开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇物业监管论文范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!
本文作者:郑皎工作单位:山西大学工程学院
国内物业公司财务管理现状分析
笔者近来对国内一些物业公司进行了研究和分析,对目前我国物业公司财务管理的现状做了如下归纳。(一)目前国内物业公司财务管理的现状第一,财务基础管理工作不规范。目前国内很多物业公司由于会计核算工作不规范,未按会计制度设置明细账、会计资料手续不完备、会计科目使用错乱等现象导致财务管理工作无法顺利进行,甚至有些公司没有清晰准确的财务报表为管理者提供分析材料。第二,财务管理制度不健全。从国内物业公司总体上看,企业内部的财务管理比较薄弱,整个行业至今没有一套完整规范的财务管理办法,导致很多企业内部没有制定公司内部的财务管理制度。第三,投融资手段比较局限。长期以来物业公司受“物业管理不过是看大门、打扫卫生、水电维修”等之类井底之蛙的观念影响,筹资困难是当前很多物业管理企业,尤其是中小物业公司的头号难题。本身物业行业利润率就偏低,再加上经营规模比较单一,这就导致在筹资渠道和筹资方式上的选择余地非常小。没有足够的资金支持,物业公司就选不到好的投资项目。第四,营运资金管理水平较低。目前国内很多物业公司由于对资金管理不善,导致资金周转周期变长,滞留资金多,不仅影响企业的盈利能力,也影响了企业整体的资金营运水平。(二)物业公司在财务管理中存在的问题第一,财务工作人员素质普遍偏低。很多物业公司的领导认为,物业公司对财会人员不需要太高的要求,只要会简单的日常收支记账足矣。这就造成物业公司财务工作人员素质偏低、水平不高,甚至无证上岗、没有会计技术资格证的现象也普遍存在。第二,财务管理制度过于多元化。有些规模较大的物业公司拥有专业的财务工作人员,有能力制定较完善的财务管理制度供本企业参照执行。但是有好多物业公司由于组建方式不同,参照上级主管单位的财务管理制度也多种多样,没有一个统一完整的标准供参照执行。第三,投融资管理缺乏科学性。物业公司受自身经营规模和资质等级的限制,往往缺少好的投资项目,即使遇到好的投资项目,由于没有专业的决策者进行客观、科学的分析,大多是靠感觉进行决策,也没有组建好的投资管理团队,经常会导致这些项目面临很大的风险。随着物业管理需求的增大,物业管理也逐渐走向市场化和专业化,这就要求投融资管理者必须具备专业知识能力和项目管理能力。第四,资金管理力度不够强。由于物业公司缺乏专业的财务管理人员,往往在项目的资金投入前没有去做充分的调查研究等准备工作,缺乏项目在事前、事中、事后的控制,导致项目的资金回收期变长,甚至有的资金无法回收,造成资金的大量积压或流失,影响了资金的使用效率,从而降低了企业整体的盈利水平。(三)有效解决存在问题的途径第一,提升财务工作人员的素质。定期培训是很多优秀企业采用的提高人员素质最直接有效的途径。此外,公司还应按业务的需要合理配置财会人员,要求财会人员必须持证上岗,对日常发生的业务要严格按照国家会计制度和会计准则操作执行,有条件的企业还可以在社会上公开招聘有丰富经验的专业财务工作者。第二,制定和健全财务管理制度。物业公司要想充分落实好理财的自,就必须建立一套科学的、完整的、规范的、适合本企业生存发展的财务管理制度和自我约束机制,只有这样才能有效规范企业的财务行为。第三,拓展和开发新的投融资渠道。物业公司作为盈利性质的服务型企业,只靠物业费的收入是不够的,必须拓宽服务经营的范围,才可能创造更多的利润。但是物业公司多为中小型企业,尽可能选取中短期投资,减少长期投资。另外,物业公司在做好内部筹资的同时也应该积极去探索外部筹资的渠道,例如,银行贷款。第四,加强企业资金管理能力。资金是企业赖以生存的根本,企业没有资金,如同人没有血液。因此,首先,要提高企业的成本控制意识,要求劳动密集型的物业公司必须合理利用人力资源,减少不必要的成本支出。其次,物业公司应加强风险意识,建立科学的风险防范控制系统。最后,物业公司应配备专业的财务管理人员对资金进行有效管理,对利润进行合理分配。
构建物业公司科学的财务管理体系
财务管理对于任何一个企业都是至关重要的,在物业管理企业中更是如此。目前很多物业管理企业都是微利经营,有的甚至会有亏损,这就要求必须构建一个科学的财务管理体系供物业管理企业、尤其是中小型企业参照借鉴。(一)物业公司科学财务管理体系构建的必要性第一,科学的财务管理体系是立足市场竞争的必要条件。目前物业管理企业财务管理的弱点就是财务管理体系不健全,这样会导致决策层没有科学的、准确的、能够反映企业真实财务状况及未来发展趋势的第一手资料可以参考。随着我国物业管理的发展,市场竞争越来越激烈,对物业公司财务管理体系的要求也越来越高,这就需要有健全的财务管理体系作保障。第二,科学的财务管理体系是加强企业管理的有效途径。企业财务管理对企业的经营活动、投融资活动都有计划、协调运作的作用,通过有明确职责、适当的风险控制机制来贯彻落实。科学的财务管理体系可以帮助企业实现自身设定的财务表现水平,同时还能不断促进管理水平的提高。第三,科学的财务管理体系是避开财务风险的有力保障。企业的生存全靠资金,不管是筹资还是投资,都有一定的风险,要想科学的避开风险,就要有专业的财务管理人员和科学的财务管理体系,只有这样才能在机遇与风险并存的市场环境下,保证企业的良好发展。(二)物业公司科学财务管理体系的构建原则第一,真实可信,实事求是。企业的管理者每做出一个决策都要用科学的态度,以事实和正确的信息为基础,这就要求企业提供的各类信息必须是真实可靠的,尤其是各项财务数据必须是真实、及时、准确的。如果数据掺假,就会影响管理者和决策者的判断,有可能造成不可挽回的损失。第二,系统管理,领导重视。在现代企业管理中采用系统的方法,就是将财务管理体系作为一个大系统,在管理的过程中要遵循其层次性、整体性、目的性的思想,对组成财务管理体系的各个子系统也要进行监管。第三,利益兼顾,持续发展。科学的财务管理体系就是要兼顾投资人、债权人、经营者、管理者、政府机构和社会公众等各相关主体的利益。实现可持续发展和倡导循环经济已经成为当今企业经营活动的核心内容,因此,构建科学的、合理的、可持续发展的财务管理体系具有深远的意义。(三)物业公司科学财务管理体系的构成要素第一,财务预算管理。预算管理是当今社会信息化对财务管理的客观要求。目前国内很多物业公司掌握的信息比较滞后,信息反馈的能力也比较薄弱,使财务工作显得很被动。要想改变这种状况,就应该在预算管理上多下功夫,要在每个经营项目开始之前,就有计划有步骤地实施财务决策,围绕项目编制出与项目有关的各种预算表,组成一个完整的预算体系。第二,财务成本控制。成本控制在财务管理中起着重要作用。物业管理企业开展成本控制,可以事先限制各项费用和消耗的发生,有计划地控制成本的形成,使其不超过预先制定的标准,达到降低成本、提高效率和效益的目的。按照成本控制的时间不同,可以分为事先控制、事中控制和事后控制。第三,财务绩效评价。物业公司的财务管理活动实施后,为了检验其实施效果,要对物业企业的盈利能力、资产营运水平、偿债能力和未来发展能力四个方面内容作出评价,以能准确反映这四方面的各项定性指标和各项定量作为评价依据,并将各项指标与本地区甚至全国本行业的平均水平进行比较,得出一个客观公正的评价结果。综上所述,构建一个科学的财务管理体系在我国物业管理行业已是势在必行,全面高效地建立以财务预算管理为前提,成本控制管理为重点,财务绩效评价做保障的财务管理体系,为我国物业公司提供一个良好的借鉴。
论文关键词:物业管理维修基金自营模式规模经营
论文摘要:物业管理在我国已经逐渐步八正轨,目前施行于各个城市的管理模式都是从香港或国外引进,与中国实际有所差距。本文从人员素质、基金运作,管理模式和企业规模四个方面详细论述,目的是找到一种新的思路,从而使我国物业管理能进步发展。
物业管理产生于十九世纪的英国.伴随工业革命逐渐兴起.发展到今天已经有近二百年的发展历程.因此它的理论、运作模式与西方经济理论有千丝万缕的联系。我国的物业管理脱胎于国外为了能更好地适应中国的发展实际.就必须从各方面对其进行调整.开辟一条新思路。笔者在从事物业管理教学实践操作中.认为从以下四方面可以进行新的尝试:
一.物业维修基金的运作模式的改进
维修基金是物业企业对物业区域公共设施设备大中修的资金来源。关于它的收取国家有明确规定:由市住房资金管理中心.在业主交纳售房款的时候由售房单位从住宅售房款中提取.多层住宅2O%.高层住宅3O%.然后再由业主按照房改成本价房价的2%交纳。如果专项维修资金花光或者不到首次交纳金额的3O%.就要启动续筹机制。尽管如此.在实际操作过程中却出现两犬问题:(1)物业管理企业私自挪用占有:(2)业主无故拒缴续筹基金。由此产生的结果.公共部位年久失修小区整体环境破坏严重。我们认为应从以下方面改进
