企业培训的重要性
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企业培训的重要性范文第1篇
［关键词］员工培训；企业；对策
［中图分类号］F272［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2012）23-0091-02
1 引 言
近年来,随着经济全球化和我国市场经济的快速发展,我国企业已经认识到人力资源管理的重要性,各企业都意识到市场竞争的本质是人才的竞争。而员工培训作为企业人力资源管理中重要的组成部分,它能够有效地增加企业员工知识、提高员工技能,并能在短时间内提高企业员工对本企业的认知度,使员工更好地融入企业。所以,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须做好企业员工培训工作。据有关研究表明,企业获取的人才其价值在于他们广博的知识体系、卓越的工作技能、积极的工作态度和处理复杂人际关系的能力,而这些能力的获取大部分是可以通过对其进行有效的培训而完成。所以,员工培训与开发是企业获取人才的重要途径之一,它是企业重要的战略规划之一,也是企业获得自身可持续发展的重要手段之一。
2 企业员工培训存在的问题
2.1 企业管理者对员工培训不够重视
随着知识经济的快速发展,企业的管理者也越发的认识到人才对于企业的重要性,多数企业的管理者认为,良好的培训可以有效地提高员工的工作技能,从而可以促进企业更快地发展,一些企业管理者能够感觉到企业员工素质、企业整体管理水平和技能与企业长久、快速发展存在着一定矛盾,甚至也谈过培训的重要性,但是却经常被企业其他关键性问题所影响而被忽略,管理者只是简单地意识到了培训的重要性,而缺乏相应的实际行动。多数的企业管理者对直接影响企业发展的产品技术、产品质量和产品市场更为关注,他们认为这些才是企业发展的关键,管理工作的重点,而忽略了企业员工培训。一些处于快速发展的企业往往不会重视对现有员工进行培训,他们认为企业选择和拥有的人才可以通过招聘快速取得,没有必要花更多的精力对现有的企业员工进行培训而满足企业人力资源需求,由于管理者的错误决策,致使企业员工缺乏工作积极性和工作热情,最终影响企业的持续发展,甚至导致企业面临生存问题。
2.2 企业员工对培训重要性认识不足
目前,由于一些企业管理者对员工培训不够重视,打击了员工工作积极性,久而久之导致企业员工对培训的重要性认识不足,使得员工变的不思进取,安于现状。许多员工在企业培训的时候没有明确培训的目的,员工在没有明确培训目标的前提下茫然参加企业培训,最终的培训结果也是不尽如人意,难以达到预期的培训效果。
2.3 缺乏有效的培训需求分析
企业对员工进行培训之前要对企业做一个有效的培训需求分析,这是培训工作开始前的基础工作,也是培训的重要环节。有效的培训需求分析能够保证培训工作顺利的开始,使培训真正地发挥其作用,进而有效提高参加培训员工的工作技能与工作知识。培训需求分析主要包括两方面内容,一方面是对企业战略发展的需求进行分析,另一方面是对企业员工个人发展需求的分析。目前,许多企业已经认识到了培训的重要性,但是在开展培训工作前,不少企业没有对培训需求进行科学、深入的分析,使培训工作盲目而没有针对性,导致培训内容与企业期望以及员工需求严重脱节,这样不但浪费了企业资金,而且也导致企业培训难以转化为实际的人力资源绩效。
2.4 员工培训的投入不足
很多企业的培训内容多以应急需求为主,因此企业员工培训成为了一种短期行为,而且部分企业盲目追求短期效益,认为企业人才培训的费用大于直接招聘的费用,所以一些企业不重视进行企业内部的人才培养,他们认为企业员工培训是一种企业的成本负担,加之培训后会有员工离职的现象,所以很多企业的不断减少员工培训费用,有关培训的投入能省就省,这就导致了企业员工培训的投入严重不足,阻碍了企业人才的培养。
2.5 缺少有效的培训评估机制
目前,我国大多数企业缺乏完善、有效的企业培训评估体系,这些企业对培训结果的评估较为简单,不能很好的做好培训效果评估,造成企业培训效果失真,从而导致企业培训与实际脱节,不能起到预期的作用,使企业在培训上投入巨大而难以收到预期的回报,因此培训也只能变成一种形式,难以对企业人力资源产生积极的作用最终造成企业资源的严重浪费。
2.6 缺乏完善的培训激励机制
当前,我国企业员工培训机制不够完善,一些企业虽然已经开始重视员工培训,不断为员工提供培训机会,但是企业内部却缺乏完善的培训激励机制,忽视了培训考核结果与激励挂钩,导致了培训动力不足,员工工作积极性降低,以致培训效果不佳。因此,企业要建立和完善一个科学且行之有效的培训激励机制,以此提高培训主体的利益驱动力,不断提高员工的工作技能,为企业长远发展奠定坚实的基础。
3 解决企业员工培训问题的对策
31 提高培训的认识
管理者和普通员工都要认识到企业的培训有助于提升本企业员工的工作技能,进而增强企业的综合竞争力。企业往往可以通过培训来达到企业人力资源增值的目的,而对于企业员工的培训按照时间段划分可以分为两种,一种是在企业新员工的入职培训,这时候的培训是展开有针对性培训的最佳时机,因为新员工刚入企业,对企业的具体情况不了解,所以这时候员工的可塑性最强,在此时可以有针对性地对员工进行企业文化培训、技术能力培训和职业化培训,这样可以使新员工尽快地了解企业文化,掌握从事本职工作的必备技能,适应企业的环境、制度和整体状况；另一种是企业在特殊时期的培训,这种培训具有很强的针对性,常见的有变革性培训、发展性培训和纠正性培训。这些培训有利于提升企业员工的工作技能,提高企业的经济效益,进而从根本上提高企业的综合竞争力。
32 明确培训需求,制定合理的培训内容
企业员工培是一项复杂而又系统的工作,明确培训需求,制定合理的培训内容。首先,企业制订有效的培训需求分析。企业培训需求分析是企业培训工作的开端,也是企业制订培训计划的重要依据,有效的培训需求分析能使企业培训做到有的放矢,使企业和员工受益。培训需求分析要充分考虑企业人力资源的现状,具体分析企业人力资源开发培训管理中存在的问题和原因,对企业人力资源需求进行科学的分析与预测,为培训计划提供可靠的依据；其次,根据培训需求,设置合理的培训内容。
