烟草培训
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烟草培训范文第1篇
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）004-0000-02
烟草企业作为国有企业，近年来管理水平不断上升，在增强企业技术创新、管理创新、加快产业升级方面进行了诸多实践，管理方面信息化进程的推动，带来了发展机遇的同时也带来了不少问题和挑战，解决这些问题为企业发展的必要条件，烟草企业作为特殊行业，是一种垄断经营企业，在生产、销售、管理方面不免有浓重的计划经济色彩，所以在传统人事管理方面向现代人力资源管理转型有一定的难度，尤其是档案管理，考核升级这些方面制约很多，无法最大限度的开发利用企业内部人力资源的潜在能力，知识经济时代，人再也不是一种“工具”，而是一种企业需要优先培训开发的最重要的、活的资源。目前，烟草企业正围绕大市场、大企业、大品牌目标深化改革、推动重组，只有重视人力资源培训开发，才能为烟草企业持续、稳定、健康发展提供强有力的人才保证和智力支持，目前就发现的问题及解决方法作出以下陈述。
一、烟草企业教育培训工作现状
1.烟草企业固有体制机制限制培训工作开展
在我国，企业人力资源培训工作一直是企业比较重视的内容，特别是随着市场经济的不断发展，人才培养在企业竞争中已显的十分重要。但在实际工作中，很多烟草企业的培训工作往往起不到应有的效果，培训质量达不到要求，一部分原因是由于企业还沿用计划经济时代的工作思维和工作方法，培训活动流于形式，员工从进入企业后就沿用固有的培训体系进行培养，虽打好了基础，缺忽略了员工职业发展。近些年企业虽能采取新思路开展培训工作，但在企业整体的体制机制下却难发挥真正作用，使得员工的培训热情不高，培训效果不好。培训责任不明晰，培训体系繁杂，体制机制陈旧，使得企业员工的培养方向不明确，动力不足，造成烟草系统培训工作很难有效开展。
2.培训工作缺乏针对性
目前烟草企业从员工入职到熟练上岗的时间非常短，扎实系统的培训很难开展，员工基本是在工作中学习，培训时间，培训质量得不到保证。而传统烟草企业主要还在沿用同技术精进的老员工一同工作，“边干边学”的师带徒培训模式，对员工的理论知识培养不足，针对性不强。此外，目前烟草企业就业人员水平高低不同，素质、背景参差不齐，实际培训工作开展十分困难，很有可能耽误其他人员的培训时间，而直接进入较复杂的培训阶段，又担心有些员工跟不上，造成高不成低不就的现象。所以烟草企业对于员工教育培训工作，花费太多的时间与精力，缺没有取得很好的效果，针对性不强。
3.中高层管理人员自身的水平没有得到提高
对于国内烟草企业的培训机制和理念，在一定程度上还没有让现有的中高层达到高水平。对于大型企业，其培训理念十分注重企业员工的管理培训，注重提升员工的高层管理能力，很大程度上有利促进了企业的人才管理，为人才成长搭建了一个很好的平台，其激励机制也有很多值得学习的地方，在这样的企业工作，员工会更加愿意为企业贡献自己的价值。反观国内烟草企业，还局限在自成体系的培训模式下，对于人才的管理工作还有不到位的地方，没有与大型企业的先进培训理念相结合，缺乏活力。
二、如何改变这种现状
随着人力资源管理工作在企业发展中所占比重越来越大，教育培训的重要性也日渐提高，要想解决目前我国烟草企业培训工作的现状，使得人力资源部门更好的开展培训工作。首先，对于企业招用的人才，人力资源部应做好人员的入职培训工作，适当延长培训时间，使其一上岗就能适应岗位工作，降低企业的培训成本。其次，我们要改变通过人员补充和招聘解决缺员的误区，因通过招聘进来的人才可能并不适合部门、企业的发展需要，造成人力资源浪费。烟草企业人力资源部门应更加熟悉公司业务流程，全方位理解部门职能，加强人员储备，创新培训机制，降低培训成本，全面做好企业培训工作。
1.创新培训体制
人力资源部门作为企业的核心部门，对于企业人员培训有着重要的作用。同时，人力资源部门又是招收企业员工的部门，怎样处理好人员快速上岗，又能及时跟上企业发展的脚步，都离不开人力资源部的培训工作，都需要创新现有培训体制。第一，可以引进技术精坚的外部人员来企业为员工进行培训，进行多媒体演练，实地操作，理论与实践相结合，使员工能更好的知道自己操作的理论基础。第二，对于技术水平不在同一水平线的员工来说，可以分组进行，让技术优秀的员工带领他们进行学习，同时，加大奖惩力度，激励员工学习的热情，使员工更加尽心尽职的为企业做好工作，同时也可以加快自身的学习力度。第三，由员工同事带领员工学习，可以更好地促进自身工作的修正，同为同事，交流起来较为顺畅，从事同等工作，对于技术上的难题，请教也会更加容易，自己也会更有学习的动力。所以，对于烟草企业人员培训，不能固守死板的培训模式，要创新出新的培训机制，对于员工进行正规的岗前培训，对于技术优异的员工进行能力测试，发展其为技术导师，做好企业员工的人员培训与评价工作。
2.做好人才储备工作
