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网络电话

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网络电话范文第1篇

IP电话就是个很新鲜的词汇,电话+IP,科技含量就出来了。

数字猪肉是子虚乌有,IP电话可不是说着玩的,它能实实在在为你节省银两。

IP电话,想来大家并不陌生,很多人天天都在用,打长途,特别是国际长途优势十分明显。但真能说清什么是IP电话的就不多了。

什么叫IP电话?

我查了一下,所谓IP(IntemetProtocoi)电话,是在IP网上通过TCP/IP协议实时传送语音信息的应用。

说通俗一点,IP电话就是通过网络打电话。

有人说,我打IP电话没觉着有啥不一样啊,怎么算是网络电话呢?

其实IP电话并非如大家想象的那么简单,当前市面流行的IP电话可以分为三类,一是电话对电话,二是网络对电话,三是网络对网络。这三种电话我都用过,下面分别来说。

一电话对电话

这是使用率最高的IP电话,用户一点也感觉不出网络参与其中,效果一点也不差,延迟、回音几乎没有。如果说有区别,就是在打电话时加拨一组17909、197之类的数字,或者干脆买一张IP卡,与电话绑定,这是干什么呢,就是将电话接入互联网,接下来的事尽可交给网络完成。有点像寄邮包,把邮包交给邮局,对方只等收取就行了。至于邮件走航空,陆路还是水路,那就不是你的事了。当然走不同的路,速度、保险系数有所差异,因而收费也是不同的。

IP电话的便宜让大家受益匪浅。以国内长途为例,每分钟3角,实际经过各种打折,套餐之类的优惠,不过1角,还有的只有几分钱。效果可是足斤足两的,一点儿也不含糊。有一阵儿网、上有人说这种IP是假的,其实就是普通长途,那么电讯局为什么打出IP的旗号呢?差价可是成番论倍的,电讯局真的认赔,做了好事还不声张?惟一的解释就是普通长话费的水分太大了。

然而我第一次与儿子通话,效果十分不理想。当然这种电话肯定能打,而且一次试验成功,彼此都能听到对方的声音,但不断地掉线,更可气的是延迟说一句等半天,再说下一句就与回话掺合了,

在这篇文章收尾时我才知道,还有一种网络电话正在崛起,这就是网络电话机,电话机插上网线,可以给世界上任何电话机打电话,并完全甩开了电脑,也许这才称得上真正的网络电话吧。可惜当前用得并不普遍,我至今未得一见。

电话对电话的IP,称不上真正的网络电话,节约的银两也很有限,并非我之所求。

二网络对电话

追求真正的网络电话并非赶浪潮,而是省钱,这是我学习电脑以来,功利色彩最浓的一次。

孩子在美国上学,虽有电子邮件和QQ聊天,终究还隔着一层,电话联系是免不掉的,这是笔不小的开支,要好好算一算,总想找一种最便宜的通话方式。

一开始是由孩子从美国打进来,是IP电话,不算贵,一分钟3角(人民币),与国内长途lP电话持平,也就心安理得地打了下来。但是有一阵儿形势突变,中国提高了外国接入国内话费标准,涨幅近10倍,国际长话费暴涨,从2002年11月1日北京时间8时起,美国打往中国的网络电话费率每分钟上调到0.35美元(折合人民币近3元)。由中国打往海外的费率维持不变。我查了一下国内打到美国的话费,每分钟竟要8块多,IP电话也接近3块,于我来说是天价!无论如何也接受不了。

那段时间,有近一个月吧,我们基本断绝了电话往来,有事只好通过电子邮件了。

后来在网上看到可以用网络对电话机通话,很新鲜,对我来说完全是陌生的。玩电脑这么长时间,我甚至连一个耳麦(带麦克的耳机)都没有。我在网上调查一番,决定采用这种形式的IP电话,并选择了国内一家服务商。

那天去银行往服务商账户上存款,办理业务的是个小青年,显然对这项业务十分生疏,或者说是闻所未闻,我跟他说了半天,似乎还是不明白,我把从网上“荡”下来的广告给他看了一下,他终于懂了,先不忙着办业务,却对我说,我把这个文件复印一份可以吗?我说当然可以,看来为此事发愁的大有人在。这么一来,又有他的几个同事凑了过来,都要复印。我大方地说,材料你们留着用吧,还是先给我办业务吧。存钱时,小伙子十分谨慎,怕出现欺诈行为,按着电话号码给服务商打了电话,算是验明正身,确认后才给我存入。

回家后给商打了个电话,问明了账号和密码,然后从网上“荡”下一个软件,把耳麦调试一番,一切准备就算齐备了。第一次用网络给电话机打电话是在2002年1 1月份,接电话的是个南方口音,儿子同寝室的中国学生:十分亲热,听得出,他也有相当长一段时间没有和家人通话了,当听说是使用网络电话时,极感兴趣,连连询问通话的方法。

