早教培训心得体会

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早教培训心得体会范文第1篇

家政服务培训心得体会1

经过十几天的家政知识的培训，使我的眼界更加开阔，看到了所有人对家政服务行业充满了信心，希望我的到来注入一股强劲的力量！通过这次培训，使我对家政教育有了更深的认识，家政教育不仅仅是我们熟悉的，如扫扫地、炒几个菜、洗几件衣服等家务劳动， 它还包括自我服务、家庭理财、生活习惯、交际礼仪、美化生活等，是一门集综合性、实践性、生活性、创新性为一体的课程。

此次的培训更加丰富了我的家政知识，认识到家政服务业有很大的发展前景。传统的“保姆”时代已经过去，国家赋予它新的称号“家政服务员”，改变人们对现代家政服务员认识的误解，以此给这个产业注入新的活力，促进我国经济社会的协调发展，现代意义上的家政服务并不只是过去传统的保姆，简单的做饭煮菜打扫而已，而是涵盖范围很广的服务，如：家庭护理（老人和病人）、母婴护理、育儿早教、幼儿托管、老年托管、家庭保洁、家庭营养餐的搭配与制作、家庭服饰购买与管理、家庭理财、家庭娱乐休闲、家庭文化社交、家庭教育、家庭卫生保健、家庭婚恋关系调适（甚至婚介婚庆）、家庭伦理亲情、家庭维修配送、家庭网购等等。

国家越来越重视和鼓励发展现代家政服务业，它的意义和作用日益突出。随着我国社会主义市场经济体制的确立、经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。

培训终于结束了，感觉自己收获很多，此时，更多的是让我感觉到了“团队合作”的重要性。同时也让我想起了一首歌“众人划桨开大船”！一股力量油然而生。一个公司，一个团队的发展并不是靠一个人的努力就可以的，而是要靠每一个人的努力，大家的彼此配合，出色的领导的引导之下，一起奔着公司的大目标，大方向努力。可能有的时候这个过程是艰难而漫长的，到达目的地的时间也会比较长，但，我相信，只要每一个人的努力是为了公司的大目标，大方向而努力的，那么我们终究会有到彼岸的那一天！这就需要我们每一个人保持一个积极向上的心态，努力进取，这样才能谈得上公司的发展，个人的发展！“你有什么样的命运，取决于你想要什么样的命运，你是什么样的人，取决于你想做什么样的人”所以，个人是一个出色团队的重要力量，但愿我们团队中的每一个人都成为一个出色的领导者，首先去领导好自己。充分发挥自己的潜能，就如同我们家政者宣言中所倡导的那样：“我们是在没有什么大的本事，只有认真做事的精神，只有我们每一个人认真的才能去实现伟大大的梦想”用我们每一个人的“认真”去创建美好的明天，去创造我们每一个人的未来！

复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情快乐做！做家政行业就是

这样。做家政看似一件很简单的事情，但是没有经历过的人永远也体会不到作这个行业的感觉！自己也曾经经历过将近一年的家政入户的经验，在里面有快乐，有辛苦，还有更多的是在这个过程中的一些心里上的挣扎于困惑。一次次的内心挣扎，让自己从那个时候的不成熟，到今天的内心的稳定。6。5日去实操基地做培训，又一次体会到了这种感觉。而这种体会自己可以和大家去分享。许多学员也和自己当初一样，感觉家政是很简单的事情，但真正做的时候才感觉到他们也才知道其中的艰难。而一个简简单单的保洁也一样，并不是一下子就能做好的，自己家做卫生谁都会，但真正要做好，也是很不容易的，程序，工具，方法都是讲究科学的。很多事情就是这样，不去经历永远也不知道其中的滋味！每一个学员都认真的对待这次保洁的实操，每一个程序，每一个步骤都是严格按照老师讲的去操作，虽然偶尔也有出错的时候，但是对于她们来说第一次做到这个程度已经很不错了。

正如一句话所说“心像降落伞，打开才有用“，我也很喜欢这句话，正式因为我们敞开心胸去接纳了她们，她们才接纳了公司，这是一个彼此交心的过程！同时，老师也给大家进行了心灵的一次洗礼。1、作为一个现代女性，从事家政行业为的女性应该具备什么样的心态，什么样的心胸。作为现代合格女人的标志：宽容，大气，善良，贤惠，孝顺，这也是我们作为家政人员要具备的。2、要学会赞美别人。不要时刻想着去批评别人。当你赞美别人，向别人翘起大拇指时，四个指头指向的是自己，说明，我比你强，而批评别人的同时，你的四个指头指向的也是自己，同时也是在批评自己，否定自己。所以我们要学会赞美别人。