为保证企业的快速、长远、稳定发展，人力资源部还应做好人才技术的储备工作。对于人才储备，一般都是从一线员工做起，一步一步慢慢向上升级。首先，对于技术先进或者表现优异的员工要给与奖励，这样对于其他员工也会有一个很好的鼓舞
作用，激励优异的员工更好的开展培训和学习，逐渐发展成为企业的技术和改革核心。其次，企业需要培训内部人员做为讲师，减少引进外部人员的成本消耗，为企业节约资本。特别是对于动手能力强的人，要鼓励他们做讲师，并给予其优厚的待遇，提升教学质量，使员工重视理论与实践相结合，这样员工会更加深入理解自己所从事的理论基础知识，会收到事半功倍的效果。第三，防止企业优秀人员被挖角，就应做好人员素质培训，企业也应给予符合其水准的待遇，这样员工才会尽心尽力的为其效力。第四，烟草企业还应逐步建立一个系统化的管理体系和流程，减少人员培训内耗和成本，加大自身人才储备，整合素质，在员工内部经常开展交流，对于疑难问题及时解决。
三、结语
随着烟草企业市场化程度越来越高，市场经济的发展，势必会给保守的企业体制造成一定冲击，在这种情况人员培训、人才培养就显得格外重要。烟草企业的人力资源部门应以先进企业为目标，解决好当前培训工作中存在的问题，创新培训体制、做好人才储备，这样才不会被时代潮流所打败，才能符合社会发展规律，才能为企业长远利益发展做好准备。烟草企业人力资源培训的必要性、重要性和可行性，阐明了培训开发不再是消费，而是一种投资活动，是要追求投资效果的；培训开发不仅仅是人力资源工作，更是全公司各单位的职责，是服务全企业的战略管理；培训开发不仅仅要注重文化、内容和制度层面建设，这些内容都将会对企业的长期持续发展有重要借鉴价值。
参考文献：
[1]夏连西.我国烟草行业人力资源管理的主要问题及对策[J].知识经济，2012.
[2]罗碧华.人力资源管理理论与实务[M].湖南大学出版社，2013.
[3]皮屹峰.从人力资源管理的六大模块看烟草行业人力资源管理现状[J].经管管理者，2013.
烟草培训范文第2篇
为全面提升全县专卖管理人员、营销一线人员、内管人员的整体素质,进一步推进专卖队伍、营销队伍、内管队伍建设，提高依法行政、依法经营管理水平，特制定本培训计划书。
一、培训目标
1、培养具有现念和知识、学习和创新能力的烟草专卖管理人员、营销一线人员、内管人员。
2、使专卖管理人员、营销一线人员、内管人员转变观念、树立新的服务理念，明确工作目标、任务，增进工作的主动性、自觉性和创造性。
3、全力打造一支具有战斗力、凝聚力的管理队伍，塑造烟草队伍良好的社会形象。
二、培训时间、地点
1、全年组织三期培训（上半年一期、下半年两期），上半年培训时间定在5-6月份,下半年培训时间定在8-11月份，每期培训为期4天。
2、地点：__县烟草专卖局六楼会议室。
三、培训内容
1、法律法规：《烟草专卖法》及其《实施条例》、《江西省烟草专卖条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《国家赔偿法》、《全面推进依法行政实施纲要》、《公司法》、《宪法》等相关法律法规知识、内管制度和卷烟经营流程等有关材料。
2、岗位相关技能（省市局20__年专卖管理工作会议精神、案件制作、卷烟真假鉴别、专卖信息系统、营销知识、内部监督管理知识、市局《管监一体化文件汇编》等方面）
3、半军事化管理（队列、内务）
4、行业动态（新聘人员必须学习公司规章制度）
四、培训对象
专卖管理人员、营销一线人员、新聘人员、内管人员。
五、培训形本文 式
1、授课以我为主，外聘授课老师为辅（主要是县法制办、县公安局方面人员、营销专家）。
2、坚持培训与实践相结合，集中培训和分散自学相结合。
六、全年培训经费预算
1、外聘授课老师2名，授课费用80元/小时×16小时＝1080元。
2、培训资料（文件袋、笔）需600元。
烟草培训范文第3篇
一、烟草部门人力资源培训管理体系构建的原则
（一）理论结合实践
针对员工进行培训管理必须要始终坚持理论与实践充分结合的原则，采用理论进行实践分析，再利用实践来进行理论的验证，这就必须要基于企业与员工的现实需要，综合考虑相应工作岗位的需求与特点，保障通过培训，能够让广大员工通过工作实践来进行相关知识的检验。
（二）因材施教原则
组织培训工作必须要基于广大员工本身的性格特点与专业水平，从其实际情况着手，保障培训的进度、深度以及广度能够满足员工的接受能力与知识体系。与此同时，还应当综合考虑员工之间存在的差异性特征，遵循因材施教的基本原则来开展培训。
（三）注重实效原则
实效性是培训的重要目标，培训成效的好坏、培训成功与否直接涉及到烟草行业自身改革的进程与质量，这就需要构建一套符合自身实际情况的人力资源培训管理体系，综合参考培训的相关资源、培训对象实际情况、培训内容以及培训目的等因素来开展。
二、烟草部门人力资源培训管理体系构建的思路
