业务学习制度
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业务学习制度范文第1篇
根据我校开展“提高标准、提升能力、争创一流”专项活动实施方案的要求，本月12日，教研室组织党员教师认真学习方案精神，统一思想，拓展思路。会上，教师代表分别结合我校最近四次党代会提出的“十三五规划”和个人实际工作情况，自觉主动地查问题、找差距，制定各自的改进目标和措施，现就大家形成的统一方案总结如下：
整改问题一：改进工作方法，强化党员表率作用
1、树立规范的教研室管理制度，严格约束教师工作行为2、把每学期的听课制度，不要流于形式，要把同行教师的听课活动真正搞起来，真正起到互相学习，一听促教的作用。3、多深入到教学一线，具体解决老师们在教学中遇到的问题。4、坚决杜绝从网上下载的现象，在撰写各种计划和总结过程中，要严格要求自己，内容的制定一定要根据本校和本人的实际情况，实事求是的完成编写。
1、制定教研室业务学习制度，由教研室主任组织一些业务学习方面的活动，规范老师们的业务学习行为。2、组织教师对专业学生开展专业学习和学术讲座。3、举办一些业务竞赛，教学基本功竞赛，提升教师的专业素质和教学技能。
整改问题三：抓好教学常规工作，提升科研学术水平
业务学习制度范文第2篇
一、工作要点
1、建立健全管理机制。
2、应进一步加大教师自主业务素质提高的意识，使学习机制常态化。
3、学校的办公条件简陋，还应设法改善。
4、应进一步加强与家长、社会沟通广度和深度，真正实现“老百姓满意的学校”。
二、具体措施
1．继续强化服务理念，塑造良师形象，达到了让百姓满意。
（1）、坚持每周的政治学习制度。组织教师深入学习重要的教育指针，和法律法规。树立“服务意识”和“以人为本”的宗旨，关注关注每一个学生的发展，为学生的发展服务。不断深入地开展“讲师德、比奉献、塑形象”的师德活动，整顿师德方面突出的问题，进一步树立爱岗敬业、为人师表、教书育人的师德形象。
（2）、 努力建设一支高素质的教师队伍，提倡服务意识，要倡导在繁重的课堂教学的同时积极地投身课程改革服务，为促进学生全面发展，努力提高教学质量进行身体力行的的探索。
（3）、要建立完善的“学习制度”，要求老师要不断学习、不断给自己“充电”。强化文化业务学习努力提高教师的业务素质。杜绝教师体罚学生现象。自觉遵守学校的规章制度。
2．努力提升教师素养，提高教学质量
（ 1）、坚持每周的业务学习制度和校本研修制度
为为改进教学方法，提高教学质量。本学期结合教师岗位练兵和班主任技能培训针对每位教师存在的突出问题制定切实可行的培训方案并付诸实施。
（2）、继续积极开展课堂交流研讨活动
加强对教师教学的指导与监控，本学期认真执行课堂教学常规管理，把教学作为学校工作的核心，有效的促进课堂教学常态化的开展。为教学成绩的稳步提高打下基础。
3、加大学生人生观、价值观的引导和深化
（1）、努力做好少先队活动的开展，推动少先队事业的发展，
本学期，将努力提高辅导员的工作、理论水平，加强对各中队活动的监控与指导，努力提高班队课的活动质量。
（2）、积极开展读书活动竞赛、国旗下讲话、讲故事比赛等活动。
（3）、认真组织学生进行敬老护老的慰问活动，进行具体的思想教育和行动指导
（4）、通过庆祝教师节、十一等活动，丰富学生的节日生活，提高良好价值观、世界观的导向，同时也提高教师的社会地位和责任感。
4、重视安全工作，积极改善办学条件。
（1）、本学期要认真落实法律法规的宣传教育，强化学校交通、用电、食品卫生等方面的宣传教育和安全防范措施。力争实现安全零事故。
（2）、进一步加强学校财产管理，确保学校财产不受损失。