1明确基金使用程序
由物业公司确定维修计划以及维修费用.确定要维修的工程.报业主大会同意后.通过信息管理系统分摊到维修工程涉及的各家各户,到银行的维修管理系统提取资金,银行再从每家每户中扣取专项维修资金。如果费用不高,经过业主大会直接授权业委会批准,到银行支取就可以了,如果费用比较高就实行阶梯性的交费,比如先预支30%,让维修工程先运行起来,在维修期间分阶段地支取最后留有5%的质保金,过了保修期后就可以全部交付。在业委会没有成立之前.维修费用的使用则要求物业公司提出维修计划和预算报告,政府相关部门受理.并指定专业鉴定机构进行评估,最终由市国土房管局批准到专户银行支取费用。
2建立基金审查制度
每个财政年度,由房地产行政部门牵头,联合财政、审计部门对各物业区域的维修基金账户进行审查。检查内容包括:核查每笔资金支出程序是否合乎程序.核查每笔资金的使用过程。专项维修资金在存储银行时.所得的利息都存八相应的业主名下.利息由银行操作系统分摊到各个业主的名下。除了维修工程外.其他任何的形式都不能提取专项维修资金。基金账户是在银行备案的专用账户。根据1998年的213号文件.闲置的专项维修资金经过业主大会的决策可以委托银行购买国债.但是有金额的限制.不能把所用的专项维修资金都用来买国债.同时专项维修资金不能用于风险较大的投资.如股票等。最终审查结束后.将审查结果在物业区域张榜公布.使每个业主及物业使用人都了解清楚.资金使用透明化。
3.建立续筹资金的筹集制度
对于续筹资金.应明确各户缴纳比例.通常是按建筑面积计算。缴纳时刻有物业公司直接上门收取.也可直接存入维修基金专门账户.以汇款凭据为证。对于迟缴缓缴.应建立滞纳金制度.每迟一日按一定比例收取滞纳金。长期不交费的业主应具体情况具体分析:对确实经济困难的应办理缓缴手续.延长缴费期限并收取利息对长期无故拒缴的业主应有惩罚措施.如停止物业管理服务等。
二.创建新型物业管理模式
目前.绝大多数城市的物业管理都推行一种模式.即所有居住小区普遍由物业公司进行管理。这样虽然能对整个小区实行集中统一管理.提高专业化程度。但也存在管理费用较高.很多中低收入居民承受不起的问题.是当前物业管理中存在的一个突出矛盾。为了解决这个矛盾.应该打破物业公司管理一种模式的体制.引入我国台湾地区普遍实行的业主自营式物业管理.实行物业公司管理与业主自营式管理两种模式并用的物业管理新体制。所谓业主自营式物业管理.就是将整个社区的建筑物分为两部分一部分是私产(即居民的住房).由业主自己负责:另一部分是公产.包括庭院、各种公共活动场所和临街的配套建筑物.由社区全体成员管理。他们自己选出一个比较精干的管理委员会.全权负责本管理纯属义务.没有任何报酬。委员一般任期一年.每月开会一次.讨论决定社区物业管理的重大问题。物业管理组织非常精干.专职人员只有两位.一位是干事.另一位是门卫兼监控员他们的房间有对公产部分进行监控的先进电子设备:并且24小时录像.保留2周).另外有少量的临时工.如保洁员、修理工等.由干事根据需要聘请。管理经费来源是将公用房屋出租.从中收取管理费.所收的管理费在支付了人员费、设备费、公产运作费、卫生费.以及其他费用公共开支以后.一般还有节余。我国台湾省各城市的经济发展与居民收入水平均比内地高出许多.尚且普遍推行业主自营式的物业管理,而我们在大多数居民收入较低的条件下.却普遍推行公司经营式的物业管理,其结果是许多中低收入者交不起物业管理费.而物业管理公司由于收入较少.出现经营困难.使小区物业管理难以开展。因此可以对现行的物业管理体制进行改革.由单一的物业公司管理模式.改为物业管理公司与业主自营式管理并用的两种模式。
三、实现规模经济在物业管理行业中的应用
物业管理是市场经济的产物。它本应是一个科技含量高.专业性强的独立的行业.但现在业界却把它演变成单纯的劳动密集性行业.成了以兽一手工劳动为主的管理行业。相当数量的物业企业基本上是小作坊式经营.服务产品单一管理项目和类型少服务手段原始、粗放经营等。原因主要有四点:一是行业准入门槛低:二是专业服务没有形成市场;三是资源分割.物业管理区域规模小四是物业费偏低.收缴率不高。针对这些问题可采取以下措施:
1.加强行业监管.断绝与房地产企业”父子关系”
很多小物业公司之所以能生存正是由于原所属房地产公司供血.而由此出现大企业吃不饱.小企业吃不了.资源浪费严重的市场状况。行政主管部门应从两方面人手加强监管(1)每年进行财务审查.由政府的审计部门审计物业公司的经济账目.断绝双方的资金支持:(2)强制推行物业区域的招投标.每个小区的物业管理都要进行招投标.由政府组织向全社会公开.实现透明化。
2建立物业企业资质等级制度
制度应在注册资本、专业人员管理经验等多方面进行规定.不同资质的企业管理的区域规模有不同要求.达不到一定规模则不准注册.从而提高了准入门槛。
3.有效整合物业管理资源
针对中小城市居住小区面积偏小、居民收入的特点.我们可以将物业区域按类型、位置进行联合.统一进行招投标。区域面积大了.既能充分挖掘企业潜力.提高企业人员工作能力:同时又因为降低了经营成本:从而能减轻业主交费负担。
四。全面提高各方的物业管理素质
物业管理虽然发展迅速.但毕竟只有二十多年的发展.人们在观念上认识层次上还需要更大的提高。正是由于差距的存在.使得企业在实施管理过程中,业主在接受服务过程中产生了很多错误行为,提高各方素质刻不容缓。笔者认为应进行以下工作:
1对业主委员会人员进行岗前培训
根据《物业管理条例》规定各类居住小区都应建立业主委员会.作为业主代表行使业利。加强业主素质教育就应从委员会成员做起.以点带面.推动全员物业管理知识的普及。具体做法是(1)当地房地产行政主管部门每年定期免费开班培训.凡是新成立的业委会均应派5O%以上成员参加.否则该业委会不予注舰(2)业委会在小区内定期培训业主.宣传物业管理方面的知识。2对物业公司专业人员数量作硬性规定
目前我国已推行物业管理资质认证工作.每年都进行物业管理员(师)资质考试.但由于没有对人员数量硬性规定.各企业对专业培训很不重视.物业服务也因此极不规范。所以各城市应在这方面有规定出台.迫使企业加强专业人员引进和培训工作.提高企业的综合实力。
【关键词】高层住宅防渗漏施工施工技术住宅防漏技术探讨
中图分类号:TV697.3+2文献标识码: A 文章编号:
一.引言
在现代城市建筑中,很多高层建筑为了考虑地震防御的需要,进行高层建筑施工设计时普遍采用现浇钢筋混凝土框架结构,为了减轻钢筋混凝土框架的荷载,在选择填充维护墙时一般都选择容重轻,隔热、保温性能好、施工方便和造价成本较低的轻质砌块、混凝土空心砌块等材料进行填充。由于这些材料所具有的优点,在现代高层建筑施工中被广泛使用。在施工完成后,特别是在多雨天气或大雨过后,在混凝土外墙上存在面层脱落、开裂、鼓包的现象,对应的在内墙出现渗水,墙面潮湿、发霉、面层变成粉状、涂料起皮等问题,这种问题的产生,严重影响了建筑物的使用功能,同时对建筑物业主的生活带来了困扰和麻烦,从而引起业主对建筑物质量的担忧。这些渗水、漏水问题在现代高层住宅中经常出现,对此解决此类问题,成了高层建筑施工质量保证的前提之一。
二.高层住宅产生渗漏问题的原因及对施工技术的探讨。
1.容易出现渗水、漏水的部位。
在一般工程中,外墙渗水漏水会导致内墙的质量变化,在外墙中,比较常见的渗漏部位主要是在这些位置:
(1)钢筋混凝土框架梁柱和外墙的砖砌体之间的裂缝出渗水。
(2)在外墙砌体上沿着砖缝中间的空隙渗水。
(3)在外墙上的施工孔洞处渗水,如:施工脚手眼、穿墙的套管等处。
(4)在外墙窗户边框和门的边框四周渗水。
(5)在外墙预埋件的根部渗水。
(6)外墙变形缝部位渗水。
(7)外墙镶贴饰面板材渗漏
2.高层住宅渗水、漏水问题发生的原因。
(1)材料原因导致的墙面渗水、漏水。
由于钢筋混凝土和普通砖砌体相比,其温度线膨胀系数是2倍的差距,在相同的温度条件下,钢筋混凝土和普通砖砌体产生不同的变形,在二者的交接处形成了裂缝。由于在外墙砖砌体和剪力墙之间的拉结筋施工时出现遗漏或者存在长度不同的情况,导致框架梁柱和砖砌体之间不够密实,在框架梁底的填充墙的顶砖角度不好,造成填充不密实,进而产生经常性的渗水、漏水。
未采用合理的混凝土配合比,导致混凝土的离析性较大,强度不够,在混凝土养护中,保养不及时或保养不足,在混凝土受荷后发生开裂,产生墙面渗漏。
(2)设计原因导致的渗漏。
