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关键词:客源市场 空间结构 市场细分 网络营销 北京市
旅游客源市场是指在一定时期内,对某一旅游产品现实和潜在的总体需求,旅游客源市场按消费者地理区域分布、时间分布及旅游动机类型可划分为旅游客源市场空间结构、时间结构、旅游类型结构。其中空间结构是旅游市场的一种重要结构,按空间分布,一般可将旅游地的客源市场划分为境外客源市场和国内客源市场。
北京旅游国内客源市场现状分析
(一)总体呈稳步增长趋势
北京作为我国的首都,是全国政治、文化中心,同时也是我国大型入境口岸之一和旅游业较发达的城市之一,以及环渤海经济圈的核心城市,在旅游业发展中一直处于前沿位置。近年来,随着北京申奥的成功,北京市旅游设施已逐步完善,旅游环境也得到进一步改善,特别是双休日和黄金周制度的实施,使得国内游客数量不断增长,国内旅游收入也以年均近20%的速度快速增长,成为北京市第三产业收入中的重要来源之一。
从表1可以看出,2001年,北京市接待国内游客1.1亿人次,相当于同期接待海外游客的39倍,是1996年(第一次进行国内旅游调查)接待国内游客的1.4倍,年增长速度为7.5% ,国内旅游收入达887.7亿元,是同期国际旅游收入的3.6倍。国内旅游收入已经成为北京旅游收入的主要来源。
(二)国内市场增长空间有限
与入境游市场相比,北京旅游的国内市场在旅游总收入中的贡献更大。然而,近几年来,由于种种原因,北京接待国内游客人数一直在1.1亿人次左右徘徊,收入也不很乐观, 其中2002年在接待游客数较上年基本不变的情况下,收入反而下降了7%;2003年由于非典等因素的影响,北京接待国内游客人数出现大幅下降,旅游收入也下降了14.2%。
北京旅游国内客源市场分析
(一)客源吸引半径分析
一个给定的旅游目的地的客源市场是受多种因素制约的。吴必虎(1997)研究结果表明我国城市居民旅游和休闲出游市场,随距离增加而衰减;80%的出游市场集中在距城市500km以内的范围;由旅游中心城市出发的非本市居民的目的地选择范围主要集中在距城市250km半径范围内。
客源吸引半径是衡量旅游目的地吸引力大小的重要指标,该指标被许多学者运用到旅游客源市场空间结构的研究中,根据我国旅游地理结构的实际情况,可将吸引距离范围划分为四级:I级为小于500km;Ⅱ级为500~1000km;Ⅲ级为1000~1500km;Ⅳ级为大于1500km。表2描述了北京市主要客源地市场距北京的公路里程。
(二)国内旅游流强度空间分布概况
以各省、自治区、直辖市人民政府驻地作为该省、自治区、直辖市居民前来北京市旅游的平均出发地,以北京市为中心,以一定空间直线距离为半径建立起北京市与各省、市、自治区的空间距离(见表2),然后再计算出不同区域范围内各省、市、自治区旅游流量的省均市场份额,可以描绘出各客源地产生旅游流强度随着距北京市空间距离的增加而衰减的空间距离关系表(见表3)。
总体来讲,国内旅游客流产生强度基本符合空间距离衰减规律。即距北京市越近,旅游流产生强度就越大,随着空间直线距离越远,旅游流产生的强度就越弱。但是距离在1500公里以上处出现了旅游流强度先是递减之后又稍有回升的现象,但总体上来看呈现递减趋势,这一现象的出现应当主要归因于北京其所具有的特殊的地理位置及政治历史背景在全国范围内形成的巨大影响力。
北京本地市民,占北京市旅游流总流量的38.1%,是北京市旅游流的最大源地。周边直线距离在500公里内的近郊省市—石家庄、济南、天津所产生的旅游流量占总流量的23.0%,省(市、自治区)均产生的旅游流量7.67%,仅次于中心区,是北京市旅游流重要的客源地。在500~1000公里区域范围内产生的旅游流量为总流量的12.1%,省(市、自治区)平均流量产生强度递减到3.03%,在1000~1500公里范围内,旅游流强度为11.2%,省(市、自治区)平均流量产生强度仅1.24%,而在1500公里以外的省区,省均产生旅游流量强度就表现得更加微弱了。因此,北京市国内旅游流产生强度随空间距离增大而出现明显的衰减规律,但这种空间距离衰减趋势因与旅游流产生源地之间交通便捷程度(时间距离)、人均消费水平、人口规模大小等因素影响而出现局部增强现象。
北京旅游客源市场国内营销策略分析
(一)北京吸引范围大且客源市场比较分散
通过分析北京市的客源吸引半径可知:北京市凭借其独特的政治、历史和地理优势拥有强大的潜在客源市场,吸引范围很大,基本遍及全国所有省份,呈现出明显的吸引力,具有相当大的开发潜力。但同时通过对北京市地理集中指数的研究可以得出:北京市的客源市场相对分散,这不利于确定主要客源市场,同时给旅游宣传定位、针对性地提供旅游服务带来困难,进而影响其旅游效益的提高。因此,开拓北京国内客源市场有利因素与不利因素并存。
(二)国内旅游客流产生强度基本符合空间距离衰减规律
对表3进行分析后可以得知,国内旅游客流产生强度基本符合空间距离衰减规律,北京以外城市的游客客流随距离增加而衰减。但距离在1500公里以外的省市处出现了旅游流强度先是递减之后又稍有回升的现象,说明距离在1500~2 000公里范围内的省市具有很大的开发潜力。
(三)基于目标市场细分的定位策略
北京旅游市场按目标群体做出细分,对目标市场客户进行定位,以“多功能旅游定位”为北京旅游业做出规划和竞争对策。根据北京旅游目标群体需求的不同,可以将客源分为三类:
第一类目标群体是国外游客,主要特征是对(东方)古都文化兴趣浓厚,对北京的整体认识尚停留在表层,旅游诉求为探寻东方古老文化,旅游需求以参观游览具有代表性的历史名胜、皇家园林、民居胡同等成熟旅游产品为主。北京需进一步完善景区服务功能,提高旅游满意度。在后奥运时期,为了让旅游者更好地领略北京风貌,应提高景区接待水平,包括提高景区游客中心的咨询服务功能,加强游客投诉管理等措施。
第二类目标群体是距北京较远的国内游客,北京市是国内游客的首选目的地之一,外省市来京游客大致占全部国内游客的三分之二,如按购买北京旅游产品的频度,这类群体又分为首次购买游客和重复购买游客。首次购买游客的主要特征是:诉求侧重于北京作为“首都”的主要特征,既对“古都文化”感兴趣,又对北京作为我国最为“现代化”的城市形象感兴趣,需求以代表性的历史名胜和现代化建筑为主;重复购买游客的主要特征是以往有过北京游的经历,对“古都文化”和“首都文化”都已经有较多了解,兴趣转移到更深层次,在旅游诉求方面,需要北京旅游市场进一步挖掘风景名胜、主办主题活动,这类需求以风景、度假和商务旅游并存,要求旅游产品能体现“新、美、奇”的特点。
第三类群体是北京市民及近省市游客,主要特征为在京工作或完全熟悉北京,旅游诉求更多以工作日之外调整生活节奏、放松心情为主,需求多是短期的休闲、度假旅游和主题公园旅游,对旅游产品更新有强烈要求。在这方面可赋予旅游产品更丰富的内容,通过文化活动延长其生命周期。
(四)创新营销理念并建立健全营销体系
从新型的网络营销手段方面来看,目前北京市旅游网络营销体系还不是很不健全。电子商务网站多数是由网络经营者创办,真正由旅游企业建立的极少,这就形成了旅游公司不了解网络,网络不熟悉旅游业务的现象,从而导致旅游网站的内容空洞缺乏吸引力,因此,旅游业网络销售的关键之一是强化旅游信息的开发,提供全面、详细、准确、及时的旅游信息。旅游信息的及时性也就是信息的现时性,房价、票价旅游节目等旅游信息具有很强的时效性,很容易成为过时的信息,必须及时更新以确保其现时性,这方面需要政府提供政策支持,形成平台,方便企业提供营销信息。 在旅游营销策略的持续性问题上。北京积极借鉴悉尼奥运会的旅游宣传策略,在奥运准备期和奥运年阶段,制定了丰富细致的奥运营销策略,并且重视与媒体进行沟通和互动,从而产生了良好的营销效果。但北京对后奥运阶段的营销策略并没有完整系统的营销方案,虽然有关方面表示要利用奥运会提供的历史发展契机,全面推进“‘走进北京,体验奥运’海外旅游市场营销计划”,开展以奥运旅游产品为核心、全方位展示北京奥运遗产资源的重点入境客源市场专项促销行动,促进旅游市场稳步增长。上述营销活动目前还没有具体的实施方案,而且是否能够发挥实际作用,还需细致的研究。这对北京在后奥运阶段的旅游业发展是不利的,由于北京在奥运年并没有获得旅游业的高速增长,因而后奥运阶段的旅游促销策略对旅游业的发展显得尤为重要,所以未来一段时间北京旅游的宣传营销任重而道远。要把网络营销与传统营销整合起来,把短期营销和长期营销结合起来,通过网络营销引领和改造传统营销,使现有的营销体系更加完善,从而有效地拓展北京市国内客源市场。