5、进一步抓实体育健康工作，创建平安校园。
业务学习制度范文第3篇
第一条全镇推行学习小组学习、干部职工集中学习、业务培训学习制度。
第二条局党组坚持中心组学习制度，学习时间全年不少于10天，学习内容按照市委宣传部的规定具体安排。中心学习小组成员为局领导及局办公室主任。组长由局党组书记兼任，副组长由分管机关工作的局领导兼任，局办公室主任兼任中心学习小组秘书。
第三条中心组集体学习时，不得迟到、早退，有事要向组长或副组长请假。凡请假者日后须以自学的形式补课。除集体学习外，每个小组成员还要挤时间学习，按计划完成当年的学习任务。每个成员都要有学习笔记和心得。正、副组长每半年对小组成员的学习心得进行一次检查。
第四条中心组除学习上级规定的理论知识外，还结合本局实际，学习有关政治、法律和业务，力求弄懂弄通，以指导工作。每个小组成员还要模范带头参加全局干部职工集中学习。
（二）干部职工集中学习制度
第五条按照建设学习型机关的要求，加强机关干部职工的学习教育。机关每月组织一次集中学习，时间定为每月最后一个星期五，由局领导轮流上辅导课，分别学习政治理论和养殖业法律法规。
第六条干部职工集中学习以讲座、领学和讨论为主要形式。每个干部职工必须有专用学习笔记本，全年学习心得体会不少于2篇。学习情况列入年终考核内容，无学习笔记和心得体会者，取消年终评先评优资格。
第七条干部职工集中学习实行点名和请假制度，缺席每次罚款20元，由辅导学习的局领导在处罚通知单签字后在当月工资中扣除。
（三）业务培训学习
第八条坚持个人自学、岗位互学和脱产培训相结合的业务学习原则，鼓励自学成才。机关干部职工年龄在40岁以下，必须通过学习取得大专以上学历，年龄在35岁以下的新进机关工作人员，必须在3-5年时间里，取得畜牧兽医、水产专业相关的初级以上技术职称。
第九条严格控制参加无隶属关系或业务往来的机关、团体或企事业组织的各种培训班、研讨班、学习班，以及参加目的性不明确、无实质内容或业务工作关联不大的会议、考察、培训活动。
第十条积极选派人员参加上级主管部门组织的脱产业务培训，每年组织人员外出考察学习1-2次，参加人员根据需要由局长确定。凡本行业的上级主管部门直接举办的培训活动，经局长批准后参加。
镇政府考勤制度
一、为调动干部职工的积极性，提高工作效率，特制定该制度。
二、工作日期间实行早点名，晚签到制度，所有机关干部都应参加考勤。
三、工作日期间，原则上不准请假，若情况特殊确需请假，必须写请假条，请假条由分管领导或挂钩领导签字同意并报书记或镇长批准后交给办公室。
四、因工作不能参加考勤的，以工作条、请假条、会议条等文字性说明为准，必须经书记或镇长批准，来不及签字的，以主要领导指示为准并及时补签相关手续。
五、晚值班签到制度：夜晚值班，正班人员必须值班签到，副班人员提倡值班签到。正班人员不准顶替、代签，因工作不能值班的，经主要领导批准后视为出勤。
六、带班领导负责本班的考勤、查岗。
业务学习制度范文第4篇
1、气象服务体制机制：一是成立了以局长为组长、副局长为副组长、相关人员为成员的汛期气象服务领导小组，全面组织开展汛期气象服务工作。二是进一步加强值班及领导带班制度，遇有重大天气事件发生时，局主要领导将亲临气象服务第一线指挥。三是加强与市气象台及县相关部门的联动，将县级领导、县相关部门主要负责人、镇乡主要领导等纳入决策服务平台，及时为他们提供各类气象信息。四是4月8日收看了中国局及省局汛期气象服务动员会，会后及时召开了全局汛期工作动员会，要求全体干部职工立足防大汛、抗大旱、救大灾，强化防汛工作责任意识、服务意识、大局意识，不断增强气象服务的敏锐性、针对性、及时性、主动性。
