开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇库房培训总结范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!
截止1996年,档案馆保管着48个全宗的19212卷档案,档案起止年代为1984年至1994年(大部分为1988年以前)。档案载体为纸制的占94%,胶片占0.9%,磁带占1.7%。档案现状一览表。档案字迹40、50年代少量档案的字迹已出现褪变、扩散现象;部分档案为纯蓝墨水、圆珠笔油、铅笔等不耐久字迹。档案载体底片、胶片保存完好;40、50年代的部分档案已发黄、老化,纸强强度减弱;因地下库房湿度较高,纸张受潮;个别档案发现虫洞,有存损。采用的保护措施档案馆的保护工作主要是从外因入手,改善外界不利因素。
从1982年起,档案馆为地下库房(新馆即将投入使用)。档案馆工作人员立足现实,采取了较为可行的保护措施。1982年安装了防盗铁门,在每间库房门口均设置了10厘米高的防水隔段,并陆续购置了除湿设力求;1991年建立了较为系统的温湿度记录,加强了对库房温湿度的控制;加强库房的日常管理,做好防尘防虫、防有害气体等各项工作,开展档案的修复工作,修补、复制解放时期字迹褪变的档案450余卷。二、档案保护工作中存在的问题:
(一)库房与设备不符合规范要求。档案库房与设备是保管档案最基本的物质基础。地下库房的弊端显而易见:湿度高,不利于通风,不利于维护档案的安全。从维护档案的设备上看,存在单一、老化的问题。新馆的建成解决了档案保护工作最基本、最首要的问题。
(二)档案保护意识缺乏。档案保护工作是为利用工作服务的。当前由于过分强调为经济建设服务,在一定程度上导致了保护意识的减弱,表现在实际行动上就有所松懈。大的方面,如资金的投入,人员的安排;小的方面,如在接收、利用、整理、编研工作中忽视保护工作,修补档案未用专用浆糊,将档案放置地上,不注意防尘等。从中可以看出,档案保护意识在工作人员头脑中还相对淡漠。
(三)档案保护技术的培训研究不够,档案保护技术人才缺乏。
1培训不够。档案人员参加的档案培训,尤其是档案保护技术专题的培训相当有限。随着科学技术的发展,办公自动化的普及,档案的载体已呈现多样化的趋势,以胶片、磁性材料为载体的档案所占比例将有所增加。它们的保管、使用同纸制档案发生了根本变化。档案人员如果不随时补充知识,保护工作将无从谈起。各有关单位组织的培训不仅次数有限,而且由于资金、时间等原因难以保证参加。
2档案保护技术的研究不够。档案人员不仅要做好档案管理的日常工作,而且应加以总结、研究。在我局、馆人员撰写的论文、业务研究、调查报告中,很少有专门涉及档案保护技术课题的。
3档案保护技术专业人员缺乏。近几年,档案馆人员的学历、职称都有明显提高,但具有理论知识,又有丰富实践经验的保护专业技术人员却相当匮乏。档案保护技术是一门综合性的应用技术,档案专业人员虽有一定的理论知识,实际操作技能却很有限。
出现以上问题,也有某些客观原因:档案馆人员多是身兼数据职,征集、接收、整理、提供利用都要参与,难以保证“专”;部分保护技术很少接触,如裱糊、去酸等。
(四)制度不够完善。档案保护在档案馆的各项制度中都有所体现,但从总体上讲还存在着不深入、不细致的问题。在制度执行方面也存在一定的疏漏,由于人员少、时间紧,有的制度没有严格执行;工作只停留在表面上,缺乏必要的分析。
(五)财力投入不够。保护是一项专业性较强的工作,档案库房温湿度的控制、档案的修复、专门档案的特殊保护要求、专业培训等都需要相关的设备和资金为后盾。档案并无专项保护资金,使档案馆除维持日常的管理工作外,难以有足够的财力购置较为先进的设备及进行保护技术的开发、利用。如何进一步提高档案保护工作水平,我认为应当加强以下几方面的工作:
一、提高档案保护意识。认识提高了才能付诸行动。保护工作直接关系到档案的寿命,一旦遭到破坏,为经济建设服务也只会成为空谈。加强培训。开展、组织多种形式的培训、讲座。因档案保护工作的技术性较强,培训的内容不但要注重理论的指导,还要增强实际操作能力的培养,
一、近阶段的学习收获
1.了解公司的发展历史以及企业文化;
公司成立于年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。“追求专业,专注细节”是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
2.了解公司的组织结构及人员配置;
通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。
进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮助,尤其是我部门经理付经理,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅、后勤部徐,在工作上都给予我很多支持,帮助我快速投入工作。质量科检验员李、库房主管龚服,库房管理员陈、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了二工人的热情和善良,这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。
