公司拓展
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公司拓展范文第1篇
一、概念及理论
所谓“自利性归因 ”是指，从利已的角度出发，对引起某一结果的原因进行解释。组织行为学认为，人们在归因过程中存在自利性倾向，关于事件真实原因的信息在加工过程中可能被筛选过了。自利性归因被用来保护自己和规避责任：正面业绩被归结于行为人的主观努力因素，负面业绩被归结于客观的、无法控制的外部环境因素。将自利性归因理论延伸到企业中，自利性归因被定义为：企业管理当局在业绩表现好时归功于自己（内部归因），在业绩表现差时归结于经济环境（外部归因）。企业自利性归因的目的在于影响读者对公司业绩和前景的认知，诱导投资者行为。
理论从另一角度阐释了企业的自利性归因动机。该理论认为，管理者与所有者之间存在着信息不对称，并可能诱发道德风险。公司管理层可能会利用信息优势，蒙蔽投资人。在股东和管理层签订托管契约后，由管理层（人）选择行动。决定公司业绩的因素包括两个：自然状态（公司外部经营环境）和人行动（公司内部管理层工作成效）。绝大多数股东无法知道公司业绩是管理层行动所致、还是自然状态造成的。正是由于管理者为股东利益工作的努力程度是不可观测的，他们就有可能将绩优归结于“行动”（内因），将绩差归结于“自然状态”（外因）。
二、本文的研究背景和目标
孙蔓莉、王化成和凌哲佳曾以2002年的绩优和绩差公司年报为样本，研究过企业的自利性归因行为。研究发现，绩优、绩差企业之间存在归因倾向差异，绩差公司更倾向于强调外部因素的影响。但与理论假设相比，在程度上较弱。该文认为可能的原因是：考虑到过度寻求借口式的外部归因，会增大被投资者发现的可能性，并引起逆反效果。因此，自利性归因被限制在一定的限度之内［1］。
进一步，孙蔓莉从个案的角度，以我国电力设备行业企业为研究对象，详细分析了电力设备萧条阶段和随后而至的大发展阶段的年报，发现案例公司年报中存在显而易见的自利性归因迹象［2］。
Gooding等提到，在存在突发事件时，由于不确定性增强，企业的自利性归因倾向可能会更加显著［3］。由此，我们受到启发：是否可以将对公司业绩有重大影响的事件作为研究窗口，考察公司归因情况。
我国2003年上半年发生的非典型肺炎疫情（以下简称“非典”）为验证自利性归因假设提供了不可多得的研究机会。这次疫情对部分上市公司业绩产生了重大影响，如医药业和旅游运输业。2003年度很多公司利润水平的变化，都在一定程度上可以用“非典影响”来解释。如果自利性归因假设成立，则受益企业年报会更多地强调管理措施得当，较少地提及“非典”流行的影响。而受害企业年报必然要详细陈述“非典”所造成的业务停滞和收入锐减，管理者虽然尽了努力却无力回天。因此，如果能够确定“非典”时期的受益行业和受害行业，对应于各企业所陈述的业绩变化归因类型，就可以证实我国上市公司报告在编制过程中是否存在自利性归因倾向。
商业经济与管理2007年第1期孙蔓莉， 王化成，凌哲佳：公司报告归因倾向的拓展研究因此，本文的研究目标是：分析受“非典”显著正反影响公司报告中的业绩归因，判断突发事件发生时期的公司自利性归因倾向。
三、对外报告中自利性归因研究的文献回顾
以前已有一部分学者不同程度地发现了自利性归因现象的存在。绩优公司的年报更多涉及到公司战略、策划、研究开发等方面的内容；绩差公司的年报中上述部分内容相对较少，而关于外部条件变化的论述相对增多。以Clarke的研究为例，他成功地证明了自利性归因倾向在报告实务中的存在：“对于成功的经营，公司将其归功于自己努力的概率是将其归结为外部因素的概率的三倍”［4］。在此基础上，一些学者又从不同角度进行了拓展。
Salancik和Meindl对比了18家美国企业历年的业绩归因情况。研究结论表明：(1)在整体平均水平上，绩优更多地被归结为内部因素，而绩差更多地被归结为外部因素；(2)对于稳定的企业，年报中有更多的正面业绩内部归因、负面业绩外部归因，符合自利性归因假设；(3)不稳定企业对绩优更多地归于自身，但较少将绩差归于环境［5］。
Clapham和Schwenk考察了1978-1982年间管制行业公司的年报。研究结论是：(1)管制企业在归因的总体模式上，符合自利性归因假设；(2)管理方越是为不理想的业绩寻找客观外部因素作借口，未来业绩越差［6］。
Aerts从纵向角度，以22家比利时企业年报为研究样本，发现：(1)同一企业报告的归因模式是高度稳定的，其业绩归因行为和解释语言变化不大；(2)高水平的正面归因，且与业绩变化无关［7］。
Baginski等学者考察了管理方盈余预测中的归因状况，并与市场证券价格对归因的反应联系起来。研究结果发现：(1)当企业预测的是坏消息时，企业更经常地解释原因；(2)对于坏消息，更多地用外因解释，对于好消息，更多地用内因解释；(3)归因的存在和类型对市场价格有重大影响。投资者认为管理层的预测归因是可信的，对股票定价有用［8］。
四、实证研究
（一）方案设计
我国经济受“非典”影响最严重的时间段是在2003年的第二个季度。因此，本文的最终研究样本确定为：受“非典”影响最为显著公司的2003年中报。
在研究过程中，本文将借用Salancik和Meindl提出的归因变量符号，其具体意义可见表1。表1公司报告归因变量含义表
项目内部归因外部归因绩优公司IP（Internal，Positive）EP（External，Positive）绩差公司IN（Internal，Negative）EN（External，Negative）其中，IP－EP表示将好业绩归于自己的程度， EN－IN表示将差业绩归于外部因素的程度。如果能够得到IP-EP>0、EN－IN>0, 且其统计差异显著，那么就说明了上市公司对外报告中存在自利性归因行为，即，对于绩优，公司更多以内部因素解释；而绩差，公司更多以外部因素解释。
归因数据的采集，需要按照内容分析法内容分析法是大众传播学中一种专门适用于语言信息研究的研究方法。的要求，逐句判断被研究内容中可能有的业绩归因。首先需要找出所有的带有归因性质的句子，最为理想的归因确定标准是表示因果关系连词的运用，如“由于”、“因为”、“导致”、“所以”、“原因在于”、“受到…的影响”等。如果管理方所归结的原因是企业在管理过程中能够控制的因素，如生产组织、研究开发、战略计划等，则视为内部归因；如管理方所归结的原因是企业在管理过程中所不能控制的环境因素，如加入WTO、宏观经济政策改变等，则视为外部归因。结合被分析企业是属于受“非典”显著正面影响（绩优）的公司组还是受“非典”显著负面影响（绩差）的公司组结合本次研究的特点，我们以“受非典显著正面影响的公司组”替代原模型中的绩优企业，以“受非典显著负面影响的公司组”替代原模型中的绩差企业。，就可以得出IP、EP、IN、EN的字数值及IP-EP、EN-IN的字数值。
