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工作分析

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工作分析范文第1篇

关键词:工作分析 内容 方法 时机

工作分析也称工作描述、岗位分析,是系统收集与工作有关的过程,包括任职条件、工作职责、工作环境、工作强度等方面的特征,其结果产生岗位说明书。岗位分析就好比对岗位作体检,而岗位说明书就是产生的体检报告。

有数据显示,在调查的一千多家企业中,有92%的企业认识到通过工作分析加强岗位规范化管理的重要性。其中,51 %的企业做过工作分析,41%的企业正在做或准备做工作分析。这表明,我国企业对通过工作分析加强岗位管理规范化的态度具有高度的一致性。以下通过案例对此进行分析。

一、宏伟公司的案例

宏伟公司是一家新成立运营的电子产品公司,运营尚不足两个月,公司在内部员工职责权限划分上接连出现了问题。

先是组装车间,一包装工不小心将大量液体洒在操作台周围的地板上,一旁的包装组长见状要求这名工人打扫干净。不料,这名工人一口回绝道:“我的职责是包装产品,您应该让勤杂工处理这样的工作。况且,我的工作职责中没有要求我打扫卫生。”组长无奈,只好去找勤杂工,而勤杂工不在。因为勤杂工要在工人下班后才开始清理车间。于是,包装组长只好自己动手,将地板打扫干净。第二天,包装组长向车间主任请求处分包装工,得到了同意。谁料人力资源部门却不予支持,警告车间越权。车间主任不解,遂向管理生产的部门经理反映情况。部门经理向总经理反映问题,要求警告人力资源部不要过多干涉车间内务,否则影响生产。总经理则要求其与人力资源部门协商解决。结果,人力资源部坚持认为生产部门对员工处分决定是越权,生产部门则认为,对员工的奖惩应由自己决定,否则,难以对员工进行有效管理,协商陷入了僵局。

从上述事件中可以看出,宏伟公司在人力资源管理上出现了推诿扯皮、职责不清的现象。目前亟需解决两个主要问题,一是每个职位是做什么事情的,二是什么人来做这些事情最适合。要解决这两个问题则需要借助工作分析来对每一工作岗位进行分析,让企业高层能够充分了解每一岗位上的员工所做工作,发现职位间职责交叉和职责空缺现象,通过职位的及时调整,提高企业的协同效应。那么工作分析到底在人力资源管理中担任何种角色呢?

二、工作分析在人力资源管理中的位置

工作分析是整个人力资源管理的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置如图所示。

第一,工作分析是进行招聘录用的前提和基础。招聘信息中的招聘条件就是从工作分析中得来的。第二,工作分析是进行职位评估的基础。通过分析可以评定职位等级,与薪酬分配相关联。第三,工作分析是人员定编的基础。在组织结构设置和人员配置过程中,通过工作分析可以解决机构臃肿、人浮于事的现象。第四,工作分析是进行目标管理和绩效考核的依据之一。通过工作分析产生各项工作的衡量标准。第五,工作分析是进行人员培训与开发的依据。使用工作分析中的信息去评估培训需求是否合理,制定的培训方案是否围绕该职位应知应会内容进行。第六,工作分析是进行职业生涯规划的内容。规划中要考虑该职位可转换职位,可晋升职位,这在工作分析中应有涉及。

三、工作分析应包含的主要内容

工作分析的主要内容应包含三个部分:对工作内容及岗位需求的分析;对岗位、部门和组织结构的分析;对工作主体员工的分析。

第一,工作分析时要有最基本的信息部分,包含职位名称、收集信息的时间、填写人姓名、主管姓名、任职者姓名,如采用问卷分析法,最后主管要在问卷上签字。第二,在进行工作分析时,要了解设置岗位的意义,如果不设置此岗位会有什么影响。第三,工作分析还要得出岗位职责和内容是什么,每项岗位职责的衡量标准是什么,工作中的具体活动、频率及占工作总量的比重。要注意岗位职责要按重要性进行排序。要进行工作分析时还要询问现有任职者从事了哪些与本职无关的工作。第四,工作分析中要明确岗位的组织结构图,上级、平行、下属等。第五,工作分析中还要明确岗位的权利和责任。权利方面如计划权限、财务审批权限、决策权限、建议权限、管理权限等,责任方面如需要承担的经济责任、企业声誉方面的责任等等。第六,通过工作分析理清岗位相关的沟通关联对象。企业内部、企业之间、企业外部,相互间沟通方式,沟通频率。第七,通过工作分析明确岗位的任职资格。从学历、工作经验、所需专业知识、专业资格要求、所需技能到年龄、身体状况、个性方面的要求。第八,工作分析还要列出岗位的工作条件。岗位的日常工作区域,是否要出差及频率,工作有无污染,是否高温或寒冷等,还要描述岗位的体力消耗程度,是需要较好耐力的,还是要一定承压能力的。第九,工作分析过程中还要考察工作中所用设备工具,考察工作中的劳动强度、姿势及工作班次。第十,工作分析中还要描述职业发展路径,可转换职位,可晋升职位,为未来职业规划提供信息。第十一,收集被调查人的建议。

对于上述的内容,在具体做工作分析时,可按照我们所要达到的分析目的,设立目标导向,以此作为依据,来决定工作分析的侧重点。

四、工作分析的主要方法

一是问卷法。此法要求设计问题时要全面考虑,可将问题设成开放式问题,更多使用选择性分类问题。采用此法进行工作分析速度快,分析较全面,容易操作。其缺点是设计要求高,员工对问卷的重视度不高。问卷法与其他方法相结合使用效果较好。二是访谈法。访谈法包括和员工个别的访谈,和现任职者访谈,与现任职者的上级主管访谈,在分析过程中经常和问卷法相互结合使用。通过访谈,可以借机加强沟通改善关系,特别是与主管沟通易得到支持,还可以发现其他方法不易发现的问题。其缺点是花费时间较多,还要防止员工夸大职务信息。在使用访谈法时要注意设计访谈提纲,和被访谈者直接主管密切合作,和现任职者建立融洽关系,要求被访谈者按工作重要程度列举不要有遗漏,最后要对访谈资料进行核对检查。三是观察法和工作日志写实法。观察法有助于了解工作过程,但占用时间,不适合用于脑力工作,工作日志写实则能够提供一幅完整的工作画面。这两种方法一般不单独使用。