参考文献:
1.曹欢德.近期国内外旅游客源市场研究述评.天津商学院学报,2006,26(2)
1引言
对北京旅游产业竞争力的影响因素进行量化研究,分析各个影响因素对旅游业竞争力提升的潜在贡献,有着十分重要的现实意义。国外学者们从20世纪80年代开始对区域旅游业竞争力进行研究,Potter(1990)提出“钻石模型”,即一个国家某一行业提升国际竞争力的六个决定因素是:要素条件,需求状况,相关辅助产业,企业战略、机构和竞争对手,政府行为,机遇。Crouch&Ritchie在1999年首次考虑“管理”这一因素,提出包含核心资源和吸引物、支持因素和资源、目的地管理、目的地政策规划和发展、限制和促进因素、微观竞争环境、宏观竞争环境等因素的“目的地可持续发展竞争力模型”。在Crouch&Ritchie的研究基础上,Dwyer&Kim(2003)提出了包含继承和创造资源、支持因素和资源、目的地管理因素、需求状况、位置条件、目的地的竞争力以及地区国家繁荣标志等因素的“旅游目的地竞争力综合模型”。国内学者们在过去研究的基础上,逐渐发现产业融合对旅游业的发展和提高区域旅游竞争力有显著的作用,杨颖(2008)认为旅游产业的融合促使人们对旅游业再认识,加速旅游产业结构升级。徐虹、范清(2008)认为旅游产业是一个没有分明界限的产业,具有很强的产业渗透性,旅游产业与其他产业之间总是有着千丝万缕的联系,具有与其他产业融合的特性。
2北京市旅游产业现状分析
2.1旅游服务接待能力显著提升,为旅游业良好发展提供强劲助力
截至2014年年底,北京拥有旅游相关资源如下:全市共有星级饭店554家,全市星级饭店平均出租率576%;旅行社1602家,有导游证(IC卡)的人员39083人;北京共有旅游咨询中心(站)347家,当年接待旅游咨询人数1025万人次;共有评A的旅游景区(点)227个,全市A级及其他重点景区(点)共接待游客2.87亿人次(含年月票人数),同比增长73%;营业收入657亿元,同比增长57%;北京市旅游发展委员会认定市级民俗村227个,共9970户,乡村旅游接待户1.7万户,同比增加652户,接待乡村旅游人数38254万人次,同比增长2%(数据来源:北京市旅游发展委员会统计);可见北京市提供的游客接纳能力远大于游客需求,是旅游业蓬勃发展的基础保障。
2.2旅游总收入增长,外汇平稳增收但占比下降明显
在北京旅游业收入方面,可以从旅游总收入和旅游创汇两个角度来看,其中旅游总收入反映2004―2014年北京旅游产业经济指标的总体增长情况,旅游创汇则反映北京旅游产业中国际旅游部分所占的份额。
从图1中可以看出,2004年至2014年,北京旅游总收入呈逐年增加趋势,特别是2008年奥运后之后,北京旅游总收入的高速增长十分明显。
从图2中可以看出,2004―2014年北京旅游创汇呈现在波动中整体上升的趋势。其中,在2008年北京奥运会前后,旅游创汇较多,应与奥运会的带动效应有关。图1和图2说明北京市举办重大体育赛事是吸引游客来京旅游的重要因素。
从图3中可以看出,旅游创汇在旅游总收入中所占比例这一指标,在2004年至2014年期间,也在不断下降,截至2014年,这一比例已由2004年的186%下降到2014年的67%,下降了近12个百分点。这一方面表明了由入境游带动的旅游创汇已跟不上快速崛起的国内旅游市场,也说明了国内旅游市场潜力巨大,未来一段时间,将在推动北京旅游产业发展的过程中发挥巨大作用。
2.3旅游业与多种产业融合,尤以文化产业最为显著
北京市旅游产业与农业、工业、文化和文化创意产业、体育产业、房地产业等产业融合趋势加深加快,已形成较为完整的农业旅游、工业旅游、文化旅游、体育旅游、主题公园游等旅游产品体系。其中旅游业和文化产业的融合最具代表性,北京的历史文化遗产独具魅力,皇家文化与历史遗迹是北京古典文化的例证,资源的独特性和垄断性,使文化旅游成为北京旅游最具特色的部分,除了皇家文化,北京的民俗文化旅游内容广泛,主要有饮食、岁时节庆、服饰、居住等,是重要的文化旅游资源,北京民俗旅游主要集中在东城、宣武和运河一带,胡同游从独特的视角,集中展现北京的人情风貌,庙会是北京最具特色的节庆文化活动,北京厂甸庙会、天桥会、地坛庙会、龙潭湖庙会、红螺寺庙会、大观园庙会等已具有一定良好口碑,是吸引国内外游客的一大亮点,让游客充分体验北京热闹、和谐、吉祥的民俗传统。
可见北京市旅游业的良好发展离不开健全的基础和服务设施、强劲的游客来京需求和具有当地特色的旅游资源,基于这三个条件的基础上,本文还将选取其他的指标来侧面描述北京市旅游业竞争力,从而构建出一个评价模型。
3基于主成分分析法的模型构建和影响因素研究
3.1评价指标的选择
本文在国内外学者研究的基础上,结合北京市旅游产业实际情况和笔者对来京游客的实地问询,选择了22个游客最为关心的评价指标采用5级Likert量表进行估测,具体指标如表1所示,评价标准为“1”表示“非常不满意”,“5”表示“非常满意”或“1”表示“非常不符合”,“5”表示“非常符合”,要求被调查者根据自己的主观看法和自身实际情况填写。
3.2样本的科学性检验
本文的采用问卷调查的方式获得数据,调查对象为来京游客或具有来京旅游计划的游客,发放问卷300份,收回有效问卷227份。为检验数据是否适宜进行主成分分析,对整体样本进行内部一致性、KMO和Bartlett球形检验,结果如表2所示。
3.3北京市区域旅游业竞争力评价模型的构建
本文运用SPSS21.0对样本数据进行主成分分析,按累积贡献率85%提取主成分,计算各主成分的特征值、方差贡献率如表3所示,可见经过最大方差旋转后可提取6个主成分,其贡献率分别为21.363%、19144%、12.385%、11.831%、10669%、8480%,累积贡献率达到83.871%。6个主成分的旋转因子载荷矩阵如表4所示,可见主成分C1中,指标X12~X19载荷较高,这些指标主要反映了北京市的环境、交通、旅游服务和旅游价格等影响游客旅游体验的因素,这些因素支撑着北京市旅游业的运行和发展,具有由外界提供,游客无法改变的特点,因此将C1称作“旅游支持”;主成分C2中,指标X1~X5载荷高于其他指标,主要反映了游客对北京市悠久的历史和人文文化的喜爱和需求,是北京独有的文化和旅游业相互渗透形成的 “文化旅游资源”;主成分C3中,指标X20~X22具有较高载荷,反映了北京市相关管理部门在旅游业良好发展中起到了重要作用,保障了当地旅游业的有序运行和持续发展,故将C3归为“旅游管理”;主成分C4中,指标X10、X11的载荷量为0771和0862,远高于其他指标,主要反映了游客对北京市自然旅游资源的喜爱和需求,因此将C4命名“自然风景”;主成分C5中,X6、X7的载荷量为0812和0813,远高于其他指标,主要反映了游客对北京市城市风光的喜爱和需求,同时也说明一些特殊事件也是吸引游客来京的重要因素,也是因此将C5命名“市区旅游资源”;主成分C6中,X8、X9的载荷量为0809和0551,高于其他指标,体现了游客对北京市现代艺术特色和创意建筑的喜爱,这是文化创意产业和旅游业相融合的结果,因此将C6命名“文化创意旅游资源”。