这种电话开通后,我们父子又恢复了热线联系,不同的是由中国打往美国,每分钟3毛3分钱人民币,基本与国内IP长途持平。每星期通话一次,每次半个小时,交一次款(10美元,合84元人民币)竞可以打两个月,一般工薪家庭可以承受了。

三网络对网络

网络电话呼叫普通电话,仍然称不上纯粹的网络电话。

真正意义上的网络电话是网络对网络,当然我并非追求形式上的纯粹,而是“利益驱动”。纯粹的网络电话是一分钱不用花的(网费除外),而且做起来也并不难,只要双方都有微机,而且都能上网,再安装一个软件,就可以进行语音聊天了,正常情况下并不次于电话的质量。

然而我第一次与儿子通话,效果十分不理想。当然这种电话肯定能打,而且一次试验成功,彼此都能听到对方的声音,但不断地掉线,更可气的是延迟说一句等半天,再说下一句就与回话掺合了,中间还有回声。后来想了不少方法,包括把win98升级到winxp,当然更彻底的办法还是上了网,我家的“猫”就此下岗。

现在用这种方式与国外通话的不少,我简单说一下使用方法:

1 硬件要求是一个耳麦,如果不喜欢用套在头上的耳麦,可用音箱加送话器替代,效果相近;

2 安装一个软件,现在网络电话的软件很多,MSN,雅虎,QQ等,使用方法大同小异,效果都不差;然后调试语音设备,包括麦克和扬声器的设置。安装和调试的过程并不难,稍有电脑知识的可以独立完成,如果实在吃力,可以找人帮忙,至于使用就纯粹是傻瓜级别了。

有了网络电话,通话时间再不必争分夺秒,而是娓娓道来,信马由缰,想聊多久聊多久,因此多了一些从容与轻松(比打市内电话感觉还要好),闲话多了,笑话多了,也能幽默得起来了,看来幽默是需要一定条件的。

网络不光能打电话,而且还能听声见影,很是神奇。只需要安装一个摄像头,不过一二百元。那次儿子让我给他寄一本书,我找出来好几本,都是英语的,实在弄不清到底是哪一本,灵机一动,把几本书搬到微机前,用摄像头一一扫射,由孩子指认,可说是万无一失。

网络电话范文第2篇

关键词:网络电话营销;销售流程;发展策略

一、电子商务模式下的网络电话营销

(一)网络电话营销及现状

通使用电话以及互联网,来实现有计划、有组织、并且高效率地推广广大客户群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为手法。成功的网络电话营销应该是电话双方都能体会到电话营销的价值。

与传统的面对面的营销方式相比,在电视网络购物已成为一种潮流方式。因此,在网络中的电话营销给人们提供了更多的便利和保障,也正以速度快、能够帮助客户解决问题的特点,逐渐成为一项强有力的营销模式。

(二)网络电话营销的特点

1.唯一能够传递信息的要素:声音

网络电话营销过程是靠声音来传递信息的,外呼人员只能靠“听觉”去“看到”客户的所有反应并判断沟通方向是否正确,同样地,客户在电话中也无法看到外呼人员的肢体语言、面部表情,只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个服务人员,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程。

2.通话成功的关键:引发客户的兴趣

网络营销人员必须在极短的时间内引起客户的兴趣,在电话拜访的过程中如果没有办法让客户在20~30秒内感到有兴趣,客户可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处。

二、网络电话营销存在的问题

(一)消费者信心不足

市场竞争的加剧使一些企业不能以一种正常心态面对消费者,于是企业为了自身获利,不顾消费者利益,不分时间、地点,周而复始频繁向消费者传递信息,以致于影响到消费者个人的工作和生活。有企业在消费者的休息时间、学习时间、会议中等任何时候,任何场所突然来电或信息,严重干扰消费者正常工作生活秩序。

(二)营销人员缺乏电话沟通技巧

网络电话营销的成功取决于销售人员。销售人员代表着一个企业的形象,大部分员工靠打大量的电话,碰运气或得订单的现象普遍存在。这样不一定会成功,反而容易失去客户。

(三)企业信息失真

在进行网络电话营销时,企业应该得到客户的许可,随着网络电话营销行业的发展,有的企业在不恰当的实际提供无效的信息自然会引起客户的反感。

三、解决现有问题的对策

(一)树立正确的网络电话营销策略意识

转变观念,学会换位思考。企业应多从消费者角度和立场上考虑问题,关心消费者利益诉求,以使营销方式更容易被消费者理解和接受,是消费者认识到企业是自己的服务者、合作者、利益提供者而非利益的掠夺者,这样才能为企业创造出更加和谐的营销环境,也更易于建立和保持企业与消费者之间的互信互利关系。