3.学习各产品系列知识;
通过近阶段的学习我已经初步掌握了产品的类别、结构、特点、规格型号、技术参数以及部分原材料;
4.进入车间内实习,提高了实际动手能力
通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。
嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮系列、指示灯系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产控制继电器系列及控制箱系列;
产品的实际组装现已实际操作的有:按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装。
了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。
5.解公司的管理流程
通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。
6.质量管理体系、等体系运行的学习
通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。
二、本公司的优势总结
1.公司的管理制度较完善,管理成熟,稳定模式化,管理流程处于良性循环,无严重影响公司发展的因素;
2.人力资源充足,岗位配置合理,各部门分工较明确,工作中积极配合,部门负责人各司其职,认真负责,员工爱岗敬业,工作态度积极,各项工作顺利完成,保证了公司的稳定性及可持续发展性;
3.公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展能力及市场竞争能力;
4.拥有数位高级工程师组成的技术研发队伍,技术力量雄厚,研发能力强,保证了产品的技术优势及技术持续改进的能力,产品具有可持续发展性;
5.产品软件及硬件设计成熟,质量稳定,具有成熟的生产流程和加工工艺,产品性能稳定,保证了产品的市场占有率及竞争力;
6.生产所需硬件设施健全,设有生产车间(4处),成品库、配件库、实验室、移印室等生产场所;
7.生产设备及检测设备齐全,并使用良好,实验室试验用设备先进,可有效确定产品的技术指标、质量及性能;
8.材料及配件具有长期合作的合格供方,具有多条成熟的物资供应渠道,产品生产所需原材料及配件通用率高;公司用于生产的物资存量基准大,建立了基准库存,可解决进货异常等状况的发生;具备持续生产能力,可保证按时供货及市场需求;
9.原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性;
10.产品标识系统(检验状态标识、原材料编号系统、成品编号系统、标识卡、流程单、及检测单)完善,保证了产品的可追溯性;
11.产品防护包装完善,可有效避免产品在搬运、贮存、运输过程中的损坏和变质。保证产品的交付质量;
12.公司通过了iso9001:国际标准质量管理体系认证,ce认证,强制认证等,产品拥有专利证书,产品设计符合国家及行业标准,公司及产品资质健全,可保证市场的认可度及产品的品牌化发展;
三、公司管理中的问题及建议
本公司的管理流程已成熟稳定化,但个别过程细节存在小的问题,缺少规范化及智能化。(鉴于来公司工作时间比较短,没有参加过内审及培训过程,对各部门的质量体系文件运行以及管理理解的不够全面透彻,观点及建议存在主观及片面性,仅作为工作的学习体会,不作为可依据性建议。)
1.质量管理体系的运行不够完善,实际有效性欠缺,个别的实际管理程序与体系程序控制文件存在偏离;质量手册、二级程序文件及三级文件需根据公司实际情况更新,替换原版本;
2.文件控制及管理不健全;
文件和资料的归档、存档、整理、发放、回收等管理工作不完善,
文件管理部门对各部门文件未做统一的归档及存档,尤其对技术文件的控制管理,个别技术文件发放直接由技术科发放,并不是由文件管理部门归档并发放,存在文件控制记录与实际不符的问题;
建议:加强文件管理部门(行政部)的文件管理力度,使各部门明确文件的控制及管理过程。
3.质量管理记录大部分运行良好,部分记录表格缺少真实有效性;成品检验环节存在后补《成品检验单》的问题;
4.人员培训,缺少完善的新进员工的培训及考核机制,未明确相关培训负责人,未制定完善的培训教材;
操作人员中新进员工大多进车间与老员工学习,老员工在保证其完成工件数的同时进行培训,影响培训质量。新进员工的培训考核机制不健全,可导致其从事的关键工序不达标,影响产品质量。
建议:健全员工培训及考核机制,确定相关过程的培训负责人。
5.供方的评定制约机制不完善;
建议:长期合格供应商及关键部件供应商须签定长期的采购合同,合同中增加制约机制,保证供应商供货的稳定性及可持续性;
让步接收品与退货的不合格品检验记录应详尽明确,通知供应商整改的须确认其整改结果。
