跨境电商实训个人总结

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跨境电商实训个人总结范文第1篇

关键词：电商环境；高职院校；学生；实训平台；影响

随着电子商务的快速发展，电子商务于无形之中走进了千家万户的生活，和人们的生活、工作产生了千丝万缕的联系。电子商务的快速发展在全社会形成了一种全新的电商环境，基于电子商务的运营模式，各行各业都受到了显著的影响和冲击。传统的经营模式在电商环境中的缺陷被无限放大，大小企业都开始积极融入电商环境中捞金，以谋求电商环境下的新的发展。在这样的情况下，高职院校的学生学习也受到了电商环境的显著影响，但这种影响主体上是非常积极的。传统的高职院校由于缺乏实训场地、实训资金以及实训师资力量，导致学生实训成为“老大难”的问题，客观上造成高职院校培养的学生实践操作能力不足，就业率较低。在电商环境下，依托电商提供的网络实训平台，利用简单的网络技术，学生可以用最低的成本在网络实训平台中获得最佳的实训效果，实现了高职院校教学和行业潮头的接轨。

一、电商环境对高职院校学生学习的影响分析

电商环境的到来给高职院校学生学习带来了新的变化，有效提高了高职院校学生学习的效果。

1.为学生提供虚拟化实训平台，降低了实训成本

电子商务的发展需要线上线下结合才能进行，但电子商务的主要阵地仍然在网络，这就决定了电子商务的发展不需要线下过多的投资，大大减少了传统商务经营模式的资金耗费。在电子商务快速发展的环境下，企业对人才的需求是非常强烈的，不少企业开始渗透于高职院校中，开始谋求人才渠道的对接，但更多的企业无法为学生提供充足的实训场地，客观上造成了学生实训困难的问题。

在此情况下，构建网络实训平台就成为一个非常好的选择。通过网络技术，在高职院校校园中建立网络实训平台，依托平台的作用，整合校内校外各种实训资源，帮助学生在网络实训平台上完成多种多样的实战式实训，大大降低了传统实训方式所需的费用和成本，使得学校和企业双方都可以接受。电商环境下构建的校园实训平台是网络技术、电商环境和传统实训的结合体，其克服了传统实训存在的诸多弊端，增加了实训资源的丰富程度，降低了实训开展成本，有效推动了高职院校学生实训工作的有效开展。

2.为学生扩充有效的实训师资，增加了师资力量

在传统的高职院校学生实训过程中，师资配备一直是一大难题。高职院校现有的师资力量本就不足，如果再分配一部分到实训环节当中，必然导致高职院校理论课教学师资力量缺乏。但由于很多高职院校教师本身缺乏实践经验，因而在带领学生实训的过程中，所取得的效果不太理想，甚至引起学生的诟病。可以说，实训师资力量的缺乏，也是传统高职院校学生实训有效开展的重大阻力。而电商环境的出现，给这一问题的解决提供了途径。电商环境下校园网络实训平台的构建，可以将数量众多的教学资源笼络到实训平台当中，其中就包括师资力量。一方面，不同高职院校的实训教师可以在平台中实现教学共享，将实训的效果扩大；另一方面，行业中先进的实践人才也可以通过简单的方式进入校园实训平台当中，成为学生的实训教师，以其丰富的一线实践经验，为学生奉上精彩纷呈的实训课程。

3.为学生提供更多的就业途径，增加学生就业率

在电商环境下，校园网络实训平台的建立，不仅仅是为了给学生提供更好的实训学习环境，更实现了学校、学生、企业三者的良好对接。在校园网络实训平台中，相关企业可以将自身的实训资源分享到平台当中，为学生实训工作提供辅助，而这一过程对于企业来说并不是没有收益的，企业获得的最大收益就是可以通过校园网络实训平台寻找适合企业未来发展的人才，达到良好的人才引进。学生从企业中获得了实训资源和实践技能，实现了理论知识和实践能力的双丰收，实现了个人在专业领域的良好发展，为未来就业做好了充足的准备；而企业在分享实训资源、提供实训内容的过程中，也将自身的企业文化广泛地扩散出去，并有目的地从众多的实训学生中挖掘到了想要的人才，使其成槠笠滴蠢捶⒄沟娜瞬糯⒈福并且这些人才都是经过实训环节训练的，其实践能力、工作技能已经基本满足了企业对人才的能力需求，在这些学生毕业后，第一时间就可以进入企业当中，为企业的发展提供助力，这自然是企业求之不得的。因此在电商环境下，企业和学生之间的联系更加紧密，学生获得了更多的就业途径，高职院校学生的就业率自然也随之提升。

二、电商环境下高职院校学生学习提升策略

电商环境下，高职院校学生的学习和实训迎来了新的机遇，但要有效把握这一机遇，必须采取科学的策略。

1.完善技术措施，提升网络实训平台运营质量

在电商环境下，网络实训平台是学生开展良好学习和有效实训的坚强阵地，而这个“阵地”的运营质量，自然成为了学校、企业和学生所共同关注的焦点。为了给学生创造更好的学习和实训平台，为了实现院校、企业、学生的良好联系和紧密对接，必须采取更为完善的网络技术措施对网络实训平台进行维护和改进，提升网络实训平台的运营质量和服务效果。

