值周总结发言稿
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值周总结发言稿范文第1篇
同学们、老师们：
上午好
我讲话的题目是每天都有一点进步，每天都有一点收获，很简单很朴实。
时光易逝，第二学期过半，刚刚结束的期中考试，同学们认真复习，精心准备，考试过程中严格遵守考场纪律，考出了自己最好的成绩。今天我们召开其中表彰会，表彰了成绩优秀和进步幅度较大的同学，还请积极参加学校各项活动的同学做了发言等，表彰了优秀班级体，我代表全校教职工向受到表彰的同学表示祝贺和感谢。祝贺你们在不同的方面取得的成绩，感谢你们为全校同学做出了榜样，同时希望全校学生向受到表彰的同学学习。
我今天只讲一个主题：学习!具体讲就是认真总结分析期中考试，努力提高学习成绩
期中期末考试是学校最重要的教育活动，学科总结、各班和各年级的总结、学生在教师的指导下自己总结、老师也要开教学总结会、本周各年级还要开家长会，通报期中考试的情况。
期中考试属于阶段性考试，主要的目的是检测前一阶段老师教和学生学的情况，为下一步的教与学提供参考和依据。希望大家认真总结这次考试的经验与教训。
对初三高三的同学而言，期中考试传递一个特别的信息：我们在全区的位置及相关的升学目标，既是压力也是动力，没有人会轻轻松松地取得成功，几分耕耘，几分收获。本学年将是最重要的，随着高考中考的临近，你们面临的压力会越来越大!压力的积极积极作用是促进人进步。
同学们：努力学习是学生的责任，从我们走进校园的那天起，学习就是学生生活中不可回避的主要内容。
学习是学生生活的乐趣所在，是一件快乐的事。学习改变命运、学习提升素养，学习创造财富等等，这是广义的学习，对中学生而言学习最主要的是学习科学文化知识，通过学习科学文化知识，学会做人、学会做事，为进一步的工作和学习做好知识技能和思想态度等方面的准备。
学习也是一桩苦差事，需要勤奋。勤奋好学是学生应有的品德。一个人能否最终有所成就甚至为社会进步做出较大贡献，往往并不纯粹由于天赋，而恰恰与一个人的勤奋努力密切相关。大凡学业有成的名家学者，在谈到自己读书治学的成功之道时，无一不提及勤奋二字，勤奋能激发灵性、创造奇迹。
学习是一种时尚!知识经济时代，高新精尖技术层出不穷，学习已成为每位青少年学生的迫切和首要任务，学习是生存的基础，竞争的前提和创新的本钱。
学习是一门科学!第一要有态度、第二要勤奋努力、第三要有科学的方法。谈到方法，成绩优秀的同学有一个特别突出的做法就是以课堂为中心，围绕课堂做好预习、课堂上总是集中注意力，大胆发言、积极思考、认真做笔记、课后练习巩固。因此上好每一节课至关重要!做好每一次预习、做好每一次作业、才能提高学习成绩!
【2】期中考试总结发言稿
同学们：紧张的期中考试已经落下帷幕，优异的成绩见证了同学们不懈的努力，也见证了敬爱的老师们辛勤的工作，老师们为我们取得满意的成绩而高兴，同学们也为付出的劳动有所收获而欣慰。
期中考试已经离我们而去，但我们的学习旅程却远没有结束，一次考试并不是句号，更不是人生的全部，人生道路有风和日丽的日子，也有阴雨连绵的岁月，我们不能左右天气，但我们可以改变心情，我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容，我们不能改变世界，但却可以改变自己，我们要从暂时的喜悦中走出来，从暂时的沮丧中走出来，胜不骄，败不馁，荣辱不惊，卧薪尝胆，及时调整自己，我下一次考试早做准备，有这样一句格言：在人生的道路上，想哭就哭，想笑就笑，只是别忘了赶路。几个月后，我们将迎来另一个展现自己的舞台期末考试，希望成功者要乘胜前进，再创辉煌。失败者要吸取教训，迎头赶上。同学们。江山是打出来的，幸福生活是靠勤劳的双手创造出来的，优异的成绩不是等出来的，而是靠我们分离拼搏出来的。
春种一粒粟，秋收万粒籽，让我们携起手来，共同努力吧，我坚信，青春会因为我们的不懈努力而绚烂，老师和家长会因为我们的身心健康而骄傲，学校会因为我们取得的优异成绩而自豪。我们不能左右天气，但我们可以改变心情，我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容，我们不能改变世界，但却可以改变自己。这是何等好的优美语句呀!
