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求职者面试中的握手方式至关重要,因为如果公司恰好使用性格测试工具的话,这个握手背后的信息,包括求职者的个性都将一览无余。事实上,眼下各类公司都在使用性格测试这类工具,以了解求职者是否具有责任心、是否外向,进而淘汰一些求职者。
这项测试的问卷很少设置直截了当的问题,也没有标准答案,但是不少射击了心理学领域。然而,求职者总是试图给出他们认为企业想要听到的答案,也力图避免暴露性格和行为上的缺陷。所以,在许多心理学家看来,此类测试的结果是否有用尚不明确。出题人也承认,单一的问题并不能引出有效的含义,所以需要一系列的回答获得对照和考量信息。
为了获得最佳结果,企业经常挑出那些“测试成绩优秀”的人,然后再对其进行突出的性格特征测试。企业这样做有什么样的依据呢?下面,让我们不妨以某些性格测试的标准样题为例,让心理学家和测试设计者告诉你,各类测试题到底在考量什么,测试者的回答又如何被身为招聘官的解读吧。
1.我更喜欢看动作片而非文艺节目
A)经常 B)有时 C)很少
这道题目选自《16类个性因素问卷》(简称“16PF”),题目的设计者是首席心理学家拉尔夫·A·莫滕森(Ralph A.Mortensen)。在他看来,这道题目主要是为了考量测试者究竟是更偏好于逻辑思维还是直觉。选择更喜欢看动作片的人更加注重事实,这一性格特质对于从事分析研究工作更加重要,而那些更喜欢看文艺片的人更具有创造力,至于那些选择答案B的人们,提供了最少的信息量,这可能表示他们对动作片和文艺片同时热爱,抑或他们对此也不确定。
2.人们常常对你抱有很大的希望
A)是 B)否
该测试题目的设计者里奇·汤普森(Rich Thompson)解释说:这道题目能够测试答题者的“概念流畅性”,即理解复杂概念的能力。那些回答“是”的人更不容易承受压力,同时,对自己的才能更不自信。
3.我喜欢参加派对和社交活动
A)是 B)否
回答“是”表明你在“社交能力”方面比较强,也隐喻了你性格比较外向。但同时,这也表明你的“独立性”较差。这也就意味着,你更喜欢随大流,更喜欢成为人群中的一部分,汤普森博士表示。
4.从以下选项中选出最能代表你立场和观点的一句话,同时,选出最不能代表你立场和观点的一句话。
A.我不是非得定义和控制会议议程
B.我认为最好不要伤害他人的感情
C.我通常是第一个和陌生人讲话的人
D.我决不会为了自己的成功而踩其他人
A选项测试的是答题者的控制欲,B选项测试的是情感敏感度,C选项测试的是合群的程度,D选项测试性格是否强势。由Caliper公司的Caliper Profile评测,对23种分组的性格特点进行了比较。根据答题者的选项,有些人被认定更加敏感而不够强势,当然,这也不能说明这些人是吃素的。有些人也许更加强势,但自我控制能力不够。Caliper公司的创始人兼首席执行官赫布·格林伯格(Herb Greenberg)称:“这些都是相对的”,某些性格特质在特定的岗位中更重要。
5.在很多事情上做得比我认识的其他人要好
A)是 B)否
此题选自《霍根性格调查表》(Hogan Personality Inventory)。答“是”的人,表明更加自信或者自大,答“否”的人,不是谦虚就是缺乏安全感,公司高级顾问贾瑞特·夏尔胡普(Jarrett Shalhoop)解释道。
6.我不介意别人对我指手画脚
A)是 B)否
答“是”的人会很好地遵循他人的指示,一种极端的情况是此人可能不具备独立行动的能力。答“否”的人具有较强的独立性,但也可能表明此人难于管理。夏尔胡普解释道。
【关键词】在线阅读评价;信息化;大数据
【中图分类号】G434 【文献标识码】A 【文章编号】1005-6009(2015)01-0013-02
【作者简介】刘淑晶,广东省深圳市福田区福民小学(广东深圳,518000),中学高级教师。
2014年暑期,我所工作的学校――深圳市福田区福民小学与中国第一在线阅读网――“悦读家园”网结缘,开启了我和学生进行网上在线阅读测评的全新天地。在“悦读家园”网的平台上,教师通过平台“小小图书馆”为学生选择适合的图书后,只需轻点鼠标,阅读任务,学生就可以及时登录平台登记自己的阅读进度,每一本书阅读完成后即可挑战试题测评。学生的阅读进度和测评情况都会由平台自动累计积分,教师则通过平台的数据更新及时了解到学生的阅读和测评情况。这种恰当的评价激励与反馈方式使学生很快地参与到在线测评中来,也让我从中领略到了科技改变阅读的魅力。
一、教师评价角色的改变
在小学语文课堂不能满足学生阅读量的情况下,学生进行大量的课外阅读应该成为一个必然。两年前,我们班开展了“海量阅读争章”的活动。学生每阅读完一本书,都要和我进行面对面的交流。交流之后学生会得到一枚“阅读留念章”,这样定期总结评比,以激发学生进行课外阅读的积极性。交流时,我会根据书的内容,结合学生的年龄特点和认知水平,设计一两个小问题,通过学生对问题的回答来了解学生的阅读情况。我希望通过这样的方式来促进学生真正沉下心来进行课外书籍的阅读。事实证明,阅读后的交流的确能促进学生的有效阅读,也得到了家长们的支持和赞誉。但是,随着学生年级的增高,他们阅读书籍的范围越来越广,很多书是我不曾阅读过的,这让我和他们的交流变得越来越有难度。而我清楚地知道,课外阅读应成为语文学习的一种常态,这种推进课外阅读的方式要坚持做下去,那时的我辛苦又忙碌……
与“悦读家园”结缘后,我欣喜地看到:网上阅读任务、学生阅读后自主挑战测试题目、阅读与测评后的累积积分、等级评价……这一切的一切不都是我坚持摸索努力想要实现的吗?尝试着使用网上在线阅读测试平台后,学生阅读完一本书就可以在平台上进行相关的测评,试题库将随机为学生匹配一定量的测试题目,试题分别从认知力、理解力、分析力、应用力、评鉴与创造力等五个维度对学生的阅读情况进行评价,测评结果及时反馈、更新。
学生个体五大维度测评结果分析表
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此表不但能让学生第一时间了解到自己五大维度的测评情况,也能让每个家长和教师及时了解学生课外阅读的进程。随着阅读书籍的不断丰富,测评次数的不断增多,测评质量的不断提高,学生的阅读等级也不断发生着变化,这让我和学生感到欣喜和兴奋。
二、学生参与评价的习惯改变
阅读后的交流的时间是非常有限的,班上几十个学生都要利用课间或放学后的时间找我交流,而我呢,几乎所有的课间都要和学生在一起,因为只有这样,才能保证学生需要和我交流的时候,我能够和他们在一起。记得那时候,同事们经常会说:“刘老师是长在教室里了……”尽管如此,和学生进行阅读交流的时间还是远远不够。