具体来说，一方面要由专业的网站技术人员或者专业教师对网络实训平台的基本功能进行完善，通过网站建设、软件制作、云数据管理等方式，将网络实训平台的基本功能进行适当扩充，让平台的运行更加顺畅，让平台可以实现的功能更加丰富；另一方面在移动网络盛行的当前，要开发手机终端的网络实训平台App，方便学生可以随时随地利用手机终端进入网络实训平台当中，随时随地开展学习，手机App的用量大，使用便捷，用户黏性高，可以更好地推动高职院校学生网络实训工作的良好开展。

2.广泛吸引企业，提升网络实训平台运营效率

企业拥有大量的实训资源，这是网络实训平台正常运营所必不可少的。因此，在建设高职院校网络实训平台的过程中，必须多方宣传，大量吸引企业入驻平台当中，依托企业所具有的优势以及先进的实训资源，为学生创造更好的网络实训环境。为了广泛吸引企业，一方面可以强化平台的广告宣传优势，让企业看到入驻平台可以给企业带来的品牌宣传方面的好处，吸引企业尤其是先进企业的到来，同时为企业提供良好的品牌宣传服务，实现平台建设和企业发展的双赢，这样的合作模式才能够长久进行下去；另一方面，可以以平台良好的运营效果，吸引企业进行风险投资，在资金的推动下，高职院校网络实训平台的运营和发展将会更加顺畅、更加宽泛，而基于网络实训平台的良好运营效果，企业为网络平台注入的风险投资也将会有所回报，这同样也是双赢，对于企业发展、学生成长、院校建设来说，都是有益无害的。

3.推动教师实践，运用网络实训平台储备师资

传统高职院校教学中，教师往往只有理论教学能力而缺乏实训教学能力，这是限制高职院校实训教学发展的一个重要因素。在电商环境下，高职院校实训教学平台的建设，给高职院校教师实践带来了良好的机会。运用网络实训平台推动教师参与实践，将有效实现高职院校现有教师实践能力的提升，并有效培养高职院校教师的实训教学能力，达到储备师资的良好效果。依托网络实训平台，高职院校教师也可以随学生一起，充分参与到相关的专业实践当中，获得实践能力的充分提升。推动教师实践，一方面要建立连续、完善的教师网络平台实践学习制度，以制度的约束力改变部分教师“懒得动、懒得学”的心态，促进教师通过网络实训平台实现个人教学能力的“再发展”；另一方面要对教师形成有效激励，通过梳理典型、给予奖励、适当考核的方式，推动教师充分参与到网络实训平台的实践学习当中，努力成为既能讲解理论又能引导实践的“双师型”教师，推动高职院校办学质量的提升。

4.完善平台机制，建设学生网络实训保障机制

基于网络实训平台强大的资源集成和实训推进功能，网络实训平台在运营过程中必然会获得一定的经营效益。因此，必须事先建立并逐步完善W络实训平台的运行监督机制和利益分配机制，让为平台运营和发展付出努力的工作人员、企业、教师都可以从中获得自己应有的收益，实现平台的良性、健康、可持续发展。具体来说，可以设立专门的网络实训平台运营维护部门，划定责任人和岗位内容，对网络实训平台的正常运营进行管理和监督，网络实训平台获得的收益分配应当由会计人员专门负责，本着公平合理、按劳分配的原则，让所有为平台运营和发展付出努力的主体从中获得有的效益。此外，应当完善学生网络实训保障机制，对学生的网络实训行为进行全面保障，确保学生在网络实训过程中的各项权益不被侵犯，确保学生通过网络实训可以顺利获得能力的提升，获得企业的人才“订单”，实现个人毕业后的顺利就业和良好发展。

三、总结

电商环境给高职院校学生学习带来了新的契机，在网络实训平台的支撑下，高职院校学生的实训学习阻力大大减少，“校企合作”“人才订单”的现代高职院校办学模式得以顺利开展。在电商环境下，依托网络技术和网络平台，高职院校、学生、企业之间的对接和联系将更加紧密、可靠，这种“三赢”的模式将是未来高职院校发展的主流路线。

参考文献：

[1]朱桥艳.基于跨境电商的高职国际经济与贸易专业教学改革与实践研究――对城建学院国贸专业的个案分析[J].知识经济，2016（9）：148-149，151.

[2]郭 烨.创新驱动发展战略下跨境电商人才培养模式研究[J].电子商务，2016（5）：73-74.

[3]黄玲玲，田 惠.高职院校网络实训基地建设问题及对策――基于电商环境下[J].辽宁高职学报，2016（6）：75-78.

跨境电商实训个人总结范文第2篇

[关键词]商务英语；应用型本科；校企合作；定制化人才培养

2015年，教育部等三部委联合出台了《引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》，在国家政策的鼓励和指导下，地方本科院校纷纷开始探索向应用型人才培养的转型发展。校企合作是应用型本科院校人才培养的重要途径，是地方本科院校向应用型转变的突破口。[1]

