网店装修实训总结
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网店装修实训总结范文第1篇
关键词 岗位需求 典型职业活动 职业能力 企业化
电子商务服务业作为新兴产业近年来迅猛发展，电子商务技术服务和推广应用等新兴工作岗位需求明显上升。结合当前社会经济发展形势和岗位需求，我校电子商务专业开设的《网店经营与管理》随着课程改革的不断深入、新的教学理念的不断融入，该门课程发生了较大的变化。该课程以新课程理念为指导，从网店经营与管理过程中的典型职业岗位需求出发，即有哪些典型职业岗位？这些岗位有哪些典型职业活动？这些职业活动需要哪些职业能力支撑入手？让教育教学内容完全围绕职业岗位需求展开，将教学实训和职业活动对接，缩短学生到企业的适应期。实践证明，通过对课堂教学改革，促进了我校电子商务专业教育教学质量的全面提高。
一、构建《网店经营与管理》课程模块
期初，笔者认真分析和反思专业学科现状，立足大量电商企业的岗位需要调研结果，结合学校的具体实际，构建出基于工作岗位的课程教学模块，初步形成较为科学的教学体系。
在网店经营过程中，其工作岗位可细分为：网店店长、网店美工、网络信息采编、网店推广、网店客服、网店库管等岗位。与其相关的工作职责和岗位需求分析如下：
（一）网店店长工作职责和岗位需求
熟悉网店各岗位工作内容，熟练网店运营知识和业务流程；能根据店铺的主营产品为店铺制定整体运营方案和工作计划，管理团队成员，协调各岗位工作，实现网店销售目标；有良好的沟通能力和执行力，具备良好的敬业精神和职业道德操守。
（二）网店美工工作职责和岗位需求
熟练使用Dreamweaver、Photoshop等应用软件；熟悉网店后台管理模块和各模块功能；掌握一定的网页美工基础，能独立完成基本网店装修，为商品拍照后进行商品图片美化处理；具备端正的工作态度和良好的职业操守。
（三）信息采编工作职责和岗位需求
掌握顾客消费心理知识，熟悉商品特性、功能、卖点等商品知识；能对网店销售商品的特性、功能、卖点等细节进行分析说明；能制订商品的经营文案，能挖掘商品卖点并进行准确的文字描述。
（四）网店推广
熟悉网店商品的关键字设定，掌握免费的和付费的推广方法；熟悉网店后台管理模块和各模块功能；具有较强的活动策划能力和学习能力，能运用常见店铺的营销推广方法对店铺进行营销推广。
（五）客服岗位
熟悉商品知识和服务，进行网店管理，接受买家咨询并促进销售，处理售后问题等；熟悉网店后台管理模块和各模块功能；能达到一定的文字录入速度；具备端正的工作态度、良好的网上沟通能力和良好的职业操守。
（六）物流库管
掌握商品包装知识和包装技巧，熟悉物流运输规则，熟悉网店后台管理模块和各模块功能；具备端正的工作态度和良好的职业操守。
《网店经营与管理》课程基于上述职业岗位分析，将网店店长、网店美工、网店推广、网店销售、网店客服等工作岗位融入其中，构建出基于整个网店经营与管理典型职业活动的课程实训项目。根据上述工作岗位按模块化编排教学内容，把教育教学与网店经营管理工作情境相结合，把实训项目的重点落实到具体的职业能力上，即美工、网页制作、营销和客户服务等多重能力，有效提高教学内容的实用性和教学的有效性。
二、将真实工作任务改造设计成课程综合实训项目
在实施项目模块化教学方案时，我们积极与电子商务企业联系，通过学校、行业专家、企业、教师等几方努力，引入了真实的网店经营任务，以案例或真实的任务来设计综合实训项目，如实体店的网店托管、学生淘宝自营、和电商客服等。对真实任务环境进行适当改造，形成虚实融合的实训项目，通过丰富的活动设计，并配合各种激励性措施和反思性活动，使真实工作任务支持学习的功能得以充分有效发挥，职业能力得到锻炼。首先，针对项目内容及要完成的目标，教师进行项目分解细化，帮助学生细化、分析任务，让学生能积极地参与整个项目操作过程，掌握项目中的相关理论及职业技能；工作任务与教学目标紧密配合，在完成项目任务过程中实现教学目标，充分体现“工学结合”特征。例如，网店美工模块项目实训中，结合真实电商企业网店美工的岗位要求，进行模拟岗位招聘考试，学生扮演店长角色将招聘信息公开，由应聘学生提交简历和应聘作品进行模拟应聘，店长评委团公布招聘结果和薪酬评定情况。竞聘后，以各网店小组形式领受任务，由店长进行如设计绘制、制图执行、商品拍照、商品图片美化处理等内部岗位细化分工和任务分配。最后，通过由执行店长进行任务过程的总结，以发放模拟薪酬形式评价所聘成员的完成情况，强化学生交流沟通能力和团队合作意识。
根据中职学校学生的认知特点，结合对网店经营与管理的岗位分析，实训项目设置从独立到联合，由易到难，具有典型性、易操作性。整个项目内容以工作过程中岗位核心需求来组织教学，实现教学活动、教学内容与岗位职业需求一致，使学生掌握能胜任网店经营与管理过程中各职业岗位的理论知识和专业技能。将网店经营与管理的真实工作任务加以改造，设计串联成实训项目，最终形成课程体系。每个实训项目由不同的网店经营与管理工作岗位支撑，工作任务根据典型职业活动进行设计，使专业能力的培养与工作岗位能力要求紧密相结合，突出了专业应用能力培养，体现了中等职业学校培养应用型人才的特色。
三、结合二课堂，鼓励学生积极在中校园网、朋友圈上进行课程实践
网店经营与管理课程是一个长期、持续性的项目，需要大量时间、精力的投入，同时又是一个需要较高综合能力的教学项目。要想让网店经营与管理的课堂有声有色地开展，难度大，困难多，但对于提高学生专业技能、开拓就业途径、带动学生创业实践有很大的作用，很多工作要课下完成，因此可以结合二课堂，以保证学生店铺的运营时间。其次，做好学生的课下引导和鼓励，如鼓励学生将装修好的店铺效果通过微信、微博、朋友圈等互动社交平台展示，来获得认可和支持，也为网店推广、网店销售做准备。对于热衷微信、朋友圈、微博等社交网络的学生，可以鼓励引导，让其结合自身优势，可以进行一些商品或实物商品自营。这个过程能让学生不断地获得成就感，从而更大地激发他们的求知欲望，逐步形成一个良性循环，从而培养学生独立探索、勇于开拓进取的能力。
四、针对中职学生特点，建立企业化的考核评价体系，关注学生职业素养养成
以往的评价体系注重对学生技能的考核评价，在对学生精神文化、价值观和职业素养的培养较为缺乏，学生进入企业后，由于不了解企业的精神文化、价值观，学生角色不能立即转变为企业的员工角色，因此最终由于不适应企业和就业市场的需求而离岗。
引入有丰富行业工作经验的专家，请专家参加入到《网店经营与管理实训》课程设计中，从教学内容到教材到教学评价体系尽可能地与企业环境相一致，帮助学生从学校到工作岗位的零距离衔接。在行业专家的指导帮助下，出台相应详细的岗位职责和部门负责人工作制度，明确各岗位工作内容和任务。将各工作岗位进行模拟薪酬细划分级，将网店的职业岗位进行薪级划分为初、中、高三级和奖励加薪制度。在每个模块训练后，进行网店间的竞赛比拼，获奖的学生可以薪级上调，最高级可以获得额外加薪。根据模拟薪水排名，评选出“学习之星”、“技能之星”、“服务之星”等荣誉称号，通过表彰激起学生争取高薪的愿望。通过有形的分层量化考核和评价机制，帮助学生养成良好的行为习惯，增强学生的责任感，培养学生岗位意识、团队意识和管理意识。
职业学校的学生不同程度上存在责任感淡薄、以自我为中心、缺乏团队忠诚度、实践能力不足等问题。针对这些问题，采用在实训室布置的公告栏张贴网店用工信息、优秀员工表彰、员工活动图片展等，让学生学习适应企业文化，了解网店各岗位的特征和各岗位的就业前景，让学生每天直面企业文化，感受企业氛围，潜移默化地培养学生职业素质。各个网店小组在店长的带领下提出各自网店的宣传口号，提升团队合作能力。根据教学目标及教学计划安排学习类、技能类、竞赛类、文化类等员工主题活动。通过举办系统的活动，挖掘出学生的潜力，丰富学生学习活动，让学生的能力在活动中得到体现，提升学生的自信心和团队向心力。
创设企业氛围，建立企业化的考核评价体系，达到激励学生和增强学生就业竞争力的目的，有效缩短从学校到企业的适应期，真正把职业素养的培养贯穿职业学校学生学习生活的全过程，实现学校的培养目标与企业需求、学生职业素养与员工职业素养之间的零距离。
（作者单位为北京市经济管理学校）
参考文献
[1] 孙翕，郭杰，王添.项目教学法在中职学校实训课程中的研究与实践[J].当代职业教育，2014（7）.