2、业务规章制度：完善了业务流程，明确工作职责，预报预测和观测等各项规章制度完备。编制了《县气象局2015年汛期气象服务手册》，4月中旬完成。将要求全体职工根据各自工作岗位，熟练掌握有关业务规范、工作流程等。汛期气象服务工作制度、应急气象服务及重大服务工作流程、应急服务示意图、气象灾害应急响应图等已上墻。
3、气象服务工作流程：制定了2015年决策服务周年方案，进一步细化了各类气象信息流程，重点组织业务人员学习了灾情直报、国突预警信息流程等。
4、气象服务产品：根据人员变动，进一步补充完善了决策服务对象，与移动公司签订了党政云使用协议，通过党政云系统向县领导、部门、镇乡负责人、规模企业责任人、社区领导、农村气象信息员、直通式服务对象等近700人各类决策气象信息。同时加强与县电视台等合作，目前是遇有重大天气消息等在电视播出。今年力争开通电视天气预报栏目，进一步扩大气象信息覆盖面。
5、预报预测业务系统运行情况：各类系统、软件运行正常，备份计算机各类系统也安装到位。
6、业务人员汛前技术准备情况：今年我局增加了一名预报人员，目前正在参加省局综合业务培训。所有预报人员对各种预报工具和业务系统均操作熟练，我局预报人员也是主要的气象服务人员，对应急服务流程也都掌握，可以独立值班。
7、应急保障准备情况：完善了应急服务工作流程及值班制度，近期我局还将利用残奥会机会进行移动自动站的安装操作等演练，确保应急情况下能正常运行。《县气象灾害应急预案》已于2013年10月修订完成并由县政府办公室印发。
8、信息共享情况：上级指导产品、区域自动站、雷达及土壤增情等均可正常获取并投入业务应用中。
9、气象设备运行保障：3月底前我局对全县所有区域自动站及山洪雨量站进行了校检及清洁维护，排除了可能出现的故障隐患，对主板等重要配件进行了备份，保证了设备在汛期的正常运行。对计算机进行了定时清洁维护，安装了正版杀毒软件，保证了正常运行。
10、安全情况检查：近期对单位内部办公楼、计算机房等防雷装置进行了专项检查。同时加强与县相关部门联系，汛前加强对学校、医院、易燃易爆场所等重点场所的防雷装置年度检测，督促整改隐患，确保安全度汛。
11、人工影响天气作业：组织专业技术人员对我县人工增雨炮点进行了再一次勘测确定，并对人工增雨车辆及火箭发射架进行了维护检测。3月23日已按市气象局要求对人影装备进行了校检并对作业人员进行了培训，增雨火箭弹药库已按省、市局要求进行了安装，确保了安全。年初已购置了20枚增雨火箭弹，确保随时能正常作业。
12、业务学习情况：根据市局要求，完善了业务学习制度，结合我局观测业务薄弱环节，重点加强了观测业务的学习。结合预报常态化学习，要求不值班的业务均按时参加学习和考试。先后选派了两名同志参加全省组织的综合业务学习。
二、观测与网络
1、落实专人具体负责地面气象观测日常工作及网络通信业务。
2、加强观测资料质量监控工作，重点加强疑误信息反馈工作，确保按规定及时反馈相关信息。
3、已对全局防雷设施进行了安全性能检测并进行了整改。新建气象观测站的防雷防静电设施、ups电源、应急发电机的安置环境等严格按规定落实。
4、地面观测数据，按规定及时将资料录入计算机备份，并加强了交接班登记管理。
业务学习制度范文第5篇
一、加强科室治理
科室不断完善标准化的操纵规程，全体职员严格按照标准化操纵，并有严格的赏罚制度。
科室各种资料治理有条有序。资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
二、努力钻研业务
科室全体员工积极参加院内。外的业务学习，努力进步自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，进步技术水平。