五、工作分析的时机

一般来说,当企业出现以下情况时,就表明非常需要进行工作分析:其一,缺乏明确、完善的书面职位说明,员工对职位的职责和要求不清楚;其二,虽然有书面的职位说明,但工作说明书所描述的员工从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识、技能和能力与实际情况不符,很难遵照它去执行;其三,经常出现推诿扯皮、职责不清或决策困难的现象;其四,当需要招聘某个职位上的新员工时,发现很难确定用人的标准;其五,当需要对在职人员进行培训时,发现很难确定培训的需求;其六,当需要建立新的薪酬体系时,无法对各个职位的价值进行评估;其七,当需要对员工的绩效进行考核时,发现没有根据职位确定考核的标准;其八,新技术的出现,导致工作流程的变革和调整。

综上所述,工作分析是人力资源管理的基础,是岗位管理的重要环节。规范性实施岗位管理,科学有效地进行工作分析,利用和管理好各个岗位,使各岗位功能得以有效地发挥,从而可以保证各部门职能或机构职能的实现,最终保证企业目标的顺利实现。

参考文献

[1]于秀芝.人力资源管理(第二版)[M].经济管理出版社,2004

工作分析范文第2篇

[关键词] 企业;财务管理;成本控制;应对措施

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 23. 017

[中图分类号] F275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)23- 0026- 02

一个企业项目成本支出直接关系到这个企业项目的利润,进而影响企业的盈利能力,可以说与企业的利益紧密相关。在我国经济不断发展、市场竞争越来越激烈的今天,能否有效解决成本管理方面存在的问题已然成为关系到企业生存发展的关键性问题。近年来,部分企业将企业内部管理的重心向成本控制方面倾斜并获得了较为突出的效果,有效增加了企业自身的竞争力。本文就我国企业成本控制方面的内容展开具有针对性的控讨,以求为我国企业成本控制工作的开展提供参考。

1 我国企业成本控制成本控制管理现状

企业成本控制最为重要的一个目的就是实现支出成本的最小化,使项目的利润最大化,进而提升企业的经济实力。目前,限制企业进一步发展的主要因素之一是不重视管理规范化,影响整个企业的运营。最为突出的表现就是人员管理成本支出较高、成本管理的水平较低,所取得的成本管理效果差,造成运营成本的上升和企业利润率的下降。随着社会步入信息时代,企业的财务管理方法也应该与时俱进,帮助企业提升利润率。

1.1 相关从业人员的稳定性较差

笔者通过对我国中小企业的实际调查发现,一个存在于中小企业财务管理部门较为突出的问题就是相关从业人员流失严重,成熟合理的人才梯队没有建立,甚至存在部分非专业人士随意充数的现象,企业成本控制核算部门名存实亡。会计部门人员稳定性差容易导致的管理问题主要有以下几个方面。首先,因为不参与企业的项目、导致与实际相脱离,会计部门所具有的管理、监督职能被明显削弱。其次,新老员工之间的交接存在着代沟,新员工对于企业的一些规定还没有了解清楚,老员工就已经退休或者是离职,当新员工不熟悉企业制度时其所能发挥的作用是十分有限的。会计工作交接不到位还会影响到新账与旧账之间的连续性,企业在研究自身发展的连续性时,就会缺少一个十分重要的财务依据。

1.2 部分企业的财务管理部门没有展开成本控制工作

另一个存在于中小企业会计部门十分严重的问题就是部分企业的会计部门并没有发挥自身应该具有的作用,企业的经营者或者是管理者对于企业会计成本核算部门不重视,使得部分企业的成本控制核算部门形同虚设。有的会计自身明白企业实际的业务情况,但是为了讨好企业经营者而选择按照企业经营者的意图进行账目改造。在这种会计思想的影响下,企业的会计部门所发挥的作用仅仅局限于“假账―报税―往返银行”。企业失去了来自会计成本核算部门的监督与管理必然会导致成本上升,影响企业的利润率。

1.3 企业财务管理部门权责划分不够明确

在中小企业经营的过程中,因为企业规模较小,企业的经营权和管理权往往是一个人或者是一个小团体在行使,企业财产与个人财产之间的界限十分模糊,这就在一定程度上加大了企业财务管理工作的难度。因为企业在发展的初期阶段,家庭财产与企业财产之间的界限并不明确,企业的投资者与经营者往往是一个人,但是随着企业经营规模的不断扩大,企业所有者对于外来者的工作能力并不放心,就会导致他们选择自己的亲友当出纳与会计。公司现金支出的随意性以及在进行物品采购时发票的非正规性都会导致企业会计成本核算部门的工作量增加,影响企业的成本控制工作。

2 加强企业成本控制工作

2.1 加强企业成本控制观念

要想充分发挥企业成本控制管理部门的作用,帮助企业减少项目成本,提高企业的盈利水平,必须从加强企业的内部管理入手,加强企业管理者的成本核算意识,树立全面的成本管理理念。首先,要进行税法有关知识的宣传与普及,帮助企业管理者与经营者提高对于税收问题重要性的认识,加强对于纳税意识的培养,使其能够明确成本核算的重要性。其次,在帮助企业管理者树立成本核算观念之后,一定要重视更加全面的成本管理理念的实施,强调全员参与、全过程无死角的监督与管理;同时,加强产品价值链分析能力。通过以上两种手段,保证企业在内部与外部都能够进行成本核算,帮助企业达到节省成本、节约资源,提升企业盈利水平的目的。