网上在线阅读测评启动后,学生可以更及时地进行测评,他们也更加积极主动地参与测评,在线测评还使那些胆子比较小的学生不再担心因紧张而影响了和教师交流的效果,这应该就是虚拟世界中人的心理和情绪都会比较放松的表现吧。测评结果的及时反馈充分调动了学生阅读的积极性,测评后各项指标的不断提高让学生不断地体验着成功的喜悦。
班上有一个一直对课外阅读没兴趣的学生,我想了许多办法效果都不明显。网络在线测试平台启用后,一开始他的阅读速度也没什么改变,一次放学后,我问他:“浩浩,那本《窗边的小豆豆》你读完了吗?”“还差几页。”“那老师和你一起来挑战测试题好不好?”“那……好吧……”他有些迟疑。我们一起登录了“悦读家园”的阅读测试平台。题目出来了,浩浩有点紧张,握着鼠标的手微微发抖。测试结束了,10道题目做对了8道。“噢耶!”浩浩激动得跳了起来。“你真棒啊!第一次挑战就取得了这么好的成绩!你看,那两道答错的题都是出自后面你还没有读完的部分,如果你全部读完了,就能拿满分喽!”我说,“我们来个约定,下一本书你读完了,我们还在这里进行挑战好不好?”“好!”浩浩的眼睛闪闪发亮。
一个星期后,浩浩在课间悄悄地和我说,他那本书读完了,想和我再次挑战测试题。
三、大数据背景下评价方式的改变
几年来,我坚持引领着学生一步步走向课外阅读的广阔天地。在这个过程中,尽管我付出了大量的时间和精力,但对学生课外阅读的指导仍然缺少系统的、科学的、全方位的把握,我和学生的阅读交流也仅仅停留在初步感知的层面上,这对于继续行走在课外阅读道路上的学生来说,其科学指导意义已经不大。那时的我,纸上画满了各种符号、表格,记录了密密麻麻的分值,统计起来连自己都倍感头痛。我不断地在思索:如何突破课外阅读交流的瓶颈,如何更扎实有效地推进课外阅读,真正实现在大阅读观引领下的海量阅读……
现在网上在线阅读测试从几个不同的维度为学生设计了多个层面、多个角度的问题,有对书籍内容的分析、理解;有对人物性格的思考、剖析;有对后续故事的想象、创造;也有对作品的鉴赏、评价。这些内容对学生今后的阅读也有一定的指导意义,让学生在阅读时更多地开始思考、分析与鉴赏。而作为和学生共同走在课外阅读道路上的我,能够从数据中直观地了解全班每个学生阅读的进度、测评的情况、不同维度的指标提升情况……这些情况让我对学生的课外阅读整体现状把握得更加准确,对采集数据的分析使我对学生的阅读指导变得更有计划性和针对性了。
关键词:人才测评;误区;辨析
随着人才作为一种特殊的资源进入市场,越来越多的企业面临着人才选拔的难题,选对人才会给企业带来巨大的财富,选错人才会给企业造成难以估量的损失。西方企业在过去的100多年中一直使用人才测评来帮助管理者作出正确的决策。目前,一半以上的美国企业参照人才测评的结果选拔各层次的管理人员。
人才测评在国外的普遍使用是有充分理由的。第一,它是建立在认真的科学研究的基础上的,采用的概念或特性都是明确界定的,使用者对它们有共同的理解,并且其效果经受了多年实践的检测;第二,人才测评产生的结果是客观的。通过把被试者的“原始”分数和事先从参考群体(比如普通人,经理或大学毕业生组成的参考群体)获得的分数进行比较,就可以得知某个人的水平高于75%的大学毕业生,某人的兴趣和高绩效工作者相同等等,据此做出的人员选择决策客观明确;第三,人才测评对于预测职业中的各种绩效的确很有价值,几十年来对于一些被大家普遍接受的测评模式所进行的成本-效用分析表明,使用有效人才测评的成本与测评产生的效益相比,等于是节约了大笔开支。费城警察局的案例是个很好的例子,费城警察局有5000多人,通过识别能力测试来选择警官,每年聘用工作节约的费用达1800万美元。
当前,越来越多的国内企业把目光投向了人才测评,希望借助于这种手段为企业选拔出更多的精英人才、适用人才。但是,由于这项技术性工作在我国开展的时间还不长,对其了解还不充分,以至产生了很多认识上的误区。如果不对这些混乱思想进行辨析和纠正,不仅会导致个别人才测评行为的无效,还会影响人才测评活动在我国的推广和应用。在人才测评中常见的错误认识有以下几种。
误区一、人才测评是选拔人才的最准确的依据
当前,人们认识到了人才测评是一种严谨、客观和准确的考察人的基本素质和能力的活动,有些企业就把人才测评看成是人才选拔的最准确的或惟一的科学依据。这种看法虽然认识到了人才测评科学的一面,但过于片面,又产生了盲目的依赖。首先,我们必须认识到无论多么精确的人才测评方法,其有效性和可靠性都是有一定限度的,没有百分之百准确的测评方法,单纯依靠人才测评分数来进行选拔可能会漏掉优秀人才,收进庸才伪才。因此,测评必须和其它的甄选手段结合使用;其次,测评主要是考察人的知识和能力。但实际工作中,决定人们绩效高低的因素不仅限于知识和能力,激励水平也是重要因素,如果激励不足的话,测试评价很高的人仍然可能成为一个低效率的工作者;再次,人才测评在我国开展的时间还不长,而一个成熟的测评工具需要三到五年甚至更长的时间才有可能开发成功。1994年国家人事部人事考试中心为满足我国企业人才资源开发的需要,组织北京大学等科研机构的心理学和管理学专家,设计了6个分测验,并实施了系统常模数据采集工作,至1998年1月作为整套测试项目推出,这套适合我国国情的测评工具目前并没有得到广泛使用,有待进一步测试和修正。而目前一些急功近利的公司没有可靠的测试工具,就胡拼乱凑一些测试题目卖给企业,其效度和信度没有经过检验,根本无法保证,企业据此难以选出英才。
测评工作是一项科学性很强的活动,尤其是对于一些以主观题目为主的心理测试来说,需要经过专业训练的分析师和人力资源方面专家来主持,我国目前这方面的人才还比较少,很多分析师只能做出肤浅的、流于形式的判断,不能对被测评者下精确的鉴定,也使测评结果作为决策依据的作用大打折扣。
误区二、只有测评软件才是科学的
很多人认为,计算机代表着先进和精确,因此,人们认为只有编成计算机软件的测评工具才是最科学、最准确的。在计算机上运用测评软件的优势在于实现人机互动,还可以借助网络技术实现多台计算机之间的信息交流,创设出类似于真实情境的虚拟环境,这对于做管理游戏是非常有利的。但是,目前的很多测评软件只是把笔试的题目搬到了计算机上,改变了答题方式,使分数统计更方便快速,并没有实现对真实情境的模拟。所以,测评软件并不一定提高测评本身的效度和信度。因此,在选择测评工具时,应注重的是测评工具本身技术指标的优劣,而不能只看重外在形式。
误区三、只有国外的测试工具才是可靠的
美国人在20世纪初将发源于实验室的心理测试应用于市场服务,目前国外的人才测评已经发展成了规模很大的产业,很多成熟经典的测试经受了实践的检验,其效度和信度是得到公认的。相比之下,我国从20世纪80年代才开始了这方面的尝试,无论是经验还是水平都有待积累和提高。因此很多人认为,只有国外的测试工具才是标准的、可靠的,但是我们在运用国外现成的测试题目时,必须意识到文化差异的影响。