33 完善员工培训绩效考核体系
完善的企业员工培训绩效考评是通过科学的方法与程序,将培训的相关数据和企业的需求、目的有机的联系起来,进而衡量培训项目的有效性,为企业管理者提供培训项目的真实信息,为企业的发展做出正确的决策。首先,企业要制定一个合理的评价标准,为考察和分析员工培训结果制定尺度；其次,做到全员参与,保证考评的公平性；最后,真正的使考评产生绩效,通过培训绩效考核正确评价培训效用,对培训中考核优秀的学员给予奖励,为新一轮的培训奠定坚实的基础。
34 建立科学的培训监督体系
建立企业培训的监督体系是一项系统的工作,因此管理部门在实施监督的时候,首先要树立正确的监督观念,切忌把培训的监督工作变成企业员工的压力,严禁培训工作中弄虚作假的行为发生,同时,利用监督手段保证企业培训顺利、优质的完成。
35 合理安排企业培训投入
国内的企业尤其是经济欠发达地区的企业要从根本上认识到员工培训的重要性,各企业要认真地开展企业内的员工培训工作,切勿将培训流于形式。从企业资本角度来看,可以把企业员工视作企业的一种资本,那么企业对员工进行培训就可以当做一项长效性、基础性的人力资源投资。因此,各企业要以长期投资的眼光看待对员工的培训。同时,还要保证企业追求成本的合理化和效益的最佳化。企业可以通过对培训效果的评估和追踪经过培训的员工在工作岗位上的具体表现,特别是在培训员工的服务水平上最能反映员工培训的直接效果,使企业培训投入真正发挥实效。
参考文献：
［1］ 屈宏基企业员工培训中存在的问题及完善对策［J］.新西部,2011(15)
［2］ 胡亚妮，常勇当前我国企业培训存在的问题及对策［J］.科技情报开发与经济,2007(2)
企业培训的重要性范文第2篇
关键词：培训需求 引领 企业培训师
随着现代社会经济发展速度的加快，企业与企业之间从资金、技术的竞争，上升到知识、人才的竞争。越来越多的企业领导者意识到，企业长期发展的核心竞争力来源于员工素质的不断提升，企业要想在市场经济的激烈竞争中获胜，一定要拥有高素质的人才。职业技能培训作为人力资源管理与开发的一个重要组成部分，日益受到企业的重视。从某种意义上说，一个企业培训水平的高低直接影响到未来发展的核心竞争力。
一、企业人力资源的开发和利用催生企业培训师的岗位需求
人才培养的重要性决定了企业培训部门的工作越来越受到重视。企业培训师作为新兴的职业岗位应运而生。依据国家职业标准定义，企业培训师指培训项目的开发者、培训者、指导者、顾问、管理者和创新者。它是指能够结合经济、技术发展和职业要求，研究开发针对新职业、新工种的培训项目，根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们组织了几期企业培训师的职业资格培训，在培训工作中笔者注意与学员共同学习，交流提高，共同探讨企业培训师在企业培训中的地位和作用。大家都认为企业的竞争是人才的竞争，这一点不容置疑，开展全员培训，提高职工整体素质刻不容缓。特别是国有企业更是需要在人员培训上有大的动作，原因主要有以下几方面。
1.现有人员不能胜任目前的工作，需要培训提高
国有大企业的运作像“机关”而不像市场环境中的企业。员工大多表现为岗位工作技能不足，服务观念淡薄，导致出现了现有人员不能胜任目前工作的状况，高层管理者的期望与员工的表现差距越来越大的局面。因此现有员工需要转变观念，增长技能，这需要通过组织培训来提高。
2.新旧岗位的转换需要培训助力
企业面对产品的更新换代和转变经营方式等市场压力，为提高竞争实力，会产生一些新的岗位，同时某些现有岗位也会随之消失；能够胜任新的岗位的人员不足，消失的岗位中多余出来的员工又没办法安排。在这种情况下，企业面临如何培养现有员工使之适应新岗位的问题。
二、企业培训工作的开展带来对企业内部培训师队伍的需求
在与学员共同学习交流中，我们清楚地看到，企业的培训工作一直在探索的过程中不断寻求突破和发展，大体经历了不同的阶段。
1.第一阶段：根据培训机构的菜单选择课程
在企业认识到培训的重要性并着手开展培训工作的早期，企业的培训管理者只能依赖于专门的培训机构组织员工参加培训。培训内容也只能局限于培训机构能够培训什么，企业就培训什么。表面上看起来培训工作如火如荼，但实际培训效果一般，培训机构的培训师虽然水平不低，但是不一定适合企业培训的需要，致使培训缺乏针对性。
2.第二阶段：依据岗位要求和员工发展，有针对性地组织培训
在这一阶段，培训管理者在培训工作开展之前，注意与企业内的人力资源部门或高层管理部门沟通，根据岗位需求和员工发展，选择有相关行业背景的培训机构，由此来保证课程的质量，培训工作有针对性了，员工的培训热情也大大提高了。他山之石虽可借鉴，但真正能够了解企业的还是自己的员工，加上培训经费的限制，培训管理者的目光从在外部寻找培训师转移到了内部培训师队伍的
建设。
3.第三阶段：培养自己的企业培训师，开发内部培训
课程
培养自己的企业培训师，组织建设自己的培训师队伍成为这一阶段的显著特点。企业内部培训师队伍不仅可以针对企业的实际需要设计培训方案，而且还为企业的长远发展安排中长期的培训规划，把现时培训的效果形成具有本企业特色的培训教学和教法作为经验积累起来，为长远的培训工作、为企业人才发展工作奠定坚实的基础。
企业组织建设内部培训师队伍，不仅是培训工作自身发展的需要，更是企业充分发挥现有人力资源潜能的重要措施。企业内部的培训师团队可以依据企业的发展需要组织好职工培训，根据经费提供的可能既加强关键岗位高技能人才的培养提高，也根据“水桶理论”弥补短板岗位人员能力的不足，既注意尖子的培养也兼顾全员培训，使企业职工队伍的整体素质全面提高，使企业的核心竞争力不断提升。
三、企业培训师队伍的建设
培训师队伍的建设要根据企业培训工作发展的实际需要规划出企业培训体系，设置不同的培训岗位，制定各岗位的任职资格，形成企业培训师队伍建设的基本框架。在组建过程中需要随着企业培训师的成熟逐步实现。
