什么叫企业文化(精选5篇)

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什么叫企业文化范文第1篇

大家上午好！

时光荏苒！转瞬之间，为期两个月的岗前培训即将结束，我们也将踏入工作岗位，正式成为这个大家庭中的一员。今天很荣幸的站在这里代表十七期的全体学员向在座的各位领导、老师汇报我们这两个月以来的学习、收获情况！在此，我代表十七期学员向公司和领导给予我们的关爱致以崇高的敬意；对各位老师不辞辛劳孜孜不倦的教诲，送上最真诚的感谢。感谢所赐予我们的一切!

在浓厚的文化氛围中，经过两个月的培训与磨练，我们感受颇深，收获良多。两个月看似很漫长，但却又十分短暂，漫长在于学识的拓展及心态的升华，短暂却是在于两个月的磨练与培养。回顾两个月以来的点点滴滴，我们每天都在进步，每天都会成长。

现将我们十七期的耐心训练及岗前培训的收获向公司和公司领导汇报如下：

一、耐心训练（耐心坚持，不离不弃）

耐心训练对于我们来说是一个重塑自我，凤凰涅槃的过程，现在回想起来，心中只有珍惜和怀念。十四天,短短的十四天也许在我们漫长的人生当中只是一个短暂的片段，但正是由于这十四天的坐、站、行重新塑造了我们的形象。随着日子的一天天过去,每天起床、穿衣、叠被、跑步、站军姿、夜间紧急拉练、、、、、、一系列的科目都让我们对自己有了新的认识，从简单的穿衣服扣扣子拉拉链，我们知道了什么叫“细节决定成败”；扛圆木只在电影里才见过的情景，却真实的出现在我们面前，从这里我们又学到了团结协作。人的潜力究竟有多大？我们自己也不知道，但我们全咬着牙，挺了过来，从中我们学会了“坚持、挺住”；知道了什么叫无条件服从，什么叫令行禁止，什么叫团队协作。每天大量的训练，我们拥有了强健的体魄，更让我们挑战自己，战胜自己，从思想上藐视困难。耐心训练更重要的是练“心”，“心稳了，手也就稳了”，通过身体上的训练练就了我们拥有一颗坚韧的心，沉稳的心，团结的心，向上的心。队友的深厚情谊也深深地在我们心里种下，大家手拉着手一起跑，帮着打背包，帮着涂抹红花油，互相真诚的鼓励，不抛弃、不放弃。想起了50公里的最终拉练，最后大家都是搀扶着完成的。班里有几名受伤严重的学员，忍受着疼痛，缠着绷带，一直坚持走到了最后，他们的勇气和毅力让我们深深的钦佩。然而这种精神不正是现在这个物欲横流的社会所缺乏的么？所以，我们感谢公司的良苦用心，十四天让我们从内到外焕然一新，体会到了耐心训练的深层含义------耐心坚持，不离不弃。

二、阳光心态（心态决定一切，激情创造未来）

“心灵如一片盛开的花瓣，阳光便自然绽放在脸上”。与耐心训练相比，心态培训更像是和风细雨，润物无声，但却深入内心，历久弥香，它让我们有了一颗沐浴阳光的“激情心”。许老师告诉我们要把工作当自己的事业经营，今天的成就是昨天的积累，明天的成功则依赖于今天的努力。对生活中的困难，我们不再抱怨，不再牢骚满腹，而是懂得了知足，学会了感恩；制定目标，我们不再眼高手低，骄傲自满，明白了要以积极平和的心态去学习和生活，学会了收敛自己的锋芒，反思自己的不足；对待他人的过错，不再耿耿于怀，而是严于律己、宽厚待人；对于生活中的小事，我们不再马马虎虎，敷衍了事，懂得了事无巨细，精益求精才更容易迈向成功；阳光心态，使我们懂得了奉献与自私，舍弃与获得，公平与诚信、分享与宽容、感恩与赞美、成功与失败、攀比与抱怨、事业与命运等辩证关系，使我们的心态有了一个平稳的过渡。心态决定一切，忠于职业，才能忠于企业；有激情、有责任感，才能收获成功；有快乐心情，才能分享快乐。心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定人生。因此，要想改变人生，应该从改变习惯做起；要想改变习惯，就要从改变行为做起；要想改变行为，就需要拥有一颗阳光的心，激情的心。

三、企业文化（诚信，诚信药品）

一个人，只有拥有诚信的品格才能立足于世，一个企业，只有保持诚信的品格才能蓬勃发展。诚信做人，诚心制药，是每一个人不懈的追求。人的精神就是理想，企业的核心就是企业文化。我们的企业精神是“事事创新、锲而不舍、艰苦奋斗、永远创业”。这短短十六个字凝聚的是前辈们的辛勤汗水，是元老们创业的成功精髓。在这两个月的培训时间里我们深深的体会到企业文化带给我们的震撼，我们的企业文化是不断创新、发展和进步的文化，我们的企业文化是生生不息、薪火相传的文化，她以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和发展的动力。我们每一次任务的完成都是靠团队里的每一个人共同努力，互相帮助，互相协作完成的。每个人都在为团队奋斗，每个人又都在团队里奋斗。团队的精神，鼓舞着每一个人，也激励着整个团队，使我们共同前进。