(二)加强培训,学习完善电话营销技术

营销讲究新奇,网络电话营销也不例外,同样的话术,别人用可以成功,但你用可能不成功,因此,在进行网络电话营销时,要根据自己的产品或服务的特点、客户的特点,在遵循市场规律前提下不断创新技巧,明确电话对象,选择恰当时机。做好营销活动前的准备工作,这样才能提高成功率。要打一个成功的电话,必须掌握一定的技巧,概括来讲,主要包括声音和语言控制技巧、提问技巧、倾听技巧、引导技巧、同理技巧、赞美技巧等六种核心技巧,并且提高销售人员的素质,加强对人员的培训工作,不断提高业务水平,打造出一支高水平的营销团队。

(三)遵守国家法规,推动网络电话营销行业的发展

在进行网络电话营销时,企业应该得到客户的许可,随之而网络电话营销行业的发展有的企业在不恰当的时机提供了无效的信息,自然会引起顾客的反感。因此该行业急需法律的约束,信息产业部颁布的《电信服务规范》中明确规定,企业向客户传递信息时必须使用客户接受的方式。但是对于网络电话营销目前还没有法律规定。由于我国法律制度的缺陷,对用法律保护个人隐私有很大难度,需要尽快弥补这方面的空白。

参考文献:

[1]朱文.电子商务时代网络营销的发展对策[M].北京:清华大学出版社,2012:120-125.

网络电话范文第3篇

2010年3月,我和朋友一起创立了团购网站闪团网。2011年4月,闪团网被窝窝团以千万元级的价格收购。之后我们开始涉足移动互联网,并于2011年底推出了一款名为“比邻”的轻问答应用。比如用户想知道衣服搭配是否漂亮,可以拍张照片发到社区里去提问。这款产品一直不温不火,每天用户增量只有两千左右,这对一个创业公司来说很危险。后来我反思轻问答产品之所以缺乏爆发点,是因为用户一天中想提问题的场景并不多。

反思的结果就是,我们一定要做一款用户每天都用得着、有时间就想玩的产品。提问题的应用领域肯定比人与人的交流窄了很多,社交应该有更广泛的需求。2012年6月,我们开始探讨各种社交方向,尝试过文字、图片、声音和视频媒介。

最后我们选择的媒介组合是“声音+图片”。对于年轻人,声音是一种很刺激的交流方式。我随机连接上一个女孩之后,马上可以给她讲个笑话,女孩也可以唱一首歌,这种实时场景很刺激、很好玩。“声音+图片”技术实现的可行性也非常高,因为智能手机等设备既有麦克风也有听筒,还能拍照,对带宽要求也不高,现有的3G网络完全可以承载。

2012年8月,我们开始研发产品,大概7个月后上线了第一个版本。产品界面比较简洁,主界面是一个大按钮,按着就可以进行随机呼叫。此外,界面上还有一个联系列表,如果你想和哪个人聊天便可以发信息,如果他同意即可语音聊天。比邻采用的通话技术是VoIP(注:Voice over Internet Protocol俗称网络电话),这是一种比较成熟的技术,我们未来需要做的就是在全国部署服务器,避免因流量过大而宕机。

目前,比邻没有LBS(基于位置的服务)功能,用户不能查看附近的人。一对一本来就是一个私密聊天,结果常常是“”,如果加上声音工具,结果会是“神器中的神器”。假如用户都用这个产品去“”,那它的可延展性就存在问题,比邻不是为了这种需求而存在的。

比邻用户中有70%的人都是90后,他们有很强的交流和认识新朋友需求,这是一个特别刚性的需求。对于男生来讲,他寂寞的时候可以在比邻上快速找到一个人和他聊天;而对于女生来讲,她的诉求就是交流,她不担心会被骗走,因为挂了电话你永远找不到她,这样也最好地满足了女生的表达欲。

比邻和阅后即焚应用Snapchat有异曲同工之妙。Snapchat之所以受欢迎,就是因为用户使用这个产品没压力,不必担心有任何不良东西留下。同样,在比邻上,你遇到的是一个陌生人,他不知道你是谁,也不知道你在哪里,说完你就挂了,不会留下任何痕迹。这真正满足了90后的需求,他们可以在比邻里面尽情“放肆”。

网络电话范文第4篇

网话拜年之齐齐亮相

既然有了举行网络电话工具PK的计划,小编就立刻开始召集PK选手了。没想到目前的网话工具还真不少。小编进行了首轮初选,共有5名选手成功入围。

Skvoe

官方主页:skype.省略

《群英会2007》

官方主页:http//:省略

UUCall

官方主页uucall.省略

《SavHi电话煲》

官方主页省略

KKcall

官方主页省略

将备选名单交与老编,没想到老编颇感兴趣,专门设立“2007春节网话编辑推荐奖”1名。要求小编认真组织、认真测试,向读者推荐出最好用、最省钱的网络电话,让大家过好年,过顺年那么,大奖到底花落谁家呢?5款网话工具谁又能笑到最后呢?