3.4北京市区域旅游业竞争力影响因素分析
根据北京市区域旅游业竞争力评价模型可知,6个影响因素“旅游支持”、“文化旅游资源”、“旅游管理”、“自然风景”、“市区旅游资源”和“文化创意旅游资源”对北京市区域旅游业竞争力的影响系数分别为0214、0191、0124、0118、0107和0085。
首先,“旅游支持”权重最大为0214,说明旅游支持因素是北京市形成区域旅游业竞争力的核心基础,是最重要的影响因素。其次,“文化旅游资源”成为四类旅游资源中对北京市区域旅游业竞争力影响最大的因素,由于“文化旅游资源”和“文化创意旅游资源”都是由旅游业和北京独特的文化与文化产业相互融合形成,故可归为同一种类旅游资源,其影响系数为0276,超过“旅游支持”成为北京市区域旅游业竞争力最重要的影响因素。再次,“旅游管理”也是北京市区域旅游业竞争力的重要影响因素,其影响系数为0124排在第三位,可见管理部门的积极参与有助于保障和提升北京市区域旅游业竞争力。最后,与其他旅游目的地旅游资源具有同质性的“自然风景”和“市区旅游资源”是影响最小的因素,可见在可供游客选择众多目的地中,具有当地特色和异质性的旅游资源才能吸引游客,从而显著提高旅游业的竞争力。
4研究结论
数量远远满足不了需求
在近日举行的“迎接2008北京住宿业投资管理洽谈会暨经济型酒店发展研讨会”上,业界人士普遍认为,经济型酒店在我国有着巨大的发展前景。
北京旅游学院副院长冯冬明认为,由于选址恰当、价格适中、服务优良、设施简洁、方便快捷的特点,经济型酒店在我国短短几年时间内实现了跨越式发展。而国内旺盛的需求令经济型酒店“钱”景看好,许多国内和国际品牌酒店管理集团都在制定旨在中国发展的庞大计划。
据业内人士介绍,速8、宜必思、洲际、快捷假日等多家外资经济型酒店已迅速进入中国市场,锦江之星、如家、莫泰、万里路青年酒店连锁等国内品牌也发展很快。其中,成立于2002年的如家目前已经覆盖37个国内主要商务城市,拥有126家连锁酒店。
速伯艾特(北京)国际酒店管理有限公司高级副总裁房国凡在分析国内经济型酒店的市场前景时也表示,随着中国经济的迅速崛起特别是旅游业的健康发展,进入中国的外国游客和商务人士日益增多,而国内商务客人增长也很迅速,再加上“长假效应”、自驾车旅游的兴起,国内对经济型酒店的需求增长很快,但目前经济型酒店的数量远远满足不了需求。因此,我国经济型酒店领域发展空间很大。据统计,我国目前约有20万家非星级酒店,可整合成经济型酒店的在六万家左右,仅北京就有4000余家。
未来北京2008奥运会、2010年上海世博会还将为经济型酒店带来更大的商机。去年北京经济型酒店的平均房价为210元,根据国际惯例,奥运期间,北京经济型酒店也会行情上涨,有的床位费用甚至可能达到100美元至200美元。而调查显示,北京将有望在2008年接待海外旅游者460万人次,接待国内来京游客将达9600万人次,市场规模十分惊人。
国家将从四个方面支持发展
高出租率、高经营利润率以及高投资回报率,是经济酒店所具备的“三高”特点。也正是由于这些特点,才使越来越多的社会资金进入国内的经济酒店市场。据北京旅游学院副院长冯冬明介绍,豪华型酒店的投资回报期在15年左右,而经济型酒店则在5年左右,而且市场大、投资少、回报快、抗风险能力强。
速伯艾特(北京)国际酒店管理有限公司高级副总裁房国凡认为,中国目前的经济型酒店市场相当于美国上世纪60年代至80年代的情形,当时美国的经济型酒店从萌芽与发展初期过渡到了蓬勃发展期,经济型酒店的数量急剧上升,产品形态丰富,连锁经营开始取代传统的分散经营。“这个时候,往往是市场需要经济型酒店,而不需要经济型酒店找市场。”
目前,经济型酒店在中国酒店业比重还不到30%,而在美国,这个比例已经超过了70%。业内人士分析,一家拥有250间客房的经济型连锁酒店,如果能保证90%的入住率,每个月的营业额就可以超过120万元,扣除物耗和人力成本,利润率大约可以达到50%至60%。
经济型酒店良好的投资前景引起了资本市场的关注。据如家酒店连锁CEO孙坚介绍,如家是国内第一家引入风险投资的经济型酒店,其投资主体包括国有资本、民营资本和风险投资,而且马上要进入国际资本市场――赴纳斯达克上市,成为第一家在海外上市的国内经济型酒店。据悉,锦江之星、莫泰也加快了海外上市的步伐。
这个群体数量庞大的消费群体,引起了人们对于奥运期间酒店行业的许多疑问。奥运临近酒店的供应量如何?价格是否大幅上涨?除北京之外,其他城市是否也会分享到这块大蛋糕?
数量:供应充足
来自中国旅游研究院资料显示,到去年年底,北京市一共有806家星级饭店,其中包括一家白金五星级饭店,41家五星级饭店,和114家四星级饭店。这个数据说明的仅仅是星级饭店的数量。与此同时,北京还有各种酒店4978家,客房21万间,床位数是43.8万间。
记者从青岛市旅游局获悉,青岛五星级酒店共6家,四星级19家,所有的星级酒店142家,客房数共有17822间,床位数32015个,旅游局的相关人士表示,青岛的客房资源十分充足,完全能够满足奥帆赛期间的住宿需求。
北京酒店供应过剩?
在奥运会临近的日子,北京的酒店供过于求?这样的报道最近频频出现在媒体中。
据北京市旅游局的统计数据,在北京运营的豪华酒店数量以年均40%的幅度增加。在奥运会开始之时,北京将有逾50家五星级酒店开业,较五年前的不到20家有了大幅的增加。另外,仍然在建的30多家酒店――其中至少有13家为五星级――很快就将提供更多空间。
北京奥组委运动会服务部项目助理吴江表示,奥运会期间的日客流量基本在30万~40万,这个数字是根据门票算出来的,不会比这个数字高太多。
北京旅游局目前预计8月会有40万~45万名外国游客前来观看奥运会赛事,这个数字接近北京去年8月的42万入境旅游者人数,而那时奥运会还不是吸引游客的因素。可以看出,奥运会似乎对于推动北京旅游业的作用不大。
“到时候北京那还不是人山人海,连住的地方都找不到?”这是很多准备去北京旅游的外地人,心中最大的担心。在近日关于奥运期间旅游接待工作的新闻会上,北京市旅游局副局长熊玉梅表示截至六月底,五星级饭店客房预订率为77.6%,而四星酒店客房预订率低得多,为48.5%,三星、二星酒店预订率也都低于50%。
竞争趋于激烈
尽管在星级酒店的数量上北京远高于上海,但在总体收入上却低于上海。中国旅游研究院副院长戴斌陈斌对此有两个方面的解释:第一,北京的酒店客房存量原本就巨大;第二,与大多数人想象中的情况略有出入,北京的客源质量事实上并不如上海――北京星级酒店的相当一部分客人(包括国际客人)依然是旅游观光类型的,买张门票吃顿烤鸭的客人的酒店消费额度自然低于参加会务的客人。
戴斌指出星级酒店虽然数量充足,但在两个方面比较集中,第一,空间结构上,北京城八区集中了63.6%的饭店数量,其中朝阳和海淀这两个区又集中了大约40%;第二,从类型结构上看,北京真正的低端房价,也就是廉价酒店这块,应该说市场是比较空白的。
据北京一些旅行社负责国内游的专业人士透露,当前邻近奥运场馆的酒店,包括经济型酒店奥运期间的预订一般都达到90%,而城内一些三星以下的客房预订一般在30%至40%,明显预订不足。
许多专家表示,未来一段时间里,客房的总体预订率和价格不会有太大变化,不会有大起大落。
此前,北京市旅游局的统计数据显示,奥运期间,北京的五星级酒店有3/4的房间已被预订,但四星级酒店预订出去的房间数量不到一半,市场竞争非常激烈。
价格:高位悄然回落
一般来说,奥运签约酒店的价格在奥运会举办的两周内会上升8到10倍,但是非奥运签约酒店,或者说低星级的酒店,则面临着一些困境。那么奥运期间酒店的价格会怎样变动呢?
北京奥组委运动会服务部副部长向萍此前曾表示,就整体房价而言,北京奥运会签约饭店的房价低于雅典奥运会和都灵冬奥会赛时的房价水平。至于非签约饭店的房价,将按供求关系等市场规律自行决定。
价钱多少才合理?
