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凝聚力
——注重人才队伍建设, 全力提升员工素质
突出培训体系建设
始终坚持服务公司发展,加强集约管控,创新培训体系,强化资源建设,夯实工作基础。
国网湖南公司将培训工作纳入人力资源整体架构,利用SG-ERP系统实现培训项目在线管理,强化计划管控,规范培训工作机制。在国家电网公司制度体系基础上,制订《湖南省电力公司培训工作管理办法》,以及现场培训、技能实训、培训班、内训师、培训工作评价等办法和制度,完善培训制度体系。开展实训基地三年规划建设,建成设备设施和现场同步、适度超前,专业覆盖供电企业所有工种,单位覆盖所有供电企业的省公司、市州电力公司两级实训基地网络。建立省公司、市州电力公司两级内部兼职培训师队伍,优化整合培训资源,大力推进培训课程、教材标准化建设,落实“三考”工作要求,形成全员培训考试常态机制。
坚持人才强企战略
始终坚持人才强企战略,健全人才培养体系,优化人才队伍结构,为公司可持续发展提供了坚强保障。
创新实施“员工职业发展通道办法”和“岗位能效工资管理办法”,构建员工“岗位”、能力发展双通道,迎难而上开展能力评价,员工自我学习、自我提升的积极性空前高涨。组织职业技能鉴定和专业技术资格评定,建立人才分类分级和专家评选制度,促进高层次人才成长。目前,国网湖南公司有国家级人才1人,国家电网公司专业领军后备人才15人,国家电网公司优秀专家人才48人,全国电力行业技术能手5人,湖南省技术能手2人,湖南省新世纪121人才工程人选4人。
深化全员培训考试
始终坚持以能力建设为核心,深化各类人员全员培训考试,突出现场培训和作风建设,员工队伍素质和企业素质稳步提升。
积极开展处科级干部、管理人员、班组长和新员工培训,树立了生产管理人员春季轮训、班组长综合技能提升培训、技能人员“单元制、模块化”培训等新品牌。突出“差异化”现场培训,所属各单位“春季现场培训活动”和“暑期现场培训活动”形成常态。以赛促培,通过“四个随机”(即:随机抽班组、随机抽人员、随机抽项目、随机抽裁判)组织开展现场培训竞赛,强化全员能力和作风建设。适应企业发展,通过竞赛调考、技能鉴定、能力评价,掀起全员考试,员工整体素质和精神面貌发生了巨大变化,有力促进了公司安全生产和经营指标的完成。
创新力
——推行“差异化”培训, 提高员工岗位适应性
为认真落实国网公司关于加强“三集五大”岗位适应性培训的工作要求,促使一线员工尽快适应岗位新要求,实现员工与企业的共同发展,湖南公司积极探索培训新模式,在组织对新工作流程、工作标准和规程规范等内容集中培训的基础上,突出根据不同专业特点、不同岗位要求、不同人员技术技能水平状况,大力开展“差异化”现场培训。坚持以工作现场为课堂,以工作内容为培训内容,培训的针对性强,有效缓解因工作任务趋于饱和而带来的工学矛盾。2012年以来,共开展“差异化”现场培训项目27574个,参培人员达14.95万人次,确保了全员基本适应新的岗位要求。
开展“差异化”培训需求分析,制定“差异化”培训计划。突出专业差异,由专业部门牵头分析,针对各专业整体水平现有的差异,提出解决方案和培训需求。突出岗位层级差异,由工区和班组根据各岗位层级的职责要求差异,针对不同的岗位要求提出差异化的培训需求。突出员工能力差异,由员工个人按照岗位要求,分析自身技能水平、工作作风等方面的差异,结合个人职业生涯规划,提出培训需求。在此基础上,结合安全生产和营销服务的季节性特点,以及班组工作计划,统筹制定“差异化”培训计划。
创新培训形式,规范实施培训计划。不断创新培训形式,采取“导师带徒弟、作业前培训、现场演练、集中学习、技术讲座、技术问答、考问讲解、技能示范、岗位练兵、反事故演习、事故预想”等适当的形式来实施培训计划,并利用现代通讯、网络、信息等新技术,开展形式灵活多样、内容生动充实的培训。规范培训计划实施管理,实行项目责任人负责制,并通过生产周例会等形式加强培训计划实施的管控,及时开展实施效果评估,形成闭环管理。
及时合理评价和运用培训成果。广大员工通过“差异化”现场培训,提高了技能等级水平。公司实行《湖南省电力公司员工职业发展通道办法(试行)》和《湖南省电力公司岗位能效工资管理办法(试行)》,对员工进行合理评价,并按照作业员、作业师、高级作业师、专家来确定相应的岗位能效工资。
促进“差异化”现场培训工作常态化。将“差异化”现场培训工作常态化作为不断提升生产技能人员水平的一项重要措施。各级分级负责,根据不同专业不同时期的工作特点,组织开展春季、暑期等“差异化”现场培训专项活动。将其纳入周(或月)生产工作例会,定期分析和总结,同时纳入工区、班组和员工的绩效考核,将评价考核排名和结果与绩效工资分配、评先评优、晋级等挂钩,有力促进“差异化”现场培训工作的常态化。
行动力
——注重技能培训, 开展“送培上门”
近年来,根据国网公司统一部署,国网湖南公司新上划了二十多个地方电力公司,生产技能人员约三千多人。由于客观原因,新上划公司的部分生产技能人员不论是专业素养还是技能水平,都还不能完全满足企业发展的要求,需加大新上划生产技能人员的培训力度,加速提升专业素养和技能水平,使他们在较短的时间内适应企业的发展,适应“三集五大”体系建设后岗位的要求。为此,从2012年8月开始,国网湖南公司多途径开展培训需求调研,结合各上划公司实际,系统设计课程、编制专用课件,为新上划技能人员量身定制了“送培上门、以点带面”的专项培训工作方案。专项培训方案共分为五个阶段,环环相扣,闭环管理,确保取得实效。
第一阶段:组织准备。根据需求,制定工作方案和“送培上门”专项计划定,明确师资,开展课程设计和课件制作,同时做好场地设备设施的准备。
需求调研及方案编制结合年度培训专项计划的制定,公司组织通过文字调研、现场座谈等方式,进行需求调研。对新上划技能人员的培训需求进行重点分析,编制2013年“变电运检、输电线路运检、配电线路运检、装表接电、抄核收”五个专业的专项送培上门计划。制定公司“送培上门、以点带面”专项培训工作方案和各单位的的实施方案,明确培训目标、课程设置、时间进度、授课形式等内容。
第二阶段实施“送培上门”。公司培训(分)中心负责项目管理,选派优秀内训师授课,在人员相对集中的郴州供电公司实训基地和怀化供电公司实训基地设点,理论与实操相结合培训技能骨干。
公司组织“送培上门”的实施,各技能培训机构负责项目管理,选派公司优秀培训师进行授课。理论与实操相结合,对技能骨干进行专业知识、操作技能的强化培训,为基层单位培养技能骨干和师资。
第三阶段开展“以点带面”的培训。各二级单位组织参加过培训的技能骨干对其它人员开展集中培训和结合日常工作开展现场培训,以点带面,覆盖全员。
各二级单位按照公司培训内容、模式组织对其它上划人员集中开展培训。由参加过培训的专业技能骨干授课,传授专业知识和基本操作技能等内容。同时结合班组工作安排,在专业技能骨干带领下开展现场培训,以点带面,覆盖全员,确保人人参与、人人过关。
第四阶段技能提升培训。所有技能人员有针对性参加公司和市局举办的“单元制、模块化”标准化技能提升实训班。
新上划技能人员根据自身能力情况和技能等级状况,针对性参加公司和市局举办的“单元制、模块化”标准化技能实训班,不断提升专业技能水平。并通过参加公司职业技能鉴定,取得相应职业等级资格,满足岗位技能要求。
