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1、学校便依照教育局平安科要求,学期初。重新制度完善学校所有平安制度、平安预案,重新层层签定平安责任书。布置各班及时召开“平安主题班会”提高全体师生的平安意识。
2、认真安排月日全国第个安全日活动,及时写出活动方案,在各级部召开安全日主题班会,门厅前悬挂安全横幅,制作安全版面对安全工作进行宣传,活动结束后写出活动总结。
3、月份,认真组织有关人员迎接章丘市安全大检查,对照检查项目,查缺补漏,制定安全制度、预案等三十余项,认真检查学校存在的安全隐患并自行整改,新增8个灭火器,为5个灭火器充压,在章丘市安全大检查中,未检查出问题,学校安全工作受到检查人员的高度评价。
4、认真组织五月份防灾减灾月和六月份学校安全月活动,制定了详实的活动方案,切实落实防汛设施、预案和队伍,于月日向全体学生发放防溺水致学生家长的一封信,安排重点河段教师值班巡视,确保汛期安全。结合我校实际,活动月期间,安排政教处布置各班出一期安全黑板报,在全校班级召开了安全主题班会。向全体师生印发了防震知识宣传单,开展地震疏散演练,演练前制定好详细的活动方案,并对全体教师进行演练培训,活动月期间于月日进行了一次地应急疏散演练,教育办领导来我校参加演练活动,对我校本次演练给予高度评价。
5、坚持不懈地抓好学生接送学生车辆的安全教育。一是坚持周一车主(司机)例会,根据上级的要求,及时对他们进行教育;二是根据不同季节、不同时期的路况帮助他们分析情况、制定措施,确保专车安全万无一失;三是督促检查他们年检、审车情况,并根据上级要求接送我校学生的车辆全部办理了接送学生车营运手续;四是采取果断措施,督促专车减员,解决超员、超载问题,并对载员情况进行经常性检查;五是学校督促司机同乘车学生家长签订安全目标责任书,达到互相监督共同管理的目的。六是学校每车安排两名包车教师,负责午放和晚放送学生上车,并检查有无超员现象,发现问题及时总结,学校组织专人对专车进行不定期检查。
6、层层签定安全目标责任书。学期初,学校及时同各功能室负责人,锅炉房、小卖部承包人,夜间、路口、楼梯口值勤教师,传达、保卫人员等签定了安全目标责任书,使他们增强了安全意识,确保了学校安全。同时加强了对小伙房、小卖部的管理。严把进货质量关,杜绝了销售“三无”食品及过期变质的食品,并定期督促他们查体。
7、及时对学校各种设施、设备进行安全检查,按时填写学校安全工作日志,每月定期进行安全自查,并写出自查报告上交镇教育办。发现问题及时汇报、处理。如对灭火器及时充压,楼外墙爆裂瓷砖及时清理,安装音乐教室及二楼东楼道口处的防盗窗等等。对单杠、双杠等进行维修。
8、加强门卫和夜间值班人员的管理。节假日实行保卫人员24小时值班制,夜间定时进行巡视,保证学校财物安全。
六、总务后勤工作:
1、搞好学校的绿化工作。学期初,就做好学校的绿化工作计划,努力规划好学校的绿化、美化工作。本学期共新植冬青及黄杨等700余棵,对缺苗草坪及时补种。本学期,在学校没有花草专管人员的情况下,总务处一班人承担起了花草的管理工作,及时组织清除绿化区内的杂草,适时整枝、修剪、浇水,适时施肥、用药,使校园内草坪更绿,花更艳,味更香。
2、搞好后勤服务工作,保障教学工作顺利进行。开学初,对学校办公用品、学生作业本进行周密计划,及时购置,对学校财产,特别是学生课桌凳进行清查、维修,保证教学工作顺利进行。平时认真搞好学校财产的日常维修工作,努力使之不影响学校教学。如损坏课桌凳、黑板等,努力在半天内维修好。对自来水管道、用电设备、班内门锁等经常检查,发现损坏的及时维修。
3、搞好学校的财务管理工作。严格按照上级的有关规定进行收费,努力规范学校的收费管理工作。搞好学期初的学校预算工作,使学校资金努力达到收支平衡。严格实行支出审批制度,对支出1千元以上者,报镇教育办审核批准,1万元以上者报市教育局审核批准,然后在上级指导和监督下进行采购。实行财务公开制度,每月支出收入情况均在学校财务公示栏中公示,自觉接受师生和社会的监督。学校的财务情况及时向领导汇报,使领导心中有数并努力做好学校财务管理参谋,争取使学校有限的资金用到刀刃上。按照学年初计划,本学期,投资四万余元更换了所有办公室电脑,更好地服务于教育教学;对学校大门、院墙进行了粉刷;更新了部分体艺器材。
也是茧丝价格处于高位运行后的回落调整时期,是实施茧丝绸行业“十一五”规划的开局之季。做好茧生产收烘工作至关重要。县茧丝办在县委县政府的坚强领导和相关部门的大力支持下,从县情实际动身,努力优化茧丝产业结构、提升产业技术水平,以实现霍山茧丝绸产业继续、协调、健康发展,增加农民收入,拉动农村经济,推动社会主义新农村建设的目的经过全体干部职工的共同努力,各项工作取得了较好成绩。全县蚕茧产量稳步上升,蚕茧质量提高明显,收购价格提高较快,蚕农实现增收1000余万元,收购秩序基本稳定。为了进一步总结经验、推进工作,现将茧生产收烘小结如下。
一季生产实绩