一、商务英语专业人才培养的校企合作

商务英语不同于其他文科，实践性非常强，强调实践教学在整个人才培养教育中的比重，人才的实践能力和职业能力是商务英语人才能力中关键的一环。为了培养满足国家和社会新时期经济、贸易发展所需求的商务英语人才，国内学者的普遍共识是商务英语人才培养需要以企业需求为导向，商务英语教育的发展离不开校企合作。[2]无论是专业方向的设置，还是课程体系的建设，商务英语专业都需要借助校企合作，这也是商务英语实践教学的必由之路。在市场经济时代，任何合作不可能是单赢，只有建立在双赢或多方共赢基础上的合作，才能实现可持续与可推广的合作。然而，很多高校的商务英语专业校企合作仅仅敷衍于形式，或者是停留在非常肤浅的阶段。例如，有的学校教务部门非常重视校企合作教育，每学年专门设定两个教学周来开展校企合作教育。但是，在实施过程中，往往就是邀请企业人员来校做几场讲座。所谓的校企合作教育也被学生冠之以“听讲座”。校企合作是针对企业人才需求所开展的合作教学方式，学生在校进行理论学习和部分实践学习，然后校方与企业之间进行定向合作，使专业人才提前进入企业进行实践检验学习，从而达到三方共赢的局面，即学生检验了自身实践能力、企业培养了预备人才、院校优化了专业建设。[3]可见，校企合作不应是教学形式上的空谈，而是要兼顾企业、学生和学校三方的发展要求，做到以企业需求为导向、以学生培养为中心、以学校专业发展为目的。在积极寻求校企合作的时候，一定要思考几个主导性的问题，即企业能为学校做什么？学校能为企业做什么？学生们又是怎么想的？从目前已存的校企合作项目来看，企业参与校企合作教育的首要目标是培养预备人才。为了更好地实现这一目的，很多学校的商务英语专业开始了定制化人才培养模式的尝试。

二、基于“跨境贸易创新班”的商务英语定制化人才培养

随着经济全球化速度加快，“互联网+跨境”的自由贸易模式在中国蓬勃发展，跨境电商已经成为外贸企业开拓国际市场的主渠道，是国家经济转型的重要支撑和未来经济发展的主流趋势。在就业市场上，复合型的跨境电商人才极为短缺。跨境电商的发展急需熟知跨境贸易各环节、会调研国际市场、能推动跨境电商平台提质的应用型高质量人才。在此背景下，湖南人文科技学院外国语学院成立了“跨境贸易创新班”（以下简称“创新班”），期待在人才培养模式、专业课程设置、教学资源整合、师资培训等各方面实现创新，并从理论和实践层面解决商务英语专业定位、人才培养质量、课程体系优化、实践教学、创新创业教育、课程思政等一系列的问题。“创新班”通过构建真实的工作环境来锻炼学生的职业技能，让学生体验真实的业务过程，增加实践工作经验。同时，“创新班”还能起到创业孵化的作用，通过“创新班”平台，学习团队可以承接企业跨境贸易的代运营或者是自主创业。“创新班”以校企合作为基础，以小组协作的方式完成企业的真实跨境贸易项目，旨在培养新形势下能适应新型外贸行业岗位需求，掌握跨境贸易知识，拥有较高商务英语技能，具备跨境电商实务操作的各项专业基本技能，并提升创新创业能力的高素质应用型人才。为此，学校与企业的合作旨在实现以下几个方面的对接：专业与产业对接、课程内容与岗位标准对接、教学过程与生产过程对接、学生身份与职场身份对接。具体实施时，学校和企业共同选拔学生进入“创新班”，按合作企业对所需人才的要求，校企共同协商设置课程内容、教学计划及教学内容和教学进度。“创新班”建设期间，根据企业实际情况，由合作企业提供各类跨境贸易实操平台账号给学员进行操作学习和实践，同时安排有相关跨境实操经验的企业管理者或业务人员对学员进行实操指导和培训，并按照不同企业的要求进行组队，实际开展企业的跨境贸易业务。结业后，在双选的基础上，“创新班”学员优先选派到合作企业实习、就业。然而，“创新班”在实施过程中也出现了很多亟须解决的难题，问题的核心出现在学生自身发展需求和企业人才需求之间的差异上，但解决问题的主导者是学校、学院和教师。“创新班”学员起初还是非常认可这种创新型人才培养模式的，大部分同学加入“创新班”是想学习更加全面的跨境贸易业务知识，掌握平时课堂上学不到的实践知识和能力，从而使自己在毕业走向工作岗位前具备充足的实践知识和技能。尤其是“创新班”学员有走出去游学的机会，可以实地参观企业，学习企业的工作流程和生产管理经验，对与商务英语专业对接的行业和企业有更深刻的了解，并认识自己的不足，明确今后的学习方向。但是，从已经开展的三届“创新班”情况来看，学生参与定制化培养模式的热情不是很高，且呈现递减趋势，三届学员占本专业人数的比例分别是30%、22%、20%。经过问卷调查、访谈、实地考察等方式，发现“创新班”的定制化人才培养模式存在以下问题：实践课程体系和课程内容都还不够完善，课程安排有些随意，没有明确、系统的安排表，企业讲师的授课内容大同小异，而且基本都是理论课，没有实操课程；课程时间安排不合理，上课时间安排太紧凑，学员有时一整天都只能听一位老师讲课；与具体企业的对接推进缓慢，有些企业在整个培养环节中重视程度不高；参与人才培养和就业对接的企业整体质量不高，学生进入企业实习后发现与自己的期望差距很大，例如，有的企业没有业务团队，或者是团队不够成熟，或者是团队人员不够团结，实习生在工作中遇到的问题得不到及时的解决，长时间的努力工作也换不回丝毫业绩，而且公司没有明确的晋升机制，没有成熟的企业文化，等等。企业对学生的反馈意见主要集中在学生职业能力的缺失，尤其是就业稳定性太差，离职过于频繁，这也在很大程度上浪费了企业的资源，打击了企业参与校企合作人才培养的积极性。企业和学生的反馈信息也表明现有的“创新班”定制化人才培养模式还需不断完善。