6.作业指导书不健全,现有文件与实际生产工艺流程有偏离,产品缺少企业标准的备案;
7.生产过程中过程产品的巡检力度不够,存在操作工为赶工件而疏忽的质量问题,应加强生产过程中的质量管理;
8.文件管理保密性不够,难以保证保密性文件的流失。各部门未建立适合本部门的行之有效的文件体系。
现质量科、采购部、库房未建立适合本部门的文件系统,文件大部分来自与技术科文件的复制,由此带来文件的保密性管理不够。例如在库房不应该出现带有技术性文件的产品配置单,以及列有原材料采购价格的销货单。产品的核心技术文件应只在技术科存档及保存。采购价格应只在采购部及财务部体现。
9.库房管理缺少进销存系统;库房内缺少温湿度计,不符合电子元器件的储存规定,时间长,难以保证电子元器件的质量;
10.库房管理缺少电子帐的定期备份存档过程,一旦出现电脑系统瘫痪现象,将给库房管理带来影响,现未出现此类问题,但存在隐患;
11.库房管理入出库手续不健全,缺少明确的入出库负责人,且入出库单未在财务部备案,只由库房单方负责,缺少相应的制约关系,定期的帐、物、卡的核实缺少实际的管理制约意义;
12.采购计划应由采购部按照生产任务、库房帐单结存量制定,制定前需与财务部确定资金能力,现采购计划由库房制定;
13.未进行每项产品的成品核算,不利于成本控制;
14.生产过程中个别零部件存在浪费及丢失现象,库房及车间在原材料的领用中应完善出库手续,确定制约关系;
15.车间及库房的物品摆放及卫生不够,化学物品的使用缺少规定,其对环境的污染及危害性控制不够;
四、后期学习计划
1.各项产品工艺流程学习;
2.各项产品原材料名称及识别;
3.作业指导书的学习,通过车间实习逐步掌握实际组装过程及工艺;
4.成品检验过程及包装的学习;
5.原材料检验过程及标准的学习,掌握关键部件的检验方法;
一、立足本职强抓管理,出色完成配送任务
,配送中心共有车辆3辆、人员8名,其中5名职工,3名司机。我们的超市共有家店,其中市区13家,外县市8家。配送中心的主要工作任务就是负责外县市8家超市各类商品配送和市区13家店团购业务。与配送工作任务相比,人员和车辆相对较少,配送中心工作任务相对较重,员工工作压力也比较大。为了较好地完成全年配送任务,在人员、车辆等资源有限的情况下,配送中心狠抓管理,向管理要质量,向管理要效益,不断整合各类资源,做到了人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。
首先,配送中心建立了“订单处理中心”,综合受理电话订单、网络订单和现实客户订单,通过“订单处理系统”对接收到的订单进行分类,并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配送工作完成>!公司制度、流程、规范落实各项配送工作。,配送中心收货总金额: (元),退货总金额: (元),合计总配送金额: (元),较好地完成了全年配送任务。
二、加强教育培训,不断提高配送人员业务素质
配送中心工作看似简单,实则异常繁杂、琐碎,若要准确、及时的完成配送任务,员工不但要有较高的工作积极性、创造性,还要有娴熟的业务本领。为此,配送中心不断加强员工教育培训工作,通过日常学习,引导员工要严格遵守员工手册规定,按时上下班,不迟到早退、不矿工;工作时间不擅自离岗,串岗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽烟,吃零食,干私活,写私人信件,不能私自外出;工作时间认真负责,严守操作流程和作业标准,减少损耗,提高品质,增加生产;上班提前到岗,打扫卫生,做好当日各项准备工作; 同事和部门之间互相合作,互相理解,团结为重。同时,配送中心不断培训员工,引导员工积极学习配送业务知识,熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。在长期的教育培训中,员工们的工作纪律性、积极性、创造性显著增强,配送效率显著提高,为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才基础。
三、夯实安全基础,为安全配送提供保障
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。全年,配送中心及时召开员工会议,多次强调安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要点,并以此为主线开展全年安全配送工作。
一是认真落实安全配送责任制。配送中心主管与全体员工签订安全责任书,进一步明确了部门、主管和员工在配送工作中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全配送责任,保证安全责任具体到人、到岗,确保安全配送责任制得到落实,提高了全员进行安全配送的责任心。二是完善安全制度,重视基础管理工作。中心结合配送实际,修订和完善了《安全管理制度》和《事故应急手册》,不断完善各种安全管理规章制度,不断规范安全配送行为。三是时刻确保仓库安全。定期和不定期检查发现和排除事故隐患,库房内严禁带入火种,不准任何人在库房内吸烟,不准在库房用任何电器具。库房内必须配备合格的消防器材,保管好钥匙,严禁丢失,出门必须落锁关灯,严禁非仓库人员进入库房,保持室内干燥,卫生,经常通风。四是确保人员安全。在进行配送工作中货物要合理安排,尤其在堆放高架货物时一定要摆放整齐,以免滑落砸到配送人员,在装卸货物的时候工作人员要注意自身的安全。通过完善、有效的安全管理,配送中心全年实现零事故安全配送。