较去年同期相比略有增加张种产量达46.5公斤,年我县蚕茧张种产量高、茧质优、茧价蚕农满意。季共发放蚕种2.2万张。同比增产9.8%全县共产鲜茧1023吨,较去年增长108吨,增长11.8%主渠道收茧818吨,占总量的80%综合收购均价25.2元/公斤,同期相比增长8.8元/公斤;蚕农收入约2578万元,较同期净增1078万元,同比增长71.8%方格簇上簇、小蚕共育、大棚养蚕等养蚕技术推广率均有增加。蚕茧生产逐步走向规模化、规范化,蚕农栽桑养蚕信心十足,专业大户不时增多。茧丝绸产业在县农村经济中的地位日益提高。
二茧生产收烘
措施得力,今年季蚕茧生产收烘工作是宣传到位。效果明显。
一)蚕桑生产
奠定丰产基础。年初,1抓蚕种供应。茧丝行情上涨,全国蚕种供应紧张的形势下,县内蚕农养蚕积极性高涨,原预留本县年用蚕种严重缺乏。为确保我县蚕农有蚕可养,县茧丝办把解决蚕种供应的现实问题与产业久远发展、与农民增收结合起来,极积采取应对措施。年底就开始对本县用蚕种数进行了统计,摸清实情,掌握数字,及时协调关系、与外地蚕种场联系,组织从外地购入局部蚕种,弥补县内用种不足,加大对蚕种的调控,认真履行职责,加强蚕种管理,对调入的蚕种严格调入手续,仔细检查对方的质检演讲书,不合格蚕种坚决不准流入我县,保证了蚕种供应和质量的平安。加大对催青设备的投入,抽调专人具体负责蚕种的催青工作,实行规范化催青,蚕种的一日孵化率提高明显。统一全县蚕种价格,从外地调入高价蚕种的差价局部,由茧丝办予以补贴,仅此一项补贴近4万余元。
提升技术水平。技术服务从创新服务的方式方法着手,2抓技术服务。发挥网络、电视、光盘等现代科技手段的优势,提高服务效果,采取多种形式,掀起栽桑养蚕技术培训的,提高茧丝绸行业的技术水平。利用信息网络技术,发挥信息服务功能,依托《蚕业信息网》迅捷了解最新科技动态,更新知识,提高科技素质,开展宣传报道,传送科技知识,提高工作效率。开展以提高蚕茧质量为课题的技术培训、示范活动。加强技术服务队伍建设,实行技术人员联系户制度。对技术人员实行业务工作量化考核、目标管理、绩效挂钩。送技术下乡,各交通要道、重点村组和新蚕区召开各类培训班、现场会,针对当地存在缺乏,举办技术讲座、开辟宣传专栏,让蚕桑实用新技术进村入户。月至月在重点产茧乡镇的片、村举办培训班期,培训人员3000人次。
提高蚕茧质量。年季优质茧基地建设重点放在优质蚕茧生产的规范化、规模化生产示范,3抓优质茧基地。蚕茧产量、质量水平提高等方面。不时总结前期基地建设胜利经验,着力推广蚕桑生产新品种和新技术,积极探索和运用产供销一体化的产业化运作模式。根据规模化、产业化、规范化的要求,以示范点、片向周边带动辐射,推进优质茧基地建设工作的全面开展。把优质茧基地建设与新技术的推广应用有机结合,提高了栽桑养蚕的科技含量。采取技术带动,实行跟踪服务,督促蚕农落实各项生产技术措施。加强对小蚕共育的扶持,通过培训、考核、奖励,推进小蚕共育工作。以蚕茧价格引导、簇具补贴、售茧返利桑园肥的政策措施、推进方格簇上簇应用。以深入蚕室农户开展技术辅导服务作为内容,以示范户为中心,抓点带面,推进大棚养蚕等省力化养蚕技术应用。增加产业整体发展的后劲,争取今年我县优质茧基地建设上有新的发展,实现霍山县茧丝绸产业十一五”规划的发展目标。
推进产业化。产业化的发展关键要靠龙头企业的带动。龙头企业对维护蚕茧收烘秩序、指导农民理性养蚕、优质茧基地建设、蚕茧质量的提高都发挥着重要的作用。支持龙头企业就是维护茧丝绸产业,4抓龙头企业壮强。更是维护广大蚕农的最根本利益。县始终把龙头企业的发展作为产业发展的重点。积极为企业搜集信息,协调关系,发明环境,做好服务,争取项目,协助企业扩大生产。引导蚕桑技术干部主动融入企业的各项生产和管理中去,自觉接受企业的领导,做联系企业和蚕农的桥梁纽带。鼓励协助龙头企业实施品牌战略,提高市场竞争能力,积极扶持争创省级著名商标和中国著名商标。
深化改革。自年我县茧丝绸一体化改革以来,5抓制度完善。不时完善各项制度。今年在原有各项制度的基础上,进一步深化改革,对茧丝绸生产经营各个环节中表现的缺乏和矛盾,把事关蚕农切身利益和机关工作作风问题,作为重点问题逐一解决。建立了蚕病预防机制,做到早预防、早发现、早治理,争取不发病或少发病,把损失减小到最低水平。建立蚕农和技术服务电子档案,为产业发展政策制定提供可靠依据。蚕种生产销售实行预约生产,合同订购。
二)收烘管理
县今年茧收烘管理井然有序。主要做法是
宣传及时到位。茧上市前,1领导高度重视。县委、县政府召开了茧收烘工作会议,下发了茧市场管理工作的通知。蚕茧生产收烘期间,抽调专人组建了联合执法队,实行县茧丝绸生产管理领导组成员联系重点产茧乡镇制度,加强蚕茧收烘的督查管理。利用各种形式广泛宣传,让广大蚕农了解政策,掌握行情,提高蚕茧质量。
加强蚕茧收购市场和价格管理,2依法管理。联合执法队严格依照相关规定。维护市场和价格秩序。鲜茧收烘严格资格准入制度,严格《鲜茧收购资格证书》复审和公示,未经鲜茧收购资格认证的单位和个人一律不得经营收购。
