免费销售月度总结
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免费销售月度总结范文第1篇
在XX年我计划从两方面入手展开工作，一方面抓好管理工作，建全部门各项管理制度，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队，并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最宝贵的资源，好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本，在XX年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。
另一方面把好业务关，将酒店客户维护好稳定现有客源，积极开拓新市场，将业务做大做强。为了将全年营销任务认真完成，免于流于形式，需将全年销售工作具体量化，把全年营销任务根据具体情况分解到每月，每周;以每月，每周的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
全年各阶段工作安排将按照XX年下发工作计划认真完成，同时还有以下几点将会作为工作要点抓好：
1、建立酒店营销公关通讯联络网。
建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场，将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源。
今年营销部将配合酒店整体新的营销任务，重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例，提高销售经理的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
3、热情接待，服务周到。
接待团体、会议客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
4、做好市场调查及促销活动策划。
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
5、密切合作，主动协调。
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
饮料销售工作计划范文二1、“***”品牌的战略定位：细分市场一线品牌、大饮料行业二线品牌。
2、XX年市场目标：开辟城市区域市场120个;年销售额5000万元以上。
3、按照“***”品牌的战略定位和20xx年市场目标，结合现有的资源状况，我们确立了一种“混合营销”模式：试销+区域样板市场+区域独家经销。
4、省外市场以省级经理为责任单位，省内市场以片区经理为责任单位，省内市场片区经理等同于省外市场的省级经理。下同。省内市场的直供渠道归“***”招商部管理。
5、公司要求每位省级经理都必须成为经销商的“投资顾问”。因此，帮助经销商成功做好试销、经销和区域样板市场的启动和销售工作，确保经销商首批进货额的成功销售，是每位经理的职责所在。
6、本方案内容分为两个部分，市场费用控制和产品策略等内容为指令性规定，市场运作模式为指导性意见。本方案自公布之日起执行。
7、本案附件为《***区域市场费用使用规范》、《***产品知识》、《***区域市场促销方案》、《***终端广告工具》、《***区域市场管理表格》等。
一、试销
1、试销区域：全国任何城市，凡是符合经销商要求的企业均可试销。试销区域以城市为单位。全国一级市场的试销，月进货量达到一定规模（如每月销量为10万元）时，要控制货品流向。
2、目的和目标：试销为了经销，一要确保经销商在试销中获得利益（至少能看得见利益），二要为经销商总结一套成功的市场模式。新老经销商均可参与试销。以地级市场为单位，每城市市场可寻找3家左右的经销商进行试销。说明：未来每城市只能选一家独家经销商，其他参与试销的经销商可整合为分销商。
3、进货额度：最低1万元，最高2万元。确保经销商的投资安全。
4、物料配比：公司将根据经销商首批进货金额，免费配比促销物料。单页5000份，牙签盒1000个，海报500*2张，餐饮终端合作书500张，不干胶贴200张，vcd广告工具光盘一个，dvd电视广告光碟一个。非首额的宣传物料和助销品按成本价销售给乙方。
5、试销奖励：试销的目的是为了帮助试销的经销商成为该区域独家经销商。因此，必须进行市场试验工作。为奖励试销者的市场试验，厂家返还进货额的20%货品，用于市场促销试验。如商家不能提供试销试验资料，在后续进货中厂家有权将该额度的货品扣回。
6、试销方案：设定进货额完成销售的时间目标为2个月左右;省级经理和经销商一道确定试销终端规划（包括铺货终端、促销终端）;省级经理必须关注每个试销经销商的销售进度（以15天为一个期限提交报告），至1个月时如销售未有起色，则必须拿出改进方案;如销售获得成功，也要按月总结经验。
7、试销工作程序：寻找经销商——认知产品并产生兴趣——鼓励直接成为独家经销商——如暂时还没有信心，可进行试销——确定试销额度——对经销商终端（餐饮+商超）效能进行评估——按照2个月内完成进货额销售的目标制定试销终端（餐饮+商超）规划——确定组织公司制定的促销方案的终端数量（商超：堆头，免费品尝，pop、单页;餐饮：好口彩摸奖促销），要求：ka堆头促销、散发单页不少于1家，b类商超堆头、免费品尝、散发单页不少于3家，社区店张贴海报、散发单页不少于5家。餐饮终端大酒店摸奖促销、派发单页、名片不少于1家，中档酒楼摸奖促销、派发单页、名片不少于2家，社区餐饮海报张贴不少于5家 ——对上述终端进行终端效能评估、促销效果评估，提交半月度报告——市场诊断、拾遗补缺，确保成功——协调经销商签订独家经销协议——后续开发工作跟进。
8、试销的两个关键点：一、如何找到所需要的终端质量和数量。经销商未必一开始就拿出最好的终端来试销，要计算该终端的费用和效能之间的投入与产出比。在条件容许的情况下，找到试销所需要的终端，以确保进货额的销售。二、如何确保促销工作的执行到位。要和经销商充分沟通，要督促经销商将促销落实到人、财、物上。明确的告诉经销商：最后确立独家经销商，一要看你的网络规模、实力，二要看你的促销工作如何。
9、试销结束和独家经销开始：试销工作过程中，招商部依据省级经理的半月度报告，对各试销经销商进行评估，再根据经销商的独家经销意愿、网络规模和实力，确立独家经销商并提出相应的经销商资源整合方案。一当确立独家经销商，试销就宣告结束。
免费销售月度总结范文第2篇
（一）本年度市场的整体环境现状总结：
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四（排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆）上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个；
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型（即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口），并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作（本免费公文由提供，转载请注明）。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。
（二）本年度部门工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。
（三）新年度工作计划
“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建设目标为个人年，人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品（如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售）、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广
市场形象推广计划有：《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
免费销售月度总结范文第3篇
从更具体层面来讲，不能忽视的事实是，随着消费者要求越来越高，公司逐渐缺乏能为消费者提供服务的熟练员工。另外还有日趋乏味、价值降低的中档商品愈来愈难以吸引消费者这样的现象。《客户界面》的作者认为，在很多顾客关系管理的领域，今天的技术使机器能够比人更有效率地为消费者提供服务，《客户界面》向公司推荐了可以彻底重新设计前台系统运营的方式。《顾客要买什么》一书让我们关注起被媒体和业界人士所忽视或曲解的中端市场的消费者
一号擂手：突破中档消费品的困境
《顾客要买什么》是备受好评的畅销书《奢华正在流行》的续集。《奢华正在流行》关注的是消费者愿意为“新式高档的”商品与服务付出更高的价格，而本书侧重探讨另一股热潮消费经验已日渐成为一种寻宝经验――每次总在寻找具有最高价值的商品。
中端市场的商品，不但不能提供鲜明的商品特色，也无法提供更高的商品价值，在市场上愈来愈难以吸引消费者。中端市场的价值主张应该如何定义?对于商业模型的影响又如何，这是本书要回答的问题。本书旨在帮助读者更好地解读中端市场的消费者，同时，书中也展示了一些如何很好地利用消费者“寻宝”这一现象获得成功的企业案例。
《顾客要买什么》[美]迈克尔・西尔弗斯坦 约翰・巴特曼 著 中国人民大学出版社2006年10月
二号擂手：机器加入“前台系统”
从零售网站到商场中层台的网络化“智能”技术，都使管理者把机器加入“前台系统”角色中，这样做既可以降低与消费者互动的成本，又可以使消费者体验到更多的满足感。在很多顾客关系管理的领域，今天的技术使机器能够比人更有效率地为消费者提供服务。瑞波特和贾沃斯基认为，决定顾客如何看待一家公司及其品牌互动点的界面系统，正在变成竞争优势的新阵地。作者在对很多行业中的新兴和现有业务进行大量研究的基础上，向公司推荐了可以彻底重新设计前台系统运营的方式，即部署三种类型的服务界面――人员主导、机器主导和人机混合型界面。
《客户界面：未来竞争优势》[美)杰弗里・F．瑞波特 伯纳德・J.贾沃斯基 著 商务印书馆2006年6月
三号擂手：让购买成为习惯
顾客有需求的时候接近他们，以他们喜欢的方式给他们需要的东西。这不能靠运气，得靠企划，靠每个职员持续而坚定地关注顾客。你的目标就是成为顾客头脑中的默认选择，让你的客户停止思考，几乎就按本能的动机去行动，以至于他们一有需要就只能想起你。你就成了默认的选择。
