福利院医生工作计划

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福利院医生工作计划范文第1篇

关键词：工会组织　职业道德建设　作用

联系当前医院出现的一些医疗事故、医疗纠纷、乱收费、收“红包”和“回扣”等，这类社会热点问题，使我深刻地认识到，卫生改革必须继续深入，职业道德建设也必须同时加强，努力实现思想观念上和行动上都处处为病人着想，紧紧围绕满足患者需求抓好职业道德建设。

一、健全组织，增强观念

在深化卫生改革的今天，如何做好员工的思想工作，最大限度地调动全体员工的工作积极性，提高队伍的向心力和凝聚力，以增强医院的生机与活力，是摆在医院领导者和工会干部面前的重要课题。多年来，我们坚持把职业道德建设作为医院的大事来抓，健全完善了医德医风领导小组、普法领导小组和工会组织，通过对职工进行思想教育和职业道德教育，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，强化职业道德意识。对新参加工作人员，医院坚持进行岗前培训，教育他们明确医务人员的职责，树立爱岗敬业的工作作风，并实行思想教育和行政手段挂钩，每年定期进行医德医风考核、病人问卷调查等，建立个人医德医风档案，考核结果与个人评先进、职务晋升、职称评定、技术职务聘任、年度考核和奖金分配等挂钩，与此同时，认真抓住正反两方面的典型，奖优罚劣，大力宣传表彰廉洁行医、爱岗敬业的集体和个人，查处败坏职业道德的人和事，使医院医德医风明显好转，不断加深了对服务态度和服务素质重要性的认识，努力做到时刻“以病人为中心”，树立良好的医院形象。

二、加强教育，提高服务

近几年来，我院工会组织围绕一切为了病人健康这一宗旨，树立“病人第一、质量第一、服务第一”的思想，在方便病人就医、改善医疗服务态度、改善诊疗环境、提高医疗质量、加强医德医风教育、保障医疗安全、减轻病人负担等方面下功夫，加强职工群众的思想教育，为病人提供优质的医疗服务。

一是加大基建投入，改善医疗环境，使患者能够享受到高质量的医疗服务和优静舒适、宽畅明亮的医疗环境。2008年我院投入370多万元重新设计和改建的医技大楼已投入使用，其中包括cT室、B超室、检验科和胃镜室等，艾滋病实验室、二级性病实验室也获得省级认证。

二是实行全方位的优质服务，严格执行“病人选医生”制度；为孤寡、五保户和特困户实行“三优一免一减”特殊服务、开展义诊咨询活动和实施“母婴安康”工作计划。2009年8月29日开展“名医进村居、健康送万家”活动至今，活动开展至今，医院共派出专家150人次为3000人提供了服务。通过派遣各科专家定期入村居坐诊改善了农村群众“看病难、找专家难”的现状。

三是狠抓医疗收费管理。认真学习同志“三个代表”重要思想，完善监督机制，公开医疗收费标准，缩短平均住院日，提高工作效率，接受群众监督，使患者真正得到实惠。

为推进以制度规范职业行为，我院充分发挥工会组织的监督职能作用，聘请了勒流镇各系统、村妇女主任和离休干部共十位同志任我院的社会监督员，并定期召开社会监督员和职工代表座谈会和职工大会，针对社会热点问题，广泛征求和听取群众意见；对存在的问题，及时制定整改措施，不断改进我们的工作。完善落实院长热线电话和接待日制度。结合医院实际进一步健全完善医院职业道德建设的制度，并进行量化管理，使职工们有章可循，有法可依。我院在门诊大厅收费处、住院部各科室均设有意见箱和意见簿，定期发放出、人院病人反馈意见表，对于群众投诉件件落实，尽快给予答复解决；在医院显眼处挂出“文明行医，病人至上”、“服务承诺”、“50条文明服务用语”和“50条服务忌语”等醒目牌子和宣传栏，使员工感到红包不应收、不能收、不敢收，使患者感到不需送、不能送。

三、树立形象，争先创优

职业道德建设能否持之以恒地加强，还需要充分发挥工会组织的职能作用，促进职业道德建设水平的不断提高。近年来，我院积极开展“创先争优”活动，有效促进工会作用的发挥。如开展了争创“百家文明卫生院”、“巾帼文明岗”和“行风建设先进集体”活动。我院工会从实际出发，组织职工开展专业技术知识竞赛、岗前培训和提合理化建设等各种形式的劳动竞赛活动，并利用“春节晚会”、“五四”青年节和“5.12”护士节开展爱岗敬业演讲比赛，使全院上下形成个个讲文明、处处树新风的良好风气，不断激励医务人员树立白衣天使的良好形象。通过以上活动的开展，不但丰富了职工的文化生活，同时也提高了职工的素质，取得了显著的成效。