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时间之旅

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时间之旅范文第1篇

作为德国的文化之都,慕尼黑的博物馆文化在国际上享有盛名,其中拥有三家著名的绘画陈列馆是最重要的原因之一。它们就是位于慕尼黑马克斯街大学区的古绘画陈列馆(Alte Pinakothek)、新绘画陈列馆(Neue Pinakothek)和现代绘画陈列馆(P1nakothek der Moderne)。这三个博物馆虽然形式上相互独立,却如同一馆。三馆近在咫尺,成三角形分布,构成了一个美术馆建筑群。各自收藏着不同时期的作品。人们习惯称它们为慕尼黑艺术馆,或慕尼黑艺术区。

古绘画陈列馆,是由巴伐利亚国王路德维希一世创建的,于1836年建成开放。原始的展馆在二战中遭到破坏,我们现在看到的古绘画馆重建于1957年。重建中,建筑师特意用不同颜色的砖来修补被炸毁的部分,以一种特殊的方式把战争的遗迹保存了下来。该馆是世界上最早的专门的美术馆之一。因此这里创建的许多惯例直到如今还被世界各地的美术馆和画廊所遵循,比如按年代与作品流派布置展品:把展厅分割成大厅与小室;充分利用自然光-源;把照明灯放在屋顶,这样不仅可以节省墙壁空间,还避免了眩光;在室内设置恒温匣湿装置等。

馆内收藏以早期绘画为展览主题。这里收集了自十四世纪到十八世纪的欧洲绘画精品,藏品包括波提切利、拉斐尔,丢勒、鲁本斯、丁托列托,布歇等艺术大师的作品,收藏质量非常高。其中我们耳熟能详的作品有丢勒的《四门徒》,波提切利的《哀悼耶稣》、布歇的《蓬帕杜夫人》等等。而该馆最知名的收藏其实是收藏了全世界质量最高,数量最多的鲁本斯的作品。

在古绘画馆对面,隔街相望的就是新绘画陈列馆。虽然称为新绘画馆,其实它与古绘画馆有着基本相同的历史经历:路德维希一世时期的产物;1853年建造;在二战末期全部被毁。当前这座现代风格的建筑出自博物馆设计专业户英国建筑师奇普菲尔德之手1981年重新对外开放。

新绘画馆的收藏从18世纪后期的新古典主义作品开始,一直延伸到20世纪的象征主义作品,藏有罗特曼、斯皮茨伯格、皮罗蒂、马奈,德加。梵高、高更,莫奈等大师的作品。德国画派的作品是美术馆的主要收藏,有斯皮茨威格的《贫穷的诗人》,皮洛蒂的《塞尼在瓦伦斯坦的尸体前》,勃克林的《浪涛里的嬉戏》,李卜曼的《牵山羊的妇女》等。但真正使该馆声名远播的是这里收藏的众多的印象派绘画作品。比如莫奈的《睡莲》,梵高的《向日葵》……那些如今已干裂但仍然明媚的色彩,不断的吸引着来自世界各地的印象迷和梵高迷们。

在古画陈列馆的另一侧,就是现代绘画陈列馆了,它也是三馆中最年轻的,建造于2002年。建筑设计延续了其他两馆古朴低调的风格。馆藏从20世纪初表现主义作品开始,一直延伸到当代作品,藏有基希纳、诺尔德、贝克曼,康定斯基,马克克利、毕加索、布拉克、达利,思斯特等大师的作品,也收集有更为前卫的波普艺术,微观艺术、颓废艺术和概念艺术等作品。此馆是德国当前最大的现代艺术馆。据说它建立的主要目的是为了与巴黎的蓬皮杜中心和伦敦的泰特现代艺术博物馆抗衡。

与古、新两馆最大的不同是,现代绘画艺术馆展出的不只是绘画,除了绘画、雕塑等传统体裁之外,还加设了工艺、建筑、设计版画、模型,摄影、新媒体等其他相互关联的艺术形式,参观者可以同时经历多种艺术体验。除此之外,该馆的展览风格也一改常态,并没有按照作品的年代、次序一一陈列,而是根据不同作品的特点,让其拥有足够的空间一展其长,由此烘托出现代艺术的精神。在某些陈列区,观赏者甚至可以触摸展品。

近来,在现代绘画馆的北侧,一座新美术馆的落成,让慕尼黑再次成为了艺术界的焦点。新美术馆建筑与其他三座绘画馆朴素低调的形式形成鲜明的对比:两层长条形建筑由3.6万条色彩斑斓的竖向装饰条所覆盖,只在中间贯穿有一条带型窗,使得整个外立面犹如一幅抽象画。在竖向装饰条和外墙保温层之间还有一层吸音金属板,而这层金属板的外表面也竖向涂有不同的色带,与外面的装饰条的颜色形成了叠加,在不同的角度会产生不同的色彩效果。该馆的落成,犹如一朵奇葩鲜艳的绽放在带有些许沧桑感的三绘画馆群落旁,制造了一股动感、激情的力量。

时间之旅范文第2篇

谈到旅行,最先想到的关键词是“自由行”,或者“跟团游”,这是旅游最常见的两种方式。不过,伴随着消费的升级,越来越多的旅客对出游有了更个性化的需求。

无二之旅就是在这样的背景下应运而生的。它打破跟团旅行的窠臼,主打充满个性化的定制出游。成立5年的时间里,它为超过7万人定制了专属的海外游,吸引到了5000万元的B轮融资,在定制旅行日渐火热的当下,率先跻身于行业第一梯队。