四、专业培训（羽翼渐丰，起航）

各位老师不仅授给我们专业知识，还分享了他们丰富的工作经验、深刻的人生体会和心得，使我们领略到了别样的人生，也教会我们怎样去做人，尽量少走弯路。告诉我们35岁之前不要怕，50岁之后不要悔。就这样每一天都在充实而紧张的学习中度过。产品知识的培训让我们对公司的药品有了全方位的了解；财务制度和营销政策的学习让我们知道了在工作中应该遵守公司的哪些政策和制度，如何更加有效的开展工作；孙老师的营销技巧，让我们了解了如何去调研客户，如何去开发客户、如何去拜访客户；现场模拟，更是让我们这些市场人员提前进入了工作角色，让我们事先感受到了市场竞争的激烈和残酷，更是让我们在进入市场之前就已经全副武装；相对于收获的经验知识而言，我们更多的是收获了创业的激情。我们坚信，只要按照公司的要求，去努力、去付出，我们必将收获不一样的明天。

五、感恩的心（学会感恩与爱同行）

感恩是一份责任心，感恩是对公司文化的一种认同，感恩是对公司业绩的一种钦佩，感恩更是对公司关怀的一种回报，。对于我们有知遇之恩、关爱之恩、呵护之恩。是使我们学会感恩，也使我们明白：“予人玫瑰，手留余香”。一个经常怀着感恩之心的人，心地坦荡，胸怀宽广，自觉自愿地给人以帮助，助人为乐。公司为我们提供充实的后勤保障，使我们在衣食无忧的环境中学习产品知识、企业文化、营销技巧等。没有人理所当然应该给予我们什么，但是却无所求的一直在给予我们。我们会在感恩中认真务实地去工作、生活。

最后感谢公司和公司各位领导对我们殷切的帮助和细致的关怀，以及对于我们在生活和学习方面做出的各种周密细致的安排，使我们无时无刻不感觉到给予的家一样的温馨，使我们能坚持走到今天，顺利结业，这是我们每个人的成功，是我们十七期的成功，更是的成功。

在此，我代表全体学员郑重的向公司承诺：

一、始终保持阳光心态，发扬耐心训练坚持挺住、不抛弃不放弃的精神，快乐工作，快乐生活。

二、忠诚公司，严格遵守公司的各项规章制度，正确的执行公司的政策；思想、言行与公司要保持高度一致；不做危害公司利益的事，不说损害公司形象的话；把公司的事当成自己的事。

三、时刻牢记，公司的利益高于一切，团队的荣誉高于一切，的形象高于一切。

四、恪守雷厉风行，执行到位的企业作风。

五、弘扬精神，做一名合格的人。

全体学员起立，我宣誓：“心态端正、意志坚定、吃苦耐劳、顾全大局、执行到位”。

什么叫企业文化范文第2篇

什么叫企业文化范文第3篇

关键词：企业文化;梳理;策划;设计;意识;能动

题目是一个缩略语，完整准确地说，应该是“企业文化建设不能没有策划”。在企业文化策划几度热潮之后，现在又有一股否定企业文化策划的思潮，诸如 “企业文化是梳理出来的，不是策划出来的”，便是这种否定策划论的典型代表。

说“企业文化是梳理出来的，不是策划出来的”，有一些道理，但不全对。比如，对于一个刚刚脱离自为阶段而进行自觉建设企业文化的企业来说，他是需要经过一个“梳理”阶段的，但是如果仅仅停留在“梳理”层面，没有进一步的策划设计、指导按排、深化化实，那也不能自然发挥“梳理”对于企业文化建设的能动作用。说“企业文化是梳理出来的，不是策划出来的”，实际上就是说企业文化不需要策划，企业文化的建设过程是不可知的，就是把企业文化的形成理解为与人们的主观努力无关的自然而然的发展，就是否定人的科学认识和逻辑思维对于企业文化建设的积极的能动作用，站在自觉建设社会主义精神文明的角度，这个话就有点消极无为的意味，更否定了企业文化对于企业的引领作用。因为要引领就需要策划，要自觉建设，就需要设计，要发挥企业文化对于企业管理、企业建设能动的反作用，就需要策划设计。这是的意识论。人民的核心价值观不单单是对历史的总结和梳理，还有兼于对未来军队建设的考虑，关系未来，这就需要策划与设计。而其实，“梳理”本身就需要策划与设计，比如，要梳理就需开展调研，要调研就要有计划，有组织，有分工，调研分几个阶段，几个方面，何人负责，何时完工等;梳理分几个维度，从哪儿开始，用什么方法，梳理出来的东西如何总结，如何提炼，如何上升到理论层面等等，这些都需要精心设计，精心策划，精心组织。所以说，企业文化不能没有策划。当然，如果把策划束之高阁，并不实行，那自然是划出来的;或者策划脱离实际，化不起来，那是策划存在问题，而不能说策划无用，不用策划。