四、精益求精,不断做大做强配送中心
在过去的一年里,配送中心取得了一定的成绩,这些与的领导和支持密不可分。同时,配送中心的工作还存在着一定的不足和问题,在新的一年里,配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取精神,进一步完善信息和财务系统建设,提高订单处理、供应商结算效率;进一步增加设备设施投入,不断提高配送中心现代化和科技化;进一步提高队伍素质,不断提高配送质量和效率。
关键词:信息化 药品库房 管理
医院药品、卫生材料、医疗设备等物资繁多、规格多样,处理起来非常复杂麻烦,通过使用信息化管理系统可以有效实现资源共享、简化日常工作流程、提高工作效率,因此对库房进行信息化管理意义重大。现将笔者对库房信息化管理的一些认识和体会总结如下。
一、库房信息化管理系统的功能简述和分支系统
库房信息化管理是通过计算机处理系统对药品、卫生材料、医疗设备的进出、在院使用情况等进行综合管理的过程,它是数字化管理在医院管理的具体应用,能够有效服务于医院各方面尤其是业务和财务管理的业务活动。一般来说,其规范化、标准化、科学化的系统应该包括从基础应用到顶层设计各方面的内容。
(一)库房信息化的基础应用
通过库房信息化管理,医院工作人员可以在收发货、盘点库存、清理整顿系统冗余等各方面发挥基础作用,不仅能够提高效率还能减轻工作压力、避免错误发生。一是出入库管理功能,即对进出医院库房的药品、辅助材料、设备等各种物品进行编码,并根据一定规则设置对应的位置码、库存清点系数,这样就能方便管理人员及时发现该药品等材料的数量、规格和存放位置,不仅能够及时发现有没有,还能即可知道存放的位置等简要信息。二是有效期管理功能,即对药品和相关材料有效期、用药安全等质量保证方面的管理,由于医院一般用药和相关材料多达几千种甚至上万,通过信息化可以及时掌握哪些药品材料接近失效期,这样方便及时掌握库房药品材料的整体流通管理状况,方便药品的有效调配使用,防止不必要的过期损失。三是药房盘点功能,即对药品材料清单进行盘查、实施进销情况进行掌握分析,自动将了解的情况分门别类地清点出来,方便且效率百倍。
(二)库房信息化的高级应用
除了基本的盘点、统计等功能,库房信息化系统还能够做到以下几个高级功能。一是对药价进行调控。近年来药价调整频繁,尤其是一些地区正在开展药品价格改革试点工作尤为如此,在这种情况下要对多达几千种的药品材料进行价格调整管理难度是非常大的,而通过信息化手段则可以达到事半功倍的效果。比如在物价、药监部门下达调价指令后,只需要通过药价调控子系统在计算机上设定相应的出货价格,就可以轻而易举地完成任务,并且能够杜绝医院会计、库房、业务科室等部门之间的协调不畅问题。二是对存量控制的管理,可以通过设定某种材料的上下限数量等规格,对药品材料的库存进行控制以最大化资金效益、有效管理库存,比如可以自动统计某药品一年来的各季度、各部门使用情况,自动设定出时间上或者部门上的用药阀值,尽可能保障临床补给充足的同时又减少资金投入和库存压力。三是管理采购需求,通过对常规使用量和临时特殊需要的计算,可以自动计算出药品的采购计划和数量,科学控制药品材料使用量,使库房管理规范化、科学化。
二、库房信息化管理的效果浅谈
通过使用信息化管理系统,库房的管理等综合效益得到稳步提升,能在多方面促进医院管理工作。
(一)临床用药
信息化使得药师、技术人员、管理人员都能从重复而繁杂的事务性工作中解脱出来,将精力放在更能产生效益的其他地方去,比如药师可以更多时间用于钻研技术问题、管理人员能够更多时间用于整合资源效益问题等。
(二)各种经济管理活动
在核算、会计统计等方面,信息化有无可比拟的优势,其可以全面系统地分析反映进销情况和利润、库存等成本情况及价格调整等及时性情况,为医院管理层的经济决策提供规范化、系统化的保证。
(三)监督和管理
信息化系统还可以充分显示医德等信息,为提高管理和监督服务,比如可以通过设置按一定时间统计各部门的用药情况或者每个医师的用药情况,对各科室、各医师的效益比进行分析,更进一步明确绩效考核目标。另外,通过相关排名让专挑贵重药品使用的医师曝光,以此遏制用药不经济等行为,保证患者利益不受损、保护医院声誉。
三、进一步优化医院库房信息化管理的措施
(一)进一步提高库房管理人员的素质
先进的系统必须由素质较高的人员来操控才能发挥其应有的威力和效益,因此提高库房管理人员素质很重要,可以采取在职、交流培训等多种方式对他们开展培训工作以及时提高他们的管理能力和信息处理意识。,只有库房管理人员既懂计算机、又懂医院管理,才能更好管理医院库房,适应信息化管理的要求从而为医院创造更大效益。