网话拜年之省钱有道

过日子,就得讲个实惠。打电话,用户最关心什么?当然是话费了!那么5款网话工具到底哪一个打电话最便宜呢?表1中给出了5款网话工具分别打往“内地、香港、台湾”和“美国”的电话资费,从中用户不难看出孰优孰劣。

世界上没有免费的午餐。从表2中我们可以看到5款网话工具都是要收取通话费用的(上述数据均来看其官方网站,群英会是折上折之后的实际费用),而且差别并不是很大。至于赠送的话费/通话时长,可以说是微乎其微,完全不能满足我们的需要。那么,有没有永久免费打电话的可能呢? 《群英会2007》给用户提供了机会。

在《群英会2007》中,用户可以通过观看广告来获得话费。在软件主界面左侧工具栏上选择“互动广告”选项,单击右侧列表中的“听广告赚话费”就可以打开群英会的互动广告平台页面。需要注意的是,广告视频播放完成后,不要急着关闭窗口,必须正确回答一道与视频相关的问题,才可获得话费(具体的方法请查阅本刊2月上期《多人通话不是梦,电话问候打批发》。只要在上网时,顺便看上几段广告,获取的话费就基本可以满足我的日常通话需要了。

网话拜年之以武会友

功能是任何一款软件的灵魂,对于网络电话软件也不例外。除了资费,我们还对五款网话软件从功能和易用性上进行了一番评测。结果如表2所示。

《群英会2007》的拨号规则与普通固话完全一致,其他网话工具在拨打手机时,则需要在号码前加拨“0”,稍显麻烦。UUCall、KKcall只具有拨打固话/手机/小灵通的最基本的功能;SayHi在最基本的网络电活的基础之上增加了手机短信和点歌祝福功能;相比其他三款工具,网话元老Skype和网话新秀《群英会2007》在功能方面要丰富很多。

总体来看,《群英会2007》的表现更为抢眼:60人超级电话会议功能,可以使公司、企业从传统的电话会议中解脱出来,大大节约了组织会议的时间和开支,传真群发、定时会议、语音广播等功能人无我有、独树一帜;手机群英会、激情对对碰、点歌祝福等功能更是新颖别致,让用户娱乐交友有了更多的花样。

网话拜年之颁奖典礼

经过一番角逐,相信读者心中已经有了自己的“最佳”。那么谁才是PCD小编心中的“最佳”呢?

UUCall、KKcall、SayHi的功能略显单薄,如果仅仅是用来打打电话,倒也够用。元老级网话软件Skype,功能、性能都已经相对成熟,但国人通常是将它作为一款网络聊天软件来使用,忽略了它的电话功能。究其原因,主要是因为Skype在国内没有充值系统,充值也就有了诸多麻烦。《群英会2007》通话清晰,界面简单易用,周边娱乐功能丰富,最棒的是用户可以通过看广告来获取话费,可以让我们少花钱甚至不花钱。

综合各方面来考虑,《群英会2007》的确更加优秀,因此,小编决定在新春佳节即将到来之际,将“2007春节网话编辑推荐奖”颁发给《群英会2007》。

最后,小编在这里谨代表PCD全体成员向关心支持PCD的读者朋友拜年了!祝大家在新的一年里工作顺利,心想事成!

网络电话范文第5篇

【关键词】VoIP P2P 服务质量保证机制 中转节点

1 引言

VoIP(Voice over IP)[1]是指应用IP技术传输语音包,实现相关服务管理与控制的工具或协议的集合。其基本原理是通过语音压缩的设备对话音进行压缩编码处理,然后把这些语音数据根据相关协议进行打包,经过IP网络把数据包传输到目的地,再把这些语音数据包串起来,经过解码解压处理后,恢复成原来的语音信号,从而达到由IP网络传送话音的目的。由于技术和成本优势,VoIP是目前增长最快的通讯技术之一。

现有的VoIP系统大多运行在C/S模式下,服务器统一管理用户的各种行为,提供注册、通话等服务。当网络规模较小时,C/S由于方便管理而具有一定的优越性;但当用户数量急剧上升时,C/S模式的缺点就显露出来,单一的服务器对于提供VoIP此类大量用户同时并发访问的服务显得力不从心。如果依靠增加服务器来缓解系统压力,无疑将大大增加运营成本,也无法从根本上解决系统瓶颈。

