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多媒体会议系统方案

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多媒体会议系统方案范文第1篇

兼顾各方面设计要求,利用全网络化架构和工业控制的方式进行系统构建,该会议系统采用目前先进的数字音、视频矩阵及网络传输系统、高亮度和高清晰度大屏幕显示系统、数字音频处理系统以及多媒体数字集中控制系统。会议室的音、视频系统都通过集中控制系统进行总控和分控或现场固定及移动控制,满足会议使用要求从而保证方便管理、提高效率减少不必要的浪费及提供高质量的会议服务。

二、系统设计

会议中心有功能各异的会议室,其中一层设置1个大会议室、1个宴会厅和1个电影厅,二层设置一个大圆桌会议室、二个中会议室和一个小圆桌会议室(如表1)。

根据以上需求分析及《厅堂扩声系统设计规范》GB50371-2006的技术要求,本设计方案按整个系统的结构及控制模式等使用要求,分为既各自独立又相互关联的一个网络集成管理构架。

以下主要阐述大会议室的多媒体会议系统

在大会议室内设置音频扩声系统、多媒体显示系统、数字会议系统(含会议发言、视频跟踪摄像、表决、6+1同声传译、会议管理)、集中控制系统、电子桌牌显示系统、主席台灯光系统、无线接入及综合布线系统、LED显示屏和升降布标杆。大会议室的音、视频信号送至二层的二间中型会议室,使三个会议室能连在一起开同一个会。

会议用声光控制室、传译室设置在大会议室的夹层。

1、音频扩声系统

音频扩声系统满足《厅堂扩声系统设计规范))GB50371-2006中的会议类扩声系统二级声学特性指标。系统采用先进的线性列阵技术,使其有宽广的水平涵盖面,而在垂直涵盖方面又控制在很小的范围内。这样能大大减少不必要的反射。并在台唇设置下拉声像的扬声器,使声、像统一。

2、多媒体显示系统

在主席台台口设置100”光学正投屏(约2m*1.6m),挂墙安装;由于房间较长,故在两个侧墙上安装可改变观看角度的42”等离子显示屏;在主席台上设置8块液晶升降屏,用于显示计算机信号、视频信号等。

3、数字会议系统(含会议发言、视频跟踪摄像、表决、6+1同声传译、会议管理等)

系统采用具有多功能、高音质、数据传输保密可靠等优点的基于网络线传输的全数字会议系统,对会议的全过程实行全面的控制。其数字化的性能加上操作简便的控制软件,可以满足现代会议的一切管理需求。且系统具有发言机话筒灵敏度高、指向性强,内置扬声器掩蔽声少,极高的清晰度,高低音均衡、声源稳定和系统声反馈抑制好的特点。能从根本上消除一般会议系统的缺陷,如背景噪声、干扰、失真、串音等问题。

(1)发言部分

大会议室的数字会议系统由1台主席机,16台代表机(其中1台使用加长杆话筒,供站立发言时使用圾中央控制器组成。系统采用全数字主席机及代表机,话筒具有较强的单方向性响应,有效的拾取发言音,抑制周围的干扰声;内置一个单方向性的扬声器,具有清晰度高,音质、声源定位性好等优点。

(2)计算机控制视频跟踪摄像、实时传送及显示系统

在大会议室内安装一套与数字会议系统联动的视频跟踪摄像、实时传送及显示系统,设置3台受控的通讯级的PTZ球形摄像机。它可将发言者的实时图像送到桌面上的液晶升降屏和多媒体大屏幕上显示,而且录像设备可将会议声音及图像作为原始资料同时记录下来。

(3)会议表决

设置200席位(含主席台)的无线表决系统,在会议之前会议控制人员根据会议要求制作表决议题内容并存储在控制电脑上备用,当会议主持人员宣布对某一议题进行表决时,控制人员就将该表决议题内容显示在大屏幕和液晶升降屏上,供参会人员观看并按键进行表决。此表决系统可以按顺序进行议题的批量表决,也可以对临时议题进行快速表决。

表决管理软件设计成标准的Windows图形用户介面,用鼠标和键盘能方便地进行操作。表决管理系统独立于会议之外,可以在任何时候创建和维护数据用于下一步的会议。投票结果可以在大屏幕和液晶升降屏上显示。

(4)6+1同声传译系统

LRN6+1无线同声传译系统,采用先进的数字红外(2-6MHZ)技术。接收机按200人(含主席台)设置。代表可通过通道选择开关选择要听的语种。

在传译间设置彩色监视器,用于显示发言者的图像及会议的相关信息,以便于同声翻译时使用。

(5)会议管理

会议系统软件全部的用户界面和显示页面都有高质量的画面设计,而且界面非常友好、易操作,任何一个使用者使用前都不需要经过任何的培训,并且可以选择不同的语种使用(包括简体中文),方便地进行操作、控制。

软件支持多种屏幕语言、登录程序、选择代表信息、麦克风、投票及翻译系统、房间/大厅选择、概要的/模拟的图表、内部信息通信、系统管理、声音流、议程管理、信息显示处理等。

4、集中控制系统

系统通过程序界面的编写可以对大屏幕、DVD机等设备进行开/关机、信号之间的切换操作进行控制。可对灯光、窗帘及升降布标杆进行非常直观的操作控制。

5、桌牌显示系统

在主席台上设置电子桌牌显示系统,虽然各种会议的参会人员不同,但系统可通过计算机方便地将发言者的姓名及相关信息实时显示在桌牌上。

6、主席台灯光系统

在大会议室主席台上设置会议专用的三基色天排灯、顶光灯、侧光灯和面光灯,满足会议摄像的要求。

7、无线接人及综合布线系统

在大会议室设置计算机网络的无线接入功能,保证每一个座位均能无线上网。

除以上部分本身的布线外,在大会议室内的主席台上设置计算机网络信息插座、有线电视插座;在观众席的第一排设置计算机网络信息插座;大会议室的音、视频信号送至二层的二间小会议室。

8、LED显示屏

在主席台台口上方设置固定式?3.75双基色LED显示屏( 10.1m*0.612m)用于电子会标显示。

9、升降布标杆

在主席台天幕处设置升降布标杆(长12m,可挂400kg重物),用于悬挂零时布标用(如图1)。

三、系统主要特点

1、采用各个会议室设备固定安装,集中控制管理的方式。

2、采用全数字交互式AV系统设备。

3、图像显示设备采用4:3和16:9图像比例可调的产品,并满足真正的高清分辨率。

4、会议发言及音频系统具备实时自动监测和自动调整功能。

5、系统具备事前趋势分析报告、预启动、实时自动监测调整和事后日志功能。

6、采用全数字网络信号传输、控制、管理。

7、采用固定和应急等会议模式,降低误操作率。

8、设计中提前充分考虑到今后系统在软件和硬件方面的升级更新、扩展问题。

四、结束语

由于本项目是在原有建筑的基础上进行改扩建,并且智能化设计单位进场时装修设计已完成。故对多媒体会议系统的设计带来诸多的困难,如无法设置背投间、且正投屏的屏幕尺寸偏小;会议室顶面能承受的荷重有限,给扬声器、投影机、布标杆等设备的选择和安装带来困难。建议在今后类似项目建设中,智能化设计及实施单位应尽早入场,与土建及装修单位积极配合,才能使整个项目的各方面都更协调、更完善。