1.企业培训师候选人的筛选
（1）选择企业培训师，不仅考虑到外在的知识、技能，如：职位、学历、工作经验等，而且也要对内在的动机、态度等进行测评。同时，企业培训师是教师岗位，这就在人格和教学能力方面有特殊的要求。
（2）企业培训师大多数是兼职岗位，既要做好本职工作，又要承担培训任务，所以在选择培训师时，要挑选敢于负责，乐于奉献的人，同时也要与业务部门及员工进行充分地沟通，兼顾个人意愿与部门管理人员的推荐
建议。
2.企业培训师的培养和培训师队伍的建设
企业培训师的培养是分阶段进行的，几个阶段的培训内容应与培训师承担的培训工作相配套。在“工作中学习，学习中工作”， 不同的工作阶段， 提供不同的学习机会， 也实施不同的工作标准。
企业培训师的培训常分为三个阶段，即入门培训、中间培训和高级培训。
（1）入门培训：主要是针对企业培训师候选人进行的培训，培训的内容是参加国家职业资格《助理企业培训师》的课程学习。掌握基于员工需求的培训课程的设计、专业的表达技巧、课堂气氛的控制等内容。这些人员在单位的培训工作中根据培训管理部门的安排实施培训工作，积累工作经验。培训管理部门对其授课要进行跟踪，实施现场的辅导与帮助，并进行考核。合格者企业将其聘为培训师。
（2）中间培训：主要是针对企业培训师进行的培训，培训的内容是参加国家职业资格《企业培训师》的课程学习。掌握人员素质测评方法；培训项目、课程、教材的开发；培训教学管理；培训评估；培训质量管理体系建设、现代培训技术应用等内容。这些人员在单位的培训工作中可以深度参与培训管理工作。在授课的同时完成企业各岗位培训课程、教材的开发。
（3）高级培训：主要是针对企业内资深的培训师进行的培训，培训的内容是参加国家职业资格《高级企业培训师》的课程学习。涉及企业的“品牌”课程，例如：针对新员工的“入职辅导”项目；帮助员工尽快掌握新技能的“岗位业务培训”项目；为企业未来中层管理岗位提供候选人的“后备人才培养”项目等内容。这些人员在完成培训任务的同时，参与企业培训师队伍建设。对新任培训师进行培养，完成企业培训体系建设。
四、企业培训师队伍的管理
企业培训师队伍是在培训工作的发展过程中不断成长壮大的，要使其发挥最大的效能，笔者认为在队伍管理上应注意以下几点。
1.要合理制订培训计划，定期安排培训师授课
对于企业培训师承担的培训课题，要规定授课的课时标准范围和开课密度。既要让培训师在实践中得到锻炼，也不要因为课时过少而使培训师的角色流于形式，失去设立该职能岗位应有的意义。要组织定期的教研活动，通过交流经验，提升培训师的授课水平。督促培训师做好授课内容的整理，形成系列教材，提炼并整合经营管理和操作技能方面的知识和经验，推动企业培训工作的发展。
2.要建立企业培训师的内部考核评估机制，定期对培训师的工作进行考核
培训管理部门应根据每次培训后课程满意度的统计、学员的培训考核成绩和培训后表现等指标，每半年对企业培训师进行工作考核，同时根据考核结果和培训师沟通下一阶段培训工作需要调整的方向。每年进行两次考核后将对培训师的资格进行再次认定。考核评估的目的不仅在于监管他们的工作，更重要的是通过考核机制督促他们提高工作质量和培训成效。
3.要设立激励和培养机制
因为企业培训师是一个“兼职”的工作，既要完成日常的本职工作，又要承担培训任务，因此，设定有效的激励与培养机制尤为重要。可以通过提供机会进修培养、建立带薪授课制度、对优秀者给予奖励、在职业晋升中对其优先考虑等措施进行激励。来保持他们的工作热情。
企业培训师队伍的管理是一项持久而重要的工作，不能因为种种理由而忽视或搁置，要结合企业实际不断地进行总结和完善，以确保企业培训师队伍的稳定发展和培训成效的不断提升。
五、结语
企业培训的重要性范文第3篇
关键词：企业培训 中层管理 职能培训
有些企业，一提到培训，首先想到是人力资源部门或培训部门，一些部门经理也认为员工培训是其管辖范围之外的事，其实这种观念是一种误解。企业培训体系发展到成熟阶段时，企业培训管理者是企业战略的促进者，实施培训的具体职能基本是由各部门承担，各部门经理对培训的支持力度，是培训工作成败的关键，因为部门经理是企业人力资源管理工作的实施者，企业的培训政策要通过部门经理向下属员工传达，部门经理对政策的正确理解和宣传将有助于在企业中形成支持人力资源开发的氛围，所以部门经理在企业培训中扮演着非常重要的角色。相反，如果部门经理不能建立正确的培训理念或培训意识不强，对其自身在企业培训工作中的地位没有正确的认识时，必将阻碍培训工作的开展以及培训效果的转化。
下面就部门经理在企业培训中的角色进行分析。
一、角色定位分析
根据笔者以往培训的工作经历，秉持“一个部门经理就是一个合格的培训经理”理念，认为部门经理在企业培训中应担当如下角色。
1.培训需求的提供者
培训需求分析是培训管理中非常关键的一个环节，只有满足了企业发展和员工个人的实际需要才能改善员工绩效、提高效益，而部门经理最了解本部门亟待解决的问题、急需提升的方面，更了解其下属的长处短处，更清楚下属的培训需求，因此他们提出的培训需求更切合实际，他们的积极配合也将更有助于培训部门对培训需求的调查，制定切实的培训方案。因此可以说部门经理是企业培训需求最关键的提供者。
2.培训计划的执行者
企业内有些职能部门承担着相应的培训职能，如研发部门，根据年度培训计划安排，组织营销部门的销售人员开展新产品知识培训，使销售人员掌握企业新产品的技术参数，更好地推动新产品的销售，在这样的培训计划执行过程中，研发部门经理就必须是一个培训计划的执行者。
3.企业培训工作的支持者
企业内有些部门不承担培训职能，但企业开展培训需要借用二级单位场地、工位器具、人员等，作为部门经理应给予大力支持，责无旁贷。
4.培训效果的评价者和保障者
部门经理既是培训需求的提出者和审核者，也是培训效果的评价者。员工参加培训后，部门经理需要对培训效果进行评价，将评价结果与员工进行沟通，并将评价结果反馈至人力资源部门，作为人力资源部门改进培训工作的依据。
