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美发店培训总结

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美发店培训总结范文第1篇

很受大家欢迎,为此2017年圣诞,2017年元旦方案我们也花尽心思,准备了此方案要,供同行参考,如果觉得不错,可以告诉你的朋友,但一定注明出处。

1、方案主题:

美丽给力,2017你第一杰特

2、主题说明:

(1)主题核心:给力,不说了吧,网络上到处都是,与时俱进,给顾客绝对眼前一亮的感觉。给力我们美丽,说明我们技术,绝对一流。

(2)主题关键:第一。为什么要用第一,元旦是新年第一天,每个客户都希望自己成为第一,不管什么,只要第一,相信大家一定很爽。

(3)主题重点:一定要结合《旺点美容美发管理软件》及相关软件来实施活动方案,才更加有效,否则活动有龙头蛇尾的感觉。

(4)本活动最好结合沙龙的实际情况进行。

3、2017圣诞元旦活动方案目的:

(1)利用节目提升旺季业绩。

(2)让我们店在提升人气的同时,多了几分冬天温暖的气氛。

(3)通过本次活动,促使我们技师(美容美发师)与助理的的团队协作精神。

(4)提升我们员工的技术,稳定客源。

(5)增加“大头率”,提升回头率。

4、2017圣诞元旦活动时间

2017年12月20月到2017年元月10日

注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。20天正好合适。

5、2017圣诞元旦活动方案(2)内容:

(1) 活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收11元。(当然如果你的店剪头价格10元都不到,那这个活动方案,就不用看了。档次也太低了。)

(2) 活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收111元,或打一折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。

(3) 活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收111元,或打一折。

(4) 活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收1元。

(5) 活动期间累计(或 一次性累计)消费达到2017元的顾客,送价价值2017元的护理。

(7) 每天抽奖1名顾客,免费护理一次。

(8) 一次性充值2017元以上的顾客,免费送211元。

(9) 代金卷:18元,28元,38元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。

(10) 做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。

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特别说明:给小孩礼品,是为了加深你和顾客的感情。

6、2017元旦圣诞活动方案准备:

活动是否成功,就跟打仗一样,就看准备得如何?

(1)、活动前一定要对所有店(连锁店)的员工进行培训说明本次活动的目的。

(2)、网上下载好旺点发型设计软件个人版,用找来光盘刻录好。很小,只有11m。

(3)、印刷和准备好代金卷。

(4)、准备好横幅。

(5)、了解收银员是否会使用《美容美发管理软件》,比如用代金卷,用积分换礼品等等。(当然如果还没有使用来管理你的店的,那就有点out了)

(6)、使用管理软件给顾客发短信,告诉2个月以上没有来店的顾客圣诞你们这边有大优惠活动。

说明:活动不只是对经常来的顾客,也对那些很少来的顾客进行,因为他们来得少,所以才应该多联系他们来哦。

(7)、使用管理软件给女性顾客发短信,如果头发时带上小孩将有神秘礼品。发短信时不要忘记了,你们做活动的时间地点电话。。

(8)、准备好彩色气球或彩条把店里装饰一下,花不了多少钱钱,但能让顾客感受到节日的氛围。

(9

)、印刷好相应的代金卷

(10)、准备新办会员的会员卡

(11)、准备好节日音乐

7、2017元旦2017圣诞活动方案的实施

(1)、代金卷的发放

代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。

(2)、节日音乐的播放注意事项:

a、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。

b、建议不要联网我播放音乐。

c、不要同一首音乐反复放。

(3)、清洁卫生,过节了,人多了,清洁却不能少。

(4)、给消费高的顾客输会员卡。

(5)、员工奖励。活动的实施者是员工,为了让活动更加有效的进行,因此在实施活动方案的同时,一定要考虑员工的奖励,不然员工累了一半天,结果还是跟平常一样,那样的话,员工的积极性就不高了。

8、2017元旦2017圣诞活动总结

(1)信息跟进反馈

我们多数美发店美容院把活动进行完后,就完了,后面什么也不做,顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:

a、顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。

b、短信告知消费信息:不用说了。旺点软件收银后,可以自动给你的顾客发一条信息。

c、电话反馈联系。

(2)活动总结

a、给每个员工进行业绩排名。并和去年的业绩对比。

美发店培训总结范文第2篇

二、活动日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日

三、活动目的:

1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;

2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;

3 、让顾客产生好感,提升品牌形象。

四、活动内容:

惊喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折

想烫就烫,活动期间每天前 5 名顾客消费原价 380 元的数码烫可享受 5.1 折优惠。

惊喜二:消费满 168 送 51 ,消费满 480 送 150

一次性消费满 168 元(或充值 200 元)送 51 元的现金券;

一次性消费满 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的现金券。

惊喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”

活动期间消费 80 元(或充值 200 元),加 51 元可购买原价 88 元的产品,即省 37 元;购买 88 元以上其它美发产品可以优惠 37 元,具体参与活动产品请向店员咨询。

惊喜四:夏日套餐精选,美丽更精彩

2、XX 烫 280 元 + XX 染 280 元 + XX 护理 65 元 原价 625 元,活动优惠价 420 元

五、活动内容操作细则说明:

惊喜一解释说明:

1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;

2、具体 XX 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;

3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。

注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。

惊喜二解释说明 :

1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;

2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;

3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。

4、消费满 168 或 480 均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受 150 元面值的现金券时,可以送三张面值 51 元的现金券代替 150 元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满 168 元或充值满 200 元可送 51 元的现金券,消费满 480 元或充值 500 元送 150 元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。

惊喜三解释说明:

1、惊喜三用加 51 元的可以购买 88 元产品的优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;

2、具体的产品各店根据本店情况自行设定,各分店把原价 88 元左右的产品放于收银台显眼位置,并在产品包装上贴上“ XX 元”的爆炸贴,顾客买单满 80 元时接待人员提醒顾客可以加 51 元购买 88 元的产品;

惊喜四解释说明:

1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额

2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定,客源充足客的分店可以推高价套餐,客源有限,客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;

3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;

4、套餐的设定以 2 - 3 个为适宜,套餐的设置以“夏天养护 / 夏天美”套餐为概念。

备注:

针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面的实际选择 2 大惊喜作重点的主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外,针对部分平时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。

如:惊喜 XX :清爽一夏,超值发型设计卡 100 元 /5 次

5 次发型设计 200 元,超值发型设计卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元

解析说明:

1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;

2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;

3、发型设计卡 10 月前使用有效。

发型设计卡的正反面样稿:

请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容,选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!