实践需要策划，没有策划，实践就没有方向。科学技术创新需要设计与策划，用什么方法、走什么路径、用什么工具、如何检验等，理论创新、文化创新也需要设计与策划，用什么原理、什么材料、什么方法、解决什么问题、如何论证等，梳理是继承，是总结，是基础，创新是发展，是完善，是提高。科学的策划是企业文化建设从自发走向自觉的重要标志，也是人的主观能动性的突出表现。的物质观和意识论，坚持唯物主义辩证法，在肯定物质决定意识的前提下，又承认意识在认识世界和改造世界中表现出的巨大的能动作用。说：“一切事情是要人做的”，“做就必须先有人根据客观事实，引出思想、道理、意见，提出计划、方针、政策、战略、战术，方能做得好。思想等等是主观的东西，做或行动是主观见之于客观的东西，都是人类特殊的能动性。这种能动性，我们名之曰‘自觉的能动性’，是人之所以区别于物的特点。”（《选集》第二卷，第445页）什么叫能动？能动就是主观努力，积极主动。同志所说的“必须先有”就是策划与设计，策划与设计就是人积极主动地发挥意识对客观实际的能动作用的具体表现和有效形式，是人类认识和改造世界的社会本能，也是理性建设企业文化的必要技能。

企业文化策划是指从实际出发，对企业文化建设的愿景、规划、计划、活动的按排、理念的提炼、渗透和传播的方式、方法、策略、艺术、技巧、细节等进行系统谋划和科学设计的全部活动。企业文化的设计与策划，是一个认识、发现和运用企业文化建设客观规律的过程，是一种发挥人的意识能动作用的创造性的精神活动。由于文化的建设是一件非常细致的事情，也是一件在短时间内不容易见效的事情，所以策划与设计就非常重要。大到一个国家，小到一个企业都是如此。不要说一个组织，一个人的活动也需要策划，比如你找一个员工谈话，走一位亲戚，拜访朋友，在员工大会上发表讲话，说什么，做什么，怎样说，怎样做，包括肢体语言，都需要设计。

策划是一种高级意识活动，意识的能动作用也即人的主观能动性以企业文化策划来说，主要表现在以下三个方面：第一，意识活动的目的性和计划性，比如我们所讲的企业文化的规划设计;第二，意识是一个主动的创造性过程，它不仅反映当前，而且能追溯过去，预见未来，比如企业文化策划对当前文化的调研，对过去文化的梳理，对未来文化的设计;第三，意识具有指导实践，改造客观世界的作用。科学的策划能够有效地指导人们，通过实践把观念的东西变成现实。可见，策划充分体现了意识的目的性、计划性、主动性、预见性、实践性和创造性。我们应该站在认识论的角度，充分认识到企业文化策划的作用和意义，自觉运用、正确发挥企业文化策划对于认识、改造和创新企业文化的功能与作用。另外，策划是一种创造性的理性思维活动，思维也是一门科学，科学的思维有许多方法，归纳、演绎、分析、综合、从个别到一般、从抽象到具体、历史的和逻辑的统一等等，在企业文化建设的过程中，如果能请经过这种训练的专业公司或专业人士来帮助，则对理念的提炼、过程的设计都会有好处。

我承认文化有“自然生成”的特性，但我同时也要说，文化毕竟是人创造的，人在文化的生成过程中完全能够发挥能动作用，比如一棵大树，它在自然环境中慢慢长大，但如果我们掌握它的生长特性和规律，对它加以爱护，注意施肥、剪枝、理叶，甚至从小给它造个型，它就会按照人们的意志生长。

什么叫企业文化范文第4篇

关键词:建设企业文化整体员工素质企业的核心竞争力观念创新制度创新科技创新

中图分类号:F270 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2010)05-273-02

企业文化作为社会文化的重要组成部分,是一种经济文化、组织文化、管理文化、是指支配企业及其员工从事生产、商品经营和社会交往的理想信念、价值取向、行为准则。随着时代的发展,科技的进步,更多的企业开始重视内部企业文化建设,而企业文化所产生的无形作用也给企业带来广泛的经济效益和社会效益。从某种意义上说,现代企业的健康发展和成功运营离不开企业文化建设。我们所在行业内不少企业的发展实践证明,谁重视企业文化建设,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。但从实际情况来看,一些企业在建设自己的企业文化方面,很大程度是在流于形式,做表面文章,走形式主义。具体表现主要有以下几种:

1.重理论,疏实际。对于企业文化建设,理论学习固不可少,但有的企业只注重理论学习,在谈起企业文化建设时已经达到了很高的水平,但在具体落实时,却不见有具体的行动。此现象的主要原因是部分企业管理者认为搞企业文化只要企业领导做好了,思想认识提高了,整个企业的文化也就自然提高了。其实企业文化建设管理者带头固然重要,但企业文化建设不是一两个人的事,它需要企业所有员工共同参与,形成一种氛围,企业文化才能真正建立起来。

