人际交往论文

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人际交往论文范文第1篇

一、首因效应

第一印象所产生的作用称之为首因效应。指的是在有效交往过程中，社会知觉对象给知觉者留下的第一印象对社会知觉者的影响作用。现实生活和社会心理学实验研究都证明：人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉地依据第一印象去评价一个人，今后交往中的印象都被用来验证第一印象。人在交往中给对方留下的第一印象的好与坏，关系到今后人们对其评价如何，它往往决定着今后人际交往和人际关系。第一印象不好，彼此以后可能就不会继续交往，也很难结成良好的人际关系。

了解首因效应的意义在于能使我们自觉地利用这一社会心理效应，为我们的现实生活和实际工作服务，帮助我们顺利地进入人际交往。这一方面的意义，对于领导者和管理工作者来说，尤为重要。在领导活动和管理活动等现实人际交往活动中，给交往对象留下好的第一印象，对于工作顺利、有效开展起着不可低估的积极影响作用。开端不好，就是今后花上十倍的气力，也很难消除其消极影响。所以，在现实交往中，务必在“慎初”上下功夫，力争给人们留下好的第一印象。

二、近因效应

所谓近因效应，指的是在交往过程中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉的影响作用。

首因效应一般在对陌生人的知觉中起重要作用，而近因效应则在熟悉的人之间起重要作用。在经常接触、长期共事的人之间，彼此之间往往都将对方的最后一次印象作为认识与评价的依据。并常常使彼此的人际交往和人际关系发生质和量的变化。现实生活中的友谊破裂、夫妻反目、朋友绝交等，都与近因效应有关。

近因效应使我们仅仅根据人的一时一事去评价一个人或人际关系，割裂了历史与现实、现象与本质的关系，妨碍我们客观地、历史地看待人和客观事实，常常造成人与人之间的心理冲突，影响了我们对人和事作出客观、正确的评价和判断，对我们的实际工作和生活有着消极的影响。

三、晕轮效应

晕轮效应，亦称光环效应。它指人们看问题时，像日晕一样，由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈，是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面，以偏概全的社会心理效应。

我们日常生活中对他人的知觉大多数都受着这种效应的影响。由于它使得人们仅仅根据人的某一突出特点去评价、认识和对待人，如某人一次表现好，就认为他一切皆优，犯了一次错误，就说他一贯表现差等等。所以，晕轮效应是一种把我们引入对人知觉误区的常见的社会心理效应。

在对人的外表特征的知觉中，如对人的容貌的识记，晕轮效应具有一定的积极作用，为我们提供了一定的方便。晕轮效应的消极作用往往在判断一个人的道德品质或性格特征时表现得最为明显。它妨碍我们去全面地观察、评价人，使我们不能从消极品质突出的人身上发现其积极的品质和优点，也不能在积极品质突出的人身上看到其缺点和不足，对人作出“一无是处”或“完美无缺”的评价。事实上，在现实生活中，一无是处和完美无缺的人都是不存在的。所以，晕轮效应其危害是一叶障目，不见泰山。以点代面，以偏概全，容易影响对人的评价的准确性和可信度。

认识和掌握这一社会心理效应，有助于我们克服看待别人的偏见，也有利于我们了解别人产生偏见的原因。这一点，对领导者和管理者尤为重要。

四、定型效应

所谓“定型”，是指在人们头脑中存在的，关于某一类人的固定形象。人的头脑中的定型多得数不胜数：不同年龄、不同职业、不同社会地位、不同籍贯、不同民族、不同性别的人，在人们头脑中都有一个固定形象。如知识分子是戴着眼镜、面色苍白的“白面书生”形象；农民是粗手大脚、质朴安份的形象，山东人常被认为豪爽正直且能吃苦耐劳，等等。

定型效应，亦称社会刻版印象，指的是人们在见到他人时，常常会自觉地根据人的外表行为特征，结合自己头脑中的定型，对人进行归类，以此来评价一个人，如见到一个肌肉发达、身材高大、穿着运动服的人，就很自然地认为他必定是一个运动员。

人头脑中存在的定型是人们以往经验的反映，但由于在各类人当中广泛存在着的差异性及社会发展变化的影响，同一类人的形象不可能是一样的，也不可能是固定不变的，即使是同一个人，在不同的时期和不同的环境下也会发生语言、行为甚至性格等方面的变化，此所谓“仕别三日，当刮目相看”。例如，摆脱贫困走上了富裕之路的农民的形象，与过去相比，就有着天壤之别。所以，以不变的固定形象为依据去认识千差万别，不断变化着的人们及其行为方式，显然会使我们的认识出现偏差，导致作出错误的判断和决策。由此可见，定型效应也是一种使人产生偏见的社会心理效应。领导者和管理工作者必须在实际生活和工作中自觉克服这一效应给我们带来的消极影响，力求历史地、全面地、正确地认识我们周围的人和事，减少判断和决策的失误。皮格马利翁效应

1968年，美国心理学家罗森塔尔和贾可布森做了个实验：他们来到一所小学，随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上，极为认真地告诉校长、老师，并透露给这些学生说，这些名单上的学生被鉴定为“新近开的花朵”，具有在不久将来产生“学业冲刺”的潜力。其实，这份学生名单是随意拟定的，根本没有依据智能测验的结果。但八个月后再次进行智能测验时出现了奇迹：凡被列入此名单的学生，不但成绩提高很快，而且性格开朗，求知欲望强烈，与教师的感情也特别深厚。再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。罗森塔尔和贾可布森借用希腊神话中一王子的名字，将这个实验命名为“皮格马利翁效应”。传说皮格马利翁爱上了一座少女塑像，在他热诚的期望下，塑像变成活人，并与之结为夫妻。为什么会出现这种奇迹呢？由于罗森塔尔和贾可布森都是著名心理学家，教师对他们提供的名单深信不疑，于是在教育过程中就会产生一种积极的情感，即对名单上的学生特别厚爱。教师们掩饰不住的深情在教学过程中通过语言、笑貌、眼神等表现出来。在这种深情厚爱的滋润下，学生自会产生一种自尊、自爱、自信、自强的心理，在这种心理的推动下，他们有了显著进步。这一效应就是期望心理中的共鸣现象。运用到管理工作中，就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导，使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。

“皮格马利翁效应”告诉我们在管理工作和人际交往中，一旦好意知觉对方，有意识或无意识地寄以期望，对方会产生出相应于这种期望的特性，如领导在交办某一项任务时，不妨对下属说：“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息”等等，这样，下属就会朝你期望的方向发展，人才也就在期待中得以产生。

五、马太效应

在《新约·马太福音》中有这么几句话：“凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。”1973年，美国科学史研究者