六、活动的宣传:

1 、短信通知: 短信提示在活动前 4 到 2 天发送

A. 短信内容(发本店会员用):“ 缤纷五一,尚艺 XX 店五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,详情请电 8000008 或亲临本店”

B. 短信内容(发外部顾客用): “缤纷五一,尚艺五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,尚艺美容美发连锁机构 XX 路 XX 店 8000008 ”

注: 发外部顾客可通过购买信息公司的移动 / 联通的用户平台发短信广告,规划方案《美发店五一活动方案》。

2 、户外派单: (详看附件)

A. 派发时间:活动开始前 3 天开始

B. 派发地点:分店周边范围 1000 米 以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、 大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。

C. 派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量;

D. 派发话术:您好,我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容,介绍本店的具体地理位置。

3 、 DM 单页夹报:

与报纸的投递站联系,选择在投递往店铺周围 5 公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注:店铺顾客资源有限,尚需吸引更多顾客的分店可选择DM单页“夹报”的方式,但夹报不要选择在报亭 / 报摊销售点的“日报类报纸”夹报,最好选择报纸的投递站合作)

七、活动现场布置:

1 、门口:

1)、海报 /X 展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“ X 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报; (详看附件)

2)、横幅:门口拉 “ 缤纷五一,五大惊喜大放送 ,低至 5.1 折,满 168 送 51 ” 内容的条幅 (条幅建议用灯箱布材料) ;

A 、布条幅的设计效果:

B 、灯箱布条幅的设计效果:

2 、店内:

1)、海报 /X 展架:前台收银旁放置活动内容“ X 展架”,店内显眼的位置悬挂五一活动内容海报; (详看附件)

2)、活动产品 / 项目:前台显眼位置放 88 元左右的产品,产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ XXX 元”爆炸贴标签。

八、活动培训及活动执行要求:

1、店长亲自主抓培训,向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项 “惊喜内容”的思想,务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容;

21、加强员工活动推销观念,重点以五一五大惊喜优惠来吸引顾客,并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;

3、店长根据 POP 海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法,并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明;

4、店长根据的方案调整,对员工进行相应的话述培训;

5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品,并提炼产品的卖点,特别是着点突出顾客 夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点, 做好外卖产品推销的培训 ;

6、店长活动前一天定好五一活动期间的营业目标,把目标分解到个人,同时分解好店的每天总目标,每天晚会 / 晨会上主管或店长对当天 / 前一天的促销活动情况进行总结分析,指出不足之处这,对完成好的适当的表杨,差的批评;

九 、费用预算

1、DM 宣传单页 (详看附件) 印刷制作费用: 5000 张=> 1000 元

2、现金券印刷费用:=> 150 元

美发店培训总结范文第3篇

旗人民政府:

一、2020年我单位承担的重点工作任务为:

1、推进“相对集中行政许可权改革” 工作情况

目前,该项工作已进展至极限,事项已核定、转隶工作人员也已核定,招聘的一窗口受理工作人员已在我旗安排好的“一窗受理”工作岗位运行近3个月,拟划转单位区域内59项事项纳入了“一窗受理”范围,现全部由我局招聘的一窗口受理工作人员进行受理、办结。我局可以在市委、市政府的批复后无缝衔接“相对集中行政许可权改革” 工作。

2、推进“四个一”为民服务项目情况

①、“一网通办”

目前,使用“呼和浩特市政务服务云平台”全流程办理业务的只有8个单位,43个事项。如成立“行政审批和政务服务局”后将能达到152个事项,且工程改革所涉及事项将全部纳入“工改系统”,是“呼和浩特市政务服务云平台”的同源系统,所以这些所有涉及的事项数据共享将不再成为困难。余下的一些特殊部门事项将通过“国办互联网+监管平台、自治区互联网+监管平台、自治区全国一体化在线政务服务平台”认领、填报本部门事项夯实基础数据,实现数据共享、一网通办。该项工作将持续进行。

政务服务大厅各窗口全部实行“好差评”制度,利用市行政审批和政务服务局布局的网络全覆盖我旗政务服务大厅各窗口,通过业务办理结果由群众自由评价窗口办事工作人员满意度,评价结果将直接推送至云平台汇总,政务服务局定期将“好差评”对外公布,并以结果奖优罚劣。

该项工作需政务服务局购买5台排除叫号机、300台评价器、政务大厅无线网络覆盖设备,预计使用资金为78.2万元,政府常务会议研究已通过。

②、“只进一扇门”

截止现在,整体未进驻服务大厅的部门有:交通局、民委、教育局、退役军人事务局;部分进驻服务大厅的有:税务局、民政局、自然资源局;进驻未授权的有:水务局、发改委。

通过“相对集中行政许可权改革”可以解决部分未进驻单位及事项问题,但是还有一些顽固事项是一时半会无法进驻服务大厅的,需加大督促力度。5月12日,旗“放管服”领导小组办公室在政务服务局二楼2号会议室召开“优化营商环境、推进“放管服”改革业务培训会议“,对权责清单、公共服务事项清单动态调整,“三减一增”权力瘦身,推进一体化在线政务服务平台数据调整工作、“三集中、三到位”实现大厅之外无审批,清单之外无事项等促进最多跑一次等工作进行了明确部署。

③、“最多跑一次”

重在落实“一次性告知制度”及全部进驻服务大厅办理业务才能相对解决企业、群众最多跑一次工作。政务服务局于2019年10月23日下午,为响应旗委第124次常委(扩大)会议精神,配合落实好优化营商环境工作内容,召开了关于改善营商环境落实一次性告知制度推进会。要求各进驻单位统一提交各自窗口所办理事项要件流程材料,由我局统一印制一次性告知单,该项工作目前已落实到位并长期坚持。

通过邮政快递解决群众办理结果的送达,达到企业、群众办事最多跑一次的目的。已与邮政局进行沟通对接,无偿提供窗口柜台给邮政局进行揽收业务,同时承担各单位窗口推送的呼市地区外的快递业务的邮递费用,预计全年邮递费用为18.7万元。

④、“一窗受理”

一是以“办成一件事”为目标,设置窗口集中事项、集中人员。不动产、房产、税务集成办公、一窗受理,解决了群众办理不动产登记、转移、抵押等业务多头跑路的问题。另外还设立婚姻综合窗口(婚姻登记、婚姻体检组合套餐)、车驾管业务一窗受理等。

二是考虑高频事项在日常办理过程中,办事人员多,需要的工作窗口也多,在相对独立的区域设置窗口、如车管所窗口、税务窗口等,既满足了窗口单位的要求,也保证了人民群众的办事安全。