坚持天天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断进步全科职员的诊断水平。
三、树立良好的医德医风
树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科职员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量提前给病人发诊断报告，满足病人的需求。全科职员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作，全年无一人收红包。
四、把好质量关，进步经济效益
自20××年1月1日至20××年12月31日，放射科的工作量为摄片检查39795人次。特殊检查369人次，ct检查7178人次，体检透视135574人次。比2004年同期比较摄片，特检，ct检查，体检人次明显增长。增长率为5.83%，101.64%，13.85%，4.94%。20××总收进为532万，其中x线收进为305万，ct227万人均创收为38万比2004年增长18万增长率为3.5%。
面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明，放射科是一支技术精湛，作风顽强的队伍，在医院的大力支持和鼓励下，我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
放射科目前的题目
一、书写报告不规范，各写各的，详简不一，没有同一认可的标准，漏症率较高，导致临床不信任放射报告。
二、摄片质量不高，很多不够标准，有责任心因素，有技术因素，有暗房及胶片因素。
三、部分医生服务态度较差，随意的趋向较多，显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。
在院长的指导下，放射科小组和科主任共同研究制定的改革方案如下：
一、规范书写报告，减少漏诊率。
1、采取复签报告形式。主班医师书写报告，报告形式分描写和印象，描写部分要具体规范，印象部分要正确；由副班医师复签后才发报告，当两医师意见不同一时可由主班先发急诊报告，第二天读片讨论后发正式报告。
2、当发出报告有误，需要修正报告时，必须经过两签报告医师。
3、中午及晚上值班时由值班医师单独发报告，第二天早上读片医师审核，有误诊或漏诊时重发正确报告，并由值班医师追回错误报告。
4、复诊拍片对比必须拿到旧片对比，写出对比意见；旧片未回还，报告一律不发出。
二、强化执行评片制度，进步拍片质量。
1、由科主任主任组织和投照组长负责；
2、每位技术职员摄片后应在申请单上签名；
3、当天写片医师在写片时严格按照标准评出甲乙丙丁片及废片，甲乙丙丁片者应在登记在申请单上，废片则登记在专门的废片登记本上。x片质量评片标准按科内细则执行。
三、强化执行早晨集体读片制度，疑难片综合会诊制度及课室内部小课业务学习制度。
1、由科主任负责组织和诊断组长负责；
2、读片时间：天天早评片之后。
3、读片内容：1、前日值班的x片，查看有无漏诊。误诊，以及评定x片质量；2、前日写片医师预备的x片。3、疑难片。
4、读片形式：由科主任和诊断组长组织，前日值班医师做主要发言，其他医师补充发言；疑难片做好登记，并由诊断组长负责追踪病理，择日病例讨论。
5、小课业务学习每半月一次，由教学秘书负责组织，内容可以是自己心得总结。当前前沿学科知识或是按系统温习等，可由全体医师轮流，目的是进步各医师温习看书的积极性，特别是对新技术的学习。