默顿用这几句话来概括一种社会心理现象：“对已有相当声誉的科学家做出的科学贡献给予的荣誉越来越多，而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。”默顿将这种社会心理现象命名为“马太效应”。社会心理学家认为，“马太效应”是个既有消极作用又有积极作用的社会心理现象。其消极作用是：名人与无名者干出同样的成绩，前者往往上级表扬，记者采访，求教者和访问者接踵而至，各种桂冠也一顶接一顶地飘来，结果往往使其中一些人因没有清醒的自我认识和没有理智态度和居功自傲，在人生的道路上跌跟斗；而后者则无人问津，甚至还会遭受非难和妒忌。其积极作用和启示是：其一，要根据每个人的实际能力，委以相应的工作，授以相应的职务；其二，可以防止社会过早地承认那些还不成熟的成果或过早地接受貌似正确的成果；其三，“马太效应”所产生的“荣誉追加”和“荣誉终身”等现象，有利于运用目标激励机制，奖勤罚懒，优胜劣汰，对无名者有巨大的吸引力，促使无名者去超越名人过去的成果才能获得向往的荣誉。从这个意义上讲，社会的进步和科学上的突破还真与“马太效应”有点关系。

六、鲶鱼效应

挪威人在海上捕得沙丁鱼后，如果能让它活着抵达港口，卖价就会比死鱼高出好几倍。但多年来只有一只渔船能成功地带着活鱼回港。该船船长一直长期严守成功秘密，直到他死后，人们在打开他的鱼槽时，才发现鱼槽里只不过是多了一条鲶鱼。原来当鲶鱼装入鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现这一异己分子后，也会因受到威胁而紧张起来，加速游动，如此一来，沙丁鱼便活着回到了港口。这就是所谓的“鲶鱼效应”。运用这一效应，通过个体的“中途介入”，对群体起到威胁和竞争作用，它符合现代管理的原则。这种方法能够使人产生紧迫感和危机感，从而更好地工作。

七、霍布森选择效应

1631年，英国剑桥商人霍布森贩马时，把马匹放出来供顾客挑选，但附加一个条件即只许挑选最靠近门边的那匹马。显然，加上这个条件实际上就等于不让挑选。对这种没有选择余地的所谓“选择”，后人讥讽为“霍布森选择效应”。社会心理学家指出：谁如果陷入“霍布森选择效应”的困境，就不可能进行创造性的学习、生活和工作。道理很简单：好与坏、优与劣，都是在对比选择中产生的，只有拟定出一定数量和质量的方案供对比选择、判断，才有可能做到合理。如果一种判断只需要说“是”或“非”的话，这能算是判断吗？只有在许多可供对比选择的方案中进行研究，并能够在对其了解的基础上判断，才算得上判断。因此，没有选择余地的“选择”，就等于无法判断，就等于扼杀创造。

八、霍桑效应

人际交往论文范文第2篇

论文摘要：培养学生交流与合作的能力是我国实施素质教育、提高学生整体素质的一个重要的方面，也是我国基础教育的改革与发展，以及新课程实施中应该认真关注的问题。本文在分析了中学生人际交往的一些现状的基础上，阐述了中学体育教育中学生人际交往的一些问题，然后重点阐述了中学体育教师是如何利用体育教学的特殊领域，帮助中学生培养和谐健康的人际交往等问题。 

 

每个人生活在世界上，都需要与他人交往联系，当代中学生在这一方面存在着较为严重的困惑，据调查有80％的中学生将孤单视为最大的苦恼，他们渴望与人交往渴望能学会与人共处，建立和谐健康的人际关系。关注学生的心理健康发展，关注学生和谐的人际交往是新的课程对体育教学提出的新的要求。作为一名中学体育教师，如果能利用体育课堂这一特殊的教学领域，帮助中学生培养和谐健康的人际交往，既可以让体育教学更加顺利完成，也能帮助班主任和家长解决学生“交友”的难题，还能促进学生健康成长、适应社会的发展与时代的进步。现将教学中一点体会写出来，供大家参考。 

 

一、全面了解中学生人际交往的实际情况 

 

中学生正是个体生长发育的第二个高峰期，由于生长发育的急剧变化，性发育开始使得学生在生理与心理上发育不平衡，而心理发展相对会落后于生理功能，这些特征正是中学生具有少年期的半幼稚半成熟型，也正是具有独立性和依赖性、自觉性和幼稚性错综复杂的时期，也是最容易产生心趣冲动和行为过失的年龄阶段。而在这里中学生随着社会和集中地位的变化以及人格的形成，社会人际交往的范围会不断扩大，但这样会使得学生的社会关系会变得越来越复杂，越来越乱套，具体表现为以下几个方面：1.过分滥交，荒废学业；2.分不清益与损；3.处理不好与朋友的关系；4.情感控制不好。 

 

二、体育教学与人际交往 

 

在一定意义上，体育教学活动就是一个“课堂小社会”，在这个课堂社会中的学习活动大多具有集体性和竞争性。而且由于场地大、活动多、内容广、活动时分组与个人活动多，小组成员之间，个人之间的交往频繁，这不仅增加了师生之间的联系，而且同学之间的交往也很多。同时由于在体育活动中学生所处的角色和地位也会不断变化，使得学生的人际交往面更加宽广。在这样错综交叉的人际交往中，学生的能力、修养等都会得到很好的提高，个人的人格也会表现出来，这有利于学生对自己和他人有一定清晰的认识和了解，也有利于培养学生和谐健康的人际交往。从另一方面说，如果学生的人际关系处理好了，在体育课上的表现会更加积极，与同伴的配合也会更加默契，这样体育教学也能更加顺利地开展。因此我们说体育教师在体育教学中也应该更加关注学生的人际交往，促进学生建立和谐健康的人际关系。 

 

三、利用体育教学，多方面培养学生的交往素质 

 

作为一名体育教师，在了解了与中学生人际交往的一些情况后，一定会更加关注中学生的人际交往的，那么怎样才能帮助学生培养和谐健康的人际交往呢，我从教学中得到一点体会，供大家参考。 

 

1.提高自身的素质，从正面引导学生 

“学高为师，身正为范”，教师自身的行为往往直接影响着学生的行为与思维，教师的表率作用对学生起着很大的作用。所以如果要培养学生和谐健康的人际交往，教师应先从自己做起，要处处提高自己的交往素质，生活中要为人大方，对人尊重，上班时要团结同事，对学生要充满爱心，平等待人……这样给学生做榜样，在潜移默化地影响学生的同时，也会向学生灌输了文明的交往观。 

2.关爱学生，与学生做知心朋友 

教学工作是师生的双边活动，这就要求教师必须关爱每一个学生，与学生平共处，我觉得在这一方面，教师需要做到以下两点：熟悉了解每一个学生充满爱心和尊重学生平等对待每一个学生。 

 

3.选择对人际交往有利的教学内容与教学方法 

随着新课改的步伐，体育教学的内容越来越广泛，对学生的心理健康与人际交往也关注得越来越多，我觉得教师在教学中可以适当地选择一些有利于培养学生交往素质的内容与方法。 

(1)选择一些与人际交往有关的健康基础知识。首先选择一些心理健康教育和交际健康教育，让学生对健康的心理有一些理性的认识，同时还要进行一些青春期常识的教育，让学生对青春期有一整体的认识，从而减轻交往对异性的好奇。 

(2)用合作学习促进人际关系。合作学习有以下几个要素：①积极地相互配合，特别是面对面促进的互动。②积极承担在共同任务中个人的作用。③期望所有学生能进行有效的沟通，并建立起维护小组成员之间的互相信任，有效地解决组内矛盾。④对个人完成的任务进行小组加工⑤对共同活动的成效进行评价，寻求有效的途径。从以上的要素，我们可以看出，在合作学习中，学习者之间为了解决问题而需要控制自己的欲望、彼此交流沟通，这样学习者之间的人际关系就会随之而和谐统一。 