2.重活动,疏渗透。目前很多企业把企业文化建设等同于开展文化娱乐活动,犯这样的毛病,主要是有企业管理者对企业文化的内涵理解得过于狭义,把企业文化误认为是文化娱乐活动,所以一时间搞了很多种娱乐活动,文艺演出,就认为是在搞企业文化建设,这是很幼稚的想法。既然要进行企业文化建设,那么一切的企业活动都要围绕着本行业的共同价值观来进行。而与行业共同价值观不一致的活动那只能算是活动。真正的企业文化活动是要将行业的共同价值观渗透到活动中去的,能让人们在活动中体验行业独有的文化内涵。

3.重形象,疏内涵。到目前为止,还有很多企业把企业文化建设口号化,认为企业文化建设就是外在形象的展示。其实不然,要进行企业文化建设,每个员工都必须深入学习企业文化的内涵,特别是学习企业文化的核心价值观,这才是决定企业外在形象的关键,也是人们所认可的企业行为和企业理念。

4.重执行,疏管理。目前,一些企业在企业文化建设过程中,往往只要求员工按照相关规定去做,而时间一长,执行就流于形式。其主要原因是一些企业管理者对企业文化建设的重视程度不够,他们认为一个企业最重要的是经营,而企业文化建设与经营完全是两回事。当代的企业竞争,是产品的竞争,是人才的竞争,也是一种文化的竞争。企业重视企业文化建设不能仅仅停留在口头上,而且要落实在行动上。由此可见建设高水准的企业文化是离不开高素质的企业管理人才的,当然管理更是必不可少。

5.重借鉴,疏创新。现实中有这样一种现象,那就是哪里企业文化做的好,就去哪里考察学习,再带回来一大堆经验,然后就一股脑地借鉴过来,完成自己的企业文化建设。我们在搞企业文化建设时并不反对借鉴优秀企业的经验,但企业文化建设绝不能照抄照搬,生搬硬套。每个行业、每个企业都有自身不同的特点,照搬照抄是绝对不行的,所以说我们在建设企业文化的同时不仅要借鉴别人的,还要有自己创新的东西,事实证明,只有适合自己的才是最好的。

以上是企业文化建设的表面化和形式化的几种形式,其实无论哪种形式都会阻碍企业文化建设的深入开展。近年来,随着改革开放和企业改革的不断深入,企业思想政治工作的环境、任务、内容、渠道和对象等都发生了深刻变化,企业的管理者们大多能充分认识到文化的重要性,在不断变化的客观形势面前,如何建设企业文化,如何才能让企业文化落地开花,这是一个时代课题,笔者就此从以下六个方面探讨建设企业文化的方法和途径。

1.要加强管理者和职工队伍建设。建设先进的企业文化,说到底是做人的工作,是帮助和引导管理者、职工树立正确的世界观、人生观、价值观。所以推进企业文化建设,就必须培养一批精通企业文化建设与管理的干部队伍。企业的管理者在企业文化建设中具有举足轻重的重要作用,为此,企业管理者应做到三点:重视、参与、表率。管理者重视企业文化,才能有意识地培育企业文化,建设企业文化,而不是把企业文化作为可有可无的“花瓶”或者任其发展。管理者尤其是高层领导更要重视和参与企业文化建设,并在践行企业文化方面作出表率。

2.企业文化的理念要制度化。制度化是企业文化建设的前奏,企业制度建设要以企业文化为基础。当组织开始制度化后,它就有了自己的生命力。各企业所有的规章制度、员工行为规范、奖惩制度以及绩效考核等等,都要以企业文化特别是核心的价值观为出发点和依据。如果从员工行为规范的细则入手,将每一个岗位规范制定出来,变成各个岗位必须遵守的规范,让所有的员工有据可依,让看得见的制度把虚无的理念形象化、具体化,企业文化建设必能落到实处。企业文化如果只是写在纸上,挂在嘴上,缺乏制度支持,只依靠人的素质和觉悟去执行,必然打折扣。

3.要结合行业及本企业的特点推进企业文化建设。每个企业都在自觉或不自觉地培育自己的企业文化,但要形成优秀、有个性的企业文化,必须体现出本行业、本企业的特色。要注重企业文化理念的整合、提炼与创新,把竞争意识、创新意识、市场意识融入企业文化建设之中。尤其是要在观念创新、制度创新、科技创新以及促进管理上水平、企业增效益、职工群众既能受教育又要得实惠上下功夫,真正达到推进企业持续、稳定、快速、协调发展的目的,不断增强企业的核心竞争力。

4.要搭建好企业文化宣传的平台。企业文化作为一种管理范畴的文化,具有时代性和先进性,我们的企业文化能否为广大员工所接受并共同遵循,是推进企业文化建设的关键。因此,必须采取多种形式加强企业文化理念的宣传灌输,使之逐步深入到各级管理人员和广大职工头脑中。通过对员工全面培训和专业培训、内部培训和外部培训、理论培训和技术培训相结合的立体培训,努力营造人人关心企业文化建设、人人重视企业文化建设、人人参与企业文化建设的浓厚氛围。

