美容师年中总结
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了八篇美容师年中总结范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
美容师年中总结范文第1篇
每当美容院举办各种活动时，美容院老板都勉不了要为活动致辞，如今年底到了，那么美容院公司该怎样做好你年会致辞呢?今天小编整理了美容院公司年会致辞稿模板5篇供大家参考，共同阅读吧!
美容院公司年会致辞稿1尊敬的女士们，先生们，顾客朋友们：
大家好!
欢迎大家来到__活动现场，首先我代表__美容院为到场的所有嘉宾表示热烈欢迎与衷心的感谢，欢迎大家来到__活动现场，也感谢大家在百忙之中抽出宝贵的时间出席本次活动，希望大家能玩得开心!
我十分荣幸能站在这里与大家欢迎一堂，在此，我谨代表__(美容院的名字)
感谢一路陪伴__(美容院的名字)成长的伙伴们，感谢你们的支持与鼓励，因为你们，__(美容院的名字)才能走到今天，__(美容院的名字)才能如此辉煌，你们就是__(美容院的名字)的衣食父母，__(美容院的名字)的成长伙伴，__(美容院的名字)的朋友，__(美容院的名字)的亲人，请允许我代表
__(美容院的名字)再次向你们表示衷心的感谢，谢谢你们!
为了表示对__美容院的名字)新老顾客的感谢，本院特地举办了__活动来回馈新老顾客。
__美容院开了也有几十年了，2000年成立那时我们只是一家小型的、普通的美容院，如今已从__平方米扩建到___平方米，还开设了各种各样的美容美体高端项目，为__地区的1000多名顾客带去美丽与健康，并得到了广大顾客的认可与支持。多年来，__美容院不断创新、不断努力，在___年时先后被评选为“优秀企业”、“优秀合作伙伴”、“慈善爱心单位”等荣誉。
__美容院始终以“健康美丽”为使命，坚持把顾客服务好，为顾客创造美丽与健康，__美容院将继续保持“专业服务，专业技术”的精神造福于广大顾客，并积极创建为__地区的美容院。
今天，__美容院举办的活动是回馈给新老客户的礼物，我们为大家准备了精彩的节目表演，此外还将颁发“__奖”，更为各位准备了丰富大奖，希望大家能玩得尽兴。下面，我宣布__活动正式开始!
美容院公司年会致辞稿2尊敬的各位来宾朋友们：
大家下午好，首先我很荣幸能够代表杨文美容养生会所在这里向大家致辞，感谢女士的到来，感谢在座的各位朋友们对“杨文美容养生会所20__年初答谢会品鉴奢华”会的光临与大力支持，今天我们在这里欢聚一堂，在这美丽的季节，大家穿着美丽的服装，带着美丽的笑容，怀着美丽的心情，来到这美丽的答谢会，请允许我代表杨文。全体员工对各位朋友的到来表示最诚挚的欢迎!今天，我们将与在座的各位朋友一起度过一段美妙的时光。美丽时尚，与您同在;青春健康，与您同行;您的美丽，我们的心愿;您的健康，我们的宗旨。让我们在温馨的时光里，接受我们真诚的问候!让我们在浪漫的气氛中，接受我们那颗--感恩的心:谢谢您，与我们一起走过四年、三年、两年、一年甚至一天的朋友们!(根据你们的开业时间)
冰心老人曾说过:“女人比男人多些颜色，世界上若没有女人，至少失去十分之五的“真”，十分之六的“善”，十分之七的“美”!世界因女人而美丽，世界更因女人而精彩。美容是一个高尚的职业，为了让这个世界更美好，为了让我们的容颜更年轻。(接下来介绍你们公司的的特色，你们在美容行业有别于其他美容会所的的优点。比如一线先进的技术理念或者完善的某种设备和产品之类的)。杨文美容养生会所将始终以“服务广大爱好健康养生”为使命，积极开拓市场，更新健康养生美容理念，持续在市场竞争中寻找自身定位，居危思进，稳中求胜，我们将保持“专注事业，持续创新学习，精确责任管理，协同团结共创”的精神，坚持“主人翁精神、荣誉感、结果导向、客户原则”的核心价值观，一如既往的服务于广大客户，积极创建健康养生美容的第一品牌。我们将始终秉承“永远无成功，永远是起点”的发展理念，我们会更用心的去规划和经营未来。
这些年来我们一直在默默的付出，把美丽带给了盘锦女性，将朋友们的青春再次延续。我相信今天所有参加活动的女性朋友们，都是曾经或正在受益着的人!爱美之心，古今有之，中外有之，人皆有之。美丽不仅可以让男人为之愉悦，美丽更能让女人为之自信，美丽可以实现许多人生的梦想，美丽是一道绚丽多彩的风景线，美丽仿佛雨后的一帘彩虹，让人惊叹，让人憧憬。美丽的女人是快乐的，是幸福的!
传播美丽，播撒幸福，热情是金，诚信无价。杨文...全体同仁将永远维护这来之不易的品牌，继续秉承一贯的服务理念与宗旨，让在座的女士们更加健健康康、漂漂亮亮、锦上添花、美上加美!
最后，让我们共同来祝愿:杨文...的明天会更加美好、灿烂!。祝福在座的各位来宾身体健康，家庭幸福，事业顺意。祝福在座各位姐妹们的人生活的漂亮、活的精彩!!
谢谢大家!
美容院公司年会致辞稿3我最尊贵的客人们，我们水魔纤的全体家人们，感谢你们能来到这里，你们的到来就是对我们的最大信任。谢谢!今天我站在这里就是向大家真诚的道一声“谢谢”的。
首先，我要感谢300多客户对我们水魔纤的不离不弃的支持，感谢你们的宽容与厚爱;正是你们的信任和鼓励，水魔纤才能从最初的一名员工发展到今天的四家分店。
同时，我还要特别感谢我的坚强后盾们。水魔纤总部的程迎雪女士让我明白了健康减肥的真谛，正是这个神奇的磁疗减肥让我的几百位客人实现了穿旗袍的梦想;还有兰姿公司的魏姐，为我们提供了企业化的管理模式和不断提升的兰姿品牌，使我们整体再上新台阶。尚美集团的思梦肽更是带着我们水魔纤走进了女性高端护肤的天堂，让我们也可以像明星一样逆转年华。
同时让我感动的还有水魔纤的全体员工。感谢你们的辛勤付出，无私奉献。一年多来大家患难与共，团结如一，你们的可爱笑脸，疯狂的聚会，当然还有为水魔纤做出的默默贡献，我都将永远铭记于心，谢谢你们!
20__年，水魔纤也有梦想。除了继续秉承“健康第一，美丽第二”的宗旨外，我们还想扩大店面，想要让更多的客人享受到水魔纤的健康减肥，中医养生和安全抗衰。还想要开一家公司，专注水魔纤的加盟合作，让水魔纤真正深入人心。相信一年后会有更多的新朋老友相聚一堂，共同见证水魔纤的精彩蜕变!
最后，在新年到来之际，我们水魔纤的全体员工真诚地祝愿大家身体健康，家庭幸福，20__更美丽!
美容院公司年会致辞稿4尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友：
你们好!
南江秀美辞旧岁，凯歌高奏迎新春。金牛奋蹄奔大道，乳虎添翼舞新春。在我们满怀喜悦辞别旧岁，欢欣鼓舞迎接新春之际，MRNJ店，在各界人士的鼎力支持和各位员工的积极努力下，今天在这里隆重举行开业典礼仪式!在此，我代表公司对前来参加今天开业典礼仪式的各位领导，各位嘉宾表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
我们的事业是一个美丽的事业，是给我们人类社会的美丽事业。我们要立足于让我们的客户得到最大的满足和信任，他们是我们的上帝，是我们的衣食父母，是我们的兄弟姐妹。无论他们来自何方，只要能让他们毫无遗憾、满心欢喜的购买我们的产品，那就是我们唯一的目标。只要我们共同不懈努力，我们的事业一定能做大做强。专卖店就会芝麻开花节节高。
朋友们，从今天起，MRNJ店将满载社会各界的希望，满载广大客户的厚爱与期望，同时也满载我们公司全体员工的理想和信念，航船将起航，乘风破浪!公司今后的生存和发展，离不开大家的帮助和扶持，希望在座的各位领导和各位朋友在以后的日子里更加关注我们，更加支持我们，你们的每一份支持都将激励我们更加努力的工作，在这里，我郑重地承诺：我们将不负众望、不辱使命，以优质的服务回报社会，回报诸位的大力支持。我们将以专业的精神，敬业的态度，团结拼搏，迎接新的挑战。
预祝MRNJ店开业大吉、红红火火、虎虎生威、生意兴垄财源滚滚!祝我们的事业兴旺，繁荣昌盛，前程似锦!让我们共同迎接南江专卖店光辉灿烂的未来!祝贺给予我们支持和帮助的各位领导、各位朋友和员工家属身体健康、工作顺利、家庭幸福
万事如意!