由此,现有技术方案将点对点(P2P,Peer-to-Peer)技术引入VoIP系统,期望从根本上解决此问题[2]。但引入P2P在提升VoIP整体系统性能的同时,也带来了系统服务质量可靠性问题。这些问题主要包括:用户无法确保完成中转节点的申请过程;中转节点的服务状态对通话服务质量影响较大;信令在P2P网络中的传输过程无法得到保证。

本文主要侧重于分析传统SIP(Session Initiation Protocol)网络引入P2P技术存在的问题,探讨如何有效地在P2P网络结构中实现稳定可靠的VoIP网络电话系统,研究系统服务质量和可靠性问题,提出一种系统信令和媒体层可靠性问题的解决方案,并评估这种方案的性能和可行性。

2 现有软件平台

VoIP业务的服务质量涉及许多方面,主要包括:(1)信令层可靠性;(2)媒体层可靠性;(3)节点失效问题;(4)语音质量保证。可以利用P2P网络中节点多样性的特点,使用中转节点来构建音视频转发链路,减小用户的通讯时延,并使网络中用户的连接更加灵活,系统更为稳定,性能更为优越。

Skype是国外较为流行的P2P VoIP软件,不仅网络通信技术较为成熟,更是率先将P2P技术引入传统的VoIP系统中,所有结点可以获得其他结点的资源,并参与到路由路径选择、资源分配等任务中,提高了网络电话的语音质量,减小了系统的会话时延[3]。系统由用户终端(SC,Skype Client)、超级节点(SN,Super Node)和登录服务器节点(Bootstrap)组成[4]。Skype的网络架构如图1所示。

另一个值得研究的是Cutephone网络电话系统,该系统已成功部署到中国移动的业务网络中并得到了广泛的应用。系统同样采取了P2P网络架构,每个节点作为对等的网络实体,共同分担系统的会话任务。系统架构如图2所示。

然而,不论是在Skype还是在Cutephone中,都存在这样的问题:P2P的动态性和差异性造成了服务节点的不稳定性,而在通话过程中,服务节点由于退出或者拥塞造成会话服务中断的情况时有发生。

例如,通过对Skype数据包的分析和测试,发现了以下几个问题:

(1)用户终端对超级节点的依赖程度较高,在终端加入到覆盖网络后,超级节点一旦失效,将严重影响用户的通话过程;

(2)系统对呼叫双方提供了不同的转发路径,在减小单一路径失效对会话过程影响的同时,也加大了转发路径失效的概率;

(3)为了解决NAT等问题,中转节点的存在导致了系统的服务质量对中转节点的服务状况要求较高,中转节点的退出或转发效率不佳会对实时业务产生较大的影响。

为此,系统应动态选择服务节点,来完成信令传输和中转查找的过程;在中转通话中应动态调整转发路径,用户通过切换不同的中转节点,来保证通话服务质量。另外,Skype由于采用了私有协议,并不兼容标准的SIP客户端,给P2P VoIP技术广泛推广普及造成了一定的困难。

3 服务质量保证机制

3.1 设计思想

服务质量保证机制,主要是指当利用P2P等分布式计算技术构建起来的核心支撑网的局部,出现了因不可抗力造成部分网络损坏而导致服务过载的情况,系统能够实施面向用户的透明的服务迁移,保证服务以较高的质量运行。传统的VoIP系统中,服务节点的单一性,容易造成信令以及媒体数据流的转发过程不可靠;于是考虑在覆盖网中寻找能接管服务的节点,借助冗余机制来改善传统VoIP服务的不足,以此来增进服务质量的可靠性。

本文提出的服务质量保证机制主要应对两种情况:(1)当转发音视频媒体数据的中转节点RN出现服务失效的情况时,如何保证通话继续进行而不受影响;(2)当客户端UE注册的SIP服务器SN-C出现故障时,如何确保SIP信令能正常传输至对方客户端。由此,本方案的工作重点在于:客户端能自动检测到通话过程中的异常状态,并及时通过备份链路恢复通话;同时保证系统的实时性,使服务器节点发生故障时用户感知度最小,即最大限度地减小端到端的时延。

经过大量的研究与实验发现,要满足系统的服务质量保证需求,系统设计上应满足以下几个原则:

(1)通话前完成备份链路的部分准备工作。如在通话过程中进行备份链路的选择以及切换等过程,则端到端的时延过大,将严重影响通话质量,进而降低用户体验。

(2)系统使用中转节点进行通话时,客户端如检测到通话质量不佳,应重新向中转服务器RN-S请求新的中转节点。如在通话前即申请冗余中转节点,由于网络的局部性原理和节点的动态性,此冗余中转节点可能同样无效,将会导致通话无法正常进行。

(3)通话时由中转服务器和冗余中转服务器共同协商完成中转节点的选择过程。选择中转节点时,中转服务器承担着较多的工作,当中转服务器发生故障时,中转过程将会由于无法选择中转节点而不能正常进行。因此,为提高系统整体的可靠性,客户端加入中转覆盖网时,应同时请求冗余中转服务器。