和谐健康的人际交往是中学生健康向上的一种体现，它可以使学生团结进步，帮助学生走上健康的光明大道。作为一名中学体育教师，我们应该更加有耐心和爱心，在平时的教学中多关注学生文明的人际交往，并及时发现学生在交往中的困惑，给予纠正和引导，这样也会真正提高体育教学的质量，真正从各方面培养合格的社会人才。 

 

参考文献： 

《学校体育学》高等学校教材金钦昌主编 

《初中体育与健康新课程教学法》高等教育出版社季浏、汪晓赞主编 

人际交往论文范文第3篇

[论文摘要]本文探讨了当代大学生人际交往中存在的主要问题，并从学生、学校和家庭、社会的角度提出了解决问题的办法。

人际交往是人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的心理和行为过程，是人与人最基本的交流活动。大学生人际关系包括大学生与校园内外各社会成员、群体、阶层之间的关系，是大学生人际交往的基础，对大学生日常生活、学习、就业都有极其重要的影响。因此，处理好大学生人际关系意义重大。

一、大学生人际交往中存在的主要问题

当代大学生人际关系状况总体来说是健康的，但也存在着这样或那样的问题，突出表现在以下几个方面：

1．以自我为中心。当代大学生大都是独生子女，从小到大感受着家庭的温暖、亲人的溺爱，很自然地形成了以我为中心的人生观，习惯于站在自我的立场看待和处理问题，忽视他人和集体，不能正确处理个人利益和他人利益、集体利益的关系；不能或者不愿深入地了解他人，关心他人，帮助他人，常常为一点小事而斤斤计较。

2．自卑与退缩。经济基础、文化基础甚至身体素质的差别很容易在学生心理上形成层次感。个别来自农村或者小城镇的学生，在来自大城市或者家庭经济条件相对优越的学生面前抬不起头来；部分同学悲伤于自己长相不好，口才欠佳，缺乏幽默感等等。他们对人际交往特别敏感，对交往中的负面因素考虑太多，总是极力回避，久而久之，逐渐形成自卑与退缩的性格，陷入焦虑、痛苦、自卑并严重影响到日常生活和身心健康。这类学生虽然相对较少，但危害极大，不容忽视。

3．情绪化倾向。情绪化是自我控制与调节能力不足的体现，表明了个人在人际交往方面的幼稚。有些大学生在人际交往中过于情绪化，习惯于感情用事，高兴时满面春风，称兄道弟；不高兴时冷若冰霜，拒人千里。随自己心情的好坏决定对待他人的态度，不顾及他人感受，这就很容易伤害到人与人之间的感情，使人感到不快，在心理上产生隔阂。

4．缺乏交往技巧。人际关系本身的复杂性、多面性对部分大学生的人际交往形成了一种心理上的障碍，大学生的学习与生活环境相对中学时代来说较为宽松和富有弹性。生活和环境的巨大变化使这些交往需求迫切但交往技巧相对不足的大学生很容易受到挫折而导致情感的损伤，这在大学新生身上表现尤为突出。

二、 解决大学生人际关系问题的对策

大学阶段是大学生个性品质形成和发展的重要时期，也是一个强烈地渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是塑造健康的身心和形成安全感、归属感、幸福感的必要条件。因此，探索解决大学生人际关系问题意义重大，措施如下：

1．优化人格。改造不良人格，培养和优化良好人格，这是建立和发展良好人际关系的第一步。大学生一定要经常反思自己的所作所为，发现和总结自己在人际交往中存在的问题，培养热情开朗、积极果敢、自信宽容等优良品质，形成良好的人格魅力，同时，要善于向那些人际关系好的同学学习，使自己的人际交往能力逐步提高，促进人际关系的发展。当然，人格的优化是一个长期的过程，不可能一蹴而就。大学生只有在实践中反复地总结，不断地修正自己，才能日趋成熟。

2．加强指导。发挥大学“德育课”教学主渠道的作用；开设适合大学生需求的心理课程进行集体辅导和宣传。思想政治教育工作者应当学会从大学生的衣食住行等各个环节上，把握他们的思想观念、情感态度、思维方式以及价值取向；关注他们关心的热点问题，把握他们的潜在意识和心态，帮助学生正确地认识和评价自己。此外，还要配置专门的心理咨询老师进行个别辅导，及时解答学生交往过程中出现的困惑，使他们能及早走出心中的阴影，增强自信，克服自卑，在心灵上产生安全感和归属感。

3．提升校园文化建品位。健康向上的校园文化不仅能够丰富大学生的业余生活，陶冶情操，而且有助于大学生间正常的人际交往。举办各种讲座联谊会和其他形式的活动，可以为学生提供众多人际交往的机会。这就使他们既在实践中锻炼了自己，又在互相帮助、互相尊重的群体氛围中协调、感受了良好的人际关系，使他们产生愉悦的情感体验，为他们的人际交往向纵深发展创造有利条件。

导致大学生人际交往问题的原因是很多的，仅仅依靠大学师生的努力是远远不够的，家庭和社会也应承担起相应的责任。从家庭的角度来说，要让孩子有一个健康温馨的家庭生活环境，让孩子感受到亲情的美好并学会爱；对社会而言，要营造一个诚实守信、公平公正的社会环境，并尽最大的可能减少贫富差距，从而使大学生们能及早走出心中的阴影，满怀信心地投入到正常的交往中去。

人际交往论文范文第4篇

【论文摘要大学时代是人生的重要阶段，这一时期迫于学习、工作、人际关系的压力，再加上社会转型和变革的时代背景，种种矛盾冲突交织在一起，对大学生的心理产生了各种复杂的心理误区和障碍。高校教育工作者要加强大学生的心理健康教育及引导；第一，帮助大学建立良好的人际关系；第二，靡炼大学生的意志，增强心理随和能力；第三，引导学生树立正确的学习目标，不要好高骛远，要现实的对待发生的新问题。保持自己良好的心态。

大学时期是人生的重要阶段，这一时期迫于学习、工作、人际关系的压力，再加上社会转型和变革的时代背景，种种矛盾冲突交织在一起，对大学生的心理产生了广泛的影响，使得部分大学生存在许多心理新问题，相当比例的大学生患有明显的复杂多样的心理障碍和疾病，且比例呈逐年上升趋向。大学生是未来社会的领导者和建设者，他们将在很大程度上决定着未来社会的走向和发展状况，他们的心理健康和否，不仅影响着他们的学习和健康成才，而且对整个社会都至关重要。因此，重视和探究大学生的心理状态，引导大学生排解心理障碍，培养大学生健康的心理素质是高校教育的一项重要任务。

一、目前大学生中普遍存在的心理健康新问题

1、人际关系新问题

良好的人际关系是学生成长和社会化过程中的重要组成部分。然而，由于人际关系、社会的复杂性和学生心理的单纯性，使得大学生经常在人际交往中受挫。相当一部分大学生缺乏人际交往经验，缺乏在公众场合表达自己和他人交往的能力和勇气，面对各种各样的活动，既布满了喜好又担心失败，久而久之，甚至回避参和，妨碍了良好的人际交往圈的形成。有的学生则因对自己、对他人的熟悉新问题，很难和人深交或缺乏知心朋友，有的则因人格因素，带来交往中的矛盾和冲突。和此同时，由于个体间的正常交往不够，又易引发猜疑、嫉妒等，极不利于学生的健康成长。