有研究表明，培训后16周内必须开展四到五次辅导，否则培训效果会“缩水”80%。这就需要部门经理进行持续培训与辅导，这种培训后的跟踪辅导对员工的业务提高确实能发挥很大作用。培训的目的最终在于培训回任后的工作改善、培训效果的转化。只有部门经理为受训员工创造并提供了培训效果转化的条件、积极地促进效果的转化并及时地向培训部门分析反馈培训效果转换的相关信息，培训部门才能有效跟踪培训效果、及时调整培训方案，培训投入最终得以回报。
5.部门培训工作的指导者
（1）新进员工入职培训
当新员工入职时，部门经理需要组织人员对新员工开展上岗前的业务培训。培训内容主要为工作内容、工作目标及工作方法等。此时部门经理也可以直接参与对新员工培训，言传身教，更好地指导下属开展工作。
（2）内部培训计划实施
部门除执行企业级培训计划外，有时还需要制定部门二级培训计划并予以实施。此时，部门经理就是一个支持者与指导者，即指导下属开展培训，在职权范围内提供资源支持，并对实施过程进行监督、指导与管控。
（3）业务学习与交流
部门内部交流是一种重要的培训形式。部门经理可以要求员工将工作中遇到的问题、自己的解决方案、心得体会写出来，定期在部门内进行交流，久而久之就形成了大家相互分享经验的传统，有利于形成一个有凝聚力的学习型团队。
所以在部门培训工作中，部门经理既要扮演好指导者这个角色，作为员工的直接领导，也要树立起良好的榜样，身体力行，帮助员工建立培训意识。
二、角色强化分析
通过以上分析，可见部门经理在企业培训中扮演着非常重要的角色。下面从企业和部门经理两个视角来简要分析如何强化部门经理在企业培训中的角色。
1.企业角度
（1）如果培训职能未被纳入部门经理的工作职能范畴，部门经理则有可能抱着一种无所谓的态度对待培训工作，所以为了提高部门经理对培训正确认识，确保培训有效实施，应在部门经理岗位职责中明确规定部门经理作为培训者的责任并加以具体化和量化，使其树立正确的培训理念。
（2）将部门经理任职期间应进行的培训及培训效果纳入绩效管理，确保培训的持续、有效。
（3）在晋升机制中给予部门经理提拔建议权，使部门经理在工作中更加注重人才的培养。
（4）在培训管理制度中明确规定对在培训工作中表现优秀人员，从精神和物质上进行奖励。
（5）加强对部门经理人员的培训，促使其强化培训与学习意识，并将其培训成优秀的培训师，为部门经理在实际工作中进行有效的培训打下基础。
2.个人角度
从部门经理个人角度来说，要以成为一个合格的培训经理为目标，这也是现代企业对一个部门经理的要求，所以作为一名企业的部门经理要有以下认识。
（1）部门经理在企业位置中的重要性。部门经理在企业起一个承上启下桥梁纽带作用，所以其本人要有强烈的大局意识、整体意识，要全力支持企业职能部门及相关部门的工作。
（2）加强学习，认识到培训的重要性。作为一名部门经理要认识到学习与培训的重要性，要边学习边思考，查找自身的不足和差距，理清思路，矫正管理上的模糊认识。要充分学习国内外先进的管理经验，不断地拓宽管理知识面，并与企业的实际情况相结合，创造出适合于企业需要的管理机制与方法，并力争将本部门建设成一个学习型的团队。现代企业的竞争是人才的竞争，人才需要企业自己培养，这一重任就落在部门经理身上。所以作为一名部门经理，不仅要完成上级交办的任务、指标等，更重要的是培养企业发展所需要的人才，为企业的快速、持续、健康发展打下坚实的基础。
三、结论
本文通过对部门经理在企业培训中的角色分析，认为部门经理是培训需求的提供者、培训计划的执行者、培训效果的评价者与保障者、部门培训的指导者，可见部门经理在企业培训中所扮演角色的重要性。要把这个角色做好，从企业角度来说，要强化部门经理的培训职能并加强对其培训，不断推进培训体系建设、完善培训文化，从而充分发挥部门经理在企业培训中的作用；从个人角度来说，部门经理要不断提高认识，加强培训与学习，培养与指导下属，全力支持企业的培训工作，为企业快速发展提供人力资源保障，做出自己应有的贡献。
参考文献
[1]李桥 曲军 编著 培训经理全书 海天出版社 2005.7
[2]王杰 高敬 南兆旭 主编 哈佛模式人力资源管理 人民日报出版社 2002.2
[3]孙健 著 海尔的人力资源管理 企业管理出版社 2002.2
[4]郭京生等编著 人员培训实务手册 机械工业出版社 2002.1
[5]潘海编著 员工培训与开发手册 企业管理出版社 2001.4
企业培训的重要性范文第4篇
企业文化具有以下特征：一是持久性。企业文化并不是在短时间内所形成的的，而是需要企业在长期的经营过程中逐渐积累沉淀形成的，而且这种积累需要遵循量变到质变的发展过程，需要企业要不断传承优秀的企业文化才能得以发展与延续；二是非强制性。企业文化并不是依靠强制人们遵守或者执行才能发展，而是同过其内在的熏陶影响受意识层面手段激发员工自觉遵循，让员工在内心深处认可企业文化，从而自觉的执行企业的文化；三是相对稳定性。企业文化的形成具有长期性，它是依靠企业在长期的经营过程中所逐渐发展的，因此企业文化的内在价值发挥也不能取到立竿见影的效果，但是企业文化一定形成，那就会在意识层面影响企业员工的价值观等，并且其不会因为某个员工的行为、产品、组织制度等方面的改变而改变；四是实践性。企业文化的存在必须依赖于企业的生产经营活动，只有在经营活动中才能形成企业文化，而企业文化只有在经营活动中才能产生效益，因此企业文化必须要靠实践活动证明才能彰显它的价值，因此在某种意义上说，只有企业在经营实践中才能体现出企业文化的价值理念。
2企业培训体系的现状分析
2.1培训的内容和形式单一
目前企业所开展的培训活动主要是由企业人力资源部门决定，因此企业培训所选择的的课程也主要是根据人力资源培训总体要求而制定的，而没有充分考虑到不同员工的个人能力要求。综合分析企业培训内容我们可以看出企业在开展培训时重视对员工专业技能方面的培训，但是却忽视了对员工的职业道德方面的教育培训；同时开展培训的形式比较单一，企业主要是采取集中教育培训的模式，即企业聘请专业的人力资源培训教师到企业进行集中讲课，企业员工集中学生的方式，这种单一的培训形式所取得效果并不理想，忽视了教育培训形式的多样性。