每一堂课下来大家都信心十足，激情满怀的带着求知的欲望等待着课程的正式开始。此时的我更感觉到了学习的重要性。尤其自己以后想从事的是家政的培训工作，虽然自己在这个行业也做了2—3年，但是感觉自己还有很多东西要去学习，以前一直认为自己经历的，学习的已经很多，对自己来说已经足够了，但是通过听了老师的讲课以及她在这么多年的家政行业的打拼过程中的经历，以及所得，确确实实的感觉到了自己的不足。而在自己的身边有这么多的可以学习的老师，都是在家政行业做了这么多年，这都是宝贵的资源！自己需要学习的还有很多，知识是永远学不完的，但我相信只要不断的学习，你就不会落后。活到老，学到老，谦虚的学习态度是我们每一个人应该具备的。就像小舟所说的：他把看书，学习，工作都当做一种乐趣，而当你把这些当做快乐的时候，你学习的过程就是一个玩的过程，不会是一种负担！自己也曾经体验过这种感觉，但这种感觉总是时有时无，自己总结后就是两个字“坚持”。所以，但愿我们每一个人都时刻保持一种学习的心态，这样才能不断的进步，就如同：杰克。韦尔奇所说的“空杯心态”———“吐故才能纳新，心静才能身凉，有舍才能有得，杯空才能水满，放下才能超越！这样才能体会到学习的快乐，希望我们团队的每一个人都快乐学习，快乐工作，快乐生活！

家政服务心得体会2

我是巾帼家政的一名家政服务员，来自广西，xx年在江西一家工厂上班，我觉的工厂的工作已经不适合我的年龄了，xx年开始我从事家政服务工作，三年多的家政服务工作经验，使我开阔了眼界，增长了不少知识，从事家政的点滴体会与感受让我悟出来许多道理。三年多的家政工作，使我积累了一定的工作经验，回首往事，我的最大感受就是我们的工作看起来普普通通，说起来简简单单，可实际上关系着雇主的和谐与快乐。

要真正做好这份工作，一定要按雇主的意愿行事，主观意识不能太强，要尽快熟悉了解雇主的生活习惯，饮食口味，爱好起居，作息时间，生活用品的摆放等。我们不但要摆正自己的位置，更要注意礼节，雇主的吩咐和交待的事要记清，不能不懂装懂，做事有有条有理，不丢三落四，时刻注意安全问题。对老人和孩子做到无微不至的关怀和照顾。做家务时开动脑筋，眼里有活，发挥自己的智慧，不断提高家政技能。时刻保持着良好的心态，只有爱岗敬业，把雇主的事当自己的事，才能真正的把家政工作做的让你服务的对象满意。记得第一次进雇主家，心里紧张又担心，虽然培训时的成绩还不错，真正走入别人家庭，心里还是七上八下的。

当时只有一个念头，用自己的爱心，把雇主家当做自己的家。客户是地道的南方人，而我是一个广西农村人，生活习惯有很大差异。雇主吃不惯我做的饭菜，每次做饭老人就搬张登子座在厨房门口给我指导。在用户的指导下，我的厨艺大有提高，有时在饭桌上开玩笑说，“周姐可以与大厨媲美了。”现每年回家过节，家里来亲戚，我都能做一大桌子菜了招待，亲戚朋友赞不绝口，我听了心里美滋滋的。由于我工作认真，三年多来，无一例雇主投诉，而且得到了雇主的一致好评，我有今天的成绩，得感谢我的公司—————巾帼家政服务有限公司，给我这样一个发展平台，让我和我的姐妹在这个平台上发挥自己的特长，给更多的家庭带来便捷和温馨，也给自己的生活带来和谐好幸福。

家政服务心得体会3

我是巾帼家政的一名家政服务员，来自广西，XX年在江西一家工厂上班，我觉的工厂的工作已经不适合我的年龄了，XX年开始我从事家政服务工作，三年多的家政服务工作经验，使我开阔了眼界，增长了不少知识，从事家政的点滴体会与感受让我悟出来许多道理。

三年多的家政工作，使我积累了一定的工作经验，回首往事，我的最大感受就是我们的工作看起来普普通通，说起来简简单单，可实际上关系着雇主的和谐与快乐。要真正做好这份工作，一定要按雇主的意愿行事，主观意识不能太强，要尽快熟悉了解雇主的生活习惯，饮食口味，爱好起居，作息时间，生活用品的摆放等。我们不但要摆正自己的位置，更要注意礼节，雇主的吩咐和交待的事要记清，不能不懂装懂，做事有有条有理，不丢三落四，时刻注意安全问题。对老人和孩子做到无微不至的关怀和照顾。做家务时开动脑筋，眼里有活，发挥自己的智慧，不断提高家政技能。时刻保持着良好的心态，只有爱岗敬业，把雇主的事当自己的事，才能真正的把家政工作做的让你服务的对象满意。