网店装修实训总结范文第2篇
关键词 应用型人才 网络营销 课程创新
中图分类号：G424 文献标识码：A
Secondary Vocational Network Marketing Course
Teaching Based on the Business Needs
LI Qiudi
（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）
Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.
Key words applied talents； network marketing； course innovation
1 了解电子商务企业对人才的需求方向，明确中职电子商务人才培养目标
一般来说，电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才，这类人员大部分从IT领域转行，并且掌握丰富的商业管理知识，具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营；第二层次是实施层人才，主要包括美工人员、IT技术人员，网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网，能综合应用自动化办公软件，掌握电子商务的基本概念、基本模式，具备文秘人员的基本素质，全面了解当前网络营销中的推广渠道，关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。
以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先，中职学校学生基础教育普遍较为薄弱，不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础，所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为，就中职电子商务学生而言，中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节，而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》，中职电子商务专业开设的课程有：电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等，再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习，中职学生吸收了电子商务基础性知识，懂得电子商务能做什么，并且掌握网上工作的基本技能，他们毕业后，可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作，例如：网络推广，网络客服、网络销售等。假以时日，他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能，积累了丰富的电子商务从业经验，再逐步向综合性的电子商务管理层发展。
2 理论与实践并重，因地制宜选用教材
网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重，在掌握基础性营销理论知识点的同时，积极探讨适合企业，迎合市场的企业网络营销方案。因此，在教材的选用方面，笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》，这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识，包括：网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》，这本书的主要内容包括各种网络推广方法，例如：IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识，都是学生学完后立马可以实操，甚至可以产生经济效益，所以实用性非常强。
3 创新教学模式，丰富教学手段，让理论教学不再枯燥
作为网络营销课程教师，笔者引导学生以理论学习为前提，扎实学习专业基础知识。首先，在正式讲授网络营销课程内容之前，笔者把网络营销是基于互联网平台，不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海，让学生突破传统市场营销的思维限制。此外，笔者积极丰富教学手段，创新理论课堂授课模式，采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析，学生不但全面理解基础性的理论知识，还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如：在讲解网络消费者行为分析这章内容时，笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授，而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析，把网络消费者行为分析的知识点穿插其中，同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样，教师就可以留给学生更多的思考空间，让他们充分发挥主观能动性，其教学效果远远好于先介绍结论，然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容，采用不同的教学方法和教学手段，活动课堂气氛，提高学生的分析能力，引起学生的学习兴趣，营造良好的学习氛围。
4 以企业岗位需要为出发点，加强网络营销实训课程的创新
在教学过程中，笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求，总结起来主要有：熟悉网店规则和后台操作流程度；熟悉各种推广渠道，掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。
在实训课堂上，任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践，提高动手能力，并获取实操性工作经验。例如，在讲解淘宝开店与维护的内容时，首先将全班以团队的形式分成四组，每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户，并以组长的身份通过实名认证，获得开店资格。可是，没有营销产品，怎么上架呢？笔者引导学生借势淘宝客，也就是帮助有产品的店家代销。这样，四个淘宝店就顺利地运营起来，从店铺的装修，商品上架，商品展示与推广，网络支付与结算，售后服务，学生全程掌握了网店的操作流程，同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中，收获颇丰。
5 实践考核检验实训课程教学效果
为期一个月的营销实训任务结束，我们通过一系列指数考核实训效果。首先，由老师主持评估店铺装修效果，分析装修风格是否与经营产品相符，产品分类是否合理 ，产品描述是否恰当；第二，运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量，店铺的收藏量，成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况；第三，比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意，但通过此次简单的开店活动，学生边学边做，体验了真实的网络营销，掌握了网店的运营流程。
6 结语
电子商务的发展日新月异，我们应该主动出击，不断学习网络营销中出现的新模式和新动态， 把握电子商务企业人才需求的新动向，创新式地开展网络营销教学。
参考文献
[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典（第一版）.电子工业出版社，2012.
[2] 钟强者.网络营销学（第一版（.重庆大学出版社，2005.
网店装修实训总结范文第3篇
摘 要：本文以“商品信息”为教学主题，需时180分钟（4课时）。这一模块以“立足网络零售，实施项目教学，提升创业技能”的理念为指导，以网上店铺的开设与运营作为切入点，借我校校企合作的渔珍网店（http：//）为载体，整合《电子商务基础与应用》《商品图片与处理》《网络编辑员岗位实训》等课程有关教学内容，按照“项目导向、任务驱动”的思路重构课程内容体系，通过自主开办网上店铺全方位提升学生创业技能与职业能力。
关键词：商品信息；网上开店；校企合作
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2014）03-0039-04
《网上开店》是中等职业学校电子商务专业的一门核心课程。在淘宝网开店，必须至少10件商品信息。申请完店铺后，就可以把商品放入店铺中出售。在商品之前，就需要准备商品信息，以便在的时候能一气呵成。商品信息包括文字信息和图片信息，它是商品制作页的重要组成要素。软文写作与图片制作是必须要具备的能力。本专题的学习实用性强，具有学做结合的现实意义。对于实现整个课程的学习目标来说，是必不可少的学习专题。
本次教学对象主要是我校电子商务专业三年级的学生，他们普通重实践、轻理论，思维活跃，动手能力强，已掌握电子商务基础知识、photoshop运用、软文写作、网络营销等知识，但缺乏职业体验与职业认同感。在此之前，同学们已经完成网店的实名认证。笔者进行一番探讨。
一、教学目标及重难点
（一）教学目标
1.知识与技能：懂得商品信息的含义，能拍摄并设计出符合网店要求的商品图片，并能写出商品文字介绍内容，能将商品图片与文字介绍合成商品介绍页，并能根据老师的要求做进一步的修改。
2.过程与方法：通过以校企合作渔珍淘宝店的“商品信息”这一任务为主线，让学生通过自主学习、小组合作学习和探究学习掌握商品图片拍摄与图片设计原理和方法，并具备自主学习的能力、上网搜索信息的能力以及演示、表达能力。
3.情感与态度：激发创业热情，培养学生积极进取、合作协调、勇于挑战、勇于创新的意识。
（二）教学重难点
1.教学重点：撰写商品文字信息，拍摄商品图片，能根据顾客的要求设计、修改并商品信息。
2.教学难点：掌握商品拍摄的技巧，整合商品文字信息与图片，设计出商品介绍页。
二、教学准备
首先，方法及策略准备：采用职业情境、启发式教学法；采取了由浅入深、循序渐进的教学策略，以例子讲解综合练习引发学生思考为流程；运用“引课（职业场景创设）-任务驱动-探究拓展”的课堂教学模式。
其次，教学平台与资源准备：教学资源包、多媒体机房、投影仪、学生工作任务页、工作评价表、商品道具、摄影工具。
最后，课前准备：（1）由6～7个人为一个小组，全班共10个小组，合作搭建自营网店，以销售个人闲置商品或代销商品为主，设店长、美术编辑、文字编辑、图片编辑等岗位；（2）预习本课时教学内容；（3）准备个人闲置商品，并利用网络或书籍搜索关于个人闲置商品介绍的相关资料；（4）浏览开设淘宝店的流程视频等。
三、教学过程
（一）明确任务，制定计划（1学时）
1.创设情境
师：火爆的双11过去了，为促双12的销量，期末前来一场促销活动，请同学们准备对应的商品信息并。本次课的学习重点是撰写商品文字信息，拍摄商品图片，能根据顾客的要求设计、修改并商品信息，尤其要注意掌握商品拍摄的技巧，整合商品文字信息与图片，设计出商品介绍页。
生：在教师的引导下对本次课内容有了基本的感性认识。学生对本次课的内容有了大体的认识，同时让学生带着任务去学习，以提高学习效率。
2. 明确任务
师：（1）下发学习任务书、评价表（图1）。
规定任务：各网店抽签负责渔珍网店中其中一件商品信息页的制作工作，并上传。商品信息页质量越高，所得淘金币越多。公司性质：渔珍淘宝店（）是一个专为学生提供网店经营的实践平台，由我校和番禺莲花山渔珍水产品专业合作社联合创办，我校主要负责网店经营与推广，合作社负责供货。