谢谢大家!
美容院公司年会致辞稿5尊敬的各位来宾、亲爱的朋友们：
大家下午好!
在这孕育希望的日子里，我们又迎来了一年一度丸美临潼分店年终答谢会。
在这里，我首先感谢大家能在百忙之中抽出时间参加这个答谢会，也感谢大家一直以来对我们的支持和厚爱，一路走来，不离不弃。尤其是我们的老顾客、老朋友，是你们一路陪伴，让我们有信心一路走到今日，走到现在这个众多朋友相聚的温馨时刻!今日是我们向往已久的日子，一直想感谢各位的支持，一直想有机遇和大家欢聚一堂，一同欢乐，一同分享和绽放一路的的美丽。
此时此刻，您眼中的丸美临潼分店不经意间走过了十年，从当初的十几位客人成长到今日几百客人，不断的壮大成长。不断强化服务理念，注重细节，使店内人气越来越旺。乘着丸美总部的东风，在我们不懈的努力下，20__年荣升陕西市场品牌运直销店，业绩直飚陕西第一。并荣获陕西西安美容美发会员店。这些荣誉的获得，都离不开大家的对丸美品牌由衷的信赖和对我们工作的大力支持。请让我在这里深深鞠一躬，以表对所有新老客户深切的谢意，谢谢你们!
我热爱我的事业，这么多年来，所有的倾注，一路的喜怒哀乐已经作为一种财富扎根在心底，打造丸美临潼品牌店，不断完善自己，让身心的美丽熠熠绽放，感染身边每一位爱美的女士。
有人说女人20岁以前不漂亮那是父母的错，20岁以后不漂亮那是自己的错。所以作为女人，容颜的流逝并不可怕，可怕是我们不会爱自己，越是嫌弃自己越没自信，感觉自己越不漂亮。但是，岁月悄然流失了，有的时候和老顾客聊起来，也都感慨万千，这十年当中，有不少客人当年还是小姑娘，如今已经成了好几岁孩子的妈妈。这十年中，不少和我同龄甚至比我还大的朋友，今日看起来依然光彩照人，甚至比十年前更要年轻漂亮。这期间，又有不少新朋友看到自己身边朋友的变化，也加进到我们的美丽队伍之中，成为我们的顾客，我们的朋友……
如今我们客人络绎不绝，基本上天天美容师的工作时间都部署的满满的，尽管工作很辛劳，很累，但是，这些可爱的小天使们还是一如既往的在天天工作完毕之后总结客人的情况以便及时解决题目。天天早晨只要没有客人，我们的美容师就会学习，为自己充电。每个星期一是我们的例会，在这一天，全体美容师都要早到，或者检测，或者总结分享经验……正是在我们这些优秀美容师的不断学习努力当中，逐渐赢得了客人的信任和欣赏。
固然我们一直在努力，可，我们还是有一些客人流失了，尽管流失的客人很少，但却让我们感觉到了我们的不足，在这里，我真诚地希望，假如您有发现我们做的不够好，哪里做的不对，请您一定要给我们指出来，千万不要默默的走掉好吗?请给我们一个改正的机遇，给我们一个提升自己为您更好服务的的机遇，好吗?希望大家在未来的日子里一如既往的支持我们，给我们一些动力好吗?谢谢各位。
今日我们欢聚在这里，我希望通过这次聚会能给大家一个彼此增进了解的机遇，也希望能给您带来一份美好、快乐!
今日，有不少老顾客老朋友由于有事情没能来参加我们的晚会，但是她们都给我打了电话，或者发来了祝贺的资讯。在这里，同样感谢她们的支持，同样祝福她们平安幸福。最后，我代表全体工作职员祝福各位来宾各位朋友：
美容师年中总结范文第2篇
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2020年实习生转正工作总结
光阴荏苒，时光流逝，转眼间我已来公司一年，回首这一年，无论在生活上还是工作中，公司领导及员工都给予了我很大的帮助，顺利完成了由一名刚迈出校门的学生向一名合格的企业员工的转变，可以说收获颇多。
首先，思想认识的转变。
去年一毕业接着就踏入了社会，当初社会经验少，对什么都是懵懵懂懂的，但有一颗积极的心态，相信自己在工作中一定会出色的发挥!随着在几个部门的轮岗实习，我逐渐感到了困难，工作根本没有我想象的那么轻松，时时刻刻都有很多问题等着你去解决，我的心态也慢慢的平静了下来，不在那么轻浮，不在那么急于求成，不再那么好高骛远，一切得从实际出发。
遇到不懂的地方就向工人师傅们请教，再不懂的就查资料，非得弄个水落石出不可。就凭着这股韧劲，我感觉工作逐渐走向了正轨，工作开始变得得心应手，在处理一些事情上游刃有余。经过这一年的工作实习，自己的思想认识有了很大的转变，开始变得沉稳，变得缜密，可以说我从一名刚迈出校门的学生成功转变成一名合格的企业员工。
其次，工作能力得到了很大的提高。
在这一年中，我先后在环卫、管廊、绿化三个部门实习，经过这一年的锻炼，自己接触了不同的行业，遇到了不同的问题，但自己的能力却得到了很大的提升。
我先在环卫实习了一个半月，这是我第一次这么近距离的了解环卫工人，他们是城市美容师，为了保持城市的清洁，他们早出晚归，不辞辛苦，冬日寒风凛冽，夏日烈日炎炎，他们从没抱怨过一句，从他们身上我学会了吃苦，学会了坚持，这对我以后的工作中起了关键性的作用。
然后在管廊实习了三个半月，在这段期间，我对管廊由陌生到熟悉，再到了如指掌，这与我其中的而付出密不可分。每天我们沿着管沟大约走十里多路，我们对里面每一处漏水、设施___情况，出口、通风口等的具___置都一一做了测绘，这为后来的工作奠定了基础。经过这段时间的实习，我接触到了一个全新的东西，对它我从陌生到了解，我学会了怎样去接触一个新事物，怎么样去慢慢探索，当初管沟对我来说是那么的陌生，现在我可以自豪的说，管沟，我对你已经了如指掌了!
在环卫、管廊实习完后我就调回了绿化部门，这才是我的老本行。在绿化部门这大半年的时间里，我先后参与了市北、新材料团地的绿地养护接收，及双元路的绿化工程，从中我学到了很多，知道了验收时该要注意什么，经过这个绿化工程的磨练，我增长了不少关于工程方面的经验，这对我以后的工作中会有很大的帮助。
经过这一年三个部门的轮岗实习，可以说我有了脱胎换骨的变化，自己的能力也有了很大的提高!
最后，社交能力的增强。
以前在学校时我是一个内向的学生，不会主动跟别人交流，参加工作后遇到一些事情我就逼着自己勇敢的去面对，在与甲方的交流中我也积极参加，现在在与陌生人交往中我不在那么羞涩,经过这一年的锻炼，我与人交往的能力，发生了实质性的转变。
回顾这一年的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到了不足，我的社会实践能力还有所欠缺，在以后的工作我还仍需努力，刻苦学习，勤奋工作，为公司的发展尽自己最大的努力!
美容师年中总结范文第3篇
中国美容连锁经营始于上个世纪90年代中期，到目前尚未完全成型，这与行业特性有关。美容行业的发展原来以产品为线条，以厂家为导向，整个产业链对于终端特别是美容连锁的研究少之又少，只关注纵向单店的盈利，忽视横向规模化发展。美容连锁进入战国时代，即局部中小连锁居多、成型辐射全国的连锁较少。
但国内有一些中小美容院在谈到自己未来的发展时，大都有着宏伟的目标，在全国布下多个美容网点，向着万店连锁的目标大步迈进。在深圳，以梦圆皇宫、百丽雅、奇奥柏查、琉璃时光等为代表的20多家优秀成功的美容会所占据了近一半的市场占有率，也就是说，另外一半的市场是由剩下的4000多家美容院共同分享的。这些年扩张最快的就是那些规模不大、服务项目有限的中低档美容院，因为美容会所服务项目的复杂以及投资的巨大，很多大店不具备复制性或复制难度很大，相对制约了其发展。所以美容院就发展而言，有两个趋势，要么铺天盖地，要么顶天立地。
喜忧参半――跨区域连锁的困惑与瓶颈
麦当劳、肯德基有明晰的单店盈利模式与总部监管，再配备有合理的财务监管与人力系统，所以发展很快，扩张也很快。而美容连锁区域发展首先需要把握连锁的特性，选择与确定商业模式，才有可能在跨区域甚至是跨国连锁市场竞争中脱颖而出，立于不败之地。
对于目前大多数中国美容连锁来说，跨区域经营遭遇的困惑与瓶颈表现在哪里?