文化差异对于能力测试的影响比较小,但对于认知测评和人格测评的影响是很大的。这里所说的“人格”,就是人们在长期的生活中,形成的比较稳定的看法和行为习惯。我国企业目前测试人格主要采用的是卡特尔16种人格因素、DISC个性测评等。由于中西方文化的差异,人们对于一些问题的看法带有明显的倾向性,比如这样的测试题“你看到邻居吵架时,我总是:A任其自己解决;B进行劝解;C介于A和B之间”,中国人重情谊,感到不能不管不问,而西方人可能感到不应干预别人的隐私,这种选择上的差异反映出了不同国家文化理念、价值观、道德观的差异,这样以西方人为研究对象建立起来的分析模式用在中国人身上就会出现偏差。所以,并不一定是外国的测试题好,国内公司开发的符合中国实际情况的题目可能是更好的选择。
误区四、人才测评就是笔试
一提到测试,人们的脑海中浮现的就是考试和答题的场面。无论是企业还是被测试者都把人才测评想象成笔试,这是一种很普遍的错误认识。其实,人才测评包含的内容很丰富,可采取的形式也是多种多样的,既有笔试,也有面试、实际操作测试、讨论、演讲、游戏等等,比如用于考察中高层管理人员水平的测评中心就是综合性的测试。
典型的评价中心包括以下模拟练习:(1)文件筐。在这个练习中候选人面对大量的报告、备忘录、电话记录、信函以及其它的材料,这是候选人将要从事的工作的文件筐中可能出现的待处理材料。候选人要对每一个材料采取适当的行动,比如要写回信,留便条,拟订会议议程;(2)无领导小组讨论。向候选人提供一个议题让他们进行讨论,但不指派负责人,并要求最终达成一个小组决定。然后由测评师评价每一个小组成员的人际技能、群体接受度、领导能力以及个人影响力;(3)管理游戏。参加者通常以在市场上竞争的两个或更多的公司成员身份在模拟条件下解决实际问题,参加者可能要就如何做广告,如何生产,定价多少,保持多少存货等问题做出决策;(4)个人演说。让候选人就一个指定的题目发表演讲来评价其沟通技能和说服能力;(5)客观测试。各种类型的人格测试、智力测试兴趣测试和成就测试;(6)面试。多数评价中心要求至少有一名测评师对每一位候选人进行面试,并对候选人当前的兴趣、背景、动机等方面做出评价。
因此,企业在运用测评工具时,必须以工作分析为基础,参照工作规范中对于人员能力的要求,根据不同的工作岗位,安排适当的测评方法,而不应拘泥于笔试的形式。
误区五、网上测试速度快、费用低,是很有效的测试手段
近些年随着网络的迅速发展,一些测试推出者将他们的测试题目上网,如果你在网上搜索性格类型的调查表,会发现有几百种,但其中大多数是简单的测验或问题,并不是真正意义上的心理测试。
网上测试的好处是显而易见的,只要有机会上网的人都可以参加测试,他们可能分散在全国各地,可以在家里轻松应答,不必旅途劳顿,到指定的测试地点;测试的结果可以立即被处理,几分钟内就可以得到一份分析报告。企业可以以很低的费用利用网上测试对于大量的候选人进行初步筛选,迅速淘汰掉不适当的人选。但网上测试也是有缺陷的,最主要问题是无法对测试环境进行控制,比如测试的时间,周围的环境等,这不符合测试标准化的要求。同时,对于被试者的身份难以核实,如果测试是以选择为目的的,很多求职者可能会让别人代替自己参加测试。
因此,我们不能只看到网上测试方便、容易、省钱,还要看到缺乏严格控制的测试是不可信的,据此做出的决策可能造成巨大的损失。
总之,人才测评在我国还属于新生事物,人们对它的认识尚不全面,必须澄清错误观念,全面客观地看待它,才有利于人才测评活动的普及和完善。
参考文献:
1、[美]加里・德斯勒.人力资源管理[M].中国人民大学出版社,1999(6).
2、[英]维克托・杜勒维奇.寻找最佳员工[J].国外社会科学文摘,2002(5).
【关键词】口语测试 信度 影响因素
口语测试却有诸多困难。第一个困难就是口语测试的信度太低。因为口语测试的主观性太强。评分人员因个人水平、个人偏好、评分经验以及个人性格等的诸多差异也影响着测试者的分数。口语测试的第二个困难就是口语测试与听力测试密切相关。有时,很难分辨这二者。例如,有的测试者,口语很准确、流利,却听不懂测试的问题,这样的测试又如何进行、如何评价?口语测试的第三个困难就是评分标准的实施。评分标准容易制定,但是实施起来却很困难。在评分标准的实施过程中,评分者打分时会不自觉的受到一些主观或客观因素的影响。因此,制定切合实际的评分标准也是至关重要的。
一、口语测试信度简介
信度是任何好的测试最重要的特点,英语口语测试亦是如此。一次成功有效的口语测试,必须保证其信度。J.B.Heaton指出,信度是多次测量结果的一致性,这一观点跟Bachman的观点一致。也就是说,测试者在不同的测试场合所测的结果是一致的,那么这样的测试才是有效的。刘润清(1991)指出,信度是测试结果的稳定性和可靠性。对左焕奇(2002)而言,信度是避免测试误差的程度。总之,信度指测试结果的一致性、稳定性和可靠性。口语测试的信度主要包括以下几个方面:
施测信度是信度的重要组成部分,它指的是测试准备形式和测试过程的可靠性。这要求测试者需在同样的测试环境下由具备同样知识背景的评分者予以评分才可以取得较好的测试效果。施测信度的典型特点就是评分人员培训以及测试时间一致。在所有的英语口语测试中,雅思,商务英语以及全国公共英语三级的口语测试具有较高的信度。
内容信度是口语测试信度的另一个重要组成部分。根据Bachman(1999),其主要包括测试内容长度、难度以及测试内容区分度。一般而言,测试内容越多,时间越长,信度越高。信度较高的口语测试不得低于15分钟,20-30分钟较好。口语测试的内容的选择上,不可太难也不可太简单。但是要保证其区分度。
评分信度是信度的第三个组成部分,它受到评分标准,评分人和评分依据的影响。评分信度指在测试中评分的可靠性。测试结果的公平性和正确性在很大程度上取决于评分信度。
二、英语口语测试信度的影响因素
测试信度的影响因素很多,这包括环境因素也包括个人因素。J.B.Heaton(2000)指出,测试信度受到以下因素的影响。
(1)测试材料的长度。一般而言,测试的任务和项目越多,测试结果的信度越高。因此,测试者要选择适度的测试项目。对本文作者而言,测试内容的选取至关重要。测试内容本身应该具备较高的区分度。
(2)测试的组织管理。在口语测试中,测试的组织管理对口语测试信度的影响很大。如果测试者测试环境不同,那么测试结果的公平性很难保证。假如一次测试的题目相同,先参加测试的同学把测试题目告诉了后面参加测试的同学,那测试的信度又从何而言呢?个别学校研究生英语口语测试的信度就很低。同样的测试所有的测试者被安排在不同的时间段,一批学生在上午,一批在下午。下午测试的一部分学生就知道了上午测试的部分题目。那这样的测试的组织的信度又从何而言?