自选任务：每人准备1件个人闲置商品资料并上传。网店小组上传商品件数越多，商品信息质量越高，淘金币越多。
・课程建设・基于“校企一体化”的“商品信息”教学探讨
图1 工作任务评价表及学生工作页
（2）强调商品信息的设计要求：图片要清晰、真实、细节表现得当、有吸引力，商品描述文字简明扼要、内容吸引，符合网店行业特点。
（3）学习重点1（商品图片）：教师展示淘宝网店上的商品图片（图2）并作对比，让学生指出图片优劣所在。要求学生拍摄并设计1张商品主图、3张细节图。
图2 部分商品图片
（4）学习重点2（商品文字介绍）：要求学生撰写几项商品信息（包括产品详情、产品介绍、生前死后图、产品功能、烹饪方法，图3），可上网搜索，后作修整。公司介绍、物流配送、售后等信息（图4）将统一套用教师提供的模版。
图3 产品详情、产品介绍、生前死后图、产品功能、烹饪方法等设计图
教师提供物流配送与售后的参考素材：
图4 物流配送与售后设计图
3.制定计划，任务分解
生：（1）同学们自行准备好个人闲置商品及拍摄时所使用到的搭配用具；
（2）店长分配工作，明确各人分工（包括文字编辑、美术编辑、图片编辑、技术编辑等，见图5），强调各人把握完成工作的时间，包括规定任务和自选任务。
图5 任务分工表
（二）实施检查（2学时）
商品文字介绍信息包括产品详情、产品介绍、生前死后图、产品功能、烹饪方法）。学生可上网搜索，后作修整。公司介绍、物流配送、售后等信息将统一套用教师提供的模版。
生：（1）自学教材相关内容和教学资料；
（2）上网搜集规定任务中的商品信息，按照一定依据进行分类，并作筛选、修改、提练；
（3）完成规定任务后，充分利用时间完成自选任务，对组员们提供的个人闲置商品进行文字介绍的撰写。
设计意图：自主探究学习。
图6 教学文件夹
生：（1）根据教师提供的规定商品、组员提供的闲置商品进行拍照，可选择或自找搭配物，可使用手机。摄影棚需排队使用（提前抽签），每队使用时间不超5分钟，使用时间完毕，则需重新排队。
（2）以所拍照片为基准，利用photoshop等软件进行图片编辑，完成商品图片初稿。
设计意图：探究性学习，授之以鱼不如授之以渔。让学生学会创意思维的方法是关键。
师：巡视课堂，及时纠错，协助同学们更好地完成任务。约在第2学时与第3学时之间，利用约15分钟时间来突破重难点，让同学们更好更快地完成任务，督促进度，互相激励。
（1）总结商品图片拍摄的技巧与要点，并指出图片是商品的灵魂。
①商品图片4大要求：清晰、真实、细节表现得当、看上去有吸引力。
②总结出商品拍摄的技巧：“取景”四要素：取、组、舍、布；“构图”五大法：黄金分割法、三分法、均分法、疏密相间法、明暗相间法。
③应当清楚淘宝网站的规格：在浏览宝贝是图片的显示比例是80*80；以图表方式显示时是160*160；进入宝贝详情后是312*312。
如图7所示，右上角的是商品初始的状态，学生摆放了茶壶当背景，白色为底色，用小托盘把商品盛好，来进行拍摄，效果截然不同。
图7 拍摄前与拍摄后
（3）演示商品信息上传（图8）的步骤，并指出当上传商品数量达10件以上，便可以填写网店的基本信息，成功开店。
图8 商品上传
设计意图：突破重难点，让同学们更好更快地完成任务，督促进度，互相激励。
3.图文整合
生：（1）根据老师提供的物流售后等设计图样、组员提供的商品图片及文字资料进行页面整合。
（2）可以先对现成资料进行页面整合，待组员的资料修改好后，再更换，这样可节省时间。
师：讲解图文整合的方法（图9）：在资源库选取所需要产品的图片打开photoshop软件，新建空白页面（规格参数）图片简单处理并放到页面中根据课前搜集的资料进行文字编辑制作，图片摆放制作完成。
图9 图文整合图
设计意图：温故知新，提升技能，熟悉行业要求。
4.商品信息
生：（1）将上节课的内容（商品标题、促销广告语的设计）与本节课组员们准备的商品资料统一上传，要求上传商品标题、分类、商品主图1张，商品细节图3张、商品简介、商品生前死后图、功效介绍、烹饪方法、价格、数量、物流售后等信息。
（2）先完成老师指定商品的信息，再做组员闲置商品的信息。
师：巡视课堂，及时纠错，协助同学们更好地完成任务，并提供物流、售后等设计图样，指导学生如何进行图文整合和商品信息。
设计意图：完成专题任务，检验学习绩效。
（三）评价反馈（1学时）
生：（1）各组学生逐一上台展示本组商品页，并作介绍。
（2）各组进行最佳商品介绍页的投票。
（3）评选出最佳商品介绍页，给表现最好的小组颁发奖品（鱿鱼丝一包），同时给予淘金币的加分。
（4）各组长和组员填写工作页和评价表。
（5）把自己所体会到的知识与教师引导、讲解的内容结合起来，形成自己的认识。在教师的点评及总结中升华自己的见解。
师：（1）PPT归纳小结，强调本节课的重点和难点。
（2）展示一些淘宝网上高级装修的网店外观，让学生观察“有/无装修的网店外观”，提高同学们的学习兴趣，为下节课网店装修的新内容奠定基础。
（3）对学生主动参与学习，积极思考、讨论、团结合作、积极发言的学习态度及方式给予肯定与表扬。
（4）指出不足之处，提出更高的要求及期望，鼓励学生追求更高的目标。
（5）布置课后作业
①课后小结：哪些方面做得比较好的？还存在什么不足？
②实操练习：继续完善小组网店的商品信息的搜集及整理，并到淘宝网上。至少10件商品后，小组网店开张，并设计好本组网店的信息。
③拓展作业：网络反馈：进入班级Q群论坛，继续了解商品拍摄的技巧和商品软文信息写作技巧，并发表交流设计经验和感想。每人至少发1贴，每帖不少于100字。
（6）提示下节课的内容，鼓励学生努力按时完成本节课的作业，才能更好地进行下节课内容的学习。
网店装修实训总结范文第4篇
当前，一些老师在教授学生电子商务课程时，往往偏重于电子商务中运用的技术；而非电子商务专业在教授学生电子商务知识时，则侧重于相关信息和知识的传递。造成这样的局面，其中一个至关重要的因素，就是选择适宜的教学方法。
一、教学的现实困难
首先，教学时间有限。非电子商务专业学生在学习电子商务知识时，课时一般只安排一个学期的时间，一周4节课。如果教师要详细讲解这门课程，时间就非常不够。所以，一般只能蜻蜒点水式介绍。
其次，学生基础薄弱。电子商务是一门新兴的学科，是伴随着计算机技术和网络技术发展起来并广泛应用于商务活动中的全新技术。要求学生有比较综合的知识面，中等职业学校的学生知识面相对较窄，这些学生在学习这门课时就要面临比较多的障碍。
再次，培养目标定位不清。由于受到各种因素的制约，许多技工学校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，多数学校提出的培养目标宽泛，缺乏可操作性。一般情况，把电子商务人才分为三类：第一类为技术型人才，第二类为商务型人才，第三类为综合管理型人才。但是对于各种类型人才的技术和商务究竟要掌握到什么程度，教师在教学实践中很难把握，甚至是同等对待。
第四，适合的教学用书少。电子商务教材应同时具备可读性、操作性，深浅或繁简适宜等特点。但目前所用电子商务教科书，要么是电子商务的普技本，内容过于简单；要么是电子商务的理论讲述冗长或理论滞后于实践需要，优秀的电子商务教学用书比较匮乏。
第五，电子商务经费投入不足。在电子商务专业课程中许多课程的上机安排在公共机房，但电子商务专业性较强使公共机房难以适应。
最后，教师知识面的限制。电子商务是一门实践性和理论性都很强的学科，目前电子商务专业的师资队伍中有相当一部分教师没有经过系统的专业学习，大多数是从计算机或其他与电子商务相关的专业转过来的，他们对电子商务知识的掌握程度大多停留在目前国内出版的相关书籍上，对电子商务理论知识缺乏全面深入的理解和掌握，对国外电子商务的最新技术和应用缺乏了解，导致课堂所讲知识远远落后于实际应用。
二、技校电子商务教学方法创新的策略
（一）案例教学法
案例教学是一种具有启发性、实践性，能提高学生决策能力和综合素质的新颖的教学方法，因而是一般教学方法所不可替代的。为了做好案例教学，我主要采取了以下几个措施：
1、编写案例并挂在个人网站上。实施案例教学，需要运用大量教学案例，选好案例，是案例教学的首要条件．针对没有与相关教材配套的、适合开放教育的案例的情况，并把案例挂在我的个人网站上，供学生阅读、讨论。
2、分小组讨论交流
在学生通过自主阅读、研究、分析获得自己对案例问题及讨论问题的见解后，便可进入小组讨论阶段。讨论中要求小组每个成员都要简单地说出自己所做的分析及对问题的看法，供大家讨论、批评、补充。在互相讨论交流中掌握知识，理解概念，学习方法，解决问题，达到互相启发、提高的目的。
4、课堂讨论
课堂讨论是案例教学中的一个关键环节。为了使全班的讨论有效地开展，我要做好充分的课前准备，除了熟知案例陈述的背景、事实、观点、材料外，还要谙熟案例反映或蕴涵的原理、规则等知识，以便引导学生概括出来．在课堂讨论中，教师和学生的互动交流，对案例教学的成效有着实质性影响．
5、总结评述
这是在进行案例教学的最后环节，要求学生写一个案例分析报告，对自己在案例阅读、分析、讨论中取得了哪些收获、解决了哪些问题、还有哪些问题尚待释疑等进行反思、总结，并通过反思进一步加深对案例的认识．
（二）模拟实践教学法
1、模拟实验教学
模拟实验是以一种比较生动的方式使学生通过直接参与实验来了解电子商务的全过程，从而使电子商务也不再是一个抽象的名词。在学生对电子商务业务有了一定的感性认识之后再指导学生进行网上实战可能效果会更好。同时，模拟实验中激烈的竞争机制和奖惩机制类似于一种战略型的游戏，使学生在学习过程中同时享受乐趣，科学严谨的考核机制使学生也体验到了对他们业绩评价的客观性。
2、学生专题体验：指导学生开设个人网店。开设个人网店这种方式其实是巧借了网上的免费资源来进行实训，实践证明，这种尝试是很有效的，学生也很感兴趣。虽然这种个人小网店并不是真正意义上的商务网站，但“麻雀虽小，五脏具全”，现实中的电子商务网站所要做的主要工作，在这样的个人小网店经营中都会遇到。包括店面的装修(相当于商务网站首页的制作)、网店的推广(相当于商务网站的推广)、网店后台的管理(相当于商务网站的后台管理)，还有诸如进货、与供应商进行网上贸易洽谈、通过网上社区、博客、电子邮件等多种手段进行网络营销活动等等，学生完全能找到做“老板”的感觉，当然也就能得到这种做“老板”的锻炼啦!通过网店日常运营，学生对整个电子商务流程如采购、定价、营销、物流、支付、客户关系管理、售后服务等了如指掌。比如很多学生都能通过阿里巴巴网站寻找货源，通过贸易通和供应商进行洽谈，而且还尝试着去比较、分析各个不同的供应商的优劣。熟悉类似于阿里巴巴这样的B2B网站的“游戏规则”等等，使得学生的应变能力、说服能力、果断的处理问题的能力得到了最好的锻炼。这些无疑为学生今后走上电子商务工作岗位打下了很好的实战基础。
三、结束语
总之，电子商务在不断地发展变化，新的、有效的教学方法层出不穷。各个技工学校要依据学生的实际情况及电子商务实践发展需要，选择适合自身特点的教学方法。再加上教师在教学过程中不懈努力，电子商务的教学才会更加顺畅和有效。
参考文献：
网店装修实训总结范文第5篇
从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的财富。
一.实习目的
结合电子商务物流理论的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。
二.实习的内容
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
三.职位：操作员
1.操作的描述
狭义的概念：所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中，我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程，那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的，而且还会继续存在很多年。