【3】期中考试总结发言稿
老师们、同学们：大家早上好!
今天是第十二周星期一，这学期教学时间已经过去了一半，大部分年级已经在上周进行了期中考试，成绩正在汇总，并于周五家长会期间与家长见面。在这里很有必要对半学期的教学工作来个回头望，及时总结，利于查漏补缺，利于不断进步。教师的教学常规工作，即备课，作业批改等已经检查，上周在教师例会上已经总结通报，指出了存在的一些问题，老师们在积极整改。今天早上我主要讲讲学生们在学习上存在一些问题，这些问题是我平时观察，作业检查，考试成绩反映，和部分学生交流得知的，我归纳两个方面，今天在这里当着大家的面指出来，希望能引起每位学生的高度重视，从今天开始，也要着手整改。
一是一部分学生学习缺乏动力，没有压力，没有理想，没有目标，没有计划，没有方向，被动学习，盲目应付，甚至是只当和尚不撞钟。具体表现在早自习迟到(赖床，留恋暖被窝)、上课迟到(留恋外边太阳光)、上课打瞌睡(留恋网吧玩游戏)，开小差、思想抛锚(老师提问找不到北)，跟不上老师节奏，甚至说闲话，玩手机，混时间，等下课。作业敷衍了事，鬼画桃符，相互抄袭，有错不纠，甚至不交作业。考试满不在乎，成绩高低无所谓。毕业班的极少数学生认为欠账太多，有混张毕业证，或者是放弃高考中考的念头。过渡班少数学生，感觉自己努力了一年，成效不大，想放弃，家长不同意，于是就抱着给家长念书，混日子的态度，一天混的一天黑，不问良心昧不昧，也不管自己亏不亏。
二是没养成良好的学习习惯，不会学习。起点班面对突然加重的课业负担，不适应，胡子眉毛一把抓，学习效果不佳。过度班毕业班一些学生不总结学习方法，不汲取经验教训，学不得法，效率低下。
总之，一个是态度问题，一个是方法问题。
值周总结发言稿范文第2篇
在期中总结会优秀学生的发言稿
记得有人说过如许一句话：“痛并高兴着”。进修是我们中门生最紧急的任务。但是我们对付进修的“明白”却不尽雷同，有人觉得进修苦，有人觉得进修乐，不管你觉得进修是苦还是乐，我一贯觉得进修虽苦，但苦中有乐。我有一套不可文的进修方法，在这里和大家交换，以共勉。
进修语文不过乎读、记、背、应用。读可分为两种读：一种是在讲堂内涉猎，另外一种是在课外涉猎。记得高尔基说过，“书是人类进步的门路”。正如名流所说，人类的进步是迟钝的，是一步一个门路缓缓走上去的，而构成这个个门路的恰是一本本书啊！而我们作为故国的大树，不恰是要认当真真、自动地去读书吗？但不但仅要读书，还要联合起来读。记便是多做笔记，同学样大都觉得做笔记便是摘抄一些美文，但做笔记不但仅只可以抄这些，你还可以对你觉得好的段落、文章进行赏析，也能够对你觉得不好的段落进行责怪，并可以加以改正。但是，记也要联合背。背，顾名思义便是背诵，如果你只将美文段记在笔尖上，而不是记在脑海里，我可以直接报告你，你前方的读、记都白搭了，可是背过以后，还要能加以应用，如许才华真正地做到学乃至用。
数学的方法便是谛听、强记、多练。讲堂的四十五分钟在时候河道里特别不干起眼，但对付我们来讲，却特别宝贵，我们要富裕利用这四十五分钟，当真听讲，把该弄懂的题目弄懂，把新知识都吸取，鄙人课后，该当回想一下这堂课的内容。数学的另外一方面便是习题，我们每每在做习题时，能把握书上异国的知识，如许，多做习题，又会多把握一些讲堂外的内容，你就又比他人的知识多了一点儿。