《当购买成为习惯》[美]乔・卡洛威 著 北京师范大学出版社 2006年7月
四号擂手：对客户不要免费付出
在商界，每个人都有自己的顾客，即那些购买、使用或受益于我们生产或提供的产品的人，因此，为顾客服务就是我们的头等大事。还要记住，对客户，永远不要免费付出。因为一旦如此，在他们眼里，你就变得毫无价值。掌握书中提供的技巧，也将使我们每一个人都获益不菲。
《换上顾客的脑袋》 [美]比尔・斯汀亲特 著 中信出版社 2006年8月
汤姆・彼得斯的《解放型管理》
《解放型管理》是当代管理大师汤姆・彼得斯在出版《追求卓越》十年后，突破自我思考窠臼的革命性巨作。他花四分之一世纪专心研究由一群疯子和梦想家驱动的硅谷活力，从他们身上归纳出21世纪企业成功的药方，包括：一再的失败是被允许的；自由的代价是高绩效；中级经理人是组织削减人力的首要目标；裁员有科学化公式可循；外包工作是家常饭；不要查勤、解放员工；员工要有频繁跳槽的本事。
“旧大”企业因肥胖致死，“新大”网络结盟应时而生。资讯，知识、智慧将取代土地。原料、资金成为生产最重要因素……作者一再引用成功实例印证这些先进的管理趋势，教导企业和个人学习推崇混乱失控。乐于创新冒险，才能应付流行成风的全球市场。
《解放型管理》(上、下册)[美]汤姆・彼得斯 著 中信出版社 2006年9月
曼昆的《经济学原理》第4版
本书英文版现已被哈佛大学，耶鲁大学、斯坦福大学等美国六百余所大学用作经济学原理课程的教材!本书前三版的中译本自1999年出版以来也一直是国内选用最多、最受欢迎的经济学教材！在继续保持清晰、易于理解的写作风格基础上，曼昆教授在第4版中对全书36章都做了精心修订；同时也更新了大部分“新闻摘录”、“案例研究”和“参考资料”；此外，为帮助教师进行课堂设计和课堂讲解，第4版还极大地丰富了教辅资源。
为方便读者根据课程安排灵活选用，本书第4版中译本分微观经济学分册和宏观经济学分册出版。
《经济学原理》(上、下册)第4版 [美]N.格里高利・曼昆 著 北京大学出版社2006年8月
月度书讯
在人生的某个时刻，每个人都会发现，自己陷入了始料未及的困境。我们走到了一个未曾料到的地方，碰到了让人措手不及的阻碍，感受到了从未有过的情绪。当代个人成长与灵性成长领域，最有影响力的导师告诉你将如何看待和面对逆境。
《逆境的祝福》 [美]芭芭拉・安杰利斯 著 中国人民大学出版社2006年10月
如何做有风度。有品位，有修养的现代男人?靳羽西以她权威的国际化眼光为出发点总结而成。从外表着装开始，羽西细说举手投足及待人接物，详解穿衣规则，日常礼仪及让人最头痛的就餐礼仪，更是直言点评中国男性。
《中国绅士》靳羽西 著 中信出版社2006年9月
这是一群富有极端个性的企业家。或张扬或内敛，或沉默或激扬，不同的个性．牵引着他们飙升或者下跌。但无论是大胜还是大败，对他们来说，都是值得一赌的巅峰体验。本书展示的，不仅是性格如何影响命运，更揭示了企业家的性格是如何在与商业的互动中打磨而成。
《性格企业家：中国企业风云人物群懂素描》张小平 著中国铁道出版社2006年10月
中国内地企业如何积极开创蓝海新格局?本书经过归纳总结，得出了分布在不同行业和产业的中国内地，5家企业或机构实施蓝海战略并取得成功的原因。
《中国企业蓝海战略》吴晓波 著 浙江人民出版社 2006年10月
找出最适合你的玩法――盘点全球魅力城市TOP10
免费销售月度总结范文第4篇
【插 曲】当年，许文强初入大上海时，活得极其潦倒。
空有一身本事，却如龙游浅滩、虎落平阳，小小一个瘪三都敢跳出来痛扁他一顿。
小毛贼狂妄的理由：咱是斧头帮的！
后来，文强终于明白，英雄也须要有用武之地。失去了合作平台，再彪悍的万兽之王也会变身为掉毛的衰物。
组织的力量
一阵风都能吹倒，体质赢弱的小流氓敢于像王八一样在旧上海南京路上横着走，原因就是众多弱者聚合在一起，力量迅速放大，如蚂蚁合群可抬象般让人望而生畏。
从远古时期开始，受自然界“优胜劣汰”规则刺激，一些生物发生基因突变，带有强烈合作特征；它们终身背靠背生活，并且以这样的形式让自己的种群绵延不绝。
受动物世界启示，人类社会中的聪明人也开始以这种方式迅速壮大自己。
弱国与弱国间的合作，可以让超级大国瑟瑟发抖；坏人与坏人间的合作，可以让罪恶倍增升级；公司与公司间的合作可以让资源瞬间爆发；而组织与组织间的合作可以让造梦机器无所不能。
商业发展到高度文明的今天，竞争已不再局限于单个公司之间，更高级的表现形式出现在了各类行业组织、产业协会、品牌联盟身上。一些经济学者坦言，未来最精彩的商业竞争一定是在组织之间进行。
中国小微企业经营现状
2013年，为了扩大就业，鼓励创业，国务院再一次降低注册公司入门门槛。
在几乎无任何条件限制便可轻松拥有公司的今天，这样的格局是否能真正促发商业的真正繁荣呢？
注册公司容易了，经营公司却难了。
已经冲破千万数的国内公司总数中，大部份为不堪一击的小微企业。
它们不仅在资本上势单力薄，而且缺乏优秀管理和营销技能；最要命的是，先进经营理念的缺失导致它们始终学不会合作式发展。
很多小微企始终在喋喋不休地抱怨国家给予的支持太少，不论贷款环境、资源扶持等方面都无法享受到国企、大型民企所拥有的公平待遇。
国家的确需要对众多小微企的现实问题进行关注，但最需要改变的其实还是小微企自己。
俗语说，失败的人总是在找理由，成功的人总是在找方法。
同为小微企，一些天资聪颖的老板们却懂得用蚂蚁式生存让自己活得风生水起。
他们究竟是如何做到的呢？
伟人语录启示-
江苏某城市有三十家互不关联的中型超市竟然结成了对子，它们同挂一块招牌，有一个统一的管理委员会。
在企业越大发展越快的今天，这种模式让众多产品供应商们趋之若鹜，纷纷踏足洽谈联合销售。
在整合前不值一提的小超市竟然就此拽了起来，“产品想进来，好啊！咱们谈谈入场费吧！”
一些商业评论家对这个超市联盟靠整合赚取违规入场费的做法并不赞同，但对他们通过何种模式走到一起的疑惑很感兴趣。
联盟管理方告诉我们，只要找到共有的利益点，就有合体可能。
结论虽然一句话，但事情一定不简单，可以想像出30个小老板间众多利益冲突的艰辛协调过程。
不过，最终还是合体了。
“与其说是资源的整合，倒不如说是观念的整合。”联盟中一位单个会员Boss笑着回答。
是啊！观念决定一切。假若没有观念的统一，又何谈利益的统一？
抛开入场费不说，仅就模式本身来说，就有巨大诱惑力。统一推广、统一销售、统一发展。在这样的原则指导下，这30家超市迅速在这座城市站稳了脚跟，并向着更高目标进取。
电子商务整合营销理念正日渐盛行
有人说，阿里巴巴网站创业者-马云很伟大，他能打造全世界最大的商务网站。
而仔细分析阿里巴巴盈利模式，突然发现其实原理并不复杂。
只要将众多企业聚拢在一起，就能发生化学反应，甚至是核聚变。
结论依然是四个字：整合效应。
2013年，一家创建于山东泰安的商务信息网站同样在电商界引起人们关注。
《中国商业经营网》，沿袭优秀经营理念，突破行业特色短板，以免费注册商业信息、免费推广的模式吸引了众多线上、线下企业，特别是小微企的关注。
各路企业经营者们纷至沓来，纷纷注册登记企业信息。他们不仅是冲着“免费”来的，更是冲着希望来的。
《中国商经网》运营方负责人告诉我们，平台并不是以“免费”做噱头赚取眼球，而是以“先做效果、后做盈利”的理念定位发展。
以往商务信息网站都是以“先交费、后服务”形式面对广大企业，见不到效果就掏钱会让许多老板们疑心重重、犹豫不决。
《中国商经网》创建多年，具有一支强有力的网络运营团队。他们对企业如何做好电子商务谙熟于心，并且有众多成功经验。敢于打出这一张牌，不仅是自信的表现，更是实力的展现。
做电子商务同样需要整合营销，《中国商经网》以多年成功经验，践行了这条经典游戏规则。而整合营销，别的不说，最起码得有一块坚实的踏足平台。
整合营销的受益者
2013年5月，在《中国商经网》注册不到三个月的一家小企业老板突然接到外地打来的电话。
来访者说通过商经网看过贵企业介绍后，感觉相互之间有非常好的互补性，是否可以洽谈一下长期合作？
短短一周对彼此间的了解后，两位企业负责人便如找到知音般欣喜不已。
它们决定合资打造一家新的公司，客户资源平分，推广共担，利益共享。
新公司创业之初，就充分显现出合作发展的巨大威力。衡量的指标是那些令人意想不到的月度收益统计。
两位Boss感慨地说，没想到《中国商经网》竟然有如此强大的力量。他们非常看好这座信息库，准备下一步掏钱购买平台更为高级的VIP服务；通过有效电子商务，争取将自己的企业在短时期内迅速做强做大。
总结性结尾陈述
有人说，13亿中国人，随便拉一个出来都是条龙。
但龙与龙之间却永远学不会缠绕。
老话常讲，一山岂容二虎？一深潭岂能盘踞两龙王？
于是，“宁为鸡头，不为牛后”的传统观念深入人心，甚至影响到当代企业经营。
可是，无情的全球一体化竞争格局注定要让受这种观念指导的企业最终发展结果归零。
免费销售月度总结范文第5篇
2016年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办____同志在业务职能增加，人员精简的情况下，紧紧围绕公司重点工作，精诚团结，勤奋工作，在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了锻炼和考验。现将年度工作总结如下：
一、加强工作协调，认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。2016年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文、办会工作的同时，注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能，保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