2.2培训体系与企业战略发展相脱节
企业在制定培训战略时没有与企业战略相融合，导致企业的培训计划脱离企业战略发展的需要，结果导致企业开展的培训活动不能满足企业战略发展的要求；另外企业的培训活动也没有与企业的文化相融合，导致培训的内容与企业文化的融合性不高。
2.3培训计划缺乏系统性
当前企业为了强调经济利益的重要性，它们不愿意开展人力资源培训活动，即使开展人力资源培训的企业，其培训计划也忽视对员工职业生涯计划的考虑，没有将员工的职业生涯发展与企业的培训相结合，结果导致员工参加企业培训活动的积极性不高，因此取得的效果也就不明显。
3企业文化与企业人力资源培训的关系
3.1人力资源培训是企业文化的重要组成部分
企业文化是企业核心价值观的体现，而企业人力资源培训则是企业人力资源管理的重要组成部分，因此人力资源培训直接影响到企业人力资源的质量。企业人力资源培训的本质就是围绕企业的核心价值观所开展的各种培训活动，其目的就是提高全体职工的劳动技能和专业素质，以此促进员工对企业的满意感、归属感和忠诚度，而这些都是企业文化的内容，因此企业培训是企业文化的重要组成部分。
3.2企业文化有效推动企业培训
企业文化对企业的发展具有指导作用，因为企业文化通过内在的价值理念引导功能企业员工朝着企业发展战略努力，因此企业文化的发展有效地推动企业培训体系的构建，企业培训的目的就是增强员工的综合素质和职业技能，而优秀的企业文化能够为员工营造一个良好的发展环境，为员工的个人职业发展提供制度化的氛围。而且一个具有优秀企业文化的企业其会把职工培训活动作为一种“福利”，注重对员工的培训，因此优秀的企业文化有效推动企业培训体系的构建。
4基于企业文化的企业培训体系构建路径
4.1制定基于企业文化的人力资源培训规划
企业培训活动要想实现理想的效果就必须制定符合企业实际发展的企业培训规划，企业在制定培训发展规划时，一定要紧紧围绕实现企业的战略目标和员工职业生涯发展的“双赢”目标，尤其是根据企业文化对培训规划进行合理的配置，首先，企业培训规划一定要符合企业文化发展的要求。企业培训就是对企业员工开展教育培训活动，以此提高员工的工作技能，为企业的经济创收提供坚强的后盾，而实现员工价值充分发挥的前提，就是要保证员工的价值观符合企业文化，认同企业文化，只有这样员工在工作中才会对企业投入百分百的精力；其次企业培训规划要重视员工的个人职业发展规划。企业文化的核心理念就是“以人为本”，因此企业培训规划一定要结合员工个人职业生涯发展，只有这样才能在根本上激发员工的积极性，才能增强员工对企业的归属感，才会对企业投入自己毕生的精力。
4.2完善基于企业文化的培训体系
企业的发展离不开人才的支持，而人才必须要经过不断地学习才能适应现代市场经济发展的要求，因此企业必须要不断地完善培训体系，通过完善的培训体系提升企业员工的个人能力：一是企业管理者要加强对企业人力资源培训的重视程度，为企业的培训工作投入相应的人力、物力支持，比如企业管理者要为企业培训活动提供必要的经费支持，或者鼓励企业员工参加各种技能培训等；二是创新培训模式。基于“以人为本”理念，企业要积极创新培训形式，取消单一的以集中培训的模式，积极探索脱产培训与在职培训、组织调训与自主选学、对流与挂职锻炼的呢过多种模式的培训方式；三是拓展培训群体。企业培训的目的就是提高企业员工的工作能力，因此企业培训的对象也要拓展，并且更加不同岗位职工的工作性质，开展针对性的教育培训活动，比如属于技术型的员工，要加强技术方面的培训，同时也要注重对员工的职业道德教育，通过职业道德教育，提升员工的思想道德，实现员工的价值观与企业文化的趋同。
4.3实施以人为本的培训评价体系
企业培训的重要性范文第5篇
关键词：培训工作 效果 有效途径
培训是企业人力资本投资的重要方式，也是人力资源开发的重要手段，可以为企业创造价值，为企业获得竞争优势，帮助企业迎接各种新的挑战，最终实现企业与员工共赢，是企业获得成功的重要保证，培训的重要性是毋庸置疑的。虽然国外的培训理论已渐趋完善，但在国内，随着市场经济的发展，人们才渐渐认识到培训工作的重要性，培训工作实务与培训工作理论研究都还处于不成熟阶段。本文从企业培训工作中的问题出发，探讨了提高企业培训效果的有效途径。
1．企业培训效果不佳的原因
目前，许多企业存在着培训管理不力的情况，企业培训效果不够理想，这是由多种因素造成的。比如培训机构不够专业，培训课程没有针对企业实际需求，培训方式呆板、互动性不足等；其次，国内一部分企业长期以来都未进行人力资源规划，从而难以根据工作的具体要求来对员工进行培训，大多是着眼于满足短期的岗位需求，以“干什么，学什么；缺什么，补什么”为指导思想，不做培训需求分析，通常都是根据自己的经验设置课程和教学方案，导致学员重复学习或去学习严重超出自己接受能力的知识技能；另外，很多的企业并没有建立完善的培训效果评估体系，对培训效果进行测评的方法单一，评估纪录往往缺乏系统的管理，造成了培训与实际生产服务脱节。
2．提高企业培训效果的有效途径
2．1坚持“以人为本”的原则
培训效果的好坏是由企业绩效是否得到提高以及得到了多大程度的提高来衡量的，而绩效的提高基于员工素质的提高。因此，培训要以促进人的发展为基点，始终坚持“以人为本”的原则，在注重整体培训目标的同时，兼顾员工的个性发展，充分调动员工的积极性，开发员工的潜能，鼓励制定培训计划的同时，将培训计划与与员工的职业生涯设计结合起来，以高绩效模型和员工任职资格为标杆，及时更新和调整培训方案，实现培训的全程化，促进培训与员工职业生涯设计的无缝连接，促进人的全面发展。
2．2充分认识培训工作的重要性