进修英语最紧张的是自学，把英语说白了，它便是汉语的另外一种，如果给你一个韵母，一个声母，我想你必定会拼出这些汉字，英语也同汉语一样，它只不过便是辅音和元音相拼，就成了一个单词，只要认识了20个元音和28个辅音，扫数没学过的单词，只要给你音标，你都可以将它们拼写出来。有人会说：“那我不会读呢？”那很大略，你可以向会读的同学或教授请教啊！这时候，大略有的同学内心会想：我才不去问呢，多丢人啊！在这里，我想请你记取一句话：“谦和(！)进修，不耻下问。”要知道，问是光荣的，你肯问他人题目，阐明你好学，有进修的干劲，所以说问不大略是不但荣的。
进修扫数科目，有一个最大的进修方法，那便是：“温故而知新”，只要你在进修以后复习，那么，你会发觉各个科目只是个纸老虎。
我相信，只要你用了我所说的进修方法，你也会有和我一样的感觉：进修虽苦，但高兴着！
在期中总结会优秀学生的发言稿
各位老师、同学们：
你们好！
我是xx班的xx。今天，我来为大家说说我平常的学习心得吧。
我们不应该成为学习的奴隶。在学习时，一分钟就要发挥一分钟的作用。在玩的时候痛痛快快地玩，学习的时候认认真真地学习。在学习时不应该给自已施加过大的压力。要做到上课时抓住每一个重要的知识点，思维紧跟老师并独立、积极地思考。正如一个原来健康的人没有必要吃一大堆的补品，好的成绩也绝不会是上一大堆的补习班补出来的，也不会是书山题海做出来的，更不会是死记硬背背出来的。是否掌握科学有效的学习方法，是否拥有良好的学习习惯，决定了你是轻松、有趣、愉快还是艰难、乏味、痛苦地学习。不妨把每次的作业当作一次考试，到么每一次考试就不过是一次普通的作业。
语文，我们的母语，也是各科学习必用的最重要的工具，是联结它们的纽带。多读课外书是关键。我指的`课外书，并不是各式杂志；杂志往往是快餐式的、“心灵鸡汤”式的，并不能给我们太多的人文方面的营养。课外书最好是中外经典名著，它们经过时间地淘洗，众誉所归，读来以一当十。读经典名著，是与古圣先贤促膝谈心，让我们感悟人生，提高人文修养，对于写作文，更是裨益良多。经典名著理应读多遍，不同的时期读往往有着不同的理解。
英语是使用最广泛的语言，作为一门工具学科，它的重要性不言而喻。我们没有生活在一个充满英语的氛围，平时操练英语的机会更是少得可怜，故而我们就要尽可能地创造机会，多听多说多读多写。听说读写，正如构成木桶的四块板子，要想多装水，就不得有一块短板。多听，就是多听英语磁带，多看美剧。一时听不懂不要放弃，持之以恒必有收获。我们可以从中学习老美们的纯正口音，纠正自己的发音。如果老美们说的我们听不懂，我们说的他们听不懂，那么我们所学的无异于哑巴英语。勤于纠正错误发音，敏于模仿纯正口音。在日常生活中，要尽可能地试着用英语表达思想，最好是用英语去思维。在使用英语时，要忘掉中文。我和老爸就经常在家时不时地飙几句英语。最初我总弄不懂老爸说的什么意思，随着时间地推移和词汇量地增长，我已能轻松地和老爸完成一段对话了。多读就是广泛地看英美书籍杂志，多看美剧。看书时最好是大声地读出来，观剧时要强迫自己不看或少看字幕。可以把它们分割成一小截一小截反复观看，仔细揣摩。多写就是平时多写些英语习作，可以锻炼语感，对平时所学进行巩固。
以前有句说法，叫做“学好数理化，走遍天下都不怕”，说出了它们之间的联系的紧密。其中数学又是重中之重。数学学好了，物理也不会差到哪里去，化学也不会难。物理、化学处处要用到数学知识。学好数学，主要是要培养自己严谨、思辩的思想。平时多做习题，要善于举一反三，有时需要把复杂的问题分解成若干个简单的问题。如果陷于题海，往往自寻烦恼；如果一味穷钻“奥数”，则是流于偏颇。初二开始学几何，它对于抽象思维和空间想象能力有较高的要求。要熟知公理定理推论，善于想象，工于严密。要多问自己，某道题有没有其他的思路？有没有更简便的解法？