(二)进一步完善库房信息化管理系统
目前对库房管理信息化系统的应用还在不断发展和完善之中,远没有到尽善尽美的程度,因此要建立更方便快捷的管理模式对其进行完善。一是继续将医用耗材分为低价值和高价值两种,采取不同的信息化管理模式,如对低价值药品设定2-4个月的使用库存,而对高价值、有效期短的药品采取零库存管理方式,在需要时方采购。只有这样才能进一步环节医院自身的资金压力,又能提高医用耗材的使用率和周转率,使医用耗材发挥最大效益。
(三)进一步规范耗材库房管理的各个环节
一是严把出入库关,在药品材料的出入库过程中,将发票和药品规格等各方面详尽信息都输入信息化系统以方便管理,因为药品型号、单位、包装、生产厂家、有效期、批号、入库数量等众多参数将决定整个信息化系统的运行质量。二是确保账物相符,尤其重视减少库存积压的同时保证物品及时供应,从而进一步降低医用耗材的运营成本。
四、结束语
实践证明,通过使用信息化系统,医院库房管理能够更省事、省力,且效率和效益得到稳步提升,综合效益明显,因此要做好库房的信息化管理工作。
参考文献
[1]娄育红,蒋咏梅,付丽红.药品库房管理在医院药事管理中的作用[J]. 新疆中医药. 2008(01)
20__年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务,从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作并以此为20__年的工作重点和亮点,其计划如下:
一、主导思想
以服务业主为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大楼实际情况创建物业管理模式,努力探索企业内部管理机制,将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。
二、工作目标
紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风,并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨,以国优新标准提高自身工作,努力做到:工作细节“精”,设备设施“准”,保卫工作“实”的目标。
三、工作重点
一、内部管理
1.人员控制及企业凝聚力在新的一年中,管理处将减少人员的流动性,积极补充新员工,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量。
2.规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理,库房里的杂物需及时清理,做好各项防范措施,做到库房整齐干净整洁。
3.建立档案室根据国优的要求建立档案室,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案室巡查制度,严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各项防范措施。
4.绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
5.建立长效的消防安全机制,提高中控室值班员业务素质。
(1)健全消防档案,各类消防记录、档案分类归档。
(2)增强中控室值班员业务素质的提高,提高突发状况下的应急反应能力。
(3)总结以往消防演习中发现的问题,有重点的进行演练。演练重点如下:
应急灭火措施(灭火器、消防栓、正压呼吸器)的使用操作,进行现场模拟操作培训;
对跑点人员向中控报警用语的准确使用;
对中控值机员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播及空调/新风机关闭、电梯归首、非消防电源切断等相应设备的熟练程度进行培训;
(4)根据中控室倒班的特点,合理分配人员,采用以老带新的方式,增强各班的业务能力。
(5)在坚持每日巡视检查的基础上,加强对楼层工程机房、餐厅后厨、热力站、冷冻站、人防等重点区域的安全巡视检查,做到发现问题,及时处理,将隐患消除在萌芽。
(6)积极配合完成上级主管单位提出的各项工作要求。
二、外部管理每月对各分包单位按合同规定检查工作质量,定期与分包公司负责人召开工作会议,落实相关工作布置。加强对入室清洁、绿植养护、维修等项工作的监管力度,并优化入室服务流程;总结各分包单位出现的常见问题,提前布控,减少客户投诉,提高服务质量。
各部门计划:
物业部
1.不断学习理念注重服务细节,服务精益求精;
2.优化工作流程,提高工作效率,确保业主满意度;
3.加强细化服务、提高员工专业水平;
4.加强全方面培训,提升员工素质,增强部门凝聚力,从而使整体管理水平进一步提升。
5.严格做好各项成本控制;
6.及时更新“国优”标准,并按照新标准严格要求内部工作,优化服务管理,与时俱进。
工程部:
1.加大节能减排力度,对大厦重点机房设备、空调,照明设备采取自动控制、日程管理,最大限度降低能源消耗。
2.根据大厦设备、设施的运行状态,与专业节能公司配合,进一步实施大厦节能工作的进行。