三是引进社会资源,满足办事需求。坚持“人民的要求就是我们的责任”工作理念,坚持从需要出发,为了让群众少跑路,加强内部管理,确保工作高效运转。

政务服务大厅现实现一窗受理的有不动产登记窗口、婚姻登记窗口、公安户政与出入境窗口、车管所窗口、个体与企业注册注销窗口、食品流通窗口;其余办事窗口因授权不到位、两张皮等原因暂时无法达到“一窗受理”要求。

“相对集中许可权改革”实行从分窗受理到一窗受理,从部门窗口变综合窗口,利用“呼和浩特市政务服务云平台”实行政务服务事项网上办理,既解决了群众办理程序繁琐的问题,又进一步提升了政务服务效能。

通过我旗“相对集中行政许可权改革”工作,我局成立“行政审批和政务服务局”后将极大的改变现无法达到“一窗”标准的152项事项进行“一窗受理”、“一窗出证”工作。

3、推进政务服务“十个一”工作情况

按照《呼和浩特市实施政务服务“十个一”全面推进“不见面审批”方案》的通知,以政务服务“十个一”为抓手,推动政务服务线上线下深度融合,加强行政权力规范运行,最大限度降低企业办事和群众出行成本。

“一章办”,深化相对集中行政许可权改革,待市级批复后成立“土默特左旗行政审批和政务服务局”,通过“一枚印章管审批”现实政务服务事项“一章办”。

“一网办”,通过自治区政务服务局与自治区各厅局、市各委办局、新城区、土左旗三级政务服务事项精细化梳理工作后可以将政府各部门分散的网络资源和网络入口全部接入自治区政务服务网,打破网络壁垒最终实现政务服务事项“一网办”。我旗现在配合自治区政务服务局精细化梳理工作已有10个重点部门,预计该项工作于9月份完成。

“一门办”,已通过5月12日旗“放管服”领导小组办公室召开“优化营商环境、推进“放管服”改革业务培训会议”推进,正在推进之中,上文已有叙述。

“一次办”,通过梳理高频政务服务事项,我旗2020年共了“一次办”事项75项。统一印制进驻服务大厅的120项政务服务事项“一次性”告知单,尽量帮助企业群众办事“最多跑一次”。

“一窗办”,上文第三页:④、“一窗受理”基本说明情况,在此不再叙述。

“一号办”,为市级推进工作,旗级相对应用成果。

“一城办”, 为市级推进工作,旗级相对应用成果。

重点推行了关联事项“一链办”。梳理出了我旗66个套餐服务事项,对标高频率发生事项在政务服务大厅公示了6大种类事项,分别为:土默特左旗开办小型超市“一链办”套餐(开办饭馆、饮品店、奶茶店、面包店、茶楼、零食店、水果蔬菜农副产品副食经销店、烟酒经销店、母婴用品店同开办超市流程环节相同)、开办美容美发店“一链办”套餐(开办足疗店、理发店、美容院、瑜伽馆、洗浴场所同开办美容美发店流程环节相同)、开办KTV“一链办”套餐(开酒吧、电玩城、影院同开KTV流程环节相同)、开办个体诊所“一链办”套餐(开办村级医疗机构、专科医院、中医医疗机构同开办个体诊所流程环节相同)、开办小型养殖场“一链办”套餐、开办五金土产店“一链办”套餐(开办照相馆、服装店、文化用品店、日用品化妆品店、汽修店、干洗店、汽车美容店、手机维修店、电脑维修部、电脑耗材经销部、打字复印店同开办五金土产店流程环节相同)。

“一栏宣”,已通过政府门户网站首页开通的“办事服务”专栏版块链接到了“内蒙古政务服务网”土默特左旗站点,站点公布有从2019年至现在的我旗所有的政务服务事项内容,每一事项公布有106项细化要素。企业群众可以随查随阅相关内容,且咨询投诉都可从政务服务网进行受理。

“一掌办”,已在我旗政务服务大厅5个区域进行了全方位的展示推广。

二、下半年工作安排

1、继续深化“放管服”改革,全面贯彻落实全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神,贯彻国务院《优化营商环境条例》要求,推进我旗政务服务环境不断优化。

2、持续推进我旗相对集中行政许可权改革工作,做到全旗统筹、上下对应,努力把改革试点打造成改革亮点。

3、持续推进“一网、一门、一次”改革。配合完善好全市政务服务平台建设,与自治区和市级部门做好事项对接工作,逐步整合形成全市政务服务“一张网”。

4、进一步梳理规范旗本级权责清单。根据机构改革和法律法规立改废释的实际,梳理调整权责清单,该取消下放的坚决取消下放。

5、继续探索开展“套餐服务”。将涉及餐饮住宿、教育医疗、文化娱乐、生活服务、社会公益等高频事项进行分类整合,形成多个套餐,按照“办成一件事”的思路设计办事流程,剔除多余环节以及重复提交材料,推广“一张表单”申报,进一步精简办理材料,压缩办理时限。

美发店培训总结范文第4篇

七月份是为我们新加盟的德国嘉利达胶原蛋白做好前期铺垫,我们主要认务是积极配合厂家对我们养生馆分配的任务及方案。每天制定时间进行培训练习口头交际能力。为会员做好服务,做到每天每人顾客预约2-3人进店。并在做活期间发现顾客的需求点,记录在个人病理情况表上。了解顾客资料及家庭整体消费能力,发觉A累顾客。为下月做会做铺垫。

八月份活动

七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越重视中国传统文化,民俗节日。本月促销策划主要是为了营造浓郁的情人节消费氛围,改变以往沉闷销售。

一、活动主题

七夕情人节促销(促销方案)

二、活动对象

针对目标对象:年龄在23岁—50岁之间,参与者及美容院会员或女会员的丈夫(男朋友)。

二、活动内容

“七夕情人节,真爱无限”特惠活动

活动期间,所有会员可在美容院购买“情侣浪漫套餐”特惠套餐(价值999元),送给自己妻子或丈夫,以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(丈夫)在过去的一年对自己的支持和帮助:美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠):

美丽心意卡可享受九折优惠:

1、任选基础护理项目十二次;

2、任选身体项目十次;

3、玫瑰精油或茉莉精油任选其一;

4、赠男士肾保养护理一次。

注:当天落单可送一张折上折优惠卡

三、活动宣传

1、宣传重点时间:活动前五天

2、宣传手段:A派发传单B悬挂横幅C海报、张贴或有展示架

九、十月份销售计划

这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。

一、9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。

二、10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期间包月卡、包季卡9折,并送4次治疗,包半年卡8、5折,并送8次治疗,包年卡打8折,并送12次治疗,并且凭月卡季卡购护肤品9折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购买产品半年之内打8折。