谈到成绩,无二之旅的联合创始人雷涛表示,最欣慰的是一直在坚持初心,最想实现的是把业务做得越来越好。

出境旅行新方式

创业前,雷涛有过在德国留学的经历,所学的专业为日耳曼文学。他喜欢游览各国,探寻不同国家的魅力。也正是对旅行的情有独钟,让雷涛的职业生涯与旅行有了不解之缘。

归国后,雷涛做过半年旅行杂志的编辑。谈到创业初衷,雷涛说,因为旅行经验丰富,所以总会遇到朋友圈中请求帮忙做攻略的朋友。久而久之,雷涛和伙伴们看到了这里面的先机:一面是消费升级,整个旅游市场规模在迅速壮大;另一方面,则是越来越多的人不满足于现有的旅行方式,但在自由行的选择上,还处于“心有余而力不足”的阶段。雷涛觉得时间到了,机不可失,2012年和一群心怀梦想的小伙伴创办了无二之旅,同时开启了属于他们的创业之旅。

相比较传统的跟团游、小包团的旅游方式,无二之旅的优势集中体现在价格和自由度上。无二之旅按照线路核价打包收费模式,客户提出需求后,无二之旅给出产品和报价,客户直接为路线产品付费,所有的产品由定制师来打造,同时为客户提供24小时出行保障服务。具体来说,包括旅行顾问、行程设计、计划落实、路书制作、服务保障等多项服务,而这其中不得不提的是路书。

所谓路书,其实是一本专属于个人行程的指导书。在这本书中,包括目的地景点、住宿、活动、交通路线等环节的设计。雷涛告诉记者,路书更像是一个不会说话的“导游”,无论是行程的规划,还是目的地景点的选择,都是精准且独特。“这本路书是‘独一无二’的。”雷涛边说边向记者展示了无二之旅的路书。有别于随处可见的攻略,能够感受到路书能将旅客的需求最大程度上呈现。“先定制这样的一个专属方案出来,如果还有额外的需求,在此基础上再做改变。”雷涛告诉记者。

在“定制游”江湖搏杀

凭借着清晰的定位和明确的方向,无二之旅迅速切入到了旅游市场中。那么,定制旅游这块蛋糕究竟有多大?无二之旅想要分多少羹?

相关数据显示,2016年中国海外旅游市场规模已经突破1.22亿人次,达到历史顶峰,并且保持每年13%的增长,预计2017年中国出境旅游人数将突破1.4亿人次,总消费将超过1.5万亿元人民币。同时,能在价格和自由度上实现平衡的定制旅游,也被越来越多的人所接受。这些都是无二之旅已经预料得到的,2012年成立的无二之旅靠着先行一步,就抢占了机会。

目前无二之旅在toC端的业务稳步增长,在细分市场也有了一定的占有率。当下无二之旅的订单量已经超过7万人次,标准化的业务以打包价的方式售卖,定制业务按照 600 元一天收取服务费。雷涛告诉记者:“现在每天会有200位左右的客户,每单客户的单价在4万-6万元。”营业额状况一目了然。“相关数据与2016年相比有了300%多的增长。”雷涛笑着解释。

除了toC端的业务,无二之旅在toB端也有意外的收获。不过,对于团队而言,B端业务的开展有一番“无心插柳柳成荫”的意味。“开始的时候没想要做B端,慢慢的有不少旅行社找到我们要求合作,就这样开展了B端的业务。”与B端的合作,以旅行社无二之旅的定制旅行,无二之旅提供一站式的自由行产品。据悉,销渠道销售额已超过无二之旅销售总额的35%。合作的不断开展,也为无二之旅积攒下了更多的口碑,反过来助推C端。

对于定制旅行公司来说,竞争不仅体现在获得客户单次消费上的比拼,还包括客户询单转化为订单的能力以及老客户的复购上,能够持续打动客户才是王道。那么在保持客户粘性上,无二之旅是怎么做的呢?雷涛告诉记者,目前无二之旅的回购率在65%以上。为了更好地黏住客户,无二之旅专门设立了“老客户部门”,推出与老客户有关的服务,以实现客户转化率最高。

现在回头看,无二之旅的成绩单还算使人满意,但是对于团队而言,过程并非一帆风顺,也出现过困难和选择。“2015年的时候,无二之旅的订单量出现了明显的增加,我们发现开始接不过来了。”“订单应接不暇明显是好事情啊!为什么算是困难?”记者问。雷涛说:“那时唯一的选择是拒单,但是也正是因为这件事,团队上下思考如何解决定制旅行规模化问题。”

很快,他找寻到了答案,那就是:数据。无二之旅通过建立内部 POI 数据库、CRM 系统,提高了效益,节约了成本,同时也使呈现给游客的路书方案更为精准和匹配。倚靠数据,无二之旅完成了定制旅行1.0的升级。

旅行的温度

2017年2月,无二之旅完成了昆仑信元基金的5000 万元 B 轮融资,打动对方的地方在于无二之旅的定位和理念。雷涛告诉记者,融资到的钱主要用于研发和市场开拓上。

目前,无二之旅的定制师有60个人左右,和雷涛一样,这些人或多或少有过海外生活经历,更为重要的是,他们都把旅游奉为挚爱。而无二之旅也为他们提供了这样的一片沃土。无二之旅会为定制师们提供公费旅行,一方面是为了让他们经过更好地考察来设计路线,一方面也是给这些真正热爱旅行的人以鼓励。正如无二之旅宣传册上的标语一样,“每一次旅行都有它的温度”,定制师们正将自己在旅行中触碰到的温暖,传递给每一位游客。

时间之旅范文第3篇

蔡韵拉着一只在伦敦旅游时采购的红色浮雕大行李箱,走进影棚。初识蔡韵,难以将这个有着甜美长相的姑娘与时下知名旅游定制机构创始人的身份联系到一起,但她一开口,讲起话来语速略快,干脆利落,满是干练的企业高管作风。