2016年度，总经办通过加强与技改办的协作，做到了信息畅通，服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移，及时到位，增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图，通过向江西锅炉厂发送感谢信，赠锦旗等方式，较好地达到了催货目的。在工程验收后，总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动，密切了合作关系，增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中，顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作，通过真诚交流和一线调查，使记者们了解了企业形势，转变了对企业的态度，维护了公司形象，并且在公司领导的努力下，主动在技改增容工程竣工庆典中，深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中，总经办与兄弟部室积极协作，在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时，利用广电局“3。15”和消协等业务优势，为企业阶段性目标营造氛围，协调处理争议。并压价200____签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中，跟人力部积极配合，使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作，顺利完成了基建工程款的支付工作。2016年度，总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议，完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续，做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作，积极沟通，总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持，使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽，我感觉到总经办2016年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与11年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将秉持这一思路，更加积极主动地开展好沟通协调工作，使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核，提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后，我们利用工作便利等优势，加快了签呈业务和票据、合同的批转速度，提高了传递效率。同时，及时做好了企业统计和资料外报等工作。2016年度未发生一
起签呈表滞留延误问题，未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中，总经办根据机构调整情况，及时修订了管理程序，从计划收集和总结落实等环节入手，利用晨会和总经办掌握信息全面的优势，加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中，按照实事求是、客观公正的原则，严格考核兑现，使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密，严以律己，全年未发生一次考核失误，得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求，严格执行《公司例会制度》，按时组织召开管理例会，做到了部门月月有计划，公司月月有考评，月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。2016年度总经办印制《月度工作要点》12期，编发《生产经营简报》16期，并结合企业实际刊登了管理文摘，开阔了员工思路，受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作，使大家的工作每月得以客观评价，不仅增强了工作责任感，而且促进了劳酬挂钩，提高了企业的执行力度，保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能，当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设，积极开展降耗增效的形势下，总经办正确把握公司管理意图，积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体，宣传公司的工作思路，介绍企业的工作动态，并积极刊登职工文章，开展了专题征文活动，使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁，促进了经营管理工作的开展。2016年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台，成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。
2016年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时，还通过电视台开展了“3。15”消费者权益日宣传工作，结合技改增容工程调进度，播发了居民敬告书，减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况，录制了冬季供暖的专题片，拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中，总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画，配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料，便于员工培训，总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料，并刻制了光盘，对于工程施工和设备安装中发现的问题，我们随时拍录，为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时，总经办还积极发挥局域网的作用，及时将公司信息和图像材料在网上，不仅加快了信息传播速度，而且实现了资源共享，提高了办公自动化水平。
四、规范档案管理，积极为生产经营服务。
在技改增容工程建设中，由于设备种类繁多，技术性强，加上机组是苏产二手设备，资料珍贵，对档案的收集管理工作提出了严格的要求。2016年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作，为了提高档案管理水平，网-公司派档案员进行了为期半月的业务培训，安装了档案管理软件，增添了扫描仪等设备，并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训，严格技术资料的签批手续，使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬，并被评为省一级档案室。
五、搞好车辆服务，保证行车安全。
总经办在沿用去年定点加油，定点维修，定人驾驶等管理制度的同时，修订了车辆油耗管理办法，严格了行车里程和车辆费用的控制工作，依托鲁阳公司以每辆车290____的费用办理了车辆集中入保，在完成检测维护和证照审验的同时，做好了6。2____元的车辆赔付工作。2016年度总经办制定了车辆派遣程序，明确了派车权限，进一步扩大了车队在车辆调度方面的自。在煤炭供应紧张，工程考察和设备采购大量用车的情况下，满足了各部门的用车需要。
为了激发驾驶员的工作热情，保证安全行车，总经办在执行里程工资管理办法的同时，实行了安全补助否决制度，对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力，公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育，组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。
在经常出发的情况下，为了保证工业园工程用车，车队排班在工业园服务。每天起早贪黑，加班加点，并主动承担了送饭任务，使安装人员在辛劳之余，能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下，2016年度实现了安全行车2____公里无人身伤害事故的目标。
六、履行行管职责，当好后勤保障。
2016年度，公司在机构调整中，将土建管理工作合并到了行管科，扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要，也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下，迅速进入角色，完成了东苑小区管道施工，除盐水备用管道铺设，工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算，总经办合理确定了资金支付限额，集中做好了年底工程款支付工作。同时，总经办修订了行管科管理制度，制定并执行了内部例会和零工计划单等规定，使工程管理人员改进了原有工作方法，融入了行管团队之中，接受并认同了团队文化。
在工业园技改增容工程建设中，总经办协同工会组织义务
劳动2____，清理了施工垃圾，平整了绿化场地，集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车，改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株，对西厂门前100____米的绿地进行了声价改造，协同集团公司完成厂区门前绿化122____米。粉刷了西厂院墙和围栏，做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作，保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简____的情况下，继续发扬去年的工作作风，细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅，改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。
按照公司的统一安排，行管科人员积极平整场地，清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于2016年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典，受到了公司领导的表扬。
七、加强伙食管理，满足职工需要。