三、包卡优惠方案:在这两个月中,办月卡480元送美白洁面乳一支,季卡980元送美白洁面乳、水份霜等等。

如果我策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善,只要认可此方案,保证费用预算,加上各方面密切配合,活动必能产生强烈的反响,大大提高美容院

的知名度,吸引众多新的客源,直接提升美容院的营业额和利润。

十一月份销售计划

在每年的十一月份是我们信诺周年店庆的日子,我们养生馆为了积极配合五周年店庆,特此推出100张300元的现金卷,买1000送1000的活动。

活动内容:

1、300元代金卷100张(赠送办理健身会员年卡)

2、购1000元送1000元的活动

3、面部护理半年1280元、24次,赠头部刮痧精油一瓶价值498元,腿疗24次、颈部护理5次、手部护理5次。

4、面部护理全年3580元、48次,赠肾保养精油一瓶价值980元,腿疗48次、颈部护理10次、手部护理10次。

凡是在本月消费的顾客一律7折优惠。

十二月份销售计划

本月促销形式针对圣诞节日为题

一、促销形式:换购+抽奖+送礼品

1、.打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院再次开卡,可获赠可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭店内品牌护肤品或身体项目空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个)。

2、抽奖:活动期间,凡在信诺俱乐部和养生馆消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)

注:抽奖金额只能在养生馆店内消费。

3、凡是在本月消费的顾客均享受8、5折优惠

二、备注事项

1、美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;

2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播。

岗位职责

(一)、制定工作计划

分工明确,订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律协助店员达成目标。

1、分析顾客的意见,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺

2、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。

3、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。

4、定期培训员工提升店员的技术和销售能力。

(二)、工作规划

1、每日卫生与检查、开早会、处理顾客建议、当日业务分析

2、每周总结、分析前一周工作,了解掌握顾客心态,每周进行一次大扫除

3、进行当月工作分析,找出上月不足的地方,对重点业务进行业绩评估做客户流动分析。

4、加强礼仪培训,遵守工作流程,做出品质。

美发店培训总结范文第5篇

第一:我们为什么要线下铺货呢?

1.线下铺货省心省事

线下渠道铺好,实体店老板会让我们很省心,他们连微商是什么都可以不必知道,而且不需要给他培训,只要简单的和他说下产品的相关信息他们就可以开始卖货了。为什么省事呢?因为我们不需要去考虑流量和销售的问题。每个实体店的老板,他们都有稳定的客源。老板给他们的推荐,比我们向线上的陌生人推荐产品容易卖得多,而且实体店里买东西,更让人觉得有保障。

举个简单的例子:一个店一个月最少帮你赚500元,你只要去找20家店。每天谈家店,每个月还可以休息10天,月入万元,自动的,轻松吧。那么再简单的来划分下,只要每天有10家店帮你卖出去一盒产品,一天利润就是500元,月入过万,简单吗?太简单了。他们在前端卖货,你就赚钱了,啥都没有干,你仅仅是去开发了一下渠道而已。

2.线下铺货更加好卖

老板看到你的价格之后,就算他们去网上查价,发现价格和网上一样,那么他们肯定会选择和你拿货啊,因为他也担心万一在网上拿到了假货,毁了他整个店面的信誉。但是找你拿货,有什么问题马上可以咨询你,而且现实比网上更加容易谈成合作。我们只要是开发出来,老板就是我们一个非常稳定的市场铺货渠道。而且之前说过,线下顾客更相信实体店铺。

3.产品落到终端市场

我在之前就说过,微商的本质是产品落到在消费者手里,不能靠让压货去赚钱。所以线下铺货就是打开终端市场,这些实体店能够最直接的接触到消费者,这些顾客累积起来可以给我们持续带来稳定销量。那么我们不论是几级,如果将线下铺货做起来,那么我们的销量就会不断上去,让下面的小赚到钱,我们就能赚更多的钱。

4.更多的顾客和

和大家说个我们同路人团队实操的案例。有一次我去甜品店测试,我本来是和甜品店老板谈铺货问题。但是我在跟老板谈这个问题的过程中,旁边一个喝奶茶的学生好奇和我聊了会,结果她发现微商不是她想像的那样刷屏忽悠人,结果店铺谈下了,那个学生妹妹也自然而然的成了我,和我学习做微商。而且老板卖货销量高了以后,会自己要求和你做,自己卖。

所以通过线下铺货我们可以接触到很多人,就算在很多店铺铺货不成功,也是多交一个朋友,锻炼自己的能力。而且还会有些心肠好的老板,会把一些想做微商的人介绍给我们。

5.线上更加好招 (最重要的一点)

线下渠道铺货以后,生意做着,钱赚着,然后你跑到线上就去刷屏,就刷你线下铺货的图片,这些图不需要刻意的PS美化,那些零售的就算不买也没关系。但是那些小白微商看到,就会来问你如何去铺货,就会想做你。为什么你收不到?就是因为现在很多收入截图啥的都可以作假,你线下铺货的刷屏素材,就是你实力的见证。

我的观点是,如果你想要线上玩好,那么一定先把线下做好。做好线下布局后,线上自然就有刷屏素材了,然后把这些东西拿到线上来吹牛逼,这样就会带动线上的成交。

第二:那么我们如何开始线下铺货呢?因涉及到的情况太多,所以主讲整体流程和小技巧。

一.如何选择实体店铺

1 熟人

如果朋友或亲戚有实体店铺,那么肯定先找他们。

2 就近

以自己为中心,周边的各种店铺。便于客情关系和后期售后维护。

3小而美

选小巧精致的店铺,这样谈成的几率较高,产品也不会显得廉价。

4 互补

根据产品的消费人群,找消费人群相似的店铺,但和老板的产品不冲突。

举例说明: 童装店,时装店,美甲店,美发店 奶茶店 等等一些,实在不知道找,上美团,大众点评看上面团购店铺。

重点问题:雷区

小白微商刚开始千万不要去碰的地方,美容院、化妆品店、药店、大超市等等之类的大店。很多团队培训的时候,或者小白微商自己想到的就是这些地方。为什么不要去?第一个,大店里面都是些服务员,难接触到老板,老板你都看不见,你还谈什么?第二个,他们都有自己的产品和拿货渠道,为什么要接受你的产品。 第三,即使你谈成功了,那些大店里面那么多产品,消费者凭什么买你的?所以从小店谈起,先找感觉找自信。