(3)测试说明。学生是否被明确告知测试的指令也会影响到测试的信度。
(4)个人因素。紧张、疾病也会影响到测试的信度。根据Bac-
hman,测试者的精神因素和情感因素也将影响测试结果。
(5)测试的评分。J.B.Heaton认为测试评分是影响测试信度最重要的因素。口语测试作为主观性的测试无可避免的面临着测试信度问题。测试的结果可能会受到测试者的性格、个人经历、评分人数和不同的测试标准的影响。
除了J.B.Heaton总结的上述五个影响因素,下列因素也将影响到口语测试的信度:口语测试的方法(大声朗读和口语面试是两种不同的测试方法,测试者可能前者很棒,但是后者很差),性别,种族背景以及测试结果有效性的研究方法。
三、提高英语口语测试信度的方法
根据口语测试的特点以及影响口语测试的信度的因素,笔者在研究了最近的期刊文章,总结出通过以下几点可提高英语口语测试的信度。
(一)英语口语考试规范
测试者收到设计测试试卷的任务后,第一件要做的事情就是按规定详细清楚地制定考试规范。邹申在他的《语言测试》一书中的第十章详细地描述了口语测试规范。测试的目的:为何组织本次考试或者本次考试的目的以及测试的性质是诊断性测试还是水平测试。测试能力范畴:根据不同的测试水平,测试领域应该有所不同。受测对象:受测者一定要予以准确详细描述。测试内容:测试内容要有代表性,既可以以文本的形式出现,也可通过话题的形式。测试方法:口语测试的方法有直接法、间接法和半直接法。半直接法虽然信度高,但是却很难投入到实践中。直接法应用最广,其信度可通过增加评分者增加。测试任务和题目类型:口语测试的话题一般都可反映测试任务。选择学生熟悉的题目,例如:学习相关的话题,课后活动,兴趣爱好,家人,上网,朋友等。测试题目的结构与类型:为避免测试题目的外泄,一般会设计平行卷。平行卷的难度,体量以及衡量标准要一致。测试时间:英语四六级口语测试三人组,时间不少于20分钟。一般来说测试时间越长,测试的信度越高。评分标准:等级量表上的评分标准一定要清楚简洁。考试命题细目表:正式的口语测试开始之前设计好包括评分要点的考试命题细目表。
(二)主考人员培训
影响口语测试信度的因素有很多,这些因素有些来源于受测人员,他们的身体状况、紧张和焦虑程度都将影响到测试的信度,有些来源于主考人员。主考人员培训是提升口语测试效度的必要条件。主考人员培训包括:组织管理人员培训。在直接测试法中,受测人员的表现可能会受到主考人员的态度和表现的影响。因此,为使被测人员发挥好,组织管理人员应该对被测人微笑或者点头鼓励。至少,组织管理人员应该表现出认真听的态度。此外,组织管理人员应该尽可能的少说,以保证考生有充足的时间自由发挥。如果测试过程使用了录音机,组织管理人员应告知考生如何使用;评分人员培训。为保证口语测试的信度,评分人员应该至少要有2位。考生的得分取平均分。因此,为保证测试的信度,可以安排些培训或练习。这些培训应包括评分标准和评分误差控制。
(三)评分方法
评分方法对口语测试的信度至关重要。评分方法有综合法和分析法。综合评分又叫印象评分,评分人员通过印象给测试者打分。这种方法虽然操作起来简单,但是可靠性较低。为保证其信度,测试评分时应保证多名评分人员。分析评分法则把测试者的表现分为几部分,例如:语音、语法、恰当度、流利度。受测者的得分是这几部分得分的总和。这种方法虽然信度较高,但是花费的时间较长。目前,很多口语测试的评分方法综合运用这两种测试方法,
一般至少要有两名评分员,一名运用分析法给分,一名评分者运用综合法给分,取二者和即为考生最终得分。这种综合运用两种评分法的测试成功的应用到了商务英语口语测试中。
为保证口语测试的信度,以上途径并不绝对的完美,但是至少可以增加口语测试的信度。对口语测试准确的测量是项艰巨而困难的任务,需要花费大量的时间和努力才可以保证测试结果的公平和有效。这篇文章仅对口语测试的信度进行了论述,除了信度,效度、管理以及偏见也影响测试结果的公平和准确。希望本篇文章可对教师以及主考人员有所帮助。
参考文献:
[1]J.B. Heaton. Writing English Language Test[M]. 外语教学与研究出版社,2011.
[2]Arthur.Testing for Language Teachers[M]. 外语教学与研究出版社,2000.
[3]Lyle F. Bachman.Fundamental Considerations in Language Testing[M].上海外语教育出版社,1997.
[4]邹申.语言测试[M]. 上海外语教育出版社,2005.
[5]闫丽霞. How to Develop an Oral-Test Interview[J].阴山学刊,2010.
[6]王秀银.关于英语口语能力测试信度的思考[J].湖北三峡学院学报,2000.
1 我有“创新精神”吗?
任务:
拿出一张白纸,根据下面的形状,画出相对应的东西。
结果:
A 你将所有形状都画成了生活中的具体事物,比如说一间房子或一张脸。
B 有一个以上的图形,你联想到了真实生活中不存在的事物,比如龙。
C 你把几个图形拼在一起联想,比如一个拖着长方形车厢的圆形火车头。
分析:
A 比起创意,你更爱安全感
你比较喜欢在熟悉的环境和熟悉的人在一起,即使有几样工作同时需要对付,你也能很快地对每件事形成一个大致的想法。面对挑战时,你更偏向于选择一条安全性较高、确定性较强的道路,这样你会比较有安全感。
完善措施:
不要总是那么保守,一些新鲜事物也能给你带来幸运,对于别人提出的一些陌生建议,或是一些看起来明显有些疯狂的想法不要立刻舍弃,试着在其中找到对自己有利的方面,你的生活会更丰富!
B 你有着天马行空的想法
你有非常明显的自我风格,在工作中也能够想出富有创造力的方案。无论在工作时还是在业余时间,没有经历过的新鲜事物对你有着无穷的吸引力。
完善措施:
当你面对问题时,不妨充分利用自己的想象力,从不一样的角度去看待问题。比如局外人会怎么看待这件事?当问题必须被解决时,我能够做些什么?
C 你有艺术家气息
你拥有很出色的创造力,很有艺术气质,同时富有冒险实践精神。你热爱新的经历,面对同一个问题,你的潜意识会给出很多不同的想法,但有时候也因为想法太多而浪费精力和时间。
完善措施:
想更快实现自己的计划,就不要总停留在只想不做的环节,尽快确定一种想法,然后立即开始实施,第一步最重要。
2 我是“想太多”,还是“粗线条”?
任务:
观察下面这张照片,想想接下来这对情侣会发生什么事?
结果:
A 分别场景。两个人都希望在分离之前好好地感受对方。
B 图中的女人非常幸福,因为她有个能给她坚实肩膀依靠的伴侣。
C 双方都在享受内心紧密相连的幸福感,以及思想上的共同感。
分析:
A 你经常“想太多”
你的感情丰富,遇到困难时不容易找到平衡,简单来说有时你会想太多。
完善措施:
在问题出现时,你最需要的是相信自己。然后冷静考虑,找出问题中积极的方面。同时别忘了身边的朋友们,他们可以让你轻松不少。
B 你正处于最佳平衡状态
你的性格是敏感和坚强混合的类型。有时候你也会希望有人能为你分担困难。
完善措施:
回想一下你通过努力而获得的成功,能让有些低落的情绪恢复。
C 你是“单细胞动物”
你即使面对困难,也能保持乐观的心态,看问题有些简单,所以才能无忧无虑。
完善措施:
在面对问题时,多听别人的意见会对你的决定更有帮助。站在他人的角度看待事情,会让你和别人的合作更密切。
3 我离“交际天后”有多远?
任务:
按照第一感觉,画一株有花朵、花茎和根部的花。
结果:
A 你画的花朵部分很大,花瓣很华丽,感觉很愉悦。花茎和根部较粗、有力。
B 你的花朵、花茎和根部都差不多大小,整体平衡。
C 你的花朵比较小,根部和花茎很细。
分析:
A 你是天生的“交际天后”
你喜欢跟人接触,有广泛的人际关系,思维十分活跃。就算哪天遇到不顺利的情况,朋友们也会帮助你恢复好心情。
完善措施:
偶尔要注意不要过于张扬,要给别人留出表现空间!
B 你的社交网络已初步建立
你有良好的社会关系和团队合作能力,为人十分热情真诚。朋友们都会觉得你很友善,很好沟通。
完善措施:
有时候你可以多表达自己需要些什么,弄清楚自己真正的愿望,然后大声地说出来,朝着这个方向努力。因为不清楚自己要什么,很容易被别人影响。
C 你的交际能力“待开发”
即使在和朋友相处的过程中,你也很拘谨,更愿意在一边观察而不是参与其中。有活动时也倾向于参与而非组织活动。沉浸在自己的世界中,你觉得很开心,因为你几乎不会主动寻求外界的活动。
完善措施:
遇到困难时,你会发现自己的社会关系过少。不要只埋头于自己的内心,多和朋友出去,并结交新朋友,他们会是你的幸运符。
4 话说我这人,靠谱不靠谱?