生物、地理名为副科其实也很重要，也要努力学好，不可偏废。明年上半年我们将要生、地会考，时不我待。死记硬背，对于学好生、地作用不大，最生要的是学以致用，会看图，会画图，心中有图。生物的结构图，要尽量做到不看书也能画出它的各个组成部分。要透彻理解实验，最好是能自己设计某个实验。地理学习中，种类繁多的各式地图要弄清它传达了哪些地理信息，要有空间概念，弄清各部份地理因素之间的相互关系。胸中有图，方能神游天下。
历史学习既要以时间维度为纲，心中有编年，又要以空间维度为纲，心中有天下。如果能把同一历史时期、地理范围内发生的大事、要事串联起来记忆，既可以事半功倍，也可以使们免于死记硬背之苦。“以史为鉴，可以知兴亡”，“历史都是当代史”，这都说明了总结历史，兴利除弊的重要。政治学习，要把枯燥乏味的理论放到生动具体的事例中去学。关心时事政治是十分重要的。我们可以多看新闻，了解，对这些事件要有自己独立的见解。
从来就没有所谓的“副科”。对于生、地、史、政的学习，多看课外书，还要多看纪录片，它们都能让你开拓视野，让你各科学习互惠互利，触类旁通。BBc的纪录片以制作严谨、精美而著称
对于每个人来说，学习都是个独立的课题，没有所谓的捷径与技巧。如果说有那么一种学习方法通行的话，那就是浓厚的兴趣、科学的方法以及刻苦的实干。
希望我说的，能够对大家有所启发，能够帮助到大家。谢谢！
在期中总结会优秀学生的发言稿
上周，全县七八年级进行了期中考试，学校安排我们分部进行总结大会。感谢兄弟们的配合，第一学部期中总结大会，如期进行。教务总结、教务总结、师生奖励、典型发言后，终于轮到我上场了。
今天，我先提问几个问题：同学们，你们快乐吗？你们高兴吗？你们幸福吗？
孩子们的答案竟一致的统一，全都是：不！（那声音排山倒海呀）
那为什么呢？没人说话了。那是因为同学们的心态不对，我曾经对我班的孩子们经常说的两句话：1.转过脸去，世界大得很！（罗曼·罗兰）2.幸福是一种态度，只要你学会感恩，学会欣赏，人生虽然很复杂，其实幸福挺简单。（无界语）所以呀，同学们，当你在心里有纠结的时候；当你烦闷的时候，去跺厕所墙壁的时候，当你够不着，鞋脱了，顶着臭气，用手向天花板上摁脚印，又被老师逮住的时候；被老师狠批的时候。背背我的两句话，会高兴起来，会幸福起来的。（学生欢呼起来！）
我讲的第二点，同学们，知道这几个词语吗？自强不息，厚德载物；（都不知道呀）同学们，20xx年四月二十四号什么日子呀？（不知道）当然，知道的人不会太多，包括我们的老师。十年树木，百年树人。作为一方树人之地，从“留美预备学校”到现代化综合性大学，清华已走过整整百年，是清华大学的百年校庆呀！“自强不信，厚德载物”是清华的校训呀！（有同学小声问：厚德载物是啥？）（天行健，君子当自强不息；地势坤，君子当厚德载物。）我们呢，上不了清华、北大，也总该知道有关他们的时事吧。
接下来，这几个词同学们该知道吧？“半杯水”论、“滴水之恩，当涌泉相报”、“好人有好报”。
“半杯水”（half cup f water ），（我特意用英语调动一下学生的情绪）当你经过长途跋涉，口干舌燥，看到桌子上的半杯水，你会怎样？（有同学说，喝了它）我这有三个对这“半杯水”的态度：啊，才半杯水呀；咦，还有半杯水；哦，半杯水，我想办法给弄成一杯水。(学生都明白我的意思了，都说我是第三种态度。）