3.为了保证大厦冬季供暖、防冻,做好冬季换季热力站设备检修工作,检查防冻设备及各重点防冻点情况。
4.为了保证大厦夏季供冷、防汛,做好夏季换季检修、更换油、滤芯、添加制冷剂,清洗冷凝器、水泵过滤器等保养检修工作,检查防汛设施及各重点防汛点情况。
5.为了保证大厦制冷设备正常运行,需要对冷却水系统进行预膜、加药保证水质,节约大厦用水量,保证循环冷却水温度,确保机组正常运行。
6.大厦vav系统已运行七年,为保证大厦各房间末端空调送风设备正常运行,加强对大厦vav设备经行全面的维护检修。
7.为了保证大厦供电系统正常使用,工程部将对配电室高低压柜、变压器,及各楼层强电竖间设备进行停电检修。
8.为保证大厦消防安全,联同消防为保厂家对大厦进行消防设备进行测试。
9.会议室设备已使用七年,为了保证会议设备正常使用,加强对会议室设备保养检修,发现故障及时维修更换配件。
10.工程部配
合电梯维保厂家对大厦电梯进行彻底检查,针对以往发生的故障及存在隐患的设备零配件全部进行维修更换,降低故障率,确保电梯的正常运行使用,并经常演练紧急故障处理方法。做到快速实效。11.工程部配合厂家对大厦各系统设备进行培训,每个员工都要了解本专业重要设备的具体情况,要求做到遇到事故时,应有条不紊的按程序操作,每个员工做到了解掌握。
保安部
1.加强内控机制,强化大楼治安管理,严格执行门禁管理制度.加强中控室与门岗外保之间的监管和工作配合力度。
2.着重培养外保各岗之间相互配合、呼应的工作协调能力,使外保各岗相互配合,形成合力,共同做好人、车的管控工作。
3.对进出大楼人员进行严格的管理和登记。
4.强化对进出大楼车辆的管理和登记,扎扎实实做到可控在控。
5.加强外保队伍形象与素质的建设,培养,提高队伍的整体凝聚力。
财务部门作为公司的一个主要职能监督服务部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责,在公司领导的正确领导下,各部门的协作帮助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。实现了2010年在核算、管理方面的岗位目标,为公司的发展提供了有利的保障。
现将财务部2010年的工作总结如下:
1、为实现公司的方针、目标,理论实践相结合、加强计算机信息系统治理,使之具体化、规范化和现代化,达到为超市经营活动全面服务的目的,成功升级为v71系统,以适应本超市经营发展
开业期间我们用的××进销存系统虽然运行了一段时间,但在我们实际的应用当中,发现××进销存系统对本超市的经营有很多的不足及问题,尤其是软件本身架构不合理,随着经营发展商品不断地增加数据库空间明显不足,使软件在查询数据当中速度特别慢。经过公司领导研究决定必须对系统进行升级,全体财务人员连续加班加点录入所有供应商及商品信息,为了保证升级成功,我们有时连续工作30多个小时没休息将库存商品导入新系统,最后终于成功的完成了升级,为××以后新建大型连锁超市机构积累了宝贵的经验。升级成功后又结合本超市的经营思想、经营理念对系统报表等进行修改,通过上网查资料,与其他超市财务人员沟通请教,对商业电脑公司提需求、谈问题,经过我们认真的调整和钻研,终于使××系统适应了我们超市的经营发展。
2、调动供应商参与管理的积极性,在××系统之上安装scm供应链管理系统
在完善×*系统提高经营管理的同时,为了更好的服务于供应商,让供应商更直观的管理自己的商品,并且通过双方的紧密配合,提高双方工作效率,降低沟通成本,又把××系统和scm供应链管理系统连接起来,经过两个月份的初始化、测试,终于在年底成功的实现了scm供应链管理系统,为了保证这一系统的正常运行,我们手把手的教会供应商怎样操作查询,使供应商们真正的掌握了通过网络管理自己的商品,受到了广大供应商的一致好评。
3、及时总结经验、修正不足、各项规章制度,提高公司竞争实力、促进公司跨越发展
财务部全体员工及时总结经验、修正不足,了各项财务规章制度,如:《费用结算管理制度》及流程、《供应商结算管理制度》及流程、《负库存、负毛利管理制度》等提高了资金使用效益,真实反映了经营结果。
4、加强库房管理,实行库房科学的记账制度
我们根据库房工作的各个环节,经过调查讨论研究找到切实可行的库房管理办法,把收货、存放、出库、退库、退厂的程序制度化并系统地、有条理地整理出来,做好各种单据登记入帐等工作,月底库房进行全面归纳、盘点,实行科学的记帐制度。
5、加强员工培训,组织大家学习业务知识、财务知识、微机技能、商品知识等
除了让大家学习业务知识、财务知识、微机技能、商品知识外,工作的责任心、事业心、业务能力也是非常重要的。按公司的发展步伐,要有一个跨越式的飞跃,就要加强不断的学习,我们通过学习使全体人员增强了业务知识、增强了对企业的归属感和主人翁责任感,我们把学到的知识真正运用到公司的发展中,做好公司的各项工作。
能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。亲爱的读者,小编为您准备了一些仓库主管年终总结,请笑纳!