任务:
从迷宫的入口处画线,一直到中心的目标点。
结果:
A 几乎没有画出旁边的线。
B 只画出线了1次~2次。
C 经常画出线。
分析:
A 你相当靠谱!
你喜欢担负责任,个性严谨并且一向考虑周全。
完善措施:
有时你需要控制一下自己,告诉自己今天只要做到70%完美就可以了,不要总把神经绷得很紧,放松一下会更好!
B 你比较靠谱
你有承担责任的意识,不过有时候有些马虎,会忽略一些小细节。
完善措施:
面对压力时,可以先问自己,这项工作为什么对我来说很重要?这会帮你找到其中最主要的部分,然后找到第一步的着手点。
C 跳跃思维让你不太靠谱
你的兴趣经常变来变去,责任感也一样,会随着心情忽有忽无。
完善措施:
在面对复杂工作时,先把要做的事列一张清单。如果想要锻炼自己严谨负责的态度,组织一场大型活动是最好的选择,可以从朋友的生日聚会开始策划执行!
5 我会“读心术”吗?
任务:
观察下面的6组眼睛,将它们可能表达的情绪编号填入下面的空格中。然后确认答对了多少。
生气__ 受伤害__
惊吓__ 调情__
惊讶__ 幸福__
结果:
A 6组全部答对
B 答对4组~5组
C 答对1组~3组
正确答案:
1.受伤害 2.生气 3.惊吓
4.幸福 5.调情 6.惊讶
分析:
A 你的“读心术”:100分
你有正确地感知他人情绪的本领,并且会在言语举止中时刻注意,不想因为自己的举止而给别人带去负面的情绪,但通常因为太照顾别人,而往往忽视了自己。
完善措施:
一个人的时候,你可以想想,自己最想要的是什么,什么对自己最重要。在面对这些问题的时候,自我一点,你会比现在更轻松。
B 你的“读心术”有待加强
你对别人的想法有一定的感知度,也能条理清楚地阐述自己的看法,且乐于助人。但也许有时感知的正确度会出现一些偏差。
完善措施:
更多地在交流过程中关注对方的肢体语言,或者在日常生活中多观察对方的表情,这样你的直觉会更敏锐,渐渐让你成为一个“读心”高手。
C 你对“读心术”不感兴趣
你是一个非常理性的人,喜欢通过分析他人的话语、动作来判断一个人,但对别人的情绪却没什么兴趣。你需要更多地注意自己和别人的情绪变化,过于理性会让人觉得你有些不近人情或者冷漠。
试题一:
阅读《辞海》中关于松鼠的说明,然后回答后面的问题。
《辞海》中对松鼠是这样说明的:“亦称‘秋鼠’。哺乳纲,松鼠科。体长20厘米-28厘米;尾蓬松,长16厘米-24厘米。体毛灰色、暗褐色或赤褐色,腹面白色。冬季耳有毛簇。林栖:用树叶、草苔筑巢,或利用鸦、鹊的废巢。嗜食松子和胡桃等果实,有时食昆虫和鸟卵,为山林害兽。年产1-4窝,每产5-10仔。分布于我国东北至西北,以及欧洲各地。毛皮可制衣,尾毛可制笔。”
问题:这是《辞海》中的一段关于松鼠的说明,而课文中布丰对松鼠的说明却有所不同。试比较两种说明的方式有什么不同?
试题二:
阅读下面的链接材料,与《凡尔赛宫》中的第四段进行比较,你更喜欢哪一段文字,请写出你的理由。
链接材料:正宫前面是一座法兰西式大花园,园内树木花草布置错落有致,而建筑群周边园林亦是世界著名。它与中国古典的皇家园林有着截然不同的风格。它完全是人工雕琢的,极其讲究对称和几何图形化。
课文第四段:正宫前面是一座风格独特的法兰西式大花园。园内树木花草的栽植别具匠心,景色优美恬静,令人心旷神怡。站在正宫前极目远眺,玉带似的人工河上波光粼粼,帆影点点,两侧大树参天,郁郁葱葱,绿阴中女神雕塑亭亭而立。近处是两池碧波,沿池的铜雕塑丰姿多态,美不胜收。
对类似上述两题的问题,很多同学的第一感觉是很茫然,似乎无从下手作答,那么,针对这样的试题,我们该如何去解答呢?是不是就没有什么规律可循呢?如果我们对这样的试题没有研究的话,有可能就作出错误的回答,而事实上,答这样的题目,我们可以从以下几个角度去答题。
一、把握说明方式
我们知道,说明文从说明方式上分,可以分为:平实说明文,如《中国石拱桥》、《宇宙里有些什么》;生动说明文,如《松鼠》、《松树金龟子》。以上两题中的对比文字,只要我们留心观察一下,就不难发现,其中的一段文字是侧重于平实说明,而另一段文字是侧重于生动说明。如果我们从这个角度去答题,就能够把所对比的两段文字各自的优点挖掘出来。所以在答这类题时,我们首先要考虑的就是说明方式,如试题一我们就可以这样回答:
《辞海》中的这段文字用平实说明的方式对松鼠的外形特点和生活习性进行了科学而准确地说明,而课文却则采用生动说明的方式,对松鼠的漂亮外形、乖巧性格、驯良习性进行了形象而生动地说明。两种说明的方式不同,所以效果也就不同。
二、着眼修辞手法
在通常我们所接触到的三种文体中,说明文略显枯燥,但是如果我们在略显枯燥的说明文中恰当地使用一些修辞手法,往往可以增加说明文的可读性和趣味性。一般来说,我们常见的修辞手法有比喻、拟人、排比、夸张、设问、反问等。说明文中,使用比喻和拟人的修辞手法,可以形象而生动地说明事物的特征。对于试题二我们就可以从这个角度出发做答:
我更喜欢课文中的第四段。因为这一段文字用比喻的修辞手法,形象而生动地说明了法兰西式大花园风格独特的特点。而链接材料虽然对法兰西式大花园的说明也很准确,但是只是流于一般性的说明,不形象,不生动,所以我更喜欢课文中的说明。
三、瞄准说明方法
为了准确地说明事物的特征,我们在对事物进行说明时,往往会使用恰当的说明方法,一旦方法得当,不仅能够准确地说明事物的特征,而且也能增加我们阅读说明文的兴趣。通常我们使用的说明方法有:举例子、列数字、打比方、作诠释、下定义、分类别、列图表等。基于这点我们可以对试题一的答案做如下补充:
课文对松鼠的说明,采用了打比方的说明方法,形象而生动地说明了松鼠漂亮的外形、乖巧的性格、驯良的习性等特点,而《辞海》对松鼠的说明,则采用了列数字、作诠释的说明方法,通俗、准确地对松鼠的外形和习性进行了说明。
四、分析表达方式
顾名思义,说明文就是以说明为主要表达方式的一种文体,但是如果通篇总是使用说明这一种表达方式,势必使文章更加枯燥无味,所以我们在分析不同说明文的时候,还可以从表达方式这个角度去进行分析。基于此对试题二的先案可做如下补充:
课文第四段,运用描写的表达方式对法兰西式大花园进行着力的描述,形象而生动地说明了法兰西式大花园的独特风格,而链接材料只是注重说明,不能达到激起我们阅读兴趣的效果。
小结:
针对说明文中比较说明所达到的效果的试题,我们一定要考虑好究竟应该从哪个角度去答题,否则答出来的题目,不是错,就是靠不上边,花了时间,又费了力,到时还是得不到该得的分数。我们认为最好的答案是将以上四点综合起来考虑,这样答出来的题目就不会有出现差错了。对于试题一的回答可综合如下:
《辞海》中的这段文字运用列数字的说明方法,借助于说明这样的表达方式对松鼠的外形特点和生活习性进行了科学而准确的平实说明,而课文中的一段文字则采用打比方的说明方法,借助于描写的表达方式对松鼠的漂亮外形、乖巧性格、驯良习性进行了形象而生动地说明。两种说明方式不同,所以效果也就不同。