久居海外,从事媒体行业,走遍几十个国家,在蔡韵的履历中,这一切经历似乎都是在为成为无二之旅的联合创始人做着准备。

近两年来,随着旅游市场的开放与人们生活水平的提高,旅行慢慢成为越来越多人生活中的刚需。在过去的一年中,有1.2亿中国人选择出境旅游,其中67%的人樽杂尚小T谡馀哟蟮氖字中,虽然选择旅游定制机构的人或许还不足自由行大军的一成,但旅游市场从2011年的井喷年至今,依然极具潜力。从最初只是为了朋友圈的小众用户做旅游走制服务,到发展成为一百多人的团队,三年的时间,无二之旅不仅在重庆开设了分公司,并且将“互联网+”理念与人工智能技术相结合,积累出庞大而可靠的旅行经验数据。

与很多服务于高收入水平用户的定制机构不同,轻量化的无二之旅主打80后90后的年轻市场。让繁忙的上班族就算不做攻略也有时间出去旅行,为他们提供舒适而靠谱儿的体验,是无二之旅的宗旨。“你会发现,我们的价格与自己规划旅行线路的价格相仿。同时还能省去搜索攻略的时间,并提供最LOCAL的体验方式。”蔡韵介绍说。

时间之旅范文第4篇

【关键词】慕课 《数学之旅》 优点 现状 建议

一、慕课是什么

慕课是英文MOOC的音译。“M”代表是Massive(大规模),第二个字母“O”为Open(开放),第三个字母“O”表示Online(在线),而最后一个字母“C”则代表Course(课程)。Massive Open Online Course,即为“大规模在线开放课程”。简单地说,慕课就是为促进知识的传播而由具有分享和协助精神的个人和组织的,散布于互联网上的开放课程。

二、开设《数学之旅》的优点

(一)从《数学之旅》的教学内容来看,非常有必要开设这样一门选修课

《数学之旅》慕课是上海交通大学的王维克教授主讲的一门网络公开课,我校将其设置为一门2学分的选修课。数学能激发人们的创造性,发展和锻炼人们的逻辑推理能力和判断能力,而且能使人养成简明表达的习惯。就目前我校大一学生学习高等数学的积极性及学习成绩来看,学好数学并掌握数学思想方法的学生不多。很多学生不重视高数的学习,考试不及格的学生还不少,还曾出现过一个班70%的学生期末考试不及格的情况。不排除部分客观原因,但主要是学生学习积极性不够。所以,大学数学教学面临的首要问题是如何培养学生的数学学习兴趣,如何提高学生对数学的理解力。

首先,《数学之旅》摒弃了传统数学课程中“公式、证明、习题”的模式,将重点放在介绍数学概念和数学思想形成史上,试图和学生一起从思想上重走一遍前辈走过的路,做一次轻松的数学之旅。在这一旅途中,《数学之旅》不断揭示一些概念和数学思想形成的过程和历史,让学生理解数学是什么,告诉学生数学是人类与造物主对话的语言,是我们理解世界非常好的工具。《数学之旅》通过举例说明人类是如何通过数学认识世界的,说明数学是改造世界的强有力的工具。《数学之旅》可以让学生深刻地认识到数学的重要性。

其次,《数学之旅》让学生理解了数学抽象的必要性和魅力,真实体会数学抽象所表现出的人类心智的荣耀,潜移默化地从中培养数学抽象的能力;教会学生如何将生活中所碰到的问题抽象成一个数学问题,试图就一些简单的数学例子介绍数学抽象的一些特点,并试就学习数学时,如何克服抽象带来的困难谈了一些看法。

再次,《数学之旅》还讲了一些应用。如,列举了不动点理论在经济学中的应用;傅立叶级数在分析声波中的应用;混沌理论在天气预报中的应用;用分形理论来研究自然界不规则和复杂的自然现象;等等。这样就开阔了学生的视野,展示了数学的魅力,能激发学生联想、创新和学习数学的热情。

另外,《数学之旅》还能教给学生一些学数学的方法,使学生学会用数学思维思考问题、解决问题,培养思维的严密性。比如,《数学之旅》通过小老鼠能否钻过一个将原来紧箍地球赤道然后放长一米的箍的例子,告诉学生思考问题要严谨,要养成多动笔计算的好习惯。

(二)从《数学之旅》的慕课教学形式来看,很适合开设这样一门选修课

首先,从师资的角度来看。不可能以课堂教学的形式向全校开设一门数学史课程。我校高数教师的教学任务已很繁重。而《数学之旅》是一门慕课课程,慕课的特点之一就是大规模。传统课程需要依托一个固定的场地,学习人数必然受到限制;而网络平台的慕课,不受人数的限制,可以实现多达上万人同时在线学习。这样,只需要少数的师资,就能面向全校学生开设这样一门有意义的选修课。

其次,从学生的角度来看。慕课还有一个特点是在线学习。学生通过在线学习的模式,可以突破传统学校课程的时空限制和约束,实现随时随地的学习。有些学生平时专业课程排得已经很满了,他就可以利用闲暇和零散的时间来自主学习。该课程每个教学主题短的只有10多分钟,最长的也只有20多分钟。也就是只要20分钟,你就能学一堂课;或者哪怕你只有5分钟时间,你也可以只学5分钟,下次再接着学。这样从学习时间上来看,任何学生都不会因为课程太多,时间冲突,而没法选修。另外,学生个体的注意力、接受能力有偏差。在线学习的一个好处是:你没听清楚的,可以重复看,反复学。不像传统教学,学生可能因为思想开小差,没听到,老师也不可能单独再讲一遍。对于慕课来说,学生爱看几遍,重复几遍都行,学生对学习完全有自。学生在学习过程中如果有问题,可以与同学、教师进行线上讨论和交流。课后作业都是相互批改的,这样可以促进学生对题目的自主思考,或者借鉴其他同学的解题思路和方法,这些都有利于调动学生学习的积极性和主动性。