SATE培训管理模式的建设主要包含效果评估机制(EffectEvaluatingMechanism)、成果转化机制(PerformanceTransferringMechanism)、需求分析机制(DemandAnalyzingMechanism)以及管理者支持机制(ManagerSupportingMechanism)[2]。
三、烟草部门人力资源培训管理体系的构建途径
（一）构建领导支持的体系
根据相应级别构建烟草部门人力资源培训的交流体系，切实保障各个级别人员之间能够进行有效的沟通。在领导支持体系当中，高层管理层的责任主要在于向烟草培训机构提出相应的培训方案与经营发展目标，最终的人力资源培训实施目标与方案则是通过培训机构来进行制定，并且还必须要对烟草行业发展经验与培训情况之间的联系进行充分的研究，把广大员工从其他人力资源培训当中获取的有益信息资料反馈给广大管理层，并提出有关培训转化与知识迁移的相关内容[3]。有关的管理层与培训员工则应当进行深层次的会议讨论，针对培训过程中出现的各类问题制定相应的优化方案，为未来培训工作的开展打下坚实的基础。
（二）需求培训分析体系
是否能够真实、客观的制定需求分析报告，涉及到整个培训方法、培训内容以及培训考核标准设计的科学性，同时也是保障培训获得成功的重要基础。然而由于烟草企业表面的培训需求基本上都属于具有短期性、随意性的需求，无法为培训效果的有效评估以及未来培训需求的规范提供客观、有效的信息保障。一般来说，科学合理的培训需求分析应当包含以下几点内容：①烟草企业的发展目标与组织构架；②烟草企业内部员工的行为规范与处理业务的举措。③管理层对于内部员工绩效的相关要求。④客户的相关需求。⑤内部员工所进行的自我评价。
（三）构建培训需求体系
基于制度化模式的基础上之上来进行人力资源培训需求评估体系的构建，必须要建立在针对培训人员、培训部门以及培训任务实施综合性分析的基础上。面对我国经济发展已进入“新常态”这一现状，烟草机构应当进行深入的改革创新，注重彰显自身的创新管理方案。鉴于此，各个烟草机构必须要在今后的发展过程中将改革创新作为重要的战略方向，将自身的经营战略当作未来发展的努力目标，积极、主动的组织安排能够达成经济效益与社会效益的人力资源培训项目，特别是一些专业技能性层次高、市场发展潜力大的项目，在综合考虑员工的实际需求来制定相应的培训方案，其能够有效帮助内部员工在内心树立良好的职业道德思维，使得培训真正实现渐进式、全面化的目标[4]。
（四）构建培训激励体系
有效的激励是保障培训项目成果的重要保障。因此，烟草企业应当在日常的工作中逐步指引内部员工构建自身职业生涯的发展规划，鼓励员工从低级目标的实现过度到高级目标的实现，使得每一个员工都可以明白自身存在哪些方面的问题，还需要接受哪些方面的培训才可以达成自身发展的阶段性目标。
四、结语
烟草培训范文第4篇
这期培训是我区烟草商业系统建立和实施两个体系一系列培训活动的重要一期。,全行业将开展的两大管理体系建设，一是质量管理体系，一是职业健康安全管理体系。这两个体系从管理的原理来讲是一致的，但又不能互相完全包涵。因此，两个体系同时进行，既有利于两个体系之间的相互联系、互相衔接，又有利于缩短两个体系建设的进程。两个体系一旦建立之后，全行业的管理素质将大大提升一步，可以说是我们管理的整体推进、全面提升的工程。因此，内审员的培训至关重要，它是整个管理体系建设的基础。各个单位来的内审员，是严格按照标准进行挑选的，既然来了，我们唯一的任务就是接受培训，心不旁顾，不要再思考别的问题，一心一意，完成好培训期间应该掌握的学习知识任务。为此，特提出以下几条要求：
一、培训阶段不允许请假。
二、培训期间要认真作好记录。要在这个培训班上，务必把该搞明白的问题搞明白，不懂的多请教教老师，老师会留给时间让大家提问，这叫做师生互动。
三、上课期间不允许打手机，手机一律关闭。既然当前工作这么忙、这么繁重，都还要把大家集中起来，就可见这项工作的重要性。如果来了之后，还心猿意马，三心二意，这是完全不允许的。
四、这次培训，内审员务必掌握内审员的职责、工作职能、性质，明白自己在整个管理体系建立期间和建立之后自己的职责。明白了自己的角色，才有利于这次培训任务的完成。因此，地局（分公司）要求各个部门都把自己的精兵强将集中在一起，掌握各个阶段管理体系的建设应具备的知识。知识改变命运。这种培训对于今天在座的各位，也许是一种挑战，同时也是一次机遇。如果我们明白了整个管理体系，以后充当管理的角色，才算得心应手，才算真正地进入了管理的领域、管理的境界。这些体系的建设，实际上是这些年我国引入了发达国家的管理理念、管理科学、管理技术。管理也是一个不断创新的过程，即使这些体系建立起来之后，也还需要不断地与时俱进，充实、完善、健全。随着管理技术的不断发展，我们的管理理念也要不断地创新，这叫理念创新、体制创新。通过这些培训，我们就懂得了管理这种循秩惭进、与时俱进地发展的必然趋势。只要懂得了基本原理，以后遇到什么事，我们就会迅速把出现的这些问题，纳入管理的范畴加以思考。因此，这次大家来接受培训的任务是很繁重的。