随着数量的增多,第三类单身逐渐形成了自己的族群,即“Solo 族”,“Solo”的意思是“单独表演”,而Solo族的生活理念就如黄舒骏的一首老歌所描述的:“我们要天天相恋,但不要天天相见,只需要悱恻缠绵,绝不要柴米油盐,有共同的生活经验,绝不用共同的房间……”
Solo要的就是没有羁绊的恋爱关系,没有交集的单身生活。第三类单身甚至侵入了已婚家庭,很多年轻的夫妻也开始分居,在保持各自独立的同时以夫妻共名。Solo成了一种突破婚姻界限的选择,影响着传统的婚姻关系。
第三类单身的起因
在国外,曾经有一位记者采访一对金婚的老夫妻婚姻长久的秘诀,没想到妻子竟然说:“我有50次想和他离婚,100次想掐死他。”瞧,天下没有不吵架的夫妻,一个屋檐下肯定会有矛盾,第三类单身的起因就是要逃避矛盾。法国伴侣问题专家让•克洛德•卡夫曼在他的新书《伴侣社会学》中这样解释Solo族的成因:“这是一种矛盾的现象。一方面,结合的愿望从来没有像我们这个社会那么自由、强烈;另一方面,渴望结合的人从来没有像现在这样苛求。折中的办法就是大家不组成一对,而把结婚甚至同居推到愈迟愈好。大家寻求两人生活的好处,也不舍弃单身生活的优点,这样就产生了分居共过的关系。”
Solo族的别样生活
Solo族的生活并不像我们想象的那样潇洒自如,他们的确单飞着,也的确同时拥有两个人的幸福和一个人的自由,但是,他们也有自己的烦恼和忧愁,不过更多的时候,他们承认自己的状态,并且心甘情愿地享受着第三类单身的生活。
状态一:优游自如
Solo,只是因为不想忍受他
口述/黄小涵年龄/32岁性别/女
曾经收到过一条短信,是对男人和女人的感叹:“长得帅的挣钱少,挣钱多的不顾家,顾了家的没出息,有出息的不浪漫,会浪漫的靠不住,靠得住的身体差,身体好的又窝囊。能下厨的不温柔,温柔的没主见,有主见的没女人味,有女人味的乱花钱,不乱花钱的不时尚,时尚的不放心,放心的没法看。”内容虽然搞笑,可我觉得蛮有道理的。我从大学毕业到现在,前前后后也谈了七八个男友,开始感觉都挺好,被人宠着被人爱着,爱着别人关心着别人,可后来就不是那个样子了。最现实的,就是要忍受他到处乱扔臭袜子,不爱刷牙不爱洗脚,把卫生间弄得一团糟,小便的时候哗哗作响,满嘴烟臭味满身汗臭味,震天响的呼噜声和刺耳的磨牙声,还有粗暴的脾气粗糙的性格,蛮不讲理的大男子主义,什么都不肯干却总爱指手画脚,把面子看的比什么都重要……当然,男人也受不了女人,唠唠叨叨像说死了龟丞相的唐僧,房间里落点灰尘爬个虫子就大呼小叫,洗澡洗脸化妆打扮恨不得把卫生间坐穿,还要穿那些昂贵的内衣外衣买那些毫无意义的饰品。
我的某一任男友曾经对我出门前磨磨蹭蹭倍有怨言,甚至因此赌气不跟我出门,我曾以为不过是他缺乏耐心而已,然而后一任男友竟然也说和我出门“比拖只王八都慢”;而我的某个男友晚上睡觉打呼噜,搅扰得我彻夜难眠,我以为不过是他太胖而已,不想后来遇到了一个瘦男友,却喜欢整夜磨牙。所以,我不再对两个人的生活怀揣梦想,相反,我更愿意一个人主宰自己的生活,我的地盘我做主的感觉远远要好过时时刻刻委屈自己忍受某个男人。
心情不好的时候,我可以一个人在浴盆里泡上两个小时,而不必担心有男人冲进来骚扰;快乐的时候,可以随手拈来一个感兴趣的事情去做,而不必担心有人会在耳边说自己总是这样三分钟热度;甚至连衣服,都可以随心所欲地穿低胸装,透视装,而不用操心身边那个男人会不会怒目相视。这些自由,让我觉得很快乐很自信。
当然,我不要求所有的女人都Solo,但我还是建议姐妹们都要有点Solo精神。女人应该珍爱自己,至于爱情,我们当然要有,但是在爱别人之前,一定要先爱自己,即便是我们对自己的爱有些自私,也是幸福和快乐的。
状态二:恐惧同处
提什么别提结婚,动什么别动同居
口述/彭芳年龄/28岁性别/女
说起第三类单身,我想我也算是其中一个吧,反正我的原则就是提什么别提结婚,动什么别动同居。
我第一次恋爱是在大学里,那个时候真的很美好,早上一起去上课,晚上一起上自习,各自回各自的宿舍后,还忍不住要通过电话倾诉衷肠。然而,毕业后同居不到一年,一切就变了样子,他不再掩饰自己的毛病,对我的兴趣和激情也明显减弱。我们开始为家务和支出安排争吵,爱情变成了一地鸡毛。同时,随着他交际圈的不断扩大,我的不安也逐渐增加,我不知道那许多个晚归的夜晚,他究竟是否在加班,即便是接待客户,我也担心他会去那些声色场所。爱情,就在这样的争吵和担心里变了味,这让我想起那句老旧的歌词,相爱容易相处难。同居第二年,两个人连牵手的热情都没有了,坐在一张桌子上吃饭,不是无话可说就是吵个没完,爱情的热潮退却,情感也倦怠起来。后来,我们终于分手了,这让我很受伤,几年的感情啊,就在同居生活的纷争里消磨殆尽,所以,我决定再也不尝试同居生活,同居把爱情变成了乏味的白开水,把日子变成了两个人的痛苦和折磨。
后来我谈了一个新的男友,感情热烈的时候难免萌生朝朝暮暮在一起的念头,可一想到曾被同居消磨掉的激情,就在心里放弃了这种想法。
眼看我都28岁了,身边的女友们一个个踏进了爱情的围城,不是一张床就是一道墙了,我也难免有点顾影自怜,可是每次她们吵架,都会打电话跟我诉苦,闹得鸡飞狗跳,生不如死一样,让我更加畏惧一间屋子里的爱情。
我现在倒也挺好,练瑜伽、学摄影、参加爱心社团,充实得很。至于爱情,他也挺好的,至少每周一次的见面让我满意,两个人没有纠缠没有争吵,很温馨的约会,很浪漫的通话。这样的爱情,教我心满意足,心神安宁,总比两个人同居或者结婚感觉好多了。
状态三:拒绝责任
生活已经太累,还是哪来哪去的好
口述/阿蓝年龄/26岁性别/女
我在电视台工作,每天都很忙碌很劳累。台里流传这么一句话:“把女人当男人使,把男人当驴使。”这话并不过分,记得我刚进台里的时候,曾经错把好几个和我同龄的同事当成三四十岁的大姐,后来等我自己进入了工作状态才明白,是不分昼夜的工作,模糊了女人们的年龄。所以,在这样的生活重压下,我不要两个人的世界,我需要两个人的温暖,但是,我拒绝同居可能带来的任何负担。当然,曾经有朋友说过,你爱一个人就要对他负责,就要照顾他关心他。可我没有时间,没有精力,只好拒绝承担这个责任。如果你说我绝情,那么没办法,因为我的压力实在太大。
当然,我的另一半不仅接受了我的这种想法,而且还毅然决然地同我结了婚,这让我觉得非常幸运。不过我们现在的关系就像在谈恋爱,他住在市中心他自己买的公寓里,我住在单位附近我买的小单间里。两个人有时候一个星期见一次,有时候一个月见一次,最频繁的联系就是通过网络。这种感觉挺好的,有的时候他会评价我的QQ签名太张扬,我会批评他最近做的栏目结构太松散,以至于很多同事朋友都说我们的关系很奇怪,甚至有人问我是否担心他会出轨。其实,这种担心是没有必要的,不仅因为我没有时间去担心,更因为他没有时间去出轨。话又说回来了,即便是两个人天天在一起,你能保证他不出轨么?不能吧,所以,既然选择Solo,就享受这种状态,既然没有责任的生活让我们彼此轻松,也会让我们更加珍惜对方的这份信任。
当然,父母看不惯我们这样,每年他们来看望我们的时候,我俩都不得不搬到一起住,装个样子给他们看。我想我们会结束这样的第三类单身生活的,也许在我们都不忙的时候,也许,在我们打算孕育下一代的时候。
你有做Solo的潜质么?