广义的概念：所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息，指令、监督物流各环节的运作流程，以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程，也不仅仅局限于货物本身的操控，它更加注重的是信息的操控，然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内，物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。
操作的意义：
在现代物流企业里，我们必须明确一个概念：操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在，而通过上述我们对于操作的描述，可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机，那么操作就应该是这台计算机的cpu。
我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义，一方面是提高大家对于操作的重视程度，另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。
四.工作流程：
去客户处取货
返回有客户签字的运单或出库清单(客户)
去客户处送货
去托运单位发货
返回托运单位的托运单据和相关财务票据
去托运单位提货
返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单
取货入库
返回有交货人和入库人双方签字的入库单
取货出库
返回有出库人和提货人双方签字的出库单
中转入库
返回有交货人和入库人双方签字的入库单，并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)
派送出库
返回有出库人和提货人双方签字的出库单，并返回客户签字的运单签收联或派送出库单
运单件包装单
返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单
合票件包装单
返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候，返回数据不变)
托运件包装单
返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单
五.总体实习的收获体会
通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难，它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低，如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段，想要解决这一系列的难题，必须更多的向西方学习，借鉴外国的经验和做法。
真正走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾，我们只认识了一些皮毛，初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会，在这几个月中我获益匪浅，我达到了实习的目的，增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月，在这几个多月里，我对工作这个概念有了真正的了解，同时也学会了真正的独立生活。
即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫，更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞，只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。
就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始，却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成功过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步，骄傲使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。
这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折与反思的人生，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是教师和学生用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。
大学电子商务实习报告一、实习单位简介
我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司，属于小规模电子商务公司，化妆品行业。公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店，及京东商城旗舰店，淘宝集市店，兼阿里巴巴平台批发产品。其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的，淘宝店铺有5个皇冠，主营产品是化妆品。月销售业绩不算佳，目前还是在推广发展期。我应聘职位是淘宝客服，主要做售前售后工作，以及店铺的日常维护，有空时，还去仓库帮忙打包。现在不是做客服了，主要是店铺的推广，以及店铺的日常运营。公司联系地址是广东省惠州市惠城区江北。联系人：刘小姐，07527119448。实习岗位：淘宝客服及推广员。
实习过程，我主要的岗位是淘宝客服，在此过程中，我对网店的操作流程越来越熟悉。
二、实习期间主要工作内容
(1)售前接待顾客，在此过程，我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客，但是顾客就是上帝，我们不能得罪他们，得想办法让顾客满意。
(2)订单处理;及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。在发货的时候，得注意该快递能否到达这个地址，如果不能就得及时更换快递，拣货的时候，必须得多次核对货物是否齐全准确无误。
(3)物流配送;选择一个到达顾客的目的地的快递方式，准确的到达对方手中。
(4)售后服务;如果顾客对产品有疑问，要尽快地帮顾客解决问题，并且进行售后回访，做好记录，如顾客有建议，可以记录下来，向公司反映。还可以做会员管理，可以给老顾客设置折扣。如果公司有新活动，及时通知新老顾客。
(5)店铺的推广宣传很重要，转化率能否提高与推广有很大的关联。除了站内的推广，还进行站外的推广。
三、实习期间学习情况(论文核心内容)
实习中，我学习了有关网络营销的一些营销方式：
网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。
我主要的岗位是客服，同时我也络推广，我的同事是个有经验的网络推广员，平时我也会请教他相关的推广知识，通过学习，我了解到网络推广工作
是很讲技巧的，网络营销的好与不好与推广有很大的关联，其中推广方式主要是网站推广及邮件推广、博客推广、微信推广、微博推广，美丽说推广，比较少用的是搜索引擎。
(1)网站推广是推广员在网上宣传自己的优势产品，形成网上品牌。网页在制作上要能够吸引人，内容应时时更新，在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等，丰富网上内容。同时，开设专门的与顾客互动的版面，更好地倾听来自顾客的声音，还可以与其他网站做友情链接，扩大企业的知名度。这种方式，通常是一些大企业适应的方式。
(2)电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。电子邮件具有方便、快捷等优点，因而，很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。在出售产品时，可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件，这样，推广员就可以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客，可以利用电子邮件对顾客作回访，从而有效地与顾客沟通。比如，做贸易的卖家以及一些团购网站最常使用的是发邮件，他们会定期向顾客发送有关产品的信息，在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了，顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖，从而更愿意购买该企业的产品。
(3)互联网上有了博客以后，尤其是博客不再是个人日志，它可以成为一种营销工具以后，它可以具备广告等其它营销方式所不能具备的互动功能，很多企业开始意识到博客的妙用，并积极尝试使用博客，为自己的企业目标服务。
(4)微信越来越得到人们的喜爱，我司也开通了官方企业微信，希望借助这个平台，能和新老顾客进行互动，利用微信营销有着独特的优势：微信作为可以在手机上使用的聊天工具，携带方便，用户可以随时随地了解信息和最新动态，并且能够实现企业与客户进行一对一的有效沟通。
(5)微博的知识面广，转发速度快，我在公司接触多的就是微博推广，通常发一些产品的亮点，还会制作一些活动方案通过微博，引来更多人的关注，转发量大的话，效果就更好。
在网上开店，为您在传统的经营推广之余，开辟出一条更高效、更广泛的销售渠道。网上开店销售规模不受地盘限制，不受店面空间限制，不受地理位置影响。与传统商务活动相比，它具有下列竞争优势：
(1)交易成本低。首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，其次，电子商务可以降低采购成本，
(2)可以控制库存。开设网店不像实体店，备货量大，可以根据销售量计划库存，甚至是从工厂那边调货，一些实体店一旦生意不好，就会亏很多，首要原因就是囤货太多。传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金，完全可以在有了订单的情况下再去进货;传统商店如果不想继续经营时，得先把原来积压的货物处理掉，而网上商店因为存货很少，也就没有这个包袱，随时都可以更换品种，或者改行做别的生意。
(3)增加商机。传统的交易受到时间和空间限制，而电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。
(4)减少中间环节。减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
根据调查及我对电子商务行业的认识，我认为网上开店有以下特点：
(1)丰富的功能。网店系统中的“夺宝奇兵”(提高网店人气的游戏)、“发红包”、“双十一、双十二促销活动”团购等促销功能，更加有效的增强客户对店铺的喜爱度和回头率。在迅速聚集人气的同时，又减小了发生价格战的可能性。而网店系统中的内置短信网关，支持手机短信群发功能，可以将新上线的产品迅速告知客户。
(2)更易的推广。拥有更加易记的域名、空间，特色页面和功能，网店就更加容易推广了，而推广的结果(包括流量、知名度)都完全归自己的独立网店所有。
(3)拓展网络市场。如果是企业，更应该开设自己的独立网店。开独立网店可以拓展网络市场的同时，为企业产品在网络中做无成本的口碑宣传。另外，企业可以根据需求，通过独立网店的开发团队定制如商平台、加盟商平台等功能，更好的拓宽产品的销路。
(4)降低成本。网上开店投资甚微，基本不需要水、电、管理费等方面的支出，网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资.