五、培训期间要尊敬老师。尊敬老师最突出的一点，就是能够把老师传授的知识融会贯通，真正地理解消化，不仅仅是表面上的尊重。每一个老师都希望他的学生有一个好的成绩，能够成为班上的优秀者。为了达到这次培训的目的，体系管理办公室在培训结束之后，要采取一定的形式进行考核评比，评出优劣。同时把参加培训的情况，反馈到他们自己的单位，便于领导掌握他们外出参加学习培训的信息。我相信，既然是各单位挑选出来的各方面表现比较优秀的人员，是完全能够担当起这一次接受培训的重任的。
烟草培训范文第5篇
在新形势下，县级烟草企业尽管不再是一级企业法人，但所肩负的市场监管和两烟生产经营任务的基本职能没有改变。县级烟草企业是国家专卖法规、政策的执法主体，是国家税利实现的主要力量，是建设“严格规范，富有效率，充满活力”烟草经济的重要支撑，是现代烟草农业建设的直接组织者和实施者。如何加强烟草企业人才队伍建设，提高企业综合素质，对于保证烟草经济又快又好的发展，应该成为县级烟草企业领导班子面临的重要课题。
县级烟草企业人才队伍建设的现状
1、是企业普遍重视员工思想道德素质教育，整体综合素质有了显著提高。
近年来，随着烟草体制的改革，县级局在上级烟草主管部门的正确领导下，根据各个时期的政治经济形势，广泛开展了多种载体如“创优评差”、“两个至上”烟草行业共同价值观大讨论、科学发展观学习实践活动等一系列主题实践活动，极大地促进了员工思想道德素质的进步，企业精神面貌有了显著的变化，相继涌现出一大批模范党员干部和先进员工，不少县级局荣获市、县级文明单位、文明标兵单位，青年文明号标兵单位等称号。
2、是业务技能学习培训广泛开展，员工初步能够适应本职工作的一般需要。
按照业务分工，企业内部普遍建立了岗位业务技能学习制度，开展了必要的业务技能的学习、竞赛、测试、知识演讲、实地训练等活动，使员工普遍能够掌握岗位业务技能知识，可以应对一般工作的需要，基本上能够完成自己本职工作任务，这是应该肯定的主流。
3、是员工自觉严格规范，对人才队伍建设起到了助推效应。
这些年来，国家局组织大批力量，针对县级企业的实际需要，深入调研，区分不同职能、不同岗位研究制定了生产经营管理规范标准，形成了较全面的管理规范体系。通过县级局的贯彻落实，严格要求，逐步使规范变成员工自我管理、自我约束、自我控制的行为准则，无疑对于人才队伍建设起到了积极的促进作用。
4、是建立了生产经营业绩考核、督察体制，待遇与业绩相联系的薪酬激励机制初步推开。
县级烟草企业在市局的指导下，按照有关要求，已经建立了生产经营业绩考核、督察机制，尽管还在探索完善过程之中，但毕竟显示了一定程度上待遇与业绩挂钩的激励意向，为劳动用工制度改革奠定了思想基础。
人才队伍建设上存在的主要问题
当前，县级烟草企业通过科学发展观学习实践活动的锤炼，无论从可持续发展的观点观察，还是复杂多变的国内国际烟草经营市场的挑战，深感人才队伍综合素质还远远不能适应飞速发展的形势要求，已经成为制约烟草经济科学发展的主要因素。
1、认识浮浅，综合素质教育处于低水平运作。
县级烟草企业在抓人才队伍建设工作方面并没有少做工作，但是从本质上来分析，多数属于一种临时需要的短期行为，或应景某种政治形势，或装潢门面之作罢了。没有从根本上认识到人才队伍建设的重要性和紧迫性，确失必要的有针对性的系统深化教育，不能够正确处理业务与思想道德教育的相互关系，普遍重业务而轻思想道德教育，其从事的教育活动只能是低水平的运作，因而收效微薄。
2、培训机制陈旧，难以适应新时期烟草企业人才队伍建设的根本要求。
目前县级人才队伍建设的培训机制大多依然沿袭过去几十年来的老做法，历史的原因导致培训机制陈旧老化。具体表现在：培训目标不明确、培训层次及相关培训任务不严谨；培训手段及条件相对落后；培训经费计划没落实；培训结果与业务技能考核、等级待遇相脱钩；培训体系没有形成，培训师资缺失；培训方式简单粗放，缺乏吸引力等等。
3、后备人才匮乏，严重影响企业科学发展后劲。
分析县级烟草企业人才队伍的整体形势，可以得出这样的结论，由于人才逆向流动，加之一些业务骨干职工逐步到令离岗，现有员工中综合素质较高的人才越来越显得匮乏。特别是企业搞文字综合工作、有较高的组织领导能力的企业中层管理人才、专业技能骨干奇缺，从事专业技术创新研究的人才更是风毛麟角。面临当前这样的人才困境，随着时间的推移，严重影响企业科学发展后劲的弊端逐渐显现出来。后备人才的匮乏，已经是县级烟草企业持续发展最大的障碍。这绝不是危言耸听，这种局面应该引起各级烟草主管部门的高度注意和重视。
4、人才管理体制滞后，成为人才队伍建设的制约瓶颈。
一是人才管理链条相对脱节。自从烟草体制改革以来，县级烟草在人才队伍管理体系中只有用人和管人的职能，而对员工的引进、选聘、录用、处置权已经集中到市局。这就使人才管理的链条相对脱节，给县级烟草企业人才队伍建设带来了一定的难度。二是业绩考核、劳动贡献与薪酬待遇、职级晋升脱勾，难以全面反映多劳多得和有贡献 就应享受相应政治待遇的激励政策，影响一部分员工的积极性。三是一些单位用人制度的不民主，削弱了人才平等竞争的政治优势，挫伤了有一定潜能人才的发展。四是一些员工在职学历教育，自我要求起点低，有的弄虚作假，其综合素质与学历既不匹配。五是县级企业员工特别是聘用人员工资待遇偏低，没有实行同工同酬。凡是稍有一些技能专长的人才，大多被上级企业调走。员工反映强烈，亟待通过劳动用工制度改革予以解决，以消除负面影响。