1 对连锁的整体认识与规划不清
中国美容连锁的成功案例多，跨区连锁成功的却相对较少。究其原因，还是连锁总部对于连锁整体认识与规划不清，特别是对商业模式、赢利系统、营销特点研究不够，对于整个美容行业的产业链认知不足，没有自己的研发机构，产品科技含量低，与世界先进水平接轨慢。很多跨区连锁的成功都带有一定的偶然色彩与草根性，没有可复制与推广的标准，带有局部色彩，属于地方品牌。
无界美业营销咨询机构首席执行官、美容行业资深营销策划人、美容院终端资源整合营销实战专家钟祝平认为，很多成熟连锁店的体系是以可辐射或原有的中心店为核心的，在一个城区之内能形成一个很好的体系或者通过1家店的成熟扩大到5～6家店。但是跨区域后成功的概率相对较低，因为很多大店真正的名气在渠道，却不被终端消费者认知。大店在走连锁的路上过分强调连锁店的数量和规模，只注意连锁品牌，很少塑造过产品品牌。就算进行品牌塑造，也无法做到国际化，特色不明、定位太多、核心竞争力不强，连一个让人印象深刻的LOGO也没有，更别提打电视广告或全国性广告来强化品牌。连锁文化张力不够就很容易导致经营理念的不断异化，很多连锁店到后期都分道扬镳，各自发展，这是中国企业的特性之一。
2 标准化不足
很多有一定规模的连锁店形成了连而不锁的尴尬局面，很难做到持续发展，究其原因，是没有对连锁店真正实行统一化和标准化。连锁在资本运作或是融资、融智、融力等方面的手段不够丰富，也不够大胆。跨区域发展的美容连锁将经过三个阶段：模糊化与经验化，这个阶段做连锁，靠的是经验与胆大；数据化与精细化，全面通过数据了解连锁发展的规律性与成功的实施保障；标准化与系统化，作坊式的美容连锁用做企业的方法来形成健全的美容连锁。
3 风险未可知
美容院近80％的营收都是预收款，如果用大部分未“提纯”资金用于跨区域网络扩张，这样的风险是很高的。正如浙江某大型连锁机构的老总所说，在这个城市有将近20家连锁店就可以称得上是翘楚，可以游刃有余地拓展网络，提升品牌知名度。但是要采用高调集团式的作战方式在某个陌生的城市里两三店同时启动，就会面临两种状态。一种是你进入了一个新的城市，要立足、成长和推广，需要很大的成本，而且在陌生市场的周期和时间成本上是不可控的，极有可能新开的店会变成集团的包袱，甩也甩不掉，进入尴尬的局面；第二种是跨区域作战势必会面临一种状态，你的进入打破了这个区域原有的竞争格局，变成众矢之的，遭到群起而攻之，到时候你拿什么跟人家抗衡?
名师出招――跨区连锁战术细节
扩张的前提是标准化
当你在一个区域内形成一定的规模或者市场容量达到一定的饱和度后，想要更好地发展和壮大，必然要走出去，但同时必须考虑以下几点：
一、你是否可以预见你的大本营可承载的风险能力在哪里。你走出去，它就有可能会变成你的包袱，你能背几个包袱，背包袱的时间能力有多长?
二、你的品牌建设是否已经做到了相对完善，在你前期进入陌生城市的时候已经有意识或者无意识地渗透进去，有没有做好铺垫工作?
三、需要考虑一旦你打破原有的竞争格局，你站在所走入的城市或者地区的一个什么位置上?要走出去的店如何更有效地整合你要进入新城市或区域里的资源，在不改变原有的竞争格局下完成一种渗透而不是抢占?很明显，强势地抢占市场并不明智，一个店再厉害都是孤立于这个新地区的，渗透是走出去的更加有效、科学的方法，在原有的基础上增加而不是打破，进入的时间会大大缩短，成功的概率更高，当然你需要舍弃独资这一发展模式。
常规中小美容院可以采取这样一种模式：由松散式各自单店通过联合采购形成自由连锁，统一店名、成立管理公司或总部，融资招商，各自发展区域直营店或者发展区域特许；当有3家店时就可以成立管理公司融资，发展到7家店就可以发展区域直营(开店、转店、并店、自己店做价)，发展区域特许(传媒渠道招商)；以减肥、纤体、瘦身、祛斑、产后修复等为主的功能性连锁，可以先成立一到两家店，通过技术或项目输出发展特许连锁；可以直营加特许回购模式允许直营、特许同时做，做到一定阶段，回购特许店。同理，直营与整店输出同时做，做到一定阶段，回购特许店；还可以像房地产开发商、投资商、物业管理公司一样，经销商或相关机构考虑走服务连锁模式；或由上游供应商组织下游加盟店通过利益加盟形式，迅速形成特许加盟店。如由厂家或经销商组织自己产品加盟店，在条件成熟时，完成统一特许店的形式，当然，有规模的美容院也可以产品甚至买断品牌，发展特许加盟店。
区域连锁战略要素
规模――开多少店铺是合理的、区域饱和性预估、连锁控制力与质量
管理。
业态――是一种业态还是发展多种业态并行。
空间――区域性还是全国性，城市包围农村还是农村包围城市。
时间――什么时间发展、每个阶段发展与赢利方式、盈利平衡点。
途径――直营、自由、特许的三种扩张方式。
商业推广――如何吸引投资者、资金筹措、外债、风投、兼并、重组、合作、合资、并购联合、上市或卖壳、SB战略即网点修枝战略等。
区域连锁模式
连锁战略联盟模式：地方连锁进行资源整合，由地方军整合为全国店，划分好势力与利益范围，共做宣传，共进产品，共同发展区域的特许加盟店。
百丽模式：由一家有实力有店数的连锁机构或厂家通过发行内部期权，完成引进风投到联合上市。
全国模式：由某家有公信力影响力的企业牵头，集中全国50家有3家店规模的中型连锁，一起整合，引进风投，联合上市。
标准化制定
通过摸数据、找优势，结合现在的美容院情况，确定单店赢利模式，制作连锁单店的标准营运模式。在1～3个月内完成，着重提高销售力、服务力和管理力。如果目前有几家店，要找出发展的标准模版。
商业标准模式：美容院定位、拓客体系、营销体系、财务体系。
管理标准模式：单店架构、员工岗位、利益分配、薪酬体系、管理制度、考核体系、培训体系。
发展战略制定
时间：3～6个月
集结人财物(单店系统)资源，开始摸索连锁运作的规律、确定发展模式，通过3种手段完成扩张模式，如3家直营店同时开张或者几家店同时整合(自由)，发展加盟店，可以通过项目输出、技术输出、整店输出来完成(特许)，确定选择哪种或哪几种连锁策略并行，迅速完成3～7家连锁店的初级阶段。
确定新店的开业标准流程与4个数据样板确定，包括新店投资规模、投资回报率、盈亏平衡点、持续赢利状况预估(什么时候达到什么理想状态)。如果是合营或整店项目输出，则计算阶段性项目投资回报率和加盟店的利润比例。如果是多家同开，除了以上4个数据外，还要注意连锁第一个阶段的规模效应与发展节奏，制定内平外赢的策略，内部保证零利润，确保前3个月或半年的经营不亏损。如果有利润，进行经营再投入滚动式发展，尝试融资，同时开几家店。
所以第一阶段的策略为确保战略――确保不亏损；规模战略――对外再发展，通过合作、合资、并购，加盟速度布局与圈地；修枝战略――对于经营不善的店，在确定问题后，迅速关停并转，确保2／3的连锁店正常营运。
时间：12～24个月
制定标准连锁发展模板，进入连锁发展时期。以网络式(圈地式)发展或者平台(跳跃式)发展，扩张到30～50家店。如果是特许连锁，速度可能更快。同时整合各种资源，特别是与上游供应商或厂家形成利益体，形成战略联盟。
时间：2～3年
由连锁管理组织完成到连锁管理公司总部过程，确定与完善总部架构与管理职能；编写连锁企业第二阶段战略规划，编写商业计划书，加快扩张速度，形成规模效应与行业认知；不要急于扩店，而是对内练功；建立连锁企业的行业品牌与社会品牌，完善相关财务制度，吸引风投与外来资本的关注；如果有外来资本的介入，通过整合，规模能成倍数增长。如果能上市，用未来的钱再扩张，就可事半功倍。在确保利润的前提下，规范连锁的企业赢利模式、财务制度、规范操作、新的增长点，进入连锁的成长期，天女散花或空降式发展。
区域保护战术不得不做