（二）研究样本
经分析讨论，医药业公司被初步认定为受“非典”正面影响的公司组，社会服务业以及运输业公司被初步认定为受“非典”负面影响的公司组。
在此基础上，进行了进一步的筛选，包括：删除主营业务与“非典”关系不大的公司样本、删除“非典”前后业绩变化不大的公司样本；删除缺少业绩归因分析的公司样本。最后，两个样本组共剩余69家公司，其中，受“非典”显著正面影响的公司有31家，受“非典”显著负面影响的公司有38家。在下文中，这两组样本公司将分别被简称为“非典正面影响公司”和“非典负面影响公司”。
（三）研究假设
以传统归因假设为基础，提出假设1：
H1：“非典正面影响公司”更多地将业绩的上升归结于管理层的工作；“非典负面影响公司”更多地将业绩下降归结为环境因素。
针对非典对公司业绩的影响，提出假设2：
H2：“非典正面影响公司”与“非典负面影响公司”相比，在业绩升降的原因分析中，涉及“非典”的内容字数少。
（四）实证分析结果
“非典正面影响公司组”和“非典负面影响公司组”的情况很不相同，结果见表2。表2两组样本公司的归因概况
项目非典正面影响公司非典负面影响公司数量比重数量比重公司总数31家100%38家100%有内部归因的公司29家93%13家34%有外部归因的公司14家45%38家100%
从表2可知，在“非典正面影响公司组”中，有29家提及内部因素，约占该组公司总数的93% ；“非典负面影响公司组”中只有13家提及内部管理因素，约占该组公司总数的34%。可见，“非典正面影响公司组”比“非典负面影响公司组”更倾向于引证内部因素解释业绩的上升。仍根据表2，所有的“非典负面影响公司”都在中报中提到了外部因素的作用；而“非典正面影响公司”中只有45%的公司提到了外部因素的作用。可见，“非典负面影响公司组”比“非典正面影响公司组”更倾向于引证外部因素解释业绩的下降。
对两组公司数据的描述性统计结果请见表3。
表3两组公司归因倾向情况的描述性统计
对两组公司数据分别进行T检验和Mann-Whitney U检验，结果均高度显著，所以接受假设1，即“非典正面影响公司”更多地用内部因素来解释公司优异业绩的取得，而“非典负面影响公司”更多地用外部环境因素来解释公司业绩的下滑。两组公司对“非典”因素的引证情况的描述性统计请见表4。
表4两组公司对非典因素的引证情况的描述性统计
对两组样本公司中报的非典归因数据进行T检验和Mann-Whitney U检验，发现“非典正面影响公司”与“非典负面影响公司”相比，其业绩非典归因之间差异的统计重要性水平高度显著，所以接受假设2，即“非典正面影响公司”与“非典负面影响公司”相比，在业绩升降的原因分析中，其中报中涉及“非典”的内容数量少。
五、对一般情况归因倾向研究的校正
根据统计结果，可以发现：以“非典”疫情期为研究时间段开展的业绩归因分析，其结果与传统归因假设契合的程度非常好。“非典”归因的研究结果比孙蔓莉等2005年的归因研究结果理想得多，具体数据请见表5。
表5两次实证研究结果显著程度的比较
从表5可见，以“非典”为背景的研究完完全全地弥补了前次研究的缺憾。它不仅得出了“非典正面影响公司的内部归因显著多于外部归因”的结论，而且也得出了“非典负面影响公司的外部归因显著多于内部归因”的结论，百分之百地支持了在上市公司报告实务中归因假设是成立的。
我们认为，之所以两次实证研究的结果存在差异，是因为样本公司所处的情况有异。孙蔓莉2005年等的研究属于一般情况的归因研究。此时，绩优公司的自利性归因倾向被投资者察觉的风险相对较小。而绩差公司如果进行过度地自利性归因，则极易于被投资者发现。所以，在实证结果中，只验证了绩优公司完全符合归因假设，而绩差公司虽然在归因上有明确的倾向，但数据仍与假设不合。“受非典不同影响公司间的归因研究”属于突发事件情况下的归因研究。“非典”疫情对公司业绩影响巨大，有目共睹。尤其是对绩差公司，即使公司将全部业绩下降都归结于“非典”疫情，也不难得到投资人的理解。所以，突发事件对上市公司的自利性归因倾向起到了“放大”的作用，使原本并不特别突出的自利性归因倾向空前明朗化了。
公司拓展范文第2篇
我们在拓展业务时，必须考虑产业成功的关键因素：公司在特定市场想要获得盈利必须拥有相应的技能和资产，在这个前提下还必须配有相应的公司战略。
我举一个我们现有的例子。比如我公司最近在拓展的有机大米销售业务我，我们的产品想要进入市场必不可免的需要与市场上的其他产品竞争。我们大米产品定价很高，这一点让我们在价格上与现有大米产品竞争完全处于劣势，如果采取差异化战略，让顾客了解我们大米独具的特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，也许才能在现有市场上有一席之地。
但是想要实施这样的战略，产品就必须充分的实现差异化，并且让顾客认可。我们的大米表面看起来和普通大米没有什么区别，这样就很难吸引高价让顾客购买。想要让顾客了解他其中的差别，就需要很强的市场营销能力，让顾客了解和信任。否则我们定高价就很难把产品销售出去。
这种情况就要根据我们大米产品的特征，选择市场营销战略。首先要确定目标市场，通过市场调研，依据消费者在消费需求、消费心理、消费目的上差异，把市场整体划分为若干消费者群体。根据我们的产品特性，确定好市场目标，集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场。然后我们在销售策略上还可以选择促销策略激发客户的购买渴望；刺激客户的购买行为。或者找寻可靠的、手上有相对于消费客户的分销商进行分售等销售策略。
公司拓展范文第3篇
首先，中国移动公司内蒙分公司已经与学校各个部门的工作已经有明显的相关合作事情。举个例子，学校开通的校讯通，这个是学校官方有什么事情要向全体学生通知的，中国移动公司内蒙分公司就把校方的事情以短信的形式向各位在用中国移动公司内蒙分公司卡的同学发送。其次，在学校每次搞大型的各种活动的时候，中国移动公司内蒙分公司都会大力支持赞助。最后，就是中国移动公司内蒙分公司对学生的服务做得比较周到，例如有充话费送话费的活动移动公司服务厅会有电话或者信息通知各位用户，令到各位用户对中国移动公司内蒙分公司倍加好感。另外，中国移动公司内蒙分公司在学校里公开搞充话费送产品等活动，受到各位学生的喜爱。
据《人民邮电》报消息 近日，天津移动采取多种营销措施大力开发校园市场，取得良好成效。