三、校企合作的定制化人才培养优化路径

校企合作定制化人才培养的主导力量依然是学校，校企合作人才培养的主持者应为二级学院，自上需要获得学校政策、教学设施和教学维持经费的支持，自下应积极调动专任教师参与校企合作企业的对接、培养方案和课程体系的设计以及日常的教学管理。为解决校企合作定制化人才培养过程中存在的问题，优化应用型人才培养方案，二级学院可以从以下几个方面努力：

（一）寻找优质企业，开发校企合作资源

湖南人文科技学院“创新班”现阶段的合作企业服务意识强，能基本提供校企合作实践教学的企业资源，且具有完善的人才测评系统，能较准确地描述人才的内在素质与能力，并推荐相应的职业领域和岗位，科学地发挥人才优势的最大效能。但企业的讲师团队还不够健全，在培养方案和课程体系的设计上显得力不从心，另外与学生对接的实习就业企业也是参差不齐，企业质量整体水平不高。企业质量是指企业规模、企业家才能、组织结构、技术创新、产品质量等企业的基础资源要素，这些要素是企业在激烈的竞争环境中从事商业经营活动的基础。[4]企业质量的高低直接决定其在校企合作中为人才培养所提供资源的质和量，决定能否进行深度校企合作和产教融合的可行性，也影响学生参与定制化人才培养的积极性和就业的稳定性。参与校企合作的企业还应具有助力高等教育和行业人才培养的教育情怀，心系国家人才培养质量，尊重大学生的职业发展，而不仅仅是提前为自己培养预备人才。这样的优质企业资源需要二级学院及教学团队去积极地探索发现，在选择企业时思考企业能为我们做什么，努力开发校企合作教育所需的企业资源，包括实践教学基地和平台、行业讲师团队、系统的业务培训、创新创业项目孵化、实践教学案例等，尤其是要考虑企业是否具有能够保证学生就业稳定性的企业质量和企业文化。

（二）优化培养方案，完善实践课程体系

参与“创新班”的教师和学生对“创新班”的实践课程体系、课程内容、授课时间和企业师资队伍等都提出了意见，普遍认为合作企业的质量和资源严重影响了培养方案的设计和课程体系的设置。因此，学院一方面要寻找优质合作企业，一方面也应和现有合作企业积极开展研讨，不断优化培养方案。培养方案的制定不能是闭门造车，应该深入其他院校、企业、市场、职场、职员等联动方进行调研，充分考虑企业的需求、学校的专业发展、人才培养目标、学生的职业规划等因素。在完善实践课程体系时，要坚持“看、学、做、创”的逻辑原则，设置与“实践、实训、实习、实创”相对应的实践课程，对接学院现有的“课、证、赛、岗、创”的“五位一体”人才培养模式，做到以“课”教学，以“证”带学，以“赛”促学，以“岗”验学、以“创”续学。此外，学校、学院要大力支持和鼓励商务英语专任教师在校企合作定制化人才培养过程中发挥主体作用，改变一线教师的被动管理对象地位和边缘地位，创新教育组织形态，增强一线教师在校企合作教育中的主人翁意识，赋予一线教师更多的参与权、话语权和自，从而调动一线教师的积极性、能动性和创造性。

（三）加强深度合作，丰富校企合作内容

高等院校在获得合作企业支持的同时，也要为企业提供院校特有的服务或者支撑。通常来说，院校能为社会提供的服务主要有：一是高素质的劳动者，二是具有实用价值的科研成果。现在存在的主要问题是，合作企业对学生没有足够的吸引力，学生的实习就业稳定性差，学校又不能强推强留，因此企业提前培养人才的目的就落空了。另一方面，语言类专业的科研成果为企业带来的实用价值非常有限，商务英语专业教师的科研很难为企业带来实际经济价值。这就更需要学校和企业积极思考如何加强深度合作，丰富校企合作内容。教师要带领学生深入企业实地进行调查研究，学习和总结企业成功经营理念和管理模式，探索企业需要改进的问题，提出可行有效的创新解决方案。这样既有助于激励大学生努力成长为学以致用、回馈社会的国际复合型、应用型、高质量商务英语人才，又能发挥学校服务社会经济发展的功能，这也是全国商务英语实践大赛的宗旨。学生参与企业调研的过程，也是企业向学生展示其实力和魅力的过程，有利于学生了解和认同企业文化，提高学生今后在企业实习就业的稳定性。