我曾经在很多地方分享过一个案例。当时我在湖南做咨询时接了一个案子，顾问店在当地能排前三名，很有知名度，却面临着从其他市场进驻的一只大鳄，这只大鳄在湖南境内乃至全国都有一定的知名度，选址也正好与顾问店在同一条街上相隔不到200米的地方，其影响力、规模、管理、项目、团队都不容小觑，完全会威胁到顾问店的生存和发展。我们都知道区域市场的保护策略，1000万以上人口的城市连锁的密度每家店最好距离在纵横1000米左右。打，有可能抗衡击败；不打，顾问店的生存状态肯定受影响。而当对方扎住根，体系良性运作起来之后，再与之抗衡就非常难了。打，一要时机，二要方法。在那家店还在装修期间，未做前期宣传和推广时，我们就把它的势压了下来。至今它也处于一种不温不火的状态，而顾问店从原来的单店扩大到6家店，在之后的两年多的时间内在该区域完成了近11家店的连锁网的扩张。
从这个案例中我们可以看出，连锁店要在区域市场内形成相应饱和的状态前走出去。就像上市，一定的规模和数量才能满足上市的基本条件。然而任何一个城市都有一定的包容量，当你的集群建立起来或者做到NO1，要继续发展就得走出去了。这个案例是一个反面教材，这家大型连锁店是走出去了，但没有完成它最终的目的。这个走出去也不能算是失败，只能归咎于投资商的不成功，因为这家店现今还存在。
据我了解，国内大型连锁企业真正走出去的成功案例寥寥无几。如果单店无法跟那只外来大鳄相抗衡，就要完成同类型的集群。同期完成5家1000平方米以上的店，时间周期很长，成本也很高，通过兼并的形式，同时兼并5家店，科学布局，形成一个半包围的形式，每一个活动举办的时候，就会形成一个往外扩和往内缩的状态。
很多美容院做连锁只求量和规模，没有目的、不定向地配置网络，随机性很强，很盲目，没有考虑到点和点之间的串联问题。而串联是下一步品牌的塑造和建设一个很重要的因素，如果点不能连成面，就很难造势。因为它是零散的，不成片，那么某一个活动的时效和影响力就局限了。
走出去的单店很容易被人吃掉，要走出去就要形成集群和延伸。不过分求大求多，走兼并之路资金压力和风险将会降到最低。已经形成连锁体系的店要走出去，则可以用一种最简单直接的方式，就是在不改变原有陌生城市的格局下渗透进去，走兼并、收购的形势，借鸡生蛋。针对生存状态并不那么理想的中大型店，他们也是欢迎的。因为在它举步维艰生存不良的前提下，原有的投资再继续下去，很难完成一个利益回收，但是有了一个成型的项目结构体系、推广体系、服务体系、品牌知名度，只要嫁接入这个壳，就很容易完成。
宝娜：要扩张更要稳步发展
宝娜的发展倾向于稳健经营，每年增长率控制在20％～40％之间，比较合理。目前宝娜已成为华南地区最大的直营美容美体连锁机构，拥有直营连锁店50多间、9所美容学校，遍布广州番禺、佛山、南海、顺德、中山、小榄、珠海、东莞、江门、新会、鹤山等珠三角地区。迈入2011年，宝娜正在有条不紊地实施既定的扩张战略，积极布点珠三角邻近地区和省份，肇庆、广西等地的分店和分校正在筹备中。
宝娜美容美体连锁机构董事长黄冰娜坦言，直营连锁经营模式给宝娜带来许多好处，例如可以实现资源的优化组合，增强自身的竞争力，适应市场的发展。无论是产品销售、企业管理还是企业品牌的做大做强都有着深远的影响。在采取连锁经营之前，宝娜只是一间规模一般的美容院，自从采取了连锁模式后，宝娜成为了连锁美容中心，发展一日千里，不断有分店在珠
三角地区开设，企业的规模扩大得越来越快，品牌效应影响越来越大，企业的销售业绩也一年比一年好，而且是稳步上升。2007年宝娜被政府认定为“广东省著名商标”，并多次荣获“中国十佳美容连锁机构”、“中国十大美容连锁机构”、“中国十大最具影响力美容连锁机构”等称号。
宝娜的直营连锁模式可以分为3个阶段：
第一个探索阶段(1991～2002年)――在2003年以前，宝娜只在新会、江门有店，总共也是7～8间左右的规模，这个时期的宝娜致力踏实地打造自己的品牌实力，探索整店输出的可行方式。当中遇到的问题也不少，譬如在标准化方面。因为那时候行业还没有一个统一的标准，分店的VI视觉识别系统、管理流程和服务流程并没有统一标准，连锁的规模效应和管理成本优势难以突显。因为连锁事业标准化的需要，期间经过宝娜全体同仁的努力探索和不断尝试，引入ISO9001国际标准质量管理体系并在机构内严格执行。
第二个阶段是实现阶段(2003～2010年)――2002年，宝娜成为国内首家通过ISO9001：2000国际标准质量体系认证的美容企业，为企业壮大打下基础的同时亦为行业的规范化提供了新的道路。2003年，宝娜一切准备就绪，随即果断进行跨区经营，先后进军广州、佛山、中山、东莞等珠三角城市。单2005年，宝娜就一口气开设了15间分店，企业规模迅速扩大，高端会员增多，企业品牌也渐为人熟知，相继荣获“中国十佳美容院”、“中国十佳超级美容连锁机构”、“广东省著名商标”等殊荣。这个阶段因为发展速度太快了，人力资源系统、客户服务系统和物流系统高负荷运作，期间也出现了一些问题，所以在2006年宝娜放慢了扩张的步伐，针对已存在的问题调整、总结、提高、完善。
第三个阶段从2011年开始。近几年，宝娜的跨区发展经过实践的检验获得了巨大的成功，并逐渐沉淀成一套具有宝娜特色的整店输出模式，扩张的步伐也因此而逐渐加快。经过30年左右的发展，珠三角的美容市场已经十分成熟，尽管目前的发展依然很快，却难以有更大的增长。有鉴于此，宝娜将冲出广东，布点邻近省份，为纵横全国市场埋下伏笔。目前，应广西壮族自治区政府的投资邀请，宝娜拓展团队已完成了前期调研工作，广西美容培训分校已在筹备中。
早在2008年就有几家台湾和香港的风司邀约宝娜上市，虽然描绘的蛋糕很大，前途和钱途都很吸引人，但宝娜还是婉言拒绝了。黄冰娜董事长认为，上市意味着美容连锁企业的形象提升，治理结构完善，管理制度规范，品牌核心竞争力提升还有资金流动更加频繁和增多，总的来说就是美容连锁企业变得强大、成熟、规范化的体现。但宝娜需要的是稳健发展，不能为了一时利益而把宝娜推向冒险的境地。上市是很多企业发展到一定规模时候的选择，宝娜未来也很可能会上市。可现在美容行业中能够上市的企业寥寥可数，像宝娜这样只做服务而没有自己产品线的美容连锁机构目前还没有能够上市的。具有上市实力的美容企业都是一些有较长时间积累的大公司，其资金、管理、销售、品牌等各方面都已充分发展成熟。
唯美度：练好内功，一切都不是问题
唯美度国际美容连锁集团作为一个跨国公司，其业务在中国范围内近年来获得了高速、稳定的发展，并在中国专业美容市场占有领先地位。
唯美度向来以产品为拳头，原料全从加拿大进口，与中国科学院合作科学研究室，还有近万平方米以上、建立在深圳市内的工厂，其在产品研发、把控方面的实力可见一斑，独创应用于抗衰老化妆品的生物科学技术更被中国政府认证为国家鼓励发展的高科技技术。唯美度靠服务和产品两方面，从2002年破茧而出，开始美容连锁行业的征程，经营模式以加盟为主，打破行业直营化的模式，成功地将连锁规模做大，给美容界带来了新的看点和奇迹，2009年再次获得中国特许经营协会“2009年中国特许经营连锁120强”殊荣。经过了几年时间的沉淀，唯美度踏入日化线，推出芭特尔芙莱品牌，靠完整的产品结构和优秀的产品质量说话，扩充专业线渠道。
唯美度国际美容连锁集团董事长曲淇宁女士接受采访时说：“跨区域连锁至今仍是唯美度最重要的一环，推广日化线是丰满集团经营内容的一步，将品牌以不同的形式开到不同城市中去壮大自己才是目的。有了连锁模式在广告营销、资源优化配置、管理灵活高效、规模效应等方面的独特优势，唯美度更借力打力，加快在全国连锁的征程。”