(4)SIP信令传输中,相关事务和状态应进行备份,并储存在P2P网络中,在节点失效时后继节点能动态接管相关SIP事务处理。对于SIP请求,应完成正常SIP服务器流程;对于SIP响应,需要在DHT中获取备份SIP事务消息之后,完成正常SIP服务器流程。

3.2 网络架构

按照上述设计思想,基于P2P网络架构的VoIP系统的可靠性主要体现在两方面:首先是中转通话过程的可靠性,这将直接影响用户的通话体验;其次是SIP信令传输的可靠性,在网络中节点非正常退出等情况下,确保系统能顺利完成呼叫、通话、挂断等功能。针对这两个问题,将质量保证机制分为两块较为独立的内容,分别运行在媒体层和信令层。

(1)媒体层网络架构

首先描述中转通话时的服务质量保证方案。系统媒体层的中转架构如图3所示。

客户端UE在启动后,向中转覆盖网的启动节点(RN-BS)申请中转服务器RN-S,中转服务器的作用是接受UE申请中转节点的请求并返回合适的中转节点RN给UE。根据方案的设计思想,UE应申请两个中转服务器,即中转服务器和冗余中转服务器,以确保在通话时能申请到中转节点RN。同时,RN-S应选择延迟较小的节点作为RN进行通话数据包转发。

由此,系统的媒体层构建了一个基于延迟聚集的拓扑网络,通话数据包在低延迟节点簇中进行转发。双方RN-S通过基于环状结构的延迟聚集算法完成RN的选择。节点加入中转覆盖网时,与RN-BS通信并按照临近原则得到一批节点作为此节点的邻居节点。在中转覆盖网的维护过程中,RN-S通过与其他节点保持心跳来更新自身延迟聚集环中节点的信息,以方便拓扑网络中节点的加入和退出,完成网络的维护。UE在获得中转节点后,通过ICE流程进行连通性测试,根据测试结果确定通话的连接方式,测试结果和UE所在的网络类型有关。一般来说,当UE处于对称防火墙之后时,双方将选择中转节点进行通话。

(2)信令层网络架构

另一个对系统服务质量影响较大的是系统信令可靠性。根据方案的设计思想,信令层的网络架构如图4所示。

根据实验和分析得知,在VoIP信令传输和处理中,一般出现的可靠性问题在于从客户端振铃到用户摘机(Ringing200OK),以及从通话建立到用户挂机这段时间(ACKBYE)。在SIP会话中,系统将事务的备份信息传输给SN-C的后继结点,在SN-C失效时通过后继节点恢复SIP信令的传输。事务的备份信息以的格式存储,其中key表示事务标识符的160bits哈希值;value表示事务信息,包括SIP事务状态信息和包信息。在信令的传输过程中,主SN-C在接收SIP信令的同时,计算并在DHT中查找接管服务器的IP(find_successor(node_id+1)),随后将事务的备份信息存储在接管服务器中。

4 测试结果

4.1 中转节点的重新发现命中率

中转节点的重新发现命中率是中转选择中的重要性能指标,该评价指标是指在中转通话以及动态中转过程中,通过中转服务器可以成功找到中转节点的概率。此概率越大表明中转选择算法的可行性越高,系统动态切换中转节点的成功率也越高。

中转节点的重新发现命中率随着节点规模的变化情况如图5所示。图5表明,中转选择算法在节点规模不超过1000的情况下保持了较高的命中率,发现中转节点的概率不低于90%。同时,中转选择算法的命中率随着节点规模的扩大而有减小的趋势。原因在于节点数目的增加,造成了在规定的TTL内中转搜索效率的降低,搜索包所能覆盖的网络范围相对减小,系统能找到合适的中转节点的概率也随之降低。但是不难发现,当节点规模超过2000时,中转节点的命中率稳定在70%以上,这也证明了节点选择算法具有稳定性和收敛性。

4.2 动态中转的时延分析

对于动态中转来说,首先要考虑的是切换中转的时延,这将直接影响到用户的通话体验。从切换中转的流程来看,整体时延由客户端检测的时延、申请新中转节点的时延以及重新发起RE-INVITE的时延组成。由于各个节点以及覆盖网网络状况的差异,动态中转不同步骤的时延差异也较大。实验中分别模拟了200个、300个、400个至2300个覆盖网节点的网络规模,并且不断将节点添加到中转覆盖网中;同时检测客户端从发现中转节点失效,到重新恢复通话的时延。试验统计结果如图6所示:

除了网络环境的影响,切换时延还随着网络中节点数目的增加而增大,导致申请中转节点的时延、RE-INVITE消息在网络中的传输时延增大。在图6中可以看到,节点间的平均延迟增长速度也随着节点数目的扩大而不断增加,但是当节点数目达到一定的规模时,延迟增长的速度有减缓的趋势。这主要是由于在客户端采用了超时机制,控制了申请中转节点的时间。在节点规模不是很大时,动态中转的时延在150ms左右,满足动态切换的要求和ITU的标准。节点规模增大后虽然延迟增长到250ms以上,根据ITU的标准以及实际测试,用户会感觉到有较大的时延;但对于不采用动态切换功能的VoIP系统来说,算法在中转节点失效后仍能保持通话的进行,改善服务质量效果依然明显,延迟时间随节点规模的扩大基本上趋于平缓,这证明了算法依然是收敛的。

4.3 信令可靠性的性能分析

随着节点规模的变大,SN-C失效的可能性也变大;在节点失效时,会话的完成率是衡量系统可行性的重要指标。

对原始P2P-SIP和信令可靠性P2P-SIP分别做了六组实验,分别对应失效节点数为1、5、9、13、17和21。会话的完成率如图7所示,可以看出,原始P2P-SIP随着节点失效数增多,会话完成率达大幅下降;而采用本系统的算法,则能保证通话完成率在99%。

5 结束语

经过实际部署系统的功能测试,结果表明当网络环境变化时,系统能够动态透明地选择切换通话链路以提供良好的会话服务质量。在性能方面,通过NS2进行了模拟,结果表明当前超级节点失效时,通话完成率在99%以上;中转节点选择算法的平均命中率在70%到90%之间;在动态切换中转节点时,切换时延在网络规模不大时基本维持在150ms以内。测试结果说明,本文提出的服务质量保证机制对于VoIP系统的性能及服务可靠性有着明显的提升。

参考文献:

[1] Scalabrino N, De Pellegrini F, Riggio R, et al. Measuring the quality of VoIP traffic on a WiMAX testbed[A]. Proc. TRIDENTCOM[C]. May 2007.

[2] Fabio Ricciato, Ugo Monaco. Distributed Schemes for Diverse Path Computation in Multidomain MPLS Networks[J]. IEEE Communications Magazine, 2005,43(6).

[3] Guha S, Daswani N, Jain R. An experimental study of the Skype peer-to-peer VoIP system. in IPTPS[A]. Santa Barbara, February 2006.

网络电话范文第6篇

在这次的横评中,iWo会针对简便性、清晰度、流畅性和兼容性来对以下5款APP进行评测。

简便性:APP能否以最简化的步骤让用户注册账号?注册成功后,用户要通过怎样的步骤才能拨通电话?

清晰度:拨通电话时,双方听到彼此的声音是否清晰?APP会不会为了确保通话的流畅性,而压缩音频使得声音“变质”?

流畅性:这个横评中,小编会分别在WiFi、GPRS或两者都没有的环境下进行评测。看看通话过程中会否被卡住。

兼容性:作为“三心二意”的新新人类,当然要看看能不能边打电话边干点别的事啦!

WeChat

微信这个应用对于绝大部分中国人而言简直就是再熟悉不过了。微信的网络电话功能建立在“视频聊天”之上,所以它的通话质量有点让人失望。但如果你不想为了通话而安装另一个应用,那使用微信的电话功能也算是一个不错的选择。

微信的电话功能使用起来相对麻烦。用户除了要先给对方发送一条“视频一下?”这样的信息,并且得到对方的回复后,才能实现通话。而且,你要把镜头的功能关闭掉。通话质量上,微信也有点差强人意,因为声音的质量不高之外,还会出现严重的延时。总的来说,它对网络的质量要求非常高。另外,在通话的过程中,你不能使用微信内的其他功能。PS.记得把“功能”里的“视频聊天”打开哦!

Viber

这个拥有全球2亿多用户的应用并非浪得虚名。只要把个人的电话号码及相关简单资料填写完整,并输入验证码就可以享用APP里的任何功能。目前,Viber可以支持用户免费发送短信、打电话以及发送照片、视频,但前提条件是通话双方都需安装此应用。

在通话质量上,Viber还是比较理想的。它最大的亮点就是即便只在有GPRS的网络下,它仍能保证用户清晰地通话。而且通话时,APP的界面会分析现时的网络质量,此外,用户也可以边聊电话边与其他人发送短信。不过,使用Viber已经有半年的小编觉得,Viber已经每况愈下,最新的版本竟然出现掉线的状况。失望!