在高层住宅设计中,屋面板因为设计刚度不够,造成扰度过大而发生开裂进而产生渗漏。在大跨度板和悬挑板的结构中,最容易出现此类问题。在钢筋混凝土屋面板温度设置时不太合理,会导致温度应力作用在板面层,产生裂缝,导致渗漏。
在钢筋混凝土面板上没有设计防水层或者防水层设计不合理,屋面的排水坡度设计坡度不够,排水管管孔面积过小导致排水不顺畅,积水时间过长而导致渗漏。在设计防水层和排水层时,缺乏对当地气候的调查和了解,设计方案不科学、不合理。
设计时在屋面板上预留孔洞直径过大,预留孔洞本身的防渗漏措施设计的不科学、不可靠,密封不严实,这会导致雨水从预留孔洞渗水、漏水。
(3)施工原因导致的渗漏。
施工时技术手段和施工工艺是直接造成住宅渗水、漏水的主要原因。在住宅结构中,施工时没有注意住宅的结构特点,产生屋面结构的施工缝。在屋面结构施工后,对结构的支撑没有做好,或者是过早地拆除模板,以至于结构产生裂缝。屋面结构缺乏静心养护,致使结构产生大量的微小裂缝。在选择防水材料时,未对材料性能进行了解,涂防水层时备料的搅拌不均匀,涂刷不匀,这都会导致屋面的渗漏。
3.高层住宅防渗漏施工中技术的应用。
在高层住宅中,由于结构的特殊性,房屋渗漏的问题在所难免,对施工单位而言,不能因此就忽视防渗漏工程的处理,而是要通过在设计时全面考虑,对高层住宅地理、气象等信息进行综合分析,在施工中严格按照技术标准作业,施工后做好填充、养护、检查、实验等工作。通过技术手段的提高和重视度的加强,最大限度的减少出现渗漏的问题,最大限度的提高防渗漏工程的功能。
(1)加强高层住宅设计阶段的监控管理。
在高层住宅的设计阶段,要对住宅的地理位置和当地天气状况、雨水分布情况、雨水水量等环境因素进行了解,设计时要结合住宅结构特点,合理安排防水层和排水工程的设计功用。对施工中,排水及防水工程的细节内容要进行明细,选择材料时要前对材料的性能进行实验分析和了解。对混凝土、填充砌体等构件通过在住宅区域气象条件下进行强度实验,对离析度和强度进行技术性指标约束。施工工艺设计时要采用新工艺和实际情况的结合,要注意施工手段的实施与监管。
设计时要加强对屋面容易产生渗漏部位的重视,对渗漏部位进行技术性改善,同时要设置弥补性措施。对外墙填充墙材料选择时,要尽量采用拥有较低吸水率的轻质砌块材料,对轻质砌块的尺寸和质量要进行明确,采购时要尽量选用等级高、质量好、厚度匀、颜色均、边缘齐、吸水率低、收缩变形小、抗冻融能力强的饰面砖。
(2)提高技术手段的应用,加强对施工质量的监管。
在填充墙的梁底要采用定型制作规格为60X200X墙面宽度的斜混凝土预制块,其斜角角度为60°,在墙体施工完成14天后在进行斜砌。在混凝土墙和填充墙中要设置拉结筋,在勾缝处要铺设30cm宽的钢丝网片并勾出凹槽。钢丝网片每边为15cm,要保证在粉刷完成后不产生裂缝。进行结构施工时,对螺杆孔位置的孔位要保持外低内高,在进行粉刷前,要用5cm以上的发泡剂进行封堵。在封堵孔位时,要在孔位外侧留出5cm左右的位置,采用膨胀水泥进行填堵,对悬挑脚手架等预留孔洞位置,还要采用细石混凝土内掺合膨胀水泥进行封堵。封堵完成后,才可进行外墙粉刷施工。
(3)提高管理手段,提升施工质量,宣导保养教育。
在高层住宅施工前要加强设计图纸的审核,对设计存在的问题要及时纠正处理,对防水设计要进行深化处理,要保证设计方案的完善度。在高层住宅施工时,施工单位要加强施工质量的宣导和培训教育,对施工人员的施工效果进行考核确认。对施工中技术工艺要进行实验和管控,对施工手段要进行督查。在施工完成后,要对物业部门或业主进行防渗漏的教育宣传,避免出现在墙面钻孔打孔,破坏防水层,要物业部门保证楼顶排水管道的畅通,避免管道堵塞造成积水在墙面的渗漏。
四.结束语
造成高层住宅渗漏问题的原因有很多复杂的因素,在防渗漏中,最主要的是要加强对裂缝的控制,有裂必渗漏、有缝必漏水,通过改善裂缝问题,减少住宅的渗水、漏水。在高层住宅施工中,要严格按照设计规范,加强施工管理,提升质量水平,后期合理养护,通过“预、防、养”等一系列的举措,可真正改善高层住宅防渗漏工作,有效提升住宅耐久度和质量水平。
参考文献:
[1] 王玉明 俞巨明 对高层住宅防渗漏施工技术的探讨 [期刊论文] 《中华民居》2011年7期
[2] 孙宏杰 刘宇 关于高层住宅外墙防渗漏原因分析及对策分析 [期刊论文] 《黑龙江科技信息》2010年14期
[3] 邢耀祝 对某高层住宅外墙防渗漏施工技术的探讨 [期刊论文] 《四川建材》2008年3期
[4] 刘新颂 浅议高层住宅外墙防渗漏施工技术 [期刊论文] 《投资与合作》2011年5期
[5] 邱树锋 Qiu Shufeng 浅谈高层住宅工程防渗漏施工技术[期刊论文] 《科学之友》2011年24期
在我国,物业维修基金在缴纳使用管理方面都都有一定的规定,但是却也由此产生一系列问题,只有在充分了解住房维修基金现状下,才能够有效地提出解决问题的方法。目前我国物业维修基金现状从几个方面看:
(一)关于维修基金的缴交。
1.维修基金缴纳人。《物业管理条例》(以下简称《条例》)第五十四条明确规定:“住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。”显然,缴交主体是业主,这是由专项维修资金的性质决定的。《条例》明确了“专项维修资金属业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。”业主购买了房屋在依法拥有房屋所有权的同时,也拥有了物业共用部位、共用设施设备的所有权,应当承担共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造责任,这部分资金的支出应由购房业主承担,而不应由已售房屋的开发商承担。
2.维修基金缴纳时间。从道理上讲,专项维修资金可以采用一次纳,也可采用随物业管理费用按月收取专户储存,或需要维修、更新、改造时向业主随时收取的做法,这些做法分别在不同国家实行。但考虑到目前我国法制不够健全,业主责任意识尚不到位,在一些地方物业管理收费拖欠现象还严重存在等因素,目前我国专项维修资金的制度设计宜采用主要在购房时一次纳,待物业使用到一定年限,维修资金不够使用时再向业主续筹。
3.维修资金缴纳数量。收取维修基金时主要应考虑在一般情况下,物业使用到一定年限内所需的资金量,可考虑按购房款的2~3%,或物业单体建安造价的一定比例。比较来看,按建安造价一定比例较为科学,但鉴于建安造价基数较购房款小得多,若采用建安造价为基数,则应适当提高交纳比例。此外,还可以在征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意后,将利用共用部位、共用设施设备进行经营的所得收益主要用于补充专项维修资金,以减轻今后续筹资金的压力。
(二)维修基金的管理现状问题。在收取维修基金时候,通常都是在办理入住手续时,开发公司强制代收房屋维修基金,办理产权和缴纳维修基金捆绑式办法,这种往往容易造成房屋维修基金流失或被挪用,使业主的权利得不到有效保障。这样一笔数额较大的资金放在开发商的手里,安全性让人担心是可以想象的。开发商可以利用职权容易侵占房屋维修基金。而在管理维修基金时,虽然法规明确规定由业主大会行使监督权,但对如何监督却没有明确的说法。从客观条件上,造成某些业主委员会成员钻法律的空子,挪用甚至贪污数额巨大的房屋维修基金。更有甚者,一些开发商往往成立项目开发公司,一旦项目开发销售完后,项目公司也就不存在,业主所交的维修基金也就无法追缴。个别管理公司将维修基金据为已有;有的管理公司滥用维修基金,把本属于管理费支出的设备设施的日常运行养护费用在维修基金里开支;要么盲目企求设备的更新,加大业主负担。
有的地方规定维修基金的使用必经过业主大会批准,但由于业主大会召开难或业主大会不批准,导致该修的房屋或设备问题无法解决,影响业主的居住和物业安全使用。
也有地方规定,当物业公共地方或公用设备设施发生维修、更新时,使用的能是维修基金的增值部分,由于银行利息很低,维修基金增值太少,一方面大量维修基金闲置浪费,另方面业主又不愿再交维修基金。自维修基金上缴之后,单个业主就失去了维修基金的处分权,有些业主于是抱着“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”的心态对维修小区共同部位共用设施的事不大关心,不愿参与。这就导致了有的业主不交物业维修基金,维修基金使用方案无法通过,许多小区的维修基金自缴交之后多年闲置不用等情况。
(三)乱用维修基金问题。开发商在前期物业管理合同中往往把日常维护保养和维修不分,把理应由物业管理企业管理费用承担的开支转嫁给维修基金支出;前期物业管理合同也不区分保修期内和保修期满后的维修责任,一概统统由业主用维修基金负担。另外,有的开发商在前期物业管理期间,不交自己尚未出售的商品房的物业管理