世界上大多数优秀企业几乎都有自己的训史，都热衷于人力资本投资。根据统计，美国企业每年在培训上的花费约300亿美元，约占雇员平均工资的5%，目前已有1200多家美国跨国公司开办了管理学院。而我国各类企业在员工培训方面的投资与发达国家相比仍处于很低的水平，用于员工培训的投资微乎其微。据有关部门对282家国有企业的调查，员工培训投资经费只有工资总额的2.2%(职工人均教育经费仅49.5元)，远低于发达国家10%~15%的水平。鉴于这种情况，我国的企业决策者必须树立人是企业所拥有最宝贵的资源这一观念，以长远的眼光看待人力资源的培训，依据企业长期的战略发展目标，有计划有步骤地推动这一工作。转变观念，强化员工培训在企业的基础地位，树立抓生产必须抓培训，生产和培训是一个统一整体的观念，树立设备、管理的投入和培训的投入并重的、并不断增加员工培训有形投入的观念。通过培训这一有效手段，使员工认知企业的理念，进而达成共同的企业文化、理想，并为企业战略目标的实现而共同努力。
2．3进行全面的培训前调查
在进行员工培训前，相关人员应该进行全面的需求分析，要根据企业中长期发展规划及目标，工作要求的变化和顾客需求的变化分析培训需求，另外，在调查中应从不同角度收集信息，了解企业绩效状况以及对劳动者态度、知识、技能等方面的岗位要求，并分析员工现有的劳动态度、知识、技能方面的差异，以明确培训目标与内容。在对培训目标和内容进行调查的基础上，要对培训方法、培训时间、培训地点、培训师进行调查，选择出最佳的培训形式，使培训形式与培训内容有机地结合起来，确保培训目的实现。从而了解岗位信息，岗位的工作职责、工作内容、工作流程、所需要的知识技能、绩效考核指标等。
2．4建立高效的企业培训体系
企业培训体系是为了达到保证企业培训行为的有效性或者保证培训工作的绩效的目的而制定的一套完整有效的管理模型，包括管理流程、管理制度或管理办法。只有根据企业战略规划，结合人力资源发展战略，才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。企业应该加大对培训体系的硬件设施投入，加大师资力量的建设，加大培训组织的健全。加大培训工作的管理，培育企业优秀、独特的培训文化，形成一套健全、完善的培训管理体系，实现培训的模式化、程序化、整体化，促进培训水平的全面提升。有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性，针对不同的课程采用不同的训练技法，针对具体的条件采用多种培训方式，针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。在效益最大化的前提下，多渠道、多层次的构建培训体系，达到全员参与、共同分享培训成果的效果。
2．5丰富培训内容和手段
培训内容应从狭隘的岗位职务培训转向丰富多彩的全方位培训。员工培训的内容不仅仅是技能的培训，同时还要求员工向各个领域渗透，使企业培训进入更深层次，对员工进行全面的素质、素养和技能的培训。如企业文化培训、企业历史培训、职业道德培训、团队精神培训等。同时，培训内容要有针对性、实用性、前瞻性，要结合企业自身发展的需要来设计合适的培训内容。从培训手段而言，我国企业传统的组织培训的方法有讲授法、演示法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点，为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要各种方法配合起来，灵活运用。而现行的企业员工培训多是课堂讲授为主，培训方法单调枯燥，员工抵触情绪较高。应采用灵活多样的讲授、游戏、角色扮演、小组讨论、案例分析等方法，让员工亲身参与、亲自体验，达到学以致用的目的。另外，随着现代信息技术的飞速发展，教育培训手段不断更新，现代教育培训的发展获得了前所未有的机遇。企业要根据对知识、技能的需求量、缓急程度及培训的内容、人员、时间、地点、施训单位等选择不同的培训方式，以满足培训对象获得知识的目的。
2．6扩大培训对象
“木桶原理”告诉我们，一个企业好比一个大木桶，每一位员工都是组成这个大木桶的不可缺少的一块木板。衡量一个企业是否具有竞争力，不仅仅要考察企业里是否有一小部分优秀人群，更要考察企业的整体人力资源状况。以往只对中高层管理者进行培训而忽视对基层员工培训的做法是不可取的，因为只针对部分人员进行培训的情况会使得被忽视的个人或群体变成企业大木桶上最短的木板，从而制约企业整体竞争力的提高。因此，企业培训就是有组织有计划的企业全员的学习，不论管理者或者员工，都需要不断地的学习。培训对象应该全员化，要按职务、岗位、文化程度分类、分层次对员工进行持续培训。
2．7重视培训效果的评价
效果反馈可以重新审视当初的职业能力分析是否准确、开发设计是否科学合理，所选内容、教材、教师、教法、形式是否得当；从结业时看培训质量如何、效益如何，从教与学两方面分析得失，提出今后的改进意见。在评价时，要正确的选择培训评估方法，将定性的方法和定量的方法相结合，实现优势互补，从多方面设置培训评估的指标，而不是仅仅从投资回报率来评估。目前在评估一个培训计划或项目的效果和效益时通常是参考柯卡帕切提出的“四标准”，即学员的反应，也就是评价学员对整个培训过程的意见和看法，具体包括，对培训计划是否满意、是否喜欢、是否认为有价值，包括对培训的内容、讲课老师及主持人的水平、培训的方式、时间安排、环境设施等各方面的反应程度；知识标准，员工通过培训学习所获得的有关工作原理、技术技能、程序、态度、行为等；行为标准，也就是培训过后培训学员返回工作岗位的行为变化，主要是行为表现和工作绩效；效果，培训活动的开展对企业及工作环境产生什么影响，培训的投资回报。
参考资料：
（1）刘新军.企业培训实务[M].沈阳出版社，2002
（2）欧阳洁.员工培训[M].清华大学出版社，2004
（3）张德.人力资源管理[M].清华大学出版社，2002
（4）石金涛著.培训与开发[M].中国人民大学出版社，2003
企业培训的重要性范文第6篇
关键词：培训 企业管理 注意问题
1.培训的内涵
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。