第五阶段总结评估。年底全面开展“送培上门、以点带面”专项培训工作的总结评估,统筹安排下一年度的工作。同时,为确保培训效果,公司要求全面落实岗位能效工资制,实行薪酬分配与能力相匹配的激励机制,激励技能人才立足一线岗位不断成长。
各单位将于2013年底上报“送培上门、以点带面”专项培训的总结分析报告,通过对项目质量跟踪评估、员工反馈、岗位胜任能力和员工技能等级情况进行具体分析,评估培训效果,总结经验和问题,提出改进建议。公司将于2014年1月编制“送培上门、以点带面”专项培训总结评估报告。
(一)实践教学缺乏考核与评估体系
建立实践教学质量评价指标体系是市场营销学等应用性强的课程的实践教学环节评价工作的重要环节和实现专业培养目标的关键之一。技工学校没有根据中职教育的特征,有效地确立各学科实践教学质量评价指标体系的基本原则,继而构建一种较为科学合理的评价指标体系和评价标准。
(二)注重技能培养而忽视职业素养提升
技工学校学生市场营销学实践过程中,强化的是知识体系构建与职业技能提升,而缺乏对于学生职业素养提升教育,从而导致技工学校毕业的学生职业认知能力普遍偏差,对于所学专业的应用方向把握不准、没有契合实际的职业目标、缺乏完善的职业规划等。这种注重技能而缺乏系统性的职业认知教育,也会弱化实践教学效果。
二、技工学校市场营销课程教学改革的必要性分析
(一)贯彻“能力本位+学生主体+实践导向”的教学指导思想
技工教育要求各类技工学校贯彻“能力本位,学生主体,实践导向”的教学指导思想,各类技工学校学生应该提高学生的职业技能。《市场营销学》应用性极强,但是传统的理论教学,难以满足人才培养要求,过多强调理论也弱化了教学效果,因此,适用社会需求的市场营销学的课程教学改革迫在眉睫。
(二)技工学校学生培养目标和要求的体现
中等职业学校又分为普通中专、职业中专、职业高中、成人中专、技工学校等五个类别。中等职业学校属于职业教育,主要培养生产一线的技能型人才,同时也承担着为高等学校输送人才的任务。职业教育就是就业教育。中等职业学校是以培养中、高级技能型人才为目标,其毕业生的主要出路在就业。中等职业学校办学方向、培养目标的调整和人才培养质量的提高密不可分,更重要的是来自于经济社会对技能型人才的巨大需求。技工学校的培养目标和要求就是要加强学生的就业能力的培养,也就意味着技工学校的市场营销学必然强调技能应用。
(三)结合技工学校学生的特征培养人才的要求
技工学校是培养技术技能型人才的摇篮,招生对象主要是初中毕业生,生源层次不高,学制3年,学习期间,这些学生年龄不大,心理成熟度不高,文化素养不高,自我约束性不强,市场营销学过分纯理论教学,难以提高学生的学习兴趣。针对这样的学生特征,市场营销学必须强化实践教学环节改革。
三、技工学校市场营销学的实践教学改革路径
(一)以“就业+创业”为导向的市场营销学教学模式创新
以“就业+创业”为导向的市场营销学教学模式创新就是要求市场营销学的教学过程中,构建与创业型组织、创业过程中的系统知识培训,培养学生的知识系统,传授就业与创业过程中的营销知识,包括商务运作能力、组织管理能力、创业营销知识、商务谈判能力等。成立创新创业工作室,孵化学生的一些小型创业项目,在这些项目中加强学生对于市场营销学知识的学习与实践运用,也就是说通过创业活动,服务于市场营销学的教学。
(二)基于岗位能力培养的市场营销课程体系
随着互联网+时代的到来,企业经营环境发生了巨大的变化,企业日益重视营销工作,市场对于营销人才的需求旺盛。市场对于营销人才的需求不断增加,但是社会营销人才培养难以匹配。因此,本文认为各个技工学校应该基于岗位能力培养,设置市场营销课程体系。通过师带徒制度、校企合作、校中企等模式提高学生对于岗位的适应能力,基于岗位培养学生的市场营销各方面技能,通过校企协同培养,根据企业需求,设置课程,以保险行业的市场营销人才为例,学生市场营销技能的实际运用能力非常重要,结合保险行业特征,培养学生保险行业的市场营销知识,包括客户沟通技巧、保险推销、保险高级客户维护与管理、保险电话营销等等。也就是说,基于保险行业岗位能力分析,要求学生掌握金融保险综合知识,精通金融保险基本业务技能,熟悉金融保险业务,初步具备保险和经纪业务能力,具备良好的沟通协调能力、具备保险市场的开拓与客户开发管理能力、具有保险公司的基层管理能力等。
(三)以工作过程为导向的市场营销学教学
以工作过程为导向也就是基于工作过程来完成各项教学工作。市场营销学的实践教学环节基本可以确定为,明确任务—制定计划—做出决策—实施计划—检查控制—评定反馈。也就是说坚持模块教学—任务驱动—目标管理的方式。将教学分成若干模块,模块中分解若任务并设置学习目标,学生自行进行目标管理干任务,学生在比如,市场营销中的产品开发,首先要求学生对于同类产品进行市场调查与分析,找出产品需求的影响因素,并叫学生分组讨论,进行营销策略选择并进行有效组合。加强与企业合作,学生参与实践环节,完成教学工作计划。
(四)创新市场营销的教学环境
创新市场营销学的教学环境,构建独具职业技术教育特色的营销实践教学环境,市场营销学创设的教学环境,必须发挥学生的主人翁意识,学生主动创造机会,创设丰富的信息资源环境,强化教学环境对于学生职业认识和职业素养的认同,尽量减少情景模拟的虚拟环境,而是真实的营销办公环境,通过实体经营,从而提高学生的营销技能与营销水平,加强团队协作与合作能力,强化真实环境下的体验式学习,从而实现学习目标。
(五)构建实践教学质量评估系统
回首2011年,面对多方压力和挑战,陕西北人印刷机械有限责任公司(以下简称“陕西北人”)积极推进技术进步和新品研发进程,大力开展企业管理活动,着力提升生产制造、质量管理和成本控制能力,使得公司品牌的影响力在2011年得到了进一步增强,员工斗志昂扬,各项主要经济指标均超额完成北人印刷机械股份有限公司的考核激励目标,为企业转型升级、跨越发展奠定了良好的基础。可以说,陕西北人在2011年收获了累累硕果,而这饱含着公司广大干部和员工的心血和汗水。
为弘扬先进理念,树立学习榜样,引导和激励员工推动公司的新一轮发展,1月18日,陕西北人成功召开了六届五次职代会暨2012年工作会议,并在会上隆重表彰了2011年度公司的先进单位、先进分会、劳动模范、先进中干、优秀工会干部、先进工作者、岗位能手和工会积极分子。公司领导、员工代表、受表彰人员等150余人参加了本次会议,共商陕西北人2012年发展大计,共谋企业发展蓝图。
会上,参会人员认真听取、讨论并通过了陕西北人总经理陈邦设关于“提高效率,提升效益,在新的高度上推进企业转型升级、跨越发展”,以及工会主席周舜关于“凝聚团队力量,促进和谐发展,在提高效率、提升效益中做出工会工作的新成就”等工作报告及2012年工作计划。陈邦设总经理在工作报告中客观、全面地总结了2011年公司取得的显著成绩,并指出公司2012年的任务目标将更加明确和富有挑战性,即将开展的重点工作和保证措施也将更加具体得力和富有可操作性。陈邦设总经理的工作报告充分体现了公司领导努力实现陕西北人转型升级、跨越发展的决心和信心,也极力表达了公司员工团结进取、实现企业美好明天的良好愿景。最后,陈邦设总经理与公司各分厂、分公司、部室行政负责人分别签订了2012年工作目标责任书。
开展本次会议的主要目的是号召公司全体员工紧抓最新发展机遇,努力提升生产效率和管理水平,使产品质量更加稳定、可靠;人力资源得到充分开发和利用,使企业文化深入人心,加强整个团队的凝聚力和战斗力,共同为实现陕西北人跨越式发展而奋斗!