新形势下人才队伍建设的基本对策
县级烟草企业要充分认识加强人才队伍建设的重要性，立足企业员工实际，顺应形势，应对挑战，科学创新，使县级烟草企业走出一条良性发展的人才队伍建设康庄之路。
1、深刻认识人才队伍建设的极端重要性，增强提升企业综合素质的紧迫感。
加大解决人才队伍建设突出问题的力度，打造高素质烟草团队，关乎着县级烟草企业在建设“严格规范，富有效率，充满活力”烟草经济中充分发挥主体作用的重大课题，关乎着以人为本经营理念真正实现的大事，关乎着可持续发展战略循序推进的历史使命。认识决定思路，思路决定成败。只有端正对人才队伍建设重大意义的认识，进一步明了深化，才能解放思想，坚决摒弃那些过时的、迂腐的、错误的思想观念，自觉克服不适应不符合科学发展的做法，端正企业人才队伍建设的根本方向，明确新时期县级烟草企业人才队伍建设的指导思想、基本原则，从战略角度研究、探索和创新加强人才队伍建设的途径和措施，长期坚持下去，为提升企业综合素质，为烟草经济持续稳定发展积蓄强大的后劲。这是县级烟草企业在新形势下强化人才队伍建设基本对策的首要环节，绝不可忽视之。
2、强化综合素质教育，夯实人才队伍建设的基础。
企业综合素质，说穿了就是企业员工综合素质的整合。所谓提升企业综合素质，其基本面在于提升企业员工的综合素质水平。现代企业的竞争，说到底是人才的竞争，人才队伍的建设是企业最核心的竞争力。这一客观要求，反映了强化综合素质教育，夯实人才队伍建设的基础，是人才队伍建设的一条基本规律。
当前，应该注意抓好以下四点是至关重要的。一是有目的、有组织的开展人才队伍建设的大讨论，帮助各级特别是县级烟草企业领导班子正确认识加强素质教育的历史意义和重大现实作用，统一大家的意志，从而增强搞好综合素质教育的信心和紧迫感。二是推进创新，焕发综合素质教育的活力。三是健全完善综合素质教育体系，确保人才队伍建设的教育、培养、培训、管理、使用规范化、科学化、制度化。四是落实人才队伍建设的投入，改善综合素质教育条件，努力提高人才队伍建设的质量水平。
3、创新培训机制，开辟提升综合素质的正确途径。实践证明，培训是人才队伍建设的最有效、最持久、最直接的教育途径。作者以为培训在整个人才队伍建设中的重要地位和作用，务必要与时俱进，不断创新，才能开辟出提升综合素质的正确途径。
在培训机制创新方面应从四个方面入手：在培训内容上突出针对性。确定培训内容前，要深入基础搞好调研，真正找到存在的突出问题和薄弱环节，对照有关规范拿出切实可行、适宜对路的培训教育方案，使员工经过培训达到立竿见影的效果。培训内容要分层次、多结构，彻底改变吃大锅饭、一揽子培训方法，使员工做到干啥、爱啥、学啥、精啥，成为业务技能的行家里手。
创建培训教育平台，实行县级企业培训职能共享。建议市级局以现在的培训中心为基地，建立新型培训平台，充实师资力量，编制培训教育规划，细化精化培训内容，落实培训经费，研究适应实际的培训方式，实行培训达标管理，形成培训实力，上下互动，左右兼顾，相互借鉴，真正实现资源共享，提高培训教育的质量，使培训工作由过去的难事、烦事、乱事，转变为实事、真事、好事。
转变培训方式，提高受训员工的吸引力。在培训方式上要下功夫，在抓好系统培训的同时，一定要搞活，反对过去那种吃大锅饭的培训，提倡多样化；反对形式主义的培训，提倡分门别类，因岗制宜；反对单一面授培训，提倡岗位练兵、技能竞赛、技术比武、技术创新攻关相结合，增强吸引能力，加大吸收消化能力、拓宽适用操作能力。
培训与考核、激励机制挂钩，使培训工作的双方赋予责任压力，催生培训工作动力。
4、突出后备干部培养，拓展人才队伍建设后劲。要坚决克服县级烟草企业领导班子和领导干部在培养后备干部工作上存在的错误观念，纠正在用人上的短期行为，从企业可持续发展的战略高度来对待后备干部培养工作。考察一个班子，特别是一个企业的主要领导干部，不仅要看经济发展的快慢，更重要的是要看人才队伍建设是不是上了新的水平。后备干部的培养应该是必备的考核指标，否则就不符合科学发展的根本要求。
首先要规范选拔管道。建立后备干部培养规划，制定后备干部选拔、培养、配备、使用、管理等方面的一系列配套政策和相应的制度。其次要学习伯乐精神，胸怀宽阔，对有潜能的后备人才及时发现，排除干扰，大胆使用，多岗位锻炼，使后备人才在民主公开的大环境中脱颖而出，在第一线的实践中锻炼成长。
5、推进用人市场化管理，开发培育人才智能发挥的激励平台。
用人市场化管理，标志着企业融入到了市场经济的大环境之中。自觉应用市场规律进行人才配置、人才管理，做到人尽其才，对于充分开发人才智能、培育人才素质，逐步形成科学的选人用人激励机制有着重要作用。