2.2 运用科学化的手段进行企业财务管理

在企业管理者和经营者脑海中树立起企业成本核算的思想之后,还需要通过运用科学化的会计手段将这一思想具体运用到企业管理中去。企业在进行会计审核的过程中,最为重要的一点就是要重视企业成本核算的全面化和科学化。首先,要将企业的无形资产也纳入企业成本核算体系。对企业当前所拥有的无形资产进行分类,因为不同的无形资产在进行成本核算过程中所用的方法不同,所以要将无形资产进行分类之后才能入账。在计入的过程中,因为知识类资源具有可重复使用和更新换代速度快的特点,所以要使用弹性摊销期限。其次,将环境成本的核算纳入成本核算的范围,因为企业除了自身的营利属性之外,还具备一定的社会责任,而这部分支出也应该纳入企业的成本核算体系。

2.3 根据企业的实际情况选择恰当的企业财务管理方法

根据企业当前的实际情况,选择合适的企业成本核算方法。目前,较为高效的企业成本核算方法主要包括品种法、定额法、分批法、分步法等。因为各种成本核算方法都有其自身的优缺点,适用范围也有所差别,所以企业在进行具体的选择时一定要根据自身的实际情况。只有在具体选择的过程中实现灵活性和稳定性的相对统一,才能使企业成本核算发挥最大的作用。有的企业生产过程中较为复杂,往往会选择多种会计成本核算方法组合使用。

2.4 加强对于财务管理人员的培训

我国企业财务管理工作一个十分重要的限制性因素就是相关专业的工作人员缺乏,使得我国企业成本控制工作没有取得显著的效果,从而使得企业管理人员失去了继续进行成本控制的想法,从而限制了成本控制工作的进一步发展。所以,必须加强对于财务管理工作相关人员的培训。针对我国财务管理相关工作人员的实际情况,相关的培训工作应该从以下几个方面展开。首先,要针对现在从事财务管理工作的一线人员进行培训,使其在工作中能够不断提高财务管理专业技能与素养,夯实成本控制方面相关的理论基础,进而实现工作能力的提升,从而满足企业管理者对于财务管理工作的要求。其次,要建立起一支年龄构成合理的人才梯队,充分满足企业长期发展的需要。

主要参考文献

工作分析范文第3篇

关键词:工作分析 现代人力资源管理 以人为本

中图分类号:C962 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2010)04-228-01

工作分析又称职务分析、岗位分析,是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。工作分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提,在人力资源管理工作中具有重要的作用。虽然国内许多企事业单位投入大量人力、物力和财力实施工作分析,却没有取得理想效果。当然,原因诸多,如制定的工作说明书内容空洞,没有实际指导意义,或者工作说明书被束之高阁而没有被很好地使用,或者自身业务流程以及部门和岗位设置不科学,等等。究其原因,都与在实施工作分析的过程中没有充分考虑员工的需要,特别是没有体现以人为本的指导思想有关。

一、以人为本,尊重、理解和相信员工

尊重员工,首先要尊重员工的人格,这是最起码的要求,员工的权利应该被告知、被享受和被执行,不允许任何欺侮人格、损害人权的现象存在。理解员工就是要在了解员工的基础上,理解员工面对工作分析中出现的各种现象的自然反应,如员工由于对工作分析目的、意义不清楚而抵触工作分析,由于以前的工作说明书没有实际指导意义而否认工作分析的作用等。相信员工就要充分相信员工在工作分析过程中承担其中一些工作的能力和责任感,善于和敢于把一些重要的分析工作交给员工去做。因此,尊重、理解和相信每一个与工作分析相关的人员,就能够让高层管理者愿意为工作分析的实施和工作分析结果的运用,提供更多的制度、人力、财力、物力上的支持,如尽力提供工作分析的相关背景资料,积极参加工作分析动员大会,配给足够的工作分析资金、人力,制定与工作分析结果,使用相关的配套政策、制度等。也能让工作分析人员积极投入到工作分析中来,如科学选用工作分析方法,认真细致地收集工作分析信息,撰写好规范的工作说明书等。

二、加强沟通,为工作分析创造良好的内部环境

在组织的经营管理过程中需要持续的沟通,工作分析作为人力资源管理的基本活动之一当然也不例外。在工作分析实施之前,要与高层管理者进行沟通,向他们说明工作分析的必要性和重要性,以及需要他们哪些方面的支持和帮助;要与普通员工沟通,向他们讲清楚工作分析的目的、意义等,让员工知道工作分析不在于了解现有的任职者水平,而是确定岗位职责、改进工作方法、规范工作内容等。正式开始工作分析时,首先通过与员工沟通,了解将要分析的工作的一些概况、员工的基本情况、员工的主管对于工作分析的态度等,以便做好选取适当的工作分析信息收集方法,合理地安排信息收集的时间和地点等工作。其次,在工作分析信息的收集阶段,本身就是与员工沟通的一个过程,如采用访谈法收集信息就是与员工面对面地交流,通过沟通了解相关工作情况,获取有用信息,这是编写工作说明书所需资料的主要来源之一。再次,整理、分析工作分析信息时,要与员工沟通,让他们对收集的信息作出补充和修正。草拟工作说明书后还要请员工审查,提出意见,再进行修改,完善工作说明书。

在工作分析结束后,还要保持与员工的沟通。工作说明书在指导工作实践的过程中,可能会出现一些与实际情况不相适应的地方,期望得到他们的意见反馈,及时修改工作说明书。另外,由于社会经济的发展变化,引起组织内外环境的变化,从而引起组织结构,工作构成、人员状况等处于不断变动之中,通过与员工沟通,期望他们对工作中发生的新变化及时报告,这有助于更新已有的工作说明书,使其更具有实用价值。