“滴水之恩，当涌泉相报”（Give e a drp f water,I will give u a spring f water)：才给我一滴水呀，我不报；滴水之恩，我应当涌泉相报；不给我一滴水，我也以涌泉相报。（学生们想也不想，第三种了）
“好人有好报”（ind an will receive ind gaving )：哦，好人呀，不知道什么时候才能得到回报的，我不当好人；始终坚信，好人有好报，我要当好人；即使不能得到回报，我也要当好人，赠人玫瑰手留余香嘛，帮助别人也就是帮助自己嘛，帮助别人留给自己快乐和自信嘛。（同学们欢呼呀，第三种）
看来同学们都想当好人，当一个积极向上的人，乐于助人的人。看来，真的印证了，心理专家的话了：人生来都是向善的，看看，没有一个同学向恶吧？（前排有几个瞎热闹的孩子说：这有一个）哦，有呀，站起来，我看看，等会我让陈主任（我们的政教主任）给你上上课。（孩子们大笑）
所以呀，同学们！我们应该记住我所说的这些词，平衡好自己的心态，做一个敢作敢当，负责的人，一个有高尚情操的人，有人格魅力的人！
期中总结大会，我不说成绩不行呀。七年级，七科，科科都比二部好。（鼓掌，学生们激动呀，看来集体荣誉感挺强的）八年级，八科，四科好于二部（学生每人说话，打个平手，看来平手就没有荣誉感了）。同学们再听，咱们优胜的四科是：政治、历史、地理、生物。人家好的是：语文、数学、英语、物理。（更没人说话了，接近700名学生，地上掉根针都能听见。）成绩，我就说这了，八年级的同学和老师好好想想。
接着说，这次有没有前100名退后很多名次的同学？（肯定有）请大胆站起来，（没有人）哦，有一个。（有同学开始给这位勇敢的同学鼓掌了）很好，这位同学很勇敢，很值得我们能学习，他心理绝对没有问题，谢谢！请坐下！
那没有站起来的同学肯定心理有问题了，下面我给大家看一段录像。播放的时候，想听的静心听，好好思索。不想听的，低下头，你想别的事，但别出声。（播放魏书生的《学校管理》中，有关自己给自己编织精神罗网）同学们会说，学校管理关我什么事呀，老师们会说学校管理那是你们领导事呀。我说，大家静心听听，它对你们的人生都有很大的帮助。
值周总结发言稿范文第3篇
收获与感悟
-刘红武
尊敬的李院长，各位同仁：
大家上午好！
我将我的发言定位于"收获与感悟",因为它既不是严格意义上的述职报告，不是纯粹的思想汇报，而是将一年的工作进行梳理总结后，加以我个人的体会和感悟，不按照规定的套路，说出背后的故事，真诚的与大家分享。
2016年，是我任总务科长的第6个年头，白云苍狗，恍若昨天，如今，青丝已然白发，中年已成半叟，时间给了我太多的积累和感叹。这6年，我与大家一起，同甘共苦，砥砺前行，很好的完成了医院总务后勤保障任务。做了一些工作，取得了一些成绩，总务的保障地位日益提升，整个团队的服务意识、工作效率、保障能力得到了全院上下的认可。与其说我很热爱总务工作，不如说是发自内心的喜欢总务这个地方。因为，这里有我与共同战斗了近20年的同事，这里是我学习和成长的地方，这里给了事成事的平台，我心存感恩！回到2016年的具体工作，可以用六个关键词来概括我的工作，也代表整个总务部门的工作，成绩方面，"平稳（即保障了需求，保证了安全）、担当（即整个团队都敢于承担责任，并努力工作）、创新（即我们一直在学习、在改进）、有为（即有所作为，取得了成绩）",不足方面，"提效（即还需提高效率）、努力（即依然有许多不足，需要继续改进）".下面，我从六个方面逐一与大家分享。
一、基础保障。