参考文献

多媒体会议系统方案范文第2篇

时间:2005年5月11-14日

地点:上海新国际博览中心

电话:021-50456700

传真:021-50459355

网址:省略 E-mail:

展会简介:2005亚洲CeBIT展会将聚焦目前亚洲ICT市场发展的三大原动力:商务和作业环境,终端用户以和以亚洲为目的地的国际采购行为。展会分为三大展区:数字作业展区、数字生活展区和国际采购展区。数字作业展区将集中展示中国经济高速发展中所急需的一系列IT和通讯解决方案,涵盖所有硬件、软件和相关服务的业务范围。数字生活展区将向需求多样化且日趋成熟的终端用户3C融合的最前沿的消费电子产品,各种学习和娱乐硬件以及软件,电子游戏相关服务。国际采购展区是为海外买家设立的展示大中华地区(包括中国香港、台湾地区)产品的交易平台(历届亚洲CeBIT展览会均有超过 20.省略

网址:省略

参展范围:视频会议系统、音频会议系统、电话会议终端、电话会议桥、多路音频切换分配系统、远程电话传输系统、中央控制系统、多媒体会议室设备、大屏幕投影显示系统、扩音系统、数字会议系统、多媒体设备、远程会议系统、远程医疗解决方案、远程教育解决方案、远程监控解决方案、远程数字视频会展应用、移动视频通讯、流媒体技术、数字视频采编系统。

2005国际通信设备技术及网络展览会

主办单位:广东省广播电影电视局、 南方广播影视传媒集团、美国克劳斯公司

时间:2005年5月25-27日

地点:中国 广州锦汉展览中心

电话:020-36234496、362342520

网址:省略

多媒体会议系统方案范文第3篇

在现今高度流动性的市场上,交易转趋国际化。潜在的客户来自海外,团队成员或工作伙伴可能身处不同时区,企业和金融机构的决策速度将影响机构的效率与业绩。

专业视听和信息通信技术中的「虚拟会议正迅速弥补这些地域上的分歧。随着投影与显示媒体技术日益先进,会议系统的显示屏呈现绚丽的画质,种类繁多的音箱确保高质量的音频传送,纵使参与者身在不同地方,但系统把各方连系在一起,犹如聚集在同一个会议室里。

21世纪的会议室已演变成一个精密复杂的智能空间――集成于一体的企业控制系统,通过移动设备便能管理会议室设施,“掌”控自如。物业管理或保安人员可以协调编排会议室的使用;演示者更可以寸步不离座位,将灯光调暗,开关帘幕,存取演示画面,或切换成实时视频会议画面,甚至调节室温。

透过应用专业视听和信息通信技术,不论是会议、现场论坛还是企业培训课程,都不再有参与人数或地域方面的限制,造就企业维持高效运作。InfoComm China 2015展示众多专业视听和信息通信解决方案,让企业实现智能办公,提升工作效率。

多媒体影音系统新视界化繁为简

快思聪(Crestron)于威创新办公楼的演示厅创建了先进的产品演示、演讲报告和重要会议的场所。最终的解决方案化繁为简,将主演示厅、多功能厅、报告厅、电子沙盘室和会议室等区域的灯光、气温、DLP拼接屏控制、接入信号源切换、高清播放器、DVD等信号源控制、会议系统控制、摄像头控制等操作和界面尽量简化,以达成使用操作简单、节约能耗、确保设备运行安全和方便管理的目标。

项目使用了集中控制主机新一代3系列控制系统MC3、专业自动化迷你控制设备PAC2M,搭配Smart Graphics 7”触摸屏、TSW-750触摸屏、8.4“Wi-Fi触摸屏TPMC-8X-GA、V-PanelTM集成12”高清触摸屏TPMC-V12。

其高清信号切换系统采用8x8DM切换器DM-MD8X8,包含多张可定义配置的输入输出卡,通过高清信号传输设备DM光纤接收器及房间控制DM-RMC-SCALER-S,由AirMedia演示网关AM-100进行无线投影。快思聪的智能控制解决方案达到客户要求的一键控制各区域的常用场景,如欢迎模式、会议模式、演示模式等,并能在不需要专业编程人员协助的情况下按照需求对灯光模式自行定义,并且在修改后保存,为体验中心带来了前所未有的体验。

中海油总公司高清无线会议视频系统

北京柏莱特科技有限公司为中国海洋石油总公司的新办公楼会议系统建设项目量身打造了全新的高清无线会议视频系统,采用了巴可全新的CAV系统中的36台5,000流明段高清投影机和5台可立享(ClickShare)智能演示系统。CAV系列不但具有巴可独有的密封引擎技术、完美的颜色处理技术和独有的校色技术,更增加了时尚的外观设计、隐藏式线缆、人性化的操作系统、可升级的模块化设计和多种镜头可供匹配等特点,不但从外观上使投影机更加融入现代会议室装饰风格中,更从用户的角度去设计和避免了很多实际使用上的问题,新一代的高亮度单灯平台使用户的整体使用成本大大降低,更增加了整体会议的稳定性和高效性。

视频墙新协作功能助力美国的WIPRO客户体验中心

Prysm为美国领先的信息技术咨询和业务流程服务公司Wipro的Mountain View客户体验中心,创造无与伦比的沉浸感。Wipro的客户体验中心旨在展示市面上最革新的新兴技术,概念测试证明,同时让客户有机会看到最新的数据中心,企业和云计算解决方案在行业中实现的实时情况。

Prysm为客户安装了一道由117片视屏构成的拼接视频墙,它采用行业中最新的沉浸式体验、协作和互动演示技术,可进行协作式内容开发,同时为客户提供一个在展开企业部署之前先对领先技术和服务解决方案进行技术测试的互动式演示。

117屏巨型视频墙面积达42平方英尺,是最先进的高清晰度、低能耗、无缝拼接的触控式互动显示器。用户可以通过屏幕上触控,PC或移动设备演示、分享、重新定位、调整大小、注释或编辑各种不同类型的内容。多源信息,包括视频,远程呈现和网站应用程序的现场输入,可同时显示或在屏幕上进行互动。与此同时,可配置的工作区允许不同团队之间共享享一个串联系统,储存工作文件方便收取。

湖南省气象局会议室全高清摄像轻松设置操控自如

湖南省气象局会议室的日立(Hitachi)摄像机使用全高清1/2.8英寸200万象素CMOS成像芯片,提供鲜艳细腻的色彩。外部控制可通过RS-232C和RS-422进行外部控制,并支持菊链式控制,可控多达254台机器,方便对摄像机各种功能进行控制。其25倍光学变焦(12倍数码变焦),采用水平视角约70°(近端)-7.8°(远端)的变焦镜头,无论是广角还是远景拍摄,都可涵盖非常广泛的范围,快速稳定的对焦功能,使图像捕捉更加敏锐。此系列摄像机更能够对255个预置位包括平移、俯仰、变焦及其他功能进行设置,用户只需通过操作遥控器“PRESET”按键,即可轻松设置。

LCD系统工程投影机

松下(Panasonic) LCD系统工程投影机PT-SL269C系列共有5款产品。在分辨率方面,为满足不同客户使用需求,除具备传统的XGA和WXGA选择外,其中一个型号更是达到了WUXGA分辨率1,920x1,200,使其具备更宽的显示范围。这系列的工程投影机具备强光感应功能,加强了色彩感知度。即使在明亮的环境下,投影图像仍清晰可见。其画中画功能和双信号显示功能可同时显示不同来源的信号。松下色彩校正功能可以单独调整多台投影系统当中每个投影单元的细微色彩差异。