三、我校开设《数学之旅》的现状和几点建议

(一)现状

2014―2015学年的下学期,我校开设了慕课《数学之旅》,笔者有幸担任了该课程的首位本地辅导老师。由于这是我校首次开设慕课课程,因此难免会遇到许多问题。有些学生选完课以后就不再关注这门课的学习过程了,甚至有些学生连慕课是什么也没有搞清楚。虽然学校通过各种方式通知有选课的学生要积极参与到慕课的学习中来,但是仍然有很多学生没有观看在线视频,没有看教学通知,没有参与线上讨论与线下交流,没有按时提交作业,等等。因此,最后课程通过率比较低。而参加过学习的学生讨论不够活跃,有些学生只想到修学分、凑学分,应付了事,并非想学到知识,线上的学习偷工减料。另外,学生中还存在到“好大学在线”选课,而未到我校的“好大学在线”镜像平台中选课,从而未修到学分的情况。在主观题课后互评的环节中,学生反映被评分的标准搞得不知所措,评分标准中的“严密完整”“思路清晰”都不是明确的判断要素,都是由评分人员自己的主观经验决定的,这样很容易使学生对评分结果不满意。

(二)建议

针对上面出现的情况,对开设慕课《数学之旅》提出以下几点建议。

1.对有选慕课的学生先进行一次集中培训,让学生充分认识慕课的学习方法及考核标准。

2.扩大宣传,最好是在大一新生一入学就提倡,鼓励他们选修《数学之旅》,了解一些数学思想方法,这也更有利于《高等数学》《线性代数》等的学习。

3.作为选修课,在考核方式上应增加浏览课件的占比,作业中加大客观题部分的比例。让学生做一次轻松的数学之旅,对数学历史、应用、方法进行一些了解,这才是这门课的主要目的。

四、结语

慕课《数学之旅》给我校师生的教学和学习带来了一次全新的体验。通过这一课程,学生多多少少知道了数学的概念是怎么形成的,以及它是如何影响我们的世界的。慕课作为一种新兴的教学手段和学习途径,秉承注重个性化发展和终身化学习的理念,其对教学的影响不容小觑。随着技术的进步和研究的深入,相信慕课会给我校师生的教学和学习带来前所未有的变革,同时对我们教师也会提出新的挑战。

【参考文献】

[1]李青,王涛.MOOC:一种基于连通主义的巨型开放课程模式[J].中国远程教育,2012(03):30-36.

[2]同济大学数学系.高等数学及其应用[M].北京:高等教育出版社,2012.

时间之旅范文第5篇

近年来,随着休闲旅游和自驾游的兴起,游客对旅行社的出行依赖大为降低。与此同时,国内旅行社的数量规模多年来持续膨胀,目前已达18000多家。为了争夺有限的客户资源,部分旅行社采用价格竞争的手段谋求生存,结果却陷入低价恶性竞争的泥潭而难以自拔。面对新的市场环境,旅行社怎样才能摆脱低价恶性竞争的市场梦魇,在凤凰涅磐之中获得新生,重新步入健康发展的快车道呢?广之旅国际旅行社的品牌发展战略,给了我们重要而深刻的启迪。

多年来,广之旅把“一切为了游客满意”作为企业价值观,通过广之旅品牌的建立、建设、维护和提升,实现了商业模式的不断创新,使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得了超常规的跨越式发展。2006年,广之旅共组织和接待中外游客70万人,营业收入13.8亿元,大幅领先于广东地区的其他重要旅行社。其中,出境游组团人数在广州出境游市场占有最高份额。国内游在全国排名第二,广东排名第一。与此同时,“广之旅”品牌成为全国地方旅行社中第一个“中国驰名商标”,在全国旅行社中唯一被世界生产力科学联盟(WCPS)授予“2006世界市场中国行业十大年度品牌”。

一、洞悉先机,踏上品牌发展之路

广之旅国际旅行社股份有限公司的前身是创立于1980年的广州市旅游公司,在1993年,公司旅游接待收入首次突破亿元大关,开始面临企业发展的第一次重大转折。难能可贵的是,时任公司总经理的郑烘先生没有在成绩面前沾沾自喜,更没有固步自封,而是以超前的眼光和意识,为企业导入CI,从而使广之旅走上了一条品牌化的企业发展之路。

广之旅原来的公司名称是地名加行业名,标志是象征广州的红棉加“马踏飞燕”,跟中国旅游标志有所雷同。为了使社会公众易于识别广之旅的企业形象,广之旅实施品牌战略的第一步,就是请来专业广告公司对企业形象重新包装,以“灿烂阳光,怒放红棉,无边绿野”作为公司标记。亮丽鲜明的红、黄、绿三色,和洒脱酣畅的几笔,勾划出一个风光无限的旅游世界,醒目鲜明而又极具个性,令人见而难忘。同时,以琅琅上口的“广之旅”作为公司简称,寓意为服务广州市民,接待来广州的八方游客,广阔的旅游空间。

CI设计完成之后,公司在94年香港国际旅游交易会期间,将“广之旅,无限风光带给您”的广告语正式对外。同时,利用当时旅游界宣传意识淡薄的时机,大张旗鼓地在各大传媒做形象广告,使广之旅这一新品牌捷足先登,在短短的时间内迅速深入人心。

二、狠抓质量,夯实品牌市场基础

广之旅国际旅行社股份有限公司董事长兼总裁郑烘先生认为,品牌要以品质为基础,没有优良的品质,品牌无法持续不坠。为了使广之旅的品牌建设获得产品和服务层面的品质保证,公司开始推行全面质量管理,走上了一条变人治为法治的道路。