Kakao Talk

这个来自韩国的Kakao Talk不容小觑,双方除了相互打免费通话、发送照片视频、发送短信,还支持多方通话,且通话质量可圈可点,只有一点稍稍的延时。但是在GPRS的环境下,Kakao Talk则有点逊色。另外,这个APP的发送语音功能有点让人费解,不知道如何使用。

textPluS

这个APP真心牛!上述的APP都是建立在双方都拥有某个APP账号的前提下的,而textPlus无须,只要一方安装就行了。甚至你连手机号码也不需要拥有!电子邮箱可以代替电话号码。对方也不必处于有WiFi或者GPRS的环境下。虽然这个APP的通话功能非常强大,但是其他功能却很“脆弱”。这个APP目前只支持美加地区的免费短信,国内无法使用该功能。PS.点数用完需要有偿充值。

LINE

在亚洲的通讯应用中,LINE一直是与Kakao Talk“并驾齐驱”的,无论是亮点还是定位,两者都极其相似。当然,在用户量上说,LINE凭借其2亿5000万的用户还是领先一筹。小编觉得,LINE之所以比Kakao Talk受欢迎是因为它比较花哨,除了短信、通话的功能,LINE还赋予用户微博这样展示个性的平台。

说回通话,LINE的通话质量也是比较优秀的,但是它只支持双方通话,不支持多方通话。兼容性也较好。除了可以边打电话边发信息之外,还可以发送游戏邀请给好友。对了,LINE的各式小游戏也是萌翻天的。另外,LINE的语音功能也比Kakao Talk出色,起码它有简短的文字介绍。看来,LINE和Kakao Talk的竞争还是相当激烈的!

小编Kei

网络电话范文第7篇

从去年开始,中国互联网不断演绎着让我们深感惊讶或让我们兴奋不已的故事。从盛大悄然入股新浪成为新浪的最大股东,到微软的MSN门户网站和Google这个全球最大的搜索引擎公司也是全球股市市值最高的互联网公司相继高调宣布进入中国,到百度即“中国的Google”在纳斯达克成功上市并受到投资者疯狂追捧,这一系列的事件,都出乎我们大多数人的意料之外。

更出人意料的是,在信息产业部运筹下,中国电信在广东深圳和江西上饶、中国网通在吉林长春和山东泰安分别拉开架势,下水试航网络电话(VoIP,VoiceoverIP)业务。争议和酝酿了许久后,一直忐忑夜行的网络电话业务最终被推进了公开视野。

而从另一个意义上来看,此番动作也是传统电信运营商首先打响的“进攻性防御战”。

由于可以实现对互联网资源的有效利用,提供最便宜,甚至免费的语音通话业务,网络电话生来便被视作传统电信运营商的“掘墓人”(后者的主营业务是语音通话)。

业内人士认为,未来几年内,传统话音业务将持续下滑――也正是为此所累。在美国,曾经一手遮天的美国传统电信业巨人AT&T和MCI分别被“地方小贝尔”西南贝尔和Verizon收购。据市场调研公司Evalueserve预测,到2008年,电信运营商的营业收入将减少5%到10%,利润率将下降22%到26%。

覆辙如是,中国传统电信运营商们当然不愿意看到悲剧在自己身上翻演。而事实上,他们也从来都没有放弃过对网络电话的警醒和热衷。比如,作为网络电话之一的IP电话就已被传统电信运营商们推广得热火朝天,也为后者赚得了不少银两。

不过,由于用户终端都是电话(移动电话也可以通过特定接入号,实现IP电话功能,但不如固定电话应用广泛),皆逃不过传统电信运营商的掌握,这种电话对电话(Phone-Phone)的网络电话方式并不对他们构成威胁,反而成了后者可以绝对控制的盈利渠道之一。

真正让他们头疼的是网络电话的其他两种方式,即电脑对电话(PC-Phone)和电脑对电脑(PC-PC)方式(比如Skype就是此种方式的主要代表)。此次中国电信、中国网通的试验便是针对前者。

如此主动防御,一方面不仅可以先发制人,占据产业的战略制高点,提高对杂牌军和后来者的进入门槛;另一方面,也可以师出有名地征伐那些正在从事PC-Phone网络电话业务的商家――这些行进在灰色地带中的运营者在此之前是传统电信运营商们的潜在威胁,而在此之后将成为“市场规范化和利益分割的牺牲品”――信息产业部明文强调,除试点外,基础电信运营企业提供的PC-Phone业务和PC-Phone业务落地服务皆属违章,应立即停止经营,否则将要接受整改。

网络电话范文第8篇

1、号码是境外或者国外打来的,国内的运营商无法提供来电的号码显示。当然有时候也是会正常显示号码的,另有时候显示的是代码。

2、对方使用的是网络电话。网络电话打过来的电话一般是一串随机的数字。有时候也会显示是私人号码或者号码不详,不能回拨过去,即使回拨也会显示是空号的,不过网络电话打电话很便宜的。

3、就是对方开通隐藏号码的业务。

(来源:文章屋网 )