四、建立新的借还片制度
五、日常排班
1、由科主任负责公道排班，天天上班人次按目前排班不变。
2、在A班医师回来前，D班或P班医师负责签报告，忙时可由CT室医师出来复签报告，A班医师出车回来后参与写报告，和B班医师互签报告。
六、科室内责任落实
监视及惩罚制度
1、成立放射科科室治理会。
2、设定诊断组长和投照组长，指定工作职责。
3、设定张继民为教学秘书。
4、设定张安生为质控与安全生产组长，全面监视各项制度的落实。
5、赏罚制度：预备两本笔记本，一本为废片登记，由写片医师登记废片号，在早评片分析废片后由主任或投照组长登记废片责任人。另一本为纪律登记本，登记天天迟到。离岗等情况，由主任登记，主任不在时由指定人登记。以上赏罚制度是是1—2月份本科室内的实行改革时期实行的赏罚制度，根据实际情况可适时加以完善，赏罚由科主任落实，科管会监视。
七、第二阶段设想
1、时间：3月份电脑及打印机落实到放射科开始，到新设备（DR）安装。
2、根据第一阶段效果，进一步改进和完善各项制度。
业务学习制度范文第6篇
在市气象局党组和县委、县政府的正确领导下，依靠全体职工的关心、理解和大力支持，协助主要领导圆满的完成了各项工作任务。下面就一年来的工作进行述职述廉，请予以评议。
一、努力学习，在学习中不断树立和落实科学的发展观。
在平时的工作中，充分认识到气象工作应真正体现和牢固树立“公共气象、安全气象、资源气象”的发展理念。通过学习，认识得到不断提高，各项工作也取得明显进步。为早日实现“四个一流”的奋斗目标，自我加压，不断进取，努力创建学习型的单位。一是认真学习贯彻落实“*”精神和《中国*******章程(修正案)》，了解掌握党的政策、方针、路线。二是通过各种渠道学习时事政治、法律法规。三是认真组织业务学习和质量分析会，全局形成了爱学习、树新风的良好氛围。
二、地面探测业务再上台阶
20*年，是我局启用自动气象观测站进行平行观测的第一年，为了保证顺利完成既定目标，我们采取了以下措施。
一是完善制度，强化监督，进一步落实各项规章制度。年初，进一步完善了各项业务规章制度，落实综合目标考核管理，分工负责、任务清楚、责任明确、奖惩逗硬。对《业务值班制度》、《业务学习制度》、《交接班制度》等执行情况常检查、常监督，同时定期和不定期的对目标任务完成情况进行检查，肯定成绩，查找差距，增添措施。
二是组织业务人员参观学习了**、**气象局先进经验，共同探讨工作中遇到的疑难问题，并针对我们存在的问题认真分析，取长补短。
三是加强业务学习，端正工作态度，业务人员素质明显提高。定期进行业务学习和质量分析会，学习的内容有业务知识、基础理论、岗位职责、规章制度等。通过学习和典型个例的分析讨论，并开展多种形式的相互交流，达到了取长补短，共同提高的效果，进一步提高了工作人员的综合素质、业务水平。
通过上述措施，年内通过“百班无错情”验收6人次，实现全年无错情,年报审核无错情。无早、迟、缺测、涂改和伪造等重特大责任性事故。
三、扎实工作，在工作中充分体现三个气象的发展理念。
“三个气象”的发展理念是中国气象事业发展历史经验的科学总结，是对气象事业发展趋势的正确把握和发展规律在认识上的升华。也是推动我们气象事业发展的行动指南。在今年气象服务工作中，我们严格按上级主管部门的要求，紧紧围绕县委、县政府工作目标，牢牢抓住本地气候特点，坚持“全年服务不放松，重大过程不放过”的原则，3月15日全面进入了汛期战备状态，坚持24小时业务值班。全体业务服务人员团结协作，严密监视天气变化，千方百计地做好重大灾害性、关键性的监测服务，积极主动、及时地做好防汛、抗灾、人工增雨等各项气象保障服务工作。在春旱、伏旱期间，先后深入16个乡镇认真调查了解农业生产和干旱受灾情况，并成功实施三次人工增雨作业。既缓解了旱情，又稳定了人心，满足了大春生产、人民生活用水，实现了社会效益和经济效益双丰收的良好效果。