5.要内化于心,外化于形,取得实效,落到实处。我们企业将企业文化架构体系建立以后,应该抓住一切机会倡导这些价值观。这不仅仅是开几次动员大会、讲几次话、写几篇文章所能解决的,高层应该抓住一切机会,不厌其烦、坚持不懈地向员工、外界、媒体宣传、解释企业文化,并带动中、基层领导形成用公司文化讲话、做事、思考的习惯。如果员工连企业文化的内容都不记得,连本岗位的体现企业精神和理念的规章制度都不熟悉,那还谈什么用企业文化的力量增强企业的竞争力呢,什么叫内化于心,外化于形呢?就是要把企业文化的内容融入到员工的一言一行,一举一动中,进而成为自然而然的行为模式,就好像人走路一样,刚开始需要反复实践学习,不断遇到挫折,但是到了以后,不需要思考先出左脚还是先出右脚,而是把走路变成一种本能。因此,对企业文化的内容、规章制度、业务流程等等,都要熟烂于心,这样才能取得实效,落到实处。

6.增强企业文化建设的创新意识。不同行业有不同的企业文化,结合本企业的实际情况实施企业文化创新,开展企业文化建设。企业文化创新关键是要解放思想,培养创新精神,如果企业文化没有创新的一面,那么企业就丧失了其鲜明的个性,企业文化也就失去了其存在价值。企业文化创新也应遵循与时俱进的原则,即对于一个企业来讲,在不同的时期企业文化要有不同的延伸。从社会发展来看,国家已经提出建设创新型社会和培养创新型科技人才,可见创新已成为当今社会发展的动力和主流,而对企业文化建设进行创新正是寻找企业文化建设新思路、新方法的关键所在。

总之,加强企业文化建设,避免企业文化建设的表面化和形式主义已成为人们的共识。但只要我们企业管理者勇于探索,勇于创新,在企业文化建设中提高认识,坚持以人为本,以文化为纽带,融思想教育、制度约束和激励机制于一体,就一定能在企业文化建设上取得优异的成绩。

参考文献:

1.陈素改.浅谈企业文化建设.科技信息,2009(23)

2.倪德玲.造物先造人:松下电器.中华工商联合出版社,2004

什么叫企业文化范文第5篇

我们除了大力推广对商品的营销模式外，而更应着重全力推广以“商业文化”为主题的“邻里营销”亲和模式

“卖商品更要卖文化”

第一章：前言

端午节是春节后最重要的节日，是中国人比较看中的节日。此次活动的目的在于提高商场的人气，摆脱现有的低迷销售状态起到比较重要的作用，同时在一定程度上增加世家广场的影响力

活动阶段：市场的渗入阶段

市场成熟阶段

产品结构的组合

产品分类比例

a类 30%

b类 40%

c类 30%

价格比例

分类所占比例毛利

相对特价（b c） 70% 5%

绝对特价（a） 20% 2% 活动列表

此档期活动活动指数主推产品

端午节促销鸡蛋粽子活鲜

父亲节促销领带衬衣

夏季商品促销男女装应季产品

形象文化促销企业文化

第二章：市场的渗透阶段

此环节是此次活动的基础环节，是前期的准备工作。主要体现在海报、卖场的烘托

1.海报：应体现在节日的文化性，应收集一些有关节日的诗词、节日的传说、等体现出来。

2.卖场气氛的烘托：店门的出口进口插艾叶

3.超市堆头出有一艾叶陈列（给顾客的赠品）

4.店内广播（体现节日的歌曲）

5.超市处现场加工的粽子

6.店外组织一些与节日有关的活动

7.店外展示一些节日的常用菜谱，鱼是否考虑用特殊方式陈列（鱼船）

买商品不如买文化

第三章：市场的成熟阶段

有关节日的商品和与促销有关的商品已全部选定，具体价格已确定。

节日当天的赠品（艾叶）已全部到位（节日开始前的一天）买商品就送。

节日的软广告（父亲节、端午节）定稿开始播放。

促销原则

简单操作

直接导入商品“大进大出”“快进快出”动销路线

切实渗透“资本”模式

以“点”连线以“线”画“面”

任何促销活动都应建立在真诚的谈判之上

第四章：活动的组织

主题：“端午节你我共同的节日”

——共同捍卫端午节大型签名活动

地点：xx广场前

赠品：艾叶一把

条幅：长*宽

软广告：xx广场将在利润很底的情况下拿出一部分资金交给有关部门支持中国申请端午节为“世界遗产”

目的：增加xx广场在当地的影响力

父亲节活动：

今天你送“礼”了吗？

——我门将为你真诚奉献上给父亲的礼物

烟、酒、营养品方在比较醒目的地方或以特殊方式陈列

精品主推男士用品系列。

商场广播当天播放关于父亲的歌或短诗。

第五章：全面阐述商品准入制度

什么叫企业文化范文第6篇

做实业都是埋头做产品，步步高是一家做了20多年的企业，很少抛头露面，对外讲得很少。但是今天，我要跟大家分享一下我们2015年6月正式开始的一项新业务――小天才电话手表的实践过程。