高校开学伊始，天津移动对面向年轻客户群的“动感地带——菁菁校园”套餐的内容和资费进行了调整，增加了新开通的“手机上网”等业务包，同时还对手机邮箱、彩铃、彩信等业务的资费进行了优惠，使该套餐更加适合学生的消费特点。此后，天津移动在全市20余所大学校园内悬挂宣传横幅、设宣传台席及售卡专用台席，广泛开展业务宣传，方便学生购卡，同时继续巩固和发展校园直销渠道，掀起了新一轮的热卖浪潮。
在宣传促销基础上，天津移动还与校方合作开展了以“动感地带”文化为主题的系列校园活动，如在南开大学组织万人迎新晚会，与天津师范大学共同庆祝教师节，进一步扩大了天津移动的影响。
通过开展营销宣传活动，“动感地带——菁菁校园”套餐得到了越来越多学子的认可，短短几天时间就销售SIM卡数千张，销售交费卡金额达数万元，有效拓展了校园市场。
中国移动公司内蒙分公司通讯公司在集群网短号群里推出一个可以尽可能巩固学生用移动卡的方法，中国移动公司内蒙分公司目前是在学生领到电话卡后一个月的时间里才能正式开通集群网，如果在领到电话卡后，就能直接正式开通使用校园集群网，那就使各位同学和老师会有比较多沟通，待各位都习惯了该号码等众多情况后，通常用户都不太愿意更换电话卡，这样做就能取得知道权，因为用户就是企业的上帝。大学入学率比较高，用电话卡的人数相对比较稳定。中国移动公司内蒙分公司通讯公司能掌握先机，就是能成为中国通讯业的主导。
在移动动通信市场上，中国移动公司和中国联通竞争激烈，但一直以来，中国移动公司在移动通信市场上处于领军垄断地位，联通与中国电信等其他通信公司的移动业务一起尾随其后。而且近两年来，中国移动公司的主营业务都是移动话音业务，主要分为预付费和后付费业务两类。中国移动公司的“全球通”业务是经营多年、全力打造的品牌，不仅网络覆盖好，计费准确完善，服务质量较好，而且还实现了全球多地区的漫游。“神州行”业务用户占到了中国移动公司用户的60%，由于其拥有网络覆盖优势，用户人缘很好。“动感地带”将用户定位于独立、自主、时尚、新潮的青少年群体，目前已形成强大的品牌号召力，在未来的市场竞争中获得竞争优势，以长期保持通信行业的主导商地位，实现中国移动公司从“移动通信专家”到“移动信息专家”的战略跨越，为中国移动公司“做世界一流通信企业”而创造条件。
公司拓展范文第4篇
一、员工治理、业务学习工作：
1、年初按公司总经理室工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的治理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉，以减少业务的逆选择，降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量治理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总经理室批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务治理工作。
5、制订20**年团险业务员的治理和考核办法，并对有些治理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作：
㈠学平险：
①一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。
②为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总经理室的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
③在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将10万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在9月份圆满完成了学平险任务。
㈡企业职工意外险
1、为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，在05年年底上门拜访意外险保费在2万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。
2、与客户服务部一同商讨意外险投保的注重事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。
3、在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作：
在公司总经理室的大力政策支持下，全体业务员努力展业，
但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。
1、平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。
2、做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总经理室的指导下从营销部招募了56人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费110万，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到最好效果，在明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议：
1、在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严重，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在环境经营上予以支持。
2、建议公司领导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，非凡是一些业务。
3、根据永康目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场，尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总经理室的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
公司拓展范文第5篇
户外拓展训练心得一
我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历，她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理...