2、情绪起伏新问题

大学生处于青春发育的“暴风雨时期”，生理发育极为迅速，已基本趋于成熟，但由于阅历较浅，社会经验不足，对人生和社会新问题的熟悉往往飘忽不定，加之青年特有的任性和理想的困惑交织在一起，极易出现各式各样的心理矛盾，很轻易受外界各种因素的干扰和影响，会因一点小小的胜利而沾沾自喜，也易为一次小考失利而一蹶不振，自我控制和自我调适能力较低，并由此导致其心理偏差和行为怪僻。大致表现如下摘要：部分大学生出现焦虑和惧怕情绪，情感过于压抑，整日焦虑不安；部分大学生则易于感情用事，喜怒无常，情绪好时待人处事入情入理，情绪差时，拒人于千里之外。这种群体性的负性情绪还是校园事端的直接制造者，学生的群体情绪一旦激发，很难受到理性和校纪校规的约束，往往会造成一些恶果，而一旦情绪稳定下来，又多是后悔不已。

3、学业成就新问题

大学生的主要任务是学习，他们最关心的莫过于学业成就新问题，而环境和地位的变化错位给大学生们带来了不少的心理负担。高中时期的佼佼者，进入大学生活后，一部分学生发现自己在高中时的那种优势不复存在，面临的是一种重新分化组合的严重局面，几乎每一个学生都有一种失宠感。一些学生在进入大学后因未能把握大学学习的方法而导致考试不及格，从而带来厌学、自卑、自信心下降等一系列心理新问题。有的学生甚至得了考试惧怕症，每次考试时就生病或不敢考。如何加强对大学生的心理健康教育，就成为我们高校教育工作者迫切需要关注的新问题。

二、加强大学生的心理健康教育及引导

1、加强大学生的人际交往教育，建立良好的人际关系

首先，大学生的人际交往教育应针对大学生活人际交往中的不良心理和情绪，及时加以耐心引导和帮助，使他们以良好的心理态势去面对新的人际交往和复杂的人际环境，既客观熟悉自己，又客观熟悉他人。其次，要培养大学生的人际交往方法和技巧，教育大学生加强人际交往的品德修养，教育他们在人际交往中应学会信任、尊重、宽容，以诚相待，用真诚去赢得他人的信任和尊重，获得真诚的友谊。学校可以经常组织一些健康向上、丰富多彩的活动，让学生在参和这些活动的过程中，培养积极的人际交往心理，建立起和谐的人际关系。对于那些性格非凡内向、不善交际以及患有社交惧怕症的学生，更要关爱有加，耐心引导，鼓励为主，使这部分学生慢慢的摆脱心理障碍，最终走出自我，融入集体这个大家庭中。

2、采取各种途径，磨练大学生意志，提高情绪的调适能力及心理承受能力

磨练意志，提高大学生的心理素质是解决心理疾病的根本途径。高校教育工作者要积极引导大学生深入社会实践，从中接受锻炼，磨练意志，教育学生正确对待挫折，面对困境积极寻求解脱的途径并总结教训；指导学生对自己的情绪进行把握和调节，豁达大度、遇事冷静，要能做到自我正确的安慰，能合情合理地对待自己的各种需要，培养对挫折的承受力。同时他们的自我教育能力也将随之而增长，感情沉稳，自制力增强，在很多情况下都能自己摆脱心理负担，除掉精神障碍。

3、引导学生树立正确的学习目标

人际交往论文范文第5篇

【关键词】幼儿教育;人际交往能力;培养

现在多数的幼儿是独生子，他们虽然普遍生长在相对优越的环境中，接受良好的教育，但是，往往是在高楼深院中以看电视、玩电子游戏或者玩电脑作为娱乐形式，很少有与同龄人交往的机会。这些独生子女看似幸福，事实上在这样的环境中成长，心理上是非常孤单的。他们少有机会与人接触，不利于心理健康成长。根据有关调查统计数据显示，现在的幼儿普遍存在不同程度的孤独感，其中具有中等程度孤独感的幼儿所占有的比例为22.4%;认为自己没有知心朋友的幼儿所占有的比例为23.6%;认为多数人是不可信的幼儿所占有的比例为47.1%。在这些幼儿中，有超过30%的幼儿甚至产生了离家出走的想法。现代的幼儿存在这些心理的主要因素就是自身缺乏交往能力。大量证据证明，人际交往对幼儿身心健康有很大影响，儿童交往的朋友越多，患精神病的可能性越小。这就要求幼儿园把培养幼儿良好的社会交往习惯作为成就孩子的必由之路，帮助孩子学会建立良好的人际关系。

一、人际交往对幼儿的意义

古希腊著名哲学家亚里士多德曾经说过：“人是社会的动物，因此，人不可能独立于社会而存在 一个人必须在与他人的交往中，才能完成社会化过程，使自己逐渐成熟。”人际交往对每个人都是非常重要的。每个人都需要通过沟通交流获得信息，通过相互之间的协调完成任务。只有与人建立良好的交往能力，才能够形成良性的交往关系，对人的身心健康非常有利。人在成长的过程中，幼儿时期的交往能力是未来社会交往的基础。随着幼儿生活环境的扩大，他们面临的人际关系就越来越复杂，要相应地对幼儿进行人际关系教育，注重培养幼儿的人际交往技术能力，为幼儿将来的成功奠定良好的基础。

二、塑造交往环境引导幼儿树立人际交往意识

幼儿园要对幼儿的人际交往能力进行培养，就要塑造交往环境引导幼儿树立人际交往意识。刚刚进入到幼儿园的幼儿，由于更多接触家人，受到家人的保护，很少在外界环境与人交往，就会表现得内向，见到陌生会害羞，伴随着紧张感。在幼儿园中，与人交往的时候也会产生紧张感。现在的幼儿大多没有兄弟姐妹，是家庭的中心，因此容易养成任性、自私、唯我独尊、合作意识差，不擅长与同伴交往。为了培养幼儿的交往能力，就要为幼儿塑造交往环境，把引导幼儿参加集体活动作为提高幼儿人际交往能力的重要途径，让幼儿在相互之间自然而然地交往中消除紧张感。提供机会，创造条件，让幼儿在与幼师或幼儿的接触过程中，交往意识被培养出来，并付诸行动，在实践中学习巩固交往技能，幼儿的交往能力就会得到提高。