（四）改进就业指导，培养学生职业能力

人才的职业能力是商务英语人才能力中关键的一环。[2]职业能力是指胜任某种具体职业而必须具备的能力，是人的多种能力在职业领域的具体发挥。职业能力能决定一个人在既定的职业方向是否能够胜任，也能影响一个人在该职业中是否取得成功。职业能力是学生成功就业的关键，大学生应具备的职业能力包括就业的稳定性和对企业的忠诚度、对企业文化的认同度、交往沟通能力、工作和生活管理能力、执行力、团队协作精神、实操能力、创新能力、学习能力等。[5]对于地方本科院校的商务英语专业来说，吸引企业参与校企合作教育的首要动力还是为企业培养定制化人才，且要鼓励学生毕业后留在企业工作。通过企业的反馈得知，商务英语专业学生最欠缺的职业能力是就业的稳定性。为了解决这一问题，除了要提高企业质量，还要对学生进行专业的就业指导，针对当代大学生在就业价值取向方面出现的新变化、新问题进行深入调研，把握问题的深度与广度，并根据学生表现的职业态度、职业选择与个人发展等，适当进行专业调整，避免出现“学非所好，学非所用”的问题。在就业价值取向日益功利化、复杂化，职业选择多样化的当下，高校更需加快探究大学生职业价值观教育的途径与方法。就业指导教师应帮助学生弄清楚自身的职业定位，坚定自己的就业方向，思考自己能为企业创造的附加值，避免在择业过程中出现经常跳槽、好高骛远等问题。虽然实操能力还是职业能力中的低阶能力，但很多学生却还无法突破这一能力阶段，故而绝大多数受访学生都要求增加实操课程。实操课程可以帮助学生了解未来工作的基本职责，因为也只有充分了解一份工作，做好这份工作，才能真正喜欢这份工作。基于校企合作的定制化人才培养模式是地方本科院校商务英语专业培养应用型人才的有效途径，符合学校发展应用技术型本科教育、服务地方和社会经济发展的办学定位，也有利于商务英语专业朝特色行业或职业方向发展。在定制化人才培养模式下，学生应是最大的受益者，他们能更深层次地了解自己的专业，明确自己的就业方向和职业规划，在校期间就能掌握必要的岗位实践技能，积累工作经验，并开发创新思维，在企业的协助下积极开展创新创业活动。学校要在提高合作企业的质量和学生就业稳定性的基础上，优化培养方案，改进课程体系，同时注意人才培养过程中的细节，避免因为沟通不畅、课程内容和时间安排不合理、合作企业条件太差等原因影响定制化人才培养的过程和效果。尤其是不要忽视学生在人才培养过程中的主体地位，密切关注学生的反馈。我们相信，基于校企合作的定制化人才培养模式在得到不断完善后，必定会办出特色，培养出符合社会需求的复合型、应用型高素质人才。

参考文献：

[1]郭建如，刘彦林.地方本科院校组织转型对校企合作影响的实证分析[J].江苏高教，2020（11）：26-34.

[2]张蔚磊.新文科背景下的商务外语人才培养策略分析[J].外国语文，2021（2）：12-18.

[3]董月琳.应用技术型大学商务英语专业人才培养研究——基于中国—东盟自由贸易区背景[J].广西社会科学，2016（6）：58-61.

[4]汪克夷，冯桂平.动态竞争中的竞争速度研究[J].科学学与科学技术管理，2004（6）：114-117.

跨境电商实训个人总结范文第3篇

关键词：电子商务；返乡创业；机制创新

中图分类号：F713.36

文献标识码：A 文章编号：1671-15 80（2016）02-0095-03

2015年在政府工作报告提出：“大众创业，万众创新”。“鼓励电子商务交易平台渠道下沉，带动网络创业”的举措，符合目前“互联网+”的趋势，使创业创新呈现出网络特色。

高等教育院校特别是高等职业教育院校，要顺应这一趋势，在体制机制方面要创新，以在支持大学生、农民工和退役士兵等返乡创业方面起到积极的作用，更好地服务社会。

一、电子商务交易平台渠道下沉

（一）电子商务交易平台

电子商务模式分：B2B、B2C和C2C，后两者更可能为返乡创业人员初期所采用。

1.B2C平台的特点

B2C模式是企业对消费者模式，如网上超市、网上商店。特点主要是完全通过网络的方式进行商品挑选、交易支付、物流配送及售后服务。B2C模式分为两种：一是自营式，自己进货出货，销售在自家网络上，可能还有配套的库存和物流，如亚马逊；二是纯平台模式，只提供平台，使商家展示商品和网络买家选购商品，如天猫。此外，也有两模式兼有的。

2.C2C平台的特点

C2C平台以个人消费品为主。它本质是：网上撮合成交，网上或网下进行交易。主要特点有：提供信息交流平台及配套服务；用户身份复杂数量多；商品信息量大但质量不一；交易次数很多但单次成交额较小。

（二）渠道下沉

信息消费背景下，互联网经济渗透到县域经济，农村电子商务市场正在加速形成和发展，渠道下沉是电商的必然选择。这种必然性体现在两个方面：一是政策导向和鼓励，二是一二线城市网购增速放缓，而农村地区潜力待挖掘。一方面，地域、城市的差别没有影响互联网改变人们的消费模式；另一方面，农村利用网络平台销售农产品的需求强劲。

二、返乡创业的模式

返乡创业在促进农业结构调整、解决就业、加快支柱产业发展、增加收入和发展本地区建设等方面发挥着日益重要的作用，其模式主要有：

（一）“大学生村官创业”模式

大学生村官创业是指大学生村官利用身份优势，选择特色农产品或相关产品及服务，找准其在销售推广过程中的困难，利用政府部门的优惠扶持政策，实现产业化运作。大学生村官创业的形式因地而异，包括：“生产基地+大学生村官”、“生产大户+大学生村官”、“专业村+大学生村官”、“大学生村官+贫困农户”，大学生村官创业具有识别创业机会、政治和技术方面的优势。