这一年，水电气等基础供应保障有力，除了正常检修和外部水电源断供，没有出现水电气停供，没有重大设备损毁和人身安全事故发生。污水处理和医疗垃圾处置率100%,没有发生环保事故，没有行政处罚和经济处罚。4月份，完成了中心医院老配电房提质扩容改造工程。这项工作的完成，彻底解决了中心医院老医疗区的用电安全隐患，了却了几任总务科长想而没有做的心愿。改造工程是在边运行边施工的情况下进行，施工难度前所未有，安全风险随时爆发，我们严密组织、精心施工，没有发生任何安全事故，没有影响到临床科室正常运行。项目责任人廖曾明整日蹲守工地，积极协调与供电单位和医院内部各种关系，随时帮助施工单位解决问题，以一己之力，承担了整个工作任务。大事看担当，难事看能力，曾明同志所表现出的担当精神和工作能力代表了整个总务团队的风格。北院供电可靠性问题一直是困扰北院供电安全的难题，虽然是历史遗留问题，但我们没有回避，多次向院领导建议，数度奔走于电力部门协调，希望拉通双电源。由于供电政策限制，高达近200万元高可靠性供电费几乎让我们放弃，通过两年时间锲而不舍的追踪和协调，费用降低到1/5,真正体现了"用心做好每一件事"的医院文化理念，目前正在施工中，不日即将完成。7月份，郴州唯一的一家医疗垃圾处理公司一纸通知，要求医疗垃圾处置费上涨到200万元，几乎成倍增长，我们无法接受。多次洽谈无果，医疗垃圾公司甚至两次中断拖运，医疗垃圾堆积如山，环保部门向我们下达整改处罚意见书，我在现场据理力争，拒绝接受，甚至斥责对方的无理作为。当时可谓内忧外患，但我们没有妥协。李院长带领我几次到市发改委、环保局、市公电办登门协调，陈述我们的观点，表达我们的愿望，为医院争取利益，达到了降价的目的。以上三件事情，只是我们诸多工作的缩影，是整个团队"实干创新"的具体体现，是为医院办实事、为临床用心服务的真正实践。
二、"五化"工作。
"五化"是黄院长于2013年对总务提出来的医院环境工作要求，即绿化、美化、亮化、序化、净化。历经三年，2016年，在李院长的领导下，取得了突破性的进展。年内，我们建成了南院综合楼前坪绿化广场，中心医院公寓楼旁、5号楼前坪、后勤综合楼东面等绿化节点工程等多处绿化景观，完成了主干道、公寓楼等多处地面铺砖工程，完善了院内多处亮化景观，在各主要通道、广场长期摆放绿植花卉，美化了医院环境。成立了公共区域巡扫大队，保持了院内环境卫生整洁，形成了"绿化无空白、美化无脏乱、亮化无盲区、序化无乱象、净化无死角"的医院环境格局。黄院长在医院工作总结和个人述职中两次提到"五化"工作，评价医院环境管理是全省医院中"最好的之一","五化"工作也成为了医院2016年度"十件大事"22项候选事件之一，连续5年总务都有大事件入围，其中3件获选。医院环境一点一点的改变，悄然的发生在我们的身边，凝聚了院领导的领导智慧，凝聚了我们广大总务后勤人的心血。尤其值得一提的是，我们花了极小的代价，采购了一批百年古木，在整个施工过程中，李国翔同志与施工单位一道，在古木移栽工地风餐露宿，日夜兼程赶工期。更难能可贵的是，他能够收敛自己平日傲气的性格，到处求情讲好话，与资兴当地林业、治超部门周旋和协调，确保了每一棵大树的顺利移栽和运输。这些背后的故事，承载着总务人对医院、对工作的赤诚之心，是我们学习的榜样。
三、物业管理。