费和物业维修基金,损害小区业主的利益。
二、解决物业维修基金管理存在的问题对策
要有效解决上述问题,笔者认为应对从以下几个方面展开:
第一,确保开发商及施工单位履行品房保修义务。应制定商品房建设质量管理法律的实施细则,明确落实开发商在物业保修期内的维修责任。比如,由其为所建物业小区内的商品房建立维修基金或根据不同共用部位共用设施投保不同期限的物业财产保险。
第二,为了防止开发商和物业管理企业在前期物业管理中合谋侵吞挪用、不正确使用物业维修基金,切实维护业主的维修基金处分权,应在立法中要求,每一笔维修基金的使用计划都要在小区内公示,得到多数相关业主书面签名同意后方能实施,对于额度较大或较为频繁的维修计划,还要经相当资质的评估中介机构评估鉴定结论。
第三,要在法律上明确规定建设单位承担保修期内的保修义务的方式、违约责任,可以说是目前物业维修管理中的一个极大的问题。先负担保修义务,后规定维修基金。立法应明确规定开发商与前期物业管理企业之间在管理使用维修基金上的连带保证责任,以防开发商解散后,前期物业管理企业推诿塞责。
第四、当维修基金数额巨大时,要争取产生最大的增值效益,闲置时,可用于购买国债和其它法律法规允许的投资渠道,维修基金利息净收益转作维修基金滚存使用和管理。争取最大限度的使维修基金达到保值增值的效果,防止闲置。普通管理机构很难达到,那么可以委托管理公司管理。现阶段我国的投资渠道主要有以下几种:股票、债券、投资房地产、直接贷款、进行国际投资。进行资本运作时要符合下面要求:安全性高,风险性为零;流动性强,可随时变现,方便资金的灵活使用;收益率较高等。
通过对维修基金的问题及原因进行分析,尽量最大限度发挥维修基金最初的目的,让人们更加了解维修基金存在的好处和价值,加强物业管理企业自律的和政策法规的进一步完善,使物业管理这个朝阳产业被多数人认知,不断成熟和壮大。
参考文献
[3]雷华.物业维修基金的建立和监管策略[J].现代物业,2003.10:78
[4]陈建国,张利鹏.维修基金的现实与未来[J].现代物业,2004.11:89
[5]蒋维,吴迅.维修基金保值增值—中间还有几个坎[J].中国房地产金融,2001.5:4243
论文摘要:旅游房地产是由旅游业和房地产业交叉而产生的综合性学科。近年来,旅游房地产作为一种可以实现经济效益和生态资源可持续发展的创新经营模式,发展前景广阔。本文在此背景下分析了成都旅游房地产的发展现状及对策。
一、旅游房地产概述
1.旅游房地产概念。旅游房地产,是指以旅游景点、休闲度假、旅游商务、旅游住宅等产业为依托而进行的房地产开发项目,其开发模式与旅游业密切相关,常以景区或旅游接待作为其开发的功能,。旅游房地产是旅游与房地产两种行业以多种形式的结合,是旅游业与房地产业发展到一定阶段时出现的一种房地产业态。
2.旅游房地产分类。旅游房地产种类繁多,按照不同的分类标准可以划分为不同的类型。例如,按照物业形式可划分为:度假村、度假酒店、产权酒店、时权酒店、景区住宅、景观型房地产等;按照房地产项目在旅游景观中所承担的功能划分可分为:旅游景点房地产、旅游商务房地产、旅游度假房地产等。随着旅游房地产的发展,很多种旅游房地产存在交叉领域,并不能单纯地归属于哪种类型。
二、成都旅游房地产开发现状
目前成都市旅游房地产的开发热点主要有以下几种类型:
1.景观住宅。这类住宅多建在旅游资源突出的大中型城市市内或市郊。通过依靠旅游资源条件,提高居民生活质量。成都景观住宅的项目开发主要集中在郊区,以为客户提供假日休闲居住功能为主要目的,偏重于房产功能的第二居所为主。目前成都景观住宅项目开发有两种主要的形式:一部分是借景。靠着处于景区或其他吸引人气的场所附近,比如天下青城、锦里等;另一部分是项目自建旅游地,如荚蓉古城、国色天乡等,此种旅游地产地价相对更便宜,获利更丰厚,但风险也更大。
2.旅游观光休闲度假村。指发展商利用旅游开发区、旅游景区、休闲度假区的优越自然条件、地理位置开发的具有观光、餐饮、娱乐、住宿等多种功能的住宅项目。成都休闲度假村的开发最大的特色就是“农家乐”占主导地位。“农家乐”是近年来在成都市区周边兴起的一种由农民利用自家院落以及依傍的田园风光、自然景点,以低廉的价格吸引市民前来吃、住、游、玩、购的度假村形式。农家乐作为成都市乡村度假村的主要形式,现状是规模小而分散,产品形式趋于雷同。
3.产权酒店。产权酒店即将酒店的每一个单位分别出售给投资人,同时投资人委托酒店管理公司或分时度假网络管理,获取一定的投资回报。一般情况下,投资人均拥有该酒店每年一定对问段的免费居住权。成都的产权酒店仍基本属于新项目开发。有些采取了变相或不完全变相或打擦边球售后包租、返租返利的模式推向市场。这其中就会存在着短期行为、炒作行为甚至是欺诈行为。成都产权酒店的发展可仍存在投资陷阱等问题。
4.主题公园。主题公园是为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有创意性游园线索和策划性活动方式的现代旅游目的地形态。成都主题公园的代表项目主要有:成都华侨城、国色天乡、海洋极地世界、大溪谷。从目前已经亮相的项目来看,成都主题公园式的投资策略、盈利模式及开发思路都已经非常清晰。投资商一般是先修主题公园和配套商业,当公园环境出来后再开发住宅,然后利用主题公园的环境和资源提升住宅的品质和价格。
5. 主题街区。主题街区是具有特定的主体及核心吸引物,满足城市居民及旅游者的特定需求的一定的城市区域空间。主题街区一般都具有一定的文化内涵,利用文化的作用,使之具有强大的凝聚力。成都的仿古主题商业街主要有锦里、文殊坊、大慈寺片区商业街、宽窄巷子、金沙古蜀文化旅游街、水井坊酒街、熊猫文化一条街、青羊坊等。同时也有西式风格的特色商业街如铜梓林欧洲风情街、平安桥西式风情特色商业区等。
三、成都旅游房地产发展对策
1.树立正确的旅游房地产的观念。旅游业的发展与相关部门和行业的发展是一个互动的过程。旅游业的发展在带动和刺激相关部门和行业发展的同时,还依赖着相关部门和行业。成都市在旅游房地产发展的过程中,应将旅游房地产视为综合性产业,将其发展纳入到区域社会经济发展的总体之中。同时要把旅游房地产的开发作为城市建设和发展的组成部分,成立专门的旅游房地产管理部门,负责指导全市旅游房地产的开发和经营。同时房地产开发商应转变观念,正确看待旅游房地产。面对竞争激烈的市场,房地产业必须找到可以发展的结合空间,找出新的开发题材。
2.开发与原有旅游资源保护相得益彰。旅游开发的前提必须是加强对作为旅游业基础的旅游资源的保护,特别是对那些具有不可替代性的旅游资源的保护。旅游资源进行相关开发时,如措施不当,易遭受到不同程度的破坏。在资源遭受破坏后,有些资源如植被,经过相当长的时间,付出相当大的代价后,可以自然恢复,但有些资源,一经破坏便根本不可能恢复。比如说人文资源,即使重建,往往其历史价值已不复存在。因此,在进行旅游地产开发时,不能只顾眼前的经济利益,只注重开发不注重保护。
3.培养高素质的旅游房地产项目管理人才。成都旅游房地产的开发和旅游景区开发紧密相关,但旅游房地产的开发往往只关联房地产商。房地产开发商虽然熟悉房地产项目的开发与运作,但缺乏旅游业的相关专业知识,没有把其作为一种旅游产业来经营和管理,未能积极参与旅游规划。为了成都市旅游房地产的健康发展,要大力加强对人才的培养。培养目标主要为旅游房地产的管理人才、策划人才和营销人才
4.完善旅游房地产市场监管体系。要完善宏观的旅游房地产市场监管体系。就必须明确政府及旅游主管部门的职责,摆正其地位,将原来的政府部门全包全管改交为政企分开,宏观调控,权责明确“政府宏观监管调控,市场主导开发经营”的新模式。政府部门主要不是通过直接参与的方式,而是通过营造环境、创造条件、建立市场、规范秩序、加强监管等手段推动旅游业的发展。除了政府宏观监管和旅游主管部门的行业监管外,还应通过并发挥旅游证券金融体系、旅游者群体的反馈和能动作用来加强对旅游房地产市场的监管。
参考文献
[1] 王赞强:旅游房地产初探[J].闽西职业大学学报,2001年04期
【关键词】白蚁防治;资质;年检;市场竞争;公司化转轨
四川白蚁防治机构建设管理现状如何?本文就此做出分析,并提出相关对策建议。
一、白蚁防治机构资质监管不到位和无法到位的问题,需要我们改进管理措施
资质监督管理问题集中表现在以下三个方面:
(一)资质年检标准偏高影响了资质监管的到位。原有四川省白蚁资质管理办法中,以年度30万平方米的防治灭治面积为最低要求。[1]目前存在一些白蚁防治机构无法达到该面积的情况,一些机构为获得资质审批通过被迫提供虚假资料;个别机构因为达不到最低要求,干脆不按规定进行资质注册;而对于延期不申报的某些地方白蚁机构,在下次申报时应当如何处罚,省房协并未制定相关处罚措施。地方初审机构也往往忙于其他行政事务,难以为当地的白蚁防治机构资质年检提供真正的优质服务。