斑丽数字音频矩阵系统

博世(Bosch)全新斑丽数字音频矩阵系统,可通过iOS移动设备平台实现对商用音乐系统的多个区域进行无线控制。该系统支持8个区域的高品质声音回放与控制,莫直观的用户操作界面围绕安装人员和最终用户的需求而设计,为商用音乐系统的使用者带来了全新的用户体验。

新一代无纸化多媒体会议终端

深圳市台电实业有限公司的新一代无纸化多媒体会议终端配备10"1,280x800高分辨率LCD触摸屏,采用全新体验的电容式触摸屏,支持多点触控,让无纸化会议及各项操作更便捷高效,不仅可实现多种高清视频服务,并内置500万像素摄像头,具有视频对话功能,系统可内置采用最新E-ink电子墨水技术的电子名牌,同时可实现交互式会议控制管理(发言、表决、2x64通道同传)以及会议服务等功能。

多媒体会议系统方案范文第4篇

随着我国经济的高速发展,国内组织的学术交流、会议、培训、多媒体教学、项目报告等逐年增加,因此就需要配备现代化多媒体设备,如投影机、屏幕、计算机、音响系统、同声传译系统、灯光系统、弱电系统、信号传输系统。为了保证系统的正常运行,现场良好的设备调配和对音视频的实时控制是十分必要的。在这一点上面,作为国内领先的控制系统方案提供商,我们结合多年的服务大屏幕显示经验,推出了YC-6800无线彩色触摸屏中控系统解决方案。

该系统能够轻松的实现如下功能:用户只需坐在触摸屏前便可直观操作整个会议系统,包括系统开关、各设备开关、灯光明暗度调节、信号切换、信号源的播放和停止、各种组合模式的进入和切换、音量调节,可广泛应用于多媒体会议室、大屏幕拼接显示、多功能厅、报告厅、学术交流厅、多媒体阶梯教室、远程视频会议等场合。

系统独特功能

1.强大的控制能力

系统采用开放式的可编程控制平台,人性化的中文操作界面,交互式的控制结构;

最新8位内嵌式处理器,处理速度可达100MHZ;

采用可编程逻辑阵列电路,运行速度更快,系统更稳定;

主机内置10K大容量FLASH存储空间;

全面支持第三方设备及控制协议,客户可自行设置多种控制协议和代码;

内嵌式红外学习功能,无需配置专业学习器,通过软件存IR文档;

后面板具有系统软件传输接口。

2.集成多路电源控制器

6800 System Control控制系统集成多路电源控制输出,单路电源可负载高达800W的被控设备。整个系统可以完成2000W电源控制输出,在大型的多媒体会议室、多功能厅、演播室等均可满足使用。

3.集成多种信号矩阵

物超所值的6800 System Control控制系统主机集成4*1分2的A/V切换矩阵;

4*1分2的VGA矩阵;

用户可将众多视听器材设备接入,切换起来简单、迅速,无需考虑设备与设备之间的协议通讯问题,大大降低了用户的投入成本和使用故障率的发生。

4.内置数码音量调节

低成本、高回报的6800 System Control控制系统主机内置两路的纯数字化音量输出,控制主机将各设备音频信号切换后转化数字输出,并且增加了线性调节功能,用户无需配置专业的音频控制器。

5.强大的可视化编程软件

Code Builder可视化编程软件,提供简单、便捷的可视化编程环境。内置100多个中控主机宏命令,用户只需拖动鼠标即可完成设置。无需记住复杂繁琐的代码,命令与命令之间可以随意设置执行间隔时间,单个按键可以完成上万条数据的编码,从而来完成任何复杂控制系统的功能需求。

6.无线控制和在线控制

系统主机提供标准开放的RS-232控制接口,支持多种协议的接入,极大地方便了用户将电脑、控制面板、无线触摸屏平台作为控制终端。

技术参数

1.开放式的可编程控制平台,人性化的中文操作界面;

2.采用最新8位内嵌式处理器,处理速度可达100MHZ;

3.采用可编程逻辑阵列电路,运行速度更快,系统更稳定;

4.主机内置16MB内存的大容量存储FLASH;

5.全面支持第三方设备及控制协议,客户可自行设置多种控制协议;

6.内嵌式红外学习功能,无需配置专业学习器,通过软件存IR文档;

7.4路独立可编程RS-232控制接口;

8.8路独立IR红外发射口;

9.4*1分2音视频切换矩阵;

10.4*1分2VGA切换矩阵;

11.1路电动屏幕控制输出;

12.2路电源控制输出,其中一路用于投影机延时断电保护;

13.2路话筒输入,音量输出数字调节;

14.5.7英寸256色透射式点阵液晶屏,分辨率320*240;

15.无线遥控距离长达120米,随意编辑用户操作界面,电池待机时间1周左右;

16.可选配10路电源控制器/调光器/信号矩阵/有线触摸屏。

现代化多功能厅/会议室概述

随着信息技术的不断发展,一个多功能厅除了要满足传统简单的会议要求外,还应具有高雅的格调和优美的音质、清晰的图像演示,并且可以根据要求配备会议讨论系统和投票表决功能以及会议电视系统。它由大屏幕显示、多媒体音视频信号源、音响、切换和中央集成控制几大部分组成。选取具备先进功能的DVD和录像机以及实物和图文传送器通过大屏幕投影机还原其图像。为了更高效、实时地指挥,需要配备一套中央集成控制设备来控制室内所有影音设备、信号切换、灯光、屏幕升降、音量调节等功能,大大提高了工作效率,简化了复杂的操作,能适合所有人士使用而不需要具备专业知识。根据这一领域的需求以及我们的实际工程经验,我们将整个会议系统分成以下几个子系统:

1.智能型多媒体中央控制系统

要求操作简单、人性化、智能化;

要求整个系统可靠性高;

尽量多的体现出各种设备的卓越功能,让所有设备工作在最佳状态,发挥设备的最大功效;

为了完善操作人员的系统工作,要求能够实现计算机网路控制功能,完成远端监视、远端同步控制、远端维护等功能;

能够控制DVD、录像机、MD进行播放、停止、暂停等功能;

能够控制投影机进行开/关机、输入切换等功能,并能够控制电动吊架、屏幕,实现上升、停止、下降等功能;

能够控制实物展台进行放大、缩小等功能;

能够控制音量,进行音量大小的调节功能;

能够控制A/V矩阵、VGA矩阵,实现音视频、VGA信号自动切换控制功能,能够控制房间的灯光和窗帘,自动适应当前的需要。

2.数字投影系统

数字投影系统与多媒体设备连接,要求配置专业多媒体投影机,高亮度、高分辨率真彩色显示功能,不但可放映录像机、LD、DVD影碟机的视频图像,更可在大屏幕上真实投影计算机图形文字(或计算机网络信息),此功能特别适合公司情况介绍、新产品介绍研讨、讲座教学等。必要时,可以移往其它多功能厅或场所使用,以提高设备使用率、节省投资方的资金。

3.A/V系统

A/V系统由计算机、摄像机、DVD、VCR(录像机)、MD机、实物展台、调音台、话筒、功放、音箱、数字硬碟录像机等A/V设备构成。它完成对各种图文信息(包括各种软体的使用、DVD/CD碟片、录像带、各种实物、声音)的播放功能,实现多功能厅的现场扩音、播音,配合大屏幕投影系统提供优良的视听效果;并且通过数字硬碟录像机,能够将整个过程记录在硬盘录像机中。