三、加强配合,增进员工对工作分析的认同感

工作分析是一项复杂、系统性的工作,在进行工作分析的过程中,需要高层管理者、所分析的工作的任职者及其同事、工作分析管理者和有关人员的相互配合。首先,需要高层管理者的参与,高层管理者可以从战略的角度把握工作分析的总体方向符合组织的发展目标,还能为工作分析的开展给予各方面的帮助与支持。另外,高层管理者的参与使工作分析更具有权威性,让员工更加确信工作分析的目的和意义,也能增强员工对于工作分析的认同感。其次,要鼓励普通员工积极参与到工作分析中来,有助于加强他们的归属感,让他们把工作分析当作自己的一项工作,尽心尽力地去完成,从而保证工作分析的顺利开展并收到良好的成效。在工作分析的过程中,工作分析人员与员工一起来讨论工作分析的工作计划,认真听取员工对于工作分析的看法,积极采纳员工提出的合理化建议。员工的参与会使工作分析计划更加趋于合理,并增强了员工投入工作分析的积极性。收集工作分析信息时,可以让员工在了解工作分析的计划后,自己选择适合于他们的信息收集方法,甚至自己去收集相关的信息。整理分析信息时,要让员工参与信息的审核,因为只有他们对于自己的工作是最了解的,所以他们可以对相关的信息进行补充和修正。还可以让员工参与到工作说明书的撰写中来,主要是对工作说明书提出一些修改意见。这样编写的工作说明书不仅更加切合员工的工作实际,而且在以后指导工作实践的过程中,员工更能认同和执行工作说明书。

四、注重激励,努力激发员工参与工作分析的热情

科学地运用激励的手段,能激发人的动机,诱导人的行为,发挥人的潜力,调动员工积极性,维持员工的工作热情,从而保持工作的有效性和高效性。在工作分析中,要学会用激励的手段来激发和维持员工参与工作分析的热情。一要贯彻内在激励与外在激励相结合的原则,目的是调动员工的需求、责任感和个人荣誉感,以激发员工的成就感。如向他们宣传工作分析所能给其带来的好处,切实满足员工的需要;让员工承担工作分析的责任,把工作分析当作他们自己的工作,顺利完成工作分析就如同圆满完成他们自己的工作任务一样。二要贯彻精神激励与物质激励相结合的原则。让员工参与工作分析的全过程是对员工一种最好的精神激励,因为这会让员工觉得组织很重视他们的意见,信任他们;也可以成立专门的奖项奖励那些积极参与或密切配合分析工作的员工,或者以此作为优秀员工评选的一个条件,或者作为优先提升的条件等。对于参加工作分析的员工还要给予适当的物质奖励,由于参与工作分析或提供工作分析的支持而影响工作的员工应该照常享受正常工作时的待遇,甚至可以给予另外的工作报酬;对于在工作分析中表现优秀的员工也可给予一定的奖励。

五、健全制度,规范员工在工作分析中的行为

制度是一种有形的约束,更是一种强制约束。尊重人,开发人的潜力,调动人的积极性的最佳方式就是建立一套科学的规章制度,以此来规范员工的行为。因此,在工作分析中要建立起相应的规章制度,规范员工在工作分析中的行为,保障工作分析的顺利开展。首先,要规范工作分析人员的行为。工作分析人员是工作分析的主体,他们工作的水平、态度直接影响着工作分析的成败。要严格规定工作分析人员应该具备的素质,其在工作分析中应该承担的责任和遵守的纪律,以及他们进行工作分析所要取得的成果的要求。其次,要规范所分析工作的任职者及其同事的行为。要明确规定员工应该提供的信息内容,提供信息的时间、地点、方式,对于所提供信息的真实性的保证要求,参与工作分析的程度,对员工在工作分析中的表现的奖惩制度,执行工作说明书的要求等。同时,也要规范工作分析管理人员的行为。工作分析管理人员负责工作分析的整个组织工作,要为工作分析提供强有力的后勤保障,还要协调工作分析人员与员工之间的关系,并制定相关制度约束其行为。

工作分析范文第4篇

一、切实加强领导,全面落实责任

森林防火是一项常抓不懈的工作。一是领导重视,做到主要领导亲自抓,由乡长亲自负责;二是全面落实责任,实行乡村干部分片负责制,严格实行森林防火责任追究制和目标考核责任制,层层签订森林防火目标考核责任书,并使森林防火工作重心下移至村(居)、组、户;三是对特殊人群的重点监护(落实专人进行监护);四是干群齐抓共管,实行森林防火纵向到底,横向到边的责任网络,确保每块地有人管、有人护、责有人担。

二、 加强火源管制,加大查处力度

预防森林防火的关键在于杜绝火源,各村(居)要认真贯彻落实新《森林防火条例》,并开展多层次、全方位的森林防火宣传教育,将野外用火的管理作为森林防火的重中之重,严格按照禁止一切野外用火的要求进行管理,实行有奖举报制度。一是春耕、秋收时节(春节、清明、七月半等节)野外用火久禁不绝,在这期间,加大巡查力度,做到见烟就查,见火就罚的原则;要大力组织献鲜花、植长青树等文明旅游和祭祀活动,积极支持和引导广大干部群众移风易俗,加速推进文明祭祀进程;二是在高温伏旱来自然保护区,风景名胜区游玩的季节,在进入林区的要道设立哨卡,实行入山许可,严禁带火入山;三是对雷暴雨天气的火情监控,针对我乡的四处雷击区设置专人监控,力争做到有火情早发现、早报告、早处置。

三、加强基础设施建设,提高防灾减灾能力

森林防火和扑救经费纳入财政预算。一是配备必须的扑火物资,并对物资进行检修,各村(居)要做到扑火队员人手一件扑火工具;二是继续抓好森林防火阻隔工程带建设,力争完成森林防火阻隔带工程总规;三是集中解决所设置哨卡值班人员的通信设施;四是抓好对扑火应急分队和义务扑火队的培训,确保召之即来,来之能战,战之能胜的效果;五是加大对宣传设施的投入,交通要道、路口、重点林区添示标语、碑、牌等设施。