(二)对无资质运营的白蚁灭治公司监管存在缺位现象。目前活跃于各地城市的无资质运营的白蚁灭治公司较多(以成都为例:成都地区无资质运营白蚁灭虫公司据统计不少于20家,而整个成都市已经取得资质的机构仅13家),但他们并未纳入行业管理范畴。
(三)白蚁防治在水利工程、核电工程、文物古建、交通通讯、农林果木和园林绿化等领域的覆盖率太低,不能充分发挥白蚁防治在防灾减灾和保障经济建设成果中的积极作用[2]。
比较典型的是水利堤坝领域的白蚁防治领域。这些无白蚁资质的本地的灭虫公司和在本地经营的外省白蚁防治机构无拘无束地在四川市场上开展业务,缺乏管理,导致超低价竞争,劣质防治。水利机构利用这种管理的空档和混乱进行压价操控,进而对当地具有白蚁防治资质的防治所和其他具有资质的正规机构造成了严重损害。这种状况割裂了市场,削弱了省房协的白蚁防治灭治管理,也无法真正提升本土白蚁机构的技术能力和市场竞争力,最终可能被广东、湖北等白蚁灭治强省的产品和技术所替代。
对应上述问题,建议采取以下改进措施:
第一、既调整防治机构资审标准又严格处罚手段,确保资质监管到位。
建议改变资质审查标准,以年度收入作为资质等级的标准取代防治面积,避免部分机构难以达标而提供虚假资料或不愿参加评审。年度收入标准可确定为:1级白蚁防治机构年收入100万,2级白蚁防治机构年收入50万,3级白蚁防治机构年收入25万,暂三白蚁防治机构年收入不限。同时规定,对于超期不注册资质的机构进行处罚,取缔其资质且三年内不批准其资质,协会网站公示处理结果,必要时加大处罚力度。
日常资质管理中,省房协杨会长提出:简化办事程序,严格资质办理时限要求。各地授权协会在办理防治单位进行预审时,不得人为障碍。由于资质采用核准制,符合申报要求的,应尽快办理,对缺少要件的单位,应履行一次性书面告知义务。[3]针对目前存在一些授权的初评机构由于种种原因不能配合开展白蚁防治机构申报资质的情况;建议省房协取消地方白蚁初评机构的授权,直接纳入省房协管理;将白蚁资质登记、推广统一由省房协审批办理;这样既减轻地方负担,又便于白蚁机构注册和入会。
第二、加强对无资质白蚁防治机构的监管。
一方面,通过专委会引导外部先进技术普及到防治机构,管控非资质机构扰乱市场的行为,支持行业内机构的法律维权,监督和处罚破坏行业违规行为。特别注意提高水利工程虫害防治机构应对水利部门的议价能力,避免价格恶性竞争。
另一方面,鼓励相关的虫害防治机构都办理白蚁资质并加入省房协白蚁专委会,实现行业自律;同时商请物业管理部门配合监管白蚁防治机构,规定物业服务企业禁止没有白蚁灭治资质的机构进入小区违法灭治,物业企业如果不履行的,由当地物业协会作不诚信扣分等处罚,直至降级处理,并与本会两年一度开展的物业企业诚信评级工作相结合。[4]协会还可加强与当地工商部门的年检工作配合,使无白蚁资质从事白蚁业务的机构在工商年检时受到相应处罚。
二、白蚁防治事业单位向公司化转轨的趋势需要我们顺应这一变革
随着事业单位改革的推进,目前事业编制白蚁防治机构将有可能转变为公司模式化运作,白蚁机构为民众提供公司化服务将成为必然之路。如果省房协不能顺应这一变革,不能跟这些白蚁防治机构建立更紧密的关系,不能提供更加有效的服务,那么将丧失他们参与行业协会的积极性,行业管理也将难以覆盖其身。
面对这一趋势,要求我们顺势改变工作方法:构建紧密的四川全省白蚁防治机构联系网,动员改制公司都加入省房协,成为白蚁专委会成员;入会后要让其在组织中充分享有权力,在专委会内具有发言权,动议权;专委会将拿出专项资金以案例的形式支持和保护会员争取合法白蚁防治利益,抵制和制裁不具有资质的虫害灭治公司扰乱市场,由省房协牵头追究非资质机构的法律责任,坚决保护行业成员利益,真正让入会机构感受到协会组织的维权力量和“娘家”的温暖。
三、白蚁防治人员参与职称评审动力不足启示我们必须引入市场竞争机制
四川省住房和城乡建设厅颁布的《四川省白蚁防治事业“十二五”发展规划实施意见》(川建房发[2012]412号)要求加快实施职称评审工作,并提出如下规划要求:
1、各白蚁防治单位应当配备昆虫学、植保学、生物学、化学分析及建筑工程学专业人员。省会城市白蚁防治单位配备5-8名,地级市白蚁防治单位配备3-5名,县(市)级白蚁防治单位配备2-3名;上岗人员持证率力争超过95%;
2、开展全省白蚁防治施工技术人员技能鉴定,制订白蚁防治初级工、中级工、高级工、技师、高级技师职业资格技术标准[5]。
由于2013年以前未开展白蚁防治职称考评,所以在白蚁防治机构配备相关专业人员数量方面未能在实际工作中得到执行;全省白蚁技术人员技能鉴定工作也未全面展开。2013年1月四川省住建厅的川建人教发[2012]657号明确的启动了白蚁防治工程专业方向的职称评审,呼吁多年的白蚁职称评审工作终于进入实质性操作阶段,但至今却几乎无人问津。由于白蚁防治市场未完全放开,市场的灭治机构没有充分的参与申报动力,而白蚁灭治事业单位也缺乏参与规范化职称评审的压力。这一现状启示我们,白蚁防治人才管理与防治机构市场管理是相辅相成的,只有充分引入市场竞争机制,放开人才和防治市场,才能激活人才成长环境和市场动力。在此基础上,我们的管理措施要及时跟上,并在适当时候启动强制要求防治机构人员参与白蚁职称评审的举措,规定凡是没有达到白蚁职称数量要求的机构,将取消其防治资质。以期提升四川省的白蚁防治人才技术水平。
四、《四川省白蚁防治事业“十二五”发展规划实施意见》任务艰巨,需要我们在工作开展中攻坚克难
(一)2013年全省白蚁危害地区机构设立情况统计数据表明:全省17个白蚁危害区的城市100%设立了白蚁防治机构,县(市区)覆盖率达85.05%。根据四川省住房和城乡建设厅(川建房发[2012]412号)文件,在十二五期间要求实现新建房屋白蚁预防覆盖率达到95%以上。为实现上述的发展规划目标,我们必须督促工作滞后的地方相关部门,鼓励更多的虫害企业进入白蚁防治市场。
(二)目前全省仅有3家一级机构具有较强的技术实力,能开发出类似新一代饵剂产品;各地防治机构常用的防治药品均为毒死蜱、联苯菊酯、硅白磷、氯菊酯、氯氰菊酯、溴氰菊酯、氰戌菊酯等;而新一代诱饵似低毒氟啶脲等生物调节剂新产品,正在沿海等省份普及。建议省房协继续推动全行业认真履行POPs国际公约,禁用氯丹和灭蚁灵等高毒杀白蚁药剂;促进白蚁防治单位与科研院所合作,积极投入开展白蚁防治饵料、饵剂、粉剂或其他类型的药物及白蚁防治监测或诱集装置的开发和利用,促进白蚁防治产学研合作机制的建立。
(三)根据十二五规划[6]:地级城市白蚁防治单位标本室建立率达100%,质量检测部门建立率达85%;县(市)级白蚁防治单位标本室(柜)建立率达85%以上;各白蚁防治单位药物专用仓库和档案室(柜)建立率达100%;有科研职能的白蚁防治单位实验室建立率达100%。当前四川省各地的情况,除一级白蚁机构和部分二级白蚁机构建立了标本室,广大三级白蚁机构差距较大。建议省房协加强与各地市相关部门的合作,层层落实,加强监管,并根据四川省住建厅的安排,配合开展各地的工程质量抽检工作。
五、白蚁专委会的组织活力和影响力方面有待进一步提升
目前一年一度的白蚁专委会的例会,一般主要完成先进单位和先进个人选评、白蚁防治专家的确认、行业协会成员的意见反馈等项议程。由于运作制度比较僵化,出现诸如:主要负责人变更就导致日常例会工作活动无法较好的开展的情况;缺乏技术层面的交流:论文交流主要以宣传普及,阐述年度工作为主;活动内容较为单一,无实例宣讲,最新产品推介;交流方式不灵活,很多行业问题不能在例会上得到提案或者解决;导致凝聚力不够,进而影响了会员单位的参与积极性。另外,经费不足也迫使白蚁专委会不能经常开展活动。改进白蚁专委会组织活动,增强活力,提升影响力,可以从以下两个方面入手:
(一)改进白蚁专委会的管理运作制度。为了提高白蚁防治协会的凝聚力,及时反馈和协调白蚁行业协会成员的意见,建议可以采取更加具有会员参与性的模式:内部例会,会前广泛发出通知征询议题;会员可以在会议前提出议案,由专委会提前整理议案并分发到各个企业;会议上,提交进行审议,投票决议如果通过,就可以执行。对外活动的开展,可以由专委会成员提出议案;会议上通过后,由专委会予以组织和执行。这样不仅使会议内容更加贴近实际,而且也使会员单位参与活动的积极性得到了充分调动。