各执法部门统一步伐、协同作战、各司其职,3执法形成合力。对未取得收烘许可证和营业执照擅自收购或长途贩运鲜茧的由工商部门依法查处,对私收滥烘造成茧质破坏和抬压价格的分别由技
市场秩序逐步好转。监、物价部门依法查处。做到全县上下“一盘棋”严厉打击了私收滥烘行为。
对重点地区、重点人员加强了监控,4突出重点。惩办了一批茧贩子,教育了群众,稳定了市场。
确保现金收购,5蚕茧收烘企业资金准备充分。严格按标准收购,坚持按质论价、价格一次到位、拉开了价格差、优茧高价,今鲜茧最高价达30元/公斤,提高了蚕农的蚕茧质量意识。
三存在问题
但各环节间的结合还不够紧密;优质茧基地不大,县茧丝绸产业一体化已基本形成。亟待发展;私收滥烘现象仍然存在产业链条有待进一步延伸。
四下半年主要工作
一)做好“东桑西移”项目争取和实施工作。
全部引进优良品种。
二)新辟相对集中连片桑园7000亩。
力争夏秋蚕发种26000张。
三)加强宣传引导。
四)抓好小蚕共育、大棚养蚕等省力化养蚕和方格簇推广应用。
团结带领全体农电职工、农电工,公司的正确领导下。坚持“以人为本、安全第一、效益至上”企业宗旨,解放思想,拼搏进取,开拓创新,勤奋工作,开创了农电管理的新局面,较好地完成了公司下达的各项工作任务,归纳起来主要表现在以下几个方面:
一、凝心聚力干事业。理思路、讲奉献。
加大考核力度。自年以来,创新管理新措施。原来检查考核的基础上调整了工作思路,改变了考核办法。形成了以部室人员带队供电所所长参加,以供电所所有用电村被列为每次检查考核对象,具体考核按照排序抽号的形式为主导,.网对供电所各项工作进行全面考核的模式。每次考核时,针对人员的分工、所要考核的范围等等都要进行认真考虑研究,确保考核的公正、公平、公开,考核结果在 农电简报上公布,考核发现的问题通过邮件反馈到各供电所。目的就是使全体农电人员充分认识到每个村每月都有被考核的可能,只有全面消缺,才能确保受检时无问题,从而大大促进了管村人员对设备消缺的主动性、自觉性。通过几个月的运作,开始时担心的所长可能对考核发现问题不报或者所长间发生矛盾等现象没有发生。反而通过这种形式,使所长看到别所的长处,弥补了本所的不足,增进了感情,带动了各所对用电村的全面整改治理,促进了设备健康水平的迅速提高。
实施末级保护器外移工程。通过多年来农村触电伤亡事故的分析发现,创新技术新措施。绝大部分事故都发生在电表箱以下,所以说,整改治理电表箱及以下的用电设施是提高农村安全用电水平的关键。通过对用电村整改治理,实现末级保护器的外移,使属于用户资产的套户线由供电企业中级保护器保护转变为由用户的末级保护器进行保护,其安全责任非常明确,避免了发生触电伤亡事故引起的法律纠纷,有效地规避了安全风险。同时通过调研,老百姓对供电系统满意不满意的主要矛盾是停电时间及停电次数,通过对电表箱及以下部分的整改治理,这个问题就可以解决,供电可靠程度会随之提高,老百姓对供电系统的满意度就会上升。
一流管理成效明显。基础资料的管理是反映一个供电所综合管理水平的具体表现。为达到一流的目标,创新资料管理新措施。按照国一流工作考核细则,根据部室分管资料人员反馈的供电所资料状况及人员素质情况,及时组织人员对供电所资料管理进行了细致的研究,制定了切实、合理、实用的资料目录,确定了培训指导方案,修订了新的考核办法。形成了以部室资料分管人员对全县供电所资料总负则,供电所会计对本所资料总负则,各相关责任人负责相应资料的管理模式,加强了对会计、资料员、微机员等培训工作。采取定期召开会议集中培训、供电所分工互查、相互学习、互相提高的形式,从而带动了供电所资料基本做到规范、准确、闭环,得到上级领导、专家一致好评,一流验收反馈意见中没有对农电管理提出任何问题。一流检查验收后,累计有20多家兄弟单位来参观交流,得到较高的赞扬。
二、深化管理,开拓进取。各项工作得到创新发展。
因线损率降低累计多增收电量万kwh0.4kv线损率累计完成7.92%比国一流指标11%降低了3.08个百分点,累计多增收电量221.11万kwh按0.61元/kwh计算,增收134.88万元。低压线损管理取得了全省1-4季度同业对标中第五名,全市第一名的好成绩。1经营管理水平进一步提高。1-12月份供电量累计完成14443.0768万kwh,售电量累计完成14093.8197万kwh10kv线损率累计完成2.42%比计划指标3.0%降低了个百分点。
预防为主”方针,2安全生产保持了良好局面。始终坚持“安全第一。坚持“谁主管、谁负责”原则,严格落实安全责任制,加强了安全知识的学习和培训,不断加大对安全和设备管理工作的考核力度。进一步提高了农村安全供用电水平,保证了今年未发生重大设备事故,未发生火灾和交通事故,未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故,明显降低了农村触电伤亡事故率。同时,进一步提升了电业形象,取得了良好的社会效益,创造了安全、和谐、文明的用电环境。