无论是在沈阳、北京还是其他地区，唯美度都由品相主导，进驻的均是一流城市中的一流商圈。其实这是对唯美度品牌的一种提升，消费者会将唯美度列为一线品牌之一，这就是唯美度对品相的营造。对于各区域市场，唯美度从市场调查、市场定位到策划开业，根据不同市场状况设计区域连锁店的密度和经营模式，建立SPA模式、设定管理工作流程、执行全国统一促销价，策划部资深室内设计师会进行店面设计并提供招聘指导，在装修的同时对美容师进行培训、派遣资深导师驻店，通过区域连锁样板店的运作，导入全新的品牌策划、设计、宣传、推广等品牌战略，力求适应不同区域的市场状况，树立有高品相的品牌形象，在区域消费者的心中形成强烈的共鸣和反响。
除此之外，唯美度不收加盟费，还投资52000元的仪器为连锁店家开启实时教学模式。只要你有网络和耳麦，就能登录唯美度集团的视频教学热线，学习、提问，获得实时解答。同时各店享有手语销售模式，照顾消费者情绪的同时进行有效的推销。
目前风投对消费类及服务性行业的投资热情就好比在2000年投资互联网一样，一有项目出现，肯定会被关注。与过去只看重互联网、新媒体等高科技行业相比，如今VC们的触角似乎伸得更长更深入了。随着百丽鞋业、蒙牛、双汇、李宁等企业的上市，VC们对传统消费类行业的投资决心日益彰显，美容连锁行业亦不例外。
唯美度国际美容连锁集团以独特的经营管理方式、大举扩张的企业规模、稳定增长的经济效益不断吸引海内外知名风险投资机构青睐，不断接受世界一流的审批公司、财务公司、律师行对唯美度集团法律、财务、管理、产品架构和实力等各方面的考量，最后达成签约。从2008年引进数千万元战略投资以来，唯美度集团又同湖南广电总局下设的基金和国际著名投资机构英国扬子资本成功签署数亿战略投资协议。
在未来几年内，唯美度的销售收入将达到人民币数亿元的规模。在这一过程中，集团将争取吸引更多的战略投资者进入，投入巨资用于一定数量的直营样板店、唯美度高标准生产中心、国内顶尖科学研发中心及唯美度美容教育学院的建立，不断完善集团经营的内容，健全集团的产业结构，最终打造顶级美容连锁上市企业。
《财智》观点
美容连锁跨区域是一种趋势，如何走出去，是很多区域连锁一直讨论的话题。近年来美容联盟等的机构或组织的成立，说明美容终端也进入一个资源整合、互补发展的新阶段，不再各地为政、诸侯分割，虽然是尝试或者说是种新姿态，但表明整合将是未来美容连锁发展的趋势，不是你整合别人就是别人整合你，行业规范与龙头企业的行程也会在不远的将来出现。百丽与森达并购、欧莱雅并购小护士和羽西、强生并购大宝……世界是平的，在世界经济体化浪潮中，并购会越来越多，这是物竞天择的商业过程。
数据显示，美容业出现了两极分化，做得好的有在香港上市的自然美、现代美容、莎莎国际、修身堂，尚没有大陆本土专业线美容连锁机构上市。但专已开始有许多公司规划上市，更多的是在筹划而不是筹备的过程中。
就美容行业而言，上市最大的目的不在于融资、争取生产资料、扩大再生产，而在于品牌建设与规模化、集约化发展。很多成型的美容连锁为什么不上市，并不是缺少现金流，美容是通过预售而产生现金流的，上市最主要目的是现在美容连锁正进入一个战国割据的时代，各品牌都只有自己的势力范围，很少形成全国连锁。所以合纵连横、力扫六合、达到一统，让美容行业整体规范，形成品牌是目前连锁发展的当务之急与长远规划。
美容师年中总结范文第4篇
清扫保洁工作是环卫所的最基本的日常性工作，也是最主要的工作。下面是小编为大家整理的关于个人环卫的工作总结范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
个人环卫的工作总结范文120--年，我所的各项工作紧紧围绕创“省级卫生城市”的为重点工作，以“转变作风作表率，为民务实抓发展”为主基调，坚持“跨前一步、为民服务”的工作理念，不断完善机制，有序推进各项工作，实现了“容貌整洁、管理有序、环境美化”的市容环境建设和管理新目标。现将20--年全年工作总结如下：
一、基本情况
我所现有人员97人，其中正式工19人，临时工78人。日清扫面积约84万平方米，每天两大扫，专人保洁，日清运垃圾约50吨，网罩行车。
二、主要工作情况
(一)水边镇清扫保洁接管
根据《峡江县人民政府常委会议》(29)号记录摘要的会议精神，我所从20--年1月1日全面接管了水边镇的环境卫生及水边镇环卫所原班人员，并扩大了清扫保洁范围及增加了垃圾清运力度。在接管以前水边镇环卫所只清扫了石阳路半条路，接管后，我所在人员不够及水边镇垃圾车报废的情况下，不等不靠，将石阳路未清扫部分、玉峡大道水边段、水边新村等实现了全面清扫，新增清扫保洁面积约5万平方米，清运垃圾车次从原来的每天1车提高到每天3至4车。我所的进入，改善了人居环境，得到了水边镇居民的普遍好评，赞不绝口。
(二)日常工作情况
1、抓清扫改革，提高城市清扫保洁精细化。
清扫实行改革，将清扫路面细化，路面清扫实行“定员、定岗、定任务”，分配到每名清扫工人，每名清洁工人负责一条路面清扫保洁，责任、任务明确，谁出现问题谁负责，谁的路面干净就奖励谁。彻底打破了以前“3人一组，5人一群”的旧体制，消灭了“窝工”现象、出现问题后的“连坐”现象。改革后，整体提高了职工的积极性，整体提高了管理的操作性，整体提高了城市清扫保洁的精细化。
2、用制度管事管人。
每周五定期召开班子成员例会，及分析工作中存在的不足及改进办法，加强班子成员中的沟通和协调，提高凝聚力;认真落实长效管理机制，实行竞争上岗，对管理人员进行调整，落实责任制;加强长期机关效能工作，所办公室上、下班实行实名签到制，对前来办事的人员实行微笑服务，坚决杜绝“门难进、脸难看”的现象发生;加强财务管理，严格财经纪律，压缩非生产性开支，购买须经2个人的手，报销发票须经2个人以上签写属实，最后由财务领导签写同意报销。加强收费管理，督促各单位签订垃圾清运协议书，加大收缴清洁卫生费力度，增收节支，以保证日常运作。
3、结合我们的工作实际，制定工作目标。
我所实行一级监督一级的责任到个人的做法，今年初我所成立卫生监督小组，小组长由所领导兼任，队长每日必须进行日常监督检查，监督小组每月不定期督查路面是否有-露垃圾，是否存在漏扫现象，是否有坐等下班时间等问题的存在;如果存在，不是扣罚职工，而是扣罚队长责任不到位，每次最少100元，实践证明，城区主次干道和公共场所的卫生明显好转。工业园清扫保洁管理实行百分制，由我所监管人员按清扫保洁程度打分，工业园领导监督打分实施情况，给予承包人一定的压力，促使承包人花时间和力气来保证工业园的洁净。各个住宅小区有物业管理的小区，我们和物业公司签订清运合同，物业公司没有接管的住宅小区，我们找到建筑商协调，要求尽快形成物业管理。
4、花大力气稳定临时工的队伍，努力改善用工环境。
我所不仅为适龄临时工办理养老保险，还为临时工办理了工伤险和意外伤害险;同时，还和正式工享受同等待遇，同样竞争优秀工作人员。今年10月份，临时工工资从650元提高到750元。
5、加强生活垃圾填埋场、垃圾中转站、公厕的管理。
减少中转、运输垃圾的过程中产生的二次污染，加大对垃圾填埋场、中转站、公厕的消毒力度，并聘请专人喷洒药水;车辆及时清运、清洗，严格做到每日清洗。认真落实日常收集生活垃圾制度，加强对垃圾运输途中防洒漏管理，防止在收运中因垃圾飘洒造成二次污染，20--年入场垃圾总量约2、4万吨，我所清运车队清运垃圾总量约1、8万吨，工业园区垃圾总量约0、6万吨;公厕属于水冲式，有专人管理。10月份，我所花费了1、96万元对集贸市场公厕进行了水网、电路改造和内部简单装修等，便槽式改为蹲位式。公厕内便槽通畅，无蛛丝、无乱涂乱画、无臭味，定期消毒。
6、做好安全防事故及处理群众投诉工作。
我们始终把安全防事故工作放在十分重要的位置，车队坚持每月上一次安全教育课，分析交通事故成因，规范司机作业行为，防止重大事故的发生。同时，及时处理群众投诉，群众投诉主要集中在集贸市场周边、物业小区环境卫生等，今年我们将重点加强对这些重点区域的监管，由于管理得力及工作恰当，20--年接到群众的投诉电话和投诉信笺明显减少。