(二)用好资源弥补专委会活动经费的不足。白蚁专委会搭建技术流平台,供市场上其他生物公司为其产品针对白蚁防治机构的推销宣传;专委会充分发挥白蚁专家[7]的作用,随机抽取3名专家进行产品鉴定,实现对省内各种白蚁防治的药物或者药械的评审或推荐,并且以四川省房地产行业推荐产品之类的名誉颁发证书;活动中收取一定的费用,既解决了专委会开展活动经费不足的问题,也增强了专委会的影响力和凝聚力。
【以上内容仅代表个人看法】
参考文献:
[1]《四川省白蚁防治单位资质管理办法》
[2]四川省城市房屋白蚁防治办法(四川省人民政府第196号令)
[3]2004年12月省房协杨燕会长在全省白蚁防治工作会上的讲话稿。
[4]成都市城乡房产管理局关于规范房屋白蚁预防工程质量管理的意见(成房发〔2012〕103号)
[5]《城市房屋白蚁防治管理规定》中华人民共和国建设部令第130号
【关键词】高层住宅;消防;布局
近年来,我国的经济在迅猛的增长,城市的规模也在不断的扩大,城市里的每一寸土地都显得极为重要,因此,高层住宅的建设已经成为城市建筑未来发展的必然趋势。高层住宅具有高容积率,节约土地资源,采光好,通风好,造型壮观,富有时代感和都市感等特点,是现代都市生活中最理想的居住环境。但是,越高层的建筑就越需要有相应的高品质、高性能、高安全性的消防系统,这样才能够保证在意外的火灾发生时,人们能够迅速的扑灭火灾或者安全逃生。因此,本论文本着一切从实际出发,对现代化高层住宅的消防细节进行了深入的探讨。
1 高层住宅消防系统的设计一定要规范化、系统化和全面化
1.1 安装有效、敏感的火灾自动报警装置
一切防范于未然,如何在火灾发生之前就把它控制住才是最重要的问题。现在的高层住宅其实大都已经安装了火灾自动报警系统,但是这种火灾自动报警系统主要是考虑到防排烟系统和控制消防电梯。报警系统的探测装置一般都是感烟型探测器,它们一般都被安放在建筑物的走道、电梯厅、楼梯等住户共用的部位,其实际的应用效果还不是很理想。原因是火灾发生时的烟气要通过每户房间的防盗门才能够到达报警系统的探测器,在探测器感应到这种烟气时可能住户房间内的火灾已经持续很长时间了,因此,这种火灾报警系统根本不能起到早期发现住户居室内火灾发生的作用。作者认为,高层住宅的火灾报警探测器应该安装到整个高层住宅的每一个住户的居室内,在火灾发生的前期就能够立刻报警。同时,在每一个楼层都安装手动火灾报警装置,这样才能把火灾扼杀在萌芽之中,保证高层住宅住户的人身安全。
1.2 高层住宅室内消火栓的安放
为了节省公摊面积,利于房屋的销售,开发商在设计高层住宅时一般都把公共走廊设计的非常短,一般都不会超过10米,而现在高层住宅内配备的消火栓一般都是25米的水带。如果住户没有接受过正规的消防灭火培训,在火灾发生时,他们很难正确使用这种消火栓,这就可能导致灭火不及时,造成火灾面积的扩大。因此,对于这种高层住宅,我们应该在每层楼道里安装消防喉,在火灾发生时,高层住宅的住户可以快速、方便的开启消防喉,迅速有效地扑灭火灾,这样才能够有效地遏制大面积火灾的发生。
1.3 消防水池
我国对建筑物不设消防水池的条件规定的非常严格,因此,几乎所有的建筑都会建造消防水池,但是,这些消防水池因为长期不会使用,不但造成了水质的污染而且还增加开发商的投资。作者认为,在建筑物建造消防水池时可以应用以下几种方法:
1.3.1 加强城市整体规划的意识,相邻的高层住宅可以共同建造一个消防水池,建造费用由几个开发商共同分担,并设立专门的消防水池管理部门,这样不仅节约了成本,还能够对消防水池进行有效地管理。
1.3.2 如果建筑物确实没有修建消防水池的条件,我们就应该在建筑物的必要位置合理的布置水泵接合器和室外消火栓,并加大高层住宅的屋顶水箱的贮水量,在火灾发生时,消防车可以从消火栓处取水,并且可以利用水泵接合器进行加压供水。
1.3.3 在高层住宅的中心位置建造消防加压泵房,从市政管网直接取水。
1.3.4 可以利用高层住宅小区内的游泳池、喷泉、人工湖泊等室外蓄水池,这些水源经过一定的过滤措施,可以在发生火灾时用作消防用水。
1.4 规划合理的安全出口
安全出口是在火灾发生时人们能够安全逃生的最重要路径,在进入安全出口以后,住户不应该再受到火灾的威胁。当人们按照疏散路线进入安全通道以后,必须能够直接到达建筑物外的安全地带, 因此,在高层住宅的规划中,安全出口位置的设计是非常重要的。
1.5 高层住宅的平面布局一定要合理
现代的高层住宅小区都非常注重小区环境的设计,假山、小桥、流水、绿化等专业的园林设计已经成为小区平面布置的不可缺少的手段,但是,如果这些景观的设计处理不当就有可能阻碍高层住宅的云梯车登高和消防车道。因此,在规划高层住宅小区的总平面布局时,应该将高层住宅的长边尽量沿小区的边缘布置,如果有火灾发生,消防车由于各种因素不能进入小区的内部,我们就可以充分的利用附近的市政道路,方便、快捷的进行人员营救和火灾扑救,并且,如果遵循这种设计理念,那么小区内最低就可以只设立一条消防车道,从而大大节约了建设成本,可谓是一举两得。各栋高层的距离也应该考虑消防的间距,这样才能够在火灾发生时将损失降到最低。
2 提高高层住宅小区物业管理人员的安全意识
2.1 物业管理人员应该进行消防安全标准化管理工作,使高层住宅小区的标准化管理工作达到成熟、完善、达标的水平。
2.2 相关部门要加强对物业管理人员消防工作的指导,强化相关人员的责任意识。公安消防机构和公安派出所要加强对物业管理单位的消防监督检查,对有违章、违法、违规行为,存在火灾隐患并长期未改的物管单位应该依法严肃处理,从严处罚。政府也要将社区、街道范围内的物管单位纳入逐级考核管理的范围之内。
2.3 物业的消防管理人员在上岗前必须要应经过消防安全培训,并且能够熟练的掌握小区内各个楼层的消防安全设施和建筑物的平面布局。能够利用现有的消防安全设施对建筑物的消防安全进行监管,有些物业管理人员在发现自动报警系统报警时,只是进行消音处理,根本不理会是否真的有火灾发生,这种错误的态度应该坚决的杜绝。作为负责任的物业管理人员还应该对管辖小区内的所有建筑进行日常巡检,及时发现火灾隐患,并且在火灾发生时能够及时的进行处理。
3 努力提高住户的防火安全知识和火灾自救能力
3.1 物业管理部门必须要加强小区内的消防宣传工作,提高业主的灭火和自救能力,以下几种方式可以进行参考:
3.1.1 以小区墙报、业主委员会会议、发放宣传单等为宣传阵地,加大消防宣传,通过教育活动的开展,提高小区居民的消防安全意识,使他们能够自觉的保护消防设施安全设备,学会应用建筑灭火设施、设备扑灭初期火灾,并且能够在火灾发生时自救逃生。
3.1.2 把消防队请进小区,组织业主走进消防站,使业主能够亲身感受到消防的氛围,学习消防知识,体验消防生活,提高消防意识。
3.1.3 小区业主也应该主动学习消防安全知识,借助于报刊杂志和互联网加强学习,知道火灾发生时什么应该做,应该怎么做,什么不应该做。从根本上提高自己防火、灭火的能力和相关的消防安全意识。
3.2 随着我国经济的发展,人民群众的生活水平也在不断地提高,我们倡导经济条件较好的住户也可以参照发达国家家庭消防安全的条件,在自己室内增设消防设施、设备,这样也可以大大的降低自己室内的火灾安全隐患。
4 结语
总之,高层住宅消防细节的设计需要全方位的考虑, 我们应该注重考虑防火设施和设备的建设,并提高物业管理人员和业主的防火安全意识,这样才能有效地杜绝火灾的发生。
参考文献:
[1]雷辉.某高层住宅小区消防给水系统设计简介[J].黑龙江科技信息,2010,(18)
[2]王兵.关于小高层群体住宅消防设计的探讨[J].广东建材,2009,(03)
[关键词]物业管理发展阶段趋势展望
重庆物业管理从90年代初开始起步距今已10年。10年来,随着城镇住房制度改革和房地产管理体制改革的不断深化,以及房地产业的迅速发展,住宅商品化和产权多元化格局的形成,促使物业管理快速进入社会经济生话,并得到了迅猛的发展,成为社区建设、城市管理和国民经济发展不可或缺的重要组成部分。在市场经济条件下,重庆物业管理运作正趋向规范化、社会化、专业化、市场化的方向发展,管理的内涵更加丰富,外延更加宽广。
21世纪是中国经济实力急剧增长的世纪,也是中国物业管理行业适应新形势的需要,不断完善、加速发展的世纪。为了进一步总结经验、提高物业管理水平,实现“三年打基础,五年跨入全国物业管理先进行列和“五个突破”的目标,下面就重庆物业管理10年的发展历程作简要的回顾和总结。
一、重庆物业管理经历了从无到有,从不规则到规范,从单一管理服务到全方位经营服务的发展阶段
(一)1991年至1998年,是重庆物业管理探索起步阶段
1991年重庆第一家物业管理公司-重庆房地综合开发公司物业管理分公司宣告成立,率先打破重庆市实行40多年的福利型行政性房屋管理的计划经济模式,相继在文化街小区、龙溪镇小区、南坪小区、学田湾小区,实施物业综合性专业化管理,并推行有偿服务,标志着重庆物业管理的诞生,迈出了重庆物业管理的第一步。