四、 宣传强化教育,督查到位

森林防火宣传作为一项基础性工作来抓,至始至终不能放松。一是大小会议宣传,加强各级领导对森林防火工作的认识;二是以层层出动宣传车、摩托车开展森林防火宣传和巡查、宣传单要深入林区、村、社、户进行宣传,增强全民的防火意识,形成全面参与、齐抓共管的森林防火氛围;三是加大对学生的宣传,认真开展好“六个一”的森林防火宣传活动。各村社干部、乡驻社干部以及公益林管护人员要坚持常年不定时的深入林区,对农户和林区过往行人进行检查、宣传;四是农业服务中心要每月不少于两次对辖区内林区进行督查,乡领导要每季度对林区巡查两次,并组织相关人员分析部署防火情况。

工作分析范文第5篇

为了夯实基层基础工作,稳定低生育水平,确保我区人口与计划生育工作目标的完成,现根据今年统计报表,对我区201*年人口和计划生育工作分析如下:

一、人口计生指标情况

1、出生人口情况分析

社管处总人口36077人,出生383人,政策内生育344人,政策外生育39人,计生率90%,与去年同期比较,符合政策生育率偏低。

2、出生统计质量分析

3、出生性别比分析

全年出生男孩208人,女孩175人,出生性别比为118,高于正常值。

4、节育情况分析

已婚育龄妇女7625人,采取各种避孕措施人数6985人,其中上环4464人,结扎2169人,综合节育率91.61%,长效节育率87%.与去年同期比较保持稳定。

5、社会抚养费征收情况分析

二、当年计划生育工作存在的问题

1、出生人口性别比偏高。

2、统计质量有待进一步提高。

3、流动人口服务管理需进一步提高。

4、基层基础工作需进一步提高。

三、下一步工作打算

针对上述分析存在的问题,为确保今年人口与计划生育工作责任目标的全面完成,我们务必加强管理,采取切实可行的措施,做好各项工作。

1、加强领导,强化责任。各级领导要高度重视,继续将人口计生工作纳入重要议事日程,逢会必讲计划生育工作,并每月听取一次计生办工作汇报,及时研究部署计划生育工作,做到情况明,措施力。同时建立和完善计生各项工作制度,明确职责,严格执行计划生育“一票否决”制。

2、加强宣传教育,引深协会作用。继续加强计划生育宣传教育,引深婚育新风进万家活动、关爱女孩行动、生育关怀行动、“五到家”活动等,加大对“两非”的打击力度,有效遏制出生人口性别比偏高;引导群众树立新型婚育观念;要进一步完善基层群众自治体系,加快推进基层自治千村(居)示范活动的步伐,夯实基层基础工作。

3、夯实基层基础工作。深入开展基础信息核查工作,查漏报、清理重复、查**向不明人员。对没有进入数据库的人口要抓紧核查并录入进库,大力提高全员人口数据质量。

工作分析范文第6篇

丁飞,中国海洋大学管理学院,2011级企业管理专业 。

摘要:今天,工作分析方法和技术在世界范围内已经得到普及,工作分析当之无愧成为现代人力资源管理的基石。本文重在阐述工作分析的定义及相关重要内容,并指出各个分析方法的特点以及按照工作分析流程要求做好工作分析各部分工作,做好提高人力资源管理的质量保证工作。

关键词:工作分析;人力资源管理;工作质量1.引言

工作分析已经应用到工作实践中,因此充分了解工作分析的方法或技术手段显得极为重要。但在应用中因没有建立起系统、综合、科学的工作分析的概念,所以不能充分发挥工作分析在管理行为中的服务功能和效用。为了保证和提升人力资源工作的质量,必须熟悉工作分析中常用的方法,并科学的按照工作分析流程要求,妥善处理好工作分析流程中各个环节的工作。

2.工作分析的定义

工作分析,来源于Job Analysis①,20世纪初最早出现在管理学领域。泰勒(F.W. Taylor)(1916)将工作分析列为科学管理五大原则中的首要原则。Army Committee on Classification of Personnel(军队人事分类委员会)在第一次世界大战期间首次进行工作分析,从此以后,工作分析便开始正式使用。1920年美国国家人事协会将工作分析定义为一种处理方法,因为其结果可以确定胜任该职务的人所必须具备的条件以及该职务的构成。1930年对美国各大公司进行调查,采用工作分析的仅在39%,而到1940年急增到75%②。

工作分析亦称职务分析、岗位分析或职位分析,它是通过全面观察和研究,全面收集情报以提供全面的信息,进行改善管理效率,是确定职务的性质的一种程序。工作分析的解决的是每项工作中6w1h的问题,即:谁来做(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在哪做(Where)、为何做(Why)、为谁做(Whom)和如何做(How)。

3.工作分析的内容

(1)工作条件分析。包括工作地点的温度、光线、安全条件、工作设备的分析,以及员工知识技能的分析。分析这些资料能使员工适应工作要求,实现人与机器的相互配合,从而达到职尽其用的目的。工作条件分析是“职与用”的问题。

(2)工作人员能力分析。对人员的心理品质要求、资历、能力、身体条件、专业知识和技术等等的分析。并将分析结果整合成职业资料,以便日后开展职业指导工作。工作人员能力分析是“人与才”的问题。

(3)工作职位分析。对所有岗位工作责任和目标、程序、工作步骤和各个岗位间的关系是否协调等进行分析,以明确任务目标、合理分工协作和权责利相对应为原则,将分析后的资料整合用于企业发展总体战略中,使组织内的员工能够发挥其各自作业用,达到“才适其职”的目的。工作职务分析是“才与职”的问题。

4.如何提升工作分析的价值

工作分析的效果很大程度上取决于执行者对工作的感知认识、信息的理解程度以及执行者的个人能力。如何提升工作分析的价值,已经成为企业人力资源活动是否成功的关键。

4.1工作分析的方法和特点

工作分析是一项全面而细致地评价过程,要想得到全面、系统的工作分析资料,需要对这些工作进行实际调查研究。实践中常用的调查研究方法包括:访谈法、观察法、工作日记法、关键事件法、问卷法。各工作方法都有各自相应的优缺点,全面了解熟悉后,才能在综合应用,在人力资源实际工作时大大提高应用效率。各种工作分析方法优缺点汇总表如1-1。