四、不断提高气象科技服务的整体效益。
一是加大宣传力度。**是农业大县，地理环境复杂。据统计，平昌县历年平均雷暴日数达50天左右。近年来，全国各地严重、频繁的雷击灾害，引起了各级领导的高度重视，我们也做了大量的宣传工作。一是利用《气象历书》、报刊、电视节目、印发资料等多种形式，宣传防雷知识、相关法规;二是充分利用科技三下乡活动，举办街头宣传和专题讲座。让更多的人了解气象、关注气象、支持气象。全年发放宣传资料4000多份，制作电视节目四期，接待咨询群众2000多人次，上报气象信息和工作33期。
二是加强部门协作，积极开展行政执法，规范防雷减灾管理。今年4月，我们与县安监局一同对我县的易燃易爆场所防雷安全工作进行了一次综合检查。12月，与县建设局、质检站、行政服务中心协作，为进入行政服务中心综合服务窗口规范开展防雷行政审批打下了基础。
三是服务到位，效益显著。今年，在抓好业务服务的同时，积极开展气象科技服务，由于严格的目标管理和奖惩办法，极大的调动了全体气象科技人员的积极性，今年气象科技服务总收入**万元
五、严格计算机网络管理，努力做好农经网工作。
一是严格执行计算机管理制度。严禁非工作人员进入机房，保持机房卫生，定期维护计算机硬件设备、备份软件资料，出现故障及时处理，严禁在办公和业务专用机上进行与工作无关的操作，保证了业务、服务工作的正常开展。
二是认真落实责任制。年内较好地完成了农经网各项工作，共计向省农经网主站上传网站信息1713条，被采纳1663条，采纳率97%;上传IPTV信息1050条，被采纳1050条，采纳率100%;上传呼叫中心信息近700余条，被采纳420条，采纳率60%;完成经济效益496万元。
六、廉洁勤政、在廉政建设中既唱好“主角”，也唱好“配角”。
廉正建设在我局具有较健全的规章制度和较完善的监督程序，作为一名领导，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。知情、参与、监督、评判的过程充分体现民主监督和民主管理，同时也是落实党风廉政建设责任制的重要环节。在日常事务中如设备维修，物品添置等诸多事项，我们严格按照有关规章制度办事。同时我也要求大家在工作中不漏项、不违章，每个工作环节都实行阳光操作、透明处理，无论事大事小都要做到廉洁自律、奉公守法，在党风廉政建设过程中，既唱好了“主角”，也唱好了“配角”。为保证廉洁自律工作落到实处，在保持先进性中作出了应尽的职责。
七、存在的不足
1、对政治理论的学习不够。
2、管理经验不足。
八、今后努力的方向
业务学习制度范文第7篇
一、明确办园目标
我园在贯彻3~6岁儿童学习与发展指南的背景下，规范办园，以法办园；以培养幼儿综合能力、挖掘幼儿各种潜力、开发幼儿智力、培养幼儿兴趣、提高幼儿观察力及良好的行为习惯为目标，努力探讨幼儿发展方向，推动幼儿教育不断发展。
二、园务综合管理
一学期以来，我园根据上级的各项规章制度，从师资建设，教育工作，教研活动，保健工作等多方面开展园务工作，进行园务管理，推进园务工作有序有利开展。
1、落实各项规章制度：我园进一步健全、落实各项规章制度，每周召开教职工例会，进行一次小检查，对存在问题及时改正，对安排的工作任务做好落实，并把工作情况作为考核教师的一种依据。