2016年度，食堂不断改进饮食服务工作，在挖掘潜力，服务一线职工的基础上，开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口，食堂建立并实施了定期征求意见活动，到生产一线征求员工意见，随时调整饭菜口味，积极为生产一线服务。12年度食堂共完成营业额13。____元，月均1。____元，比11年度增长了12。完成业务招待2____元，保证了工程建设和生产经营接待需要。
自6月份水厂中止租赁以来，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件，公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好，充分把领导的关心落到实处，食堂积极降低采购成本，添置了器具，严格落实了供餐人数，补发了4____快餐杯，统一进行了编号，发放了托盘，做好了供餐准备工作。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》，建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践，在运行人员综合考评会上，被评为优秀，用辛勤的付出，赢得了员工的理解和支持。
2016年度，总经办还按照党总支的要求，召开党员学习会议，完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报，以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工，完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议，减少了通讯投资，降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下，压缩党报党刊订费用32，完成了2013年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。
过去的一年紧张忙碌，总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力，在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是2016年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩，但是与个人所经受的锻炼和进步而言，都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦，也是作为员工的本分。
我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足：譬如在公共图纸借阅方面，档案管理员把关不严，违背了签批程序，被公司通报批评。在技改工程吹管中，汽机车间损伤绿篱，行管工作不及时严格，遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作，自己感到惭愧。作为部门负责人，过多的陷于事务摊子之中，占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题，自己不能全力以赴，对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致，信息反馈不够及时顺畅。总之，一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距，在新的年度中需要认真地排查和改正。
365天的工作中，虽然暴露出一些问题，但我们认为出现问题不可怕，可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题，我们就有信心有能力战胜自我，不断改进新年度的工作。我们总经办2____同志也决心在公司领导的带领下，一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。
总经理年终工作总结报告【二】
2016年对于__x而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在2016年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产，经营业绩不断提高
2016年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续坚持科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有(详细见附表)：
1. __x施工图设计;
2. __x施工图设计;
3. __x施工图设计.
二、完善制度，管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。2016年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训，员工综合素质不断提高
一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。
通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。2016年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这
样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。2016年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
2016年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识;其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难。
总经理年终工作总结报告【三】
20__年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这一年里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年个月来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
免费销售月度总结范文第6篇
经历了有意义的活动后，在这段活动中，一定有很多值得分享的体会吧，是不是该好好总结总结呢?千万不能认为活动总结随便应付就可以，下面是小编为大家整理的双十一活动总结范文，希望能够帮助到大家!
双十一活动总结范文1论最重要的，就是资源。资源来自品牌的实力，自身关系换不来长期和大量的资源，买不买硬广的区别并不大。品牌实力强，位置自然免费给上，适当花点钱给个面子就行。
平台策划双十一，从9月份开始，所以最好是9月初与采销沟通，尽可能多的获取一些策划消息，当然了，双十一都好多年了，时间规划，活动玩法，换汤不换药。
所以，9月份的时候，品牌公司内部需要自己制定好双十一的营销规划，最晚9月中旬要出来。
要想做的好，只需要抓住两个点：产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品，爆款，新品首发，专供等，这是最有竞争力的。价格，是在产品的基础上，有相比同行和内部更低的价格，仅次于产品的重要性。有了这两样，根据往年的双十一营销节奏，以及活动玩法，制定一个粗略的计划，就可以去京东找采销谈资源了。
时间定在9月下旬去京东，最晚要在国庆节之前，因为过了国庆长假，平台会陆陆续续的出双十一的活动报名，这个时候再去，就较晚了，会错过一些活动资源，采销也会为难。与采销沟通，说难不难，说简单也不简单，还是在产品和价格上。品牌有一定实力，采销要产品，要保证库存，最后再杀价，对平台来说，只管卖，他们稳赚不赔。所以说，资源获取，就是那么回事。
国庆节之后，就要不停的和采销沟通平台的双十一进度，要及时的跟着平台的节奏走，自己制定的计划，要进行适当的修改，大框架，也就是活动时间节点固定的，活动玩法是不断更新的。
同时要安排好做页面，也不用做很多版本，其实一个就够了，不同活动时间，更换主题设计，更换下面的产品价格，活动规则等，提前3—7天做好，以防临时变动，来不及修改。
预热从20号开始，25号算是正式预热，11月1号就是开门红，所以10月份时间其实是非常的紧凑，应当尽量的加班提前完成很多工作。
需要注意的是，要京东自营和天猫不一样，尤其是促销和资源展现，需要明确的和采销确认清楚，以免被忽略，甚至引起客户投诉。
要核对的，比如资源页面位置，促销时间，促销价格，高级广告词透出，主图更换审核等等，这些都不算细节，是做活动的环节之一。
双十一活动总结范文2一、双十一推广的定义和目的
双11是电商的狂欢，是突破销售保持强势的战场。每一家店铺，每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广，比如多引进新客户，激活老客户，清理库存，传播品牌等。这些都没有错，但都有一个共同点，那就是出成绩。
二、双11对网店推广的意义
除了性能，还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双11的大推广，促进各方面的准备和规划，提高执行力，可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道，新产品上架的时候收集是很划算的，可以帮助新产品快速启动，爆发。但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略，这需要大家好好学习。
第三、双十一大推广的节奏
大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间，尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作：提前通知、公告、公示。热身期间，让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。
做好赛马是关键，可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌，否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马，需要拉动客户的消费力，利益最大化。告诉客户你的大好处是什么，比如：吃饱了送，红包，折扣、免税等。利益最大的独占者，你有什么，别人就有什么，所以没有优势。
大推广后要注意几个点，页面恢复，返场准备，数据盘点。
第四、双11的晋升目标是什么?