（二）“农民专业合作社”模式

在返乡创业人员的引领牵头下，组建农民专业合作社，联合大户、鼓励推动小规模农户及贫困户入股，以农民专业合作社为平台进行创业。

（三）“个体创业”模式

个体创业是大学生或外出务工人员在农村选择合适的创业机会和项目，自我经营实现利润价值。

三、返乡人员利用电子商务进行创业存在的问题

农村电子商务市场作为一个新的蓝海市场，返乡人员利用电子商务进行创业潜力巨大，但也存在诸多开拓难点：出外务工人员及大学生的返乡创业意愿不强；农村物流基础设施尚未完善，物流成本高；部分农村地区网络基础设施差，个人电脑和智能手机的普及率低；农民在网上购物和网上支付的习惯尚未形成；品牌意识薄弱的农村地区山寨产品泛滥。除此之外，返乡创业人员利用电子商务进行创业存在的主要问题还体现在以下方面：

（一）流动资金筹措较难

改革后的商业银行信贷政策，使各支行贷款审批权变小，而返乡创业人员往往把“原始积累”耗在投资阶段，企业投产后，从银行获取贷款较难，流动资金缺口大，履行大批量合同的能力有限。

（二）创业企业人才瓶颈问题

大量人员外出务工导致农村青壮劳动力流失，使企业招工困难。而且多数企业位于工业园区，基础设施配套不完备，工作环境差，技术人才很难长期留住，阻碍企业发展。

（三）创业路子拓宽较难

外出务工人员和大学生返乡创业选择的模式大部分是个人家族式，多为手工操作、劳动强度大的小型加工厂，具有明显的企业管理水平低、产品科技含量低、市场竞争能力低、名优特产品少、产品定单少、深加工产品少的“三低三少”特点。

四、推动返乡创业人员利用电子商务进行创业的主要策略

（一）加强转变农村创业思想观念

考上大学或外出务工被传统观念认为是“跃出农门”，因而，部分大学生或外出务工人员回乡创业会有观念上的阻碍。首先要发挥传统媒体的作用，例如广播、报纸、电视来宣传一些回乡创业成功的典型，特别对农村地区重点宣传；其次，政府要加大对回乡创业人员的重视和支持；第三，增强现代新型媒体的宣传，如微信、微博等；第四，院校对在校大学生作积极正面的回乡创业的引导。

（二）破解返乡创业融资渠道困难问题

对于众多返乡创业者，首要难题是经营成本和融资，除了国务院最近推出的“定向减税”、“贷款财政贴息”和“普遍性降费”等措施，各地还可以根据本地实际情况，采取以下措施：一是以农村信用联社为依托做活小额信贷；二是成立中小企业担保基金；三是建立县或地市级创业扶持奖励基金。

（三）优化环境以吸引和留住返乡创业人才

加强建设农村创业体系：一是有效落实相关优惠政策，在创业初期减免税费、简化审批环节；二是土地制度的扶植，利用集体控制或闲置的荒山、滩涂、土地等；三是成立外出务工人员返乡创业基地，或以现有的产业园区、开发区为依托发展返乡创业孵化基地，推动网络创业，做内贸电商、内外贸一体化电商或跨境电商。

（四）引导做强返乡创业形成现代公司

引导家族式企业成为“现代公司”：一是做大零散产业，组织规范并引向工业园区，形成品牌效应；二是把特色产业做强，以产业发展平台使其集约化，成为本地的支柱产业；三是把优势产业做好，吸引下游产业产生集聚效应。

（五）加强对大学生及外出务工人员的素质培养

创业者必须打有准备之仗，一定要对包括大学生和农民工在内的众创者进行心理素质和能力素质的培养。院校在加大对在校大学生创业素质的培养外，还要加大民工技术培训力度。

五、适应互联网+推动返乡创业的院校体制机制创新

（一）建设有利于创新创业教育师资队伍形成的引导和激励机制

l.渠道来源机制

一是针对高校原有的电子商务等管理或商科类的专任教师、辅导员、就业中心等职能部门人员。首先，对教师进行农村创业理论素养的培训；其次，激励教师参加各类创新创业研讨会，获得最新的创新创业知识和经验；再次，激励教师做农村电商的相关项目，强化教师的实践能力；最后，有条件的高校可以拨付经费鼓励教师成立企业或自己创业。

二要从招聘引进人员方面着手，建立动态的开放的招聘引进长效机制。首先，要改善师资结构，从企业吸收既有一定的学术背景，又具备丰富的电子商务创业创新实践经验的企业家或农村创业成功人士，到校任客座教授或兼职教师；再次，还应该邀请县乡镇政府人员、返乡创业孵化管理者、风险投资家和法律人士等来校做兼职教师。

2.建设科学的富有活力的用才用人机制

以电子商务应用研究室或创业工作室为纽带，以项目做支撑，设立创业创新津贴，特色创业课程建设、创新创业实训基地建设、教科研工作等奖励基金，促进教师积极开展教改和教科研工作。

（二）完善创新创业教育课程体系建设机制

建设完善创新创业教育课程体系，一要注重激发大学生活跃思维；二要考虑课程的实效性。要特别设置农村创业相关课程，同时要根据学科专业开展针对性的创新创业教育，其初步设想如表l。