测试题1:情人节如果对方很忙,没有时间陪你,你能忍受一个人的孤独,自己过个开心的节日么?
能(5分) 不能(0分)
测试题2:你生病了,如果他没有来看你,你会打电话要求他来看你么?
不会(5分)会(0分)
测试题3:同事打来电话,说和爱人闹别扭,打算离婚,你会劝和还是劝离?
劝离(5分)劝和(0分)
测试题4:一个陌生男人半夜打来电话,你的第一反应是好奇还是恼怒?
好奇(5分)恼怒(0分)
测试题5:你喜欢一个人睡还是两个人一起睡?
一个人(5分)两个人(0分)
测试题6:如果给你一次境外游的机会,你想自己去还是和恋人或者爱人一起去?
自己去(5分) 和伴侣一起去(0分)
结果分析:
15-30分很好,你具有做Solo的潜质,不过如果你的分数太高,那么还请多点温情少点独立,毕竟这个世界需要的是阴阳和谐,两个人在一起还是会温暖很多的。
15分以下 其实,就算你想做Solo,你也会因为一个人不知道怎么打发时间而烦恼,就算你迫不得已做了Solo,也坚持不了多久的。所以,你最好还是循规蹈矩地生活。
Solo生活指南
同居使男女之间的生活方式不再只有婚姻, Solo们演绎的第三类单身成为同居的前奏,试婚中的试婚。
第三只眼看Solo
正方:
Coca(女,24岁):爱情是缠绵不是纠缠,要是把两个人捆在一起,迟早会产生审美疲劳的,所以分开住也好。不过结婚后应该住在一起,相互照顾,这好像也是婚姻的基本需要吧。
方芳(女,28岁):从前,一个女人要做面包师,就必须嫁给面包师;嫁给了面包师,也就跟着做女面包师。现在,我们只需要努力,就可以实现自己的愿望。所以,我们没必要一定要依赖男人,一个人生活也不错。
莫栋栋(女,30岁):你看那些结婚后或者同居几年的女人,大都粗了腰身,简略了妆容,连衣服都穿得邋遢起来,热衷的话题也变成了自己的老公怎样怎样。我觉得这种状态并不好,不珍惜自己。与其这样,还不如享受恋爱的幸福,珍惜单身的状态。
反方:
小甜甜(女,32岁):第三类单身听起来挺神秘,我觉得其实很简单,就是只想要快乐,不想要责任。你说你不想忍受他的呼噜声和臭袜子,那么你凭什么要拥有他的怀抱他的保护,没有付出怎么可能有收获,Solo是自欺欺人的自私鬼。
古兰丹奴(女,26岁):所有的女人都一样,一个人闲下来,面对空空的屋子,都会觉得孤单。父母不可能跟你一辈子,大部分女人还是要进入两个人的共同生活和婚姻的,所以我并不觉得Solo族会掀起什么第三类单身浪潮,只不过像歌坛上的流行歌手,红几天就没影了。
沉默的鱼(男,30岁):在历史上,没有任何一个时代是第三类单身时代。在所有的社会意识形态中,家庭都是传统的社会单元。所以我不相信会有什么第三类单身浪潮,不过是某些年轻人少不更事的游戏罢了,年纪大了,自然会想妻想子,相互包容。
专家评论:
Solo作为一种社会新现象,有它产生的必然性,这是在经济社会条件的综合影响下,人们意识形态的改变。它有阶段性和传染性特征,在某一个时期内可能流行起来,但是作为传统社会制度的夫妻制度却不会因此而改变,如同丁克家族的流行一样,不过是一种少数性的社会现象而已。但是,Solo族的传染性却可以带来严重的后果,比如适龄妇女婚育率降低,人口出生率衰减等,所以,应当合理引导Solo族的生活,尽量减少这种意识形态对社会正常秩序的影响。
Solo爱
Solo族不拒绝爱情,只是拒绝同居或者拒绝婚姻,所以Solo爱和所有的爱情一样,也会有酸甜苦辣,也会有悲欢离合。既然这样,Solo爱有几个重要的原则,Solo族们千万要牢记。
原则一:相互信任因为没有同居,每天都有大量的时间独处,所以一定要有深厚的信任,才能够避免因为猜疑而引起的伤害。
原则二:相互理解第三类单身生活并不是要求双方召之即来挥之即去,相反,因为彼此有各自的生活圈子和生活方式,可能你需要他的时候,他无法赶到你的身边,所以,要相互理解,宽容彼此。
原则三:安于现状很多Solo女性会有这样的问题,就是每次出席亲友的婚礼或者同学聚会之后,都会因为看到别人婚姻幸福而心有不甘,于是借此为由和另一半争吵。这时最好静下心来想想,你还能坚持Solo吗,否则就要安于现状,自我平衡。
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Solo明星:
汪明荃和罗家英
汪明荃和罗家英相恋18年,始终没有同居也没有结婚,他们相互牵挂相互爱慕,也相互独立各享自由,他们的Solo很持久也很温馨。2002年汪明荃查出乳腺癌和甲状腺癌之后,罗家英日夜守候在她的身边。而在2004年罗家英被查出肝癌三期之后,汪明荃亦全力照顾他。对他们来说,Solo是生活方式,而爱则是永恒的真情。
潘粤明&董洁
潘粤明和董洁新婚的第二天,潘粤明就跑到横店拍戏去了,在拍戏间隙的两三天假期里,董洁不许他回家探望,怕他劳累,怕影响他工作。这样的Solo生活,不仅让彼此更加恩爱,还让潘粤明更加珍惜妻子。
Solo歌曲:蔡一杰唱片《Solo》
《Solo》是草猛组合乐团主唱蔡一杰实验音乐的开端。唱片封面上的蔡一杰侧面眼神作思索状。整张专辑融合了RAP、摇滚的曲风,歌词充满了刺激的视觉效果。歌曲名字听起来就很Solo,“及时行乐”、“某一种男人”、“沉沦末世”、“请留言”、“独乐乐”、“失乐园”、“遍体鳞伤”、“失魂落魄”。
2005年是婚恋网站的萌芽期,国内几大婚恋网站都在当时上线并拿到风险投资。然而,在发展的前几年里,整个行业不够成熟,赢利模式普遍处于摸索阶段,多数网站把精力放在提高知名度和扩大用户规模之上。在经历了4年的烧钱阶段后,作为国内婚恋网站三巨头之一的百合网凭借独特的商业模式实现扭亏为盈。
让我们走近百合网,探究它是以何种运营模式为用户提供“准”的核心价值以及它的赢利模式是什么。
曲径通幽 百年好合
2004年7月,在埃森哲公司做了三年咨询师的田范江找到在麦肯锡工作的校友钱江和同窗好友慕岩,三人在创办SNS网站嘿友网的创业方案上一拍即合,掏出100万元的全部积蓄共同组建了百合在线科技有限公司。
由于当时国内互联网环境尚未成熟,社交网站赢利模式模糊,经营困难比想象中更大。此外,随着无线增值业务受到的限制越来越多,以无线增值为主营业务的嘿友网也因此受到制约,迫切需要转型以寻求更宽广的发展空间。看到身边许多条件优秀的朋友苦于找不到合适的对象,最终三人确立了向专业婚恋网站的转型。