7、紧紧抓住“创卫”的契机，加大了环卫设施的建设。
在创卫之时，我所加强了环卫设施完好率的管理，发挥了环卫设施的功能。根据“创卫”标准和要求，新增废物箱290只。为确保环卫设施完好率，我所加强巡视，发现破损立即通知作业单位及时维修或更换，确保了环卫设施的完好率，发挥了环卫设施的功能。根据行业管理标准，重点抓公厕管理、垃圾房管理制度和废物箱的保洁管理制度，做到责任明确，管理规范。
(三)抗洪抢险
20--年6月份，暴雨铺天盖地的袭来，山洪暴发，赣江水位陡涨。连续的暴雨，致使老县城巴邱镇基本被淹没，巴邱变成了水城。洪水已将城区农贸市场地段变成沼泽，巴邱路、人民路、步行街、水东门、岭上路等均大量积水。摆在环卫职工面前的，将是一项庞杂而艰辛的工作。洪水退后，我所出动了3辆垃圾运输车及10多个人支援巴邱镇清理垃圾。大方锹铲起的淤泥，根本不能全部送到垃圾车上，锹上流出的淤泥掉到地上，淤泥四溅，工人被淤泥包裹，成了一个泥人了，而我们却没有半点怨言，依然将垃圾、淤泥一车一车清理出去，工人们连续奋战了5天，清理了100多车垃圾、淤泥，直到还给了居民一个洁净人居环境，我们才显露了胜利的笑容。
(四)工业园区招投标工作
6月28日，工业园区清扫保洁招投标工作圆满成功，清扫面积为263292、88平方米，中标价为1、01元/年。平方米，承包期限为2年(20--年7月1日至20--年6月30日)，承包费总共为531851、62元。
(五)购买保洁公益性岗位工作
根据省人力资源和社会保障厅、财政厅《关于开展购买城乡基层公共服务公益性岗位工作实施方案》(赣人社字[20--]166号)和《关于印发峡江县购买城乡基层公共服务公益性岗位工作实施方案的通知》(峡府办字[20--]109号)文件精神和要求，安排我所38个保洁岗位。人员到位后，我所将接管玉笥路(农业局至计生委段)、水晶路、玉梁路、承天路、元阳路、玉峡路等未清扫路面，新增清扫面积25、8万平方米。以及对现有路面进行调整，减轻现有人员工作压力，加大清扫力度。
三、垃圾填埋场项目工程工作小结
县垃圾卫生填埋场项目总投资3839、96万元。其中：中央资金400万元已到帐，地方配套资金124万元，并设置垃圾卫生填埋场项目专帐，成立县生活垃圾填埋场项目领导小组。垃圾卫生填埋场设计总库容77、3万立方米，周围500米内无村庄。垃圾卫生填埋场修建成功后，日处理垃圾114吨，最小处理55吨，平均处理77吨。以后各年的处理规模按5%递增，服务年限为19年。
项目建设的主要内容是：场区道路，场地平整、防渗工程、截洪沟、渗沥液收集处理和排放、填埋气体导出与处理、计量设施、绿化隔离带、防飞散设施、封场工程、监测井、填埋摊铺、碾压设备、装运土及消毒杀虫设备、水土保持、进场道路、机械维修、供配电、给排水、消防、通信、监控、检测化验、加油和洒水等设施，以及填埋作业机械停车库和填埋作业材料库等。20--年项目建设完成情况如下：
现已完成环境影响报告书、可行性研究报告、初步设计、地质勘探、施工图纸设计、征林地已完成;完成进场道路修建、硬化工程0、5公里;清基工程完成;完成土方工程1、6万m3;完成管理房场地平整;完成250千伏安电路安装工程;副坝基础清淤完成，回填料石加固完成，修整库区边坡基本完成，库区临时道路完成，管理用房主体工程已完工，已进入水电安装及室内装修，地下水导排系统、渗沥液导排系统、截洪沟、副坝正在建设中，累计完成投资520万元。
20--年，我所将按照“创卫生城市”为目标，认真组织实施各项工作，具体从以下几个方面推进工作：
1、修建生活垃圾填埋场为我所20--年的工作重点。
我所将组织好、配合好相关部门为生活垃圾填埋场项目修建工作，我所将严抓质量关，保证质量合格，争取续建资金到位。
2、计划修建中转站一座。
3、以“创卫生城市”为契机，搞好宣传，加强人民群众的环卫意识。
4、完成县委、县政府和主管局下达的其他工作目标任务。
个人环卫的工作总结范文2环卫工作在今年取得了进一步的发展，一年的时间立刻又要过去了，回顾今年的工作，虽然取得了很大的提高，但同时也还有很多需要完善之处，现就将我个人的工作总结如下：
第一，努力做好本职工作，提高城市的环卫质量。城市的环卫工作离不开我们每一个环卫工人实实在在的工作，我们对环卫事业多一份热情，更加认真地完成环卫工作，都将直接体此刻道路的整洁和干净上，所以必须认真地对待我们的本职工作。作为城市的美容师，必须用实际的行动来证明这个荣誉称号，在这一年的时间里，我本着对环卫事业的一份职责，在自我的岗位上尽了最大的努力，体现了我对环卫事业的热爱。
第二，加强环境保洁工作，对垃圾进行有效地处理。除了加强对道路的清扫之外，还需要更加高效的处理垃圾，对于垃圾的收集、清运工作，严格的按照上级的指示完成，同时发挥了我们环卫工人的团体智慧，对垃圾进行了有效地回收，创造了必须的经济收入，对于这部分智慧的财富，我们把它用于对环卫工具的改善上头，这也让我们的工作变得更加的高效。除了对道路的清扫工作，我们还根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情景，进行了相对应的细化管理你，设立环卫监督岗。
第三，城市的环境光靠我们环卫工人的工作是不够的，完美环境要靠市民的一齐参与。尽管我们的工作做得很到位，可是还有很多的市民对于环卫意识没有提高，还是经常出现乱扔垃圾等现象，所以就需要相关部门加大宣传力度，提高市民的城市意识、环卫意识，让公众一齐参与到环卫事业的保护中来，扎实开展环境卫生综合整治活动。如果对于这些宣传没有作用，那么在必要的时候还是需要相关的处罚条例，强制提高市民的环卫意识。
第四，作为一名环卫工人，尽管我们的待遇比之前有一些改善，可是鉴于我们工作环境的危险性，以及工资待遇上头还是有很多的不公平之处，所以期望有关部门能够更加的关注我们环卫工人的生活状况。虽然环卫工作本身具有很大的意义，可是我们环卫工人的待遇和社会地位一向都没有得到应有的体现，作为一名环卫工人，还是期望能够得到应得的待遇，改善我们环卫工人的生活处境。
总之一年下来，环卫工作在朝着更好的方向发展，城市的卫生改善也是有目共睹的，作为环卫工人，我会一如既往的坚守在城市的环卫事业上，为市民供给一个更好的生活环境。
个人环卫的工作总结范文3--年年过去了，在这一年里，我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作：
我社区领导对环境卫生工作十分重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际状况，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证监督了垃圾的日常清运工作，成立了有42人组成的志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁状况。
为了社区卫生工作在提高一步，我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议，多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除，共清理垃圾几十车，小广告几千块。
透过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象，受到了广大居民的好评。
为了搞好楼道内的卫生，持续楼道内清洁，我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督，有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应，便于我们工作，以免出现卫生方面的遗漏。