在落实创新创业教育课程体系的过程中，要注意不断深化教育教学改革。要从传统的满堂灌式向开放、讨论式的互动教学方式以及以工作任务为中心的教学方式转变。教学评价上要提倡多元化，不能忽视学生的个性化和教育的多元化，注重考查学生分析、解决问题的能力。通过信息技术建立弹性学习机制，如：微课、慕课、论坛、创业实践平台等。

（三）创新创业校园氛围的建设机制

创建开放自由、积极进取的创新创业氛围，激发大学生创新创业特别是农村创业的愿望，首先是减轻思想负担，其次是建立创新创业知识宣传机制，鼓励创新的文化引导机制，成立返乡创业社团等。

（四）加强创新创业教育实践体系建设

创新创业教育实践活动重点面向在校大学生，学校的社会服务功能使其也要面向外出务工人员和退役士兵等返乡人员。创新创业教育实践体系建设可以从以下方面考虑：1.建立大学生创新创业实践基地，利用寒暑假或专业课设置顶岗实习校外环节；2.学校可以利用自身的优势，创建企业实体，承接电子商务相关项目，如跨境电商运营、移动电商、网络营销项目等；3.组织大学生创业计划大赛；4.面向返乡社会人员开放创新创业教育实践培训。

（五）完善高校创新创业管理组织机构及创新创业教育评价反馈机制

跨境电商实训个人总结范文第4篇

1目前高职市场营销专业国际化技能人才培养现状

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》提出：“坚持以开放促改革、促发展，开展多层次、宽领域教育交流合作，提高我国教育国际化水平”“培养造就复合型、高层次、通晓国际规则的、适应对外开放的创新型国际化人才”。随着互联网带来的经济全球化的深入发展和国际竞争的日益激烈，社会对具有国际视野的技能人才的需求愈加强烈，也对营销技能人才主体之一的高职市场营销专业学生提出了更高的要求，高职院校在人才培养过程中需要注重培养具有国际视野的国际化技能人才。

目前，伴随着我国高等院校的教育教学改革，?樗秤?教育发展潮流，我国高职市场营销专业也在尝试引进国外先进的教学理念与资源，不少高校都积极开展国外合作办学项目，旨在培养一批具有国际视野的高职市场营销技能人才。但是，由于高职市场营销专业长期以来注重学生传统营销技能的培养，对学生国际视野的培养仍缺乏。因而，在与用人单位调研中发现营销专业学生有英语阅读能力与表达能力欠缺，跨文化交际能力不足，国际商务礼仪欠缺，团队合作能力不强，组织能力有待提升等问题。通过对高职院校市场营销专业的走访调研发现，大部分院校在培养市场营销专业国际化人才中，主要通过加强英语类课程、商务礼仪课程等方面来实现这一培养目标。但这种方式仅是片面的，不能满足目前企业行业与国际社会对市场营销专业国际化人才的需求。

互联网的深入发展拉近了人们彼此的距离，让世界变小了，市场营销专业学生应该具备全球化视野，在互联网的支持下在全球范围内开展营销活动。因而，培养具有国际视野、国际知识、国际意识、国际文化、国际交际能力的市场营销专业人才显得十分重要。

2高职市场营销专业国际化技能人才培养目标

高职市场营销专业国际化技能人才培养目标应该是培养服务于区域互联网零售业、批发零售业、制造业、商业、服务等行业的中、小型企业，具备营销策划、推销业务、在线销售、广告策划、市场调研、公共关系等技能，具备国际视野、人际沟通、团队合作、国际商务礼仪和惯例、市场职业素养、商务英文会话写作等素质，具有创新创业知识，能胜任国际市场营销、推销业务、网络营销、促销策划、市场调研、公共关系、跨境电商等工作岗位的国际化技能人才。

3高职市场营销专业国际化技能人才培养规格内容

31知识结构

了解社会常识、消费心理行为知识；了解互联网知识，掌握网上信息传播的途径、平台、销售平台等网络知识；掌握O2O职业领域的工作过程和理论知识；能熟练运用外语，具备基本的和外国人交流沟通的能力；具备职业领域对应的品牌营销知识、网络营销专业知识；掌握市场营销、国际市场营销、网络营销的原理和规律；掌握广告策划、公关策划、客户关系管理、推销技巧等专业知识；掌握电子商务业务知识；掌握商务谈判、线上销售等专业知识，能构建知识网络。掌握市场营销、商务外语、创新创业三体一线的知识结构。

32素质结构

能尊重别国的意识形态、文化、价值观、风俗和宗教信仰，无狭隘的民族观；具有国际视野和全球意识；具备良好的职业道德和开拓创新精神；具有正确的人生观和世界观；具有责任心、事业心、进取心；具有创意素质、文案素质、演讲与表达素质、人际沟通与合作素质、自愿公平诚信的职业素养。

33技能结构

具备进行市场营销相关实践工作的技能；能从传统途径和新型营销方式来开展营销活动；能熟练掌握国际交往礼仪和惯例，有良好的合作创新精神；能熟练地应用互联网开展工作；能熟练进行计算机操作，熟练使用Photoshop、Microsoft Office等工具开展工作；能熟练地使用外语进行商务会话、应用文写作、专业资料阅读以及相关资料翻译；具备较强的项目组织、商业谈判、协调沟通、人际交往能力。