一是打破现行员工管理体制，逐步推行市场化用人模式。当前主要是集中解决好“进”的问题，补充新鲜血液，增强企业活力。向社会公开招聘企业急需的各类人才；坚持严格考试考核制度，适当招聘录用一定数量的高校毕业生或复退转业军人；实行新进人员合同制、试用制，适之大胆使用，不达标的及时清退，减少企业包袱。
二是实行阳光用人，竞争上岗。这是企业用人制度的一项重要改革，它不仅体现了选人用人的民主公开，更从体制上排除了用人上的弊端，从源头上遏制了用人上的不正之风，为人才智能的展现提供了有益的平台。
烟草培训范文第6篇
关键词：卷烟营销；市场化取向改革；营销队伍建设
当前，深化以市场为取向的改革，发挥市场机制作用，让市场配置资源，是我国烟草行业改革的方向。国家烟草专卖局凌成兴局长在2015年初的工作会议上指出，全行业务必要坚持稳中求进总基调，适应经济发展新常态，全面增强中国烟草整体竞争实力。而营销队伍作为卷烟销售的排头兵，其素质能力直接决定着卷烟营销市场化取向改革的落地生根。笔者认为，营销队伍建设能否跟上改革的步伐，积极适应改革形势，将直接决定烟草商业企业市场化取向改革的成功与否。
一、加强营销队伍建设的重要意义
早在2002 年，在上海全国卷烟销售网络建设现场会上，国家烟草专卖局就提出了从传统商业向现代流通转变的战略任务。为客户提供优质服务，已经成为当前卷烟销售网络建设的核心工作，而服务的提供者无疑就是营销队伍。随着烟草行业体制改革的深入进行，特别是随着当前我国烟草行业发展面临着越来越多的难题，发展形势愈加严峻，经济运行压力进一步加大。如何强化营销队伍建设，已经成为摆在我国烟草商业企业面前的重要问题。在国家烟草专卖局下发关于推进卷烟营销市场化取向改革的实施方案后，如何将各项工作要求落到实处更是对营销队伍提出了更高的要求和标准。没有营销队伍素质能力的提升，推进市场化取向改革就缺少了最核心的支撑。
二、烟草商业企业营销队伍存在的问题
虽然烟草行业内关于此课题的研讨不断，许多地方也尝试了新的做法和实践，但不可否认的是，目前我国烟草商业企业营销队伍建设方面还存在许多问题，主要体现在：
一是销售考核指标压力较大。虽然国家烟草专卖局曾下发文件要求坚决禁止以销量和结构作为包括客户经理在内的一线营销人员的绩效考核标准，但不可否认的是，有些单位还在对营销人员进行销量、结构等指标考核，使其无法更加关注客户服务、品牌培育、信息采集、市场分析等本职岗位的核心业务。
二是培训形式和培训内容较为单一。受各种因素的制约，尤其是基层营销人员的培训一直以来不能很好的契合受训者的需求，培训内容较为单一，没有侧重点，培训形式拘泥于传统的“你讲我听”，培训效果评估起不到实效。
三是营销人员的自主学习能力欠缺。就目前的实际而言，烟草营销队伍的基础较为薄弱，人员的素质和能力不高，自主学习力欠缺，动力欠缺，无法适应越来越严峻的挑战和发展要求。
三、强化营销队伍建设的有效途径
通过上述分析不难看出，在积极推进卷烟营销市场化取向改革的过程中，过硬的营销队伍是打造现代卷烟流通企业的基础，是提升服务质量的前提，是提高卷烟销售网络运行质量的关键。结合烟草商业企业的实际，就强化营销队伍建设提出如下思路。
（一）积极转变职能，回归本职岗位要求
烟草商业企业要积极通过卷烟营销市场化取向改革这一有利时机，大胆开展营销队伍转型升级，努力使营销人员从简单的采集订单、完成销量这一基本任务中解脱出来，通过营销岗位流程再造，使其回归到客户服务、品牌培育、信息采集与分析等核心主业上来。要积极借力借势，不断明确营销人员客户服务员、品牌培育人、市场分析者的角色定位。通过岗位流程的不断完善，积极建立营销管理大闭环，实现从信息采集、分析到利用的有机循环，进一步强化对市场的掌控和预判能力，进而促进卷烟销售。要进一步发挥客户服务中心职能，将客户服务中心的订单采集、服务受理、信息采集等任务与其他营销人员岗位职能进行有机衔接，将营销人员从项目繁多的工作任务中解脱出来，切实明确其核心任务和职能，促进其队伍进一步转型。
（二）切实加强客户经理队伍建设
客户经理作为营销队伍中的关键岗位，其岗位职能的顺利转型，将是有效整合人力资源的重要手段，更是持续增强营销队伍素质的关键举措。一要完善员工培训体系。地市级公司应分别从态度、知识、技能三方面开展培训工作，制订统一的培训方案，定期对营销服务人员进行封闭式、系统式的培训和练兵，要增强其信息分析利用的能力，保证队伍素质提升和以电子商务为主要特征的网络建设同步发展。二要做好员工职业生涯规划。为每一名营销人员提供施展能力的平台，充分调动员工的积极性，努力做到人尽其才，才尽其用，鼓励人才脱颖而出。三要打通晋升沟通。搭建基层营销人员“进言献策”的平台，促进上下级沟通畅通无阻，确保基层营销人员的意见、建议能够顺利反馈到地市级的相关部门。
（三）强化岗位练兵活动
应重点以营销人员的工作内容为练兵主题，围绕素养提升，开展大范围的、声势浩大的练兵活动。通过同台竞技，表彰先进，鞭策后进，在企业中形成“比、学、赶、帮、超”的良好风气。通过这个方式也有助于及时发现队伍存在的不足，有针对性的加以改进，使营销队伍建设工作少走弯路。