以项目带动教学,通过总体分析与规划设计,提高学生对计算机演示文稿整体制作能力,通过与烹饪专业职业岗位能力密切相关的教学项目,提升学生的职业素养。
一、课程整合思路的提出
目前,计算机应用基础课程教学存在低效现象,现有的教学模式造成“千人一面”的教学效果。基础学科教学目标的制定没有与专业课程进行有效的整合,没有体现不同专业的计算机应用特点,没有涵盖工作岗位所需的技术、能力和知识体系,未能有效搭建教学与职业工作岗位之间的立交桥。
传统的以“学科本位”为指导的课程教育理念已不适合当前中职学生职业岗位培养的需求。中职学校灵活的专业设置使学生对专业课的学习兴趣更浓,就业目标更明确。
烹饪专业是笔者学校的老牌专业,因此如何打破专业界限、学科界限,实现不同课程间的优势互补,达到公共基础课和专业课相互融合互促的目标,是笔者思考的问题。
二、教学实施过程
计算机教学中Office办公软件的知识点和技能是固定的,但教学案例却可以推陈出新。
在本学期,笔者所教烹饪班设有原料加工技术和烹调技术两门专业课,其中冷菜、热菜、面点等均有介绍,另外中国烹调起源和发展、我国菜肴的主要地方流派等也有涉猎。笔者结合烹饪专业知识在演示文稿制作单元设计教学项目尝试课程整合,如图1所示。
该项目是一个以文字叙述为主,图片装饰、微视频为辅的专题介绍文稿,所以需要考虑文字编排的整体一致性和母版版式的统一协调性。
虽然每页幻灯片上不宜放置太多文字,但为了突显文字主题,图片的运用应该以点缀为主。为了少占用幻灯片版面空间,图片可以作为装饰制作在母版背景上。大致文字分布、结构框架和具体规划设计步骤如图2所示。
该项目的教学程序可以概括为确定任务、制订计划、实施计划、检查评估和结果应用。
1.确定任务
教师将教学项目描述完毕后,学生进行一些简单的整理和讨论,以便确认是否能在技术上实现该项目的全部功能,比如超链接的设置、动作按钮和图片显示触发器效果等,最终确定项目的工作任务。
2.制订计划
制订工作计划在该项目中主要是进行系统总体设计和详细设计。良好的设计是软件功能学习的关键。其中动画效果的设置是难点,故学生通过查找教材资料和网络资源,将整体框架搭出。
3.实施计划
制订了翔实的工作计划后,学生开始按照六个规划设计步骤(图3)来有序进行作品的制作。该过程是一个漫长的过程,学生“胸中有计谋”(制订的计划),但苦于“胸无点墨”。
教师的任务是教授相关知识点,学生根据所学内容判断:用这个知识点能实现什么功能,需要考虑如何应用知识点实现相关功能,需要根据所学知识反复修改程序,更换方法,从而达到掌握知识点的目的。实施计划的过程也就实现了通过PowerPoint软件完成项目的任务。
4.检查评估
学生对自己的作品进行检查评估,看看是否有些功能没有实现,其最常见的也是难点的内容如触发器的使用,部分学生不理解其意,很容易出现问题。在检查环节发现问题,教师可以积极引导学生讨论项目中出现的问题,看看能不能用所学知识求解。反复检查后教师进行评估,研究该项目是否实现了需求工作计划中的详细内容,对项目总体评价。
一个精美的演示文稿,需要小组团结合作完成,在操作过程中学生识记中国菜的起源,知道菜系中的特色菜,观看部分比赛视频。此时,教师的在线评价和小组作品展示非常有必要。
5.归档或结果应用
该项目具有一定的实用性,可以推广到烹饪专业教学实践中或日常生活和学习中。课后的开放式作业,结合网络和教学素材使用PowerPoint软件制作和烹饪有关的演示文稿,大到世界美食,小到杭州美食,题材不限。从作业作品证实,项目教学开展得法,有效融入专业知识,可以使学生积极性大增,作品亮点多。
三、小结
笔者在教不同的专业时也在思考如何能和学生专业有机结合,激发学生的学习兴趣,使其乐学爱学。依托校本课题,课题组老师认真收集教学素材,并且积极参与学校组织的烹饪专业赛事,对该专业有更深一步的了解。
通过前期准备,教师能够在课堂上有话可说,不讲空洞的和专业无关的内容,使学生能够积极投入到课堂教学中来,这样使大部分学生都能配合教师的教学。总体上,学生的潜力得到发挥,教师通过潜移默化地对专业知识的渗透,使学生对专业的认识加深,从而更加热爱自己的专业。
笔者认为,将公共基础课融入到学科教学中是一个很好的尝试,这样可以打破学科界限,改变学生学习方式,促进学生职业发展。
该模式既保留了公共基础课的学科特色,又利用学科优势,整合专业课的能力培养目标,以公共基础课促进专业课的学习,在提高学生专业素质的同时,加深计算机应用能力,实现双赢互利的教学目标。
笔者虽只探索了一个单元的项目教学,但却是有意义的教学探索,对以后计算机应用基础在其他专业开展课程整合有很大的借鉴意义。
关键词:高职;专业建设;专业评估指标
中图分类号:G710 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2013)12-0019-02
高职专业质量评估是验证专业培养质量的重要手段。高职教育的目标是满足社会区域经济对高级技能人才的需要,培养质量如何,关系到高职教育的成败。建立科学有效的专业质量评估机制对于促进高职教育专业质量的提高具有重要的推动作用。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》指出:“推进专业评价,鼓励专门机构和社会中介机构对高等学校学科、专业、课程等水平和质量进行评估”。《国家高等职业教育发展规划(2011—2015年)》明确提出:“进一步完善高等职业教育人才培养工作评估制度,吸引行业企业参与人才培养质量评价活动,逐步形成以学校为核心、教育行政部门为引导、社会参与的教学质量保障体系”。由此可见,开展专业建设评估是保障高职教育质量最为有效的方法,而专业建设评估最重要的内容就是专业评估指标体系的确立。因此,笔者选取高职专业建设评估指标作为研究对象,力图构建一套符合高职教育教学规律和教育评估规律的高职专业建设评估指标体系。
高职专业建设评估指标的内涵
专业建设评估指标是专业建设者开展专业建设实践活动的指南,是对专业实践活动及其绩效进行评估的标尺。它既规定了高职专业建设的主要内容,也规定了高职专业建设的目标和方向。因此,专业建设评估指标的设计在高职专业建设和评估过程中具有根本性意义。一个科学合理的专业建设评估指标体系,可以引导专业建设向更好的方向迈进;一个设计不合理的评估指标体系会导致高职专业建设顾此失彼、轻重不分,最后严重影响专业教育的质量。大多数学者和实践者都认为专业建设评估指标包括条件指标、状态指标和成果指标。条件指标主要是专业建设资源方面的指标,状态指标主要是专业建设过程方面的指标,成果指标主要是专业建设绩效方面的指标。目前,人才培养工作评估、重点专业验收等评估方案中的指标即是按照上述思想进行开发设计的。从这些方案的实践效果来看,还有诸多可以改进的地方。笔者认为,仅仅依据条件指标、状态指标和成果指标来设计专业建设评估指标是不能充分保障专业教育质量的,应将“专业建设管理”、“测量、分析与改进”纳入指标体系。