表1-1工作分析方法优缺点汇总表

4.2提升工作分析价值 作好各环节相应工作

工作分析作为企业管理和人力管理的一项基础工作,其结果体现为明确岗位职责与权限,但过程是与优化企业职能、梳理关键业务流程和管理流程密切相关,工作分析实施者应对企业关键流程、组织模式、责权体系等进行充分研究,获取有价值的企业信息。在此基础上,还应提出优化组织结构和流程的建议,合理确定组织模式的相关职能,优化关键流程,明确岗位职责,保留关键职能,并赋予各岗位相应权限等。在充分熟悉工作分析流程基础上,做好各环节的优化、完善工作,工作分析的效率以及结果就会有一定程度的提高。(作者单位:中国海洋大学管理学院)

参考文献:

[1]吴志华.现代人力资源管理[M].上海:中国纺织大学出版社.1996

[2]王璞.人力资源管理实务[M].北京:机械工业出版社.2003

[3]谢春兴.如何提升工作分析的价值[J].科学管理.2010

注解

工作分析范文第7篇

1、2013年10月份,全镇完成全社会固定资产投资3亿元。1-10月份,累计完成投资31.6亿元,完成目标进度的70.2%。其中,工业投资4.44亿元,完成目标进度的44.4%;房地产项目累计完成投资15.76亿元,同比增长45.9%。

2、存在问题一是统计申报难度大。所有投资项目必须先审核再入库,资料包括与施工单位签订的施工合同、项目现场照片、项目立项审批、核准或备案文件等。二是县建设局的大建设项目和东城新市镇项目不作为镇投资项目。我镇项目支撑后劲不足,储备项目严重不足,加之资金和土地等制约因素,新开工项目少。三是受工业项目发展受限制,工业投资难度大。

3、加强投资统计工作的几点设想一是找准找全投资统计项目。村居社区要配合做好在建项目统计,镇统计办要做好与相关部门的沟通工作,与发改委,住建局等部门的沟通不可缺少。确保投资统计工作处于主动地位。二是加大招商引资力度,为项目提供土地和融资服务;加大项目储存,加强项目管理,建立固定资产投资统计信息网。

二、关于服务业工作

1、2013年县统计局正式实行服务业“在地统计”工作,目前我镇限上商贸业共有22家,其中批发7家,零售6家,住餐9家。预计今年可新增限上商贸业1家、服务业1家、大个体预计为3家。

今年10月份,商贸服务业完成收入1.49亿元,同比增加3.7%;1-10月份累计完成12亿元,同比下降8.8%(其中,批发零售业10月实现销售额达1.4亿元,1-10月份累计达到11.3亿元;住宿餐饮业10月份营业额达744.4万元,1-10月份累计达到0.7亿元)。

2、影响服务业统计数据质量的问题一是服务业单位数量多、情况杂、调查难度大。目前镇服务业单位中涉及行业众多、门类齐全、经营形式多样,这些单位一般财务制度不够健全,了解其真实经营情况比较困难。二是某些企业害怕申报限上企业与税务挂钩,导致企业对申报限上兴趣不大。

3、解决服务业目前存在问题的建议 ,一是强化服务业单位名录库基本资料与基础信息的审核比对。二是加强部门之间的合作,与工商、税务等部门加强合作和沟通,消除统计盲点,共同开展基本单位的登记与名录库的建设更新,及时更新企业基本信息。

三、关于工业发展

1、今年10月份,规模以上工业企业总产值10.2亿元,同比增加5.5%。1-10月份,累计产值达到91.8亿元,完成全年目标任务的68%,同比下降12%。经多方协调,今年9月底新增县供电公司以及联源钢结构公司二家规上工业企业。

2、工业发展存在的问题

一是规模以上工业企业质量不高。我镇目前共有55家规上工业,其中受拆迁、产业升级等影响,鑫光铸造、东巍飞虎体育、炳昌织布、万品休闲等10家一直停产,产值报零、还有10家基本处于半停产状态,产值调度压力大。二是企业标准提高,企业申报难度加大。由于规模以上工业企业的标准由原来的500万元提高至2000万元,因此对企业申报工作提出了更高的要求,加之需要税务局盖章,企业担心以后与税收挂钩,也增加了申报的难度。

3、工业发展几点建议

一是进一步加大招商引资的力度,鼓励和加大对劳动密集型及高科技企业的引进。二是进一步扶持企业并加大申报力度,让符合条件的企业“愉快”地申报。相关部门要努力做好企业申报的前期准备工作,促成其列入规模以上企业统计范围。

四、招商引资工作分析

1、2013年10月份招商引资实际到位资金1.55亿元,1-10月累计完成22.02亿元,完成全年目标任务的71.5%。

2、今年8月底,市招商局招商引资境内资金统计办法,要求项目到位资金认定必须提供项目立项文件原件、营业执照等,资金由以前的到位凭证变为企业支出凭证,申报难度变大。

3、大力推进土地招商、以商招商,大力发展服务业;谋划一些带动能力强的项目,切实提高项目吸引力和招商成功率,可以对我镇辖区内一些闲置资产进行摸底,以闲置资产招商,提高闲置资产利用率。

五、“361”重点项目建设

2013年镇共有10个县“361”重点项目,总投资3.14亿元的浮槎北路恢复点一期工程、雄峰起重的冶金、防爆系列起重机生产、县实验小学分校工程三个项目为今年申报的新开工项目,2013年计划投资1.8亿元,目前已经全部完成投入。在建投产的店忠路排头拆迁安置点建设工程、县人民法院审判法庭、星光国际广场等3个项目今年计划投资4.65亿元,目前已完成投资2.85亿元,完成计划投资的61%。

六、关于农民人均纯收入的几点思考

2013年镇农民人均纯收入为11502元,通过对镇镇北村总共30户农户的抽样调查,2013年镇农民人均纯收入预计增加1851元,将超过13353元,增幅超过16.1%,随着收入的提高,农民生活质量得到了进一步改善。其中:工资性纯收入依然保持强进势头,所占比例将超过59%;而家庭经营性纯收入所占比重预计在36%;财产性纯收入与转移性纯收入之和的比重依然不足5%,变化不大。