首先是健全规章制度,落实质量责任。设立专职部门质培部并配备专职人员,对员工进行经常性培训和监控服务质量。深入开展QC小组活动,增强企业管理的科学性和有效性。从培训入手,新老员工均有一套完整的分阶段的递进式培训计划,从前台、司机、导游到后勤部门都有严格的操作规范。如海外部前台组,负责审表这项政策性很强的工作,对他们就实行一竿到底的管理方法,每人要在熟记80个政审指标,368个市属单位,熟练运用电脑和硬指标过关后方能上岗。并且,每份表上都盖有各自编号的印章,谁出错,追究谁。

其次是健全导游全陪制度,一方面,由导游全过程记录游程并附自我鉴定;另一方面,向游客派发意见征询书。同时,公司对所有的旅游团进行质量跟踪监督,做到旅游团走到那里,信息反馈跟到哪里。公司内部对导游年年考试、考察、评级,出团补贴按质论价。为了确保各项规章制度落到实处,公司成立质检部,建立服务质量管理监督机制,健全检查制度,加大质量管理抽查力度,明确要求导游每次带团都必须向客人派发意见征询书,且回收率不得低于20%。团队结束后,必须填写《导游日志》。此外,公司还在各营业场所和旅游汽车上设立意见箱;向社会公开监督电话,自觉接受社会各界的监督;通过电话咨询,对50%以上的团队进行质量抽查;每期广告均刊登质量监督电话;定期公布客人所反映的情况和不定期编写服务质量情况反映,及时通报好人好事,反映存在问题,制定整改措施等。

三、社会监督,提升企业品牌形象

为确保旅游服务质量,使广之旅的品牌形象在社会公众心目中获得提升,广之旅主动将社会监督机制引入公司。1994年,广之旅针对当时国内旅游业出现的“货不对板”的不良现象,在全国旅行社中第一家推出旅游质量保证金制度,并通过新闻界向社会宣布,游客今后凡参加该广之旅的旅行团队,如果遇到“货不对板”的情况,经旅游局及消委会的仲裁可获赔偿,并且,率先以十万元保证金对游客作“购买引导”。

1996年,广之旅在成功实施质量保证金的基础上,又进一步推出了“旅游服务承诺制”,以提高客人满意度为核心,以提高员工服务意识为重点,对客人所需而旅行社又力所能及的服务内容公开承诺,包括各部门承办的服务及其标准、时限、违诺责任等。从而把自己的产品和服务置于消费者的公开监督之下。

旅游服务承诺制作为质量保证金制度的补充和完善,使广之旅的服务效率、服务水准和服务质量大大提高,迅速达到了当时国内同行中的的一流水平。同时,这一举措也为推进旅游行业作风的根本转变,引导旅游市场的良性竞争提供了新思路。当年,广之旅接待人数达到16.9万人次,营业额达2.2亿元,创历史最高水平。97年,广之旅荣获“全国旅游业系统优秀质量管理”的称号。

四、以客为师,深化扩展品牌内涵

市场不变的法则就是永远在变。旅游消费者的实际需求是在变化的。企业只有不断研究消费者,不断开发新产品,推出新服务,才能保持市场上竞争力。事实上,许多成功品牌都保持一种持续演进的状态,根据市场需求的变化做出与之相适应的及时调整。

广之旅在创新产品和服务的过程中,十分注重搜集市场信息,采取客户座谈会、意见咨询卡、问卷调查和电话访问等多种方式,随时掌握旅游市场的消费趋势,以此指导旅游线路新产品的开发。在1994年元旦,广之旅利用广州至曼谷通航之机,开辟广州至泰国直航团线路,改变以往赴新、马、泰必须取道香港的传统做法,降低了成本费用,以极具竞争力的价格吸引市场,创下一周内出团近千人的纪录。1998年,“广之旅”出资十万元,向社会各界公开征集关于对旅游业、旅行社发展思路以及旅游服务质量等方面的意见和建议,就广之旅经营管理、服务质量、宣传策划、旅游线路和旅游行程安排等方面的问题,求教于广大市民和旅游消费者。该活动收到社会各界的来信近2000封,取得良好的社会反响。此次“以客为师”的做法,为公司的新产品开发决策,提供了重要依据。

旅游业是人对人的服务行业,它强调的是一种知识型的经营和服务。随着游客出游次数的增多,游客对旅游品质和对旅行社的要求也不断提高。在“细分目标市场以最大限度满足消费者”的指导思想下,“广之旅”加大旅游产品的开发深度。建立产品差异性,围绕既定目标的客源层喜好,具体设计和包装旅游线路产品,先后推出自驾车团、亲子团、蜜月团和长者团等等,受到游客的普遍欢迎。同时,根据旅游的特点,增大产品的文化含量,推出高文化含量的特色团,如摄影团、赏雪团、赏月观潮团等。这些团以自然风光为依托,以文化为载体,市场定位鲜明,吸引了大量游客,提高了品牌的竞争力。

五、完善网络,提高品牌辐射能力

旅游品牌要切实转化为实实在在的业绩增长,除了做好产品和服务之外,还应结合独特的、富有成效的营销策略,通过铺设贴近消费者的渠道网络,强化品牌传播,达到促进销售的目的。

早在1994年,广之旅就在广州市区的主要区域和主要路段设立了十多家分公司和营业处,将销售门店铺设到消费者家门口。同时,公司借鉴香港旅游服务业的成功经验,推行“四统一”运营模式。“四统一”是指“统一公司形象,统一旅游线路、统一价格、统一出团”。这样,广之旅通过业务高速运作的销售网络,既方便了客人报名参团,又提高了广之旅的品牌辐射能力。后来,国家旅游局对广之旅的成功经验进行总结,并在全国推广,最终形成了国内旅行社业的行业标准。