四、实习心得
学习的最终目的就是应用，只有将学习的理论知识与生活实践相联系，将学习的理论知识运用到社会实践中，学习才能达到最终目的。在这一次实习过程中，给我收获最大的就是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的。
对于就业竞争里的认识，我觉得如今企业是更看重你的经验以及技能，当然学历也是重要的，企业看的是你能带来多大的利润，能否为公司解决问题，工作态度好不好。所以我要不断地提高自己的技能以及素养。
在学习过程中，我对网店有了进一步的认识，熟悉网店的后台操作以及网店的管理流程，还学习了一些网店客服与顾客之间的沟通技巧。在经营网店的环节中，我总结了以下几点体会：
一、找准目标，保证充足的货源，如果没有货源，很难保证库存的稳定。
二、上传宝贝时，标题要简明扼要，突出关键字，描述祥尽。
三、店铺装修要新颖，独具一格，富有吸引力。
四、合理设计上架时间，保证买家能浏览到宝贝，尽量选择上架时间为7天，这样可以增加访问的机会。
五、定价合理，做到货真价实，以诚信为本。一直以来，我始终坚信开始的艰难，终究会被以后的成功所替代。因此，在此步骤中，进展得较为顺利。其次，就是推广、宣传阶段，通过
六、利用一切资源，提高内涵(口碑，品牌，资讯)利用网站(微博，微信，社区，论坛，
七、锻炼团队合作，在团队的环境下，使自己的优点得到最大发挥。一个人的力量是微不足道的。团结就是力量。
以上是我的实习心得体会。
五、实习情况自我评价
通过这次的实训，使我对电子商务有了更深一层的了解，也不断拓宽了自己的思路，了解电子商务企业的营销模式和营销过程，它有不可估量的作用，让我更有信心相信通过老师同事的指导，自己的努力将会有更好的发展。
实践是学习的真理。通过实习，我接触到新的东西很多，这些东西给我带来新的体验和体会。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我们苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。从理论和操作这两方面进一步的拓展我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。
在公司，我谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在实习期间，我发现我表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。我会努力让自己的能力变得愈来愈强。但是也存在一些不足，主要是积累的经验还不足。我还需要不断地去积累新知识，努力积累更多的工作经验，第二就是我创新能力不够强，还需要挖掘这方面的潜能，以后我要多设想一些有创意的活动以助于创新思维。第三就是专业知识不够丰富。要想多加强专业能力，就得多看相关视频及帖子。
以上是我的自我评价。
网店装修实训总结范文第6篇
关键词：项目课程；电子商务；人才培养模式
中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：16727800（2012）011014602
作者简介：王曦（1981-），女，硕士，武汉职业技术学院商学院讲师，研究方向为软件工程、计算机应用；程川（1981-），男，博士，中国船舶重工集团公司第722研究所工程师，研究方向为计算机系统结构。
0 引言
在高等职业教育的质量建设和内涵发展中，核心的任务就是人才培养模式的改革和创新。人才培养模式是在一定教育思想的指导下，按照特定的培养目标和人才规格，以相对稳定的教学内容和课程体系，与之相匹配的教学环境、教学方式、方法和手段，以及相应的管理制度和评价方式，实施人才培养的总和。它是为实现培养目标而采取的培养过程的构造样式和运行方式。
笔者所在学校的电子商务专业立足“8+1”武汉城市圈，面向电子商务及相关行业，培养适应社会发展需要的德、智、体、美全面发展，具备突出的专业素质与能力，并能从事网络信息编辑、在线销售与推广、在线客户服务、网络调研、网店建设与维护，以及网页设计和网站维护等工作的高技能现代商务人才。
1 《Photoshop图形图像处理》项目课程开发方法
项目是指“以生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的的工作任务”。产品可以是一个具体的物品，也可以是提供一种服务，它是在职业或职业群工作分析的基础上的一种工作过程结果，可量化并具有实际价值。职业教育课程中的项目指的是具有相对独立性的客观存在的工作任务模块。
项目课程是以工作任务为中心来组织课程教学，它是基于工作任务的。首先，项目的具体内容是工作世界中既定的工作任务，即进行工作分析后，将职业或职业群的大的工作过程划分为若干个小的工作过程或环节；其次，其思维与行动的目标指向是通过综合知识与技能完成工作任务；最后，其结果是获得制作的产品或提供的服务。
《Photoshop图形图像处理》课程开发是一个复杂的过程。要实现课程模式的变革，必须有一个完整的开发思路和严谨的开发流程。图1为《Photoshop图形图像处理》项目课程开发的流程。
2 《Photoshop图形图像处理》项目课程设计
2.1 电子商务人才培养需求与规格
根据电子商务专业人才培养方案，培养“懂管理、善经营、有技能”，能够从事网络营销、网站建设、网店装修装饰、网络策划、网站编辑、在线客户服务、网站和网站维护等工作的高技能现代商务人才。要求毕业生具有一定的综合素养、管理思维能力和岗位技能。根据社会需求和学生个性化发展需要，分为商务方向和技术方向两个专业方向，使之更适应电子商务发展，满足社会需求。
根据电子商务行业标准和岗位要求，可将学生能力的培养分为3类：通用能力、拓展能力、专业能力。
（1）学生通用能力培养。①具有运用正确的思想、观点与方法分析和解决问题的能力；②具有积极的人生态度和责任感，具有较强的社会适应能力和心理承受能力；③具有较强的口头与书面表达能力、良好的沟通协调能力，以及团队合作能力；④具有较强接受新知识、新事物以及自主学习、终身学习的能力；⑤具有借助工具书阅读、翻译、撰写一般外文专业技术资料的能力；⑥具备较强的计算机应用及信息采集、分析和利用的能力；⑦具有国际化视野、竞争意识和一定的创业能力。
（2）学生拓展能力培养。①电子商务项目运营管理；②独立创业和管理中小商业企业；③网络平台跨国商务。
（3）学生专业能力培养。①系统的电子商务理论与实践应用知识；②行业发展洞察力；③胜任的网络客户服务与支持职责；④网络推广与促销；⑤能独立进行网上商店的建设与维护；⑥能作为团队成员参与大中型商务网站的开发；⑦能进行中小型项目的网络营销文案策划；⑧解决网络交易一般安全性问题；⑨拓展移动商务的能力。
2.2 课程设计
要达到学生通用能力、拓展能力、专业能力的培养目标，采用“任务驱动、案例教学、理论实践一体化”的教学模式，将知识技能融入课堂教学实施案例中进行讲解，以案例作为教学实施载体，做到“知识案例一体化”，学生学习目标明确，主动参与积极性高。课堂教学主要采用“四步教学法”，即“引导训练操作示范同步实践归纳总结”4个环节展开教学，课程考核采用基于项目的激励考核评分模式，实现“教、学、做、评”一体化。
（1）引导训练。教师根据上一教学单元学习的知识提出引导任务，让学生独立完成引导任务，复习巩固所学知识技能。同时教师进行辅导和个别答疑。学生对引导任务进行自我评价和教师抽评。
以手机商品图片制作为例（见图2），引导学生观看淘宝网店商品图片展示。首先提出引导问题：淘宝网是电子商务网上平台的代表，如何对图片进行处理成为在具有视觉冲击力的淘宝网店进行商品展示的关键。商品图片的展现对于网店来说非常重要，它是通过展示工作在淘宝平台的电子商务毕业生的作品来刺激学生的听觉与视觉。通过视频播放的方式来展示图片，形象直观，激发了学生学习兴趣，播放本专业毕业生在企业工作的作品激发学生的学习斗志。
（2）操作示范。教师首先展示本次教学项目的效果，让学生先看到最终的结果，以激发学生学习的兴趣，同时对需要完成的效果进行任务描述。教师分析本次课的态度目标、技能目标和知识目标。教师对案例进行详细的分析讲解，教师示范操作方法，侧重于操作过程和操作要点，不过多涉及理论知识，以“点”为主。学生模仿操作示范案例完成自己案例，理解本次教学单元的知识，体验操作技能。教师对图像过程中涉及的重点知识进行归纳讲解，使学生能举一反三，全面掌握重点知识，以“线”为主。