洲际酒店集团大中华区区域市场销售总监黄谨言说:“价钱不是酒店定,也不是某个部门来定,而是市场定的。我们现在可以卖15000元一个房间,但房间最终在奥运期间可能都空着,这对我们来说一点好处都没有。我们也可以卖1500元一个房间,结果是所有的房间都卖掉了,但几乎没有利润可图。所以在这方面酒店业有一个专门术语――收益管理。”
他表示目前可能有一些酒店,特别是一些新酒店,预订不是很多,所以在价钱方面必须要灵活处理。
7天连锁酒店集团副总裁周淮生表示,奥运期间三星以下基本上是一千多块钱,作为7天来讲,这个价格有点偏高了,于是就产生了网上竞拍这样的活动。
网上竞拍可以让每个消费者都参与,以透明的价格来确定你所能够承受的经济压力。7天希望通过这种拍卖,能使更多的人进入到北京,来观看奥运,同时又不至于给家庭造成更多的经济负担。现在7天的拍卖价一般都稳定在600元左右。
奥运会开幕在即,酒店预订进入最后的冲刺阶段,然而与几个月前预期较高不同的是,奥运酒店的价格开始从“高位”悄然回落。
北京的酒店一搬把奥运会期间的房价提高了3倍,甚至更多。但现在,价格有所回落。五星级酒店可能没有困难,因为这些酒店的房间如果不是更早,也于数月之前被奥运官员、代表团和赞助商预订一空。然而,一些四星级酒店表示,它们的预订率甚至不到一半,而8月份的正常入住率是80%。
北京旅游局的负责人也表示,四星级酒店一半的房间有待在奥运会期间接受预订。
房价较平日大涨
近日,位于北京西四环的美泉宫饭店宣布开业,而在世纪金源、桔子酒店、金泰海博大酒店等酒店周围,按照五星级酒店水平建造的新店――美泉宫饭店开出了奥运期间标间1500元的低价,而目前市场最低报价都在2000元以上。
记者从其价目表上看到,8月16日至25日,每间标准客房净价为1500元/间/夜,该价格低于其附近同级别酒店最近的报价,8月7日至15日,每间标准客房价格也只有2000元/间/夜。据了解,目前宣布开业的美泉宫饭店只是其经营面积的一半,其未完工的南楼工程将在奥运会结束后继续动工。
原计划于7月中旬开始执行“奥运价”的青岛酒店市场行情却不理想,有些酒店目前的房价甚至低于往年同期。据悉,青岛6家奥运酒店很可能于8月7日后才推出奥运房价,并且大多数酒店的房价在8月24日奥帆赛一结束就回落到平时的价格。
北京市旅游局公布最新的监测统计数据表明,奥运期间,北京五星级签约酒店客房均价将为3263元,比去年同期增长2.6倍;四星级签约酒店客房均价将为2227元,比去年同期增长3.6倍;三星级签约酒店客房均价将为1556元,比去年同期增长4.2倍。
同样6月底的最新数据显示,北京市五星级酒店5月底预订率是77.6%,6月底上升了0.5个百分点;四星级酒店的预订率6月底比3月底提高了3.3%。
记者了解到,奥运四星签约酒店之一的北京京伦饭店在8月8日当天,普通标准间预订价5000元/日,豪华间预订价为6000元/日,没有任何折扣。而7月17日当天门市价为2100元,现付折扣价为858元,豪华间门市价为2500元,现付折扣价为1008元。也就是说,奥运期间该酒店房价水平是平时的约6倍。
城市:最后冲刺
北京、青岛、上海、香港等许多城市各个酒店都在硬件设施和服务特色化上全面升级,为迎接奥运作准备。因为受奥运影响的程度不同,这些城市之间的酒店行业相比之下将会上演何种不同的版本?
香港青岛看好奥运后
据统计,今年一月至七月,访港旅客人数较去年增长逾9个百分点,七月一日至今,又得13%的增长。香港旅游发展局预计,8月的游客人数将与去年相若,而奥运期间的酒店入住率将超过8成。香港酒店业主联会总干事李汉城指出,今年首季酒店房间租金较去年同期升1成,相信全年会有5%~6%的升幅。他相信,奥运马术比赛期间可以吸引3000~5000名境外旅客访港。
今年首季统计数字显示,香港共有酒店143家,房间数目为52224间;另有宾馆522间,房间数目为5180间,预计未来五年内,再有约60间酒店落成,总房间数目会增至64893间。香港酒店及餐饮从业员协会会长郭文忠说,这些数字代表发展商持续看好香港旅游业,看好内地游客增长和香港的经济前景,预料可为香港再提供一万个就业机会。
奥帆赛日益临近,青岛的酒店市场并没有出现预期的“井喷”现象。记者调查发现,尽管生意明显比6月份好许多,但多数星级酒店目前的入住率不到70%,远远达不到预期的目标。
迫于无奈,很多酒店纷纷推出降价措施救市。记者从携程旅行网了解到,香格里拉、海天、海景等各奥运酒店也都将在8月7日后才推出奥运房价,并且大多数酒店的房价在8月24日奥帆赛一结束就回落到以前的价格。
业内人士分析,青岛酒店市场之所以出现低潮,主要原因是出于对奥运期间酒店市场的期待,很多高星级酒店早期纷纷大幅上调奥运会期间的价格,有些酒店的价格涨幅甚至高达500%。
旅游业界纷纷将目光转向后奥运经济。港中旅中国总社总裁莫跃明认为,奥运会将全面改善青岛入境旅游市场的客源结构。入境旅游特别是欧美游客入境旅游是青岛旅游业相对较好的一个环节。奥帆赛必将为青岛市的入境旅游提供良好的发展机遇。
北京价格回归理性
奥运期间,北京的酒店预订价格远远没有预期的火爆,其中北京很多酒店的价格还纷纷“跳水”。
艺龙旅行网的统计显示,对于前段时间各酒店价格上涨4~10倍的高昂价格,奥运在即,预订率不足一半的事实让这些酒店不得不将价格一降再降,最低甚至接常价格。从目前来看,三分之二的酒店预订率不到50%,三星级和经济型酒店价格的回落。
据了解,目前在供大于求的情况下,北京奥运酒店开始降价,五星级酒店降幅较小,经济型酒店和低星级酒店下调幅度较大,平均下降幅度在20%~30%之间,整体回落幅度在30%~40%之间。
锦江之星北方区域公司经理李予恺表示,目前客房预订的价格从每天239元/间到1399元/间。而在6月份以前,锦江之星在奥运会期间的预订价从每天499元/间到1599元/间不等。
随后记者从北京崇文区一家7天连锁酒店获悉,奥运期间的酒店价格不等,在300~600元之间,与其他经济型酒店开始推出上千元相比低了近一半。
对于价格下降的原因,李予恺认为,市场供需矛盾比较明显,供大于求,奥运会期间的预订不理想、竞争激烈,是奥运酒店价格下降的直接原因。
突出区域特色,明确功能定位
在北京市首次旅游产业发展大会上明确的北京旅游产业发展的总体思路是:全面树立大旅游观,积极调整旅游产业结构,转变旅游发展方式,以投资、消费双轮驱动,打造城市、郊区两个市场,坚持“一区(县)一色”、“一沟(村)一品”的特色发展道路,积极培育具有首都特色的旅游新产品、新业态,大力推动首都旅游产业优化升级,努力把旅游产业培育发展成为首都经济的支柱产业,把北京建设成为国际一流旅游城市。
北京市旅游局在乡村旅游发展中遵照国家旅游局主张,坚持以农为本、以人为本、以和为本的“三为本”原则,走产业化、标准化、市场化的路子,坚持政府主导、农民主体、品牌主体的发展思路。积极推进城乡旅游产业一体化发展,把发展旅游产业与统筹城乡发展更加紧密地结合起来,积极培育旅游新产品,打造旅游新业态。在此背景下,北京市旅游局坚持走特色发展道路,大力促进乡村民俗旅游向乡村度假旅游产业转型,提升郊区民俗旅游的质量和水平。各远郊区(县)紧紧围绕自身资源特征,实施差异化发展战略,最终形成各具特色的旅游小城镇、特色村落、特色乡村酒店、特色民俗活动和特色沟域文化的乡村旅游产业体系。通过市场化手段引进旅游公司、专业酒店管理集团和职业经理人参与乡村旅游的经营管理,促进乡村旅游产业升级。把乡村旅游发展与山区生态搬迁和新农村建设结合起来,大力实施“乡村旅游促进计划”,加大政策和资金支持力度,扩大农民就业,促进农民增收,以旅游发展带动郊区经济社会的全面发展。