仓库主管年终总结120__年x月,我加入了____,记得刚进来时我对库房工作很好奇,因为我从来没有接触过这方面的工作,在我的脑海里,库房工作很简单,无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是,现实与理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候,收发、登记,入库、还库,工作程序非常多,让我不断出现这样那样的错误,这些错误让我曾经想放弃。因为这个库房并不像想象中的那么简单,每天有很多繁琐的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一个细节都不可忽视,都必须执行所规定的流程以免发生错漏,所以工作让我感觉很混很杂,心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子,每一天精神都很紧张,特别的累。
但是,随着时间的流逝,在我熟悉了库房流程之后,我就逐渐喜欢上了这份感觉,融入了这份工作。它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。每天收到从不同地方发来的备件,我就很高兴、很兴奋,因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障,让用户机器可以恢复正常使用的,而我作为库房,起到了一个非常重要的管理这些重要备件,不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时,我就很开心,这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。
现在在这里的每一天我都很愉快很充实,我学会了用一颗平常心去对待所有问题,保持积极乐观的心态;遇到问题时,不再逃避,勇敢的面对和解决。我想,做为一个库房,并不只是管理及收发备件那么简单,重要的是用细腻的心和强烈的责任感去发现和解决备件问题,尽量用最短时间整理完所需备件,让工程师得到更多的时间用完
好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣,怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程,正是考验一个人的工作能力的最好体现!
我很感谢我的经理和同事,因为当我遇到困境时,是他们在支持我、包容着我,更是手把手的教导我,让我一直走到了今天。我更感谢公司给了我这个机会,让我学到了很多,让我逐渐变得成熟、坚韧。
一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长,我很幸运,能在经历过这种锻炼,这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以,我想说,作为____的一个员工,我感到无比骄傲和自豪!
仓库主管年终总结2时间过得真快,转眼间20__年已经结束,我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里,成为这个团队里的一员,在这两个多月的时间里也学到了很多新知识,让我真正感觉到世上无难事,只怕有心人!在20__年来临之际,回顾20__年的工作,具体总结如下:
1.负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作;
2.对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作;
3.严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录;
4.合理安排物品进出库,领用单务必有部门经理和领用人签字。
采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理;
5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门剩余物品退回工作;
6.对库房物品状况有明确标示。
一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作;
7.库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态;
9.定期向部门主管反馈库存物品状况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题;
9.按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅;
10.对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作;
11.做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好;
12.配合好各部门临时紧急需求,当接到采购部或其他部门的到货通知,认真做好备货工作,如遇紧急的物品,及时送到酒店;
13.做好各部门之间的协调工作,未能及时发放的物品,及时与使用部门电话沟通,让使用部门领导持续有个良好的情绪,理解我们的工作。
总之一年来,干了一些工作,也得到部门领导的肯定,但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着很多的不足,在新的一年里,我必须不断提升自己潜力继续努力工作。在农历新年即将到来之际,我祝愿金钱豹集团越来越壮大,越来越红火,同时也祝福集团所有领导身体健康,阖家欢乐,万事如意!
仓库主管年终总结3在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
一、抓学习,不断提高自身素质
加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
二、强化工作职能,搞好成品管理
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确;
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库库房管理员年终工作总结库房管理员年终工作总结;
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性;
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据;
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
四、现在的成品管理还存在一下问题
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素;
2、市场信息收集不够详细。
比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放;
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道库房管理员年终工作总结工作总结。
不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能;
4、外购料管理力度不够。
到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。