品牌初衷

步步高教育电子从1995年至今，一直专注于做中小学生的教育电子类产品：步步高复读机、电子辞典、点读机、家教机，有些大家应该是有耳闻的。因为电子技术更新特别快，我们做了很多品类。但是每一个阶段，我们只做一个产品，有意无意地实践了品类战略。那个时候，连“品类”这个词语我们都不知道。

因为教育是很严谨的事业，所以这类产品需要一种严谨，甚至偏严肃、权威的感觉。必须要准确、权威、可信，这就是步步高教育品牌。

儿童类产品呢？很早以前我去商场想给孩子买礼物的时候，想不到什么品牌和产品，只能走到玩具城去挑。所以，我们团队下定决心，做一个中国人向往的儿童领导品牌：让家长给孩子买礼物的时候，让孩子想要礼物的时候，能够脱口而出一个品牌。这是我们做这件事的初心。

儿童类产品不能再沿用步步高这个品牌了，因为步步高代表的是教育电子类产品。大家看小天才logo上的笑脸，就知道它是快乐、阳光的定位。这就是我们内部战略思考中品类和品牌之间的关系。

口碑先行

在消费电子领域里建立品牌，需要有足够长远的发展。选小天才品牌的时候，我们团队已达成一致，想要的首先就是口碑。2010年年底推产品的时候，小天才都不知道重点做什么产品，但策略很清楚：在小天才没有碰到大规模的品类之前，不追求销量，要先赢得消费者口碑。

2014年以前，我们做过小天才早教机、儿童平板，口碑都不错，但销量不大，大家可能都不太熟悉，这样熬了好几年。“小天才”品牌无法启动较大规模的动作，一直在寻找机会，不盲目地动手。直到2015年，我们发现并开始做“电话手表”这个品类。

其实，2013年我们就开始分析这个市场了。为什么会选择这个品类呢？在我们运作这个市场之前，没有谁叫“电话手表”这个品类名。一个品类有爆发式的增长，一定是切中了一个被压抑的需求。需求决定一切，只有满足需求的产品，才能有消费者广泛接受的基础。

电话手表

为什么叫电话手表，不叫定位手表？在分析这个产品的时候，我们内部也PK了很多次。这个产品来自对“安全”的需求――家长怕丢孩子，但从长远发展来看，我们觉得这是不对的――如果中国的治安变好，是不是这个需求就不存在了呢？最后，我们确认需求的核心是通讯，不管是现在还是未来，通讯是每个人的基本需求。所以，电话手表的核心需求是：市场上没有解决孩子通讯的产品，解决孩子的定位和安全是锦上添花的附属需求。

电话手表的核心功能非常简单――能打电话，能定位，但最重要的还是产品质量，这也是步步高做这么多年企业认为成功的核心所在。

分享一个小插曲。我们原计划是2015年4月做好产品，“五一”拉开序幕、产品上市，广告和渠道全部展开。但我们发现产品有一个软件的BUG，会造成1.5‰的产品莫名其妙地死机。我们把生产、发货全停下来，但广告安排好了撤不下来， 5―6月终端没有货，广告还在电视上烧。终端发生很多争吵，消费者不知道原因，认为你打了广告就应该有货卖，但我们的产品迟到了两个月。

我们做任何事情的基础和前提是好的产品，所有的营销都是锦上添花。产品能不能满足需求，质量能不能代表行业的顶尖水平，这是最重要的。我们也有产品根本就没打广告，但卖得也不错，因为消费者买的不是品牌，也不是广告，而是产品，买产品是为了解决他的问题。

从0.5到1

对于行业发展的关键周期，用一个形象的比喻就是“从0.5到1”。因为大多数企业承受风险的能力有限，所以从0.5到1是非常重要的。什么是0.5呢？

举个例子。步步高点读机2008年正式运作，但2002年我们就盯着这个技术和产品，中间也考虑过从美国引进。一直到2007年我们觉得版权、供应链、技术、成本都成熟了，一切都可控了，然后在2007年的暑期小试一把，发现对了，这就是0.5。经过一系列的分析，我们发现2015年电话手表应该到0.5了，既然到了0.5就毫不犹豫。

做小天才品牌的时候，我跟团队说：“只要小天才给我们10年时间，我们一定会有好的机会。关键是不能第10年要来的时候，我们在第9年年尾死了。”步步高的企业文化是：宁可错过一个机会，也不要不着边际地去捕捉一个不靠谱的机会。只要企业活得足够久，总是有机会的。

本分

战略可以使一个企业“做得好”，但企业文化才能让一个企业“做得久”。任何一家百年老店，都是一个文化的传承和文化的成功，文化起着根本性作用。

在品类战略的执行层面，企业文化的承载非常重要。一次成功可能是偶然，若能多次运用品类战略取得成功，这里就有它必然的逻辑，或者是必然的关键因素。在步步高，我认为这个关键因素就是文化在整个体系的统领力。关键时刻，是价值观给了我们决断的标准，所有步步高产品的成功，唯一可能的秘诀就是“本分”加“平常心”的文化。