比如，为了促进刚刚进入到幼儿园的幼儿与中班幼儿、大班幼儿之间的交流，可以采用各种幼儿喜欢的游戏方式。由于幼儿的年龄相差无几，相互之间更容易消除隔阂，乐于交流。为幼儿塑造游戏环境是促进他们交流的重要方法。通过组织幼儿进行合作游戏，他们会为解决问题而主动与同伴协商，配合互助，共同体验合作带来的成功与喜悦，从而增强合作意识，学会合作分工，自觉地与同伴和睦相处，有助于培养幼儿的交往意识。幼儿也普遍喜欢听故事，他们会将故事作为自己生活环境中的一部分，甚至会从故事的角度想象自己的未来生活。幼儿教师可以通过讲故事的方式，让幼儿与同伴在一起的时候，产生积极意识，并愿意参与到交往活动中。故事可以是身边的故事、可以是自己所听过的故事、也可以是自己凭借想象力编造的故事。通过讲故事把感情抒发出来，听故事的幼儿会积极地与讲故事的幼儿互动，形成讨论的氛围，于是，以故事为载体的讨论交流环境就自然形成。幼儿可以在这样的环境中畅所欲言，谈论自己所知道的和所感兴趣的话题，比如，他们所遇到的有趣的事情、他们非常喜欢的玩具，他们喜欢玩的电子游戏、喜欢观看的动画故事等等。幼儿的开放式交流，就更容易敞开心扉，新进入到幼儿园的幼儿就会潜意识中喜欢幼儿园环境，并逐渐地适应这里的生活，幼儿的人际交往能力得到了锻炼。除此之外，幼儿还普遍喜欢模仿，并以这种方式参与到表演中。幼儿教师可以将幼儿所熟悉的生活内容组编为节目让幼儿角色表演，角色表演是最具社会性的一种交往形式。他们可以表演买东西的节目，可以分别扮演医生和患者。这些利用生活中熟悉的相关角色进行的表演，会激发他们的表演情绪，运用模仿和想象，体验并解决不同环境中的不同交往问题，从而促使他们排除自我中心，积极参与交往求得与环境的融洽，对幼儿人际交往能力的培养非常有利。最后，可以把日常生活中所发生的具有典型意义的真实事件提炼出来，当场呈现或事后表演某个冲突情景，让幼儿集体观察和思考，启发幼儿议论和评价冲突情景，引导他们积极提出解决矛盾冲突的方法，以帮助幼儿提高交往能力。

三、培养幼儿人际交往能力要对幼儿个体差异高度重视

培养幼儿人际交往能力，要做到具有针对性才能够提高培养质量。每一名幼儿都是独立的个体，他们由于成长环境不同，兴趣爱好不同，对环境的适应性和与人交往的看法也会有所不同。幼儿教师要提高幼儿人际交往能力的培养质量，就要对幼儿之间存在的特体差异高度关注，以引导他们走出孤独，参与到集体中，消除与人交往的心理障碍，教育指导发挥实效性。

比如，一些幼儿存有自私心理，他们的支配欲非常强，要求周围所有的人都有要听他的，经常和小朋友发生冲突。幼儿教师意识到幼儿的这一特点，就要对这名幼儿的成长环境进行分析，善待争端，教育幼儿要懂得与人和睦相处，乐于帮助别人，对别人要宽容和理解，才能够获得更多人的支持，否则，就会让伙伴厌烦并远离自己。在幼儿园没有小朋友和自己好，就会变得孤独无趣。之后，幼儿教师要让幼儿在面临、认识与解决冲突中了解人际关系，学习交往技巧，使他与小朋友之间相处更为融洽。另外，还有一些幼儿在家里娇生惯养，有不随心之处就哭。在幼儿中幼儿们在一起玩游戏的过程中，有磕碰是在所难免的，这样的幼儿就会大哭。这是幼儿教师就告诉幼儿：“要做一个勇敢的孩子，喜欢哭的孩子是不会被人喜欢的。笑起来，将自己的快乐送给别人，大家才愿意和你一起玩。”采用这种引导式的教育方式，有助于幼儿更好地克服自己的不良习惯。由此可见，幼儿的个性不同，就要采取相应的教育措施，以提高他们的人际交往意识，避免在与人交往中过于突出不良个性而影响交往质量。

四、结束语

综上所述，现在的幼儿园孩子以独生子居多，他们普遍存在与人难交往的问题。幼儿园承担着培养孩子交往能力的主要责任，重在提高幼儿的人际交往自信心，让幼儿通过正确地评价自己，以友好的态度对待别人。幼儿园教师在认识到培养幼儿人际交往能力的重要性的同时，就要塑造交往环境，以幼儿喜欢的活动形式展开，让幼儿感知和理解他人的情感，学会互助、合作与分享，获得更多的交往体验，提高人际交往能力。通过多渠道的努力，孩子们一定会建立良好的人际关系，成为具有较强交往能力的二十一世纪的栋梁。

参考文献：

[1]李艳梅.论如何以分享活动促进幼儿人际交往能力的发展[J].考试周刊，2014（02）：177―178.

[2]李慧.浅析家庭环境对幼儿人际交往能力的影响[J].哈尔滨职业技术学院学报，2014（03）：118―119.

[3]S草佘吉.对幼儿人际交往能力培养策略的探讨[J].新课程，2014（03）：34―35.

人际交往论文范文第6篇

[关键词]护理 大学生 科研活动效果

高等教育的主要任务是培养具有实践能力和创新能力的高级专门人才。这就要求高校改革传统教学模式,大力发展创新教学途径,促进学生素质全面发展。护理学是实践性、应用性很强的学科。随着医学模式、健康观念及人口结构的转变,护理学知识结构也相应地由生物科学扩大到心理科学和社会科学领域。现代社会要求护理专业人才既要具备熟练的护理专业实践技能,还要具备医学、社会学、心理学等综合素养及创新能力。

国内外研究表明,大学生科研活动是培养具有实践能力和创新能力的高素质人才的有效途径。当前,我国高校大学生科研活动正在蓬勃发展,但是也面临着一大难题。这个难题是:如何科学地评价大学生科研活动效果?对大学生科研活动效果进行评价与分析,既能够为大学生科研能力培养方案的制定提供科学依据,也能够给大学生指明努力的方向,引导大学生朝着培养目标健康发展,还有利于发现高校在大学生科研能力培养方面存在的问题,以便进行相应的改革,促进大学生科研活动质量和效率的提高。基于上述认识,本文对我校护理专业大学生科研活动效果进行评价与分析,以提高我校大学生科研活动质量和效率。

一、研究对象与方法

1.研究对象。研究对象为湖州师范学院医学院2005级、2006级、2007级护理专业大学生,共120名,均参与了学校或学院立项的大学生科研项目研究工作。

2.研究方法。本研究采用问卷调查法,自行设计问卷调查表。问卷调查表由13道题目组成,经过专家修改和认证,符合问卷信度和效度要求。对120名研究对象发放问卷调查表,由研究对象独立完成后以无记名方式返回问卷调查表。本研究共发放问卷调查表120份,回收有效问卷调查表116份,有效率96.7%。有效问卷调查表应用SPSS11.0软件进行数据处理。

二、结果与分析

1.科研活动对大学生科研能力的影响。将科研活动对大学生科研能力的影响分成3个等级:明显改善、有改善、无改善。计算各等级大学生人数占被调查大学生总人数(n=116)的百分比,即可反映科研活动对大学生科研能力的影响效果,结果见表1。表1显示:参与科研活动后,实验操作能力、观察判断能力以及科研选题能力得到明显改善的大学生比例位居前三位,分别是81.9%、77.5%和73.3%;综述写作能力和论文写作能力没有得到改善的大学生比例较高,分别是8.6%和6.1%。