目前的新东升物业管理公司是我们已经合作了8年的伙伴，物业管理也是医院实行后勤社会化的排头兵。2016年，物业管理工作整体平稳有序，很好的保障了医院环境卫生、小水电维修、司梯工作的需要。卫生保洁、医疗垃圾处理、控烟是医院晨交班会重点督查内容之一，绝大部分时间都获得了好评。尤其在城市创文工作中，物业公司积极承担责任，从不拒绝推诿，任劳任怨，体现了强大的执行力。这一年，我们在物业公司推行保洁网格化管理、成立运输大队和公共区域巡扫大队，得到了较好的执行，基本上取得了预期效果，还待进一步深入。客观的说，物业人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一个群体，但就是这个群体，从来不计报酬，一心一意、脚踏实地的维护着医院的环境秩序，特别是在医院的重要检查和重大活动中，默默无闻的奉献自己的力量，还有继辉、余芳这些物业管理人员也倾注了大量的心血，在此一并表示感谢！
四、食堂工作。
2016年12月11日，这是个该被记住的日子。这一天，因为招标落选，合作了四年的一品佳退出了医院食堂经营权。即使在合作之初有许多不尽人意之处，即便在退出之前因为双方的唇枪舌战让我失望，但总体来说四年的合作还是成功的。这几年，一品佳克服了交接困难、人手紧张、对医院膳食管理的不适应等困难，不断创新、持续改进、用心服务，将食堂管理和膳食供应做到了新的高度，解决了医院几十年没有解决的老大难问题，实现了医院领导为职工谋福祉的意图。食堂的进步，也是营养科团队努力的结果，胡翠洁、徐大凤、卢燕荣、李甘四位小伙伴为食堂管理的突破所作出巨大贡献让我感动不已。想当初，黄院长多次找我谈话，反复要求我务必将食堂工作做好，解决职工中餐就餐问题，并承诺"要政策给政策、要人给人".当时的一品佳还算不上一家很有实力和规模的餐饮公司，管理能力也远不及现在，他们经历了初期的亏损，也因此萌生了退意。在此困境下，是营养科小伙伴们通过自己的强大的学习能力、饱满的工作热情、丰富的管理知识引领着一品佳不断进步，从自助餐、营养餐、教授餐、学生餐、接待餐等各个方面逐个突破，一步一步做到了现在。也因此，食堂工作获得了领导和职工的认可，医院食堂成为了一品佳的标杆项目（成为了公司对外投标洽谈的拳头项目），医院食堂甚至为一品佳输送了十多名中高层管理人才。通过广泛宣传，我院食堂也成为了省内外医院同行争相学习的榜样。合同到期后，因为国家招投标法律法规和医院经济活动管理办法的规定要求，我们不得不面临重新选择的问题。由于招标本身的不确定性，一品佳落选，中果中标，我知道，我们必须从头再来。而此时，科室分工也面临调整，胡翠洁因为提拔为北院总务副科长，加之需照顾家庭原因，已分身乏术；徐大凤和李甘一直对营养专业情有独钟，且临床营养业务日渐增长，工作量剧增，我不想因为食堂管理耽误她们的职业生涯规划；卢燕荣是老同志，又有长期食堂从业和管理经验，我相信他能够胜任。招标后很长一段时间，我有了"成也食堂，败也食堂"的惶恐感，因为食堂工作，如不进则退，做的不好，功亏一篑，要做好，必须超越一品佳，才能让职工信服。再难，最终总要面对，我相信，有之前的经验可循，有日渐强大的总务管理团队，有尽心尽力的中果公司，我们还能继续将食堂工作做好。
五、为临床服务。