4.扩声、音响系统

本次项目的音响系统应用于多功能报告厅、会议室和新闻中心等环境,有关区域安装固定话筒和无线话筒以满足讲演的要求,并配合调音台、效果器、均衡器并防止啸叫,满足音响和扩音的功能。有关音频信号可通过调音台输出供音箱播放,同时视频信号输出至投影机播放。系统可播放DVD、VCD、CD、电视节目、调频电台广播等音视频信号。

5.房间环境系统

房间环境系统由房间的灯光(包括白炽灯、日光灯)、窗帘等设备构成,来完成对整个房间环境、气氛的改变,以自动适应当前的需要。譬如播放DVD时,灯光会自动变暗、窗帘自动关闭。

6.录制系统

多媒体会议系统方案范文第5篇

温度 30℃

商业驱动下,企业的成本控制意识逐渐觉醒,考虑到进一步提升管理水平、提高工作效率,从而增强自身竞争力,企业对视频会议产品的需求旺盛。与此同时,这部分用户目前在中国约有3万家左右,从基于IP视频传输的成本考虑,企业级用户对视频会议产品的需求将是未来视频会议市场的主要增长点。

气象指数之:

风量 6级

视频会议系统正在从传统的专线系统向基于Internet的方向快速转变。Internet起初并不是为多媒体应用而创建的,其“尽力而为”的特性并不适合多媒体数据的实时可靠传输。基于Internet的视频会议系统的广泛应用,关键在于以下多种技术的快速发展:音视频编码技术、技术标准、QoS技术和信息安全技术。

气象指数之:

舒适度 5

集团视频会议市场将持续原来的走高趋势,在未来的6~12个月中,展现高清晰度电视特色的某些新产品将进入市场。

另外,企业员工是否已经准备好了接受桌面视频,亟待接受市场的洗礼。因此,这一领地必将成为视频厂商的新战场。

气象指数之:

紫外线强度 6

目前,主流商家在该领域都有一个或多个产品。因此,在未来的两年中,随着这样产品曝光度以及供给的增多,企业对富媒体会议、桌面协作产品和服务的关注,商家在这个领域中所获得的收益将会增加。

多媒体技术和通信技术的快速发展,使得人们千百年来的所追求的 “远在天边,近在眼前”的可视通信梦想得以实现。而正是“9.11”和SARS这类突发事件的出现,使得视频会议“非接触性沟通”的优势得到了充分的展现,从而使视频会议的市场爆发期提前到来。

受2003年SARS的影响,中国视频会议系统市场近两年突破了以往的平缓发展局面,开始步入稳步快速发展阶段。2005年,视频会议系统市场规模为23.1亿元,相对于2004年18.7亿元的市场规模,增长幅度为23.0%。随着技术的不断进步,宽带的日益普及以及人们对视频会议系统认识的不断提高,未来3年内,视频会议系统将以符合年平均增长率26.1%的速度增长。

就视频通信得以快速发展的原因,全球久负盛名的通信专业领域研究机构Wainhouse的分析颇具说服力:视频通讯产业的迅猛发展主要源于三大驱动力。第一是技术驱动,视频通信的网络技术、编解码技术等已经十分成熟。宽带、DSP、流媒体技术高速发展;接入网,尤其是ADSL市场价格不断降低,新增用户数不断增加,逐渐占据企业上网的主要方式。第二是商业驱动,企业成本控制意识加强,减少出差旅行费用,加快决策时间,提高效率。第三是市场驱动,最终用户、运营商、产品提供商、服务提供商、政府监管等价值链条已相当成熟。

在中国视频会议市场快速发展过程中,一些新的特征表现出来,而且大有愈演愈烈的趋势。这些特征主要包括:视频会议系统已从中央、省部级政府和大企业向地市、县级政府单位和中小企业迅速扩展;在网络环境上从专线向Internet发展;视频会议应用开始进入综合应用时代,视频会议不仅单单停留在提供会议室开会的单一功能上,融合会议室、桌面会议、数据业务甚至电话接入的综合产品成为主流;部分性价比高的软件桌面视频会议产品受到欢迎;国内厂商成长迅速等。

本文从技术驱动、商业驱动和市场驱动三个方面来阐述和分析这些特征。

用户需求催生规模市场

目前,视频会议用户群主要有传统的视频会议用户,包括政府部门和一些垄断性质的大型行业用户,如电信、金融等;第二类是潜在需求强劲不具备政府背景的大型企业用户;第三类用户是中小企业用户;还有一类则是小型、微型企业用户。

传统的视频会议用户目前作为视频会议产品的主要用户群,毕竟总体数量是有限的,未来发展趋势主要是靠二、三级网的建设而进一步的渗透延伸。因此这部分用户将是稳定的发展,不会有太大幅度的增长。而第二类用户,由于主要是一些大型企业级用户,他们在中国加入WTO后,承受日趋严峻的国际竞争压力的趋势下,不得不考虑到进一步的提升管理水平和工作效率,从而增强自身竞争力。因此,对视频会议产品的需求旺盛,而同时,这部分用户目前在中国约有3万家左右,由此可见企业级用户对视频会议产品的需求将是未来视频会议市场的主要增长点。

另外,中国还有50万家中小企业用户和800万家小型、微型企业,这类用户目前具有视频会议、语音会议、VPN等租赁需求。随着企业级用户对视频会议的推广,也将带动这部分企业对视频会议产品的需求。而随着中小型企业市场的启动和成长,将带来视频会议市场突破性的发展。

向基于IP方向快速转移

Internet的快速发展,不但促使了无数新型应用的不断涌现,同时也吸引了越来越多的传统应用向Internet的转变。视频会议系统也正在从传统的专线系统向基于Internet的方向快速转变。Internet起初并不是为多媒体应用而创建的,其“尽力而为”的特性并不适合多媒体数据的实时可靠传输。基于Internet的视频会议系统的广泛应用,关键在于以下多种技术的快速发展:音视频编码技术、技术标准、QoS技术和信息安全技术。

音视频编码技术

追求更好的质量和更少的带宽占用,是视频会议系统的一个永久目标。因此,编解码技术,尤其是视频编解码技术的发展,对于视频会议系统的应用具有非常重要的作用。

视频会议系统与流媒体系统的不同之处在于其对实时性的要求非常高,端到端的延迟通常不能超过200ms。如此高的实时性,对于音视频编码技术也提出了更高的要求。用于视频会议系统的编解码必须是能够实时应用的,这就限制了压缩编码时一些技术的使用。

相对于视频编解码技术来说,音频的编码技术相对比较成熟,且码率较低,所以视频编码技术的发展对于视频会议系统的应用起到最为关键的作用。

H.264是ITU和ISO/IEC联合研究并制定的一个面向IP和无线环境的视频压缩标准,其视频压缩比较以前任何的视频压缩标准都要高(在同等压缩质量情况下,压缩输出码率大约为原来MPEG-4的二分之一)。H.264的分层设计使其能够灵活适应不同的传输环境,提高传输效率。H.264在编码和传输上的优点必将使其在视频通信领域得到非常广泛的应用,如实时视频通信、视频流媒体服务、异构网上的多点通信、视频存储等。H.264性能的提高是以增加复杂性为代价获得的。据估计,H.264 基本版baseline的计算复杂度大约是H.263++/MPEG-4 复杂度的3~10倍,解码复杂度大约相当于H.263++的2~3倍。随着硬件技术的快速发展和计算机性能的提高,复杂度高的问题已经逐步得到解决,当前可以进行实时编解码的H.264软件编解码器也已经出现。