2.科研活动对大学生科研品质形成的影响。将科研活动对大学生科研品质形成的影响分成3个等级:明显改善、有改善、无改善。计算各等级大学生人数占被调查大学生总人数(n=116)的百分比,即可反映科研活动对大学生科研品质形成的影响效果,结果见表2。表2显示:参与科研活动后,毅力与勇气、严谨与恒心、科研兴趣与热情得到明显改善的大学生比例分别是86.2%、78.5%和86.2%。

3.科研活动对大学生人际交往能力的影响。将科研活动对大学生人际交往能力的影响分成3个等级:明显改善、有改善、无改善。计算各等级大学生人数占被调查大学生总人数(n=116)的百分比,即可反映科研活动对大学生人际交往能力的影响效果,结果见表3。表3显示:参与科研活动后,口头表达能力、团队协作能力、社会交往能力得到明显改善的大学生比例分别是65.5%、76.7%和78.4%;口头表达能力没有得到改善的大学生比例较高,为4.3%。

三、结语

大学生科研活动与大学教师或专职研究人员所从事的科研活动不同。大学生科研活动的目标是:在科研活动中培养大学生科研能力、科研品质、社会交往能力以及创新思维等综合素质。对大学生科研活动效果进行评价分析是提高大学生科研活动质量和效率的关键环节。只有设计科学的评价指标体系,才能真实地反映本校大学生科研活动水平和存在问题。在设计评价指标体系时,要结合本校的实际情况,因地制宜地确定本校的科研活动目标,要注意纠正学生容易忽视的偏向性,适当增加某些指标和加大其权重,使得科研活动目标能够顺利实现。

本研究观察到,本校护理专业大学生科研活动在提高大学生科研能力、促进科研品质形成以及提高人际交往能力方面均发挥了良好的促进作用。值得注意的是,大学生科研活动在促进科研品质形成以及提高人际交往能力两方面效果最明显。大学生科研活动在提高大学生实验操作能力、观察判断能力以及科研选题能力等科研能力方面取得了较好效果,但是在提高综述写作能力和论文写作能力方面尚不十分理想,这也是大学生科研活动中的一个难点问题,是提高大学生科研活动质量的关键点,需要调动学校、学生和教师等多方面力量协同解决。

总之,提高大学生科研活动质量是一项系统工程。对大学生科研活动效果开展阶段性评价与分析,能够及时发现存在的问题,进而调整和改进大学生科研活动方案,指导大学生科研活动下一阶段工作的开展,确保顺利达到大学生科研活动预期目标。

参考文献:

[1]陈建中,赵剑曦,黄长沧等.以科研训练为主线培养研究型人才.中国大学教学,2005,(5):30-32.

[2]李继平,刘素珍,李卉青.对21世纪护理本科人才培养的思考.现代护理,2004,(10):1-2.

[3]杨慧,俞安平,恢光平等.国内外本科生科研训练比较研究[J].高等工程教育研究,2003,(5):65-66.

人际交往论文范文第7篇

    论文摘要：积极的自我意识教育，人际关系和人际交往能力的形成，挫折观的教育，顽强的意志品质，积极的情感、健全的人格，健康的兴趣、爱好、需要、友谊以及成就感、荣誉感等各种心理状态的正常发展，是学校心理健康教育课程的具体内容。课堂教学、校园文化、校园活动和校园音乐活动是实现心理健康教育课程的有效途径。 

心理健康教育是学校素质教育课程的重要组成部分，它是学校德育、智育、体育和美育等各育的基础。心理健康教育目标的实现，不能仅仅依赖课堂教学，为了实现学校心理健康教育的目标，除课堂教学之外，还必须充分利用学校的物质和文化环境等资源，使学生在自我意识、人际关系、人际交往、社会适应能力、顽强的意志品质、积极的情感、健全的人格，健康的兴趣、爱好、需要、友谊、交往以及成就感、荣誉感等各种心理素质等方面受到潜移默化的教育。本文就心理健康教育课程的内容及其资源利用途径作了初步的探讨，以期更好地促进心理健康教育的开展。 

一、心理健康教育课程的内容及目标 

心理健康教育课程的内容包括积极的自我意识教育，人际关系和人际交往能力的形成，挫折观的教育，顽强的意志品质，积极的情感、健全的人格，健康的兴趣、爱好、需要、友谊，以及成就感、荣誉感等各种心理状态的正常发展等。 

1.积极的自我意识教育 

自我意识是指一个人对自己的认识和态度，包括自我认识、自我体验、自我监控等内容。自我意识可分为积极的自我意识和消极的自我意识。积极的自我意识是健康人格的基础，是心理健康的重要标志，表现为自我认识全面而客观，既能够看到自己的优点和长处，也能够看到自己的不足；能够悦纳自我，即能够欣赏和接纳自己；具有开放的自我结构，当经验发生改变时，自我意识结构在保持相对稳定的同时，能够吸纳新经验，调整自我意识的内容，使自我意识始终能够与经验保持一致和协调；理想自我与现实自我基本一致。根据积极自我意识的构成，学生积极自我意识教育的内容主要包括自我认识教育，正确的自我评价方法的教育和理想自我的教育。 

2.形成良好的人际关系和人际交往能力 

和谐的人际关系是个体心理健康的重要标志，也是维护心理健康不可缺少的条件。人际关系和谐的学生，容易从他人那里获得需要的信息和帮助，学习和生活比较顺利，心情愉快，自信乐观，有利于维护其心理健康和潜能的发挥。而人际关系失调的学生，在学习和生活处处受阻，心情抑郁，容易产生自卑、自傲、孤独、敌对等不良心理，危害其心理健康。学生人际关系和人际交往能力的教育主要包括人际关系认知的教育，人际交往技能培养，感情移入的训练和避免人际冲突的心理教育，学生人际关系和人际交往能力的形成离不开一定的人际环境和活动，通过校园内师生之间、学生之间的各种环境和交往活动，可以帮助学生获得良好的情感体验，主动打开心扉，排除心理的闭锁性，学会站在他人的角度看问题，从而掌握人际交往的方法和技巧。 

3.挫折观的教育 

每个人在生活当中都会遇到挫折，儿童青少年也在所难免。虽然挫折在人的生活中经常遇到，但是不同的人对挫折的态度却不尽相同，挫折对于他们的意义也不一样。有的人以积极的态度应付挫折，他们在挫折面前不害怕，不退缩，能够冷静地分析自身遭受挫折的原因，总结经验教训，及时消除挫折带来的负性情绪，变挫折为激励自己奋发进取的力量。而有的人则以消极的态度对待挫折，甚至对挫折采取消极对抗的行为。积极地对待挫折的态度是有利于个体的心理成熟和心理健康的，而消极地对待挫折的态度，则容易使人长期处于负性情绪状态之中，破坏个人的自我观念和心理健康，甚至引发多种心理疾患。在我国当代儿童青少年当中，独生子女较多，父母对他们过分保护现象比较严重，而学校的一些正规课程也很难涉及到在这方面的教育，因而导致不少学生的意志力薄弱心理承受能力很差。因此，加强对学生的挫折观教育，增强他们对挫折的心理承受能力，对维护学生的心理健康有着重要的意义。 