2、师资建设：我园的师资队伍还算是一支比较年轻的队伍，一方面加强教师的业务学习，鼓励新教师多向老教师学习，多听课，多参加教研活动，另一方面加强教师师德建设，以《教师道德规范行为》要求自己，做到爱岗敬业，为人师表，科学育人，倾注爱心。一学期来，教师的教育教学水平得到提高，学园的幼儿教育得到广大家长的认可与好评。
3、坚持学习：我园坚持一星期一次会议，坚持业务学习与政治学习制度，相互学习，相互交流，小结一星期的工作情况，找出不足，及时改进，又明确下一星期的工作要求，做好工作准备，保证每周的工作得到有效的落实。
4、校园建设：加强校园校舍的一些硬件建设与修缮，充实一些设施设备，如开辟新的操场通道，以进一步丰富校园的生活。
5、教育工作：我园在教育方面开展了教研工作、还开设了古诗、蒙氏阅读等，来丰富幼儿的学习生活，同时也注重了幼儿活动的各个环节，在一日活动上制订了具体内容和目标，让幼儿的活动做到动静交替。
6、保健工作：首先，加强对保健工作检查的力度，每周定期对班级卫生、环境卫生等进行检查，对存在不足之处给予批评，并要求及时改正。还制订了一日工作安排表，进行分解，明确责任分工，落实到位。在平时工作中，晨检老师坚持每天接待幼儿，用“摸、看、问、查”的方法进行了晨检并记录，了解幼儿的身体情况，对生病吃药的幼儿，做好全日观察记录，幼儿出现有异常现象的及时和家长联系。加强消毒工作，加大环境卫生的消毒，督促班级环境、物品的消毒工作，发现异常及时采取措施。
三、不断提高教师的素质，努力建设一支高学历、高素质的教师队伍
1、利用各种形式组织教师业务学习，业务考核，定期开展丰富多彩的教学观摩研讨活动，提高教师的业务素质。3月份对全体教师进行“两人同课评比活动”，4月份对教师进行外出观摩培训，使教师在教学的水平进一步提升。
2、重视教师的继续教育学习，鼓励教师深造，学历层次进一步提高。
3、本学期，开展了迎接“六一”联合活动。活动以形式多样，发挥每个幼儿特长等，得到了家长的一致好评。
四、安全工作管理
我园始终把学校安全工作摆上重要日程，这是一切工作的重中之重。一学期来，认真采取安全工作措施，认真开展，认真落实，确保校园安全与稳定，努力营造和谐育人环境。
1、加强宣传教育：加强对安全工作的教育与宣传，每天各班能向学生进行必要的安全教育，教育一些简单的安全常识。
2、坚持消毒工作：我园为了预防疾病传染，每天对教室，厨房等场所进行消毒，每周进行一次大扫除室外大型玩具，器械每周进行检查并消毒。
3、加强检查落实：对安全工作除了每天对学生进行必要的宣传教育外，每周进行一次小检查，每月一次大检查，发现问提及时整改解决，消除隐患，确保校园一切安全。
五、家长工作
一学期来，我园进一步密切家园联系，发挥家长的作用，促进幼儿园办学水平的提高。
1、我园制定了每周教学计划安排，以便家长随时知道幼儿学习情况。
2、出宣传栏，各班每周的家园联系栏等，采取多种形式把我园最新教育思想和教育理念，安全教育协作，以便于家长充分了解幼儿园的计划和要求以及孩子在幼儿园的学习和生活，协助幼儿园做好各种工作。
业务学习制度范文第8篇
【关键词】 基层医院；门诊药房；服务流程
门诊药房是医院药剂科直接面对患者的服务窗口，是沟通患者与医护人员之间完成医疗过程的桥梁和纽带，是医院对外服务一面镜子，其服务质量的好坏直接影响医院的声誉和发展。本人结合我院实际情况，就门诊药房如何提高服务质量来顺应医疗卫生事业的发展、卫生体制的改革和社会需求进行探讨。
1 完善科室管理制度， 健全奖励机制
从实际出发制定一系列切实可行的规章制度,如“门诊药房工作制度”、“药品管理制度”、“差错登记制度”、“特殊药品管理制度”、“贵重药品管理制度”“学习制度”、“考勤制度”等，并且必须坚决落实。制度的落实是加强管理的必要保证，要由主任组织定期或不定期的检查，检查制度的落实情况，重点检查调剂的处方查对制度等；严保质量，以质量管理为手段，全面提高药学服务质量，同时制定相应的奖惩措施及量化考评指标。药房定期进行盘点，做到账物相符，做好逐日消耗统计［1］。