第二 线下如何谈成实体店铺

1 找到KP :这个简单说下,KP就是指关键人,理解为负责人就好,别进去总和服务员聊,你和他聊半天,他也做不了主。

2 找准时间 :分2类,一类是店内时间,比如美发美甲上午没啥生意,服装类的就可以饭前饭后去。二类是KP的时间,KP忙不忙。

3 破冰:进店后,简明来意,然后开始扯家常(先销售个人,在销售产品)

4 找需求:之前零售说过了,给他一个拿货的需求。围绕一个点进攻,放了我的产品比不放要好。

举例说明:可以聊老板这家店铺运营成本、房租、水电和人工之类的,你试探性的说个大概,让老板觉得你对市场也比较懂的样子。然后跟他讲,这个产品放这里也不会碍你事,就算你不做这个产品,你现在店面该支出的一样的在支出,如果你放了我这个产品,你卖5盒你这个月电费就出来了,卖10 盒你房租可能就出来一半了,也不会给你增加什么负担,何乐而不为呢?

5 成交:设计诱惑让老板觉得这个东西有市场,能够做。

举例说明:

第一,说自己朋友圈产品卖得好。第二,别的实体店有盈利情况。不要太夸张,适当即可。

第三:线下铺货常见的几个常见问题

1.进店前要准备些什么?

产品的信息包括公司的文化背景,产品通过药监局检测的证明,然后还有授权书,部分实体店铺货的照片(最好是同城熟悉的),让他们感觉我们产品正规有市场。

2.怎么和老板谈好利益分配问题?

最少给老板百分之50的利润,给老板的利润越大,老板就会给你推的更卖力。 做微商,自己级别高利润空间大才好招人和铺货,才能给自己和下级创造更大的利润,这个大家都知道的。所以这个时候自己按自己经济情况理性囤货。

3.怎么让老板主动帮你推销产品?

答:铺好货后,叫自己的朋友去他的店面逛,装作无意的问“老板你这里也有这个产品啊,老板我现在有用这个产品,你这个价格怎么样”“和网上价格一样啊,那我用完到你这里来卖”之类的给老板感觉这个产品很有市场,能赚钱也会用心去推。

4.如何售后跟进情况,做好客情维护?

铺货后几天可以电话或者直接去和老板唠唠家常,但是不要主动问起自己的产品,让老板自己主动来跟你说,然后即使没有卖动,你也要跟老板说不着急慢慢来,都是过程,然后可以跟老板说下其他店铺的经验之类的。

5.铺货小技巧

一般不宜铺太多,1-3盒,卖完他们尝到甜头就会主动找你补货,他补货时就让他们开始出钱,自然以后的销售我们就不用操心了。重点是前期做好客情维护,把她店铺这个产品卖起来。

6.老板的怕麻烦心理,怎么破?

和老板聊天的过程中,老板可能觉得你说的也OK,你的产品也OK,但就是怕麻烦,不想让你在店里铺货。这个时候你只要想先把货放进去就OK,比如就在我的产品上面贴二维码,有感兴趣的客人可以让他们自己扫一扫联系我们就好。等货物铺进去之后,老板确实觉得有市场,一定不会说怕麻烦嫌钱赚的太多的。(这里也可以找朋友当托)

7.面对老板的拒绝时候,如何应付?

一开始谈判不要谈免费铺货,要有个层次递进关系,在老板犹豫的时候,你确保不是因为利润问题而是怕压货的情况下,你就可以说免费铺货了。这就相当于0风险,利益最大化。

如果老板对合作交易还有疑虑,退一步,你就说:老板先把产品放你这里五天,五天没卖出去就拿回去。如果还不行,你就说:老板,我放 300押金在这里,如一个月没有卖出去,这300块钱就算给老板的租金。(万一给了押金没卖出去的话,可以到时找朋友去买一盒就是)这里的重点是,无论如何一定要让货先铺进去。

8.谈成的团购的店铺,在团购点评里给自己打广告

美发店培训总结范文第6篇

其实老板换一种思维,这些悲剧完全可以避免!打工妹瞄准一个行业,摸索出经验后,大胆向那些管理不善、濒临破产的小企业,推荐“临时CEO”服务,帮助企业渡过难关、重获生机,赢得市场喝彩一片!

打工4年,目睹老板的管理悲剧

1975年,李芳毅出生于武汉市黄陂区慑口镇一个贫穷的家庭。1997年,为了给两个弟弟筹措学费,只身一人到武汉打工。

没有文凭,没有背景,加之身材瘦小,李芳毅在劳务市场处处碰壁,好在天无绝人之路,两个月后,李芳毅在同村一个姐妹的引见下,到一家私营制衣厂做挡车工。

这家企业老板叫郭莉,在江汉区小有名气,多次受到区里的表彰。可李芳毅在那家做挡车工不到一年,厂里却发生了翻天覆地的变化―――曾经风光无限的郭莉,不仅公司破产,而且还四处躲债。

2000年春节前夕,厂里请员工吃年饭。一些员工饭后纷纷提出意见,请郭总兑现年初的承诺,在春节前给员工兑现目标奖金。

当年厂子效益不错,郭总借着酒劲,兴奋地宣布:“姐妹们,咱们春节一过,我承诺不仅给大家发奖金,还要让大家过好‘三八节’,去张家界免费游玩。”

春节过完,员工们准时到厂里上班,工作十分卖力,心里憧憬着张家界的秀丽风光。“三八”节临近,老板不仅不提发奖金,更甭提旅游了。原来,春节后,郭莉承接了一笔垫资业务,为了多赚钱,就把原计划给员工发奖金的钱购买了原料!

“三八”那天,员工们自发地赖在宿舍里不上班,车间空无一人,郭莉见此情景暴跳如雷,逐个掀开被子,还与个别员工发生了肢体冲突,结果谈判不欢而散。

到了第三天,厂里的两个打工妹就去了别的制衣厂,制衣厂一见来的是熟练工人,马上把他们奉为座上宾。消息传出,其他的也全走光了。

郭莉这回傻眼了,只能眼睁睁地看着合同违约,两个月后,郭莉收到法院和劳动局的书,一份是客户要求赔偿违约金,一份是劳动局要求支付员工工资奖金的。

李芳毅不禁感慨:一句口无遮拦的承诺,竟能使一个明星企业一夜之间破产。原本能轻松化解的危机,却因老板采取的措施不当,最后酿出一场孤家寡人、仓皇出逃的悲剧。

公司破产后,李芳毅先后应聘到餐厅、宾馆、美发店等10多家小企业打工,但都因企业倒闭被迫“下岗”。究其原因,无非是老板失信、合伙人出现矛盾或者服务质量出问题,其实企业经营过程中出现矛盾和问题非常正常,可令人扼腕的是,这些老板却在出现问题后,要么是措施失当、要么是坐以待毙,直到最后难以为继,酿出关门歇业的悲剧。

以诚管理,路边小店扩连锁!