ISO9000是世界高等教育质量管理应用最为广泛的技术,过程管理和持续改进是其精髓,而管理职责、测量、分析与改进则是过程管理的“四大支柱”之一。我国的《卓越绩效评价标准实施指南》将领导作用,组织治理,组织的战略制定与部署,组织绩效评审,顾客满意测量、分析、改进纳入了指标系统;美国的“绩效优异教育标准”共七条,“领导层”、“测评、分析及知识管理”是其中的两条。不同的质量管理理论强调的是相同的质量管理内容——工作系统的管理和工作绩效的测量、分析与改进。陈玉琨教授认为,我国高等教育质量保障内容可分为四大方面:输入质量保障、过程质量保障、输出质量保障、系统效率。他强调,保障高等教育可持续发展,要关注系统管理,包括发展目标的分析、发展潜力与关键因素的评价、发展规划的制定,要关注绩效管理,重视发展过程的诊断、发展成果的检验。
现代质量管理理论认为,持续改进是质量管理的基本信条,质量是在不断发现问题、改进管理中提升的。高职专业建设质量同企业的产品质量一样,都存在一个不断改进和提高的过程。对高职专业建设的质量进行评估的目的,不仅仅是看一个专业是否达到预定水平,更重要的是在于引导、督促专业建设在实践过程中不断提高质量、上升水平,这才是进行专业建设评估的真正目的所在。因此,对高职专业建设进行评估时,绝对不可忽视测量、分析与改进系统。只有通过测量,方能了解专业管理和建设中的问题;只有通过分析,方能找到问题的成因;只有通过改进,方能解决问题,稳步提升质量。
综上所述,笔者认为,高职专业建设评估指标应包括专业建设管理,专业人才培养过程,专业发展资源与环境,测量、分析与改进,专业建设绩效等五个方面。
高职专业建设评估指标体系
(一)专业建设管理指标
高职专业建设管理指标包括专业发展规划、专业年度工作计划以及专业建设年度工作评审三个二级指标。高职专业发展规划规定了一个专业在未来一段时间内的发展方向及策略,它对该专业的发展具有前瞻性、全局性的影响。高职专业发展规划指标的评价标准可概括为:基于调查资料剖析专业发展环境(区域产业现状与前景、就业现状与前景、同质状态、生源趋势等);基于事实分析专业发展基础(师资队伍、实践条件、经费保障、课程资源、专业特色等);厘清专业发展目标,包括专业调整、课程改革、教学与教育改革、队伍建设、基地建设等过程目标,学生发展、就业质量、学生与用人单位“满意度”等绩效目标;围绕目标制订切实的措施。专业年度工作计划是专业建设的重要内容之一,它的评价标准可概括为:对接发展规划;目标明确、措施明确、要求明确、责任明确、时限明确;重视年度评审问题的改进。专业建设年度工作评审的评价标准可概括为:过程总结(人才规格定位、课程改革、教学、团队建设、基地建设、支持力度)与绩效总结(学生发展、就业质量、服务对象“满意度”、质量工程成果)结合,成绩总结与问题总结结合;问题成因分析客观、深入;改进措施充分、可操作。
(二)专业人才培养过程指标
专业人才培养过程指标包括专业人才培养规格定位、课程与教学改革、教育教学团队三个要素。专业人才培养规格定位的评价标准为:基于调查资料分析、确定学生初始就业、职业迁移和职业发展岗位,准确描述岗位能力(态度、知识、技能)需求;依据岗位能力需求,综合考量学生身心发展要求,全面设计、详尽描述专业教育目标;使教师和学生理解和掌握这些目标。
课程与教学改革是专业建设的核心,它涉及课程体系、课程标准、教学方法手段以及课程评价。课程体系的评价标准主要为:围绕专业教育目标策划课程体系,保证学生职业能力、学习能力充分发展,保证学生道德、人文、身体、心理、创业和创新素质全面提高;突出实践教学,突出技能训练;安排选修课程,满足学生个性发展需求。课程标准的评价标准主要为:课程(包括实训、实习)目标明确;课程内容体现时代特征,基于学生学习能力,兼顾多元发展需求;课程内容组织合乎知识、技能发展逻辑,课程形式设计不拘一格;行业职业标准、职业资格标准充分融入专业课程标准;对课程教学、教材、资料、学生成绩评定、任课教师配备、实践条件配置等提出明确指导意见。教学方法手段的主要评价标准为:将专业前沿理论和技术融入课堂教学;教学方法切合教学内容和学生认知特点;突出学生主体地位,突出能力培养,注重发展学生的全面素质;有效保证教学目标实现。课程评价的主要标准为评价方法能充分反映学生态度、知识和技能达到或超过课程目标的程度。
教育教学团队是高职专业建设的关键,是专业建设成败的决定性因素。教育教学团队建设的评价标准可概括为:任课教师人均周课时12节以下,辅导员与学生比大于1/400;专业理论、实训、实习课程教师具有技能资质和生产实践经验;教师(含辅导员、班主任)专业化发展有计划、有措施、有落实;教师的学历层次、职称层次、“双师素质”不断提高。
(三)专业发展资源与环境指标
高职专业发展资源与环境指标主要包括实训实习基地和支持环境两部分。实训实习基地的评价标准为:场地、设备符合课程标准的设计要求,突出“生产性”;管理制度科学、合理;企业制度、行为、物质文化融入中心建设与管理;数量充分;企业管理较规范、条件较先进;实习管理制度严密;实习指导教师、管理教师责、权、利明确;学生的实习过程有效监控。支持环境的主要评价标准为:班集体发展目标明确;班级组织核心(班委、团支委等)建设常抓不懈;思想、道德、学风建设措施扎实;班级管理制度合理并有效落实;专业发展规划、人才规格定位、课程与教材开发、兼职教师配备、专职教师培训、实习基地建设、学生就业等工作得到行业、企业较为充分的支持;专业建设各项工作开展具有较为充分的经费保障。
(四)测量、分析与改进指标
测量、分析与改进是确保专业建设质量不断提升的有效机制。任何一个专业评估指标系统如果缺乏测量、分析与改进指标,很难保障专业建设的质量。现实的各类评估实践正是由于缺少测量、分析与改进指标,才导致评估的发展被极大弱化。
高职专业建设评估的“测量、分析与改进”指标的评价标准可概括为:系统开展在校学生、毕业学生、用人单位体验测量和就业质量测量;及时进行测量结果分析,问题归因,改进设计;制定切实可行的改进措施并有效实施,效果良好。
(五)专业建设绩效指标
专业建设绩效是专业建设投入与产出的衡量标准,主要显示专业建设的成果。专业建设绩效指标的评价标准可概括为:智能发展、职业技能发展、品行习惯养成、综合素质发展;就业率、对口率、薪资水平;任课教师及其教学、班级导师及其教育、学习场所及其管理;指导教师及其工作、管理教师及其工作、实习条件、实习成效;人才规格定位、职业能力满足度体验;职业道德、岗位能力、职业心理;特色专业、精品课程、精品教材、教学团队(名师)、示范基地、教育教学成果奖等。
参考文献:
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[2]陈寿根.建立高职教育专业评估制度的若干思考[J].教育发展研究,2011(13/14).
[3]赵文华,龚放.现代大学制度:问题与对策[M].上海:上海交通大学出版社,2007:22,109.