队伍素质逐步提高。年,3农电管理实现了专业化。供电所引入了新的管理体制,供电所实现了专业化管理,为适应专业化管理的需要,利用多种形式,加强了对各级人员的培训,开展了多次业务技能竞赛,通过技能比武竞赛活动,激发了各级人员的学习积极性,整体素质逐步提高。6月份,参加了公司组织的计量技能比武,安镇所廉庆强同志获得了农电工个人第一名,刘希波同志获得了正式工第二名。8月份,市供电公司举办的全市供电所长岗位知识及技能竞赛活动中,罗前、周广方、马云跃代表公司经过顽强拼搏,获得团体第一名,且均进入了前六名,罗前获得个人第一名。目前,18个供电所全部被省集团公司命名为规范化管理供电所,有石佛、景阳冈供电所国家级示范窗口2个,闫楼供电所省级示范窗口1个,并且闫楼供电所已经达到国家级示范窗口标准,已经上报国家电网公司等待验收。
优质服务水平进一步提升。加强了彩虹工程”运行机制建设,4加强行风建设。保证“彩虹工程”常态高效运转。积极开展了行风建设与优质服务检查,定期对客户进行走访,为弱势群体及特殊客户提供上门服务,加强了与客户的联系和沟通。开发、运行了银电联网系统。同邮政储蓄实现了银电联网,客户可就近交纳电费,进一步方便了客户。急客户所急,想客户所想,牢固树立“爱客户,讲诚心”理念,促进了今年的越级报修大幅度降低,投诉举报为零的良好局面。
这上半年的时间里,年在司工作时间已过半。又重新认识到很多,学会了很多,积累了很多,从去年的对商品规划的初步认识,现在深入了解,已掌握这个岗位的核心工作内容与工作职责。从专属的电脑品类的商品规划,进入独立的商品规划部门,已对更多新工作的尝试,更多新问题的分析,更多新困难的解决做好了充沛的准备。
主要工作内容从这几方面总结如下:1新品引入方案的筹划2商品结构的优化3页面商品销售目录的调整4商品展示的专业化与合理化5三级页面筛选值的统一专业化这新环境工作的半年中。
一:新品引入方案的筹划
新品引入方案谋划重点是电脑品类,年上半年的前期。虽然在去年经过所有电脑组成员的共同努力之下,无论从电脑的销售额还是从SKU丰富来看,都取得了明显的进步,但是这样的结果对于我自身和领导来说,都还要进一步的提升与完善。SKU方面:电脑品类包括(笔记本、上网本、平板电脑、一体机、台式电脑、台式主机、显示器、电脑DIY随机配件)从年年初的1200个左右的SKU现在将近2000个左右的SKU从电脑整机品牌方面来看,实现了新品牌神舟、摩托罗拉、七彩虹、易方数码、欧恩、华度、Magic引进,从电脑的商品组来看,笔记本、上网本里新增重点的新品牌是神舟、七彩虹,神舟--这个品牌的市场份额和关注度都是稳居在行业前10品牌,甚至还逾越局部合资品牌,所以此品牌的引入,认为是非常具有实际价值与意义的平板电脑方面,今年的重点发展对象,从去年开始只有苹果的单品牌的操作,目前我已新增加摩托罗拉、华硕、宏碁、联想、三星、优派、易方数码、欧恩、华度、Magic等等。虽然在电脑整机方面的SKU规划基本得到实现,但是仍然还存在没有解决的问题,那就是DIY这块,初步只引进了机箱、电源,而更主要的CPU主板、显卡、并没有能找到合适的供应商来供货,因此这块市场我仍然处于丢失状态中,那这项工作我会在年下半年作为重点工作去完成。关于新品引入方案谋划工作的思路和方法:首先我会时常去各个行业网站,垂直网站去了解市场动态信息,从中我会掌握这个行业的流行趋势,和未来发展的动向,同样竞争对手的一切举动我也会去观察,行业网站中,会关注各品牌厂家的新品,留意它上市时间,深入研究这个品牌的市场影响力有多大,这个品牌的产品是否具有市场竞争优势,还要了解这个产品的市场定位和自身配置信息,再结合我现有SKU现状,需要去从我现有SKU所缺的品牌、各个价位段所缺的机型、各种外形款式、尺寸、功能方面所缺的型号,有目的去做出新品引进方案,然后将被考虑引进的产品整理汇总到表中,表中不只要有关于产品的各方面的信息,还要备注考虑引进的优先级,最后将这份表格交给推销,让他研究之后将自己的意见反馈于我之后我再进行交流与整合。
各种问题的出现也是所难免的新品引进的方面,工作的过程中。并不能很好的做到及时把所有有价值的产品都能引进,首先由于我新品来源有两种方式,一:事业部共享,二:自采购,目前为止我还有局部品牌还是依赖于事业部的供货,这无形之中也给我新品引进带来了局限性,还有某些品牌的供应商对我3C经销商的限制,要实行经销商之间商品的差异化,因此某些系列的机型我很难引进,某些新品方面,可以实现自推销来引进满足,但是渠道分割的这个问题并没有得到一个很好的解决方法,导致某些在市场上的市场份额排在前5品牌,司并没有带来该品牌的应该有的销售额,其中SKU丰富度是最基本,最重要的原因之一,希望推销能够通过各种方法去解决这个问题。
二:商品结构的优化