值得一提的是我国自主知识产权的视频编码标准AVS,其在具有和H.264相近的编码性能的同时,采用更加简单的编解码方法,其编解码复杂度相对于H.264有很大程度的降低,更适合于在视频会议这样的实时视频系统中使用。AVS的每个终端解码器仅象征性收取1元专利费的专利政策,对于为了降低成本、增强竞争优势的视频会议系统厂商具有很大的吸引力。

技术标准

目前, 视频会议系统的主流技术标准有H.323和SIP。前者是由ITU-T SG16定义, 包括H.225呼叫控制信令和RAS信令、H.245 媒体控制信令和H.450 补充业务信令规范; 后者由IETF MMUSIC工作组定义, 包括SDP 媒体描述规范。

H.323系统沿用传统电信网的设计理念, 兼顾传统PSTN呼叫流程和IP网特点而发展成熟, 吸取了许多电信网的组网、互联和运营经验, 能与PSTN网、窄带视频业务以及其他数据业务和应用网互联互通, 近年来得到了广泛的应用, 尤其是在组建VoIP大网方面凸显了其技术优势。H.323协议范围广, 涵盖了各种独立设备、个人计算机技术以及点对点和点对多点的视频会议, 该协议解决了视频会议中呼叫与会话控制、多媒体与带宽管理等许多问题。也正是因为H.323系统在设计的时候考虑的问题太多, 整个体系结构显得庞大且较为复杂, 限制了其在中小企业的部署。

SIP是用来建立、修改和终结多媒体会话的应用层控制协议, 主要完成用户定位、用户能力交换、呼叫建立、呼叫处理等功能。它继承了互联网协议的设计理念, 与H.323协议相比, 具有简单灵活、扩展方便的特点, 可方便地与其他互联网协议结合提供丰富的IP多媒体业务, 以便在各种网络环境下部署。

SIP协议正日益受到业界的重视。3GPP已经确定将SIP协议作为第三代移动通信全IP网络的控制协议, 制订了基于SIP的IP多媒体子系统(IMS) 。业界也已经确定将SIP作为下一代网络(NGN) 的核心控制协议。与此同时, SIP协议及其应用的标准化工作也在积极的进行之中, 这其中就包括由IETF SIPPING工作组领导的集中式多媒体会议的标准化工作和XCON工作组领导的会场控制和CPCP (Conference Policy Control Protocol)的标准化工作。随着这些标准的制订, 基于SIP的视频会议系统必将获得越来越广泛的应用。

QoS机制

由于视频会议是一个实时业务,在基于电路交换的体系结构下,一般都能够保证视频会议的带宽、保证其质量。但在基于分组交换的网络中,视频会议与其他业务在同一传输通道中传输,存在带宽资源抢夺的问题,一定的带宽保证是视频会议系统特别是高清晰度视频会议系统所必需的。如何实现QoS,是视频会议能够得到大规模应用的关键。

QoS 的目的是在现有条件下尽可能获得好的效果。例如保证重要的数据优先得到传输,必要时可丢弃一些相对不重要的数据。QoS可在不同的层次上实现。由于IP网络不提供QoS保证,因此视频会议系统的QoS需要在应用层上实现。应用层的QoS保证,如拥塞控制等,需要与编解码器等其它部件配合才能发挥优点。

目前提高QoS已经有了一些比较成熟的方案。资源预留协议(RSVP)工作在IP协议上,其基本思想是通过对端到端资源的预约来实现端到端的服务质量保证。区分服务则定义了一种实现IP层QoS的方法。在对IP层所承载的数据进行分类标识的基础上,针对不同类型的数据给予不同的处理策略,在一定程度上实现了不同级别的QoS保证。例如,当网络带宽不够时,在声音优先的原则下可以优先传输声音数据,而对视频数据进行选择性的丢弃。

信息安全技术

视频会议系统在Internet上的广泛应用,信息安全技术必不可少。目前,用于视频会议系统的信息安全技术主要有两大类。

第一类是加解扰技术:该类技术的目的是防止信息被非法盗用,可以用于视音频数据的加密。该技术已经广泛用于数字电视的加密频道中。基本原理是在发送端对要发送的数据加扰,同时在授权的接收端(拥有相应的解密密钥)对接收的数据解扰。加解扰技术可以有很多的变化,比如使用三方加解扰体系可以对不同的用户授权不同的接收频道。

多媒体会议系统方案范文第6篇

关键词:关键词:数字化;交互;高清;视频;油田

中图分类号:TP39    文献标识码:A    问斩编号:

前言:

近年来国内某油田油气产量大幅攀升,每年新增大量井场、集气站、输油站等。为了克服油田分散的工作环境带来的异地之间信息沟通在时间和空间上的壁垒,交互式信息与高清视频会议系统应运而生。

1.系统建设目标

结合油田目前视频会议现状,构建规范化、可扩展的交互式信息与高清视频会议系统。实现油田指挥中心与生产单位之间的“协同互动”。系统建设,按照整体规划、分期实施,系统先行,点面结合的思路,在满足总体要求的基础上,能满足未来3—5年油田的视频会议需求。

2.系统的研发和建设

2010年经过多次讨论和审核,最终确定以高清视频会议为基础,打造一个具有交互、协同和共享等特点的跨部门、跨地域的实时协同工作平台。

 

系统架构:

系统主要由高清视频会议系统和交互式信息系统组成,两者相对独立。高清视频会议系统采用B/S架构,以会议控制中心为核心(西安科研综合楼),各分会场为通过油田公司企业网连接控制中心;交互式信息系统采用C/S架构,以交互服务器为核心(西安科研楼网络机房),油田公司企业网内任何计算机经过授权并下载安装客户端后,都可通过网络连接服务器。

1)系统的研发:

多媒体会议支持:会议系统不仅支持高质量的音频和视频,更支持强大的数据协作功能:白板共享、程序共享、文档共享、投票、文字聊天等。

多网络多终端支持:会议系统支持用户从多种网或接入,用户无论是使用电脑、H.323 终端、传统电话、3G电话,还是SIP Soft phone,都可以加入到同一个会议。

传输内容的私密和安全性:会议的内容比如文档、图片等在传输前都经过了压缩和加密。

服务的高可靠性:会议系统的容灾架构设计确保会议数据传输的高性能和高可靠性,确保会议在一个节点崩溃后还能照常进行。

2)系统特点

交互式信息系统除了对常用办公软件的兼容外,同时支持Petrel、Geomap等石油类专业软件的应用,具有很强的针对性。相比美国宝利通公司的双流技术,应用更广泛,功能更强大,作用更突出。

创新开发:系统采用最先进的网络多媒体通讯技术,并整合了领先的音频、视频技术,按照分布式、模块化、大容量、跨平台等特点进行整体设计。

功能强大:系统提供的强大的数据共享功能使用户更深层次的信息交流和工作协同变得更加方便和全面,增强的数据共享功能包括电子白板、文档共享、文件共享、应用共享、协同浏览等,使系统功能更加强大、管理更加高效、操作更加易用。