在操作示范中，教师起主导角色。首先展示本次教学项目的效果——手机图片，让学生先看到最终的结果，以激发学习的兴趣，同时对需要完成的效果进行任务描述。在整个过程中，使用噢易多媒体网络教学软件的广播模式，选中所有在线的学生，学生在自己的计算机屏幕上就可以清楚地看到教师的操作步骤。同时，通过视频录制软件，将教师的操作步骤录制下来生成视频，下发给学生，用于第三阶段同步实践的参考。
（3）同步实践。操作示范完成后，让学生同步模仿完成类似的图像处理任务，当场消化课堂学习的知识技能。
教师进行辅导和个别答疑，选一名优秀的学生操作示范。学生简要说明其制作过程，教师归纳制作要点，集中解答学生练习过程中出现的问题。学生小组内互评，教师对完成好的同学进行点评，以激励评价方式激发其学习动力，树立榜样。
（4）归纳总结。教师归纳总结本次教学单元的技能知识目标在课堂上所达成的效果，同时强调本次课的任务要点并检查每位学生的作业。学生自主记录同步实践阶段中碰到的问题和解决方法。
利用噢易多媒体网络教学软件的作业提交功能，学生通过学生机可以将自己的作业发到教师机，然后通过软件的网络广播功能进行学生作业的展示。每位学生都通过评分表互相打分，学生间互评作业增强学生学习的积极性，刺激学生对淘宝商品处理的浓厚兴趣。
2.3 《Photoshop图形图像处理》项目课程设计的教学效果
《Photoshop图形图像处理》项目课程的核心理念是：学习的内容是工作，通过工作实现学习。《Photoshop图形图像处理》项目课程的教学效果主要有以下几点：
（1）《Photoshop图形图像处理》项目课程的教学模式是“教、学、做”一体化，也就是将理论学习和实践学习结合成一体的课程。学生以完成图像处理项目任务为主要学习方式，使学习过程与工作过程相融合，通过工学结合，以直接经验的形式获取图形图像处理知识和技能，拓展分析能力，感悟电子商务职业工作过程，锻炼探究意识、团队意识与组织能力。
（2）“行动导向”的教学方法——四步教学法目标在于培养电子商务专业学生的关键能力，让学生在图形图像处理中培养兴趣，积极主动地去学习，让学生学会学习。
（3）引入淘宝企业文化，开展具有真实性的网店建设实训项目。学生感受到企业文化的感染，有助于对自身通
识能力、拓展能力和专业能力的培养和提高。
3 结语
《Photoshop图形图像处理》项目课程开发和设计应与时俱进，我们将逐步完善教学资源库，在项目教学中不断发现问题和总结经验，不断根据企业岗位需求及时调整教学目标、课程标准和工作任务。
参考文献：
[1]马必学.高等职业院校发展基本问题研究[M].天津：天津大学出版社，2011.
网店装修实训总结范文第7篇
关键词：中职；电子商务；实训教学
一、引言
电子商务历经十多年的发展，已成为民众生活中的重要组成部分。市场对电子商务人才需求缺口巨大，各高、中等职业院校纷纷开设了顺应时代需求的电子商务专业。
电子商务具有高度商业实践性和专业的综合性，通过实训教学能使学生直接感受电子商务知识的商业化应用过程；通过知识的运用，能深入理解电子商务原理和过程，加深对学习目的的理解，开阔学生的视野，扩大知识领域；通过实践活动能提高学生适应商业活动的综合素质，加强学生创造能力的培养，学会在实践中发现问题、提炼问题、概括问题，培养发现商业机会的意识和能力。可见，电子商务是一门新兴的复合性学科，专业师资、技能训练、实践活动对于专业建设及人才培养起着决定性作用。然而，因为这些因素的制约，目前大多数中职学校电子商务专业的实训教学并不理想。
二、电子商务专业实训教学现状分析
（一）专业师资严重不足。
师资是中职学校各专业人才培养最活跃的因素，电子商务专业也不例外。很多学校的电子商务专业教师基本上是从计算机或财会专业转行过来，大都是通过自学或者参加有关电子商务的研讨会或培训来获得这方面的专业知识，因此，师资队伍的知识储备不够深入、结构不够系统、内容不够实用。由于师资本身不是很成熟，而且大都没有电子商务实战经验，在从事电子商务教学时显得勉为其难。按照传统的师资力量的评价指标来衡量的话，这些电子商务专业教师属于低学历和低职称的行列。尽管这种情况会得到不断改善，但这仍需要一个过程。
（二）职业技能训练不足，实践环节欠缺。
电子商务是一个应用性很强的专业，实践环节是教学过程中很重要的一个部分。目前，由于一些学校办学经费不足，还没有构建电子商务模拟实验室，模拟实验只能与计算机实训室混合在一起，不能给学生良好的实训环境。因此，很多学校的实践教学方式是选择在各专业共用的公共机房，操作训练一些简单的模拟教学软件。但是模拟软件和实际应用还是有一定距离的，主要表现在：电子商务实践应用发展过快，模拟软件不能及时升级换代，教学软件无法跟时展同步。学生因为无法进行亲身体验和实际操作，理论和实践难以结合，因此，大部分学生动手能力差，很难适应社会的需要和行业企业的需求。
（三）学生缺少参与电子商务活动的机会。
虽然使用模拟软件能在一定程度上给学生提供技能训练的平台，但是现有软件的作用只是让学生了解了操作流程，并没有达到提高动手能力，激发他们创造性思维的效果，不能使学生直接感受到电子商务活动规律，运用电子商务知识完成电子商务活动，并进一步发现电子商务经营模式、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力，更无法针对现存模式中的问题提出改进意见。
三、提高电子商务实训教学效果的方法
（一）重视模拟实训，加强校内实训室建设。
为了提高实训效果，强化学生技能，学校必须建立多个模拟实训室，如电子商务高级实训平台、电子商务技能训练平台等。对启蒙阶段的电子商务教学，通过相关的模拟实训，能让学生熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络银行、网络营销等操作内容，加深相关理论知识的理解。比如，我校的慧源电子商务教学平台，模拟了B2C、B2B、C2C交易类型、物流与配送、网上银行等工作流程，使学生置身于模拟的工作环境中来学习电子商务的概念和方法。
（二）自主创业，创建个人网上商店。
让学生在电子商务网站上开设网上商店，可以促进学生掌握网络营销、物流配送、网上支付等工作，也可以使学生真正进入电了商务活动。比如，在参加2012年广东省电子商务技能竞赛期间，我校代表河源市参赛，在备战其间，笔者带领两参赛队6位成员，充分利用周六日假期，探访多家紫金特产生产厂家，把厂家的产品进行拍照，回到学校后进行处理，把他们的产品通过淘宝网进行销售，学生通过网上商店来亲身体验网络营销、物流配送及网上支付等实战过程，加深了对电子商务的认识，这是课堂教学不可替代的。
（三）加强教师队伍建设，提高“双师型”教师比例。
“双师”是指既有扎实的基础理论知识，又有丰富的实践经验，既能从事课堂理论教学，又熟悉企业运作的新型教育工作者。学校要积极选送教师到企业第一线顶岗实习，提高实践能力；有计划地选送教师赴国家级或省级电子商务专业进行培训，提高其专业水平。通过各种途径，改造现有师资结构，逐步形成一支教育观念新、师德高尚、有较高教学水平和较强实践能力、专兼结合的教师队伍。
2007年、2010年暑假，我校外派2位教师参加国家级和省级电子商务专业课程培训，学成归来后，对我校的电子商务专业进行了调整和优化，课程设置基本趋向合理，学生反映良好。因此，实行“走出去”的方案，将专业教师送出去培训或参加电子商务企业顶岗实习，能积累更多的教学经验，在教学过程中实现理论与实践相结合。
（四）撰写校本实训指导书。
学校可结合本校学生实际、实训条件、课程设置等具体情况，编写专业的、系统的实训课程指导教材。比如，我校教研室组织电子商务专业教师编写了一套适合我校学生使用的有较强针对性的实训讲义，本书以培养应用型人才为目标，强化操作技能和综合能力的培养，注重实用，旨在让学生通过学习和实训熟练掌握网上交易、网上银行、网络营销、CA认证、物流配送、网店的装修与管理等内容。
四、结束语
电子商务实训教学的方法有很多，需要在教学过程中不断总结、归纳，也需要随着电子商务的发展不断进行完善。通过电子商务的实训，学生可以检验、巩固并加深对专业基础理论和专业知识的理解，提高专业实际操作能力，锻炼和强化竞争意识、职业意识和创业意识，转变就业观念，增强就业能力，为将来顺利就业和在未来的就业岗位上更好地发挥作用打下坚实的基础。
（作者单位：紫金县职业技术学校）
参考文献：
[1]周锦.中职学校电子商务实践教学方法的研究[J].新校园，2012，（1）.