2001年11月,李芳毅拿出自己打工5年的所有积蓄,在汉阳王家弯玫瑰西村租了一个15平方米的门面,购买了3张美容床,然后以800元+提成的待遇,招来了一名美容师夏丽,于是,一家叫“靓丽香源”的美容店就这样开张了。

李芳毅和夏丽每天站在店门前发传单,可两个月下来,仍是入不敷出。

一天晚上,夏丽对李芳毅说:“对不起,芳姐,我妈妈住院需要钱,我想去别的美容店做,我看你也很难,这个月的工资我就不要了,好吗?”

夏丽的话让李芳毅鼻子一酸,泪水夺眶而出。一个月来,李芳毅从没睡过一个安稳觉,本来瘦削的她更加虚弱。面对夏丽的要求,李芳毅说:“其实大公司也都是从小的干起来的。现在有困难只是暂时的,只要我们坚持下去,也一定能做大。”说完,李芳毅从包里拿出3000元说:“这钱一是给你本月的工资,剩下的钱算我借给你的,你拿去给你妈妈治病,等你有了钱后再还我!”

夏丽拿着钱,“扑通”一声跪在地上。李芳毅忙扶起张丽:“作为老板,兑现给你的承诺,这是本份。作为姐姐,在你困难时帮帮你,也是应该的。人各有志,你要走,我不拦你。但姐妹一场,我真的舍不得。今天晚上,我给你做一次美容,就在我们自己的店里,我是你的美容师,做完后,我送你回家。”

“芳姐,你别再说了!这辈子我再穷再累也要跟着你。”说完,夏丽放声大哭!李芳毅的诚意换来了夏丽的患难与共。为了聚拢人气,李芳毅“不放过”任何到店里来咨询的顾客,方法是:“免费体验!”对愿意免费体验的顾客,她们决不含糊,把每一个流程做得一丝不苟,诚心诚意的服务终于赢得了回报。一些顾客在免费体验几次后,买了美容优惠卡,成了“靓丽香源”的会员。

为了趁热打铁,李芳毅又推出超底价项目,“8元钱,做全套脸部护肤美容”。一经推出,马上宾客盈门,一些老人见如此便宜,也纷纷上门。李芳毅傻眼了,她深知:既然给顾客许下承诺,就决不能食言。尽管整场活动下来,店里净亏6000多元,但诚信不仅帮她留住了人才,而且扩大了靓丽香源在周边居民中的名气。

两年下来,诚信做事让靓丽香源实现赢利,美容师达到十多人,为了留住那些经验丰富、技法娴熟的老员工,2003年春节,李芳毅做出承诺:“对于工作满三年,达到相应业绩标准的老员工,可以竞聘做店长,并且给予一定的股份,参加公司分红!”

政策一出,所有员工都看到了希望。就这样,李芳毅凭着对执着和诚信的坚守,赢得了员工的尊敬和客户的信任,不仅在汉阳开了三家分店,而且先后提拔了两名店长和4名营销顾问。

李芳毅根据实践体会,总结了一套公司管理规范,并针对容易出现的矛盾,制定了应急预案。正是这些制度和预案,让她的连锁店渡过了许多暗礁,实现了平稳发展。

出售“CEO”,成为集团总裁

2008年5月,李芳毅在广州参加一场美容产品招商会。中午聚餐时,美容店老板有的抱怨留不住员工,有的抱怨合伙人矛盾重重,有的在与客户纠纷面前束手无策。

“10多年来,打工目睹了太多教训,做老板也摸索了一些经验,如果我能把自己的这些心得整理出来,帮这些老板渡过难关,肯定会有市场!”

2009年10月,李芳毅在武汉参加了一场管理讲座培训。课间休息时,认识了武汉一家管理咨询公司经理杨敬悝。李芳毅回到武汉,成立了靓丽香源美容小企业管理咨询公司,聘请杨敬悝为管理系统总设计师。她拿出自己连锁店所有的管理制度和12本自己亲笔写的管理心得日记,给杨敬悝设计管理系统时参考。

三个月后,在李芳毅的主持下,公司开发出“人力资源管理”、“店面销售管理”、“企业形象管理”、“客户服务管理”、“公司突发事件应急预案”等8个子目、20多万字的管理系统。为了完善系统,李芳毅还聘请武大、华科的管理学教授会诊、论证和修改。

系统测试完成后,李芳毅先在自己的连锁店试运行,取得很好的效果。2009年春节后,当这套专门针对美容行业的管理系统在江城美容界登场后,同行一片叫好。但好景不长,运行一段时间后,一些客户反应效果甚微,有的要求退货。

倔强的李芳毅,一家一家公司地去客户那里做访谈,终于发现了症结所在―――管理惯性让系统执行打了折扣。

“李总,你先不忙退货,如果你相信我们,你暂时先交出店长职权,由我们公司派人管理,如果下个月销售额低于你上几个月的平均数,我公司不仅补齐差价,而且全额退还你购买系统的费用!”面对汉口二七路俏佳人美容店老板李红芳的要求,李芳毅自信地说。

面对充满自信的新掌舵人和奖惩分明的管理制度,员工们精神面貌为之一振。不到两个月,公司销售业绩果然翻番,老板李红芳不仅月收入提高了一倍,而且还省去了过去管理上许多劳心之苦,自然对李芳毅感激涕零,自发地向同行现身说法、四出宣传李芳毅。

尝试的成功,让李芳毅灵感闪现,尽管众多小店急需管理系统,但如果执行依然是过去员工不信任的老板,效果肯定不佳。帮助这些小店走出困境,只有既输出系统,又输出“临时CEO”才能取得好效果。