应用广泛:可以满足油田用户从桌面到会议室等不同级别的应用需求。通过配备不同的音频和视频外设,可以方便的将终端会议点部署在桌面、会议室中,提供给用户各种层次和规模的应用平台。多会议室的结构满足了用户在同一个会议系统中同时召开多个专题会议的实际需求。

方便操作:支持完全基于 WEB 的应用。只需通过 IE 等浏览器访问就可以完成客户端的自动下载、安装、升级,而无需预先单独下载安装客户端。系统的维护、管理等功能也是通过 WEB 的形式远程实现,管理手段丰富,操作简单。

3.系统在企业的应用

作为该油田数字化建设总体架构体系的一部分,随着油田的不断发展,数字化建设的逐步推行,交互式信息与高清视频会议系统作为油田新的管理模式下的一个“重要抓手”,在未来的油田数字化生产管理中将发挥巨大的作用。

3.1转变管理方式,提升管理水平。“面对5000万吨发展目标,传统的生产组织和管理方式已经不能适应当前“大油田管理、大规模建设”的需要,必须通过组织架构革新和管理流程再造提升企业发展的内动力。在新的形势下,数字化管理应运而生。”这是冉总2009年3月在油田公司数字化管理第一阶段现场会上的一段讲话内容。

交互式信息与高清视频会议系统作为油田公司数字化建设三辅助系统之一,是公司在数字化建设过程中转变管理方式的一个具体体现。改变了以往组织相关部门在会议室通过现场汇报进行科研探讨、生产部署、决策指挥的油田故有管理方式,取而代之的是通过跨部门、跨地域,实时互动的协同工作模式,在发现问题的第一时间研究和处理问题,对油田公司的科研、生产、决策指挥等产生了莫大的助力,真正提升了油田的管理水平。

3.2降低安全风险,保障安全管理。交互式信息与高清视频会议系统以高清视频会议系统为基础,各单位部分会议由现场会议转变为交互式会议召开,既降低了安全风险,又不影响生产一线的管理。交互式信息系统的应用,帮助作业区、联合站和上级管理部门第一时间发现、研究、分析、处置问题,大大减少了科研讨论、生产部署等现场会议的召开和参加频率,降低了员工油区范围内的出行风险,尤其是在雨雪天气,系统的应用不仅保障了生产指挥的正常开展,更保障了员工的人身安全。据不完全统计,在一线生产单位,通过交互式视频会议的模式,使得现场会议的召开频率下降了50%以上。

3.3缩短决策周期,提高工作效率。冉总在数字化管理第一阶段现场会上强调“数字化是油田管理观念和方式的革命性变革,是加快油气田开发建设的一项重要举措。我们通过广为分布的监控设备、自动化控制设备,实现人员闯入预警、自动化投球、功图法计量、电子巡井,及时建立起一套现代化的自动报表生成、自动方案制订的现代化管理决策辅助系统,从而大幅度提高现场管理效率;通过搭建信息平台、畅通信息渠道、加强信息采集、优化信息处理,最终形成科学快速的决策,利用有限的时空创造最大的价值。

多媒体会议系统方案范文第7篇

关键词:H323;MCU;混合器;视频会议系统

1 引言

会议是人类社会政治经济生活中不可缺少的一部分。随着ITU制定出第一个H.320标准和H.323标准,视频会议获得了长足的发展。视频会议作为一种先进的多媒体通信手段,已逐步被众多政府部门和跨地区企事业单位所接受和采用[1]。然而相对于Internet有限的带宽,图像通信所需要的带宽太大,视频会议无法承载原始视频的多路通信。因此,多点控制单元(MCU)对于音视频的多路通信起着重要的作用[2]。文章主要针对视频会议中的主要部分MCU,研究分析H.323视频会议中如何利用有限的带宽实现音视频的混合于传输。

2 H323协议简介

H.323协议是ITU第15研究组SG-15于1996年通过的在不保证服务质量(QoS)的分组交换网络(PBN:Packet based networks)上传递信息的多媒体通信协议。从整体上来说,H.323是一个框架性协议,它涉及到终端设备、视频、音频和数据传输、通信控制、网络接口方面的内容,还包括了组成多点会议的多点控制单元(MCU)、多点控制器(MC)、多点处理器(MP)、网关以及关守等。H.323为基于网络的通信系统定义了四个主要的组件:终端(Terminal)、网关(Gateway)、网守(Gatekeeper)、多点控制单元(MCU)。所有终端都必须支持语音通信,视频和数据通信可选.H.323规定了不同的音频、视频或数据终端协同工作所需的操作模式[3]。H.323终端的组成中。在发送端,从输入设备获取的视频和音频信号,经编码器压缩编码后,按照协议规定的格式打包,通过网络发送出去.在接收端,来自网络的数据包首先被解包,获得的视频、音频压缩数据经解码后送入输出设备,用户数据和控制数据也得到了相应的处理。

3 混合器的功能分析

在视频会议过程中,每个终端以点对点方式在控制信道上与MCU信令通信,并在用户数据包协议(UDP:User Datagram Protocol)信道上与之进行音频,视频和数据通信。在此过程中,MCU融合了多点控制器(MC)和多点处理器(MP)两个功能。MCU可以使用分布式多点音频和集中式多点视频。在此模式中,MCU对音视频的操作是不同的,例如当音频信号来到时,MCP将之从所属音频通道直接拷贝到其他每个会议成员的音频通道中;而当视频信号来到时,MCU先将其存入缓存,等所有成员的帧数据全部存入缓存后,分别发送至每个会议终端,从而达到视频混合的目的[6]。

3.1 MCU对视频的标识

在对视频的转发过程中对视频的标识显得特别重要。当多路视频组合为一路发送往各终端时,需要将各视频与终端联系起来,从而使每个终端都能清楚它们的对应关系。另外为了满足视频会议中各成员之间的单独交互,在终端得到会议成员列表也是必不可少的。

3.2 MCU对多会议室的支持

当MCU中包含多个会议室时,情况有所复杂。我们为每一个会议室分配一个“房间”(room);由于不在同一会议室,不同房间中的成员不能接收到其他房间中音视频信息,这样MCU就需要为每个房间增加一个标识,以便区别各会议室的音视频信息。

4 混合器的设计实现

Openh323封装了视频会议通信的整个过程,利用它暴露的接口类,我们可以很容易地实现MCU的混合器功能。

4.1 H323终端

H323EndPoint类管理H323终端(endpoint),一个终端可能有0个或者多个侦听线程来负责关于呼入的连接,终端也可能有0或者多个通过MakeCall()初始化呼出的连接,一旦一个连接存在,该连接就被此类的实例管理。此类最主要的内容是包含终端应用程序的能力,也就是终端可以处理的协议和多媒体数字信号编解码器(codec),大多数应用程序通常都会创建一个H323Endpoint类的派生类,也会创建一个H323Connection类的派生类并重载CreateConnection()函数。

4.2 音频转发的实现

音频信号的转发有些复杂,因为它涉及到混频,当有终端发送的音频到达MCU时,MCU执行以下操作:

(1) 调用相应的解码函数对通道中接受的音频信号进行解码,并将解码后的音频信号写入IncomingAudio channel通道。

(2) IncomingAudio函数将数据发送至缓存,并将数据从缓存依次复制到其他所有通道的缓存中。这样,MCU完成了对接收音频的处理.,随后MCU开始发送音频信号。