4高职市场营销专业国际化技能人才培养的课程设置

基于对高职市场营销专业国际化技能人才培养规格内容的分析，市场营销专业课程体系可以分解成网络营销、商务英语、促销策划、市场调查与预测、推销业务、创新创业等六个不同的能力模块。围绕每一个模块进行对应的课程设置，包括网络营销、广告实务、在线销售、商务英语、跨文化沟通、商务英语视听说、促销策划、市场调查与预测、市场营销、推销业务、SYB创业课等多门课程。通过模块与课程的设置，培养学生的网络营销能力、商务英语能力、促销策划能力、推销业务能力、市场调查能力以及创新创业能力，进一步提升学生的国际视野、国际意识、国际知识和国际交往能力。

41网络营销能力模块

能力要素：能制订网络营销策略；能开展网站建设策划或选择电子商务平台；能策划和装饰店铺；能策划和操作产品上线；能策划和网络广告；能策划网上促销活动；能进行搜索引擎优化；能开展邮件营销；能开展博客营销；能开展社区营销；能分析利用网站统计数据；能评估网络营销效果。

课程设置：网络营销、广告实务、Photoshop设计、在线销售、营销策划。

42商务英语能力模块

能力要素：能良好掌握英语沟通技巧；能撰写英文书信等商业信函；能进行英语会话；能与外商进行商务沟通。

课程设置：商务英语、商务英语写作、商务英语阅读、跨文化沟通、商务英语视听说。

43促销策划能力模块

能力要素：能制定营销战略规划；能对产品研发、设计、销售策略提出建议；能进行广告策划与；能策划与实施促销活动；能策划渠道建设；能策划终端营销；能培训营销人员；能对营销团队建设进行策划；能参与营销体系管理制度和流程的建设。

课程设置：促销策划、团队建设与人际技能、渠道管理。

44市场调查与预测能力

能力要素：能明确调查问题；能界定调查范围，确定调查内容；能选择合适调查方法；能制订调查计划；能进行实地调查，收集所需信息；能整理获取的信息；能统计并分析信息；能进行预测，给出解决问题的建议；能撰写调研报告；能进行调研评估。

课程设置：市场调查与预测、市场营销。

45推销业务模块

能力要素：能收集市场信息；能制订个人销售计划；能明确目标客户；能制订拜访行动计划，并在拜访完毕后填写总结；能做好拜访准备；能在接触客户中识别有效的客户；能应用FABE等模式介绍产品；能有效促成交易；能结算账目；能进行销售服务；能催付账款；能进行渠道管理；能进行大客户接待；能参与其他营销活动；能应用电话进行良好效果的沟通。

课程设置：推销业务、商务礼仪、商务谈判、经济法、消费心理学、演讲与口才。

46创新创业能力模块

能力要素：能产生创业想法；能设计创业计划；能实施创业计划。

课程设置：SYB创业课、创意思维课。

5实现高职市场营销专业国际化技能人才培养规格的途径

51开展中外合作办学

中外合作办学已经成为高等职业教育领域的一大热点，有无中外合作办学项目已经成为衡量一所示范性高职院校的重要指标。要培养具有国际视野的国际化市场营销人才，就必须开展中外合作办学项目，引进国外优质的教育资源。在人才培养过程中，中外校方根据我们学生的实际情况与市场实际需求制订合适市场营销专业的教学计划、教学大纲、实训大纲、考试大纲，双方可以各自保留各自的教学模式，双方互认学分或者互认毕业证书。授课形式上可以由外方教师进行授课或者由经过培训过的中方教师进行双语授课。我方学生可以到海外进修学习，感受外国的学习氛围与风俗文化，帮助学生进一步了解国外风情。学生还可以进行学历教育或者非学历教育，选择全日制课程或者非全日制课程。

52吸引海外学生，营造国际氛围

高职院校可以把国际文化氛围列入大学生素质教育的重要内容，在学校层面上建立多元化的国际交流机制，加强学校对外交流的力度，以中外合作办学项目为依托，吸引海外学生来校学习。通过校园内海报、文化墙、微信、微博等沟通宣传工具来营造校园内的多元化文化氛围，致力开展校园文化交流活动，加强多元文化的发展与理解。此外，加强市场营销专业学生的国际意识教育，通过专业活动、竞赛活动等来增进留学生与本校学生的沟通，培养学生的国际视野。

53注重师资队伍国际化培养，开展青年教师海外进修工作

学生是教学之源，教师是教学之本，教师在高等职业教育改革过程中起着重要作用，要培养具有创造才能、适应多元社会的国际化学生，就必须具有国际化素质的专业教学队伍。高职院校可以引进具有海外留学背景的教师，同时注重师资的国际化培养，尤其是青年教师的国际化培养，定期开展教师素质培养、业务培养、出国进修培训以及引进外籍专家校内培训。给予青年教师到德国、美国、新加坡等高职教育发达国家学习的机会，让青年从繁重的课业压力中走出来去提升自我，通过多样化的学习和交流，提升教师的国际素养。

54教育理念国际化，教学模式与国际接轨

构建国际化课程体系，在原有的课程基础上新增国际化元素课程，以国际化视野构建市场营销人才培养机制，推进国际教育与专业教育相融合，将国际化人才培养目标融入课程中去，融入到人才培养方案中，实施与国际接轨的教学模式。人才培养过程中，注重吸收他国先进的教学理念，改善单一的成绩评价方式，采用成绩评价多元化的评价体系，从多方面去评价人才，注重学生实战能力与综合素质的培养，培养具有创新能力、国际竞争力的国际化市场营销人才。