“本分”就是两句话：第一，做对的事情；第二，把事情做对。

消费电子行业发展非常快，电话手表是个新品类，行业鱼龙混杂。但我们的品质标准丝毫不放松，所有的原材料都要过儿童类产品欧盟认证，很多品质项目、测试项目都是绝大多数行业厂商没有的，非常严苛。品质标准甚至会导致供应链都需要很艰难地重新寻找。不是成本的问题，耽误产能同时未必能造出来，这就是我们的自我s束。

小天才现在所有的电话手表都要做防水，现在Y02、Y03做到IPx7级，马上就能做到IPx8级了。这对研发、制造、品质的要求是全方位的，难度指数级增加。

这种品质标准的建立和自我约束，能不能形成行业的标准是很重要的。企业必须要有格局、有高度，致力于行业健康发展，应站在5到10年之后回头看今天做的事情对不对，否则就会短视。重要的是，给你10年，你还是做得那么好，这才是真的好。

什么叫企业文化范文第7篇

今年以来，我公司认真贯彻国家电网公司、集团公司的工作部署，结合*供电工作的实际情况，坚持“四个结合”，深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”。在半年多的时间里，这项工作由浅入深、由表及里，取得了实实在在的效果，对于加快建设“一强三优”现代公司、构建和谐企业、提升企业形象、培育优秀的企业文化都起到了十分重要的促进作用。

一、结合企业发展，促进“一强三优”现代公司建设。发展是第一要务。我们认为，任何工作都要服从服务于公司的发展战略，都不能脱离实际、偏离中心。开展“爱心活动”、实施“平安工程”是落实科学发展观的具体体现，必须融入公司的实际工作，与建设“一强三优”现代公司的发展战略相结合。为此，我们将促进员工、企业共同发展与社会和谐进步，作为开展“爱心活动”、实施“平安工程”的出发点和落脚点，有针对性地组织了一些活动。比如，编写了《幸福一家人、平安全家福》文化手册，每个单位、每个一线职工家庭照一张全家福，每个集体、每名员工提一句感言，引导员工树立了“爱心·平安”理念，而且通过类似活动，有效调动了员工爱岗敬业、拼搏奉献、加快发展的热情，树立了团结一致、克难攻坚、夺取胜利的信心，促进了各项工作的持续改进和不断提升。

开展“爱心活动”、实施“平安工程”对公司发展的促进不仅体现在精神层面，而且在具体工作之中也有实际体现。比如，我们将“爱心·平安”理念融入线路清障工作中，提出了“不砍一棵树，不留一处隐患，不和一户群众发生矛盾”的口号，在加强清障宣传的同时，在线路通道附近的树苗上悬挂“树木诚可贵，生命价更高。为了保安全，请您把树刨”等温馨提示牌，针对钉子户耐心做工作，动之以情、晓之以理，用真情感动他们。这种以人为本、亲情化的工作方式得到了广大群众的认同，促进了清障工作的开展。这不仅为电网安全提供了保障，而且也促进了企业发展环境的优化。今年*电网建设任务重，施工点多、面广，夏季高峰负荷期间，仍有许多员工战高温、斗酷暑，奋战在施工一线，我们适时组织了家属慰问团，不仅让施工人员感受到了浓浓的亲情，而且让家属亲身体会了电力工作的性质。一些员工家属表示，以前光抱怨爱人不顾家，现在到现场一看，才明白什么叫“舍小家、顾大家”，不仅表示要全力支持爱人的工作，而且叮嘱他（她）们注意安全，这对于企业发展、家庭和睦都起到了很好的效果。

二、结合优质服务，促进企业形象进一步提升。优质服务是电网企业的生命线，同时作为公用服务性行业，电网企业必须履行好社会责任，这也是“爱心活动”、“平安工程”提出的关爱社会、促进社会和谐的基本要求。为此，我们将“爱心·平安”理念融入优质服务工作之中，组织开展了“真情化彩虹、爱心献客户”系列活动。4月21日，隆重举行了《国家电网公司20*社会责任报告》赠阅暨“爱心·平安”主题宣传活动。期间，向出席会议的市委、人大、政府、政协等部门领导赠阅了《国家电网公司20*社会责任报告》；来自生产、服务一线的员工代表和家属代表组成6个方阵，举行了宣誓仪式；公司机关、调度所、客户服务中心等单位的6名青年职工代表，在领导手中接过了“爱心·平安”青年突击队队旗；230余名员工一起在写有“五个关爱”的条幅上庄严地签下名字。

通过广泛宣传，不仅使“爱心活动、平安工程”在社会上引起了强烈反响，而且让客户了解了供电优质服务的新理念、新举措，展示了供电企业真诚规范的服务形象和公平诚信的市场形象。在加强宣传的同时，我们还组织“青年志愿者服务队”，深入社区为群众介绍用电常识，宣传电力法规，解释用电政策，开展用电业务咨询、故障维修、客户回访等活动，受到了客户的欢迎。为了给客户提供方便，我们大力推行银行代扣电费业务，帮助客户解决在银行交费难的问题，实现了足不出户交费，并研发开通了电费票据自助打印系统。在为客户服务过程中，我们还注重“爱心”与“平安”的统一，针对客户设备开展了“反违章、消隐患”活动，加强对客户高压分支与配电装置的巡视检查，发现客户危及电网安全运行和人身安全因素的，及时通知客户进行整改，既维护了客户的利益，体现了对社会和他人的关爱，又确保了电网的安全稳定运行。