作者简介:
论文摘要:现有的高职专业建设要素及其质量标准,普遍存在要素之间的逻辑关系被忽视、绩效管理强调不够和主体标准、时间标准缺失等问题。保障专业建设的质量要牢牢抓住专业管理、人才规格定位与教育目标设计、课程与教学改革、专业团队建设、专业发展支持系统建设和绩效管理等六大要素,建立和落实每一个要素的质量标准。
论文关键词:高职;专业建设;要素;质量标准
高职教育的本质是专业教育,因而,人们十分重视对专业建设要素及其质量标准的研究。诸如周建松教授的《高等职业教育专业建设理论与探索》,张志英博士的《高等教育专业评估理论及其方法研究》,各省(市)高职院校人才培养工作评估的专业剖析内容、高职院校特色(品牌、精品)专业验收标准,等等,都对专业建设的要素及其质量标准进行了描述。综观现有成果,笔者认为普遍存在以下问题:
其一,专业要素之间的逻辑关系被忽视。所有的研究都将人才规格定位、课程建设、教学改革、教学团队建设和实践条件建设纳入了专业建设要素体系,但在设计质量标准时却忽视了相互之间的关系。例如:培养一定规格的人才、实现人才培养目标,主要依靠课程,因而,课程建设必须从人才规格定位出发,课程必须服从和服务人才规格实现。而大部分的标准却花大量笔墨强调课程要体现工学结合,要参照职业资格标准等,却很少强调课程与人才规格之间关系,这就难于保证人才培养规格的实现;又如:实践基地是为完成课程中的实践教学建设的,因而,课程标准应明示课程对实践条件的要求,反之,实践基地建设应自觉落实课程标准的要求,以保证课程目标的实现。而现实中,没有一个质量标准强调课程标准与实践基地建设的相互“关照”。
其二,绩效管理强调不够。大多数专业建设要素及其质量标准,没有触及专业建设绩效的深层管理,一些标准提到了专业绩效,主要是强调对绩效数据的观察,而非对绩效测量、分析与改进的长效机制要求。其实,绩效是专业存在和发展的基础,绩效的持续改进才是专业质量管理的真谛,这正是经典的ISO9000质量管理理论,将绩效“测量、分析与改进”确定为质量管理的“四大支柱”之一,陈玉琨教授强调我国高等教育质量保障内容除了输入、过程和输出质量保障外,还要强调系统效率管理的原因所在。
其三,主体标准、时间标准缺失。一个科学的质量标准应该是表现标准、主体标准和时间标准的适度结合,所谓表现标准是对工作程度的规定,即工作做到什么程度才算好;所谓主体标准是对工作决策、执行和监督主体的规定,即工作由谁来决策、执行和监督;所谓时间标准是对工作时间的规定,即工作应该在什么时间内完成。对于高职专业建设来说,全面而详尽的标准特别重要,因为高职专业建设的主体众多、场地分散、内容繁杂,统一众多建设者、管理者和评估者的思想不是一件容易的事,而现有的质量标准主要着眼于表现标准设计,没有考虑主体标准和时间标准,这不足以有效保障专业的质量。
如今,提高质量成为高等教育改革的根本任务,质量标准本身的质量是何等重要,由此看来,深入探讨高职专业建设的要素及其质量标准具有非同寻常的意义。
一、 专业管理
专业建设是一项系统工程,人员涉及学校的教师、管理人员、学生,涉及行业、企业的专家、技术骨干;场所涉及校内的教室、图书馆、实训中心,涉及校外的实习基地;信息涉及外部的产业升级、技术更新、招生与就业市场变化,涉及内部的学生发展、学生体验、用人单位感受;教育工作涉及软件范畴的思想创新、人才定位、课程开发、教学改革、校企合作、班风建设,涉及硬件范畴的教学教育队伍、实训实习条件建设。人、财、物、时间、空间、信息、过程内容十分复杂,集聚各方力量,整合发展资源,规范工作秩序,管理不可或缺。美国的质量管理大师戴明早就指出:“绝大多数的质量问题是由组织管理不力和生产过程设计不良造成的,质量管理必须从改善组织管理和管理者素质入手。”为此,要牢牢把握专业管理的要素及其质量标准。
(一)专业发展规划
基于调查资料,深入分析区域产业的现状与发展、学生的就业现状与前景、区域内专业的同质状态及生源况状,掌握专业发展的外部环境;基于事实分析专业教学团队、实训实习条件、经费保障、课程资源和专业特色,掌握专业发展的内部基础;厘清专业发展目标,包括专业调整、课程改革、教学与教育改革、队伍建设等“工具性”目标,学生发展、就业质量、学生与用人单位“满意度”等“实质性”目标;围绕目标制订充分、可操作的工作措施。
(二)年度工作计划
工作计划对接发展规划;工作目标、措施、责任和时限明确;重视上年度评审中问题的改进。
(三)年度工作评审
对照工作计划实施工作评审,全面剖析专业教育的过程质量,全面剖析专业建设的绩效况态与发展水平;深入分析不良绩效的成因,制订切实可行的改进措施。
专业负责人组织专业发展规划编制、年度工作计划制订和年度工作评审,专业理事会负责规划、计划和评审报告审议。
专业发展规划的运行周期为三年。
二、人才规格定位与专业教育目标设计
高职院校面向生产、建设、管理和服务一线培养高端技能型人才,人才的工作岗位在一线,人才必须兼备职业操作技能与心智技能,必须同时具有良好的道德、人文、心理、身体、创新和创业素质。将高职人才目标具体化,形成人才规格是专业教育的逻辑起点,人才规格不明确,专业人才“下得去、用得上、留得住”无从谈起。为此,专业建设需要厘定专业人才的工作岗位,厘定这些岗位的从业者应当具备的能力,为专业教育目标设计提供依据。
依据职业岗位能力需求,依据学生学习基础,依据教育教学规律,确立专业教育目标,明确学生态度、知识和技能发展目标,是专业建设承岗位需求、启教育实践的关键性工作,专业教育目标不仅为专业教育实践活动指引方向,也为专业教育质量评价提供标准。人才规格定位和专业教育目标设计的要素及质量标准如下:
(一)人才规格定位
深入区域内企业调查研究,基于调查资料分析、厘定学生的初始就业岗位、职业迁移岗位和职业发展岗位,准确描述这些岗位对从业者的态度、知识、技能需求。
(二)专业教育目标设计
依据岗位能力需求,综合考量学生身心发展要求,全面设计、详尽描述专业教育目标;采取措施使教师和学生理解和掌握这些目标。
专业负责人负责人才规格定位与专业教育目标设计,专业理事会评审人才规格与教育目标,理事会理事长批准教育目标。
人才规格与教育目标每三年修正一次。
三、课程与教学改革
经济发展方式的转变、产业结构的调整,使得专业技术的升级愈发加快,这对课程改革提出了前所未有的要求,只有建立了符合经济社会发展需要、兼顾学生全面发展要求的课程系统,才能培养出社会需要的人才,保证学生幸福地工作和生活。
这里,要特别强调实践课程、包括实践条件建设。高职教育以培养高端技能型人才为根本任务,教育心理学指出,技能是个体运用已有的知识经验,通过练习习得的动作方式或智力活动方式,技能经过一定的练习方能形成,且技能水平与练习时间成正比。因此,没有优质的实践课程、没有优质的实训实践基地,没有学生充分的练习,优秀的技能型人才是不可能培养出来的。
如果课程回答“培养什么人”的问题,那么,教学回答“怎样培养人”的问题,好的课程只有通过好的教学,才能“内化”为学生的素质。课程与教学对学生的发展起决定性作用,课程与教学改革是专业建设的核心内容,其要素及质量标准如下:
(一)课程体系改革
围绕专业教育目标改革课程体系,保证学生岗位职业能力、学习能力充分发展,保证学生道德、人文、身体、心理、创业和创新素质全面提高;突出实践教学,突出技能训练;安排选修课程,满足学生个性发展需求。