网店装修实训总结范文第8篇
关键词：网络实战；电子商务；实践应用；课程改革
作者简介：马晓倩（1980-），女，吉林松原人，江西服装学院讲师，研究方向为电子商务、网络营销、物流。
基金项目：江西省教改课题“网络实战教学法融入电子商务教学的实践与研究”（编号：JXJG-14-26-10），主持人：马晓倩。
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2016）23-0067-04
随着互联网应用走进大众生活，电子商务俨然成为各界关注的焦点，在全国掀起了空前的电商热，电子商务专业也就顺着时展的东风顺理成章地成为高职院校里的热门专业。一些高校更是把电子商务纳入专业的人才培养方案中，有的甚至还开设了配套的实训课程。比如江西服装学院的所有服装设计专业、服装工程专业和国际时装设计专业都开设了电子商务课程，学校对电子商务寄予了厚望，希望把服装行业与电子商务进行有效结合，不但要抓住时尚最前沿，捕捉用户的需求，还要抓住前所未有的市场机遇，积极贯彻总理提出的“互联网+”战略，使“互联网+服装行业”政策落地，振兴服装产业的发展。各院校人才教育的这种转变可以看出电子商务发展的份量，然而，从目前的教学效果来看，无论是理论上的讲解，还是实践上的操作，都不尽人意。“理想很丰满，现实很骨感”，就是当前电子商务教学的尴尬写照。鉴于此，尝试用引入的教学方法已经迫在眉睫，案例分析法、项目教学法、软件实训法已然成为过去时，为让学生更直观直接参与真实网络环境下的所有电子商务项目，给学生提供更加宽松自在的学习环境，基于网络实战法的教学更能符合当前专业发展和市场人才的需要。
一、电子商务教学中存在的问题
电子商务已经成为大众重要的生活方式和消费方式，被称为“朝阳产业”，我国电子商务的发展速度虽然位于世界前列，但也伴随着激烈的竞争，所以在电子商务的教学中，培养学生对新技术、商业模式和行业发展保持高度的敏感性，对市场趋势快速反应，又能有很好的执行力就显得格外重要，在电子商务的教学中，要时时激发学生的创新创业能力。
（一）电子商务课程教学人才培养定位错误
首先，电子商务课程创新创业教育的观念淡薄。多门课程过多偏重于理论的灌输，过于引导学生对电子商务这个专业和这个专业应该学习的理论内容基本的认知，而缺少相应的实践教学配套，激发学生创新创业的理念比较淡薄。很多院校里的创新创业教育与电子商务专业完全是脱轨脱节的，一般创新意识只能在可上可不上的创新创业教育的公选课中出现。实际上，电子商务课应该在引导学生认知电子商务相关理论的同时，也一定要引发大家对电子商务创新及创业的思考，改变有了铁饭碗等于进保险箱的这种就业观念，要让学生对电子商务时时刻刻都有紧迫感。当然，除了课堂上的引导，还要改变学校以往以学生就业为导向的人才培养模式，满足市场对电子商务创新和创业人才的需求。
其次，电子商务课程教学创新创业能力教育缺乏激励。虽然在各高职院校里都支持学生创业，但却没有相关配套制度出台，也没有长效的激励机制。比如讲电子商务模式的内容时，引导学生开展网上零售业务，进行网上售卖活动，但大多数学生课下也并没有相关的行动，少数学生的网上创业活动是他们自发组织的，因为缺少学校的政策扶持，也没有相关物质和精神上的激励，最终也都很难坚持，半路夭折，即使有些创业项目有一定的价值。
（二）电子商务课程的实践教学环节与现实需求落差大
首先，电子商务课程配套的相关教学软件与实际应用相差悬殊。电子商务模拟教学的相关软件五花八门，参差不齐，功能上都能大致上涵盖B2B、B2C、C2C三大业务流程。即是，对业务流程大概的样子进行机械的模仿，很多细节根本考虑不到，完全把比较核心的复杂的东西简易化，有的核心环节甚至直接跳过，所以跟企业上的实际应用相差甚远。比如B2B的学习学生不可能接触到企业真正的后台，想通过模拟软件来达到加深对B2B后台和业务流程的认识，是一种空想；C2C的学生日常接触的多，但也只停留在前台应用，像淘宝后台的运营远比想像的复杂的多，靠教学软件来提高学生的实践能力效果可想而知。
其次，电子商务课程实践教学师资力量差。电子商务既重理论，又重实践，既要求懂营销知识，又要懂管理知识，当然还要懂互联网，也要懂技术。但一般这样全才的教师比较少。要么只是懂理论，要么只是会技术，把理论和技术能结合起来应用的又比较有从事相关行业经验的教师可谓是一师难求，所以教师的课堂往往都是零散知识的堆积，缺乏理论与实践结合的系统性。虽然各职业院校在电子商务师资力量上一直在下功夫，但由于多方面的原因，这样的人才一直难寻。没有好的教师，也很难教育出高质量的学生，也就陷入了学校迫切向社会输送高质量的电子商务人才但很难培养出高质量的人才的尴尬。
最后，电子商务课程实践教学设计存在误区。电子商务课程的技术章节要求懂网络技术，还要求会编程，会写代码，能制作网页，但毕竟需要多门课程的积累和循序渐进，想在课堂上学这么多技术知识，不可能学的深入、彻底，更多需要课下的巩固提高和长期的深入学习，没有坚持以恒，做出来的东西就多半是半成品。另外，学习开网店的内容无非是带着学生到机房上网，浏览网页，买买东西，熟悉购物网站的前台基本流程，后台的操作根本接触不到。所以整个学期的实践课下来，就没学到多少有用有价值的实践知识。
（三）电子商务课程教学方法陈旧
目前市场上的电子商务教材较多，一般教材里面的内容更新较慢，教材里面收录的内容相对于电子商务现实的发展是比较滞后的，如果课堂上单纯的讲教材上的内容，很难把握专业发展的趋势。教师的教学方法，大多数还是用案例分析法，理论讲授法的填鸭式教学，学生的学习兴趣不高，积极性不强，对知识的吸收不理想。
二、网络实战教学在电子商务课程中的应用
在电子商务的课程教学中，要针对电子商务人才需求，根据岗位的典型工作任务，秉承高职人才培养规律，实现教、学、做一体化。不再片面依靠教学软件模拟企业实操流程，而是真正全部网络实战，跟企业的真实做法保持一致。在具体教学中，教师和学生的角色做好转变。实现学生与公司员工身份合一，教师与企业管理层身份合一，教学场所与公司办公室合一，教学活动与企业经营运作合一。制订企业日常规章管理制度，让学生融入到企业的管理实践中，为今后学生快速适应岗位打好基础。对于学生而言，他们是网络实战教学方法的直接受益者，在实战学习中，提高解决实际问题的能力。对于企业而言，迫切要求高校为企业一线培养直接上岗的网商应用型人才，实现高校人才培养与企业现实需求无缝链接，而网络实战教学就是基于此展开研究的，他们是本次课题研究的间接受益者。对于教师而言，实现网络实战教学，需要教师的对知识的整体把握，对网络技术环境极为熟悉，提高教师自我学习，自我提高的自觉性和积极性，对于提高整体教学质量也将大有帮助。对于学校而言，可为企业输送大量实用人才，提高学校的整体就业率[1]。
（一）电子商务教学中注重创新创业意识的培养
电子商务教学注重创新创业意识的培养，使学生专业入门就有创新创业职业观念和就业观念，具体做法要以校企协同为基点，实现跟电子商务企业无缝对接，开展开放式可移植的电子商务实训。