(3) 依次对所有与MCU连接的终端调用OutgoingAudio函数将所有连接(不包括即将发送音频的连接)缓存中的音频信号进行混频。

(4) 音频编码器将混频后的信号经由与MCU连接的通道发送往各终端,完成音频的转发功能。

4.3 视频转发的实现

由于不用进行过多处理,视频信号的转发相对简单。MCU中有一个缓存VideoBuffer专门用于视频转发,当视频信号到达时,视频解码器(Video Codec)对之进行解码并将结果视频写入IncomingVideo channel通道,MCU调用WriteVideo将解码后的视频帧写入缓存的指定位置(例如左上角);一旦所有视频帧都被写入缓存, MCU便调用ReadVideo将缓存中的组合视频帧(一般是分块)写入各通道,最后由编码器编码后发送至各终端。另外,由于视频大小的限制,原始视频需要经过抽样。

4.4 会议成员列表

Openh323中没有给出相关的功能接口,因此这项功能需要我们来扩展,终端要从MCU得到会议成员列表,即通过H323EndPoint向每个终端发送包含成员列表的文本消息。当有终端与MCU建立连接时,MCU会将成员列表以字符串的形式封装,并发送至每个终端;终端相应地增加消息处理函数来接收MCU方发送来的成员列表,并在界面中显示。

4.5 对多会议室的支持

当用户与MCU建立连接时,需要为连接指定一个会议标识(默认为room1)。这样,在MCU中便存在多个房间,当会议开始后,每一个终端的音视频到达MCU后都会根据其终端所属的会议标识进行分别处理。例如,当room1房间的成员有视频信号到达MCU时,MCU先判断其所属会议标识,这里是room1;然后便将其视频按前面所述的方法存入room1的视频缓存中。最后,当room1所有成员的视频信号都到达后,再将其缓存中的视频数据分别发送至room1的各成员终端,以完成room1会议的视频转发过程。对于其他的房间也执行相同的处理,而且各房间之间的音视频转发互不干扰。

5 测试实验与结果分析

为了验证文章提出的设计方案的可行性和有效性,基于Openh323 Library实现了一套H323视频会议的原型系统。以下,对我们实现的视频会议原型系统进行测试实验。

本实验的运行环境为实验室局域网,测试对象为基于IP的网络视频会议系统,实验设备包括:局域网,多台电脑(带视频头和音频采集器)。

实验结果:当用户Terminal1加入会议室room1时,MCU会立即刷新room1的成员列表,并将Terminal1的音视频进行处理后连同其他音视频按照既定方法发送至各终端;Terminal1的加入对room2中的各成员终端没有任何影响,而且音视频的转发照常进行。

6 结束语

H323协议使基于IP的网络视频会议成为可能,但带宽的限制使多媒体的传输成为会议的瓶颈。文章介绍了一种在Openh323基础上,通过MCU将音视频混合并转发的方法,使音视频能够在基于IP的网络上正常传输,成功实现了多媒体会议的视频控制与传输。但仍有问题尚待进一步解决,由于MCU方将视频混合后发送网各端点,这就造成了视频质量的下降,因此有必要对视频进行插值放大或帧速率上转换等后处理。

参考文献

[1]Runsheng Wang, Xiaorui Hu. “VoIP Development in China,” Computer[J].2004,37(9): 30~37.

[2]黄东军, 陈松乔. 基于源根组播的多点视频会议系统模型及其实现[J].电子学报, 2005,33(1): 47~51.

[3]张明德,王永东. 视频会议系统原理与应用[M]. 北京:希望电子出版社,1999.

[4]BUR GOODE.Voice Over Internet Protocol (VoIP). Proceedings of The IEEE[J],2002, 90(9): 1495~1517

[5]蔡胜, 苏应飚. VoIP 网关中H323 协议栈的实现. 计算机与现代化 [J],2002,3: 19~21

多媒体会议系统方案范文第8篇

1.1统一通信的发展动力统一通信迅速的发展动力来源于各大设备提供商与软件提供商的重视,在统一通信的概念被提出以后,为了巩固各自在其专业领域的主导地位,开拓新的企业应用市场,他们纷纷根据自身的优势大力开发统一通信产品。首先,微软、IBM、SAP和甲骨文等企业软件提供商希望通过统一通信的市场进军统一通信协作会话领域,并在他们的协作解决方案中加入了语音和视频应用。其次,思科、西门子、阿朗、Avaya等IP电话提供商,他们希望通过将IP语音系统进行扩充,平滑地扩展为统一通信协作应用,保持住他们的企业语音通信客户。第三,腾讯、MSN、雅虎、Facebook等互联网通用Web消息与社区供应商,企图在其所拥有的庞大桌面客户群的基础上,通过统一通信技术所整合的语音和视频应用,增长其业务。第四,通信运营商希望通过WiFi接入、3G视频会议、即时视频消息等技术组成的移动协作方案来增长其业务点。

1.2统一通信的概念由于各大厂商都是根据自身优势开发统一通信产品,从自身利益的角度提出解析统一通信,统一通信至今没有一个大家都认可的统一的概念。思科提出,“统一通信进一步发展了IP通信的概念,通过使用SIP协议和移动解决方案,真正地实现了各类通信的统一和简化,不受位置、时间或设备的影响。”北电指出,统一通信是利用先进的技术打破当前通信手段(如电子邮件、实时短信、电话和多媒体会议)中以设备和网络为中心的限制,使人们只要通过最常使用的通信工具和应用,就能便捷高效地与同事、客户及合作伙伴沟通。在《统一通信技术和标准化需求研究》报告的基础上,CCSA于2010年公布了《统一通信业务需求》标准,给出了统一通信的概念,指出,“统一通信是融合CT应用和IT应用的综合解决方案,通过对用户多种通信方式的融合,使用户可以利用一个集成环境进行通信,并访问其所需的应用,以方便用户使用并丰富其体验”。

2统一通信技术研究

2.1统一通信解决方案简介目前,包括思科、微软、甲骨文、亚美亚、中兴和华为在内的各大软件提供商和设备提供商都提出了自己的统一通信解决方案,并不断在其解决方案中增加新的内容或采用新的技术。其中,思科的统一通信解决方案以呼叫管理器CallManager为核心,集成了会议系统MeetingPlace、统一消息系统unityMessaging、客户服务中心系统(CiscoIPCC)和个人通信系统PersonalCommunicator等。该方案集成了语音、视频、Web协同、传真和Email等通信方式,并通过PC界面集中管理和使用多种通信手段。通过与多家硬件厂商合作,微软建立了以MicrosoftOfficeCommunicationsServer(OCS)为核心的统一沟通解决方案,其中,OCS服务器融合集成了基于状态的实时即时通信、语音、视频和数据协作应用,能够为微软应用环境的用户扩展应用体验。在该方案中,他们通过ActiveDirectory实现统一通讯录功能,通过Exchange完成语音邮件、传真、电子邮件管理及UC相关特色功能,通过用户端、中间层、服务器端三个层面的API实现与第三方应用的集成和提供二次开发功能。在已有产品线的基础上,Avaya整合了北电企业通信解决方案功能,形成了Avaya新的统一通信解决方案AvayaAura。该方案基于SIP协议和开放标准,通过会话管理功能集成了通信控制与应用功能,实现了应用与网络的分离,能够为用户提供消息、话音、视频、在线状态、Web应用等通信功能。华为的统一通信解决方案eSpaceUC通过协作软件和客户端集成了即时消息、IP语音、社交网络、呼叫中心、音/视频/数据会议等多种业务功能。其中,协作软件能够提供即时消息、状态呈现、企业通讯录和一号通等业务功能,通过PC客户端和移动客户端将业务提供给用户,并通过企业服务网关将业务开放给第三方应用。