三、结合精神文明建设，促进和谐企业的构建。开展“爱心活动”、实施“平安工程”虽然是一项涉及公司上下各个方面的重点工作，但政工部门承担着更多的组织协调责任。为此，我们将活动与精神文明建设结合起来，坚持党政纪工团齐抓共管，充分发挥政工部门的组织优势，开展了丰富多彩的活动，既促进了精神文明建设，又促进了企业和谐。一是结合“八荣八耻”社会主义荣辱观教育，引导员工知荣辱、明是非、辨美丑，并以实际行动献爱心、保平安、促和谐。二是结合形势任务教育和职业道德教育，使职工切实认识到，社会、企业、员工三者之间是和谐统一的，社会是企业存在的基础，企业是员工成长的平台，员工的付出成就企业的发展，企业的发展推动社会的进步。只有互相关爱，社会才会更加和谐，企业才能更好地发展，员工才能实现更大的自身价值。通过教育引导，激发了员工的主人翁责任感和敬业精神、奉献精神。三是结合企业党建工作，巩固先进性教育活动成果，围绕“爱心·平安”的主题，深化“实践、创新在支部”活动，每个党支部都能积极创新，组织开展切合自身实际的活动。我们建立了《“爱心·平安”活动简报》，在*供电信息港、《*电力报》开辟了专栏，定期交流各支部、各单位的活动信息和先进经验，达到了互相学习、共同提高的目的。四是组织了“爱心·平安”格言、故事、建议征集活动、“爱心·平安”主题演讲活动等系列活动，并荣获了集团公司演讲比赛二等奖。通过深入的宣传教育和丰富多彩的主题活动，叫响了“奉献爱心、营造和谐”的主题，使互相关爱成为了广大员工的自觉行动，进一步巩固和发展了企业和谐稳定的良好局面。

什么叫企业文化范文第8篇

一、来自企业内部的制约。各个老大的要求迥异，操盘手莫衷一是；

二、微博是最具人情味的地方，尊崇的是“人”的互动，而网友对官微的普遍认知是“非人”，是“组织化”的。于是出于对整个企业负责考虑，操盘手大多尊崇一个原则：不求有功，但求无过。

结果呢？举步维艰。

1.有网性和网感。

网性就是这个网站的风俗人情，比如腾讯，其“网性”是偏年轻、雷族多；而新浪的网民群体构成偏于人文，或是“偏右人文”，新浪的文字未必适合腾讯。

网感就如姚明投篮时的手感一样。网感不强的人，如同投篮不顺的球手，练了好多年的篮球，就是命中率偏低。网感是要在了解网性（深知众网友的集体好恶）以后才能产生的，网感是官微经营的关键。

2.有营养。

除了信息，不重视营养输出，即使玩上半年一年，你的粉丝也不会增长多少。

什么叫有营养？不同的官微有不同的特色，不同的营养需要自己来打理。新周刊的“营养”是话题以及人文。你的定位呢？

3.有个性。

官微必须基于产品特质和企业文化来建个性，坚持“鲜活、生动、有趣”的网络原则。如果你每天100个帖子，都是拷贝来的、枯燥的、没有营养的，那么这个官微是失败的。

4.互动。

每一个微博账号，都是一个生命。生命的基本特征是动，而且是互动。就算你的微博很有营养，你也不能俗世独立。

你可以使用“关注的话题”这个按钮锁定关键词，列出你重视的关键词，如企业名称、竞品名称、投诉、产品关联词组等，去拜访别人的微博，多多赞扬你觉得不错的博友，评论和转发，都是赠人玫瑰。

同时，你还要遵循以下网络互动原则：1.支持公理；2.转发公益；3.与人为善；4.力争原创；5.坚持特色；6.观点明确；7.立场坚定；8.减少纠缠；9.笑对批评；10.有错就认；11.道歉及时；12.果断辟谣；13.求真务实。

5.微营销。

官微粉丝数1000左右，可以适当地做一些微营销。但是，以奖品秒杀或目的性很强的“增加粉丝”性质的微营销不适合大型公司。小公司可以尝试玩一两次，多了就滥了，会损害公司形象。大公司要大气，单纯地根据节气赠送礼品，做一些线下活动更妥当，比如小型聚会。

6.角色感。

企业微博会出现“身份错位”，也就是操盘手本来代表企业在说话，但说着说着就变成了自己在说，从组织化语态漂移到个人化语态。有一个重要的政府官员，就经常在这个身份盲区里错位，招来一些非议和嘲讽。其实，如果你带有强烈的企业身份感，就不会漂移。

7.分寸感。

官微，目前最大的难点不是粉丝增长了多少，而是表达。我个人觉得，基于社交平台的人情特性，官微不宜过于“喉舌化”，不能过于“官方”，不能是人民日报头版头条，更不能是市井气质的油腔滑调。它要雅俗共赏、张弛有道。说白了一句：人性化表达。

什么叫企业文化