4.其它良好的心理素质 

其它良好的心理素质主要包括：顽强的意志品质、积极的情感、健全的人格，健康的兴趣、爱好、需要、友谊、交往以及成就感、荣誉感等各种心理状态的正常发展。对儿童青少年来说，良好的心理素质集中体现在具有积极的学习动机，良好的学习心境，集中的注意力，活跃的思维力，沉着、稳定、轻松地面对各种重大学习任务的自我控制力，善于与他人共事、交往相处，开朗的性格，乐观的情绪，不怕困难和挫折，具有适应各种生活环境的能力。如果我们坚持以学生发展为中心的课程理念，则上述各方面的心理素质在人的发展中的作用比知识更重要，即更具有适用性和持久性。更何况在信息社会，有许多获取有关知识的渠道和方式，学校教育应更多地注意教学环境中能力、态度、情感和意志等心理素质的培养和熏陶，这将更有利于学生的终身学习和持续发展。 

二、心理健康教育课程资源的利用途径 

1.课堂教学 

课堂教学是学校教育的主要内容，也是实施隐性课程的主阵地。一方面，应从教材内容、教学方法的选择入手，改变只教书不育人的状况，促进健康个性、情感、态度、挫折观、价值观等对教学过程的渗透，实现知识目标与情感、态度目标的有效融合，使课堂教学进入心理健康教育与知识传授相统一的新境界。另一方面，教师应该以爱心和对学生的尊重去赢得学生，在教学过程中除了向学生传授知识和培养技能外，还应该把教师本人的、品德、行为、意志、情感、态度以及需要、动机、理想、兴趣、能力、气质、性格等方面的基本素质显露给学生，从而对学生起到春雨润物、潜移默化的影响。此外，教师要规范自己的言行举止，树立良好的教师形象，发挥教师的典范作用，真正能把反映一定文化的、身体的、智慧的、情感的、意志和行为的等正面品质的内涵贯穿于整个潜在课程教育之中。教师应注意自己的仪表、装束，做到举止文明，行为得体。凡要求学生做到的，自己首先做到，做学生的楷模和榜样，用自己的实际行动教育学生，影响学生，提高学生的抱负水平和个性修养，培养利他意识和遵纪守法等行为习惯，形成健康的情感和高尚的情操。 

学生所学的课程内容隐藏着能力、技能的培养以及态度、情感、信念和价值观教育的好素材，其人格和心理素质的形成与学习学科课程有着非常密切的关系，关键的是使这些内容渗透到心理健康中去。一些隐藏着态度、情感、信念和价值观等潜在的课程，通过教师的讲解、剖析、启发，帮助学生形成健康的个性特征和良好的心理素质。 

2.校园文化 

校园文化以一种亚文化面貌出现，与企业文化、社区文化相比，它是层次最高的一种，它以其独有的形式影响着学生的思想道德品质和各种心理素质的形成和发展。校园文化建设，应成为对学生进行素质教育的不可替代的渠道之一。良好的校园文化对于激发学生的学习热情及树立正确的人生观非常重要，是实现学生心理健康教育、培养其健康的情感和个性品质的基本手段。校园文化具有潜移默化的作用，良好的校园文化是一种潜在的教育力量，如文明良好的校风和班风，尊师重学的风尚，优美和谐的校园场所，这是靠纯理论说教进行心理健康教育所不能及的。文明健康的校园文化氛围，使学生不仅在思想上受到启发，更重要的是在情感上容易引起共鸣，达到教育目的。因此，首先要做好校园环境的美化工作，如注重校园绿化和建筑物的设计，利用墙报、黑板报、宣传栏以及教室、寝室的陈设和装饰等，对学生都具有潜移默化的熏陶和调节情绪的功效。优美的校园环境，再配以催人上进、鼓舞人心的名言警句，则更能帮助学生形成健康的心态。

   3.校园活动 

课堂教学虽然是实施心理健康教育、促进学生全面发展的主阵地，但它毕竟受到教学时间和课堂内容的限制，不够广泛全面。为了弥补这一不足，以校园文化为载体，举办一些学生主动参与的丰富多彩的竞赛，文体活动，如大自然摄影展、心理健康知识抢答赛、有奖征文，开展演讲赛、书法和美术比赛等活动，举办校园运动会、篮球赛等体育竞技活动，组织旅游兴趣小组、计算机兴趣小组等兴趣小组活动。这些活动本身蕴涵着育人功能，是提高学生人际认知与人际交往能力，促进学生形成健康的兴趣爱好，提高学生心理健康水平的有效途径。 

4.音乐活动 

音乐是自然赋予人类的礼物，也是人们心灵跳动的声音。音乐可以用独特的旋律，唤起人们的思维与联想，进而在其意识中再现生活的具体形象。在临床心理学上，音乐治疗已作为一个独立的治疗手段而受到人们的重视。音乐能够对人的混乱无序的身心起到调节作用。音乐的次序和结构，特别是节奏因素会帮助一个人重新组织自己对外在世界的感知。一些儿童甚至很多成年人的内部世界常常是迷惑混乱的，音乐有序的结构对他们来说是非常有益的体验，可以帮助他们从混乱中解放出来。音乐具有一定的社会性，可以训练个人的社会合作、协同能力。学校通过组织各种音乐活动，如合唱，乐器合奏，舞蹈等等，为学生提供一个安全愉快的人际交往环境，让他们在音乐活动中学习和提高人际交往能力，语言表达能力，正确的社会行为，行为的自我克制能力，与他人合作的能力，并提高自信心和自我评价。音乐活动是一种人与人之间的情感交往的桥梁。当疾病使人与外界的正常联系减少，产生孤独感的时候，音乐是弥补这种情感需要的一种良好的手段。音乐活动为患者提供了一个通过音乐和语言交流来表达、宣泄内心情感的机会。患者在相互的情感交流中相互支持、理解和同情，使他们的各种心理和情感的困扰得到缓解。患者在音乐活动中获得了自我表现和成功感的机会，从而增加了自信心，恢复了心理健康。音乐教育是实施心理健康教育的重要内容和方式。音乐是直接抒感的艺术。由于音乐发自于心，所以能动之以情，音乐通过人的听觉让人感知，它的优美的旋律容易激发人的深切的情感。当一个人处于悲伤、不满、压抑、痛苦中时，利用音乐可以让人的情绪得到缓解，解开心中的情结，从而抒怀，净化心灵，帮助自己保持健康的心理。 

 

参考文献： 

人际交往论文范文第8篇

关键词： 合作原则 礼貌原则 人际关系

一

“名校硕士应聘中学教师被拒，只因沟通能力不强”――网上的这则消息使我不由得联想到了当代大学生的人际关系问题。大学生甚至研究生连小小的宿舍关系问题都解决不好，何谈走向社会呢？当代大学生的人际交往中语言艺术和技术技巧的缺乏、认知偏差等，带给他们的是更多的打击和困惑。美国心理学家巴克说：“人离不开人――他要学习他们，伤害他们，支配他们……总之，人需要与其他人在一起。”因此，人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推销与展示。不论从事任何工作，都必须学会处理各种人际关系，学会人生的公关。