(二)课程标准改革
正确把握课程在整个课程体系中的地位、作用;掌握专业技术发展现状与趋势,优化课程(包括实训、实习)目标;选择具有时代特征、基于学生学习能力,兼顾多元发展的课程内容,并依据知识、技能发展的内在规律科学序化;行业职业标准、职业资格标准充分融入专业课程标准;对课程教学、教材、学习资料、成绩评定、任课教师配备、实践条件建设提出明确的指导意见。
(三)校内实训中心建设
场地、设备符合课程标准的设计要求,突出“生产性”,力求营造真实的生产环境;实训中心管理制度科学、合理;现代企业物质、行为、制度文化有效融入到中心建设与管理中。
(四)校外实习基地建设
数量充分,满足实习课程标准要求;实习企业管理较规范、设备较先进;实习指导教师、管理教师责、权、利明确;实习管理制度严密并有效落实,学生的实习过程、教师的工作过程有效监控。
(五)教学改革
将专业前沿理论和技术融入课堂教学;采用切合学生认知特点、突出学生“主体”地位、突出能力培养、能有效实现教学目标的教学方法;注重学生学习能力提高,注重学生全面发展。
(六)成绩评定改革
选用能充分反映学生态度、知识和技能达到或超过课程目标程度的成绩评定方法。
专业负责人领衔课程体系改革,专业理事会评审课程体系,理事长批准执行;专业负责人指定专门教师实施课程标准改革,指定专门教师评审课程标准,批准标准付之实践;教学系主任负责实训实习基地建设,学院教务部门评审建设计划和成效;任课教师设计、实施教学改革,教学督导员评议改革效果;任课教师设计课程成绩评定方案,专业负责人批准评定方案。
课程体系、课程标准的有效期不超过三年。
四、专业团队建设
专业主要由专业团队建设,团队水平决定专业水平,古有“大学之大非谓大楼之为也,乃大师之为也!”,新近颁布的《教育部、财政部关于实施职业院校教师素质提高计划的意见》强调:要进一步突出教师队伍建设的基础性、先导性战略地位,大幅度提高职业院校教师队伍建设水平,为职业教育科学发展提供强有力的人才保障。专业团队建设的重要性,无须赘述。专业团队建设要素及质量标准如下:
(一)团队结构建设
落实专业团队(包括辅导员、班主任)建设发展规划、计划,不断优化团队的学历结构、职称结构、“双师”比例、师生比例。 转贴于
(二)“专业化” 发展
把握专业团队成员的素质基础与个性特点,围绕师德、专业知识、专业技能、教学教育技术和教科研能力等要素,有计划、有步骤、有针对性地开展教育、培训、教研活动,提高教师教书育人的能力。
(三)兼职教师队伍建设
建立数量充分、品德优良、技能高超的兼职教师队伍;充分发挥兼职教师在专业理论、实训、实习课程教学和职业道德教育中的作用。
(四)教科研成果
重视教学教育改革、技术创新研究,团队成员教科研成果稳步增加。
教学系主任负责专业团队建设,学院人事部门批准、评审团队建设规划和成效。
五、专业发展支持系统建设
专业发展、专业人才的成长离不开方方面面的支持,最重要的当是企业与行业、优良班级风气的支持。“学校本位的职业教育先天存在三个缺陷:学校教学内容与生产、服务一线所应用的最新知识、最新技术、最新工艺的差距;学校实训设施与生产、服务一线最新设备的差距;学校专业课师资与生产、服务一线技术专家、操作能手的差距。这些致命缺陷只有依靠校企合作才能克服”事实上,专业建设的每一项工作都需要校企合作来完成。
“一个好的班集体是同学们自己教育自己的巨大力量,集体是最好的老师。”“凭借团体的力量,容易制裁恶习,也容易培养良习。”优良的班风是学生勤奋学习的“动力源”,全面素质发展的基本环境。专业发展支持系统建设的要素及其质量标准如下:
(一)专业理事会建设
成立专业理事会,明确工作职责,建立工作制度,规范推进教学系领导、教师、学生和行业、企业专家、技术能手共同治理专业工作。
(二)校企合作平台建设
建立数量充分、具有较高质量的校企合作平台,建立互利、共赢的合作机制,依托平台开展合作活动,教学系切实为企业人才需求、技术改造和员工素质发展提供服务。
(三)合作建设专业
专业发展规划编制、人才规格定位、课程与教材开发、兼职教师配备、专职教师培训、实习基地建设、学生就业等工作得到企业较为充分的支持。
(四)班风建设
班集体发展目标明确、形成梯度;班级组织核心(班委、团支委、宿长等)坚强,在班风建设中的主导作用有效发挥;班级管理制度合理并有效落实;班级思想、道德、学风建设措施扎实、成效良好。
(五)班级面貌
班级舆论健康向上,人际关系和谐,学生进取,学风端正,文明班级、文明宿舍建设成果显著。
教学系主任、书记负责专业发展支持系统建设,学院教务部门、学工部门评审建设计划和成效。
六、绩效管理
绩效是专业存在的前提,一个就业质量低下,不为学生、用人单位认同的专业的存在,不仅浪费教育资源,还延误学生、学校,乃至企业的发展。《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》强调指出,要将“毕业生就业率、就业质量、企业满意度、创业成效作为衡量人才培养质量的重要指标”。另一方面,掌握专业建设的绩效水平,应用“果-因-效”的方法剖析成因,可以更有针对性地完善专业建设过程,提升过程质量,推动绩效提高,实现专业发展的良性循环。绩效管理的要素及质量标准如下:
(一)学生发展
建立学生发展状态统计、分析制度,定期统计、分析反映学生智能发展的各科平均成绩、及格率,反映学生职业技能发展的技能等级证书获取率,反映学生习惯养成的“学风建设先进集体”、“优秀志愿者服务队”、“文明宿舍”获取率,反映专业建设系统效率的学生毕业率、双证书率、初次就业率、协议就业率,发现问题,及时改进。
(二)就业质量
建立毕业生就业质量测量、分析制度,定期测量、分析毕业生半年或一年后的就业率、专业对口率、薪资水平,发现问题,及时改进。
(三)校内学生体验
建立校内学生体验测量、分析制度,定期测量、分析校内学生对任课教师教学态度、专业知识水平、动手能力、教学方法、教学内容选择与组织、教材选用、作业批改、课外辅导、考试方式与组织、管教管导等工作的满意度;对班主任工作思路与方法,关心思想、学习、心理、生活困难学生,班集体建设目标设计,班团干部工作,班级思想、道德、学风教育,班级管理,班级舆论,班级人际关系的满意度;对教室、实训中心场地、设备、环境、管理的满意度。发现问题,及时改进。
(四)顶岗实习学生体验
建立顶岗实习学生体验测量、分析制度,定期测量、分析顶岗实习学生对校内外实习指导教师工作责任性、专业知识水平、技能水平、实习指导方法、实习计划的设计与执行、指导毕业设计与答辩等工作的满意度;对辅导员实习教育、管理、服务,指导就业等工作的满意度。发现问题,及时改进。
(五)毕业学生体验
建立毕业学生体验测量、分析制度,定期测量、分析毕业学生对就业岗位定位、岗位能力设计的认同度;对专业知识、操作技能、解决实际问题、与人合作共事、领会新知识与新技术、创新工作等职业工作能力充分性的认同度;对认识自我、正确看待他人弱点、乐意帮助别人解决困难、应对特殊情景有分寸等职业心理品质充分性的自我认同度。发现问题,及时改进。
(六)用人单位体验