2 改善窗口服务态度， 提高患者的满意度
门诊药房作为医院对患者的服务窗口，要求药师具备良好的服务态度。然而由于患者多，工作量大，造成药房工作人员表情普遍冷漠，发药时一般只喊患者名字就将调配好的药品发给患者，这样容易引起患者不满，容易将排队挂号、看病、交费时积累的怨气全部发给药师身上。因此药师要改善服务态度，学会换位思考，在与患者接触过程中，要以认真的态度，满腔的热情，耐心的解释，一丝不苟的工作精神为患者服务好。根据患者的实际需要，提供质量好、价格低、疗效好的药品，减轻患者的经济负担增强患者对医院的信心和满意度。时刻牢记“以患者为中心”的服务思想，这是提高窗口服务的关键所在。
3 严把处方质量，做好发药交待
调配处方应坚持“四查十对”的原则，对医生的不合理处方拒绝调配。药师发药时正确的用药交代，是提高患者用药依从性的关键，也是做好药学服务的关键，因此发药时要用准确、简练、文明的语言向患者做好交代，耐心解释药品的服用时间和方法、一般不良反应及注意事项，避免随意服药而影响疗效［2］。
4 增设药物咨询窗口，促进合理用药
正确、合理地使用药物可以达到预期的治疗目的，反之，若使用不当，就会减弱药效，甚至引起严重的不良反应，在临床医生合理选择药物的前提下，患者正确掌握用药方法也是很重要的，门诊药房调剂工作繁忙，药师除正确配方发药外，还需耐心指导患者用药，其负担和压力较大，而专门开设用药咨询窗口，即可减轻调剂人员负担，又可像桥梁一样沟通医药护及患者之间的关系。开展药房咨询服务是药师指导患者合理用药的需要， 随着医药科学的日新月异，药物品种不断增加，处方用药日趋复杂，药品的不良反应也有增多的趋势。如何安全、有效、经济地应用药物已受到人们的广泛关注。药师掌握有关药物的所有信息，可以详细地说明药品的正确用法、用量、解释清楚药物可能潜在的各种各样的不良反应，还可以根据患者的经济情况运用药物经济学知识，向患者推荐疗效好、费用低的药品，让患者放心用药［3］。
5 转变药师职能提高药师素质
随着自我保健意识的增强，患者对医院药学的工作提出了更高的要求，药学工作应当由药品保障型向合理用药的技术服务型转变，由原来传统上的窗口供应型、经营型向知识型、信息型、医药结合型转变，药师工作应当由“以药物为中心”向“以患者为中心”转变。药师不仅要有良好的职业道德，还要有过硬的专业技术素质。由于历史原因，我国药学技术人员总体技术素质普遍比临床医务人员低，而且本身也存在着专业知识结构不合理、知识老化，对医学知识缺乏基本的了解、与医师的沟通少等问题。所以学习新知识、新理论、新技能也是药师发展的需要。建议院领导要重视调剂人员的业务进修学习，加强在职培训，每年定期对药房调剂人员进行业务培训，经常举办各种业务知识讲座，及时介绍各类药品的进展和发展趋势，使药剂人员能及时学习新技术，掌握新知识。药剂科要组织业务学习，采取不同方式鼓励个人加强业务学习，努力提高业务素质，采取多层次、多渠道的在职学习以更新和提高专业知识。只有这样，我们才能掌握工作主动权，使自己具有与患者沟通的能力，以及良好的职业道德和业务素质为患者提供用药指导和咨询服务。
总之通过医院多方面的共同努力，优化门诊药房服务，将有利于提高医院药学服务质量,促进患者安全、合理、有效的用药，增加患者的满意度，促进医院的发展。
参 考 文 献
［1］ 信彩琴，马瑞.改善门诊药房服务质量的几项措施.中国药事，2009，23(5)：450-452.