2.2统一通信相关技术简介从厂商所提出的统一通信解决方案可以看出,统一通信技术并不是指一门技术,而是多种通信技术的综合。在统一通信所涉及的技术中,最重要的是融合多种应用、多种业务和多种通信手段的架构,是一种集成众多通信方式的平台。统一通信所能采取的典型网络架构有思科的SONA架构、IPNGN架构和ITU的NGN等。从体系架构方面来说,目前的统一通信一般被分为应用层、网络层和终端层3个层面。应用层即统一通信服务平台层,集成了基础语音、即时通信、多媒体会议和协同办公等多种应用系统。网络层主要完成统一通信用户的接入,统一通信信令和用户数据的接入、路由、交换和传输功能。终端层是各种终端设备的集合,包括普通电话、SIP话机、PC/PAD客户端和移动客户端等。全网IP化技术统一通信基础中的基础,正是由于该技术的成熟,使得IT技术和CT技术的融合成为可能,为通信功能的软件化提供了技术支撑。呼叫会话控制技术是统一通信的核心,基于SIP协议的呼叫会话控制功能为统一通信中的会话类业务提供了统一控制的机制,如思科统一通信中的CallMa-nager、IP多媒体子系统(IMS)中的呼叫会话控制功能(CSCF)和亚美亚的AvayaAura等。此外,还有统一通信所集成的众多通信方式所涉及的多媒体通信技术、业务开放与通信功能服务化所涉及的SOA技术和WebService技术等。

2.3统一通信的基本业务功能统一通信是业务与应用整合和融合的平台,是解决企业业务系统集成,简化运行和提高效率的重要方式,因而必须具备一些最基本的应用和业务功能。从统一通信的概念及各厂商的统一通信解决方案可以看出,统一通信最重要的特征就是协同,其所包含的最基本应用有即时通信、IP语音、多媒体会议等,每一种应用整合和融合多种业务功能,如鉴权认证、即时通信、通信录、状态呈现、语音通信、即时消息、电子邮件等。鉴权认证是任何通信系统都需要具备的功能。统一通信系统一般采用统一的身份管理机制,以便消除企业中多种应用系统、多种终端号码和编址方案对业务整合所带来的困难。统一通信用户只有在通过鉴权认证之后,才能使用统一通信所提供的各种业务和应用。即时通信系统能够提供即时消息、通讯录和状态呈现功能,是用户体验协同通信的基础。其中,即时消息是当前网络上非常流行的实时通信方式,它通过互联网建立的网络虚拟环境,实现实时互动信息交换,极大地改变了人们的生活方式。除了能够实现一对一消息发送、消息群发、群组聊天等常用功能外,即时消息还具有定时消息发送、文件传输、用户状态通知等功能。状态呈现是协同通信的基础,它提供了用户状态的实时查询与订阅功能,通过状态呈现功能,用户可以自身的状态,可以查询其他用户的状态,从而根据状态选择合适的通信方式进行沟通,在用户被订阅后,当用户状态发生改变时,其变化能够被及时通知给订阅者。IP语音是统一通信的基本业务功能,与传统的语音通信系统不同,IP语音不再以程控交换技术为技术平台,而是通过IP技术为基础,通过软件实现语音、传真、数据和视频等多种通信功能,它除了提高最基本音/视频呼叫之外,还提供呼叫保持、呼叫转移、呼叫等待等众多补充业务,能够与现有局域网无缝集成,能够在应用层集成电子邮件与语音信箱等应用。

2.4统一通信技术的基本特征统一通信技术的基本特征是融合、动态、开放和统一管理。融合特性主要体现在两个方面,分别是网络侧融合和终端侧融合。网络侧融合一方面指的是统一通信系统将多种通信方式进行整合,形成一个统一的通信平台,通过该平台,用户可以很方便地使用各种通信方式;另一方面指的是固定和无线的融合,无论用户使用的是固定网络上的终端还是移动终端,都可以访问到统一通信平台所提供的服务。终端侧融合指的是在统一通信的客户端软件上集成了各种通信方式的快捷方式,用户通过一个任意终端上的软件就能发起呼叫,如通过电子邮件发起语音、视频和即时通信等。动态性体现在通过统一通信平台实时呈现终端的在线状态,用户可以灵活选择不同的沟通方式,在选择了沟通方式后,各种通信方式也可以随时进行切换。例如,当用户的状态变化时,用户可以切换接入方式后,继续进行应用层面的内容交互,用户在进行即时通信的同时,可以随时发起语音、视频等呼叫,不影响当前通信方式。开放性体现在统一通信采用开放的软件平台,该平台上融合了当前的各种通信方式,并通过开放的业务接口将通信能力以服务的方式开放给第三方应用,实现与企业内部现有的业务系统集成。统一管理也是统一通信的基本特征。在统一通信中,必须实现用户号码、用户接入方式和实时状态信息等数据的统一管理。而统一通信系统也需要通过统一管理功能完成用户身份的鉴权和认证,用户状态的感知和识别。

3统一通信的发展方向

从统一通信的概念、解决方案及其基本业务功能可以看出,与其他通信技术不同,统一通信技术是指一系列通信产品、服务和技术的集合。在统一通信的演进过程中,其概念和内涵在不断被丰富,其实现方式也在不断进步,应用场景在被不断拓展。从目前统一通信的发展情况来看,统一通信至少可以被分为三个阶段。第一阶段是面向企业用户的统一通信,其基本特征是设备提供商通过一个统一的软件平台集成多种通信方式,企业用户在该平台上通过简易的操作就可以发起各种通信会话,联系到想要联系人员,从而提升沟通的效率,提高企业的ROI。在该阶段,各个厂家的系统都按照各自的优势开发自己的产品,各个统一通信系统间难以互通,难以融合。第二阶段是面向业务流程的统一通信,其基本特征是将统一通信服务平台与企业内部的各种办公流程联系起来,通过通信驱动企业工作流程,提高办公的效率,取得较大的ROI。在该阶段,通过与业务流程的融合,使得统一通信能够在教育、医疗、金融和制造等行业发挥更大的作用,也使得统一通信逐渐“渗透”至各行各业。第三阶段是面向业务流程分析的统一通信。本阶段是在协作应用的基础上,通过统一通信的分析模型,分析业务流程中各个阶段的关键要素,提高协作效率、决策速度和响应能力,进一步增强企业生产力、员工效率和ROI。目前,统一通信正处在其发展的第一阶段,强调的是在系统内对各种通信方式融合的加强以及功能的完善。随着统一通信应用渗透到企业内部日常办公、会议、培训、客户服务等各个环节,系统之间也将进入融合,统一通信将逐渐进入第二个阶段,在本阶段,统一通信将走向更深层次的融合,而由于基于SOA组件模型的体系架构具有松耦合性和良好的互操作性,使之可以在本阶段的统一通信中大行其道,用于实现统一通信与企业原有应用系统的集成,实现业务流程的编排和优化。移动性拓展解决方案也是统一通信的一个重要方向,主要目标是PC桌面的用户体验向iOS、Android等平台转移。云计算是当前业内的热点,统一通信服务也开始呈现出成规模地朝云架构上转移的趋势,如华为提出了基于“云-管-端”的统一通信架构。

4结束语