一区(县)一色:实现远郊区县乡村旅游功能特色的清晰定位。“一区(县)一色”是挖掘区域特色,形成错位经营的重要手段。深入挖掘北京郊区的乡村民俗文化,协调好区域分工,在研究现有地域文化的基础上,实施差异化的空间战略,不同的空间板块吸引不同的市场人群,提供各有特色的吸引物,以特色吸引游客。明确了区县旅游定位,实现了“一区(县)一色”,提高了各区县的竞争力。比如:丰台区为“生态休闲”,门头沟区为“山水庄园”,房山区为“北京祖源、休闲胜地”,通州区为“滨水新城、漕运古镇”,顺义区为“临空型商务会展旅游之都”,昌平区为“温泉胜地”,大兴区为“绿海甜园”,平谷区为“休闲绿谷”,怀柔区为“不夜怀柔”,密云县为“渔乐圈”,延庆县为“国际休闲”等。
一沟(带)一品:打造33条乡村旅游沟(带)的产业集群。从土地、森林、山庄、湖泊、农田、农作物、观光园、民俗民风等各方面深入挖掘乡村旅游资源存量,从规划、产业布置及公共设施等角度打造“一沟(带)一品”产业集群增量,解决了乡村旅游发展过程中的散、小、重复建设问题,形成规模经营。2007年至2010年4年时间内,北京市旅游局充分发挥北京市的人才智力优势,委托国内外著名规划设计单位,完成了33条“一沟一品”乡村旅游沟(带)产品产业集群发展规划。包括:朝阳区的“温榆河运动休闲游憩带”,海淀区的“大西山乡村旅游示范沟带”和“温泉镇红楼名源乡村旅游带”,丰台区的“河西生态走廊乡村旅游”,门头沟区的“妙峰山镇乡村旅游示范沟带”,房山区的“十渡山水文化休闲走廊”,通州区的“京东运河湿地文化休闲区”,顺义区的“旅游‘金光大道’”,昌平区的“温榆河丽水温泉现代休闲旅游集聚区”,大兴区的“庞安田园休闲大道”,平谷区的…桃花深处’国际乡村汽车营地旅游休闲度假区”,怀柔区的“‘燕山满韵’风情大道”,密云县的“云蒙风情大道”,延庆县的“仓米古道乡村旅游沟域”等。这些规划为扩大乡村旅游规模,形成产业集群,提供了前提条件。
一村一品:开展77个特色乡村民俗旅游村的创意策划。从2008年起,北京市旅游局以“以点带面、打造精品、提升品牌”为目标,以现有民俗村为基础,选择旅游要素丰富、特点鲜明的77个特色乡村民俗旅游村进行了“一村一品”创意策划。包括海淀区的“法兰西乡情·管家岭村”,丰台区的“地热温泉·南宫村”,门头沟区的“生态养生休闲·韭园村”,房山区的“养生山吧·中英水北台村”、通州区的“盆景文化创意·大营村”,顺义区的“红色经典·焦庄户村”,昌平区的“边城文化·长峪城村”,大兴区的“梨花之乡·梨花村”,平谷区的“边关山寨·玻璃台村”,怀柔区的“长城壁画·北沟村”,密云县的“体验古镇魅力、寻访边关文化·古北口村”,延庆县的“火盆锅、豆腐宴·柳沟村”等。这些创意策划为区县、乡镇提升乡村旅游档次打好了基础。
生态旅游度假区未来郊区旅游发展方向。根据2008年由国家旅游局和环境保护部共同主办的全国生态旅游发展工作会议所倡导的大力发展生态旅游的精神,北京市旅游局以生态旅游度假区为未来郊区旅游发展的方向,编制了《生态旅游度假区评定规范》,即充分利用现有生态资源和旅游资源,以休闲度假游为重点,挖掘“都市休闲、山水休闲、生态野趣、温泉保健、民俗风情、养生健体、漂流历险、美食养生、红色经典”等特色旅游产品,创建市级生态旅游度假区,丰台南宫已经成为北京市级第一家生态旅游度假区,并在争创国家生态旅游度假区。
“一区(县)一色、一沟(村)一品、一村一品”的特色发展道路初步建立了区县、区域、沟域、村镇四个不同梯度的产品层次,同时通过“旅游新型业态”塑造新产品形成了网状产品体系结构,并通过“生态旅游度假区”引领乡村旅游新方向,使整个乡村旅游产品体系更加完善。这一多层次、多业态、特色鲜明的乡村旅游产品体系扩大规模、提升档次,并最终形成品牌。
打造新型业态,推动产品升级。北京市旅游业经历了以景观名胜为主的自然观光游、体验民俗风情的人文旅游、以游憩、娱乐为目的的休闲度假游、以保护环境为主题的生态游4个阶段,类型丰富、新型业态层出不穷的北京乡村旅游逐渐成为市民旅游的主要形式。包括景观类旅游产品、民俗旅游村、休闲度假村、观光农业示范园以及节庆类旅游产品和新型业态。另外,从2007年开始,北京市旅游局总结推出了八种全新乡村旅游业态,分别是:乡村酒店、国际驿站、采摘篱园、生态渔村、休闲农庄、山水人家、养生山吧、民族风苑。这8种乡村旅游新业态产品的推出是北京市旅游局在乡村旅游业蓬勃发展的基础上,为打造第二代乡村旅游而提出的崭新概念,在国内乡村旅游领域中尚属首创,进一步丰富了京郊乡村旅游的产品和内容,提升了乡村旅游产业的规模和质量,促进了乡村旅游产业的升级换代。并为规范上述新业态的发展,由北京市旅游局牵头,制定了《乡村旅游特色业态标准及评定》。
推行标准管理,引导行业自律
北京市旅游局在市委、市政府的领导下,在市农委等相关部门紧密协作下,积极探索建立符合产业实际的乡村旅游行业管理模式。
规划引导,标准管理。2005年7月,北京市旅游局牵头,会同相关部门制定的《北京市乡村旅游发展规划(2005-2010年)》通过专家评审;2008年12月,北京市旅游局制定的《北京市乡村旅游产业升级规划》通过专家评审;从2007年开始,北京市乡村旅游形成了完善的乡村旅游产品体系,逐步走上了品牌化发展的道路。伴随着北京市旅游局制定的一系列乡村旅游行业标准,北京市乡村旅游逐步实现有序化发展。2002年,北京市农委和市旅游局联合制定了《北京市郊区民俗旅游接待户评定标准(试行)》和《北京市郊区民俗旅游接待户评定暂行办法》。2005年至2006年,北京市旅游局牵头,会同有关部门制定《北京市乡村民俗旅游村等级划分及评定标准》和《北京市乡村民俗旅游户等级划分及评定标准》;2009年1月,北京市旅游局与市技术监督局制定《乡村旅游特色业态标准及评定》,规定了养生山吧等8个乡村旅游新业态的地方标准,成为全国首批乡村
旅游新业态地方标准;2008年5月,北京市旅游局率先制定《北京市乡村旅游景观管理公约》;2009年5月,北京市旅游局制定的《生态旅游度假区评定规范》通过专家评审。北京旅游局的一系列乡村旅游标准从不同侧面指导着北京市乡村旅游的规范发展,全面推进了乡村旅游产业的升级。
部门联动,政策集成。乡村旅游发展过程中存在的突出问题是管理体制不顺,多头管理,支持力量分散,难以形成集聚效应。北京市旅游局针对乡村旅游发展中普遍存在的多头管理、条块分割的问题,前瞻性地提出了北京乡村旅游部门联动制度,即:旅游局牵头,农委、发改委、园林、国土、卫生、工商、税务、公安、民政、环保、妇联等行政管理部门通力协作,形成合力,共同做好乡村旅游的指导、监督、管理,以促进北京市乡村旅游的持续健康发展。北京发改委划拨专项资金,用于打造生态涵养发展区,完善配套基础设施,建设乡村酒店和乡村旅馆,促进新农村建设,为北京市乡村旅游提供了强有力的资金支持;北京市水务局制定了《北京市生态清洁小流域建设规划》,大力开展生态清洁小流域建设,改善了农村基础设施条件,美化了乡村环境北京市园林局一方面通过建立山区生态林补偿机制,加强了对山区生态林的建设与管理,实现了山区农民由“靠山吃山”向“养山就业”转变,促进了乡村旅游景观的保护,此外,启动绿化隔离地区“郊野公园环”建设,大力进行绿化,打造了一大批天然氧吧和郊野公园,初步形成了环绕北京城市的森林景观;北京市环保局深入开展污水治理、生态环境改善等工作,整治了乡村旅游环境,为乡村旅游创造了更干净的服务、接待环境;北京市科委实施“太阳能照亮百村示范工程”,改善了农村地区道路照明状况和农民生活、居住条件,大力推动了乡村旅游基础设施建设;北京市妇联组织农村妇女成立了34个“巧娘工作室”,参与北京乡村旅游商品设计制作大赛,推进了乡村旅游商品的设计与制作,完善了乡村旅游产业链。