**月11-13日，**公司与计财部共同组织部分员工进行了三天的户外拓展训练，虽然天公不作美，但同事们仍是热情高涨，斗志昂扬，尽情地享受着来自同事的关爱和鼓励，充分地体会来自团队的力量!
这是我们大部分同事初次次参加拓展训练，当我们驱车到达“味博士农庄”训练营的时候才知道，拓展训练是一项挑战极限的训练活动，是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动。采取准军事化的训练模式，严格谨慎，强调纪律。
旨在激励人的斗志，激发人的潜在能力，创造性地开发团队战斗能力。它起源于二战期间的海上生存训练，而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式，综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。
虽然只有短短的三天拓展训练时间，但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种工作岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里，让我感受很深的有以下三个方面：
一、目标一致、团结协作
训练从一开始的“高空单杠”、“攀岩”、“智力电网”、“八仙过海”、“抢新娘”、“五人同行”、“胜利墙”、“快乐传真”、“一块五”“萝卜蹲”等;几乎所有的项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。
大家没有任何的隔阂和个人主义，而是相互帮助与协作。就如游戏中过“胜利墙”一样，4米2笔直的木板墙，近三个人高，没有任何工具，当时我就想着怎么过得去?肯定有人要拖后腿;不可思议的是，在全体队员的密切配合下，肩并着肩、手握着手，下面的撑起，上面的拉住，众志成城，所有队员都成功翻越。
只用我们的身体，无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我很大启发是：没有完美的个体，只有完美的集体，只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样，那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。
二、树立合作意识，合理分配资源
“智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力，任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前，网中有很多个大小不规则的洞，而且看上去都不足够大。
对个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候，看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候，让我意识到个体和集体的差别，让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。
在困难面前一个人的力量是多么的眇小，集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、系统地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优劣互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题，圆满的完成我们共有的任务。
三、突破创新、迎难而上
在训练中有一个很好安排就是，在项目完成的时候每个人做出的总结与感想，鼓励大家积极发言，认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们在工作也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己很大的潜力。
平时，大家都在不同的岗位工作，而且工作都很忙，交流和沟通的机会太少了，这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里，大家共同攻破一个又一个的困难，增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识。
我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历，她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观!
户外拓展训练心得二
这次户外拓展训练，给我感触颇深，使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的两天，使我懂得了“团队”的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是协作，懂得了怎么团结协作、互相激励。
这是一段震憾心灵的历程，是对大家心灵的磨练，使我们的心灵得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量，也激发了我们个人的潜能，使它得到了充分的释放，增强了挑战自我的勇气和信心。
它告诉我们要打破传统的思维定式，开拓思路，在工作中总结失败的教训及成功的经验，建立一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通，学会了换位思考。使大家尝试一种全新的生活，同时教导我们每个人要学会感激，学会宽容，学会回报，学会让步，整个团队才会是最团结奋进的、最优秀的团队。