2016年，我们推行后勤班组"5S"管理，推行下科室走动管理，目的就是为了更好的为临床服务，就是为了解决临床科室存在的具体困难。我很欣慰，曾明、国翔、继辉、洪进以及后来的加结，他们都很支持我，也很服从工作安排，只要科室有需求，各自的工作职责他们都能积极响应，大部分时间能深入到科室解决问题，获得了临床一线的认可。这一年，我们建立了科室微信公众号，每周的亮点和重大工作进行总结，由吴虹总结在公众号中予以，有发生就有记录、有经历就留下痕迹。为了提高服务效率，畅通服务渠道，我们与护理部联合建立了微信群。此举，收效明显，每天我们都能接到护士长们的服务需求，都能收集到临床的意见反馈，我能够掌握同志们的工作动态。更为主要的是，我们表现了自己的工作能力，展示了自己的服务形象，真正为医院、为临床解决了许多实际问题。尤其令我欣慰的是，通过学习、锻炼和培养，科室管理人员成长了，科室管理梯队形成了，总务后勤吃苦耐劳、敢打敢拼的作风得以传承，勤奋务实、团结奋进的斗志深入人心，这就是收获。我们有一批长期在基层从事基础供应工作的老同志，他们是总务最坚实的基石，特别是几个班组长，召之即来，来之即战，带领班组同志恪尽职守，无私奉献。现在，曾明、吴虹、继辉、加结、大凤、李甘这一批80后已经成为了科室的管理和专业技术骨干，我希望他们能够像李院长所说的"成为医院后勤管理的专家".当然，在为临床服务方面还有些欠缺，班组"5S"管理暂时止步不前，后续的硬件条件还需加以改善，工勤人员的纪律意识、服从观念、劳动技能还有待提升。科室个别管理人员的工作效率还有待提高，工作积极性和服务意识还有待提高，我相信再经过一、两年的历练和提高，大家能够做得更好。
六、外包服务管理
外包服务是医院"办后勤"向"管后勤"的重大转变，物业、食堂、电梯维保、空调维保、基建维修、绿化租摆和维护，这些专业的事情，我们交给专业的人来做。虽然是外包，我特别强调，所有的外包队伍都是我们团队的一份子，他们的形象代表了总务的形象，他们的作为就是总务的作为。在外包服务管理方面，我们主要突出管理角色，强化主导、引导、指导和督导职能。在管理方面，有分工，有协作，强调深入一线解决问题，我始终反对坐在办公室"遥控指挥",管理人员很好的执行了这一意图。我们坚持每月外包例会制度，与外包单位平等对话，进行总结，列出计划，点评优劣，提出要求，解决问题。这其中最具代表性的是电梯维保，有日巡查、半月和月计划，24小时值守，15分钟内紧急救援响应等特色服务和亮点。上级特种设备管理单位来院检查评价"人民医院电梯数量最多、分布范围最广、电梯型号最多、使用频率最高、单次载重量最大、电梯最老旧，三年来没有接到一起投诉，电梯管理和维保能力很不一般",这就是对我们最好的肯定。
在这里，晒一晒2016年的成绩单：1、后勤保障更为有力，医院运转安全正常；2、"五化"工作成效显著，医院环境品质明显改善；3、节能工作取得突破，能耗支出首次实现负增长；4、创建工作再立新功，三个医疗区分别获得省级"节水先进单位";5、内部管理日臻完善，管理团队日渐成熟。
寄望2017年，我希望在以下四个方面有所突破：1、房产管理形成特色；2、后勤智能管理平台早日建成；3、食堂管理完成超越；4、后勤班组的建设和管理再上新台阶。
最后，我想用三句"谢谢"结束我的发言。
首先，谢谢李院长，你给了我、给了总务团队最大的支持，你的严格要求帮助我们把握了方向，你的悉心关怀给了我们干事的激情，每当有难事、有大事的时候，是你给了我们最坚定的支持，给了我们继续前进的能量。
其次，谢谢团队的伙伴们，你们甘于奉献，用心做事，为总务团队共同的目标齐心聚力，为医院的后勤保障共同发力，你们敢挑重担，敢为人先，十分出色的完成了医院交办的工作任务。
最后，谢谢所有外包单位的同仁们，你们用专业知识和工匠精神为医院保驾护航，解决了很多我们解决不了的问题，是医院建设发展过程中不可或缺的重要伙伴，值得肯定和尊重，.
鸡年春节即将来临，借此机会，祝大家：
身体健康！
事业有成！