建立用人单位体验测量、分析制度,定期测量、分析用人单位对毕业生自学遵守规章制度,服从安排,责任性强、工作认真负责,质量意识强、工作精益求精,成本意识强、不浪费资源,吃苦耐劳,虚心好学,诚实守信等职业道德的满意度;对毕业生专业知识、操作技能、解决实际问题能力、与人合作共事能力、领会新知识与新技术能力、创新工作能力、组织与协调能力的满意度;对毕业生认识自我、正确看待他人弱点、乐意帮助别人解决困难、应对特殊情景有分寸等职业心理品质的满意度。发现问题,及时改进。
专业绩效数据由学院质量管理办公室采集,教学系会同专业教研室分析,并制订改进措施。
2018年,原料车间团支部在公司党委和团委的正确领导下,紧密围绕我公司的生产经营和党政中心工作,结合车间团支部的实际情况,勤奋务实,开拓创新,圆满完成了全年的工作计划和上级交给的各项任务,为公司的建设和发展做出了积极贡献。
一、加强车间团员青年思想动态教育,营造良好氛围
原料车间团支部始终把提高车间青年职工的思想素质摆在首位,努力打造“学习型团支部”。每月都会组织职工青年通过大交流、大讨论等形式,交流经验,广开言路,查找不足,征求意见,不断引导团员青年树立正确的人生观、世界观和价值观,同时组织团员青年开展好爱心活动和优质服务。要求团员青年立足岗位,努力做好本职工作,发挥团支部的生力军和突击队作用,车间以团员青年为骨干,组建了“青年突击队”,车间突击队员发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐”的精神,冲锋在前,率先垂范,坚决与违法违章行为做斗争。不断强化措施,加大力度,多措并举,严查严管,在艰苦环境下,用端正的工作态度和娴熟的工作技术为车间及公司贡献力量。
二、抓好各项主题活动,增强团组织的凝聚力
1、开展学雷锋树新风活动,争做建功标兵。
在3月份学雷锋月活动中,为继承和发扬雷锋精神,深化“奉献、有爱、互助、进步”的志愿者服务精神,努力提升全车间青年职工的奉献精神和服务意识,车间团支部积极参加公司团委组织的爱心志愿者活动,去张村敬老院看望慰问老人,陪老人聊天、话家常,和老人参与互动游戏赢奖品,丰富了老人的日常生活,给老人送去了温暖和关怀,同时原料车间团支部在车间内部开展了以“弘扬雷锋精神 争做建功标兵”为主题的活动,团员青年自发参与到车间打扫环境卫生、种花植树、植绿护绿等一系列活动。大家本着向雷锋同志学习的精神,积极投入到这些活动中去,以自身的行动实践了向雷锋同志学习的诺言,真正做到“人人学雷锋,个个像雷锋,处处有雷锋”。
2、深入落实公司团委文件精神,开展好“争先创优”评比活动。
在公司团委开展的五四评先创优活动中,车间团支部高度重视,认真组织、充分发扬民主,本着“公开、公平、公正”的原则,切合工作实际评出优秀团员、优秀青年、青年岗位能手、十大杰出青年,先进的优秀团员、青年岗位能手、优秀青年,营造公司“学先进、赶先进、超先进”的“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围,鼓舞广大青工团员立足本职作奉献,为义翔铝业公司的发展再建新功,进一步扩大了团组织在青年中的积极影响。
3、积极开展安全月活动,不断增强职工安全意识。
在安全月活动中,原料车间团支部围绕安全月活动主题,在车间周边、醒目位置悬挂安全生产月宣传标语、横幅,主办了“生命至上、安全发展”板报展,组织开展了设备故障、事故现场应急演练,“安全生产宣传咨询日”和“上一堂安全课”、安全技术考试活动,营造了浓厚的安全生产月活动氛围。同时通过开展安全事故分享和观看安全微电影等,一系列安全警示教育活动,切实增强青工对安全的忧患意识和责任意识,进一步提高青工的安全意识。
4、加大青年安全监督岗监督力度,真正发挥安全“哨兵”作用。
原料车间团支部认真贯彻执行公司团委文件精神,结合车间实际情况,根据公司新的“青年安全监督岗”管理办法,重新制定出了原料车间青年安全监督岗员管理制度,并通过职工大会选举出来1名岗长和5名青监岗员。车间支部每月组织青监岗员集 中开展不少于两次的安全隐患大排查活动。每个岗员要所属区域范围内的安全隐患、设备隐患、违章行为等进行一次全面的安全摸排检查。检查要做到“横向到边,纵向到底”,不留死角,检查发现的隐患及时上报汇总,并在车间微信群里上传照片进行通报,要求限期整改,整改结果及时反馈,并进行跟踪复查,确保检查不流于形式,青年安全监督全年共查处各类安全隐患182条,现已全部整改,真正发挥青监岗员在安全生产管理中的“哨兵”作用。
5、推进修旧利废、技术改造活动,成功完成五小成果
车间始终走科技创新型之路,坚持创新思想,积极推进新技术、新装备、新方法的应用。在车间领导班子和员工的共同努力下,依据现有生产运行条件,结合车间生产实际需求,在生产运行过程中成功完成了多项小改小造。车间团支部组织车间青工骨干利用空闲时间对取料机更换下来的旧小车行走轮进行堆焊修复,修复的5个行走轮为公司节约资金达15000元左右,车间6#皮带原托辊架两侧支耳强度小,托辊在正常运转情况受力造成托辊架变形,皮带跑偏,延长了上料时间同时又增加了电耗,检修班青年骨干通过动脑筋、想办法,将6#皮带托辊支架两侧支耳加焊两个筋板,增加了支耳强度,使皮带架受力强度增加,皮带不易跑偏,大大缩短了上料时间,每天约节约成本1000元左右,每月为公司节约成本30000元,车间对取料机链条、齿轮全部用设备上换下来的旧稀油进行、保养,仅此一项每月为公司节约新油费用约7000元,此外利用业余时间组织广大青年团员义务劳动,将车间脏乱堪的卫生死角杂物池进行彻底清理,同时对可能修复的旧件如槽壁阀、旧皮带、旧托辊等,组织检修班和岗位能手利用空闲时间进行修补,达到废物利用,为公司降本增效打下坚实基础,由此也表明了广大青年职工车间为家以公司为家的良好风貌。
三、积极响应上级团委,认真完成各项任务
对公司团委布置的各项工作任务,车间团支部均能保质保量、认真及时地完成,受到上级团组织的充分肯定。
1、做好团内各项统计,团费收缴工作。积极完成团内各项数据统计和收缴团费工作,并按时报送公司团委。
2、响应公司团委号召,积极组织车间青年团员参加公司团委组织的各项活动。
四、存在的不足:
在这一年中,我们取得了一些可喜的成绩,但在成绩的背后,同时也应看到,我们工作中还有许多不足:
1、青年思想教育的感召力和渗透力不强,新的方法和手段不多;
2、相对于青年需求的多样化趋势,团组织的服务手段和服务方式显得单一;
3、团干部的作风建设有待加强,知识水平、创新能力有待提高;团员的模范带头作用未充分发挥,团员先进性意识还须进一步增强;
4、部分青年职工业务素质低,“师带徒”活动流于形式,培训活动有待进一步加强。
这些问题都需要我们在今后工作中正确对待,认真分析,积极探索,逐步加以解决。
五、今后努力方向:
1、必须坚持把竭诚服务青年作为共青团工作的出发点和落脚点。切实为青年服务,维护好青年的切身利益,为青年的成长成才创造条件,才能吸引青年、赢得青年,这是增强团组织吸引力、凝聚力,充分发挥桥梁纽带作用的前提条件。
【关键词】实例教学;创设教学任务;小组教学