培训，是提高企业人员素质和增强企业核心竞争力的有力手段。日本松下电器公司有一句名言：“出产品之前先出人才”，拥有强大人力资源的松下公司值得任何企业向它学习，其创始人松下幸之助更是强调：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。”
企业培训已成为企业人力资源开发和管理的一个主要课题。培训还是一种双赢投资，即培训不仅通过员工积极性主动性的提高而增加企业效益，而且增强员工的专业素质和能力，使员工受益。
2 培训在企业管理中的作用
（1）员工培训可以培育和形成共同的企业文化，增强凝聚力。
企业要储蓄人才，可以通过招聘和培训工作来实施。因此，企业进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，提高其工作技能，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可以增强员工对组织的认同感，增强企业员工之间的凝聚力，以利于形成良好的企业文化。
（2）员工培训可以提升员工职业技能，实现人岗匹配。
员工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。
（3）员工培训可以激励员工工作积极性。
员工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式，企业可以组织业绩突出的职工去外地参观先进企业，鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。通过这些可以调动其工作积极性，培训也是一种良好的激励手段。
3.提升培训效果需要注意的问题
培训效果的好坏直接影响到人力资源的有效开发与合理流动。如果企业培训效果非常好或较好，一方面可以提高员工素质，最大发挥其潜能，做到人尽其才，人事相宜；另一方面可以增强企业凝聚力和提高经营效益，实现组织目标。那如何提高企业的培训效果笔者认为可以从以下几方面入手。
（1）管理高层应支持支持和重视培训工作，将培训部门打造成为专家型队伍。
培训工作的有力实施，需要企业管理者的支持，要不断加强培训部门的队伍建设，培训部门必须能够成为决策层的顾问，同时影响决策者大力推进项目，这样只有通过培训提升管理水平，培养良好的组织习惯才能实现。
（2）把握培训对象的需求。
需求分为个人需求和组织需求。企业要从这两个方面综合考虑，既鼓励员工的个人发展，又适应组织发展的需求，达到个人与组织利益之间的协调发展。
（3）培训前制定一个有效的培训计划。
培训工作的开展，需要一个有效地培训计划作为指导。它是实施培训不可缺少的保障。如果没有培训计划，我们就不可能按照企业的培训需要，准备足够的资源、及时实施相关培训，以解决问题、或提升绩效、或提高管理水平，培训效果会大打折扣。无计划的企业培训会显得随意、零乱、无序、重叠和矛盾，导致效果差、成本高。
（4）企业培训要选择一批高质量的培训师
培训的实施者―― 培训师，是培训成败最为关键的因素。“培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验，具有良好的语言表达能力和知识传授能力。”这就是说，培训师应该具备三个条件：①专业知识；②专业工作和教学的经验；③教学能力。迅速建立一支离素质的培训师队伍是提高企业培训水平的一个战略任务。
（5）让公司的全体员工确实认识到培训的重要性也非常关键。
员工往往认为培训的重要意义在于获得证书，而忽略了培训的实质。一旦获得所需要的证书，员工进一步提高自我、甚至应用从培训中所获得技能的积极性就消失了。因此企业应做好培训动员工作，让员工正确认识到培训的重要性，只有这样，员工才会对企业组织的培训积极配合，达到最初的培训目的。
结语
企业获取高质量、高素质的人力资源有两个途径，一是从外部招聘；二是对内部员工进行培训，提高员工素质。但是，许多企业往往倾向于外部招聘人才，而有意无意地忽视了内部员工的培养教育，这对企业的长远发展是极其不利的。因此，从战略高度重视员工培训，对企业人力资源的开发与利用具有十分重要的意义。对现代企业来说，培训意义十分重大，培训是对人力资源的一种投资。
一位管理学家曾经说过：“员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。”重视企业培训，树立创新的培训理念，完善培训体系，培养杰出的培训人才，利用先进的培训方法，将企业的培训工作落到实处，将促进企业经济效益和持续稳定发展。
参考文献
企业培训的重要性范文第7篇
【关键词】企业培训；可持续发展
随着经济全球化、知识化、信息化步伐的空前加快，现代企业基本上都已经认识到了培训对提高企业核心竞争力重要作用，所以纷纷加大了培训力度，并且把培训提高到企业人力资本积累的重要高度来认识，一时间各种新的培训方式、培训方法纷至沓来，并在企业培训中发挥着各自的作用。一是从企业角度来说，培训可以提升企业竞争力、增强企业凝聚力、提高企业战斗力。在众的人力资源调查中，“较多的培训机会”越来越成为吸引好员工加入和留住好员工的重要因素，甚至是仅此于薪酬的留才要素。二是从企业经营管理者角度来说，培训可以减少事故发生、改善工作质量、降低损耗。研究发现，80%的企业事故是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训，学到了安全知识，掌握了造作规程和正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，自然就会减少事故的发生，促进工作质量的提高。培训后的员工整体素质得到了提高，就会自觉把自己当成企业的主人，主动服从和参与企业的管理。三是从员工的角度来说，培训可以让自己更具竞争力。
一、我国目前培训的现状