随着旅游市场的进一步开放,国内旅游市场最终会与国际旅游市场接轨。为此,广之旅主动出击,走出国门积极参与国际市场的竞争。通过参股和控股等形式,广之旅已先后在澳门、北京、泰国、法国等地建立了分支机构。一方面,在当地有针对性地进行促销,促进入境游的发展;另一方面,海外销售网络又成为公司旅游创汇的新增长点。而更重要的是,广之旅在海外设立分支机构,不但使旅游服务质量更有保证,而且使海外市场的消费者能进一步熟悉和了解广之旅品牌。事实上,泰国广之旅已成为泰国旅游局对外推荐专门接待中国游客的25家旅行社之一。

六、营销公关,参与社会公益活动

在广之旅的品牌崛起过程中,大规模的持续不断的营销公关,可谓功不可没。近年来,广之旅运用报纸、杂志、电台、电视和互联网,立体化、不间断地大量系列旅游广告,向顾客及时传递公司旅游产品信息。同时,策划“美在花城”等一系列大型活动,树立公司品牌形象。此外,还借鉴国外旅游同行的成功经验,率先进军电视领域,斥资数十万元分别与广东电视台合作推出“无限风光广之旅”栏目,与广州电视台合作推出“广之旅,哪里最好玩“栏目,丰富广东电视的旅游资讯,引导广东游客的旅游消费。

在公关宣传方面,广之旅通过参与社会公益活动,积极开展旅游文化建设,使企业品牌形象日渐丰满。

旅行社所出售的线路产品,本质上是对旅游要素及其相关资源的一种整合,很容易模仿和复制。旅行社的旅游新线路一旦推向市场并获得成功,很快就会被其他同行“克隆”。面对旅游线路产品高度同质化的现象,广之旅的高层领导认为,只有打造出热心社会公益事业、富有爱心和社会责任感的良好形象,企业可持续的长远发展才能获得保证。为此,广之旅多年来在参与社会公益事业方面可谓不遗余力。95年夏,泰国游市场违法经营现象十分严重,广之旅会同广州市旅游局和泰国旅游局,联合召开“泰国游质量倡议会”,组织记者赴泰考察旅游质量,并在传媒上进行呼吁。接着又与另外两家有权经营泰国游的旅行社一起,统一出团价格,净化旅游市场,优化旅游环境;抗战胜利50周年,广之旅组织老八路、老将军重游延安,走访南泥湾、宝塔山等抗战胜地;重阳节来临之际,广之旅组织100名当年曾为解放广州、建设广州立下汗马功劳的老革命畅游羊城,参观广州城市建设的新面貌;之际,广之旅组织“广州旅游界迎嘉宾团”,赴香港庆祝回归。在后的第一个国庆日,又组织千名香港学生参加“祖国历史文化教育团”。2007年,又组织了广州第一家“长者旅游俱乐部”,向社会公众展现了一个充满爱心的广之旅企业形象。

此外,广之旅还通过参与旅游文化建设,努力塑造“旅游文化行家”的品牌形象。近年来,广之旅积极倡导和参与繁荣广东文化的各项活动。先后和南方日报合办“旅游百家谈”征文大赛,促进旅游理论研究和宣传;与省新闻工作者协会合办“广之旅杯”旅游好新闻大赛,推动广东省的旅游宣传事业;举办两次“广之旅杯”旅游摄影大赛,并将获奖作品在报章上发表及公开展览,借此推动高层次的旅游消费,倡导别具特色的旅游文化。这些活动形式多样,立意各异,除在社会上造成一定影响外,更吸引旅游界、新闻界、摄影界及社会各界人士积极参与。据统计,光是摄影大赛一项,就吸引全国各地摄影爱好者近千人参加。

2007年,广之旅跟其他企业合作,创办国内首个旅游文化广场——广之旅东峻旅游文化广场。旅游文化广场围绕旅游这一主题,长期地、连续不断地推介宣传不同专题的旅游文化、线路和项目,并为广州市民带来新鲜活泼的旅游资讯,包括大型图片展示、实物展示、节目表演、旅游风光片滚动播出、旅游点风味小吃、土特产、工艺品的赠送、销售、现场咨询、报名等。在广场内还设有旅游爱好者网吧,为旅游爱好者提供旅游咨询服务,大大丰富了广州市民的文娱生活。而广之旅也随着这些活动进入千家万户,品牌价值不断提高。

时间之旅范文第6篇

创建于1968年的The North Face®品牌是全球最杰出的户外品牌之一。为欢庆品牌创建40周年,The North Face®启动了“美国寻根之旅”活动。邀请中国媒体参观位于美国旧金山的总部、旗舰店并探秘研发中心,与设计团队和产品专家进行面对面交流,畅谈TheNorth Face®品的设计灵感和先进的高科技应用。

作为此次寻根之旅的重要组成部分。The North Face®国际运动队员将与中国顶尖攀岩高手谢卫成和王志明组成团队。挑战HalfDome大岩壁,将“探索永不停止”的精神传递给中国的户外爱好者。

OZARK(奥索)为2008年攀登珠峰提供专业装备

北京时间2008年5月8日9点11分,在OZARK(奥索卡)专业装备的保护下,登山队员成功登顶珠峰,点燃祥云火炬!

2008年奥运圣火珠峰传递中,身着OZARK(奥索卡)专业高山装备的形象代言人王勇峰及登山学校学生等攀登英雄们完成了完美的奥运圣火珠峰传递,成功冲击世界之巅――珠穆朗玛峰顶峰,实现了人类历史上首次圣火登顶珠峰的壮举。

OZAFK(奥索卡)预祝2008年奥运会圆满成功!