很多店主不知道自己的双11推广目标是什么，也不知道怎么做。边肖推荐了两种计算目标的方法。第一种是以价值为中心的算法，根据双11中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数，然后这些关注的人能产生多少价值，进而得出目标销售额。这种方法更适合一些大品牌的标准产品。目标增长率算法适用于非标准产品，历史销售额乘以增长率和目标增长率得到的结果就是目标销售额。
以上四点是双十一营销活动的经验。所有店铺，尤其是新手店铺，在申请双11推广前，一定要充分了解双11，才能在双11推广中取得理想的效果。
双十一活动总结范文3一、工作内容：
在双十一，我在cdd担任售前客服，在经过前期的培训，大概了解了天猫的规则，和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作，主管人员把我们分成好几个小组，并且各自有相应的组长负责。我在第七组，组员有8个，在一组当然是要互帮互组的，在分流时，有的客服接到的客户多，我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息，客户问的最多的就是尺码以及快递的问题，当然也不乏有刁钻的问题，这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会：
客服是服务人员，那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客，尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的.锻炼，首先，作为客服要有亲切感，那么这就考验了我们的表达能力，说话方式要委婉亲切，这一点很重要。然后要有好的忍耐力，因为不乏有一些不讲理的顾客，这种时候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作为客服的良好素质，不能顾客不讲理，我们就和顾客吵。最后，作为客服要有好的口才，用适当的语言向顾客讲解商品的优点，以便销售出更多的商品。
三、建议：
因为之前也有过网上购物的经历，再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责，保证顾客买到满意的商品，得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程，我认为这是很重要的。
双十一活动总结范文4充满机遇与挑战的光棍节已经过去，回首今年整个节日期间的超市，在总部各中心领导的帮助和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺利开展。在__销售目标上，众人不可谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不可说不令人欣喜。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下：
一、盘点光棍节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下，年度__月份月合计销售：__万于元，月度销售目标__万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：
A：大环境：受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因__区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。
B：促销：场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前10—15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
C：畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢，光棍节节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足，堆头陈列不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。
D：商品质量问题和顾客投诉高：一旦商品发生质量问题，一方面承担卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要承担商品死货的责任，严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品质量问题，和光棍节大闸蟹事件等。
E：人员流失率过高：员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。
针对以上问题，主要完善以下工作：
A、提升专业技能。不断学习和总结提高工作效率，以强化基础管理、狠抓__服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好品牌形象、创建__根据地为目标，在坚持行为影响、示范引导的前提下，尽我所能激发带动全体员工工作热情，加强对值班长、管理岗同仁的共同学习，贯彻制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。
B、商品管理。坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。做好竞争分析，与竞争者形成差异优势，使商品在完善消费市场的同时，进一步展示卖场连锁优势。
C、员工管理。努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，认真贯彻师徒帮带体系，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，改善卖场氛围，提升卖场业绩。
D、服务管理。加强员工服务意识培训，贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力，向着这个目标步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长，坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍之信心，饱满之工作热情，与公司和我的团队一起，勤奋工作，顽强拼搏，为__的发展做出应有的贡献。
双十一活动总结范文5迎接双十一，我店举行了小型的促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成绩，并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气，但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下：
活动前期宣传准备工作不足，参与当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有达到预期效果，对畅销产品的进货估量不足，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的政策，初次活动应该选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销，有一些商品没有及时到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有得到充分发挥的原因，此次活动人气有了，但还是没有达到预想的效果。