就需要将其培养成畅销品了当然这个任务我独自是无法完成的需要和推销进行合作,当新品引入之后。推销需要先将新品的价格定好,认为在初期,新品的价格可以高于老品,这也是合理的但是不能过高,不然对于那些打算购买新品而不考虑老品的消费者来说,可能就会遇到很大的心理挑战了就会去其他网站找寻自己满意的价格去购买了所以这里推销也要注意跟进竞争对手的价格了其次,保证新品以合理的价格在出售时,也要注意新品的备货问题,价格再好,货不足也是徒劳无功的这个过程中,主要工作就是随时关注每天的新品销售情况,对于销售正常的新品,就不需要太多花时间关注了而对于销量没有达到预期中数值的商品,就需要找出原因,与推销一起做出解决的方案,比方:可能某些新品刚上市的价位比较高,而导致的销量不理想,那我就得与推销商讨需要通过什么样的方式去调价,然后可能会因为某些特价的老品而导致新品销售,那这样的情况,就需要控制特价商品的销售时间和数量了
多多少少都会残留滞销品,商品的销售周期中。那推销需要做的就是能将滞销品处置多少就多少,实在处置不了就得及时淘汰,后期就要停止备货计划,那我就需要制定一个滞销品淘汰标准:以一定时期销售额排在最后面的一定数量或百分比作为淘汰规范,以一定时期规定的最低销售数量或销售额为淘汰标准,商品质量出现问题也列为淘汰对象。同时存在问题就是:页面上我不能让顾客看到过多的老品,滞销品,还有无货的商品存在这样会顾客造成不好的购物印象,需要将畅销品、新品、备货足的商品排在顾客主要的浏览页面,而对于那些很多停产,无货,停止销售的SKU遇到一些问题,因为各品类都有SKU考核,所以那些该下架的SKU一直存放在后台,这样不只不能带来实际的利益,而且还会影响页面的展示效果,所以这个问题是后期计划要与领导交流谈论的重点工作
三:页面商品销售目录的调整
否能很顺利的很满意的找到/商品呢?这样的结果很大水平上会影响顾客再来购物的决定的那除了其他方面的问题之外,当顾客要找寻他/要买的商品时。所要解决的问题就是商品销售目录的展示,这个工作需要我首先去提出规划,然后与各品类的负责人进行沟通,让品类负责人给出目录排列的最佳方案,之后我还需要邀请信息采编的同事,信息开发中心的同事,顾问,品类负责人一起来进行会议,最终确定方案的专业性、无误性、可实施性,最后作成演讲形式,去让各部门的领导签字,交由信息采编去完成此任务,实施的过程中,还需要实时的跟进,解出现各种的问题,对接解决问题各个部门,保证任务完成的进度。案例:协助数码品类完成了首页,二级页面,三级页面的销售目录的优化调整
四:商品展示的专业化与合理化
不只需要推销能给出一个够诱人的价格和足够的货量,其实一个畅销品的呈现。还需要我去专业、合理的展示它从什么样的位置该放什么样的商品,每个单品展示的页面,首先要确保商品展示信息的准确性,这是最起码的然后我还需要做到更高的水平,那就是给新品完善卖点与广告语的宣传,这是一个很传统也是一个
会在大街上到处都会看到商家为他新推出的产品,很重要常用的方式。打出很专业很有吸引力的广告语,因此我B2C网站上的新品仍然需要借助好的广告语来吸引顾客了那我商品的卖点也需要我去把它做的既专业,又要能让顾客易懂,因为专业的卖点与有吸引力的广告语都缺一不可的接下来在信息维护同事上传完商品参数之后,需要负责检查商品参数的无误性与专业性的任务,当然这些都是需要各部门的同事共同配合去完成的当然还有一些问题就是商品的展示信息是正确的但是认为它不够合理的需要一个既专业又要合理的方案,比方我百货里的运动鞋,四级页面中,看到选择的尺码选项,但是展示方式是美码,又称作美式尺码,但是解到这种方式在国内市场绝大部分顾客都不认识的尺码,可能其中存在一些问题,但是最终的目的要让我目标市场里的绝大部分顾客顺利,方便的买到想要的鞋,这个问题还没有解决,那我后面需要经过与相关部门人员的商讨去解决此问题。
五:三级页面筛选值的统一专业化
一直把重点放在一些基础性东西方面,由于我司网站在运营的初期。而对于我三级页面筛选值,存在比较多的问题,那这也是工作职责和工作内容。这半年中,先是主要完成调整数码和电脑品类的三级页面筛选值,首先我先确定各品类筛选值统一,专业的方案,此项工作需要本部门和用户体验部、信息采编部门一起确认最终的实施方案,还需要信息中心人员配合协助,经过几个月的时间,实现了很大的改变,这过程中,因为我所提出的需求系统无法支持,那我只能先等待信息中心完成开发功能,现在实现了筛选值后面单位的增加,还有默认5个筛选条件的排序,还有筛选条件后面筛选数值的区间化,并且将这两个品类的筛选值进行了统一专业化,与以前错乱无章的页面效果有了鲜明的对比,但是这项工作中的问题并没有完全解决掉,电脑品类里,由于某些单品之前挂错了商品组,因此在之前的商品组中残留了一些数据,而且目前是无法删除的从而多少影响了一些页面效果,也使我这项工作并没有完美的完成,所以在以后给其他品类去优化筛选值的过程中也会遇到此问题,那我已经把这个问题向相关人员反映了也提出了这个需求很重要,但是还是需要等待开发人员去开发系统功能去删除这些残留无用的数据,最终让我这项工作能圆满的完成。
第二部分:年下半年工作计划
工作目标:
当然更多的工作是已有计划,年上半年我无法完成的工作需要在年下半年继续接着完成。但还未开始着手做的工作。首先我总的目标是协助正起步的品类去丰富SKU让顾客在司网站能买到想要的商品,还要尽可能让所有的品类做到商品销售目录、商品信息展示的足够专业,足够合理,同时我需要在某些品类SKU足够丰富的时候,为其调整优化商品内部结构,最终的目的就是要实现让滞销品数量比例达到一个理想的指标,那这一切的目标是不可能由我一个部门或者部门里的个人能够独立完成的需要与更多的部门,相关人员去交流沟通,去开会谈论,征求大家的合理意见,这样才干顺利的完成每一项任务。
重点工作计划:
也是工作内容和工作职责的所针对的重点对象,对于我司网站目前以及未来重点发展对象—百货。首先百货是一个SKU数量非常庞大的品类,目前我司网站百货的SKU还远远没有达到一个理想的规范,那我所需要做的重点就是不时的扩充商品组,不时的丰富商品组里的SKU当然我百货这个大品类里还需要排出一个优先级,将重点的商品组排在优先考虑的位置,先要对此商品组有足够的解,足够的专业,这样我才干更快,更有效的发现问题,并能找出解决问题的方法。对于目前我司百货品类的各个商品组都有一些共同的问题,首先是品牌的缺少,那我就需要为此商品组引进那些有价值的品牌,完成品牌的引进之后,就需要丰富其SKU丰富SKU时候,需要考虑很多的因素,需要从很多的维度方面去考虑引进SKU比方在服饰方面:需要从品牌、价位、适合的人群、款式类型,尺码大小等各个重要的方面,去尽可能的满足每一位顾客的需求,当我满足顾客购买到主要的商品时,还得满足顾客购买跟主要商品相关联商品的需求,让他司网站能够体验到一站式购物的享受,这就需要我不时对百货各个商品组进行规划,并且这也是一个重要工作内容。当我SKU丰富之后,就需要对百货SKU内部结构进行优化调整,同样也是滞销品的培养,滞销品的淘汰,老品的下架,同时在SKU不时的增加中,百货的三级页面也会变的更加混乱与不合理,那我下面的工作就要对此进行统一专业化,再到商品的四级页面的信息展示,也要让顾客体验到方便快捷,专业合理,让他感受到从我这里是如此轻松,明白,放心的购买到自己的商品。
一、年日常管理工作目标完成情况:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;
2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
(三)公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施:
1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;
2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;
3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;
(四)环境卫生管理
环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;
2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;
3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;
(五)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。
二、存在的不足与展望
虽然,我们在年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;
第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;
第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。
一、工作开展情况
(一)加强组织领导,工作责任落实。
我局及时召开了局务会和干部职工大会,就安全生产工作的会议精神进行了认真贯彻,并明确要求,全局上下要站在构建和谐社会的高度,充分认识安全生产工作的重要意义,严格履行职责,努力抓好矿山和地质灾害的安全生产监管工作会议明确的各项工作任务,促进全市经济又好又快发展。各相关镇均按照市人民政府的要求编制并地质灾害防御预案,明确了值班制度、监测预警制度、群测群防制度、灾情速报等相关制度,并将各项任务落实到了具体的防灾责任人和监测责任人。各相关镇均能将市人民政府和市级相关部门的预测、预报和预警信息及时至监测责任人、监测人员等相关人员。同时,相关镇落实的100余名监测人员能够认真履职,并做好了相关监测记录。
(二)全面安排部署,狠抓地灾巡查。
召开了全市成员单位和相关镇地质灾害防治会议,分管副市长在会上做了详细部署。会后,我局会同市监察局、市安监局和相关镇有关人员对山区镇和沿山的地质灾害防治工作进行了检查,并对全市重要地质灾害隐患点防灾措施和责任落实情况进行了督查落实。
(三)积极组织动员,搞好宣传工作。