使我感受最深的是逃生墙，在训练即将结束之际教练把我们带到了一面墙前，墙面光滑且高约4米多，要求团队中所有队员需要不借助任何外物翻上这堵墙，并且在逃生过程当中不许任何人讲话，及不能犯有安全隐患的错误，即为安全逃生。那道墙不高、但是光靠你自己一人、两人的力量想要攀爬到顶点绝对不可能，你更需要的是战友的协助，才能完成的一次逃生体验。教练讲完规矩后给了我们五分钟的讨论时间，在这期间我们的团队中xx、xx站了出来，要做我们大家的人梯。还有10位家人第一时间上去拉我们，五分钟后我们开始了。好不容易我们“逃生”几个人，突然教练吹哨喊停，结果全部返回所有的队员又要重新再”逃生“一遍。此刻我们的两位领导要受罚了。做20个俯卧撑。他们做的很辛苦，我们也只是看着。没有办法替他们，心里很不是滋味，很快我们开始了第二轮。教练让几位给我们提供肩膀和膝盖的队友保持刚才的姿势在我们面前，“你还记得是谁给了你臂膀、让你踩在他结实的膝盖、肩膀上不断的攀爬，你还记得又是谁在高墙上向下伸出援助的臂膀吗?你还记得又是谁在你攀爬的过程中努力的把手举到最高点，他们是我们整个团队的一部份、在关键时刻挺声而出默默付出的队友们，相互间向逃生墙方向做着保护你向上攀岩，他们都是人生父母养的，在家里我相信他们都是父母的宝贝儿子”
看着我的队友一个个肩膀被我们踩的淤青，此刻每个队员都忍不住流下了眼泪，不能避免的是我们两位领导受到了惩罚，先20个后40个我们犯了三次错误他们做了100个俯卧撑，他们累得趴在地上，队友们的抽泣声和教练的数数声，我们团队的加油声最后他们还是坚持下来了。我看见大家都开始信心满满，斗志昂扬，在这次还是一样每个队员都争先恐后的挤到墙下充当支撑队员的角色，很快我们就有条不紊的一个一个队员被送到了墙上，渐渐的下面的人越来越少，最后只剩下四位，他们是直得我们每个人感谢和感激的，他们就像船长，把生的希望留给了我们每个人，用肩膀支撑我们每个人。最后我们的“船长”也安全“逃生”。
那一刻、“感恩”与“感谢”弥漫了整个体验基地，感谢队友的鼓励、感谢队友的帮助、感谢教官的指导、感谢公司领导的关怀，同时也感谢生我养我的父母、是你们让我真正明白了什么是“感恩”“责任”“牺牲”
我们每一个人都有说不完的“谢谢”和说不完的“对不起”。只用眼泪代表了心里的这一切，这不是做作，更不是虚伪，这是真情的表露，更是内心的直白。短短两天的拓展训练就这样结束了，时间虽短，但收获良多，这次拓展把妙趣横生的任务和工作、人生、事业、团队、亲人、朋友联系在了一起。
户外拓展训练心得三
三天的训练时间在人的一生中微不足道，但三天的激情、努力、挑战给我这个刚走进社会踏上工作岗位的新人带来了一笔宝贵的精神财富。拓展只是一种训练，是体验下的感悟，我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练时间。“磨练意志、完善自我、熔炼团队、陶冶情操”。
“孤岛求生”、“牧羊”——沟而能通，通则不痛。
如果你不能从沟通中获得充分的信息，那么你的做事环节肯定会出问题。这点在“牧羊”任务中体现最为深刻，我们的队伍脱节、有些指令“牧羊犬”无法下达，都是未能及早地意识到细致有效的沟通所致。
人际关系是个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的相互关系。社会心理学认为人际关系就是人与人之间的心理距离。沟通可以缩短人与人之间的距离。是人际交往的基础和前提，是人际关系中最重要的一部分，人们通过沟通传递情感、态度、事实、信念和想法。
很多日常工作的技巧，就像薄薄的窗户纸，如果没有人给你点破，单靠自己摸索，可能一年半载你还是雾里看花，而如果经验丰富的同事对你稍加点拨，你可能很短的时间内就能云开雾散。作为刚走进矿区的大学生，在工作负荷还不是很大这个有利时机，除了执行好领导交办的各项事务的同时，尽快熟悉情况，不懂就问，勤沟通，积累经验。为矿区的发展贡献自己的一份力量。今天、明天不论我们身居何位，更应该认清沟通的重要性，注重平级之间的沟通、下级与上级的沟通、部门与项目间的沟通以及经验的交流等是实现集体目标的关键。
“红黑游戏”——双赢，赢德赢人心。
红黑游戏一开始，我们两队的每一位成员在各自的心里树立了必赢的理念，团结一心，用赌的方式继续游戏。结果使两队都以失败而告终。经过教练的点拨，让我们每一位在场的伙伴都豁然省悟，我们的思考是狭隘的，追求的赢只是片面的。双赢可以使我们两队都不会受到损失，何乐而不为呢?天空包容了游荡的云，在云朵的映衬下更加明亮。大海包容了激荡的浪花，在浪花的跳跃中更加迷人。云朵，浪花在天空与大海中相互辉映，光彩熠熠。这便是双赢的智慧，双赢可以使我们共同进步，都更加的光彩熠熠。当今的“煤电之争”难道就不能以双赢首场吗?
公司拓展范文第6篇
关键词：融资性担保；履约担保
担保公司的发展是我国逐步向民营企业开放金融市场的产物，从总体而言，其应归属于金融业。担保公司担保业务与金融机构的担保类业务其实存在一定程度上的对比关系，金融机构的担保类业务主要有：保险公司的保证保险、信用保险业务；商业银行的保函、备用信用证业务；证券公司的信用互换业务（该项业务国内证券公司尚未开展）。
目前，金融机构中财产保险公司的保证保险主要集中在消费贷款保证保险里面，有车贷险，房贷险，学贷险等，信用保险中的出口信用保险主要由中信保一家操作，以承保出口企业的应收款信用风险为主要业务。银行的保函类业务主要集中在工程领域，有履约保函、投标保函、预付款保函、付款保函以及其他类似加工贸易保函、关税保付保函等等，而备用信用证实务应用较少。