销售情况：这次活动店里进货大概在一万元左右，还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀，温碧泉的套盒，冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售1723元，第二天销量达到3341元，是活动中销量最好的一天，第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不得不收拾了外面的帐篷，但总体还是不错的，当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
免费销售月度总结范文第7篇
姓名：孟祥品民族：汉籍贯：山东定陶
出生年月：1982年5月1日（这是身份证上，实际年龄是1980年农历5月1日，实际长相相当于35岁到40岁之间）
毕业院校：山东经济学院法学系（2001年9月至2004年7月）
学历：法律专科（我找工作时对外宣称自己在校期间自修了中文本科，其实是胡扯，我大学期间读过的书掰着手指头都数得过来。读大学的时候，我一心想的是挣钱，多次在校内外做兼职，如假期看宿舍楼，人家上课的时候我到夜总会当服务生，但也拿到了毕业证）
爱好：读书、写作、书法、旅游
特长：写作（这是对外宣称，虽也发表过一些东西，但我自己都怀疑我有没有这个特长）
工作经历：
淄博时期：
1．2004年3月1日―2004年9月30日在志鸿教育集团山东世纪天鸿书业有限公司从事图书校对工作，其实相当于文字编辑，我对外宣称就是文字编辑。这个单位是做教辅图书的。我没有毕业就偷偷离校从济南去了淄博工作。校对的图书有“志鸿优化”系列，还有《智慧背囊》、《时文选萃》等。工作时间是白天八小时，其中有两个多月晚上加班三个小时，也就是到晚上九点，补助一袋牛奶。2004年7月26日到2004年9月30日被派往陕西宝鸡市场从事图书销售工作，名片上印的是陕西宝鸡的大客户经理，其实就是个卖书的业务员。
待遇：试用期3个月，每月800元，试用期过后拿计件工资，每个月大约拿到1200元左右。单位食堂的一日三餐是免费的，前期的住宿也是免费的，试用期后自己租房住，一个月的房租在100元左右。卖书的时候，我们名义上是业务员的第二梯队，每个月有差旅费1500元，工资每个月在1300元左右，业务提成另算。
离职原因：公司说好了做两个月的业务就回到原岗位，我做业务在第二梯队人员中第一名，却不让我回来了，让我一直做业务，我因不舍得单位中一个心爱的女孩，故不同意转岗，公司不同意，给我两条路，一是转岗，一是辞职。我不服气，闹到社会劳动保障处，也还是辞职了，得到补偿1500元左右，但扣除了我的保险等费用，实际到手金额为900元。
收获：我由一个对出版一窍不通的人成为了解出版流程的人，因为我做校对的时候还间插着到别的部门帮过忙，还认识一些朋友，学到不少知识，其中最应该感谢的是一个某出版社的老编辑，那时他也在公司负责编辑业务方面的工作，后来他也成了我的忘年交。
经验教训：还是“劳动法”老师的那句话：劳动永远斗不过资本。遇事不要冲动，吃亏是福。
2．2004年10月底的三天，应聘沈阳金德集团的人事干事，在淄博面试通过了，到沈阳复试的时候，却没有通过，白跑了一趟，来回坐火车都是站着，连路费都没有报销。我只多了一份闯关东的经历（如果这也算闯关东，毕竟过了山海关）。
3．2004年11月8日到12日，在淄博陶瓷厂从事厂报（名字叫啥都忘了）编辑及董事长秘书工作，厂报就是企业文化报，就我一个人做编辑，应该算是主编吧，至于秘书，就跟着开了一次会，还没有听懂啥内容，因为他们都说方言。
公司待遇：一月600元，走的时候也没好意思跟人家要。
离职原因：那时候心情很悲伤，喜欢的女孩又和别人好了，又在淄博市淄川区的一个角落，一个朋友都没有，比郁达夫还苦闷，就辞职去济南了。
济南时期：
4．2004年12月13日到2005年1月12日在济南东方美食杂志社从事编辑工作。一开始是在东方美食学校做学校网站的编辑，后来主编需要一个编过书的人，就让我到杂志编辑部编书。
待遇：试用期800元还是600元我搞不清了，我记得我只拿到600元。
离职原因：我的普通话不好，周围还都是女同事，说起话来紧张，所以结结巴巴的，主编看我不行，就让我滚蛋了。
收获：结识了一位好朋友，张宗才，他对文学很有自己的见解。
经验教训：以后多练习说普通话，不要紧张，不要自卑。
北京时期：
5．2005年3月15日到2005年5月30日在北京凯昂文化公司（这个公司的名字多次变换，好像根本没有注册）从事图书编辑工作，也就是老板给你一个选题，自己策划，自己在（再）东拼西凑攒一本书，自己再编辑校对。我做了三本，一本《中国家常菜精萃》（已出版，署老板的名字），一本关于妇女生活百科的书（好像也出版了，我没见到），一本关于经商开店的书（稿子攒好了，也走了，后来听说又变一些内容）。
待遇：试用期一个月，待遇1500元，管一顿午饭，试用期后1900元。
离职原因：感觉在那里干很没出息，没前途，就是一个家庭办公的公司，员工5个人。
收获：对中国的图书有了再认识，以致不愿意看那些编著的书了，但也更加熟悉了图书的制作。
6．2005年6月27日到2005年8月27日在北京蒙蒙影视文化公司从事图书编辑工作，也是老板给一个选题自己策划，自己攒稿子，自己编辑校对。我做了一本关于的书，一本关于管理员工的书，也是署老板的名字，好像也都出版了。
待遇：试用期一个月1800元，过了试用期还是1800元。
离职原因：也是感觉没前途，还挣不了钱，几个人的小文化公司。
收获：好像没有什么收获，也就是在没有钱的时候，挣了个生活费。
7．2005年9月12日到2006年10月6日在北京万向思维国际图书有限公司从事图书的编辑工作（语文学科），这个是教辅图书公司，不用自己攒稿子。在这个单位呆的时间长一些，做的书也多一些，有学习法系列，有成功学习计划系列，还做了几本文言文翻译的书。在这个单位有不少的书上有我的名字。
待遇：试用期两个月，每月1100元，饭补每天10元，试用期过后本是基本工资1500元，因受领导赏识，给了1800元，饭补还是每天10元。另有项目奖，到2005年底的时候，我项目奖拿到7000元，2006年上半年项目奖15000元，2006年下半年呆的时间短，项目奖900元。另，2006年上半年被评为高级编辑，每月有300元奖金。另，工作期间利用职务之便，以别人的名义攒了一本书，得稿费9000余元。
离职原因：一是受同事鼓动，认为作为一个男生在办公室呆着没出息，想去做业务；二是由于我学历低，而同事都是本科、硕士学历，我却独自一人被评为高级编辑，我虽拿了钱请大家吃饭，但仍被别人看不惯，不服气，我又不会取媚，故有个别同事没有团结好；三是在八月十五那天，也就是离职那天，单位聚餐，我与一个素有怨仇的女同事发生争执，她率先摔了杯子，我也摔了杯子，我想辞职，自己还没说，单位就婉言辞退我了。
收获：挣了一些钱，有了一些积蓄，对图书更加了解，编辑出版的整个流程我都懂了不少，我曾独立操作了好几本书。
经验教训：看不惯的事很多，不要管，事不关己，高高挂起。工作中一定要想尽办法团结同事，更不要把自己表现得太好。举世混浊的时候，自己也不要太清。
8．2006年10月的某一天，在海南出版公司的北京某发行公司（名字忘了），从事图书发行工作。
待遇：1200元底薪，提成忘了多少。
离职原因：因为对这样的在办公室打电话的发行不熟悉，老板看错了人，故干一天就认为我不合格，被撵走。
9．2006年10月23日到2006年11月中旬在北京金星书业有限公司从事编辑工作，也是教辅图书公司，我的职务是语文组主管。
待遇：试用期三个月，我讨价还价后是一个月，待遇1200元，管中午一顿饭。试用期后因工作量少，还不如试用期拿的工资多，于是领导让我继续按试用期发给我工资。另有主管补助，多少我也不知道，我没有细查过工资卡。