（1）在我国，多数企业决策者更多关注企业短期的利润和成长。没有把员工视为一种人力资本进行价值投资，从而忽视了人才的培训工作，导致企业培训缺乏重视和资金。这是企业的战略及决策者的短视效应。（2）没有制定相识的培训战略与规划。成功的培训首要任务就是制定培训战略与规划，这包括培训需求评估，培训目标与方法的设定，实施培训以及培训效果评估。缺少任何环节，都会导致培训内容针对性差，培训效果不明显等问题。（3）培训收到先前固有习惯干扰，影响培训效果。某些有经验的或已经习惯了某种工作方式和工作条件的员工，培训时会感受到来自外部的压力，因而他们倾向回到原来的习惯行为当中，导致培训受到抵制。（4）担心培训风险，还怕人才流动和流失。许多企业，特别是一些民营企业，人员流动率比较高，因而害怕培训后人员流失。所以往往不敢投入过多成本在人员培训上，或是在培训时对员工“留一手”。除以上原因外，员工接受培训提升了技能和知识后，没有相应改变工作方式和环境，使新技能新知识无用武之地，也是会影响有效性。要想改进培训效果，这些问题亟待解决。
二、国外企业的培训经验
（1）高度重视培训，视组织员工为人力资本，将员工培训与开发视为组织的一项战略问题来处理。（2）制定培训战略与规划。从组织层面、任务层面以及个人层面三方面出发，兼顾企业文化、政策、组织结构、职位职责、技术改进、员工需求等因素。在培训需求确定后，企业还会设计培训活动目标，实施培训，对整个培训进行评估。由此确保了整个培训活动的有效性。（3）培训方式方法多样灵活，内容细分，注重案例且避免讲授。是完全不同于学校教育的再学习。它既包含了在职学习，也包含了离岗培训，还有模拟真实条件的较色扮演，交互式试验性学习，以及在线方式进行培训。（4）通过绩效管理和薪酬来强化培训效果。
三、浅谈我国的企业培训如何可持续发展下去
在培训的过程中涉及到为什么培训、培训什么、怎样培训以及如何评估等主题内容，在企业培训组织实施中管理者的知识以及能力等也有着重要影响，处理好这些问题才能够使得企业培训在合理的组织实施的前提下顺利平稳的发展。详细一点来讲，企业管理者参加培训是伴随着企业改制而产生的对企业领导者驾驭企业走向市场的关键步骤之一，企业管理者的专业化、高智能化的培训形式有助于为企业员工的培训提供良好的典范说明，为企业培训的组织实施的合理性提供重要的基础性奠基。培养一大批专业性以及高级技能型的高素质人才，是摆在企业面前的一项迫切任务，不仅可以提高劳动者的整体素质，而且为企业实现可持续发展提供坚实的基础。企业只有不断地探索和实践，根据市场进展的最新动态以及企业自身的发展创新和完善企业的培训的各项步骤和策略，为企业的长足发展提供更加广阔的平台。
四、结语
看一个民族的未来，主要看这个民族母亲的素质；看一个企业的发展后劲，主要看企业中人才的数量与质量。人才的成长决定企业的成长，人才的可持续发展决定企业的可持续发展，人才的未来决定企业的未来，谁赢得人才，谁就赢得企业的未来；谁把我人才，谁就把握企业的命运！
企业培训的重要性范文第8篇
关键词：企业；培训；体系；构建；意义；方法
在进入全球经济一体化的新时代，国际国内企业竞争的不再只是资金、技术等传统资源，还在于人力资本的基础与整体的创新能力。要想保持持久的竞争能力，企业必须注重人力资源的开发和利用。因此，对员工的全员培训与提升是企业持续发展的重要保障。为此，就必须构建适合企业实际的培训体系。
一、构建高效培训体系是提升企业竞争力的重要保障
培训是企业获取员工素质优势的重要手段，是形成核心竞争力的重要渠道，是企业持续发展的力量源泉。通过培训，不仅可以帮助新员工掌握工作所需的各项技能，更好地适应环境，也可以使老员工不断补充新知识，掌握新技能，从而更快地适应工作变革和发展的要求；更重要的是，培训可以使企业管理者及时了解新形势，树立新观念，不断调整企业发展战略和提高经营管理水平。
企业培训不是简单的培训实施，而是一项系统工程；虽然内容不一、形式多样，但其目的是培养出企业所需的高素质人才，提高企业的持久竞争力。所以，建立切实可行的高效的培训体系是提升全员素质的重要保障。
二、目前我国企业培训存在的主要毛病
1.员工培训不均衡。由于不同员工的培训需求各异、工作岗位和承担的工作量不同、基本素质参差不齐，导致培训不能兼顾所有员工的局面长久持续，形成一部分素质高、技术过硬的员工往往因工作繁忙难以脱身而多次失去继续教育的机会。
2.培训效果不佳。由于一些企业对培训的重要性认识不足，没有形成体系，缺乏系统性和针对性，导致员工对培训的兴趣降低，学习积极性不高，有的干脆将培训当成度假；而在培训运作上缺乏必要的管理机制，举办方只注重组织轻视效果，甚至没有检验效果的机制，因此大多事倍功半。
3.员工能力提升与奖惩没有接轨挂钩。岗位任职资格没有明确要求，晋级加薪与能力提升没有太多的必然联系，员工是否参加培训没有区别，所以，对培训的组织者和参加者来说都没有实质性的意义，自然也就无法使培训起到应有的作用。要想改变这种低效的培训状态.有效地进行人力资源开发，就必须建立起有效的培训体系，将培训与企业的发展战略、与工作的需要、与个人的职业发展紧密相联，将培训评估与新的培训联系起来，确保培训效果在实际工作中的有效实施。
三、构建高效企业培训体系的基本策略
1.需求分析是岗位培训有效性的最基本条件。培训作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。如果不进行培训需求分析，企业培训的目标就不明确；而缺乏针对性的培训必然会导致人力资本投资失败，带来资源的大量浪费。一些企业的培训效果不好，最主要的原因之一就在于缺少培训需求分析的环节。
2.明确培训目标，制定可行规划。（1）确立培训目标。培训目标是培训需求的方向，应根据企业现状和发展趋势，按迫切性和重要性进行排队，确定培训的长远目标和近期目标。确立培训目标对提高企业培训有效性至关重要，同时，它还是培训效果评估的依据；（2）设计培训方案。培训方案是企业实施培训的作业指导书，是针对员工和组织的需要，为实现培训目标所作的计划。
3.严格实施是培训的关键环节。培训方案设计好后进入培训实施阶段。在操作上除了按照预定的计划执行外，应重点考虑如下问题：（1）实施培训时最好与考核相结合，重视过程控制，观察培训过程中学员的反映及意见；（2）培训活动应注意事前沟通，塑造学习气氛，从而加强学习互动，营造良好的学习氛围，逐步建立学习型组织。