景观保护,社区参与。乡村景观是乡村旅游可持续发展的基础,在发展乡村旅游的过程中应高度重视乡村景观的保护。北京市旅游局为了提高乡村旅游对乡村环境优化及文化遗产保护的效用,实现北京乡村旅游健康持续地发展,率先制定了《北京市乡村旅游景观保护公约》。《北京市乡村旅游景观保护公约》分别从村落景观保护、田园景观保护、生态环境保护、文化景观保护四个方面提出了全面、切实可行的管理方案,以加强民俗旅游村的规范自律治理,使乡村旅游的行业管理与自律管理相结合,促进民俗旅游村落风貌的保护和建设工作,创造环保、整洁、优美的北京乡村旅游休闲度假环境。北京市乡村旅游的行业规范管理走出了一条特色鲜明的道路,形成了规划引导、标准管理、部门联动、政策集成、景观保护、社区参与的行业管理模式。
政府部门联动,完善基础设施
近年来,北京市旅游局会同发改委、交通委、农委、科委、文化局、园林绿化局、林业局等相关单位,就提高乡村旅游可进人性、改善乡村旅游生态环境、营造乡村旅游特色景观、丰富乡村旅游产品体系等问题,开展了卓有成效的工作,乡村旅游基础设施渐趋完善。“乡村旅游之所以在近年发展迅猛,最重要的原因是各级政府对基础设施的最给力的投入”。北京市旅游局副局长安金明表达了上述观点。
政府投资逐步向郊区倾斜。市发改委安排的政府投资中,郊区与城区的比例2006年首次发生逆转,政府固定资产用于郊区的比例达到52%,比城区多了4个百分点。近年来,北京市实施了一系列农村基础设施建设工程,使京郊农民的生活条件得到了很大改善。连续实施了农民安全饮水工程,在镇、村建立起污水处理设施。连续安排专项资金,用于农村综合环境整治。还在农村推广安装了太阳能路灯,使农户用上了清洁能源。
郊区旅游公路升级提高乡村旅游可进入性。近4年,政府用于交通公路提级的总投资达100多亿元,综合改造里程为全市总里程的50%,总计7700公里。郊区公路提级改造之后,市郊区(县)中心到市区行车时耗不超过1小时、各相邻市郊区(县)中心之间的行车时耗不超过1小时、各郊区县乡镇中心到区(县)中心行车时耗不超过1小时。2010年全市已基本实现所有行政村全部通达公交车。与此同时,加大了轨道交通的建设力度,到2015年北京将拥有561公里轨道交通。交通条件的改善,极大惠及乡村旅游。深沟浅壑拉近了与城市客源的距离,隐藏在远山中的山村美景掀起了盖头。
“五项基础设施”建设改善乡村旅游环境。目前,根据有关计划,北京市新农村的“五项基础设施”建设工期已由原计划的4年缩至2年。北京市投入100多亿元建设资金对京郊行政村的“五项基础设施”进行伞面改善。全市行政村的街坊路得到硬化、绿化,安全饮水,生活污水将妥善处理,厕所将得以新修、改造和垃圾将实现无害化处理。在城里还是稀罕物的太阳能电灯,如今已遍布北京市郊民俗旅游村,乡村因而有了亮丽的夜景。智能化小型污水处理站让众多民俗旅游村的生活污水实现了净化处理,中水广泛应用于园林绿化和人工水景,湖光山色的美景在降雨日渐减少的自然环境中随处可见。
“三道生态屏障”建设形成乡村生态景观。以“防沙、保水、增绿、保障”为重点,北京市实施了一批生态建设工程。在山区实施了京津风沙源治理、小流域综合治理、山区关停废弃矿山生态治理、地表水源区生态综合治理等工程。已完成造林443万亩、水土流失治理4583平方公里。在平原地区,实施了生态景观大道、平原治沙、农田防护林网等工程,林地总面积达到260万亩,林木绿化率达到23.57%。在城近郊实施了绿化隔离地区、郊野公园、城市河湖水系生态治理等工程,建成两道绿化隔离带,建成多处郊野公园,六环路以内市管骨干河道基本实现水质还清。经过多年建设,在中心城形成了山区、平原、城近郊三道生态屏障,整个市域面貌呈现出“城市青山环抱、市区绿地环绕、郊区绿海田园”的生态景观。
观光农林果业发展丰富乡村旅游产品体系。农村要发展,产业是基础。发展京郊农村都市型现代农业,不再单纯追求生产价值,而是充分发挥农业功能的多元性,即生态功能、观光旅游功能、示范功能。目前,郊区形成了4万亩设施农业,20万亩高标准农业节水灌溉工程,改善了农业生产条件。北京已经根据农村区域特性规划了5个都市型现代农业发展圈,由城区和部分近郊区组成的城市发展圈;由六环路以内城乡结合地区组成的近郊农业发展圈;以远郊平原地区组成的平原农业发展圈;由北部、西部和西南部山区组成的山区生态发展圈;环京外埠合作农业发展圈。观光农业的发展极大地丰富了乡村旅游产品的内涵。政府投资重在基础设施建设,为乡村旅游的发展营造了良好的设施环境重在特色产业发展,为乡村旅游的发展提供了全新的资源支撑。
引入社会资本,创新融资模式
政府部门通过重大项目、转移支付等形式,对基础设施、特色产业、生态补偿等关系乡村旅游发展领域的引导性投入,吸引了民间资金、外来资金以各种形式投向北京乡村旅游业,形成了“百川汇流融天下,乡村旅游‘不差钱’”的良性资金引入局面。
国际资本青睐乡村旅游。北京“国际化都市”的城市特点,决定了北京这个潜力巨大的国际化乡村旅游资金市场。在京居住、工作和生活的国际人群,不仅成为京郊乡村旅游的常客,更有慧眼识珠者成为第一个吃螃蟹的人。意大利农庄是北京8种乡村旅游新业态中“国际驿站”类型的典型。由一位在京工作的意大利人投资兴建和经营。占地210亩,已投资350万元,在这里可以品到来自意大利的6种苹果、8种杏、12种梨和15种李子,可以品尝到地道的意大利匹萨,面积2000平方米的果园里的餐厅宽敞明亮,由意大利设计师RiccardoDalMas设计,是典型的托斯卡纳建筑。类似的投资项目还有怀柔区慕田峪村的“小园”、“鹅和鸭”农庄等。
社会资本助力乡村旅游。第一,合作社化零为整。与过去单个民俗户经营方式相比,农民旅游合作社体现出了规模经营的优势,并可以产生较好的经济效益,与单打独斗的个体经营相比,资金实力强了,接待规模大了,增强了抗击风险的能力,因此受到民俗旅游接待
户的广泛欢迎。为了引导农民由分散经营、各自为政转向规模经营、合作互助,市、县两级政府也出台了相关政策,对旅游合作社给予资金支持。在众多政策支持和资金引导下,京郊大地涌现了大量旅游专业合作社,农民或者以房屋使用权,或者以土地使用权入股,交给合作社委托专业公司经营,从而获得经营性收入之外更高的资产性收益。
第二,小额贷款助力。最近,北京市第一家小额贷款公司——北京兴宏小额贷款有限公司在大兴开业。一个月的时间,该公司已经累计发放贷款80笔,金额达到6481万元,累计回收2l笔贷款,1816万元。贷款中,面向“三农”客户的贷款共有55笔,4585万元。全市将设立小额贷款公司20至30家。随着村镇银行、农村资金互助社、小额贷款公司以及商业银行和农村合作银行分支机构等多种金融机构进入农村,京郊大地的农村金融改革正在进行,为乡村旅游发展提供一个全新的融资渠道。民俗旅游接待户接待能力的扩大、观光农业园的建设等乡村旅游扩大在生产将获得更加灵活、快捷、有效的资金支持。
第三,闲置院落使用权变现。近年来,随着乡村休闲旅游市场的不断扩大,越来越多的外来投资者、经营者进入乡村旅游经营领域。为了满足他们对经营场所和服务设施的需求,有大量郊区农民以整体租赁形式将闲置房屋使用权转让,受让者对房屋进行改造,使其具备居住和乡村旅游接待双重功能。延庆县岔道村、怀柔区慕田峪村、朝阳区高碑店村、昌平区德陵村等都是其中的典型代表。民居功能拓展突破了传统“农家乐”的赢利模式,为乡村旅游的发展带来了全新的理念和充足的资金,极大地提升了乡村旅游接待的品质,增加了乡村旅游业的附加值,也让农民获得了物权收益。有相当多的因为农民进城买房居住而闲置的农村院落因此得到了利用和保护。
技术资金联动专业打造新型业态。通过宽松的投资环境吸引具有先进经营理念的外来投资者进入,利用田园景观,发展特色种植养殖,为游客提供乡村生产生活休闲体验以及住宿、餐饮等基本服务设施的经营行为属于此类投资。北京市八种乡村旅游新业态中的绝大多数,都属于这种融资模式。昌平区金利牡丹园占地200余亩,投资者为安徽亳州药材商。通过租赁,获得了土地使用权,精心挑选种植了上百种可以食用的中草药。以此为依托开发了花卉观赏、特色药膳餐饮服务,成为昌平区最早一批乡村酒店经营单位。