李芳毅迅速成立了“靓丽香源店长培训学校”,在社会上招收“有美容工作经验、大专以上文化程度”的学生,学习的课程就是如何执行诚信管理系统,毕业后直接出任店长。

“免费培训,毕业后直接当店长!”这则招生广告经媒体刊发后,像一则爆炸性新闻在江城美容界迅速传播,一下子点燃了美容天使们心中的梦想。

美发店培训总结范文第7篇

加强防治艾滋病知识的宣传普及工作

(一)成立县防治艾滋病知识宣讲团

为普及防治艾滋病知识,由县卫生局牵头组织,以县疾控中心专业人员为主,各乡镇(办事处)、村委会、乡镇卫生院、村卫生室各1名人员共同组成县防治艾滋病知识宣讲团。县卫生局及县疾控中心要对宣讲团人员进行艾滋病防治专题培训,编写发放广播稿、宣传单、宣传画等资料。县卫生局和县疾控中心负责对县直部门及企事业单位的干部职工每季度进行1次防治艾滋病知识专题培训讲座;各乡镇人民政府(办事处)和乡镇卫生院负责在本乡贸易集日进行宣传;村委会和村医利用村广播喇叭对村民进行宣传,每月不少于5次,农忙季节及春节农民工返乡期间每月不少于8次。各相关单位要指定专人负责,并将负责人姓名及联系方式于2013年9月30日前报县疾病预防控制中心。(县、乡、村医务人员由县卫生局负责,乡镇人民政府<办事处>和村委会的人员由各乡镇人民政府<办事处>负责)

(二)开展各种形式的宣传活动

⒈在县城开展大型宣传活动

宣讲团每年利用庙会、集日和“世界艾滋病日”在县城开展大型宣传活动4次以上,活动前要与电视台、报社联系,备足各类宣传用品等。(县卫生局负责督导落实)

⒉书写墙体标语

在各村主要街道书写宣传防治艾滋病知识政策的标语,每村不少于6条。县疾控中心统一对墙体标语编号,对全县的标语按序号登记内容、地点,每季度集中检查1次,有缺失损坏及时补充修整。(县卫生局及县疾控中心负责提供标语,各乡镇人民政府<办事处>及村委会负责落实)

⒊在人口密集区设置宣传栏

在县医院大厅或皮肤性病科、妇产科诊室或候诊处、各乡镇卫生院、村委会卫生所及个体诊所、各类大型施工工地、车站等流动人口密集区,都要设置防治艾滋病宣传专栏或张贴宣传画、摆放宣传单或小册子等,要求内容丰富、实用性强,每季度更换1次。(县卫生局及县疾控中心负责提供宣传材料,各主管部门及相关单位负责落实)

⒋利用广播电视进行宣传

县电视台要在黄金时间播放防治艾滋病知识及相关政策或公益广告,每周不少于2次。(县卫生局及县疾控中心负责提供播放内容,县广播电视局负责落实)

⒌对农民工及中学生进行宣传

县建设局负责对全县所有工地、农民工集中场地的农民工数量进行登记,并向县卫生局及县疾控中心提供全县农民工基本情况。县卫生局及县疾控中心负责在农民工集中的场所张贴防治艾滋病知识宣传画,并每月到现场宣传1次,落实农民工健康教育工程的要求。县教育局负责全县所有中学开设预防艾滋病相关知识的课程,每学期不少于6学时。

⒍组织专题讲座

县卫生局及县疾控中心每季度要到县级医疗单位举办防治艾滋病知识讲座,提前贴出通知,以便就诊者按时参加。

⒎对宣传活动情况进行登记

县卫生局及县疾控中心要将计划进行大众宣传的目标按人群种类、所到场地或利用的媒体等进行登记,按照目标计划逐一开展宣传活动;制作宣传活动登记本,对目标场所人群开展宣传活动后,及时登记,并写出书面总结。

(三)宣传目标

到2013年底,县城居民对艾滋病防治和无偿献血知识知晓率达到75%以上,农村居民达到65%以上,大中学生艾滋病知识知晓率达到85%以上,农民工达到70%以上,各类高危人群达到90%以上。

加强艾滋病防治干预工作

(一)建立健全艾滋病高危人群干预工作队

县防治艾滋病工作委员会办公室负责组织成立县防治艾滋病高危人群干预工作队。工作队人员组成以县卫生局及县疾控中心专业人员为主,并从县公安、卫生、工商、药监、计生、文体、交通、妇联等相关部门各抽调1-3名工作人员。县防治艾滋病高危人群干预工作队人员都要参加省市两级培训,县卫生局及县疾控中心负责每月组织召开例会,及时解决工作中出现的问题,确保干预工作顺利实施。(各相关部门的人员名单及联系方式要于2013年9月30日前报县疾控中心)

(二)防治艾滋病干预措施

⒈摸底登记

县工商局负责对全县美容美发店、歌舞厅、洗浴场所、足疗按摩店、宾馆、饭店、职业中介等场所进行登记,并于2013年9月30日前向县卫生局及县疾控中心提供登记情况。县卫生局及县疾控中心在县公安局配合下,在全县所有公共娱乐场所放置安全套或设立安全套发售设施,并摆放防治艾滋病宣传材料。

⒉定期核实县域内高危场所及高危人群的基本情况

艾滋病高危人群隐蔽性强、流动性大,县防治艾滋病高危人群干预工作队要对高危场所和高危人群的变动情况及时核实登记,每季度进行1次全面核实。

⒊定期实施干预工作

按照国家有关规定,干预工作涉及到10类高危人群(HIV感染者、艾滋病患者、艾滋病感染者/病人的配偶、性病病人、暗、男男同性恋、吸毒者、VCT者、外来长期务工人员、其他:长途卡车司机、羁押劳教人员),县防治艾滋病高危人群干预工作队要根据我县艾滋病高危人群种类特点,多形式开展干预工作,每月不少于1次。干预工作内容包括:发放宣传资料、讲解防治艾滋病知识、政策、推广使用安全套、健康咨询及医疗转介等。

(1)对HIV感染者、AIDS患者及其配偶的干预

县卫生局及县疾控中心要采取随访或集中培训的方式,对HIV感染者及AIDS患者发放宣传资料、讲解艾滋病防治知识、发放推广使用安全套、提供医疗转介、避免母婴传播等服务,每月不少于1次。

(2)对同性恋人群的干预

县防治艾滋病高危人群干预工作队要对同性恋高危场所及高危人群逐一实施干预工作,强化推广使用安全套措施,高危人群防治艾滋病知识知晓率要达到90%以上。

(3)对吸毒人群的干预

县防治艾滋病高危人群干预工作队要对统计到的吸毒人群实施艾滋病健康教育、清洁针具、不交叉使用针具、推广使用安全套等干预措施。

(4)对性病病人的干预

县卫生局负责对全县诊治性病的医院科室、个体诊所进行摸底登记,依托各医疗机构的性病门诊对性病病人实施干预。各性病门诊医生要全部参加防治艾滋病知识培训,性病门诊诊室及候诊处要张贴防治艾滋病宣传画,摆放防治艾滋病宣传资料,医生向病人推荐或销售安全套,并做好门诊日志,按要求上报转介性病病人。