2005年5月,婚恋网站“天仙配”正式上线。怎样才能吸引更多人关注,并有效提高配对成功率呢?美国最成功的婚恋网站eHarmony给了田范江启发。这家创立于2000年的在线约会网站的营业收入近两年成功超越了拥有大量会员的美国老牌婚恋网站Match,其秘密武器是一款享有专利权的“合适度匹配系统”。为了参与匹配,用户在成功注册之前必须完成一组心理测试题,然后每月支付49.95美元的费用,其付费会员比例高达20%,毛利率更高达90%。很快,百合网花费100多万元从美国购买了一套“心灵契合度”测试题目,并买断了“爱情匹配理论”的独家应用授权。颇具特色的心理测试令网站的访问量陡增,会员注册量也迅速翻番。至此,以心灵匹配系统为依托的百合网基本成型,而“天仙配”也正式更名为“百合网”,取意“百年好合”。
另辟蹊径 巧塑优势
截至2011年12月,百合网的注册用户已突破3600万,月收入高达1000多万元人民币。百合网究竟是凭借何种优势吸引了规模如此庞大的用户群?笔者认为,百合网的竞争优势主要源于以下三个方面:
心灵匹配系统
与现实世界不同,用户在虚拟网络中无法实时观察到对方的言行举止,在短期内无法深入、全面地了解对方的性格、价值观等深层次信息,很容易碰到“知人知面不知心”的窘境。另一方面,在花费大量的时间和精力后如果发现对方其实并不适合自己而决定放弃,也会不可避免地付出巨大的时间成本。
在田范江看来,“幸福的婚姻最关键的是性格相容、价值观匹配”,而美国约会网站eHarmony的“合适度匹配系统”正是体现这一理念的最佳工具。为提高心灵匹配系统的科学性和准确度,百合网专门成立“百合婚恋研究院”,聘请北师大心理学院和中科院的心理专家对测试题目进行本土优化。
百合网的心灵匹配测试就是对爱情进行量化的过程,在婚恋领域引入科学性分析,既降低用户在找对象过程中所付出的时间成本,又大大提升了用户之间配对的成功率。
诚信认证体系
一份来自计世资讯的调查数据表明:52.2%的人在网络婚恋交友中最担心的是怕遇到动机不纯者。如何评定用户的诚信度以及保证网络交友的安全性是众多婚恋网站所需要考虑的关乎存亡发展的问题。
为了营造一个安全和良好的交友环境,百合网早在2007年3月就与国内唯一的数字身份证查询服务商“国政通”合作,推出婚恋领域第一个用户诚信认证服务体系。目前这个认证体系主要包括手机认证、视频认证、证件认证和身份通认证。每通过一类认证,用户就可以点亮一个相应的认证徽章,并提升一个诚信等级。对于诚信度高的用户,百合网将为其提供搜索排名优先、匹配优先、免费推荐资格等奖励。
百合网向用户提供的所有认证服务均为免费,这无疑会加大自身的固定成本、人工成本和操作难度。但诚信认证体系的建立有利于鼓励和引导更多用户完善自己的资料,尤其是百合网在近期开始推行的100%强制实名认证,尽管会流失很大一部分不愿意公开信息的用户,但却能吸引更多真正想交友的人。
整合营销传播
百合网在品牌传播上下了不少工夫,它协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,通过对分散信息的无缝结合,提供明确的、连续一致的和最大的传播影响力,从而达到整合营销传播的效果。
百合网的营销传播手段主要有以下三类。
首先,与《非诚勿扰》、《百里挑一》、《爱情连连看》、《爱情来敲门》等大型交友或情感类电视节目合作,通过推荐百合网会员用户成为节目嘉宾的方式,提高“百合网”在各地电视台的曝光率。同时,在官网开设相应的节目版区,跟踪报道节目的最新进展,制造热点话题供网友们围观和评论,还为网友提供便捷的网上报名方式。
其次,在多地举办大型公益相亲活动。例如在2011年10月举行的“第八届万人相亲大会”和在11月举行的“世纪光棍节成双大会”。百合网通过举办相亲活动大大提升其线下曝光率。这类相亲活动一方面帮助百合网这一线上品牌延伸到线下,另一方面还能让用户从网络走进现实,扩宽了交友范围。
再次,婚恋书籍成为百合网又一强有力的传播手段。《女人一定要嫁的好》、《我是爱情顾问》等婚恋书籍的出版帮助百合网在纸质媒体传播上开辟了一条新渠道,而书中所体现的专业性正与百合网多年来始终坚持打造的品牌理念相契合:致力于成就广大单身男女的幸福婚姻。
谋篇布局 多重赢利
在拥有规模庞大的用户群之后,百合网又是如何赢利的?在笔者看来,百合网根据各类消费群体的需求特性,有针对性地开发了一系列适合不同消费层次的服务产品,并制定出灵活多样的付费方式。总的来说,百合网的收入来源可以分为婚恋交友服务和婚恋培训服务两大类。
婚恋交友服务
自助式服务是百合网的基础性业务,其针对的人群主要是最为普遍的大众消费者。自助式服务的收费模式所应用的基本原理是“阻断沟通”,比如你想看对方的回信或者获取对方的详细信息,就需要付出一定费用,这也正是各大婚恋网站普遍采用的收费策略。
百合网的自助式服务主要包括百合红豆、“看信通”和“水晶百合”。百合红豆是百合网的通用虚拟货币,是一种帮助用户实现“按效果付费”的工具。刚接触百合网的消费者可以先通过小额购买百合红豆来体验服务内容,如果觉得满意再考虑进一步消费;“看信通”则是根据用户的看信需求开发出来的一种“包时段”付费服务;“水晶百合”则是“看信通”的升级版本,购买此项服务的用户在特定时段内不仅能无限量查阅来信,而且能享受尊贵标识、查看心灵匹配详情、高级搜索、高频展示机会、搜索优先呈现等一系列高阶功能。
人工服务是由百合网工作人员提供的专业增值服务,主要包括电话红娘服务和VIP服务,其针对的人群主要是高端用户。电话红娘服务就是网络筛选+红娘服务,用户在网上发现心仪对象后委托红娘联系对方,红娘帮助用户牵线并安排约会,在见面后红娘还能及时了解和反馈对方意愿。VIP服务则是电话红娘服务的升级,即是由资深爱情顾问全程跟进用户,为其提供一对一的婚恋指导,收费一般都在万元以上。
婚恋培训服务
长久以来有以下两个问题制约着百合网的收入增长:首先,百合网的目标客户群并没有想象中那么大,尽管当前全国有1.省略)