柳州正在打造一个工业城市,打造中国西南最大的汽车城,对我市维修市场的人才需求极大,柳州的机动车维修企业数量的增长也使得机动车行业从业人员严重不足。柳州这几年的经济发展,汽车的保有量急速增长,柳州市车管所曾出现过一天入户300台汽车的记录。目前国内汽车维修人才的需求量至少存在80万的缺口,柳州在数量和质量上需要汽车的人才估计不下1万人。上汽通用五菱,东风柳汽有限公司对“汽车维修人员”招聘量居高不下。大量现代化电子检测设备的运用,使得汽车维修工作越来越趋向脑力劳动。大量的电子控制技术在汽车上的应用,使得目前传统的汽车维修工已经难以适应当今的汽修技术要求。据统计,目前汽车的从业人员中最多只有30%的维修人员能达到要求。技术高、能力强的汽车专业人员高薪难求,据某网站今年5月公布的统计数据显示,汽车维修企业里的高级技工底薪都在6000元以上,月收入高的能达到1.2万元~1.5万元。如懂得更多专业知识和新技术、擅长维修新型车和进口车的技师,其月薪更为可观。但这样的人才仍然在高薪的待遇条件下很难招到。
基于目前汽车行业以及汽车从业人员的现状,柳州市交通学校在这种背景下于2004年开始汽车维修专业的课程改革,并在过程中不断研究新的教学模式,提出了一体化教学、双元制教学的教学模式,以满足社会上对汽车人才的需求。
本人在5年的汽车维修课程教学中,不断地总结经验,利用学校的教学资源,利用自我的汽车资源,以维修实例结合课程教学,感觉到我教学的学生都能够独立完成我创设的课程任务,能够独立地解决一些常见的汽车故障。尤其在教学活动实施环节中以案例方式进行教学,受到大部分学生的好评,学生反馈学到了实习工作中马上就要用到的知识。
实例教学过程中先从了解汽车总成相互之间的整体关系出发,通过完成整车总成拆装和整车维护作业,学会工具和设备的使用,达到独立进行简单汽车维护工作的水平,对汽车有了概括性的认识后,再详细学习汽车各分支系统及组成部件的结构、原理、检测和维修方法,最后提升到进行汽车整车性能检测和综合故障排故,按照从整体分支整体的认知思路进行课程内容排序。学生能先对汽车整体及其功用形成初步印象,了解汽车各总成在汽车整体布局中的相对位置,熟悉各总成之间的连接关系及拆装工艺,学会使用汽车维修常用工量具,能独立完成汽车维护工作,体验解决汽车实际维护问题,让学生从接触专业课程伊始,就贯穿安全环保、质量意识,培养沟通交流的能力。
我依据维修汽车行业和柳州市区域经济发展对汽车机电维修职业岗位能力、职业素质与知识的需求,对汽车售后服务岗位工作过程和典型工作任务进行调研分析,划分出汽车运用技术专业典型工作任务,依此创设教学任务,使教学过程真正成为基于真实情境的教学、基于案例的教学、基于问题解决的教学,启发学生积极思考、自主探究,让学生成为知识的构建者而不是被动的接收者。
例如在二级维护的工作过程中,教学中重点教学提出问题:汽车车主需要更换机油。由学生制定任务工单,制定发动机机油更换的工作计划,将制定的工作计划与教师讨论并定稿。教师审核学生制定的工作计划,对工作计划提出修改意见,接受学生咨询,并监控学生的讨论。教师现场演示发动机机油泄漏检查与机油、机油滤清器更换过程,教师提出让大家观看,结合任务工单,回答有关发动机机油牌号是什么,如何解释,为什么要定期更换机油,如何选择发动机机油等等问题,进行必备信息的搜索。
学生以小组教学为主要方式,各小组制定人员分工,配备好工具和材料,准备实施发动机泄漏检查和机油更换任务。教师帮助学生准备工具和设备,分配车辆,强调作业安全和废旧机油处理方法。起动发动机,熄火后学生检查发动机机油量是否正常,举升车辆,观察发动机是否有泄漏,并填写好任务工单。教师对每个小组完成质量做最后检查。任务完成后,学生进行现场整理和清洁。整个更换机油的过程结合丰田公司的“5S”管理要求,教师和另一个小组按照4S店的标准进行监控,结合学生实际,不断寻找学生小组的工作改进方法,两个组都互相监督和寻求最佳作业方式,全班进行分工合作,进行团队精神建设,在快乐中主动要求接受知识。
在分组教学中我个人的建议:选拔一些热爱专业的,脑子灵活、听话、肯干的学生进行专业训练,让其在实习时担当实习小老师,通过这种途径培养几个专业很强的学生,以后走入社会,他的很强的专业能力对我校的宣传会有很正面的效果。在培养这些学生时,不仅要培养其专业知识和能力,同时还要锻炼其传授知识的能力以及教学的技巧,在老师上课过程中有意识地训练他在大众场合讲课、演讲等各种能力。这样可以慢慢解决以前辅导小老师的存在的某些不足。在实际的教学中,学生实习时分小组实习,如果没有一定数量的老师,这一点是很难做到的,采用好的学生辅导其他学生的方法正好可以解决这个为题。
柳州市交通学校教学的最大特点应该是灵活教学。结合实际、根据实际的需要来教学,因为我们教学的主要目的是培养社会所需要的技术人才,企业所需要的技术工人。我们不能偏离这个大的方向,偏离了就会进入误区,学校就没有了生命力。中职的汽车维修专业教学的手段、方法要实现五个转变:教学由“老师讲、学生听,听后什么都不懂”向“实物、多媒体、老师演示、小班指导”转变;学生由“被动接受”向“主动实践”转变;教师的技术水平从“单一型”向“双师型”转变;教学组织形式由“固定教室、集体授课”向“室内外专业实训车间、实习企业”转变。
所以,在日常的教学中,可以不必拘泥于教学大纲,按部就班固定用一种方法来教学,可以针对中职生抽象思维差、实物认知能力强、好动等特点,将原来纯理论阐述的课堂教学变成理论、实物和多媒体动画三者相结合的教学模式,采用师生双向提问、师生一起动手操作等灵活互动的方法,使学生在专业理论知识和实际操作能力上都能得以提高。另外,还可根据车辆在实际使用中,实际维修较多的总成结构和项目,在条件允许的情况下,在有限的教学时间内,有选择的、有针对性的对一些项目进行强化操作训练,比如:通过对丰田汽车特约维修站实习时的统计和了解,平时汽车维修60%以上的工作是做一、二级保养和部件小修,而在汽车底盘的维修上又主要集中在制动和转向机构上。所以,我们在教学中可重点选择如汽车的一、二级保养,底盘中制动和转向机构等等的拆装和检修项目对学生加强训练,使学生的实际操作技能在一定程度上更加适应企业的需求,为学生将来踏上工作岗位缩短适应的磨合期。
实际有效的汽车专业课程教学关键是要真正把理论和实践有机结合起来。以前,只注重理论,培养出来的学生实际操作能力较差,不能适应维修企业的需要。相反如果只注重实践,忽略理论,那么,培养出来的学生犹如无头脑的机器,只会重复某一个机械的动作,这在当今的汽车维修企业中也是不能适应的。只有具备了扎实的理论功底和极强的实践操作能力才能真正立于不败之地。
汽车维修是一门技术性很强且较为系统、复合的技术,教学中必须增强学生的动手机会,通过学生在一线的亲自动手拆装、维护、排故等才能真正使学生有系统全面的认识,才能适应岗位的需要。实际中还应强化技能考核,以考促练,以练促熟,以熟促精。
作为新时代的教师,应该能够完全掌握教学内容,根据学校的实际拥有的汽车,完善自我的汽车知识,既是教师也是师傅,能够实际解决汽车的故障。应不断根据学生的实际,寻求最佳的教学手段和教学方法,让更多先进的教学理念运用到课堂教学模式中去,为社会培养更多的技能型人才。综观目前汽修行业的现状及职业学校汽修专业发展,应该坚信,在汽车维修这一领域我们职业学校定会大有作为。
【参考文献】
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