担保行业依据的法律法规主要有1995年6月30日《担保法》，2000年12月13日《关于适用若干问题的解释》，2007年3月16日《物权法》，2010年3月8日《融资性担保公司管理暂行办法》。其中法律法规规定了五种典型担保，包括保证、抵押、质押、留置、定金。在法规之外实务领域，还存在着非典型担保，包括按揭、回购、所有权保留、让与担保、押汇、收费权质押、退税托管账户质押等等。
总体上说，从法律概念出发，担保可分为融资性担保、履约担保和其他担保。在国内担保行业，融资性担保市场份额最大的是中科智担保公司，履约担保做的比较好的有长安保证担保公司、中建担保公司等，主要以工程担保为主。其他担保包括向法院出具的诉讼保全担保（中投保对此份额较大）、有关船舶的海事担保、向海关出具的关税担保等。
现阶段担保公司的主要经营模式以融资性担保为主，融资性担保主要包括中小企业流动资金贷款和票据承兑担保、中小企业固定资产贷款担保、中小企业国际贸易融资担保（主要指开立信用证担保，进口押汇担保，担保提货等）、自然人消费贷款担保（主要为车辆贷款、房屋贷款、信用卡透支及学生贷款提供担保），以及股本金贷款担保，过桥贷款担保等。
但融资性担保并不具有经济性，主要原因在于资金的成本问题。通过银行操作需要保证金，担保业务只能放大10倍，按2%的担保费计算收入资产比在20%左右。除去经营费用和风险拨备，所剩利润其实并不多，而且在这种模式下，无法采用规模经济来产生更多的资金效益，导致实务上担保公司很多情况下并不从事担保业务，而是通过银行发放委托贷款，通过高利率来解决资金的使用效率，甚至部分担保供公司不惜违规从相的存款放贷业务，最后沦为地下钱庄，严重的扰乱了国家的金融秩序。
融资性担保其实从法律角度出发，也属于广义范围的履约担保，只不过它只是对借款合同进行担保。市场上除了借款合同，还有更多的是购销合同，工程合同等。如果能对此类合同进行担保（事实上市场存在这些合同担保的需求），业务拓展的空间还是很大的。
履约担保应成为担保公司主要经营模式的关键优势是不占用资金。只要投入适当的人力资源，把握好担保业务的风险控制，短时期内业务规模有较大幅度的上升还是有可能的。目前市场上存在的履约担保主要有：工程投标担保、承包商履约担保、预付款担保、业主支付担保、企业交易履约担保等。
为了进一步缕清履约担保业务的思路，我们可以将现行保险公司、银行操作的履约担保作一下比较：担保公司可以参照的保险公司保证、信用保险业务类有：产品质量担保、住宅质量担保、雇员忠诚担保、国内贸易信用担保；担保公司可以参照的银行保函业务类有：租赁担保、维修担保、工程尾款担保、加工贸易担保。
可见，只要市场上存在任何一种类型的合同，就有相应的合同履约风险，我们可以在风险可控或概率精算的前提下，设计出相应的担保品种，以开拓市场规模。
笔者建议担保公司目前应涉及的主要业务领域主要有以下几个大类：
1、保证担保业务（买方付保费）：主要应用于赊购环节，企业往往急于得到赊销商品，上游企业却担心企业的偿债信用，如果担保公司介入，并由下游企业支付担保费，该模式在一定程度上应该可行。
2、信用担保业务（卖方付保费）：主要应用于赊销环节，由租赁公司的厂商租赁得到启发，是否可以开展厂商信用担保业务，即对厂商产品销售形成的应收款进行担保，担保费由厂商承担，厂商出于权衡应收款催讨及坏账费用的考虑，该模式应该有一定市场空间。
3、大型装备和建设领域的履约担保类（参照长安保证担保公司、中建担保公司模式）
4、雇员忠诚担保类（即对公司员工、特别是关键位置人物发生严重违规违纪或者偷窃公司财产给公司造成损失的行为，由担保人负责赔偿）。
除了业务模式，担保公司应同时配套建设信用审查评估体系，担保公司的风险控制问题比商业银行还难以操作，故不能单纯引入商业银行的风险管理方法和程序。可以考虑引入证券公司关于宏观分析+行业分析+公司分析的理念，采取自上而下的评估方法，财务报表并非主要的风险评估依据，只有把握了企业（甚至是企业的上下游企业）的经营状况，才能得出有实际意义的信用评估结论。
公司拓展范文第7篇
第一天的拓展训练，让我体会最深的有以下几点：
团队需要核心和灵魂。几个集体项目如果没有人指挥，没有谋划，没有人付出和奉献，在有限的时间里如何完成任务，在训练中，我们面对最后一个项目是在规定时间内，团队里七十多个人个人，要翻越4.2米高的“毕业墙”。一个人的力量是无论怎样也翻不过去，我们相互帮助，最后在8分多钟内成功将其翻越(比我们设定的目标值15分钟，提前6分多钟完成任务)，“团结就是力量，众力断金”。一盘散沙的团队，将会一事无成，而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。在团队中既要发挥自己的长处与智慧，同时也要懂得服从与付出，如果团队中每个人都去做领导管理者，那么还会有执行与服从者吗?目标已经确定，就需要一些人充当管理者，只需要一种声音在团对中，制订出可行的方法，从而实现目标。
相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，在“信任背摔”项目中，最能证明这一点，每个人站在高台上，身体直直的向后倒下，仅靠后面的同事双手拖住，需要很大的勇气与信任，而事实证明，只要我们信任我们的团队，朝向我们的目标努力迈进，我们就一定能取得成功，战胜自己。
语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中，我们需要沟通和理解，也需要相互配合和协调，只有形成力量的整合才能完成共同的任务。“孤岛求生”给了我们很大的启发，在工作中，我们面对各种问题与事情时，若能及时沟通，减少隔阂，减少矛盾，多些理解，多些支持，成功将会一蹴而就。
小组组建时，我们就设定了小组的组长、秘书、吉祥物、队旗、队歌、口号等，落实分工确立了明确的职责，大家各司其职，在做集体拓展项目时，每个人开始都能听着队长安排，仅说些意见，时间稍长，便按耐不住，跳将出来，指挥一下，影响了其他同事的才智发挥，也造成了局面的混乱。这点也让我们深刻的感受到在具体工作中，我们明确分工、落实责任的重要性。