绿化方面，我社区建立健全了各项机构，制定了绿化计划及目标，根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理，防止病虫害及人为方面的损害。
另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药40余包，鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。
总之，环境卫生工作是一项重要工作，因为是和社区百姓生活密切相关的，我们必须会尽心尽职长抓不懈，在去年工作中还存在不足，我们会在今后的工作中总结经验，逐步完善环境卫生工作，给居民创造一个整洁、优美的生活环境。
个人环卫的工作总结范文4坚持可持续发展战略，科学规划，合理发展，以建设国际旅游岛为契机，紧紧围绕全市环境卫生为中心，大力开展环境卫生综合整治工作，不断推进环卫管理体制改革步伐，着力增强环卫发展活力，使各项工作迈上新台阶，城市环境卫生管理水平有进一步提高，现将2012年度工作总结汇报如下：
一、工作总结
(一)扎实推进党风廉政建设，深入开展机关效能建设
制定了《2012年党风廉政建设和反腐败工作方案》，成立了党风廉政建设和反腐败斗争建设工作领导小组，局主要负责人与各处室、各基层单位负责人签订了《党风廉政建设职责书》，并组织党员干部签订了廉政承诺书，组织党员干部观看反面教育案例和图片教育展览。制定了《--市环境卫生管理局廉政风险防控管理工作方案》，并组织各处室和各基层单位根据工作职能的变化和调整对各自的岗位职责进行了一次认真梳理，从岗位风险、处室风险和单位风险三个方面分别进行了廉政风险及其表现形式的分析排查。经认真排查，共有行政权力事项由去年的32项增加到37项，廉政风险点从去年的67个增加到87个，局机关和下属单位按照风险的重要程度，确定了各个岗位的廉政风险等级，并签订了风险防控职责状。在机关效能建设方面健全和完善十项效能制度，推进政务公开，以开展丰富多彩的活动为牵引，推进机关效能建设。
(二)组织开展作风建设整顿年集中整治“庸懒散贪”问题专项工作
进取按照上级部署开展作风建设整顿年活动。成立了领导小组，制定了工作方案，召开了作风建设活动动员大会。制订了《对照检查阶段活动计划表》，将该阶段各项工作任务细化，明确工作资料、具体措施、职责单位、职责人和完成时限，要求各部门、各单位认真抓好工作落实，同时认真制作调查问卷、征求意见表、组织座谈会等向各基层站所、相关单位、服务对象以及干部职工广泛征求各方面的意见和提议。对收集和反馈的意见进行认真排查、梳理剖析，认真开展批评和自我批评，构成领导班子自查剖析报告。召开群众评议大会，对领导班子以及党员干部的自查剖析报告进行民主评议，进行满意度测评，理解群众监督。
(三)认真抓好安全生产工作，推动我市创立国家卫生城市、全国礼貌城市步伐
2012年我局安全生产工作着重加强了各单位安全生产的组织领导，认真落实了各项职责，构成了一级抓一级，层层抓落实，各负其责的工作格局。重新制定了《--市环境卫生管理局安全生产管理规定》、《环卫作业安全生产管理工作方案》、《--市环卫行业安全操作管理规定》等制度。并指导各直属单位和各区环卫局根据道路清扫保洁、车辆驾驶、垃圾转运、机械操作、填埋作业等不一样的岗位，按实际情景制定了相关制度和规定，严格执行，使安全作业逐步走上规范化和常态化。还定期邀请交警部门举办道路作业安全专题讲座，为环卫工人讲解安全基本常识和防范措施，各级环卫部门200余人参加了讲座。同时对各作业单位实时监控，对清扫、垃圾清运、车辆驾驶、机械操作等环卫安全生产中的各个环节坚持动态巡查，对一些危险行为、不安全行为要做到“四个及时”，即及时发现、及时防范、及时教育、及时整改。同时，四个区环卫局为工人更换了6000多件反光背心，在6000多辆保洁车、手推车上增加反光标志，改善环卫工人安全生产环境。
根据“海府[2011]69号”《--市创立国家卫生城市实施方案》的部署与要求，制定本单位创立国家卫生城市工作方案，并在我市财力十分紧张的情景下，落实了创卫经费363.2万元，购买了环卫工作服5800套、环卫反光雨衣5800件、环卫反光背心5800件、街道垃圾箱1500个、led闪光灯2500只。目前，该项目已完成公开招标工作。
(四)认真组织开展“五大工程”环境卫生综合整治
2012年以来，环境综合整治“五大工程”的决策部署，精心组织，周密部署，科学管理，扎实开展城区环境综合整治“清洁工程”工作，在实际工作中坚持做到“七个到位”，重点抓了以下几个方面的工作：
一是加强组织领导，职责落实到位，确保环境综合整治工作的顺利推进。二是广泛宣传教育，提高广大市民群众的环境卫生意识。今年以来，市、区环卫部门共发放环卫法规汇编资料、“门前卫生三包”管理规定等资料16余万份，组织街道办事处、居委会出墙报3100多期。吸收海南日报报业集团10名新闻摄影记者加入志愿者监督队伍，对乱吐乱扔等不礼貌行为进行抓拍，并在新闻媒体上进行曝光。三是创新工作载体，构成了较为完善的社会监督管理体系。今年一至九月来，共纠正各类违章行为5000多起，发放宣传教育资料40000多份。此外，--市退休干部联谊会也安排了200名退休老干部加入到监督员队伍当中。专门设立“环卫110”监督举报电话(68598800)，并经过新闻媒体向社会公布，全天候24小时值班，认真理解媒体和群众的监督，及时受理环境整治工作中的各种问题。今年以来“环卫110”共受理社会群众举报投诉8500起，每一齐举报投诉都得到了及时处理和反馈。
经过开展全面整治，我市城市环境卫生面貌得到极大改善，城市环境卫生质量和城市品位得到极大提升。一是自今年以来各级环卫部门共组织投入了近15万多人次，清理卫生死角1700多处，清理生活垃圾8多万吨，建筑垃圾90多万立方。二是进取组织机关、学校、部队、社会团体等社会力量5多万人次参与环境综合整治，开展卫生较大规模的卫生大扫除活动到达100多次。三是为了建立长效管理机制，规范人们卫生行为，做好门前卫生管理工作，确保垃圾不落地，各区政府和环卫部门进取实施“摊前一个桶”活动，与职责单位签订“门前卫生三包”职责书达30万份，向店铺、居民和排档设置放垃圾容器共计45000多个。四是各区环卫部门还和城管部门联合行动，组织专门人员上街巡查、纠正、劝阻各种违章行为，共处罚违章人员2900人次，经过大力整治，--市的环境卫生面貌焕然一新，受到社会各界的高度评价。
(五)进取开展垃圾分类收集工作
指导四个区环卫局按照市里的部署，进取开展生活垃圾分类试点工作并取得了明显成效，今年市政府又安排400万元专项经费，计划采购一批分类果皮箱、分类垃圾桶、垃圾袋等设备和一批宣传资料，现正在进行招标采购。目前，已在全市26个党政机关办公区、住宅区和部分学校、36条重点路段推行的垃圾分类收集试点工作正稳步、有序地推进。经过深入扎实的工作，垃圾分类知晓率在试点单位人群中到达90%以上，垃圾分类参与执行率到达60%以上。
(六)生活垃圾焚烧发电厂顺利经过最终验收
2012年5月10日上午组织市发改委、市财政局、市环保局、市环卫局、澄迈老城开发区管委会、海口中电新能源环保电力有限公司、建设部环境卫生研究中心对生活垃圾焚烧发电厂进行最终验收工作。该项目2008年6月经过bot招投标，中电国际新能源控股有限公司获得项目的投资、建设、运营的特许经营权。经过近一年的运行，焚烧厂整体运行状况良好，并先后经过了机组整套启动验收、主设备性能试验、竣工消防验收、竣工环境保护验收等专项验收。2011年12月，工程经过了建设部环境卫生工程技术研究中心组织的“工程初步验收”，2012年5月经过最终验收。每日对焚烧发电厂进场垃圾量、飞灰量、炉渣量、污水量等准确计量，24小时不间断对烟气排放指标进行监控，确保焚烧发电厂不对周边环境造成二次污染。