1.企业实战与网络实战并行，扩展校外实习基地。网络实战内容主要来自于企业的直接业务需求，让学生顶岗实习，直接与企业电子商务业务对接。通过网络实战教学让同学们提前接触市场，熟悉网络环境，实行就地取材，为企业提供针对性的电子商务服务，通过网络实战掌握电子商务的基本理论和基本方法，从而能够根据新兴企业特别是网络企业对雇员的知识结构与能力的需要准确把握，为将来上岗做好准备。比如江西服装学院在实训基地的建设与扩展上投入了大量的人力、物力和财力。到2017年，学校的电子商务专业新增6个紧密型合作的校外实习基地，重点开展以下两方面的深层次合作：一是通过“工学交替”和“顶岗实习”型的教学模式，开展人才培养合作；二是选派教师到这些单位进行实践锻炼，提升实践操作能力，培养双师素质教师。学校对电子商务专业进行了基于岗位职业能力的“3+0.5+0.5”人才培养模式改革，即理论教学时间从7个学期缩减6个学期，把整个课程体系划分为理论课程体系和实践教学体系两个部分。再将每门课程进行模块化细分。
2.电子商务的教学中融入竞赛机制。首先，组织学生参加各种国家级、省级电子商务大赛以及电子商务的创新创业活动。除了官方的，还有企业的，让以赛代练，迅速成长，不但学习更多的网上实战知识，也空前激发学生的创业热情。比如江西省一年一度的电子商务大赛，就属于纯粹的网上实战，今年是江西省与企业联合开展，针对播谷电商平台开展推广和销售活动。百度大学网络营销大赛的内容是SEO、SEM网络运营推广等，是对电子商务前沿知识更加专业的学习。学生参赛过程中，相互学习，共同进步，彼此包容，也助于他们团队意识培养。其次，校内开展学习竞赛。把电子商务班划分为若干个小组，以现有的电子商务平台淘宝、微信等为基础，开展电子商务业务，包括店铺装修、店铺运营、网店推广、大数据应用等。学期结束，要对小组进行阶段性考核，考核项目除了以上内容，还要包括店铺业绩。学校制定相关竞赛制度，除给予物质奖励外，时间安排上还要给学生充分的自由，业绩优秀的小组成员可抵消某些课程学分等等激励措施。鼓励学生踊跃参赛，锻炼自网上操作技能，提升个人的社会竞争力。
（二）构建基于工作过程的模块化课程体系
电子商务专业的就业方向主要有三大块，管理方向、技术方向和营销方向。与此相对应的职位有网络市场信息的收集人员、电子商务基础应用人员、网页制作与美工人员、电子商务运营推广人员、电子商务管理人员等。电子商务实战根据电子商务岗位人才的能力素质要求，全程网络实战7个学习项目，实现与企业零距离接触。网络平台应用、网上银行、物流运作流程、网络贸易实务、网络营销策划与推广，网络社交工具应用如微信、微博、威客播客等、网店运营与创业实践移动电子商务平台应用。第一项属于电子商务基础应用，中间四项属于电子商务进阶学习，后面两项属于电子商务高阶学习。让学生边学、边做、边总结，从而有效保证学习者在知识、技能、素质各方面的均衡发展，以及电子商务职业能力的整体提升（如图1）。在7个项目学习的基础上，对每个工作任务再进行细分，以具体的电子商务工作流程为导向，对课程进行分解，构建基于工作过程的模块化课程体系，使课程内容不再零散，知识更加系统化，掌握概念的同时，注重实践能力的提高[2]。
（三）启用新式教学方法
1.支架式教学方法。电子商务的理论内容要辅之以实践内容的学习。除了教学模拟软件学习的内容外，再把网络实战划分为七个学习项目，网络平台应用、网店运营与创业实践、网上银行、物流运作流程、网络贸易实务、网络营销策划与推广，社交工具应用、移动电子商务平台应用。这七个项目既独立，又相互关联。每个项目都有具体的工作任务和目标，每个任务是基于相关情景创设。实战内容的综合考量还有七个项目的综合应用，把握项目之间的内部逻辑关系，让学生能够举一反三，融汇贯通。基于为学生构建的知识框架，学生能进行独立学习和探索。以此循环往复，循序渐进，学生掌握了学习方法，能自我创设情境，完成其他相关知识的自我构建[3]。
2.岗位实战演练法。具体操作方法分四个方面：
（1）公司化运作。电子商务实训室的设置和配套按照电商公司来运作，实行班级公司化管理，按照电子商务公司组织配置，公司分成创意设计部，财务部，采购部，仓管物流部，运营推广部，技术部等几大部门。每个部门明确分工，各司其职。创意设计部门重在收集好的创意和好的想法在网络市场中的应用，发掘新的市场商机，擅长逆向思维，懂得互联网精髓，能筹智筹人。财务部负责每日的账务进出情况，特别是网络支付平台的销售额进行掌控，了解每天的进销存情况，擅长财务分析，进行收入支出的分配与处理。采购部了解产品市场行情和价格动向，寻找货源，收集有价值的闲置用品、二手商品以及个人自我创造的手工艺品、优秀学生的毕业设计作品等。运营推广部负责店铺的日常管理、订单履行、重大活动日的促销策划、网络传播、基于大数据的店铺运营、视觉营销等业务。仓管物流部负责货物的打包、储存和运输管理。技术部门负责店铺后台系统的稳定运作以及网页编辑与美工[4]。
（2）角色真实分配。每个电子商务班划分为3个小组，每个小组10-15人，3个小组即为3家电子商务公司，公司分别设有CEO、CFO、CMO、CTO、采购部经理、物流部经理等职位。管理人员事先招聘或者学生自荐形式开展。公司内部自行出台公司管理规章制度，真实进入市场，真实开展经营，每个公司自负盈亏。公司之间采取竞赛机制，业绩最好的公司给予相应的物质和精神激励。
（3）依托线上平台。真实借助淘宝平台、微商平台的PC端或者移动端进行纯线上经营或者线上线下结合的O2O运营，善于应用互联网思维，网络社交工具传播等。让学生自我完成每一模块的学习和探索，激发创新意识。
（4）业务轮岗。每个公司确定各个阶段的具体任务和目标，撰写详细的公司计划。各部门都能按要求提交相应的计划书，如财务部门一季度的收入支出预算，运营推广部门的日常店铺管理和重大活动日促销策划报告书等等。小组内部职员管理实行轮岗制度，对电子商务各部门的工作职责全面认知。小组间实行定期的学习也交流，实现组组之间的横向对比，彼此分享工作经验。最终进行公司评比，员工评比，评出“优秀员工”和“杰出公司”给予表彰和奖励。整个学习过程的实现全部是学生自主完成，教师的作用在于引导和指导，真正的实现把课堂还给学生，让学生成为课堂的主体。
（四）配套相应的教学资源库
网络实战法的应用使学生有了自主学习的能力，当然也占用了大量的系统学习理论知识的时间，实践的提高也需要相关理论的支撑。基于此，在校内的学生网上配置相应的电子商务教学资源就非常有必要，具体应该包括教学大纲、教学进度、教案、课件、复习资料、案例库、试题库等等内容。除了课上学习，学生也能很好的利用课下时间自我学习，当然也有方便了非专业学生的学习，做到网络教学资源充分共享。
（五）师资队伍的培养与提高
引进多名在电子商务领域具有广泛影响力的领军人物，作为专业带头人；在专业现有教师中选拔表现突出、才能出众、发展潜力大的骨干教师作为专业带头人重点培养对象，通过教学和科研实践，到国内外著名高校学习访问等措施，要求专业带头人与企业建立紧密联系。真正地成为“双师型”骨干教师。教师的实践能力提高才能保证学生的实践能力增强。
电子商务行业发展时时都在更新，时时都在迭代，如果在课堂上还在用老内容、老教材、老教法，那么培养出来的学生很难在社会上立足，所以在高职院校更要体现自己的办学特色，教学中要不断改革教学思路、教学手段和教学方法，实现学生与企业无缝对接，用网络实战法来弥补高校和企业人才需求的鸿沟，为企业培养更加适合的人才。
参考文献：
[1]彭楚钧.电子商务教学方法研究综述[J].湖南医科大学学报（社会科学版），2009（4）：202-205.
[2]吴玉娜.行动导向的项目教学法实践――以中职《网上开店》教学为例[J].中国市场，2015（23）：228-229.