仓库主管年终总结4时间过得真快,转眼20__年即将结束,迎来的是20__年新的开始,在这期间回顾20__年1―12月份的工作,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产工作计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。
发现问题及时汇报,改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需超多的调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的超多帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,到达了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录,并做好个人工作计划;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
仓库主管年终总结5新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名__x仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:
一、基本工作情况
1、完成了仓库顺利交接。
20__年初,我开始接管__仓库管理工作,当时仓库__实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原__仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了商铺货帐本,__仓库帐本以及各类报表等;
2、参与了公司全员大营销活动。
1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领__的人特别多,作为一名__仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把__从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了__后勤保障工作;
3、发展了部分cdma集团用户。
七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。
二、基本经验与不足
1、敬业是干好本职工作的前提
对这一点我是从__仓库交接过程中得到的,由于干__仓库管理工作,首先要对__的型号及性能要熟悉,当时我对__接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪;
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞
近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的__几乎没有出现过漏洞,__实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收;
3、干好工作要处理好大家与小家的关系
[关键词]:高校档案库房管理 存在问题 对策
一、引言
高职院校档案是学校以党政管理、教学、科研、等活动中形成的,具有参考、保存价值的各种形式与载体的历史记录。是记载学校发展建设的历史过程,也是高职院校领导决策的重要依据,更是对学校工作查证的凭证。同时,也是做好单位工作的基础和前提。做好日常的、具体的库房管理工作,是做好档案保管工作的基础,是整个档案工作顺利进行的必要因素。做好档案保密、维护档案安全,也要正确理解保密与利用的关系,注重档案密级变化,做好档案降解密工作,作重加强高密级档案的管理。高职院校档案库房是集中统一保管储藏永久放置学校档案的重地。档案库房管理工作做得好与不好,直接影响到学校档案管理工作的质量,同时,也是衡量学校档案管理工作及办学水平的重要标志。档案库房管理是学校档案工作的重要内容。为学校党代会、教代会、工代会、校庆等重大活动提供有效资料保障。也给高校管理好档案库房提出了更高的要求。
二、档案库房管理存在的问题
1、人员的配洳黄朐斐傻牟涣枷窒
许多高职院校没有按照相关规定设置档案库房管理的专职管理人员,有些档案管理人员政治素质不高,工作原则性不强,业务不熟悉,工作不踏实,部分工作人员工作不安心的现象,大多数是由档案馆(室)负责人、科长和档案专业管理人员来代替完成档案库房管理专职人员的职责与任务。配备人员少,由于档案专业人员工作任务繁重,收集、整理、编号、统计、计算机输入等工作。档案馆(室)负责人综合管理事务庞杂,有些对档案库房管理工作不够细致的现象。只是把归档文件资料放入库房密集架(柜),没有把文件材料进行收齐、分类、整理、编号归档就直接装入库房密集架(柜)的现象,严重影响了档案管理的水平。而导致档案库房零乱的状态。在部分高职院校档案管理人员当中有文化水平参差不齐、专业管理知识不够扎实的现象。给档案管理工作造成一定的困境。
2、对档案库房的设施设备落实不够完整
档案库房的设施设备没有及时按照标准配备,落实不到位;然而是有些领导口头要求信息化管理,比如基本的设备,计算机都还处于很早期使用的、有些设备处于严重老化。没有及时更新。有的电线未按照国标布线、没有安装灭火自动喷淋、没有配备冷杀虫设备。
3、对档案库房管理发生安全事故时的处置不够理想
有部分学校的档案管理部门对档案库房发生灾情时。不知道怎样应对所发生的灾情进行及时有效处置,没有健全档案库房安全事故预防、报告机制,没有完善应急预报案,没有组织演练、示意图不齐,门窗不是防火、防盗门,而且还有木门窗。有些档案库房没有按照国家标准修建。通风效果不好、未有进行对库房防潮防水处理;更有的档案库房下雨天甚至还有水渗透进入档案库房地面。导致档案库房地面长期处于潮湿状态。有的库房没有过度间,窗户较多较大、质量较差、不符合使用要求。而有些学校对档案库房管理工作更是不被重视,档案(馆)室管理负责人员没有向上级主管部门报告保管实际情况。应该报废的设备没有按规定办理报废手续。有部分过期档案没有按时或按档案相关法律法规销毁;出现虫蛀了。档案库房库藏一直处于隐患状态,造成档案损毁的现象。
三、做好档案库房管理的对策
1、做好档案人员的配备及相应待遇问题
鉴于目前档案库房管理工作基本上是档案馆(室)负责人、档案专业人员兼任。学校在人员配备时,应严各按照档案管理要求和相规定配齐工作人员。比如制定提高档案专业人员的政治待遇和国家政策允许范围内的经济待遇等措施,落实人员编制、档案库房所需要的设备以及经费。
2、规范和完善档案管理制度
规范和完善高职院校档案库房的规章制度是制度建设的必要因素,因此,在制度建设中要进一步创新和深化。如档案库房管理工作列入考核,在每年,每季度对档案库房管理的情况进行检查、验收、总结。明确档案库房管理人员的职责,让档案库房管理人员有较强的责任感、事业心。提高他们的积极性。由学校的分管领导负责组织建立工作制度,需高度重视,要经常到基层调研,广泛征求第一线工作人员意见的基础上,抓好制度建设。具体起草制定由档案馆(室)负责。更好地推动档案库房管理工作的开展。
3、提高档案管理人员的综合素质
首先,要把档案管理人员的思想觉悟进一步提高;然而,档案库房管理人员要以高度的政治责任感来重视档案安全。对本职工作要认真负责。要有较强的责任心和事业心,要爱岗敬业,无私奉献。对于档案库房管理人员专业知识不强的问题,各单位要对他们做好再教育工作,如进修、培训、自学等方式来提高他们的专业知识水平,争取成为全方位的业务能手,更好地履行“以党管档、为国守史、为民服务”的圣神使命。从而使其实现高校档案库房管理现代化建设的需要。因此,档案管理人员的综合素质提高非常重要。