离职原因：因为我在的是公司新建的一个分公司，整天无事可做，干得很没劲，工资又少得可怜，就想换别的，便多次请假，领导有些不高兴了，我也有些不高兴了，我还没说辞职，领导就婉言提出了。
10．2007年3月初的某四天，在北京晓米作文有限公司（大约是这个名字）从事编辑工作。
待遇：试用期好像是1500元，我只干四天，也没好意思要钱。
离职原因：钱少，公司就几个人，很没劲，就走了。
11．2007年3月15日至今，在北京牵手文化有限公司从事杂志编辑工作。来这里是一个朋友介绍过来的。来到后做了《短篇小说选刊》（增刊）的编辑工作，也就是选了一些发表过的小说，但是到现在还没有出版，大约是不想出了。然后做《报告文学》（下半月）的编辑工作，筹备了两个多月，后来感觉市场不好，又不做了。又做《百家论坛》的编辑工作，因为是创刊，做了第一期，又做《海外文摘》（下半月）的编辑工作，也是创刊，做了一个多月，单位又有新项目，做《章回小说》（下半月），也是创刊，老板认为我做这个最好，就让我负责做这个了，对内就是执行主编。现在还在做这个。
待遇：试用期三个月，待遇2000元，过了试用期还是2000元，实在郁闷，也不好意思提涨工资的事。每天饭补6元，再加上车补等，一个月拿到手里的也就是2150元左右，还好，不用天天坐班，迟到早退都不扣工资。
收获：单位的几个新项目，也就是几个杂志的创刊，我都参与了，并不少栏目策划也是我提出的，懂了一些杂志的编辑出版流程。
总结：毕业三年多来，没想到竟然换了这么多工作，梳理一下，自己都不敢相信。我失业惯了，甚至有些麻木了，但有时候还是害怕失业，就是我现在的工作，也说不定哪一天就丢了。毕竟现在就业形势不好，待业的大学毕业生太多了。还好，我不像以前那么狼狈了，三年来积攒了3万余元，不用再担心没有工作就要三餐不继了，以前没有工作就不敢吃饭，怕吃了上顿没下顿。三年来也多少积累了一些工作经验，学会了一些为人处世的道理。现在，我最想的就是有一份稳定的工作，不用为就业发愁。不管怎样，我始终相信明天是美好的。
资料写作者：孟祥品，编辑，现居北京。以上资料由作者本人提供。
之二：胡××个人简历
姓名：胡××
性别：男
民族：汉族
户籍：江苏镇江
年龄：24
婚姻状况：未婚
身高：176cm
现所在地：江苏南京
希望地区：江苏、上海
希望岗位：市场营销/公关类，公司文职类―文案策划/资料编写
待遇要求：面议
最快到岗：随时到岗
教育/培训：
2000.9―2003.7江苏大学公共关系与文秘大专
2005.10―2007.10南京师范大学 新闻学 本科
2002.9―2002.12江苏省外经贸厅营销经理人培训营销经理人资格证书
工作经验
深圳远成工业有限公司 2004.3―2005.1
公司性质：民营企业
行业类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：市场推广/拓展/合作
工作描述：
1.京冀区域内新市场的开拓与原有销售网络的维护；
2.二、三级分销商的开发；
3.经销商月度销量的跟进与货款的回笼；
4.竞品市场信息及市场动态的搜集与分析，向市场部经理提出本品市场应对方略；
主要成绩：
1.在任四部京冀区区域负责人期间，成功开发了五家地区一级经销商；
2.协助地区总经销商开发了若干二级特约分销商；
3.在任京冀区负责人期间,根据区域市场情况,有选择地扁平市场,强势维护价格体系,使产品的市场占有率和短期销量有所上升。
南京×××机电仪表有限公司 2005.5至今
公司性质：民营企业
行业类别：贸易、商务、进出口
担任职位：销售助理
工作描述：
1.工具、电气、机电产品在南京市江北地区的直销零售工作；
2.处理相关产品在售前、售中、售后服务工作中的宣广与客情关系的维护；
3.进驻各个目标厂区、车间,对月度ERP、线下采购信息进行搜集；
4.对上游产品进行询比价进货；
主要成绩：
1.2005年超额完成年度销售额200万的目标，达到250万；
2.工作期间，每月基本争取到扬子石化的物资采购申请；
3.在维护好现有目标企业的同时，协助部门领导积极开拓新的市场（扬子检安公司、南京化学工业园区企业、扬子巴斯夫等）
技能/专长
语言能力：英语(中级);普通话(标准);粤语(一般)
计算机详细技能：AutoCAD绘图办公应用系列软件
其他技能：
1.熟练各种应用文写作，较熟悉广告软文写作，并有成功案例；
2.熟练使用WORD、EXCELL、POWERPOINT等办公软件，曾参加AUTOCAD制图软件培训；
3.爱好写作、唱歌、健身、旅行。
发展方向
我的意向求职岗位是：行政文秘、市场营销、公共关系，以及其他。
慎独、韬晦是职业人员的基本要求；
隐忍、乐观是职业人员的基本素质；
我会用我的专业特长以及较为丰富的行销经验为贵司未来的美好锦上添花！
自我评价
性格特点:守信如节，谦虚谨慎；
工作特点:破釜沉舟，全力以赴。
联系方式：
免费销售月度总结范文第8篇
今年，市场监管局围绕“六稳”目标、突出“六保”任务，把维护安全放在监管首位，把服务发展作为重要使命，深刻把握新时代市场监管工作大方向，着力抓改革、促创新，着力防风险、守底线，着力重法治、严规范，着力讲协同、提效能，着力聚精神、强队伍，付出了艰辛努力，取得了明显成效。
一、*年工作总结
（一）“底线”思维，三大安全紧紧守牢。
食品安全持续巩固。全县食品安全形势稳中向好，连续*年未发生重大食品安全事故。*.率先出台党政领导干部食品安全责任清单，实现党政领导干部食品安全责任制从县级层面向乡镇一级延伸；推进基层食安办星级创建，建成四星级食安办*个，三星级食安办*个，其中鹤溪街道食安办设计的首个基层食品安全LOGO形象，融入畲族符号在全县推广使用，为食品安全宣传代言提供新元素。
*.首推食品抽检分离改革落地，开展抽检分离*批次，查处*批次抽检不合格食品，问题发现率*%；全域推广“浙冷链”，激活重点主体*家，重点主体目标完成率达*%，重点冷链食品溯源赋码*张，扫码*张。*.高效率完成阳光厨房智慧监管*家，完成任务的*%，；高质量完成*家小作坊“*S规范化建设”，完成任务的*%；高标准完成农村家宴厨房建设*家，完成任务的*%。
*.建立食安金融惩戒工程,将县域内的所有食品生产经营单位纳入食安金融惩戒工程实施对象，政策实施以来，采集不良信息*条,*户受限，金额达*万。药械监管严守底线。开展中药饮片专项检查，防疫物资专项整治、高风险植入类医疗器械等各类专项检查，检查涉药涉械单位*家，抽样药械化产品*批次，上报药品不良反应*例，器械不良事件*例，化妆品不良反应*例；提前完成送药上山便民服务建设，送药单数*单，开展便民服务*次；完成*家*小时网订店送药房建设，完成业务单数*单；建成*家化妆品百千万提升工程示范企业；组织涉药单位*余人开展学习培训，先后在大际、沙湾、大地、东坑、鸬鹚等乡镇开展药械化宣传下乡进村活动。
特种设备监察到位。先后开展节后护航复工隐患排查、大型游乐设施排查、机械停车设备排查、叉车专项整治、快开门式压力容器专项整治以及重要节假日期间安全专项检查，检查使用单位*余家次，开展企业特种设备安全分类评价*家，推送发放特种设备安全知识资料*多份，发现并消除隐患*个，重大隐患整改率达*%。
（二）“改革”攻坚，营商环境持续优化。
一是加快商事登记改革激发活力。在“最多跑一次”改革和ZF数字化转型的牵引下，加快推进企业开办注销便利化、证照分离改革全覆盖等措施，截止*月，市场主体登记网办率*.*%，企业开办网办率*%，市场主体增速*.*%。完成企业设立*家（注册登记*小时*家），企业注销*家（简易注销*家），证照联办食品经营许可*件。免费为新办企业发放印章*套，减免费用*余万元。
二是加快培育小微企业健康成长。