而对当代大学生而言，最棘手的问题莫过于人际关系问题。从大一开始，大学生的矜持孤傲，目空一切，独来独往，狭隘自私的缺陷就开始在人际关系中暴露得淋漓尽致。宿舍问题，人际失调，交往嫉妒，交往自卑，社交恐惧等问题不断出现；高傲、自卑、孤独、无聊、无望、恐惧等心理不足常常凸显。很多学生带着良好的人际关系期望与同学来往，但往往几个回合下来，便失去了耐心和宽容，一再抱怨，现在的人太自私了，太难相处了。很多人都在历数别人交往中的缺点与不是，几乎大家都感到大学的人际关系复杂。于是他们沉迷于网络游戏、网络聊天、网络小说，把全部的时间和精力都投入于虚拟的网络世界，不关心学校组织的任何活动，更不会积极主动地去参与；平时懒得跟身旁的同学或者朋友交往、交流，更不愿主动和家长、老师交流，他们在人际关系中慢慢地被边缘化。

那么到底怎样才能处理好周围的人际关系呢？人际关系的中心即是语言交际。那么只要善于使用语言交际，人际关系问题将会迎刃而解。

美国哲学家格赖斯（Grice）于上世纪60年代后期在他的《逻辑与会话》（Logic and Conversation，1967）中提出“合作原则”，他认为在所有的语言交际中，说话人和听话人之间存在一种默契，一种双方都应遵守的原则，为保证会话的顺利进行，交际双方都应共同遵守这些基本原则，即“合作原则”（Co-operative Principle）。合作原则包含四个准则，即量的准则（Quantity Maxim）：话语提供必要而不是冗余的信息；质的原则 （Quality Maxim）：话语的内容是真实的；关系准则（Relevant Maxim）：要说与特定语境中话题有关的内容；方式准则（Manner Maxim）：话语简练井井有条，不晦涩，无歧义。

为了对合作原则予以补充，又有人提出“礼貌原则”。英国语言学家利奇（G.Leech）将语用学（Pragmatics）中的礼貌原则划分成6个准则：（1）得体准则（Tact Maxim）；（2）慷慨准则（Generosity Maxim）；（3）赞誉准则（Approbation Maxim）；（4）谦虚准则（Modesty Maxim）；（5）一致准则（Agreement Maxim）；（6）同情准则（Sympathy Maxim）。

二

合作原则和礼貌原则是人们在交际活动中应当遵守的语用原则。然而大学生们正是欠缺将二者运用到日常生活中，尤其是欠缺对礼貌原则的运用。他们在人际交往中出现的一系列问题，究其原因主要有：

（一）社会消极因素的影响。市场经济体制有它的积极因素，但对大学生的消极影响也是非常明显的。唯利是图、金钱至上、功利主义等腐朽丑恶的现象沉渣泛起，并很快成为一些人衡量价值的标准，而社会又未能适时确立更完善的价值标准，导致部分大学生过于关注自身生存状况和发展条件而削弱了对崇高精神的追求，导致个人本位主义形成，认为“人不为己，天诛地灭”。为了私利，他们往往在平时的言谈中不注重说话的真实性，往往违背了合作原则中质的原则。

（二）现代教育和管理的不足。长期以来，受功利性的影响，一部分学生想把读书当作手段，当成大学唯一的重点，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”。自我封闭，忽略了人际交往的重要性。而另一部分学生却相信自己考上了大学就跳出了龙门，因而不再用功学习，沉迷于虚拟的网络世界，无暇顾及人际交往。因人际交往欠缺，对人际交往中的关系准则和方式准则就更难以把握。

（三）家庭教育欠缺和过分溺爱。他们大多是独生子女，从小娇生惯养，没有兄弟姐妹，在家里不曾有过与比自己大或比自己小的儿童相处的经验，不大知道忍让，不太会妥协。在家庭中的特殊地位，往往使得他们受到过分溺爱。不少学生已习惯以我为中心，“人人为我”被其视为理所当然，至于“我为人人”既不去想，也不愿去做。久而久之，冷漠、自私、怕苦、怕累的坏习惯便养成了。于是他们说话不讲策略，不够委婉，也不管受话者是否能够接受，只为自己一吐为快；对于别人的有意或无意的话语却斤斤计较，不肯原谅，甚至不愿试图原谅；对于别人的长处或优点不是赞扬和欣赏，而是嫉妒，避讳；往往以自我为中心，说话时滔滔不绝，不给别人发言的机会，一味夸大或吹嘘自己在某方面的能力，唯恐天下有人不知；对他人缺乏同情心，等等。他们明显违背了人际交往中的礼貌原则，这些都不利于人际关系的发展。

（四）环境适应问题引起的心理健康问题。大学阶段是人生的第二个“心理断乳期”，是一个非常关注自我，注重个性表达，情绪体验丰富，情绪波动起伏的时期。经过10多年寒窗苦读，刚进大学校园的大学生常常会“自我感觉良好”，但是，经过一段时间的比较，发现“天外有天”、“强者更有强中手”之后，不仅良好自我感觉一下子消失，而且会产生强烈的失落感。有些学生面对新的生活环境、新的集体、新的学习方式不能及时调整心态和习惯，会产生失眠健忘、精神恍惚、沉默寡言等问题。长期的心情压抑、无精打采、情绪低落最终导致抑郁、焦虑等心理疾病的产生，从而缺乏信心甚至害怕和别人交往。他们对于语言交际中的量的原则、质的原则、关系原则、方式原则都不能很好把握。

（五）人际关系协调问题。当代大学生个性比较强，只强调自我意识，不为对方考虑。不知道如何与人沟通，不懂人际交往的技巧与原则，难以将合作原则和礼貌原则紧密结合。

以上诸多原因使得有的大学生不愿与人交往，孤芳自赏，在人际交往中缺乏“合作原则”和“礼貌原则”，不善于同他人开展合作，人际关系协调能力差，走入工作岗位后不受单位的欢迎，也得不到应有的重用。如果大学生在人际交往中不能合理地利用“合作原则”和“礼貌原则”，那么“名校硕士应聘中学教师被拒，只因沟通能力不强”的悲剧会不断上演。由此可见，高校也应在各个专业中适时开设有关人际交往的课程或不定期开展相关方面的学术讲座等，以弥补大学生在这方面的欠缺和不足。

三

大学阶段是一个人人格发展、世界观形成的关键时期。大学生面临着大学生活的适应、专业知识的学习、交友恋爱、择业应职等一系列重大的人生课题，语用学中的“合作原则”和“礼貌原则”在语言交际中的合理运用会有助于培养其优良品质、儒雅风格、高雅气质，塑造独特个性、培养文化宽容精神，同时也有助于大学生协调好周围的人际关系问题。

在现实的社会中良好的人际关系是事业成功的基础。而良好的人际关系，则体现在与人交往的过程中，遵循诚实、宽容和谅解的原则，树立自我良好形象，形成集体中融洽的关系，并积极向外展示自己的能力，不断赢得他人和社会赞同，是辅助人生走向成功的最佳手段。当代大学生只有把握好人际交往的“合作原则”和“礼貌原则”，各方面综合发展，才能更好地立足于社会。

参考文献：

［1］何自然.语用学概要［M］.湖南教育出版社，1988.