(5)对长期外来务工人员的干预

县防治艾滋病高危人群干预工作队要在劳务市场、流动人群集中的大型企业、建筑工地、车站、集贸市场、宾馆旅店等场所,设置固定宣传栏,安装自动售套机或增设安全套销售点,或以大篷车形式到场所定期循环举办宣传咨询活动,每季度不少于1次。

(6)对VCT者的干预

在VCT工作中,针对前来咨询者的背景情况,按要求对其实施有效干预。

(7)对其他人群的干预

对涉嫌高危行为的羁押人员、戒毒人员、长途卡车司机及外来人员等针对其高危行为特点实施干预。

美发店培训总结范文第8篇

现将上半年的工作总结如下,以便总结经验、找出差距,更好地完成下半年的工作。

一、窗口服务助推经济发展发挥了重要作用

近年来经济发展迅速,辖区经营商户众多,一年就新发展商户400余户,给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。

1、作为濮阳县局首个“基层规范化工商所”的窗口,我所在登记注册窗口全面实行人性化服务新举措,积极打造优质服务的文明窗口形象,做到“资料齐全当场结、资料不齐的酌情办、重点项目指导办、特殊项目特殊办”。对于优质企业的落户,提前介入,主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员3人,每天业务受理量都在50人以上,人员少业务量大,经常加班加点放弃休息时间整理资料,有时甚至晚上和节假日加班。

2、(1)、在年检验照期间,我所利用注册登记大厅的公示栏、3.15消费维权工作站,年检验照公告,组织执法人员深入辖区开展宣传督促引导,给企业商户打电话和上门下达书面通知,抽调业务精、责任心强的同志,到距离工商所偏远的农村或行动不便的经营者上门办理年检验照。

(2)协助县局注册股做好2010年度的企业年检工作,上门对企业进行实地考查,对辖区内的家内资企业、有限公司、个人独资企业进行指导,指导他们如何进行网上申报注册、审核等一系列工作,受到了企业的一致好评。

(3)结合年检验照进一步开展市场巡查工作,搞好个体户微机档案的管理,建好台账,实施个体工商户分层分类监管工作,有前置审批的行业进行上门实地考查,上门年检服务,做好有关报表的报送。

二、商标战略及助企工作再创佳绩

上半年,共走访服务企业120户次,为企业答疑解惑252次,举办商标培训班2期,培训业户20户次,建立商标档案5份,今年以来,我所辖区的魏氏系列食品已成功进入各省市的商品交易会,并于2011年申报非物质文化遗产,徐镇长乐亭村申报的“长乐亭”牌商标的西瓜已成功进入市内各大超市和周边县市的各大市场。

三、无照整治工作取得新的突破

截止6月30日,我所已摸查无照经营户105户,查处无照经营户65户,引导办照136户。

1、争取政府支持。组织执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访,切实了解辖区无照经营现状及成因,通过调研,形成调研报告,拟定无照经营专项整治工作方案,积极向县局、镇政府汇报工作思路,争得镇、村两级对我所查无照工作的支持与协助。

2、加强协调沟通。在镇、村两级的支持下,和中国移动的积极配合下,在辖区村率先试点推行了以村为主的无照经营专项整治工作模式。积极协调村委,同时,组织执法人员在该村现场集中设点办公,引导符合条件业户办理相关证照。通过有效地整治引导,共办理移动缴费为的个体户营业执照65户。

3、整合执法资源。通过基层工商所合并,依托辖区内两乡一镇政府各职能部门,对涉及前置审批的无照经营业户及时函告相关职能部门,对多次上门督促办照,屡教不改的无照“钉子户”,通过联合执法,联合镇政府相关部门坚决予以取缔,从严查处。

四、食品安全监管工作迈上新的台阶

目前,我所已建立食品安全监管示范集贸市场5个、示范商场(超市)11个。主动联合相关部门进行了6次大规模的食品安全监管专项整治,出动执法人员150人次,检查食品经营户680户次。

1、由于我所辖区经济户口发展迅速,人员力量不足,加之过去对食品安全监管工作的重视不够,致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后。面对实际,我所组织执法人员深入辖区食品经营户了解情况,并对辖区内安装电子食品备案系统的43家商户进行了逐户排查,有9户不能正常使用的已送移动公司进行维修,并做到每户至少每个月巡查一次,做到每次有结果,巡查有记录,并及时进行网上录入。

2、在辖区监管责任制基础上,做到了责任到人,明确到户。通过几个月来的努力,基本对辖区主干道及市场周边、和农村食品经营户台账及索票索证进行了多次规范检查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化,尤其是大型商场的食品安全工作责任心变强了;食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。辖区内所有食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在的95%以上规范。

五、重点行业监管工作获得了新的成效

今年以来,我所对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地每月检查一次,共实地勘查宾馆、加油站、小作坊、酒店、液化石油气等重点经营户124户,联同镇政府、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店2家,检查液化石油气站点5家,食品加工作坊4家。

六、加大力度整治农资市场

对辖区内109家个体农资经营户和30多家内资企业农资户做到定期不定期排查和市场巡查,对农资户经营的种子进行了留样封存,以备消费者投诉时作为有效证据。并指导他们与农民签订购买合同,特别是对辖区的重点企业,家家宜米业有限公司,现场指导他们与消费者签订订单合同。半年来,我所对农资市场大规模检查6次,共出去执法人员50人次。有效净化了辖区的农资市场。

七、消费维权工作赢得了新的赞誉

今年以来,我所切实加强消费教育与监督,妥善处理消费申诉举报,努力改善消费环境,投诉处理效率得到有效提升。充分发挥12315消费维权网络和基层12315投诉站的职能作用,特别是村级的12315投诉站,对站长进行了定期培训和跟踪指导,使他们了解到12315的职能作用和维权执法服务的重要性,意识到群众利益无小事。做到有诉必接,有接必办,做到件件有结果,事事有回音。半年来,我所共处理各类投诉20多宗,办结率及消费者满意率均达到99%以上。

八、执法办案质量和水平有了新的提升

为切实维护辖区市场经济秩序,今年以来,我所积极主动寻找案源,突破传统办案模式,严谨细致从严查处违法违章行为,切实加大执法办案力度。在办案中,严格执行市局执法办案相关规定,在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况,制定相对一致、相对适当的行政处罚,启用说理式文书。同时,开展案件研讨,有效地推进案管系统的使用和完善,案件录入率100%,录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。

九、干部队伍形象有了新的改观