2008戈尔特斯®触摸户外梦想之巅

近日,2008戈尔特斯。户外梦想实现颁奖及出行仪式在京隆重举行,获奖团队、活动评委、媒体代表及广大户外运动爱好者百余人出席了这一盛事。会上,GORE―TEX(戈尔特斯®)品牌为两组冠军方案――“黔东南苗侗风情探秘之旅”和“滇缅公路穿越之旅”团队颁发了荣誉奖杯,并授予了出行旗帜。

据悉,GORE―TEX(戈尔特斯®)品牌已正式资助全国第一个山地户外运动紧急救援机构一民政部紧急救援促进中心山岳救援队,向其捐赠了顶级的户外装备。在出行仪式上,戈尔公司再次向山岳救援队捐赠。希望能够帮助更多的5・12汶川地震灾民“赢得时间,留住生命”。

Discovery探索频道探究“浩劫求生”之道

时间之旅范文第7篇

精心手绘旅行经历

刚刚结束南太平洋之旅,两位老人脸上看不出太多疲惫,罗婆婆说起这一路的见闻,激动得手舞足蹈。

陈爷爷从包里拿出多张A4手绘稿,上面绘有这次南太平洋之旅的路线和各地著名景点,图片十分精细,看起来跟打印的一样。

陈爷爷花了一年时间准备这些手绘稿,每到一个地方,就将手绘稿涂上颜色,作为行程记录。有时候,他还会将一些有趣的经历记录在旁。

此次参加的“歌诗达大西洋号”南太平洋之旅共耗时46天。去年11月30日,老两口从天津港出发,途经济州岛、塞班、霍尼亚拉、福冈等11个国家和地区,环游南太平洋,于今年1月14日再次抵达天津,回到国内。

一路上陈爷爷负责画画,罗奶奶则负责处理生活琐事,邮轮上多数是中国人,而且有中国服务生,不存在交流问题。

“一路上风景很漂亮,船上的生活很丰富,可以健身、游泳、唱歌、跳舞等等。”罗奶奶说,“我们还在船上跨年,一起歌唱祖国,那种感觉特别振奋人心。”

不想存钱给儿女

这一次的南太平洋之旅并不是陈爷爷和罗奶奶的第一趟邮轮之旅。早在2015年3月,两人就曾参加过一次环球邮轮旅行。

2014年8月,罗奶奶在网上看到“歌诗达大西洋号”全球旅行信息,一个人费用高达14.8万元。陈爷爷和女儿顾虑这么长时间的旅行,身体是否能承受得了,但架不住_奶奶的坚持,最终老两口登上了邮轮参加环球旅行。这一次环球旅行共历时86天,回国后,陈爷爷将在邮轮上制作的手绘稿和照片做成70本画册,送给朋友们。

“两次旅行总花费大概38万元,都是我们自己的积蓄,没拿儿女的钱。”罗奶奶说。两人在主城有一套80平方米的住房,每月有6000元的退休工资,平时不太注重穿着和吃喝,每个月花费不过千余元,因此有不少积蓄。

这笔钱为什么不留给儿女?罗奶奶说:“我们不存钱给儿女,也不投资买房,只做自己想做的事。自己活得好,儿女才高兴,孩子就要让他自己发展,况且两个女儿现在发展得都不错。”

身体健康是前提

77岁环游世界,除了要有钱,老两口认为还要有个健康身体。因为路途遥远,一路上要交替换乘飞机、火车、轮船等交通工具,没有健康的体魄根本做不到。

罗奶奶的微信运动步数每天都是一万步以上,从2007年至今,她每天早上6点多就去爬南山或者歌乐山,33分钟爬2000级台阶。老两口以前一起爬山,陈爷爷今年关节有点痛,没能像罗奶奶一样坚持下来,但身体并没有其他毛病。

至于旅途中的风险问题,陈爷爷表示,如果在海上遇到不测,那也没什么,毕竟旅途是快乐的。“这次航行南太平洋就有一位老人在大溪地去世,儿女坐飞机赶过来,老人就葬在当地。”罗奶奶说。

时间之旅范文第8篇

“醉美夏威夷、千人庆新春”

——美国夏威夷7日半自助游

价格:17789元起/人

出发日期:2013年2月8日

行程特色:乘大韩航空公司客机,安全舒适的体验;中国银联、夏威夷DFS环球免税店全力支持,提供各种超值礼遇;行程特别安排在独具夏威夷特色的“波利尼西亚文化中心”专场晚宴,共同庆祝中国年;全程入住四星级酒店,提升旅游品质。

中国国旅 网址:.cn 电话:400-600-8888

巴厘岛8日品质之旅

价格:7580元起/人

出发日期:2012年12月1、5、8日

行程特色:入住当地海边5星级酒店或国际海边4星级酒店4晚,感受巴厘岛的独特风情;独家安排乌布停留2晚,感受田园风情的乡村与浓郁的文艺、宗教气氛交融;享用金巴兰海边BBQ海鲜烧烤套餐、备受世界各国游客青睐的水晶鸭餐等。

中青旅 网址: 电话:40088-40086

“蓝惑”不一样的斯里兰卡7日之旅

价格:10380元起/人

出发日期:2012年11月28日

行程特色:全程乘坐斯里兰卡航空公司豪华客机直飞斯里兰卡首都科伦坡,免去转机的烦扰;全程5种不同风格高星酒店住宿,舒适住宿的同时更亲密接触斯里兰卡的文化和神秘;独家乘坐豪华水上列车,体验如《千与千寻》中一般水天一色的奇异世界;特别前往宝石展示中心,观看宝石打磨等过程等。