1992年以后,一些外商投资企业相继来重庆开发房地产,并组建物业管理公司管理其所开发的物业,这些企业带来了国外及香港、沿海地区物业管理的经验和模式,对重庆市物业管理的发展产生了一定影响和启发。特别是1994年建设部33号令《城市新建住宅小区管理办法》颁布实施后,随着大量新建住宅和商业楼宇建成并交付使用、管理,物业管理所具有的多功能、全方位的服务和管理作用,逐渐被人们所认识和接受,社会对物业管理的需求,促进了重庆市物业管理企业的发展。1995年重庆市建委对物业管理从业人员逐步进行岗位培训,实施持证上岗,提高了物业管理人员的专业素质。1996年深圳国贸物业管理公司来重庆,组建成立了重庆深国贸物业管理有限公司,并受托管理中安大厦,将深圳物业管理的先进方法和理念带到了重庆。同年,起步较早、管理规范的锦绣山庄、建设路小区、桂花园小区被评为“四川省优秀住宅小区”、桂花园小区还同时获得“全国城市物业管理优秀小区”的称号;1997年,加州花园获得“全国城市物业管理优秀小区”称号,至1998年2月,重庆市物业管理企业已达105家,显示出重庆物业管理迅速发展的态势。
(二)1998年至2001年是重庆物业管理快速发展阶段
1998年2月,市政府明确国土资源和房屋管理局(以下简称市国土房管局)作为全市物业管理的行政主管部门,重庆物业管理开始步入规范、快速发展的轨道。其主要的特点表现为:
l、设置行政管理机构,规范企业行为、提高管理水平
为加强对行业的宏观指导和管理,重庆市、县(市)、区各级政府主管部门,相继设置物业处或物业科专司物业管理工作,市国土房管局在管理全市物业管理过程中重点抓了以下工作:一是整顿市场秩序,对全市物业管理企业重新进行资质审查和注册登记,以保证合法企业的权益;二是提高人员素质,对全市物业管理企业部门经理、管理人员提出持证上岗要求,并积极开展岗位培训工作;三是以评促建,积极组织开展创建市级、国家级优秀(示范)住宅小区(大厦、工业区)的达标考评活动,引导物业管理上规模、上水平。1998年底锦绣山庄、渝海城、龙湖花园、洋河花园四个物管项目,参加国家建设部组织的考评验收,其中:锦绣山庄获全国城市物业管理示范住宅小区称号;渝海城、龙湖花园、洋河花园获优秀住宅小区称号。
2、加强法规建设、奠定物业管理生存与发展的法制基础
为进一步规范企业行为,建立较为完善的政策法规体系,重庆市加快了物业管理立法步伐,1998年11月,市政府审定通过了《重庆市物业管理办法》,并相继出台了《重庆市物业管理资质管理规定》、《重庆市城市物业管理收费实施办法》、《重庆市物业管理优秀住宅小区(大厦)考评暂行办法》、《重庆市业主委员会实施办法》等法规、文件和物业管理服务合同、业主公约、业主委员会章程等示范文本。这些政策、法规、规章及办法的制订与实施,使物业管理企业能够按照较为完善的市场规则去依法管理和运作,对引导、规范、促进重庆市物业管理行业健康、快速、稳定的发展,起到了重要的保障作用。
3、成立物业管理协会、增强行业发展动力
1998年11月20日重庆市物业管理协会(社团组织)宣告成立,协会在市民政局的监督管理和市国土房管局的业务指导下,重点开展了以下工作:一是大力协助、主动配合政府主管部门研究行业发展和管理中的问题,为政府主管部门在制定全市物业管理政策和宏观决策,提供咨询和建议,以营造良好、宽松的企业外部环境,较好地发挥了政府与企业之间的桥梁和纽带作用;二是大力加强行业建设,积极组织制定、实施行规行约,建立自律机制、规范企业行为,协调重庆物业管理市场,促进行业健康、有序发展;三是创办行业会刊——《重庆物业管理》(双月刊),大力开展物业管理理论研讨,积极宣传政策、法规,及时反映物业管理企业的呼声和业主需求,传递物业管理信息、展示行业风貌与动向,树立行业形象,为行业发展提供舆论阵地;四是为尽快缩短与先进地区的物业管理差距,认真组织业内人员赴国内外参观考察,学习借鉴国外及我国沿海城市物业管理的先进经验,积极开展专题讲座、沙龙论坛,进行理论研讨,提高物业管理人员的理论水平和业务素质。
4、重视专业理论研究、建立人才培养基地
物业管理的发展,离不开系统理论的指导,重视并加强物业管理经验的总结交流和物业管理理论的应用性研究,是重庆物业管理发展的显著特点。近年来,重庆物业管理协会组织完成了重庆市科委和重庆市国土房管局下达的《重庆市物业管理发展趋势与对策研究》科研课题;合作完成了《旧城区物业管理运作机制研究》并获重庆市国土房管局2000年度科技成果二等奖;与软件公司共同开发了《重庆市物业管理数字化信息系统》应用软件;由李英儒主编,重庆出版社出版的《中国物业管理手册》正式发行。此外,《旧城区实施物业管理探析》等理论性研讨文章,还分别收录和刊载在‘99中国住宅发展论坛论文集,以及《中国房地产》、《中国房地信息》、《中外房地产导报》、《重庆大学学报》、《重庆物业管理》等学术刊物上。
在注重理论学习、研究的同时,物业管理协会加强了对物业管理专业人才的培训、培养工作,除依托重庆房地产业培训中心开展对全市物管企业部门经理进行上岗培训,提高行业整体素质外,还充分利用重庆市高校教育资源,建立物业管理人才培养基地。目前,重庆大学、西南师大已开设有含物业管理的工程硕士和物业管理研究生课程进修班。重庆大学、三峡联大物业管理学院、重庆工学院、重庆石油高等专科学校等一批大专院校,相继开设了本科及大专学历的物业管理专业。重庆市物业管理协会、重庆大正物业管理有限公司、渝开发物业公司、深国贸物业管理有限公司等企业还与在渝高校就实施以职业技术教育培养为中心的教学模式,达成了产学合作意向,并共同建立物业管理专业的实习基地,共同培养既具有良好职业道德,又有管理才能的应用型物业管理人才,使学生毕业后能更好地服务于企业,满足物业管理日趋发展对专业人才的迫切需要,探索出提高物业管理水平与专业人才培养相结合的同步发展模式。
5、物业管理企业发展迅速、品牌企业脱颖而出
重庆物业管理经过10年的发展,无论是从量还是从质都显示出了一定的规模和档次。到目前,全市物业管理企业从过去105家,发展到677家,其中:一级资质企业62家、二级资质企业230家、三级资质企业385家;从业人员达4万多人,实施物业管理面积达5500多万平方米;有3个住宅小区、大厦荣获“全国城市物业管理示范小区(大厦)”称号;8个住宅小区、大厦荣获“全国城市物业管理优秀住宅小区(大厦)”称号;6个住宅小区、工业区、大厦荣获“重庆市物业管理示范住宅小区(工业区、大厦)”称号;21个住宅小区、大厦、工业区荣获“重庆市物业管理优秀住宅小区(工业区、大厦)”称号;有20多家物业管理公司通过了ISO9002或ISO9001:2000国际质量体系认证。涌现了一批如渝海、锦绣山庄、龙湖、康居、大正、安达、渝开发、深国贸、南方、大昌祥、庆通、中渝、中天、经济技术开发区、天骄、绅帝、康达、庆安、志大、渝能等管理水平高、服务质量好的物业管理知名企业。这些公司创出了企业品牌,为提升重庆物业管理的社会形象起到了很好的示范作用,并成为重庆物业管理行业发展的中坚力量。
6、积极引导、加强管理,推进重庆物业管理的全面发展
1999年,重庆市国土房管局提出“三年打基础、五年跨入全国物业管理先进行业”的目标规划。2000年4月14日,市国土房管局组织召开第一次全市物业管理经验交流会,14家优秀物管企业在会上作了经验介绍。2000年11月28日,重庆市物业管理协会召开第三次会员大会,重庆市副市长陈际瓦到会并作了“重视物业管理工作,提高人民居住质量”的发言,市国土房管局副局长尤世程在大会上总结了我市物业管理近几年的发展情况,提出2001年物业管理工作的思路和意见:一是要继续加强物业管理的法制建设,争取尽快出台《重庆市物业管理条例》、《重庆市住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》、《重庆市物业管理项目招投标管理办法》第三部法规,重新修订《重庆市物业管理企业资质管理规定》;二是开展十优物业管理企业评选活动;三是搞好调查研究,重点开好三个片区物业管理工作会;四是开展物业管理基础理论研究,推进物业管理事业健康发展;五是在“物业管理地域、物业管理类型、物业管理方式及服务、业主委员会的规范和建立、行业监管措施”等五个方面力争实现新的突破,以推进重庆物业管理的全面发展。
二、重庆物业管理发展趋势展望
经过近十年的探索和实践,重庆物业管理已打下了坚实的发展基础,初步形成前景广阔、充满生机,最具发展潜力的新兴行业。在新的世纪里,如何把握物业管理发展的趋势和走向,满足社会经济和城市建设的发展以及广大市民对物业管理的需求,在开拓、创新、进取的旗帜下,创造出更加辉煌的业绩,是物业管理行业值得深思和探索的问题。根据重庆的现状与事物发展的基本规律,行业的未来发展将会呈现以下趋势。