各相关镇结合今年的防汛趋势,请了相关专家对镇、村、组干部、监测人员和有关群众进行了专业知识的培训,参加培训人员累计达330人次,确保当地干部群众识灾、防灾明显提高。
二、工作措施
(一)加强领导,落实责任。
进一步落实地质灾害防灾责任和措施;要把安全生产工作责任层层分解,逐级落实,切实增强事故防范能力。
(二)广泛宣传,群防群治。
充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体,进一步宣传地质灾害防治知识、矿产资源管理政策和有关安全生产知识。教育群众积极参与整治行动和开发监管,不向非法开采经营者提供便利条件。充分调动广大群众和作业人员的积极性,发挥他们的知情权和监督权,做好国土资源管理领域安全生产工作。
(三)扎实推进,确保实效。
一、旅游宣传进一步加大,现代国际旅游重镇
建设形象显现。一是举办情人节活动打造品牌。结合北京奥运会,与奥运旅行社合作,继续举办了第二届中国七夕情人节,在全国30个城市投放广告,在北京举办了新闻会,通过奥运知识问答、趣味登山运动、摄影比赛等丰富了情人节活动内容,进一步提升了翡翠谷“情爱”文化品牌。在“坟川”地震期间,中秋节开展“万水千山粽是情”献爱心活动。在“中国首届旅游商品设计大赛”中,组织松神、味特佳、春茗、品行、景泰龙茶厂等5家单位和个人参赛,其中松神设计的商务礼品荣获银奖。二是走向全国营销扩大影响。组织景区、酒店、旅行社奔赴东北三省等主要客源地参加旅游推介会,积极国际国内旅游交易会等,发放宣传品6万余份,引起了各地旅游市场的广泛关注。三是邀请媒体活动组团走“”。翡翠谷景区邀请韩国旅行社踩踩“”,“情爱”品牌已占领全韩国市场,风光片在韩国电视台每天播放。两个4a景区在合铜黄高速、徽杭高速架起8块高炮广告,展示旅游企业形象。多次邀请《日报》、《日报》、《中华旅游报》、《经济日报》《新浪网》、《新华网》《人民网》等主流媒体看“”,翡翠谷在浙江卫视、江苏等主要客源地的黄金栏目的重点宣传。热情接待了世界遗产保护组织考察团、徽商大会、红色故土.行、中国音协“田野的春天”等考察团来镇考察,接待“省乡村旅游推进会暨农家乐宣贯大会”与会人员。编印了第2版本《旅游指南》,进一步提升了镇的知名度和美誉度。
二、旅游项目建设力度进一步加快,基础设施服务功能完善
一是项目投入进一步加大。全年旅游在建项目共有30个,总投资20亿元,共完成投资13.4个亿;嘉华国际公审成功落户,并完成投资1750万元。香溪漂流项目规划通过评审,现正在加紧投入施工,力争年内基础工程完工。二是在建项目速度加快。纳入管理的30个旅游项目进展顺利,华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业,国际大舞台成功演出。印象(二期工程)正在施工,本文来自转载请保留此标记。购物中心已投入使用。通过提升服务水平和管理水平,海洲国际大酒店成功申报4星,原野旅行社进入国内百强社,旅游“六要素”服务功能进一步完善。启动《镇旅游规划修编》工作,科学决策镇未来几年旅游的发展。
三、信息化工程进一步加快,旅游服务实现网络化
一是启动了“虚拟游”网站建设,建立全镇旅游行业数据库,通过数字地图和影象地图实现互联网快速,提供游客基于网络电子地图的全面网上旅游综合服务。全国各地游客在互联网上轻点鼠标即可游览镇各大景区优美风光。二是启动了“数字景区”建设,完成了三大景区户外电子屏系统、数字视频监控系统,升级改造翡翠谷景区、实施九龙瀑景区电子门禁系统工程建设。启动了多媒体系统工程建设。通过信息化建设,镇的农家乐也实行了网上营销功能。
四、综合治理力度进一步加大,社会文明程度全面提高
一是强化日常管理,给游客创造一个满意环境。随时清除乱堆乱放,坚决拆除乱搭乱建,有效遏制乱涂画、乱张挂,还游客一个自然清新的。坚决打击“黑社、黑导、黑店、黑车”,规范旅游市场,减少旅游投诉。二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游安全,保证旅游质量,规范旅游秩序,提升旅游效益,今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下,在“徽商大会”、“”黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查,整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区(点)开展环境整治,特别是今年“”黄金周创历史新高的接待水平水平下,、确保了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起,按照《省旅游管理条例》,认真依法处理,确实保护游客的合法权益,以游客满意为目标。四是继续强化旅游安全责任意识。在主要景区(点)增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的管理。一年来没有一起安全事故。五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了星级酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课,举办暑期培训班,提高管理水平。针对农家乐人员服务水平,邀请区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。六是帮助景区降低风险能力。