七、关于环保工作

今年除了配合县环保局处理一些环境污染纠纷外,主要是帮助取缔塑料颗粒加工厂9家,其中县政府下文关闭了7家,并开展联合执法行动对7家进行了断电,目前有死灰复燃现象,县环保局日前已下达执法文书进行处理。环保工作建议:将环保执法与安全执法、环境整治、农村工作、拆违等工作紧密结合,促进环境保护工作发展。

八、关于安全工作

1、工作情况

①一月、二月、四月、十月份开展了烟花爆竹专项检查、危险化学品企业排查;

②三月份、我们开展了全国第十个事故隐患排查月及安全大检查专项活动;四月份我们先后对村居安全员、规上企业负责人及安全员、安全标准化自评员进行了安全培训;

③五月到六月开展了“有限空间作业检查”、油漆店排查、电梯安全检查、职业病危害检查、道路交通安全检查;

④七月到八月开展了安全百日大检查、夏季防溺水、高温防汛工作、特种设备安全大检查等。

⑤九月开展了人员密集场所、学校、幼儿园安全检查;

⑥十月份及目前主要开展烟花爆竹经营许可证年审、烟花爆竹安全宣传工作;完成了61家常年证、67家临时证的初审,目前正在组织经营户参加县里的统一培训。

截止到2013年10月底,镇安监办累计检查非法违法企业625家次,打击非法违法行为1100余起;检查生产经营单位889家次,排查隐患1795处。其中,非煤矿山行业检查13家次,排查隐患35处;烟花爆竹行业检查250家次,排查隐患390处;建筑工地检查16家次,排查隐患72处;特种设备47家次,排查隐患102处;危险化学品行业21家次,排查隐患42处;工业企业206家次,排查隐患455处;人员密集场所336家次,排查隐患699处。

⑦安全标准化工作推进情况:目前已经有二家企业完成安全标准化创建,一家协议已签、正在落实整改,有两家正在协议洽谈中。职业卫生现状评价任务为2家,目前有1家企业签订了咨询合同,1家仍在做工作。

2、关于安全生产工作建议

一是根据国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》、国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》等有关规定,严格落实安全生产“一票否决”制度;

二是贯彻落实安全生产事故处理的“四不放过原则”(事故原因未查清不放过、事故责任者和群众未受到教育不放过、未制定出防范措施不放过、事故责任人未得到处理不放过),严格安全生产责任追究制度,

三是严格落实领导干部“一岗双责”制度,推进安全生产工作稳步发展;

工作分析范文第8篇

【关 键 词】人力资源管理 工作分析 人本管理

人本管理思想就是“以人为中心”的管理思想,具体说来,人本管理的出发点是人,而不是物,它认为人是组织中最重要的资源。人本管理的价值取向是充分尊重人、信任人、理解人,应该根据人的兴趣、能力以及个性特征等来科学地安排员工到合适的岗位上,并充分考虑员工的个人发展和自我价值的实现。人本管理的手段是物质激励和精神激励,通过激励手段,充分调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率,最终为达到组织发展目标做出贡献。

工作分析又称职务分析,是对组织中各项工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析,以科学系统地描述做出规范化记录的过程,它的结果是产生工作描述和工作规范。现代企业人力资源管理的各项职能,如人力资源规划、员工招聘和录用、绩效管理、薪酬管理和职业生涯管理等,都是以工作分析为前提和基础。工作分析作为企业人力资源管理的基础性工作,其重要性已经被越来越多的企业认识到,许多企业花费大量人力和财力实施工作分析,效果却并不理想。其原因是多方面的,如企业组织本身的业务流程以及部门和岗位设置不科学,形成的工作说明书内容空洞,没有实际指导意义,或者工作说明书被束之高阁而没有被很好地使用等等。以上诸多现象的产生,都与企业在实施工作分析的过程中没有以员工的需要为出发点,没有以人本管理思想为指导有关。

一、尊重、理解和相信员工

员工的人格应该得到尊重,员工的权利应该被告知、被享受和被执行,不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。理解员工就是要在了解员工的基础上,理解员工面对工作分析中出现的各种现象的自然反应,如员工由于对工作分析目的、意义不清楚而抵触工作分析,由于以前的工作说明书没有实际指导意义而否认工作分析的作用等。相信员工就要充分相信员工在工作分析过程中承担其中一些工作的能力和责任感,善于和敢于把一些重要的工作分析工作交给员工去做。

因此,尊重、理解和相信每一个与工作分析相关的人员,就能够让高层管理者愿意为工作分析的实施和工作分析结果的运用提供更多的制度、人力、财力、物力上的支持,如尽力提供工作分析的相关背景资料,积极参加工作分析动员大会,配给足够的工作分析资金、人力,制定与工作分析结果使用相关的配套政策、制度等。也能让工作分析人员积极投入到工作分析中来,如科学选用工作分析方法,认真细致地收集工作分析信息,撰写好规范的工作说明书等。

二、重视与员工的沟通

企业内部良好的信息沟通,就是要让员工与企业之间相互获取所需要的信息,增强情感交流,企业这样做可以培养员工对企业的认同感,从而使企业在确定目标、制定政策方针、做出决策、执行计划等各个方面与员工达成共识。在企业的经营管理过程中需要持续的沟通,工作分析作为人力资源管理的基本活动之一当然也不例外,沟通贯穿于工作分析的整个过程之中。

在工作分析实施之前,一要与高层管理者进行沟通,向他们说明清楚企业工作分析的必要性和重要性,以及需要他们哪些方面的支持和帮助。二要与普通员工沟通,向他们讲清楚工作分析的目的、意义等,让员工知道工作分析不在于了解现有的任职者水平,而是确定岗位职责、改进工作方法、规范工作内容等。