出台《市场监督管理局服务企业“十百千”行动工作方案》，完成*家小微企业培育库入库工作，完成*户主体小微发展指数编制，小微企业和个体工商户纾困帮扶工作还被作为县里的最佳实践案例上报市ZF。
三是助力电商经济快速发展。
积极破解电商注册登记难题，探索注册新模式，利用工位号实行集群式注册方式，梳理固化电商注册名称行业、组成形式、经营范围，为市场主体节约了空间成本同时提高审批效率，*年新注册登记*户。
四是自主研发健康证系统实现“零次跑”。
率先在全市自主开发“健康证明自动管理”系统，实现健康证办理市场监管环节“零次跑”，截至*月，在线申领电子健康证*张。
（三）“战略”驱动，创新创优成果显著。
聚焦经济发展大局，紧盯产业品质提升，推进知识产权、标准化、质量强县战略建设，有力助推全县社会经济高质量发展。实施质量提升“帮扶行动”。结合服务企业“十百千”行动推进农产品加工行业质量提升工作，*家企业通过“山耕”品牌认证，成功立项市级地方标准*项、*项市级标准化试点通过验收、新增*项市级标准化项目，新增农产品商标*件、农产品商标累计有效注册量突破*件。
实施标准建设“领航行动”。《农村土地承包经营权流转服务规范》顺利实施，成功立项*项市级地方标准，成功立项*项市级标准化项目，融合服务标准化试点顺利通过验收。实施知识产权“护航行动”。*年全县拥有有效发明专利*件，比*年增加了*件，“每万人发明专利拥有量”达到*件，补助授权专利*件，共*.*万元。
（四）“满意”导向，民生安全保障有力。
执法力度持续加强。始终把“党WZF关心的、人民群众关注的”，作为我们监管执法的重点。先后开展食品安全百日执法、流通领域成品油、保健食品、野生动物保护、侵害消费者个人信息等各类专项执法行动，共结案*件，罚没款共计*.*万余元。
消费维权能效升级。开展放心消费县创建，新增放心消费单位*家，新建东坑镇放心民宿示范区，*家餐饮单位推出“阳光菜单”，*个经济商圈创成明码标价示范区，建成首个国学体验消费教育基地，全年共受理消费者投诉、举报、咨询等*件，其中投诉*件，与去年同期相比下降*.*%，挽回经济损失*.*万元。
农贸市场升级提档。中心菜市场和东坑镇农贸市场均已完成省放心农贸市场创建任务，同时中心市场加压升级，通过“五化”建设，该项工作作为全市唯一的优秀农贸市场案例上报省市场监管局。开放食品检测实验室和畲药展示厅，为需要检验的企业提供技术支撑，在浙里检平台*个服务方案，通过“浙里检”为企业免费检测*批次，减免检测费用*万余元。
（五）“攻坚”克难，两手抓确保两战赢。
迅速投入服务复工复产浪潮中，开辟线上销售渠道引导名特优小作坊入驻淘宝“浙”里好吃平台等一系列服务举措，实现企业的曝光率和销售额翻番，推出“畲乡云厨房”为餐饮企业卖出*余单。
开展首批“两直”资金兑付，完成了全县共计*户补助对象的资金兑付，兑付金额*万元，协调落实农贸市场严格减租等复工复市政策，*家农贸市场共减免摊位费*.*万元，办理动产抵押登记*份，抵押金额*.*亿元，是去年一整年的*.*倍，为小微企业和个体工商户争取“喘息”的机会；急事急办，为涉及贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测等领域的企业及单位提供检定服务*次，减免检定费用*.*万元，实现抗疫情、保民生、稳经济、促发展。
（六）“党建”引领，队伍建设整体提升。
以“示范型”清廉机关建设为载体，巩固拓展“*”主题教育和弘扬践行浙西南革命精神活动成果，强化干部政治思想教育。《党建层级责任制》入选全省市场监管系统党建案例，*名干部被评为全市疫情防控事迹突出党员，*名干部被评为全县疫情防控表现突出先进个人；
举办*年干部业务能力提升培训班，组织干部参加省市场监管局、省药监局法律考试，党建科一名干部所在的小组在机关党务干部技能大比武活动中获得二等奖，药械科一名干部在药品检查员比武中获得二等奖，阅读小组在长三角阅读马拉松大赛中勇夺分赛区第一名，长三角第六名的佳绩，干部综合素质全面提升。
二、*年工作思路
一、把牢市场安全底线，坚实监管治理体系。
食品安全监管方面。一是继续巩固省食品安全县创建成果，考虑参照“杭嘉湖”地区智能化监管方式，通过ZF购买服务方式，引进具备相应资质和监管能力的第三方专业服务机构，在全县范围内推行食品生产经营单位第三方“智能协管”工作模式，在现有监管力量不足且编制有限的大背景下，有力改变当前人少事多、监管薄弱的现状；二是继续开展智能阳光厨房、农村放心家宴建设和放心餐饮创建等工作，全面提升校园及集体聚餐食品安全监管水平；三是继续指导和督查第二序列乡镇街道开展食安办星级创建，争取再创四星级食安办（红星街道食安办）*个，进一步夯实食品安全基层基础；四是继续推进第三代溯源体系建设，全面实行系统对接、宣传培训、“一户一码”推广等一系列举措，确保溯源工作真正起实效、有创新、惠民生。
药械质量安全保障方面。继续开展落实民生实事工作，如送药上山便民服务、网订店送药房建设、化妆品百千万提升工程等。
特种设备安全监管方面。推进特种设备分类评价制度，实现企业自查与监督检查双重防控。继续开展高风险锅炉压力容器、起重机械、电梯安全、场车、危化品相关特种设备综合治理等专项行动消除相关安全隐患。继续加强对电梯维保单位NFC刷卡落实的巡查，组织应急救援演练，保障电梯*应联动机制有效运行。
放心消费安全建设方面。深入推进“满意消费长三角”“放心消费在”行动。通过对经营主体动态培训指导，提升服务水平及处理投诉能力，营造放心的消费环境，依据放心消费县创建实施方案，*年争取完成放心消费县创建任务。
二、深入改革创新，激发经济发展活力。
一是继续深化“证照分离”改革，进一步推动照后减证和简化审批，做好企业开办一件事向企业变更一件事延伸，推进电子营业执照、电子发票、电子印章的推广应用。二是全力做好企业年报工作，依托“全省企业信用综合监管警示系统”，建立月度年报工作名单，全面推进市场主体年报公示，强化落实经营异常名录和“黑名单”管理。三是继续做好小微企业推荐入库和培育工作，开展小微企业发展指数编制，以动态掌握企业最新需求，运用标签体系做精做细小微企业画像，促进小微企业高质量发展。
三、加大综合执法力度，增强市场监管效能。
一是继续推进掌上执法及市场监管领域双随机抽查工作。依托统一执法平台，组织指导对年度报告和登记注册行为的“双随机、一公开”抽查，推进信用分级分类监管，推动和倒逼企业落实主体责任，对失信主体依法惩治直至逐出市场。
二是继续开展各类专项检查，结合本地传统食品加工和地方特色食品产业特点,持续开展食品安全监督检查、监督抽检、风险检测等工作强化食品安全治理，同时，以冷链食品物防工作为重点，加强高风险冷链食品（进口或来自国内重点疫情防控地区的使用冷链运输的畜禽肉、水产品及其制品）全链条管控，严防、严管、严控安全风险。
三是全面推行“阳光菜单”工作，将已创建的*家“餐饮业明码标价示范店”、一个示范区为基础，以点带面，在景区、农家乐、城区酒店等全面推行“阳光菜单”，助力县高等级景区城创建。
四、强化队伍建设，实现自我增值。
培育崇清尚德的市监文化，做到旗帜鲜明讲政治、持之以恒抓廉政、千方百计促融合。持续深化智慧党建系统及党建层级责任制，深入推行党员“红黄榜”指数考评管理，升级打造“畲乡红盾先锋”党建品牌。加快建设清廉机关、创建模范机关，深入推进示范型“清廉机关”建设，全面落实党风廉政建设责任制，压紧压实“两个责任”，做到明责、履责、尽责。让干事创业、成事成业成为广大干部职工的自觉行动。
五、扛起质量大旗，提升企业发展动能。
*.突出质量优化升级。开展第五届县ZF质量奖评审工作，以青风环境股份有限公司为重点，做好市ZF质量奖培育，争取实现零突破。
*.突出品牌培育提档。动态调整“品字标”品牌梯度培育清单，重点推进浩南精密电子、金山道路设施等企业申报《石墨尼龙垫片》《球墨铸铁复合树脂检查井盖》等“制造”标准，加强标准研制工作，争取新增*项市级以上标准，新增*个市级以上标准化项目