一、争当文明班级
自开学以来,我努力与学生沟通,通过各种渠道:例如:班会、课下谈心、电话交流、放学路上等等让学生明白“爱,就是共同感受,共同分享,共同成长。”在学校组织的各种班级评比活动中,我们都力争做到最好,无论是在艰苦的训练中,还是在平时的学习中,我们都有一个共同的信念:做最好的自己,创最好的集体。“一分耕耘,一分收获”,我们获得了连续两个月优胜班集体的称号,自开学以来,我们班无一例违纪现象。而且,在学校举行的秋季运动会中取得了第三名的好成绩(我们班没有运动员),在素描比赛中取得了初三级部第三名的成绩。
二、创特色班级
我认为,成人比成材更重要,在教育学生的同时,让学生首先做到正直、善良、智慧、健康。只有这样发展下去,学生才能成为社会的有用人才。我设计并在班里开展了“五心”活动:忠心给祖国、爱心给社会、诚心给朋友、孝心给父母、信心给自己。班级的名义和我们每一个人有着密切的联系,爱班级,就要从身边的每一件小事做起:捡起地上的一片纸屑,不闯红灯,帮助同学,遵守纪律,爱护集体等等。通过这样的教育,同学们的思想觉悟有了很大的提高。例如:在班内老师上课因为画图没有尺子,王健同学主动从家中带来两把三角板放在班内供教师使用。再如:班内的朱勤学同学想兑换韩币,带了一百元钱,可到了晚间钱便丢了。得知了这个消息以后,我便在班内晓之以情动之以理得给于开通。在第二天早晨钱便回来了。我不失时机的给于了表扬。这件事,使我很感动。在运动会结束的时候,同学们看到运动场上有很多矿泉水瓶和一次性棍子,就主动要留下来捡,全班同学都自觉的参加了这次活动。
三、有较强的组织纪律性
(1)规范自习课的纪律自习课:要求学生必须准时到位安安静静的上自习,不准说话,对于违纪的学生处理要严,等学生养成了好习惯就可以放手让班干部管理了。
(2)力争在升旗仪式,课间操和学校的各种大型活动中表现突出。
在升旗的时候,要求同学们站队要快、静、齐、要站挺、站直,要有饱满的热情和向上的精神。在课间操的时候,要求同学们每次都要争取第一个站好队,要求动作整齐、标准。我们已经很多次的受到体育老师的表扬了。现在同学们已经养成了处处争第一的习惯了。在学校组织的各种活动中,我们都力争做得最好,同学们心里都有一个信念:我要为集体争光。
(3)狠抓课堂纪律,养成良好的学习习惯
要求学生“学会倾听”,在课堂上,尊重老师的劳动,尊重知识,也遵守了纪律。要求学生要放得开,收得住。要配合老师上好每一节课。由班长每天总结当天的纪律情况。
四、注重能力的培养和锻炼
期中考试后,为了培养同学们的竞争意识,为了给更多的同学锻炼的机会,我们进行了第二次班干部竞选,组成了新的班委会,因为孙颖辉同学学习不错,可担任班级卫生委员却不到位。发现以后,我及时给于调整,让班内最有责任心的陈小飞担任。孙颖辉因为在班内威信好便担任班长。调整以后,各负其职,工作干的有声有色。班干部的工作很尽心,很认真,很负责任。我把课余时间让给班干部,让他们组织,管理。这样,既锻炼了能力,又树立了威信。
五、注重师生的情感交流
没有交流,就没有教育,就没有感悟,就没有情感。走近学生,和每一个学生成为朋友,让他们尊重我,喜欢我,理解我。利用放学后的时间和学生同路谈心、交流;从中能知道班内好多不容易发现的问题。及时劝阻,及时解决。学生打架了,我会静下心来了解情况,把事情教给学生自己处理,往往会有意想不到的效果;用照片来记录下我们的每一次活动。
六、和家长成为朋友
我认为和家长的沟通是很重要的,毕竟,学生是自己的,孩子是家长的。这血缘,这爱是无法代替的,但是,在工作中,并不是遇到困难后把问题都推给家长,把孩子也茫然的推给家长。因为通过多年的教育工作使我懂得了,学生最瞧不起找家长的老师。把问题交给家长,学生的工作往往更被动,与家长交朋友是因为我们家长落后了,不了解孩子的心理,没有和孩子成为真正的朋友。每一个家长都是很爱自己的孩子的,但爱的方式不同就能导致好多的弊端,给我们的工作造成很大的麻烦。我要求家长和孩子定一个共同成长的计划:让家长给班主任介绍孩子成长的经历,谈谈对孩子的教育期望。以帮助我更多的了解孩子,使我的教育工作做得更具体,更到位。
七、班主任随想
当班主任工作很累,事情很多,很操心,有的时候会很心烦,这都是免不了的,但是,当你的工作取得了成绩,看到自己的学生取得了进步,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。
班主任要用个人的魅力征服学生,要用自己的热情和朝气去感染学生,无论是服装还是言谈,都会对学生产生很大的影响。