早教培训心得体会范文第2篇

为了对中国家长如何看待孩子教育问题有深入和专业的了解，2013年10月～12月，慧路科技孩子教育网通过发放一千多份有效问卷调查和对上百位家长以及教育工作者的访谈（备注：本次调研主要通过网络各种形式为主，家长大部分是属于上网一族，其调研结果和以线下调研情况会有所差异），对全国20个地区（16省及北京、重庆、上海、天津）的家长进行调研，并在2014年1月了《2013年中国孩子教育情况分析报告》，这是中国企业迄今以来针对孩子教育的第一次专业性分析报告。报告分为三大部分，分别从家庭状况、家长关注热点、孩子教育渠道全面分析了当前中国家长们对于孩子教育关心的核心问题。

一 家庭状况

1.家长年龄

当前关注孩子教育的家长以年龄26～40岁为主，占总人数的85%。其中，占比最多达38%的家长群体年龄为31～35岁，排名第二的是年龄在26～30岁的家长，第三名是36～40岁的家长。

排名第一和第二的家长，他们的孩子基本上是在幼儿园和小学阶段。

年龄 20岁及以下 20～

25岁 26～

30岁 31～35岁 36～40岁 41～

45岁 46～

50岁 51岁及以上

百分比 2% 7% 26% 38% 21% 5% 1% 0%

2.家长性别

母亲比父亲对孩子的教育关注度更高，其中女性占65%，男性35%。在孩子的学前教育0～6岁阶段关注度差异更为明显。

性别 女 男

百分比 65% 35%

3.家长学历

本次发放问卷主要是通过网络的形式，所以家长的学历普遍较高，大专及以上占总人数的72%。其中，硕士及以上占9%，大专或大学占63%，中专或高中占18%，初中为9%。如果问卷发放形式为现场发放，以及加大在二三线城市的发放比例，家长的学历情况应该有所不同。

学历 小学 初中 中专/高中 大专 本科 硕士 博士 博士后 其他

百分比 1% 9% 18% 27% 36% 9% 0% 0% 0%

4.家长职业

全职爸爸或妈妈为少数，仅占总数的9%。大部分家庭在孩子处于婴幼儿时期，其父母白天上班，由爷爷奶奶或保姆带；达到幼儿园入园标准则就读幼儿园，由爷爷奶奶接送。晚上或假日家长与孩子的相处时间相应增加。

职业 全职爸爸/妈妈 职场 自己做生意 务农

百分比 9% 68% 18% 5%

5.孩子数量

独生子女情况普遍，拥有一个孩子的家庭占64%，两个孩子的家庭占23%，两个或以上仅5%。

孩子

数量 暂没有

孩子 备孕 怀孕 一个男孩 一个女孩 双胞胎 龙凤胎 两个孩子（非双

胞和龙凤胎） 两个

以上

百分比 3% 2% 3% 31% 33% 0% 0% 23% 5%

6.孩子所处阶段

孩子所处阶段：36%处于幼儿园阶段，32%为小学阶段，15%为婴儿阶段，初中阶段6%。这和参加调研的家长年龄分布情况一致。

阶段 暂没

孩子 备孕 怀孕 婴儿 幼儿园 小学 初中 高中 大学 就业

百分比 3% 2% 3% 15% 36% 32% 6% 2% 1% 0%

7.家庭收入

家庭收入分布较为分散，年收入10万元以上的家庭占50%。其中，家庭年收入20万元以上为23%，27%为10～20万元，23%为6～10万元，18%为4～6万元，9%为4万元以下。

家庭年收入 4万以下 4～6万 6～10万 10～20万 20万以上

百分比 9% 18% 23% 27% 23%

8.地区分布

涉及全国20多个省份及城市。其中，北京、广东、山东、江苏、上海、浙江、河南等省份及地区依次人数最多。发达城市的人口整体素质偏高，教育资源和竞争情况也相应更为激烈，家长对孩子教育的关注度更高。

地区 北京市 广东省 山东省 江苏省 上海市 浙江省 河南省 天津市 四川省 辽宁省 湖南省 河北省 重庆市 其他

百分比 11% 9% 8% 8% 7% 6% 6% 4% 3% 3% 3% 3% 2% 27%

二 家长关注热点

1.孩子良好性格和习惯的培养比学习成绩更为令家长关注

关注重点 备孕知识 身体健康 心理健康 孩子饮食 性格培养 学习习惯 学习成绩 升学 兴趣培养 教育政策 学校挑选 教育机构 其他 都不关注

百分比 9% 59% 85% 49% 93% 77% 44% 30% 67% 49% 30% 28% 0% 0%

伴随孩子一路成长，93%的家长皆关心孩子的性格培养，85%关注心理健康问题，77%关注学习习惯，67%关注兴趣培养，59%的家长关心孩子的健康问题。据统计，“性格”、“习惯养成”、“心理健康”关键词组在慧路“孩子教育”微信公众账号关键词回复获取文章阅读中排行前三位。