众信旅游 网址: 电话:400-819-9898

椰林细语——无自费普吉之旅

价格:5980元/人

出发日期:2012年11月23、30日

行程特色:全程无自费;入住5星级豪华酒店;乘坐快艇游遍PP岛风光;赠送豪华SPA之旅(精油按摩+泰式药草蒸气),全方位感受泰国海岛文化。

北京中旅·南亚风情

网址: 电话:4000-123-567

唯美海南——亚龙湾热带天堂森林公园、东屿

岛观海温泉、西岛牛王岭双飞5日游

价格:3380元起/人

出发日期:天天发团

行程特色:安排游览精华景点:电影《非诚务扰二》拍摄地亚龙湾热带天堂森林公园、东屿岛温泉、西岛牛王岭、天涯海角等;赠送海南特色餐;纯玩无购物,白天无自费,行程游览时间更长。

春秋旅游 网址: 电话:800-820-6222

毛里求斯四星CENTARA酒店6晚8天自由行

价格:8500元起/人

出发日期:2012年11、12月

行程特色:北京起止, 香港转机,可无需港澳通行证在香港停留7天;全程入住国际四星CENTARA酒店,高级房,含早晚餐;还可定制自己的出游行程;毛里求斯独家特价,报名即送精美大礼。

海洋国旅-自游海洋

网址: 电话:400-610-5166

全程无自费——普吉岛6/7日游

价格:5680元/人

出发日期:2012年11月25日,12月13日

行程特色:乘大象跋山涉水悠游在丛林之中,深刻感受大自然的洗礼;搭牛车亲身体验畅游在田野间,感受泰国农家生活之乐趣,参观胶农如何割取橡胶的实际现场;由专业的教练带领前往可近距离参观美丽而灿烂的水晶洞及钟乳石洞,真正享受割喉岛独木舟进入洞中洞的乐趣。

北辰国旅·海涛假期

网址:.cn 电话:010-62395866

天上人间马尔代夫6/7日自由行

价格:10300元起/人

出发日期:每周二、四、六

行程特色:尊享五星航空体验,8小时直达度假胜地;悠闲度假多座精选岛屿,自由假期随心所欲,超值体验水清沙白、椰林树影的人间天堂马尔代夫。

凯撒旅游 网址:.cn 电话:400-606-6666

至尊长滩岛4晚6天之旅

价格:4980元/人

出发日期:2012年11月21、28、30日

行程特色:赠送超值“大礼包”,总价值1200元,包括LOMO水下相机+风帆船出海看日落+迎宾烧烤餐+旅游意外伤害险+热石按摩2小时+出海游浮潜、海钓+晚间沙滩BBQ,让你全方位感受长滩岛的魅力。

北京神舟国旅集团

网址: 电话:400-010-0808

包机直飞——塞班一地休闲6日游

价格:6380元起/人

出发日期:2012年11月25日

行程特色:乘东方航空豪华客机北京出发直航来回;安排塞班岛环岛游,更多自由活动时间感受塞班风情和阳光海滩;乘坐越野吉普车由专业导游带领穿越隐秘丛林,探险最高峰,鳄鱼海滩观浪等。

捷达旅游 网址:.cn 电话:400-7009-6618

菲律宾纯色长滩岛之旅

价格:3099元/人+税金1200元/人

出发日期:2012年11月25日

行程特色:连住4晚美丽的菲律宾长滩岛,此岛上有如珍珠粉末般的白沙滩是世界七大海滩之一,也是最容易被遗忘的世外桃源;满满3天半的自由活动时间,充分感受长滩的无穷魅力,更多时间享受阳光、沙滩和悠闲假期;行程包含长滩岛出海游费用以及离岛海鲜BBQ。

上海锦江旅游有限公司

网址: 电话:021-54667868

文莱沙巴精彩休闲游5晚6天

价格:6760元起/人

出发日期:2012年12月12、14、19、28日,2013年1月2、4、16、25、30日

行程特色:全程搭乘文莱皇家航空公司客机,无红眼航班困扰;所有参团游客赠送沙巴东姑阿都拉曼国家公园——马穆迪岛出海+海鲜烧烤BBQ+浮潜;特别安排入住文莱帝国酒店,在“世界旅游大奖”评选中获 “亚洲最优秀高尔夫球度假村”、“亚洲最优秀度假村”以及“文莱最优秀酒店”。

上航旅游 网址: 电话:021-962008

绝色海岛——泰国普吉岛6日经典之旅

价格:6288元/人

出发日期: 2012年12月2、9、16日

行程特色:上海直飞普吉,行程舒适,不必中转;4晚下榻海边五星级酒店,完美度假体验;全程安排品尝泰式海鲜餐、东南亚自助餐、泰式风味餐、泰楠国际自助餐、Oyishi日式料理等;特别赠送人妖表演秀、泰国特色精油按摩。两人同行,第二人立减300元。

凯撒旅游上海分公司

网址:.cn 电话:400-606-6666

巴厘岛4晚6日白金浪漫之旅

价格:5899元起/人

出发日期: 2012年11-12月每周一、五

行程特色:入住当地海边5星级酒店;168活虾火锅让你吃到饱(不限量);精彩水上活动二选一:体验降落伞或香蕉船。

中青旅 网址:/DomesticGroup/G23604i2

电话:40088-40086

宿雾、薄荷岛5日4晚清新之旅

价格:3999元起/人

出发日期:2012年12月7、21日

行程特色:国泰优质白天航班,节省更多时间;感受菲律宾海岛的迷人气质,薄荷岛保证入住2晚海边度假村;体验浮潜的快乐。

春秋旅游

网址: 电话:400-820-6222

马来西亚沙巴4晚6日游

价格:7390元起/人

出发日期:2012年11-12月每周四

行程特色:入住香格里拉酒店集团,享受高品质的住宿体验;酒店有KID CLUB,可以在你游玩的时候免费照看小孩;充足的自由活动时间,充分领略沙巴的无尽魅力;行程特别赠送马来西亚特色下午茶,以及马目迪岛出海一日游、浮潜。