正式开始工作分析时,首先通过与员工沟通,了解将要分析的工作的一些概况,员工的基本情况,员工的主管对于工作分析的态度等,以便做好选取适当的工作分析信息收集方法,合理地安排信息收集的时间和地点等工作。其次,在工作分析信息的收集阶段,本身就是与员工沟通的一个过程,如采用访谈法收集信息就是与员工面对面的交流,通过沟通了解相关工作情况,获取有用信息,这是编写工作说明书所需资料的主要来源之一。再次,整理、分析工作分析信息时,要与员工沟通,让他们对收集的信息做出补充和修正。草拟工作说明书后还要请员工审查,提出意见,再进行修改,完善工作说明书。

在工作分析结束后,还要保持与员工的沟通。工作说明书在指导工作实践的过程中,可能会出现一些与实际情况不相适应的地方,期望得到他们的意见反馈,及时修改工作说明书。另外,由于社会经济的发展变化,引起企事业内外环境的变化,从而引起组织结构,工作构成、人员状况等处于不断变动之中,通过与员工沟通,期望他们对工作中发生的新变化及时报告,这有助于更新已有的工作说明书,使其更具有实用价值

三、鼓励员工参与工作分析

工作分析是一项复杂的、系统性的工作,在进行工作分析的过程中,需要企业的高层管理者,所分析的工作的任职者及其同事(主管人员和下属),工作分析的管理者,工作分析人员的相互配合。因此,为了保证工作分析工作的顺利开展,要鼓励员工积极参与工作分析,需要他们的支持与配合。

首先,需要高层管理者的参与,高层管理者可以从战略的角度把握工作分析的总体方向符合企业的发展目标,还能为工作分析的开展给予各方面的帮助与支持,另外高层管理者的参与使工作分析更具有权威性,让员工更加确信工作分析的目的和意义,也能增强员工对于工作分析的认同感。

其次,要鼓励普通员工积极参与到工作分析中来,有助于加强他们的归属感,让他们把工作分析当作自己的一项工作,尽心尽力地去完成,从而保证工作分析的顺利开展并收到良好的成效。在工作分析的过程中,工作分析人员与员工一起来讨论工作分析的工作计划,认真听取员工对于工作分析的看法,积极采纳员工提出的合理化建议,员工的参与会使工作分析计划更加趋于合理,并增强了员工投入工作分析的积极性。收集工作分析信息时,可以让员工在了解工作分析的计划后,自己选择适合于他们的信息收集方法,甚至自己去收集相关的信息。整理分析信息时,要让员工参与信息的审核,因为只有他们对于自己的工作是最了解的,所以他们可以对相关的信息进行补充和修正。还可以让员工参与到工作说明书的撰写中来,主要是对工作说明书提出一些修改意见,这样编写的工作说明书不仅更加切合员工的工作实际,而且在以后指导工作实践的过程中,员工更能认同和执行工作说明书,因为这是他们自己制定的东西。

四、加强对员工的激励

人本管理以行为科学为理论基础,以激励为管理的核心内容,而人的行为动机,是由生存需要的物质生活和发展需要的精神生活而产生的,因此,在人本管理过程中,要坚持激励原则。科学地运用激励的手段,能激发的人的动机,诱导人的行为,发挥人的潜力,调动员工积极性,维持员工的工作热情,从而保持工作的有效性和高效性。

在工作分析中,要学会用激励的手段来激发和维持员工参与工作分析的热情。一要贯彻内在激励与外在激励相结合的原则,目的是调动员工的需求、责任感和个人荣誉感,以激发员工的成就感。如向他们宣传工作分析所能给他们带来的好处,切实满足员工的需要;让员工承担工作分析的责任,把工作分析当作他们自己的工作,顺利完成工作分析就如同圆满完成他们自己的工作任务一样。二要贯彻精神激励与物质激励相结合的原则。让员工参与工作分析的全过程是对员工一种最好的精神激励,因为这会让员工觉得组织很重视他们的意见,信任他们;也可以成立专门的奖项奖励那些积极参与或密切配合工作分析工作的员工,或者以此作为优秀员工评选的一个条件,或者作为优先提升的条件等。对于参加工作分析的员工还要给予适当的物质奖励,由于参与工作分析或提供工作分析的支持而影响工作的员工应该照常享受正常工作时的待遇,甚至可以给予另外的工作报酬;对于在工作分析中表现优秀的员工也可给予一定的奖励。

五、规范员工的行为

约束机制的建立是确保人本管理方向的一个重要方面。制度是一种有形的约束,也就是企业的法规,是一种强制约束。企业管理以人为本就应该依法治企,以制度约束员工,规范员工的行为。有些企业认为,人本管理就是人情管理,就是对员工动之以情、晓之以理,甚至放任自流,一提到对员工从严管理,建立规范的企业法规制度,就会压抑员工的工作热情,因而忽略了规章制度的约束力。其实尊重人,开发人的潜力,调动人的积极性的最佳方式就是建立一套科学的规章制度,以此来规范员工的行为。

在工作分析中渗透人本管理思想也要发挥约束机制的作用,要建立起相应的规章制度,规范员工在工作分析中的行为,保障工作分析的顺利开展。首先要规范工作分析人员的行为。工作分析人员是工作分析的主体,他们工作的水平、态度直接影响着工作分析的成败。要严格规定工作分析人员应该具备的素质,其在工作分析中应该承担的责任和遵守的纪律,以及他们进行工作分析所要取得的成果的要求。其次,要规范所分析工作的任职者及其同事(主管和下属)的行为。要明确规定员工应该提供的信息内容,提供信息的时间、地点、方式,对于所提供信息的真实性的保证要求,参与工作分析的程度,对员工在工作分析中的表现的奖惩制度,执行工作说明书的要求等。同时,也要规范工作分析管理人员的行为。工作分析管理人员负责工作分析的整个组织工作,要为工作分析提供强有力的后勤保障,还要协调工作分析人员与员工之间的关系,并制定相关制度约束其行为。

参考文献:

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