政策优惠吸引大项目落地。“投资拉动”的直接体现,是大型综合性旅游项目的招商引资和落地运营。近年来,北京市市区两级政府,出台了土地、税收等多种政策措施,优商、惠商、安商,吸引了国内外众多投资商投资京郊旅游业,一批投资巨、档次高、体量大、功能全、复合型的休闲度假旅游项目,纷至沓来,引领了北京甚至全国的休闲旅游新潮流。拉斐特城堡酒店是国内唯一完全仿造法国城堡原形而建的酒店,酒店规划建设用地3000多亩,相关配套设施一应俱全,酒店古朴典雅,雄浑大气,使客人在参观城堡的同时能尽情领略法国文化的深厚底蕴。目前公司正加紧实施以法国城堡文化为依托的后续相关设施的建设,在城堡文化、法国酒文化、酒店会展、住宿餐饮、休闲娱乐、旅游观光、现代都市农业等方面做出一批精品项目。
区(县)政府,提供免费交通旅游大巴,让社区居民更加方便地走进乡村,体验乡村旅游的魅力。与此同时,通过“城乡和谐手拉手”活动,组织民俗接待户到北京城体验“京城都市旅游”,开阔了乡村旅游经营者的视野。2008年以后,进一步扩大了“乡村旅游进社区”活动的规模,将乡村旅游宣传手册大规模地摆放进了社区,深入挖掘乡村游潜在客源。“乡村旅游进社区”系列活动的开展,既宣传了京郊精彩的乡村旅游产品和服务,也拓宽了客源互享、城乡互动的渠道,实现了城乡交流、和谐发展的目标。
目的地主题社区,品牌营销。乡村旅游产品种类各异,通过打造主题产品,营造主题社区,吸引游客关注度,进行了品牌营销。近年来,北京市旅游局创意策划了内容丰富的乡村旅游特色产品,组织主题鲜明的社区营销活动,塑造了别具一格的乡村旅游的品牌形象。2007年以来,通过打造“一沟(带)一品”,明确了33条乡村旅游示范特色沟(带)的定位;通过打造市级民俗村“一村一品”,塑造了77个市级民俗村的产品特色和品牌形象。2006年以来,北京市旅游局联合北京市农工委、北京电视台等多家新闻单位举办了“寻找美丽乡村”评选活动,评选出44个京郊最美丽的乡村。目前,77个荣获“京郊最美丽乡村”称号或进入“京郊最美丽乡村”提名名单的市级民俗村已经纳入了北京市旅游局“一村一品”的创意策划名单中,多数已经完成了整体创意策划,形成了鲜明的品牌形象。
网络虚拟社区,网络营销。北京市旅游局还敏锐地捕捉到了日渐壮大的网络虚拟社区的市场需求,重点加强北京乡村旅游的网络营销的力度,以适应国内旅游的散客化潮流和乡村旅游的自驾车市场发展趋势,建立新型乡村旅游产品分销模式。2009年五一节前,通过“北京欢迎您——200万张旅游景区门票免费奉送”活动,以北京市旅游局网站和携程旅行网为平台,以远郊区县的景区为主导,将70万张绿色门票采用网络方式公开发放,实现了“把魅力都市留给客人,把美丽乡村留给自己”的目标。目前,2009版北京京郊80万旅游手册免费发放工作已经启动,北京市民凭身份证不仅在北京市各个旅游咨询点可以领到这个册子,还可以通过北京旅游网办理申领手续。这些举措受到了广大网民的热烈追捧。此外,在北京市旅游局大力推动下,各区县旅游局也不断创新营销方式,加大网络营销力度,举办了“瑰丽百草畔网络摄影大赛”、“房山上方山爱心奉献”等网络推广活动。这些活动充分利用网络的互动优势,让虚拟社区的网民不断成为乡村游的实实在在客源。
舞台社区,节庆营销。多年来,北京市旅游局充分利用黄金周、各种节庆日以及大型展会,搭建“舞台”社区,精心导演了一曲曲“乡村旅游的精彩大戏”。目前,由北京旅游局和北京各个市郊区(县)主办的节事活动已经达到150多个,如北京旅游文化节、大兴西瓜节、密云渔王美食节等。北京市旅游局还不失时机在各种高规格的大型旅游展会上,推广乡村旅游,做细节会营销,做实舞台社区。2008年,在北京国际旅游博览会上,设立了北京市乡村旅游推介展区,向参展的82个国家和地区、25个省市区,整体宣传北京市乡村旅游产品,短短的几天时间发放了几万份宣传资料,赢得了国内外客人对北京乡村旅游的广泛关注。2009年,组织各区县旅游局参加北方旅游交易会、北京国际博览会等大型旅游展会,并在展会上设置乡村旅游展区。随着营销活动的不断推进,北京乡村旅游的品牌效应正一步步走出北京。
位于长沟湿地公园附近的V7荷塘月色,定位“全家庭型别墅”,环境优雅,多条高速通往北京市区,未来北京文化硅谷在附近建成,不管区域还是项目,增长潜力无限。
区域未来利好不断
素有“京南第一水乡之称”的房山长沟,是北京旅游度假西南门户,受“南城计划”、京西开发战略的双重利好驱动,CSD中央休闲购物区与CHD水岸花田度假区计划落地实施,使得该区域发展迅猛,成为北京别墅市场近几年来最热的板块。
V7荷塘月色位于房山区长沟镇房山地质公园南800米,是京西城市发展主轴,坐拥首都二机场经济圈、房山CSD中央休闲购物区、石景山CRD中央休闲娱乐区等多城市生活圈,驱车30分钟都能享受到这些高端生活圈。周边有京昆高速、房易路、京石二高速,由六里桥驱车走京昆高速大约1个小时,京昆高速车辆较少,不会有堵车困扰。随着京津冀一体化发展,政府重点基础设施建设项目燕房线轻轨即将完工,紧邻的建设中的北京文化硅谷是北京市第一个大规模整体开发的综合性文化创意产业集聚区(文化创意产业综合体),项目一期占地2400亩,总建筑面积176万平方米,总投资137亿元人民币。文化硅谷完工后,将给区域带来更大的升值空间。
一方净土
紧邻长沟国家湿地公园,使得项目“生活就是在度假”的理念得到淋漓尽致的体现,从项目步行到达也仅需15分钟,国家湿地公园面积249公顷,由甘池泉水汇聚而成,水质达到国家一类饮用水标准。甘池泉1万多泉眼长年涌流不息,形成年流量近 2000万立方米的11公里的河流。
距离世界地质公园,包括十渡、百花山、上方山六大景区,还有国家4A级旅游景区云居寺、野三坡旅游度假区等几十处著名旅游胜地也不过一个小时路程,形成了1小时旅游圈。
该小区内部的景观也相当优美宜人。熏衣草、杏树、国槐、各种药用植物等种类丰富的绿植,配以贯穿小区的水系、喷泉,形成一轴一心四组团布局,为小区营造了层次丰富、色彩斑斓的园林景观,确保小区业主随着季节的变化可获得不同的视觉体验。
内容摘要:本文通过分析京津冀都市圈地区目前的旅游发展空间结构,在对各界学者提出的合作空间结构理论进行回顾的基础上,提出将京津冀都市圈区域旅游合作空间结构重构为“三点”、“五圈”的网络合作结构模式,并分析了这种结构模式的优势。
关键词:京津冀都市圈 旅游合作 空间结构
“京津冀都市圈” 包括北京、天津两个直辖市和河北省的石家庄、秦皇岛、唐山、廊坊、保定、沧州、张家口、承德8地市。从地图上看,北京、天津和河北省是彼此难分的区域,因此具有发展区域旅游合作的地理条件。同时,京津冀都市圈旅游资源极其丰富,形态各异,皇家文化旅游资源、农业旅游资源、都市文化旅游资源等相互交融,有利于构成相互补充的旅游线路和旅游产品。
区域旅游合作的现状
早在1985年京津冀地区就开始了相关区域旅游合作的探索,但“京津冀都市圈”一词直到2004年才开始为各界广泛运用。从京东旅游区、北方旅游交易会,到环渤海区域经济合作联席会议、京津冀旅游宣传周;从《首都都市度假旅游圈规划》、《区域旅游合作廊坊共识》到京津冀――港澳台(3+3)旅游合作大会、环渤海港口城市旅游合作组织;从京津冀旅游合作会议、奥运旅游行动合作计划到《京津冀旅游合作协议》、京津冀旅游合作恳谈会,区域旅游合作一直在进行,但是举步维艰。直到2009年“京津冀旅游一卡通”的发行,但范围多限于京津两市,河北五市仅有25个景区包含在内,可见河北参与都市圈旅游合作的实践非常有限。
但总体来说,京津冀都市圈乃至京津冀地区旅游合作较为滞后。究其原因主要是京津冀三方各自为政,政府未发挥引导作用,优势无法互补,劣势无法克服,使整个区域内旅游资源严重浪费,无法从整体上形成合力,为此在现有条件下转换思路,建立科学的旅游发展空间结构,深化合作力度,势在必行。
