地形成差异性的特征,刺激和激发旅游者旅游动机。

3、形象整饰。通过形象整饰有意地控制潜在旅游者对目的地的印象。对乡村旅游地而言,乡村地区某些愚昧、落后、与时代精神不符的形象要素即便是具有独特性也应予以省略。对于代表了健康、淳朴、阳光等能够满足旅游者潜在心理预期的形象,如大片的野生花园、幽静的小庭院等充满了乡土气息的形象符号,要予以适当的放大,加大宣传的力度,使其在旅游地形象体系中凸显出来,吸引更多的潜在旅游者。

4、人脉集聚。旅游经济根本上是注意力经济和吸引力经济,吸引游客提升人脉是形象设计的根本目的,也是旅游形象构建的基本要求。根据主要市场的潜在游客心理需求和心理预期,采取各种手段,吸引眼球和关注,设计人脉集聚方案。如采取举办街头活动、旅游地吉祥物游行、商场推广等形式,使乡村旅游地在主要市场成为谈论的话题,形成口碑效应。

5、组合营销策略。乡村旅游地本身的资金限制,决定了在营销手段上要多借助投入少、影响大的传播渠道,多种营销手段结合,既保证营销效果同时有效控制投入成本。

(三)形象维护。形象的维护和提升是保障乡村旅游地持续发展和延长形象周期的关键。所谓形象维护包括三层涵义:一是不断加强旅游地形象对潜在游客的刺激,使形象在公众记忆链条中占据优势地位;二是形象更新,保持形象的新奇感,使得旅游地形象进入潜在游客的决策范围;三是维持形象的管理保障。对乡村旅游地而言,应该注重运用各种广告、促销活动、公关活动等宣传推广的方式维护在游客心理形象序列,并根据乡村旅游者感受和观念的变动调整形象策略。

总之,通过以上过程完整地塑造乡村旅游地形象,为乡村旅游的持续健康发展提供理论指导,使其在乡村旅游发展过程中获得更大的价值。

(作者单位:1.河北政法职业学院;2.石家庄经济学院)

主要参考文献:

[1]Seyhmus Baloglu,Ken W.McCleary.A model of destination image formation [J].Annals of Tourism Research 1999.

[2]Dann G.M.S.,1996,Tourists images of a destination:an alernative analysis,Journal of Travel&Tourism Marketing.

[3]吴必虎,宋治清.一种区域旅游形象分析的技术程序[J].经济地理,2001.4.

[4]刘振卿.浅析乡村旅游景观[J].北京第二外国语学院学报,1999.2.