（四）加强思想和文化建设
要把企业文化建设与提升队伍素质紧密结合起来，建设企业优秀的服务文化，把企业文化做实、做出水平。在企业文化宣贯过程中必须采取积极有效的措施，激发起营销人员对卷烟营销工作的热情，使其从主观上切实发挥其能动性，增强对企业的归属感和认同感。只有这样才能从根本上提高营销人员的认识，才能更好地开展学习教育，做到推陈出新，使营销人员能够用创新的观念，接受新的知识和事物。
烟草商业企业的发展离不开一支高素质的营销队伍。因此，烟草商业企业必须在提升营销人员素养和能力上下大功夫，通过卷烟营销实践活动，不断增强其对市场的认知程度，进而使卷烟营销市场化取向改革工作能够落到实处。（作者单位：河北省烟草专卖局（公司））
参考文献：
[1] 《坚持稳中求进总基调 适应经济发展新常态 努力实现烟草行业上缴财政总额接近万亿元年度目标―凌成兴在2015年全国烟草工作会议上的报告》
[2] 《全面推进“卷烟上水平”努力保持行业持续健康发展――姜成康在2010年全国烟草工作会议上的报告》
烟草培训范文第7篇
关键词：烟草商业；和谐建设；政工队伍
一、引言
政工队伍的和谐与否是烟草商业企业能否长久发展下去的根本。随着烟草商业企业在最近几年的时间中不断的深化改革，政工队伍和谐的建设越来越受到重视，从某种意义上来说，政工队伍和谐建设已然成为烟草商业企业在未来很长一段时间内的一项重要工作。所以，在烟草商业企业发展中，必须加强对政工队伍和谐的建设，促进企业发展。
二、加强烟草企业政工队伍和谐建设的意义
加强烟草企业政工队伍和谐建设可以加强企业的凝聚力，对于企业长久生存发展具有重要的意义。如今烟草商业企业能够持续稳定的发展，完全得益于政工队伍的和谐建设，政工队伍和谐才能保证企业员工的思想和企业相同步，维护企业的实际利益。因此政工队伍和谐有益于提高企业的凝聚力同时也可以增强企业的战斗力，是企业长久稳定发展的关键。
三、政工队伍和谐建设的现状
近年来烟草商业企业得到了大力的发展，政工队伍的素质也得到了大力的提升。但是时代在进步，商业形式在不断的改革，目前政工队伍和谐建设的现状仍然不容乐观。烟草商业企业有着其独有的特点，导致企业将重心完全放在经济效益上，使得思想工作跟不上，政工队伍不够和谐。员工的文化素质也大不相同，有的学历相对较低，综合素质提升缓慢，结果拉低了整体的员工素质。再者由于企业对员工的培训目标不明确，不能层次分明的对企业内的员工进行分层训练，导致政工队伍发展不平衡，不能达到和谐。
四、加强烟草商业企业政工队伍和谐建设的途径
1.积极引导员工促进和谐
要加强政工队伍和谐建设，必须要对员工进行积极的引导，提高员工的思想认识，通过一系列的措施来强化和谐性的建设。必须使员工确立企业共同价值观，把自己看做企业的一部分，用高尚的品德去塑造员工，同时用自强不息的精神去鼓励员工，使得员工养成事事以企业优先的精神。在企业内使员工之间既能达到和谐，又能互相竞争，互相激励，真正达到政工队伍的和谐。
2.加强政工队伍教育
就目前而言，政工队伍的一系列综合素质水平参差不齐，烟草商业企业应该致力于培养出企业员工的科学水平，对在岗政工人员但学历不达标的进行再培训，使其达到企业的学历要求并尽量考取必要的资格认证。对于政工人员招聘录用时，应该严格筛选，确保新进人员的学历可以达标并且持有必要的资格认证，同时对其进行岗前培训，在培训后通过考核者方可正式人职，通过对人员管理的不断改革创新，达到政工队伍的和谐。
3.采用先进的教育模式
企业对于政工人员的培训不能仅仅局限于职业技能，还要重视职业品质。由于烟草企业的特殊性，烟草商业企业政工人员不须拥有较好的职业态度，拥有高尚的职业道德以及认真负责的职业责任感，增强政工人员的团队意识，达到政工队伍的和谐。当政工队伍达到和谐才能更好的促进企业对员工的职业技能培训，职业技能培训主要包括两个方面，分为专业知识以及技能培训，企业必须积极探索并合理运用分层培训模式，针对不同情况的员工进行针对性的培训。在对员工进行教育培训时要善于运用先进的科学技术，例如网络教育和远程教育等等。同时大力引进外界的人才，尽最大可能提高政工人员的综合素质，促进政工队伍的和谐。
4.强化企业人才管理
企业要真正达到政工队伍的和谐，必须强化对人才的管理，建立起能够使人才充分发挥其才能的平台。企业要完善其用人机制，使企业内的员工之间能够进行良性竞争，加大优秀人才选拔力度，建立起优胜劣汰的用人机制，同时使员工待遇与业绩紧密相联，促进员工的劳动积极性。有升职机会时，在企业内部进行公开选拔，不偏不倚，保证公平公正的良好环境。利用激励机制来控制政工人员的薪酬，大力调动员工的创造力，发挥其潜能为企业贡献更大的力量，通过企业的统一性来使政工队伍达到和谐。
烟草培训范文第8篇
关键词：TnPM；设备管理；应用；效率
TnPM也就是全面规划化生产维护，目前我国烟草企业已经成功将TnPM引入到企业设备管理工作体系中，通过实践观察，将TnPM引入到烟草企业设备管理工作工具有重要的作用，其不仅提高了设备工作的效率，而且降低了设备故障发生率，提高烟草企业的生产效率。因此本文立足于烟草企业设备管理中存在的问题，阐述TnPM在烟草企业设备管理中的具体应用。