知识和技能只是有形的，意志和精神则是无形。拓展训练更多的是对人心理的挑战而不是体能的挑战，它让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越。在训练中我们营造了团队氛围，培养了团队意识，同时挑战了自己。这次拓展训练让我时刻提醒自己，时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!在工作中，要把拓展训练中的经验运用到实际工作中去，用激情和意志重新面对每一天的工作。
为期四天的封闭式培训，让我在思想上有了更深刻的认识，坚定了完成好每一项工作的决心和信心。四天的培训，收获了讲师的专业知识，参与了伙伴们的探究，感觉自己所获颇丰。
《压力及情绪管理》《喜悦人生》让我们明白如何与压力进行战争，如何正确的认识和面对压力，怎样找寻真我，对我而言，自信、静心和冥想是给我最大的启发，结合自己日常的工作，静心是确保工作全面清晰的基石，只有闹中取静，忙而不慌中才能确保工作有条不紊的进行，生活也是如此。以前从来没有尝试过冥想这一放松方式，自从学习接触后，这段时间我一直在努力锻炼尝试这一技巧，寻求内心的平静与放松。就目前感觉看来，效果还不错。
人力资源范总的《绩效管理》《导师制》是不同于之前在公司经历的《绩效管理》《导师制》培训，相对之前的两次培训(操作型培训)，这次的培训，更注重的是丰富化、理念化，使我们对人力资源的理念和专业知识有了更清晰的认识。
第一事业部马总的《职业心态》给我的印象最为深刻，从来没有一堂课听过那么多的故事，而且故事个个都是那么精彩，故事的寓意又那么深刻。为自己而工作还是为老板而工作，我想这个答案在我脑海里有了新的诠释和答案。
《系统性思维》这个课程的培训，公司是聘请了时代资讯公司的专业教练给我们上课，这种对抗式的课程，是我生平第一次经历，触动也是比较深刻，个人觉得这种方式的授课，能偶尔接触一下，对自我的平衡和激化的效果是非常显著的，至少现在为止，我对这次授课的内容还记忆犹新，系统的特点、目的性、子系统、系统思维的过程，增强-平衡-延迟，在日常生活和工作中，我们需要努力走出自己的心智模式，理智的全面看待解决问题。
公司拓展范文第8篇
摘要：本文通过研究客户关系管理的基本概念和内涵，分析猎头的运用与实践，探讨市场拓展与优化策略。
关键词 ：客户关系管理 猎头 核心客户
客户关系管理（CRM）是一种以客户为中心、以提高客户忠诚度为目的的经营策略。随着生产力的发展，市场竞争激烈，客户需求呈现多元化。同时在迅速发展的信息技术的推动下，CRM系统呈现爆炸性增长，影响深远。对于猎头公司来说，它激活了公司生命力，也迎来了以客户为中心的新营销格局。
一、客户关系管理概述
1 9 9 9 年，美国G a r t n e r C r o u p 最早提出C R M 概念（Customer Relationship Management），主要是为了增进收入、盈利和提高客户满意度。经历20年的发展，最终形成完整的理论体系。
（一）CRM的内涵
关于CRM的定义，目前颇有争议。不同的研究机构、公司及个人对其的理解不同。以下将从经营管理理念、管理系统、软件应用系统三个层面理解CRM的内涵。这三个层面彼此整合，不可分割。
1.经营管理理念。有使用者单纯将CRM理解为一种数据库的应用，或是用以收集分析客户信息的技术系统。这一理解是表面的。 “以客户为中心”这一管理思想是CRM的核心，是企业的一种新的经营理念。它要求企业满足顾客的需求，提高顾客满意度，实现顾客价值的最大化。
2.管理系统。CRM包含了一套完整的管理系统。它是企业的商业战略，是实施客户关系管理的保证。猎头公司通过对客户信息、客户关系的有效管理和利用，建立与客户的良好关系，提高顾客忠诚度，实现客户关系价值。
3.软件应用系统。CRM意味着针对客户管理的一套完善的软件应用系统，包括数据库、数据挖掘技术、在线分析处理、Internet技术、面向对象化技术、销售自动化技术以及其他相关技术成果。信息技术的利用是CRM强有力的载体。
（二）猎头公司与客户关系管理
1.资源共享。猎头公司通过采用专业化、封闭化的猎头管理软件为客户提供开放式的推送服务。设立客户浏览和建议平台，让客户和猎头公司可以随时查询了解的猎头行动的实际进程，实现猎头公司与客户资源共享。
2.实时反馈。猎头公司通过建立客户关系管理系统，增加了猎头行动的透明度。猎头顾问实时信息反馈，让客户了解整个猎头行动的实施进度以及阶段效果，也可以了解候选人的详细资料，切身体会到猎头公司的服务宗旨、服务路径以及服务质量。
3.弹性调整。在猎头行动实施过程，客户直接参与透明式筛选过程，能够对筛选尺度、淘汰原则进行调整，避免部分标准硬化，导致理想候选人流失。
4.服务监督。通过猎头公司客户关系管理，客户作为猎头行动的观察员、监督员参与到猎头行动之中。有效监督猎头顾问的操作是否符合猎头协议，保证猎头顾问服务质量。
二、猎头公司客户关系管理发展的机遇与挑战
猎头公司客户关系管理发展迅速，迎来了猎头公司营销新格局。同时也面临了各种机遇与挑战。以下将针对猎头公司客户关系管理发展过程中所面临的机遇与挑战，分析其发展现状。
（一）机遇
1.信息技术推动。信息技术的发展为猎头公司核心客户关系管理发展提供了强有力的支持。通过运用数据库、数据挖掘技术、在线分析处理、 Internet技术、面向对象化技术以及其他相关技术成果，猎头公司建立客户信息数据库，全面对客户信息进行科学分析，为客户提供专门定制服务。