2.男女两性承担着不同的家庭角色，对孩子教育的侧重点不同

关于孩子的家庭教育，父、母亲的侧重点各异，母亲更倾向关注孩子的心理健康成长如生活、婚姻方面；父亲则更关注孩子的成绩、成才如学业、事业问题。如关于学业成绩的升学问题“小升初”关键词搜索的30～39岁父母年龄人群中，男性比女性多12%。

3.针对孩子所处的年龄阶段不同，家长对孩子的教育关注重点不同

孩子处于0～3岁的婴儿期时，家长对于孩子的身体发育等健康问题更为关注。幼儿园等学龄前阶段，家长更倾向关注孩子的性格、心理等方面素质培养。如如何正确引导孩子学会与人分享，培养孩子更加勇敢、感恩等优秀品质。进入小学、中学阶段，家长对孩子的学习习惯、升学问题的关注度有所提升。

关注问题 婴儿

（0～3岁） 幼儿

（4～7岁） 小学及以上

（≥7岁）

备孕知识 2% 4% 2%

健康问题 90% 85% 41%

心理健康 88% 92% 82%

孩子饮食 80% 79% 86%

性格培养 92% 95% 93%

学习习惯 70% 75% 80%

学习成绩 0% 9% 70%

升学 0% 9% 47%

兴趣培养 40% 85% 70%

教育政策 15% 20% 68%

学校挑选 10% 20% 30%

教育机构 5% 32% 40%

其他 0% 0% 0%

都不关注 0% 0% 0%

4.家庭情感、旅行、美食厨房、投资理财方面的是家长们最希望了解的生活资讯

资讯

类别 旅行 装修家居 职场 投资理财 美食厨房 购物 潮流时尚 线下活动 娱乐八卦 时事新闻 家庭情感 其他

百分比 48% 7% 23% 39% 43% 18% 25% 8% 3% 3% 49% 3%

5.家长在网络进行孩子及生活方面购物时，孩子教育方面的读物及课程更受欢迎

67%的家长更偏好购买孩子读物，62%选择关于孩子教育家长读物，34%选择教育与培训机构课程，26%选择孩子玩具，25%选择孩子食品，21%选择童服。

类别 百分比

妈妈用品 7%

居家用品 16%

化妆品 10%

孩子饮食（奶粉等） 25%

孩子玩具 26%

孩子读物（益智） 67%

家长读物（孩子教育） 67%

童装 21%

儿童专用生活用品 10%

教育、培训机构课程 34%

小家电 2%

三 孩子教育资讯渠道

第一，相较于传统的单向接收教育资讯的渠道而言，具备即时求助交流分享的QQ群更受青睐。

关于孩子教育资讯获取渠道偏好方面，49%家长选择QQ群，41%选择微信公众平台，33%选择QQ空间，31%选择网站，31%选择教育专家线上免费解答。

每天慧路“孩子教育QQ交流群”都会收到几千位家长交流相关孩子教育问题，其中40%家长表示“存在孩子教育方面的问题，希望获得及时的解决”，35%家长则表示“一直关注孩子的教育，希望能通过交流学习和帮助其他人”，22%的家长表示“暂时没有明确的孩子教育问题，但觉得可多学习育儿经，有备无患”。

渠道 百分比

网站 31%

论坛 23%

手机软件APP 10%

QQ空间 33%

电子刊物 16%

纸质刊物 16%

微博 21%

微信公众账号 41%

教育专家线上免费解答 31%

电视 13%

Q群 49%

第二，在为孩子选择培训机构类型方面，33%的家长选择课外辅导，30%选择早教机构，25%选择文体艺术，20%选择外语培训，7%选择智力开发。

机构

类别 早教

机构 外语

培训 课外

辅导 文体

艺术 智力

开发 海外

留学 都没

参加 其他

百分比 30% 20% 33% 25% 7% 2% 2% 2%

中国家庭独生子女情况增多，大多年轻父母都是伴随网络成长的一代，加上城市高楼林立，独立居室代替旧时大家庭式的生活环境和方式，初为人父母的70后、80后缺乏充分的育儿经验交流机会。网络媒体特别是新媒体成为年轻家长获取孩子教育信息重要渠道。据统计，2013年“孩子教育”作为关键词百度热度指数整体同比上升13%。“孩子的教育心得”、“孩子教育的心得体会”、“如何教育孩子”等孩子教育疑问求助也成为热门搜索关键词。

四 总结