(七)圆满完成了飞灰固化社会化招标工作
该项目属我市生活垃圾焚烧发电及处理的配套项目。为了使飞灰固化处理服务到达国家规定要求，我局于2012年5月15日委托--市政府采购中心对该项目进行了国内公开招标。经评标委员会评审及采购人确认，中标单位为海南儋州星隆环保工程有限公司，中标总金额为2188540元整，每吨单价149.90元。
(八)实施--市颜春岭垃圾处理场渗滤液处理厂改扩建工程
--市颜春岭垃圾处理场渗滤液处理厂改扩建工程为“十二五”期间省重点项目，总投资4611.09万元。项目计划将渗滤液处理厂的渗滤液处理本事由原先300md改扩建为500md，出水水质到达国家最新标准。项目立项、环评、科研、规划选址意见、用地规划许可证已审批，初步设计概算已报省发改委审批中，用地审批和办理土地证工作已向--县申报办理中。11月份办理审批项目用地和土地证，完成初步设计和概算审批，12月份办理规划报建和招投标。该项目各项具体工作均按照《2012年--市推进重点项目建设职责书》推进实施。
(九)建设长流中型生活垃圾转运站
长流中型生活垃圾转运站工程项目，主要建设一座日处理生活垃圾150吨的中型生活垃圾转运站。项目立项、环评、规划选址意见已获审批。用地预审意见正在办理中。
(十)--市农村生活垃圾收运一期工程建设
该项目涉及4区8镇88个行政村的农村生活垃圾收运，共采购18个移动式垃圾压缩箱、5辆拉臂车、13辆后装式压缩垃圾运输车、89辆平板车，用于收运--区的长流镇、西秀镇、海秀镇;--区的城西镇;--区的府城镇、龙塘镇;--区的灵山镇、演丰镇614个自然村的生活垃圾。该项目实施完成后，--市农村生活垃圾收运率将到达50%。该项目立项、环评、可研均已获相关部门审批。计划12月份政府采购招标。本项目原计划2012年完成，但按省市发改部门的统筹安排，将本项目投资列为申报2013年中央资金项目，并已由发改委向国家申报，市里安排1400万元的配套资金，省里也将本项目列为2013年为民办实事项目。
(十一)加强对垃圾处理的管理
每日进垃圾处理场垃圾1600吨，全部运至焚烧发电厂焚烧处理，至今年10月累计处理垃圾总量为45万吨。无害化处理率达100%。渗滤液处理厂按操作规程要求和标准运行，实行24小时不间断运作，每日处理污水约250吨，至10月累计共处理了污水6.7万吨，处理出水到达国家排放标准，完成430吨cod的减排指标。
(十二)加强对建筑垃圾的管理
今年一月份以来，我局下属单位渣土管理所共出动各种机械和车辆3000多辆次，重点对碧海大道、丘海大道、新埠岛、滨江路、琼山大道、椰海大道、秀英地区等区域进行清理，共计清理出无主建筑垃圾约90570多立方米。对被泥头车车污染的市区道路进行了及时的清洗。今年清洗路面用水8000千多吨，重点对国兴大道、龙华路、龙昆北、世纪大桥、滨海路、丘海大道、滨海大道等污染较为严重的路段进行清洗，共计清洗路面约440多万平方米。今年受理及办结数字城管案件266宗。有效控制了泥头车对城市道路的污染，努力做到建筑垃圾不留死角。
(十三)做好两站生活垃圾转运工作
白水塘转运站日均转运生活垃圾1200多吨，截至2012年9月底共计转运生活垃圾290425吨。江东转运站上半年每一天转运垃圾量大约为320吨，下半年每一天转运的垃圾量到达340吨左右，超过设计要求300吨的转运量。到12月20日年累计转运生活垃圾约为120000吨。
(十四)完成生活垃圾处置费征收工作
2012年度生活垃圾处置费征收计划为3700万元，截止2012年10月25日，已入财政系统销票金额达3530万元，全年可超额完成征收任务。财政预算安排的生活垃圾运输经费3000万元已全部下达，理顺了市、区环卫部门以及生活垃圾运输经营企业在垃圾清运业务和经费支付方面的管理关系，生活垃圾清运管理工作趋于规范和高效，直接表现为城市更加清洁，人居环境更有保障。
(十五)认真做好人事管理工作
一是切实完成年度考核工作;二是认真做好干部选拔任用工作;三是认真做好事业单位工作人员公开招聘和挂职人员的选派工作，今年严格按照市人社局的批复认真完成了市垃圾处理场1名工作人员的公开招聘工作。同时，按照省住建厅的要求，选派了2名同志到--县住建局分别挂职副局长和指导;四是抓好干部职工的政治理论和培训工作，组织全局科级(含科级)以下21名公务员参加了公务员在线学习，局属各基层单位组织了专业技术人员参加了网上公共科目学习;五是办理全局干部职工的工资、社保等缴费工作;六是搞好人事档案室的管理;七是做好党务工作。
二、存在的问题和不足
1、工作机制创新和管理监督机制创新方面需进一步加强。
2、宣传教育还需继续加强，部分居民环境卫生意识差，垃圾未按要求投放，市民乱丢、乱吐现象尚未杜绝，所以还需加大宣传教育工作，提高广大市民环卫意识。
3、小街小巷脏和城中村脏、乱、差问题还需落实长效管理措施;
城乡结合部乱倒垃圾的现象还存在。
个人环卫的工作总结范文59月份，我处进一步加强考评工作，切实抓好垃圾清运工作和公厕、垃圾站管理工作，着力抓次干道及小街不巷清扫保洁的监管，全区环境卫生工作得到平衡发展。现将本月工作简单总结如下：
一、加强考评，促进全区环境卫生质量提高
为全面提升全区道路环境卫生质量，我处进一步强化考评工作。一是加强主干道的普扫考评。处考评办每一天早上7：00-8：00对普扫完成质量，进行不定期的抽查，如发现普扫没到达要求，按照考评标准和扣款原则对清扫保洁公司进行罚款。由于普扫到位，主干道的清扫保洁作业水平整体提高。二是强化考评结果的运用。环卫处针对主干道清扫保洁人员缺岗、不作为、作业效果不梦想等现象，加大考评力度，严格按照考评标准进行扣分扣款，并要求公司根据考评结果层层追究职责，按照5%、20%、50%的标准分别对业务员、班长、清扫工进行处罚。同时，区环卫处将所扣款项全额回到给清扫保洁公司，要求公司根据处、公司考评结果对工作表现突出的员工进行奖励，实现奖勤罚懒、奖优罚劣目标。透过完善考评制度，实行奖罚兑现，进一步增强了员工的职责心，极大地调动了员工的工作用心性，。三是加强对次干道及小街小巷环境卫生的监管。处考评办每一天分早、晚两个时段对合泰路、文化路、东湖路、石宋路、月塘南路、新荷东路、新荷西路、桂花路、中南市场路、大坪路、祁阳路等路段及小街小巷进行巡查，详实记录清扫保洁人员在岗状况和路段卫生状况。考评过程中，区环卫处将清扫保洁工作中比较突出的问题，及时反馈给各街道办事
处及其所管辖的清扫保洁公司，要求及时整改。考评之后，区环卫处将每一天的考评记录进行整理，出具专题报告，以便于科学评判次干道及小街小巷的清扫保洁工作。
二、强化管理，确保公厕、垃圾站管理到位
为提高公厕、垃圾站管理水平，我处进一步加强公厕、垃圾站的管理。一是加强对值守人员的教育。我处每月组织值守人员召开一次业务分析会，学习单位的规章制度，学习设备的操作规范，学习公厕、垃圾站管理的业务知识，不断提高了值守人员的整体素质。二是加大对公厕、垃圾站的巡查力度，处要求公厕、垃圾站的管理部门的工作人员每周对所有公厕、垃圾站巡查两次以上，指出工作中存在的问题，提出整改意见，做到及时发现问题，及时解决。三是加大考评力度。处考评办增加对公厕、垃圾站的考评次数，对问题较多的公厕、垃圾站进行重点考评，考评结果与绩效工资挂钩。透过加强管理，增强了值守人员的工作职责心，主动性，有效的提高了公厕、垃圾站的管理水平。四是加强设备、设施的保养工作。环卫处定期派专人指导公厕、垃圾站的值守人员对设备、设施进行检查、保养，有效的延长了设备的使用年限，减少了设施维修费用。