2.“体验式”猎头兴起。欧美猎头逐渐兴起“体验式”猎头服务，改变了单单完成客户委托为宗旨，以猎头公司为单一主体的服务理念，形成了猎头公司与客户资源共享、风险共担和利益一致的新格局。
3.全球化发展。第一批猎头公司的创办人为全球化服务提供统一标尺。其他猎头公司正在模仿他们的行为举止，提升猎头服务的质量，扩大猎头行业的规模，加速全球化的进程。
（二）挑战
1.竞争激烈。猎头行业急速发展，各种各样的猎头公司如雨后春笋般建立起来，行业内竞争十分激烈。猎头公司单单完成客户委托，无法提高客户忠诚度，客户流失率增高。
2.需求多元化。随着传统产业岗位细分以及岗位分析理论的成熟，猎头职位增多，职位要求趋于复杂化。客户需求趋于多元化发展，这使得猎头行动实施难度增大。
3.高管激励措施。股票期权被广泛应用。作为长期激励的一种方式，股票期权通常不能立即兑现。通常情况下，至少在未来一定年限方能变成现金，有的股票期权可能长达10年。股票期权成为企业吸引和留住顶尖人才的主要手段，猎头公司猎获理想候选人更加困难。
三、猎头公司客户关系管理的作用分析
随着客户关系管理的发展，客户关系管理被广泛运用，以下将从猎头公司和客户两个角度对猎头客户关系管理的作用进行分析。
（一）针对猎头公司分析
1.提高客户忠诚度。实施客户关系管理，猎头公司为客户提供超值定制服务，能够提高客户忠诚度，实现客户挽留，力求客户生命周期达到最大化。
2.建造商业壁垒。通过客户关系管理，猎头公司能够充分运用客户信息对客户需求进行科学分析，做到“比客户更加了解客户”，为客户提供其他猎头公司无法模仿的服务。构建商业壁垒，能够大大减少客户流失率。
3.形成竞争优势。通过客户关系管理，猎头公司能够有效维持和发展旧客户，形成旧客户人际网络。在旧客户群中形成口碑，降低了营销费用。而且猎头公司客户关系管理系统发展越成熟，公司竞争优势越明显。
（二）针对客户分析
1.降低风险损失。在猎头行动完成后，假使候选人无法完成履新任务，或者候选人任职后无法达到预期业绩指标，客户的损失将是十分巨大的。猎头公司会通过跟踪候选人情况，出现上述情况时，积极启动抢救措施保证为客户选取理想候选人，使客户能够有效避免风险损失。
2.人职匹配。通过客户关系管理系统的实施，客户在猎头行动实施过程中及时获取了解候选人的信息，判断候选人基本条件是否达到职位要求，避免因猎头公司过分包装候选人而导致判断失误，更好实现人职匹配。
四、核心客户关系管理策略优化
CRM系统已经成为核心竞争力的重要体现，也是猎头公司提高经济效益、迅速脱颖而出的关键因素。
（一）服务系统优化
基于CRM系统研究，猎头公司通过构建核心客户关系管理系统，维持发展对公司业务收入具有重要贡献作用的大客户，进行市场拓展及优化。以下将从三个方面分析优化服务系统的策略。
1.界定核心客户。这一策略是猎头公司核心客户关系管理的前提和基础。猎头公司可以根据对客户订单数据的分析，划分核心客户、潜在核心客户与一般客户。在维护核心客户的同时，积极发展潜在核心客户以及一般客户。
2.合理配置资源。核心客户多是20%，甚至更少。但是，却为猎头公司带来80%以上的利润。为此，至少需要动用50%的资源和精力去维护和发展，合理配置企业资源，使得市场利益最大化。
3.设立服务专员。设立客户专员专门负责核心客户的信息追踪，以及提供优质完善的售前、售后服务。同时要完善一整套服务制度，对于核心客户的诉求建议，要快速反应和处理，优先满足他们的需求。
（二）服务策略优化
猎头公司为客户提供的服务是否有质量直接影响着客户满意度的高低。以下将从三个方面分析优化核心客户的服务策略。
1.提供系列服务。猎头公司可以为客户提供职位评估、猎头服务、人才发展、职业发展、人才安全、绩效跟踪等一系列贴心服务，与客户建立长效紧密的合作。通过这一系列服务，猎头公司与客户的利益紧密联系，使双方相互促进发展。
2.参与运营策划。通过长期租凭等方式，参与客户的运营策划之中，利用自身专业知识为企业运营提出专业建议。这样不仅能够密切与核心客户的联系，提高客户忠诚度，更有利于全面了解客户信息，能够为客户专门定制服务，满足其个性化需求。
3.提供调研报告。猎头公司可以为客户提供行业调研报告。基于客户角度，研究行业的发展趋势,并科学分析其公司的行业优势、竞争对手、未来的机遇并针对客户公司发展提出专业意见。这一策略从客户角度出发，为客户提供超值服务，受到客户青睐。
（三）服务路径优化
1.搜寻方式多元化。猎头公司应采取多元化的人才搜寻方式。包括在客户同行业特别是竞争对手中搜寻候选人的横向搜索、不同行业相同职位中搜寻的纵向搜索、由某个点（个人）发散搜寻的圆形搜索和跨行业、跨职业搜寻的曲线搜索等多种方式。针对不同客户端的不同需求，经过综合评估选择适合的搜寻方式。
2.内外部并搜。猎头公司需在客户企业内部、外部一并搜寻，不能只从内部或外部搜寻。一般来说，如果为了企业变革需要，聘请外部高管可以为企业带来创新的价值。但是，如果企业没有大的公司变革需要，那么外部高管可能会破坏企业价值。
3.联络外国销售商。对于一流的国际猎头公司可以构建智能系统、云服务等方式在全球范围搜寻候选人。例如，光辉国际公司的89个全球办事处和5000多名顾问组成的猎头网络，密切留意各国各地区的人才市场动向，定期向总部汇报，建立起遍布全球的搜寻数据库。而国内中小型猎头公司可通过联络外国销售商等方式搜寻国外候选人，为客户提供层面更广，层次更高的人才搜寻服务。
综上所述， 伴随着客户关系管理发展成熟，猎头公司更应将公司重点转向优化核心客户关系管理，合理利用公司资源，拉紧对公司盈利起关键作用的少数核心客户，并不断发展潜在核心客户，提高公司核心竞争力，谋求长效和稳定地发展。
参考文献
[1]安树宝.浅谈客户关系管理( CRM )[J].现代情报.2005
[2]宋斌.体验式猎头:客户中心时代的新营销[J].人力资源管理.2010.