京津冀都市圈旅游发展空间结构分析
目前,京津冀都市圈的旅游空间结构可以概括为双核(北京、天津)松散型点轴区域空间结构(如图1),其主要特征是,核心旅游城市与周边城市以放射状的交通体系(高速公路)为联系基础,各城市在发展上相对封闭、各自为政,彼此间的空间联系松散且薄弱。京津冀都市圈的主要空间联系是以北京为中心向外辐射的轴向联系,而除了北京,都市圈内其他城市之间的空间联系比较薄弱。京津二市将河北8市分割成南北两半,行政区划所导致的区域空间结构的割裂,使得京津冀都市圈内各地区间的旅游业发展难以协调,行政区划特征明显,严重影响跨区域的城际交流与合作。这样的背景下,整个区域范围内的统筹规划难以建立。
作为旅游业三大支柱之一的交通,是区域旅游业发展的重要环节。但目前京津冀都市圈内城际快速交通尚未完全形成,北京旅游业的辐射能力没有有效的疏导路径,使得北京旅游业始终处于全国前列,而天津、河北的旅游资源潜力没有得到有效发挥,区域旅游合作尚未进入发展轨道。
因此,京津冀都市圈合作模式的解决、京津冀都市圈整体实力的提高、京津冀都市圈各地区分工协作发展都要落脚在京津冀都市圈区域合作结构的重构上。
京津冀都市圈相关合作空间结构模式回顾
“京津唐”三角模式。这种模式认为,京津冀都市圈应充分考虑京津唐地区已经形成的经济社会联系,采取京津唐三角型空间发展模式。
圈层模式。以北京为核心,京津唐三城市为第一圈层,以中等城市(如保定、张家口等)和卫星城为第二圈层;以燕郊、大港等106个小城市为第三圈层;以四百多个集镇为第四圈层。
“一轴三带”。在吴良镛的《京津冀地区城乡空间发展规划研究二期报告》(2006)中提到的“一轴三带”, 吴良镛提出“发展轴”和“发展带”都要以绿色开放空间加以分隔,采取“葡萄串”式空间布局,避免连绵发展。具体为:以京、津两大城市为核心的京津走廊为发展轴,以环渤海湾的“大滨海地区”为新兴发展带,以山前城镇密集地区为传统发展带,以环京津燕山和太行山区为生态文化发展带,共同构筑京津冀地区“一轴三带”的空间发展格局。
“一带、三圈、五走廊”。将京津冀地区旅游空间结构划分以北京为核心的,河北环京津生态旅游带、遗产旅游圈、滨海旅游圈、红色旅游圈、京承走廊、京沈走廊、京石走廊、京津走廊和京张走廊(张昕玲,2006)。
以上学者对于京津冀地区经济发展或旅游业建立的相关空间布局结构模式,普遍以北京一地或者北京、天津两地为中心,而作为合作第三方的河北却没有明确的核心城市参与其中。
建立“三点”、“五圈”的旅游网络空间结构模式
京津冀都市圈区域旅游合作的指导思想应为建立正确的区域旅游合作机制,即政府引导、市场推进。在注重旅游资源的特点和延续性的同时,更应该注意石家庄作为河北省的省会,必须将石家庄置于都市圈区域旅游发展空间结构的重要位置。
首先,作为河北省的行政和经济管理中心,在京津冀都市圈中的旅游区域合作中将起到协调和领导的作用,合作的协调机制必须由三方行政单位共同组成,由此才能真正起到政府主导的作用。其次,石家庄是全国重要的交通枢纽,是连接北京、天津同河北省南部、国内重要客源市场重要的纽带,石家庄位于北京、天津以南,是中国南部游客进入北京、天津乃至整个京津冀都市圈的必经节点,因此石家庄是面对都市圈以南城市游客的第一站,有机会分享都市圈旅游城市的客源。第三,石家庄作为特大城市,拥有丰富的旅游资源和较强的经济实力,将石家庄划入其中,有利于增强整个京津冀都市圈的综合竞争力。
从现实来看,以往的旅游区域合作大多由北京或天津与河北省内一个或者几个城市独自参与,京津两市也是从各自的利益出发,忽视河北的利益。石家庄作为河北省的省会,是河北省内行政约束力和引导能力最强的中心,但是以往的合作的提出并没有体现石家庄的主导地位。从三方的合作来看,河北省应该把石家庄的旅游地位提升到较重要的层面,作为除北京、天津以外三方合作的重点。
(一)空间结构模式构建内容
1.将北京、天津、石家庄作为政府主导的中心区域。此区域内包含北京、天津这两个京津冀都市圈的核心,同时包括河北省的省会石家庄,三个中心区域构成京津冀都市圈旅游合作的中心区域。北京、天津旅游业发展迅速,将带动周边的地区发展,延长旅游产业链;石家庄积极主动地同北京、天津合作,带动整个河北8个城市参与区域旅游合作;同时三个特大城市也是会展业发展较为突出的地区。
以北京、天津、石家庄作为京津冀都市圈旅游合作的核心区和带动区,可以打破以往仅以北京、天津两市作为核心的格局,改善河北地区散乱的合作、发展现状,从宏观的高度充分发挥政府主导的作用,有利于统筹兼顾,充分体现各个城市旅游资源的特点和优势。河北8个城市在省会石家庄的带动下,将积极有序的参与都市圈内区域旅游合作。
2.以个别城市构成的特色旅游区域。根据旅游资源的特点、交通发展状况及旅游基础设施的条件,构筑不同特色的旅游发展圈、面;以北京、承德、张家口为主的西北部地区构成以草原风情、农牧观光、自然资源为主要特色的旅游区域;以北京、承德、唐山、秦皇岛为主的东北部地区构成以皇家园林、世界遗产为主要特色的旅游区域;以秦皇岛、唐山、天津、沧州为主的东部地区构成以滨海度假为主要特色的旅游区域;以张家口、保定、北京、石家庄为主的西部地区构成以红色文化为主要特色的旅游区域。
3.基于交通体系的整体网络状旅游区域。以交通线路为轴,建成北京、天津为一级中心,石家庄为二级中心,其余6个城市为三级节点的,多线路、多层次、多功能、多市场的综合性梯级旅游网络(见图2)。各城市之间广泛开展次级旅游合作,资源互补、客源共享、市场共促。
综上所述,可以将京津冀都市圈构建成为:“三点”、“五圈”的旅游网络结构模式。即:
“三点”:以北京、天津为核心,石家庄为次中心。
“五圈”:京、津、石都市会展旅游圈;京、承、张草原生态旅游圈;京、承、唐、秦皇家遗产旅游圈;秦、唐、津、沧滨海度假旅游圈;京、张、保、石红色文化旅游圈。
(二)“三点”、“五圈”旅游网络空间结构的优势
1.有利于发挥各城市旅游特色,塑造旅游品牌。旅游产品品牌已成为消费者心目中类别和产品独特属性的替代物,不仅可以降低旅游者搜寻旅游产品的成本,还可以增加旅游产品的附加值,保持和吸引潜在旅游市场。
当旅游者准备进行旅游活动之前,就要收集有关旅游产品的信息。如果京津冀都市圈旅游产品已是名牌产品,旅游者就省去了搜寻信息的过程,可能直接购买,从而降低旅游者购买旅游产品的成本;增加产品的附加值,也就是增加产品销售中的溢价,当某一旅游产品成为名牌产品时,旅游者就不会在购买价格上过分在意;最后,将京津冀都市圈旅游产品塑造成旅游品牌,可以维持和增加旅游者购买品牌产品的人数,延长该旅游产品的生命周期,保持旅游产品的市场份额和生命力。
2.有利于形成政府主导的核心带动区域。以北京、天津、石家庄为主的都市会展旅游圈,将成为京津冀都市圈旅游合作空间结构布局的中心区域,将成为整个都市圈区域旅游合作的带动中心。三省市中心城市既是行政区域的中心,也是区域旅游业发展的中心,突出政府的主导力量,建立相关合作机制,改变目前零散合作、无定式、无统筹的局面,有利于形成统一的京津冀都市圈旅游业公共发展的格局。
3.网络发展布局有利于开展广泛的旅游合作。网络状旅游合作空间布局结构不仅是“三点”、“五圈”的发展布局模式,而且各个城市之间的次级旅游合作将在“三点”、“五圈”的带动下广泛的开展。充分利用自身优势,各个城市与周边城市或者旅游资源特点互补性城市,积极开展从宏观政府政策到微观企业组团、促销、接待等各个层面的合作,打造一批具有吸引力的旅游品牌和线路。
参考文献:
1.张召堂.中国首都圈发展研究[M].北京大学出版社,2005
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