(一)物业管理价值的认识将不断深化
1、物业的资产价值得以充分体现随着对物业维护、修理为内容的工程技术管理工作的不断加强,将提高房屋使用功能和物业设备设施正常运行时间,减少和避免物业不应有的损失和费用支出,延长物业的寿命周期。另一方面,良好的物业管理品质、优美的人文环境将大力提升小区(大厦)的知名度和形象,增加物业的无形资产,从而实现保值、增值的目的使物业的资产价值得以充分体现。
2、物业的环境价值日趋重要
近几年的经济发展已使人们认识到,把经济的发展与生态环境的保护联系起来同步发展,是保持经济长期、持续增长的唯一途径。物业管理对市政建设、城市形象维护和环境的改善,将起到重要的支撑作用。优美的居住环境,已成为人们改变居住现状、提升居住需求层次的首选条件之一,物业环境的价值已被人们所认识,拥有大量绿地庭院式和良好人文环境的住宅小区将充满生机。
3、物业管理的社会价值备受重视
由于物业管理具有多功能、全方位的管理服务特点,因而对社区的管理和社区精神文明建设具有不可替代的作用。随着城市建设步伐加快,小区数量不断增多,政府对社区建设也日益重视,物业管理在社区文化、社会治安和培养健康文明的生活方式等方面,有巨大的潜力和广阔的发展空间。
4、物业管理费用以价值规律为评价核心
随着国民经济的发展和社会消费水平的不断提高,人们的消费观念也随之发生变化。由于物业管理的企业行为日趋规范、物业管理市场日渐成熟,人们对物业管理价值的认识、评价也更加科学和全面。物业管理费用的收取标准也将会以市场供求变化和管理的质量水平按价值规律全面确定,不再单纯以经济成本作为物管费用收取的评价基础。物业管理费用收取市场化,必然带来物业管理价值的回归,有利于维护企业的经济利益,促进行业的良性发展。
5、服务管理向经营管理转变,提高企业盈利水平
为了更好适应物业管理市场发展的要求,增强竞争能力,提高经济效益,企业将实现由服务管理型向经营管理型的转变,并树立现代经营管理理念,制定正确的经营策略,从根本上扭转保本微利、亏损补贴的局面,满足企业自我积累、自我发展的需要,在行业可持续发展下,使企业利润率不断增长。
(二)物业管理在国民经济发展中的地位得到增强
l、物业管理将得到社会的进一步重视和更广泛的认同
物业管理在管理的深度、广度,以及管理的观念、模式、手段、内容、服务质量等方面都有别于传统的房屋管理。在房产管理由传统的福利型行政性管理方式向现代经营型服务性管理方式转变的推动下,受托管理的物业面积不断增大,由于政策导向、舆论宣传、企业形象等多方面的共同作用,社会对物业管理的重视与认同将得以深化,从而扩大了行业的影响。
2、物业管理成为城市管理、社区建设的重要组成部分
随着我国经济管理由计划经济体制向市场经济体制逐步转轨,政府工作的重点也由直接插手企业经营管理,转变为向投资者、企业营造良好的投资环境以促进经济的增长。建好、管好城市,改善城市的生态环境,树立城市新形象,已成为投资条件评价和促进地区经济可持续增长的基本要求之一。由于物业管理具有社区、环境建设和管理的独特功能,将成为城市管理、社区建设的最重要组成部分。
3、物管覆盖面迅速扩大,成为发展势头强劲的新兴产业
由于物业管理是房产管理由传统的计划经济模式向市场经济体制转换的必然产物,福利型行政性房屋分配和管理体制将在短期内退出,改由适应市场经济运行规律和城市发展的物业管理体制所取代。房地产管理体制改革和房地产业的迅速发展,促使物业管理覆盖面迅速扩大,深圳1981年至2001年近20年时间,其物业管理覆盖率达到90%以上,物业管理类型涉及各个领域。重庆1991年至2001年10年时间,其物业管理覆盖率才为35%;据测算,2001年至2010年未来10年间,重庆物业管理覆盖率可望达到95%以上,物业管理类型涉及面将更为宽广,物业管理将呈现加速推进的态势,成为发展势头强劲的第三产业。
4、物业管理与社会各界的关系更加协调
由于物业管理行业在我国发展时间短、速度快,专业理论学科体系建立还不完善,政策法规还不能完全适应行业发展的要求,物业管理企业与各大产业的经济关系,以及与政府行政管理部门、街道办事处、居委会的社会关系还未理顺。但是,随着物业管理市场化进程的加快,现代企业制度的建立,物业管理企业将成为真正的法人企业,物业管理协会对行业管理的社会作用将得到增强,社区管理中的治安、水、电等行政事务管理将回归于政府和社会;保洁、保安、绿化、房屋维修等日常事务将由社会的专业化公司完成;物业管理与房地产开发企业的关系,也将由传统的“父子”关系转变为平等竞争、关系密切的独立法人关系。物业管理企业的经营管理活动将会得到进一步加强和发展。
(三)行业素质不断提高、规模化经营是行业的发展方向
1、物业管理企业向规模化、品牌化方向发展
目前物业管理企业小、弱、散、差的现象普遍存在,全行业2万多家物业管理企业中,仅有约三分之一的企业在财务上基本持平或约有盈利,而按现代企业制度建立起来的企业还不足4%。随着物业管理招标投标工作的大力推行和物业管理市场化的发展,物业管理企业将从数量型增长向质量、规模、效益型增长转变,规模化经营的资产重组必然驱使物业管理企业向品牌化企业的方向发展,在有限的市场资源条件下,企业竞争将进一步加剧,势必推动物业管理行业整体素质的提高,社会资源配置也将得到进一步的优化。
2、知识经济时代将不断提高物业管理的技术含量
计算机及技术的快速发展、房屋建筑所采用的大量高科技现代技术、住宅、大厦等物业设施的智能化系统,以及信息、网络技术的普及,给物业管理带来了革命性的发展,物业管理从劳动密集型行业向技术密集型行业转变,使行业的科学技术水平与管理能力不断提高,物业管理将步入一个崭新的时代。
3、物业管理可持续发展需要高素质人才
由于物业管理是新兴产业,具有综合性、复杂性的多学科特点,因而吸引了如建筑、经济、管理、工程等众多门类的专业人才。随着行业科技含量的不断提高,以及加入世界贸易组织后所面对的市场竞争,掌握现代管理和科学技术知识的高素质人才,将成为物业管理可持续发展的重要资源。高等院校正根据行业发展的需要,培养物业管理专业人才,行业的不断发展也将为高层次人才提供广阔的发展空间。
4、“以人为本”,提升居住环境的文化品位
人们在满足了物质需求之后,自然过渡到追求和期望高层次、高品位的文化生活,物业管理除立足于物业的管理外,更重要的是要对业主提供多方位的服务,满足业主不断追求的文化需要。努力营造高雅舒适的文化氛围,以优美的人文和居住环境使业主产生对物业管理的认同,以赢得业主的信赖,扩大社会影响。因此,将有更多的物业公司为营造小区、大厦的人文环境特色而不断努力。
(四)物业管理行业发展更加建康、规范、有序
1、物业管理行业政策体系趋向完善
任何产业的最初发展都离不开政府的扶持,而政府扶持的关键是制定符合市场规律和产业发展要求的科学、合理、系统的政策体系,特别是资金政策、税收政策、价格等经济政策。由于物业管理行业在国民经济、城镇建设管理中的的地位与作用,政府将继续为扶持行业的发展,提供强有力的政策支持,并形成较为完善的物业管理政策体系。
2、物业管理行业法规体系逐渐形成
物业管理的发展需要成熟的行业法规、条例为基础。尽管各地相应出台了各项配套法规对规范物业管理起到了积极的促进作用,但是一部分法规、条例已落后于物业管理的实际运作,无法满足新形势的要求,影响并制约了物业管理的发展。加大物业管理的立法力度,使行业发展有法可依,这不仅是企业的呼声,国家有关部门也正在进行《物业管理条例》等法律、法规的制定和立法研究,那些一时无法适应新形势发展要求的法规和条例将在全面清理之列。更加科学、合理,真正能体现法制精神的物业管理行业法规体系将逐渐形成。
3、从严审查资质条件、严格市场准人
物业管理诱人的市场前景,吸引了众多企业的目光,近几年物业管理企业增长迅猛,但发展参差不齐,个别企业的物业管理面积明显不足,如重庆市677家物业管理企业,仅管理5000多万平方米物业,平均每个企业管理物业不足10万平方米,而最大的企业也只管理200万平方米左右。由于一些企业规模过小,综合实力差、管理不到位,导致投诉增多,影响了行业形象,也浪费了社会资源。因此,除大力开展物业管理招标投标工作外,还将抓好企业资质审查管理和从业人员职业资格认证工作,严把市场准入关。
4、行业自我管理、自我约束的自律意识增强
随着国民经济宏观管理体制的改革,小政府、大社会的管理模式将逐渐形成,政府对企业的行政管理职能也将日益弱化,最终淡出对企业的行政干预和指导,行业协会作为政府与企业的桥梁和纽带,将会配合政府行使监督、管理企业的职能。协会履行政府部分转移职能后将会发挥更大的作用,行业的自律管理将会得到进一步增强,行规、行约将会显示出更大的作用。