一、烟草企业设备管理中存在的问题分析
烟草企业生产规模大，设备技术先进，追求经济效益是烟草企业发展的主要动力，但是随着烟草市场的进一步开放，烟草企业的设备济效益却逐年下降，已经严重阻碍了企业的发展，因此降低设备故障，提高生产效率是烟草企业可持续发展的最大难点。通过实践观察，导致烟草企业设备管理存在的问题的主要原因是：一是设备维护不周造成的。造成对设备维护不周是因为：1、专业维护不足，烟草企业设备管理人员没有按照维护计划进行工作，导致设备没有得到及时的维护从而导致不能及时发现故障；2、专业维护工作不到位，由于维护工作人员的水平存在差异，因此在具体的维修过程中可能会存在因为维护人员技术等缺失而导致故障没有被发现，从而影响设备的运行；3、设备维护人员缺乏自觉维护的意识。在很多时候企业设备管理人员对设备的日常维护工作的认识停留在打扫卫生，而忽视了预防工作的重要性。二是烟草专业维护工作落实不到位。通过实践观察，近些年烟草企业设备故障率呈逐年上升的发展趋势，查看故障发生记录找出故障发生之后，维修人员采取的措施就是更换零部件，却忽视了对故障原因的深层次分析，导致该故障没有得到实质性的解决。造成该问题的根本原因就是长期以前人们习惯于传统的检修模式，忽视了预防管理的重要性，另外设备维修人员也缺乏预防管理的意识，结果导致没有及时对潜在的故障点进行分析与解决。
二、烟草企业设备管理推行TnPM的必要性
基于烟草企业设备管理中存在的各种问题，烟草企业要想提高经济效益，降低设备故障发生率就必须要将TnPM引入到设备管理工作体系中：首先将TnPM引入到烟草企业设备管理中能够构建一条清晰的主线贯穿设备全寿命周期内，将企业所有的设备管理要素和业务连接起来，实现人机系统的协调管理。
三、TnPM在烟草企业设备管理中的具体应用
（一）搭建项目推进组织结构
实施TnPM的关键在于提高烟草企业管理组织结构引入TnPM的积极性，TnPM需要烟草企业所有员工的参与，因此烟草企业要搭建完善的职能部门工作奖励机制，设定严格的绩效考核体系，确保全员参与积极性。形成以烟草企业管理者为TnPM实施组长，以办公室为推进办公室，由各个车间共同组成应用成员，实现TnPM在烟草企业的全面实施。另外烟草企业也要修订设备管理制度，烟草企业根据企业自身的现状，形成具有切实可行的设备管理实施细则，以此促进TnPM在烟草企业设备管理工作中的实施。
（二）建立三闭环维保体系，实现一体化维护
由于烟草企业设备具有精密、高速以及自动化的特点，因此需要建立三闭环维保体系，将自主维护、专业维修以及维修预防有效的结合起来。任何设备出现故障前都会存在一定的前兆，比如轴承出现故障前会出现振动信号，但是此种信号一般是随着设备故障的不变变大而变化，因此需要将多种维修策略有效的结合起来，以此实现设备检修的快速。具体到车间的维修工作中，需要采取多种写作维修的内容主要有：一是难度大，专业性强的维修工作。这样可以将技术好、信誉好的维修队伍纳入到企业设备管理中；二是工作量大，并且需要长期维修的工作。烟草企业可以将该部分工作以委托合同的形式委托给专业的企业，由此降低企业的成本支出，提高工作效率；三是对于故障频发、并且关系到企业生产的工作则要由企业建立专业的维修队伍，以此保证设备的安全运行。
（三）加大培训力度，加强对员工的培训
实施TnPM的前提就是提高企业员工对TnPM的认识，因此烟草企业加强对员工的培训，烟草企业要制定详细的员工培训计划，培训对象不仅包括企业设备管理人员，而且还要包括企业管理者，采取集中授课和现场操作指导等办法，提高员工素质和能力，使员工更有能力做好自主维护及参与改善活动，实现员工与公司的同步成长。
（四）现场管理
企业是以现场管理为基础，再通过现场来实施各项管理。企业可以通过每周一次的持续检查，如现场拍照、公示问题点、制定标准等来改善现场管理，使设备表面污垢、死角积尘得到清洁和清扫，使设备达到漆见本色铁见光；通过查找污染源，从源头解决了跑冒滴漏现象；采用可视化标识明确操作要求、点检部位，使操作、维护、检查等工作更加一目了然；定置管理规范了生产现场清洁用具等物品的摆放，在现场整洁的同时也提高了员工的工作效率。更重要的是，改善现场管理使一线员工的生产意识得到转变，不仅明确了现场管理的重要性，培养了员工讲规范、守规范的良好习惯，他们的综合素养也得到明显提升。
通过构建TnPM设备管理信息化体系，烟草实现了设备技术管理与经济管理的高度统一，在设备的全生命周期和全过程控制管理方面，已在项目的应用过程中被逐步实施和完善。对设备管理的标准化和精细化建设起到了关键性作用，建立起覆盖操作层、执行层、管理层与决策层的全员设备管理系统架构，为全面规范设备管理奠定了坚实的信息化支撑基础。
作者:阮志维 单位:广东中烟工业有限责任公司
参考文献：
[1]黄亮.TnPM管理体系模块在烟草企业的应用[J].设备管理与维修,2015,07.